第一篇：曹家鎮(zhèn)深化窗口服務單位黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案

曹家鎮(zhèn)深化窗口服務單位黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案

為充分發(fā)揮窗口單位基層黨組織和黨員在服務人民群眾、推動文明衛(wèi)生創(chuàng)建中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，影響和帶動全鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實開展，在全社會營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，根據(jù)新創(chuàng)先辦[2010]16號文件《印發(fā)<關于深化窗口服務單位黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見>的通知》的有關要求，制定本方案，具體如下：

一、參與對象

鎮(zhèn)屬各單位中直接接待和服務群眾的工作窗口，主要包括教育辦、衛(wèi)生院、派出所、郵電所、民政所、信用社、政法辦、計生辦、黨政辦、財政所、計育辦、勞動站、畜牧站、城建辦、林業(yè)站、農(nóng)機站、梅花洞管理所、政務中心等部門中的工作窗口黨組織和黨員

二、目標要求

窗口服務單位要緊緊圍繞推動科學發(fā)展，促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的總體要求，按照創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求，以服務中心、服務群眾、提高素質、提高效能為具體目標，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，服務經(jīng)濟社會發(fā)展。

（一）圍繞服務中心創(chuàng)先爭優(yōu)。自覺圍繞經(jīng)濟建設這個中心，服務改革發(fā)展、穩(wěn)定大局，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和縣委、縣政府的決策部署，推進科學發(fā)展。緊緊圍繞正在干的事情，認真落實本部門本行業(yè)單位的科學發(fā)展規(guī)劃、思路和措施，立足本職工作，爭創(chuàng)先進業(yè)績，以模范行動帶領本單位群眾高質量完成各項工作任務。

（二）圍繞服務群眾創(chuàng)先爭優(yōu)。樹立“民生至上，服務第一”的思想觀念，堅持惠民、為民、便民、始終把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和著落點，注重回應群眾期盼與需求，急群眾之所急，想群眾之所想，竭誠為民服務、排憂解難。不斷提升人民群眾對本行業(yè)本單位的滿意度，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾的滿意工程。

（三）圍繞提高素質創(chuàng)先爭優(yōu)。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進學習型黨組織建設結合起來，以提高黨員干部能力素質為重點，加強理想信念、群眾觀念和職業(yè)道德教育，加強業(yè)務知識、政策法規(guī)和服務技能學習培訓，提高黨員干部的服務本領，建設一支高素質的窗口服務單位黨員隊伍，帶動本行業(yè)本單位群體職工素質的全面提高。

（四）圍繞提高效能創(chuàng)先爭優(yōu)。加強內(nèi)部管理，完善辦事公開制度，推進管理的規(guī)范化、科學化、制度化。規(guī)范服務程序，提升服務標準，拓展服務內(nèi)容，增強服務功能，改

善服務環(huán)境，通過黨員示范帶動群體職工改進服務態(tài)度，提升高服務水平，樹立行業(yè)新風，為廣大群眾提供優(yōu)質高效的服務。

三、主要措施

深化窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動，重點要通過發(fā)揮黨組織和黨員的引領示范作用，在促進窗口單位形象亮化、服務提質、黨群共創(chuàng)上下功夫。

（一）以公開承諾為主線，實施窗口單位形象亮化工程。要圍繞黨組織和黨員公開承諾工作，幫助引導黨員增強“我是黨員我光榮”、“我是黨員我?guī)ь^”的榮譽感和責任感，樹立進取意識和標桿意識，時刻以黨員的形象來展示自己，以黨員的身份來要求自己。一是倡導黨員“亮身份”。要通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等形式，引導廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監(jiān)督。二是倡導黨員“亮承諾”。要結合窗口單位的行業(yè)特征和崗位實際，引導黨組織和黨員重點圍繞怎樣提高服務水平、惠及人民群眾作出公開承諾，并采取公示欄集中公開、辦公桌臺簽分別公開、利用網(wǎng)絡平臺廣泛公開等多種形式，自覺接受廣大服務對象和人民群眾的監(jiān)督。三是倡導黨員“亮業(yè)績”。窗口單位要綜合運用干部績效考核、文明創(chuàng)建考核等手段，借助“星級管理”、“崗

位競賽”、“技能比武”等載體，定期對每位黨員兌現(xiàn)公開承諾、開展服務工作的情況作出評價，并在鎮(zhèn)機關宣傳欄進行公示，讓先進的有光榮感，后進的有危機感，一般的有緊迫感。

（二）以主題活動為抓手，實施窗口單位服務提質工程。各行業(yè)各部門窗口單位黨組織要把開展創(chuàng)先爭優(yōu)主題活動與優(yōu)化窗口服務結合起來，將活動的出發(fā)點和落腳點放在讓服務對象和人民群眾滿意上。一是豐富主題實踐，提升服務水平。要按照“建設學習型黨組織”和黨員“爭當學習先鋒”的要求，廣泛開展各種以“比技能、比服務、比業(yè)績”為主要內(nèi)容的主題活動，教育引導黨員當表率、樹標桿，不斷加強業(yè)務學習，提高服務技能，改進工作作風，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。二是加強示范創(chuàng)建，樹立服務品牌。要廣泛開展共產(chǎn)黨員示范崗創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌抓好青年文明號、工人先鋒號等創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作與優(yōu)化工作流程、提高服務水平結合起來，與內(nèi)強素質、外樹形象結合起來，真正使“共產(chǎn)黨員示范崗”、“青年文明號”、“工人先鋒號”成為代表窗口單位服務水平的“品質標簽”。三是深化志愿行動，拓展服務內(nèi)涵。要大力倡導志愿者精神，及時根據(jù)人民群眾的需求，組織開展志愿者活動，不斷延伸服務領域和服務區(qū)

域，實現(xiàn)窗口單位志愿者活動與窗口服務的拓展延伸有機融合，使窗口服務更加人性化、多元化。

（三）以群眾評議為紐帶，實施窗口單位黨群共創(chuàng)工程。要抓住“群眾評議”等重要環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮窗口單位密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，堅持以優(yōu)質服務來感染群眾、引導群眾，切實增強黨組織的感召力，最大限度地把群眾緊密聚集到黨群組織周圍，營造全社會創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風氣。一是創(chuàng)新方式“評”，擴大群眾參與。要采取聘請形象監(jiān)督員、設置意見箱等靈活多樣的方式，讓服務對象和人民群眾廣泛發(fā)表評議意見，有效加強對黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的監(jiān)督。二是上下互動“評”，激發(fā)群眾熱情。要推廣“群眾參評、黨員互評、組織講評、領導點評”的“四評”方法，將領導點評與群眾評議有機結合,做到相互監(jiān)督，相互交流，形成黨群互促互動的濃厚氛圍。三是對照自身“評”，促進黨群共創(chuàng)。要結合行風評議，在窗口單位工作人員中深入開展“互查互評”活動，組織黨員和其他工作人員結合自身實際進行相互評議，查找差距和不足；要充分發(fā)揮黨員志愿者的引領示范作用，帶動團員志愿者和人民群眾共同開展志愿服務活動，營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。

四、明確工作要求

（一）加強組織領導，落實工作責任。各窗口單位黨組織要按照有利于提升窗口服務水平，有利于激發(fā)黨員發(fā)揮作用，有利于推動文明創(chuàng)建目標任務完成的原則，制定具體工作計劃。黨員領導干部要落實聯(lián)點職責，抓好組織實施，發(fā)揮表率作用，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動各項任務落到實處。

（二）創(chuàng)新工作方法，建立長效機制。突出實踐特色，按照貼近工作實際、貼近群眾需求的原則開展主題活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程成為黨組織和黨員履職盡責創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀的過程。注重統(tǒng)籌推進，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與各種有利于提高窗口單位服務水平的活動載體結合起來，實現(xiàn)活動資源的有效利用和充分整合。貫徹群眾路線，把群眾滿意作為檢驗活動成效的根本標準，自覺接受群眾監(jiān)督和評議，不斷激發(fā)群眾參與的熱情。注重宣傳引導，大力推介經(jīng)驗做法，樹立先進典型，努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。建立健全窗口單位黨組織和黨員發(fā)揮作用的長效機制，認真解決突出問題，優(yōu)化工作流程，完善管理制度，提高窗口服務的規(guī)范化、精細化、便捷化水平。

（三）加強督促指導，確保活動成效。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組對窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體指導和督促檢查，會同行業(yè)部門黨組織實行每月一次簡況匯總、每季一次督查點評、年終開展評優(yōu)評先，及時了解活動進展，總結交流經(jīng)驗。對創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效明顯的，予以通報表揚；對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動思想上不重視、工作上不得力、評議時不客觀的，要及時點出問題、提出批評，限期整改，確保全市窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。

第二篇：鎮(zhèn)基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案

**鎮(zhèn)基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案 為了深入貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為推進“五鎮(zhèn)”建設，構建和諧**提供堅強保證，根據(jù)中央、省、市、縣委部署，結合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)就2010年6月至2012年在全鎮(zhèn)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動提出如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主線，以“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”為總體目標，以爭創(chuàng)“五個好”基層黨組織和爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，以“筑就堅強堡壘、爭做時代先鋒，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、建設五鎮(zhèn)**”為載體，以“筑堅強堡壘，樹先鋒形象”為主題，在全鎮(zhèn)黨組織和全體黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

根據(jù)縣委的部署安排，全鎮(zhèn)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容。

先進基層黨組織的基本要求是，學習型黨組織建設成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務，努力做到“五個好”：一是領導班子好。領導班子能深入學習實踐科學發(fā)展觀，認 真貫徹黨的路線方針政策，團結協(xié)作，求真務實，勤政廉潔，有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，測評群眾滿意率達到90%以上。二是黨員隊伍好。黨員素質優(yōu)良，有較強的黨員意識，有一定的帶富能力，能夠充分發(fā)揮先鋒模范作用，無違法違紀等問題發(fā)生，黨員致富帶頭人占黨員總數(shù)20%以上。三是工作機制好。規(guī)章制度完善，管理措施到位，工作運行順暢有序。四是工作業(yè)績好。各項工作成績顯著，圍繞中心、服務大局的成效明顯，考評為二類以上黨組織，農(nóng)民人均純收入高于當年全縣農(nóng)民人均純收入，是縣上命名的計劃生育合格村、平安村。五是群眾反映好。黨組織和黨員在群眾中有較高的威信，有良好形象，辦事公道，沒有因黨員干部而引發(fā)群眾上訪事件，黨群干群關系密切。

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是，模范履行黨章規(guī)定的義務，努力做到“五帶頭”：一是帶頭學習提高。認真學習科學文化知識，自覺堅定理想信念積極向群眾宣傳黨的路線方針政策，有書寫能力的堅持每年記學習筆記5000字以上，撰寫心得體會或調研文章2篇以上，努力鉆研與崗位職責相關的業(yè)務和技能，并成為本職工作的行家里手。二是帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強烈的事業(yè)心和責任感，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，家庭人均純收入達到7000元以上，在本職崗位上做出顯著成績。三是帶頭服務群眾。主動聯(lián)系群眾，聽取和反映群眾的呼聲，積極為群眾解難題、辦實事，自覺維護群眾正當權益，年內(nèi)至少為本村群眾解決累積問題或辦實事 一件，受到群眾好評。四是帶頭遵紀守法。自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，嚴于律己。五是帶頭弘揚正氣。發(fā)揚社會主義新風尚，從自身做起，注重修養(yǎng)、規(guī)范行為，文明禮讓、尊老愛幼，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭，爭當文明守法好公民。

三、目標任務

通過開展活動，在五個方面上做到爭先創(chuàng)優(yōu)：一是在引導和促使全鎮(zhèn)基層黨組織和廣大黨員在服務大局、推動科學發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)。二是在務實創(chuàng)新、創(chuàng)造工作業(yè)績上創(chuàng)先爭優(yōu)；三是在堅持學習、提高能力素質上創(chuàng)先爭優(yōu)；四是在改進作風、切實為民服務上創(chuàng)先爭優(yōu)；五是在從嚴要求、提升社會形象上創(chuàng)先爭優(yōu)。達到推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的目的，把廣大黨員錘煉成為落實科學發(fā)展觀的骨干力量，在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業(yè)，努力實現(xiàn)以下目標：

1、推動科學發(fā)展。要進一步鞏固和擴大深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，認真履行職責，切實貫徹黨的路線方針政策及本村本單位科學發(fā)展規(guī)劃、思路和舉措；結合各村實際，不斷完善符合自身的發(fā)展思路，努力推進產(chǎn)業(yè)結構調整，因地制宜，結合自身優(yōu)勢，大力發(fā)展烤煙、畜牧、干雜果等主導產(chǎn)業(yè)，解決制約科學發(fā)展的突出問題。

2、促進社會和諧。要深入開展社會主義核心價值體系 教育，形成崇尚先進、積極向上的社會風氣。要及時了解群眾思想和利益訴求，體察民情、傾聽民聲、收集民意；主動排查不穩(wěn)定隱患，化解矛盾，調處糾紛，發(fā)揮黨員在維護穩(wěn)定中的作用，及時了解群眾思想動態(tài)，理順情緒，凝聚人心，3、服務人民群眾。要認真貫徹黨的群眾路線，深入實施包戶責任制等辦法，為群眾提供政策、信息、技術、法律等各方面服務，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際問題，讓黨員服務和帶動群眾，群眾信服和支持黨員，進一步密切黨群干群關系。

4、加強基層組織?；鶎狱h組織設臵進一步優(yōu)化，黨的組織和黨的工作覆蓋面進一步擴大，活動方式不斷創(chuàng)新，學習型黨組織建設富有成效，黨員隊伍充滿活力，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用得到充分發(fā)揮。農(nóng)村黨建工作要在全省全市和全縣有影響。力爭到2012年，全鎮(zhèn)一、二類村黨組織達到80%以上，60%以上的農(nóng)村黨員掌握1-2門致富技術；到2012年在非公經(jīng)濟領域建立起黨組織。通過基層黨組織建設，帶動其他各類基層組織建設。

四、活動載體

各黨支部要圍繞活動主題，根據(jù)鎮(zhèn)黨委確定的活動載體，結合各自實際情況和黨員的崗位特點，精心設計特色鮮明、務實管用的活動載體，找準開展活動的結合點、著力點和突破口。

農(nóng)村黨支部要以“升級晉檔、科學發(fā)展”活動為載體，全面實施農(nóng)村黨建“六大”精品工程，通過落實“一定三有”，“四位一體”，推廣“四議兩公開”工作法等，激發(fā)加快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的內(nèi)在動力和爭先進位意識，提高帶頭致富和帶領群眾致富的能力，爭做“帶富先鋒”，推進社會主義新農(nóng)村建設。

機關要以開展“爭做學習型黨員、創(chuàng)建學習型基層黨組織，爭當學習型干部、創(chuàng)建學習型領導班子”活動為載體，圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展與和諧大局，把黨員干部推向率先發(fā)展的第一線，推行項目建設的主陣地，推向招商引資的最前沿，切實推進機關作風，提高機關效能，爭做“服務先鋒”。

學校要以“堅持辦學方向，服務全面育人，推動科學發(fā)展”為載體，突出“鑄師魂、樹師德、正師風、強師能，辦人民滿意教育”活動主題，全面深化“教書育人、管理育人、服務育人”活動和“讓青春閃光、為黨旗增輝”活動。

聯(lián)合黨支部要區(qū)別不同領域和行業(yè)黨組織的職責任務、不同群體黨員的崗位特點，通過創(chuàng)建課題攻關、黨員先鋒團隊，爭當人民滿意的白衣天使等活動，爭做“敬業(yè)先鋒”，提升工作質量和服務水平，促進事業(yè)發(fā)展。

五、方法步驟

創(chuàng)先爭優(yōu)活動整體分為兩個階段：2011年7月前著重圍繞迎接建黨90周年開展，7月后著重圍繞迎接黨的十八大開展，具體按以下步驟開展：

1、宣傳動員（2010年6月30日前）。召開黨委會，學習傳達上級精神，制定方案，召開全鎮(zhèn)動員會，進行全面安排部署。各黨支部要根據(jù)全鎮(zhèn)實施方案總體要求，立即著手起草切合本村、本單位實際的實施方案，對黨組織和黨員參加活動提出明確目標和要求，方案要突出時效性、針對性和可操作性，做到工作量化、目標細化、載體實化。要把學習實踐活動整改落實后續(xù)工作納入其中。

2、全面爭創(chuàng)，扎實推進（2010年7月—2011年6月）。各村、各單位按照實施方案開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在此基礎上全鎮(zhèn)統(tǒng)一開展“五項活動”：

(1)、按照構建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局要求，扎實推進基層組織建設。深化拓展 “百組進百村，共建新農(nóng)村”黨建主題實踐活動，堅持“一年一個活動主題，一年解決一批問題”，圍繞“六個一” 目標，即建設一個堅強有力的村級班子，制定一個符合村情的發(fā)展規(guī)劃，建立一套科學有效的管理機制，解決一批群眾關心的實際問題，輪訓一遍中青年農(nóng)民，培育一個增加農(nóng)民收入、增強集體經(jīng)濟實力的產(chǎn)業(yè)鏈，動員全鎮(zhèn)機關事業(yè)單位黨組織和黨員對農(nóng)村黨組織和黨員群眾開展全方位的幫扶。全面落實鎮(zhèn)黨委班子成員黨建聯(lián)系點工作責任制，強化指導和幫扶，重點在農(nóng)村黨組織負責人“兩推一選”、“五個好”村黨組織建設、村干部“一定三有”、村級民主建設“四議兩公開”等工作上予以重點突破。按照《關于在全鎮(zhèn)基層黨組織中鑄造升級晉檔、科學 6 發(fā)展 “六大黨建精品工程”的實施意見》（麟招發(fā) [2009]57號）文件要求，抓好以支部班子建設為主要內(nèi)容的“旗臶工程”，全面加強農(nóng)村黨組織的能力建設，每月定期開展黨組織活動，兩次；開展以評優(yōu)樹?；顒訛橹饕獌?nèi)容的“標兵工程”，不斷增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識，鎮(zhèn)黨委在每年“七.一”前評選表彰一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨支部書記”、“優(yōu)秀黨務工作者”和“五個好黨支部”；以“三雙”活動為平臺，實施“陽光工程”，加強鎮(zhèn)村班子自身建設，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動中黨組織和黨員的承諾與“雙承諾雙公開雙評議”活動有機結合起來，要采取適當方式，向群眾公布開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施辦法，確定基層黨組織和黨員的承諾內(nèi)容，進行公開承諾，接受群眾監(jiān)督；抓好以黨的先進性為主要內(nèi)容的“組織發(fā)展工程”，打造一支高素質的黨員隊伍，對35歲以下的青年、婦女進行摸底造冊登記，各支部每年要發(fā)展年齡在35歲左右的青年黨員不少于1名；圍繞村級公共服務中心標準，實施“陣地建設工程”，全力打造農(nóng)村服務平臺，搶抓第二次村級組織活動場所項目建設的機遇，2010年完成4個村的活動場所的新建工作和12個黨員遠程教育終端接收點的新建工作，讓各級黨組織和廣大黨員在工程推進中發(fā)揮作用、創(chuàng)先爭優(yōu)；強力實施以“四位一體”黨建促發(fā)展模式為主要內(nèi)容的“農(nóng)民增收工程”，全方位、多渠道拓展農(nóng)民增收空間，扎實推動農(nóng)民快速增收，力爭2010年全 7 鎮(zhèn)農(nóng)民人均純收入達到4500元以上，到2012年達到5000元以上，年均增幅超過全縣平均水平。

(2)、開展學習型黨組織建設活動。發(fā)揚黨的優(yōu)良學風，把學習作為黨組織生活的重要內(nèi)容和整體性要求，在全體黨員中廣泛開展“愛讀書、讀好書、善讀書”和“領導干部講黨課、專家講理論、先進人物講事跡、黨員講體會”活動，不斷提高黨員干部的馬克思主義理論水平和工作能力。

(3)、開展“三抓三比三創(chuàng)”活動。把加強學習、改進作風、推動發(fā)展貫穿于爭創(chuàng)活動的始終，認真組織開展以抓學習、比思想、創(chuàng)一流素質，抓發(fā)展、比工作、創(chuàng)一流業(yè)績，抓服務、比作風、創(chuàng)一流形象為主要內(nèi)容的“三抓三比三創(chuàng)”活動，努力實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動與各項中心工作兩不誤、兩促進、兩提高。

(4)、開展以“亮身份、強黨性、做貢獻”為主題的黨性教育活動。采取重溫入黨誓詞、回顧黨的成就、學習黨史等形式，對全體黨員進行黨性教育。通過佩戴黨徽，設立黨員示范戶、黨員先鋒崗、黨員責任區(qū)等形式，把黨員身份亮出來，促使黨員發(fā)揮先鋒模范作用，在本職崗位上做貢獻。

(5)、開展爭當“十佳黨組織和百名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動。按照基層黨組織“五個好”和共產(chǎn)黨員“五帶頭”基本要求，制定先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員具體標準，組織各黨組織和廣大黨員積極主動地參與到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來，爭當全鎮(zhèn)“十佳黨組織和百名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時，采取自下而上、層層創(chuàng)建、逐級推薦的要求，在全鎮(zhèn)評選表彰一批先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。通過評選表彰，精選一批帶動效應強的先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員典型，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動樹立比學趕幫超的榜樣。

3、規(guī)范標準，健全機制（2011年7月—2012年6月）。以受表彰的對象為重點，鎮(zhèn)黨委將確定不同行業(yè)、不同單位3--5個基層黨組織和10名黨員隊伍建設工作的示范點，采取組織先進典型巡回報告、到示范點參觀學習等形式，擴大典型影響力。所有基層黨組織和黨員，都要對照本行業(yè)、本系統(tǒng)的先進典型，對照工作標準，查找自身差距，明確努力方向，制定跟進、趕超的具體措施，形成比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，使處于先進的當好標桿、中間狀態(tài)的規(guī)范提高、相對后進的改變面貌，各個領域“五個好”黨組織、各條戰(zhàn)線“五帶頭”黨員的比例都有較大幅度提高。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程中行之有效的做法，堅持邊制定、邊完善，用制度的形式固定下來，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制。

4、全面總結，鞏固提高（2012年7月上旬—黨的十八大召開前）。圍繞向黨的十八大獻禮，在這一階段重點抓好四項工作：一是展示成果。通過舉辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動圖片展、理論成果研討會、編寫叢書等多種形式，全面回顧我鎮(zhèn)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，集中展示活動成果，特別要展示通過活 動促進科學發(fā)展的成果。二是搞好總結表彰。各黨組織都要對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行系統(tǒng)總結，認真總結經(jīng)驗、查找不足，進一步研究制定改進措施。堅持注重工作實績和社會公認的原則，采取自下而上、逐級評比推薦的方式，鎮(zhèn)黨委將表彰一批創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。三是考核評議。上級黨組織要對基層黨組織、基層黨組織對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核，并采取適當方式組織黨員、群眾進行評議，根據(jù)評議結果，抓好整改落實，鞏固提高。

六、工作措施

1、成立領導機構。構建鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領導、各黨支部共同負責的工作機制，切實加強組織領導。成立鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，下設辦公室。各村各單位要成立相應領導機構和工作機構，組織抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

2、落實工作責任。各黨支部要切實擔負起本村、本單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領導和指導責任，及時掌握活動進展情況，研究解決存在問題，強化工作措施，推動活動開展。各黨支部書記要切實履行好基層黨建工作直接責任人的職責，督促、協(xié)調、指導抓好本單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織實施。要建立黨組織成員創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點制度，并注重發(fā)揮黨建工作指導員、大學生“村官”在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的作用。要以黨組織和黨員的爭創(chuàng)活動帶動工會、共青團、婦聯(lián)等群眾組織開展創(chuàng)建先進集體、爭當先進個人活動。

3、廣泛宣傳引導。要充分利用會議、辦板報、印發(fā)宣傳資料、懸掛橫幅等形式，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、主要內(nèi)容、目標要求，宣傳先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡。要通過組織報告會、舉辦座談會、召開經(jīng)驗交流會，努力在全鎮(zhèn)形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。

4、突出重點任務。結合貫徹近年來中央和省、市、縣委關于基層黨建工作的部署要求，制定各黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的具體標準規(guī)范，大力推進黨員隊伍、活動陣地、管理制度、活動載體建設。農(nóng)村黨建重點落實縣委《關于貫徹落實中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》和縣委《關于進一步健全村級干部隊伍建設意見》要求，在村干部隊伍建設、村級黨內(nèi)民主建設、黨員教育管理上取得突破；機關黨建重點落實“服務中心、建設隊伍”要求，在轉變干部作風、提升工作質量上取得突破；學校黨建在強化培養(yǎng)社會主義合格建設者和可靠接班人意識、完善領導體制和工作機制、擴大黨組織覆蓋面和影響力上取得突破。

5、加強督促檢查。鎮(zhèn)黨委將采取定期召開創(chuàng)先爭優(yōu)督查通報、聯(lián)席會議、定期檢查、隨機抽查等方式，了解活動進展，通報活動情況，總結交流經(jīng)驗，研究解決問題。定期對各黨支部和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行點評，實事求是地肯定取得的成績，指出存在問題和努力方向。要對創(chuàng)先爭優(yōu) 活動思想上不重視、工作上不得力的，及時提出批評，責令限期整改，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動有序推進、取得實效

第三篇：XX鎮(zhèn)服務窗口創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案

XX鎮(zhèn)關于深入推進窗口單位 “為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案

根據(jù)鹿泉市創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組《關于深入推進窗口單位和服務行業(yè)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案》（鹿創(chuàng)組?2011?9號）文件精神，結合我鎮(zhèn)實際情況，現(xiàn)就在鎮(zhèn)村群眾工作站、窗口單位和服務行業(yè)各村黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動提出如下實施方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年大會上的講話精神，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的基本要求，按照創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的目標標準，結合窗口單位和服務行業(yè)的實際，通過深入開展“五亮五比三爭三評”活動，努力把服務窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、總體目標

鎮(zhèn)村群眾工作室、黨組織、窗口單位和服務行業(yè)開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要緊貼自身行業(yè)、單位的性質、特點和職責、任務，進一步明確努力方向，找準結合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務意識有明顯增強，服務作風有明顯改進，服務效能有明顯改變，服務能力有明顯提升。

1、著力推動科學發(fā)展。要圍繞中心、服務大局，緊密結合本單位中心工作，精心設計群眾喜聞樂見、易于參與的活動載體，引導廣大黨員干部全力服務中心任務，立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。

2、切實服務人民群眾。要全面推行公開承諾，圍繞讓群眾放心、使群眾滿意這一目標開展公開承諾，抓好履諾踐諾，切實服務人民群眾。要普遍開展共產(chǎn)黨員佩戴黨微掛牌上崗、志愿者服務、微笑服務等活動，接受群眾監(jiān)督，樹立良好形象。要廣泛開展崗位競賽，注重典型帶動，通過評選文明示范崗、黨員先鋒崗等方式，引導黨組織和黨員對照先進找差距、學習英模見行動、立足崗位創(chuàng)佳績。

3、大力加強基層組織。要進一步加強黨組織規(guī)范化建設，理順隸屬關系，健全管理體制，擴大窗口單位和服務行業(yè)黨組織的覆蓋面。在抓好黨組織建設的同時，還要采取靈活多樣的形式，幫助窗口單位和服務行業(yè)基層單位建立健全群團組織，做到黨組織工作和群團組織工作齊頭并進，為推動窗口單位和服務行業(yè)黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)奠定組織基礎。要加強窗口單位和服務行業(yè)黨員隊伍、干部隊伍建設，優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍素質，重點要選好配強基層黨組織負責人，做好黨員發(fā)展工作。通過創(chuàng)先爭優(yōu)，把工作骨干培育成黨員、把黨員培育成工作骨干，發(fā)揮黨員和骨干的帶頭作用，帶領群眾一起進步，形成齊爭共創(chuàng)的生動局面。

4、扎實改進行業(yè)作風。在廣大窗口單位和服務行業(yè)黨員、干部、職工中深入開展社會主義核心價值體系教育，培育形成良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德，營造崇尚先進、爭當優(yōu)秀的良好風氣。要重點對老百姓反映強烈的突出問題、窗口服務中的薄弱環(huán)節(jié)進行綜合治理，扎扎實實推進窗口單位和服務行業(yè)作風建設。要把窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動置于群眾的監(jiān)督之下，廣泛開展行風評議活動和窗口優(yōu)質服務滿意率測評活動，通過群眾評議和領導點評，切實轉變窗口單位和服務行業(yè)工作作風。

三、參加對象

窗口單位和服務行業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，主要在以下單位的基層黨組織和黨員中開展：

1、鎮(zhèn)機關部門中直接接待服務群眾的工作窗口。主要集中在便民服務中心，包括綜治辦、計生辦、財政所、土管所、農(nóng)業(yè)辦、民政辦、勞動保障所、工業(yè)辦、信訪辦等科室的黨員。

2、各類與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務群眾的單位。主要包括中小學校、衛(wèi)生院、電信所、電管站、廣電站、信用社等單位的基層黨組織和黨員。

3、各種基層服務組織。主要包括農(nóng)技站、村委會等單位的基層黨組織和黨員。

四、活動內(nèi)容

窗口單位和服務行業(yè)要要緊密結合本行業(yè)本部門本單位實際，以“五亮五比三爭三評”活動為主要載體，把“為民服務、群眾滿意”貫穿活動全過程，努力做到主題更鮮明、內(nèi)容更集中。

1、推行“五亮”活動，展示黨員形象。各窗口單位和服務行業(yè)都要開展“五亮”活動。一是亮流程。設立便利服務平臺，通過擺放展板、便民服務手冊、聯(lián)系服務卡等方式，公開工作流程和辦事程序。二是亮身份。通過佩戴黨徽和工作牌、設立公示欄等形式，將姓名、職務等信息向群眾公開，增強黨員意識，強化自我約束。三是亮形象。通過設立黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗，評選黨員業(yè)務能手和服務標兵等活動，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。四是亮職責。通過電子顯示屏、展板、服務指南(手冊)等，對窗口單位和服務行業(yè)工作職責、履職要求、工作時限和行業(yè)服務用語進行公開。五是亮承諾。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務質量和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務等作出承諾，并采取多種形式公開亮出承諾，自覺接受廣大服務對象和人民群眾的監(jiān)督。

2、開展“五比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。按照“建設學習型黨組織”和黨員“爭當學習先鋒”的要求，教育引導黨員不斷加強業(yè)務學習，提高服務技能，爭當崗位明星、業(yè)務標兵和技術能手。二是比作風。強化黨性教育，增強宗旨意識，堅持把效能建設貫徹始終，集中治理“庸、懶、散”問題，激發(fā)黨員干部做好服務群眾工作的熱情。三是比奉獻。引導廣大職工樹立“我工作、我快樂”的心態(tài)，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，腳踏實地做好每一項工作，在自己崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，做心系群眾熱情服務的先鋒模范。四是比創(chuàng)新。創(chuàng)新思想觀念、創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新發(fā)展方式，樹立積極進取的意識和觀念，激活干部職工的創(chuàng)造動力、激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)激情、工作熱情。五是比業(yè)績。樹立“為民服務、群眾為先”理念，狠抓工作落實，在抓落實的態(tài)度、力度和成效上互比互促。

3、開展“三爭”活動，提升爭創(chuàng)實效。一是爭當優(yōu)秀服務標兵。通過開展“比技能、比服務、比業(yè)績”等活動，切實提高黨員干部的能力和素質，立足本職比奉獻、創(chuàng)業(yè)績。二是爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務行業(yè)。積極推行陽光服務、規(guī)范服務、高效服務，進一步強化日常監(jiān)督和目標考核，將制度和措施落實到具體工作中去，爭創(chuàng)群眾滿意的窗口單位和服務行業(yè)。三是爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌。充分利用“黨員示范崗”、“青年文明號”、“巾幗英雄崗”等服務品牌，形成能夠體現(xiàn)時代特色、業(yè)務特色的服務品牌。

4、組織“三評”活動，提高群眾滿意度。一是黨員互評。按照“五個好”、“五帶頭”的目標要求，根據(jù)本單位本行業(yè)特點和崗位要求，認真查找問題和不足，明確努力方向和爭創(chuàng)目標。二是領導點評。窗口單位和服務行業(yè)主要領導要深入基層，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績，指出問題，力求點出動力，評出實效。三是群眾測評。組織黨員、群眾和服務對象共同參與測評。要采取聘請形象監(jiān)督員、行風評議員、設置意見箱、推行網(wǎng)上投票、邀請“兩代表一委員”評議、開展社會滿意度調查等方式，適時組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各類問題的整改，以實際效果取信于民。

五、方法步驟

1、制定實施方案。各窗口單位和服務行業(yè)黨組織要認真查找自身在服務設施、服務流程、服務效能等方面存在的問題和不足，有針對性地制定切實可行的實施方案。在此基礎上，要認真部署、廣泛動員，確保窗口單位和服務行業(yè)的每一個黨組織和每名黨員都參與到活動中來。

2、進行公開承諾。窗口單位和服務行業(yè)黨組織和黨員，要結合本行業(yè)本單位實際，重點圍繞樹立服務意識、提高服務能力、創(chuàng)新服務方法、提升服務效能作出公開承諾，承諾事項既要體現(xiàn)先進性，又要體現(xiàn)操作性，努力把創(chuàng)先爭優(yōu)的要求轉化為改進服務的具體行動。承諾事項和內(nèi)容要通過新聞媒體、公開欄、電子屏、宣傳窗、明白紙等多種形式向社會公開，接受群眾監(jiān)督。

3、開展先鋒競賽。要充分運用“星級管理”、“崗位競賽”、“技能比武”等形式，組織基層黨組織和黨員廣泛開展形式多樣、生動活潑的業(yè)務競賽，提高服務技能，改進工作作風，爭創(chuàng)一流業(yè)績。同時，要努力拓展活動的深度和廣度，吸引廣大職工群眾共同參與到提升服務效能的活動中去，營造黨群聯(lián)動、齊爭共創(chuàng)的良好局面。

4、充分展示成果。各窗口單位和服務行業(yè)要積極發(fā)掘、培育先進典型，對表現(xiàn)突出的黨組織和黨員，要大力宣傳推介。

六、有關要求

深入推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要落實領導責任，加強分類指導，堅持統(tǒng)籌推進，確保活動取得實效。

1、加強組織領導。各窗口單位和服務行業(yè)黨組織負責人作為本單位活動的第一責任人，要將創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為黨組織書記抓黨建工作的重要內(nèi)容，加強領導、落實責任、統(tǒng)籌協(xié)調、周密部署，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入有效開展。

2、狠抓工作落實。要充分認識在窗口單位和服務行業(yè)中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，切實加強領導，精心組織實施。各單位黨員領導干部要經(jīng)常深入窗口單位和服務行業(yè)，悉心指導、認真點評，確保各項工作措施落到實處。

3、加強輿論宣傳。充分利用廣播、戶外廣告、黑板報、標語等媒體，廣泛宣傳窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，大力推廣先進做法和經(jīng)驗，努力在窗口單位和服務行業(yè)中營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體成效。

4、構建長效機制。各單位要注意整合各類資源和載體，努力形成上下共管、部門聯(lián)動、統(tǒng)籌推進的工作機制；要以群眾滿意為根本標準，突出解決群眾反映強烈的實際問題，自覺接受群眾監(jiān)督和評議，不斷激發(fā)群眾參與的熱情；要把活動中好的做法和經(jīng)驗形成制度規(guī)范，逐步建立窗口單位和服務行業(yè)黨組織和黨員發(fā)揮作用的長效機制。

5、強化督促檢查。鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室將通過現(xiàn)場檢查、明查暗訪、群眾評議等方法，加強對窗口單位和服務行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督促檢查，對思想不重視、工作不得力、成效不明顯的，要及時指出問題、提出批評，限期整改，確?；顒尤〉脤嵭?。

第四篇：深入開展衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案

深入開展衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

實施方案

為深入推進2011年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動，引導各窗口服務單位切實改進工作作風、提高服務質量，努力為群眾提供優(yōu)質、高效、便捷、舒適的醫(yī)療衛(wèi)生服務，根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組《深入開展窗口單位和服務行業(yè)?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?活動實施方案》，結合現(xiàn)在正在開展的?三好一滿意?、行風評議等活動和我縣衛(wèi)生窗口服務單位實際，制定如下實施方案。

一、總體要求

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位聯(lián)系民生最緊密、服務群眾最直接，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點領域。深入推進衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對進一步密切黨群干部關系，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展、落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會具有十分重要的意義。

（一）要圍繞推動科學發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)。全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位基層黨組織要圍繞中心、服務大局，緊密結合本行業(yè)、本單位中心工作，精心設計群眾喜聞樂見、易于參與的活動載體，引導廣大黨員干部在完成本行業(yè)、本單位的中心任務、做好本職工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，為推動科學發(fā)展提供強大動力。要始終做到圍繞中心不偏離、服務大局不游移、促進發(fā)展不動搖，把基層黨組織和廣大黨員的熱情、智慧和力量凝聚到實現(xiàn)全縣跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略上來。

（二）要圍繞服務人民群眾創(chuàng)先爭優(yōu)。要全面推行公開承諾，圍繞讓群眾放心、讓群眾滿意這一目標，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位基層黨組織和黨員開展公開承諾，并切實抓好履諾踐諾。要普遍開展共產(chǎn)黨員佩戴黨徽掛牌上崗、志愿者服務、微笑服務等活動，接受群眾監(jiān)督，樹立良好形象。要廣泛開展崗位競賽，注重典型帶動，通過評選文明示范崗、黨員先鋒崗等方式，引導黨組織和黨員對照先進找差距、學習英模見行動、立足崗位創(chuàng)佳績。

（三）要圍繞加強基層組織創(chuàng)先爭優(yōu)。要進一步加強全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位基層黨組織規(guī)范化建設，理順隸屬關系，健全管理體制，擴大黨組織的覆蓋面。要選擇一批黨建基礎較好的單位，著力打造成黨建精品示范區(qū)。在抓好黨組織建設的同時，還要采取靈活多樣的形式，幫助各基層單位建立群團組織，為推動窗口單位和服務行業(yè)黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)奠定組織基礎。要加強窗口單位和服務行業(yè)黨員隊伍、干部隊伍建設，改善隊伍結構，提高隊伍素質，重點要選好配強基層黨組織負責人，做好黨員發(fā)展工作。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把工作骨干培育成黨員、把黨員培育成工作骨干，發(fā)揮黨員和骨干的帶頭作用，帶領群眾一起進步，形成齊爭共創(chuàng)的良好局面。

（四）要圍繞改進行業(yè)作風創(chuàng)先爭優(yōu)。在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位廣大黨員干部、職工中深入開展社會主義核心價值體系教育，培育形成良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德，營造崇尚先進、爭當優(yōu)秀的良好風氣。要重點對群眾反映強烈的突出問題、窗口服務中的薄弱環(huán)節(jié)進行綜合治理，扎實推進窗口單位和服務行業(yè)作風建設。要把全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位 2 創(chuàng)先爭優(yōu)活動置于群眾的監(jiān)督之下，廣泛開展行風評議和窗口優(yōu)質服務滿意度測評活動，通過群眾評議和領導點評，切實轉變?nèi)h衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位工作作風。

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?為主題，以開展?三好一滿意?活動為載體，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，努力把窗口服務單位建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化，真正得到實惠。

二、范圍對象

深入開展衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?活動，要在衛(wèi)生行政部門、各醫(yī)療衛(wèi)生單位中開展，重點包括縣級醫(yī)療單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

三、目標任務

深入開展衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?活動主要任務是開展以?三亮三比三聯(lián)三爭創(chuàng)?為內(nèi)容的主題實踐活動和以服務好、技術好、醫(yī)德好，群眾滿意為主要內(nèi)容的?三好一滿意?活動，不斷掀起衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的熱潮。

?三亮?：亮窗口、亮理念、亮承諾。通過佩戴黨徽、團徽、工作牌，公開身份；設立電子顯示屏、展板、制作便民服務手冊，公開崗位職責、工作流程、承諾事項；工作中規(guī)范著裝、文明用語，樹立良好形象，展示風采風貌。

?三比?：比學習、比服務、比奉獻。加強政策法規(guī)學習、業(yè)務技能培訓和職業(yè)道德教育，牢固樹立文明熱情、規(guī)范高效的服務意識；進一步優(yōu)化辦事流程，健全服務機制，不斷創(chuàng)新服務方式方法，定期舉辦業(yè)務競賽、技術比武和優(yōu)秀服務窗口、服務明星等級評選活動，組織開展各類志愿者服務活動，拓展服務領域，提高服務效能。

?三聯(lián)?：陣地聯(lián)用、品牌聯(lián)創(chuàng)、活動聯(lián)辦。堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建，推進?黨群之家?活動場所建設，拓展黨員服務中心功能，使之同時成為?職工之家?、?青年之家?、?婦女之家?；鞏固豐富工青婦組織、社會組織等已經(jīng)形成的并具有一定社會影響力的服務品牌；廣泛開展崗位練兵、技術競賽、科技創(chuàng)新、文明服務等活動，提升工作水平，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

?三爭創(chuàng)?：爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質品牌、爭創(chuàng)服務標兵。積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務、廉潔服務，爭創(chuàng)群眾滿意窗口服務單位；通過爭創(chuàng)黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號、巾幗示范崗等服務品牌，不斷豐富品牌內(nèi)涵，并結合崗位特點，創(chuàng)建更多的優(yōu)質服務品牌；積極引導廣大黨員當標兵、樹榜樣、作表率，在本崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用。

?三好一滿意?：一是服務好。服務態(tài)度熱情周到，服務行為文明規(guī)范，服務流程科學合理，服務措施便民利民，服務環(huán)境舒適安全，服務信息公開透明。醫(yī)療機構要真正做到?以病人為中心?，時時處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務，完善患者糾紛投訴處理機制，構建和諧醫(yī)患關 4 系。二是質量好。嚴格依法執(zhí)業(yè)，認真履行職責，落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全各項核心制度，規(guī)范診療行為，加強藥品、醫(yī)療技術和大型設備臨床應用管理，實施優(yōu)質護理服務，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。三是醫(yī)德好。要愛崗敬業(yè)，遵紀守法，廉潔行醫(yī)，堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風；尊重患者權利，關愛患者，因病施治，嚴謹求實。加強醫(yī)德醫(yī)風和紀律法制教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，完善和落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范，認真開展醫(yī)德考評，堅決查處損害群眾利益的突出問題，嚴肅行業(yè)紀律。四群眾滿意。衛(wèi)生行業(yè)形象持續(xù)提升，人民群眾感受不斷改善，醫(yī)療費用不合理增長得到有效控制，社會滿意度有較大幅度提高。

四、重點工作

深入開展衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位?為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)?活動要緊緊圍繞三個階段九個環(huán)節(jié)的重點工作來開展，明確任務時限，落實工作措施，確?；顒訉嵭?。

（一）標定承諾（2011年9月1日至9月30日）。一是廣泛征求意見。各窗口單位和服務行業(yè)要結合工作實際和評議情況，采取自已找、上級提、向服務對象征詢、網(wǎng)上征求等方式，廣泛征求意見建議，深入查找自身存在的突出問題，分類進行歸納整理。二是確定爭創(chuàng)標準。每個窗口服務單位要堅持高點定位，在歸納整理的意見建議基礎上，以衛(wèi)生行業(yè)在全國或全省、全市具有廣泛知名度和影響力的先進典型為?標桿?，確定本單位的具體爭創(chuàng)標準。三是公開作出承諾。各窗口服務單位都要對照爭 5 創(chuàng)標準作出公開服務承諾，在單位醒目位置予以公開公示，同時設立投訴、舉報熱線電話，接受社會監(jiān)督。

（二）集中爭創(chuàng)（2011年10月1日至12月31日）。一是進行集中整改。根據(jù)公開承諾內(nèi)容和征求到的意見建議，各窗口服務單位要逐一提出有針對性的踐諾措施和整改意見，明確時限,建立臺帳,全面落實。二是開展社會評議。結合?民主評議醫(yī)療機構行風?工作,邀請?兩代表一委員?、服務對象代表、群眾代表為監(jiān)督員，堅持定期評議,面對面提意見,通過滿意度測評、問卷調查、隨機走訪或邀請專業(yè)調查機構等途徑,對各窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況和集中整改情況進行評議。三是加強監(jiān)督檢查。衛(wèi)生行政主管部門領導要參加一次?窗口服務親身體驗?活動。并采取明察暗訪、隨機調查、定期督查等方式，加大督促檢查力度，對查擺問題不深入、整改落實不到位、爭創(chuàng)成效不明顯的，通過召開現(xiàn)場會、下發(fā)督辦通知、公開通報等方式，促進工作落實，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

（三）考評總結（2012年1月1日至6月30日）。一是評級定星。在衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位廣泛推廣星級管理，按照衛(wèi)生行業(yè)特點設置星級標準，鼓勵爭當?服務明星?。選樹、宣傳、推廣一批優(yōu)秀星級窗口服務單位典型。二是考核考評。縣衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組將對各窗口服務單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行全面考核考評。三是部署深化。對本窗口服務單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況進行全面總結，系統(tǒng)總結回顧開展情況，進一步完善推進活動深入開展的措施辦法，把活動之中行之有效的做法轉化為制度，形成為民服務的長效機制。

同時，從現(xiàn)在開始，利用兩個月，在衛(wèi)生系統(tǒng)各窗口服務單位集中開展創(chuàng)先爭優(yōu)?窗口服務月?活動，重點解決群眾?看病難、看病貴?和醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題。要通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，使醫(yī)院醫(yī)療質量更好、服務價格更低，患者就診環(huán)節(jié)更少、流程更方便，群眾滿意度更高。

五、主要任務

（一）開展?重溫‘6.26指示’〃再為鄉(xiāng)親出趟診?活動。在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、黨史知識教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風教育。要在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中重溫、弘揚、響應?把醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點放到農(nóng)村去?偉大號召，倡導廣大醫(yī)務人員扎根基層、艱苦奮斗、無私奉獻、服務人民的崇高精神，不斷提高廣大衛(wèi)生工作者的政治思想素質。

（二）不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務群眾的有效渠道。重視和加強衛(wèi)生行政審批、衛(wèi)生信訪、衛(wèi)生投訴等群眾辦證辦事?窗口?，以及掛號、收費、取藥、候診、檢查、治療等看病就醫(yī)?窗口?建設，積極推行人性化服務方式，進一步優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，提高服務質量。各窗口單位黨組織和廣大黨員干部要從滿足人民群眾健康需求出發(fā)，把聯(lián)系服務群眾、促進社會和諧作為一項重要任務，組織開展訪貧慰問、送醫(yī)送藥、義診巡診、健康宣教、志愿服務等活動，進一步密切醫(yī)患關系，讓人們?nèi)罕姽蚕硇l(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展成果。

（三）深入開展崗位練兵、技術比武活動。組織舉辦醫(yī)療急救、傳染病處置、護理技能等9項崗位技能競賽。在衛(wèi)生行政部 7 門開展公文寫作競賽。在每個醫(yī)療衛(wèi)生單位的科室中評選技術能手，激發(fā)醫(yī)務人員學習技術的熱情，不斷提高醫(yī)療技術水平。

（四）切實加強黨組織建設，深化黨群共建。在衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，要加強醫(yī)療衛(wèi)生單位黨建工作，積極擴大黨組織覆蓋面。要充分發(fā)揮工青婦組織的橋梁紐帶作用，組織動員衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工、青年、婦女積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，投身衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的主戰(zhàn)場。

六、措施要求

（一）加強組織領導。為加強對全縣衛(wèi)生系統(tǒng)重點窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領導，衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組決定，成立窗口服務單位?創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務?活動領導小組，具體負責指導窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動，各窗口服務單位要高度重視，切實開展活動，在解決突出問題上取得實實在在的成效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨組織要制定有針對性的活動方案，明確爭創(chuàng)標準，設計爭創(chuàng)載體，落實爭創(chuàng)措施，確保全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動重點突出、整體推進，真正成為人們?nèi)罕姷臐M意工程。各醫(yī)療衛(wèi)生單位的實施方案、典型做法和經(jīng)驗、總結分別于2011年9月20日、2012年2月20日、2012年6月10日前報衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室。

（二）注重宣傳引導。各醫(yī)療衛(wèi)生單位都要注重加強宣傳引導，精心選樹培育和宣傳推廣一批窗口服務先進典型，發(fā)揮典型的示范帶動效應。同時，要加大新聞媒體的輿論監(jiān)督力度，對服務質量差、群眾意見大、社會反映強烈的窗口服務單位，采取媒 8 體公開曝光、網(wǎng)民公開評議等方式，形成人人參與創(chuàng)先爭優(yōu)、人人推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的良好氛圍。

第五篇：2010年曹家鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結材料

連界鎮(zhèn)2010黨委書記抓創(chuàng)先爭優(yōu)情況總結

自我鎮(zhèn)啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，鎮(zhèn)黨委深刻領會中央和省、市、縣委關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指示精神，在鎮(zhèn)黨委書記以“科學發(fā)展,富民強鎮(zhèn)”為活動主題，以“創(chuàng)先爭優(yōu)，實現(xiàn)五聯(lián)五幫”為活動載體，以“五好五帶頭”為活動要求，理清活動思路，搭建活動平臺，扎實推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利開展。

一、加強領導，明確責任。為抓實抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，鎮(zhèn)黨委站在推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的高度，認真組織，周密部署，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，鎮(zhèn)黨委書記李南新?lián)谓M長，履行第一責任人職責，抽調各部門精干人員，組建目標明確、同心同向的活動領導班子，構建了黨委領導、各單位負責、全員參與的工作機制，確?；顒宇I導得力、組織有力；領導小組下設辦公室，全面協(xié)調督促指導創(chuàng)先爭優(yōu)活動。進一步強化落實領導職責，充分發(fā)揮黨委政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，調動基層黨組織和廣大黨員參與活動的主動性、積極性，號召廣大黨員以高漲的政治熱情、以積極的工作狀態(tài)參與到活動中來，確?！敖M織創(chuàng)先進，黨員爭優(yōu)秀，群眾得實惠”形成長效機制，創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效顯然。

二、精心謀劃，迅速啟動。按照中央和省、市、縣委關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，鎮(zhèn)黨委于6月份相繼召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動全體黨員大會和各支部黨員大會，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行層層動員。通過制定宣傳標識語、懸掛橫幅、制發(fā)簡

報、開通網(wǎng)站專欄、手機信息平臺、創(chuàng)先爭優(yōu)活動專用郵箱等方式途徑有效宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動，增強了基層黨組織和廣大基層黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的了解。同時，鎮(zhèn)黨委設計了切實可行的活動方案，開展了“七一黨員紅色服務周”活動和以“聯(lián)支部幫創(chuàng)建、聯(lián)黨員幫技術、聯(lián)農(nóng)戶幫項目，聯(lián)企業(yè)幫發(fā)展，聯(lián)基地幫產(chǎn)業(yè)”為內(nèi)容的“五聯(lián)五幫”活動，通過活動的開展，全鎮(zhèn)各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的氛圍逐漸濃厚，熱情逐漸高漲；在此形勢下，鎮(zhèn)黨委適時按照上級要求召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會，進一步推進了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在全鎮(zhèn)的開展。

三、統(tǒng)籌安排，注重結合。鎮(zhèn)黨委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中心，著力抓好自身建設，督促各級黨組織和廣大黨員把心思花在學習上，把功夫用在工作上，把業(yè)績留在崗位上，把屬于自己的工作干好，把屬于自己的責任盡到，把敢為天下先的湖湘精神、把全心全意為人民服務理念落到實處，把黨員的先進性體現(xiàn)在日常工作當中；銳意進取，團結帶動廣大人民群眾發(fā)家致富，推進黨建工作帶動婦建、團建、工建等工作協(xié)調發(fā)展。具體做到了四個結合。

1.結合黨員紅色服務周活動，增強黨員先鋒意識。鎮(zhèn)黨委組織鎮(zhèn)機關所有黨員和各村的支部書記參觀了水竹、娘家、勤三等先進村新農(nóng)村建設和工業(yè)園建設，并在娘家村舉行了黨建公開述職大會，重溫了入黨誓詞；派出所、衛(wèi)生院、中心學校等支部對廣大群眾做了公開承諾；管區(qū)和工業(yè)園的黨委書記就黨建情況做了現(xiàn)場公開述職；栗新、城坪等先進村的支書做了經(jīng)驗介紹，與大家分享取得成績的工作做法?！捌咭弧备髦Р恐黝}活動亮點紛呈，各支部都開展了重溫入黨誓詞、公開承諾活動，特別是向紅工業(yè)園聯(lián)合支部開展了“創(chuàng)業(yè)之星”、“敬業(yè)之星”、“技能之星”、“安全之星”、“文明之星”五星評比活動，小洋管區(qū)機關支部開展了“堅持服務入村 爭當十佳公仆”活動，學校各支部開展了“關注留守兒童 樹學校新風”活動，派出所開展了“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境 確保曹家平安”活動，衛(wèi)生院開展了“關愛邊遠群眾 開展義診服務”，梅花洞管理所開展了“立足水利一線 樹我標兵形象”，各村支部也開展了各具特色的主題活動，如水竹村開展了“村企聯(lián)創(chuàng)”活動，娘家村開展“為集體經(jīng)濟獻策 為廉政文化樹碑”活動，等等，系統(tǒng)地展示了曹家鎮(zhèn)各級黨組織在服務經(jīng)濟發(fā)展、促進和諧穩(wěn)定、服務人民群眾采取的重要措施和取得的主要成就。同時也增強了廣大黨員的黨員意識和黨性修養(yǎng)，形成了你追我敢，奮起直追的良好創(chuàng)爭氛圍。

2、結合學習型黨組織活動，創(chuàng)新教育引導機制 一是把準黨員的思想脈搏，注重教育的針對性，舉辦優(yōu)秀黨員評比、黨員風采展等活動，用身邊事教育身邊人，樹立典型，弘揚正氣。二是根據(jù)黨員的認知水平，注重教育的

可行性，通過組織黨員重溫入黨誓詞，注重走紅色之路，愛國教育征文，上黨課，參觀娘家、水竹、湘思等優(yōu)秀基層黨組織等活動，選準教育載體，將教育寓于思想性知識性一體的活動之中。三是立足黨員工作生活，注重教育的實效性，通過舉辦演講、邀請家屬參加總結會、評議會的方式，努力引導黨員積極參與，自我提高。四是把準黨員的工作需求，開展“一人學一技、一人幫一戶、一戶帶一片”的“三個一”活動，50余人取得大專文憑，3人拿到技工師，5人拿到執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，3名大學生村官考上公務員，3名黨員干部公選考進上級部門。

3.結合黨支部特色工作，構建堅強戰(zhàn)斗堡壘。農(nóng)村要致富，必須建好黨支部。鎮(zhèn)黨委充分重視發(fā)揮基層黨組織在創(chuàng)先爭優(yōu)活動和推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的核心作用。9月28日，鎮(zhèn)黨委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)點評大會，黨委對各黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的情況進行了點評，通過點出不足，點出成績、評出動力，促進了我鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動平穩(wěn)發(fā)展、穩(wěn)步推進。各單位掀起爭創(chuàng)工作熱潮，林改、雙創(chuàng)、計劃生育等重點工作每月進行比評并將比拼結果在鎮(zhèn)機關宣傳欄公示，通過點評各項工作取得了很大的進步，林改順利按時完成，通過省里的驗收，雙創(chuàng)由原來縣里的倒數(shù)第一進到現(xiàn)在的縣前十，計劃生育通過了省、市、縣的抽檢；娘家村黨支部組織文藝隊編排創(chuàng)先爭優(yōu)活動小品到村、學校宣傳演出，開展優(yōu)秀共產(chǎn)

黨員比拼，堅持無職黨員設崗定編。充分調動了無職黨員的工作積極性，充分發(fā)揮了黨員“帶頭致富帶領致富”的雙帶作用，使每個黨員成為全村各項事業(yè)發(fā)展的“領頭羊”。2009年全村集體經(jīng)濟收入達90萬元，人平收入達8680元，2010年被評為婁底市首個省級“廉政文化村”；在水竹村，村黨支部聯(lián)系鑫盛集團黨支部開展“民企聯(lián)村，共同發(fā)展”活動，鑫盛手袋、昌盛養(yǎng)殖、鱷魚養(yǎng)殖場，三個大項目共投資5000萬元，解決勞動力就業(yè)1800人，推動了水竹村產(chǎn)業(yè)結構的調整，村三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，短期內(nèi)村民辦了26家餐飲店、商品超市、美發(fā)店。有效地促進了村經(jīng)濟的發(fā)展，帶動了村民的發(fā)家致富，能人的模范帶頭作用得到彰顯。在湘思村黨支部創(chuàng)新發(fā)展方式，在新能源建設、新農(nóng)村建設、甜糯玉米示范點建設以及新農(nóng)機推廣示范點建設等方面創(chuàng)先爭優(yōu)，該村按照四統(tǒng)一的原則規(guī)劃建成新化縣首個有規(guī)劃的村級商貿(mào)住宅綜合小區(qū)，建設開發(fā)了“豬—沼—菜”、“豬—沼—稻”、“豬—沼—魚”的三種新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，實現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向新型生態(tài)環(huán)保型立體種養(yǎng)模式產(chǎn)業(yè)的轉變；積極引進新技術甜糯玉米以及新農(nóng)機有效地促進了該村農(nóng)業(yè)的發(fā)展、農(nóng)民的增收。

4.結合“兩新組織”創(chuàng)建活動，發(fā)揮“兩新組織”的引領作用。近年來，隨著連界工業(yè)園的逐漸發(fā)展壯大以及村集體企業(yè)的不斷發(fā)展，使得新經(jīng)濟組織、新社會組織在我鎮(zhèn)得

到迅猛發(fā)展，“兩新”組織從業(yè)人員隊伍不斷壯大，在這種形勢下，鎮(zhèn)黨委高度重視“兩新”組織的發(fā)展建設，注重“整體推進，重點突破”，抓實規(guī)模企業(yè)黨建工作，深入企業(yè)，做到“企業(yè)數(shù)、黨員數(shù)、職工數(shù)、經(jīng)營情況、業(yè)主態(tài)度”五摸清，派駐黨建工作指導員，按先易后難工作步驟，穩(wěn)步推進，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展與“兩新”組織的創(chuàng)建進行有機結合。派駐指導員，開設黨員服務平臺，開展“創(chuàng)業(yè)之星”、“敬業(yè)之星”、“文明之星”、“技能之星”、“安全之星”五星評比活動，在企業(yè)內(nèi)設置“黨員先鋒崗、團員先鋒崗”100個 向紅工業(yè)園新開重點項目工地9個，處處體現(xiàn)了“五聯(lián)五幫”的工作縮影。

四、輿論引導，典型引路。鎮(zhèn)黨委充分發(fā)揮簡報、電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡、手機短信等平臺的作用，采取基層黨員群眾喜聞樂見的方式，大力宣傳在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型和先進事跡,努力在全鎮(zhèn)黨員中形成學習先進、崇尚先進、趕超先進、爭當先進的良好風氣。

1.注重發(fā)掘典型人物、先進代表。創(chuàng)先爭優(yōu)活動啟動以來，鎮(zhèn)黨委高度重視對典型人物、先進代表的發(fā)掘，開展了“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評比，一大批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員涌現(xiàn)出來，有愛崗敬業(yè)的向紅工業(yè)園黨委書記劉國輝，從村支部書記華麗轉身成為順發(fā)鐵合金廠老總的袁紅光，有致力村集體經(jīng)濟發(fā)展和廉政文化建設的娘家村支部書記張國華，有用

科技帶頭致富的湘思村支書金華，還有代表各行業(yè)奮斗在基層一線的優(yōu)秀同志，這次群眾推薦活動，報上來的名單有60余位，都是各戰(zhàn)線極其優(yōu)秀的同志，鎮(zhèn)黨委研究把其中十六名具有典型代表優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀事跡制作成宣傳欄推廣，以激發(fā)了全鎮(zhèn)各級各部門和全體干部職工以先進為榜樣，后進趕先進，先進更先進的熱情和動力。

2.注重弘揚典型經(jīng)驗、典型做法。娘家村集體經(jīng)濟、黨風廉政建設，湘思村的“四統(tǒng)一”建房原則，水竹村的“民企聯(lián)村，共同發(fā)展”模式等工作做法取了得了很大成效。2010年被中共新化縣委組織部指定為“農(nóng)村黨員教育基地”，他們的新農(nóng)村建設取得的成功經(jīng)驗在全縣范圍內(nèi)推廣。

五、依靠群眾，服務群眾。活動啟動以來，鎮(zhèn)黨委始終堅持“從群眾中來到群眾中去”的工作原則，緊緊依靠群眾，一切為了群眾，努力做到情為民所系，利為民所謀，權為民所用，把一切開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的出發(fā)點和落腳點都放在全心全意為人民辦實事上面。

1.堅持以人為本，始終把干部群眾的需要作為一切工作的出發(fā)點、落腳點與著力點。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展伊始，鎮(zhèn)黨委向全鎮(zhèn)所有干部群眾做出了以“樹立一個目標、弘揚兩種精神、確保三項重點、堅持四項制度、開展‘五聯(lián)五幫’”為主要內(nèi)容的莊嚴承諾，鎮(zhèn)黨委按照承諾要求積極在為民解

優(yōu)，促民增收的工作中著力，不斷改進機關作風，推動服務型機關建設；不斷履行崗位職能，推動責任型機關建設；不斷提高干部素質，推動學習型機關建設。通過把創(chuàng)建先進黨組織和創(chuàng)建先進單位結合起來，把黨員干部爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和爭黨優(yōu)秀公務員結合起來的方式，緊緊確保群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到有效解決。

2.認真聽取干部群眾呼聲，為干部群眾辦好事，辦實事。鎮(zhèn)黨委始終把傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦當作重要大事抓緊抓好，牢牢把握服務人民群眾這根主線，切實把服務內(nèi)化為理念、外化為行動，大興調查研究之風，深入基層，深入群眾，排查化解鄰里矛盾糾紛、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增產(chǎn)增收、違法犯罪活動、突法危急事件、違法計劃生育等影響改革發(fā)展穩(wěn)定的熱點和難點問題，努力把矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，化解在當?shù)?，化解在基層，確保社會和諧穩(wěn)定、群眾幸福安康。針對群眾反映的熱點、焦點、難點問題，鎮(zhèn)黨委在第一時間組織研討，制訂方案，安排專人負責落實：關于發(fā)展發(fā)面，針對工業(yè)園職工晚上出行和企業(yè)用水的難題，今年以來向紅工業(yè)園先后亮化了向紅工業(yè)園的路燈、建設了工業(yè)水廠等基礎設施；關于民生方面，今年硬化公路17公里，解決了3000人出行難的問題，新建人獸飲水工程3個，解決3765人飲水用水難的的問題，新建農(nóng)村醫(yī)務室5個，56520參與了農(nóng)村合作醫(yī)療，使得百姓看病

難的問題得到了緩解；關于和諧方面，針對曹家拜車匪路霸多、市場“臟、亂、雜”的問題，鎮(zhèn)黨委聯(lián)合政法辦、派出所、司法所以及安監(jiān)站，重拳出擊，有效地解決了這些問題，維護了曹家的形象，確保了曹家的和諧。

3.充分發(fā)揮干部群眾監(jiān)督評議作用，確保干部群眾以主人翁的姿態(tài)參與活動。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，鎮(zhèn)黨委實施了“三級考核三級互評”制度，不斷完善鎮(zhèn)科級干部、部門負責人、村干部“三級績效考核體系”，把“黨委評議部門，群眾評議黨員，黨委、群眾評議中心工作”常規(guī)化，有效地疏通了干群關系，切實提升了廣大干部群眾對全鎮(zhèn)各項事務的關注度和參與度。

中共威遠縣連界鎮(zhèn)委員會 二Ｏ一Ｏ年十一月十五日