第一篇：養(yǎng)老職責(zé)

院長（主任）職責(zé)

1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)全院工作。

2、熱愛老年護理中心事業(yè)，樹立以院為家思想，團結(jié)工作人員，調(diào)動工作人員的積極性，勤政廉潔，做好表率，將老年護理中心建設(shè)成一個團結(jié)、活潑、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的集體

3、制定本院的長遠規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。對工作有布置、有檢查、有匯報。

4、教育職工樹立全心全意為養(yǎng)老人員服務(wù)的思想，提高服務(wù)質(zhì)量，定期檢查督促院內(nèi)各項規(guī)章制度的落實。

5、加強學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，深入養(yǎng)老人員中了解情況，掌握養(yǎng)老人員思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)處理問題，嚴防責(zé)任事故發(fā)生。

6、加強對財務(wù)和捐贈款物的管理，加強安全工作，加強與上下級和有關(guān)部門單位的協(xié)調(diào)，為老年護理中心營造一個安全、和諧、穩(wěn)定的良好環(huán)境。

7、抓好院內(nèi)經(jīng)濟，改善在院老人居住環(huán)境，提高老人生活水平。組織老人開展形式多樣的文體活動，豐富老人的精神生活。

8、抓好老年護理中心治安防范、安全保衛(wèi)、突發(fā)公共事件預(yù)防等工作，制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

工作人員職責(zé)

1、凡在中心工作的職員，一律穿戴工作服，并保持整潔、行為端莊。

2、言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話。

3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。

4、同情善待老人，奉獻愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細語，如有辱罵、激怒老人者一律辭退。

5、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度，并要服從負責(zé)人的安排。

6、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。

7、愛護院里的公共財物，如有損壞，應(yīng)照價賠償。

8、值班的護理員，如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應(yīng)負的責(zé)任。

9、全體人員要自覺遵守勞動紀律，做到有事請假，請假時必須待領(lǐng)導(dǎo)安排好工才能離崗。如臨時有急事不能上班者，要打電話向領(lǐng)導(dǎo)請假，便于安排人員代班。

10、所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務(wù)除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。

護理員職責(zé)

1、全心全意為老人服務(wù)，態(tài)度熱情、和藹、有禮貌，不準冷言冷語，更不得指責(zé)、吵罵；

2、照顧老人日常生活，做好老人衛(wèi)生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被；衣服做到每周一洗，被褥每月拆洗一次；

3、負責(zé)生活不能自理老人房間的清潔衛(wèi)生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔；

4、關(guān)心老人生活，及時照顧護理，對臥床不起、行動不便、飲食有困難的老人要飯菜端到床前，喂飯、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累；

5、關(guān)心老人的心理健康，經(jīng)常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導(dǎo)他們的思想；

6、積極動員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽；

7、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識、督促幫助老人理發(fā)洗澡，幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；

8、完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。

醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)

1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、負責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作。

3、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患及時治療，發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時向院方反映，勸其隔離治療。

4、定期檢查、清點藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量，保持定位存放，負責(zé)損壞、報廢藥品的審核。

5、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作。

6、負責(zé)衛(wèi)生知識的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo)，協(xié)助食堂科學(xué)管理，配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜。

7、負責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修，宣傳康復(fù)治療常識，說明注意事項，及時總結(jié)，做好評估工作。

8、隨時了解老人的身體狀況，征求他們的意見，制訂醫(yī)療、保健措施。

9、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護科學(xué)技術(shù)，掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識，不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量服務(wù)員崗位職責(zé)。

工作人員值班職責(zé)

1、值班人員24小時內(nèi)不得擅自離崗；

2、值班期間負責(zé)全院的一切工作；

3、督促并協(xié)助各責(zé)任區(qū)服務(wù)員做好服務(wù)、衛(wèi)生、安全等工作；

4、對突發(fā)事件要果斷及時處理，努力減輕院方損失；

5、值班期間遇到難以處理的問題，必須在1個小時內(nèi)報告院長，以便及時采取相關(guān)措施。

財務(wù)人員職責(zé)

1、健全院內(nèi)各項賬冊，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，履行財務(wù)手續(xù)，賬目有條理；

2、管好現(xiàn)金，做到帳實相符，無白條抵庫存的現(xiàn)象；

3、記賬憑證一事一單，及時記賬，內(nèi)容完整、科目規(guī)范； 管好各類物資、出入庫記賬，做到帳物相符，按規(guī)定使用； 不簽發(fā)空頭支票，不外借賬戶，近期與銀行對帳，嚴格保管好現(xiàn)金，現(xiàn)金支票和各種賬冊、憑證，記賬憑證按時裝訂成冊；

4、嚴格財務(wù)制度，把好關(guān)口，對不符合財務(wù)制度的手續(xù)補辦完備，對違反財務(wù)制度的原始憑證不予以報銷；

5、掌握院內(nèi)印件、負責(zé)文書處理，保管檔案資料，做好財務(wù)、基建、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報表工作。

物資采購人員職責(zé)

1、負責(zé)全院的物資采購工作。

2、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質(zhì)量、價格采購供應(yīng)。

3、做好采購用款的申報、申銷工作，嚴格執(zhí)行財經(jīng)結(jié)算、入庫、驗收規(guī)定。

4、臨時和特殊物資的采購，須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購。

5、厲行節(jié)約、精打細算，不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意。

6、不以權(quán)謀私，假公濟私，不得借用或挪用公款。

炊事員職責(zé)

1、炊事員必須進行健康檢查，凡患有肺結(jié)核、肝炎等傳染病者及衛(wèi)生部門規(guī)定不能從事餐飲職業(yè)的人員不得從事炊事員工作。

2、炊事員工作時間要保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，按照食譜，精工細作，粗細搭配、保證按時開餐，保證飯菜質(zhì)量。

3、做好餐具的清洗、消毒及廚房的公共衛(wèi)生。

4、加強安全用火、用電、用氣及安全防范意識，制止無關(guān)人員進入廚房，防止意外事故發(fā)生，一旦發(fā)生食物中毒要立即報告，保留證物、保護好現(xiàn)場，封存可疑食品，以待清查原因。

5、廚房、餐廳做到室內(nèi)基本無蒼蠅、老鼠、蟑螂和蜘蛛網(wǎng)，地面無積水、污物，及時清理垃圾，室外無雜物，無臭味。

6、愛護公物，節(jié)約原料，降低成本，開飯趁熱按時，使就餐人員滿意。

倉庫保管員職責(zé)

1、負責(zé)全院各種物資的管理工作，負責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作；

2、嚴格執(zhí)行進出庫領(lǐng)發(fā)制度，按發(fā)票憑證清點、驗收、登記，物品憑領(lǐng)料單發(fā)放，做到進庫和發(fā)放手續(xù)清楚，每月負責(zé)填報收支結(jié)存報表；

3、每季盤庫一次，做到帳物相符，注意庫存物資的使用情況，妥善保管，防止積壓，霉變、損壞、變質(zhì)，每半年翻曬一次；

5、嚴格管理制度，加強物資的管理，有些物資的領(lǐng)取，要以舊換新，認真落實安全措施；

6、堅守崗位，物資供應(yīng)及時，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生；

7、存放的各類物資要放置整齊有序，通風(fēng)衛(wèi)生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。

消防員崗位職責(zé)

1、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全工作的法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。做好員工防火、消防培訓(xùn)工作。

2、定期檢查各部門防火安全制度的落實，對要害部位、重點部位、機要部位采取一定措施，加強檢查。

3、制定和負責(zé)外來施工人員的防火措施和安全教育，審批動火作業(yè)單。嚴格執(zhí)行動用明火的管理制度，加強危險物品管理，懂得危險品的使用情況。

4、做好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作，定期檢查各部門防火安全情況，發(fā)現(xiàn)總是及時與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)商量整改措施，發(fā)現(xiàn)重大隱患，書面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時采取防范措施。

5、對消防物品、器材進行定期檢查、維修保養(yǎng)、調(diào)換失效的器材，保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)，建立健全的消防安全管理檔案，編寫每日值班記錄。

6、接火災(zāi)報警后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場迅速撲救，減少損失。經(jīng)常檢查消防設(shè)備、器材的完好，做好設(shè)備定位、定點和清潔保養(yǎng)工作。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

義務(wù)消防隊員職責(zé)

義務(wù)消防隊由本場所從業(yè)人員組成，義務(wù)消防隊的隊長應(yīng)由消防安全管理人擔(dān)任，義務(wù)消防隊應(yīng)根據(jù)職責(zé)分組負責(zé)以下工作：

1、開展防火宣傳和檢查，定期接受消防訓(xùn)練，熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的功能、位置，熟悉滅火器具的擺放點，掌握滅火器、消防栓、手動報警、“119”報警的方法和程序。

2、及時制止消防安全的違法行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告。發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被損壞，應(yīng)立即報告。

3、積極參加消防滅火演練活動。

4、發(fā)生火災(zāi)時能夠?qū)嵤缁鸷蛻?yīng)急疏散預(yù)案，撲救初期火災(zāi)，組織疏散人員，引導(dǎo)消防隊到達火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助保護火災(zāi)現(xiàn)場。

消防設(shè)施操作維護人員職責(zé)

1、熟悉和掌握消防設(shè)施的功能和操作規(guī)程。

2、按照管理制度和操作規(guī)程等對消防設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng)，保證消防設(shè)施和消防電源處于正常運行狀態(tài)，確保有關(guān)閥門處于正確位置。

3、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時排除，不能排除的應(yīng)及時向上級主管人員報告。

4、做好運行、操作和故障記錄。

第二篇：居家養(yǎng)老管理人員職責(zé)（范文）

居家養(yǎng)老管理人員職責(zé)

（供參考）

（1）根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，針對轄區(qū)老年人的養(yǎng)老需求開展養(yǎng)老服務(wù)工作。

（2）對社區(qū)內(nèi)有需求老年人調(diào)查摸底，并適時為居家養(yǎng)老服務(wù)對象建檔。

（3）及時受理需要居家養(yǎng)老服務(wù)老人提出的申請，按照居家養(yǎng)老服務(wù)申請程序進行審批、入戶服務(wù)。

（4）根據(jù)服務(wù)對象的實際狀況和服務(wù)需求，分別按照無償、低償、有償?shù)仍瓌t，開展上門服務(wù)或協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)單位為居家老人開展家政服務(wù)、精神慰藉、心理疏導(dǎo)、康復(fù)理療、法律維權(quán)等服務(wù)項目，力爭讓服務(wù)對象滿意。

（5）做好《服務(wù)記錄本》填寫、管理工作。

（6）根據(jù)服務(wù)對象需求，及時調(diào)整或更新服務(wù)項目，創(chuàng)造具有特色的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

（7）每周對服務(wù)對象進行一次走訪。

（8）協(xié)調(diào)社區(qū)為老服務(wù)資源、人員與服務(wù)對象的關(guān)系，抓好日常工作，根據(jù)服務(wù)對象反映的情況，改進工作，完善服務(wù)。（9）完善各類基本臺賬。

（10）認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、社區(qū)管理服務(wù)知識和養(yǎng)老服務(wù)技能，全心全意為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

凱瑞園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作職責(zé)

1、建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)各項規(guī)章制度，制定并落實本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案，具體組織開展本轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作；

2、有效開發(fā)、整合、利用轄區(qū)內(nèi)為老服務(wù)資源，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)管理和居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的日常維護管理；

3、建立滿60周歲老年人的自然狀況檔案，對有服務(wù)需求的老年人進行調(diào)查摸底；

4、及時受理居家養(yǎng)老服務(wù)對象提出的申請，并組織入戶服務(wù)；

5、做好居家養(yǎng)老“政府購買服務(wù)”對象的審核上報、登記造冊、政府購買服務(wù)卡的發(fā)放、資金結(jié)算審核等日常管理工作；

6、對提出需求服務(wù)的老人家庭情況、經(jīng)濟狀況、身體狀況等進行評估，做好需求登記、派工登記、服務(wù)質(zhì)量反饋登記，對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)或個人提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；

7、協(xié)調(diào)社會為老服務(wù)組織，安排協(xié)調(diào)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理員、社區(qū)志愿者、義工等人員，根據(jù)老人服務(wù)需求，積極開展居家養(yǎng)老服務(wù)和志愿服務(wù)活動；

8、設(shè)立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)熱線電話，聽取老年人意見建議，解答提出的問題；

9、完成社區(qū)黨組織、居委會交辦的其他事項。

第三篇：居家養(yǎng)老工作職責(zé)

居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作職能

將為老年人服務(wù)作為加強社區(qū)管理、服務(wù)的重要內(nèi)容，根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè)，讓社區(qū)老年人都能夠得到社會福利服務(wù)。使居家養(yǎng)老服務(wù)活動成為群眾辦實事、解難題、送溫暖的具體體現(xiàn)；不斷完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以構(gòu)建和諧社會為目的，全面構(gòu)筑區(qū)、街、居三級網(wǎng)絡(luò)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，以此滿足老年人尤其是特困老年人的福利服務(wù)需求，提高老年人的生活質(zhì)量。

一、鼓勵社會組織和個人參與經(jīng)營養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，形成養(yǎng)老服務(wù)業(yè)多種所有制形式共同發(fā)展的格局。

二、實現(xiàn)服務(wù)對象公眾化。不斷滿足老年人尤其是城市“三無”、城鄉(xiāng)低保等困難老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，提高老年人生活質(zhì)量和文明程序。

三、實現(xiàn)服務(wù)隊伍專業(yè)化。強化養(yǎng)護員專業(yè)技能培訓(xùn)，由有關(guān)家政中介公司或街道勞動保障所招聘失業(yè)人員組成居家養(yǎng)老服務(wù)隊，經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，所有服務(wù)人員持證上崗。服務(wù)隊接受居家養(yǎng)老服務(wù)中心的管理并嚴格遵守中心的各項制度。

四、負責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)糾紛調(diào)解，調(diào)解有關(guān)爭議和糾紛；對申請補貼的對象進行資格審核；開通服務(wù)咨詢電話；與醫(yī)療體系、志愿者隊伍等的銜接；以準入或加盟等形式，將轄區(qū)服務(wù)實體組織起來，實現(xiàn)資源整合，建立居家養(yǎng)老服務(wù)的隊伍，擴大居家養(yǎng)老服務(wù)的覆蓋面；對服務(wù)實體進行指導(dǎo)和監(jiān)督；促進市場化運作和社會化服務(wù)。在建設(shè)以“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐、信息服務(wù)為輔助”的社會養(yǎng)老服務(wù)體系中，湯泉街道積極做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心具體功能“三定位”。

一是管理指導(dǎo)功能。搜集、更新、維護區(qū)域內(nèi)老年人口信息，全面了解掌握和及時反映老年人訴求，科學(xué)制定區(qū)域內(nèi)老年人服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)項目，指導(dǎo)、監(jiān)督各種為老服務(wù)項目的落實，具體操作政府購買服務(wù)事項，充分利用社區(qū)平臺，積極為社區(qū)老年人提供送上門的服務(wù)和走出門的服務(wù)。

二是整合資源功能。充分發(fā)揮政府主導(dǎo)和社會參與機制，協(xié)調(diào)和整合社區(qū)內(nèi)醫(yī)療、教育、文化、體育、駐區(qū)單位、社會組織、服務(wù)企業(yè)、老年人組織、志愿者、鄰里等資源，開展無償、低償、有償?shù)臑槔戏?wù)，努力滿足廣大老年人多樣化、多層次的需求。

三是直接服務(wù)功能。為老年人提供短期托養(yǎng)、日間照顧以及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購等生活服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)。同時，增強服務(wù)內(nèi)涵，兼顧老年人文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神關(guān)愛、社會參與、權(quán)益維護等多種需求服務(wù)。

第四篇：養(yǎng)老護理員職責(zé)

養(yǎng)老護理員職責(zé)

1.嚴格遵守相關(guān)的院規(guī)與制度，不得擅自離崗，按照各項工作的要求，盡職盡責(zé)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

2.認真貫徹執(zhí)行、用水、用電、用火等要求；協(xié)助本部門做好安全防范并參加安全救護工作。

3.認真觀察所照料老年人的身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知院方工作人員及家屬。

4.負責(zé)完成老年人的日常照料。

5.隨時保持環(huán)境衛(wèi)生的整潔，定時為房間通風(fēng)換氣，并進行常規(guī)消毒處理。

6.以人為本，經(jīng)常與老年人溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

第五篇：養(yǎng)老護理院長的職責(zé)

養(yǎng)老護理院院長的崗位職責(zé)

1、全面主持養(yǎng)老院籌建工作，包括：市場開發(fā)與品牌建設(shè)、運營體系建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面；

2、結(jié)合區(qū)域市場以及企業(yè)特點，設(shè)計相應(yīng)的服務(wù)和業(yè)務(wù)模式，制定相應(yīng)的市場拓展及品牌推廣計劃；

3、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，建立價格體系，與老齡委、民政局、醫(yī)院等外部機構(gòu)有良好的關(guān)系渠道；

4、快速組建運營管理團隊并進行內(nèi)部人才梯隊建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，為客戶提供高品質(zhì)的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)；

5、負責(zé)養(yǎng)老院日常經(jīng)營管理，組織制定各項經(jīng)濟指標并負責(zé)督促完成。

養(yǎng)老護理員的崗位職責(zé)

1、有國家養(yǎng)老護理員職業(yè)資格證書，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下和護士下進行工作。

2、不斷更新和學(xué)習(xí)老年人照護知識，積累工作經(jīng)驗，使自己在老年養(yǎng)護專業(yè)上不斷進步。

3、擔(dān)任老年人生活照料。

4、負責(zé)巡視老年人入住區(qū)，觀察老年人有無不適和異常。保護老年人的安全，意外事故的發(fā)生。

5、及時解決老年人日常生活問題，協(xié)助生活不能自理的老年人進食、飲水、協(xié)助如廁。等。

6、協(xié)助配餐員做好老年房間內(nèi)的飲用水供應(yīng)和配膳工作。

7、負責(zé)做好老年人被褥、家具的管理。

8、護送老年人外出檢查、理療和康復(fù)。

9、按照康復(fù)技師的計劃和要求，進行集體或個人康復(fù)訓(xùn)練及娛樂活動。

養(yǎng)老護理員的崗位職責(zé)

1、服從工作安排，認真完成上級交賦的工作任務(wù)。

2、遵守職業(yè)道德，全心全意為老人服務(wù)，虛心接受服務(wù)對象及其親屬的監(jiān)督。

3、嚴格遵照執(zhí)行養(yǎng)老護理員的《服務(wù)規(guī)范》和《工作流程》，做好日常護理工作。

4、熟練掌握照料老年人的護理技巧，不斷提高服務(wù)技能水平。

5、工作主動、熱情，定時和不定時巡房，及時掌握服務(wù)對象的思想動態(tài)、性格和身體狀況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時、妥善處置，并向服務(wù)組長匯報。

6、關(guān)心老年人的飲食、衛(wèi)生、安全、睡眠、排泄。

7、遵守勞動紀律，工作時間不得擅自離崗、串崗，不得做與工作無關(guān)的事情。

8、對病故老人遺物、遺款的處理，應(yīng)由服務(wù)組長和護理員二人以上在場，應(yīng)妥善保管并及時與其親屬取得聯(lián)系。

9、不得接受服務(wù)對象及其親屬的禮品、禮金饋贈。