第一篇：保險理賠指標(biāo)公式及說明

理賠類指標(biāo)

---BXLP0001 報案數(shù)量 number of reported claims 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，通過電話，委托，上門等方式向保險人報案且業(yè)務(wù)系統(tǒng)已生成報案號的案件件數(shù)總和。

日期屬性：按照案件的報案日期統(tǒng)計。

---BXLP0002 注銷報案數(shù)量 number of cancelled reported claims 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已報案但在立案前被注銷的報案件數(shù)。日期屬性：按照案件的注銷報案日期統(tǒng)計。

---BXLP0003 報案延遲 reported claim delay 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)報案的案件，從出險到報案的時間。日期屬性：按照案件的出險日期和報案日期統(tǒng)計。

---BXLP0004平均報案延遲 average reported claim delay 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)報案的案件，從出險到報案的平均時間。公式：報案延遲 / 報案數(shù)量

日期屬性：按照案件的出險日期和報案日期統(tǒng)計。

---BXLP0005 報案注銷率 cancelled reported rate 公式：注銷報案數(shù)量/報案數(shù)量×100%

---BXLP0006 未立案數(shù)量 number of unregistered claims 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已報案但未立案的案件件數(shù)。日期屬性：按照案件的報案日期統(tǒng)計。

---BXLP0007 立案數(shù)量 number of registered claims 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，經(jīng)保險人調(diào)查、查勘確認(rèn)后，經(jīng)過初審確定后應(yīng)由公司承擔(dān)保險責(zé)任的賠案案件數(shù)總和。

日期屬性：按照案件的立案日期統(tǒng)計。

---BXLP0008 注銷立案數(shù)量 number of cancelled registered claims 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已立案但被注銷的案件件數(shù)。日期屬性：按照案件的注銷日期統(tǒng)計。

---BXLP0009 拒賠立案數(shù)量 number of rejected claims 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，拒賠的案件件數(shù)總和。日期屬性：按照案件的拒賠日期統(tǒng)計。

---BXLP0010 及時立案數(shù)量 number of registered claims in time 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，報案以后72小時內(nèi)立案的案件數(shù)量。日期屬性：按照案件的立案日期統(tǒng)計。

---BXLP0011 未及時立案數(shù)量 number of unregistered claims in time 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，報案以后72小時以外立案的案件數(shù)量。日期屬性：按照案件的立案日期統(tǒng)計。

---BXLP0012 立案延遲 registered claim delay 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)立案的案件，從報案到立案的時間。日期屬性：按照案件的報案日期和立案日期進(jìn)行統(tǒng)計。

---BXLP0013平均立案延遲 average registered delay 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)立案的案件，從報案到立案的平均時間。公式：立案延遲 / 立案數(shù)量

日期屬性：按照案件的報案日期和立案日期進(jìn)行統(tǒng)計。

---BXLP0014 立案率 registered rate 公式：立案數(shù)量/(報案數(shù)量-注銷報案數(shù)量)×100%

---BXLP0015 立案注銷率 cancelled registered rate 公式：注銷立案數(shù)量/立案數(shù)量×100%

---BXLP0016 及時立案率 registered in time rate 公式：及時立案數(shù)量/(報案數(shù)量-注銷報案數(shù)量)×100%

---BXLP0017 查勘定損案件數(shù)量 number of loss assessment claims 說明：指在統(tǒng)計期間內(nèi)，已查勘定損處理的案件件數(shù)。日期屬性：按照案件的定損日期統(tǒng)計。

---BXLP0018 查勘定損標(biāo)準(zhǔn)案件數(shù)量 number of standard loss assessment claims 說明：指在統(tǒng)計期間內(nèi)，查勘定損案件數(shù)量經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)案件轉(zhuǎn)換系數(shù)轉(zhuǎn)換后的案件數(shù)量。

日期屬性：按照案件的定損日期統(tǒng)計。

---BXLP0019 定損金額 loss assessment amount 說明：指在統(tǒng)計期間內(nèi)，案件定損金額。日期屬性：按照案件的定損日期統(tǒng)計。

---BXLP0020 核損金額

說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已核損通過的案件損失金額。日期屬性：按照案件的核損通過日期統(tǒng)計。

---BXLP0021 已核數(shù)量

說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已核賠通過的案件數(shù)量。日期屬性：按照案件的核賠通過日期統(tǒng)計。

---BXLP0022 已核賠款

說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已核賠通過賠案的賠款，不含除施救費以外的理賠費用。

日期屬性：按照案件的核賠通過日期統(tǒng)計。

---BXLP0023 最新已核估損

說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，核賠通過后的賠案在立案時的最新估損金額。日期屬性：按照案件的核賠通過日期統(tǒng)計。

---BXLP0024 最大已核估損

說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，核賠通過后的賠案在立案時的最大估損金額。日期屬性：按照案件的核賠通過日期統(tǒng)計。

---BXLP0025 最小已核估損

說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，核賠通過后的賠案在立案時的最小估損金額。日期屬性：按照案件的核賠通過日期統(tǒng)計。

---BXLP0026 已決數(shù)量 number of settled claims 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已結(jié)案的賠案數(shù)量。日期屬性：按照案件的結(jié)案日期統(tǒng)計。

---BXLP0027 已決賠款 settled loss 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已結(jié)案賠案的賠款，不含除施救費以外的理賠費用。日期屬性：按照案件的結(jié)案日期統(tǒng)計。

---BXLP0028 賠案處理時效 claim settlement time 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已經(jīng)結(jié)案的賠案，從報案到結(jié)案的時間。日期屬性：按照案件的結(jié)案日期統(tǒng)計。

---BXLP0029平均賠案處理時效 average claim settlement time 說明：指在統(tǒng)計期內(nèi)，已經(jīng)結(jié)案的賠案，從報案到結(jié)案的平均時間。日期屬性：按照案件的報案日期和結(jié)案日期統(tǒng)計。

---BXLP0030 未核數(shù)量

說明：已立案但尚未核賠通過的案件數(shù)量，不包含拒賠與注銷的立案。日期屬性：按照日歷日期統(tǒng)計。

---BXLP0031 未核賠款

說明：已立案但尚未核賠通過的所有賠案的估損金額。不含IBNR。日期屬性：按照日歷日期統(tǒng)計。

---BXLP0032 未決數(shù)量 number of outstanding claims 說明：已立案但尚未結(jié)案的案件數(shù)量，不包含拒賠與注銷的立案。日期屬性：按照日歷日期統(tǒng)計。

---BXLP0033 未決賠款 outstanding claim 說明：已立案但尚未結(jié)案的所有賠案的估損金額。不含IBNR。日期屬性：按照日歷日期統(tǒng)計。

---BXLP0034 案件核賠處理率

公式：（已核數(shù)量+注銷立案數(shù)量+拒賠立案數(shù)量）/（報案數(shù)量-注銷報案數(shù)量）×100%

---BXLP0035 案件結(jié)案處理率

公式：（已決數(shù)量+注銷立案數(shù)量+拒賠立案數(shù)量）/（報案數(shù)量-注銷報案數(shù)量）×100%

---BXLP0036 案均賠款（已決）average payment per claim（settled）

公式：已決賠款 / 已決數(shù)量

---BXLP0037 案均賠款（未決）average payment per claim（outstanding）

公式：未決賠款 / 未決數(shù)量

---BXLP0038 案均賠款（已決+未決）average payment per claim（settled and outstanding）

公式：（已決賠款 + 未決賠款）/（已決數(shù)量 + 未決數(shù)量）---BXLP0040 結(jié)案率 close rate 公式：已決數(shù)量/（已決數(shù)量+未決數(shù)量）×100%

---BXLP0041 出險率 loss occurred frequency one 公式：(報案數(shù)量 – 注銷報案數(shù)量)／保單數(shù)量×100％

---BXLP0043 估損偏差率1 franchise warp rate of estimated loss 公式：（已決賠款最小已決估損)/ 已決賠款×100％---BXLP0049 定損偏差率1 franchise warp rate of loss assessment 公式：∑（核損金額－定損金額）／核損金額×100％

---BXLP0050 定損偏差率2 straight warp rate of loss assessment 公式：∑┃（核損金額－定損金額）┃／核損金額×100％

---BXLP0051 查勘定損處理時效

公式：∑（核損通過時間－調(diào)度時間）／核損通過的查勘定損件數(shù) 備注：

---BXLP0052 查勘定損工作效率 公式：∑（核損通過的查勘定損案件×標(biāo)準(zhǔn)案件轉(zhuǎn)換系數(shù)）／（地域日標(biāo)準(zhǔn)工作件數(shù)×查勘定損員人數(shù)×統(tǒng)計區(qū)間天數(shù)）×100％

---BXLP0053 簡易賠案合格率

公式：簡易賠案合格件數(shù)/簡易賠案數(shù)量×100％

---BXLP0054 簡單賠付率 simple loss ratio 公式：已決賠款／保費收入×100％

---BXLP0055 滿期保費 maturity premium 說明：統(tǒng)計期間內(nèi)，保單的保險責(zé)任已經(jīng)結(jié)束部分對應(yīng)的保費。備注：此指標(biāo)在日歷年度分析中稱為“已賺保費”

---BXLP0056 日歷年度賠付率(再保前不含IBNR)公式：（已決賠款＋未決賠款提轉(zhuǎn)差）／（已賺保費）×100％

備注：未決賠款提轉(zhuǎn)差是指統(tǒng)計期末未決賠款時點值與統(tǒng)計期初未決賠款時點值之差；已決賠款指統(tǒng)計期內(nèi)發(fā)生的已決賠款；已賺保費指統(tǒng)計期內(nèi)保費收入+統(tǒng)計期初轉(zhuǎn)回的未到期責(zé)任準(zhǔn)備金 –統(tǒng)計期末的未到期責(zé)任準(zhǔn)備金---BXLP0057 滿期賠付率 maturity loss ratio 公式：（已決賠款＋未決賠款）／滿期保費×100％

備注：未決賠款指所選定的承保期內(nèi)起保保單截止到統(tǒng)計時點的未決賠款時點值；已決賠款指所選定的承保期內(nèi)起保保單從生效到統(tǒng)計時點總共發(fā)生的已決賠款；滿期保費指所選定的承保期內(nèi)起保保單從生效到統(tǒng)計時點總共產(chǎn)出的滿期保費。

幾項關(guān)鍵指標(biāo)及定義

（一）及時立案率

及時立案率=及時立案數(shù)量/(報案數(shù)量-注銷報案數(shù)量)×100%

（二）估損偏差率Ⅰ

估損偏差率Ⅰ=∑（已決賠款－最新已決估損）／∑已決賠款×100％

（三）估損偏差率Ⅱ

估損偏差率Ⅱ=∑（最大已決估損－最小已決估損）／∑已決賠款×100％

1．車損類估損偏差率Ⅱ

車損類估損偏差率Ⅱ＝∑（車損類最大已決估損－車損類最小已決估損）／∑車損類已決賠款×100％

2．人傷類估損偏差率Ⅱ

人傷類估損偏差率Ⅱ＝∑（人傷類最大已決估損－人傷類最小已決估損）／∑車損類已決賠款×100％

（四）定損偏差率Ⅰ

定損偏差率Ⅰ=∑（核損金額－定損金額）／∑核損金額×100％

（五）定損偏差率Ⅱ

定損偏差率Ⅱ=∑┃（核損金額－定損金額）┃／∑核損金額×100％

（六）結(jié)案率

結(jié)案率=結(jié)案數(shù)量/(歷年已立未結(jié)案件數(shù)量+報案數(shù)量-注銷報案數(shù)量-注銷立案數(shù)量-拒賠立案數(shù)量)×100% 該指標(biāo)既考慮新增案件，也考慮存量未決案件。

（七）簡單賠付率（已決賠付率）

簡單賠付率（已決賠付率）＝（已決賠款-殘余物資及追償攤回款）／保費收入×100％

（八）滿期賠付率

滿期賠付率分為三類，用于不同性質(zhì)的分析評測，如不特別說明則是指歷年制滿期賠付率。

1．歷年制滿期賠付率＝（當(dāng)期已決賠款-殘余物資及追償攤回款＋期末未決賠款－期初未決賠款）／（當(dāng)期有效保單的滿期保費）×100%。

2．上年度保單滿期賠付率=（上年度保單截至統(tǒng)計日的已決賠款+上年度保單截至統(tǒng)計日的未決賠款）/上年度保單截至統(tǒng)計日的滿期保費×100% 3．當(dāng)年保單滿期賠付率=（當(dāng)年保單截至統(tǒng)計日的已決賠款+當(dāng)年保單截至統(tǒng)計日的未決賠款）/當(dāng)年保單截至統(tǒng)計日的滿期保費×100%

（九）報案延遲

報案延遲=∑（報案時間-出險時間）/報案數(shù)量

（十）立案時效

立案時效=∑（立案時間-報案時間）/立案數(shù)量

（十一）賠案處理時效

1．常規(guī)賠案處理時效=∑（常規(guī)賠案核賠通過時間-常規(guī)賠案報案時間）/常規(guī)賠案已決數(shù)量

常規(guī)賠案是指除簡易賠案以外的所有賠案。

2．簡易賠案處理時效＝∑（簡易賠案已決賠案的核賠通過時間－簡易賠案已決賠案的報案時間）／簡易賠案已決數(shù)量

3．案件處理時效=∑（賠案核賠通過時間-賠案報案時間）/賠案已決數(shù)量

案件處理時效是指包含常規(guī)賠案和簡易賠案的所有案件的處理時效。

（十二）查勘定損處理時效

查勘定損處理時效=∑（核損通過時間－調(diào)度時間）／核損通過的查勘定損件數(shù)

（十三）查勘定損工作效率

查勘定損工作效率=∑（核損通過的查勘定損案件×標(biāo)準(zhǔn)案件轉(zhuǎn)換系數(shù)）／（地域日標(biāo)準(zhǔn)工作件數(shù)×查勘定損員人數(shù)×統(tǒng)計區(qū)間天數(shù)）×100％

以上公式中所列∑（核損通過的查勘定損案件×標(biāo)準(zhǔn)案件轉(zhuǎn)換系數(shù)）即為∑核損通過的查勘定損標(biāo)準(zhǔn)案件數(shù)量。

（十四）簡易賠案合格率

簡易賠案合格率=∑簡易賠案合格件數(shù)/簡易賠案數(shù)量

第二篇：保險公司理賠數(shù)據(jù)指標(biāo)公式

1、簽單保費：統(tǒng)計期間所簽保單的保費加上批單（包括批加和批減）保費之和。

簽單保費= 統(tǒng)計期間保單保費 + 批加保費-批減保費

2、手續(xù)費：統(tǒng)計期間所簽保單支付給分銷商的中介費用，包括各種傭金、獎勵，只要直接進(jìn)入保單成本中，均計入手續(xù)費項目。

3、凈保費=簽單保費-手續(xù)費

4、已賺保費（滿期保費）：

指統(tǒng)計范圍內(nèi)保單自保險起保之日起到統(tǒng)計期間止期已滿期的那部分保費。

365分法是保單承保期間一年按天進(jìn)行分段，保單生效N天，已賺比例即為N/365，已賺保費 = 年簽單保費*（N/365）

5、已賺凈保費：=已賺保費*（1-手續(xù)費率），即扣除手續(xù)費后的已賺保費

6、已賺車年：統(tǒng)計期間已經(jīng)滿期的車輛年數(shù)，針對每張保單，滿期比例即為已賺車年。

計算公式：已賺車年=∑（已滿期日期/保險期限天數(shù)）= ∑（滿期保費/簽單保費）

舉例：起保日期：2007年1月1日，統(tǒng)計日期：2007年6月30日，即已起保日期180天 已賺車年=180/365，即0.49個已賺車年。

7、歷年制賠付制：會計記帳在統(tǒng)計期間內(nèi)，用于分析某段期間公司的收入與賠付支出情況，跟蹤某段期間的經(jīng)營狀況。即統(tǒng)計在會計期間的有效保單的已賺保費與落在會計期間的賠款的比值。歷年制賠付率=（會計期間的已決賠款-期初未決賠款+期末未決賠款）/（會計期間的凈保費+期初未滿期保費-期末未滿期保費）

8、滿期賠付率I：用于計算統(tǒng)計期間某批保單損失金額與已賺保費的比，比值越小，保單品質(zhì)越好。

= 統(tǒng)計期間某批保單（已決賠款+未決賠款）/ 已賺保費

9、滿期賠付率II：與滿期賠付率I的主要區(qū)別在于，滿期賠付率II考慮了業(yè)務(wù)的手續(xù)費成本。

= 統(tǒng)計期間（已決賠款+未決賠款）/ 凈已賺保費

10、手續(xù)費率：用于統(tǒng)計統(tǒng)計期間某批保單的手續(xù)費成本，手續(xù)費率=手續(xù)費/簽單保費。

11、已賺出險頻度，用于統(tǒng)計統(tǒng)計期間某批保單的出險頻度；

已賺出險頻度=（未決筆數(shù)+已決筆數(shù)）/已賺車年，出險頻度越低，業(yè)務(wù)出險率越低，業(yè)務(wù)品質(zhì)越好。

12、純風(fēng)險保費=案均賠款*已賺出險頻度，純風(fēng)險保費與單均保費的比越小，說明保費越充足。

? 已賺出險頻度，用于統(tǒng)計統(tǒng)計期間某批保單的出險頻度，已賺出險頻度=（未決筆數(shù)+已決筆數(shù)）/已賺車年，出險頻度越低，業(yè)務(wù)出險率越低，業(yè)務(wù)品質(zhì)越好。? 綜合成本率=綜合費用率+綜合賠付率

? 綜合費用率=營業(yè)稅金及附加+手續(xù)費及傭金支出+ 營業(yè)費用（含總部分?jǐn)偅┨崛”ｋU保障基金、上級管理費-遞延成本

? 綜合賠付=已決賠款+期末未決賠款-年初未決賠款+提取IBNR理賠費用準(zhǔn)備金-轉(zhuǎn)回IBNR理賠費用準(zhǔn)備金

? 綜合費用=營業(yè)稅金及附加+手續(xù)費及傭金支出+ ? 營業(yè)費用（含總部分?jǐn)偅┨崛”ｋU保障基金、上級管理費-遞延成本

? 保單邊際貢獻(xiàn)=保費收入*[1-（已決賠款+未決賠款+IBNR及理賠費用準(zhǔn)備金）/滿期保費]-手續(xù)費-營業(yè)稅及附加-保險保障基金

第三篇：農(nóng)發(fā)行貸款定量指標(biāo)測算公式及說明

定量指標(biāo)測算公式及說明

一、資產(chǎn)負(fù)債率

1、計算公式：資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額×100%。

2、指標(biāo)解釋：是評價企業(yè)長期償債能力的綜合指標(biāo)。它反映企業(yè)資產(chǎn)總額中負(fù)債所占的比重，用來衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的風(fēng)險程度和企業(yè)對債權(quán)的保障程度。該比率越小，企業(yè)長期償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人承擔(dān)的風(fēng)險也越小。一般情況下，站在銀行的角度，企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率越低越好，但究竟保持多大的資產(chǎn)負(fù)債率，才能保證債權(quán)人的安全，與企業(yè)所處的行業(yè)有關(guān)。衡量標(biāo)準(zhǔn)參照農(nóng)發(fā)行總行《CM2006系統(tǒng)評級授信模塊》中相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、營業(yè)凈利率

1、計算公式：營業(yè)凈利率=（凈利潤/營業(yè)收入）×100%。

2、指標(biāo)解釋：是企業(yè)銷售的最終獲利能力指標(biāo)。它反映企業(yè)營業(yè)收入創(chuàng)造能凈利潤的能力。比率越高，說明企業(yè)的獲利能力越強(qiáng)。但是它受行業(yè)特點影響較大，通常來說，越是資本密集型企業(yè)，其營業(yè)凈利率就越高；反之，資本密集程度較低的企業(yè)，其營業(yè)凈利率也較低。

從公式可以看出，只有當(dāng)凈利潤的增長速度快于營業(yè)收入的增長速度時，營業(yè)凈利率才會上升。在分析該比率時應(yīng)注意，營業(yè)收入包含主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入，利潤的形成也并非都

由營業(yè)收入所產(chǎn)生，它還受到投資收益、營業(yè)外收支等因素的影響。要注意的是，凈利潤是否受到了大額的非常項目損益或大額的投資收益的影響，在分析報告中另加說明，金額不大可以或略不計。當(dāng)然，利潤應(yīng)主要來自于營業(yè)收入，才具有可持續(xù)性。

三、銷售貨款回籠歸行率

1、計算公式：銷售貨款回籠率=【報告期銷售收入+（期初應(yīng)收賬款–期末應(yīng)收賬款）+（期初應(yīng)收票據(jù)–期末應(yīng)收票據(jù)）-（期初預(yù)收賬款–期末預(yù)收賬款）】/（農(nóng)發(fā)行貸款余額÷客戶貸款總額）×100%。

2、指標(biāo)解釋：是反映企業(yè)銷售貨款實際回籠歸行的衡量指標(biāo)。也是農(nóng)發(fā)行檢驗企業(yè)的配合及貸款第一還款來源保證程度的重要指標(biāo)。該比率應(yīng)達(dá)到90%以上。

四、貸款物質(zhì)保證率

1、計算公式：貸款物質(zhì)保證率=【（存貨+貨幣資金+應(yīng)收票據(jù)及預(yù)付賬款+1年以內(nèi)應(yīng)收賬款）–（借款人其他金融機(jī)構(gòu)的短期融資余額+應(yīng)付票據(jù)及應(yīng)付賬款+預(yù)收賬款）】/農(nóng)發(fā)行短期貸款余額×100%。

2、指標(biāo)解釋：是反映企業(yè)庫存物資對農(nóng)發(fā)行貸款保障程度的重要指標(biāo)，該指標(biāo)應(yīng)不低于100%。

五、貸款本息按期收回率

1、計算公式：貸款本息按期收回率=實際收回貸款本息額/應(yīng)收回貸款本息額×100%。

2、指標(biāo)解釋：該指標(biāo)是企業(yè)按期歸還銀行貸款的數(shù)額與同期應(yīng)歸還銀行貸款數(shù)額的比值。它反映了企業(yè)償還銀行貸款的能力和企業(yè)的銀行信譽(yù)。該指標(biāo)應(yīng)不低于100%。

六、貸款擔(dān)保覆蓋率

1、計算公式：貸款擔(dān)保覆蓋率=實際辦理貸款擔(dān)保額/應(yīng)辦理貸款擔(dān)保額×100%。

2、指標(biāo)解釋：是衡量貸款第二還款來源保障程度的指標(biāo)。它反映了企業(yè)發(fā)生風(fēng)險時清償銀行貸款的能力。因此無論哪種貸款擔(dān)保形式，都必須是建立在合法有效的前提上。該指標(biāo)原則上應(yīng)達(dá)到100%。

第四篇：國家政策對保險理賠申請說明

2012年全國高考模擬參考部分

保險理賠申請說明

? 當(dāng)發(fā)生門診(限意外)或住院時皆可以申請?？芍翆W(xué)校網(wǎng)頁004km.cn.tw

臺灣人壽：蘇秀珍小姐0921156780

第五篇：保險理賠情況說明

意 外 傷 害 情 況 說 明

泰州市（泰興）平安人壽保險公司理賠處：

本人張文蓮，于2014年2月25日晚9點左右騎電動自行車前往泰興市第二高級中學(xué)接小孩，由于天黑、下雨，加之速度偏快，避讓不慎，電動車撞至興燕路上的路牙，電動車損壞，人重重跌倒，頭昏腦漲，休息一天后仍感頭刺痛，隨于26日下午前往泰興市人民醫(yī)院門診處就診，現(xiàn)特此說明！

說明人：

2013年 2月28日