第一篇:關(guān)于財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)宣傳公告
關(guān)于推行財稅庫銀稅收收入電子繳庫
橫向聯(lián)網(wǎng)的公告
按照財政部、國家稅務(wù)總局、中國人民銀行的文件要求,為簡化納稅程序,提高稅款征納效率,進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),陜西省財政廳、陜西省國家稅務(wù)局、人民銀行西安分行定于7月28日起在全省國稅系統(tǒng)推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳庫?,F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:
財稅庫銀稅收收入電子繳庫橫向聯(lián)網(wǎng)(以下簡稱橫向聯(lián)網(wǎng))是指財政部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)、人民銀行國庫、商業(yè)銀行利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)辦理稅收收入征繳入庫等業(yè)務(wù),稅款直接繳入國庫,實(shí)現(xiàn)稅款征繳信息共享的繳庫模式。推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)使稅款繳納突破時間和空間的限制,減少納稅人在商業(yè)銀行、國稅部門之間的往返奔波,節(jié)約辦稅成本,提高稅款入庫效率。同時納稅人實(shí)時獲取完稅信息,及時掌握自身賬戶劃款情況,維護(hù)了納稅人利益。
依托橫向聯(lián)網(wǎng),國稅機(jī)關(guān)為納稅人提供四種繳稅方式:實(shí)時扣稅、批量扣稅、銀行端查詢繳稅和自繳核銷。實(shí)時扣稅指納稅人納稅申報后通過聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從賬戶劃繳稅款;批量扣稅指納稅人不進(jìn)行納稅申報,通過聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從賬戶劃繳稅款,納稅申報和稅款繳納一次完成,適用于定期定額征收的納稅人;銀行端查詢繳稅指納稅人申報后到銀行柜臺依托橫向聯(lián)網(wǎng)辦理稅款繳納;自繳核銷為傳統(tǒng)繳稅方式,即納稅人持紙質(zhì)繳款書到國稅機(jī)關(guān)和商業(yè)銀行間辦理稅款繳納。四種繳稅方式由納稅人自主選擇,到主管國稅機(jī)關(guān)重新確認(rèn)。凡選擇實(shí)時扣稅、批量扣稅的納稅人還需與國稅機(jī)關(guān)、開戶銀行共同簽訂委托銀行代繳稅款三方協(xié)議。鑒于提高稅款入庫效率、減少納稅人辦稅往返次數(shù)、實(shí)現(xiàn)信息共享的需要,國稅機(jī)關(guān)鼓勵納稅人采取實(shí)時扣稅、批量扣稅和銀行端查詢繳稅方式。財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)遵循“尊重需求、自愿選擇、免收費(fèi)用”的原則,任何部門不得強(qiáng)制納稅人變更開戶銀行和購買其他設(shè)備,不得向納稅人收取任何費(fèi)用。
具體事宜納稅人可向當(dāng)?shù)貒惒块T、人民銀行和各商業(yè)銀行咨詢。
陜西省財政廳 人民銀行西安分行
二〇一二年 *月 *日
陜西省國家稅務(wù)局
第二篇:財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)宣傳手冊
財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)宣傳手冊
尊敬的納稅人:
根據(jù)國家稅務(wù)總局和中國人民銀行統(tǒng)一要求,***稅務(wù)局列為財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)上線單位。財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能是通過數(shù)據(jù)交換和稅票信息的電子化,實(shí)現(xiàn)了電子繳稅、數(shù)據(jù)共享,極大的降低納稅成本,為您提供更為安全、準(zhǔn)確、快捷、簡便的新型申報繳稅方式。
一、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)簡要介紹
財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)是指中國人民銀行、國家稅務(wù)總局按照統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)方案、統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口規(guī)范、統(tǒng)一軟件開發(fā)的要求,運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立稅務(wù)、國庫、銀行(信用社)等部門間的電子信息通道,為稅收收入的征繳、入庫、退庫、更正、對賬等業(yè)務(wù),提供安全、準(zhǔn)確、快捷的電子處理手段,為納稅人提供便利、高效的納稅服務(wù),實(shí)現(xiàn)稅款資金的快速劃繳、高效對賬、全程監(jiān)控。
開展財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),使納稅人在納稅申報、繳納稅款等各個環(huán)節(jié)突破時間和空間的限制,解決納稅人納稅需要頻繁往返于稅務(wù)和銀行之間的問題,為其提供安全、便捷、高效的服務(wù),改善納稅環(huán)境,充分體現(xiàn)“以人為本”的精神,節(jié)約納稅人申報、繳稅成本,提高稅款入庫效率,規(guī)范電子繳稅行為,納稅人通過互聯(lián)實(shí)時獲取完稅信息,便于納稅人監(jiān)測自身賬戶的劃款情況,切實(shí)維護(hù)納稅人的利益。
二、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)基本業(yè)務(wù)流程
在財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)扣繳稅款前,稅務(wù)部門、納稅人、銀行(信用社)三方必須簽訂《委托繳稅協(xié)議書》,綁定委托繳稅賬號。
在日后的申報繳稅中,基本流程如下:
1、納稅人申報后,稅務(wù)機(jī)關(guān)向國庫系統(tǒng)發(fā)送扣款請求。
2、國庫校驗扣款數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系無誤后,轉(zhuǎn)發(fā)扣款請求給各商業(yè)銀行(信用社)。
3、如果商業(yè)銀行從納稅人賬戶上扣款成功,則返回稅務(wù)機(jī)關(guān)“扣款成功”信息。
4、商業(yè)銀行(信用社)為納稅人打印《電子繳稅付款憑證》,納稅人據(jù)此記賬。
三、簽訂《橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅三方協(xié)議書》流程
1、納稅人攜帶稅務(wù)登記證副本、銀行開戶證明、公章,到稅務(wù)局申請開通財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅功能。
2、稅務(wù)工作人員受理納稅人的申請,審查納稅人的開戶銀行是否符合財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)條件,發(fā)放《委托繳稅協(xié)議書》(一式三份)給納稅人(其中一份加蓋稅務(wù)機(jī)關(guān)公章)。
3、納稅人在稅務(wù)工作人員的輔導(dǎo)下,填寫《委托繳稅協(xié)議書》,加蓋公章。
4、納稅人攜帶《委托繳稅協(xié)議書》(三份)到其開戶銀行,由開戶銀行進(jìn)行審核。
5、審核無誤后,開戶銀行在《委托繳稅協(xié)議書》(三份)上填寫清算行行號、開戶行行號、地址,法定代表人及經(jīng)辦人簽章后加蓋銀行公章,銀行留存一份(蓋有稅務(wù)機(jī)關(guān)公章),返回兩份給納稅人。
6、納稅人攜帶返還的二份《委托繳稅協(xié)議書》到稅務(wù)機(jī)關(guān),稅務(wù)機(jī)關(guān)向銀行發(fā)起三方協(xié)議驗證請求。
7、驗證成功,稅務(wù)機(jī)關(guān)在《委托繳稅協(xié)議書》(二份)加蓋公章,稅務(wù)機(jī)關(guān)留存一份,返回納稅人一份。
8、若銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)驗證失敗,進(jìn)入異常處理流程。
9、推廣期間即2010年5月1日之前采用“推廣階段委托繳稅協(xié)議書簽訂流程”。
四、怎樣撤銷《橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅三方協(xié)議書》
1、納稅人攜帶稅務(wù)登記證副本、原三方協(xié)議書到稅收管理員處辦理撤銷手續(xù),稅收管理員審核后簽字同意撤銷并交納稅服務(wù)廳實(shí)施撤銷處理程序(即進(jìn)行撤銷操作)。
2、納稅人持原三方協(xié)議書到銀行提請撤銷,銀行受理后發(fā)起協(xié)議撤銷申請。
五、怎樣變更《橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅三方協(xié)議書》
1、納稅人先撤銷三方協(xié)議。
2、納稅人再重新申請簽訂三方協(xié)議。
六、簽訂《橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅三方協(xié)議書》異常處理
三方協(xié)議異常主要包括協(xié)議書號不存在、銀號名稱錯誤、賬戶名稱錯誤、賬號錯誤等,根據(jù)以上錯誤提示,稅務(wù)方、銀行方錄入人員須詳細(xì)檢查錄入信息,并重發(fā)驗證申請。
七、納稅人保證在辦理委托繳稅時,上述賬戶應(yīng)保證賬戶余額超過應(yīng)納稅額,確保賬戶能正常結(jié)算,否則由納稅人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》的規(guī)定,稅務(wù)機(jī)關(guān)不能查詢納稅人存款賬戶中余額,當(dāng)納稅人上述賬戶余額不足以繳稅時,納稅人應(yīng)書面通知稅務(wù)機(jī)關(guān)就存款賬戶中的余額繳納部分稅款;當(dāng)納稅人將剩余部分資金存入存款賬戶時也應(yīng)書面通知稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行稅款扣繳;未書面通知或通知不及時而造成的滯納金由乙方承擔(dān)。征期結(jié)束后發(fā)生的欠繳稅款(或超過限繳日期仍未繳納的罰款、稅務(wù)行政性收費(fèi))納稅人應(yīng)書面通知(或到辦稅服務(wù)廳)辦理稅款和滯納金的繳納。
八、稅款征期結(jié)束日或罰款、稅務(wù)行政性收費(fèi)期限限繳最后一日,為了確??铐椉皶r足額入庫,防止滯納金產(chǎn)生,納稅人必須在工作時間內(nèi)提前半小時進(jìn)行數(shù)據(jù)申報,稅務(wù)機(jī)關(guān)承諾在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)送扣繳信息,若納稅人未在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)申報,由此產(chǎn)生的滯納金由納稅人承擔(dān)。
九、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)對納稅人開戶銀行是否有要求
1、對于企業(yè)納稅人,則其開戶銀行必須已經(jīng)加入財稅庫銀關(guān)橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
2、對于個體納稅人,則其開戶銀行除必須已經(jīng)加入財稅庫銀關(guān)橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)外,還必須滿足以下兩個條件:①能夠開通個人結(jié)算賬戶或能將個人儲蓄賬戶改為個人結(jié)算賬戶。
②銀行打印的《電子繳稅付款憑證》必須含有納稅人名稱。
十一、納稅人財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅賬戶資金是否安全
財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)采用專網(wǎng)方式進(jìn)行聯(lián)接,采用電子簽名等技術(shù)進(jìn)行身份認(rèn)證和加密處理,其安全性得到保障,因此開通財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),并不會降低你賬戶資金的安全性。
十二、通過財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳納稅款的納稅人,要承擔(dān)的什么義務(wù)
開通財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳納稅款業(yè)務(wù)的納稅人,必須履行以下義務(wù):
1、納稅人要確保其繳稅綁定賬戶狀態(tài)正常,能夠正常轉(zhuǎn)帳,如有變化要及時辦理有關(guān)手續(xù)。
2、納稅人要確保其綁定戶資金余額應(yīng)大于本期申報繳款合計金額。
如因納稅人原因而導(dǎo)致扣款不成功,納稅人承擔(dān)由此引起的相關(guān)責(zé)任。
十三、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)是否收費(fèi)
不收費(fèi),對納稅人而言,通過財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳納稅款是免費(fèi)的。
希望財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),在提高我們的納稅服務(wù)水平和工作效率的同時,給您帶來更多的便利,如果您在辦稅過程中有任何問題,請及時與我們聯(lián)系,***稅務(wù)局竭誠為您服務(wù)!
***稅務(wù)局
二O一O年二月三日
第三篇:財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)問題解答(納稅人)
財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)問題解答
一、什么是財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅系統(tǒng)?
財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅系統(tǒng)是由財政、國稅、地稅、人民銀行國庫和商業(yè)銀行等多個部門共同組成的電子繳稅入庫系統(tǒng)。以電子稅票作為傳遞媒體,由國庫信息處理系統(tǒng)向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)發(fā)稅務(wù)機(jī)關(guān)的扣稅指令,商業(yè)銀行直接到納稅人的繳稅賬號扣繳稅款,稅款直接繳入國庫,從而實(shí)現(xiàn)稅款征收無紙化、解繳入庫一體化、收入對賬電子化。
二、財稅庫銀稅收收入電子繳庫橫向聯(lián)網(wǎng)的意義?
財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)稅款資金的實(shí)時劃繳,使納稅人在納稅申報、繳納稅款等各個環(huán)節(jié)突破時間和空間的限制,充分體現(xiàn)“以人為本”的要求,節(jié)約納稅人申報、繳稅成本,提高稅款入庫效率,規(guī)范電子繳稅行為,便于納稅人監(jiān)測本企業(yè)賬戶的劃款情況,切實(shí)維護(hù)納稅人的利益。財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)為稅收收入的征繳、入庫、退庫、更正、對賬等業(yè)務(wù)提供安全、準(zhǔn)確、快捷的電子處理手段,是創(chuàng)新征管方法、改善納稅服務(wù)、降低稅收成本、提高稅收征管效率的重要措施。
三、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)后發(fā)生哪些改變?
(一)納稅人繳稅方式改變:
變納稅人申報成功后持《稅收通用繳款書》到銀行繳稅為申報的同時實(shí)時劃繳稅款,減少納稅人往返稅務(wù)、銀行次數(shù),節(jié)約時間、繳稅成本。
(二)納稅人需要與所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)、開戶銀行簽訂《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》委托銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行實(shí)時劃繳稅款。
(三)繳稅憑證發(fā)生改變:
變原《稅收通用繳款書》為《銀行電子繳稅付款憑證》?!躲y行電子繳稅付款憑證》一式二聯(lián),第一聯(lián)作納稅人開戶銀行記賬憑證,第二聯(lián)交納稅人作付款回單,納稅人以此作為繳納稅(費(fèi))款的會計核算憑證?!躲y行電子繳稅付款憑證》必須加蓋銀行收訖章方為有效。
納稅人需要稅務(wù)機(jī)關(guān)開具完稅憑證的,可到稅務(wù)機(jī)關(guān)開具《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅證》(一式一聯(lián))。
四、納稅人進(jìn)行實(shí)時劃繳稅款的前提條件:
(一)納稅人劃款銀行必須是經(jīng)中國人民銀行確認(rèn)且已通過橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試的銀行。目前,我市已有21 家商業(yè)銀行開通了此項業(yè)務(wù),具體包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、光大銀行、中信銀行、華夏銀行、民生銀行、郵政儲蓄、大連銀行、哈爾濱銀行大連分行、盛京銀行大連分行、東亞銀行大連分行、大連市農(nóng)村信用聯(lián)社、吉林銀行大連分行。
(二)納稅人與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)、開戶銀行簽訂《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》。
《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》中繳稅賬戶信息必須與納稅人銀行賬戶實(shí)際信息保持一致。當(dāng)納稅人在簽訂《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》后其繳稅銀行賬號、賬戶名稱發(fā)生變更時應(yīng)及時撤銷原《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》并重新簽訂。
(三)納稅人劃繳稅款賬戶余額不低于稅款金額。
(四)網(wǎng)上申報納稅人需在銀行受理業(yè)務(wù)時間范圍內(nèi)劃繳稅款。
五、簽訂《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》流程:
(一)納稅人持營業(yè)執(zhí)照和銀行開戶許可證(或其他繳稅賬戶開戶證明材料)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)所領(lǐng)取紙質(zhì)《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》(一式三份)。
(二)稅務(wù)人員需核對納稅人營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證(或其他繳稅賬戶開戶證明材料)中納稅人名稱、賬戶名稱、賬號與稅收征管系統(tǒng)內(nèi)納稅人名稱、銀行賬號信息是否一致,如不一致需修改準(zhǔn)確后再簽訂協(xié)議。
(三)稅務(wù)人員輔導(dǎo)納稅人填寫納稅人名稱、納稅人識別號、稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼等協(xié)議內(nèi)容,確保三份內(nèi)容一致,僅在僅在銀行留存的協(xié)議上加蓋主管稅務(wù)機(jī)關(guān)公章,納稅人在三份協(xié)議上加蓋公章。
(四)納稅人持《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書到開戶銀行,在銀行工作人員的輔導(dǎo)下,將開戶銀行名稱及行號,繳稅賬號、繳稅賬號名稱、清算行行號等填寫清楚,并確保三份協(xié)議內(nèi)容一致,確保漢字無誤。
(五)納稅人開戶銀行審核后,在銀行端計算機(jī)系統(tǒng)中進(jìn)行三方協(xié)議維護(hù),并在三份《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》上分別加蓋銀行及負(fù)責(zé)人印鑒,留存第三聯(lián),其他兩份退還納稅人。
(六)納稅人將兩份紙質(zhì)協(xié)議送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。
(七)稅務(wù)人員在稅收征管系統(tǒng)中錄入《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》內(nèi)容,并發(fā)送驗證請求,驗證通過后,在兩份協(xié)議上簽章,稅務(wù)機(jī)關(guān)、納稅人各留存一份協(xié)議。
六、納稅人申報、實(shí)時劃繳稅款操作流程
對于納稅人采取到辦稅服務(wù)申報和在互聯(lián)網(wǎng)上申報的,分別按照下列流程操作。
(一)納稅人采取到辦稅服務(wù)申報的,納稅人持申報資料到主管國稅機(jī)關(guān)申報繳稅: 納稅人在征收窗口申報繳稅:由稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行申報錄入,申報成功后進(jìn)行實(shí)時劃繳稅款,劃繳稅款成功繳稅完成,納稅人到銀行領(lǐng)取《電子繳稅付款憑證》。如劃繳稅款失敗,再重新劃繳稅款或開具紙質(zhì)繳款書由納稅人到銀行繳納稅款。
(二)網(wǎng)上申報納稅人在網(wǎng)上申報繳稅:申報成功后,點(diǎn)擊【扣款】,選擇需要扣款的稅種進(jìn)行扣款??劭畈僮魍瓿珊?,可到【扣款查詢】模塊,對操作結(jié)果進(jìn)行查詢。注意事項:納稅人需在開戶銀行劃繳稅款業(yè)務(wù)受理時間范圍內(nèi)進(jìn)行劃繳稅,而且應(yīng)留有如發(fā)生劃繳稅款失敗再到稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納稅款的時間,以免延誤繳稅時間加收滯納金。
納稅人需要稅務(wù)機(jī)關(guān)開具完稅憑證的,可到所屬國稅機(jī)關(guān)開具《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅證》。
納稅人可持《電子繳稅付款憑證》復(fù)印件于七個工作日后到所屬國稅機(jī)關(guān)領(lǐng)取《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅證》,稅務(wù)人員核實(shí)納稅人該筆稅款入庫信息后向納稅人開具《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅證》。
七、如何撤消《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》
(一)當(dāng)納稅人變更銀行信息、注銷銀行賬號、注銷稅務(wù)登記、自愿終止實(shí)時繳稅協(xié)議時,需撤消《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》。
(二)納稅人到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取紙質(zhì)《終止“聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書”申請表》(一式三份)。
(三)由稅務(wù)人員依據(jù)稅收征管系統(tǒng)中繳稅協(xié)議內(nèi)容輔導(dǎo)納稅人填寫《終止“聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書”申請表》,僅在僅在銀行留存的協(xié)議上加蓋主管稅務(wù)機(jī)關(guān)公章,納稅人在三份協(xié)議上加蓋公章。稅務(wù)人員在稅收征管系統(tǒng)中撤消原《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》。
(四)納稅人持《終止“聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書”申請表》到開戶銀行,銀行審核后,在三份申請表上加蓋銀行及負(fù)責(zé)人印章,同時修改銀行系統(tǒng)中的協(xié)議狀態(tài),終止協(xié)議。銀行留存第三聯(lián)申請表,其他兩份退還納稅人。
(五)納稅人將兩份紙質(zhì)協(xié)議送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)所。
(六)稅務(wù)機(jī)關(guān)在兩份協(xié)議上簽章,稅務(wù)機(jī)關(guān)、納稅人各留存一份協(xié)議。
八、哪些納稅人需要簽訂《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》?哪些納稅人需要簽訂《網(wǎng)上申報納稅協(xié)議》?兩種協(xié)議的區(qū)別?
《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》是對使用“中國稅收征管信息系統(tǒng)”(Ctais)及“稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)”,以實(shí)時劃款方式進(jìn)行稅款(包括滯納金、罰款、兩證收費(fèi))繳納的納稅人,為明確使用各方(納稅人的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)、納稅人和納稅人的開戶銀行)各自的權(quán)利和義務(wù),而由共同簽訂的三方協(xié)議書。目前,大連市國稅局所管轄的納稅人中,除個體雙定戶之外,都可以采取這種繳稅方式。
《網(wǎng)絡(luò)申報納稅協(xié)議書》是對使用由大連市國稅局開發(fā)的網(wǎng)上申報納稅系統(tǒng),采取網(wǎng)上進(jìn)行申報、納稅方式的納稅人而制定的協(xié)議書,目的是為明確網(wǎng)絡(luò)申報納稅的納稅人和主管稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的權(quán)利和義務(wù)。目前,由大連市國稅局管轄的納稅人,除個體雙定戶之外,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行申報、納稅。
對采取網(wǎng)上申報的納稅人,應(yīng)同時簽訂《網(wǎng)絡(luò)申報納稅協(xié)議書》和《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》,通過簽訂《網(wǎng)絡(luò)申報納稅協(xié)議書》明確網(wǎng)上申報納稅的權(quán)利和義務(wù),而通過簽訂《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》,納稅人在實(shí)現(xiàn)電子繳稅過程中的權(quán)利和義務(wù)。而采取在辦稅服務(wù)(即上門申報)進(jìn)行申報、納稅的納稅人,只簽訂《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》。
九、對于原來已簽訂《網(wǎng)絡(luò)(電話)申報繳稅協(xié)議書》的網(wǎng)絡(luò)申報納稅人簽訂什么協(xié)議?
使用財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行稅款繳納的原網(wǎng)絡(luò)申報納稅人,原簽訂的《網(wǎng)絡(luò)(電話)申報繳稅協(xié)議書》自動終止,重新簽訂《網(wǎng)絡(luò)申報納稅協(xié)議書》和《聯(lián)網(wǎng)電子繳稅三方協(xié)議書》,代替原協(xié)議。網(wǎng)上申報納稅系統(tǒng)與原系統(tǒng)沒有任何變化。
第四篇:財稅庫銀稅收收入電子繳庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)宣傳資料
財稅庫銀稅收收入電子繳庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)宣傳資料
一、財稅庫銀稅收收入電子繳庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)簡介
財稅庫銀稅收收入電子繳庫橫向聯(lián)網(wǎng)(以下簡稱橫向聯(lián)網(wǎng))是指財政部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)、人民銀行國庫部門、各商業(yè)銀行(含信用社,下同)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)辦理稅收收入征繳入庫等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)稅款征繳電子化的繳庫模式。它的開發(fā)應(yīng)用將逐步取代現(xiàn)行各種傳統(tǒng)的繳稅入庫方式,成為今后納稅人繳納稅款的主要渠道和方向,是國稅優(yōu)化納稅服務(wù)的新舉措。
二、橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)特點(diǎn)
(一)應(yīng)用面廣 納稅人采用電話申報納稅、網(wǎng)上申報納稅、上門申報納稅等國稅局認(rèn)可的申報方式,均可使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳納稅款。
(二)方便易行 納稅人可就近選擇任何一家加入聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的商業(yè)銀行(信用社)網(wǎng)點(diǎn)、一次性簽訂《委托銀行(金融機(jī)構(gòu))代繳稅款三方協(xié)議書》,開立個人儲蓄賬戶或?qū)~戶作為繳稅賬戶,今后申報納稅的稅款均通過銀行代繳。
(三)繳稅入庫自動化 納稅人在確保繳稅賬戶有足夠資金支付稅款的前提下,完成申報的同時確認(rèn)繳稅,系統(tǒng)會自動為納稅人辦理繳稅業(yè)務(wù),無需納稅人再到銀行辦理繳款手續(xù)。
(四)繳稅過程無紙化 納稅人申報納稅、繳款過程電子化,系統(tǒng)保留電子憑證,無需紙質(zhì)憑證傳遞。
三、橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)熱點(diǎn)問題解答
(一)橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是怎樣實(shí)現(xiàn)繳稅的? 納稅人在向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報納稅或繳納稅費(fèi)時,稅務(wù)機(jī)關(guān)通過橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)時地從納稅人預(yù)先指定的繳稅賬戶扣繳稅款,并即時劃入國庫,形成申報、繳稅、入庫一體化,是一種新型的繳稅入庫方式。
(二)使用橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅系統(tǒng)安全嗎?
本系統(tǒng)是財政、稅務(wù)、人民銀行、各商業(yè)銀行內(nèi)部聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),聯(lián)網(wǎng)各方對納稅人賬戶資料保密,嚴(yán)格按照納稅人申報和確認(rèn)的金額扣繳稅款,并由人民銀行廣州分行監(jiān)督,系統(tǒng)安全性能好。聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)保留詳細(xì)的扣稅記錄,供納稅人隨時查詢。
如果由于網(wǎng)絡(luò)線路故障或操作失誤的原因,發(fā)生重復(fù)扣繳稅款的,納稅人可以提出退稅申請,稅務(wù)部門核實(shí)后、國庫將多扣稅款退回納稅人繳稅賬戶。
(三)哪些稅費(fèi)繳納能使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)?
簽訂了《委托銀行(金融機(jī)構(gòu))代繳稅款三方協(xié)議書》的納稅人通過電話申報納稅、網(wǎng)上申報納稅、上門申報繳稅等各種申報方式,繳納增值稅、消費(fèi)稅、所得稅,稅務(wù)登記證、發(fā)票工本費(fèi)等一切稅費(fèi)款均可使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳納(車輛購置稅除外)。
(四)哪個銀行賬戶可以用于聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳稅,賬戶的原有功能是否發(fā)生變化?
納稅人在已加入聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的任何一家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)的銀行賬戶,可指定一個賬戶作為繳稅賬戶用于聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳稅。該賬戶除了增加繳稅功能外,其他功能不變。繳稅賬戶一經(jīng)簽定后原則上不允許隨意變改。
(五)使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳稅需要辦理什么手續(xù)? 原已簽訂銀稅協(xié)議的納稅人將自動轉(zhuǎn)入聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),目前暫不需要重新填寫《委托銀行(金融機(jī)構(gòu))代繳稅款三方協(xié)議書》。原未簽訂銀稅協(xié)議的納稅人以及上線后新辦的納稅人與其開戶銀行、主管國稅征收機(jī)關(guān)共同簽訂《委托銀行(金融機(jī)構(gòu))劃繳稅款三方協(xié)議書》,便可以使用聯(lián)網(wǎng)方式繳納稅款?!段秀y行(金融機(jī)構(gòu))代繳稅款三方協(xié)議書》在稅務(wù)機(jī)關(guān)或銀行網(wǎng)點(diǎn)均可獲取。
(六)發(fā)生繳稅賬戶變更需辦理什么手續(xù)?
納稅人變更繳稅賬戶的,先到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請,填寫《取銷委托銀行(金融機(jī)構(gòu))劃繳稅款三方協(xié)議書》、新《委托銀行(金融機(jī)構(gòu))代繳稅款三方協(xié)議書》,經(jīng)主管國稅征收機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后,到原開戶銀行辦理取消原繳稅賬戶手續(xù),然后重新與稅務(wù)機(jī)關(guān)、新開戶銀行簽訂《委托銀行(金融機(jī)構(gòu))代繳稅款三方協(xié)議書》。變更的繳稅賬戶于五個工作日后生效。
(七)退出使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳稅需辦理什么手續(xù)?
納稅人因注銷稅務(wù)登記等原因,申請停止使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳稅的,應(yīng)先到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請,填寫《取銷委托銀行(金融機(jī)構(gòu))劃繳稅款三方協(xié)議書》,經(jīng)主管征收機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后,再到開戶銀行辦理取消原繳稅賬戶協(xié)議。
(八)電話報稅的納稅人如何使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳稅?
已簽約使用電話語音報稅的納稅人將自動轉(zhuǎn)入聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),目前暫不需要重新填寫《委托銀行(金融機(jī)構(gòu))代繳稅款三方協(xié)議書》。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換后,原繳稅賬戶除可繳納電話報稅申報的稅款外,還可以在辦稅服務(wù)廳繳納其他稅費(fèi)(例如:發(fā)票工本費(fèi)、代開發(fā)票預(yù)繳稅款等)。納稅人若需要變更銀行賬戶的,可按第五點(diǎn)辦理相關(guān)變更手續(xù)。使用電話語音報稅的納稅人在使用聯(lián)網(wǎng)繳稅時與現(xiàn)行語音申報的操作方法一樣,聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將自動接收納稅人的繳稅信息,實(shí)時從納稅人繳稅賬戶內(nèi)扣款,并用語音向納稅人提示扣款結(jié)果。
(九)納稅人使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳納稅款后如何取得繳款憑證? 使用對公賬戶繳稅的納稅人可在繳稅次日到其開戶銀行索取“銀行(信用社)電子繳稅付款憑證”(下稱“繳稅憑證”),作為繳納稅款的會計憑證;使用個人存款賬戶繳稅的納稅人,到開戶銀行網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)登存折,存折摘要欄打印有“國稅”標(biāo)記,作為繳納稅款的記錄。使用個人存款賬戶的納稅人如遇存折滿頁需要換新存折時,應(yīng)要求開戶銀行提供該存折的歷史記錄清單,并蓋上開戶銀行公章。
(十)納稅人使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳納稅款后如何取得完稅證? 納稅人可憑開戶銀行開具的“電子繳稅付款憑證”或個人儲蓄存折繳稅記錄、攜帶稅務(wù)登記證副本,到主管征收機(jī)關(guān)申請開具一聯(lián)式《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅證》。
(十一)納稅人遺失“電子繳稅付款憑證”、一聯(lián)式《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅證》怎么辦?
納稅人遺失“電子繳稅付款憑證”,可前往開戶銀行辦理補(bǔ)開業(yè)務(wù)。補(bǔ)開回單上會蓋有銀行收訖章及“補(bǔ)制”字樣。一聯(lián)式《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅證》只能開具一次,遺失不補(bǔ),但稅務(wù)機(jī)關(guān)可以為有需要的納稅人出具繳稅證明。
(十二)在使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)后,不能扣稅或扣稅失敗如何繳稅?
使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)后,已簽訂《委托銀行(金融機(jī)構(gòu))代繳稅款三方協(xié)議書》的納稅人,原則上采用實(shí)時扣稅方式繳款,如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障或其他特殊原因造成不能扣繳稅款或扣稅失敗的,可使用自繳核銷方式,及時到辦稅大廳開具繳款書,自行到銀行繳納稅款。
四、注意事項
使用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳納稅(費(fèi))款前,請確認(rèn)繳稅賬戶內(nèi)有足夠的余額,以免由于金額不足造成繳稅(費(fèi))不成功。根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》的規(guī)定,逾期申報納稅將受到加收滯納金、罰款的處罰。
(一)納稅人提供的繳稅賬戶必須真實(shí)和準(zhǔn)確,并保證在申報納稅時,賬戶內(nèi)有足夠繳納稅款的存款金額。
(二)納稅人需要跨行轉(zhuǎn)入繳稅賬戶資金的,應(yīng)提前辦理備款,以確保繳稅資金及時到賬。
(三)目前我市以下銀行已加入電子繳稅入庫系統(tǒng):工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、廣東發(fā)展銀行。上述銀行均包括我市所轄內(nèi)的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(例如:支行、辦事處、分理處等),個人存款賬戶延伸至儲蓄所。農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等其他金融機(jī)構(gòu),由于各自系統(tǒng)暫未能接入國庫TIPS系統(tǒng),需待系統(tǒng)改造后經(jīng)人民銀行廣州分行審批確認(rèn),具體時間將另行通知。
第五篇:淺談財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)存在的問題及對策
淺談財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)存在的問題及對策
財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),是財政部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)、國庫和商業(yè)銀行利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)辦理稅收征繳入庫業(yè)務(wù),所征稅款直接繳入國庫,實(shí)現(xiàn)稅款征繳信息共享的繳庫模式。它主要是為了解決稅款繳庫工作效率不高、不方便納稅人繳稅、稅款入庫過程透明度不高、缺乏事前事中控制和滯壓稅款等現(xiàn)象;通過橫向聯(lián)網(wǎng)逐步實(shí)現(xiàn)稅款申報、繳納、劃解、入庫和對賬業(yè)務(wù)的電子化,既方便了納稅人繳稅,簡化了業(yè)務(wù)操作,降低了繳稅成本,又加快了稅款入庫速度,同時實(shí)現(xiàn)了稅款征收信息在財政部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)、國庫間的共享。筆者在實(shí)際工作過程中,充分感受了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)這一歷史性變革給稅企雙方帶來的便利,同時也發(fā)現(xiàn)存在一些不容忽視的問題,而這些問題恰恰制約著財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的全面推廣,應(yīng)引起各級稅務(wù)部門的高度重視。本文就當(dāng)前財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)存在的問題及解決對策,談一點(diǎn)粗淺看法:
一、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)推廣過程中存在的問題
(一)納稅人認(rèn)識程度不高,增加了橫向聯(lián)網(wǎng)推廣的難度。由 一些地方盲目追求上網(wǎng)率,故強(qiáng)制納稅人簽訂三方協(xié)議,卻忽視了廣泛深入的宣傳工作,一些納稅人雖已在網(wǎng)上繳稅,但心里還存在著怨氣和擔(dān)憂,一怕稅務(wù)機(jī)關(guān)多扣稅款(有欠稅的納稅人更為擔(dān)心);二怕賬戶資金信息泄露,會給稅務(wù)部門提供調(diào)整稅負(fù)的證據(jù),進(jìn)而導(dǎo)致簽訂了三方協(xié)議的納稅人時時擔(dān)心,沒有簽訂三方協(xié)議的納稅人極力 回避或拒簽,這就給橫向聯(lián)網(wǎng)推廣工作帶來了一定難度。
(二)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)松散,缺乏橫向聯(lián)網(wǎng)權(quán)威決策機(jī)制。財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)推廣工作,由財、稅、銀三家同級單位共同組成推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,組織機(jī)構(gòu)不夠嚴(yán)謹(jǐn),三家單位各有自身考核業(yè)務(wù),在聯(lián)網(wǎng)工作上缺乏權(quán)威牽頭部門和有效考核手段,遇到一些難題得不到及時處理和解決,從目前聯(lián)網(wǎng)工作的運(yùn)行來看,組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要,任何一個環(huán)節(jié)都不可缺少;但現(xiàn)行多部門協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)有種淡化責(zé)任之感,一定程度上降低了橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)推廣工作進(jìn)程。
(三)銀行未實(shí)現(xiàn)全面聯(lián)網(wǎng),影響了橫向聯(lián)網(wǎng)的輻射面。就目前來看,各地只有建行、工行、農(nóng)行三大商業(yè)銀行納入橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),部分銀行未納入,如郵政儲蓄銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲蓄所等等,這就給在這些銀行開戶的納稅人造成了無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時扣款業(yè)務(wù),鄉(xiāng)村納稅人要在城鎮(zhèn)銀行開戶,既不方便又增加繳稅成本,進(jìn)而限制和弱化了橫向聯(lián)網(wǎng)推廣和輻射面。
(四)缺乏聯(lián)網(wǎng)經(jīng)費(fèi)保障,銀行辦理此項業(yè)務(wù)積極性不夠高。由于缺乏經(jīng)費(fèi)保障和存在著手續(xù)費(fèi)問題,一些商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)層對財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作重視程度不夠,對于銀行職員來說,此項工作沒有納入崗位績效考核,加之沒有相應(yīng)的報酬;所以,商業(yè)銀行員工動力不足,積極性不夠高,甚至認(rèn)為增加了業(yè)務(wù)范圍外的工作量,出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。
二、完善財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作應(yīng)采取的對策
針對上述財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作存在的問題,筆者認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急 是要進(jìn)一步提高納稅人的認(rèn)識,強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)能力,逐步擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)覆蓋面,真正使財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)有力的推進(jìn)稅收管理科學(xué)化、專業(yè)化和精細(xì)化進(jìn)程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)化服務(wù)的目的,具體來說,應(yīng)著重抓好如下幾方面工作:
(一)廣泛開展宣傳活動,提高橫向聯(lián)網(wǎng)知識的普及率。結(jié)合稅法宣傳月和平時稅收法規(guī)宣傳,采用一些容易讓人接受的宣傳形式,如利用報紙、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴(kuò)大宣傳面,加大對財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)的意義、流程、安全等知識的宣傳力度,對于所有納稅人要散發(fā)明白紙,讓他們充分認(rèn)識橫向聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性和便捷性;同時,積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府、社會各界及廣大納稅人的理解和支持,使財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作穩(wěn)中求進(jìn)。
(二)強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),增強(qiáng)橫向聯(lián)網(wǎng)決策能力。推廣聯(lián)網(wǎng)工作涉及部門多,業(yè)務(wù)協(xié)作性強(qiáng),需要多方加強(qiáng)溝通協(xié)作才能完成;所以,作為國稅務(wù)部門應(yīng)主動加強(qiáng)與財政、國庫、商業(yè)銀行等部門之間的溝通和協(xié)調(diào),按照職責(zé)劃分,互通有無,協(xié)調(diào)情況,密切配合,各部門應(yīng)確定聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)員,建立財、稅、庫、銀及納稅人聯(lián)系通訊錄,那個環(huán)節(jié)有問題隨時溝通解決,切實(shí)提高解決問題的效率,確保財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作通暢順利開展。
(三)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍,最大限度的方便鄉(xiāng)村納稅人。積極探索擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍,與相關(guān)部門協(xié)商爭取擴(kuò)大網(wǎng)域覆蓋面,盡可能的實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)納稅人網(wǎng)上實(shí)時扣款業(yè)務(wù),這樣既節(jié)省了納稅人的時間又降低了繳稅成本,廣大納稅人也能體會到財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)的便捷、高效之處。
(四)解決手續(xù)費(fèi)的問題,提高商業(yè)銀行的工作積極性。商業(yè)銀行開展扣稅業(yè)務(wù)而增加了自身工作量是事實(shí),要求取得手續(xù)費(fèi)是合理的,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)按規(guī)定盡快想辦法解決,因為在實(shí)施扣稅過程中增加了員工補(bǔ)助、辦公費(fèi)用等支出,如果手續(xù)費(fèi)的問題不解決,無形中增加了商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這樣勢必會影響各商業(yè)銀行的實(shí)際利益和開展聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)積極性。
總之,財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了稅款入庫的高速公路,納稅人可以一次性完成繳納稅款的全過程,避免了納稅人在稅務(wù)、銀行之間來回跑或排隊現(xiàn)象,同時也降低了納稅人的繳稅成本,提高了入庫效率;所以,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,群策群力,全力以赴的推進(jìn)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面,最大限度地方便納稅人辦稅,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅環(huán)境。