第一篇：曲沃婦幼保健計劃生育服務中心

曲沃縣婦幼保健計劃生育服務中心 2017年度部門決算信息公開

第一部分 單位概況

一、主要職能

（一）根據縣委、縣政府和上級衛(wèi)計局指示，組織、部署縣婦幼保健和計劃生育服務中心工作。

（二）為全縣婦女兒童提供醫(yī)療保健服務。

(三)承擔著0—6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、農村婦女住院分娩補助、農村婦女兩癌檢查、補服葉酸預防神經管缺陷、孕前優(yōu)生健康檢查、獨生子女或雙女戶第二春免費檢查等基本、重大公共衛(wèi)生婦幼項目、計劃生育項目和托幼機構保健管理、出生醫(yī)學證明管理。

（四）我中心積極以提高全縣婦女兒童健康為目的，開展孕齡婦女保健、常見病多發(fā)病診治，免費農村婦女宮頸癌、乳腺癌篩查、免費孕前優(yōu)生健康檢查、人流、上環(huán)、取環(huán)、兒童入托幼園（所）健康體檢、免費發(fā)放計劃生育用品、特色中醫(yī)兒科按摩、推拿、新生兒疾病篩查等業(yè)務工作，宣傳貫徹落實《中華人民共和**嬰保健法》、《山西省人口和計劃生育條例》。

二、部門決算單位構成

2015年12月根據曲編發(fā)【2015】88號文件要求，將縣婦幼保健站和縣計劃生育服務站合并組建為曲沃縣婦幼保健計劃生育服務中心。隸屬于曲沃縣衛(wèi)生和計劃生育局下屬全額撥款事業(yè)單位，是一所集預防、保健、計劃生育、臨床為一體的二級乙等醫(yī)療保健機構，設置床位數20張，婦計中心編制82人，現有干部職工79人，其中專業(yè)技術職稱中級以上25人；初級（師、士、員級）19人。設有婦產科、婦女保健部、兒科、兒童保健部、孕產保健部、中醫(yī)科、藥劑科、B超室、檢驗科、藥具站等科室。

第二部分 2017年度部門決算報表

一、曲沃縣婦計中心2017年收入支出決算表（見附表）

二、曲沃縣婦計中心2017年收入決算表（見附表）

三、曲沃縣婦計中心2017年支出決算表（見附表）

四、曲沃縣婦計中心2017年財政撥款收入支出決算總表（見附表）

五、曲沃縣婦計中心2017年一般公共預算財政撥款支出決算表

（一）（見附表）

六、曲沃縣婦計中心2017年一般公共預算財政撥款支出決算表

（二）（見附表）

七、曲沃縣婦計中心2017年三公經費公開表（見附表）

八、曲沃縣婦計中心2017年政府性基金預算財政撥款收入支出決算表（見附表）

九、曲沃縣婦計中心2017年部門決算公開相關信息統(tǒng)計表（見附表）

第三部分 2017年度部門決算情況說明

一、部門收入情況

我單位2017年部門收入959.92萬元，其中：公共預算財政撥款收入959.92萬元，同比上年增加206.32萬元，同比增長27.38%。公共預算財政撥款收入比上年增加的原因是2017年機關事業(yè)單位人員基本工資標準提高，非稅收入增加以及縣級撥入業(yè)務用房建設資金。

二、部門支出執(zhí)行情況

我單位2017年部門支出995.80萬元，其中：公共預算財政撥款支出995.8萬元，同比上年增加14.14萬元，同比增長1.44%。

基本支出627.40萬元，其中：工資福利支出516.45萬元，同比增加17.78萬元，同比增長38.62%；商品和服務支出99.79萬元，同比增加35.97萬元，同比增加56.36%；對個人和家庭的補助支出31.05萬元，同比上年減少29.25萬元，同比減少48.50%；其他資本性支出107.15萬元，同比上年增加52.80萬元，同比增加4800%。

項目支出368.40萬元，同比減少167.25萬元，同比下降31.22%，其中：工資福利30.41萬元，同比增長100%，商品和服務支出99.79萬元，同比上年增加35.97萬元，同比增長35.97%。

三、“三公”經費支出情況

我單位年末公共預算財政撥款開支運行維護費的公務用車保有量為2輛，公務用車車運行維護費0萬元，年初無預算；本年度使用公共預算財政撥款支出國內公務接待0次、0人、0萬元，無外事接待，占年初預算0.18萬元的0%，比去年減少0.18萬元。

四、機關運行經費支出情況

2017年本單位無機關運行經費支出。

五、關于國有資產占用情況

截止2017年12月31日，本單位共有車輛2輛，其中：一般公務用車0輛，救護車2輛；辦公用房為原計生委辦公樓；沒有單位價值200萬元以上的大型設備。

六、單位績效評價工作情況及評價結果

（一）預算執(zhí)行情況：2017年度我局調整預算959.92萬元，上年結轉555.99萬元，實際支出995.80萬元，其中：基本支出627.40萬元，項目支出368.40萬元，結轉下年520.12萬元。

（二）實際工作績效： 一年來，在縣衛(wèi)計局和上級業(yè)務部門的指導幫助下，我中心以“五大發(fā)展理念”為統(tǒng)領，全面加強婦幼健康服務能力建設，強化婦幼健康優(yōu)質服務，保障兩孩政策順利實施。切實履行婦幼計生工作職能，加強黨組織建設和隊伍建設，全中心干部職工齊心合力，各項工作均已達到年初制定的任務目標，為保障全縣婦女、兒童身體健康、構建和諧社會做出了積極貢獻。現將本年度工作情況總結匯報如下：

1、制定計劃，分解任務，落實責任。

根據市、縣衛(wèi)計局下達的各項婦幼計生目標任務，我中心于6月15日召開全縣婦幼計生工作會議，會上對2016年婦幼計生工作進行了全面的回顧與總結，并對2017年全縣婦幼計生工作任務進行了全面的部署及安排。同時各醫(yī)療單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務站負責人分別與婦計中心簽訂了2017年度婦幼計生（含項目）工作綜合目標責任書及2017度免費孕前優(yōu)生健康檢查項目管理目標責任書。

2、推進婦幼健康人才隊伍建設，保障全面兩孩政策實施。

為了提高專業(yè)技術人員的專業(yè)知識及技能，確保全面兩孩政策順利實施。我中心領導高度重視，經過多次與省婦幼保健院協(xié)商，同意我中心分批派送業(yè)務技術骨干到該院進修學習，截至11月底，我中心已選送三批技術骨干（共9人）進修學習。

3、扎實做好全縣托幼園（所）管理

（1）在縣衛(wèi)計局、縣教科委大力支持下，在各幼兒園積極配合下，我中心組織精干技術骨干，按照《0—6歲兒童保健服務規(guī)范》和《托幼園所衛(wèi)生保健管理辦法》對全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)68所幼兒園入園兒童進行系統(tǒng)檢查，共體檢7445人，體檢率達入園兒童的96%，對檢出的先心病22例；結膜炎328人；齲齒2804人，扁桃體499人；佝僂病1389人，輕度貧血21人；肥胖227人；偏瘦219人；營養(yǎng)不良127人，并提出相應的糾正方法和預防措施。

（2）依據《母嬰保健法》、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》對全縣幼兒教師進行預防體檢，體檢人數為250人。對檢查出的心電圖異常者2人；竇性心動過速者9人；心臟供血欠佳者12人，我們均給予了指導、治療，較嚴重者建議到上一級醫(yī)療機構進行復查治療。

4、出生醫(yī)學證明管理

加強了對《出生醫(yī)學證明》的管理及學習，制定了《出生醫(yī)學證明》管理制度，實行領取《出生醫(yī)學證明》嚴格簽字，嚴格執(zhí)行簽發(fā)《出生醫(yī)學證明》首次簽發(fā)、換發(fā)、補發(fā)的相關規(guī)定，全年共領取出生醫(yī)學證明 3000 份，簽發(fā)出生醫(yī)學證明 2295份，其中縣醫(yī)院1233 份；中醫(yī)院708份；仁惠醫(yī)院318份；婦幼保健計劃生育服務中心36份，未發(fā)生違規(guī)收費辦理現象，確保全縣新生兒95%以上及時取得出生醫(yī)學證明。對各類分娩機構督導檢查3次，發(fā)現的問題及時反饋給院領導和相關科室負責人，要求限時整改。

5、重大公共衛(wèi)生服務項目婦幼計生項目(1)農村孕產婦住院分娩補助項目：

按照《曲沃縣農村孕產婦住院分娩補助項目實施方案》文件精神，我中心本著一切方便群眾、服務群眾的宗旨，簡化了申領補助的手續(xù)。全年共計1035人享受了每人300元的國家補助，總計310500萬元。

(2)增補葉酸預防神經管缺陷項目。

編印增補葉酸預防神經管缺陷相關知識傳單4種3萬余份，深入縣婚姻登記管理機構、各村衛(wèi)生所，并利用農村集會發(fā)放萬余份，播放宣傳光盤100余次，受眾達6000人次，已完成全年任務目標，農村補服2552人，城市補服768人。目標人群增補葉酸預防神經管缺陷知識知曉率達90%以上，自覺服用依從率達80%以上。(3)農村婦女“兩癌”檢查項目：

為了能更好地完成這項惠民政策，我中心抽調專人專車下各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村接送篩查人員，使農村婦女切實感受政府的關懷，真正做到了早發(fā)現、早診斷、早治療，受到農村婦女的廣泛贊譽。

①“宮頸癌”篩查項目：2017年度任務數5000人已全部完成，其中病檢80人，患病人數598，子宮肌瘤46人，癌遍3人，低級病變7人，高級病變16人，分別作了相應治療。

②“乳腺癌”篩查項目：2017年度任務數1000人已全部完成，乳腺導管癌變1例，均已告知患者，如有疑問、建議到上一級醫(yī)院進行復查或治療。

(4)免費孕前優(yōu)生健康檢查項目：為計劃懷孕夫婦提供科學規(guī)范的孕前優(yōu)生指導服務。2017年對1260對夫婦進行了孕前優(yōu)生優(yōu)育健康體檢。其中發(fā)現對懷孕不利因素的有：男性乙肝35例，女性乙肝20例，女性促甲狀腺素升高36例，促甲狀腺素降低50例，宮頸糜爛26例，附件囊腫19例，子宮肌瘤9例，殘角子宮1例，經過綜合評估后，及時聯(lián)系患者建議暫不懷孕，到上一級醫(yī)院進一步檢查或治療。

(5)農村獨生子女、雙女母親第二春免費生殖健康檢查項目：為提高農村獨生子女、雙女母親生殖健康水平，讓她們繼續(xù)享受優(yōu)質、安全的計劃生育服務，2017年度任務數300例已全部完成，其中宮頸炎39例，老年性陰道炎65例，滴蟲性陰道炎35例，子宮肌瘤29例，附件囊腫15例，及時聯(lián)系患者建議定期復查。

(6)免費產前篩查項目共1271人。

6、扎實做好婦幼計生基本公共衛(wèi)生服務

作為專業(yè)公共衛(wèi)生服務機構，為了加強基本公共衛(wèi)生服務婦幼計生項目的精細化管理，提高服務質量。我中心抽調專業(yè)技術骨干以鄉(xiāng)為單位，集中對婦幼員及各村衛(wèi)生室村醫(yī)進行基本公共衛(wèi)生服務婦幼計生項目現場培訓指導，共2次，培訓人次達150人；配合參與縣衛(wèi)計局組織的全縣基本公共衛(wèi)生服務項目培訓班1期，培訓人次達600人。

7、搞好新生兒疾病篩查工作。為進一步規(guī)范新生兒疾病篩查工作的管理。我們對縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、仁惠醫(yī)院進行了2次督導。全年我縣共計采集送檢新生兒篩查合格血片數2757份，篩查率為92.08%。其中,仁惠醫(yī)院共篩查388人，篩查率98.7%,；縣人民醫(yī)院篩查1620人，篩查率98.12%；縣中醫(yī)院篩查749人，篩查率78.9%,可疑苯丙酮尿癥陽性3例，確診先天性甲狀腺功力低下癥1例。

8、預防艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播項目工作。

按照《曲沃縣預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目工作實施方案》文件要求。全年共組織縣鄉(xiāng)婦幼、防保人員進行專業(yè)培訓1次，共計培訓50人次。發(fā)放免費檢測試劑：艾滋病2300人份；梅毒2200人份；乙肝2200人份；乙肝免疫球蛋白101人份。孕期免費咨詢2593人，免費孕期檢測艾滋病、梅毒、乙肝試劑2566人，對免費檢測試劑落實情況進行了專項督導檢查2次，確保懷孕婦女在孕早期進行免費檢測試劑的初篩。全年對2例艾滋病孕婦進行了發(fā)藥、產前指導、常規(guī)產檢等項目；并對所分娩的嬰兒進行隨診和指導治療工作，分別于42天、3個月給予HIV-1核酸檢查。對2例梅毒孕婦進行了發(fā)藥、常規(guī)產前治療等項目，對所分娩的嬰兒已做隨訪和預防性治療。

9、加強計劃生育技術服務。為進一步提升計劃生育服務能力，提高出生人口素質，一年來上環(huán)150人；取環(huán)90人；人流50例；藥流130例，B超查環(huán)665例；查孕1115人，避孕藥具發(fā)放情況：今年在城區(qū)設立避孕藥具發(fā)放網點13個，宣傳活動免費發(fā)放避孕套約64000只；壬苯醇醚凝膠100支；壬苯醇醚栓250盒、復方左炔諾孕酮片860盒；女用避孕泡騰280瓶。

10、規(guī)范醫(yī)務人員服務行為，提升婦幼保健及臨床醫(yī)務人員服務能力

做為全縣醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)窗口單位，我們狠抓醫(yī)德、醫(yī)風建設，設置了意見箱和舉報投訴電話。要求全體人員熱情、細致、周到服務全縣婦女、兒童。每周一開科主任例會，總結上周工作的開展情況，安排本周的各項工作；每周四下午組織專業(yè)衛(wèi)技人員業(yè)務學習。一年來門診病人17110余人次，產前健康檢查4610人次，同時強化中心醫(yī)療安全管理，各種制度、管理措施齊全、規(guī)范。全年未發(fā)生醫(yī)療差錯，沒有投訴舉報，在行風評議中得到較高評價。

11、機構能力建設情況

根據晉發(fā)改委科教發(fā)【2014】602號文件通知，確定批準我中心在縣城文公大街18號（原址）建設一棟集門診、住院為一體的綜合樓，占地面積1280平方米，建筑面積3200平方米，總投資960萬元，其中中央預算內投資400萬元，縣級配套560萬元。

目前，項目前期各項建設手續(xù)已辦完，并于2016年7月2日開工建設，目前工程主體已全部完工。正在進行內部配套設施的完善，爭取在明年五月份投入使用。

（三）存在的問題

總體來看，2016年工作進展順利，積極的財政政策得到較好落實，財政預算管理進一步規(guī)范。但當前我中心仍然存在一些問題，主要表現為項目支付進度緩慢，人才匱乏，導致了我中心新老斷層，形成了“一人兼多職，科員不穩(wěn)定”的混亂局面，嚴重影響了我中心的發(fā)展。

這些問題，需要我們進一步解放思想，完善機制，強化措施，切實加以解決。

第四部分 名詞解釋

財政預算也稱為公共財政預算，是指政府的基本財政收支計劃，是按照一定的標準將財政收入和財政支出分門別類地列入特定的收支分類表格之中，以清楚反映政府的財政收支狀況。透過公共財政預算，可以使人們了解政府活動的范圍和方向，也可以體現政府政策意圖和目標。

財政預算由一般財政收入和財政預算支出組成。財政預算收入主要是指部門所屬事業(yè)單位取得的財政撥款、行政單位預算外資金、事業(yè)收入、事業(yè)單位經營收入、其他收入等；財政預算支出是指部門及所屬事業(yè)單位的行政經費、各項事業(yè)經費、社會保障支出、基本建設支出、挖潛改造支出、科技三項費用及其他支出。而基金預算收入是指部門按照政策規(guī)定取得的基金收入。基金預算支出是指部門按照政策規(guī)定從基金中開支的各項支出。

工資福利支出：反映單位開支的在職職工和臨時聘用人員的各類勞動報酬，以及為上述人員繳納的各項社會保險費等。其下設款級科目包括：基本工資、津貼補貼、獎金、社會保障繳費、伙食費、伙食補助費、其他工資福利支出。

商品和服務支出：反映單位購買商品和服務的各項支出，不包括用于購置固定資產的支出、戰(zhàn)略性和應急儲備支出，但軍事方面的耐用消費品和設備的購置費、軍事性建設費以及軍事建筑物的購置費等在本科目中反映。

對個人和家庭的補助：反映政府用于對個人和家庭補助方面的支出，其下設款級科目包括：離休費、退休費、退職（役）費、撫恤金、生活補助、救濟費、醫(yī)療費、助學金、獎勵金、生產補貼、離退休人員提租補貼、離退休人員購房補貼、其他對個人和家庭的補助支出。

辦公費：反映單位購買按財務會計制度規(guī)定不符合固定資產確認標準的日常辦公用品、書報雜志等支出。

郵電費：反映單位開支的信函、包裹、貨物等物品的郵寄費及電話費、傳真費、網絡通訊費等。

會議費：反映會議中按規(guī)定開支的房租費、伙食補助費以及文件資料的印刷費、會議場地租用費等。

公務接待費：反映單位按規(guī)定開支的各類公務接待（含外賓接待）費用。

公務用車運行維護費：反映單位公務用車的租用費、燃料費、維修費、過橋過路費、保險費、安全獎勵費用等。

房屋建筑物購建：反映用于購買、自行建造辦公用房、倉庫、職工生活用房、食堂等建筑物（含附屬設施，如電梯、通訊線路、水氣管道等）的支出。開工時必須有工程預算書和施工協(xié)議，完工時必須有審計局簽章的竣工決算報告書、建筑安裝業(yè)的稅務發(fā)票。同時，作固定資產增加的賬務處理。

辦公設備的購置：反映用于購置并按財務會計制度規(guī)定納入固定資產核算范圍的辦公家具和辦公設備的支出。如購置空調、打印機、復印機等，必須辦理政府采購手續(xù)，同時作固定資產增加的賬務處理。

大型修繕：反映按財務會計制度規(guī)定允許資本化的各類設備、建筑物、公共基礎設施等大型修繕的支出。同時，作增加固定資產的賬務處理。

信息網絡購建：反映政府用于信息網絡方面的支出。如計算機硬件、軟件購置、開發(fā)、應用支出等（如果購建的計算機硬件、軟件等不符合財務會計制度規(guī)定的固定資產確認標準的，不在此科目反映）。同時，作固定資產增加的賬務處理。

項目支出是行政事業(yè)單位為完成特定的行政工作任務和事業(yè)發(fā)展目標除正常經費以外的開支，反映單位購置固定資產、購建基礎設施、大型修繕等發(fā)生的支出。

“三公”經費是指財政撥款支出安排的出國（境）費、車輛購置及運行費、公務接待費這三項經費。

第二篇：富寧縣婦幼保健計劃生育服務中心工作制度

一、會議會務制度

二、財務管理與監(jiān)督制度

三、行政規(guī)章制度

四、失職追究制度

五、安全制度

一、會議會務制度

（一）全體干部職工會議：由主任或副主任組織召開，中心全體干部職工參加，會議的主要任務是：開展批評或自我批評，整頓干部職工的思想、作風、紀律，傳達和學習有關文件和上級會議精神，總結半年或年終工作情況, 布置工作任務。

（二）院周會：

1.每周一次，由主任或副主任主持，各職能科室主任、臨床、醫(yī)技科室主任、護士長及黨總支部書記參加。

2.院周會由辦公室負責召集并做好會議記錄。3.院周會主要內容有：

⑴傳達上級有關文件、指示或通知； ⑵傳達院辦公會等會議決定；

⑶通報中心本周大事以及工作中存在的問題和要求； ⑷總結本周工作，安排布置下周工作；

⑸結合中心近期工作的具體情況，進行專題講評。

4.各職能部門在院周會上傳達有關內容時，應簡明概要，抓住重點，時間不宜過長；傳達上級文件時，原則上不進行全文宣讀，由各職能部門領會文件精神后，挑選其中的重點、要點以及需要執(zhí)行的內容進行傳達。

5.院周會實行會前簽到制，以此作為考核依據，參會者應嚴格遵守，絕對不允許請其他人員進行代請假。

6.凡因故不參加院周會者，應嚴格履行請假手續(xù)，要求有文字性的請假證明，并經主管主任批準同意；因公外出開會、學習等原因不能參加院周會，須持有關會議通知或中心主任批示，到辦公室進行登記。

7.院周會出勤情況，由辦公室負責每月公布一次，對未按時參會業(yè)未來想請假手續(xù)者，將進行相應的處罰，直接與其所在科室的獎金掛鉤。

8.會議決定的事項，主任組織人員負責檢查督促，各科室必須堅持執(zhí)行，抓緊辦理，并將辦理情況按規(guī)定時限向主任、副主任和有關科室報告。

（三）堅持每月召開一次干部職工會議，傳達貫徹縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門有關會議、文件精神，確保上情下達，政令暢通。

（四）堅持每半年召開一次民主生活會議，廣泛聽取干部職工的意見和建議，積極開展批評與自我批評，認真總結工作經驗，研究新情況，解決新問題，不斷改進領導干部的思想作風和工作作風。

（五）各科室根據實際情況和工作需要，定期和不定期召開會議，研究和安排本科室工作任務。

（六）中心領導班子臨時決定召開的其他會議，干部職工必須按時參加。

（七）開會遲到（5-10分鐘）1次扣10元，遲到10分鐘以后記1次曠工，并扣當月全部工資及所有福利待遇。

二、財務管理與監(jiān)督制度(一）公物管理制度

1.本中心的公共財產由后勤保障科統(tǒng)一管理，辦公用品的發(fā)放必須辦理領用手續(xù)，否則，不予報銷。

2.所需辦公用品，原則上由財務室按需統(tǒng)一購買分發(fā)，特殊情況需自行購買的，應報主任同意，方能購買，并將物品連同發(fā)票拿到財務室核準辦理領用手續(xù)。

3.本中心的公物管理范圍和物品分為三類。第一、房屋即辦公室、會議室等業(yè)務用房及房內其它設備；第二、專用設備，即影像科、功能科設備，婦產科設 2 備，交通設備，電腦、復印機、打印機、照相機等；第三、一般設備類，即辦公室桌椅、文件拒、檔案拒、電風扇、計算器、桶盆及其它公物。

4.各科室人員領用的公用物品，應妥善保管，盡量延長使用壽命。

（二）借用公款制度

1.凡因公、私出差困難借用公款的，一律由主任批準。

2.干部職工因公事借用公款，必須填寫財務室的借款憑據，同時書寫書面賠款計劃。經主任批準簽名后即可向財務室領取所借款額。未經批準的，財務人員有權拒絕借款。

3.集體出差需借款的，不論人數多少，由其中一人統(tǒng)一借款。

4.因公出差所借款額按財務制度有關規(guī)定執(zhí)行，出差回來后一周內應與財務室按時結清賬務，結不清帳務的，財務人員有權拒付工資及其他績效待遇。

5.凡第一次借款未賠還的，一律不予審批再借款。

（三）票證管理制度

1.本中心的各種發(fā)票由財務室負責，按照.有關規(guī)定，做好票證的領發(fā)、核算、注銷工作。

2.發(fā)票填寫要規(guī)范，做到字跡清楚，曰期準確，計算無誤，金額大小寫相符。3.嚴禁收費不開收據或開白條收據。

三、行政規(guī)章制度(一）值班制度

1.堅守崗位，提高警惕，認真負責，不得擅離職守。脫離崗位一次扣當日工資的3倍及當日所有福利待遇，記曠工一個。造成重大事故者，由縣委、縣政府、縣衛(wèi)計局、相關法律部門追究其全部責任。

2.保安人員應經常對院內進行巡視，發(fā)現隱患應及時處置并報告后勤保障科長和公安部門。

3.發(fā)現可疑人員或可疑情況應采取措施并及時上報。

4.遵守值班規(guī)定，不得在值班時間飲酒、打牌、干私活等與值班無關的活動。

5.遇到特殊情況要會報警，會使用滅火器材，會撲救初起火災。（二)上班工作制度

為建立良好的工作、學習、生活作息秩序，保證正常上下班，提高工作效率，特制定規(guī)定如下：

1.依照《國家事業(yè)單位工作人員暫行條例》的規(guī)定，本中心干部職工有獲得履行職責所應有的權利，也有忠于職守、遵守工作時間的義務。

2.各科室根據本科室實際，合理安排工作、休息時間，工作時間不得低于國家統(tǒng)一的每周五天、每天八小時的規(guī)定時數。

3.上班時間要優(yōu)質、高效地開展業(yè)務工作, 認真學習法律、法規(guī)及衛(wèi)生業(yè)務知識，能認真履行本職工作職責。

4.工作時間做到：不缺勤、不早退、不吃零點、不帶小孩、不做私活、不串室閑聊、不溜班逛街。

5.各科室、各醫(yī)護人員必須遵照各級責任目標書要求，按時、按質、按量完成自己負責的工作。若因自己工作失職或工作效率低、完成情況差而達不到目標書要求，影響單位整體成績，單位被通報批評或處罰款者，罰款由其本人全部承擔，且當事人不得享受當年單位的任何福利，個人當年或次年年終考核定為“不稱職”。

6.不服從中心安排工作者，中心有權利報縣衛(wèi)計局要求調離本中心，或自行寫出書面辭職或調離申請交縣衛(wèi)計局。

7.醫(yī)護人員配戴《醫(yī)療執(zhí)業(yè)證》、《工作證》上崗，工作衣帽整潔，發(fā)現不穿工作服、不配戴《醫(yī)療執(zhí)業(yè)證》、《工作證》或穿拖鞋、高跟鞋、半節(jié)褲上崗 4 者，一次扣10元。

8.醫(yī)護人員態(tài)度生、冷、硬，和病人發(fā)生爭吵，經投訴辦公室核實準確，1次扣100元，因此而損壞醫(yī)院公物者由醫(yī)護人員全部賠償。

9.臨床科室執(zhí)行24小時輪流值班制度和首診負責制度，做到為患者“24小時時時開診，365天天天服務”；首診醫(yī)生要對患者全程負責，包括對病人病情評估、診治、搶救、轉診工作，直到病人出院或轉院成功。對于危重癥患者，要向科主任報告，科室主任向分管的中心副主任報告，組織中心會診，舉全中心之力搶救病人；對于確實需要轉診的病人在轉診時要做好以下工作：⑴是要先與接收的醫(yī)療機構聯(lián)系咨詢，并報告病人病情，使收治機構掌握病人情況，提前做好相關搶救準備；⑵是要按要求完整填寫“雙向轉診單”并隨轉診病人一起送達收治機構，使接收單位掌握病人病情，了解本中心診治情況，以便及時進行救治；⑶是轉出方式為用我中心救護車護送，并有醫(yī)務人員陪同，不得讓病人或家屬自行轉診；⑷是我中心不得推諉或拒絕收治前來就診的病人，包括其他醫(yī)療保健機構轉來的病人。對于違反上述4條之一者，一經發(fā)現，追究值班醫(yī)生、科室主任及分管的中心副主任責任，并處罰值班醫(yī)生、科室主任各500元的績效工資；屢教不改，仍有再犯者第二次處罰值班醫(yī)生、科室主任各1000元的績效工資。

10.到縣婦幼保健計劃生育服務中心首次檢查，已確診懷孕發(fā)生以下情況之一者，責任醫(yī)生交工作責任追究款各20元/例：⑴未納入孕產婦管理或建冊；⑵未進行高危孕產婦評分篩查；⑶高危孕產婦未按要求報告本中心基層科，造成高危孕產婦漏管的。如發(fā)生死亡者，分管的中心副主任交工作責任追究款300元/例；科室負責人交工作責任追究款400元/例；責任醫(yī)生交工作責任追究款500元/例。

11.嚴格執(zhí)行交接班制度，若出現交接班工作混亂、不能銜接者，記當事人各一個曠工，扣交班人員200元，接班人員100元，造成醫(yī)療糾紛或差錯事故者 5 由衛(wèi)計局、相關法律部門追究交班人員全部責任。

12.按時按質完成醫(yī)療文書的書寫，及時、詳細地記錄醫(yī)療文書中的每一項內容，少一項未記錄或未簽名的一次扣10元。住院病人24 小時內無完整病歷者，每病人次扣50元，不及時記錄病程記錄一次扣10元。

13.保持病房、辦公室的整潔。病人輸液結束，安排護工或保潔員打掃干凈病房，將被子、床單折疊收放整齊，被子、床單未折疊，發(fā)現1 次扣科室100元。嚴格執(zhí)行消毒制度，無菌操作制度，醫(yī)療器械、無菌物品過期，發(fā)現1次扣科室200元。

14.藥房、藥庫人員，在盤點結算時，若出現短款現象，自行賠補交清，情節(jié)嚴重者，交紀檢部門和主管部門處理。

15.及時記錄藥房臺帳及所缺藥品，做好出入庫及領用登記，及時發(fā)現、清除過期、變質藥品。少一項記錄不及時或不全者扣10元，發(fā)現有過期、變質藥品擺放，每樣藥品扣200元。

16.未經主任同意，不得用處方到其他藥店購買所缺藥品。一經發(fā)現，1次扣200元并報縣衛(wèi)計局。

17.醫(yī)護人員有銷毀處方、病歷、檢查單據或出現收費而不開處方、檢查單據者，除上交所收費用外，按所收費用的2倍進行扣發(fā)績效工資并上報縣衛(wèi)計局。

18.基層科醫(yī)生每周必須到所管轄的片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會下鄉(xiāng)督導1次，內容主要是基本公共管衛(wèi)生服務項目（婦幼保健包）、農村孕產婦住院分娩及“降消”項目工作、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作、危急孕產婦轉診及管理等關愛婦女兒童健康行動工作；各項工作督導檢查后，針對存在的問題必須寫出書面整改意見并加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生院（室）的公章交單位備查，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）兩級限時作出整改。

19.基層科接到各醫(yī)療保健機構高危孕產婦報告，未及時反饋到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6 或未按職責管理高危孕產婦的，責任人交工作責任追究款100元/例。如發(fā)生死亡者分管的中心副主任交工作責任追究款300元/例；科室負責人交工作責任追究款400元/例；責任人交工作責任追究款500元/例。

20.各科室冰箱不得存放私人物品。一經發(fā)現每次扣本室200元。(三）干部職工考勤制度

1.全院干部職工必須自覺遵守工作紀律，堅持每天8小時工作制，按時上下班，不得無故曠工、遲到、早退。

2.凡超過上班時間5分鐘才到崗上班的，記遲到一次扣30元；離下班時間還差5分鐘，未經請假擅自離開工作崗位不歸的，記早退一次扣30元；依次類推，10分鐘以后1次扣60 元；一個工作日中，無故缺席時間在半個工作日（三個小時）以上的記曠工一個，曠工當曰工資及績效扣發(fā)。

3.凡遲到、早退累計7次即記曠工一天； 凡連續(xù)曠工達15日，年內曠工累計達30天的，按《國家事業(yè)單位工作人員暫行法》規(guī)定作辭退處理，曠工當日工資及績效扣發(fā)。其他未盡事項，按《國家事業(yè)單位工作人員暫行條例》有關規(guī)定執(zhí)行。

4.考勤表由辦公室及投訴室監(jiān)督統(tǒng)一簽到，每月統(tǒng)計公布一次。(四）干部職工請假制度

1.干部職工請假1天由科主任批準；2天由科主任及分管的副主任批準；3天以上必須有所在科室主任、分管的副主任和主任批準。

2.中層領導離開富寧必須有分管的副主任批準，以便有臨時工作安排或突發(fā)事件應急。

3.有特殊情況，來不及寫請假條的，須電話告知科主任，不允許請霸王假，違者，1 次扣100元。

四、失職追究制度

在日常工作中，實行層層負責制、干部職工各自負責制，誰表態(tài)誰負責制，有下列情行之一的，按照《國家事業(yè)單位工作人員管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》有關規(guī)定，追究責任，構成犯罪的，由司法機關追究刑事責任。

1.玩忽職守，貽誤工作的。2.對抗上級決議和命令的。3.壓制批評，打擊報復的。4.弄虛作假，欺騙領導和群眾的

5.貪污盜竊、行賄、受賄或者利用職權為自己和他人謀取私利的。6.揮霍公款，浪費國家資財的。

7.濫用職權，侵犯群眾利益、損害機關和人民群眾關系的。8.泄露國家秘密和工作秘密的。

9.在外事活動中有損國家榮譽和利益的。

10.參與或支持色情、吸毒、迷信、賭博等活動的。11.違反社會公德，造成不良影響和后果的。12.因工作失誤或失職，造成不良影響和后果的。13.對群眾舉報的違法案件不及時查處，造成嚴重后果的。14.不履行行政執(zhí)法監(jiān)督職責的。

15.在行政執(zhí)法中違反法律程序造成嚴重后果的。16.其它違反法律、法規(guī)、規(guī)章應當追究過錯責任的。

以上過錯責任大小分別由過錯人承擔，二人以上共同導致過錯的，依其責任大小分別承擔；因認定事實不清、證據不足，使用法律、法規(guī)錯誤或故意違法，導致的過錯由責任人承擔；因主管人員干預導致過錯的，由主管人員承擔；因領導集體決定導致過錯的，除由領導集體承擔責任外，還應追究直接主管領導和其他直接責任人的責任。

五、安全制度

社會治安綜合治理制度

1.認真學習國家法紀知識，不得參與賭博盜竊，看黃色書籍、錄象，賣淫嫘娼，吸毒，酗酒鬧事等違法違紀活動，違者，發(fā)現一次扣當事人100元。構成治安案件的，移交公安機關處理。

2.遵紀守法，遵守公共秩序，尊老愛幼，和睦相處，同事、鄰里之間不準滋事、鬧事。

3.干部職工在單位治安領導小組或公安機關的監(jiān)督下，各人做好本戶的安全預防工作。

4.發(fā)現違法犯罪人員時，應及時向治安領導小組或公安機關報告，不得窩藏違法犯罪人員。

5.干部職工對親友到家里住宿過夜的，應加強教育、管理，使之共同遵守機關治安管理規(guī)定。凡違反規(guī)定造成不良后果的，戶主承擔一切責任。

富寧縣婦幼保健計劃生育服務中心規(guī)章制度（修訂版）由中心辦公室負責解釋并監(jiān)督執(zhí)行。從2016年09月01曰起施行，以往的富寧縣婦幼保健院《規(guī)范管理制度》實施方案同時廢止。凡與本制度不符的以本制度為準，未涉及的其他方面，按其他有關規(guī)定或以會議記錄或院辦通知執(zhí)行。

富寧縣婦幼保健計劃生育服務中心

2016年08月04日

第三篇：計劃生育婦幼保健服務中心2013年工作計劃

計劃生育婦幼保健服務中心2013年工作計劃

在上級業(yè)務部門級縣計生局的直接領導下，以鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導，以黨的十八大精神為指南，圍繞中心的八大功能，以加強服務站標準化、規(guī)范化、信息化建設，創(chuàng)建計劃生育示范站，搞好免費孕前優(yōu)生健康檢查，以加強技術隊伍能力建設，提升優(yōu)質服務水平，以拓展服務領域，全面實施國家孕前優(yōu)生健康檢查，現結合本中心實際，擬定2013年工作計劃。

一、抓中心站規(guī)范化、標準化建設

今年在縣人口計生局的安排和指導下，按織管發(fā)[2012]38號文件要求，將貓場、龍場、化起、牛場、三甲、八步、以那、珠藏、阿弓、三塘、桂果等十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務，按《農村計劃生育服務機構基礎設施建設標準》，《計劃生育服務站機構形象規(guī)范手冊》規(guī)劃建成“四個一流”的服務站。

二、狠抓宣傳教育工作

配合縣人口計生局和相關部門，利用7.11,5.29等宣傳活動日搞好宣傳教育工作，將法律法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識家喻戶曉，提高群眾知曉率。

三、加強隊伍能力建設

一是抓好基層業(yè)務人員培訓工作，抓住一月一次站長例會溝通，以會帶訓形式，不斷強化業(yè)務素質，提高服務和管理水平。

二是采取走出去的方式抓好縣中心業(yè)務骨干培訓工作，選派1-2

名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習。

四、提供優(yōu)質技術服務

為鄉(xiāng)鎮(zhèn)上送的“四術”提供優(yōu)質技術服務，嚴格常規(guī)操作，嚴把手術適應癥和禁忌癥，杜絕手術并發(fā)癥的發(fā)生。

五、做好干部職工的婦檢工作

為機關干部職工提供優(yōu)質的查環(huán)查育服務，嚴禁利用B超技術開展胎兒性別鑒定。

六、醫(yī)生實行分片責任制指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作

將縣中心醫(yī)生分成五組：

第一組：楊麗華、盧恩慧、趙婭娜指導化起、龍場、大平、納雍、官寨、普翁；

第二組：葉蘭、林慧、鐘玲指導八步、金龍、以那、板橋、茶店、綺陌；

第三組：何進、陳衛(wèi)、左澤茂指導貓場、營合、上平寨、牛場、馬場、自強；

第四組：龍蓉、廖穎、趙興敏指導珠藏、熊家場、黑土、桂果、實興、城關、三甲；

第五組：宋夏紅、楊小柳、王華杰指導雞場、后寨、中寨、三塘、白泥、阿弓、少普。

按爭創(chuàng)“國優(yōu)”的標準，將業(yè)務工作細化制成范本，統(tǒng)一標準、指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務工作。

七、狠抓免費孕前優(yōu)生健康檢查規(guī)范實施

按縣主動，鄉(xiāng)聯(lián)動，衛(wèi)生參與的服務模式，抓好免費孕前優(yōu)生健康檢查工作，確保質量關。

八、創(chuàng)造條件、拓展服務

利用現有的醫(yī)療設備及技術力量，開展不育癥治療及執(zhí)業(yè)許可范圍內的其他醫(yī)療服務。

九、抓好手術并發(fā)癥鑒定和病殘兒初篩工作

按要求收集手術并發(fā)癥鑒定資料和病殘兒鑒定材料，每半年組織一次鑒定。

十、加大督查力度，確保目標實現

擬定督查方案，每季一查一評比，確保目標完成。

十一、開展科技大練兵活動

每2月集中學習一次，每2周自學一次，通過集中學習和自學的方式，積極開展科技大練兵活動，選拔優(yōu)秀人才參加市級科技大練兵競賽。

二〇一二年十二月十日

第四篇：從江婦幼保健計劃生育服務中心專家簡介

從江縣婦幼保健計劃生育服務中心專家簡介

涂正芳，女，貴州省從江縣丙妹鎮(zhèn)人，畢業(yè)于貴陽醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)。從江縣婦計中心主任、婦產科主治醫(yī)生。2014榮獲“最美從江人”敬業(yè)奉獻道德模范榮譽稱號。從江縣政協(xié)委員。從事婦產科臨床工作30年，工作兢兢業(yè)業(yè)，在臨床、教學方面取得了明顯成效；擅長于各種婦產科疾病的治療及手術，善于辯證處理臨床上的疑難問題。

桑兆榮，女，貴州省平塘縣人，畢業(yè)于湖南省吉首大學臨床醫(yī)學專業(yè)。從江縣婦計中心副主任院長、婦產科主治醫(yī)生。2006年、2010年均被評為從江縣“先進工作者”。從江縣政協(xié)委員。擅長從事婦產科各種疾病的診斷治療及處理各種危重急癥的搶救，擅長剖宮產術，平產及難產診療及處理，妊娠時限異常診療，自然流產、早產、過期妊娠、妊娠晚期出血的緊急處理等。妊娠期高血壓疾病的診治，計劃生育等手術操作。

歐江凱，男，貴州省從江縣加榜鄉(xiāng)人，畢業(yè)于遵義醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)。從江縣婦計中心計生科副主任醫(yī)師。發(fā)表論文3篇。多年以來年屢次被評為從江縣“優(yōu)秀、先進工作者”。從事計生科臨床20多年，擅長腹腔鏡結扎術，人工流產術、自然流產術、引產術，上取環(huán)術，婦科常見疾病，以及B超診斷。

文寧，女，貴州省麻江縣人，畢業(yè)于貴陽醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)。從江縣婦計中心兒?？浦魅渭皟嚎浦髦吾t(yī)生，2015工作中成績顯著，榮獲“先進衛(wèi)生工作者”。特別擅長小兒常見疾病的診斷和治療。并擔任全縣兒保健康工作督導專家小組成員，長年下鄉(xiāng)指導基層醫(yī)療服務工作，關心農村貧困兒童健康服務，為群眾解決實際困難落到實處；同時坐診縣婦計中心專家門診，2017年門診就診量高達4400人次。

崔望芳，女，貴州省從江縣人，畢業(yè)于遵義醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)。從江縣婦計中心婦醫(yī)務科主任及產科主治醫(yī)生。2012年5月獲州婦聯(lián)“優(yōu)秀婦聯(lián)干部”稱號;2014年被評為從江縣2013“優(yōu)秀個人”;2016年被評為從江縣2015“先進工作者;2016被評為從江縣“優(yōu)秀共產黨員”。

楊書銳，女，貴州省從江縣人，畢業(yè)于貴陽醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)，現為從江縣婦幼保健計劃生育服務中心產科主任及婦產科主治醫(yī)師。2014年榮獲“先進工作者”。熟練進行婦產科各種疾病的診斷治療及處理各種危重急癥的搶救，擅長剖宮產術，平產及難產診療及處理，妊娠時限異常診療，自然流產、早產、過期妊娠、妊娠晚期出血的緊急處理等。妊娠期高血壓疾病的診治。

楊仙藝，女，貴州省從江縣人，畢業(yè)于遵義醫(yī)學院護理專業(yè)，大學本科學歷，主管護師職稱，護理部主任。2001.07-2002.01貴州省衛(wèi)干?！敖迪椖俊迸嘤柊鄬W習;2016.03月到黔東南工業(yè)學校培訓特種設備（壓力容器）。從事臨床護理和護理管理工作20余年來，工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇、任勞任怨地工作，是護理專業(yè)學科帶頭人。獲得連續(xù)三年考核優(yōu)秀，優(yōu)秀護士長，技術操作能手。

蒙艾琎，女，從江縣城關鎮(zhèn)人，畢業(yè)于長沙醫(yī)學院醫(yī)學檢驗專業(yè)，婦計中心微生物主管技師、醫(yī)技科主任。2015.04被從江縣婦女聯(lián)合會評為“三八紅旗手”榮譽稱號；2016.03被從江縣委、人民政府評為2015“先進衛(wèi)生工作者”。2014年考核評為“優(yōu)秀”等次、2015年考核評為“優(yōu)秀”等次、2016年考核評為“優(yōu)秀”等次。從事臨床檢驗工作10余年，在工作中重點加強檢驗實驗室質量管理，注重檢查前、檢查中、檢查后的質量控制，完善檢驗科、輸血科各項規(guī)章制度，主持制定各種實驗項目的操作和儀器使用維護程序文件，重視并開展室內質控和室間質評工作，引進先進設備開展新項目。

第五篇：婦幼保健計劃生育服務中心便民服務手冊

內部資料 注意保存

便 民 服 務 手 冊

***婦幼保健計劃生育服務中心

2018年6月

目錄

一、國家政策··（1）

二、服務事項··（1）

三、服務內容··（1）

四、扶貧政策··（7）

五、其他··（10）

***婦幼保健計劃生育服務中心

便民服務手冊

一、國家政策

婦幼保健計劃生育服務中心以貫徹實施《母嬰保健法》、《人口與計劃生育法》、《中國兒童發(fā)展綱要》和《中國婦女發(fā)展綱要》為核心，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，保健與臨床相結合，面向群體、面向基層和預防為主”的工作方針。宗旨是：為政府衛(wèi)生行政部門制定相關法律、法規(guī)、政策和技術規(guī)范提供科學依據和建議，指導轄區(qū)內婦幼保健、計劃生育技術服務的開展，以婦幼保健、計劃生育技術研究和政策研究為手段，以全面提高婦女兒童的健康水平和為全社會提供全面的計劃生育、生殖健康優(yōu)質服務為目的，在市委、市政府、市衛(wèi)生計生委的領導下，開展與婦幼保健、計劃生育、生殖健康有關的工作。

二、服務事項

婦幼保健、計劃生育、生殖健康服務

三、服務內容

（一）門診

1、服務內容：（1）門診大廳設有服務臺，為病人提供健康咨詢、尋醫(yī)問診、解答疑難等服務。并有門診各科醫(yī)生坐診

證件到二樓婦產科住院部辦理。按規(guī)定填寫完整的首次簽發(fā)登記表。受理和查驗以上資料。登記、電腦錄入、核對、打印證件。申領人簽字領證到醫(yī)務科核對、蓋章、發(fā)放證件。

咨詢電話：****965（醫(yī)務科）

****986（婦產科護理站）

收費標準：不收費（2）復印病歷

辦理條件：患者出院7天后本人或代理人（親屬）到病案室辦理。

攜帶材料：申請人為患者本人的，提供有效身份證明。申請人為患者代理人或親屬的，應當提供患者及其代理人（或親屬）的有效身份證明、委托書?；颊呤俏闯赡耆?，應由其監(jiān)護人提供身份證、戶口簿等相關證明材料。申請人為保險公司的，應攜帶工作證和介紹信。

辦理程序：患者出院7天后，攜帶以上證明材料到三樓醫(yī)務科審核信息、復印病歷（加蓋印章）。

咨詢電話：****528（病案室）收費標準：10元/份（3）診斷證明蓋章

辦理條件：患者報銷、患病、康復等開具診斷書 攜帶材料：醫(yī)師開具的診斷證明書

辦理程序：攜帶證明三樓醫(yī)務科加蓋印章。

3、服務程序及服務時間：在規(guī)定時間內到中心食堂就餐。

4、咨詢電話：****71（總務科）

（四）藥房

1、服務內容：（1）設立便民窗口，為急診病人、重癥病人等特殊患者群體提供綠色快速通道。（2）設立用藥咨詢窗口，為特殊病人提供全方位咨詢服務。（3）審方時，如特殊病人的處方中有缺藥或書寫不清，藥房人員可代與醫(yī)師聯(lián)系。（4）對行動不方便需要輸注治療的病人，藥房人員應送藥至注射室。（5）對長期第二類精神藥品的病人，藥房應說明用藥危害。

2、服務對象：急診、門診、住院患者及家屬

3、服務程序及服務時間：醫(yī)護人員觀察到患者家屬需要時或家屬提出要求時給予幫助。提供24小時便民服務。

4、咨詢電話：****982（藥房）

（五）檢驗科

1、服務內容：（1）發(fā)燒及急診患者優(yōu)先；殘疾人優(yōu)先。（2）免費為行動不便人士提供上門抽血服務（預約3個工作日內完成）。（3）超出生命危急值報告，復核后及時報告醫(yī)生。（4）免提供檢驗知識及健康咨詢。（5）免費提供紙、筆。（6）設立檢驗報告咨詢處和電話咨詢服務（電話：****-****990）。

2、服務對象：急診、門診、住院患者及家屬

3、服務程序及服務時間：醫(yī)護人員觀察到患者家屬需要時或家屬提出要求時給予幫助。提供24小時便民服務。

1、服務內容：（1）在門診導診臺，對發(fā)熱、危重患兒第一時間識別給予急救。（2）護理站、醫(yī)辦、樓道掛表，方便病人看時間。（3）門、急診節(jié)假日不休息，24小時應診，門診不實行限號，病人隧道隨看。（4）樓道設健康宣傳牌版。（5）急診病人可先就診，檢查處置，后辦理掛號，住院手續(xù)。（6）病人設針線包，紙、筆，供病人住院期間隨時取用。（7）取消病房探視制度，家屬親友可隨時探視陪護。（8）實行首診負責制，主管大夫、責任護士負責患兒在院的一切治療和護理工作。（9）開展優(yōu)質護理服務，以病人為中心、實行人性化醫(yī)療服務，全面落實護理責任制優(yōu)化患者就醫(yī)流程，全方位為患者服 務，增加患者的滿意度。

2、服務對象：急診、門診、住院患者及家屬

3、服務程序及服務時間：醫(yī)護人員觀察到患者家屬需要時或家屬提出要求時給予幫助。提供24小時便民服務。

4、咨詢電話：****992（兒科護理站）

四、扶貧政策

（一）“先診療、后結算”服務工作管理制度和工作機制

1、我中心對持《精準扶貧手冊》的患者實行“先診療、后結算”制度，審核管理部門設在醫(yī)務科，節(jié)假日及夜間由總值班簽字。

2、就診患者持醫(yī)保卡（新農合醫(yī)療證）、有效身份證件和《精準扶貧手冊》辦理入院手續(xù)，并簽訂“先診療，后付費”

通知總值班簽字代替審核備案，總值班人員隨后到中心健康扶貧服務點（醫(yī)務科）補辦審核備案手續(xù)；

3、優(yōu)先就診

中心健康扶貧服務點（醫(yī)務科）或總值班通知相關科室為貧困患者優(yōu)先安排診療、檢查活動；

4、費用減免

診療科室接到中心健康扶貧服務點（醫(yī)務科）或總值班通知后免除貧困患者掛號費，并做好相關信息登記。

住院患者工作流程

1、就診登記

貧困患者憑醫(yī)?？ǎㄐ罗r合醫(yī)療證）、有效身份證件和扶貧部門出具的《精準扶貧手冊》（見附樣）在健康扶貧“綠色通道”窗口進行免掛號費就診登記，并做好相關信息登記。

2、審核備案

⑴正常工作日，健康扶貧“綠色通道”窗口工作人員通知貧困患者到中心健康扶貧服務點（醫(yī)務科）審核備案；

⑵節(jié)假日、夜間時間，健康扶貧“綠色通道”窗口工作人員通知總值班簽字代替審核備案，總值班人員隨后到中心健康扶貧服務點（醫(yī)務科）補辦審核備案手續(xù)；

3、就診檢查

中心健康扶貧服務點（醫(yī)務科）或總值班通知相關科室為貧困患者安排診療、檢查活動；