第一篇：公務(wù)員面試題

1,農(nóng)民工子弟學(xué)校因?yàn)橥恋卦蛟诮虒W(xué)樓頂建立塑膠跑道 2.古人云：“待人要和中有介，處事要方中有圓，行事要精中有果，認(rèn)理要正中有通?！闭?qǐng)你說(shuō)出這句古文的含義？這句古言對(duì)你今后做人做事有什么啟示？

3.面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的世界局勢(shì)，有人說(shuō)中國(guó)應(yīng)該“韜光養(yǎng)晦”，有人說(shuō)中國(guó)應(yīng)該勇于說(shuō)“不”，你怎么看? 4.你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫作水平并不如你，一次，他讓你寫一篇文章，你寫好后，他幾乎是全篇重改，對(duì)這個(gè)問(wèn)題你如何處理? 5.中國(guó)有7000萬(wàn)貧困人口，但卻是奢侈品消費(fèi)大國(guó)，對(duì)此有何看法? 6.政府采購(gòu)自行車，近距離辦公，騎自行車去，你怎么看這個(gè)現(xiàn)象? 7.2010年國(guó)家頻繁出臺(tái)房地產(chǎn)調(diào)控政策，你有什么看法？ 8.有些人認(rèn)為考上公務(wù)員就是進(jìn)了保險(xiǎn)箱，但現(xiàn)在公務(wù)員實(shí)行 考核制度，鐵飯碗很容易變瓷飯碗，你將如何應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)？ 9.“好人出在嘴上，好馬出在腿上。”有人說(shuō)公務(wù)員就應(yīng)該體現(xiàn) “好人出在嘴上”對(duì)此你怎么看？

10.對(duì)于公正、廉潔、為民，三個(gè)核心價(jià)值觀的看法? 11.農(nóng)民工子弟學(xué)校因?yàn)橥恋卦蛟诮虒W(xué)樓頂建立塑膠跑道

12.有人說(shuō)，人類應(yīng)當(dāng)敬畏自然，個(gè)人應(yīng)當(dāng)敬畏生命，執(zhí)政者應(yīng)當(dāng)敬畏民意。請(qǐng)結(jié)合公務(wù)員職位談?wù)効捶ā?3.單位為加強(qiáng)內(nèi)部管理與制度建設(shè)，你具體起草文件，但有人找你要調(diào)整政策，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？

14.?有人說(shuō)：一個(gè)民族看待知識(shí)分子的態(tài)度說(shuō)明其文明程度，一個(gè)民族看待工人農(nóng)民的態(tài)度說(shuō)明其良心，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解??15.丘吉爾說(shuō)，“看得到過(guò)去多遠(yuǎn)，就能看得到未來(lái)多遠(yuǎn)”，你有什么看法?

16.單位小李新來(lái)單位，覺(jué)得單位人際關(guān)系很復(fù)雜，常常沉默寡言，他對(duì)工作很認(rèn)真，但是出了小問(wèn)題也不向領(lǐng)導(dǎo)解釋，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這是消極抵抗，如果我就是小李，你怎么幫助我？ 17.低碳經(jīng)濟(jì)在生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但落實(shí)起來(lái)很困難，你怎么辦？

18.詩(shī)到淡處才有味，人在短處見(jiàn)長(zhǎng)處，你怎么理解這句話? 19.第二句辯證的看待優(yōu)缺點(diǎn)，短處在某方面也可以是長(zhǎng)處，比如辦事急躁在某一個(gè)方面也是工作熱情的體現(xiàn) 20.最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

21.某市修地鐵需要砍伐一批梧桐樹，遭到知名人士的反對(duì)和市民的響應(yīng)，發(fā)動(dòng)保護(hù)行動(dòng)，經(jīng)溝通后政府部門修改了線路，你怎么看? 22.現(xiàn)在有人認(rèn)為，為官之道是“不求有功，但求無(wú)過(guò)”，談?wù)勀愕目捶?/p>

現(xiàn)在有人認(rèn)為，為官之道是“不求有功，但求無(wú)過(guò)”，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

以往的干部人事任免中有一條“潛規(guī)則”：只要干部不犯錯(cuò)誤，就不能讓他降級(jí)或者免職，很多干部也把“不求有功，但求無(wú)過(guò)”當(dāng)作穩(wěn)坐官椅的座右銘。事實(shí)上，一些干部的平庸同樣是一種工作的失職，它所帶來(lái)的隱性損失甚至比一個(gè)具體的錯(cuò)誤本身還要大。

公務(wù)員是國(guó)家機(jī)關(guān)的工作人員，是代表國(guó)家行使權(quán)力和提供公共服務(wù)的。公務(wù)員的特殊崗位和工作性質(zhì)，決定了公務(wù)員應(yīng)當(dāng)比一般老百姓有更高的道德水準(zhǔn)和法律紀(jì)律要求，對(duì)他們不能滿足于不違法違規(guī)，更應(yīng)要求他們必須有所作為。現(xiàn)在….23.低碳經(jīng)濟(jì)在生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但落實(shí)起來(lái)很困難，你怎么辦？？

24.有人說(shuō)，作為一名公務(wù)員，激情更重要，也有人說(shuō)，穩(wěn)重更重要，對(duì)此你怎么看？

25.領(lǐng)導(dǎo)派你去和一個(gè)關(guān)系不好的同事出差 你怎么辦? 26.你和領(lǐng)導(dǎo)一起到某地開展調(diào)查，你因堵車遲到了，領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志非常生氣，你怎么辦？

27.生活太安逸了，工作就會(huì)被生活所累

28.你認(rèn)為生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，一個(gè)人最重要的是什么？

29.數(shù)學(xué)上１＋１＝２。但在生活中很多時(shí)候１＋１不等于２。對(duì)此你怎么看？

（１）在日常的生活和工作中１＋１不等于２，一般是指組織內(nèi)的各個(gè)個(gè)體之間的協(xié)作方式方法不同而產(chǎn)生的不同效果。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)，一項(xiàng)工作，如果每個(gè)部分都完成９０％，那么最后只能完成這項(xiàng)工作的３０％。說(shuō)明組織內(nèi)的各個(gè)個(gè)體有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，各盡其責(zé)，優(yōu)化配置，每一部分都完成１００％，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做好各項(xiàng)本職工作，那么１＋１就能大于２。如果個(gè)部分之間缺乏有序、效率的協(xié)作，每個(gè)人都只為了自己，那么他們之間的功效可能會(huì)相互抵消，從而影響到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這時(shí)１＋１就可能只等于２，甚至小于２。

（２）在公務(wù)員的工作中，我們作為整體的一部分，不但要努力地做好自己的本職工作，而且應(yīng)該把自己的工作做的精益求精，使整個(gè)科室成為一個(gè)有效率的整體，從而更好地為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

30.現(xiàn)在盜版非常猖獗，請(qǐng)你談一下你的看法？

31.如果你被派駐外不能回國(guó)，碰巧你的父親有病需要你回國(guó)你怎么辦

32.目前很多地方存在“垃圾圍城”的現(xiàn)象，對(duì)

33.我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，但是我們國(guó)家的奢侈品消費(fèi)已經(jīng)快成為世界第一了，你怎么看待。。

34.孫中山說(shuō)，“要想著做大事，不要想著做大官”，拿破侖說(shuō)“不想當(dāng)元帥的兵不是好兵”你怎么理解這兩句話？ 35.領(lǐng)導(dǎo)演講時(shí)，把一個(gè)字讀錯(cuò)了，引起哄堂大笑，你是秘書，怎么辦

36.吸煙有害健康，但煙草又是我國(guó)的重要財(cái)政收入，你怎么看這問(wèn)題? 37.近來(lái),因城市拆遷引發(fā)的矛盾和沖突事件時(shí)有發(fā)生,引起各界關(guān)注。對(duì)此,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?/p>

38.關(guān)于“輿論監(jiān)督也是正面報(bào)道”這句話,你怎么看

39.你的工作技術(shù)性很強(qiáng)，而你的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做那，讓你無(wú)可適從，你怎么辦? 40.對(duì)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)一大學(xué)生畢業(yè)后，回家鄉(xiāng)養(yǎng)豬你有何看法？ 41.總書記在清華百年校慶中提到要將創(chuàng)新意識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),你應(yīng)該怎么做

41.對(duì)于公正、廉潔、為民，三個(gè)核心價(jià)值觀的看法? 42.政府采購(gòu)自行車，近距離辦公，騎自行車去，你怎么看這個(gè)現(xiàn)象? 4.2010年國(guó)家頻繁出臺(tái)房地產(chǎn)調(diào)控政策，你有什么看法？

44.古人云：“待人要和中有介，處事要方中有圓，行事要精中有果，認(rèn)理要正中有通?！闭?qǐng)你說(shuō)出這句古文的含義？這句古言對(duì)你今后做人做事有什么啟示？

45.有些人認(rèn)為考上公務(wù)員就是進(jìn)了保險(xiǎn)箱，但現(xiàn)在公務(wù)員實(shí)行考核制度，鐵飯碗很容易變瓷飯碗，你將如何應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)？（歡迎大家搶麥）

江蘇省公務(wù)員面試真題1（2011年6月12日）1.某地科技產(chǎn)業(yè)園引進(jìn)了一名“千人計(jì)劃”獲得者，專家近期將帶項(xiàng)目、帶團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐園區(qū)，為全面做好服務(wù)工作，園區(qū)召開座談會(huì)，作為一名參會(huì)人員如何獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

46.單位為加強(qiáng)內(nèi)部管理與制度建設(shè)，你具體起草文件，但有人找你要調(diào)整政策，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？

47.為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，某地打算引進(jìn)一項(xiàng)新的信息技術(shù)，如果由你負(fù)責(zé)一項(xiàng)技術(shù)，請(qǐng)問(wèn)如何順利開展這項(xiàng)工作？

48.有人說(shuō)，人類應(yīng)當(dāng)敬畏自然，個(gè)人應(yīng)當(dāng)敬畏生命，執(zhí)政者應(yīng)當(dāng)敬畏民意。請(qǐng)結(jié)合公務(wù)員職位談?wù)効捶ā?/p>

49.國(guó)家出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，對(duì)于有些機(jī)關(guān)在辦理一些代金卡時(shí)要進(jìn)行實(shí)名制登記，你有什么看法？ 50.你送朋友一件貴重禮品，可在朋友家打開后發(fā)現(xiàn)是假的，怎么處理 51.對(duì)“沒(méi)有智力是次品，沒(méi)有靈魂是毒品”的理解（下午）

52.高中學(xué)校建立學(xué)生情緒發(fā)泄室有壓力的人可以在里面砸東西，有人說(shuō)這有利于學(xué)生釋放壓力，也有人說(shuō)這會(huì)使中學(xué)生有暴利傾向，你怎么看？

53.現(xiàn)在社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，有人說(shuō)現(xiàn)在的悲哀是壞人太囂張，也有人說(shuō)現(xiàn)在的悲哀是好人太沉默，你怎么看？

54、一家冰箱廠發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的冰箱將其全部砸掉，有人贊同，也有人反對(duì)，對(duì)此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

55、有人說(shuō)：“結(jié)果很重要，但是過(guò)程更重要”，而有人卻說(shuō)：“結(jié)果更重要，為了結(jié)果可以不擇手段”。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

56.有人說(shuō)：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，又有人說(shuō)：“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃。”你怎么看？

57、據(jù)調(diào)查，中國(guó)的殘疾人中絕大多數(shù)表示不愿意外出參加社會(huì)活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)對(duì)此你有什么看法？ 58,領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織一次針對(duì)全城無(wú)障礙設(shè)施情況的調(diào)查，請(qǐng)問(wèn)你從哪幾方面入手？

59、你看到一起交通事故，被撞傷的人血流滿地，正當(dāng)你準(zhǔn)備進(jìn)行簡(jiǎn)單急救的時(shí)候，有人對(duì)你說(shuō)，別碰這個(gè)人，是個(gè)有名碰瓷的，小心訛上你，此時(shí)你如何處理？

60、你到一個(gè)新的單位，領(lǐng)導(dǎo)給你配發(fā)的電腦中存有以前的資料，你再三請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)這些資料是否有用，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)沒(méi)用了，于是你格式化了硬盤，重做了系統(tǒng)，過(guò)了幾天，領(lǐng)導(dǎo)要在此電腦中找一重要文件，你說(shuō)明了事情，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你進(jìn)行了批評(píng)，此時(shí)你該如何處理？

61.你組織一個(gè)聽證會(huì)，出了問(wèn)題，使得聽證會(huì)進(jìn)行不下去，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你怎么辦 62.你剛到一個(gè)新單位，單位的小金庫(kù)給你發(fā)了2000元，你怎么辦呢？

第二篇：公務(wù)員面試題

1.教師、醫(yī)生、公務(wù)員現(xiàn)在被很多人認(rèn)為是最穩(wěn)定的三大職業(yè)。請(qǐng)結(jié)合你自己的擇業(yè)觀談?wù)勏敕?

【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

【答題要點(diǎn)】

(1)職業(yè)穩(wěn)定能給人一種安全感，人們追求穩(wěn)定的工作無(wú)可厚非。

(2)我報(bào)考公務(wù)員并不是僅僅因?yàn)樽非蠓€(wěn)定，公務(wù)員能為有志青年提供施展才華和抱負(fù)的廣闊舞臺(tái)。

(3)我比較具有開拓創(chuàng)新精神，如果能夠成為一名公務(wù)員，會(huì)積極開拓、大力創(chuàng)新而不會(huì)因循守舊。

2.某社區(qū)的精神文明建設(shè)工作做得很好，市委宣傳部讓你帶三個(gè)同志到這個(gè)社區(qū)組織調(diào)查研究，你打算怎么操作?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定圓滿完成任務(wù)。

(2)在了解調(diào)研主題的基礎(chǔ)上，就調(diào)研時(shí)間、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方式、調(diào)研要求制定詳盡計(jì)劃，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

(3)明確參與調(diào)研的四位人員的分工，并提出工作要求。

(4)與要調(diào)研的社區(qū)進(jìn)行聯(lián)系，就調(diào)研涉及的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

(5)到實(shí)地進(jìn)行調(diào)查研究。主要了解該社區(qū)的主要做法和成功經(jīng)驗(yàn)。

(6)撰寫調(diào)研報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3.你在單位兢兢業(yè)業(yè)地工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家有口皆碑，但是單位的評(píng)選表彰、獎(jiǎng)金福利等都沒(méi)有體現(xiàn)出對(duì)你的鼓勵(lì)，你會(huì)有什么想法?

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

(1)作為一名公務(wù)員，應(yīng)在名利面前保持一顆平常心。

(2)作為一名公務(wù)員來(lái)講，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作是分內(nèi)之事，其目的并不是為了獲得表彰、多些收入。

(3)在今后的工作中，注意與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，讓他們能夠了解我的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)。

(4)作為一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，應(yīng)該有一套較好的考核工作態(tài)度和業(yè)績(jī)的辦法。

4.某人步行時(shí)，抱怨車多行路難;開車時(shí)，抱怨人多行車難。就此人的抱怨談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這段話主要講的是換位思考的問(wèn)題。

(2)在日常生活當(dāng)中遇到矛盾和糾紛時(shí)，應(yīng)該設(shè)身處地為他人多想想，這樣才有利于解決問(wèn)題。

(3)作為一名公務(wù)員，應(yīng)多從老百姓的需求、呼聲出發(fā)想問(wèn)題、做事情，這樣才能構(gòu)建和諧社會(huì)。

1.到一個(gè)新的單位，很多問(wèn)題你都不懂，去請(qǐng)教老同志，但領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你辦事效率不高，你怎么辦呢?

【測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

(1)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，自己是新手，效率不高。

(2)說(shuō)明自己這樣做也是為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，以利于以后工作的開展。

(3)在以后的工作中，提高效率，以實(shí)際行動(dòng)表明我已經(jīng)上手了，辦事效率提高了。

2.如何成為有為政府?你的理解是什么?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)政府要以人為本，為民辦實(shí)事，促進(jìn)本國(guó)及本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(2)政府要加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)，1 營(yíng)造一個(gè)和諧的工作、生活環(huán)境。

(3)搞形象工程、政績(jī)工程等的政府是無(wú)為政府，人民是反對(duì)的、痛恨的。

3.從政府和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的角度，談?wù)勅绾握J(rèn)識(shí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)政府應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，與國(guó)有經(jīng)濟(jì)一樣重要。

(2)政府要通過(guò)各種措施促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(3)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)要充分認(rèn)識(shí)到自己的重要性，把自己做強(qiáng)做大。

(4)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如依法納稅、增加就業(yè)人數(shù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為等。

4.打造陽(yáng)光政府的政策及做法是什么?

【測(cè)評(píng)要素】相關(guān)知識(shí)

【答題要點(diǎn)】

(1)陽(yáng)光政府的含義。

(2)陽(yáng)光政府的具體做法，如三公開等，要展開講。

(3)陽(yáng)光政府的意義。

1.你到了新單位以后有不懂的問(wèn)題總?cè)?wèn)一個(gè)傅老師，漸漸地你發(fā)現(xiàn)他的方法并不是最有效的，如何看待這個(gè)問(wèn)題?你會(huì)采取什么方法?

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

【答題要點(diǎn)】

(1)老同志有自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我們要虛心向他們請(qǐng)教。

(2)但老同志也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，才能在學(xué)習(xí)型社會(huì)中跟上時(shí)代的步伐。

(3)雖然應(yīng)該虛心求教，但更應(yīng)努力學(xué)習(xí)，自己摸索、自己創(chuàng)新。

(4)把自己的經(jīng)驗(yàn)與老同志分享。

2.我們應(yīng)該未雨綢繆，堅(jiān)持鍛煉身體，要是等生病了再鍛煉就晚了，對(duì)這個(gè)問(wèn)題你是如何看的?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們做事要有計(jì)劃性、有遠(yuǎn)見(jiàn)。

(2)政府也是如此，要加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，使他們?yōu)檎辶?、公正?/p>

(3)公務(wù)員要帶頭踐行為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，自覺(jué)抵制各種腐朽、落后思想的侵襲。

3.不少地方政府都將“行政管理中心”機(jī)構(gòu)的牌子換為“行政服務(wù)中心”，談?wù)勀銓?duì)此的看法。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這表明我們的政府意識(shí)到要從過(guò)去的管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府，這是社會(huì)的一大進(jìn)步。

(2)但僅有形式的改變是不夠的，還要徹底從觀念上改變。

(3)如果我成為一名公務(wù)員，我會(huì)以身作則、勤勤懇懇做好服務(wù)工作。

4.談?wù)勣r(nóng)村稅費(fèi)改革以后的“一事一議”的組織過(guò)程。

【測(cè)評(píng)要素】相關(guān)知識(shí)

【答題要點(diǎn)】

(1)“一事一議”的含義。

(2)組織過(guò)程：年初由村民委員會(huì)提出預(yù)算，經(jīng)村民大會(huì)或村民代表會(huì)議討論通過(guò)，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理部門審核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)并報(bào)縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦公室備案?；I集額嚴(yán)格實(shí)行上限控制。經(jīng)批準(zhǔn)后的籌集額用農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督部門統(tǒng)一監(jiān)制的農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡登記，監(jiān)督卡由村委會(huì)組織發(fā)放到農(nóng)戶，并張榜公布，實(shí)行“村務(wù)公開，民主管理”，接受群眾監(jiān)督。

(3)這一做法在實(shí)踐中起到了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的作用，同時(shí)，農(nóng)民對(duì)國(guó)家 政策的關(guān)注度、農(nóng)村社會(huì)民主的整體發(fā)展進(jìn)程以及鄉(xiāng)村機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制等，都將會(huì)因此而得到極大的提高或完善。

建議你用三分鐘時(shí)間閱讀材料，逐一回答考官提出的問(wèn)題。

材料一：

李柯是某著名大學(xué)畢業(yè)生，在局機(jī)關(guān)某業(yè)務(wù)處工作不滿半年。處室領(lǐng)導(dǎo)王處長(zhǎng)到北京開會(huì)，臨行前明確交代，要認(rèn)真做好上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我處檢查工作的接待任務(wù)。李柯圓滿地完成了接待任務(wù)。王處長(zhǎng)回來(lái)后幾天，一直未見(jiàn)李柯匯報(bào)情況，于是就主動(dòng)找到李柯，問(wèn)他上級(jí)部門有何新指示?李柯向王處長(zhǎng)匯報(bào)了接待上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程以及向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)透露本處室正在醞釀出臺(tái)的文件內(nèi)容，得到了上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。但是，王處長(zhǎng)在問(wèn)及上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)有何具體指示時(shí)，李柯未能準(zhǔn)確回憶出上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作的過(guò)程中具體指示的內(nèi)容。

材料二：

王處長(zhǎng)要求李柯就近期上級(jí)部門下發(fā)的一份文件，在具體貫徹落實(shí)過(guò)程中，基層有何反應(yīng)，并據(jù)此進(jìn)行調(diào)研。李柯經(jīng)過(guò)較為深入的調(diào)研，大致摸了情況，基層的主要問(wèn)題有如下兩種：一是對(duì)該政策理解不到位，貫徹落實(shí)中走樣;二是該政策觸動(dòng)了部分人的個(gè)人利益，出現(xiàn)了貫徹中的消極抵觸情緒。

材料三：

李柯被王處長(zhǎng)派到政務(wù)大廳工作，為前來(lái)辦理行政審批、備案的同志辦理審批業(yè)務(wù)。

一位趙先生前來(lái)政務(wù)大廳辦理報(bào)批手續(xù)，李柯仔細(xì)閱讀了趙先生申報(bào)的機(jī)關(guān)材料，發(fā)現(xiàn)該材料不齊全，主要是：第一，缺少機(jī)關(guān)證明材料，需要補(bǔ)齊;第二，該審批通過(guò)之前，應(yīng)先由其他兩個(gè)外單位機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門提出初審意見(jiàn)，最后一個(gè)程序才由本局的兩個(gè)相關(guān)處室會(huì)辦審批。

趙先生為辦理該報(bào)批手續(xù)，幾天來(lái)連日奔波，弄得焦頭爛額。他對(duì)李柯的辦事效率非常不滿意，向李柯領(lǐng)導(dǎo)投拆，認(rèn)為李柯業(yè)務(wù)不熟，似乎是找茬或推諉，建議李柯所在機(jī)關(guān)要改進(jìn)作風(fēng)。在處理趙先生這件事上，李柯認(rèn)為自己并無(wú)過(guò)錯(cuò)，心理壓力很大。

材料四：

局里舉行演講比賽，要求圍繞中組部副部長(zhǎng)、人事部部長(zhǎng)張柏林在2004年中直單位新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班上的第一課“勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，樂(lè)于奉獻(xiàn)，求真務(wù)實(shí)”為主題，李柯緊扣這一主題，圍繞“先進(jìn)”一詞進(jìn)行演講。

1.問(wèn)題一：從公務(wù)員行為規(guī)范的角度來(lái)看，本材料中的李柯哪幾個(gè)地方做法欠妥，應(yīng)如何去做? 2.問(wèn)題二：此時(shí)如果你是李柯，你將怎樣完成調(diào)研任務(wù)，處理好所碰到的問(wèn)題。

3.問(wèn)題三：請(qǐng)你談?wù)劺羁聭?yīng)如何妥善處理好趙先生的事情。

4.問(wèn)題四：作為有志于公務(wù)員事業(yè)的你，請(qǐng)以李柯的身份，按照材料四中的要求，作5分鐘的演講。

【出題意思】通過(guò)對(duì)考生闡述，綜合考察考生的公共服務(wù)與辦理規(guī)則意識(shí)，心理調(diào)適和情緒穩(wěn)定能力，溝通與協(xié)調(diào)能力，思維與語(yǔ)言表達(dá)能力，鼓動(dòng)宣傳能力。

【評(píng)分參考】

(1)李柯有三個(gè)地方做得欠妥：①?zèng)]有及時(shí)將接待上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的情況向本處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);②接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在檢查工作時(shí)所作的指示沒(méi)有及時(shí)記錄整理;③李柯未經(jīng)授權(quán)不該向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本處室正在醞釀的有關(guān)情況。

恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵孩僭谕跆庨L(zhǎng)回來(lái)后，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)接待的情況;②在接待上級(jí)某部門領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)認(rèn)真記錄，并及時(shí)整理或匯報(bào)文件;③對(duì)于本處室仍未正式出臺(tái)的文件，未經(jīng)王處長(zhǎng)授權(quán)，作為下屬不得擅自向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(2)①繼續(xù)深入聽取群眾意見(jiàn)，完成調(diào)研任務(wù);②李柯應(yīng)就第一種情況加大解釋和宣傳力度，要求不折不扣地貫徹文件精神;③對(duì)第二種情況的有關(guān)人員強(qiáng)調(diào)政策的嚴(yán)肅性，要求他們提高認(rèn)識(shí);④及時(shí)將所遇到的問(wèn)題向王處長(zhǎng)詳細(xì)匯報(bào)。

(3)首先，耐心向趙先生解釋需辦事務(wù)的具體種類，辦事程序，并說(shuō)明趙先生材料存在的具體問(wèn)題，請(qǐng)他先行辦好兩個(gè)局機(jī)關(guān)的報(bào)批，以真誠(chéng)的態(tài)度取得他的諒解;其次，幫助趙先生及時(shí)與兩個(gè)局機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)，以加快趙先生審批通過(guò)之前的程序;再次，通知趙先生到政務(wù)大廳，同時(shí)會(huì)同本局的兩個(gè)機(jī)關(guān)處室的辦事人員，當(dāng)場(chǎng)辦理趙先生的審批手續(xù)。最后，對(duì)趙先生的誤解給予理解并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向王處長(zhǎng)解釋。

(4)“先進(jìn)”就是先行前進(jìn)，既要有“先”又要有“進(jìn)”。首先，“勤于學(xué)習(xí)”才能樹立“先進(jìn)”的意識(shí)和觀念。其次，“善于創(chuàng)造”才能提升爭(zhēng)“先進(jìn)”的能力。再次，“樂(lè)于奉獻(xiàn)”才能具備爭(zhēng)“先進(jìn)”的品德。最后，“求真務(wù)實(shí)”才能培養(yǎng)爭(zhēng)“先進(jìn)”的作風(fēng)。

考生也可以從品德、知識(shí)、才能、業(yè)績(jī)這四個(gè)方面闡述對(duì)“先進(jìn)”的理解或其他積極向上、健康的理解。

1.近日，在某項(xiàng)體育賽事上我國(guó)一舉奪冠，為國(guó)家爭(zhēng)得了榮譽(yù)。在接受記者采訪時(shí)，這位冠軍語(yǔ)出驚人：打球有錢賺，讀書有啥用?對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)對(duì)這種現(xiàn)象要辯證地看。

(2)運(yùn)動(dòng)員通過(guò)自己的刻苦訓(xùn)練，為祖國(guó)贏得了榮譽(yù)，也為自己爭(zhēng)得了榮譽(yù)。運(yùn)動(dòng)員職業(yè)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)身體素質(zhì)，因此運(yùn)動(dòng)員不重視文化學(xué)習(xí)也在情理之中。

(3)但是，對(duì)于我們而言，為祖國(guó)爭(zhēng)榮譽(yù)做貢獻(xiàn)的主要方式是推進(jìn)祖國(guó)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，這要求我們必須具備足夠的知識(shí)水平。

(4)鼓吹新的讀書無(wú)用論，于國(guó)于己都是有害而無(wú)一利的。

2.近來(lái)，群眾反映某機(jī)關(guān)存在下列問(wèn)題：

(1)工作紀(jì)律散漫，遲到早退﹑工作時(shí)間辦私事等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(2)服務(wù)態(tài)度差，門難進(jìn)﹑臉難看﹑事難辦。要解決上述問(wèn)題，你有哪些好的意見(jiàn)和建議?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

機(jī)關(guān)工作存在著紀(jì)律散漫和服務(wù)態(tài)度差的現(xiàn)象，主要原因在于機(jī)關(guān)工作人員思想意識(shí)不到位，同時(shí)缺乏有效的監(jiān)督管理機(jī)制。因此，要解決這個(gè)問(wèn)題，就要加大對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的思想教育力度，完善監(jiān)督管理機(jī)制。

3.隨著社會(huì)的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處這些基層單位急需高素質(zhì)人才來(lái)充實(shí)。但就目前狀況看，我省的這些基層單位還是普遍留不住大學(xué)生。要解決此問(wèn)題，請(qǐng)談?wù)勀愕南敕ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)基層單位留不住大學(xué)生，主要原因是大學(xué)生沒(méi)有真正樹立扎根基層的思想，同時(shí)基層單位缺乏有效的人才吸引機(jī)制。

(2)要解決這個(gè)問(wèn)題，一方面要求大學(xué)生真正樹立扎根基層、奉獻(xiàn)基層的精神，另一方面政府應(yīng)該探求一條行之有效的人才吸引機(jī)制，要真正能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供廣泛的施展才華的平臺(tái)和發(fā)展空間。

4.有位中國(guó)留學(xué)生到了澳洲，好不容易找到了一份工作。當(dāng)招聘主管問(wèn)他是否有車、是否會(huì)開車時(shí)，從未摸過(guò)方向盤的他不加思索地回答：“有，會(huì)”。于是招聘主管請(qǐng)他四天后來(lái)上班，于是他借錢買了一輛二手車，第一天跟人學(xué)開，第二天摸索練習(xí)，第三天就歪歪斜斜上路，第四天竟開車去公司報(bào)到了。如今，這位留學(xué)生已是“澳洲電訊”的業(yè)務(wù)主管了。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這個(gè)故事告訴我們?nèi)绾握_地對(duì)待機(jī)遇，一要有準(zhǔn)備，二要勇于接受機(jī)遇帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

(2)機(jī)遇從來(lái)只給有準(zhǔn)備的人，要想抓住機(jī)遇，就應(yīng)該做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。

(3)機(jī)遇意味著挑戰(zhàn)，只有不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，才能把握機(jī)遇。

(4)在工作中，我們也要善于把握機(jī)遇，推動(dòng)量變向質(zhì)變發(fā)展。

1.都說(shuō)稅務(wù)機(jī)關(guān)待遇很好，你為什么報(bào)考國(guó)稅?動(dòng)機(jī)是什么，你的真實(shí)想法如何?

【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)

【答題要點(diǎn)】

(1)稅務(wù)機(jī)關(guān)待遇確實(shí)不錯(cuò)，但待遇并不是我考慮的主要問(wèn)題。

(2)我對(duì)稅務(wù)工作一直很向往，從事稅務(wù)工作是一件很光榮的事情。

(3)我本人在高校期間，讀的就是稅務(wù)專業(yè)，報(bào)考稅務(wù)機(jī)關(guān)也是專業(yè)對(duì)口，到稅務(wù)局工作能夠發(fā)揮我的專業(yè)特長(zhǎng)。

2.如果由你負(fù)責(zé)組織一次扶貧助殘活動(dòng)，你將如何組織?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定要組織好這次活動(dòng)。

(2)擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(3)做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。對(duì)幫扶對(duì)象的實(shí)際生活工作情況進(jìn)行調(diào)查，了解他們最需要什么幫助。做好前期宣傳發(fā)動(dòng)工作，呼吁大家為貧殘群體獻(xiàn)愛(ài)心。

(4)在實(shí)施的過(guò)程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行;可以向貧殘群體捐助衣物、愛(ài)心 5 款，也可以幫助他們解決子女上學(xué)、就業(yè)等難題。

(5)活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3.你怎么理解“為人民服務(wù)”這句話?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)為人民服務(wù)是政府的宗旨。

(2)為人民服務(wù)要落到實(shí)處，就是要切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，為群眾辦實(shí)事，辦好事。

(3)為人民服務(wù)，還要勇于接受人民群眾的監(jiān)督與批評(píng)。

4.假如你是某單位人事處的一名工作人員，今天有5件事要你處理，你怎么做準(zhǔn)備?(備考時(shí)間為2分鐘)

(1)單位招考公務(wù)員筆試工作已經(jīng)結(jié)束，需要由你來(lái)擬定面試方案，下班前要拿出初稿，處長(zhǎng)審閱修改后明天開會(huì)討論。

(2)面試人選雖已確定，但還有8名考生(其中2名是外地考生)聯(lián)系不上，要求今天務(wù)必通知到，以免耽誤面試。

(3)面試場(chǎng)地及所需考務(wù)用品需要今天落實(shí)。

(4)接到紀(jì)檢部門轉(zhuǎn)來(lái)的“關(guān)于某考生對(duì)這次招考公務(wù)員工作的上訪材料”，需要處理并拿出書面意見(jiàn)。

(5)今天上午老干部體檢，因?yàn)檫@項(xiàng)工作由你分工負(fù)責(zé)，所以你必須到醫(yī)院去。

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)先翻看往年單位面試方案，然后陪老干部參加體檢。

(2)在老干部體檢的時(shí)候，我正好可以根據(jù)往年單位面試方案，結(jié)合本面試的新情況，擬定一份方案的草稿。

(3)回到單位，抓緊時(shí)間寫好面試方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(4)處理考生的上訪材料，整理出書面意見(jiàn)。

(5)請(qǐng)同事幫忙落實(shí)面試場(chǎng)地和考務(wù)用品。

(6)抓緊時(shí)間，聯(lián)系考生家長(zhǎng)或者學(xué)校、單位，爭(zhēng)取能夠直接聯(lián)系到考生本人。如果實(shí)在聯(lián)系不到，可以在網(wǎng)上掛出通知，相信考生會(huì)看到的。

1.如果你干工作干的很順利，專業(yè)也很對(duì)口，但是突然領(lǐng)導(dǎo)把你調(diào)到信訪工作，你怎么辦?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

(1)碰到這種情況，我會(huì)處以公心，正確對(duì)待。

(2)能夠在與自己專業(yè)對(duì)口的崗位工作，自然有利于發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，有利于更好地開展工作。

(3)但是，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到信訪崗位工作，也是工作的需要，是為人民服務(wù)的需要。

(4)公務(wù)員要不斷地提高自己的工作能力與水平，就應(yīng)該在不同的崗位上多鍛煉多實(shí)踐多學(xué)習(xí)，才能有所發(fā)展。因此，這次調(diào)動(dòng)對(duì)我本人來(lái)說(shuō)既是一次挑戰(zhàn)，也是難得的機(jī)遇。

(5)我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的決定，在新的工作崗位上努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，爭(zhēng)取做出成績(jī)。

2.你對(duì)你所報(bào)單位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)有何了解?你希望有一個(gè)什么樣的工作環(huán)境?

【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

【答題要點(diǎn)】

(1)第一問(wèn)根據(jù)單位和職位特點(diǎn)作答。

(2)第二問(wèn)對(duì)工作環(huán)境的總的希望是能發(fā)揮出自己的能力和特長(zhǎng)，在此條件下并無(wú)特別要求，而會(huì)主動(dòng)去適應(yīng)。

3.中央一直對(duì)安全生產(chǎn)非常重視，但最近仍常?？梢钥吹接兄卮蟀踩藛T傷亡事故發(fā)生，你有何看法?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)重大安全事故經(jīng)常發(fā)生，有關(guān)部門應(yīng)引起高度重視。

(2)分析重大安全事故的原因，如利益驅(qū)動(dòng)、監(jiān)管不到位、官商勾結(jié)等。

(3)針對(duì)原因提出對(duì)策。

(4)作為一名公務(wù)員，應(yīng)時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖放在心上。

4.小王和李科長(zhǎng)是牌友，小王工作一直不太踏實(shí)，但李科長(zhǎng)常常在張局長(zhǎng)面前說(shuō)小王的好話，張局長(zhǎng)也常常表?yè)P(yáng)小王。你工作一直勤勤懇懇，但李科長(zhǎng)從不在張局長(zhǎng)面前說(shuō)你的好話，張局長(zhǎng)也對(duì)你不太重視，你如何處理和這三人的關(guān)系?

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

(1)對(duì)于一名公務(wù)員來(lái)說(shuō)，處理好人際關(guān)系是非常重要的，在人際關(guān)系方面遇到不順也是不可避免的，應(yīng)妥善處理。

(2)對(duì)于張局長(zhǎng)，應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、場(chǎng)合以比較好的方式展現(xiàn)自己的工作態(tài)度和成績(jī)。

(3)對(duì)于李科長(zhǎng)，不會(huì)因?yàn)樗３Ｔ趶埦珠L(zhǎng)面前說(shuō)小王的好話就有情緒，會(huì)服從工作安排。分析李科長(zhǎng)不在張局長(zhǎng)面前說(shuō)好話的原因，并且積極與之溝通，并以適當(dāng)?shù)姆绞浇⑵鸨容^良好的私人感情。

(4)對(duì)于小王，不會(huì)存在不良心態(tài)，而是一如既往地在工作中予以支持和配合。

1.最近一次進(jìn)行的行風(fēng)評(píng)議中，你單位的表現(xiàn)不好，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你組織一次旨在提高你單位形象的宣傳活動(dòng)，你如何策劃組織?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)領(lǐng)導(dǎo)讓我組織這次活動(dòng)，是對(duì)我的信任，我一定會(huì)努力完成工作。

(2)做好計(jì)劃，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(3)根據(jù)制定的方案予以實(shí)施。

(4)活動(dòng)結(jié)束以后，做好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.在一次招商引資的簽約現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，正要和外商簽合同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要你拿出準(zhǔn)備好的合同時(shí)，卻怎么也找不到了，你怎么辦?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

(1)保持冷靜，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和外商進(jìn)一步商談細(xì)節(jié)。

(2)在現(xiàn)場(chǎng)緊急尋找，找到則遞給領(lǐng)導(dǎo)。

(3)如果現(xiàn)場(chǎng)找不到，找一個(gè)合適的地方打電話回辦公室，讓同事送過(guò)來(lái)或把合同傳真或發(fā)送電子郵件至簽約現(xiàn)場(chǎng)。

(4)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保不再發(fā)生此類事件。

3.談?wù)劽珴蓶|功過(guò)對(duì)人們的生活產(chǎn)生的影響。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

(1)對(duì)于毛澤東功過(guò)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)形成了一種“七三開”的定論，但對(duì)其客觀的評(píng)論還應(yīng)該把它放到中國(guó)當(dāng)時(shí)的歷史條件和國(guó)際背景中來(lái)看。

(2)“七”是指毛澤東同志在我國(guó)近現(xiàn)代歷史中作出的功績(jī)：修正了黨初期的思想路線，開辟了有中國(guó)特色的革命道路;帶領(lǐng)勞苦大眾擺脫受剝削受壓迫的地位;建立了新中國(guó);將馬克思主義中國(guó)化，并創(chuàng)立了毛澤東思想;他是中國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的探索者。他的歷史功勛卓著、思想影響深遠(yuǎn)?！叭笔侵该珴蓶|在晚 年犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤，最嚴(yán)重的是發(fā)動(dòng)了被稱為“文化大革命”的政治運(yùn)動(dòng)，造成了十年之久的社會(huì)**，給黨、國(guó)家、人民帶來(lái)了深重的災(zāi)難。

(3)從毛澤東的功過(guò)談他對(duì)人們的生活產(chǎn)生的影響：正是由于毛澤東能夠能帶領(lǐng)人民擺脫了壓迫地位，建立了人民的政權(quán)，人民才能做自己的主人，也因此過(guò)上幸福的生活。建國(guó)后，毛澤東不僅大力搞生產(chǎn)，還在體育、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域開展了建設(shè)活動(dòng)，使得人民朝著全面發(fā)展的方向逐步邁進(jìn)。而文革的十年中，經(jīng)濟(jì)建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)，人民的生活貧困不堪，各方面的發(fā)展都不同程度地遭受打擊。

(4)從毛澤東功過(guò)兩方面的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，任何一個(gè)時(shí)代都應(yīng)圍繞其主要矛盾來(lái)進(jìn)行建設(shè)。而從毛澤東晚年的教訓(xùn)中讓我們明白了只有搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)才可以帶領(lǐng)人民走上富裕的道路，中國(guó)也才能走向富強(qiáng)。

4.就業(yè)是為了生存，但就業(yè)也不僅僅是為了生存!談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

馬斯洛曾提出人的需求理論，我們可以從這一理論出發(fā)來(lái)看就業(yè)觀。

(1)馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次，依次為：生存、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)?！熬蜆I(yè)是為了生存”說(shuō)明就業(yè)的首要的目標(biāo)就是“找份工作”，至于具體是什么工作是其次的，尤其是目前我國(guó)面臨著就業(yè)難的問(wèn)題，“先就業(yè)，后擇業(yè)”成為大家所提倡的觀點(diǎn);(2)而“就業(yè)也不僅僅是為了生存”，這說(shuō)明我們?cè)诮鉀Q了溫飽問(wèn)題后下一個(gè)目標(biāo)將是“找好工作”，其中“好”的意思是熟悉各種工作類型后尋找適合自己的工作，在這一工作中真正實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，既滿足了自己的發(fā)展，也滿足了社會(huì)的需求。

(3)當(dāng)我們步入職場(chǎng)，在自身能力不斷提升的時(shí)候，對(duì)工作的需求也是不斷提升的。正如我們所選擇的公務(wù)員這一職業(yè)，選擇它并不意味著僅僅拿到工資，重要的是在這一崗位上如何展現(xiàn)自我，“物盡其才，人盡其用”，最大限度地發(fā)揮自己的能力。

1.“寧可錯(cuò)抓十個(gè)好人，也不放過(guò)一個(gè)壞人”和“寧可錯(cuò)放十個(gè)壞人，也不錯(cuò)抓一個(gè)好人”兩種觀點(diǎn)，你同意哪個(gè)?說(shuō)明理由。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

對(duì)于這兩種觀點(diǎn)，應(yīng)該辯證地看待。

(1)顯然兩個(gè)觀點(diǎn)都不好。為什么不能既抓壞人，又放過(guò)好人呢?！皩幙慑e(cuò)抓十個(gè)好人，也不放過(guò)一個(gè)壞人”這一觀點(diǎn)中強(qiáng)調(diào)了“抓壞人”的重要性，說(shuō)明只有抓走了壞人，社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定，國(guó)家才會(huì)平衡發(fā)展。但另一方面卻對(duì)好人不公，可能會(huì)造成冤案。從這一點(diǎn)中不同意第一種觀點(diǎn)。

(2)“寧可錯(cuò)放十個(gè)壞人，也不錯(cuò)抓一個(gè)好人”這一觀點(diǎn)中體現(xiàn)了對(duì)人的尊重，最大限度地保證了好人的利益。然而，另一方面，卻放縱了惡勢(shì)力的發(fā)展，可能會(huì)造成整個(gè)社會(huì)治安的混亂，給人民帶來(lái)災(zāi)難。

(3)真正要做好這項(xiàng)工作，應(yīng)該盡量做到兩頭兼顧，既要保障人民的人身安全不受傷害，也要嚴(yán)格執(zhí)法，將壞人繩之以法，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

2.有人說(shuō)失敗是失敗之母，也有人說(shuō)失敗是成功之母，你如何理解，為什么?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

面對(duì)失敗不同的人站在不同的角度一定有不同的解釋。

(1)有人說(shuō)失敗是失敗之母，經(jīng)歷過(guò)失敗的人貿(mào)然嘗試失敗是不可取的。每一次失敗都會(huì)加重自己心目中失敗者的形象。因?yàn)槿说淖晕以u(píng)價(jià)是建立在自己經(jīng)歷的基礎(chǔ)之上的。失敗必然削弱自信，沒(méi)有成功更容易導(dǎo)致失敗。從這個(gè)意義上說(shuō)，失敗是失敗之母。

(2)有人說(shuō)“失敗是成功之母”，這句俗語(yǔ)我們都熟悉，古今中外的許多科學(xué)家、學(xué)者、知名人士正是經(jīng)歷過(guò)失敗后轉(zhuǎn)而取得成功的，在他們身上我們看到了這句話的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。同時(shí)，也明白了成功的前提之一就是要不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，在一次次失敗的體驗(yàn)中成就成功的道路。

(3)對(duì)于這兩種觀點(diǎn)，需要我們正確地看待失敗與成功之間的關(guān)系。失敗人人都曾經(jīng)歷，關(guān)鍵是我們?nèi)绾螌?duì)待失敗，怎樣建立戰(zhàn)勝失敗的信心，只有正確看待失敗所形成的原因，才能在下一次的工作中取得勝利。

3.同事之間既存在競(jìng)爭(zhēng)也存在合作，你如何理解這種情況，怎么樣處理?

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系意識(shí)與技巧，綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

同事之間存在的競(jìng)爭(zhēng)和合作的狀態(tài)并非矛盾。

(1)同事之間存在競(jìng)爭(zhēng)和合作是正常的。一個(gè)單位要想發(fā)展取得進(jìn)步需要員工內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是組織發(fā)展的動(dòng)力。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，每個(gè)人都為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)而努力，從而將個(gè)人能力最大限度地發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)層層比對(duì)，使先進(jìn)者找到了自我的價(jià)值，使相對(duì)落后者找到了自己的不足，并為未來(lái)的發(fā)展制定方向。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)的另一面又加強(qiáng)了合作。正是由于出現(xiàn)了不同的能力趨向，才進(jìn)一步擴(kuò)大了成員之間的合作意識(shí)，促進(jìn)大家在互幫互助中更快更好的完成組織的任務(wù)。

(2)但競(jìng)爭(zhēng)和合作也不能走向極端。一些人將競(jìng)爭(zhēng)片面地看成爭(zhēng)奪之戰(zhàn)，為了個(gè)人權(quán)益而忽視了合作，最終只能是“一無(wú)所獲”。而另一些人將合作看成是“大鍋飯”，只求大家的共同努力而沒(méi)有成員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是不可取的。

(3)一個(gè)團(tuán)體要想進(jìn)步，必須既重視競(jìng)爭(zhēng)也重視合作。可以在單位內(nèi)部建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)成員的工作激情，活躍大家的工作氣氛。并在日常的工作中注意成員間的合作，將每個(gè)人都融進(jìn)集體中，讓大家在和諧、融洽的氛圍中實(shí)現(xiàn)集體的目標(biāo)。

4.如果你上班后有兩個(gè)同事打架了，你將怎么處理?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

在工作中遇到這種情況，一定要冷靜、妥善地處理。

(1)我會(huì)本著團(tuán)結(jié)為重、工作為重的原則處理這件事情。首先我會(huì)制止雙方。

(2)在不影響工作的情況下，我會(huì)分別和兩位同事進(jìn)行溝通，了解打架的真實(shí)原因。

(3)做好思想工作。

(4)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，創(chuàng)造條件，讓兩個(gè)人進(jìn)行溝通，消除誤會(huì)和影響。

(5)打造良好的人際關(guān)系，是做好工作的重要條件。

1.如果你工作積極也很努力，但是年終沒(méi)能得上先進(jìn)而被別人得了，請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這樣的事情的看法。

【測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

在工作中遇到這樣的情況，心里難免有些遺憾，但我會(huì)正確對(duì)待。

(1)做好工作，是職業(yè)道德的基本要求。作為公務(wù)員，做好工作更是對(duì)人民負(fù)責(zé)的具體要求，這才是最重要的。為人民服務(wù)、在崗位做貢獻(xiàn)，是我工作的主要?jiǎng)恿ΑＫ圆粫?huì)為了榮譽(yù)問(wèn)題而產(chǎn)生情緒。

(2)別人評(píng)上先進(jìn)，說(shuō)明他的工作做得比我更出色，說(shuō)明我的工作還存在一些不足之處。我會(huì)首先對(duì)同事表示祝賀。

(3)我會(huì)積極向 9 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向獲獎(jiǎng)同事學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的工作，提升自己的業(yè)績(jī)，相信經(jīng)過(guò)努力，我的工作成績(jī)能夠得到大家的肯定。

2.如果你從一個(gè)單位調(diào)到另一個(gè)單位去了，怎樣和新的領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系?

【測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

和領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系，是做好工作的重要前提。

(1)我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)具備很強(qiáng)的工作能力和個(gè)人魅力，對(duì)單位的發(fā)展也做出了巨大的貢獻(xiàn)，非常值得我尊重。

(2)在工作上，我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的決定，支持、配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。

(3)在生活上，領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的人生閱歷，值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)，我還要積極和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，增進(jìn)相互之間的了解與友誼，做生活中的良師益友。

(4)只有尊重、支持、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，才能充分學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處;才能在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷完善自己。

3.有人說(shuō)優(yōu)秀學(xué)生出國(guó)、進(jìn)外企或大公司，二流學(xué)生才考公務(wù)員，結(jié)合自己的情況談?wù)勀愕目捶?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、求知?jiǎng)訖C(jī)與擬任職位的匹配性

【答題要點(diǎn)】

(1)我不同意這樣的看法。出國(guó)、進(jìn)外企或大公司與考公務(wù)員本身不存在優(yōu)劣之分，只是個(gè)人的情況和職業(yè)理想不同而已。

(2)的確有些優(yōu)秀學(xué)生出國(guó)、進(jìn)外企或大公司，但并不意味著所有的優(yōu)秀學(xué)生都是這樣。

(3)公務(wù)員能為有志青年提供廣闊的施展抱負(fù)的舞臺(tái)和空間，因此吸引了越來(lái)越多的優(yōu)秀學(xué)生報(bào)考。今年出現(xiàn)的公務(wù)員報(bào)考熱即為明證。

(4)就我個(gè)人而言，當(dāng)一名公務(wù)員是我的職業(yè)理想。

(5)我比較適合考公務(wù)員，在大學(xué)期間也為當(dāng)一名合格的公務(wù)員作了相應(yīng)的準(zhǔn)備。一是在政治上;二是學(xué)習(xí)上;三是在能力上;四是在性格上。

(6)如果能夠成為一名公務(wù)員，我將積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

4.下級(jí)單位有人來(lái)你們單位辦事，只有你一個(gè)人在辦公室，而你對(duì)該項(xiàng)工作并不熟悉，你怎么辦?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

(1)熱情接待。

(2)認(rèn)真記錄下級(jí)單位要辦的事項(xiàng)和具體情況。

(3)打電話給熟悉該項(xiàng)工作的同事，向其說(shuō)明情況。

(4)如果該項(xiàng)工作我有權(quán)進(jìn)行辦理，我將向同事詢問(wèn)如何辦理。在了解流程后，積極主動(dòng)地幫下級(jí)單位來(lái)人辦好事情。

(5)如果該項(xiàng)工作屬于同事具體負(fù)責(zé)，必須同事親手經(jīng)辦，我將問(wèn)清楚同事回來(lái)的大概時(shí)間，并向來(lái)人說(shuō)明情況，請(qǐng)其耐心等候。然后，為下級(jí)單位來(lái)人找一些報(bào)刊雜志，幫其度過(guò)等待的時(shí)間。

第三篇：公務(wù)員面試題

1、下列各項(xiàng)你認(rèn)為那兩項(xiàng)對(duì)人際交往更重要？為什么？

（1）合作

（2）交流

（3）溝通

（4）營(yíng)造合作環(huán)境

（5）確立自己的地位

2、你到了一個(gè)新單位急于表現(xiàn)自己，在你的要求下領(lǐng)導(dǎo)給了你一個(gè)重要工作，而你發(fā)現(xiàn)自己卻沒(méi)有能力完成這項(xiàng)工作，你如何處理？

3、有人說(shuō)，現(xiàn)在的年輕人喊苦喊累是因?yàn)樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因，你如何看？

3、基層性工作和研究性工作，你愿意從事哪項(xiàng)工作？

【參考答案】對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我必須首先界定我的眼前目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。

從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因?yàn)??（談自己的專業(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃以及自己為什么適合研究性工作）

但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我現(xiàn)在能夠一步登天。我覺(jué)得就我目前的情況而言，是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，雖然具備扎實(shí)的理論知識(shí)，但是我的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷都不夠豐富，實(shí)際操作能力還有所欠缺，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我現(xiàn)在迫切需要從基層工作做起，在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì)，以便能夠適應(yīng)今后更加復(fù)雜、更加專業(yè)的研究性工作。

綜上，我認(rèn)為，研究性工作是我的工作方向，而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎(chǔ)階段，對(duì)目前的我來(lái)說(shuō)，是最重要的、也是我最愿意從事的。

4、對(duì)某地建造五星級(jí)醫(yī)院的事情發(fā)表看法？

【解題思路】（1）分清面試題型：就現(xiàn)象談看法類試題

（2）把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力等

（3）整理答題思路

①客觀地分析一下現(xiàn)象

②提出自己的觀點(diǎn)

③總結(jié)概括

【參考答案】各位考官，我開始答題：

某地建造五星級(jí)醫(yī)院，說(shuō)明當(dāng)?shù)赜羞@樣的社會(huì)需求，可以說(shuō)這是一種正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。但是，在我國(guó)當(dāng)前醫(yī)療經(jīng)費(fèi)投入普遍不足、醫(yī)療資源極其緊張的情況下，建造五星級(jí)醫(yī)院，必然會(huì)影響到廣大普通患者的就醫(yī)機(jī)會(huì)。畢竟，在現(xiàn)實(shí)狀況下，屬于富裕階層的患者是少數(shù)，身處非富裕階層的患者是多數(shù)，甚至部分人時(shí)刻都可能面臨“看不起病、吃不起藥”的情況。我們的醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院，如果不為這些患者的經(jīng)濟(jì)承受力著想，而片面追求服務(wù)富人，那無(wú)疑是不負(fù)責(zé)任的，是違背醫(yī)院應(yīng)該遵循的公益原則的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這種現(xiàn)象是非常不正常的。

我認(rèn)為，各地應(yīng)該首先把資金投入到基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)上，優(yōu)先解決廣大不富裕群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，不應(yīng)該僅僅從營(yíng)利的角度來(lái)考慮問(wèn)題。畢竟醫(yī)療不是普通的服務(wù)，它關(guān)系到了個(gè)人的最基本的權(quán)力——生存權(quán)。如果連普通民眾基本的醫(yī)療需求都解決不了，就大肆建造五星級(jí)醫(yī)院，勢(shì)必會(huì)造成非常惡劣的社會(huì)影響，不利于建設(shè)和諧社會(huì)。

我認(rèn)為，在這些問(wèn)題上，政府可以發(fā)揮積極的調(diào)控監(jiān)管作用，盡量使社會(huì)資源更平均、更廣泛的服務(wù)于每一個(gè)社會(huì)成員，不能使它們成為個(gè)別人享受的特權(quán)。

5、有只母雞下了一個(gè)金蛋，農(nóng)婦就把雞殺了想取更多的金蛋。你怎么看？

【試題類別】寓言類試題

【能力考核】綜合分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力

【答題主線】解釋+意義+聯(lián)系實(shí)際

【參考答案】這個(gè)故事告訴我們做事不能殺雞取卵，貪圖眼前的好處而損害長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。給我們的啟發(fā)是做任何事情都要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能被眼前的一些小利所迷惑，作出愚蠢的事情，最終損害的還是自己的利益。

在我們的日常生活中經(jīng)常存在這種事情，比如商人為了眼前的一些小利而損害消費(fèi)者的利益，最終失信于人而導(dǎo)致生意失敗。學(xué)生考試作弊雖然獲取了比較好的成績(jī)，但是在實(shí)際運(yùn)用知識(shí)時(shí)卻不知怎么辦，最后還是害了自己。聯(lián)系到我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，改革開放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是也嚴(yán)重破壞了環(huán)境。為了短期的利益，以損害環(huán)境為代價(jià)，結(jié)果造成了草原沙漠化，水土流失，江河湖泊污染，魚類大量死亡，空氣污濁，就連我們喝的水也不能保證。這種為了短期的利益而損害長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的行為應(yīng)該立即停止。黨和國(guó)家面對(duì)這種情況，英明決策，把生態(tài)文明建設(shè)列為我們國(guó)家的四大建設(shè)之一，并且將環(huán)保局提升為環(huán)保部。

作為一名公務(wù)員，在平時(shí)的工作中也要注意把人民的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益放在首位，不能為了短期利益而“殺雞取卵”。我們只有以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝頭腦，以可持續(xù)發(fā)展作為我們的發(fā)展之道，我們的工作才符合最廣大人民的根本利益，我們的政策才能得到人民的支持，才能有效地執(zhí)行下去。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】有關(guān)寓言類的題目，一般的思路就是三部曲，首先揭示寓言所表達(dá)的寓意，然后闡述其意義，對(duì)我們的工作、生活、學(xué)習(xí)等有什么指導(dǎo)意義，最后聯(lián)系實(shí)際，對(duì)我們的實(shí)踐有什么指導(dǎo)，這里一般可以聯(lián)系國(guó)家的政策或者自己的報(bào)考職位來(lái)談。

6、領(lǐng)導(dǎo)給你安排了任務(wù)，但是和你合作的人與你有矛盾，你怎么辦？

【試題類別】人際關(guān)系類試題

【能力考核】溝通能力和協(xié)調(diào)能力

【答題主線】帽子+溝通對(duì)策+表態(tài)

【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)安排我任務(wù)是對(duì)我的信任，也是對(duì)我業(yè)務(wù)能力的鍛煉，我一定認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿完成任務(wù)。我認(rèn)為一項(xiàng)工作需要各方的合作才能高效地完成，我與合作的人有矛盾勢(shì)必會(huì)影響到工作的進(jìn)展，我打算采取以下措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題：

首先，我會(huì)自我反思。如果是私人之間的矛盾我想我會(huì)主動(dòng)和同事進(jìn)行溝通，私人矛盾只是我們兩個(gè)人之間的事情，希望我們能以工作為重，以大局為重，精誠(chéng)合作，共同圓滿完成任務(wù)。我想同事也是有這種覺(jué)悟的。如果是工作的矛盾，我想可能是我平時(shí)說(shuō)話做事不講究方式方法，造成了同事對(duì)我的不滿，那么我會(huì)利用這次合作的機(jī)會(huì)，和同事深入交流，坦陳我平時(shí)的一些缺點(diǎn)和不足，希望同事能夠諒解。

其次，在工作過(guò)程中，我會(huì)積極主動(dòng)工作，有事情多與該同事協(xié)商，聽取他的意見(jiàn)和建議。如果他在工作中遇到困難，我會(huì)盡力幫助。

最后，我會(huì)在日常工作中多關(guān)心該同事，如果我有業(yè)務(wù)上的不懂之處，我會(huì)虛心向他請(qǐng)教，他有不懂的地方我也會(huì)主動(dòng)幫助，相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

我想只要我能夠開誠(chéng)布公，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)合作，同事是會(huì)拋棄前嫌，和我共同完成這項(xiàng)任務(wù)的。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)，我們要認(rèn)真地完成，但是與我們合作的人和我們有矛盾是工作的障礙，所以為了完成任務(wù)必須先解決和同事的矛盾。和同事之間的矛盾我們要分情況區(qū)別對(duì)待。既有個(gè)人之間的私人矛盾，也有純粹的工作矛盾，但是有時(shí)候這兩種矛盾很難區(qū)分，無(wú)論如何我們都要先從自己身上找問(wèn)題，找差距。一般個(gè)人的問(wèn)題有為人和處事兩個(gè)方面。為人上有主動(dòng)和被動(dòng)之別，被動(dòng)一般會(huì)被別人理解為傲慢，不尊重人，所以溝通的時(shí)候要體現(xiàn)主動(dòng)。為人還要尊重別人才能獲得別人的尊重。處事有做事方式、方法和程序的問(wèn)題。做事方式有民主型、專斷型等，所以我們?cè)诜此嫉臅r(shí)候要從這幾個(gè)方面入手，根據(jù)不同的原因采取不同的方法。大家在處理矛盾問(wèn)題時(shí)既要有意識(shí)層面的認(rèn)識(shí)，又要有具體的方法。這樣才能體現(xiàn)個(gè)性，展現(xiàn)能力。

7、有人說(shuō):“說(shuō)真話領(lǐng)導(dǎo)不高興，說(shuō)假話老百姓不高興，說(shuō)笑話大家都高興?！闭?wù)勀愕目捶ā?/p>

【試題類別】社會(huì)現(xiàn)象類試題

【能力考核】綜合分析能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和權(quán)力觀

【答題主線】破題+危害+原因+對(duì)策+表態(tài)

【參考答案】這種現(xiàn)象在我們一些地方和機(jī)關(guān)是存在的，對(duì)于這種現(xiàn)象，我是這樣看的：

首先，這是一種不良的機(jī)關(guān)作風(fēng)，它不利于我們領(lǐng)導(dǎo)干部了解實(shí)情，體察民情，體恤下情。不符合我們黨歷來(lái)提倡說(shuō)真話，反對(duì)說(shuō)假話的優(yōu)良傳統(tǒng)。不符合我們實(shí)事求是的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的宗旨，是應(yīng)當(dāng)加以批判和糾正的。

其次，出現(xiàn)這種情況既有歷史原因，也有現(xiàn)實(shí)原因。有說(shuō)話人的原因，也有聽話人的原因，但主要還是看聽話人愿聽不愿聽。中國(guó)歷史上說(shuō)真話丟了腦袋的，可以說(shuō)舉不勝舉。同時(shí)，因弄虛作假、阿諛?lè)畛卸侔l(fā)財(cái)?shù)囊膊环ζ淙?。正是因?yàn)檫@個(gè)原因，所以在關(guān)鍵時(shí)刻，往往敢說(shuō)真話的人少，而明哲保身、含含糊糊、不求有功，但求無(wú)過(guò)的人多，這就形成了說(shuō)假話，說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)喜歡聽的話的不良之風(fēng)?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們一些領(lǐng)導(dǎo)干部喜歡“報(bào)喜不報(bào)憂”，沒(méi)有實(shí)事求是的精神，一些人摸準(zhǔn)了領(lǐng)導(dǎo)的脾氣，只揀好聽的話說(shuō)，對(duì)于真話卻故意隱瞞或含糊其辭。“說(shuō)假話群眾不高興，”這是事實(shí)。因?yàn)闅v史的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，說(shuō)假話最終受害的是群眾。

為了鼓勵(lì)大家說(shuō)真話，我想我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該以身作則鼓勵(lì)說(shuō)真話，以人民群眾的根本利益作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要敢于聽真話，樂(lè)于聽真話，反對(duì)假材料，假匯報(bào)。形成一種以說(shuō)真話為榮，說(shuō)假話為恥的工作風(fēng)氣。

工作人員要時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急，要勇于向上級(jí)匯報(bào)真實(shí)情況，要敢于做魏征，善于做魏征，把人民群眾的呼聲、利益要求及時(shí)地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)老百姓要實(shí)事求是，敢于面對(duì)困難，及時(shí)幫助群眾解決問(wèn)題。

人民群眾要敢于揭發(fā)那些說(shuō)假話的人，要發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。

其實(shí)大凡明智的領(lǐng)導(dǎo)者都是愿意聽真話的，因?yàn)槁牭秸嬖?，才能了解?shí)情，才能為制定科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽真話，求真若渴，是說(shuō)真話的重要前提。

我們應(yīng)該有說(shuō)真話的市場(chǎng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該像溫總理一樣：善于聽真話，喜歡聽真話，鼓勵(lì)說(shuō)真話。唯其如此，說(shuō)真話的人多了，干實(shí)事的人才能多，求真務(wù)實(shí)才能形成氛圍，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)才大有希望。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】“說(shuō)真話領(lǐng)導(dǎo)不高興，說(shuō)假話老百姓不高興，說(shuō)笑話大家都高興”，對(duì)于這句話，我們要指出其危害，分析其原因，可以從歷史、現(xiàn)實(shí)，說(shuō)話人、聽話人等方面找原因，找到原因要提出對(duì)策，可以從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的歷史責(zé)任感，黨性和為民服務(wù)的宗旨等方面來(lái)論述。最后總結(jié)提升到求真務(wù)實(shí)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)上來(lái)。

8、某工廠排放污水，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，你如何實(shí)施？

【試題類別】計(jì)劃組織類試題

【能力考核】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)表達(dá)能力

【答題主線】帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)

【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)把調(diào)查工廠污水排放情況的工作交給我，是對(duì)我的信任，我深感責(zé)任重大！我一定竭盡所能，全面詳盡地調(diào)查工廠污水排放的真實(shí)情況。我將會(huì)采取以下幾個(gè)步驟開展這次調(diào)查：

首先，我會(huì)深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)這次調(diào)查的要求、意圖。詳細(xì)了解有關(guān)污水排放的知識(shí)，制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研時(shí)間、參加人員、調(diào)查方式、保密規(guī)定、準(zhǔn)備所需物品、安排車輛等。計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，相關(guān)工作注意保密，盡量不讓工廠領(lǐng)導(dǎo)知曉。

其次，我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行既定計(jì)劃，并及時(shí)解決調(diào)查中遇到的問(wèn)題，根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整方案。遇到重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。

最后，我對(duì)所取得的材料進(jìn)行初步分析，去偽存真，然后，對(duì)各種材料進(jìn)行認(rèn)真的匯總分析，并得出初步的結(jié)果。認(rèn)真檢查匯總結(jié)果，如果沒(méi)有問(wèn)題，根據(jù)這份材料寫出詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)做好個(gè)人工作總結(jié)，以期不斷提高自身能力。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】注意污水調(diào)查要保密，確保調(diào)研資料的準(zhǔn)確性。

9、如果你與工作中的同事發(fā)生了誤會(huì)，你會(huì)采用什么方式和途徑解決？

【試題類別】人際關(guān)系類試題

【能力考核】溝通能力

【答題主線】反省+溝通

【參考答案】我是個(gè)容易相處的人，與同事之間很少產(chǎn)生誤會(huì)。如果我在工作中和同事發(fā)生了誤會(huì)，我將采取以下方式和途徑來(lái)解決：

首先，我不會(huì)因?yàn)楹屯轮g的誤會(huì)而影響了工作。我會(huì)以工作為重，我想同事也是這樣的人。

其次，我會(huì)先從自己身上找原因，如果是因?yàn)槲夜ぷ髦刑晕?，不能聽取同事的合理建議和意見(jiàn)，我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài)，有事情多與同事商量，發(fā)揚(yáng)民主。如果是我工作方法不妥當(dāng)，我會(huì)改正我的工作作風(fēng)。如果是我平時(shí)溝通不講究方式方法，我會(huì)更加注意自己的溝通技巧。

再次，如果是我和同事對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不一致而導(dǎo)致誤會(huì)，我會(huì)及時(shí)和同事進(jìn)行溝通，我們都是希望把工作做好，我們的目標(biāo)是共同的，只是工作的方式不一致。所以我相信經(jīng)過(guò)及時(shí)溝通，大家都可以了解對(duì)方的想法和工作思路，彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，不僅能消除誤會(huì)，而且會(huì)把工作做得更好。

最后，我會(huì)經(jīng)常和同事交流，在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中相互幫助，共同進(jìn)步，防止誤會(huì)發(fā)生。同時(shí)我會(huì)多參加單位集體性活動(dòng)，增進(jìn)和同事之間的私人感情。

總之，和同事之間產(chǎn)生誤會(huì)并不可怕，只要我們能夠以工作為重，與同事真誠(chéng)對(duì)待，主動(dòng)溝通，我想誤會(huì)一定能夠化解。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】人際關(guān)系處理是公務(wù)員日常工作與生活中會(huì)面臨的問(wèn)題，能夠有效地與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系、與同事和睦相處，與下級(jí)打成一片是一名公職人員必須具備的素質(zhì)。處理和同事之間的關(guān)系要注意真誠(chéng)，多包容、多理解、多關(guān)心、多溝通，與同事有矛盾要先自我反省，這樣才能有效地處理和同事的誤解、誤會(huì)、矛盾等。

第四篇：公務(wù)員面試題

公務(wù)員面試題

【題目】有人說(shuō)人類是環(huán)境的加害者,也有人說(shuō)人類是環(huán)境的受害者,你怎么看?(2012年5月25日福建省公務(wù)員面試真題)

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】語(yǔ)言表達(dá)能力、多角度分析問(wèn)題的能力

【思路點(diǎn)撥】綜合分析類試題考查考生看待社會(huì)中的現(xiàn)象、觀點(diǎn),如何能用思辯的意識(shí)分析問(wèn)題,把握現(xiàn)象的主要原因及發(fā)展態(tài)勢(shì),把握觀點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)性、全面性等.此題考察考生對(duì)人類與環(huán)境關(guān)系的看法.考生應(yīng)明確人與環(huán)境是相互影響、相互制約的關(guān)系,要與“加害者”和“受害者”相聯(lián)系,最后表明要善待環(huán)境、建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)的立場(chǎng).【參考解析】

人類生活在自然環(huán)境中,與環(huán)境的關(guān)系千絲萬(wàn)縷.一方面,自然環(huán)境為人類提供生存空間,人類通過(guò)生產(chǎn)活動(dòng)等從環(huán)境中獲取物質(zhì)和能量,離開了環(huán)境,人類無(wú)法生存.另一方面,人類通過(guò)生產(chǎn)、消費(fèi)等活動(dòng)將新陳代謝產(chǎn)物和廢棄物排放到環(huán)境中,人類在改變著環(huán)境,而環(huán)境又把它受的影響反作用于人類.以酸雨為例,人類過(guò)多地使用化石燃料,向空氣中排放大量的氮、硫化物.這些化合物在環(huán)境中經(jīng)過(guò)一系列變化,最終形成酸雨,而酸雨又對(duì)人類造成了很多影響.從狩獵時(shí)期的依賴自然到農(nóng)業(yè)時(shí)期的改造自然,進(jìn)而到工業(yè)文明時(shí)期的征服自然,人類與自然的關(guān)系也發(fā)生著微妙的變化.當(dāng)人類對(duì)環(huán)境施加的影響超過(guò)一定限度,如當(dāng)人類向環(huán)境索取資源的速度超過(guò)了環(huán)境中資源本身及替代品的再生速度時(shí),當(dāng)人類向環(huán)境排放的廢棄物超過(guò)了環(huán)境的承載能力時(shí),當(dāng)人類過(guò)多地干預(yù)食物鏈的物質(zhì)、能量循環(huán)時(shí),環(huán)境質(zhì)量就會(huì)惡化,此刻,人類是環(huán)境加害者的角色.環(huán)境中總有些人類不可預(yù)知、不可控制的因素,如地震、泥石流等自然災(zāi)害.汶川地震來(lái)臨時(shí),我們?cè)凇耙环接须y、八方支援”全民總動(dòng)員的情況下,仍然感慨環(huán)境災(zāi)難面前,人類的渺小和無(wú)奈.厄爾尼諾氣候發(fā)生時(shí),席卷全球的的洪水、干旱等自然災(zāi)難,也讓我們觸目驚心.從這一角度說(shuō),人類是自然的受害者.但有些時(shí)候,人類作為受害者的導(dǎo)火索是人類本身.當(dāng)人類為了經(jīng)濟(jì)利益,向環(huán)境排放大量的污水、廢水,再由空氣流動(dòng)、物質(zhì)循環(huán)等,污染空氣、污染土壤,進(jìn)而影響食品安全時(shí),當(dāng)人們?yōu)榱藬U(kuò)大生產(chǎn),盲目圍湖造田、砍伐林木,導(dǎo)致沙塵暴肆虐時(shí),我們是否該意識(shí)到,作為環(huán)境受害者的我們,恰恰是由于先扮演了環(huán)境加害者的角色.誠(chéng)然,狩獵時(shí)期的適應(yīng)環(huán)境和農(nóng)業(yè)文明時(shí)期的改造自然,人類與環(huán)境之間并無(wú)明顯的受害者和加害者的關(guān)系.但近些年,人類過(guò)度開發(fā)環(huán)境、過(guò)多地向環(huán)境排放廢棄物等,環(huán)境惡化,反作用于人類,影響了人類的生活.因此,我們要尊重與善待環(huán)境,敬畏環(huán)境,關(guān)注人類需求,通過(guò)科學(xué)的手段,適度、合理開發(fā)、利用、改造環(huán)境,與環(huán)境和諧相處,不是受害者或加害者,而是和諧的依存者,達(dá)到人類與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo).【題目】自然界有這樣一種現(xiàn)象:當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí),顯得矮小、單調(diào),而與眾多同類植物一起生長(zhǎng)時(shí),則根深葉茂,生機(jī)盎然.人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,稱之為“共生效應(yīng)”.對(duì)此效應(yīng)談?wù)勀愕目捶?(2012年5月21日上午山東省公務(wù)員面試真題)

【試題類別】綜合分析之故事寓言類

【考查要素】分析能力、思維靈活度以及理解能力

【思路點(diǎn)撥】故事寓言類主要測(cè)查考生的理解及分析能力,題目中給出的故事寓言能夠給考生一個(gè)或者多個(gè)啟示,很多考生對(duì)此存在誤區(qū),認(rèn)為得出的啟示越多越好,其實(shí)不然,考生只需保證得出的啟示能夠論證能夠擴(kuò)展即可,得出的啟示再多如果沒(méi)法論證也只是徒勞而已,如果再能夠論證的基礎(chǔ)上得出的啟示具有新穎性那才是錦上添花.【參考解析】

在我們的日常生活和工作中,總有些事情或故事給我們啟迪,也使我們明白更多感悟更多,就像植物界中的這種“共生效應(yīng)”,使我在植物的這種生長(zhǎng)規(guī)律中學(xué)習(xí)到很多人生道理,其中感觸最深的是以下兩點(diǎn).第一,團(tuán)結(jié)就是力量.植物單獨(dú)生長(zhǎng)顯的矮小單調(diào),而同類植物一起生長(zhǎng)就根深葉茂,它們相互影響和促進(jìn),體現(xiàn)了同類植物間的團(tuán)結(jié),這也告訴我們?cè)诠ぷ髦幸惨⒅貓F(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,古人云:人心齊,泰山移.雷鋒同志也說(shuō)過(guò):一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量.我們應(yīng)該用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對(duì)待同事,把工作放在第一位,形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),最大限度地發(fā)揮大家的合力,順利完成工作,共同成長(zhǎng).第二,良性競(jìng)爭(zhēng)有益于個(gè)人成長(zhǎng)以及團(tuán)隊(duì)工作的完成.同類植物一起生長(zhǎng),相互作用,良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使植物生長(zhǎng)的更加枝繁葉茂,俗話說(shuō)有壓力才有動(dòng)力,我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該正確看待競(jìng)爭(zhēng),有序的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不僅有利于個(gè)人工作的完成而且有利于團(tuán)體效率的提升,反之惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)損害同事之間的配合及關(guān)系,正如一個(gè)螃蟹很容易從籠子里爬出,一群螃蟹就不容易從籠子里爬出,終會(huì)害人害己.眾人拾柴火焰高,一個(gè)和諧的同事間相處的環(huán)境可以讓一個(gè)人心無(wú)雜念地踏實(shí)工作,在今后的工作中我會(huì)加強(qiáng)和同事間的合作與交流,把建立良好同事關(guān)系當(dāng)成一種生活中的追求,把維護(hù)良好同事關(guān)系當(dāng)成一種責(zé)任,形成良好的工作氛圍和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,共同致力于團(tuán)隊(duì)的工作.【題目】你是單位新成員,一直都嚴(yán)格遵守紀(jì)律不遲到早退,今天因?yàn)樘厥馐聞?wù)遲到了,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)了你,你怎么做?(2012年5月20日下午山東省公務(wù)員面試真題)

【試題類別】人際溝通類試題

【考查要素】人際交往能力、溝通技巧以及協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】回答人際溝通類的試題首先要進(jìn)行角色定位，因?yàn)閷?duì)于不同維度的人際問(wèn)題處理原則和技巧是不一樣的，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從，其次要保持陽(yáng)光心態(tài)，考生在回答此題時(shí)要注意態(tài)度，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)不管自己是因?yàn)槭裁礃拥奶厥馐聞?wù)遲到了都不應(yīng)該有抵觸心理，應(yīng)虛心接受，時(shí)刻謹(jǐn)記不要違背公務(wù)員處理人際關(guān)系的原則和態(tài)度。

【參考解析】

作為進(jìn)入單位的新員工，應(yīng)該嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，不管是出于什么原因遲到都應(yīng)該自我反省，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，站到領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問(wèn)題，從組織利益出發(fā)。

第一，我因特殊的事務(wù)遲到了，違反了單位的考勤制度，我應(yīng)該進(jìn)行深刻的檢討，可能是由于我處理問(wèn)題的靈活性不夠，不能正確處理好工作和生活的關(guān)系，從而沒(méi)有體現(xiàn)出對(duì)單位的責(zé)任心。如果是這方面的原因，我會(huì)加強(qiáng)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)，秉著原則性和靈活性相結(jié)合的態(tài)度來(lái)處理問(wèn)題，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

第二，我遲到可能確實(shí)因?yàn)榫o急事件，但領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我可能是由于我剛進(jìn)入單位，對(duì)于單位的制度還不夠了解，沒(méi)有按照組織程序向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，違反了單位的請(qǐng)假制度。如果是這方面的原因，我會(huì)盡快熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)定，遇到問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格按照單位規(guī)章制度辦事。

第三，領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槲疫t到批評(píng)了我，可能是領(lǐng)導(dǎo)并不了解我因?yàn)樘厥馐聞?wù)遲到，從而產(chǎn)生了誤解。如果是這方面的原因，我會(huì)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的交流，相信領(lǐng)導(dǎo)在了解真實(shí)情況之后會(huì)對(duì)此事予以理解，但在之后的工作中我還是要對(duì)自己嚴(yán)格要求，端正工作態(tài)度，以更好的融入團(tuán)隊(duì)。

作為新人，我應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事求幫，盡快熟悉工作職責(zé)、規(guī)章制度、權(quán)屬關(guān)系以及組織構(gòu)架等，并在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，真正的履行起自身的職責(zé)。

【題目】90是個(gè)比較優(yōu)秀的分?jǐn)?shù),可是90*90*90*90*90等于59,是不及格分?jǐn)?shù),談?wù)剬?duì)你的啟示。(2012年5月20日下午山東省公務(wù)員面試題)

【試題類別】綜合分析之故事寓言類試題

【考查要素】綜合分析能力、理解能力、創(chuàng)新能力和多元化思維

【思路點(diǎn)撥】故事寓言類的題目和觀點(diǎn)類的題目的答題思路一脈相承，考生在回答故事寓言類的題目的時(shí)候可以遵循觀點(diǎn)類的答題思路，但是也要注意求同存異，以更好的找到適合自己的方法和創(chuàng)新點(diǎn)，相對(duì)于觀點(diǎn)類的試題，考生在分析故事寓言類的試題的時(shí)候往往能得出多個(gè)啟示，考生可以根據(jù)自己的能力和思路來(lái)選擇，或者只就得出的一個(gè)啟示進(jìn)行論證，或者就得出的多個(gè)啟示分別論證。

【參考解析】

眾所周知，在百分制的考試結(jié)果中，90分是個(gè)比較優(yōu)秀的分?jǐn)?shù)，但是5個(gè)90相乘卻等于59，這個(gè)分?jǐn)?shù)并不及格，這樣的事實(shí)讓我感觸頗深，其中對(duì)我影響最深的是以下幾點(diǎn)啟示：

第一，細(xì)節(jié)決定成敗。如果每件事情我們都不注重細(xì)節(jié)，最終的結(jié)果一定是走向失敗，古語(yǔ)說(shuō)的好：合抱之木生于毫末，九層之臺(tái)起于壘土，千里之行始于足下。我們應(yīng)注重日常生活和工作中的每個(gè)細(xì)微之處，要明白一個(gè)大型機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有時(shí)候會(huì)取決于一個(gè)很小的螺絲釘，一個(gè)蝴蝶偶爾扇動(dòng)翅膀就能引起美國(guó)德克薩斯州一場(chǎng)龍卷風(fēng)，每個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定我們的結(jié)果，我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，對(duì)于自己的工作要盡職盡責(zé)，生活中也要勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

第二，整體決定部分，部分影響整體，整體結(jié)果最終的好壞與部分的質(zhì)量息息相關(guān)。5個(gè)90相乘最終的結(jié)果是不及格也恰恰說(shuō)明了對(duì)于整體而言部分的重要性，好比一個(gè)木桶的水容量是由最短的那個(gè)木板的高度決定的，部分對(duì)整體的作用不言而喻。我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，作為團(tuán)隊(duì)的一員，也應(yīng)該時(shí)刻以組織利益出發(fā)，做好自己的本職工作的同時(shí)注重和其他同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，為單位的整體利益發(fā)揮自己部分的作用。

第三，我們應(yīng)用正確的心態(tài)面對(duì)并且及時(shí)彌補(bǔ)不足。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤并不可怕，最重要的是我們應(yīng)該用積極的心態(tài)面對(duì)并且采取有效措施予以彌補(bǔ)，這樣才不會(huì)影響事情的最終結(jié)果。不管是對(duì)于學(xué)習(xí)還是工作，都要善于發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題及缺陷，及時(shí)向同事學(xué)習(xí)，不斷完善自身的能力，以達(dá)到事情的最佳效果。

【題目】

有一組數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生畢業(yè)60%首選一線城市就業(yè);另一組數(shù)據(jù)顯示，60%的白領(lǐng)打算去二線城市發(fā)展，你怎么看?(2010年7月25日廣西公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

一直以來(lái)，一線城市以其發(fā)展的速度和廣闊的發(fā)展空間對(duì)人才產(chǎn)生著強(qiáng)大的吸引力，很多大學(xué)生們?yōu)榱嗽谝痪€城市謀得一席之地孜孜以求。隨著時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的白領(lǐng)選擇二線城市作為職業(yè)發(fā)展新駐地。這體現(xiàn)了當(dāng)代青年擇業(yè)觀的理性和多元化，是一種進(jìn)步。

我認(rèn)為，就北京、上海等一線城市而言，它們吸引大學(xué)生“打拼”的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

一是這些大城市為年輕人提供了一個(gè)公正合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，能夠施展才華;二是大學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展和事業(yè)理想有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，需要在工作中不斷“充電”，而在大城市可以開闊視野，使自己的事業(yè)拼搏更具前進(jìn)的動(dòng)力;三是大城市資源相對(duì)豐富，例如硬件設(shè)施比較完備，除物質(zhì)建設(shè)比較完善外，還具有較為濃厚的文化氛圍和社會(huì)福利保障，可以提供更為優(yōu)質(zhì)的生活和工作條件。

但隨著大城市“擁擠”現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，生活成本、生產(chǎn)成本越來(lái)越高。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)逐年加劇，教育、衛(wèi)生、就業(yè)和保障等公共服務(wù)供給壓力不斷增大。高額的房?jī)r(jià)、擁擠的交通、巨大的工作壓力、緊張的生活節(jié)奏，使很多在一線城市求發(fā)展的年輕人越來(lái)越難以承受。而隨著國(guó)家出臺(tái)大量區(qū)域發(fā)展政策，如西部開發(fā)、東北振興和中部崛起戰(zhàn)略，促進(jìn)了一大批二線城市的崛起。很多白領(lǐng)開始從一線城市向二線城市流動(dòng)，這既有市場(chǎng)調(diào)節(jié)方面的原因，亦是理性選擇的結(jié)果。

第一，基于城鎮(zhèn)化發(fā)展，未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)，二三線城市與大都市之間的差距會(huì)越來(lái)越小。從這個(gè)角度來(lái)講，當(dāng)二線城市的通信網(wǎng)絡(luò)和交通網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建完善之后，開放和便利將不再是大城市的專利。

第二，二線城市的工業(yè)化程度提高，必然會(huì)吸引很多企業(yè)的投資，企業(yè)對(duì)人才的需求必然會(huì)直接影響到人才的流動(dòng)。

第三，在追求事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，個(gè)人選擇一線城市或二線城市，都是為了實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)，讓生活變得更加美好。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，意味著工作機(jī)會(huì)增多、生活條件得到改善、收入水平提高，所以二線城市對(duì)人才的吸引力顯著增強(qiáng)。

總之，我認(rèn)為一方面堅(jiān)持留在大城市發(fā)展的年輕人要正視當(dāng)今城市格局的發(fā)展現(xiàn)狀，必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和殘酷性有必要的心理準(zhǔn)備，同時(shí)要抓住一切機(jī)會(huì)努力豐富自己的知識(shí)和技能，提高自我的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，城市管理者也要在加強(qiáng)城市包容性上多做文章，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、吸引人才，從更大層面上實(shí)現(xiàn)智力資源的暢通流動(dòng)和循環(huán)，讓各類各層面的人才能夠發(fā)揮最大價(jià)值。

【題目】四川江油與湖北安陸兩地展開了關(guān)于“李白故里”的爭(zhēng)論。對(duì)此你是怎么看的?(2010年6月26日下午遼寧省公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

近年來(lái)，爭(zhēng)奪名人故里歸屬權(quán)事件時(shí)有發(fā)生。名人故里之爭(zhēng)涉及從炎帝到王安石，甚至到西門慶等，文化歷史層次也有夜郎古國(guó)故鄉(xiāng)、辛亥革命故里之爭(zhēng)等。爭(zhēng)奪名人故里，古已有之，于今為烈。特別是20世紀(jì)90年代以來(lái)，伴隨著“文化搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲”的風(fēng)行，原本少人關(guān)注的鄉(xiāng)土名人頓時(shí)成了“香餑餑”。各地深挖名人資源，借名人之名舉辦的節(jié)慶活動(dòng)、祭祀慶典、招商項(xiàng)目，以及建設(shè)的文化園區(qū)、文化廣場(chǎng)等數(shù)不勝數(shù)。

許多歷史名人的籍貫，或因年代久遠(yuǎn)記載不詳，或因行政區(qū)劃變遷而隨之變動(dòng)，或根本就是神話傳說(shuō)而難以考索，在學(xué)術(shù)界尚無(wú)定論的情況下，各地紛紛爭(zhēng)搶，此現(xiàn)象值得思考。對(duì)各地基于地方可持續(xù)發(fā)展的需要而進(jìn)行的名人故里爭(zhēng)奪，必須以可持續(xù)發(fā)展的角度，實(shí)事求是地加以看待，不可做出片面武斷的傾向性評(píng)判。

第一，對(duì)名人故里爭(zhēng)奪應(yīng)實(shí)事求是地看待?！肮世锝?jīng)濟(jì)”主要是文化旅游。首先要承認(rèn)“故里經(jīng)濟(jì)”在不少地區(qū)的確促進(jìn)了民生發(fā)展，特別是對(duì)于中西部地區(qū)，文化旅游常常對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和民生改善起到比較關(guān)鍵的積極作用。地方政府關(guān)注名人故里及相關(guān)建設(shè)，并將其作為由政府主導(dǎo)的項(xiàng)目去發(fā)展，屬于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)課題，無(wú)可厚非。

第二，借歷史名人造勢(shì)，的確為一些地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)實(shí)惠，但是不能炒作過(guò)度。一些地方卻唱跑了調(diào)，把文化產(chǎn)業(yè)的功能、作用無(wú)限放大，而沒(méi)有和當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源、文化稟賦、人文特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合;表面看是為了保護(hù)文化遺產(chǎn)，實(shí)際上是競(jìng)相爭(zhēng)搶經(jīng)濟(jì)利益，名人故里之爭(zhēng)中對(duì)于文化遺產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過(guò)度追求，已然將文化遺產(chǎn)商品化。

第三，有的地方肆意炒作一些負(fù)面的文化現(xiàn)象、歷史人物和文藝形象，產(chǎn)生了不良的社會(huì)影響，有違社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

為此，我們應(yīng)該科學(xué)合理地利用名人資源，增加經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，提升地方文化軟實(shí)力。具體來(lái)說(shuō)：

第一，要找準(zhǔn)本地文化的不可替代性。不同城市應(yīng)有不同選擇，真正有歷史文化生活積淀的城市，用這種方式來(lái)整合資源還是有必要的。

第二，合理使用的核心在文化內(nèi)涵。歷史文化名人是重要的文化遺產(chǎn)和文化資源。注重本地資源、注重名人效應(yīng)，并以此創(chuàng)立和營(yíng)銷城市形象、發(fā)展文化旅游本屬十分正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)。名人牌要打，但要打得恰當(dāng)，打出文化精神。對(duì)歷史遺跡的旅游開發(fā)，最重要的還在于挖掘其文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)歷史名人所承載的思想文化與精神內(nèi)涵，用真實(shí)的文物和歷史遺存讓游客感受真實(shí)的歷史。

【題目】

我國(guó)最突出的問(wèn)題是農(nóng)民的問(wèn)題，農(nóng)民的最大問(wèn)題就是貧困問(wèn)題，有人說(shuō)解決農(nóng)民問(wèn)題最關(guān)鍵的就是減少貧困農(nóng)民增加富裕農(nóng)民。結(jié)合我國(guó)“三農(nóng)”狀況，談?wù)勅绾无D(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。(2010年7月31日下午云南省大理公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問(wèn)題，即“三農(nóng)問(wèn)題”，歷來(lái)與我國(guó)革命、建設(shè)、改革、發(fā)展的大局聯(lián)系在一起，是關(guān)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)全局的重大問(wèn)題。近年來(lái)農(nóng)民年人均增長(zhǎng)緩慢。要全面增加農(nóng)民收入，解決“三農(nóng)”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。

從目前來(lái)看，由于戶籍制度的限制，在與戶籍相連的社會(huì)保障、社會(huì)福利不平等的情況下，加之城市房?jī)r(jià)過(guò)高、準(zhǔn)入門檻過(guò)高等，都使得前些年我國(guó)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移出現(xiàn)表象轉(zhuǎn)移，實(shí)質(zhì)留滯的特點(diǎn)。眾多在城市打工的農(nóng)民工實(shí)際是出于城市的邊緣，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真的轉(zhuǎn)移，即城市化。從流動(dòng)方式和表現(xiàn)形態(tài)來(lái)看，目前民工的轉(zhuǎn)移有四種模式：一是離鄉(xiāng)不離土，即自己在城市里打工，土地由家中其他人或親戚耕種;二是離土不離鄉(xiāng)，即在本地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，土地出租或轉(zhuǎn)讓給別人經(jīng)營(yíng);三是離土又離鄉(xiāng)，即完全放棄了土地經(jīng)營(yíng)，在城市里經(jīng)商和居住;四是農(nóng)閑離鄉(xiāng)，農(nóng)忙回鄉(xiāng)，即隨季節(jié)出行，亦工亦農(nóng)，屬于兩棲性質(zhì)。

針對(duì)上述情況，如何轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，主要有以下幾點(diǎn)建議：

第一，提高農(nóng)村教育程度，尤其以年輕一代人進(jìn)行中專普及和非教育適齡年齡的人進(jìn)行專業(yè)技能化培訓(xùn)為主。加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，健全農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)網(wǎng)。對(duì)外出就業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力，要加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，使其自覺(jué)遵守勞動(dòng)法規(guī)和城市文明公約，幫助他們提高流動(dòng)擇業(yè)、依法維護(hù)自身勞動(dòng)權(quán)益的能力。

第二，合理解決農(nóng)民和農(nóng)民工在城市中的戶口、身份問(wèn)題。保證其能有醫(yī)療衛(wèi)生、子女教學(xué)、住房等保障。保障農(nóng)村勞動(dòng)力合法權(quán)益。允許和鼓勵(lì)外出勞動(dòng)力通過(guò)轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、托管等形式進(jìn)行土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，為其提供法律咨詢和政策服務(wù)，并在社會(huì)保障、費(fèi)用減免、資金信貸等方面為農(nóng)村外出務(wù)工人員創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。

第三，改革農(nóng)村土地政策，使農(nóng)民能敢于外出工作。逐步使農(nóng)民走出農(nóng)村，直到正真脫離土地。而并非使現(xiàn)有農(nóng)村土地政策使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力對(duì)土地戀戀不舍。

第四，開展區(qū)域協(xié)作，加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力的異地轉(zhuǎn)移。特別是開拓海外市場(chǎng)，加快對(duì)外勞務(wù)輸出步伐。要減化勞務(wù)輸出的手續(xù)，給予農(nóng)村勞動(dòng)力出國(guó)前期費(fèi)用上的信貸支持，幫助農(nóng)村剩余勞動(dòng)力了解涉外就業(yè)信息，并充分發(fā)揮勞務(wù)合作企業(yè)的作用，加強(qiáng)境外務(wù)工技能培訓(xùn)。

總之，解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力問(wèn)題必須多管齊下，才能提高農(nóng)民生活水平，給農(nóng)民帶來(lái)切身的利益，相信通過(guò)以上的措施的落實(shí)，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力問(wèn)題一定會(huì)得到很好的解決。

第五篇：公務(wù)員面試題

一、某法院發(fā)布的1000多字的材料，錯(cuò)字、漏字百出，你認(rèn)為是什么原因？如果你是一個(gè)公務(wù)員，在以后的工作中你怎么樣做？

【答題思路】點(diǎn)題——破題——解題。首先要分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和危害，再提出相應(yīng)的對(duì)策，表明自己在今后工作中要努力的方面。

【參考答案】

1．某法院發(fā)布的1000多字的材料，錯(cuò)字、漏字百出，之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為主要有以下一些原因：

2．法院工作人員缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)。法院是維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公平的機(jī)關(guān)，所有的公文和材料應(yīng)該力求真實(shí)和準(zhǔn)確，法院的工作人員也應(yīng)該有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)，在只有1000字的材料中，如果出現(xiàn)一處或者兩處錯(cuò)誤，或許是偶然事件，但是如果錯(cuò)字、漏字百出，那么就說(shuō)明了不僅僅是一個(gè)偶然的事情，這勢(shì)必帶來(lái)十分嚴(yán)重的危害，材料是重要的依據(jù)，關(guān)系到案件的正確審判，關(guān)系到當(dāng)事人、社會(huì)、國(guó)家的利益，對(duì)于維護(hù)社會(huì)的公平和穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)的和諧有著重要的作用意義，特別是對(duì)于法院發(fā)布的材料，更具有公共性和約束力，影響是十分廣泛和深遠(yuǎn)的，造成的后果有時(shí)候是不堪設(shè)想的。

所以在日常的工作中，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作人員的責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等的培養(yǎng)和教育。倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、一絲不茍的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，在干部隊(duì)伍中形成一種創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍，樹立一種主人翁的責(zé)任感，將對(duì)國(guó)家、社會(huì)、民眾的責(zé)任和自己的理想緊密的結(jié)合起來(lái)，提高工作的質(zhì)量和效率，打造服務(wù)型政府，打造高效率政府而努力。

3．法院的管理制度和管理機(jī)制存在著一定的問(wèn)題。發(fā)布的材料中存在諸多問(wèn)題，并不僅僅是在工作態(tài)度和作風(fēng)上的問(wèn)題，它更反映了一個(gè)深層次的管理問(wèn)題，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)公務(wù)員系統(tǒng)都是鐵飯碗，能進(jìn)不能出，沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的淘汰機(jī)制，難免會(huì)助長(zhǎng)一部分人的“機(jī)關(guān)病”，助長(zhǎng)一部分人的官僚主義，很多機(jī)關(guān)部門沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的工作評(píng)價(jià)制度和激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)重的影響了公務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)前我國(guó)正在進(jìn)行政治體制改革，在國(guó)家機(jī)關(guān)建立科學(xué)合理的制度和機(jī)制將是改革的重中之重，打破公務(wù)員“鐵飯碗”，形成能進(jìn)能出的淘汰機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，選拔賢能，幫助后進(jìn)，形成獎(jiǎng)懲分明的評(píng)價(jià)制度和激勵(lì)制度，將從根本上改變“機(jī)關(guān)病”、“人浮于事”的不兩現(xiàn)象。

4．如果我是一名國(guó)家工作人員，在今后的工作中，應(yīng)該秉承著對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行人民賦予的權(quán)力和義務(wù)，樹立正確的權(quán)力觀和職業(yè)理想，我會(huì)首先保證自己工作的質(zhì)量，在保證準(zhǔn)確無(wú)誤的情況下，在專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力上多下苦功，以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，才能真正體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家工作人員的社會(huì)價(jià)值。

5．在保證工作質(zhì)量和提高工作效率的同時(shí)，我要積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)部門的制度建設(shè)出謀劃策，從實(shí)際工作情況和部門環(huán)境出發(fā)，多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并且積極配合領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，多聽取群眾的意見(jiàn)和建議，真正做到從群眾中來(lái)到群眾中去，對(duì)人民群眾的呼聲，應(yīng)及時(shí)的做出反應(yīng)，給予解決和處理。在平時(shí)的日常工作中，我將和同事一起互幫互助，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)共同的工作目標(biāo)和理想。

二、地震災(zāi)區(qū)重建是一個(gè)全方位的工程，你會(huì)怎么操作？讓你去給基層百姓作心理輔導(dǎo)，你怎么辦？

【試題類別】計(jì)劃組織類

【答題思路】首先回答第一問(wèn)，按照一個(gè)帽子三個(gè)環(huán)節(jié)的步驟安排災(zāi)區(qū)重建工作。第二個(gè)問(wèn)題，是第一個(gè)問(wèn)題派生出來(lái)的計(jì)劃組織題，也按照普通的計(jì)劃組織題目框架來(lái)回答。

【參考答案】

1．地震災(zāi)區(qū)重建工程，關(guān)系到災(zāi)區(qū)人民的切身利益，關(guān)系到國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，因此做好重建工作，有著十分重要的意義和作用。

2．首先要對(duì)災(zāi)區(qū)的情況進(jìn)行一個(gè)總體宏觀的了解，對(duì)于災(zāi)區(qū)受災(zāi)情況的各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納，確定重建的規(guī)模、資金、重建的重點(diǎn)工程以及參加的人員，制定初步的重建工程計(jì)劃，呈交給主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3．計(jì)劃審批落實(shí)之后，組成一個(gè)災(zāi)區(qū)重建的領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工協(xié)作，各自負(fù)責(zé)各自的目標(biāo)任務(wù)，基建工作組組織和聯(lián)絡(luò)相關(guān)市政專家，對(duì)災(zāi)區(qū)進(jìn)行考察和實(shí)地測(cè)量，做一個(gè)比較詳細(xì)的、科學(xué)的規(guī)劃，對(duì)災(zāi)區(qū)必須的基礎(chǔ)設(shè)施，比如道路、橋梁、照明、給水等基礎(chǔ)設(shè)施。學(xué)校、醫(yī)院、居民住房、政府辦公樓等，進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)施工。并且對(duì)工程前期進(jìn)行評(píng)價(jià)，做好招投標(biāo)工作，對(duì)建設(shè)資金的管理進(jìn)行監(jiān)督，防止腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，保障人民的利益。

生產(chǎn)生活組負(fù)責(zé)組織各企事業(yè)單位、人民群眾恢復(fù)生產(chǎn)、生活秩序，在基礎(chǔ)設(shè)施和住房沒(méi)有完全建設(shè)好之前，在基本的市場(chǎng)秩序和工作秩序沒(méi)有恢復(fù)之前，應(yīng)該做好過(guò)渡工作，按照公平公正的原則分配基本生活物資，搭建保暖、防雨、抗震的簡(jiǎn)易住房，提供基本的醫(yī)療服務(wù)，組建臨時(shí)的學(xué)校，籌集資金和學(xué)生必需品，在基本民生方面，公共服務(wù)方面給予保障。

心理疏導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行心理輔導(dǎo)，分別按照不同的年齡階段和不同的心理問(wèn)題，請(qǐng)相關(guān)的心理專家進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。使其擺脫地震造成的不良影響。使人們建立對(duì)新生活的信心和戰(zhàn)勝困難的勇氣。

在各項(xiàng)工作進(jìn)行過(guò)程中要統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，時(shí)時(shí)監(jiān)管重建工作的進(jìn)度和時(shí)間，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整工作中的具體實(shí)施步驟。把重建工程做到好、做到實(shí)處。

1．在災(zāi)區(qū)重建工作結(jié)束之后，要對(duì)此次工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，存在的問(wèn)題要進(jìn)一步探討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并且匯編成災(zāi)區(qū)重建案例，呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱或者是作為類似重建工作的借鑒。2．地震給災(zāi)區(qū)人民帶來(lái)的不僅僅是生命和財(cái)產(chǎn)的損害，也給災(zāi)區(qū)人民帶來(lái)了心靈的創(chuàng)傷，所以幫助地震災(zāi)區(qū)的人民克服心理陰影、重新建立生活的信心是十分必要的。如果讓我給基層的百姓做心理輔導(dǎo)，我將會(huì)做如下的安排：

3．首先我會(huì)以地震災(zāi)區(qū)重建工作組的名義聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)一流的心理輔導(dǎo)專家，咨詢心理輔導(dǎo)相關(guān)的內(nèi)容、程序和所需要的人力、物資，制定初步的心理輔導(dǎo)計(jì)劃方案。待方案審批核準(zhǔn)后，向心理專家發(fā)出正式的邀請(qǐng)，并從各個(gè)地區(qū)的學(xué)校中抽調(diào)一些有心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的教師，組建一支專業(yè)的心理輔導(dǎo)隊(duì)。并且吸納一些志愿者加入輔導(dǎo)隊(duì)中。

4．其次，心理輔導(dǎo)隊(duì)的專家、教師和志愿者分成小組，各小組按照基層百姓的年齡構(gòu)成和性別等，分別對(duì)受輔導(dǎo)的基層百姓的心理情況進(jìn)行摸底調(diào)查，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果分類歸納整理，經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)隊(duì)的科學(xué)的論證，分別制定出針對(duì)不同群體的不同的心理輔導(dǎo)方案和實(shí)施步驟。

按照方案和步驟進(jìn)行具體的心理輔導(dǎo)，采用專業(yè)的心理暗示、心理引導(dǎo)、面對(duì)面的交談等手段，救治患者的心理問(wèn)題，可以組織年齡較小的學(xué)生到離開本地，到其他學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，讓他們感受到來(lái)自外部的關(guān)愛(ài)，使他們忘記地震帶來(lái)的創(chuàng)傷。并且充分調(diào)動(dòng)被輔導(dǎo)的群眾的積極性，對(duì)于取得進(jìn)步者要給予極大地鼓勵(lì)，讓康復(fù)者的正面情緒能夠帶動(dòng)后進(jìn)者的情緒，以加速和鞏固團(tuán)體取得的進(jìn)步，在整個(gè)心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，嚴(yán)格按照心理輔導(dǎo)的程序、步驟和注意事項(xiàng)進(jìn)行操作，注意跟蹤評(píng)價(jià)輔導(dǎo)的效果，遇到疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教專家，對(duì)輔導(dǎo)案例和輔導(dǎo)的進(jìn)程、階段

進(jìn)行詳細(xì)的記錄。在心理輔導(dǎo)取得初步成效之后，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，對(duì)于每一個(gè)康復(fù)的人指定一個(gè)關(guān)愛(ài)者，繼續(xù)維持治療的效果，防止心理疾病復(fù)發(fā)。

最后，心理輔導(dǎo)結(jié)束之后，送回相關(guān)專家和人員，并做好后續(xù)工作，對(duì)此次心理輔導(dǎo)工作中存在的不足和取得的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，形成書面材料存檔。