第一篇:安檢工作規(guī)范
安檢工作規(guī)范
(一)安檢工作紀律:
1、不準遲到、早退,不準脫崗、擅離職守。
2、不準在值勤時睡覺。
3、不準在崗位上玩游戲、網(wǎng)聊、干私活、看書報。
4、值勤中不得粗暴無禮,嚴禁打人、罵人。
5、值勤中不準飲酒。
6、嚴格遵守安檢人員著裝規(guī)定,保持服裝的整潔以及穿著規(guī)范。
7、不準將安檢人員的工作證件、工牌私自出借他人,遺失工作證件須立即報告。
7、不準擅自將親友或無關人員未經安檢帶入值勤區(qū)域。
8、不準擅自挪用和使用地鐵運管辦和公司存放在安檢區(qū)域內的設備和生活用品等。
9、不準私自接受地鐵運管辦、地鐵車站和乘客給予的物品和現(xiàn)金,嚴禁向地鐵運管辦、地鐵車站和乘客索取財物。
10、嚴格遵守宿舍管理規(guī)定,未經許可不準將外來人員或親人帶入宿舍。安檢隊員違反上述規(guī)定以及受到派駐單位投訴的,視情節(jié)分別給予教育、罰款、辭退(開除)等的處理。
(二)服務形象規(guī)范
1、統(tǒng)一著裝,儀容整潔,面帶微笑,端莊大方。
2、著安檢服時要衣著平整,配套穿戴,襯衫扣子應扣緊,內衣不得長于外套,不可敞胸露懷、缺扣、立領、挽褲、挽袖。
3、標志、胸卡應佩戴于左前胸,佩戴要端正,不能歪斜。
4、鞋以黑色寸跟皮鞋為標準,經常刷擦,保持干凈。
5、安檢員在崗期間,原則不得佩戴任何首飾。
6、頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美。男隊員頭發(fā)長度不能過眉、過耳、過后衣領,不能留長頭發(fā)、染彩發(fā);女隊員應梳短發(fā)或束發(fā),不能披肩散發(fā),梳怪異發(fā)型,染彩發(fā),短發(fā)不可過肩,額前頭發(fā)不可過長擋住視線。
7、面部干凈整潔,男隊員不可留小胡須,女隊員淡妝上崗。
8、雙手清潔,指甲不染色、不留長。
9、不吃有異味食品,保持口腔清新。
(三)服務形體規(guī)范
1、精神飽滿,姿勢端正,注意小節(jié),舉止規(guī)范。
2、站立時上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,腰直肩平,兩腿相靠站直。不可雙手抱胸、叉腰、插兜、倚靠,不可在乘客面前背手、抄手、搔癢、勾肩搭背。
3、堅持“三站立”標準要求,即高峰時間站立、乘客問詢時站立、領導檢查時站立。女隊員右手輕握左手放于腹前,男隊員雙手自然下垂。
4、坐姿要正,挺胸直腰,雙腿并攏,目光注視乘客。不可翹腿、抖腿、叉腿、雙腿直伸、托腮、趴伏、假睡及頭部仰靠椅背。
5、為乘客指向時掌心向上,四指并攏,拇指自然張開,以肘為軸,前臂自然上抬伸直,上體稍向前傾,面帶微笑,視線移向指示方向。
6、行走時雙手自然擺動,肘關節(jié)不彎曲,不可左顧右盼,搖晃肩膀或低頭看地。
7、列隊上崗時要按照行走要求標準,行進中隊列步調一致,整齊有序,不得交頭接耳,到達接班崗位時,自行退出隊列,按規(guī)范交接。
8、乘客問詢時主動站立,表情自然,說:“您好,請講”。
9、在擁擠處主動為乘客讓路,不得硬擠硬撞。
10、與乘客握手時用力適度,不可過輕或過重。
(四)服務用語規(guī)范
1、親切和藹,語言文明,以人為本,用心服務,以誠待客。
2、對乘客的稱呼應禮貌得體,堅持使用文明用語。
3、杜絕服務忌語,做到“四不說”:“不說有傷乘客自尊心的話,不說有傷乘客人格的話,不說教訓、埋怨、挖苦乘客的話,不說粗話、臟話、怪話和無理的話”。
4、常用服務用語規(guī)范。
① 請乘客接受安檢時:“您好,請您接受安檢,謝謝合作”。② 為乘客進行手檢后:“謝謝您的合作”。
③ 發(fā)現(xiàn)有可疑物時:“對不起,請您把包打開,謝謝合作,給您添麻煩”。④ 宣傳乘客順序排隊接受安檢時:“請您按順序排隊,不要擁擠,不要著急”。⑤ 當受到乘客表揚時:“這是我們應該做的,請您多提寶貴意見,謝謝”。⑥ 當乘客批評時:“對不起,十分感謝,您的建議對我們很有幫助”。
(五)物品擺放規(guī)范
1、各類手檢設備應統(tǒng)一按順序擺放于站區(qū)配置安檢工作臺面上。
2、桌、椅、柜子擺放整齊有序,柜頂無堆積物、無積塵。
3、個人衣物、鞋帽、餐飲用品等日用生活品一律放置安檢柜中。
4、每天安檢工作結束后,安檢設備器材按規(guī)定保管在備品柜或安檢亭內。
5、各類登記簿、筆整齊擺放。
6、飲用水杯放置在隱蔽處,安檢工作臺不得擺放與工作無關的物品。
第二篇:《安檢勤務規(guī)范》
安保勤務崗位工作規(guī)范
1、值勤人員應當自覺遵守工作紀律,做好本職工作,完成上領導級賦予的各項任務。
2、注意儀容儀表、語言禮貌、舉止文明、待人熱情,樹立良好的工作形象。
3、工作態(tài)度端正、工作認真負責,崗位上不準看書看報、收聽 廣播、玩手機、吃零食或做其他與工作無關的事。
4、上崗4小時前不準吃蔥、蒜、韭菜 等有刺激性氣味的食物。上崗前后嚴禁飲酒、吸煙。
5、嚴禁私自調班、換班,如遇特殊情況需
進行班次調換,須事先向上級請示,經過上級批準方可調換。
6、待人接物要態(tài)度和藹,堅持原則,適當掌握靈活性,嚴禁吵架、罵人、動手打人或侮辱他人。
7、認真履行崗位職責,保持高度警惕,注意自身安全,嚴禁在值勤時間聊天、打瞌睡、睡覺。、遵守保密紀律,不得向無關人員或向任何媒體透露公司內部情況和上級領導信息。
9、維護值勤崗位和周圍環(huán)境衛(wèi)生,勤清理,勤打掃,保持工作區(qū)整潔、有序。
10、愛護裝備裝具,按規(guī)定佩戴和使用,不得故意損壞。未經上級批準不得借與他人使用。
11、接班人員應提前5-10分鐘到位,準時交接班,無特殊情況不得
誤崗、漏崗。
12、在接班人員沒有來的情況下,在崗人員必須堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。
13、認真做好交接班工作,不得有遺漏,不得互相推諉責任。
14、嚴禁做出損壞站內設備的行為(擋閘機、跨閘機等)。
第三篇:浙江保安服務行業(yè)安檢工作規(guī)范
浙江省保安服務城市軌道交通安全
檢查工作規(guī)范(試行)
第一章
總則
第一條 為規(guī)范全省保安服務城市軌道交通安全檢查工作,提高保安員安全檢查服務水平,保障公共安全和人民群眾生命財產安全,依據(jù)《中華人民共和國反恐怖主義法》、《城市軌道交通運營管理辦法》、《保安服務管理條例》、《保安員國家職業(yè)技能標準》、《浙江省道路運輸條例》等法律法規(guī),制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范所稱安全檢查(以下簡稱“安檢”)是指對進入鐵路、地鐵、輕軌等軌道交通車站的人員、物品進行專業(yè)性檢查,防止可能危及城市軌道交通公共設施和乘客生命財產安全的人員、物品(詳見附件安檢禁帶、限帶物品規(guī)定)進站、上車。
第三條 城市軌道交通安檢工作堅持“安全第一、預防為主”、“運營服從安全”、“安全與便捷并重”的原則,安檢時間與運營時間同步,做到規(guī)范、嚴格、文明、高效。
第四條 本規(guī)范適用于浙江省保安服務提供的城市軌道交通安檢工作。法律法規(guī)另有規(guī)定的,按照法律法規(guī)執(zhí)行。
第二章
組織實施
第五條 負責實施軌道交通安檢的保安服務企業(yè)履行以下職責:
根據(jù)城市軌道交通運營企業(yè)(以下簡稱“運營企業(yè)”)的具體要求,開展安檢組織實施工作。
(一)明確安檢現(xiàn)場負責人。
(二)向運營企業(yè)提供合格的安檢人員。
(三)服從運營企業(yè)對安檢工作的管理要求。
(四)組織安檢人員接受運營企業(yè)關于城市軌道交通安全基礎知識、公共安全防范知識、安檢工作操作規(guī)范等方面的培訓與考核。
(五)合理安排安檢人員在職培訓和在崗工作時間。確保安檢人員每年參加在職專業(yè)培訓不少于30學時,每年在崗工作時間不少于100小時。
(六)健全安檢人員管理制度,配備專職管理人員;嚴格管理安檢人員檔案和證件,隨時備查。
(七)為安檢人員提供符合國家相關規(guī)定的薪酬、福利、保險和食宿、工裝等保障。
第三章
安檢崗位條件
第六條 安檢人員招錄條件:
(一)具有高中以上文化程度,自愿從事安檢工作。
(二)遵紀守法,作風正派,品質良好。
(三)年滿18周歲。
(四)身體健康,五官端正,無重聽,無口吃,無殘疾,無精神病史、肝炎病史、無慢性病和傳染病史,無色盲、色弱,校正視力在1.0以上。
(五)背景審查合格,無違法犯罪記錄。第七條 安檢人員應符合以下上崗條件:
(一)持有初級保安員證書,并在運營企業(yè)統(tǒng)一組織培訓滿30課時,經考試合格后方可上崗。
(二)有較強安全意識和責任心,遵守國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)行安檢各項規(guī)章制度,服從安排,聽從指揮,積極完成工作任務。
(三)熟練掌握安檢設備操作規(guī)程、檢測技能等,具備識別、處理違禁物品的能力。
(四)了解掌握突發(fā)事件處置流程,能夠按照有關規(guī)定報告、處理有關事項,具備必要的自救互救等應急處置能力。
第四章 安檢崗位設置及工作要求
第八條 按照城市軌道交通安檢作業(yè)單元標準配置人員。每臺通道式安檢機(須同時)配置4名安檢人員(其中一名女性安檢員)。崗位為:指揮員1人、值機員1人、開包員1人、引導員(或安全員)1人。每臺通道式安檢機實行兩班制勤務模式按時輪崗、互相配合開展安檢工作,覆蓋整個運營時間。運營企業(yè)可以根據(jù)乘客流量、安檢設備通過能力等情況,適當調配安檢人員,但需確保平峰時3 人,高峰時4人;特殊時期,應根據(jù)安全防范等級要求增配安全檢查人員。
第九條 安檢人員根據(jù)崗位配置履行以下職責:
(一)指揮員負責安檢崗點的安檢設備及人員的管理、協(xié)調安檢相關工作、全面掌握現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)異常立即警示安檢人員。定時向安檢指揮機構報告情況,如與乘客發(fā)生糾紛的,第一時間向運營企業(yè)工作人員匯報,并請求協(xié)助;一旦發(fā)現(xiàn)違禁物品的,應迅速采取果斷措施,快速報告駐站執(zhí)勤民警。
(二)引導員位于安檢通道前1米左右處,負責宣傳、引導、提示乘客接受安檢;協(xié)助受檢人將被檢物品放置在傳送帶上,同時觀察受檢人的神態(tài)、動作,遇有可疑情況,示意值機員實施重點檢查。
(三)值機員負責辨別通道式安檢機監(jiān)視器上受檢行李圖像中的物品形狀、類別,發(fā)現(xiàn)、辨認違禁物品或可疑圖像,將需要開箱(包)檢查的行李及重點檢查部位通知開包員。
值機員連續(xù)值機工作時間不得超過30分鐘,每工作日值機時間累計不超過6小時。女工懷孕和哺乳期間應當合理安排工作,避免在X射線區(qū)域工作。
(四)開包員位于通道式安檢機后,按值機員提示的重點部位和物品先控制箱包,等待物主到達并告知需要開包檢查后再實施開包程序。使用爆炸品檢測儀、液態(tài)危險品檢查儀、金屬探測儀等設備進一步檢查可疑物品,并隨時觀察受檢人的神態(tài)、動作,保持警惕,做好應急處置。
(五)遇有受檢人攜帶的特殊物品,不便或無法用通道式安檢機檢查的,可采取人工檢查方法進行檢查。手檢員位于金屬探測門后, 使用手持金屬探測器實施檢查,在直視范圍內與受檢人保持適當距離,安檢中發(fā)現(xiàn)可疑物品,觀察并掌握可疑人員動向,遇有突發(fā)事件應迅速采取措施進行先期處置并報告指揮員。
第五章 安檢勤務
第十條 安檢人員基本工作要求:
(一)安檢人員執(zhí)勤時須遵守各項法律法規(guī)和安檢各項規(guī)章制度,服從各級領導管理,對違反法律法規(guī)或安檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應予拒絕并及時向上級報告。
(二)安檢人員值崗時應著制式服裝,佩帶工作證件,自覺維護安檢人員崗位形象,遵守職業(yè)道德規(guī)范,愛崗敬業(yè),文明執(zhí)勤。不得從事與安檢無關的活動,在確保安全的前提下盡最大可能提高安檢效率。
(三)堅持“男不查女”的安檢原則,按照“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問”的安檢要求,提示、引導進入城市軌道交通車站的人員進入安檢區(qū)域。
(四)按操作規(guī)程做好崗前設備檢查,熟練掌握各種安檢設備的操作方法。
(五)態(tài)度和藹,檢查動作規(guī)范。手檢員手檢力度到位,不得推拉受檢查人員;開包員遇事講究方式方法,做到以理服人。
第十一條 安檢人員形象儀表要求:
(一)安檢人員執(zhí)勤時要儀容整潔、儀表端莊,精神飽滿,文明禮貌,談吐得體。
(二)發(fā)型要自然大方,不留奇型怪發(fā),不染發(fā),男性安檢員不準留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性安檢員須束發(fā)或盤起。
(三)執(zhí)勤前不吃有異味食品、不喝酒,保持個人衛(wèi)生,口腔清新。
(四)不得染指甲和留長指甲,嚴禁在手背上紋字紋畫,女安檢員應淡妝上崗,不濃妝艷抹,不佩戴奇異飾物。
(五)站姿應上身正直、頭正目平、下顎微收、挺胸收腹、腰直肩平;雙肩自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,不應出現(xiàn)雙手抱胸、插兜、倚靠、不應在受檢人面前背手、勾肩搭背等現(xiàn)象。第十二條 安檢人員文明用語要求:
(一)使用普通話,語言表達規(guī)范準確,口齒清晰;稱呼應禮貌得體;做到“四不說”,即:不說傷自尊心的話,不說傷人格的話,不說教訓、埋怨、挖苦的話,不說粗話、臟話和無理的話。
(二)在引導乘客安檢時,應當使用“引導詞”。內容為:“您好!請接受安全檢查”。
(三)對需人身檢查的乘客,應當使用“告知詞?!眱热轂椋骸澳茫埓蜷_雙臂接受安全檢查”,“請轉身”,“謝謝配合”。
(四)對需開包檢查的乘客,應當使用“告知詞?!眱热轂椋骸澳茫南浒?挎包、箱子、行李等)需要進行開包檢查,請配合”。
(五)對于乘客攜帶的箱包經打開確認安全后,應當使用“感謝詞”。內容為:“檢查完畢,謝謝合作,請拿好隨身物品,祝您乘車愉快”。
(六)遇有乘客不配合安檢時,應當使用“勸檢詞”。內容為:“您好!根據(jù)《XX市城市軌道交通安全運營管理辦法》第XX條的規(guī)定,請您接受、配合安檢”。
(七)遇有乘客攜帶城市軌道交通禁帶、限帶物品時,應當使用“告知詞”。內容為:“您好!您攜帶的物品屬于城市運營企業(yè)公示的禁帶(限帶)物品,不能攜帶該物品乘坐城市軌道交通工具。請您主動丟棄該物品后乘坐軌道交通工具,或者攜帶該物品乘坐其他交通工具。謝謝您的配合”。
第六章 安檢實施
第十三條 安檢工作基本流程:
(一)班前準備
1、在安檢區(qū)內設置隔離線和人員疏導通道。
2、開啟安檢設備,小組配合檢測設備性能是否完好,設備故障及時報修。
3、檢查安檢人員到崗、著裝情況,部署安檢任務,提出工作要求。
(二)交接班
1、交接班時填寫《安檢交接班記錄》完成書面交接工作。
2、交接班內容包括:上級指示、問題及處理結果、設備情況、遺留問題、需注意事項等。交班人員在接班人員完成崗位接替后方可離崗。
(三)結束作業(yè)
1、關閉安檢設備。
2、對設備進行清點后安全存放。
3、做好當日安檢工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和物品處理工作。第十四條 安檢工作基本程序:
(一)要求進入城市軌道交通車站的人員將本人攜帶物品放置在通道式安檢機上進行檢查。經通道式安檢機及其他安檢設備檢查,對可疑物品進行開箱(包)檢查,設備發(fā)生故障時,應當進行人工檢查。存在疑點的物品,現(xiàn)場安檢人員認為需進一步檢查的,應當報告駐派現(xiàn)場公安機關進行復檢。
(二)對包的底部、角部和內外側小兜等部位開包檢查時,應當要求受檢人自行打開或取出物品接受檢查,并注意發(fā)現(xiàn)有無夾層。開箱(包)檢查后應重新通過通道式安檢機檢查。
(三)遇有受檢人攜帶的特殊物品,不便或無法用通道式安檢機檢查的,可用人工檢查方法進行檢查。
(四)對乘客聲明不宜公開檢查的物品,應當征得其同意后,單獨實施檢查。
(五)遇有下列情況之一者,必須在執(zhí)勤民警指導和監(jiān)督下進行復檢:
1、用通道式安檢機檢查時,圖像模糊不清,無法判斷物品性質的。
2、用通道式安檢機檢查時,發(fā)現(xiàn)有疑似利器、爆炸物、槍或彈狀物等危險物品的。
第十五條 安檢操作基本規(guī)程:
(一)人身檢查操作規(guī)程
1、人身檢查按照由上到下,由里到外,由前到后的檢查順序進行。
2、提示受檢人面向手檢員雙腿打開雙手微舉,手檢員借助手持金屬探測器進行人身檢查。金屬探測器所到之處,手檢員借助另一只手配合做摸、捏、按的動作。要特別注意檢查衣領、肩胛、胸部、腋下、腰腹部、臀部、襠部、腳部等重點部位。
3、如果手持金屬探測器報警,手檢員左手應配合觸摸報警部位,以判明報警物品性質,同時請受檢人員取出該物品仔細檢查,防止夾帶違禁物品。
4、受檢人員將報警物品從身上取出后,手檢員應對該報警部位進行復檢,確認無違禁品后方可進行下一步檢查。
5、檢查過程中要不間斷地觀察受檢人的表情,防止發(fā)生意外。對女性受檢人員實施手檢時,必須由女性安檢員進行。
(二)開包檢查操作規(guī)程
1、實施開包檢查的安檢員應站立在通道式安檢機傳送帶的出口位置。
2、當值機員發(fā)現(xiàn)有需要進行開包檢查的箱包時,應以明確的語言提示開包員,開包員請物主自行打開接受檢查。
3、開包檢查時,開啟的箱包應側對物主,使其能通視自己的物品。
4、開包員根據(jù)值機員的提示對箱包進行有針對性的檢查,并將已查和未查的物品分開,放置要整齊有序。
5、開包檢查中若發(fā)現(xiàn)危險品、違禁品,要立即采取控制措施。
如遇物主申明不宜公開檢查的物品應帶至值班室單獨檢查。
(1)做到人、物分離;
(2)將嫌疑人控制,并立即向保安服務企業(yè)駐勤安保部門匯報;
(3)必要時向公安機關匯報,由警方處置。
6、如遇受檢人員申明攜帶的物品不宜接受公開開包檢查時,開包員應及時請示值班領導,避免在公開場合檢查。
7、如遇受檢人員攜帶計算機軟盤等不宜通過X射線機檢查時,開包員可采用手工檢查的方法,認真查驗。
(三)通道式安檢機操作規(guī)程
1、值機員將機器主電源開關置于ON檔,設備自檢后出現(xiàn)基本界面。
2、值機員按下開始鍵,傳送帶開始運轉,設備進入運行狀態(tài);按下停止鍵傳送帶停止運轉。按正常流程實施開關機工作。
3、做好日常保養(yǎng)工作。開機前值機員確認緊急停止開關的活動是否正常;開合緊急停止開關時,確認X光是否會 隨之停止發(fā)射。結束后清掃機器整體的污垢,使用不會造成設備損傷的軟布擦拭傳送帶、屏蔽鉛簾。
4、機器運轉過程中,當發(fā)生緊急情況時,操作員必須立即關閉設備(按下緊急停止開關)。
5、定期開展設備檢查項目,負責向公司每年申報檢測,確認X射線外泄量在規(guī)定值以下。
第七章 安檢特別處置
第十六條 禁、限帶物品的處理
禁、限帶物品是指國家現(xiàn)行法律法規(guī)明令禁止攜帶或管制的物品。
運營企業(yè)可以根據(jù)運營安全的實際需要,增補限帶物品的種類。在車站內顯著位置公示禁、限帶物品的目錄。
(一)受檢人攜帶禁帶物品的,應當立即報告公安機關,并根據(jù)相關規(guī)定采取必要的措施。
(二)發(fā)現(xiàn)受檢人攜帶限帶物品的,應當告知受檢人可以自棄該物品后乘坐軌道交通工具或者直接改乘其他交通工具;受檢人拒不接受上述兩種處理方式的,安檢人員有權拒絕其進站乘車。
安檢工作站(點)不得接受乘客限帶物品的暫存和其他物品的寄存。
第十七條 安檢事件處置
(一)發(fā)現(xiàn)受檢人員攜帶槍支、爆炸物品應當立即報告公安機關,并采取必要的先期處置措施,控制住攜帶者,防止其逃離現(xiàn)場。
(二)在軌道交通安檢現(xiàn)場發(fā)生乘客不配合安檢的行為,安檢員須注意語言舉止,并向乘客解釋相關安檢規(guī)定。
(三)對拒不接受安全檢查的,應將其攔在閘機外,拒絕其進站乘車。同時報車控室、駐站民警。
(四)對在安檢現(xiàn)場無理取鬧、擾亂安檢工作秩序、妨礙安檢人員正常工作,不聽勸阻的,強行進站乘車或攜帶違禁品的,通知車站民警處置。
(五)對在接受安檢過程中聲稱本人隨身攜帶爆炸、危險物的,現(xiàn)場安檢人員應當立即報告地鐵公安,并采取必要的先期處置措施。
(六)安檢設備發(fā)生故障,現(xiàn)場安檢人員應當立即報告現(xiàn)場負責人,盡快恢復設備,同時及時組織開展人工檢查。
(七)安檢工作站(點)發(fā)生人員擁堵時,現(xiàn)場安檢人員應當立即報告現(xiàn)場負責人,迅速采取增開人工檢查通道、設置蛇形通道等措施提高安檢通過速度。
第十八條 被查獲的禁、限帶物品應按以下要求妥善處置:
(一)對法律規(guī)定禁止攜帶的,交由公安機關處理。
(二)對自棄的限帶物品,由安檢服務實施企業(yè)登記保管,造冊后移交運營企業(yè)或經運營企業(yè)許可委托專業(yè)公司銷 毀處理。
第八章 安檢記錄
第十九條 安檢人員應對安檢過程中的設備運行、人員在崗情況、危險品、違禁品查驗情況以及相關情況的處置等一系列信息進行記錄、匯總。
第二十條 安檢記錄一般采取日登記制度,并做好交接班工作。
第二十一條 安檢記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改并要妥善保管,對重要問題應向上級匯報。
第二十二條 對旅客遺留在安檢現(xiàn)場且在30天內無人認領的物品以及旅客自棄的物品,應統(tǒng)一造冊后移交運營企業(yè)處理。
第九章 附則
第二十三條 浙江省保安協(xié)會會員單位承擔的客運車站、碼頭的安檢工作,可以參照本規(guī)范執(zhí)行。
第二十四條 本規(guī)范自發(fā)布之日起實施,由浙江省保安協(xié)會負責解釋。
附件
安檢禁帶、限帶物品規(guī)定
一、為了保障軌道交通運輸安全運營和乘客的生命財產不受損害,同時保障安檢工作的順利開展,嚴禁攜帶以下違禁品進站乘車。
(一)槍支、軍用或警用械具如手槍、氣槍、獵槍、運動槍、麻醉注射槍、樣品槍、道具槍、發(fā)令槍、仿真槍、警棍、手銬、鋼珠槍、催淚槍、電擊器、手刺等。
(二)爆炸物品如子彈、炸藥、雷管、導火索、導爆索、禮花彈、煙花、爆竹等。
(三)管制刀具如匕首、三棱刮刀、帶有自鎖裝置的彈簧刀。
(四)易燃易爆物品如氫氣、液化石油氣、氧氣、汽油、煤油、柴油、苯、酒精、油漆、香蕉水、松香油、固體酒精等。
(五)毒害品如氰化物、汞(水銀)、劇毒農藥等劇毒化學品以及硒粉、苯酚、生漆等具有可燃、助燃特性的毒害品。
(六)腐蝕性物品如鹽酸、硫酸、蓄電池等具有可燃、助燃特性的腐蝕品。
(七)放射性同位素等放射性物品。
(八)國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他禁止乘客攜帶的物品。
對非法攜帶上述涉及法律、法規(guī)規(guī)定的違禁物品,構成違反治安管理行為的乘客,由公安機關依法處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
二、屬于影響軌道交通運輸安全的危險品,應限量攜帶,攜帶超過限定數(shù)量危險品的人員不得乘坐軌道交通,勸其改乘其他交通工具。
(一)限帶刀具:未拆封或日常生活用的水果刀、菜刀、剪刀、美工刀可以攜帶一把進站。
(二)限帶酒類:白酒不得超過2000毫升(4斤),散裝白酒嚴禁攜帶進站。
(三)其它危險品:醫(yī)用氧氣袋(須憑醫(yī)院等有效證明、身份證明進行登記)、皮革光亮劑、打火機(長度不得超過10厘米)、硅膠、地板蠟、安全火柴、樟腦、仿真兒童玩具刀(木制和塑料制品)、表演和晨練用的金屬用具(利器不得開鋒)等物品可限帶2件以下進站。
第四篇:地鐵安檢工作規(guī)范(修改)
安全檢查工作規(guī)范
第一章 總 則
第一條 為確保軌道交通安全檢查工作的順利實施,根據(jù)《深圳市城市軌道交通安全運營管理辦法》制定本手冊。
第二條 深圳地鐵從事安全檢查工作的部門(以下簡稱安保部)在遵守有關法律、法規(guī)和規(guī)章的同時,應遵守本手冊規(guī)定的內容。
第三條 市運輸局,公交總隊根據(jù)本手冊規(guī)定支持、配合安保部開展工作;對安保部移交處理的問題,應及時反饋處理結果。
第二章 工作制度
第一節(jié) 安全目標責任制度
第四條 安保部應當結合實際情況,制定安全目標和實現(xiàn)安全目標的具體工作方案。
第五條 安全目標責任應做到分工清楚,任務明確,各負其責,獎罰分明。第六條 安全目標主要包括:杜絕因安檢原因造成危害軌道交通安全事件;不因安檢原因危及軌道交通運輸安全。
第二節(jié) 領導值班制度
第七條 安保部實行領導分級值班制度。分為安保部、安檢中隊、安檢班組三級領導值班。
第八條
安保部值班領導應當堅持現(xiàn)場值班,指導、監(jiān)督、檢查、協(xié)調現(xiàn)場安全檢查工作,解決安檢工作中發(fā)生的重大問題。
第九條
安檢中隊值班領導應當堅持跟班,具體組織、實施、指揮安全檢查工作。第十條 安檢班組值班領導應當堅持帶班,按照上級的要求同本班組安檢人員一起做好各項勤務工作。
第三節(jié) 請示報告制度
第十一條 安檢人員在一般情況下遇到超越處理權限的問題時,必須向上級領導請示后方可處理。
第十二條
通常情況下,請示報告應逐級進行;遇有重要情況和重大涉外問題以及突發(fā)情況可越級報告,但事后應當報告直屬領導。
第十三條 遇有拒不接受安全檢查的緊急情況,來不及請示報告時,應當根據(jù)當時情況按照預案予以處置,處置后必須及時逐級報告。
第十四條
上報情況應當包括時間、地點、人物、事件情況、處理結果等內容。第十五條 下級向上級請示報告問題時,應當提出自己的處理意見。第十六條 請示報告必須作出詳細記錄,重大問題應作出專題報告。
第四節(jié) 會議制度
第十七條 安保部應當定期召開業(yè)務會、總結會、研討會。必要時隨時召開。第十八條 業(yè)務會主要是講評上一周工作,布置本周工作。
第十九條 總結會主要是總結階段性的工作,分析存在的問題及原因,提出解決的辦法。第二十條 研討會主要是圍繞安全檢查工作中的某個方面,或根據(jù)當時敵、社情或工作中發(fā)現(xiàn)的新情況就如何加強工作進行研討。
第五節(jié) 交接班制度
第二十一條
交接班應當同級對口收書面交接。
第二十二條 交班的主要內容:上級的文件、指示;執(zhí)勤中遇到的問題及處理結果;設備使用情況;遺留問題;需要注意的事項等。
第二十三條 接班人員應按時到達現(xiàn)場辦理接班手續(xù)。交班人員在接班人員到達執(zhí)勤崗位后方可離去。
第六節(jié) 點名講評制度
第二十四條 安保部實行上班點名和下班講評制度。
第二十五條 點名和講評一般由安檢中隊值班領導組織實施。
第二十六條 點名的內容包括,檢查安檢人員到崗情況;檢查安檢人員著裝情況;傳達上級文件和指示;按照客流預報,合理安排勤務;提出工作要求。
第二十七條 講評的內容包括:安檢人員在位情況,小結當天執(zhí)勤情況;表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象;對下一班勤務提出具體要求;對工作中發(fā)生的問題及時上報。
第七節(jié) 物品管理制度
第二十八條 物品管理指對乘客自棄和遺留物品的管理。第二十九條 物品管理應由專人負責,并建立臺帳。
第三十條 對乘客自動放棄的物品應當統(tǒng)一登記造冊,記錄收到的時間、地點、數(shù)量及品名。
第三十一條
發(fā)現(xiàn)乘客遺留在安檢現(xiàn)場的物品,應當由兩名以上安檢人員共同清點和登記,并及時交給專人保管。貴重物品應及時報告值班領導,盡可能地尋找失主。
第三十二條 對乘客遺留且在30天內無人認領的物品以及乘客自棄的物品,應當統(tǒng)一登記造冊,交由公安機關處理。
第八節(jié) 儀容風紀管理制度
第三十三條 安檢人員執(zhí)勤時必須著安檢制服,并遵守下列規(guī)定:
(一)按規(guī)定佩戴安檢標志、領帶
(二)按規(guī)定配套著裝,冬、夏制服不得混穿。
(三)換季時應統(tǒng)一換裝。換裝時間由安保部統(tǒng)一規(guī)定。
(四)應當著黑色、深棕色皮鞋。
(五)著裝應當整潔,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子,不準在安檢制服外罩便服、戴圍巾等。
(六)只能佩戴安保部統(tǒng)一制發(fā)的證章、證件和工號。
第三十四條 安檢人員要愛護和妥善保管安檢制服以及各種安檢標志,嚴禁將安檢制服和標志變賣、擅自贈送或借給他人。
第三十五條 男安檢員不準留長發(fā)、胡須、大鬢角;女安檢員在工作期間不得披發(fā)過肩,不準戴奇異飾物。
第三十六條 安檢人員著安檢制服在公共場所要舉止端莊,嚴禁酗酒。第三十七條 各級安保部領導對安檢人員的儀容風紀負有糾察的責任。安檢人員應自覺接受糾察,主動維護安檢隊伍的形象。
第九節(jié) 文明執(zhí)勤制度
第三十八條 安檢人員應當自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范,愛崗敬業(yè),文明執(zhí)勤。第三十九條 安檢人員執(zhí)勤應當遵守下列規(guī)定:
(一)執(zhí)勤前不吃異味食品、不喝酒,執(zhí)勤期間應舉止端莊,不吸煙、不吃零食。
(二)尊重乘客的風俗習慣,對乘客的穿戴打扮不取笑、不評頭論足,遇事不圍觀。
(三)態(tài)度和藹,檢查動作規(guī)范,不得推拉乘客。
(四)自覺使用安全檢查文明執(zhí)勤用語,熱情有禮,不說服務忌語。
(五)愛護乘客的物品,檢查時輕拿輕放,不亂翻、亂扔,檢查完后主動協(xié)助乘客整理好被檢物品。
(六)按章辦事,耐心解答乘客提出的問題,不得借故刁難乘客。
第三章 崗位職責
第四十條 基礎崗位職責。基礎崗位指待檢區(qū)引導崗位檢查員崗位。其基本職責是:
負責提示乘客接受安全檢查 第四十一條
執(zhí)機員
(一)按操作規(guī)程正確使用X射線檢查儀。
(二)觀察辨別監(jiān)視器上受檢行李(貨物、郵件)圖像中的物品形狀、種類,發(fā)現(xiàn)、辨認違禁物品或可疑圖像。
(三)將需要開箱(包)檢查的行李(貨物、郵件)及重點檢查部位準確無誤地通知手檢員
第四十二條
保安員:
負責維護安檢秩序,控制安檢中查獲的可以物品,對可疑人員進行看管,并報告駐站民警依法進行處理。
第四十三條 現(xiàn)場值班領導崗位職責:
(一)負責向當班安檢人員傳達上級有關指示和通知。
(二)提出本班要求和注意事項。
(三)組織協(xié)調安檢現(xiàn)場勤務。
(四)督促檢查各崗位責任制的落實情況。
(五)按規(guī)定處理安檢現(xiàn)場發(fā)生的問題。
(六)本班工作結束后進行講評。
第四章 勤務的組織
第一節(jié) 安全檢查的任務
第四十四條 根據(jù)《北京市城市軌道交通安全運營管理辦法》的規(guī)定,對進入城市軌道交通車站人員的攜帶物品可以實施必要的安全檢查措施。
第二節(jié) 勤務組織的原則
第四十五條 安保部在安排各項工作中,要以勤務為中心,兼顧教育、培訓、學習,完成以執(zhí)勤為中心的各項任務。
第四十六條 在勤務的組織和實施中,應當以中隊、班等建制單位安排。采取分級指揮、分級負責的方法,使各級職、責、權分明。
第四十七條 組織勤務時應當合理使用執(zhí)勤人員,安排組織好勤務交接,保持勤務的連續(xù)性。
第四十八條
安保部應當結合自身擔負的任務,制定一般情況、特殊情況處置方案和突發(fā)事件處置預案三個等級的勤務方案,作為實施勤務和處置情況的依據(jù)。
第四十九條 安保部應當加強與軌道交通有關單位以及公安等單位的聯(lián)系配合,互相支持,確保檢查、監(jiān)護等各項勤務的順利進行。
第五十條 安保部在勤務實施過程中,應當做好檢查儀器、通訊器材、勤務用品、機動車輛的保障工作。
第三節(jié) 安檢各部門職責
第五十一條 安保部應當根據(jù)工作實際,明確各勤務部門職責。
第五十二條 安保部值班領導統(tǒng)一組織、協(xié)調各項安檢工作的開展,監(jiān)督、檢查各項勤務的組織實施,處理勤務中發(fā)生的重大問題。
第五十三條安保部協(xié)調各勤務部門的勤務工作,上報情況或下傳各項指示。第五十四條安檢各勤務部門負責各勤務組的編成,組織指揮各勤務組之間的交接班和勤務實施等工作,及時處理和上報安全檢查勤務中發(fā)生的問題。
第五十五條安檢調研部門負責組織對敵情、社情的調查研究,分析勤務工作中突出的問題,提出階段性重點檢查內容和檢查中的特別注意事項。
第五十六條安保部協(xié)調廠商對安全檢查設備的維修和保養(yǎng),及地排除故障,保證安檢儀器設備處于良好工作狀態(tài)。
第四節(jié)勤務組織的程序和要求
第五十七條安全檢查勤務的程序包括準備、實施和結束三個階段,安保部各級勤務組織應當根據(jù)該程序進行工作。
第五十八條安保部值班人員應當提前了解當日乘客流量,各勤務部門值班領導根據(jù)流量和執(zhí)勤力量,制定勤務方案,分配勤務任務。第五十九條安保部執(zhí)勤人員應按時到達執(zhí)勤現(xiàn)場,與運營人員同步開始工作。各勤務部門值班領導應組織召開班前會,傳達上級指示,布置工作,提出要求。
第六十條安全檢查開始前,各勤務部門應當按職責清理現(xiàn)場,巡視或清查隔離區(qū),調試安檢儀器設備,做好各項準備工作。
第六十一條安檢各勤務部門在分配勤務時應當定人、定位、定任務、定責任。安保部各級領導應當檢查各崗位人員工作情況。
第六十二條安保部各崗位人員,必須嚴格執(zhí)行崗位責任制,做到熟悉勤務方案,明確自身任務,認真落實各項勤務。
第六十三條安全檢查工作中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種情況和問題,應當按各級權限進行處理。遇有突發(fā)性事件,應當按照突發(fā)事件處置預案進行處置。
第六十四條安保部各崗位應當做好勤務交接班工作,由各勤務部門值班領導具體組織實施,并監(jiān)督交接班情況,防止發(fā)生漏洞。
第六十五條當日勤務結束,各勤務部門應當關閉、鎖好各種儀器、設備,清點、存放檢查器材、執(zhí)勤用具,整理、上報勤務工作情況以及發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題和處理結果。
第五節(jié)安全檢查特別工作方案
第六十六 遇有下列情況之一應當實施特別工作方案:
(一)接到擾亂社會秩序破壞軌道交通安全等敵情通報;
(二)發(fā)生嚴重破壞軌道交通安全的事件;
(三)破壞軌道交通安全的事件連續(xù)發(fā)生;
第六十七條 在全國范圍實施特別工作方案由北京市公安局決定;公交總隊可以決定在本地區(qū)范圍內實施特別工作方案。
第六十八條 實施特別工作方案的情況消除后,決定實施的公安機關應當通知安保部停止實施特別工作方案。
第六十九條 特別工作方案內容包括:
(一)加強安全檢查。抽調業(yè)務熟練的檢查員執(zhí)行檢查,必要時單設通道,嚴格檢查。
(二)加強查控工作。掌握被查控人員情況。
(三)加強儀器檢查。執(zhí)機員應當充分發(fā)揮X射線安全檢查儀的功能作用;對可疑行李經開包檢查取出違禁物品后,必須重新過X射線安全檢查儀檢查。
(四)增加開箱(包)和手工檢查率。
(五)檢查防爆器材是否置于現(xiàn)場并處于良好工作狀態(tài),防爆人員應當?shù)浆F(xiàn)場實施防爆技術檢查。
(十)加強各級值班和現(xiàn)場組織指揮。
第五章 勤務的實施
第一節(jié) 勤務實施的程序
第七十條 對乘客實施安全檢查時,首先請乘客將攜帶的物品通過X射線安全檢查儀進行安全檢查,對可疑物品進行開箱(包)檢查,設備發(fā)生故障時,應當進行手工檢查。
第七十一條 當班勤務結束后,認真記錄當班工作情況及儀器設備使用情況。
第二節(jié) 物品檢查
第七十二條 乘客攜帶的物品的檢查是指通過儀器檢查和手工開箱檢查,防止違禁物品被帶上地鐵列車
第七十三 遇有下列情況之一者,必須進行開箱(包)檢查:
(一)用X射線安全檢查儀檢查時,圖像模糊不清,無法判斷物品性質的;
(二)用X射線安全檢查儀檢查時,發(fā)現(xiàn)似有利器、電池、導線、鐘表、塊狀、圓柱狀、粉末狀、液體狀、槍彈狀物的;
第七十四條 對經X射線安全檢查儀檢查后未發(fā)現(xiàn)疑點的物品也應保持一定的開包率,進行不定期、不定點開包抽查。
第七十五條 開包時,乘客應在現(xiàn)場,對乘客聲明不宜公開檢查的物品應帶至值班室單獨檢查。
第七十六條 對經X射線安全檢查儀檢查發(fā)現(xiàn)疑點的安檢人員協(xié)助乘客打開物品。第七十七條 開箱(包)檢查時,要仔細查驗包的底部、角部和內外側小兜,注意發(fā)現(xiàn)有無夾層。
第七十八條 對有疑點的行李在開箱(包)檢查后應重新過X射線安全檢查儀檢查。
第六章 情況報告
第一節(jié) 日常工作情況報告
第七十九條 日常工作情況報告是指安保部、安檢人員對工作中遇到的情況、問題和階段性工作情況及時或定期向上級領導或主管部門報告。
第八十條 安檢人員對執(zhí)勤中遇到的隱匿攜帶危險、違禁物品,擾亂安檢現(xiàn)場秩序等問題應及時向中隊 班組 值班領導報告。
第八十一條 安檢中隊值班領導遇到無權處理的問題應向本安保部值班領導報告。
第八十二條安保部除定期向上級業(yè)務主管部門填寫報表外,應每月報告一次業(yè)務工作情況,每半年報告一次綜合情況。
第八十三條 安保部應將日常工作情況定期通報公安機關。
第二節(jié) 特殊情況報告
第八十四條 特殊情況報告是指接到預謀破壞軌道軌道交通設施等突發(fā)事件時的情況報告。
第八十五條 凡所接到的情報中威脅目標直接針對地鐵列車,并具有下列情況之一的,應立即報告:
(一)有明確預謀作案時間;
(二)有明確作案目標。
第八十六條 接到破壞軌道交通的信息后,安保部應立即將基本情況電話報告公安局,然后再將詳細情況以書面形式傳真上報。
第八十七條 報告的基本內容:
(一)當日安檢過程有無發(fā)現(xiàn)可疑情況;是否按照規(guī)定實行開包和手工檢查;安檢儀器設備的技術狀態(tài)等。
(二)當日檢查乘客物品數(shù)量;手工檢查、開包檢查數(shù)量;查出危險、違禁物品數(shù)量及處理情況;X射線安全檢查儀。
第八十八條 特殊情況在報告公交總隊公安局的同時,應按程序及時逐級上報。
第七章 情況處置
第一節(jié) 處置的原則和權限
第八十九條 安保部對在勤務工作中所遇到的問題,必須根據(jù)法律、法規(guī)及有關規(guī)定及時進行處理。
第九十條 安保部各中隊、班組,值班領導負責處理安檢過程中情節(jié)輕微、涉及面小、不會造成大的影響或嚴重后果的問題。
第九十一條 安保部值班領導負責處理安全檢查過程中發(fā)生的比較重要、影響較大、涉及面廣的問題。
第九十二條 安保部主要領導負責處理工作中發(fā)生的重大問題和突發(fā)事件。
第二節(jié)
乘客行李物品檢查中的情況處置
第九十三條
開箱(包)檢查發(fā)現(xiàn)危害較大的違禁物品時,應采取措施控制住攜帶者,防止其逃離現(xiàn)場,并將箱(包)重新經安全檢查儀檢查,以查清是否藏有其它危險品,必要時將其帶入值班室從嚴檢查。
第九十四條 對乘客攜帶槍支、彈藥的交公安機關處理。法人員隱匿攜帶軍,警械具的,交公安機關處理。
第九十五條
乘客客攜帶藏刀、腰刀、靴刀等少數(shù)民族刀具的,以及少數(shù)民族人員在民族自治區(qū)域內攜帶民族刀具的交公安機關審查處理。
第九十六條對醫(yī)護人員攜帶的搶救危重病人所必須的氧氣袋等,在確認安全的情況下,憑醫(yī)院的證明可予以檢查放行。
第三節(jié)
特殊情況的處置
第九十七條
對不接受安全檢查的乘客,應向其講明有關法律、法規(guī);經說明仍不接受者,拒絕進入四號線軌道交通車站損失自負。
第九十八條
遇有在安檢現(xiàn)場無理取鬧、擾亂現(xiàn)場工作秩序、妨礙安檢人員執(zhí)行公務,且情節(jié)嚴重、不聽勸阻的,交公安機關處理。
第九十九條
乘客與安檢人員發(fā)生矛盾時,應及時予以調解。乘客提出合理建議或投訴時,要認真接待和答復。
第一百條
發(fā)現(xiàn)嚴重精神病患者,通知運營部處理。
第一百零一條
發(fā)現(xiàn)醉酒不能約束自己行為者,交公安機關處理。
第一百零二條 遇有乘客攜帶的特殊物品,不便或無法用X射線安全檢查儀檢查的,可用手工等方法檢查。
第一百零三條
對在接受安檢過程中,聲稱攜有爆炸物的,應立即將其制服,交公安機關處理。
第一百零四條
發(fā)現(xiàn)隱匿攜帶槍支、爆炸物品、管制刀具者,應立即將人、物分離,將爆炸物品放到防爆罐(箱)內,然后公安機關處理。對反抗者可先將其制服。
第八章
教育訓練
第一節(jié)
培
訓
第一百零五條安檢人員實行先培訓、后上崗。
第一百零六條
對安檢人員的教育訓練分為崗前培訓和崗位培訓。
崗前培訓是指為使新招收安檢人員能基本掌握從事安全檢查工作所必備的業(yè)務知識和業(yè)務技能所進行的上崗前培訓。崗前培訓不得少于160學時。
崗位培訓是指為保證在崗安檢人員不斷提高其業(yè)務知識、業(yè)務技能和及時了解掌握上級業(yè)務部門的有關新政策、新規(guī)定而對上崗后的安檢人員所進行的不間斷培訓。
第一百零七條
培訓要有明確的目的性,針對業(yè)務工作的實際需要,確定教學內容和重點。
第一百零八條
崗前培訓應按照上級業(yè)務部門的有關規(guī)定組織培訓、考核、其主要內容為安檢規(guī)章、勤務技能、職業(yè)道德、禮儀和外事常識以及軍事技能等有關知識、技能的培訓。經考試合格的,方可成為安檢員。還應根據(jù)各工作人員所要從事的具體崗位進行重點培訓。
第一百零九條
安保部應堅持對在崗安檢人員進行崗位培訓,每周至少進行一次政治或業(yè)務教育,每月至少進行一次技能訓練,每季度至少進行一次業(yè)務研討。
第一百一十條
政治教育主要內容有:組織學習黨的方針、政策,近期的時事、政治,安檢人員職業(yè)道德要求以及上級有關指示精神。
第一百一十二條
業(yè)務教育主要內容有:如何正確使用儀器進行檢查;如何辨別監(jiān)視器上的物品圖像;如何發(fā)現(xiàn)和識別違禁物品;如何加強安全管理;如何正確理解和執(zhí)行有關安檢工作的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。
第一百一十三條
業(yè)務研討主要內容有:分析安檢勤務中正、反典型,研究和吸取經驗教訓;分析國內、國際敵社情動態(tài),針對某種情況研究執(zhí)勤預案;分析上階段工作漏洞,研究制訂改進措施。
第一百一十四條
技能訓練主要內容有:各項檢查技能訓練;隊列訓練;形體訓練;禮節(jié)、禮儀常識訓練;擒敵技術訓練。
第一百一十五條
定期組織突發(fā)事件處置預案演練,使安檢人員能夠熟悉掌握預案內容,遇有突發(fā)事件能按預案要求迅速處置。
第一百一十六條
安保部應建立違禁物品陳列室,為業(yè)務教育提供實物資料。違禁品陳列室嚴防各種違禁物品丟失。違禁物品陳列室主要陳列:各種彈藥、管制刀具、易燃、易爆、劇毒物品等;各種炸藥;各種爆炸裝置;各種防身自衛(wèi)器;檢查中最新發(fā)現(xiàn)的違禁物品、危險物品和遇到的各種典型案例資料。
第一百一十七條
安檢業(yè)務部門要定期舉辦業(yè)務培訓班,分期、分批輪訓各級管理人員和業(yè)務骨干。
第一百一十八條
為保證安全檢查崗位培訓工作的順利實施,各單位應抽調一些具有安全檢查實踐經驗和教學能力的業(yè)務骨干擔任相應崗位的兼職教員,條件許可時,亦可從有關院校聘請一些教師承擔相關知識的教學任務。
第二節(jié)
證書的取得和管理
第一百一十九條
崗位證書的取得必須經過業(yè)務知識考試、業(yè)務技能考核和職業(yè)道德考查,且成績合格。
第一百二十條
取得《崗位證書》者每年要接受崗位復查。復查之前,應先進行培訓。在復查中,業(yè)務知識考試不合格或專業(yè)技能考核不合格者,允許補考一次(但不得二者均補者),仍不合格者,《崗位證書》予以暫停,由頒布證部門在崗位證書備注簽注“暫?!弊謽?。
第一百二十一條
《崗位證書》暫停期間,不可單獨上崗。經專業(yè)培訓并重新考核合格后,報頒證部門批準,在《崗位證書》備注欄簽注“恢復”字樣,方可單獨上崗。
第一百二十二條
在下列情形之一者,其《崗位證書》予以吊銷:
(一)《崗位證書》持有者連續(xù)三次考核不合格的;
(二)在安檢執(zhí)勤中私自放行攜帶危險違禁物品人員,造成不良后果的;
(三)偷拿乘客物品供,情節(jié)嚴重造成不良影響的;
(四)嚴重軌道交通安全事故的直接責任人員;
(五)其他嚴重違反職業(yè)道德或崗位規(guī)范者。
第一百二十三條
《崗位證書》被吊銷人員立即調離本崗位,三年內無申請安檢人員《崗位證書》資格。
第九章
安檢設備管理
第一節(jié)
設備的購置
第一百二十四條
安檢儀器設備包括X射線安全檢查設備、手持金屬探測器、便攜式液態(tài)危險品檢測系統(tǒng)、便攜式痕量探測系統(tǒng)、防爆毯(球)等。
第一百二十五條
安保部對訂購安檢設備和售后服務實行統(tǒng)一管理。
第一百二十六條
購置國外安檢設備,必須符合國家標準,深圳市公安局公交分局認可。購置單位須事先將其型號、技術性能、售后服務等有關資料報深圳市公安局公交分局審批。
第一百二十七條
購置國內安檢設備,必須符合國家標準,并經北京市公安局公交分局認可。
第二節(jié)
設備的使用
第一百二十七條
安檢人員必須掌握設備的技術知識、性能及使用規(guī)定,做到會使用、會操作。
第一百二十八條
X射線安全檢查儀必須由經過培訓、達到崗位標準、持有上崗證書的熟練安檢員負責操作,無關人員不得隨意擺弄。
第一百二十九條
手持金屬探測器、無線對講機、計算機等應由專人保管。
第一百三十條
使用設備時,應嚴格遵守操作規(guī)程,禁止違章操作。
第一百三十一條
需充電后使用的設備,注意充電要求,保證使用時有足夠電量。
第一百三十二條
使用設備時出現(xiàn)故障,不得隨意拆卸,應迅速報告,由專業(yè)維修人員排除。
第三節(jié)
設備的管理
第一百三十三條
市公安局應當定期會同有關部門對各種安全檢查儀器的有關技術指標尤其是X射線安全檢查儀的射線劑量進行檢測,檢測次數(shù)每年不少于一次。經檢測合格后,憑市公安局頒發(fā)的《使用合格證》方可使用。
第一百三十四條
安保部要加強設備的管理,教育安檢人員愛護設備,并建立安檢設備使用和管理責任制,保證設備處于最佳工作狀態(tài)。
第一百三十五條
各種設備及維修儀器都應建立臺帳,嚴格保管,嚴格領取使用登記制度。
第一百三十六條
X射線安全檢查儀、電視監(jiān)控器、電子計算機等貴重設備要建立詳細的技術檔案。
第一百三十七條
設備廠商應派其值班員其職責包括掌握設備使用情況,檢查其技術性能狀況,并監(jiān)督操機人員和其他檢查人員按規(guī)程操作;排除設備臨時發(fā)生的故障,保證設備正常運轉。
第一百三十八條
使用設備的技術性能達不到標準要求的,應予以報廢。
第四節(jié)
設備的維修保養(yǎng)
第一百三十九條
安保部應設置技術維修單位(人員)。維修人員應受過專門培訓,并取得《專業(yè)培訓合格證》。
第一百四十條
維修人員應堅持設備維修日檢、月檢、年檢維修制度,對設備進行維修保養(yǎng)。
第一百四十一條
維修人員對設備應堅持勤巡視、勤檢查、勤維護。做到小故障不過日,大故障及時維修。
第一百四十二條
X射線安全檢查儀操作人員每日上班前、下班后,應對設備擦拭一次,并要隨時保持設備周圍環(huán)境清潔。
第一百四十三條
車載X射線安全檢查儀每次執(zhí)行完任務后要進行維護保養(yǎng),確保其經常處于良好狀態(tài)。
第十章
獎勵與處罰
第一節(jié)
獎
勵
第一百四十四條
安檢工作中有下列表現(xiàn)之一的單位或個人,由安保部或其上級主管部門給予通報表揚、嘉獎、記功、授予榮譽稱號的獎勵:
(一)模范執(zhí)行國家的法律、法令,嚴格執(zhí)行安檢工作規(guī)章制度,成績突出的;
(二)積極鉆研業(yè)務,工作認真負責,完成安全檢查任務成績突出的;
(三)愛護儀器設備,遵守操作規(guī)程,認真保養(yǎng)維修,成績突出的;
(四)執(zhí)勤中查出預謀劫破壞軌道交通或其他非法干擾軌道交通嫌疑人,以及隱匿攜帶危害列車安全物品的;
(五)遇有破壞或其它干擾軌道交通安全的緊急情況,不怕犧牲、英勇頑強、機智靈活制服罪犯的;
(七)執(zhí)勤中其它方面有突出表現(xiàn)的。
對以上受獎勵者,可按照規(guī)定給予一定的物質獎勵。
第二節(jié)
處
罰
第一百四十五條
安檢員有下列行為之一者,由安保部或其上級主管部門根據(jù)具體情況,分別給予批評教育或警告、記過、記大過、開除的行政處分;違法或者構成犯罪的,由有關機關依法追究責任:
(一)在安檢工作中工作責任心不強、麻痹大意,不負責任,對危及軌道交通安全的物品造成一定后果和影響的;
(二)違反安檢工作制度,造成不良影響,情節(jié)嚴重的;
(三)違反操作規(guī)程,造成儀器設備損壞的;
(四)遇有破壞軌道交通安全緊急情況,臨陣脫逃或者擅離崗位,不服從命令的;
(五)其他違反《北京市城市軌道交通安全運營管理辦法》規(guī)定并造成不良影響的。
第五篇:安檢設備使用規(guī)范(精選)
安檢門使用規(guī)范流程
(一)(二)(三)電源輸入要求AC 220V,電壓范圍AC 187V~242V。要求使用環(huán)境干燥,通風。
如有污塵時,用布蘸水或酒精輕輕進行擦洗,不能直接用水或其他化學溶劑清洗。(四)使用時請勿碰觸和晃動安檢門,否則引起安檢門誤報警,甚至損壞。(五)使用安檢門時,可根據(jù)需要檢測的要求,對探測的區(qū)位進行靈敏度調節(jié)。例如,當需要鞋底下金屬物通過不報警,其他各區(qū)靈敏度又要求較高時,只需把第一區(qū)位靈敏度適當調低,把級數(shù)數(shù)值選大些,其它區(qū)位選小些即可。(六)在進行安全檢查時,應禁止其他人員攜帶金屬物品從探頭側面經過,產生干擾信號。安檢人員應仔細觀察儀器信號指示燈,應在信號指示燈穩(wěn)定時才允許被檢人員通過,盡量避免外界干擾引起的誤報,提供安檢效率。(七)通過安檢門時,被檢人員應依次排隊順序安靜通過,禁止大聲喧嘩,禁止兩人或多人緊挨同時通過安檢門,待檢人員在前人通過檢查時,應與儀器保持0.5米的距離,待前人完成檢查后再通過安檢門。(八)被檢人員通過安檢門時,應將包、鑰匙、手表、飾品等隨身攜帶的金屬物品取下,由安檢人員通過物品傳遞桌傳遞至安檢完成區(qū)域,被檢人員在完成檢查后再領取自己的物品,領取物品時應
注意行走路線,切勿阻擋他人進行安檢。(九)當被檢人員通過儀器發(fā)生報警時,應在走出探測區(qū)域后自覺走到二次檢測區(qū)域內配合進行二次檢測。二次檢測區(qū)域應設置在不影響一次安檢區(qū)域和物品傳遞、領取區(qū)域。(十)二次檢查:采用手持式金屬探測器對被檢人員的可疑部位進行掃描探測,二次檢測區(qū)域應距離安檢門1米以上,避免安檢人員揮動手持式金屬探測器干擾到安檢門,影響到檢測速度。(十一)安檢人員在安檢時應密切注意安檢門周邊情況,避免發(fā)生漏檢或被檢人員人為干擾儀器。(十二)消除假報警
假報警就是有人通過安檢門時,身上沒有攜帶任何金屬物品而發(fā)生報警。這種報警是由于外界電磁波與安檢門發(fā)射頻率相同或相近引起的,安檢門把這種干擾誤視做金屬反射的信號而報警。
安檢門具有8種可供選擇的發(fā)射頻率,當某種頻率受到干擾時,通過改變安檢門發(fā)射頻率,避開外界的干擾,減少假報警。
選擇一種當沒有人通過安檢門時信號指示燈亮得最少時的頻率。這樣就可以提高安檢門工作的可靠性。
注:以上未描述到的問題請致電400-023-8110
X射線安全檢測設備基本操作流程 檢查安檢機電源是否通電(應急開關必須順時針旋轉開起); 將鑰匙插入鑰匙開關中,順時針旋轉開起; 按綠色啟動按鈕后會隱約聽到設備啟動聲,此時等待啟動; 開機成功后雙擊系統(tǒng)圖標打開桌面上的操作軟件; 5 此時要輸入用戶名密碼(用戶名及密碼為一般出廠調設置為1); 進入程序后先按 F11(獲取數(shù)據(jù))。注:此時主機皮帶會旋轉.完成后按確認; 按 F12(調整射線源)。注:此時主機皮帶會旋轉.完成后按確認; 以上流程完畢后就能隨意啟用。
X射線安全檢測設備常見故障處理
故障1 系統(tǒng)無法上電注意事項
(1)檢查電源是否正確通電。(2)鑰匙開關是否接通。
(3)緊急開關是否處于鎖定狀態(tài)。(4)設備內部空氣開關是否跳開。
故障1 以上處理方法
(1)檢查電源是否符合220+10%/-15%V,(2)插上鑰匙開關,順時針旋轉至接通位置。
(3)順時針旋轉緊急開關按鈕進行復位。
(4)面對設備打開設備左面板,找到空氣開關,先按下空開上的藍色小方鍵,然后把合閘開關播至“ON”位置即可。
注:以上為開不了機所導致的幾項故障,其他問題請查閱(X射線安全檢測設備用戶手冊)或致電400-023-8110
站場行包安檢操作規(guī)范
(試行)
一、安檢制度
1.認真貫徹執(zhí)行《安全生產法》和公安有關指示精神,結合各下屬單位實際情況,對所有旅客的行李,以及托運快件進行嚴格認真的安全檢查,確保旅客乘車安全。2.每天按規(guī)定時間開關安檢機,在本機運作過程中,文明禮貌指導旅客將行李過安檢機,并嚴格進行監(jiān)控。3.嚴格進行“三品”檢查,將“三品”堵截在站場及車外,發(fā)現(xiàn)有人攜帶“三品”進站時,要及時勸阻旅客攜帶上車,并按有關規(guī)定做好相關的解釋工作。發(fā)現(xiàn)有攜帶槍支彈藥的立刻向公安機關和值班領導報告,并做好保護現(xiàn)場的工作及做好應對策略防范突發(fā)事件的發(fā)生。
4.對旅客宣傳教育,車站通過廣播向旅客宣傳“三品”的危害性和相關規(guī)定。安檢員必須佩帶安檢員的標志,文明上崗,對旅客耐心進行安全教育,要求乘客積極主動配合,搞好安全檢查工作。
5.每天必須做好安檢機的工作日志和檢查記錄工作,并將所繳物品移交有關職能部門處理。
二、人員設置與隸屬
各站根據(jù)本站的實際情況設置專職安檢員,安檢員需經
培訓及格能熟練操作設備方能上崗。其他安檢員可以兼職,安檢員納入各站安保辦人員編制,安保辦負責一切行包安檢工作。
三、安檢員職責
1.主動維持旅客進站秩序,引導旅客憑票有序入站,行李過機安檢;引導入站后的旅客迅速離開入口處,避免堵塞入口;
2.熟練掌握安檢機的正確操作程序和技能,努力提高對“三品”的認知能力;
3.監(jiān)測旅客攜帶行李,杜絕“三品”及其他禁運物品入站,收繳違禁品做好登記工作,下班時統(tǒng)一上交。
4.主動制止無票人員或非我站員工由入口進入候車大廳;提高警覺,對入站旅客進行細心鑒別,發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員及時通報予以監(jiān)視;
四、行包安檢程序
1.安檢員在候車室入口處,引導旅客將行李物品放置于X光檢測儀行李傳送帶上送檢。
2.安檢員根據(jù)“逢包必檢”的要求,通過X光檢測儀對物品進行檢測。對X光檢測儀檢查發(fā)現(xiàn)下列情況,必須進行開包檢查:
(1)圖像模糊不清,無法判斷物品性質的;(2)發(fā)現(xiàn)似有利器、電池、導線、鐘表、粉末狀、液體
狀、槍彈狀及其他可疑物品的;(3)發(fā)現(xiàn)似有容器、儀表、瓷器等物品的;(4)有其他可疑情況的。
3.安檢員根據(jù)“逢疑必查”的要求,控制需開包檢查的物品,請物主自行打開箱包接受檢查;或經物主同意后,由安檢人員實施開包檢查。對可疑物品進行辨別,發(fā)現(xiàn)可疑情況進行重點檢查。對可疑人員,由安檢人員進行先期問詢,不能排除嫌疑的及時聯(lián)系公安民警到場進行盤查。
4.安檢員應規(guī)范填寫《安全檢查工作登記簿》,全面記錄安檢工作情況。對收取旅客主動上交的危險、違禁品應當?shù)怯洝?/p>
5.對旅客主動上交的危險、違禁品定期進行清理。
五、“三品”處理程序
1.安檢員發(fā)現(xiàn)超過旅客限量攜帶規(guī)定的少量危險性質的生活用品,可以由旅客選擇交送站親友帶回或將該物品上交安保辦后方可進站乘車。
2.安檢人員發(fā)現(xiàn)嚴禁攜帶和托運的危險、違禁物品時,應當將物品及旅客、托運人交車站執(zhí)勤民警或撥打“110”,由公安人員到場處置。
3.旅客或托運人不配合安檢時,安檢人員應做好解釋和說服工作,經勸告仍不接受安檢的,應當拒絕其進站;經勸阻無效,仍強行進站或滯留現(xiàn)場擾亂秩序的,應當撥打
“110”,由公安人員到場處置。
4.對查獲的危險品要進行登記并妥善保管,按月交屬地公安派出所按規(guī)定處理。
六、X射線安全防護措施
為了有效地保證了操作及被檢測人員的安全,相關人員必須嚴格執(zhí)行以下措施:
1、嚴禁在設備通電情況下,將身體的任何部位暴露在鉛門簾里面(入伸手進安檢機內拿行李等)。確保在起動安檢機時身體任何部位沒有進入檢查通道內。
2、設備出現(xiàn)故障,相關人員不得自行維修,必須通知廠家進行維修。
3.為了保證維修人員的安全,本設備設有二個聯(lián)鎖開關(任意一個聯(lián)鎖開關斷開都不會發(fā)射X射線),維修時切記。
4.本設備傳送帶停止運行和通道中無物品時X射線不會發(fā)射。
5.設備在多個位置設置接地線,可以有效避免人員觸電和設備損壞。
6.皮膚不要接觸鉛防護簾,避免鉛中毒。
7.操作人員工作完畢,必須用清潔用品清洗手、臉等與射線有可能接觸的身體部位。
9.對安檢機專職操作員不定時發(fā)放健康飲品。
七、設備使用注意事項
1.超過6個月沒有使用的設備請不要開機!必須先由專業(yè)技術人員對X射線發(fā)生器進行重新起動,否則可能導致X射線發(fā)生器損壞!
2.必須確保是合格的操作員才能操作安檢機。3.安檢機的安裝、電氣連接以及對機械和電氣部件的更換必須由專業(yè)技術人員進行。器件更換以后,相關的參數(shù)都要進行調整,然后才能正常使用。
4.如果安檢機的外殼部件、電纜、傳送帶或鉛防護簾被損壞,必須停止操作。鉛門簾損壞或者打開時,不能讓設備工作。
5.X射線安全檢查設備的外殼板和部件必須由專業(yè)技術人員進行打開。
7.禁止修改、變更有關系統(tǒng)安全性的任何部分。8.X射線安全檢查設備只能用于檢查物品,嚴禁用于檢查人體或動物。
9.禁止坐或站在傳送帶上。
10.確保行李在檢測通道內或出口端沒有被堆疊!如果行李阻塞了檢查通道,在清理疏通之前應首先關機。
12.防止各種液體流入機器。如發(fā)生這種情況應立即關機。
13.X射線安全檢查設備及顯示器上的散熱口不能被擋
??!
14.系統(tǒng)工作前必須接地。主電源插座和安裝現(xiàn)場必須具備可靠的接地配置。
15.設備工作時,盡量避免站立在通道出口、入口附近。
八、設備保養(yǎng)
根據(jù)設備的操作手冊正常開關機,對設備定期進行保養(yǎng) 1.設備應該安裝在通風、灰塵少、干燥的環(huán)境中,忌高溫、潮濕和日光的直接照射。
2.平常對設備除塵,用毛刷和吸塵器將灰塵清除干凈。3.發(fā)現(xiàn)元件或者接線頭有松動的現(xiàn)象,要立刻進行緊固。
4.有元器件銹蝕時,必要情況下進行更換。
5.如果有元器件損壞時,應查明原因,排除故障后再行更換新的器件。6.維護時不能讓異物或者液體進入設備,以防引起漏電或者引發(fā)事故。
九、“三品”范圍
“三品”是易燃品、易爆品、危險品的簡稱,包括十大類物品:
(1)爆炸品。如雷管、炸藥,導火索、鞭炮、煙花、發(fā)令紙(打火紙)等;
(2)易燃液體。如汽油、煤油、酒精、香蕉水、松節(jié)油、油漆等;
(3)易燃固體。如硫磺、油布及其制品等;(4)壓縮氣體類。如打火機氣體、液化石油氣等;(5)易自燃的物品。如黃磷等。(6)毒害物品。如砒霜、敵敵畏等;
(7)腐蝕性物品。如硫磺、鹽酸、硝酸、氧水等;(8)放射性物品。(9)氧化劑類物品。
(10)遇水易燃燒物品。如金屬鈉、鎂、鉛粉等。
十、相關法律解釋
(一)《合同法》:
第二百九十七條旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及有可能危及運輸工具上人身和財產安全的危險物品或者其他違禁物品。
旅客違反前款規(guī)定的,承運人可以將違禁物品卸下、銷毀或者送交有關部門。旅客堅持攜帶或者夾帶違禁物品的,承運人應當拒絕運輸。
第三百零七條托運人托運易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品的,應當按照國家有關危險物品運輸?shù)囊?guī)定對危險物品妥善包裝,作出危險物標志和標簽,并將有關危險物品的名稱、性質和防范措施的書面材料提交承運人。
托運人違反前款規(guī)定的,承運人可以拒絕運輸,也可以采取相應措施以避免損失的發(fā)生,因此產生的費用由托運人承擔。
(二)《刑法》:
第一百三十條 非法攜帶槍支、彈藥、管制刀具或者爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品,進入公共場所或者公共交通工具,危及公共安全,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
(三)《最高人民法院關于審理非法制造、買賣、運輸槍支、彈藥、爆炸物等刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》:
第六條 非法攜帶槍支、彈藥、爆炸物進入公共場所或者公共交通工具,危及公共安全,具有下列情形之一的,屬于刑法第一百三十條規(guī)定的“情節(jié)嚴重”:
(一)攜帶槍支或者手榴彈的;
(二)攜帶爆炸裝置的;
(三)攜帶炸藥、發(fā)射藥、黑火藥五百克以上或者煙火藥一千克以上、雷管二十枚以上或者導火索、導爆索二十米以上的;
(四)攜帶的彈藥、爆炸物在公共場所或者公共交通工具上發(fā)生爆炸或者燃燒,尚未造成嚴重后果的;
(五)具有其他嚴重情節(jié)的。
行為人非法攜帶本條第一款第(三)項規(guī)定的爆炸物進入公共場所或者公共交通工具,雖未達到上述數(shù)量標準,但拒不交出的,依照刑法第一百三十條的規(guī)定定罪處罰;攜帶的數(shù)量達到最低數(shù)量標準,能夠主動、全部交出的,可不以犯罪論處。
(四)《中華人民共和國治安管理處罰法》:
第三十條 違反國家規(guī)定,制造、買賣、儲存、運輸、郵寄、攜帶、使用、提供、處置爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質的,處十日以上十五日以下拘留;情節(jié)較輕的,處五日以上十日以下拘留。
第三十二條 非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首等國家規(guī)定的管制器具的,處五日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處警告或者二百元以下罰款。
非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首等國家規(guī)定的管制器具進入公共場所或者公共交通工具的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
(五)《危險化學品安全管理條例》
第六十三條 托運危險化學品的,托運人應當向承運人說明所托運的危險化學品的種類、數(shù)量、危險特性以及發(fā)生危險情況的應急處置措施,并按照國家有關規(guī)定對所托運的危險化學品妥善包裝,在外包裝上設置相應的標志。
運輸危險化學品需要添加抑制劑或者穩(wěn)定劑的,托運人
應當添加,并將有關情況告知承運人。
第六十四條 托運人不得在托運的普通貨物中夾帶危險化學品,不得將危險化學品匿報或者謊報為普通貨物托運。
任何單位和個人不得交寄危險化學品或者在郵件、快件內夾帶危險化學品,不得將危險化學品匿報或者謊報為普通物品交寄。郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不得收寄危險化學品。
對涉嫌違反本條第一款、第二款規(guī)定的,交通運輸主管部門、郵政管理部門可以依法開拆查驗。
第八十六條 有下列情形之一的,由交通運輸主管部門責令改正,處5萬元以上10萬元以下的罰款;拒不改正的,責令停產停業(yè)整頓;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(六)托運人不向承運人說明所托運的危險化學品的種類、數(shù)量、危險特性以及發(fā)生危險情況的應急處置措施,或者未按照國家有關規(guī)定對所托運的危險化學品妥善包裝并在外包裝上設置相應標志的;
(七)運輸危險化學品需要添加抑制劑或者穩(wěn)定劑,托運人未添加或者未將有關情況告知承運人的。
(六)《汽車旅客運輸規(guī)則》:
第三十九條 為保障旅客生命財產安全和公共衛(wèi)生,不能攜帶下列物品乘車: 1.易燃、易爆等危險品;
2.有可能損壞、污染車輛和有礙其他旅客安全的物品; 3.動物(本規(guī)則第四十條規(guī)定的除外); 4.有刺激性異味的物品; 5.尸體、尸骨;
6.法律和政府規(guī)定的禁運物品。
(七)《汽車貨物運輸規(guī)則》
第三十四條 托運的貨物中,不得夾帶危險貨物、貴重貨物、鮮活貨物和其他易腐貨物、易污染貨物、貨幣、有價證券以及政府禁止或限制運輸?shù)呢浳锏取?/p>