第一篇：對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究與策略[推薦]

對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究與策略

隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，工作競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加劇，職業(yè)倦怠現(xiàn)象在現(xiàn)代人中已普遍存在。而作為人類(lèi)靈魂工程師的教師，在目前的教育體制下，已經(jīng)成為職業(yè)倦怠的高危人群之一。教師的職業(yè)倦怠不僅會(huì)影響教師工作狀況和學(xué)生的發(fā)展，還會(huì)影響教師本人的身心健康、生活質(zhì)量。因此，采取有效措施克服教師職業(yè)倦怠，對(duì)于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,乃至教育事業(yè)都具有十分重要的意義。

一、教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)

所謂職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是個(gè)體伴隨于長(zhǎng)時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。教師職業(yè)倦怠可以劃分為心理、生理和行為三個(gè)方面：

職業(yè)倦怠心理表現(xiàn)：逐漸失去工作樂(lè)趣；對(duì)工作任務(wù)產(chǎn)生本能的厭倦，對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)缺乏動(dòng)力；工作過(guò)程中極易產(chǎn)生疲累感，對(duì)工作的新異事物敏感度降低。

職業(yè)倦怠生理表現(xiàn)：身體長(zhǎng)期處于“亞健康狀態(tài)”，食欲不振、睡眠質(zhì)量下降、活動(dòng)力缺乏等，已經(jīng)出現(xiàn)一些慢性疾病或者疾病征兆；工作效率降低，行動(dòng)遲緩、注意力分散、記憶力下降。

職業(yè)倦怠行為表現(xiàn)：對(duì)工作敷衍了事,情緒波動(dòng)大。由于經(jīng)常感到壓抑、焦慮,普遍對(duì)工作缺乏進(jìn)取心,純粹是為了工資而來(lái)上班。

二、教師職業(yè)倦怠成因 影響教師職業(yè)倦怠的原因主要有社會(huì)、學(xué)校及個(gè)人三個(gè)方面：

（一）社會(huì)影響方面

1．職業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距?！敖處煟祟?lèi)靈魂的工程師”、“太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)”，被比做春蠶、蠟燭。尤其是目前國(guó)家和社會(huì)對(duì)教育的重視程度不斷加大，對(duì)教師行業(yè)的期望也越來(lái)越高，家長(zhǎng)們都希望自己的子女既能全面發(fā)展又能升入理想的大學(xué)，寄厚望于教師。但現(xiàn)實(shí)生活中，教師首先是一個(gè)從業(yè)者，他們一樣面臨生存狀況等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；其次，教育工作不是一朝一夕的事，常面臨教師高精力投入與低成就感的矛盾；再者，現(xiàn)實(shí)中的一些不公平與非公正，造成個(gè)人對(duì)工作的灰心和不滿(mǎn)，作為一名中學(xué)教師，工作時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重、要求高、壓力大是普遍現(xiàn)象，面對(duì)國(guó)家及社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，很多教師，在生理、心理上的壓力呈加劇趨勢(shì)，長(zhǎng)此下去就成為教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要根源。

2.勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)報(bào)酬的反差。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們國(guó)家已經(jīng)提高了教師的工資待遇，但普遍低于公務(wù)員。此外由于我國(guó)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，西北地區(qū)與沿海地區(qū)的教師待遇懸殊巨大，同樣是甘肅省內(nèi)的教師，工資標(biāo)準(zhǔn)也不盡一致。

（二）學(xué)校管理方面

現(xiàn)在不少學(xué)校的管理就是簡(jiǎn)單地讓教師“動(dòng)起來(lái)”、“忙起來(lái)”，把學(xué)校一切工作的落腳點(diǎn)都集中到升學(xué)率上。作為一名初中教師，除完成每天的教學(xué)、教研任務(wù)，還有許多檢查、講課，還有許多大大小小的會(huì)議。作為班主任，更是苦不堪言，從學(xué)生的學(xué)習(xí)到生活，從思想塑造到安全問(wèn)題，無(wú)所不包。如果是畢業(yè)班老師，還面臨沉重的升學(xué)壓力等。在這種單一的以學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)教師的制度，降低了教師對(duì)教育理想的追求，影響了教師提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的積極性，增加了教師的工作強(qiáng)度和工作壓力，強(qiáng)化了教師的職業(yè)倦怠感。教師缺乏領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持，缺乏主人翁意識(shí)，這必然導(dǎo)致教師工作熱情的下降和教師責(zé)任感、歸屬感減弱。

（三）教師個(gè)人方面

作為教師本人，更應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到倦怠首先是源于自己，教師的自身因素成為產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要原因。首先，性格差異影響職業(yè)倦怠。有研究表明，那些性格內(nèi)向、缺乏自信心、不善于和他人交流的人更易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。相反，那些性格開(kāi)朗、自信的教師則很少出現(xiàn)職業(yè)倦怠。現(xiàn)在的新課程改革給教師的教學(xué)工作帶來(lái)了巨大的壓力，但在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，一部分教師能夠很好地適應(yīng)課改的要求，而另一部分教師則很難適應(yīng)，結(jié)果便會(huì)使他們產(chǎn)生負(fù)面的生理和心理反應(yīng)，如:焦慮、抑郁、暴躁等，繼而形成典型的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。其次，不同的生活態(tài)度也影響著職業(yè)倦怠的程度。那些精神狀態(tài)很頹廢、生活態(tài)度悲觀、消極的人，較之于那些生活樂(lè)觀、積極、活潑的教師，更易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。第三，不同的生活經(jīng)歷也影響著職業(yè)倦怠的程度。擁有著豐富的社會(huì)經(jīng)歷的、經(jīng)歷過(guò)較大挫折和失敗的教師則不容易產(chǎn)生倦怠，年齡和婚姻家庭等因素也影響職業(yè)倦怠的程度。

三、應(yīng)對(duì)教師職業(yè)倦怠的策略

職業(yè)厭倦直接影響教師的工作質(zhì)量和生存狀態(tài)，危害性毋庸臵疑，但是我們中的大多數(shù)人又注定與教育人生作伴，如何在平凡中創(chuàng)造萬(wàn)千變化之美，在照亮別人的同時(shí)提升自己呢？如何努力改變自己，克服職業(yè)倦怠呢？

首先，要堅(jiān)持正確的信念和職業(yè)理想?！敖處煹男拍詈吐殬I(yè)理想是教師在壓力下維持心理健康的重要保證”。堅(jiān)定正確的教育觀念和積極的教師信念，培養(yǎng)對(duì)學(xué)生無(wú)私理智的愛(ài)與寬容精神，對(duì)防止教師職業(yè)倦怠是至關(guān)重要的。一個(gè)人若是能夠選擇自己最樂(lè)意做的事情，然后傾情投入，不但能夠做出屬于自己的最好成就，而且也將過(guò)得幸?？鞓?lè)，不再將上課看成是一種負(fù)擔(dān)，是一個(gè)教師過(guò)上職業(yè)幸福生活的前提。

其次，要換位思考，樹(shù)立正確的學(xué)生觀。要消除職業(yè)倦怠，教師就要了解你的學(xué)生。由于遺傳因素，每個(gè)人一出生就有差異，再加上家庭狀況、環(huán)境因素和社會(huì)影響，教育不可能使所有學(xué)生都成為一種模式。要承認(rèn)人與人之間的差異性！教師要尊重差異，揚(yáng)其長(zhǎng)促其短。對(duì)學(xué)生的期望值不要太高，讓學(xué)生“百花齊放”，在教師的教育下，學(xué)生能成為最好的自己，這就是教師的成功！

第三，要樹(shù)立對(duì)教師角色的合理期望。教師的職業(yè)是個(gè)清苦的職業(yè)，是個(gè)奉獻(xiàn)的職業(yè)，不能與大官相比，也不能與富商相比。教師的收入和地位仍然不是很如意，老師的工作不是社會(huì)全部人能理解，工作生活之中有煩惱、悲傷，有失落、有痛苦，這些暫時(shí)現(xiàn)象你必須接受，因?yàn)槟惚г挂埠?，苦惱也好，自卑也好，都無(wú)法一下能改變得到。如果一味地沉溺于抱怨之中，永遠(yuǎn)都是沒(méi)有什么快樂(lè)可言的。所以無(wú)論結(jié)果如何，只要我們努力過(guò)，對(duì)自己和他人都問(wèn)心無(wú)愧，又何必自尋煩惱？因此學(xué)會(huì)對(duì)自己的能力、知識(shí)水平做出一個(gè)較為客觀的評(píng)價(jià)，適當(dāng)降低成就欲和期待值，從而使自己擺脫沉重的失落，難解的怨氣，無(wú)名的惆悵，同樣的道理，作為教師來(lái)說(shuō)，幸福要從自己主觀上來(lái)感覺(jué)，只要成為最好的自己就可以。多問(wèn)自己是否盡力了，只要盡最大努力了，就應(yīng)該滿(mǎn)足！

第四，要保持對(duì)工作的好奇心。愛(ài)迪生曾說(shuō)：“即使煮一個(gè)雞蛋，也有更好的方法”，何況我們面對(duì)的是富有個(gè)性、千差萬(wàn)別的學(xué)生呢？在這充滿(mǎn)活力的教學(xué)環(huán)境中，每一天都不可能是單一重復(fù)的。教學(xué)相長(zhǎng)，只有在與孩子們不斷地相處中，我們才會(huì)提高自己，無(wú)論是學(xué)識(shí)、能力、還是做人的素養(yǎng)，都會(huì)在教學(xué)中得到不斷地提高。因此，教師應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)新的興奮點(diǎn)，以此來(lái)刺激自己的精神，喚起自己的情趣和熱情。興趣會(huì)使你遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠的煩惱！

第五，要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷充實(shí)自己。不少教師出現(xiàn)倦怠心理是由于不適應(yīng)課程改革的新理念以及學(xué)生發(fā)展的新特性。換句話(huà)說(shuō)就是不能很好地接受并適應(yīng)社會(huì)的變化，不能與時(shí)俱進(jìn)。因而通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)更新自己內(nèi)在固有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以最大限度地減少不適應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急，也是行之有效的遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠的方法。第六，要合理安排作息時(shí)間，勞逸結(jié)合。在工作之余要保證充足的睡眠、保證供給自己足夠體能的健康食譜、保證經(jīng)常性的戶(hù)外鍛煉，同時(shí)增加與家人朋友共度的時(shí)光?；〞r(shí)間去休息和享受家庭生活，不但能夠消減壓力事件的絕對(duì)數(shù)量，而且可以運(yùn)用社會(huì)支持系統(tǒng)去抵抗已經(jīng)形成的壓力。除了享受家庭時(shí)光之外，抽時(shí)間享受個(gè)人時(shí)光也是十分重要的。俗話(huà)說(shuō)：不會(huì)休息的人，就不會(huì)工作。有了充裕的休息，我們就有了飽滿(mǎn)的精神，愉悅的心態(tài)。

四、建議

教育大計(jì)，教師為本。作為社會(huì)及政府部門(mén)，應(yīng)對(duì)教師多一些理解與支持，營(yíng)造重視教育、尊重教師的氛圍，努力改善教師的生存狀況，多為教育、教師辦實(shí)事。

作為教育主管部門(mén)，有責(zé)任為教師的工作與生存狀況履行職責(zé)。建議建立靈活多樣的評(píng)價(jià)體系，政策上支持鼓勵(lì)在育人、教學(xué)、教研方面做出突出貢獻(xiàn)者；在教師評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)聘、職務(wù)提升方面做到客觀公正；注意東西部地區(qū)教育的均衡發(fā)展，對(duì)西北地區(qū)教育有所傾斜；在關(guān)注教師的業(yè)務(wù)工作同時(shí)，關(guān)注他們的生存狀況。

作為學(xué)校，應(yīng)通過(guò)構(gòu)建和諧校園，形成積極健康的學(xué)校文化氛圍。踐行“行政為教學(xué)服務(wù)”的理念，尊重和滿(mǎn)足教師的合理需求，在促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方面加大力度；對(duì)教師多一些人文關(guān)懷。

第二篇：對(duì)教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略分析

對(duì)教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略分析

人們常說(shuō)婚姻有“七年之癢”?！捌吣曛W”是個(gè)舶來(lái)詞，意思是說(shuō)許多事情發(fā)展到第七年就會(huì)不以人的意志出現(xiàn)一些問(wèn)題，婚姻當(dāng)然也不例外。結(jié)婚久了，新鮮感喪失。從充滿(mǎn)浪漫的戀愛(ài)到實(shí)實(shí)在在的婚姻，在平淡的朝夕相處中，彼此太熟悉了，戀愛(ài)時(shí)掩飾的缺點(diǎn)或雙方在理念上的不同此時(shí)都已經(jīng)充分地暴露出來(lái)。于是，情感的“疲憊”或厭倦使婚姻進(jìn)入了“瓶頸”，如果無(wú)法選擇有效的方法通過(guò)這一“瓶頸”，婚姻就會(huì)終結(jié)。

而不少教師也對(duì)工作也發(fā)出“七年之癢”的感慨，剛剛踏出校門(mén)的激情滿(mǎn)懷不知從哪一天起消失在城市的高樓里馬路上，工作的環(huán)節(jié)既沒(méi)有新鮮感也沒(méi)有挑戰(zhàn)性，新分配來(lái)的大學(xué)生取代自己成為學(xué)校培養(yǎng)和考查的焦點(diǎn)，而學(xué)生卻是一屆比一屆讓人生氣，于是工作越來(lái)越像雞肋———食之無(wú)味，棄之可惜。此時(shí)，該怎么辦呢？

一、教師職業(yè)倦怠的癥狀

【案例一】與其說(shuō)愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，不如說(shuō)是愛(ài)這個(gè)職業(yè)給我?guī)?lái)的相對(duì)穩(wěn)定感，前4年我埋頭做事，想表現(xiàn)自己，4年后我仰頭做人，想找回自己。到現(xiàn)在，我特別討厭我的工作，沒(méi)辦法，為了生活，我沒(méi)有勇氣甩掉這樣一份工作。

【案例二】我做老師已經(jīng)8年了。開(kāi)始三年左右比較新鮮，四五年后開(kāi)始厭倦，六年后達(dá)到厭倦頂點(diǎn)?！鞆?fù)一天，我的工作每天都差不多，感覺(jué)到的是疲倦，準(zhǔn)確地說(shuō)是麻木。但如果捱過(guò)去也就習(xí)慣了。

【案例三】畢業(yè)后，能找到這樣一份工作我很滿(mǎn)足，畢竟生存是第一，而且，作為一個(gè)新教師，要學(xué)的東西實(shí)在太多。開(kāi)始工作時(shí)，我的工作熱情很高，根本沒(méi)有精力和閑暇去產(chǎn)生什么厭倦情緒。工作5年后，我發(fā)現(xiàn)自己干的其實(shí)都是些事務(wù)性的“技術(shù)含量不高”的瑣碎工作，感覺(jué)沒(méi)什么新東西可學(xué)，而自己的能力也沒(méi)有什么可發(fā)揮的地方，心中如一潭死水，沒(méi)有一點(diǎn)激情。

由于長(zhǎng)期的工作壓力或?qū)ぷ魅狈εd趣，教師對(duì)工作感到厭煩，甚至經(jīng)常有莫名其妙的肝火，心理學(xué)家將此稱(chēng)為“職業(yè)厭倦綜合征”。教師職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn)大致有：一提到工作就感覺(jué)非常厭倦；害怕工作；工作不起勁，什么都懶得去做；心理有壓力、心情壓抑；工作效率低，工作錯(cuò)誤多；總是很被動(dòng)地完成自己分內(nèi)的工作；對(duì)自己工作的意義表示懷疑；無(wú)緣無(wú)故地懷疑自己的工作能力；不再關(guān)心自己的工作是否有成就感等。

就像婚姻的“七年之癢”容易導(dǎo)致問(wèn)題和影響婚姻質(zhì)量一樣，教師的職業(yè)倦怠感也嚴(yán)重地影響工作效率。在升學(xué)率的重壓下，教師普遍早起晚睡；在一個(gè)孩子的社會(huì)環(huán)境下，家長(zhǎng)對(duì)教師抱有極大的期望。因此，很多教師的身體處于亞健康狀態(tài)。醫(yī)學(xué)研究表明，各種慢性疾病與工作壓抑有明顯關(guān)系?；加新殬I(yè)厭倦綜合征大多都有不同程度的軀體疾病，包括周期性偏頭痛、過(guò)敏癥、胃潰瘍、高血壓癥、腰背痛等。

二、把脈：為何我激情不再

心理醫(yī)生汪華認(rèn)為，對(duì)工作或職業(yè)形式產(chǎn)生疲倦，其實(shí)是一種正常的現(xiàn)象。由于工作 到一定程度，程式化的默契本身很容易在人類(lèi)“求新求異”的本能心理需求中被厭倦和拋棄。此外，人對(duì)工作的熱愛(ài)其實(shí)比婚姻更缺乏維系的基礎(chǔ)。婚姻都有“七年之癢”一說(shuō)，何況是工作呢？出現(xiàn)癥狀的人不必因此而背上心理負(fù)擔(dān)，關(guān)鍵在于如何找到癢癥的來(lái)源并積極去預(yù)防和治療它。在產(chǎn)生教師職業(yè)倦怠癥“患者”中探訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)職業(yè)之“癢”的原因五花八門(mén)，例如：

——沒(méi)有感情基礎(chǔ)。就像一場(chǎng)迫于無(wú)奈的婚姻，時(shí)時(shí)讓人存有“出軌”的異心。

——工作瑣碎。教師工作離不開(kāi)班主任，好容易拉扯大一群孩子，轉(zhuǎn)眼又要接受一個(gè)幾乎重復(fù)的過(guò)程。

——年年等提拔，可年年提拔都不見(jiàn)我。

——大材小用。我來(lái)干這個(gè)完全是殺雞用牛刀。

——工作單調(diào)，每天都一模一樣，沒(méi)有一點(diǎn)新鮮感。盡管教材在變，可是程序不變。——能力有限，壓力太大。就好比一個(gè)人老是跳著才能拿到東西，那么他很容易就會(huì)勞累。

——和同事關(guān)系不太好。

——領(lǐng)導(dǎo)總沒(méi)有好臉色，感覺(jué)壓抑。

——期望值太高，當(dāng)一個(gè)人的夢(mèng)想放到現(xiàn)實(shí)中反差太大，或者根本不是想象中的那么回事，只好失望。

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工作負(fù)擔(dān)過(guò)重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、人際關(guān)系疏離、強(qiáng)烈認(rèn)為組織待遇不公或是和學(xué)校的教育理念不和，都會(huì)變相引發(fā)職業(yè)倦怠癥。

加拿大著名心理大師克麗絲汀·馬斯勒將職業(yè)倦怠癥患者稱(chēng)之為“企業(yè)睡人”。很多教師對(duì)于職業(yè)倦怠癥往往故意視而不見(jiàn)，以為像感冒一樣能不藥而愈。事實(shí)上，不找出真正原因，往往會(huì)讓自己愈來(lái)愈不快樂(lè)，嚴(yán)重的話(huà)也許會(huì)陷入難以自拔的憂(yōu)郁癥中。

三、藥方:職業(yè)保鮮

所謂職業(yè)保鮮就是讓人對(duì)自己的職業(yè)有更長(zhǎng)久的興趣，能夠長(zhǎng)期地投入而不厭倦。這種保鮮其實(shí)核心是對(duì)個(gè)人生涯的規(guī)劃，是建立一種長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光。

首先，是平衡問(wèn)題。職業(yè)的初期熱情不能掩蓋自己的生活需要，著名生涯發(fā)展理論家舒伯的“生涯彩虹”中就明確指出，人在整個(gè)生涯中的角色不僅是工作者，還有父母、兒女、休閑者等等。忽略任何一個(gè)，都有可能造成生涯發(fā)展的不平衡。仔細(xì)想想也會(huì)明白，有一個(gè)穩(wěn)固的后方，前沿的變化才不會(huì)動(dòng)搖根基。

其實(shí)對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)，理想中的工作都不止一個(gè)要求，但卻很難找到一份完全滿(mǎn)足要求的工作。譬如教師的工作相對(duì)穩(wěn)定，但很多人覺(jué)得薪酬不高（付出和收獲不成正比），并且重復(fù)太多，缺乏挑戰(zhàn)。

可是，做文秘，很無(wú)聊；做銷(xiāo)售，太辛苦；想創(chuàng)業(yè)，有風(fēng)險(xiǎn)；學(xué)心理，過(guò)程又太漫長(zhǎng)?? 所以，不要期望有十全十美的工作，能做的只是：在眾多不盡人意的條件中，挑選出好的方面來(lái)補(bǔ)充自己的信心，多想想當(dāng)教師的優(yōu)點(diǎn)，譬如做教師相對(duì)穩(wěn)定，雖然薪酬不高但也不能算低。就像同樣是半杯水，有人會(huì)說(shuō)“怎么只有半杯”，有人會(huì)說(shuō)“居然還有半杯”。其次，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題。為自己建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是非常重要的。因?yàn)橹挥心銓⒛抗夥诺酶h(yuǎn)時(shí)，你才不會(huì)被眼前的東西所誘惑。一時(shí)的認(rèn)可，甚至一時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)都是暫時(shí)的，你的職業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)才是你要達(dá)到的終點(diǎn)。

比如自己想擁有怎樣的協(xié)調(diào)能力、管理能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等，確認(rèn)教師職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)不斷通過(guò)行動(dòng)達(dá)成既定目標(biāo)的過(guò)程。制定了合理的目標(biāo)以后，還要通過(guò)有效的行動(dòng)來(lái)達(dá)成目標(biāo)。不能盲目地行動(dòng)，所有的行動(dòng)都要以此職業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，按部就班，循序漸進(jìn)。制定行動(dòng)時(shí)，首先要明確職業(yè)目標(biāo)的要求，其次針對(duì)不同的要求對(duì)癥下藥。

第三，細(xì)水長(zhǎng)流地規(guī)劃熱情問(wèn)題。

人和工作的相遇就像談戀愛(ài)一樣，都會(huì)有個(gè)熱戀期，這個(gè)時(shí)候我們對(duì)工作充滿(mǎn)了美好的憧憬，瘋狂地投入。但是，很快當(dāng)我們彼此了解，發(fā)現(xiàn)自己的很多期待不可能得到滿(mǎn)足之后，懊惱和抱怨就隨之而來(lái)。

所以，在最初投入工作時(shí)期，我們要多提醒自己盡量客觀地去看待新工作，降低自己的期待值，細(xì)水長(zhǎng)流地發(fā)揮熱情，也許會(huì)讓我們多一份冷靜地去思考問(wèn)題。這樣做既避免了后期過(guò)多付出之后的不平衡，也保護(hù)了我們的熱情，可以讓我們有心情去不斷發(fā)現(xiàn)新契機(jī)，不斷地積累對(duì)教師這份工作的興趣。比如紀(jì)連海的近期目標(biāo)是把歷史課當(dāng)作說(shuō)書(shū)，他做到了，得到了學(xué)生的肯定，也給這次“戀愛(ài)”交代了一個(gè)完美的結(jié)果。

不斷的規(guī)劃，不斷的設(shè)置新的“戀愛(ài)”過(guò)程，熱情就可以維持。

最后，人際環(huán)境的維護(hù)問(wèn)題。調(diào)查表明，在其他企業(yè)員工離職的眾多原因中，人際關(guān)系是一個(gè)很突出的問(wèn)題。好的人際環(huán)境會(huì)給人歸屬感、認(rèn)同感，讓人更有勇氣去面對(duì)挑戰(zhàn)，也更有能力去克服困難。相反，一個(gè)糟糕的人際環(huán)境則會(huì)使一些本來(lái)不是問(wèn)題的問(wèn)題成為無(wú)解的難題。同時(shí)，在聯(lián)絡(luò)工具高度發(fā)達(dá)的今天，良好的人脈也會(huì)給個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)許多新的機(jī)會(huì)。因此，在個(gè)人職業(yè)發(fā)展的同時(shí)，注意培養(yǎng)自己的人際環(huán)境，將會(huì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。要多贊美、多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)，不抱怨、不批評(píng)、不指責(zé)，多傾聽(tīng)、多溝通。

四、自我效能理論的有效干預(yù)

自我效能理論是美國(guó)心理學(xué)家班杜拉最早提出的。

班杜拉的自我效能理論認(rèn)為自我效能感，是指人對(duì)自己能否成功地進(jìn)行某種成就行為的主觀推測(cè)和判斷，它包括兩個(gè)成分，即結(jié)果預(yù)期和效能預(yù)期。

班杜拉指出，一個(gè)人可能相信某種行為會(huì)導(dǎo)致自己所期望的結(jié)果(結(jié)果預(yù)期)，但是他不一定感到自己有能力進(jìn)行這一行為(效能預(yù)期)。人的行為主要受人的效能預(yù)期的控制，個(gè)人對(duì)某種行為覺(jué)察到的效能感不僅影響著個(gè)體處理困難時(shí)所采用的行為方式，也影響著他的努力程度和情緒體驗(yàn)。效能預(yù)期越強(qiáng)烈，所采用的行為就越積極，努力程度也就愈大愈持久，同時(shí)情緒也是積極的。

對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，職業(yè)倦怠既可能導(dǎo)致嚴(yán)重的障礙，也可能在經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié)之后，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。這應(yīng)該引起教師和學(xué)校的關(guān)注。在教學(xué)的情境中，教師的信念影響其對(duì)于任務(wù)與目標(biāo)的界定，且是其選擇可用方法、策略和資源的依據(jù)；信念不同，界定的任務(wù)和目標(biāo)就會(huì)有所不同，所采取的方法及策略也可能有所差異。

根據(jù)班杜拉的自我效能理論，教師效能感被認(rèn)為由兩個(gè)獨(dú)立的向度所組成：教學(xué)效能 感（sense of teaching efficacy）與個(gè)人效能感（sense of personal efficacy）。教學(xué)效能感是指教師對(duì)于教學(xué)能夠影響學(xué)生學(xué)習(xí)的預(yù)期，或教師對(duì)于任何教師在外在因素如家庭環(huán)境、家庭背景、或家長(zhǎng)影響力的限制下，能夠發(fā)揮其影響力的信念；而個(gè)人效能感則指?jìng)€(gè)人對(duì)于本身教學(xué)能力的評(píng)估，或教師對(duì)于本身具有影響學(xué)生學(xué)習(xí)之技巧與能力的信念。

信念影響行為?！叭绻液芘Φ貒L試，我能夠處理那些對(duì)學(xué)業(yè)感到困難或?qū)W習(xí)動(dòng)機(jī)低落的學(xué)生?！毙茴A(yù)期與結(jié)果預(yù)期相輔相成，減輕教師壓力，增加教師對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)。

從學(xué)校方面來(lái)說(shuō)，要為教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)盡量好的環(huán)境，給教師盡量多的關(guān)心。設(shè)想，如果一個(gè)好的教師得到領(lǐng)導(dǎo)、同行更多的關(guān)注鼓勵(lì)，那么他也會(huì)因?yàn)榧吹脴s譽(yù)而繼續(xù)努力，從而得到更多的榮譽(yù)和更多的鍛煉機(jī)會(huì)，促使他不斷的超越過(guò)去獲得新的榮譽(yù)。相反，成績(jī)平平的教師，得不到領(lǐng)導(dǎo)與同行關(guān)注、肯定的教師，可能就會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己不能得到認(rèn)可而喪失自信，喪失動(dòng)力。前者會(huì)因?yàn)檩^多榮譽(yù)而進(jìn)一步努力，再得到更大的成績(jī)，從而快速地成長(zhǎng)。而后者可能就會(huì)落落無(wú)為，虛度日子，把一切都當(dāng)作任務(wù)，失去學(xué)習(xí)、工作的主動(dòng)性與積極性。

當(dāng)感覺(jué)工作是一種幸福時(shí)，自然永遠(yuǎn)不會(huì)對(duì)之感覺(jué)厭倦。

結(jié)語(yǔ)：金·凱根認(rèn)為，心理危機(jī)之中蘊(yùn)涵著發(fā)展的機(jī)遇。一個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展很大程度上取決于他所擁有的以及他為自己創(chuàng)造的資源。資源指環(huán)境、機(jī)遇、學(xué)識(shí)、能力，也指一個(gè)人的信念。有信念才能緩解壓力，確定目標(biāo)，才能維持熱情，建立良好的人際關(guān)系，從而順利走過(guò)倦怠之“癢”，進(jìn)入新的、嶄新的程序。

第三篇：教師職業(yè)倦怠調(diào)節(jié)策略

教師的職業(yè)倦怠不可輕視

所謂倦怠，一般是指“失敗、精疲力竭，或因過(guò)度消耗精力、資源而變得耗竭”。教師職業(yè)倦怠是指教師在長(zhǎng)期工作壓力情境下，逐步形成的一種情緒耗竭、去人性化和成就感低落的現(xiàn)象。顯示教師的職業(yè)倦怠可引發(fā)如下問(wèn)題：

1．挫折感。教師的工作期望無(wú)法達(dá)到，如果這種狀態(tài)持續(xù)發(fā)展，無(wú)法突破，則導(dǎo)致教師對(duì)自身的職業(yè)能力產(chǎn)生懷疑，工作過(guò)程中無(wú)能、無(wú)助等消極感強(qiáng)度增加，進(jìn)而對(duì)工作本身產(chǎn)生厭倦和不滿(mǎn)。

２．退縮甚至產(chǎn)生敵視行為。教師對(duì)于教學(xué)及學(xué)生采取漠不關(guān)心的態(tài)度，表現(xiàn)為非人性化的特點(diǎn)，把學(xué)生視同為僵硬的“物”，漠視其“人”的生動(dòng)鮮活的特征，采取退縮甚至敵視的態(tài)度。有時(shí)想逃避教學(xué)工作或與學(xué)生的交往，卻又覺(jué)得不應(yīng)該，因此產(chǎn)生負(fù)罪感。

3．人際關(guān)系緊張。教師因小事而情緒波動(dòng)，表現(xiàn)失常。影響到師生之間、同事之間甚至家人之間的關(guān)系，人際關(guān)系緊張，人際交往障礙，自身也因此而自責(zé)、困惑卻又無(wú)力自拔。

4．生理癥狀。表現(xiàn)出一系列生理耗竭的狀態(tài)，如精力缺乏，容易疲勞，身體虛弱，對(duì)疾病抵抗力減弱，經(jīng)常感冒或有各種生理上的小毛病，甚至出現(xiàn)偏頭痛、緊張性頭痛、胃腸不適、失眠等身心疾病。

5．憂(yōu)慮感。教師由于職業(yè)倦怠而對(duì)自己和工作感到不滿(mǎn)．感到無(wú)聊、空虛，甚至出現(xiàn)悲觀厭世的傾向。

6．工作效率低落。由于工作壓力大，以致經(jīng)常遲到、請(qǐng)假，中斷工作，即使身在教學(xué)崗位上，也往往心不在焉，教學(xué)質(zhì)量下降。

總之，職業(yè)倦怠無(wú)論對(duì)教師自身、教師的工作以及學(xué)校組織都會(huì)產(chǎn)生巨大的危害。同時(shí)，上述問(wèn)題彼此會(huì)交互影響，互為因果，形成惡性循環(huán)，如果不加以干預(yù)，后果會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。那么如何預(yù)防及調(diào)節(jié)教師職業(yè)倦怠呢？

首先，教師要認(rèn)識(shí)自我,加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),盡管許多人認(rèn)為對(duì)自己是了解的,但事實(shí)上他們并沒(méi)有很好地了解自己。一個(gè)理智的教師盡量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不過(guò)分自卑,從而改進(jìn)自己的態(tài)度與行為,了解自己的能力、性格、興趣及弱點(diǎn),在教育教學(xué)工作中,注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足。

其次，教師要樹(shù)立正確的職業(yè)觀念。教師的職業(yè)觀念是指?jìng)€(gè)人在教師職業(yè)中所體現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度。教師的價(jià)值就是在教育教學(xué)中體現(xiàn)的。教師職業(yè)是光榮的,同時(shí)也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全心投入教育事業(yè),那么這一職業(yè)許多困難都會(huì)逐步加以解決和克服。

第三，善于調(diào)節(jié)心理狀態(tài),增強(qiáng)教師角色適應(yīng)能力。在發(fā)展各種人際關(guān)系的過(guò)程中,教師的角色是多變的,需要不斷轉(zhuǎn)換。教師應(yīng)該培養(yǎng)對(duì)人的興趣,樂(lè)于合群,積極參加學(xué)校、教研室或?qū)W生的集體活動(dòng),與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)友好交往,建立和保持協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

第四，學(xué)校的幫助。首先,改革學(xué)校教育評(píng)價(jià)體系,明確評(píng)價(jià)目的,建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制,使教師真正從以各種“率”來(lái)衡量其成績(jī)的束縛中解放出來(lái)。其次,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭樹(shù)立良好的學(xué)校風(fēng)氣,在教師中形成高昂的士氣,教師的工作動(dòng)機(jī)和積極性只有靠領(lǐng)導(dǎo)有效激勵(lì),才能變成教師工作的動(dòng)力,也才能使教師在身心愉悅的心情中成長(zhǎng)與發(fā)展。再次,改進(jìn)學(xué)校管理方式,增加對(duì)教師的精神支持和物質(zhì)支持,如優(yōu)化學(xué)校的人員配臵,改善工作條件,通過(guò)管理機(jī)制為教師提供更多的時(shí)間,支持教師的教學(xué)及對(duì)教師的勞動(dòng)予以認(rèn)可和積極評(píng)價(jià),它有助于幫助教師解決工作中的問(wèn)題及后顧之憂(yōu)。

最后，教師職業(yè)倦怠的預(yù)防及調(diào)節(jié)還需要社會(huì)的支持。提高教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位。物質(zhì)生活不僅是教師生存與發(fā)展的基本條件,而且對(duì)教師的工作情緒有重大影響。對(duì)此,較直接的解決辦法是加大對(duì)教師物質(zhì)投入力度,在經(jīng)濟(jì)上對(duì)他們的工作予以肯定。這有利于提高教師的社會(huì)地位,從而引起公眾關(guān)注教師的工作,認(rèn)可他們的勞動(dòng),提高教師對(duì)自己職業(yè)的熱情和滿(mǎn)意程度。此外,教師個(gè)體在無(wú)力解決自己因職業(yè)倦怠而引發(fā)的心理問(wèn)題時(shí),求助于心理專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)、診斷與治療也是十分必要的。

第四篇：教師職業(yè)倦怠調(diào)節(jié)策略

教師職業(yè)倦怠調(diào)節(jié)策略

教師的工作量大，任務(wù)繁重，工作時(shí)間長(zhǎng)，枯燥乏味，很容易引發(fā)職業(yè)倦怠。討厭教學(xué)，對(duì)教學(xué)喪興趣。由于對(duì)于教學(xué)工作的倦怠，教師往往會(huì)將興趣轉(zhuǎn)移到自己所愛(ài)好的事情上去，交朋友，玩牌，打麻將，吃吃喝喝等，從中獲得滿(mǎn)足感，喪失職業(yè)自豪感。

職業(yè)倦怠對(duì)教師身心影響極大。由于長(zhǎng)期處于一種壓力與不和諧的工作環(huán)境中，教師會(huì)經(jīng)常覺(jué)得空虛、郁悶、挫折、憤怒、煩躁不安，失眠、緊張、食欲不振、全身疼痛，疲憊不堪等癥狀，并且覺(jué)得工作沒(méi)有意義，枯燥無(wú)味，前途渺茫，沒(méi)有希望，情緒波動(dòng)很大，產(chǎn)生壓抑感。

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，不是由某一件事情造成的，而是在長(zhǎng)期的教學(xué)工作中，由于工作中的各種壓力，在情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反映過(guò)程。導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因除了有教師本身的內(nèi)部原因外，還有社會(huì)的、學(xué)校的、工作任務(wù)、教學(xué)對(duì)象的以及人際關(guān)系等各個(gè)方面的原因。

避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的方法與措施。

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠不僅影響教師的身心健康發(fā)展，而且影響學(xué)校的教學(xué)工作，對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生不良影響。因此，我們應(yīng)該幫助教師找出克服職業(yè)倦怠的有效途徑。具體措施如下：

貫徹落實(shí)教育方針，獲得社會(huì)支持，提高教師職業(yè)社會(huì)地位。

政府不僅要制訂政策與法律來(lái)保障教師的各種權(quán)利，而且還要抓落實(shí)，使全社會(huì)都形成一種尊重教師的氣氛。例如，提高教師的工資收入，使教師的工資在社會(huì)各職業(yè)中處于較高水平，并且要按時(shí)發(fā)放，從不拖欠；建立健全新的人事制度，為教師的晉級(jí)、晉職提供便利；在住房、子女讀書(shū)就業(yè)、配偶工作等生活方面要多關(guān)心照顧教師等等。這樣教師才更加安心工作，以飽滿(mǎn)的熱情投入到教育工作之中。

建立一重種民主、開(kāi)放、和諧的工作環(huán)境。

不同的工作環(huán)境對(duì)于教師有不同的影響。民主、開(kāi)放、和諧的工作環(huán)境將對(duì)教師產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用，學(xué)校應(yīng)該建立一種公平合理的具有激勵(lì)機(jī)制的制度，如教學(xué)管理制度、經(jīng)濟(jì)效益制度等，使教師在競(jìng)爭(zhēng)上崗、晉升職務(wù)、評(píng)審職稱(chēng)、進(jìn)修深造、工資福利待遇等方面能夠獲得公正的對(duì)待，大家一視同人。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有一種民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，關(guān)心尊重教師，給予教師更多的教學(xué)自主權(quán)，提供更多的參與管理學(xué)校的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)責(zé)任感。運(yùn)用科學(xué)的方法管理學(xué)校，努力建立一套現(xiàn)代化的民主管理制度，適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、感情投資、榜樣作用等手段，調(diào)動(dòng)廣大教師的工作熱情，激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成集體歸屬感。當(dāng)教師圓滿(mǎn)完成工作目標(biāo)，取得成績(jī)時(shí)，應(yīng)該按照獎(jiǎng)勵(lì)制度不打折扣地給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，并且授予榮譽(yù)，肯定成績(jī)，產(chǎn)生激勵(lì)與示范作用。當(dāng)教師工作、經(jīng)濟(jì)、家庭等方面遇到困難時(shí)，應(yīng)該伸出援助之手，使教師無(wú)后顧之憂(yōu)，能夠安心工作。經(jīng)常性地舉行一些活動(dòng)，如文體活動(dòng)、參觀研討活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等等，都能夠激發(fā)教師的工作熱情，增加歸屬感，并且形成一種和諧的環(huán)境。

加強(qiáng)自我修養(yǎng)，進(jìn)行自我心理調(diào)整。這一點(diǎn)非常重要。具體說(shuō)來(lái)要注意以下幾點(diǎn)：

要保持樂(lè)觀主義精神。人的一生中總會(huì)遇到困難，遭受挫折，教師也不例外。教師遭受挫折時(shí)不要失去信心，應(yīng)該理性地分析所遇到的困難，實(shí)事求是，一分為二地看問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的方法與途徑，在困境中看到“道路是曲折的，前途是光明的”，培養(yǎng)開(kāi)朗豁達(dá)的性格，對(duì)于身心與工作都有益處。

進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)信心與勇氣。經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉不僅能夠增強(qiáng)體質(zhì)，而且可以通過(guò)體育鍛煉來(lái)釋放壓力，保持開(kāi)朗愉快的心境。

增強(qiáng)社交適應(yīng)能力，發(fā)展人際關(guān)系。卡耐基說(shuō)過(guò)，人際關(guān)系在一個(gè)人成功的因素中占 85%，這充分說(shuō)明人際關(guān)系相當(dāng)重要。教師應(yīng)該積極地進(jìn)行社會(huì)交往，參加學(xué)校以及社會(huì)的集體活動(dòng)，與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)及朋友保持正常的社會(huì)交往 ,增進(jìn)彼此之間的友誼，來(lái)滿(mǎn)足彼此之間的心理需要。以寬容之心待人，以誠(chéng)信待人，才能受人歡迎。通過(guò)與人的交往培養(yǎng)良好的社交能力，建立和諧的人際關(guān)系。培養(yǎng)更多的愛(ài)好與興趣，品味生活。一個(gè)人工作壓力越大就更應(yīng)該培養(yǎng)更多的愛(ài)好與興趣，比如聽(tīng)音樂(lè)、收集郵票、郊游、游泳、看電影等等，通過(guò)欣賞藝術(shù)，擁抱大自然使自己的抑郁心情變得“豁然開(kāi)朗”。

總之，職業(yè)倦怠在教師中普遍存在，為了廣大教師的身心健康，提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們都應(yīng)該關(guān)注、研究這個(gè)現(xiàn)象，找出解決的策略，促進(jìn)教育事業(yè)的良性發(fā)展。

第五篇：特教教師職業(yè)倦怠研究

特教教師職業(yè)倦怠研究

摘要：以問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)北京地區(qū)160名特教教師進(jìn)行了數(shù)據(jù)信息采集，并且進(jìn)行了相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。結(jié)果表明，特教教師的職業(yè)倦怠情況要明顯低于普通教師，其中特教教師在婚姻狀況、教齡、學(xué)歷等方面具有顯著性差異。關(guān)鍵詞：特教教師；職業(yè)倦??；研究

一、前言

職業(yè)倦怠是一種很常見(jiàn)的職業(yè)反應(yīng)，它主要是由職業(yè)壓力所引起，個(gè)體由此表現(xiàn)出身心疲憊的狀態(tài)。一旦出現(xiàn)職業(yè)倦怠，那么將會(huì)影響個(gè)體的工作質(zhì)量，比如責(zé)任感下降、身體狀況不佳，個(gè)體常常會(huì)出現(xiàn)焦慮、抑郁等癥狀，如果不能及時(shí)的采取措施，那么將會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生極大的危害。特教教師是屬于職業(yè)倦怠較為明顯的一個(gè)群體，它是指特教教師不能夠適應(yīng)工作壓力而引起身心疲憊的極端反應(yīng)，其產(chǎn)生的原因與特教教師長(zhǎng)期的教學(xué)環(huán)境具有很大的關(guān)系。目前國(guó)外有很多學(xué)者對(duì)職業(yè)倦怠進(jìn)行了分析和研究，并得出了職業(yè)倦怠的三個(gè)主要表現(xiàn)，分別為情緒衰竭、職業(yè)負(fù)荷和壓力感受、個(gè)人職業(yè)成就感。其中情緒衰竭是個(gè)體對(duì)壓力的評(píng)估，個(gè)體常常因此表現(xiàn)出極度疲憊感；職業(yè)負(fù)荷和壓力感受是個(gè)體對(duì)他人的評(píng)估，個(gè)體常常表現(xiàn)出對(duì)他人采取消極的態(tài)度對(duì)待；個(gè)人職業(yè)成就感是個(gè)體對(duì)自我的評(píng)估，個(gè)體常常表現(xiàn)出對(duì)自己工作的價(jià)值評(píng)價(jià)過(guò)低。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

本文針對(duì)北京地區(qū)的五所特殊教育學(xué)校進(jìn)行了職業(yè)倦怠問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放了180份問(wèn)卷，其中收回175份，回收率為97.22%。為了能夠確保信息的有效性，對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行篩選，其中160份問(wèn)卷調(diào)查為合格問(wèn)卷，有效率為88.89%。這160份調(diào)查問(wèn)卷中，其中聾啞學(xué)校為74份，所占比例為46.25%，盲校為86份，所占比例為53.75%。按照婚姻狀況進(jìn)行分析，其中已婚數(shù)量為91人，所占比例為56.88%，未婚數(shù)量為69人，所占比例為43.12%。從教齡方面分析，其中5年以下的數(shù)量為39人，5至10年的數(shù)量為46人，10至15年的數(shù)量為35人，15至20年的數(shù)量為31人，20年以上的數(shù)量為9人。從性別的角度分析，其中男性數(shù)量為20人，女性數(shù)量為140人，在特教教師中，女性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。

（二）研究方法

為了能夠科學(xué)準(zhǔn)確的對(duì)特教教師的職業(yè)倦怠情況進(jìn)行詳細(xì)分析，本次研究采用郭文斌編制的教師職業(yè)倦怠量表進(jìn)行評(píng)價(jià)。在職業(yè)倦怠問(wèn)卷中從個(gè)人職業(yè)成就感、職業(yè)負(fù)荷和壓力感受、情緒衰竭3 個(gè)維度，共43 個(gè)題目，問(wèn)卷采用5 點(diǎn)計(jì)分，1 表示完全不符合，2 表示比較不符合，3 表示界于符合與不符合之間，4 表示比較符合，5 表示完全符合，3分以上表示存在職業(yè)倦怠，得分越高表示倦怠程度越嚴(yán)重。該問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.870，分半信度系數(shù)為0.769，重測(cè)信度系數(shù)為0.643。量表的各個(gè)維度與心理健康總分及各個(gè)因子分之間相關(guān)均達(dá)到顯著水平。將問(wèn)卷調(diào)查所收集到的數(shù)據(jù)利用SPSS19.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，計(jì)算計(jì)量資料之間的差異性，采用t檢驗(yàn)對(duì)計(jì)量資料進(jìn)行對(duì)比分析。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）特教教師職業(yè)倦怠的一般情況分析

在本次問(wèn)卷調(diào)查中，采用的是五分計(jì)數(shù)的方式進(jìn)行，研究規(guī)定，如果教師的職業(yè)倦怠因子的評(píng)分小于等于2分，那么說(shuō)明教師不存在職業(yè)倦怠的情況，否則將說(shuō)明存在職業(yè)倦怠的問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果對(duì)北京地區(qū)160名特教教師的職業(yè)倦怠三個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表1所示。

表1 北京地區(qū)特教教師職業(yè)倦怠基本信息統(tǒng)計(jì)情況

情緒衰竭 職業(yè)負(fù)荷和壓力感受 個(gè)人職業(yè)成就感 職業(yè)倦怠總均分

平均值 2.63 1.46 1.81 1.87

根據(jù)表1的數(shù)值可以進(jìn)行分析和描述，對(duì)于特教教師而言，針對(duì)本次研究給出的標(biāo)準(zhǔn)可以得到，此次調(diào)查的160名特教教師，他們職業(yè)倦怠的三個(gè)維度中，情緒衰竭的平均得分為2.63，相對(duì)于其他兩個(gè)維度，情緒衰竭的表現(xiàn)最為突出。其次則是個(gè)人職業(yè)成就感，職業(yè)負(fù)荷和壓力感受得分最低。相對(duì)于一般教師而言，特教教師在進(jìn)行教學(xué)過(guò)程中，因?yàn)樗麄兊膶W(xué)生都具有交流障礙，特教教師必須要付出更大的努力，才能取得想要的成就。長(zhǎng)此以往，很多特教教師都需要承受巨大的心理壓力，情緒衰竭就是心理壓力無(wú)法釋放的一種病態(tài)表現(xiàn)。綜合分析，特教教師的職業(yè)倦怠情況并不顯著。之所以出現(xiàn)這樣的情況，我們可以從四個(gè)方面總結(jié)原因。首先，因?yàn)樘亟探處熢诮虒W(xué)過(guò)程中，雖然與學(xué)生的交流存在一定的障礙，不能像對(duì)待正常學(xué)生一般，但是在教學(xué)深度方面，特教教師不需要像對(duì)待正常學(xué)生一樣，提高教學(xué)難度，所以他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中不需要投入過(guò)多的精力就可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)任務(wù)相對(duì)輕松。其次，目前我國(guó)教育部的主要工作都集中在國(guó)內(nèi)各個(gè)普通學(xué)校，如重點(diǎn)發(fā)展九年義務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)差 0.82 0.61 0.58 0.47

中位數(shù) 3 3 3 3 教務(wù)以及各種職業(yè)教育，而對(duì)于特殊學(xué)校，教育部沒(méi)有給出硬性指標(biāo)，所以特教教師也不需要為學(xué)生的成績(jī)而焦慮。最后，對(duì)于特許學(xué)生而言，很多家長(zhǎng)對(duì)他們的要求也會(huì)放低，所以特教教師一般都不會(huì)承受來(lái)自家長(zhǎng)或者社會(huì)方面的壓力?；谶@三方面的原因，特教教師一般在教學(xué)過(guò)程中都會(huì)比較輕松，不會(huì)承受像一般學(xué)校教師那樣的巨大壓力，所以總體的倦怠狀況并不嚴(yán)重。但是從表1可知，特教教師的情緒衰竭較為明顯，這也是一種職業(yè)倦怠的先兆，如果不采取有效的措施，那么特教教師的職業(yè)倦怠情況也會(huì)越來(lái)越明顯。

（二）職業(yè)倦怠的相關(guān)因素分析

為了能夠深層次的研究職業(yè)倦怠與相關(guān)因素之間的聯(lián)系，本次研究將針對(duì)性別、婚姻、教齡、學(xué)歷等因素分別進(jìn)行分析。

1、性別

表2 職業(yè)倦怠與性別之間的關(guān)系

男性 女性

從表2看出，針對(duì)職業(yè)倦怠情況，對(duì)調(diào)查人群的男性與女性分別進(jìn)行對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn)，P=0.351，這說(shuō)明男性與女性特教教師關(guān)于職業(yè)倦怠情況沒(méi)有顯著性差異。

2、婚姻

表3 職業(yè)倦怠與婚姻之間的關(guān)系

未婚 已婚

從表3看出，針對(duì)職業(yè)倦怠情況，對(duì)調(diào)查人群中的男性和女性分別進(jìn)行對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn)，P=0.026，由于P值小于0.05，所以未婚和已婚之間關(guān)于職業(yè)懈怠具有顯著性差異，其中未婚教師由于承擔(dān)的家庭負(fù)擔(dān)小，而且不需要操更多的心，所以在職業(yè)倦怠方面表現(xiàn)不明顯。相比較而言，已婚特教教師除了承擔(dān)學(xué)校工作的壓力之外，還需要承受來(lái)自家庭的壓力，所以更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，屬于職業(yè)倦怠的高危人群。

3、教齡平均值 1.67 1.93

標(biāo)準(zhǔn)差 0.47 0.76

中位數(shù) 3 3

統(tǒng)計(jì)量 t=3.28

P值 P=0.026

平均值 1.84 1.88

標(biāo)準(zhǔn)差 0.72 0.81

中位數(shù) 3 3

統(tǒng)計(jì)量 t=2.14

P值 P=0.351

表4 職業(yè)倦怠與教齡之間的關(guān)系

5年以下 5-10年（包含5年）10-15年（包含10年）15-20年（包含15年）20年以上（包含20年）

根據(jù)表4可以看出，從事特教教師11年至15年的人群，職業(yè)倦怠的平均分為1.95，高于整個(gè)人群的職業(yè)倦怠平均數(shù)，是平均分最高的人群，其次則是15年至20年的人群，他們的職業(yè)倦怠平均分為1.89，依然高于整個(gè)人群的職業(yè)倦怠平均數(shù)。5年以下和20年以上的人群，他們的職業(yè)倦怠平均分反而相對(duì)較低。經(jīng)過(guò)分析可知，對(duì)于5年以下的特教教師，他們一般都還沒(méi)有結(jié)婚，所以他們很少為自己的事情而煩惱，而且正處于奮斗期的他們，對(duì)于工作更是表現(xiàn)出極大的熱情。相對(duì)于這部分人群，從事特教教師10年至20年的人群，他們反而會(huì)受到家庭因素的影響，所以很多人都感覺(jué)到身心疲憊，而且長(zhǎng)期從事特教職業(yè)，導(dǎo)致他們?cè)谛睦砩弦哺杏X(jué)到枯燥，成就感也開(kāi)始降低，所以最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠平均值有所上升，而隨著教齡的增長(zhǎng)，特教教師的家庭問(wèn)題也會(huì)相對(duì)降低，從而讓他們又有大量的精力投入工作，而且在工作經(jīng)驗(yàn)方面，這部分人群更加具有教學(xué)技巧，所以很快又能夠適應(yīng)這份工作，以更好的狀態(tài)回歸教師角色，這時(shí)候的職業(yè)倦怠情況得到了緩解，平均分也有所降低。綜合而言，特教教師的職業(yè)倦怠與教齡存在顯著性差異（P=0.042）。

4、學(xué)歷

表5 職業(yè)倦怠與學(xué)歷之間的關(guān)系

高中及以下 大專(zhuān)平均值 1.93 1.81

標(biāo)準(zhǔn)差 0.73 0.69

中位數(shù) 3 3

統(tǒng)計(jì)量 T=2.38

P值 0.048 1.68

0.35

1.89

0.71

1.95

0.37

平均值 1.43 1.78

標(biāo)準(zhǔn)差 0.63 0.52

中位數(shù) 3 3

統(tǒng)計(jì)量 T=1.62

P值 0.042 本科及本科以上

1.72 0.52 3

如表5所示，根據(jù)不同學(xué)歷，特教教師所表現(xiàn)出的職業(yè)倦怠情況也不一樣，其中高中及以下學(xué)歷的特教教師，他們的職業(yè)倦怠表現(xiàn)的最為明顯，評(píng)價(jià)得分為1.93分，隨著學(xué)歷的增高，特教教師的職業(yè)倦怠表現(xiàn)則呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。根據(jù)上述情況進(jìn)行深入研究，主要原因可以從三個(gè)方面進(jìn)行分析，首先，初中及以下學(xué)歷的特教教師的年齡都比較大，他們都是出生于上世紀(jì)六十年代，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的特教培訓(xùn)，所以在教學(xué)過(guò)程中，沒(méi)有形成先進(jìn)的教育觀念，所以對(duì)于特殊學(xué)生，他們的認(rèn)知程度不夠。其次，由于溝通交流障礙的情況，很多時(shí)候，特教教師在進(jìn)行教學(xué)過(guò)程中，特殊學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)答非所問(wèn)的情況，這也導(dǎo)致很多學(xué)生對(duì)這些特殊學(xué)生產(chǎn)生了不好的認(rèn)知，而且長(zhǎng)期處于這樣的環(huán)境，特教教師也會(huì)對(duì)學(xué)生失去耐心，不僅對(duì)學(xué)生的期望值大大降低，對(duì)自我成就感也會(huì)出現(xiàn)明顯的降低。最后，對(duì)于學(xué)歷較低的教師，他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中，一般都兼職保育員工作，由于責(zé)任重大，導(dǎo)致他們的心理壓力也相對(duì)較高，擔(dān)心學(xué)生出現(xiàn)什么問(wèn)題，長(zhǎng)期處于精神緊繃的狀態(tài)，導(dǎo)致他們的職業(yè)倦怠水平較高。

5、專(zhuān)業(yè)背景

表6 職業(yè)倦怠與專(zhuān)業(yè)背景之間的關(guān)系

特教專(zhuān)業(yè) 非專(zhuān)業(yè)短培訓(xùn) 非專(zhuān)業(yè)未培訓(xùn)

從專(zhuān)業(yè)背景的角度分析，特教專(zhuān)業(yè)的教師職業(yè)倦怠最低，其次則是非專(zhuān)業(yè)段培訓(xùn)的教師，最高的則是非專(zhuān)業(yè)未培訓(xùn)的教師。之所以出現(xiàn)這樣的情況，主要原因可以從從教學(xué)技巧方面分析，特教專(zhuān)業(yè)的教師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，所以教學(xué)技巧非常嫻熟，所以在與特殊學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過(guò)程，很少出現(xiàn)交流障礙的問(wèn)題，而對(duì)于未接受培訓(xùn)的教師，他們?cè)谶@方面有所欠缺，長(zhǎng)期處于溝通不佳的狀態(tài)會(huì)讓他們對(duì)學(xué)生失去耐心，對(duì)自己采取否認(rèn)的態(tài)度，所以職業(yè)倦怠水平較高。

四、總結(jié)

根據(jù)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于普通教師，特教教師的職業(yè)倦怠情水平較低，其中情緒衰竭平均值 1.68 1.86 1.96

標(biāo)準(zhǔn)差 0.47 0.83 0.75

中位數(shù) 3 3 3

統(tǒng)計(jì)量 T=4.36

P值 0.043 是特教教師職業(yè)倦怠的最顯著表現(xiàn)。除此之外，影響特教教師職業(yè)倦怠的因素還包括婚姻、教齡、學(xué)歷以及專(zhuān)業(yè)背景。為了防止職業(yè)倦怠情況加劇，必須要針對(duì)四個(gè)因素，對(duì)特教教師采取措施，以提高特殊學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

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