第一篇：城市管理督查辦公室工作職責(zé)

城市管理督查辦公室工作職責(zé)

一、督查轄區(qū)（主次干道、市場周邊）占道經(jīng)營、跨門檻經(jīng)營、無證經(jīng)營、違規(guī)作業(yè)現(xiàn)象；

二、督查轄區(qū)亂涂寫、亂刻畫、亂張貼，亂懸掛，亂擺亂放，私搭亂建、非機動車輛亂停放現(xiàn)象；

三、督查轄區(qū)道路建筑垃圾、施工垃圾亂倒、占道堆放、渣土污染現(xiàn)象；

四、督查轄區(qū)主次干道路面、綠化帶、花壇樹穴干凈整潔情況，督查垃圾收集、垃圾轉(zhuǎn)運站衛(wèi)生管理、果皮箱、垃圾箱破損維修、整潔情況及周邊垃圾滿溢、撒漏現(xiàn)象；

五、督查市政設(shè)施（道路、井蓋等）破損現(xiàn)象及樹木綠化保護(hù)情況；

六、督查城管、環(huán)衛(wèi)隊伍遵守工作紀(jì)律情況，嚴(yán)查隊員上班時間履職不力（對負(fù)責(zé)范圍、身邊現(xiàn)場市容亂象視而不見、整治不力）、形象不端正（坐立站行及著裝不規(guī)范）、聚集閑聊、玩手機情況；

七、督查《桂林市城市管理現(xiàn)場督查考評標(biāo)準(zhǔn)》其他內(nèi)容落實情況；

八、督查城管局負(fù)責(zé)的中心工作、重大項目、績效項目推進(jìn)情況；

九、按要求完成《督查通報》《督查簡報》編報工作；

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第二篇：重點工程辦公室現(xiàn)場督查人員工作職責(zé)

重點工程辦公室現(xiàn)場督查人員工作職責(zé)

一、全面學(xué)習(xí)和領(lǐng)會工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，熟悉工

程項目建設(shè)基本程序；

二、每月至少到已開工重點項目現(xiàn)場兩次，全面了解和掌握

責(zé)任區(qū)域內(nèi)重點工程項目的建設(shè)進(jìn)度，及時向分管局長報告重點有關(guān)情況，必要時形成書面報告；

三、對照有關(guān)規(guī)定督促檢查項目設(shè)施過程的有關(guān)環(huán)節(jié)，及時

與建管站、質(zhì)檢站和安監(jiān)站溝通處理督查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法行為；

四、現(xiàn)場核實項目實施過程中出現(xiàn)的需要調(diào)整變更的相關(guān)

工程內(nèi)容，提出相應(yīng)的處理意見和建議，為重點辦專題會議做好基礎(chǔ)工作；

五、及時完成分管領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)并報告工作進(jìn)

展情況。

（草擬人：吳介明）

第三篇：城市管理督查工作制度

城市管理督查工作制度

第一條

堅持實事求是、突出重點、注重實效原則，全面、準(zhǔn)確、客觀地反映督查事項的落實情況，不允許敷衍塞責(zé)、弄虛作假;第二條

圍繞《XXX城市管理績效考評辦法》要求，做好日督查等市容督查保障；具體督查實施由局督查辦公室根據(jù)《象山區(qū)城市管理局督查辦公室工作職責(zé)》內(nèi)容進(jìn)行督查；

第三條

局督查辦每周制定本周督查重點及計劃，匯總督查中發(fā)現(xiàn)及整改的問題，周一上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核；重大或緊急事件可以一事一報，當(dāng)日匯報；

第四條

督查中發(fā)現(xiàn)且整改不到位的問題，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)至責(zé)任部門處理，督查辦負(fù)責(zé)跟蹤核查；

第五條

督查工作中存在推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，以及落實不力、工作無作為等情況，要編發(fā)《督查通報》公布，并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任；

第六條

督查工作要配備專門的攝像、拍照設(shè)備，督查人員在督查過程中要做好攝像、拍照等記錄以備查證，確保督查工作順利進(jìn)行；

第七條

所有督查工作資料，按日期進(jìn)行整理歸檔，實行短期保存；

第八條 本制度自2017年8月1日起執(zhí)行。

第四篇：督查工作是辦公室工作的重要內(nèi)容和職責(zé)

督查工作是辦公室工作的重要內(nèi)容和職責(zé)，是確保領(lǐng)導(dǎo)決策貫徹落實的重要手段和保證。督查工作的對象是本級組織所轄下一級組織的領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員和直屬各部門領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員。在這些督查工作對象中，各個組織和部門的“一把手”是重點對象和關(guān)鍵人物。緊緊抓住“一把手”，適時適度進(jìn)行督查，往往能取得事半功倍的成效。

一、督查“一把手”是督查工作的關(guān)鍵。為什么要督查“一把手”呢？第一，“一把手”是決策落實的第一責(zé)任人。“一把手”在領(lǐng)導(dǎo)班子中居主帥位置，是一個單位、一個部門負(fù)有全面責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者；“一把手”常常集人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)于一身，對工作擁有整體調(diào)控、指揮和決斷的權(quán)力，是一個單位的旗手，牽一發(fā)而動全身。這種特定的位置和作用，使得“一把手”成為各項工作的第一責(zé)任人。督查工作的實質(zhì)是抓決策落實，而“一把手”是決策落實的核心，是決策落實的第一責(zé)任人。督查工作的著力點放在“一把手”身上，就抓住了決策落實的關(guān)鍵點。一般來說，權(quán)力和能力是相對應(yīng)的。有權(quán)力拍板決策，就有能力抓好落實。因此，把抓落實的責(zé)任壓給“一把手”，督促檢查對準(zhǔn)“一把手”，督查工作往往立見成效。第二，“一把手”是抓督查促落實的第一推動力。制定決策和落實決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的兩個方面。制定決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的開端，落實決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的歸宿。在這兩個方面，“一把手”都起著關(guān)鍵性作用?！耙话咽帧敝鞒种贫Q策，同時必須帶頭貫徹執(zhí)行決策，親自抓督查、抓工作落實，才是一個真正稱職合格的領(lǐng)導(dǎo)者。不如此，“一把手”的權(quán)威就難以確立，“一把手”的作用就難以發(fā)揮，“一把手”的位置就難以穩(wěn)固?！耙话咽帧弊ザ讲槭穷I(lǐng)導(dǎo)工作題中應(yīng)有之義。督查“一把手”的目的在于督促“一把手”抓督查，“一把手”抓督查是決策落實的第一推動力。由于特定的地位所決定，“一把手”親自督查站得高、問題抓得住，不僅有權(quán)威、力度大，而且效率高、效果好。第三，督查“一把手”是特定的環(huán)境和條件下所必需的。一些大而復(fù)雜的案件，單靠具體工作部門辦理或單靠秘書工作部門督促，往往難以順利解決。如果“一把手”親自過問，往往“勢如破竹”，順利查結(jié)。因為“一把手”親自過問，督查層次高，壓力大，這是一方面；另一方面，在一定范圍和權(quán)限內(nèi)，“一把手”有權(quán)直接拍板解決問題，迅速提高查辦事項的辦結(jié)速度和質(zhì)量。在這個意義上講，督查“一把手”的目的，就在于促使“一把手”對重點的查辦事項親自參與調(diào)查，直接聽取匯報，實地研究對策，當(dāng)場解決問題。

二、怎樣督查“一把手”。一是及時分解立項和向“一把手”發(fā)督查通知單。對黨委、政府年初安排部署的重點工作、重要建設(shè)工程和重大建設(shè)項目，及時進(jìn)行分解立項，建立督查臺帳，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體工作要求和完成時限，以黨委、政府辦公室文件的形式印發(fā)各相關(guān)責(zé)任單位。同時，對其它一些重大工作和重要專項督查，以黨委、政府的名義向所涉及到的單位和部門“一把手”發(fā)《督促查辦事項通知單》，提出辦理要求和辦結(jié)時限。近年來，我縣督查局根據(jù)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，對縣委常委會議定的事項和縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的重要批示件，實行了向縣委有關(guān)部委的部長、書記，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，縣直單位“一把手”發(fā)督查通知單，交辦督促查辦事項，辦理效果很好。二是規(guī)定“一把手”簽署查辦情況報告。以前基層單位向上級黨委、政府上報承辦查辦情況報告，往往落款處蓋一個公章了事，報告內(nèi)容和處理意見常常有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。為切實解決這一問題，促使“一把手”對承辦查辦事宜切實負(fù)起責(zé)任，我縣縣委規(guī)定：凡是要求督查回復(fù)的，必須由經(jīng)辦單位“一把手”簽名同意才可報縣委。否則，不予受理，簽字就表示認(rèn)可，簽字就必須負(fù)責(zé)。不當(dāng)真、不仔細(xì)、不落實是難以交差的。照此規(guī)定和要求處理督查件，無論是辦結(jié)的時效，還是辦理的質(zhì)量，都比以前大大提高。三是聽取“一把手”匯報。在必要的情況下，根據(jù)批辦領(lǐng)導(dǎo)同志的指示，把承辦督查件的單位“一把手”請來，當(dāng)面聽取督查件辦理情況的匯報，共同研究有關(guān)問題，協(xié)商辦理處理意見。四是坐地督查“一把手”。對于一些久拖不決的案件或重大緊急事項，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查工作人員要到承辦單位現(xiàn)場督辦，面對面地督查“一把手”，適當(dāng)?shù)厥┘訅毫?，促進(jìn)問題解決，促進(jìn)案件早日辦結(jié)。

三、督查“一把手”應(yīng)把握的兩個問題。一是督查“一把手”要有重點?！耙话咽帧鄙砭右粋€單位、一個部門的領(lǐng)導(dǎo)核心，對工作負(fù)有全面的責(zé)任。督查工作要促進(jìn)各項工作的有序進(jìn)展，不能把單位“一把手”變成事務(wù)主義者，或無端給其增加很多負(fù)擔(dān)。因此，督查事項不能事無巨細(xì)，不加選擇地對準(zhǔn)“一把手”，必須突出重點。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，選擇影響全局的重大問題、有典型意義的問題、重要而緊迫的問題、群眾迫切需要解決的問題、上級領(lǐng)導(dǎo)指定要盡快解決的問題，或非“一把手”親自出馬不能妥善解決的重大案件，交由“一把手”親自辦理，以起到以點帶面的作用，收到舉一反三的效果。二是督查“一把手”不能取代督查領(lǐng)導(dǎo)班子。民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)是我們黨內(nèi)生活和黨的工作的基本準(zhǔn)則。民主和集中是相輔相成、對立統(tǒng)一的。“一把手”的核心作用不能取代集體領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”對各項工作負(fù)總責(zé)不能代替領(lǐng)導(dǎo)班子及其他成員所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。事事有人負(fù)責(zé)，工作才能順利進(jìn)展；人人各盡其責(zé)，“一把手”才能盡起總責(zé)。我們之所以強調(diào)督查“一把手”，其目的還在于：通過“一把手”抓督查、抓落實的率先垂范，影響和帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員各負(fù)其責(zé)、各司其職，共同抓決策落實，抓任務(wù)完成。我們在督查“一把手”的過程中，要正確處理點與面、個別與一般、批辦督查與決策督查的關(guān)系，在把督查“一把手”作為重點的同時，督查“一把手”所在的領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的工作應(yīng)正常進(jìn)行，不可偏廢。這樣，便于“一把手”既集中精力親自抓好重點督查件的辦理，又能游刃有余地領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員承辦一般督查事項。

第五篇：督查室工作職責(zé)

督查室工作職責(zé)

一、督查督辦工作原則。

（一）堅持在正確領(lǐng)會上級文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照政府和企業(yè)的工作要求，緊緊圍繞政府和企業(yè)中心工作開展督查督辦工作；

（二）切實遵守職權(quán)界限，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展督查，嚴(yán)格按照政府和企業(yè)的決定和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，不直接處理問題；

（三）堅持實事求是的原則。深入基層，深入群眾，通過調(diào)查研究全面真實地了解社情民意和基層動態(tài)，既報喜又報憂，使政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握工作落實情況。

二、督查督辦工作內(nèi)容。

（一）政府和企業(yè)的重要決策、重要決定、決議、重要文件和重要工作部署，明確要求報告貫徹落實情況的事項。

（二）政府和企業(yè)重要會議的貫徹落實情況，重要事件的處理情況以及政府和企業(yè)要求辦理的事項。

（三）政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重要批示、重要交辦事項和確立的查辦事項。

三、督查督辦工作程序。

（一）立項審批。政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、政府和企業(yè)辦公室主任、副主任指示督查立項后，制定相應(yīng)督查預(yù)案，根據(jù)內(nèi)容提出擬辦意見，呈辦公室主任審定。政府和企業(yè)各種會議議定事項及會議紀(jì)要、下發(fā)的各種文件中需要督查的事項，視同領(lǐng)導(dǎo)已審批，可以直接督查。

（二）交辦。立項建議經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)后立項，登記編號，填寫《督查督辦事項登記表》，進(jìn)行電話督查或發(fā)出《督查督辦事項通知》到承辦單位辦理。

（三）催辦。督查督辦事項交辦后，定期進(jìn)行催辦。

（四）辦結(jié)。承辦單位對凡有明確期限的督查督辦事項，應(yīng)按期辦結(jié)并匯總《督查督辦事項辦結(jié)表》。如有特殊情況不能按時辦結(jié)的，應(yīng)主動及時說明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后方可適當(dāng)延長。

（五）反饋。對政府和企業(yè)重大決策、重要工作部署，及時組織督查活動，以《督查簡報》形式向政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告落實情況。

（六）歸檔。督查事項辦結(jié)后，將有查考和保存價值的督查工作材料連同辦結(jié)報告一并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集、整理和立卷，定期歸檔。

四、督查督辦工作方式：

（一）通知督辦。向被督查督辦單位發(fā)送《督查督辦事項通知》，提出明確具體的辦理要求，或通過電話進(jìn)行督查督辦。

（二）詢問檢查。采用電話和上門等形式，適時詢問交辦事項的辦理情況，并填寫《電話督查督辦記錄表》，了解掌握工作進(jìn)度。

（三）督促上報。督促被督查督辦單位按規(guī)定上報有關(guān)事項的辦理情況。對超過上報時限的要及時催報。

（四）跟蹤核查。對被督查督辦單位辦理的重大事項，派人跟蹤核查。

（五）實地督查。在重大事項的辦理過程中，派人實地督查。

（六）明查暗訪。對重大決策事項的落實情況，派人明查暗訪，了解辦理、辦結(jié)的真實情況和效果。

（七）對工作不力，沒有按時完成各項任務(wù)指標(biāo)，并在電話督查或發(fā)出《督查督辦事項通知》后仍沒有落實的單位發(fā)出《督查通報》。

（八）督查調(diào)研。對一個時期政府和企業(yè)重大決策、重要工作部署的落實情況進(jìn)行督查調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和掌握新情況、新問題，特別是苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出對策建議。

五、督查督辦結(jié)果的運用。

根據(jù)政府和企業(yè)相關(guān)文件規(guī)定，督查結(jié)果納入全企業(yè)目標(biāo)管理考核