第一篇:乘務學院關于學生填寫實習報告的注意事項(本站推薦)
乘務學院關于學生填寫實習報告的注意事項
為貫徹國家教育部關于高職教育的指示精神,乘務學院將畢業(yè)實習納入了教學計劃的一部分,將學生在實習結束后提交的實習報告作為實踐環(huán)節(jié)的考核。實習結束后不提交實習報告按照肄業(yè)處理,實習報告的最終評定等級為不及格按照結業(yè)處理。
自此做法實行以來,絕大多數同學能按照要求實習、提交實習報告,并涌現出一批優(yōu)秀實習生,但是在教師審閱實習報告的過程中也出現了一些問題。為進一步規(guī)范管理,特對評審過程中常見問題的處理做如下規(guī)定:
1、降低等級:實習報告格式不規(guī)范、未能按照時間規(guī)定上交;
2、限期整改;大面積的羅列或摘抄
3、不及格:實習報告內容雷同
乘 務 學 院 二零一四年一月十七日
第二篇:乘務實習報告
空姐---所有女孩子所憧憬的職業(yè),雖然我已有一份穩(wěn)定的工作,但國航的招聘還是給我?guī)砹四蟮奈?,抱著試試看的心態(tài)參加了面試,承受著心理上的壓力,一關又一關,我被錄取了,覺得太不可能了,比我優(yōu)秀的大有人在,這種好事怎么就輪到我身上了呢,雖然感到不可思義,但這次的經歷卻增加了對自己的自信。
焦急的等待,終于在7月底收到了培訓的通知,31號那天大家懷著愉快、興奮的心情前往我們的目的地---成都,開始了兩個月的初始乘務員培訓。兩個月的學習,對自己將來所要從事的職業(yè)有了更深層次的了解,由門外漢變成了內行。第一天的課程就是專業(yè)化形象,了解了成功的最基本要素就是—微笑,簡單、易行、不花本錢,又能長期運用,并且對我們所從事的工作又莫大的幫助,可以改變一個人的外貌,最能表現出乘務員的可愛與動人之處,還能調節(jié)情緒、消除隔閡、獲取回報、帶來運氣和財富、有益身體健康,真沒想到,一個簡單的微笑能有那么多的作用,我們用了一天的時間練習微笑,開始覺得不可思義,但聽了老師說全日空的乘務員用一個月的時間專門訓練微笑,并且在不斷的練習中也看到了大家的改變,真的體會到了微笑的重要性,在旅客面前要表現出我們的職業(yè)性,微笑要貫穿服務的始終。此外還學習了乘務員工作禮儀,日常的禮儀,衛(wèi)生間的禮儀,手機使用禮儀,乘務員在賓館的禮儀,還有就餐禮儀,這些知識的學習不僅對工作有利,在我們的生活中,對自身素質的提高也有很大的幫助。之后的機上英語會話、飛行乘務員手冊、客艙設備、應急設備、客艙服務理論等等的課程都為后續(xù)在模擬艙的練習打下了基礎,令我最難忘的就是在應急撤離模擬艙的訓練,客艙乘務員的首要任務就是保證客艙安全,在機上發(fā)生火災如何處理,遇到客艙釋壓如何處理,機長發(fā)出命令要迫降時,有準備、有限準備、無準備的撤離該如何處理,剛開始時,大家都沒有進入角色,還是嬉皮笑臉的,一點緊迫感也沒有,老師對我們的表現很不滿意,反復的練習,晚上回到宿舍繼續(xù)練,老師也看到了我們一天天的進步,有時練得真的就象真的一樣,滿頭大漢,大聲的喊口令,終于功夫不負有心人,考試全體通過,體會到了團結的力量,安全就取決于團隊合作,團隊中的每一個人都在扮演不同的角色,但每個人都是不可缺的。
最后一門是進客艙服務模擬艙,也特別有意思,剛開始做的時候,都是毛病,服務時的姿態(tài),安全檢查不到位,面對老師扮演的旅客提出的各種各樣的問題,我們不知所措,對特殊旅客的服務不到位,等等很多方面都存在著問題,但大家都非常的努力,相互提醒,體現了團隊協作的精神。有一天老師專門給我們上了真實的餐食讓我們烤,沒烤之前大家都很擔心,因為聽老師說前幾批都有烤糊的,讓自己的同伴吃糊的飯,太不忍心了,在沒有老師的幫助下我們把烤好的餐食發(fā)給大家,還好,飯沒糊,而且烤的正好,大家都吃的特別高興。在服務艙的訓練讓我感受到空中乘務員就是為旅客服務,想旅客所想,急旅客所急,做到老年旅客的好兒女,小旅客的好阿姨,受傷旅客的好護士,善于采取換位思考的方式,更多的體驗旅客在空中需要什么樣的服務,用真心、真誠打動旅客。
兩個月所學的知識不僅僅是為了工作,在生活中對安全意識的提高,學了機上急救對遇到特殊情況也能做簡單的處理等等,但兩個月的學習,讓我感到當一名乘務員真的很不容易,在原來的概念當中就覺得空姐待遇好,地位高,很漂亮,真沒想過還要學習那么多知識,這份工作真的是來之不意啊,雖然通過了所有的考試,但對于我來說要學的東西還有很多,單位中的競爭太激烈了,只有不斷的學習不斷的充實自己,好好努力,珍惜自己這份來之不意的工作。
第三篇:填寫本科畢業(yè)生實習報告注意事項
實習結束后需交回的材料
1.太原師范學院學生實習成績總表。(每欄成績?yōu)榘俜种疲?.教育實習組織班級活動匯總表(電子版)。
3.教育實習學生教案匯總表(電子版)。
4.教育調查報告匯總表(電子版)。
5.裝訂后的本科畢業(yè)生實習報告。(正反打印,A4紙)
填寫本科畢業(yè)生實習報告注意事項
1.封皮由教務處提供。
2.實習任務書由帶隊老師填寫。
3.實習教案4份。
4.成績評定表2份,一份裝訂,一份用于辦理教師資格證。
5.實習評定表中的實習成績一欄必須與實習成績總表中的實習單位指導教師評定的成績一致。
注意:在實習結束前在需要蓋章處蓋清楚各自實習學校的公章。申請辦理高中教師資格證的必須蓋有高中辦學資質的學校公章。
第四篇:實習報告填寫注意事項
08級實習報告填寫注意事項
1.填寫用黑色水性筆,不能用圓珠筆。
2.校內導師為論文指導教師。
3.實習周數為4周,時間為2月13—3月9(若個別學生由于特殊原因提前或推后點沒有關系,但80%以上以該時間為主,最晚務必在4月30日前完成實習)
4.第2頁“實習內容”應該與專業(yè)相關,不能完全脫離(如:去年有學生當護士,這點被校領導完全否決了)
5.第3-6頁“企業(yè)導師指導記錄”和“校內導師指導記錄”由學生以第一人稱“我”來完成,但在“時間”下面需要由兩位導師簽字以確認記錄的真實性。
6.第15頁“單位蓋章”處務必蓋章,否則視為無效?!皩嵙暰C合成績”是給“優(yōu)、良、中、合格、不合格”,非“分數”。
7.企業(yè)導師評語和校內導師評語不能由該生代寫,筆記一定不能一樣。
8.校內指導教師需要有企業(yè)指導教師的聯系方式,需要了解該生的具體情況再做最后打分。
外語系
2012年4月18日
第五篇:空中乘務實習報告
空中乘務實習報告
中國東方航空集團公司總部設在上海,是我國三大骨干航空運輸集團之一。經營業(yè)務包括公共航空運輸、通用航空業(yè)務及與航空運輸相關產品的生產和銷售、航空器材及設備的維修、航空客貨及地面代理、飛機租賃、航空培訓與咨詢等業(yè)務。截至2010年1月,東航集團總資產約為1085億元人民幣,擁有大中型運輸飛機330多架,通用航空飛機18架,通航點151個,從業(yè)人員超過6萬人。東航集團現有全資、控股公司21家。經過幾年來的調整優(yōu)化和資源整合,基本形成以航空食品、進出口、金融期貨、傳媒廣告、旅游票務、機場投資等業(yè)務為輔助的航空運輸服務體系。
作為東航集團核心主業(yè)的,其前身是成立于1988年6月的中國東方航空公司,1997年在香港、紐約、上海三地證券市場掛牌上市,是中國民航業(yè)內第一家上市公司。東航以上海為復合樞紐,西安、昆明為區(qū)域樞紐,構建起一個通往世界各地的航空網絡。
東航曾先后榮獲國際航空運輸協會授予的“航空航天桂冠獎”和“10年民航傾心服務獎”以及美國優(yōu)質服務協會在世界范圍內頒發(fā)的“五星鉆石獎”,并在中國民航協會組織的“旅客話民航”活動中,連續(xù)多年蟬聯第一。
世界在您眼前,東航在您身邊!作為中國2010年上海世博會首家全球合作伙伴及唯一航空客運承運人,東航將始終秉承“滿意服務高于一切”的企業(yè)精神,積極倡導“以客為尊,傾心服務”的服務理念,全力打造優(yōu)質的服務品牌,構建完善的航線網絡,建設一個“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的優(yōu)秀航空公司,憑借先進的客貨機隊,高品質的安全、高效率的運行保障和高品位的運輸服務為各國來賓架起“世博快線”。
中國東方航空股份有限公司就是我的實習所在地。在空中乘務員實習開始前我曾在滄州師范學院現代服務專業(yè)進行過一年的系統(tǒng)學習,并在韓國進行了為期一年的空中乘務專業(yè)培訓。學校領導和老師們?yōu)榱俗屛覀兡軌蚋玫毓ぷ?,積極組織了理論知識培訓,讓我們進一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發(fā)事件時的施救措施。理論知識培訓和實踐培訓,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè),熱情服務乘客,同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時我們受到委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。
自從實習以來,我養(yǎng)成了很多好的生活習慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習慣性的把用過的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的!在服務方面,我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。以前作為乘客的時候,讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法,盡量做到服務好每一位乘客,但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易,以為并不只是給一個人服務,要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時,當你的服務得到別人的肯定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的,真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。
雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同時也提高了我的能力。這對我今后的學習工作將產生積極影響。再次感謝學校領導,老師們對我們的培養(yǎng)。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好空中乘務員的工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我一定會將我的工作干的更加漂亮!
空中乘務員實習使我們有了預期之外的收獲,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務員實習,我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現自己的價值并為今后的就業(yè)打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作,這次空中乘務員實習更考驗了我們的責任心,磨礪了我們的意志。
我非常喜歡這份空中乘務員工作!我熱愛這份工作,也從不后悔自己選擇了這份工作。現實是殘酷的,每個行業(yè)每個公司都有自己的標準與制度,認真快樂得去完成每一項任務,想想自己走到這一步是有多么的不容易,堅持就是勝利!相信自己!