第一篇：辦公室作為公司的綜合職能部門

辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞公司工作中心開展工作，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報：

一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識

第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。

第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現(xiàn)場，關(guān)注礦區(qū)施工進度，增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況，向項目負責(zé)人詳細了解并落實施工進度，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，認(rèn)真編制每周、月施工進度報表，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。

二、抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項業(yè)務(wù)，工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；

二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來，相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，在管理工作過程中，因出現(xiàn)“將在外，不由帥”的情形，所以有針對性地對紀(jì)律要求做了詳細的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強了工作的創(chuàng)造性。

在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標(biāo)，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標(biāo)。

四是加強了檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。

五是量入而出，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力，各類費用只占到預(yù)算的*%，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。

六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié)，編制了“車輛運行記錄”并造冊，完善了車輛檔案，對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。

三、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)

辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。

為了對各項目工程進展情況做到心中有數(shù)，先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責(zé)的四個項目均在西天山山脈，礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個中心，經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系，有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì)，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志。

四、存在不足及整改措施 縱觀半年來的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：

一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照辦公室的職能要求，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分；

二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。

三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。

四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足，致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。

針對上述存在的問題，計劃采取以下整改措施：

1、充分發(fā)揮工作職能，充分認(rèn)識工作特點的重要作用。認(rèn)清 “輔助者”、“主持者”、“中轉(zhuǎn)者”的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用，行使好自己的“承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)”的職責(zé)。

2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度，使各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結(jié)奮進的團隊，以迎對新時代的要求。

3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系，以達到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。

4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定，“亡羊補牢”為時不晚。

總之，半年來，辦公室認(rèn)真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為公司順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻。

五、工作體會及下年度工作思路

第二，要搞好辦公室工作，加強責(zé)任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴(yán)格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，可促進辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里，辦公室將進一步理清工作思路，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，開拓創(chuàng)新，堅持“管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，督導(dǎo)工作落實，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。

第二篇：作為公司營銷的一個職能部門

企劃部作為公司營銷的一個職能部門，主要負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及公共關(guān)系的維護和拓展。根據(jù)公司現(xiàn)狀現(xiàn)的未來發(fā)展要求，完善地執(zhí)行以上各項工作計劃，所需的人員設(shè)置如下：

企劃部經(jīng)理一人：對總經(jīng)理負責(zé),直接上級為總經(jīng)理，下屬為企劃部職員，為總經(jīng)理提供直接的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建議，參與公司營銷戰(zhàn)略制定，編制傳播規(guī)劃，承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶嵤┖蛷V告效果測評，負責(zé)網(wǎng)站管理工作，組織開展產(chǎn)品包裝設(shè)計工作。全面負責(zé)公司企劃工作計劃的制定和實施；

1)全面管理公司VI系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計和實施規(guī)劃；

2)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，開展公司營銷企劃工作，接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。執(zhí)行公司營銷方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實；

3)參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實施，承擔(dān)企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施；

4)組織實施市場、產(chǎn)品、消費者競爭狀況等調(diào)研活動，提供企業(yè)發(fā)展、營銷戰(zhàn)略的分析研究資訊。

5)與營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預(yù)算，制定廣告費用的使用管理程序。

6)開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣

工作。

7)對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調(diào)整、修正。配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。

8)組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。

9)負責(zé)網(wǎng)站管理工作及公司安排的其他工作。

10)制定企劃部崗位職責(zé)、部門發(fā)展計劃；

11)負責(zé)企劃部人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

12)執(zhí)行公司規(guī)定任務(wù)并按要求負責(zé)方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。

13)負責(zé)公司本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)；企業(yè)產(chǎn)品終端表現(xiàn)的評估報告、企業(yè)品牌形象提升報告等

2.文案策劃文員一名,對企劃部經(jīng)理負責(zé)，直接上級為企劃部經(jīng)理，不設(shè)下屬。

1)負責(zé)公司活動策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作,具體工作向企劃部經(jīng)理匯報；

2)負責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細案，制定活動的實施細則；

3)制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動投入與收益的比例要求；

4)完成公司指定個案的策劃和個案實施情況總結(jié)；

5)負責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整

理編寫工作；

6)新店開業(yè)和重大節(jié)日活動的策劃文案的編寫；

7)負責(zé)公司宣傳稿及新聞通稿的編寫；

8)對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責(zé)媒體報道宣傳；

3.形象設(shè)計制作專員一名：

直接上級為企劃部經(jīng)理，不設(shè)下屬。

1)負責(zé)企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計制作和執(zhí)行標(biāo)識系統(tǒng)實施方案的落實；

2)企劃活動中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計及使用說明；

3)企劃活動全國性通用的宣傳設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作；

5)負責(zé)公司企業(yè)形象介紹畫冊的設(shè)計和制作；

6)企業(yè)VI的基本要素確定之后負責(zé)完成后期對公司標(biāo)識系統(tǒng)的目的、意義、特征、寓意進行文字創(chuàng)作和公司所需的應(yīng)用系統(tǒng)的延展設(shè)計工作。

7)企業(yè)包裝風(fēng)格確定之后負責(zé)完成延展設(shè)計和制作工作4 公關(guān)經(jīng)理（公共關(guān)系維護與拓展）

1負責(zé)策劃和主持公司對外的各項公關(guān)活動，及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策；與有關(guān)部門、企業(yè)、媒體進行良好的溝通，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓

第三篇：行政部作為公司的一個職能部門

行政部作為公司的一個職能部門，主要負責(zé)公司的行政管理、人力資源管理及營銷中心辦公事務(wù)管理。

行政管理： 負責(zé)公司的行政管理工作，包括制度管理、文檔管理、考勤紀(jì)律、辦公支持和公關(guān)接待等事宜

人力資源管理：負責(zé)公司的人力資源管理工作，包括績效考評、薪酬計核、職位管理、人事調(diào)整、員工檔案管理、員工招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)懷等事宜。

公司辦公事務(wù)管理：負責(zé)公司的辦公事務(wù)管理，如辦公用品的管理和各種工作會議的組織工作等。

人事主管崗位職責(zé)

1． 負責(zé)店內(nèi)員工招募工作，對部門缺員進行推薦；

2． 負責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；

3． 考核員工的績效，并提出改進的建議；

4． 負責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；

5． 確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī)；

6． 落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放；

7． 協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管；

8． 負責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案；

組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；

組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照；

起草及歸檔公司相關(guān)文件；

搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時組織編寫公司大事記；

人事主管崗位職責(zé) :

（1）在部長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司人事工作，起草有關(guān)人事工作管理的初步意見。

（2）負責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才，人盡其才，合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧希龊萌瞬磐诰?、引進工作。

（3）負責(zé)保存員工的人事檔案，做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作。

（4）具體負責(zé)辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)。

（5）具體負責(zé)員工戶藉調(diào)動、職稱評定、住房分配預(yù)案測算等管理工作及辦理其申請報批手續(xù)。

（6）負責(zé)落實勞動安全保護，參與公司勞動安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補償。

（7）負責(zé)年終先進單位、個人的評選評比，授予榮譽稱號的具體工作。

（8）完成人事部部長臨時交辦的其他任務(wù)

董事會辦公室主任的崗位職責(zé)

1．辦公室主任應(yīng)當(dāng)負責(zé)督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和經(jīng)理辦公會議決定的貫徹執(zhí)行。

2．定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié)，及時向董事長、總經(jīng)理匯報、請示工作，并定期向上級書面匯報。

3．根據(jù)總經(jīng)理提出的指示，負責(zé)組織總經(jīng)理主持的工作會議，安排做好會務(wù)工作。

4．負責(zé)起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告，主動為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。

5．組織起草總公司文件（對各職能科室以公司名義起草的文件負責(zé)審核），做好公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6．組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時編寫公司大事記。

7．會同其他部門負責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。

8．組織做好來客接待和車輛的管理工作。

9．指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機線維修工作。

10．根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求，及時編制本室方針目標(biāo)，并組織檢查、診斷、落實。

11．負責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理，并對辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進行檢查督促。

12．負責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。

13．辦公室主任職權(quán)

13．1有權(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況；

13．2對公司經(jīng)理會議決議和經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況，有權(quán)檢查督促；13．3有權(quán)催促各部門按時按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù)；13．4有權(quán)督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作；

13．5有權(quán)按公司的指示協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系；

13．6有權(quán)安排調(diào)度車輛的使用；

13．7對各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權(quán)；

13．8對不符合上級規(guī)定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放；

13．9對要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力；

13．10有權(quán)根據(jù)公司總經(jīng)理的指示，對辦公用房進行分配和調(diào)整，對辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化進行檢查、督促。

14．辦公室主任職責(zé)

14．1對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況，未能及時向總經(jīng)理反映，以致造成重大損失負責(zé)；

14．2對公司行文發(fā)生差錯、收集與整理的資料失實造成嚴(yán)重后果負責(zé)；14．3對機密文件和文書檔案管理不嚴(yán)，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責(zé)；14．4對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象，影響工作負責(zé)；

14．5對印鑒、介紹信管理不嚴(yán)，使用不當(dāng)造成不良后果負責(zé)；

14．6對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差，造成不良影響負責(zé)；

14．7對本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負責(zé)；

14．8對未及時根據(jù)公司方針目標(biāo)要求編制好本室方針目標(biāo)以及未及時檢查、診斷和落實負責(zé)。

第四篇：綜合辦公室作為一個后勤科室

開發(fā)公司綜合辦公室先進事跡材料

綜合辦公室作為開發(fā)公司集辦公、辦文、辦會、信息等于一體的職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，科室人員共同努力下，較好的完成了公司即定的工作目標(biāo)任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的一致好評。

一、加強科室人員自身建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量

面對集團改制所帶來的一系列變化，開發(fā)辦公室人員及時轉(zhuǎn)變思想，調(diào)整工作思路，改變工作方法，配合集團公司做好各方面的改制工作，使開發(fā)公司得到平穩(wěn)過渡。作為開發(fā)公司的樞紐中心，員工們的工作態(tài)度及形象在一定程度上代表著公司形象，因此，綜合辦公室始終堅持貫徹培養(yǎng)一支政治思想上過硬、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上扎實、樂于奉獻的員工隊伍，通過不斷加強學(xué)習(xí)，強化科室人員的服務(wù)意識，從細微處著手，明確分工，落實責(zé)任，讓工作有序的展開，為能更好地參與政務(wù)、管理事務(wù)，綜合辦公室以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，訂閱了相關(guān)的報刊雜志及鼓舞員工士氣的圖書資料，為全公司上下營造一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，提高了科室人員的向心力和綜合實力，樹立了全局觀念；塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為員工服務(wù)，成為綜合辦公室人員的工作宗旨，同時辦公室還在全公司上下積極倡導(dǎo)“團結(jié)、求實、廉潔、高效”的工作作風(fēng)，大力弘揚埋頭苦干、樂于奉獻、與時俱進、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，工作上不找借口，只找方法，努力做到民主決策、照章辦事、科學(xué)辦事，決策貼近實際，協(xié)調(diào)體現(xiàn)重點，工作緊扣中心，為領(lǐng)導(dǎo)班子當(dāng)好參謀和助手，從而保證了公司的政令暢通。

二、在實際工作中，不斷完善各項規(guī)章制度，為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好政務(wù)和事務(wù)服務(wù)，辦公室重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標(biāo)管理責(zé)任制；年初辦公室根據(jù)公司的重點工作目標(biāo)任務(wù)，明確了工作職責(zé)，建全了工作機制，按照“人員少而精、工作簡而明、管理嚴(yán)而實”的要求，崗位人員精選慎配，工作職責(zé)關(guān)系明晰，實行辦文辦事限時制，大大提高了工作效率。二是嚴(yán)格監(jiān)督機制；綜合辦公室對各科室進行（區(qū)域衛(wèi)生、各項規(guī)章制度的遵守情況）不定期的檢查，凡未按要求規(guī)定做的，公司電子屏幕上會顯示檢查及處理結(jié)果，此項舉措極大的提高了員工們的日常行為規(guī)范和工作熱情。三是獎懲激勵機制；綜合辦公室在年中、年末，本著公開、公平、公正的原則對公司各科室工作人員進行綜合績效考評，并將考核結(jié)果與評優(yōu)評先結(jié)合起來，這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

三、依托制度，促進辦公室工作規(guī)范化。

為企業(yè)追求利潤的最大化不是光拿嘴說說，而是要落實到行動中，辦公室為充分發(fā)揮后勤部和綜合協(xié)調(diào)部的作用，為進一步提高工作效率降低企業(yè)開支成本，從實際工作出發(fā)修訂補充了《車輛管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)管理制度》、《考勤打卡制度》、《辦公采購、及領(lǐng)用制度》《伙房管理制度》等多項制度，為各項工作的順利開展提供了較全面的制度保障。在車輛、辦公用品使用方面，提倡無紙化辦公或所有紙張兩面都要用完才能扔掉，對易耗易損用品實行以舊換新，派車出行由辦公室統(tǒng)一調(diào)配，從而出現(xiàn)了科室之間拼車使用而杜絕了重復(fù)派車等情況，降低了車輛的耗能，為公司節(jié)約了成本開支。減少支出就是為公司增利潤。

今后我們綜合辦公室全體人員將一如既往的在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，繼續(xù)解放思想，與時俱進，多學(xué)多做，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，使行政辦公與領(lǐng)導(dǎo)班子在決策上合謀、思路上合轍、節(jié)奏上合拍、工作上合心，做好上、下、左、右的協(xié)調(diào)工作，為提升企業(yè)文化素養(yǎng)提高開發(fā)公司整體的辦公實力做出我們更大的貢獻。

第五篇：公司職能部門是什么部門

公司職能部門是什么部門

在百度的解釋中，職能部門是指“組織中對下屬單位具有計劃、組織、指揮權(quán)力的部門”。通俗地說，就是一個負責(zé)“管事”的部門。在任何一個組織中，要想提高效率，就必須將“做事”與“管事”分開，這是科學(xué)管理之父泰勒在100年前出版的《科學(xué)管理原理》一書中強調(diào)的最基本原理。誰違反了這一個最基本原理，就必將受到懲罰。中國足球之所以永遠都沖不出國門，就是因為不懂得這個最基本的科學(xué)管理原理，“自己去打球又自己做裁判”所致！

按照科學(xué)管理原理，在企業(yè)里，市場部、財務(wù)部、人力資源部、PMC部、品質(zhì)部、技術(shù)部等等都屬于“職能部門”，市場部負責(zé)市場調(diào)研與制訂市場計劃，人力資源部負責(zé)人力資源的開發(fā)與管理，PMC部負責(zé)制訂生產(chǎn)計劃和物料計劃，技術(shù)部則負責(zé)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂與管理，品質(zhì)部則負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的控制。而營銷部、生產(chǎn)部則統(tǒng)稱于“業(yè)務(wù)部門”，負責(zé)具體的業(yè)務(wù)運作與生產(chǎn)實施，這是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的最基本要求。

職能部門都是管事的，業(yè)務(wù)部門才是做事的，這才符合科學(xué)管理原理。中國以前的企業(yè)都喜歡實施“廠長負責(zé)制”，一個廠部既負責(zé)制訂生產(chǎn)計劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也負責(zé)自己搞生產(chǎn)弄品質(zhì)，自己管自己，然后計劃完不成就調(diào)整計劃、品質(zhì)達不到就降低品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。一個廠長既當(dāng)?shù)之?dāng)媽，然后，就什么都當(dāng)不了，再然后，這些企業(yè)慢慢地就都倒閉了。毫不諱言，所有職能部門都是企業(yè)的成本，所以，中國企業(yè)都不愿在職能部門建設(shè)上加大投入，生怕多花了一份成本。但是，沒有職能部門的企業(yè)，最終都將支付最大的成本，甚至包括破產(chǎn)。遺憾的是，很多短視的中國企業(yè)幾乎都看不到這一點。而在政府機構(gòu)中，因為所有成本都是納稅人支付的，所以，職能部門就泛濫成災(zāi)，職能部門的設(shè)置沒有最多只有更多，最后，就中了“三個和尚沒水喝”的魔咒，最終導(dǎo)致任何職能部門也都發(fā)揮不了作用，這就是中國式管理的悲哀！