第一篇：工程質(zhì)量小組管理制度

工程質(zhì)量檢查小組管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為強化和規(guī)范保利（陽江）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工程質(zhì)量管理工作，強化監(jiān)管措施，理順監(jiān)管職責(zé)，有效控制建筑工程施工質(zhì)量，促進工程質(zhì)量管理工作的程序化、標(biāo)準化、科學(xué)化，確保產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，制定本規(guī)定。

第二條 公司內(nèi)所有房地產(chǎn)開發(fā)項目的總承包單位、分包單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位，與開發(fā)項目相關(guān)的設(shè)備、材料及所有施工人員，均適用本規(guī)定。

第三條 質(zhì)量小組管理總目標(biāo)：優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上，工程驗收一次合格率達100%。

（一）全部程達到符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準、設(shè)計文件以及建設(shè)工程合同的要求；

（二)杜絕施工重大質(zhì)量事故，安全生產(chǎn)，文明施工。

（三）分項、分部、單位工程驗收合格率達到lOO％；

(四)竣工文件按部頒規(guī)定編制，各種資料有效完整，實現(xiàn)一次驗收合格。第四條 質(zhì)量管理的意義：對工程質(zhì)量實行雙重監(jiān)管，提高全員產(chǎn)品質(zhì)量意識，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，建立完善的品質(zhì)控制體系，確保過程控制，從而提升產(chǎn)品的素質(zhì)與競爭力。

第二章 機構(gòu)與職責(zé)

第五條 公司成立工程質(zhì)量檢查小組，是公司工程質(zhì)量管理的檢查機構(gòu)，全面負責(zé)公司工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組由組長、工程質(zhì)量組員、材料設(shè)備組員、設(shè)計質(zhì)量組員等組成（根據(jù)專業(yè)需求，各組員可一人或多人），其主要職責(zé)是：

（一）組長與組員之間緊密配合，組長負責(zé)統(tǒng)籌各組員間、各專業(yè)間、各合作單位間的協(xié)調(diào)工作、工程質(zhì)量組員主要負責(zé)檢查工程質(zhì)量與施工安全文明，材料設(shè)備組員主要負責(zé)檢查材料、設(shè)備的使用情況是否符合招標(biāo)文件要求，設(shè)計質(zhì)量組員主要負責(zé)檢查設(shè)計單位的出圖質(zhì)量和設(shè)計深度、各專業(yè)間是否存在沖突脫節(jié)。

（二）組織和修訂公司工程質(zhì)量管理的管理規(guī)定和辦法；

（三）監(jiān)督檢查公司的工程質(zhì)量、材料使用情況、設(shè)計圖紙質(zhì)量，督促落實規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益；

（四）定期召開質(zhì)量管理工作會議，分析、研究、制定改進措施；

（五）工程款累計支付85%，須經(jīng)質(zhì)量小組確認后，才能進行完工驗收及下一步付款；

（六）依照本規(guī)定處罰違反工程質(zhì)量管理的管理規(guī)定的行為。

第三章 公司內(nèi)部相關(guān)部門職責(zé)

第六條 工程質(zhì)量是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，工程質(zhì)量控制是工程項目建 2

設(shè)管理的重點，由成本控制部、技術(shù)部、工程部把控，各部門在日常工作中對質(zhì)量控制的主要職責(zé)是：

（一）成本部負責(zé)審查施工單位資質(zhì)、技術(shù)力量配備，審查施工單位施工業(yè)績、社會信譽度，審查施工單位有否類似施工經(jīng)驗及綜合實力，審查施工單位有否發(fā)生過質(zhì)量事故，確保施工單位的綜合能力符合工程建設(shè)的要求；并在施工過程中檢查材料的使用情況，審查供貨單位如期提供產(chǎn)品的保證能力、售后服務(wù)能力、履約能力等。

（二）技術(shù)部負責(zé)審查設(shè)計單位資質(zhì)、技術(shù)力量，編制設(shè)計任務(wù)書，委托有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位，并進行設(shè)計監(jiān)理，對設(shè)計方案、設(shè)計質(zhì)量進行檢查；做好現(xiàn)場測繪、地質(zhì)勘察、不利因素調(diào)查，及時組織各專業(yè)聯(lián)合會審，優(yōu)化設(shè)計，并為工程建設(shè)提供準確詳細的施工圖紙；對工程材料樣板確認，參與工程竣工驗收。

（三）工程部負責(zé)審核施工單位人員、機械配備，制度和措施落實情況，熟悉圖紙，及時組織施工圖紙會審、施工組織交底、分項工程技術(shù)交底、安全交底，對隱蔽工程及關(guān)鍵部位嚴格把關(guān)，做好隱蔽驗收記錄，按規(guī)定對施工材料、設(shè)備、工程質(zhì)量進行檢查、驗收，對重要的分項工程、分部工程、關(guān)鍵工序采取質(zhì)量預(yù)控措施并監(jiān)督落實，督促施工單位、監(jiān)理單位及時整理好各項施工資料；重大隱蔽工程工程部須知會質(zhì)量小組以備質(zhì)量小組參與或抽查。

第四章 合作單位職責(zé)

第七條 工程質(zhì)量的優(yōu)劣對工程建成后的使用有直接影響，控制工程質(zhì)量是合作各方工作的重點與職責(zé)，設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位是工程建設(shè)的合作單位，各單位日常質(zhì)量控制的職責(zé)是：

（一）設(shè)計單位必須嚴格按照國家規(guī)范和設(shè)計合同的要求開展工作，組織具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員進行設(shè)計，對設(shè)計全過程由單項到整體，由方案到施工圖，進行細化、優(yōu)化和篩選的動態(tài)管理，努力做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、安全適用，各專業(yè)間無沖突脫節(jié)；按時為工程建設(shè)提供準確詳細的施工圖紙，嚴格圖面質(zhì)量和圖紙深度，做到數(shù)據(jù)準確、圖面整潔、字跡端正，符合規(guī)范要求的設(shè)計深度，在正式施工前向施工單位技術(shù)交底；并對整個施工過程負責(zé)，包括疑難問題處理、結(jié)構(gòu)驗收、竣工驗收及設(shè)計變更。

（二）監(jiān)理單位必須嚴格按照建設(shè)程序和監(jiān)理合同的要求開展工作，建立健全監(jiān)理制度，制定施工質(zhì)量檢查制度、施工質(zhì)量評定考核制度，實行標(biāo)準化、程序化管理；熟悉圖紙，對隱蔽工程及關(guān)鍵部位嚴格把關(guān)，做好驗收記錄，按規(guī)定對施工材料、工程質(zhì)量進行抽檢、驗收，如實編寫監(jiān)理報告。

（三）施工單位必須嚴格按照建設(shè)程序和施工合同的要求開展工作，建立健全管理機構(gòu)，制定施工管理和質(zhì)量檢查辦法，嚴格按規(guī)程操作，遵守工藝標(biāo)準；正確處理質(zhì)量與進度的矛盾，絕不為趕工期而犧牲工程質(zhì)量，控制好各工序質(zhì)量，驗收合格后方可進行下步 4

工序；嚴把材料關(guān)，施工材料必須有合格證及材質(zhì)化驗單，并按型號品種分區(qū)堆放，注明規(guī)格、產(chǎn)地、日期、批號；準確測定和保護控制網(wǎng)樁位、水準點，做好定位復(fù)核、層高傳遞復(fù)核、垂直度幾沉降變形檢測；及時做好施工資料和技術(shù)檔案，及時上報監(jiān)理單位與業(yè)主單位；安全生產(chǎn)、文明施工；保修期內(nèi)定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修養(yǎng)護，并保證修復(fù)質(zhì)量。

第五章 工程質(zhì)量檢查制度

第八條 建立定期質(zhì)量檢查制度。

（一）質(zhì)量小組定期、不定期的到各工地進行檢查，采取分組檢查或共同檢查的力法，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題認真分析，找準主要原因及時提出整改的措施和處理意見，并限期整改；每月由質(zhì)量小組組長主持組織召開綜合質(zhì)量檢查會議，以教育、學(xué)習(xí)、指出不足、經(jīng)驗交流為主，有關(guān)部室、合作單位參加。

（二）質(zhì)量檢查以檢查實物工程量為主，同時檢查內(nèi)業(yè)資料、施工方法、現(xiàn)場文明施工及質(zhì)量管理情況；檢驗不合格的工程，不得進行下道工序施工。

（三）質(zhì)量檢查的結(jié)果，提交綜辦部作為相關(guān)部門員工績效考核的附加指標(biāo)，與資效工資益掛鉤，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，提高員工的質(zhì)量意識及參與質(zhì)量管理工作的積極性。提倡全員參與質(zhì)量管理，對發(fā)現(xiàn)的有價 5

值的質(zhì)量問題，經(jīng)質(zhì)量小組確認提交綜辦部作為績效考核的加分依據(jù)。

（四）建立質(zhì)量回訪服務(wù)制度，做好竣工工程的質(zhì)量回訪服務(wù)工作，樹立

企業(yè)形象。

第六章 工程質(zhì)量整改通知單

第九條 對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單的形式要求合作單位進行整改，使工程質(zhì)量出于穩(wěn)定受控狀態(tài)。

（一）對存在影響結(jié)構(gòu)安全、不按圖紙施工、不按規(guī)范要求施工、材料與樣板不符等質(zhì)量隱患，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單要求施工企業(yè)立即整改，直至消除質(zhì)量隱患。

（二）對由于勘察、設(shè)計原因造成建設(shè)工程質(zhì)量事故或者設(shè)計不合理的，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單要求勘察、設(shè)計單位立即整改，采取補救措施或變更設(shè)計，直至消除質(zhì)量隱患。

（三）對由于監(jiān)理過失造成建設(shè)工程質(zhì)量事故的，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單要求監(jiān)理單位立即整改，采取有效措施，調(diào)配有經(jīng)驗的管理人員加強管理，直至消除質(zhì)量隱患。

（四）對于工程質(zhì)量小組下發(fā)的工程質(zhì)量整改通知單，相關(guān)單位必須制定相應(yīng)的預(yù)防措施計劃，按要求整改驗收，且參照檢查整改其他在建工程，并將整改、驗收情況7天內(nèi)以書面、照片的形式回復(fù)工程質(zhì)量管理小組。

第七章 工程質(zhì)量事故及違規(guī)使用材料處罰

第十條 對合作單位發(fā)生的質(zhì)量事故在按照承包合同作出懲罰的基礎(chǔ)上，根據(jù)質(zhì)量事故的嚴重程度給予額外罰款。

（一）一般質(zhì)量事故：經(jīng)維修能滿足設(shè)計要求且不影響觀感與使用，不影響工期，施工單位能按要求整改完畢，可不罰款。

（二）嚴重質(zhì)量事故：經(jīng)維修加固處理，能滿足設(shè)計要求且不影響觀感與使用，且對工期影響在5天以內(nèi)，合作單位能按要求整改完畢，每處罰款5000元。

（三）重大質(zhì)量事故：雖經(jīng)維修、加固能滿足設(shè)計要求，但影響觀感與使用；或經(jīng)維修加固處理仍不能滿足規(guī)范、設(shè)計要求，由施工單位自行拆除、重新施工的工程；且對工期影響在5天以上，每處罰款20000元。

（四）屢犯質(zhì)量事故：經(jīng)工程質(zhì)量小組發(fā)單要求整改，但在后續(xù)工作中發(fā)生同樣的質(zhì)量事故，一般質(zhì)量事故每處罰款2000元，嚴重質(zhì)量事故及重大質(zhì)量事故加倍處罰。

（五）合作單位未按整改通知單要求整改到位或遲遲不予整改，公司將另外委托相應(yīng)人員進行整改，費用按實際發(fā)生費用另加30%管理費，由責(zé)任單位承擔(dān)，并對責(zé)任單位按質(zhì)量事故程度加倍處罰。

（六）若施工單位私自采購非甲定品牌材料及使用假冒偽劣產(chǎn)品，每項材料違規(guī)處以罰款20000元，并責(zé)令施工單位進行整改（整改時間限 7

期一個月），如不按期整改在下月審批該子項施工進度款時暫扣當(dāng)次進度款的10%，如一直未整改將不給予辦理該項違規(guī)甲定材料子項的結(jié)算。同時項目監(jiān)理公司也負連帶責(zé)任處罰款2000元；如同一項目出現(xiàn)三項以上的材料違規(guī)情況，則終止監(jiān)理公司的委托合同，并按監(jiān)理單位違約進行結(jié)算。

（七）在華南總部每月一次的月度檢查中，若項目被通報批評，每次對施工單位處罰款5000元，同時項目監(jiān)理公司也負連帶責(zé)任處罰款2000元；若連續(xù)三次項目被通報批評，則終止監(jiān)理公司的委托合同，并按監(jiān)理單位違約進行結(jié)算。

（八）不按時回復(fù)工程質(zhì)量整改通知單每張罰款500元。

第八章 獎勵創(chuàng)優(yōu)

第十一條 設(shè)立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵專項基金，所罰金額存入統(tǒng)一的帳戶、?？顚Ｓ?，用于獎勵工程建設(shè)中成績突出的先進集體和個人。

（一）承包的工程在本年度內(nèi)取得省、市優(yōu)良或樣板工程，施工單位按合同約定獎勵，管理團隊獎勵50000元；監(jiān)理單位按0.5元/㎡獎勵，管理團隊獎勵20000元。

（二）在施工過程中對本年度所承包工程提出合理化、優(yōu)化建議，并得到設(shè)計單位、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)認可實施，取得質(zhì)量上、效益上良好效果，按實際取得的經(jīng)濟效益的20%進行獎勵。

第十二條 在沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故的前提下，對符合下列條件之一的施工單位、監(jiān)理單位在下年度的工程施工招標(biāo)投標(biāo)中，在同等條件下優(yōu)先中標(biāo)：

（一）承包的工程在本年度內(nèi)取得省、市優(yōu)良或樣板工程；

（二）承包的工程在本年度內(nèi)取得兩個或以上施工質(zhì)量優(yōu)良工程；

（三）在施工過程中對本年度所承包工程提出合理化、優(yōu)化建議，并得到設(shè)計單位、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)認可實施，取得質(zhì)量上、效益上良好效果。

第八章 附則

第十三條 本規(guī)定由公司質(zhì)量小組負責(zé)解釋。第十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

保利（陽江）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

二○一一年六月

第二篇：工程質(zhì)量小組管理制度

工程質(zhì)量管理小組管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為強化和規(guī)范大慶唐人中心商業(yè)綜合體的工程質(zhì)量管理工作，強化監(jiān)管措施，理順監(jiān)管職責(zé)，有效控制建筑工程施工質(zhì)量，促進工程質(zhì)量管理工作的程序化、標(biāo)準化、科學(xué)化，確保產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，制定本規(guī)定。

第二條 項目的總承包單位、分包單位、施工單位、監(jiān)理單位及所有施工人員，均適用本規(guī)定。

第三條 質(zhì)量小組管理總目標(biāo)：優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上，工程驗收一次合格率達100%。

（一）全部程達到符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準、設(shè)計文件以及建設(shè)工程合同的要求；

（二)杜絕施工重大質(zhì)量事故，安全生產(chǎn)，文明施工。

（三）分項、分部、單位工程驗收合格率達到lOO％；

(四)竣工文件按部頒規(guī)定編制，各種資料有效完整，實現(xiàn)一次驗收合格。第四條 質(zhì)量管理的意義：對工程質(zhì)量實行雙重監(jiān)管，提高全員產(chǎn)品質(zhì)量意識，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，建立完善的品質(zhì)控制體系，確保過程控制，從而提升產(chǎn)品的素質(zhì)與競爭力。

第二章 機構(gòu)與職責(zé)

第五條 項目部成立工程質(zhì)量管理小組，是項目工程質(zhì)量管理的管理機構(gòu)，全面負責(zé)項目工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組由組長、工程質(zhì)量組員、材料設(shè)備組員、設(shè)計質(zhì)量組員等組成（根據(jù)專業(yè)需求，各組員可一人或多人），其主要職責(zé)是：

（一）組長與組員之間緊密配合，組長負責(zé)統(tǒng)籌各組員間、各專業(yè)間、各合作單位間的協(xié)調(diào)工作、工程質(zhì)量組員主要負責(zé)檢查工程質(zhì)量與施工安全文明，材料設(shè)備組員主要負責(zé)檢查材料、設(shè)備的使用情況是否符合招標(biāo)文件要求，設(shè)計質(zhì)量組員主要負責(zé)檢查設(shè)計單位的出圖質(zhì)量和設(shè)計深度、各專業(yè)間是否存在沖突脫節(jié)。

（二）組織和修訂項目工程質(zhì)量管理的管理規(guī)定和辦法；

（三）監(jiān)督檢查項目的工程質(zhì)量、材料使用情況、設(shè)計圖紙質(zhì)量，督促落實規(guī)章制度的執(zhí)行，維護項目部利益；

（四）定期召開質(zhì)量管理工作會議，分析、研究、制定改進措施；

（五）工程款累計支付85%，須經(jīng)質(zhì)量小組確認后，才能進行完工驗收及下一步付款；

（六）依照本規(guī)定處罰違反工程質(zhì)量管理的管理規(guī)定的行為。

第三章 項目部內(nèi)部相關(guān)部門職責(zé)

第六條 工程質(zhì)量是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，工程質(zhì)量控制是工程項目建設(shè)管理的重點，由商務(wù)部、技術(shù)部、工程部把控，各部門在日常工 2

作中對質(zhì)量控制的主要職責(zé)是：

（一）商務(wù)部負責(zé)審查施工單位資質(zhì)、技術(shù)力量配備，審查施工單位施工業(yè)績、社會信譽度，審查施工單位有否類似施工經(jīng)驗及綜合實力，審查施工單位有否發(fā)生過質(zhì)量事故，確保施工單位的綜合能力符合工程建設(shè)的要求；并在施工過程中檢查材料的使用情況，審查供貨單位如期提供產(chǎn)品的保證能力、售后服務(wù)能力、履約能力等。

（二）技術(shù)部負責(zé)編制設(shè)計任務(wù)書，設(shè)計質(zhì)量進行檢查；做好現(xiàn)場測繪、地質(zhì)勘察、不利因素調(diào)查，及時組織各專業(yè)聯(lián)合會審，優(yōu)化設(shè)計，并為工程建設(shè)提供準確詳細的施工圖紙；對工程材料樣板確認，參與工程竣工驗收。

（三）工程部負責(zé)審核施工單位人員、機械配備，制度和措施落實情況，熟悉圖紙，及時組織施工圖紙會審、施工組織交底、分項工程技術(shù)交底、安全交底，對隱蔽工程及關(guān)鍵部位嚴格把關(guān)，做好隱蔽驗收記錄，按規(guī)定對施工材料、設(shè)備、工程質(zhì)量進行檢查、驗收，對重要的分項工程、分部工程、關(guān)鍵工序采取質(zhì)量預(yù)控措施并監(jiān)督落實，督促施工單位、監(jiān)理單位及時整理好各項施工資料；重大隱蔽工程工程部須知會質(zhì)量小組以備質(zhì)量小組參與或抽查。

第四章 合作單位職責(zé)

第七條 工程質(zhì)量的優(yōu)劣對工程建成后的使用有直接影響，控制工程質(zhì)量是合作各方工作的重點與職責(zé)，監(jiān)理單位、施工單位是工程建設(shè)的合 3

作單位，各單位日常質(zhì)量控制的職責(zé)是：

（一）監(jiān)理單位必須嚴格按照建設(shè)程序和監(jiān)理合同的要求開展工作，建立健全監(jiān)理制度，制定施工質(zhì)量檢查制度、施工質(zhì)量評定考核制度，實行標(biāo)準化、程序化管理；熟悉圖紙，對隱蔽工程及關(guān)鍵部位嚴格把關(guān)，做好驗收記錄，按規(guī)定對施工材料、工程質(zhì)量進行抽檢、驗收，如實編寫監(jiān)理報告。

（二）施工單位必須嚴格按照建設(shè)程序和施工合同的要求開展工作，建立健全管理機構(gòu)，制定施工管理和質(zhì)量檢查辦法，嚴格按規(guī)程操作，遵守工藝標(biāo)準；正確處理質(zhì)量與進度的矛盾，絕不為趕工期而犧牲工程質(zhì)量，控制好各工序質(zhì)量，驗收合格后方可進行下步工序；嚴把材料關(guān)，施工材料必須有合格證及材質(zhì)化驗單，并按型號品種分區(qū)堆放，注明規(guī)格、產(chǎn)地、日期、批號；準確測定和保護控制網(wǎng)樁位、水準點，做好定位復(fù)核、層高傳遞復(fù)核、垂直度幾沉降變形檢測；及時做好施工資料和技術(shù)檔案，及時上報監(jiān)理單位與業(yè)主單位；安全生產(chǎn)、文明施工；保修期內(nèi)定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修養(yǎng)護，并保證修復(fù)質(zhì)量。

第五章 工程質(zhì)量檢查制度

第八條 建立定期質(zhì)量檢查制度。

（一）質(zhì)量小組定期、不定期地進行檢查，采取分組檢查或共同檢查的力 4

法，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題認真分析，找準主要原因及時提出整改的措施和處理意見，并限期整改；每月由質(zhì)量小組組長主持組織召開綜合質(zhì)量檢查會議，以教育、學(xué)習(xí)、指出不足、經(jīng)驗交流為主，有關(guān)部室、合作單位參加。

（二）質(zhì)量檢查以檢查實物工程量為主，同時檢查內(nèi)業(yè)資料、施工方法、現(xiàn)場文明施工及質(zhì)量管理情況；檢驗不合格的工程，不得進行下道工序施工。

（三）質(zhì)量檢查的結(jié)果，提交綜辦辦公室作為相關(guān)部門員工績效考核的附加指標(biāo)，與績效工資益掛鉤，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，提高員工的質(zhì)量意識及參與質(zhì)量管理工作的積極性。提倡全員參與質(zhì)量管理，對發(fā)現(xiàn)的有價值的質(zhì)量問題，經(jīng)質(zhì)量小組確認提交綜辦部作為績效考核的加分依據(jù)。

（四）建立質(zhì)量回訪服務(wù)制度，做好竣工工程的質(zhì)量回訪服務(wù)工作，樹立

企業(yè)形象。

第六章 工程質(zhì)量整改通知單

第九條 對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單的形式要求合作單位進行整改，使工程質(zhì)量出于穩(wěn)定受控狀態(tài)。

（一）對存在影響結(jié)構(gòu)安全、不按圖紙施工、不按規(guī)范要求施工、材料與樣板不符等質(zhì)量隱患，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單要求施工企業(yè)立即整改，直至消除質(zhì)量隱患。

（二）對由于勘察、設(shè)計原因造成建設(shè)工程質(zhì)量事故或者設(shè)計不合理的，質(zhì)量小組要求勘察、設(shè)計單位立即整改，采取補救措施或變更設(shè)計，直至消除質(zhì)量隱患。

（三）對于工程質(zhì)量小組下發(fā)的工程質(zhì)量整改通知單，相關(guān)單位必須制定相應(yīng)的預(yù)防措施計劃，按要求整改驗收，且參照檢查整改其他在建工程，并將整改、驗收情況7天內(nèi)以書面、照片的形式回復(fù)工程質(zhì)量管理小組。

第七章 工程質(zhì)量事故及違規(guī)使用材料處罰

第十條 對合作單位發(fā)生的質(zhì)量事故在按照承包合同作出懲罰的基礎(chǔ)上，根據(jù)質(zhì)量事故的嚴重程度給予額外罰款。

（一）一般質(zhì)量事故：經(jīng)維修能滿足設(shè)計要求且不影響觀感與使用，不影響工期，施工單位能按要求整改完畢，可不罰款。

（二）嚴重質(zhì)量事故：經(jīng)維修加固處理，能滿足設(shè)計要求且不影響觀感與使用，且對工期影響在5天以內(nèi)，合作單位能按要求整改完畢，每處罰款5000元。

（三）重大質(zhì)量事故：雖經(jīng)維修、加固能滿足設(shè)計要求，但影響觀感與使用；或經(jīng)維修加固處理仍不能滿足規(guī)范、設(shè)計要求，由施工單位自行拆除、重新施工的工程；且對工期影響在5天以上，每處罰款20000元。

（四）屢犯質(zhì)量事故：經(jīng)工程質(zhì)量小組發(fā)單要求整改，但在后續(xù)工作中發(fā) 6

生同樣的質(zhì)量事故，一般質(zhì)量事故每處罰款2000元，嚴重質(zhì)量事故及重大質(zhì)量事故加倍處罰。

（五）合作單位未按整改通知單要求整改到位或遲遲不予整改，公司將另外委托相應(yīng)人員進行整改，費用按實際發(fā)生費用另加30%管理費，由責(zé)任單位承擔(dān)，并對責(zé)任單位按質(zhì)量事故程度加倍處罰。

（六）若施工單位私自采購非甲定品牌材料及使用假冒偽劣產(chǎn)品，每項材料違規(guī)處以罰款20000元，并責(zé)令施工單位進行整改（整改時間限期一個月），如不按期整改在下月審批該子項施工進度款時暫扣當(dāng)次進度款的10%，如一直未整改將不給予辦理該項違規(guī)甲定材料子項的結(jié)算。同時項目監(jiān)理公司也負連帶責(zé)任處罰款2000元；如同一項目出現(xiàn)三項以上的材料違規(guī)情況，則終止監(jiān)理公司的委托合同，并按監(jiān)理單位違約進行結(jié)算。

（七）在華南總部每月一次的月度檢查中，若項目被通報批評，每次對施工單位處罰款5000元，同時項目監(jiān)理公司也負連帶責(zé)任處罰款2000元；若連續(xù)三次項目被通報批評，則終止監(jiān)理公司的委托合同，并按監(jiān)理單位違約進行結(jié)算。

（八）不按時回復(fù)工程質(zhì)量整改通知單每張罰款500元。

第八章 獎勵創(chuàng)優(yōu)

第十一條 設(shè)立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵專項基金，所罰金額存入統(tǒng)一的帳戶、?？顚Ｓ?，用于獎勵工程建設(shè)中成績突出的先進集體和個人。

（一）承包的工程在本內(nèi)取得省、市優(yōu)良或樣板工程，施工單位按合同約定獎勵，管理團隊獎勵50000元；監(jiān)理單位按0.5元/㎡獎勵，管理團隊獎勵20000元。

（二）在施工過程中對本所承包工程提出合理化、優(yōu)化建議，并得到設(shè)計單位、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)認可實施，取得質(zhì)量上、效益上良好效果，按實際取得的經(jīng)濟效益的20%進行獎勵。

第十二條 在沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故的前提下，對符合下列條件之一的施工單位、監(jiān)理單位在下的工程施工招標(biāo)投標(biāo)中，在同等條件下優(yōu)先中標(biāo)：

（一）承包的工程在本內(nèi)取得省、市優(yōu)良或樣板工程；

（二）承包的工程在本內(nèi)取得兩個或以上施工質(zhì)量優(yōu)良工程；

（三）在施工過程中對本所承包工程提出合理化、優(yōu)化建議，并得到設(shè)計單位、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)認可實施，取得質(zhì)量上、效益上良好效果。

第八章 附則

第十三條 本規(guī)定由公司質(zhì)量小組負責(zé)解釋。

第十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

大慶唐人中心商業(yè)綜合體項目部

二○一二年四月

第三篇：工程質(zhì)量小組管理制度（寫寫幫推薦）

工程質(zhì)量安全檢查小組管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為強化和規(guī)范城投公司的工程質(zhì)量安全管理工作，強化監(jiān)管措施，理順監(jiān)管職責(zé)，有效控制建筑工程施工質(zhì)量與安全，促進工程質(zhì)量安全管理工作的程序化、標(biāo)準化、科學(xué)化，確保產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量安全目標(biāo)，制定本規(guī)定。

第二條 公司內(nèi)所有開發(fā)項目的總承包單位、分包單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位，與開發(fā)項目相關(guān)的設(shè)備、材料及所有施工人員，均適用本規(guī)定。

第三條 質(zhì)量小組管理總目標(biāo)：優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上，工程驗收一次合格率達100%。

（一）全部工程達到符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準、設(shè)計文件以及建設(shè)工程合同的要求；

（二)杜絕施工重大質(zhì)量、安全事故，安全生產(chǎn)，文明施工。

（三）分項、分部、單位工程驗收合格率達到lOO％；

(四)竣工文件按部頒規(guī)定編制，各種資料有效完整，實現(xiàn)一次驗收合格。第四條 質(zhì)量安全管理的意義：對工程質(zhì)量安全實行雙重監(jiān)管，提高全員產(chǎn)品質(zhì)量安全意識，預(yù)防質(zhì)量安全事故的發(fā)生，建立完善的品質(zhì)控制體系，確保過程控制，從而提升產(chǎn)品的素質(zhì)與競爭力。

第二章 機構(gòu)與職責(zé)

第五條 公司成立工程質(zhì)量安全檢查小組，是公司工程質(zhì)量安全管理的檢查機構(gòu)，全面負責(zé)公司工程質(zhì)量、安全的監(jiān)督檢查工作。工程質(zhì)量安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組由組長、工程質(zhì)量專職組員、安全專職組員、水暖、電氣兼職質(zhì)量組員等組成，其主要職責(zé)是：

（一）組長與組員之間緊密配合，組長負責(zé)統(tǒng)籌各組員間、各專業(yè)間、各合作單位間的協(xié)調(diào)工作、工程質(zhì)量組員主要負責(zé)檢查工程質(zhì)量，安全組員主要負責(zé)檢查安全、文明施工，水暖、電氣組員主要負責(zé)檢查安裝工程。

（二）組織和修訂公司工程質(zhì)量安全管理的管理規(guī)定和辦法；

（三）監(jiān)督檢查公司的工程質(zhì)量、材料使用情況、設(shè)計圖紙質(zhì)量，督促落實規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益；

（四）定期召開質(zhì)量安全管理工作會議，分析、研究、制定改進措施；

（五）工程款累計支付85%，須經(jīng)質(zhì)量小組確認后，才能進行完工驗收及下一步付款；

（六）依照本規(guī)定處罰違反工程質(zhì)量管理的管理規(guī)定的行為。

第三章 工程質(zhì)量安全檢查制度

第六條 建立定期質(zhì)量安全檢查制度。

（一）質(zhì)量小組定期、不定期的到各工地進行檢查，采取分組檢查或共同 2

檢查的力法，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題認真分析，找準主要原因及時提出整改的措施和處理意見，并限期整改；每月由質(zhì)量小組組長主持組織召開綜合質(zhì)量安全檢查會議，以教育、學(xué)習(xí)、指出不足、經(jīng)驗交流為主，有關(guān)部室、合作單位參加。

（二）質(zhì)量安全檢查以檢查實物工程量為主，同時檢查內(nèi)業(yè)資料、施工方法、現(xiàn)場安全文明施工及質(zhì)量管理情況；檢驗不合格的工程，不得進行下道工序施工。

（三）質(zhì)量安全檢查的結(jié)果，提交辦公室作為相關(guān)部門員工績效考核的附加指標(biāo)，與資效工資效益掛鉤，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，提高員工的質(zhì)量安全意識及參與質(zhì)量安全管理工作的積極性。提倡全員參與質(zhì)量安全管理，對發(fā)現(xiàn)的有價值的質(zhì)量安全問題，經(jīng)質(zhì)量安全小組確認提交辦公室作為績效考核的加分依據(jù)。

（四）建立質(zhì)量回訪服務(wù)制度，做好竣工工程的質(zhì)量回訪服務(wù)工作，樹立

企業(yè)形象。

第四章 工程質(zhì)量安全整改通知單

第七條 對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全問題，質(zhì)量安全小組通過下發(fā)工程質(zhì)量安全整改通知單的形式要求合作單位進行整改，使工程質(zhì)量安全處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。

（一）對存在影響結(jié)構(gòu)安全、不按圖紙施工、不按規(guī)范要求施工、材料與樣板不符等質(zhì)量隱患，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單要求 3

施工企業(yè)立即整改，直至消除質(zhì)量隱患。

（二）對由于勘察、設(shè)計原因造成建設(shè)工程質(zhì)量事故或者設(shè)計不合理的，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單要求勘察、設(shè)計單位立即整改，采取補救措施或變更設(shè)計，直至消除質(zhì)量隱患。

（三）對由于監(jiān)理過失造成建設(shè)工程質(zhì)量事故的，質(zhì)量小組通過下發(fā)工程質(zhì)量整改通知單要求監(jiān)理單位立即整改，采取有效措施，調(diào)配有經(jīng)驗的管理人員加強管理，直至消除質(zhì)量隱患。

（四）對于工程質(zhì)量小組下發(fā)的工程質(zhì)量整改通知單，相關(guān)單位必須制定相應(yīng)的預(yù)防措施計劃，按要求整改驗收，且參照檢查整改其他在建工程，并將整改、驗收情況3天內(nèi)以書面、照片的形式回復(fù)工程質(zhì)量管理小組。

第五章 工程質(zhì)量事故及違規(guī)使用材料處罰

第八條 對合作單位發(fā)生的質(zhì)量事故在按照承包合同作出懲罰的基礎(chǔ)上，根據(jù)質(zhì)量事故的嚴重程度給予額外罰款。

（一）一般質(zhì)量事故：經(jīng)維修能滿足設(shè)計要求且不影響觀感與使用，不影響工期，施工單位能按要求整改完畢，可不罰款。

（二）嚴重質(zhì)量事故：經(jīng)維修加固處理，能滿足設(shè)計要求且不影響觀感與使用，且對工期影響在5天以內(nèi)，合作單位能按要求整改完畢，每處罰款5000元。

（三）重大質(zhì)量事故：雖經(jīng)維修、加固能滿足設(shè)計要求，但影響觀感與使用；或經(jīng)維修加固處理仍不能滿足規(guī)范、設(shè)計要求，由施工單位自行拆除、重新施工的工程；且對工期影響在5天以上，每處罰款20000元。

（四）屢犯質(zhì)量事故：經(jīng)工程質(zhì)量小組發(fā)單要求整改，但在后續(xù)工作中發(fā)生同樣的質(zhì)量事故，一般質(zhì)量事故每處罰款2000元，嚴重質(zhì)量事故及重大質(zhì)量事故加倍處罰。

（五）合作單位未按整改通知單要求整改到位或遲遲不予整改，公司將另外委托相應(yīng)人員進行整改，費用按實際發(fā)生費用另加30%管理費，由責(zé)任單位承擔(dān)，并對責(zé)任單位按質(zhì)量事故程度加倍處罰。

（六）若施工單位私自采購非甲定品牌材料及使用假冒偽劣產(chǎn)品，每項材料違規(guī)處以罰款20000元，并責(zé)令施工單位進行整改（整改時間限期一個月），如不按期整改在下月審批該子項施工進度款時暫扣當(dāng)次進度款的10%，如一直未整改將不給予辦理該項違規(guī)甲定材料子項的結(jié)算。同時項目監(jiān)理公司也負連帶責(zé)任處罰款2000元；如同一項目出現(xiàn)三項以上的材料違規(guī)情況，則終止監(jiān)理公司的委托合同，并按監(jiān)理單位違約進行結(jié)算。

（七）在公司每月一次的月度檢查中，若項目被通報批評，每次對施工單位處罰款5000元，同時項目監(jiān)理公司也負連帶責(zé)任處罰款2000元；若連續(xù)三次項目被通報批評，則終止監(jiān)理公司的委托合同，并按監(jiān) 5

理單位違約進行結(jié)算。

（八）不按時回復(fù)工程質(zhì)量整改通知單每張罰款500元。

第六章 獎勵創(chuàng)優(yōu)

第九條 設(shè)立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵專項基金，所罰金額存入統(tǒng)一的帳戶、專款專用，用于獎勵工程建設(shè)中成績突出的先進集體和個人。

（一）承包的工程在本內(nèi)取得省、市優(yōu)良或樣板工程，施工單位按合同約定獎勵，管理團隊獎勵50000元；監(jiān)理單位按0.5元/㎡獎勵，管理團隊獎勵20000元。

（二）在施工過程中對本所承包工程提出合理化、優(yōu)化建議，并得到設(shè)計單位、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)認可實施，取得質(zhì)量上、效益上良好效果，按實際取得的經(jīng)濟效益的20%進行獎勵。

第十條 在沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故的前提下，對符合下列條件之一的施工單位、監(jiān)理單位在下的工程施工招標(biāo)投標(biāo)中，在同等條件下優(yōu)先中標(biāo)：

（一）承包的工程在本內(nèi)取得省、市優(yōu)良或樣板工程；

（二）承包的工程在本內(nèi)取得兩個或以上施工質(zhì)量優(yōu)良工程；

（三）在施工過程中對本所承包工程提出合理化、優(yōu)化建議，并得到設(shè)計單位、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)認可實施，取得質(zhì)量上、效益上良好效果。

第七章 附則

第十一條 本規(guī)定由公司質(zhì)量安全檢查小組負責(zé)解釋。第十二條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

牡丹江市城投置業(yè)有限公司二○一三年十一月7

第四篇：工程質(zhì)量管理制度

桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

目錄

1、目的???????????????????????????????????2

2、質(zhì)量方針?????????????????????????????????2

3、指導(dǎo)思想?????????????????????????????????2

4、質(zhì)量目標(biāo)?????????????????????????????????2

5、工程質(zhì)量管理制度???????????????????????????2 5.1、質(zhì)量檢查制度????????????????????????????2 5.2、施工組織設(shè)計編制審批制度??????????????????????3 5.3、圖紙會審、設(shè)計變更制度???????????????????????4 5.4、技術(shù)交底制度????????????????????????????6 5.5、材料采購、檢驗、保管制度??????????????????????7 5.6、工程項目質(zhì)量總承包負責(zé)制度?????????????????????7 5.7、隱蔽工程驗收制度??????????????????????????8 5.8、質(zhì)量驗收評定制度??????????????????????????8 5.9、樣板引路制度????????????????????????????9 5.10、過程三檢制度????????????????????????????9 5.11、施工掛牌制度????????????????????????????10 5.12、質(zhì)量例會制度????????????????????????????10 5.13、質(zhì)量否決制度????????????????????????????10 5.14、計量管理制度????????????????????????????11 5.15、質(zhì)量文件記錄、管理制度???????????????????????11 5.16、成品保護制度????????????????????????????11 5.17、培訓(xùn)上崗制度????????????????????????????12 5.18、見證取樣送樣制度??????????????????????????12 5.19、工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度?????????????????????13 5.20、質(zhì)量問題處理制度??????????????????????????13 5.21、質(zhì)量保修與質(zhì)量回訪制度???????????????????????14

江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

工程質(zhì)量管理制度

第一條、目的：

為加強質(zhì)量管理，明確質(zhì)量責(zé)任，提高質(zhì)量水平，樹立良好社會形象，促進質(zhì)量管理的標(biāo)準化、規(guī)范化，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。第二條、質(zhì)量方針：

實施名牌戰(zhàn)略、樹立精品意識、滿足業(yè)主需要、提高企業(yè)信譽。第三條、指導(dǎo)思想：

堅決執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、條例，建立健全工程質(zhì)量保證體系，全面落實 ISO9000質(zhì)量管理體系，增強品牌意識，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。第四條、質(zhì)量目標(biāo)：

單位工程合格率 100%，優(yōu)良率不低于80%。第五條：工程質(zhì)量管理制度： 5.1、質(zhì)量檢查制度：

1.質(zhì)量檢查內(nèi)容有工程質(zhì)量情況、質(zhì)量制度執(zhí)行情況、質(zhì)量崗位責(zé)任落實情況、質(zhì)量管理人員和施工隊伍資質(zhì)水平情況、質(zhì)量問題糾正情況等。

2.總公司工程技術(shù)部每月對直屬項目工程進行實地質(zhì)量檢查，并通過各分公司上報的月度質(zhì)量檢查情況，掌握所有在建項目的質(zhì)量情況；并且，每季度對在建工程項目進行一次全面質(zhì)量檢查，并發(fā)布質(zhì)量通報；平時不定期進行重點抽查或?qū)ｍ棛z查。

3.分公司每月對下屬各在建工程項目進行質(zhì)量檢查，由分公司技術(shù)質(zhì)量科組織實施，將檢查結(jié)果以及拍攝的工程照片，通過公司電腦網(wǎng)絡(luò)上報總公司工程技術(shù)部。

4.項目部至少每周組織一次由項目經(jīng)理帶隊，主要項目部管理人員和施工班組負責(zé)人參加的工程現(xiàn)場質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會，并將檢查結(jié)果上報分公司技術(shù)質(zhì)量科。

5.質(zhì)量檢查依據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準，結(jié)合工程實際情況，本著“質(zhì)量為本、精益求精”的指導(dǎo)方針，以高度負責(zé)的態(tài)度在檢查中嚴格把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6.質(zhì)量檢查工作根據(jù)工程進度，加強對重點工序、重點部位和重點人員的監(jiān)督檢查。7.樹立質(zhì)量檢查工作的嚴肅性和權(quán)威性，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控公布欄，及時獎勵先進集體和個人，對于偷工減料、違反操作規(guī)程的集體和個人處以罰款，同時張榜公布。

8.加強對工程質(zhì)量資料的檢查，保證工程質(zhì)量資料的真實、有效、完整、及時。對質(zhì)量資料不完善的部門和項目處以罰款，并限期整改。

9.對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，有關(guān)責(zé)任單位和個人，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)盡快糾正解決，并將江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

現(xiàn)以糾正的證據(jù)，如整改后的照片，提交上級質(zhì)量管理部門查驗。

5.2、施工組織編制審批程序

1、施工組織設(shè)計是指導(dǎo)施工準備和組織施工的全面性技術(shù)、經(jīng)濟文件。提高施工組織設(shè)計編制質(zhì)量，是實現(xiàn)科學(xué)管理，達到優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)，降低消耗，縮短工期，提高經(jīng)濟效益，樹立企業(yè)信譽的主要技術(shù)管理措施之一。

2、編制項目管理實施規(guī)劃（施工組織設(shè)計）的依據(jù)是公司管理辦法、項目管理目標(biāo)責(zé)任書、施工合同、施工圖紙等資料編制。

3、編制項目管理實施規(guī)劃（施工組織設(shè)計）的原則和要求

（1）編制施工組織設(shè)計必須嚴格按基本建設(shè)程序，上級規(guī)定的技術(shù)法規(guī)，集團公司和工程總承包公司各項有關(guān)規(guī)章制度，達到科學(xué)地組織施工。

（2）應(yīng)用全面質(zhì)量管理方法，提高工程質(zhì)量，盡可能多創(chuàng)優(yōu)良工程。

（3）施工組織設(shè)計中應(yīng)盡可能采用先進施工技術(shù)、新材料、新工藝，做好勞效，降低材料消耗，降低工程成本。

4、施工組織設(shè)計內(nèi)容及要求

（1）工程概況應(yīng)包括下列內(nèi)容：工程特點、建設(shè)地點及環(huán)境特征、施工條件、項目管理特點及總體要求、施工項目的質(zhì)量、進度、成本及安全目標(biāo)、擬投入的最高人數(shù)和平均人數(shù)、分包計劃、勞動力使用計劃、材料供應(yīng)計劃、機械設(shè)備供應(yīng)計劃、施工程序、項目管理總體安排。

（2）施工方案（包括安全、文明施工方案），包括施工流向和施工順序、施工階段劃分、安全施工計劃。

（3）環(huán)境保護內(nèi)容及方法。

（4）施工進度計劃應(yīng)括：施工總進度計劃、單位工程施工進度計劃。資源需求計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：勞動力需求計劃、主要材料和周轉(zhuǎn)材料需求計劃、機械設(shè)備需求計劃、預(yù)制品訂貨和需求計劃、大型工具、器具需求計劃。

（5）施工準備工作計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：施工準備工作組織及時間安排、技術(shù)準備及編制質(zhì)量計劃、施工現(xiàn)場準備、作業(yè)隊伍和管理人員的準備、物資準備、資金準備。

（6）施工平面圖應(yīng)包括下列內(nèi)容：施工平面圖說明、施工平面圖、施工平面圖管理規(guī)劃。（7）施工平面圖應(yīng)按現(xiàn)行制圖標(biāo)準和制度要求進行繪制。

（8）施工技術(shù)組織措施計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：保證進度目標(biāo)的措施、保證質(zhì)量目標(biāo)的措施、保證安全目標(biāo)的措施、保證成本目標(biāo)的措施、保證季節(jié)施工的措施、保護環(huán)境的措施、江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

文明施工措施。

（9）各類專項方案。

5、施工組織設(shè)計管理編審及實施

（1）建筑工程施工組織設(shè)計由工程公司主任工程師組織編制，經(jīng)總承包公司總工程師審核后，報集團公司總工程師批準。

（2）施工組織設(shè)計必須在開工前編制送審。主要或重點工程、結(jié)構(gòu)復(fù)雜工程，施工組織設(shè)計未經(jīng)批準不得開工。

（3）施工活動必須按批準的施工組織設(shè)計要求進行，如因施工條件發(fā)生變化，引起施工組織設(shè)計較多的變更，應(yīng)及時修改施工組織設(shè)計，并報原審批部門審批后，才能執(zhí)行。施工人員不得擅自變更施工組織設(shè)計。

（4）單位施工負責(zé)人，是組織實現(xiàn)施工組織設(shè)計的實施者。應(yīng)組織施工班子和現(xiàn)場有關(guān)人員學(xué)習(xí)施工組織設(shè)計，并認真貫徹實施。在施工活動中應(yīng)經(jīng)常檢查對照施工組織設(shè)計實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如因不執(zhí)行施工組織設(shè)計而造成事故者，要追究個人責(zé)任。

（5）水衛(wèi)、電氣、吊裝和設(shè)備安裝工程，由分包承建單位負責(zé)編制施工組織設(shè)計（施工方案），并納入施工組織總設(shè)計。油漆裝飾工程也應(yīng)編寫專題施工方案，包括新材料、新工藝的應(yīng)用措施，分包工程施工組織設(shè)計應(yīng)及時交總包單位，有關(guān)項目部應(yīng)及時督促檢查。

5.3、圖紙會審、設(shè)計變更制度：

1、圖紙會審是一項嚴肅和重要的技術(shù)管理工作。認真搞好圖紙會審，對減少施工圖中的差錯，提高工程質(zhì)量以及和技術(shù)、質(zhì)量、安全管理，領(lǐng)會設(shè)計意圖，保證按圖順利進行施工具有重要作用。

2、圖紙會審必須有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進行，一般由建設(shè)單位組織設(shè)計、監(jiān)理施工等有關(guān)單位參加會審。

3、圖紙會審之前，須由工程公司主任工程師或項目技術(shù)負責(zé)人組織施工員、觀測、預(yù)算、翻樣等人員認真學(xué)習(xí)施工圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，并提出問題。

4、一般工程圖紙會審，工程公司主任工程師或項目技術(shù)負責(zé)人，直接承擔(dān)施工任務(wù)的施工員、預(yù)算員、翻樣員、質(zhì)量員等有關(guān)人員都必須參加，重大工程的圖紙會審還必須有本公司技術(shù)處處長及有關(guān)人員參加。

5、圖紙會審的主要內(nèi)容：

（1）設(shè)計是否符合國家有關(guān)技術(shù)政策、經(jīng)濟政策、質(zhì)量標(biāo)準和有關(guān)法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定。

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工程質(zhì)量管理制度

（2）設(shè)計是否符合施工技術(shù)條件，對安全施工有無影響。

（3）推行四新，新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的說明及要求是否明確，能否保證施工質(zhì)量。

（4）建筑、結(jié)構(gòu)及設(shè)備安裝之間有無矛盾。

（5）各種圖紙中的軸線、尺寸、標(biāo)高是否相符，圖紙及說明是否齊全、清楚、明確。（6）擬建建筑物的定位依據(jù)（坐標(biāo)、方位和標(biāo)高）是否標(biāo)定、明了。

（7）地質(zhì)分析資料和地質(zhì)剖面圖是否一致和具有代表性，鉆孔密度、深度是否滿足施工質(zhì)量要求，地基處理和基礎(chǔ)設(shè)計有無問題。

6、圖紙會審的程序：

（1）由建設(shè)單位確定會審時間、地點，通知設(shè)計、施工等有關(guān)單位參加，并主持會審會議。

（2）會審時，首先由設(shè)計單位分工種進行設(shè)計技術(shù)交底。

（3）對施工單位提出的圖紙中的疑問、意見或建議應(yīng)逐條討論研究，并取得一致意見。（4）對暫時不能取得一致意見的技術(shù)問題及需要設(shè)計另行補圖的內(nèi)容，應(yīng)定入會審紀要，并注明商定的答復(fù)時間。

（5）會審結(jié)束后，由監(jiān)理單位或施工單位將會審紀要整理成文，交設(shè)計和建設(shè)單位校核并簽字蓋章后，由建設(shè)單位打印，分發(fā)各有關(guān)單位。

（6）當(dāng)工程規(guī)模大，進度緊或設(shè)計單位來不及將圖紙全部出齊時，可采取基礎(chǔ)和上部結(jié)構(gòu)、裝修分階段會審。

7、圖紙會審時應(yīng)有專人負責(zé)記錄，并形成會議紀要下發(fā)。

8、工程設(shè)計需要變更時，應(yīng)由文件改更提出人或文件更改提出部門負責(zé)人書面說明更改的原因。

9、文件設(shè)計變更或工作聯(lián)系單發(fā)出后，由資料員將文件更改通知書辦理受控手續(xù)、按原發(fā)放登記表的名單發(fā)放原文件的持有人，持有人收到更改文件后，在原文件中用鋼筆或圓珠筆作出明顯標(biāo)識或換頁，注明更改生效日期。并將更改通知單附后。

10、工程設(shè)計變更和聯(lián)系單經(jīng)多次修改或大幅度修改后應(yīng)進行換版，原版次文件作廢，換版文件應(yīng)由資料員按“文件發(fā)放登記表”的記載，將各人的作廢文件收回并記錄封存，資料員填寫“文件銷毀審批表”經(jīng)文件管理部門負責(zé)人同意后統(tǒng)一銷毀，需做保留用的作廢文件、本單位資料員加蓋“保留資料”印章后方可留用。

11、重要的部位或有重大的設(shè)計變更的應(yīng)要有審圖機構(gòu)的審圖章。

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工程質(zhì)量管理制度

5.4、技術(shù)交底制度：

1、技術(shù)交底是施工技術(shù)管理的重要步驟，其目的是使參加施工的領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員，作業(yè)班組明確所擔(dān)負工程任務(wù)或作業(yè)項目的特點及技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準、安全措施、以便更好地組織施工。

2、技術(shù)交底的時間要求

（1）技術(shù)交底必須在單位工程圖紙綜合會審的基礎(chǔ)上進行。

（2）技術(shù)交底必須安排在單位工程或分部、分項工程施工前進行，并為施工留出適當(dāng)?shù)臏蕚鋾r間，不得后補。

3、技術(shù)交底的形式應(yīng)以書面形式，并輔以口頭講解。交底人和接受人應(yīng)履行交底簽字手續(xù)，并及時歸檔。

4、技術(shù)交底程序

（1）技術(shù)交底應(yīng)由工程公司技術(shù)負責(zé)人或單位工程技術(shù)負責(zé)人、施工員向承擔(dān)施工任務(wù)的下屬單位和有關(guān)人員進行技術(shù)交底。

（2）技術(shù)交底的末端是直接帶班工人作業(yè)的班組長，班組長應(yīng)以身作則，帶領(lǐng)工人進行正確作業(yè)。

（3）分部、分項的技術(shù)交底內(nèi)容完成后應(yīng)進行講評，作業(yè)過程中班組長要隨時檢查，確保交底內(nèi)容落到實處。

5、技術(shù)交底內(nèi)容

（1）技術(shù)交底分為單位工程技術(shù)交底和分部分項（工序）工程技術(shù)交底。（2）單位工程技術(shù)交底應(yīng)與施工組織交底一并進行。

（3）分部分項（工序）的技術(shù)交底內(nèi)容包括：作業(yè)條件、施工準備、工藝操作流程、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準、安全措施、成品保護以及需要交底的其他事項（如新工藝新材料的施工方法、操作要點、質(zhì)量通病預(yù)防等）。

6、技術(shù)交底的實施和要求

（1）施工組織設(shè)計的編寫者應(yīng)當(dāng)督促其下一級的實施人員進行施工組織設(shè)計內(nèi)容交底，并形成書面材料由編寫者簽發(fā)。

（2）單位工程技術(shù)負責(zé)人應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計和工程實際，編寫施工方案，并向施工員和班組長進行交底。

（3）單位工程技術(shù)負責(zé)人、施工員在施工前應(yīng)根據(jù)施工進度，結(jié)合工作特點和班組情況按部位和操作項目向班組長進行技術(shù)交底，切忌照抄照搬。

（4）技術(shù)交底內(nèi)容應(yīng)做到施工方法正確，各項措施有針對性、技術(shù)先進、詳略得當(dāng)、結(jié)江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

合實際。

5.5、材料采購、檢驗、保管制度：

1、材料采購必須有采購計劃，其計劃明確注明所采購材料的類別、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、材質(zhì)等要求。

2、采購材料時必須向供貨單位索要產(chǎn)品質(zhì)量合格證及產(chǎn)品使用說明書，對一些重要產(chǎn)品、新產(chǎn)品須有省級以上頒發(fā)的推薦準用證書。

3、材料質(zhì)量合格證等資料必須同材料一同進現(xiàn)場，單位工程技術(shù)負責(zé)人應(yīng)對合格證逐一檢驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品必須按規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品必須按規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，施工前出數(shù)據(jù)，防止不合格材料用于工程上。

4、材料保管要有專人負責(zé)，做到庫內(nèi)材料按品種、類別分規(guī)格擺放，庫外材料要選擇地勢高、通風(fēng)干燥的場地存放，要做到下墊、上蓋、堆放整齊。

5、對超出有效期或有異議的產(chǎn)品應(yīng)及時送往檢測單位檢驗。

6、采購、使用不合格建筑材料要層層追究責(zé)任，并給予經(jīng)濟處罰。

5.6、工程項目質(zhì)量總承包負責(zé)制度

1、根據(jù)合同規(guī)定的范圍、權(quán)利、職責(zé)和義務(wù)，對合同范圍內(nèi)的工程進行總承包管理和組織施工，并保證安全、質(zhì)量和進度。

2、分包合同中各項條款和附件必須符合中華人民共和國及當(dāng)?shù)卣贫C發(fā)的質(zhì)量要求和規(guī)定，并應(yīng)詳盡地與分包交底。

3、建立調(diào)度會、分析會、交底會和檢查考核制度，并建立資料檔案制。

4、在施工全過程中，嚴格按照經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理批準的“施工大綱”、“施工組織設(shè)計”進行對分包單位的質(zhì)量管理，在總承包“自檢”的基礎(chǔ)上接受監(jiān)理的“專檢”，并按照監(jiān)理的要求予以整改。

5、建立質(zhì)量保證體系，對分包施工單位予以檢驗，確保產(chǎn)品達到優(yōu)良等級。總承包商對整個工程產(chǎn)品質(zhì)量負有最終責(zé)任，任何分包單位工作的失職、失誤均視為總承包商的工作失誤，杜絕現(xiàn)場施工分包單位不服從監(jiān)理工作的現(xiàn)象發(fā)生，使監(jiān)理的一切指令得到全面執(zhí)行。

6、進入現(xiàn)場使用的成品、半成品的設(shè)備、材料、器具均向監(jiān)理提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，應(yīng)按規(guī)定使用前需進行化驗驗測，遞交檢測結(jié)果報告。

7、按部位或分項，工序檢驗的質(zhì)量，嚴格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

準則。

8、對分包單位的協(xié)調(diào)

（1）責(zé)成分包單位所使用、選用的設(shè)備、材料必須在事前征得業(yè)主代表和總承包的審定，嚴禁擅自代用材料和使用劣質(zhì)材料。

（2）責(zé)成各分包單位嚴格按施工總進度和施工大綱，編制實施進度計劃和施工組織設(shè)計，建立質(zhì)保體系，確保大綱所規(guī)定的總目標(biāo)的實現(xiàn)。

（3）以各個指令，組織指揮各分包單位科學(xué)合理地進行作業(yè)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)施工中所產(chǎn)生的各類矛盾，以合同中明確的責(zé)任，來追究各方的失責(zé)，盡可能地減少、降低施工中出現(xiàn)的責(zé)任模糊和推諉扯皮現(xiàn)象，而貽誤工作。

（4）加強對分包單位的教育，提請分包單位增強對產(chǎn)品的保護工作，做到上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé)，完工產(chǎn)品對業(yè)主負責(zé)，使產(chǎn)品不污、不損。

（5）定期組織各分包單位進行質(zhì)量檢查，獎優(yōu)罰劣。

5.7、隱蔽工程驗收制度

單位工程的隱蔽工程驗收，是保證工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要手段，為健全和符合標(biāo)準、規(guī)范管理，特制定本制度：

1、隱蔽工程劃分必須符合國家標(biāo)準、規(guī)范要求，前一道工序沒進行驗收，后一道工序嚴禁施工。

2、隱蔽工程驗收必須有三方參加（建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位）驗收，重要工序部位必須有設(shè)計單位、勘察等單位參加驗收，驗收符合要求后方可進入下道工序施工。

3、應(yīng)完整保存隱檢驗收記錄，以備驗收和備案檢查。

5.8、質(zhì)量驗收評定制度：

1、嚴格按照國家質(zhì)量驗收標(biāo)準及驗收規(guī)范規(guī)定進行質(zhì)量驗收評定。

2、分項工程質(zhì)量應(yīng)在班組自檢的基礎(chǔ)上，由項目經(jīng)理組織、技術(shù)人員、班組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員核定。上報監(jiān)理工程師簽字認定。

3、分部工程質(zhì)量由公司技術(shù)科組織，項目經(jīng)理、技術(shù)員、班組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員核定。并報總監(jiān)理工程師驗核。其中地基和基礎(chǔ)、主體分部質(zhì)量由公司技術(shù)經(jīng)理組織進行評定驗收，并報總監(jiān)理工程師驗核。常州市質(zhì)量監(jiān)督站備案。

4、單位工程由幾個分包單位施工時，總包單位負責(zé)工程質(zhì)量驗評工作。

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工程質(zhì)量管理制度

5.9、樣板引路制度：

1、施工全過程實行“樣板操作法”。

2、施工前向操作者進行技術(shù)交底，使其明確質(zhì)量等級標(biāo)準。

3、主體施工首先施工的為樣板達標(biāo)層，首層完工后，經(jīng)項目經(jīng)理、技術(shù)員驗核達標(biāo)后方可進行后續(xù)施工。

4、外裝飾先做樣板墻，經(jīng)技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)檢人員認定符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準后，方可進行全面施工。

5、內(nèi)裝飾飾先做樣板單元，經(jīng)檢查達標(biāo)后，方可進行大面積施工。

6、暖衛(wèi)、電氣工程先做樣板活（樣板件），達標(biāo)后按照樣板施工。

7、優(yōu)良以上質(zhì)量等級的樣板，須經(jīng)企業(yè)技術(shù)質(zhì)量部門認定后方可施工。

5.10、施工掛牌制度：

1、施工班組要做到“四定”，定人、定崗、定施工部位、定質(zhì)量標(biāo)準。用“四定”考核每個人的工作質(zhì)量。

2、將操作者姓名、檢查數(shù)據(jù)上墻，并認真填寫檢查記錄。

3、對重點施工部位建立操作者檔案，記錄操作部位、操作者姓名、質(zhì)量狀況等。由技術(shù)員填寫、質(zhì)量部門認定，存檔保存。

4、單位工程竣工后，在明顯部位鑲嵌永久性大理石竣工牌。

5.11、過程三檢制度：

1、工程質(zhì)量檢查施工班組做到天天檢,專職質(zhì)檢員做到項項檢,公司質(zhì)量科做到棟棟檢。

2、施工操作者應(yīng)對自身的操作質(zhì)量負責(zé),對當(dāng)日完工的產(chǎn)品進行自檢,施工班組對當(dāng)日完成的項目互檢,并認真填寫自檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,確保質(zhì)量。

3、上道工序完工后,由項目經(jīng)理組織工序間交接檢驗,驗收合格后上報監(jiān)理驗收,監(jiān)理簽字認定合格,方可進行下道工序施工。

4、分項工程完工后,由項目經(jīng)理組織有關(guān)人員參加,進行分項工程檢查評定,質(zhì)檢員核定質(zhì)量等級。并上報監(jiān)理驗收,監(jiān)理簽字認定合格后生效。

5.12、質(zhì)量例會制度

1、制訂質(zhì)量例會制度，其目的是為了加強工程項目施工管理，保證施工活動的正常進行和施工質(zhì)量的提高。

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工程質(zhì)量管理制度

2、質(zhì)量例會應(yīng)以項目工程為單位，項目經(jīng)理部每周召開一次。

3、質(zhì)量例會由項目經(jīng)理主持，施工員、材料員、質(zhì)監(jiān)員、安全員、各班組長、分包單位負責(zé)人必須參加。如涉及重大問題的決策，可邀請公司有關(guān)人員、監(jiān)理單位等參加會議。

4、質(zhì)量例會的內(nèi)容應(yīng)包括：通報本工程項目的施工計劃執(zhí)行情況、工程施工質(zhì)量情況、質(zhì)量問題的原因、處理方法和預(yù)防措施、推廣交流新的施工方法、對下一步工作的安排布置等內(nèi)容。

5、全會參加者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。

6、質(zhì)量例會必須安排專人對會議內(nèi)容進行記錄，并逐條整理，形成會議紀要，歸入工程管理檔案。

7、與會人員必須嚴格遵守會議紀律，保持會議秘密，在會議決議未正式公布以前，不得私自泄露會議內(nèi)容，影響決定的實施。

5.13、質(zhì)量否決制度：

1、不合格的標(biāo)識和隔離，凡自行采購或業(yè)主提供或委托加工的產(chǎn)品，經(jīng)檢驗和試驗發(fā)現(xiàn)不合格時，檢驗、試驗人員會同材料保管員對不合格品做出標(biāo)識，采取封存或隔離措施，防止誤用，同時對不合格的名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、批號，涉及的范圍和數(shù)量等情況作出記錄，并報告材料員和分管領(lǐng)導(dǎo)。

2、不合格品的處置，進貨不合格品一般做拒收、退貨處理，材料員和施工員做好記錄和標(biāo)識。

3、操作過程不合格品的控制；操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應(yīng)立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構(gòu)成質(zhì)量事故的，應(yīng)立即由組長向質(zhì)檢員或施工員匯報，停止本工序施工，作好標(biāo)識等候處理，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。

4、事故處理后，應(yīng)以書面形式或報告質(zhì)量事故的分析和處理情況。

5.14、計量管理制度

1、單位計量員負責(zé)本處所有計量器材的鑒定、督促及管理工作；

2、現(xiàn)場計量器具必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動用，以免造成人為損壞；

3、損壞的計量器必須及時申報修理調(diào)換，不得帶病工作；

4、計量器具要定期進行校對、鑒定；嚴禁使用未經(jīng)校對過的量具；

5、計量器具未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可不得擅自轉(zhuǎn)借；

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工程質(zhì)量管理制度

6、計量工具要建立臺帳。

5.15、質(zhì)量文件記錄、管理制度

為確保質(zhì)量體系能有效運行，對文件記錄、管理能做出有效反應(yīng)制定如下制度：

1、文件按要求進行分類并編號：1）質(zhì)量體系文件2）項目質(zhì)量計劃3）技術(shù)文件4）外部文件5）來自顧客的文件6）合同文件。

2、文件的編寫和審批：在工程施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)性文件由工地技術(shù)負責(zé)人編寫、報請公司總工批準。

3、文件的發(fā)放：由資料員填寫文件發(fā)放審領(lǐng)審批表，經(jīng)文件管理部門領(lǐng)導(dǎo)同意，按發(fā)放范圍發(fā)放（工程隊轉(zhuǎn)發(fā)公司文件時只需按要求發(fā)放即可不填審領(lǐng)審批表）。

4、文件的領(lǐng)用需在“文件發(fā)放登記表”簽名領(lǐng)取。

5、工程隊資料員填寫好收文登記表，將收到的各類文件進行登記和編號。

6、文件的變更，文件需要更改時，應(yīng)文件更改人書面說明更改的原因。

7、文件的換版和作廢：文件經(jīng)多次修改或大幅度修改進行換版或作廢，資料員按“文件發(fā)放登記表”收回作廢文件統(tǒng)一銷毀。

8、文件的管理：1）臨時借閱的文件，需經(jīng)文件管理部門負責(zé)人同意，資料員填好借閱登記“原版文件不得外借”2）資料員每季度全面檢查各類在用文件的有效性，核查各使用者手中的文件，及時收回公司調(diào)職人員手中的有關(guān)文件，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好記錄。

5.16、成品保護制度：

1、應(yīng)加強成品保護工作，制定具體的成品保護措施，工序交接時，應(yīng)對上一道工序成品進行檢查成品是否完好。若在下一道施工中損壞上一道工序成品，則由下一道工序無條件修復(fù)。

2、加強現(xiàn)場保安工作、非施工人員不許進入現(xiàn)場，以防人為有意破壞。

3、I級成品保護必須在施工計劃中作出安排、消除一切不利于成品保護的因素措施，在實施中應(yīng)定期檢查，修正和完善，確保零的缺陷。

4、土建人員在施工過程中對安裝預(yù)留（埋）的管線、孔洞應(yīng)加以保護，嚴禁人為地堵埋等野蠻行為發(fā)生，否則給予500-1000的罰款。

5、項目負責(zé)人對土建、安裝要經(jīng)常協(xié)調(diào)，在作業(yè)時對成品采取相應(yīng)保護措施。

6、因需要在室內(nèi)，外局部進一步進行清掃，除污或進行其他項目作業(yè)時，不得產(chǎn)生可觀性粉塵、煙霧、水漬、液痕。不得損及裝飾面和固定設(shè)備設(shè)施。

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工程質(zhì)量管理制度

7、進入現(xiàn)場內(nèi)部人員的機具材料應(yīng)按指定區(qū)域停放，嚴禁隨墻（建筑物）順靠和停放，以免損壞裝飾面。

8、材料構(gòu)件（包括施工機具）搬運應(yīng)輕拿輕放，嚴禁碰撞裝飾面和固定設(shè)備。

5.17、培訓(xùn)上崗制度：

為了提高各類人員素質(zhì)和技能，使各類人員具有與崗位所需的知識，資格和技能符合國家現(xiàn)行規(guī)范和要求，實行持證上崗，特制定以下制度：

1、對所有從事對質(zhì)量有影響的工作人員進行技能培訓(xùn)。

2、特殊工種根據(jù)施工實際情況報請公司制定管理人員的培訓(xùn)計劃和現(xiàn)場操作人員的培訓(xùn)計劃，復(fù)審計劃。

3、根據(jù)勞動力安排做好技術(shù)工人的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，并進行考核，不合格者不準上崗。

4、對技術(shù)或技能、管理職能、特殊技術(shù)或操作技能人員的質(zhì)量意識“三新”技術(shù)要經(jīng)常及時的向施工人員在業(yè)余時間進行培訓(xùn)。

5、培訓(xùn)檔案上報公司作為晉級、評審職稱的依據(jù)。

5.18、見證取樣送樣制度

取樣是按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準、規(guī)范的規(guī)定。從檢驗（測）對象中抽取試驗品的過程：送樣是指取樣后好試樣《現(xiàn)場移交經(jīng)有檢測資格的單位承檢的全過程》；取樣和送樣是工程質(zhì)量檢測的首要環(huán)節(jié)，其真實性和代表性直接影響檢測數(shù)據(jù)的公正性。

1、取樣員必須具有有效的取樣證。

2、每批材料到場后及時在監(jiān)理的見證下按規(guī)范要求取樣。

3、砼或砂漿試塊的制作在監(jiān)理的見證下隨機取樣。

4、取好的樣品在監(jiān)理的陪同時及時送至有檢測資格的單位進行檢測，獲得合格的數(shù)據(jù)報告后通知現(xiàn)場使用。

5、未經(jīng)取樣合格的鋼材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。

6、見證取樣的材料經(jīng)檢測合格后，應(yīng)報監(jiān)理工程師認定，在監(jiān)理工程師簽字同意后方可使用。

5.19、工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度

1、操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應(yīng)立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構(gòu)成質(zhì)量江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

事故的，應(yīng)立即由組長向質(zhì)檢員或施工員匯報，停止本工序施工，做好標(biāo)識等候處理。

2、施工員或質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故時，作好情況記錄明確部們，范圍并對嚴重程度作初步判斷，并應(yīng)立即報告項目負責(zé)人或項目經(jīng)理等候處理，并做好標(biāo)識，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。

3、施工員或質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)輕微工程質(zhì)量事故時，立即召集有關(guān)施工班組長對工程質(zhì)量事故作出評估，確定返工或返修的方法，并上報工程項目部。

4、對于嚴重的工程質(zhì)量事故由項目負責(zé)人召集施工、質(zhì)檢、材料，設(shè)備等責(zé)任人對事故進行調(diào)查，審議，以確定其范圍，嚴重程度，處置方案等。

5、處置方案應(yīng)由與會各方，施工單位，業(yè)主。監(jiān)理單位，設(shè)計單位及相關(guān)單位共同解決。

6、事故處理后，應(yīng)以書面形式報告質(zhì)量事故的分析和處理情況包括內(nèi)容：事故基本情況、原因分析、責(zé)任分析、經(jīng)濟損失、工程返工、返修措施及效果、對責(zé)任者的處理、應(yīng)汲取的教訓(xùn)，預(yù)防措施等。

5.20、質(zhì)量問題處理制度

1、質(zhì)量問題指工程建設(shè)過程中由于責(zé)任過失造成工程檢驗批、分部（分項）達不到設(shè)計、施工規(guī)范、驗收標(biāo)準或既定質(zhì)量目標(biāo)的問題。

2、按公司程序文件《不合格品的控制程序》，質(zhì)量問題可劃分為嚴重不合格品、一般不合格品、輕微不合格品。

3、根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準》GB50300有關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)按下列規(guī)定進行處理：

（1）經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗批，應(yīng)重新進行驗收。（2）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設(shè)計要求的檢驗批，應(yīng)予以驗收。

（3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算認可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收。

（4）經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收。

（5）通過反修加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴禁驗收。

4、處理程序

（1）對嚴重不合格品，必須上報生產(chǎn)管理部、總工辦，由生產(chǎn)管理部、總工辦予以評審，提出處理措施，經(jīng)集團公司總工程師批準后，限期處置，跟蹤復(fù)查。

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工程質(zhì)量管理制度

（2）一般不合格品由工程項目部技術(shù)負責(zé)人組織評審，并提出處理措施，經(jīng)工程公司技術(shù)負責(zé)人批準后，限期處置，跟蹤復(fù)查。

（3）輕微不合格品，現(xiàn)場質(zhì)量員、施工員、材料員有權(quán)按規(guī)范或標(biāo)準處置，出具整改通知單，要求項目部人員或生產(chǎn)班組限期整改，并跟蹤復(fù)查，做好閉合記錄。

5、對于質(zhì)量問題的出現(xiàn)、調(diào)查、處理、復(fù)檢，要做好書面記錄。

5.21、質(zhì)量保修與質(zhì)量回訪制度

一、保修

1、工程項目交付使用后，項目部組織成立保修專業(yè)小組，挑選各工種的專業(yè)技術(shù)人員（技術(shù)素質(zhì)、認真負責(zé)、遵紀守法的人員），由各工種項目負責(zé)擔(dān)任組長，在規(guī)定的保修期內(nèi)，因施工造成的質(zhì)量事故和質(zhì)量缺陷，接到甲方通知及時到場進行檢查保修。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的同時不損失業(yè)主的財物。

2、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建筑工程的保修期：

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和雙方約定的其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項目。

質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

① 民用和公共建筑土建主體實行責(zé)任終身制，其中屋面防水五年； ② 電氣管線，上下水管安裝為二年； ③ 供熱和供冷為二個采暖期及供冷期； ④ 室外的上下水和小區(qū)道路工程為一年。

3、保修范圍的主要方面：屋面、地下室、外墻、陽臺、廁所、浴室、衛(wèi)生間及廚房等處滲水、漏水；各種管道滲水、漏水、漏氣；通風(fēng)孔和煙道堵塞；水泥地面大面積起砂、裂縫、空鼓；墻面抹灰大面積起泡、空鼓、脆落；暖氣局部不熱、接口不嚴、滲漏，以及其他使用功能不正常的部位。

4、凡是由于用戶不當(dāng)使用而造成建筑物功能不良或者損壞者，不屬于保修范圍；凡屬由于工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的問題，也不屬于保修范圍，做到幫助用戶進行修理，費用由用戶負責(zé)。

5、如果由于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題，可由用戶提出修改方案，或由原設(shè)計單位提出修改方案，委托施工單位進行處理返修，費用由用戶負責(zé)。

6、在保修期內(nèi)，不論是回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，還是使用單位反映的問題，凡屬于施工質(zhì)量而影響使用時，施工單位必須盡快派人前往檢查，并會同建設(shè)單位共同做出鑒定，提出修理江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

方案，采取有效措施，及時加以解決。修理完畢后，要在保修證書的“保修記錄”欄內(nèi)作好記錄，并經(jīng)建設(shè)單位驗收簽字，表示修理工作完結(jié)。

二、回訪

回訪的目的是服務(wù)，即售后服務(wù)。了解項目建成交付使用后建筑產(chǎn)品的使用效果如何，還存在什么問題，同時提供服務(wù)并吸取教訓(xùn)?？偨Y(jié)施工經(jīng)驗，提高施工技術(shù)和質(zhì)量管理水平。

回訪由項目經(jīng)理組織，由施工、技術(shù)、質(zhì)量及有關(guān)方面人員組成回訪小組，必要時還可邀請相應(yīng)的科研人員參加?；卦L通常采取由建設(shè)單位組織座談會或意見聽取會的形式進行，以了解建筑實物使用情況和設(shè)備運行情況。在會上要聽取各方面的使用意見，認真記錄存在的問題，并查看現(xiàn)場實況，寫出回訪記錄或回訪紀要。

1、設(shè)立用戶意見箱。每一幢號內(nèi)設(shè)立用戶意見箱，用戶對該幢號使用過程中的意見和要求，用書面形式投在箱內(nèi)，項目部定期開箱檢查，根據(jù)意見書進行回訪。

2、季節(jié)性回訪。雨季時訪屋面、墻面的防水情況，冬季回訪鍋爐及采暖系統(tǒng)情況。

3、技術(shù)性回訪。主要了解施工中所采取的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的技術(shù)性能和使用后的效果。

4、保修期滿前的回訪。即在保修期滿時對用戶進行回訪，了解交工以來的工程質(zhì)量和設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時組織力量維修。同時提醒用戶注意建筑物及設(shè)備的維修和使用，并對今后的使用提出建議。

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第五篇：工程質(zhì)量管理制度

玉樹州郵政局業(yè)務(wù) 用房辦公綜合樓工程

質(zhì) 量 管 理 制 度

青海省宏星建設(shè)工程有限公司 玉樹州郵政局業(yè)務(wù)用房辦公綜合樓工程

質(zhì)量管理制度 范圍

本標(biāo)準規(guī)定了本工程質(zhì)量管理的組織機構(gòu)和各自的管理權(quán)限和職責(zé)。

本標(biāo)準適用于本工程質(zhì)量管理工作。2 管理職能

本工程質(zhì)量管理工作在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由施工負責(zé)人實施管理，工長具體行使監(jiān)督職能。管理內(nèi)容和要求 1 總則

1.1 工程質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心，是企業(yè)管理的綜合反映。各級領(lǐng)導(dǎo)都必須十分重視質(zhì)量管理工作，堅持“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，采取有力措施，促進和保證工程質(zhì)量的提高。

1.2 堅持貫徹“預(yù)防為主”和加強監(jiān)督檢查并重的方針；嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準、質(zhì)量驗收標(biāo)準和強制性條文，加強質(zhì)量檢驗和工序管理嚴肅施工紀律，堅持高標(biāo)準、嚴要求、嚴格生產(chǎn)全過程的管理，努力創(chuàng)出更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

1.3 認真抓好全面管理，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量責(zé)任制，抓好方針目標(biāo)管理，建立科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)工作，積極推廣科技成果，推進技術(shù)進步，努力提高企業(yè)的整體素質(zhì)和管理水平，控制和改善工程產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)的應(yīng)變能力、競爭能力和發(fā)展能力。質(zhì)量責(zé)任制

2.1 項目經(jīng)理、單位工程技術(shù)負責(zé)人，要對本現(xiàn)場內(nèi)所有單位工程質(zhì)量負責(zé)，并具體做到：

2.1.1 編制單位工程質(zhì)量計劃，落實質(zhì)量措施；

2.1.2 做好施工技術(shù)交底，并做好記錄，經(jīng)常檢查現(xiàn)場操作質(zhì)量； 2.1.3 參加質(zhì)量驗收和評定，做好工程的全面質(zhì)量控制； 2.1.4 及時做好有關(guān)技術(shù)資料的收集和簽證；

2.1.5 密切配合上級有關(guān)部門檢查驗收，協(xié)調(diào)處理好各級關(guān)系； 2.1.6 主持抓好本單位工程圖紙會審、竣工驗收，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。

2.2 單位工程施工負責(zé)人應(yīng)對自己所分管的工程質(zhì)量管理負主要責(zé)任，并具體做到：

2.2.1 參加編制本單位的施工組織設(shè)計、圖紙會審和質(zhì)量計劃。2.2.2 做好分部、分項工程的技術(shù)質(zhì)量交底，參加檢查驗收、評定，并作好記錄。

2.2.3 及時做好技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收、評定，并做好記錄。2.2.4 經(jīng)常做好檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量，督促班組遵守操作規(guī)程，及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。

2.2.5 負責(zé)做好技術(shù)資料收集、整理、匯總工作。2.2.6 參加本單位工程的質(zhì)量事故調(diào)查、分析和處理。2.3 班組長是班組施工操作的組織者，對本班組的工程質(zhì)量全面負責(zé)，并具體做到：

2.3.1 貫徹、落實班組的質(zhì)量措施，搞好QC小組活動，并做好記錄。

2.3.2 做好本班組的質(zhì)量技術(shù)交底，及小面積樣板工作。2.3.3 堅持做好質(zhì)量自檢和日檢，并做好記錄。2.3.4 貫徹執(zhí)行施工工藝操作規(guī)程，嚴格把好工序關(guān)。2.3.5 有權(quán)制止違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

2.3.6 負責(zé)做好本班組的質(zhì)量整改、收集、匯總施工原始材料。2.4 技術(shù)員責(zé)任制如下：

2.4.1 協(xié)助編制本單位的質(zhì)量工作規(guī)劃。

2.4.2 根據(jù)本地、本單位實際，提出保證質(zhì)量措施并負責(zé)督促落實。

2.4.3 參加重點工程圖紙會審和施工組織設(shè)計編審。

2.4.4 經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，做好必要的技術(shù)交底和輔導(dǎo)，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。

2.4.5 組織參加月度質(zhì)安檢查，密切配合上級部門的檢查驗收。2.4.6 及時做好月底質(zhì)量統(tǒng)計資料、動態(tài)分析和信息反饋上報工作。

2.4.7 協(xié)助有關(guān)部門和班組搞好質(zhì)量管理和班組升級活動。2.4.8 配合有關(guān)部門共同抓好重點工作和創(chuàng)優(yōu)工程的質(zhì)量管理。2.4.9 依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準和驗評要求，嚴格質(zhì)量獎罰，監(jiān)督完成質(zhì)量整改。2.4.10 督促做好技術(shù)資料的檢查、收集、匯總和上報。2.4.11 組織、督促參加本地、本單位的質(zhì)量回訪工作。2.4.12 參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。2.5 質(zhì)量員工作職責(zé)：

2.5.1 協(xié)助有關(guān)部門編寫有關(guān)質(zhì)量工作規(guī)劃。2.5.2 檢查本職范圍內(nèi)的質(zhì)量措施落實情況。

2.5.3 及時反饋質(zhì)量信息，準確上報質(zhì)量統(tǒng)計報表，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

2.5.4 督促班組做好班組的質(zhì)量自檢，互檢和日檢，協(xié)助抓好質(zhì)量整改。

2.5.5 經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，密切聯(lián)系群眾，做到“預(yù)防為主”，對每一道工序?qū)嵭袡z查和抽查。

2.5.6 參加技術(shù)交底、工序交接、質(zhì)量大檢查、質(zhì)量事故分析處理、交工驗收等工作，督促施工員做好技術(shù)資料匯總及竣工圖繪制等工作。

2.7 質(zhì)量員主要權(quán)限：

2.7.1 對違反操作規(guī)程、不按圖施工、不按時填寫自檢或自檢不真實，交工資料不齊全，有權(quán)拒絕簽證和驗收。

2.7.2 對質(zhì)量的獎懲有評議權(quán)。

2.7.3 制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴重質(zhì)量問題，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并報告領(lǐng)導(dǎo)處理。

2.7.4 對違章操作規(guī)程的行為，經(jīng)說服勸阻無效時，有權(quán)越級上告。

2.8 單位工程施工工長：

2.8.1 嚴格按施工程序和質(zhì)量措施的要求安排作業(yè)計劃。2.8.2 參加工程圖紙自審、會審，配合做好施工組織審批。2.8.3 做好對材料、成品、構(gòu)配件的質(zhì)量檢查、督促，把好材料試驗關(guān)。

2.8.4 協(xié)助各項目部做好分部、分項技術(shù)交底或作業(yè)指導(dǎo)書審查。

2.8.5 參加公司每季一次的生產(chǎn)質(zhì)安檢查。

2.8.6 參加工程驗收、質(zhì)量回訪和質(zhì)量事故調(diào)查處理。2.9 預(yù)算員：

2.9.1 及時掌握了解建筑市場信息，落實承包合同（協(xié)議）中的質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)。

2.9.2 編制、落實施工組織設(shè)計的質(zhì)量技術(shù)措施，做好兩算對比。2.9.3 參加圖紙會審，掌握工程實際情況，協(xié)助解決存在的實際問題。

2.9.4 及時提供新技術(shù)、新材料、新工藝的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)，為保證工程質(zhì)量，合理組織生產(chǎn)服務(wù)。

2.9.5 貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則，正確進行成本核算，保證企業(yè)經(jīng)濟效益。

2.10 材料采購部門：

2.10.1 嚴格把好成品、半成品、構(gòu)配件及原材料進場的質(zhì)量關(guān)，不合格的材料不采購。

2.10.2 及時提供材料、構(gòu)配件等的質(zhì)保單或驗收報告，要求數(shù)據(jù)齊全、正確。

2.10.3 嚴格材料驗收制，按質(zhì)建立材料臺帳，發(fā)現(xiàn)不合格材料，應(yīng)及時向有關(guān)部門反映。

2.10.4 各類門窗、構(gòu)件進場，應(yīng)按指定地點集中堆放，做好防雨防潮，防止生銹霉變。

3技術(shù)質(zhì)量交底制。

3.1 技術(shù)交底主要內(nèi)容：施工圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)安全措施、施工方法、材料性質(zhì)、質(zhì)量標(biāo)準、工程變更聯(lián)系及其他注意事項。

3.2 技術(shù)質(zhì)量交底應(yīng)貫徹逐級交底的原則：

3.2.1 復(fù)雜項目、重點工程、大型項目或新技術(shù)推廣，總工程師逐級進行交底直至班級。

3.2.2 特別重要、復(fù)雜的項目，技術(shù)負責(zé)人認為有必要時，可親自參加向班組交底。

3.2.3 一般工程項目（包括構(gòu)筑物）由技術(shù)員或施工工長逐級進行交底直至班組。

3.3 技術(shù)質(zhì)量交底的要求。

3.3.1 各級交底工作應(yīng)做到有書面記錄，接受交底人（包括班組長）應(yīng)有簽字，并列入技術(shù)檢查資料。

3.3.2 交底工作應(yīng)及時進行，交底內(nèi)容應(yīng)有針對性，交底任務(wù)應(yīng)明確。

3.4 各施工操作班組組員接受任務(wù)后，在施工生產(chǎn)過程中，必須嚴格按各項規(guī)定和質(zhì)量要求進行作業(yè)。如應(yīng)交底錯誤而發(fā)生的質(zhì)量事故，由交底者負責(zé)，如因不執(zhí)行交底要求而發(fā)生質(zhì)量事故，由班組負責(zé)。

3.5 有關(guān)技術(shù)質(zhì)量交底未詳細，任務(wù)不明確，操作班組有權(quán)暫不接受安排，知道清楚后再接任務(wù)。質(zhì)量檢查制度

4.1 質(zhì)量檢查應(yīng)貫徹施工操作班組日檢，勞務(wù)隊自檢，項目部把關(guān)驗收的原則。

4.2 質(zhì)量檢查應(yīng)采取自檢、互檢、專檢和交接班組相結(jié)合形式進行。

4.3 質(zhì)量檢查主要內(nèi)容：

4.3.1 操作前的準備檢查，檢查材料、用具、機械的配合，原材料的規(guī)格，質(zhì)量是否符合要求。

4.3.2 施工過程中督促檢查，檢查是否按技術(shù)質(zhì)量交底要求操作，是否遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)違章立即停止。

4.3.3 收工前的產(chǎn)品檢驗，檢查當(dāng)天完成的產(chǎn)品，工作質(zhì)量是否符合要求，并及時做好記錄，做到邊檢查邊提出糾正改進措施，使產(chǎn)品能符合標(biāo)準。

4.3.4 各工序、各工種交接互檢，每個單位工程相互聯(lián)系的工種必須由施工員、質(zhì)量員等做好牽線，經(jīng)處理整改符合質(zhì)量要求后，才能進行下一道工序的施工。

4.3.5 有關(guān)專項檢查：根據(jù)施工形象進度、環(huán)境、氣候變化等不同情況，必要時應(yīng)采取特定的專項檢查，采取必要的措施，保證工作質(zhì)量的提高。

4.3.6 產(chǎn)品的技術(shù)檢查，單位工程的主要技術(shù)檢查工作。如定位標(biāo)高、軸線、灰線、大樣等，必須由施工員會同質(zhì)量員進行檢查，復(fù)查后要有文字會簽，列入技術(shù)資料檔案。

4.3.7 原材料、成品、半成品的質(zhì)量檢查、訂購各種材料時，必須按計劃規(guī)定的規(guī)格質(zhì)量采購，外加工的成品、半成品、預(yù)制構(gòu)件、門窗等，必須有產(chǎn)品合格證，并應(yīng)檢查合格，才準進場，同時應(yīng)按指定地點，分規(guī)格集中堆放，嚴禁使用材質(zhì)不明、不合格或無質(zhì)量合格證，無試驗報告的原料、成品、半成品。

4.3.8 單位工程技術(shù)資料核查，單位工程技術(shù)資料的完整與否直接影響整個單位工程的質(zhì)量綜合評定，為此對技術(shù)資料必須及時進行收集、整理和匯總。對于保證資料中的原材料試驗、焊接試驗、砼、砂漿試塊強度評定等必須做到及時完整、試驗數(shù)據(jù)準確有效，對于工程應(yīng)涉及的其他技術(shù)資料整理，必須符合相關(guān)的規(guī)定和要求。

4.4 各級各項檢查必須按標(biāo)準要求進行，并做好書面記錄，及時提出質(zhì)量整改措施，消除隱患，同時根據(jù)質(zhì)量評分，做出獎罰。隱蔽工程驗收制度

5.1 凡進行隱蔽工程驗收的項目，必須在隱蔽前進行檢查驗收，施工員、質(zhì)量員等應(yīng)會同建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理質(zhì)監(jiān)站單位代表共同進行檢查驗收，并在隱蔽工程驗收單上簽字、蓋章，做好記錄。

5.2 在隱蔽工程驗收中，如發(fā)現(xiàn)與設(shè)計圖紙或變更要求、技術(shù)資料或質(zhì)量要求不符合要求時，必須處理整改后，再作二次驗收，當(dāng)確認合格經(jīng)填寫質(zhì)量情況和變更資料等，并在隱蔽工程驗收單上簽字蓋章后，方準進入 下一工序施工。

5.3 在隱蔽工程驗收時，應(yīng)詳細填寫被驗收的分部、分項工程、被驗收的部位和軸線、標(biāo)高、規(guī)格和數(shù)量，如有必要應(yīng)畫出簡圖或說明，檢查意見欄內(nèi)不得使用“基本符合”等不肯定用語，亦不能無檢查意見。

5.4 隱蔽工程驗收單份數(shù)可根據(jù)本地區(qū)、本單位等實際情況復(fù)制，要求字跡清楚、內(nèi)容齊全有效，簽證手續(xù)齊全。技術(shù)復(fù)核制

技術(shù)復(fù)核是施工前或施工過程中，對施工質(zhì)量和管理人員的工作質(zhì)量自行檢查復(fù)核的一項重要工作，是防止施工中的差錯，保證工程質(zhì)量，預(yù)防質(zhì)量事故發(fā)生的一項有效的重要的技術(shù)管理制度。

6.1 技術(shù)復(fù)核的主要內(nèi)容：建筑物龍門板的軸線尺寸和標(biāo)高、基礎(chǔ)的灰線、樁基的定位、模板的軸線、斷面尺寸和標(biāo)高、鋼筋混凝土預(yù)制構(gòu)件安裝時，各類構(gòu)件的型號、安放位置、擱置長度和標(biāo)高、磚砌體的軸線尺寸和皮數(shù)桿、屋架、樓梯、鋼結(jié)構(gòu)的大樣圖、主要管道、溝的標(biāo)高和坡度、設(shè)備基礎(chǔ)的位置和標(biāo)高等。

6.2 技術(shù)復(fù)核要求：

6.2.1 技術(shù)復(fù)核一般由現(xiàn)場施工員和班組自復(fù)后，由單位工程施工負責(zé)人會同質(zhì)檢員員一道進行復(fù)核，對重大的、復(fù)雜的或采用新結(jié)構(gòu)、新材料的技術(shù)復(fù)核項目，并應(yīng)要求公司技術(shù)負責(zé)人參加復(fù)核。

6.2.2 屬于技術(shù)復(fù)核的項目，未經(jīng)技術(shù)復(fù)核者，不得進行下道工序的施工。

6.2.3 如在技術(shù)復(fù)核中，發(fā)現(xiàn)有不符合要求之處，應(yīng)立即糾正，并在糾正后，再行復(fù)核，未經(jīng)技術(shù)復(fù)核合格者，不得進入下道工序施工。

6.2.4 技術(shù)復(fù)核后，立即填寫自復(fù)記錄和復(fù)核意見，自復(fù)和復(fù)核人員均在復(fù)核單上簽名。

6.3 工程質(zhì)量保證資料核查表增加鋼筋隱蔽驗收記錄、技術(shù)復(fù)核記錄、混凝土施工日記和沉降觀測記錄四項資料。技術(shù)復(fù)核必須認真及時進行，技術(shù)復(fù)核資料必須按要求做好歸檔整理。沉降觀測記錄制度

7.1 沉降觀測根據(jù)國家標(biāo)準規(guī)定執(zhí)行。7.2 沉降觀測要點：

7.2.1 基點設(shè)置以保證其穩(wěn)定可靠為原則，水準基點位置，宜靠近觀測對象，但必須對建筑物所產(chǎn)生的壓力影響范圍以外，在一個觀測區(qū)內(nèi)，水準點不應(yīng)少于三個。

7.2.2 觀測點的布置，應(yīng)能全面反映建筑物的變形并結(jié)合地質(zhì)情況確定，數(shù)量不宜少于六個點。

7.2.3 水準測量前應(yīng)嚴格校驗儀器，對第一觀測對象宜固定測量工具、測量人員。7.2.4 測量精度宜采用Ⅱ級水準測量，視線長度宜在20～30m，視線高度不宜低于0.3m，水準測量應(yīng)采用閉合法。

7.2.5 觀測次數(shù)和時間，應(yīng)根據(jù)具體情況確定，一般情況，民用建筑物每施工完一層應(yīng)觀測一次，工業(yè)建筑按不同荷載階段分次觀測，但整個施工期間的觀測不應(yīng)少于四次，對于突然發(fā)生的嚴重裂縫或大量沉降等特殊情況，則應(yīng)增加觀測次數(shù)。

7.2.6 建筑物（構(gòu)筑物）竣工后移交建設(shè)單位繼續(xù)觀測。7.3 沉降觀測有關(guān)問題：

7.3.1 沉降觀測應(yīng)采用環(huán)形或往返閉合的方法進行。

7.3.2 每次沉降觀測數(shù)據(jù)，應(yīng)先填入《水準測量記錄手冊》中，經(jīng)過嚴格核對無誤后，方可填入沉降觀測記錄表中，對已填入的數(shù)字，不得隨意涂改。

7.3.3 當(dāng)建筑物或構(gòu)筑物突然發(fā)生大量沉降，不均勻沉降或嚴重裂縫時，除應(yīng)立即進行逐日或幾天一次和連續(xù)觀測和對裂縫進行觀測外，尚應(yīng)立即向施工技術(shù)負責(zé)部門和設(shè)計部門匯報異常情況。

7.4 沉降觀測技術(shù)資料應(yīng)及時整理和妥善保管。

7.5 沉降觀測由施工員、質(zhì)量員和技術(shù)部門負責(zé)觀測，必要時可會同建設(shè)部門、設(shè)計單位有關(guān)人員共同進行。成品（半產(chǎn)品）保護制

切實加強成品（半產(chǎn)品）保護是全面提高觀感效果，確保工程質(zhì)量綜合評定的重要環(huán)節(jié)，為此各級領(lǐng)導(dǎo)和施工技術(shù)部門均應(yīng)提高認識，采取有效措施，以保證產(chǎn)品的完美無損、棱角分明、線條清晰、色彩明艷。

8.1 樹立良好的職業(yè)道德，養(yǎng)成愛護國家財產(chǎn)，珍惜勞動成果的良好風(fēng)氣。

8.2 各道工序、各工種在技術(shù)質(zhì)量交底時，必須對成品（半產(chǎn)品）保護提出針對性的措施，并予貫徹落實。

8.3 進入裝飾階段后，施工現(xiàn)場必須加強保衛(wèi)工作，嚴禁損壞產(chǎn)品，并做好防盜工作。

8.5 成品（半產(chǎn)品）保護的幾個主要問題：

8.5.1 主體施工時，為防止綁好的鋼筋變形、銹蝕和人為踩踏，必須在運輸、吊裝過程中，做好防止變形的措施，安裝時填好的墊塊或鋼筋撐腳，砼澆筑時宜將砼卸在搭設(shè)好的腳手架鐵板上、用锨下料等，多孔板運入現(xiàn)場應(yīng)做好疊放措施，防止碰損，安裝后，嚴禁隨便鑿洞。

8.5.2 用于工程的預(yù)制成品（如水磨石樓梯板、窗臺板、陽臺花飾等安裝后應(yīng)對棱角加以妥善保護。

8.5.3 管道、電器預(yù)埋件，必須在粉刷前按設(shè)計要求正確預(yù)埋好，嚴禁在已粉刷好的墻面上任意打洞剔槽。

8.5.4 不準在已粉刷好的面層涂寫或用其他工具污染損壞，對故意及屢教不改的，必須嚴肅處理。

8.5.5 外墻裝飾時，拆腳手架要輕拆輕放不準向下亂拋材料，同時應(yīng)注意做好防止雨水濺污墻面的措施。

8.5.6 進行水磨石地面施工時，必須事先做好周密安排，防止磨石漿粘污墻面，防止?jié){水堵塞管道和影響工程施工程序。

8.5.7 鋁合金門窗框的保護膜在施工中不得任意撕毀，嚴禁水泥砂漿等直接污損表面。

8.5.8 各類窗框、檔和樓梯扶手安裝完畢后，嚴禁硬撬硬砸和用于架體搭設(shè)，如由此而變形損壞的，必須嚴肅處理。

8.5.9 通過頂棚的管道、風(fēng)道、電氣線路必須在罩面板安裝之前做好通風(fēng)、通電、通水試驗和測試，若由此造成頂棚損壞、龍骨變形和其他質(zhì)量問題，除進行必要的賠償損失外，對有關(guān)責(zé)任人員應(yīng)追究經(jīng)濟責(zé)任。

8.5.10

管道通水試驗時，應(yīng)事先對閘門、水咀和連接的嚴密性進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞欠缺，應(yīng)及時更換，以免使水漬流淌污化墻面，影響木地板、木隔斷、三合板墻裙等分項工程質(zhì)量。

8.5.11

在已完成的各類地面上須進行下道工序操作時，必須做好遮蓋防護，殘留的灰漿必須仔細消除，施工人員要穿軟底鞋等。

8.5.12

油漆后續(xù)工程施工，必須做好對上道工序的保護，采取必要的防護措施，嚴禁向墻外傾倒廢污水，粘染在電器和窗、踢腳板、門窗框擋及地面的污漬，必須及時予以清除。

8.5.13

衛(wèi)生潔具、電器燈具及水表、電表安裝宜安排在門窗安裝完成后再進行安裝。而水電設(shè)施對用戶利益切切相關(guān)，為此除加強現(xiàn)場保護工作外，水電設(shè)備施工人員必須配合工地及時關(guān)門、窗、落鎖，以免造成不必要的損失。

8.5.14

提倡文明施工和養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂倒剩菜、剩飯、不隨地大小便、不亂涂亂畫、不損壞公物、不無知蠻干。

8.5.15

工程進入收尾階段，應(yīng)各樓層設(shè)專人負責(zé)成品保護，定專人負責(zé)門窗開關(guān)，已完成的房間及時封閉，進行測試修理，應(yīng)做好班組交接，要對成品情況進行登記，如有損壞要查清責(zé)任，進行處理。建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定制

9.1

分項工程質(zhì)量應(yīng)在班組自檢的基礎(chǔ)上，由單位工程負責(zé)人、質(zhì)量檢查員進行評定，專業(yè)監(jiān)理工程師驗收結(jié)論。

9.1.1 分項工程質(zhì)量，按主控項目和一般項目進行評定。9.1.2 主控項目涉及結(jié)構(gòu)工程安全或重要使用功能是分項工程質(zhì)量必須達到的質(zhì)量指標(biāo)，因此均應(yīng)滿足標(biāo)準的規(guī)定和要求。

9.1.3 主控項目是工程質(zhì)量的基本要求，是評定分項工程質(zhì)量的重要條件之一

9.1.4 一般項目，即進行實測實量的項目，是結(jié)合結(jié)構(gòu)性能或使用功能觀感等的影響程度，根據(jù)一般操作水平，給出一定的允許偏差范圍。定量項目其中每個項目部必須有80%以上（砼保護層為90%）檢測點的實測數(shù)值達到規(guī)范規(guī)定。其余20%抽各專業(yè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。

9.1.5 分項工程的檢驗評定是單位工程評定的基礎(chǔ)，因此一個分項完成后，必須立即會同監(jiān)理單位進行檢驗評定，合格后方可允許進行下一工序作業(yè)。

9.1.6 分項工程的質(zhì)量等級是根據(jù)“標(biāo)準”的主控項目、一般項目所規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)而評定的，當(dāng)一個分項工程中的某一個項目的主控項目和一般項目的某一個項目的質(zhì)量指標(biāo)達不到合格時，應(yīng)及時進行處理，合格后再交于監(jiān)理或建設(shè)單位驗收、評定。

9.2 分部工程質(zhì)量等級的評定是由分項工程質(zhì)量等級統(tǒng)計來確定的，在評定分部工程質(zhì)量時，所有分項工程，必須達到合格標(biāo)準，不允許有不合格的分項工程存在。

9.3 單位工程質(zhì)量應(yīng)由建設(shè)單位組織有關(guān)部門進行檢驗評定，并應(yīng)將有關(guān)評定資料提交當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督站或主管部門評審。

9.3.1 單位工程質(zhì)量是根據(jù)分部工程質(zhì)量、質(zhì)量保證資料和觀感、安全和主要使用功能核查和抽查結(jié)果四部分綜合評定的。

9.3.2 “質(zhì)量保證資料核查表”所列項目中各項包含的細項目應(yīng)齊全，無缺損、漏項，內(nèi)容應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定、規(guī)程、規(guī)范的要求。根據(jù)集團實際情況，規(guī)定砼施工日記、鋼筋隱檢記錄、技術(shù)復(fù)核、沉降觀測等四項資料，也作為質(zhì)量保證資料核查。

9.3.3 觀感質(zhì)量評定，是從總體上對一個單位工程的外觀及功能質(zhì)量進行綜合評定，在觀感質(zhì)量評定中，評定時至少有四人及以上人員參加，參加評定人員要熟悉標(biāo)準和能夠準確地運用操作，并能客觀地評價質(zhì)量。

9.3.4 單位工程竣工后，各級技術(shù)質(zhì)量部門，必須及時組織做好整個單位工程的技術(shù)資料整理歸檔，然后報送建設(shè)單位，由建設(shè)單位組織有關(guān)部門進行驗收，再由當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門或主管部門評審。工程驗收制

10.1 基礎(chǔ)驗收：基礎(chǔ)回土前，必須由建設(shè)、施工、設(shè)計、監(jiān)理質(zhì)監(jiān)、勘察單位等部門人員組成基礎(chǔ)驗收小組對基礎(chǔ)進行驗收。

10.1.1 驗收前提交有關(guān)工程技術(shù)資料（包括分項、質(zhì)量驗收記錄表）核驗無誤并符合要求后再進行中間驗收，驗收后簽證有關(guān)資料（分部質(zhì)量驗收記錄表等）。

10.1.2 結(jié)構(gòu)工程中間驗收資料必須及時整理歸檔，匯入技術(shù)資料檔案。

10.2 交工預(yù)（初）驗：

單位工程竣工驗收前，項目部應(yīng)通知有關(guān)單位進行一次預(yù)驗，達到合格標(biāo)準后方可進行竣工驗收。

10.2.1 交工預(yù)驗基本條件：

10.2.1.1 建筑工程工作量已基本完成（除油漆局部甩項等）。10.2.1.2 水電、通風(fēng)、空調(diào)、電梯已安裝完畢并進行測試、調(diào)試合格；

10.2.1.3 建筑物周圍2米以內(nèi)清理干凈。10.2.1.4 交工技術(shù)資料整理基本齊全。1

1工程質(zhì)量資懲制度

凡在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，保證和促進工作質(zhì)量提高，推進企業(yè)技術(shù)進步過程中成績突出，具備下列條件之一的班組和個人，均可給予榮譽或物質(zhì)獎勵。

11.1.1 在接受部省地市（縣）級質(zhì)量大檢查中成績突出者； 11.1.2 創(chuàng)出部省地市（縣）級優(yōu)質(zhì)工程、樣板工程者； 11.1.3 企業(yè)集團公司、季度和其他質(zhì)量大檢查中工程質(zhì)量名列前茅者；

11.1.4 創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)工程或分項工程質(zhì)量好，在書面上有指導(dǎo)意義的；

11.1.5 凡在提高和保證工程質(zhì)量方面，有創(chuàng)造、革新、重大改進以及重大合理化建議，并取得有關(guān)部門認可的；

11.1.6 認真貫徹執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準、遵章守紀，在創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)競賽活動中做出顯著成績者；

11.1.7 凡在施工中貫徹預(yù)防為主，及時消除重大隱患，防止和避免了重大質(zhì)量事故或在事故中搶救有功者；

11.1.8 敢于支持原則，制止違章指揮，違章作業(yè)，并及時向上級報告，為提高和保證工程質(zhì)量做出貢獻者；

11.1.9 獲得公司優(yōu)秀質(zhì)量員稱號者；

11.1.10 在整理質(zhì)量保證資料和其他技術(shù)資料方面，業(yè)績突出者。

11.1.11 對消滅質(zhì)量通病有突出貢獻者； 11.1.12 在開展安全活動中成績突出者；

11.1.13 為保證工程質(zhì)量和企業(yè)達標(biāo)升級或其他方面作出顯著成績者。

11.2 關(guān)于實行處罰的規(guī)定

為了有力促進和保證工程質(zhì)量的提高，嚴格勞動紀律和規(guī)章制度，有效地控制和避免質(zhì)量事故發(fā)生，切實保證質(zhì)量責(zé)任制的貫徹執(zhí)行，凡存在下列情況的集體和個人，均應(yīng)給予必要的行政和經(jīng)濟處罰。11.2.1 根據(jù)方針目標(biāo)管理，由于未嚴格執(zhí)行規(guī)范規(guī)程標(biāo)準，未做好質(zhì)量檢測，未抓好工序管理等原因而達不到優(yōu)質(zhì)工程的；

11.2.3 企業(yè)集團、公司、季度和其他重大檢查中工程質(zhì)量較差，名次落后的；

11.2.4 未能有效地控制和避免質(zhì)量事故發(fā)生，或在發(fā)生質(zhì)量事故后，不積極采取整改補救措施，造成影響的；

11.2.5 由于未抓好工序管理，未做好質(zhì)量檢測（驗）發(fā)生質(zhì)量問題而造成返工損失的；

11.2.6 單位工程質(zhì)量等級，經(jīng)核定達不到合格標(biāo)準，或公司內(nèi)控質(zhì)量分較差的；

11.2.7 由于執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度時，未按照質(zhì)量技術(shù)交底要求操作后造成局部分項質(zhì)量達不到合格要求，或產(chǎn)生質(zhì)量通病的；

11.2.8 在質(zhì)量大檢查中，未能盡職造成瀆職過失的； 11.2.9 對提出的質(zhì)量問題和開出的“整改通知單”，未能及時有效地進行整改，或拒不執(zhí)行的；

11.2.10 在制止違章指揮、違章操作中未能堅持原則而發(fā)生質(zhì)量事故或產(chǎn)生質(zhì)量問題的；

11.2.11 在質(zhì)量檢測、材料試驗、技術(shù)資料管理等方面造成損失或有壞影響的；

11.2.12 由于其它原因產(chǎn)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故，造成經(jīng)濟損失和影響企業(yè)信譽的。

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