第一篇:策城足浴管理軟件
—策城足浴管理軟件
概述
策城公司根據(jù)多年的軟件開發(fā)經(jīng)驗,結(jié)合眾多職業(yè)經(jīng)理人的管理實務,針對足浴行業(yè)運作中的特點和弊病,整合、梳理了客人的消費流程,推出新一代的足浴管理系統(tǒng)。系統(tǒng)通過軟硬件結(jié)合,將原來必須使用人工跟進的環(huán)節(jié)流程化、規(guī)范化,大大的提高了員工的工作效率,有效的堵塞了流程中的漏洞,得到了廣大客戶的認可和青睞。特點:
1、針對足浴行業(yè)的消費時間集中、速度快、人員多的特點,整合、梳理了客人的消費流程,提高了營業(yè)場所的工作效率,從而有效提升了營業(yè)利潤;
2、技師輪牌全電腦自動化,有效保證了輪牌的公正性及技師安排速度,降低了鐘房的工作量,并支持技師鐘數(shù)、排位的自助查詢,杜絕了技師同鐘房/財務之間的扯皮糾紛;
3、在財務核算方面,系統(tǒng)每日自動生成多種報表,并支持多種技師提成方式(如根據(jù)鐘數(shù)或營業(yè)額比率提成),大大降低了財務的統(tǒng)計、核數(shù)成本,技師工資由電腦自動計算;
4、支持策城全新研發(fā)的智能語音設(shè)備,開房、上鐘、催鐘、落鐘、房態(tài)控制全部在設(shè)備上完成(可選設(shè)備);
5、采用觸摸屏和語音操作,簡單易學,有效降低員工培訓成本;
6、模塊化結(jié)構(gòu),可根據(jù)業(yè)務需求自由組合。
流程功能簡介
1、開房(預訂):客人進店后,咨客或接待直接根據(jù)電腦房態(tài),安排客人進房;若客人打電話預約房間,接待可直接在房間上做好預約標記;
2、提交需求:服務人員或部長將客人帶到房間內(nèi),詢問客人的上鐘需求,之后直接在樓層的觸摸屏上刷卡輸入需求或在智能語音設(shè)備上刷卡完成操作;
3、安排技師:樓層提交需求后,鐘房電腦上會自動顯示出來,鐘房直接根據(jù)電腦輪牌自動安排技師即可,技師房出派工單,技師拿單上鐘,并可根據(jù)此單領(lǐng)料;
4、起鐘:技師到房間見到客人后,確定為客人服務后,直接在樓層電腦上刷卡起鐘或在房間智能語音設(shè)備上刷卡起鐘;
5、催鐘:技師將要到鐘時,房間電腦或智能語音刷卡器可以自動提前3分鐘(可根據(jù)需要設(shè)定)進行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟進,電腦終端會提示操作人員進行催鐘;
6、落鐘:當技師為客人做完服務后,可以直接在樓層刷卡下種或利用智能語音刷卡器快速落鐘;
7、輸消費:當客人在房間內(nèi)要消費一些飲品、香煙等商品時,工作人員可以直接在觸摸屏上下單或利用智能語音刷卡器在房間內(nèi)為其直接點選,之后水吧會自動打印出品單;
8、刷會員卡:客人消費完成后,可以利用智能語音刷卡器在房間內(nèi)完成消費刷卡過程,無需到前臺就可以完成付款操作。
9、收銀管理:客人至前臺后,收銀直接感應鎖牌,調(diào)出客人賬單,打印并付款結(jié)賬。基本功能:快速調(diào)單、打印賬單,單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種付款,會員卡付款,留言功能等。
擴展功能:單個、同行自動免凈桑,收銀權(quán)限控制等。
特點:賬單自動生成,電子鎖牌感應打單準確快捷,賬單清晰明了,客人無需等待,結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴格,打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權(quán),買單經(jīng)手人簽字,結(jié)賬自動打入繳單,杜絕前臺收銀漏洞。
10、報表查詢及打?。?/p>
整個流程完全電腦化,由系統(tǒng)自動生成多種營業(yè)報表。主要包括四大類: 收銀報表: 1)、收銀交班報表 2)、結(jié)賬單流水表 3)、費用明細表 4)、付款明細及統(tǒng)計表 營業(yè)報表: 5)、營業(yè)日報表 6)、營業(yè)月報表 7)、階段收入報表 8)、階級收入對比分析表 9)、當天客人人數(shù)、消費、上鐘率統(tǒng)計表 10)、項目銷售明細統(tǒng)計報表 技師報表: 11)、技師工時明細/統(tǒng)計報表 12)、技師小費明細/統(tǒng)計報表 13)、技師輪、點、CALL鐘明細/統(tǒng)計報表 14)、技師工資報表 稽核報表:
15)、員工操作日志記錄 16)、技師延遲起鐘報表 17)、技師提前下鐘報表 18)、技師退換原因明細/統(tǒng)計報表 19)、項目取消明細原因報表 20)、恢復賬號記錄 21)、消費免單/贈送明細統(tǒng)計報表
第二篇:策城桑拿洗浴綜合管理軟件
—策城桑拿洗浴綜合管理軟件
一、概述
策城公司歷時四年,根據(jù)中國桑拿洗浴行業(yè)的運作特色及IT軟硬件工程發(fā)展的最新技術(shù),進行流程再造,全新推出新一代的桑拿管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)根據(jù)國內(nèi)桑拿洗浴行業(yè)不同區(qū)域的經(jīng)營模式,做了大量的研究和實踐,針對性的推了相對應的版本,如廣東水療版、北方洗浴版、VIP桑拿版等。通過軟硬件結(jié)合,將原來必須使用人工跟進的環(huán)節(jié),采用策城智能終端設(shè)備一次性解決,不但繼承了原有桑拿系統(tǒng)的全部優(yōu)點,而且大大的提高了員工的工作效率,有效的堵塞了流程中的漏洞,得到了廣大客戶的認可和青睞。
特點:
全新研發(fā)的硬件設(shè)備,開房、上鐘、催鐘、落鐘、房態(tài)控制全部在設(shè)備上完成; 先進的管理理念、完善的功能覆蓋了南北方多種管理模式桑拿洗浴的全部業(yè)務流程;
操作簡便,任何人根據(jù)智能語音提示選擇即可完成功能;
成本低廉,不須任何特殊布線,直接加裝在原有電話線上即可;
會員卡可直接在房間內(nèi)刷卡結(jié)賬,快捷方便;
接近手工管理的操作過程,直觀的用戶界面簡便易學;
模塊化結(jié)構(gòu),可根據(jù)業(yè)務需求組合。
二、功能簡介
廣東版:
1.方便快捷的鎖牌發(fā)放:
咨客發(fā)牌的主要功能是給客人在電腦系統(tǒng)中建立賬號??腿说竭_前臺后,由前臺接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應一下,系統(tǒng)即自動登記。
基本功能:發(fā)鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發(fā)牌等。
擴展功能:多功能查詢,技師預約及查詢,客人超時跟進等。
特點:電子鎖牌感應,操作簡單易學,準確性高,及時響應客人需求。
2.簡單全面的消費錄入:
消費入單的功能是將客人在水區(qū)、休息廳、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)、康體區(qū)等區(qū)域的普通消費錄入電腦。
基本功能:消費輸入,自動出品。
擴展功能:客人位置組合、技師狀態(tài)、預約等查詢。
特點:全觸摸屏操作,簡單易學,出品控制嚴格,財務統(tǒng)計方便。提高員工工作效率,節(jié)省輸單人手。
3.革命性的信息傳遞技術(shù):
休息廳提交是根據(jù)實時房態(tài),將要上鐘客人的需求(房間、類型、點CALL鐘技師號)通過網(wǎng)絡傳遞給鐘房。系統(tǒng)同時支持直接在房間上通過智能語音刷卡器刷叫技師。
擴展功能:房態(tài)查看、鎖定,客人需求錄入,未起鐘技師跟進。
特點:通過觸摸屏多點錄入客人需求(無需對講機或電話溝通),通過軟件自動傳遞至鐘房,休息廳安靜有序,節(jié)省輸單員及鐘房人手。
4.無人化鐘房管理:
鐘房管理的主要功能是根據(jù)休息廳提交需求自動安排和跟進技師到位。系統(tǒng)收到休息廳或智能語音設(shè)備的需求后,會自動根據(jù)當前技師的排位安排技師,而無需鐘房人工操作,幾乎完全無需種房人員,并提高了技師安排的公平性和速度?;竟δ埽喊才偶紟?、更換技師、更改類型、客人換房、技師進房跟進、手工起落鐘、提前結(jié)鐘、到鐘提示、CALL鐘/點鐘預約登記、鐘房項目錄入等。擴展功能:客人/技師狀態(tài)查詢,房態(tài)控制,排位控制等。
特點:由于采用網(wǎng)絡提交自動安排,技師自助起、催、落鐘,鐘房主要跟進技師到位和特殊要求處理即可,工作量大大降低,人手配備幾乎可以節(jié)約80%。
5.全面的技師管理:
技師管理的主要功能是技師的信息維護和日常管理。
基本功能:技師檔案維護、技師排班、技師排位查詢、排位管理、技師狀態(tài)維護、班次掛牌、自動轉(zhuǎn)班、排位打印等。技師排位顯示,技師安排后派工單打印,LED電子顯示屏提示,語音叫號。技師工時、小費自助查詢。
擴展功能:技師特長、基本資料介紹,技師調(diào)牌、獎頭牌、罰尾牌、圈牌、休假、加班掛落牌等。
特點:技師資料、排位、輪牌完全電腦控制,安排技師后自動打印派工單(可選電子屏提示、語單叫號),全方位提醒技師,準確方便。
6.技師自動起、催、落鐘:
技師接到派工單到達房間后,可直接在房間用電話語音或在智能刷卡器上刷卡起鐘,到鐘后,電腦自動撥號到房間提醒技師,技師下鐘刷卡后電腦自動計算技師上鐘數(shù)量,將客人的消費記錄到客人的賬號下。
基本功能:技師刷卡/語音自動起鐘,到鐘/加鐘電腦催鐘,刷卡/語音下鐘,自動變房態(tài),自動動牌,自動記賬。
擴展功能:提前下鐘授權(quán)、房態(tài)更改、客人/技師查詢。
特點:技師下鐘送客人到服務臺,技師、客人面刷卡下鐘,屏幕顯示做鐘類型及鐘數(shù)、時間,客人明明白白消費。整個過程完全由技師和電腦自動完成,無需鐘房人工干預,準確度,節(jié)省鐘房人手。
7.收銀管理:
客人至前臺后,收銀直接感應鎖牌,調(diào)出客人賬單,打印并付款結(jié)賬。
基本功能:快速調(diào)單、打印賬單,單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種付款,會員卡付款,留言功能等。
擴展功能:單個、同行自動免凈桑,收銀權(quán)限控制等。
特點:賬單自動生成,電子鎖牌感應打單準確快捷,賬單清晰明了,客人無需等待,結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴格,打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權(quán),買單經(jīng)手人簽字,結(jié)賬自動打入繳單,杜絕前臺收銀漏洞。
第三篇:足浴城營銷策劃方案
營銷策劃方案
一、簡述
對于一個城市來說,娛樂行業(yè)代表一個城市蓬勃發(fā)展的風向標。當然對于我做娛樂行業(yè)曾經(jīng)不太成熟的城市,政府在加快城市化步伐,提高城市知名度,都是為了日后發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)那么其中就包括娛樂。所以現(xiàn)在全國各大比較成熟的城市除了本土資本云集之外,越來越多的外來“過江龍”也加入到這場市場爭搶戰(zhàn)之中。盡管娛樂市場競爭不是很激烈,也沒有形成寡頭壟斷的態(tài)勢,市場更沒有“巨鱷”長袖善舞,只不過是存在大量中小規(guī)模的娛樂經(jīng)營商在爭搶市場的各個補缺點。這對于你所在的城市肯定是個機會點只要經(jīng)營得好的話。
那么如何經(jīng)營達到你自己滿意以及市場接受這是我們共同需要探討的。眾所周知,娛樂行當業(yè)然也包括足浴,是資金和服務密集的行業(yè),大的足浴營銷推廣同樣需要大手筆的投入,市場推廣及廣告費用動輒就是幾萬、幾十萬的資金。但是即使資金再有限,只要建成足浴城,就一定要做相應的市場推廣,才能吸引潛在的客戶前來。
因此,一個有效的足浴城,從風格策劃、裝修策劃到營銷策劃,都要精心設(shè)計,考慮如何從有限的資金預算中以最小的投入而實現(xiàn)最大的效果,是投資商最為關(guān)心的事情。
在此想到周邊樓盤以及項目配套,競爭同行相關(guān)聯(lián)的大群體必須相得益彰。
二、定位
通過經(jīng)驗暫可定位的是面向25歲——50歲的喜歡浪漫懷舊,遠離燈紅酒綠、歌舞升平步入健康休閑廣場的這批大群體。
那么這類人群具有如下性格特點:或年輕、或成熟,或有高學歷、有一定的收入基礎(chǔ)、對生活充滿想像與激情、喜歡自由自在的生活氛圍,喜歡與人交流,對生活有自己獨特的看法。在對目標客戶群的性格及外在特征進行總結(jié)的過程中,一種最能概括這種性格特征的人物形象逐漸在我們腦海中清晰起來——布波族。為布波族創(chuàng)建一處詩意的棲息地,滿足他們各種精神與思想上對娛樂的要求,是本足浴廣場所要努力的方向,也是本方案所宣揚的重點所在。
布波族的性格特征:
追求生活的品質(zhì),既追求高的物質(zhì)享受也追求有品味的精神享受。
*要求個性化的生活空間,拒絕千篇一律人云亦云。
*對生活充滿浪漫美好的想像,愿意為自己所追求的生活不斷努力。布波族意指那些高學歷、有主見、熱愛旅游、獨立意識強、尋求詩意的生活的成功或正在走向成功的,他們一方面追求世俗的物質(zhì)享受,同時也渴望著心靈的不羈和流浪。布波族的內(nèi)在含義“幸福生活=自由+財富+經(jīng)過思考的健康生活”,這就是布波族們(BoBos)的生活理念。迅速蔓延的布波族正成為城市最為活躍的一個群體,他們賦予了城市與這個時代無數(shù)的靈感與亮點,而他們迅速增長的收入能力也讓他們成為許多行業(yè)最為關(guān)注的目標客戶群。足浴城=布波族詩意的棲居地=幸福生活=自由+財富+經(jīng)過思考的將康生活。這條長長的等式就是我們此次方案所要圍繞的核心。布波族消費的獨特性: 布波族的個人收入處于中產(chǎn)階層,一般不會出手闊綽地一擲千金,會約上三五好友消費。布波族的品味比較小資,對環(huán)境、風格、服務和氛圍的要求比較高,但是對價格不是特別敏感,只要還在中上區(qū)域就能接受。布波族的朋友大多也是工薪階層的,收入高低不等,但HIGH的時候是不會手軟的; 交通工具現(xiàn)已逐漸向大眾化小型汽車發(fā)展,因此停車場要有足夠的停車空間; 他們一般比較孝順,會經(jīng)常帶長輩父母出來消費一下,通常會選擇干凈、有品位、不太貴的地方。
所以本足浴廣場的性格特征需要具備:
是一種完善配套的精致空間,不僅能完全滿足物質(zhì)服務上的各種需要,更能滿足客戶的精神需求。是一種詩意的生活方式,代表了自由、獨立、文化?? : 是一種個性化的存在,處處體現(xiàn)匠心獨運的藝術(shù)品味與人文關(guān)懷。
經(jīng)過仔細論證與研究,我個人認為:針對本足浴城的市場推廣肯定不能按以往的操作流程進行,通過獨特有效的營銷方法,在眾多的足浴場所競爭中,一枝獨秀地亮出所定位人群的鮮明旗幟,吸引目標客戶群的注意與興趣,持續(xù)上升,保持熱潮。
三、主題包裝,創(chuàng)意設(shè)計
考察每一個成功的娛樂項目,不難發(fā)現(xiàn),都有一個共同點,就是必須有一個鮮明的主題,這個主題形成了獨特賣點和眾多輔助賣點,對目標消費群形成強烈的消費欲望刺激。通過經(jīng)驗我所熟悉的有的主題定位一夜情,有的定位單身貴族,有的定位社會精英商務。。那么對于本浴場他的包裝以及服務需要精心研究,舉個例子像老上海包裝 應該以舊式的裝修和家具,樸拙的三十年代招貼壁畫和壁爐燭臺吊燈為烘托,配上技師的旗袍燕尾盤頭,小資情調(diào)隨處飄蕩?? 服務 就應以強調(diào)舊式服務禮儀培訓,展示舊上海灘技師的婀娜和嫵媚??以達到和諧統(tǒng)一。市場推廣方案
策略
一、尋找目標客戶群,引發(fā)目標客戶群注意
A、你買冰箱時,取決的條件是夠酷而不僅僅是能夠冷凍嗎? 你會忽然有一天放棄掉目前的工作,跑到一個邊遠的地方自由自在呆上一個月嗎?你是否覺得就算一輩子獨身也不是件什么大不了的事情? 你是個無神論者,但忽然有一天遇見一個你所愛的人,你又覺得這完全是神的恩旨?你是否會覺得如果體會不到生活的詩意是一件讓人忍無可忍的事情?你是否覺得消費千篇一律毫無特色的娛樂節(jié)目里是一種精神折磨?
如果你符合以上一項或多項條件,恭喜你,你已經(jīng)是一名典型的布波族了。我們將暢開我們溫暖的雙臂來歡迎你——只要你填好如下表格,郵回對應的郵箱,我們就會有專人與你聯(lián)系。你將獲得的回報是:
1、免費一日游。
2、參加本浴場布波族聯(lián)盟節(jié)。
3、獲得精美禮品一份。
4、?? B、開展“本市最酷十大布波族”評選。參賽者寄上相關(guān)的資料,詳細描述自己做過的一件自認為是最難忘、最有詩意、最有個性的事情或生活體驗,最后由相關(guān)人士評定。中選者被授予21世紀布波爵士稱號,更獲得夜本浴場的六折優(yōu)惠及其他豐厚禮品。
策略
二、推本足浴廣場品牌形象,博取目標客戶群好感
1、在網(wǎng)站上開展“健康詩意生活你決定”,列出本浴場設(shè)置的各種項目,向目標客戶群征集這些項目的名稱,入選者獲消費優(yōu)惠或現(xiàn)金獎賞或禮品饋贈。
2、由本足浴廣場贊助,開展“健康活力布波族,浪漫詩意好生活”登山活動,組織一批目標客戶群登山。
策略
三、建立本足浴城品牌價值,刺激目標群體消費欲望。
1、在網(wǎng)站上開展“享受實在,娛樂詩意”自我價格剖析活動。一反其他娛樂場對成本與利潤諱莫如深的做法,公開浴場消費品的各種成本購成:采購價、批發(fā)價、零售價、水電成本、人力成本、管理成本、合理利潤等。以理性說服的做法給布波族們一個明明確確的娛樂理由。;
3、以一個虛擬本浴場客戶的角色,在網(wǎng)站進行“愛在詩意的翅膀上飛翔——一個布波族的在本浴場的留戀自白”故事連載,以煽情、浪漫、健康,富于鼓動性的文字全方面描述作為一名人士的健康詩意生活,引發(fā)其他客戶群的購買欲望。
3、鑒于我們目標客戶群對FLASH動漫的愛好,可以制作精美的題為“布波族的幸福足浴廣場FLASH圖片或演出,以圖文民并茂的形式,通過虛擬人物與虛擬圖景的介紹,體現(xiàn)“幸福生活=自由+財富+經(jīng)過思考的健康生活”這一核心概念,向客戶展示到本足浴廣場的生活價值與現(xiàn)實價值所在。
等等等等
以當今總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕,怎樣在這個市場立足?怎樣策劃營銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的管理計劃,因為它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。
根據(jù)目前本人所了解以往此行業(yè)的營業(yè)規(guī)模以及今后娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對此行業(yè)的認識,以及師傅多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,制定出以下計劃:
一. 管理規(guī)章制度的制定: A. 企業(yè)的員工守則 B.獎懲制度 二. 各級主管部門人員的職責制定。三. 現(xiàn)場作業(yè)流程的制定:
四.各式表格的制定
五.培訓課程/教材制定
六.人員體能教育訓練
七.干部/技師等等的招募工作
八.人員的制服制定
九.準備工作 A.DM廣告制作 B.促銷活動 C.開幕活動 D.公關(guān)活動 E.廣告宣傳
十.所有人員培訓效果的驗收及考核
十一.空間的最大化利用效率
還有足浴城的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。足浴城的管理比較講究實效,其中的人員培訓對於足浴廣場來説尤為重要,因為培訓是營造現(xiàn)場所以對於培訓人員的要求相當?shù)母?要具有相當專業(yè)的水平。
再說一下包廂的經(jīng)營理念。首先包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比大廳的客人檔次要高很多,所以迫使我們無論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及技師的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講,要做到挑選上的嚴格把關(guān),如:技師形象氣質(zhì);考核上崗等等。因為這是包廂生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地設(shè)立長期招聘點使公司能有源源不斷的新鮮血液。其次針對兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同,對此制定出不同的獎懲制度,對包廂人員的工作態(tài)度及業(yè)績表現(xiàn)實行重獎重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個穩(wěn)步發(fā)展的過程。
關(guān)于營業(yè)額的前期預算 作為一個初入市場的全新的足浴場所,前期開業(yè)三個月應作到盡量讓消費者知道這個品牌,可進行大量的優(yōu)惠活動,吸引客人到我 們店里來,這樣他才會有比較,才有可能成為我們的忠實客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認為前三個月每月能做到多少自己要有個目標。
第四篇:足浴管理軟件系統(tǒng)介紹
足浴管理軟件系統(tǒng)介紹
思軟足浴管理系統(tǒng)的研發(fā)汲取了眾多業(yè)內(nèi)資深管理專家與技術(shù)專家的經(jīng)驗,通過了行業(yè)內(nèi)多家知名企業(yè)的驗證和認可,所有統(tǒng)計分析工作都由電腦完成,為管理層提供準確的經(jīng)營決策依據(jù),管理人員輕輕松松就能管好企業(yè),讓您的企業(yè)在行業(yè)中更具備市場競爭力。系統(tǒng)集成多個子模塊,每個子模塊都可以作為一獨立的軟件運行,為企業(yè)提供包括鐘房自動調(diào)派、人事管理、工資管理、考勤管理、票券管理、會員管理、倉庫進銷存管理、財務管理、成本利潤分析等全面的管理,一款軟件可以享受多款軟件的超值服務。我們充分了解客戶的實際需求,在研發(fā)過程中本著操作簡便一切為客戶著想的設(shè)計理念,“您沒想到的我們做到了,您想到的我們力求做得更好!”。
在本系統(tǒng)中,技師調(diào)派、收銀開單等操作用鼠標輕輕點擊或拖拉就可輕松完成,非常簡單快捷,包含:鐘房狀態(tài)、技師狀態(tài)、房間狀態(tài)、技師等待、預約、調(diào)派、語音叫派、報鐘、上鐘、下鐘、撤銷下鐘、加鐘、換技師、換項目、退鐘處理、換房、開單、消費入帳、多房結(jié)帳、預結(jié)帳單、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)單、贈單、退單,所有調(diào)派與撤單操作都由電腦自動打牌與退牌;其他功能模塊與報表包含:電腦排鐘、會員價與促銷方案設(shè)置、鐘房電子外屏、員工指紋考勤、會員指紋驗證識別、客戶來電顯示、客戶短信問候、員工考勤月報表、庫存盤點表、員工提成表、工資發(fā)放表、項目統(tǒng)計表、業(yè)績統(tǒng)計表、營業(yè)匯總表、毛利潤分析表、凈利潤分析表、財務經(jīng)營分析表。
本系統(tǒng)適用于大中型足浴保健場所,如:綜合經(jīng)營足浴、保健、水療、棋牌房等,能夠全面滿足足浴、保健行業(yè)要求的簡單、快捷、方便、穩(wěn)定、報表豐富、功能全面細致等特性要求。
一.系統(tǒng)特點
1.獨特性
軟件可以為企業(yè)節(jié)約成本,幫助企業(yè)減少一到三名樓面人員編制,收銀員與調(diào)派由收銀一人擔當,也可以做得條理不亂;市面上唯一一款可以實現(xiàn)“坐標式”自動排鐘的軟件,企業(yè)只需簡單設(shè)置就可以更換技師排鐘模式,而不需因換打牌方式而更換軟件;軟件提供了九種工資核算方式,幾乎涵蓋了行業(yè)所有的工資核算方式(包含:售卡提成、技師提成、點鐘獎、業(yè)績獎、級別提成),企業(yè)只需簡單的設(shè)置就可以改變工資的核算方式。
2.規(guī)范性
軟件功能齊全,管理專業(yè)全面,規(guī)范了企業(yè)的操作流程,與企業(yè)操作流程可以無縫銜接,讓經(jīng)營管理變得輕松,增強了企業(yè)的整體價值與管理理念,提高了整體工作效率,強化了團隊組織的協(xié)調(diào)管理能力,使業(yè)務流程、客戶關(guān)系、倉庫管理、財務管理、營運情況、連鎖管理等各個環(huán)節(jié)更加科學細致。
3.簡單實用性
業(yè)務操作簡單,操作員僅需通過輕點電腦鼠標單手就可以完成,不僅學習簡單,而且在操作中有效提升了操作人員的效率;系統(tǒng)在前臺開單調(diào)派等操作頻繁的模塊中采用了拖拉及多選技術(shù),更形象直觀,減少操作錯誤,保證操作員在繁忙時操作的正確性,智能電子排鐘更讓你享受智能化管理的妙處,擺脫以往手工打牌的繁瑣程序。
4. 安全穩(wěn)定性
思軟足浴管理系統(tǒng)的每一個功能都經(jīng)過嚴格的專業(yè)人員測試,最低限度的減少軟件錯誤的發(fā)生;系統(tǒng)采用微軟開發(fā)的SqlServer2000作為后臺數(shù)據(jù)庫服務器,安全穩(wěn)定,所有數(shù)據(jù)操作都采用事務回滾技術(shù),且每天的數(shù)據(jù)可以進行自動備份,更加保證了數(shù)據(jù)的安全性。
二. 系統(tǒng)功能模塊
1.基本功能模塊
前臺收銀;鐘房調(diào)派;考勤系統(tǒng);工資核算;會員管理;票券管理;進銷存管理;統(tǒng)計報表。
1-1.前臺收銀
-開房接待-團隊房間技師預訂
-客人房間等待-客人消費入賬
-更換房間-客人消費轉(zhuǎn)賬
-客人不消費退房-房間銷賬不結(jié)賬退房
-房間結(jié)賬-團隊客人賬單合并
-卡票發(fā)放/發(fā)票管理-團隊客人賬單拆分
-在店賓客查詢-技師狀態(tài)查詢
-等待客人查詢-客人消費查詢
-隨時查看技師上鐘狀態(tài)/客人等待情況-前臺調(diào)派系統(tǒng)代替調(diào)派人員
-收銀人員可參與調(diào)派-拖拉式換房轉(zhuǎn)賬
-多房間組合買單-客人預先買單并繼續(xù)消費
-自由選擇項目分多次買單
1-2.鐘房調(diào)派
-智能排鐘系統(tǒng)自動打排-前臺鐘房調(diào)派技師
-技師刷卡報鐘開始計時-技師刷卡下鐘停止計時
-未報鐘前臺消費提醒-技師刷卡加鐘
-撤銷下鐘并撤銷消費項目-到時間前臺加鐘消息提醒
-客人退技師-客人更換技師
-客人換項目-技師打頭牌/尾牌/插牌
-技師上鐘自動打牌-退鐘自動回牌
-技師過牌處理-鐘房語音播報技師房間服務項目-鐘房觸摸屏管理模塊-技師在鐘房刷卡上下班考勤
-技師在鐘房刷卡上下鐘-技師在鐘房自助查詢核對每天上鐘數(shù) 1-3.考勤系統(tǒng)
-考勤班次與時間定義-員工排班
-系統(tǒng)自動換班(星期/每月幾號/隔多少天)模塊
-考勤刷卡記錄查詢-員工請假管理
-員工銷假管理-員工休假管理
-考勤規(guī)則定義-請休假記錄查詢
-技師每天必須刷卡才允許安排-考勤與鐘房緊密結(jié)合-考勤月報表詳細統(tǒng)計(上班缺勤請假休息外出遲動早退加班)情況
1-4.工資核算
-工資條目定義-工資模版與工資計算工式定義
-售卡提成計算(固定金額/比率提成、區(qū)間金額提成、區(qū)間張數(shù)提成)
-技師提成方案-點鐘獎勵提成-基本提成計算-業(yè)績提成計算
-技師級別提成計算-員工工資核算表
-員工工資發(fā)放-員工工資匯總表
-月末自動計算各項提成/應發(fā)/實發(fā)-一鍵生成工資表并打印工資條
1-5.會員管理
-靈活的折扣方式滿足各種營銷手段-會員生日自動發(fā)送短信問候
-會員指紋識別消費-消費記錄查詢
-充值記錄查詢-充值與消費單據(jù)補打
-折扣方案針對特定項目打折-結(jié)賬自動計算允許打折的項目
-會員消費充值發(fā)送短信提醒-會員打折儲值積分計次
-可以按會員價比率方案多種方式打折
-結(jié)帳自動計算(允許打折、只允許現(xiàn)金付款、允許會員卡結(jié)賬的項目)
-累計積分會員自動升級-會員卡銷售提成設(shè)置
-會員卡享受折上折設(shè)置-會員卡積分管理禮券兌贈
-會員指紋采集-一卡允許多個指紋并消費
-會員來電資料與消費信息顯示-會員群發(fā)短信功能
-會員發(fā)卡充值掛失改密碼取現(xiàn)充減余額換卡轉(zhuǎn)帳
1-6.票券管理
-現(xiàn)金券折扣券商品券設(shè)置-票券發(fā)放領(lǐng)用銷售回收管理
-票券流向監(jiān)控-使用狀態(tài)查詢
-票券發(fā)放記錄查詢
1-7.進銷存管理
-進退貨入庫出庫調(diào)撥報損報溢庫存預警。
-吧臺銷售收入與成本分析-出庫自動減庫存
-倉庫進銷存報表-銷售利潤與成本核算
1-8.統(tǒng)計報表
-系統(tǒng)提供數(shù)十種查詢功能及數(shù)十種各類報表輸出。
-日月年收入報表-技師提成業(yè)績推銷鐘數(shù)報表
-營業(yè)情況項目收入統(tǒng)計-各類交叉視圖報表
-財務經(jīng)營分析表對各期間的營業(yè)收入進行綜合性對比分析.
2.特色功能模塊
來電寶;短信貓;LED電子外屏;語音播報上鐘;智能報鐘器;財務分析;連鎖店管理。2-1.報來電寶表
-會員來電時系統(tǒng)自動顯示會員資料
-客戶來電時資料采集
2-2.短信貓
-會員生日或節(jié)假日自動發(fā)送短信問候
-會員消費、充值短信提示
-每日營業(yè)數(shù)據(jù)自動發(fā)送到經(jīng)營者手機
2-3.LED電子外屏
-調(diào)派技師后鐘房LED電子屏顯示哪些技師需到房間做什么項目
-吧臺客人消費帳單金額顯示
2-4.語音播報上鐘
-調(diào)派技師后電腦語音播報哪些技師需到房間做什么項目
-語音清晰標準可完全替代人工呼叫技師上鐘
2-5.智能報鐘器
-房間內(nèi)完成開房安排技師點商品呼叫服務員技師刷卡上下鐘
-服務時間到語音自動提醒
2-6.財務分析
-營業(yè)收入、項目銷售增長情況分析
-上客率、人均消費、開房率、床位占用率分析
2-7.連鎖店管理
-各分店間一卡通用,支持相互結(jié)算
-各分店儲值卡消費管理
-各分店會員消費數(shù)據(jù)與營業(yè)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計
-各分店數(shù)據(jù)支持遠程查詢
長沙思軟信息科技有限公司發(fā)表
全國足部按摩行業(yè)工作委員會指定軟件供應商
公司網(wǎng)址:http://
聯(lián)系人:尋先生,業(yè)務手機:*** ,0731-84427841;QQ:1103082614
第五篇:足浴足療沐足桑拿休閑管理軟件
軟件名稱:★足浴/足療/沐足/桑拿休閑管理軟件★
軟件版本:9.01
軟件大?。?6099KB
軟件類型:簡體中文/國產(chǎn)軟件/共享版
軟件分類:行業(yè)軟件
運行環(huán)境:Win9x/NT/2000/XP/
開 發(fā) 商:http://
《桑拿/足浴/足療/沐足/休閑娛樂業(yè)管理軟件》是同行業(yè)軟件中功能最全面、操作最簡單、價格最便宜,管理最專業(yè)的行業(yè)管理軟件。集前臺收銀,鐘房狀態(tài)管理,員工技師考勤管理,技師上下鐘管理,技師提成管理,商品銷售管理,會員消費管理,營業(yè)收入統(tǒng)計等幾大功能模塊。目前已在全國眾多足浴城得到廣泛使用。
軟件簡介:
1、可自定義房間號、房間類型及房間數(shù)量
2、可設(shè)置貴賓房及房費
3、可設(shè)置員工排鐘方式
4、可設(shè)置多種服務項目及商品種類
5、可支持各種不同型號的票據(jù)打印機
6、可設(shè)置不同用戶帳號及權(quán)限
7、強大的庫存管理功能,支持商品入庫及產(chǎn)品領(lǐng)用
8、可查詢員工提成、產(chǎn)品銷售情況、服務情況、會員消費明細及收入、支出情況
9、完善的員工資料管理及工資管理
10、完善的員工資料管理及工資管理
11、支持員工上下班刷卡考勤,并可查詢考勤狀態(tài)
12、收銀員交班時可打印當班時所有收支情況表
13、可預訂房間
14、超級用戶可對消費但未結(jié)帳的單據(jù)進行修改、刪除
15、可備份數(shù)據(jù)庫、還原數(shù)據(jù)庫
16、可導入、導出各種已生成的統(tǒng)計表格
17、庫存自動報警功能
18、可設(shè)置服務項目、商品是否打折
19、完善的刷卡管理功能,包括:貴賓卡、會員卡、儲值卡設(shè)置、充值、刷卡消費、掛失補卡、修改密碼,卡 片一次性投入,節(jié)約卡片再次制作的費用
20、支持技師刷卡下鐘
21、鐘房可自動計算顧客的服務時間、服務項目及所在房間號
22、下鐘前5分鐘有窗口及語音雙重提示
23、可更換技師、可更換房間
24、服務項目可修改
25、服務項目可定價,可特殊打折
26、支持現(xiàn)金消費,也支持會員刷卡消費
27、支持簽單卡消費及統(tǒng)計查詢
28、支持免單卡消費及統(tǒng)計查詢
29、不同房間/手牌的客戶可合并房間/手牌,一起結(jié)帳
30、同一房間/手牌的客戶可拆分單據(jù),分開結(jié)帳
31、可設(shè)置技師的輪牌提成與點鐘提成32、會員生日提示
配置要求:PII 450CPU、64M RAM、500M DISK
軟件特點:功能強大、操作簡單、分析全面細致、管理貼近需求。
軟件用途:適用于各大中小型桑拿/足浴/足療/沐足/休閑娛樂中心實現(xiàn)收銀管理、鐘房管理、財務管理、庫存管理、會員管理的單位.面對面科技