第一篇:保安人員管理制度
雙灣中學(xué)綜治員管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時(shí)上班,做好交接班手續(xù),除學(xué)生上、下學(xué)期間,其他時(shí)間校門必須緊閉,不留縫隙。
2、要保管好強(qiáng)光手電、監(jiān)控等防衛(wèi)設(shè)備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,做好開學(xué)初、學(xué)期末校門口交通秩序,并與當(dāng)日值班教師做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序,熟悉匪警、火警、急救中心聯(lián)系方式,沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件,及時(shí)上報(bào)并靈活處理應(yīng)急情況。
6、嚴(yán)格履行來訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真排查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。接訪家長,家長須與班主任電話聯(lián)系,取得聯(lián)系,門衛(wèi)驗(yàn)明身份后方可進(jìn)入;家長有事找學(xué)生必須與班主任電話聯(lián)系,經(jīng)班主任同意后,學(xué)生到門衛(wèi)辦公室與家長見面;不得到教學(xué)樓內(nèi)或?qū)W生生活區(qū)。
7、來校辦事人員和銜接學(xué)校有關(guān)工作人員,須亮明身份,說明來意,與當(dāng)事人取得聯(lián)系,當(dāng)事人通知門衛(wèi)后,門
衛(wèi)方可準(zhǔn)入。
8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
9、定期組織對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查,上報(bào)安全隱患,建議整改措施,在雷電、暴風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來臨之前做好各項(xiàng)防范工作。
10、對(duì)進(jìn)出校園的車輛和物品要核對(duì)檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
12、綜治人員須規(guī)范門衛(wèi)登記,全面、完整、有延續(xù)性的收集記載。
13、綜治人員須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能。
第二篇:保安人員管理制度
一、職業(yè)紀(jì)律:
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。
14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
15、嚴(yán)禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機(jī)密。
16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語: 您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問您找誰、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:(一)門衛(wèi)
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)亂設(shè)攤。
3、對(duì)進(jìn)出園區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。(二)巡邏
1、按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告園區(qū)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對(duì)園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時(shí)公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無效的,要及時(shí)報(bào)告園區(qū)片負(fù)責(zé)人。(三)監(jiān)控
1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對(duì)違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
考核標(biāo)準(zhǔn) 提前10分鐘到崗并換好服裝,由當(dāng)班班長召開班前會(huì)。對(duì)上班情況進(jìn)行了解,有無異常,寫好班前記錄。遲到者罰款50元 交班前上一班人員要認(rèn)真詳細(xì)檢查現(xiàn)場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。違者罰款50元 上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款50元 須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時(shí),不得交接班。違規(guī)者罰款50元 交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查,檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元 對(duì)待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。工作期間,當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應(yīng)仔細(xì)檢查證件。漏檢或擅自放入一人次罰款50元 外來人員持臨時(shí)出入證出入公司,出公司時(shí)臨時(shí)出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關(guān)人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進(jìn)入公司,對(duì)保安人員罰款50元。北門保安員在機(jī)車作業(yè)時(shí),要經(jīng)常檢查門衛(wèi)情況,機(jī)車作業(yè)完畢要及時(shí)關(guān)閉大門,有滿車皮焦炭在門外干線停留時(shí),每隔半小時(shí)進(jìn)行檢查一次,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。匯報(bào)不及時(shí)罰款50元,造成后果者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
保安管理制度
(一)總則
第一條 為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,特制定本保安制度。
第二條 保安人員的服勤,代表本公司執(zhí)行職務(wù),公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條 公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班服勤時(shí)間,由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。
第四條 保安人員的職責(zé)規(guī)定如下:
1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。 2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。
3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。 4.進(jìn)出工廠車輛的管制事項(xiàng)。 5.進(jìn)出工廠物品的查驗(yàn)及放行。
6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。 7.其他交辦事項(xiàng)的處理。
第五條 保安人員除前條各項(xiàng)職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:
1.應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。 2.平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
4.服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。
5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。
6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。 7.應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。 8.應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處。
9.交換班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登列)入“保安日志簿”,檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條 輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。
第七條 確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。
第八條 員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時(shí),應(yīng)切實(shí)查驗(yàn)公出申請(qǐng)書或請(qǐng)假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時(shí)間以備查考。
各級(jí)人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。 經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。
第九條 上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。
第十條 外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。
第十一條 協(xié)力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠。
第十二條 假日加班人員或因事需進(jìn)廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對(duì)相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進(jìn)廠。
第十三條 公司或其他各廠同仁得憑識(shí)別證辦理登記后進(jìn)廠。
第十四條 廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠,但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者,應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。
(三)物品管制
第十五條 物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對(duì)無誤始得放行。 經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
第十六條 各協(xié)力廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記于離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。
第十七條 離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
2.由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。 3.情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)處理。
第十八條 廠內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠時(shí),按下列所定處理:
1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。 2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。
第十九條 本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機(jī)者,應(yīng)按廠單位主管所示處理。
第二十條 同仁進(jìn)入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠內(nèi)住宿人員如因需要,經(jīng)廠務(wù)單位開立證明單者(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位開立的物品放行單,經(jīng)查驗(yàn)無誤后放行。
(四)車輛管制
第二十一條 本廠各型車輛(汽車、機(jī)車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條 外賓車輛進(jìn)入工廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。
2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正。
第二十三條 公司或其他各廠車輛進(jìn)廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外,應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。
第二十四條 進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,出廠車輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條 發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚?。?/p>
第二十六條 保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)及通知廠務(wù)單位。 2.判斷事故無法鎮(zhèn)壓,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。
3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所,消防單位或救難單位。 第二十七條 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報(bào)有關(guān)主管。
(六)附則
第二十八條 本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。
第二十九條 本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第三篇:保安人員管理制度
保安人員管理制度
(一)保安組長必須負(fù)責(zé)配合業(yè)主委員會(huì)指出的一切工作,組織安排保安人員完成任務(wù)。
(二)保安人員必須服從保安組長的工作安排,必須按時(shí)上班下班,保安人員必須隨時(shí)負(fù)責(zé)安全工作,不得有誤,做好原始記錄,確保備查。
(三)保安組長必須負(fù)責(zé)安排,保安人員負(fù)責(zé)維護(hù)路燈單元燈開關(guān)的工作,每月檢查一次維護(hù)好。
(四)請(qǐng)假制度保安組長必須注意安排好保安人員請(qǐng)假事項(xiàng),一般情況下不予請(qǐng)假。
(五)保安組長必須負(fù)責(zé)指揮保安人員做好車庫和走道臨時(shí)停車占道費(fèi)收取。一個(gè)月交一次,同時(shí)返還20%獎(jiǎng)利金,并管好小區(qū)人,看好自己門,管好小區(qū)車輛不得損壞。
業(yè)主委員會(huì)
2014年8月10日
第四篇:保安人員管理制度
保安人員管理制度
1.0 目的1.1 建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度,加強(qiáng)對(duì)保安人員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安人員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。
1.2 開展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí)做到文明、合法,不損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
1.3 遵守國家規(guī)定,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù),服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。
2.0 范圍
行政區(qū)域與物流區(qū)域兩個(gè)大門固定執(zhí)勤崗的保安人員。
3.0 保安人員的職業(yè)道德
3.1遵紀(jì)守法,秉公執(zhí)勤。保安人員必須嚴(yán)守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章,做到依法執(zhí)勤、大公無私、不貪不占。
3.2禮貌待人,文明執(zhí)勤。保安人員必須樹立全心全意為公司服務(wù)的意識(shí),在執(zhí)勤中要謙虛謹(jǐn)慎,做到語言美、儀表美、舉止美,保持良好的精神風(fēng)貌和文明禮貌。
3.3忠于職守,竭誠服務(wù)。保安人員應(yīng)盡自己最大的努力來滿足公司的安全需要,完成公司交代的工作。
3.4信譽(yù)至上,確保安全。保安人員要把公司的信用和形象擺在高于一切的位置,自覺維護(hù)公司的形象。
3.5不畏艱險(xiǎn),英勇果斷。在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),保安人員遇有緊急情況要善于運(yùn)用正確的策略和方法,與各種不法侵害和違法犯罪斗智斗勇。
4.0 保安人員的權(quán)限
4.1 對(duì)出入公司的人員、車輛、物品,有權(quán)查驗(yàn),但無權(quán)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人,扣押、沒收他人證件、財(cái)物。
4.2 根據(jù)公司安排,有權(quán)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控和維護(hù)公共秩序,但無權(quán)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4.3 對(duì)發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故等,有協(xié)助主管部門
保護(hù)現(xiàn)場、保全證據(jù)、維護(hù)秩序以及提供情況的權(quán)力,但無擅自處理、勘查現(xiàn)場的權(quán)力。
4.4 對(duì)現(xiàn)行的違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無權(quán)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊等權(quán)力。
4.5 堅(jiān)守工作崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。
5.0 執(zhí)勤制度
5.1 必須按規(guī)定著裝,保持著裝整齊、清潔,不準(zhǔn)敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
5.2 嚴(yán)格行為舉止,保持良好精神狀態(tài),白班不準(zhǔn)坐崗、臥崗、睡崗。
5.3 堅(jiān)守崗位,恪盡職守,執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)脫崗、串崗、會(huì)客,禁止喝酒、抽煙、吃零食、看書報(bào)、聽音樂和做與執(zhí)勤無關(guān)的事項(xiàng)等。
5.4 必須遵守先禮后言的程序處理事宜,與客戶和出入公司的人員打交道時(shí),要友善、和氣、禮貌、熱誠,不準(zhǔn)蠻橫粗暴,更不準(zhǔn)罵人打人。
5.5 對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故等,要及時(shí)報(bào)告公司,并采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助搶救受傷人員,做好現(xiàn)場保護(hù)工作。
5.6 不準(zhǔn)酒后上崗和在執(zhí)勤時(shí)飲酒。
5.7 講究衛(wèi)生,經(jīng)常打掃并保持崗位及周邊的衛(wèi)生。
5.8 做好交接班記錄,主要記錄公司主管部門或領(lǐng)導(dǎo)的指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確,不得隨意涂改,并妥善保管。
6.0 職業(yè)紀(jì)律
6.1 嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝、佩帶不全。
6.2 嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
6.3 嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
6.4 嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。
6.5 嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。
6.6 嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
6.7 嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
6.8 嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
6.9 嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)銷假。
6.10 嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。7.0 附則
7.1 本制度解釋權(quán)歸行政部所有。
7.2 本制度從下發(fā)之日開始實(shí)行。
第五篇:保安人員管理制度
保安人員管理制度
一、服從街道安排,牢固樹立保衛(wèi)本單位的責(zé)任意識(shí),自覺遵守國家法律、法規(guī)和本單位制定的規(guī)章制度,做到有令責(zé)行,有禁則止。
二、上崗時(shí)要著裝整齊、儀表端正、精神飽滿,舉止文明。接待來訪或辦事人員要做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲?!睍簳r(shí)按規(guī)定不能辦的事要說明理由耐心解釋請(qǐng)對(duì)方諒解,禁止打架斗毆,不良行為的發(fā)生。
三、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限,不準(zhǔn)脫崗、離崗、睡崗、空崗,不準(zhǔn)喝酒上崗,不準(zhǔn)披衣服敞懷,卷褲腿,歪戴帽子,穿拖鞋。
四、要全面熟悉本單位的通信聯(lián)絡(luò)和報(bào)警裝置,消防器材和使用方法,了解單位的要害部位,做到情況祥明心中有數(shù),并晝夜保證電話、對(duì)講的暢通。
五、在自己負(fù)責(zé)的勤務(wù)范圍內(nèi),一旦發(fā)生案件和自然災(zāi)害事故,一要保護(hù)好現(xiàn)場。二要及時(shí)向本單位領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告,三要維護(hù)好現(xiàn)場秩序,防止壞人的破壞。在任何情況下都要保持清醒的頭腦,不慌不亂,處理問題要果敢沉著,防止事態(tài)擴(kuò)大,必要時(shí)撥打110報(bào)警,并把情況及時(shí)反饋到街道主管領(lǐng)導(dǎo)。
六、班與班都要提前10分鐘接崗,認(rèn)真做好接交班工作并做好執(zhí)班出勤記錄。在值班過程中遇到的問題要按照本單位“七何”的要求去做。(何時(shí)、何人、何事、何因和造成何后果,以及做何處理),做好登記,對(duì)沒來得急處理完的事交接班時(shí)應(yīng)交代清楚,告之交接班人由接班人進(jìn)行處理。
七、白天值班南大門安排一名保安人員,負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車有序停放在車位內(nèi),各種自行車、電動(dòng)車有序停放在大門外東側(cè)或大門外西則大屏幕下,本單位標(biāo)志性碑刻前,禁止任何車輛停放,更不準(zhǔn)任何車輛堵塞大門口及消防通道。同時(shí)要看護(hù)好館內(nèi)外的各種設(shè)施和各種花草樹木,嚴(yán)禁館內(nèi)遛狗。
八、辦公區(qū)頂層平臺(tái)上,不準(zhǔn)小孩玩滑板,本單位辦公區(qū)大門不準(zhǔn)小孩玩耍,以減少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公時(shí)燥音的影響,更不準(zhǔn)無關(guān)車輛停放。
九、觀眾出口通道安排一名保安人員,要禁止本單位工作人員騎車進(jìn)入,以免發(fā)生危險(xiǎn)。觀眾只允許走出,不允許進(jìn)入。如有辦事來訪者,要執(zhí)班人員要事先進(jìn)行電話聯(lián)系有關(guān)部門,得到準(zhǔn)許后方可放行,報(bào)紙、快遞及郵件出口保安人員交由下沉庭院保安直接送達(dá)辦公室。來訪參觀的領(lǐng)導(dǎo)車輛要及時(shí)指揮停放到適當(dāng)位置。
十、夜班值班三名保安全部上崗,對(duì)本單位外圍進(jìn)行巡邏,每30分鐘巡視一次。負(fù)責(zé)檢查本單位門窗是否完好,特別是重要部位,要勤查、勤看、勤關(guān)注,如遇嫌疑人要認(rèn)真檢查仔細(xì)盤問,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),保安人員要做到腿勤、眼勤、手勤,班組人員夜間值班要做好有序?qū)樱粶?zhǔn)空崗、脫崗、睡崗。要經(jīng)得住街道、本單位領(lǐng)導(dǎo)的突擊檢查和監(jiān)控的監(jiān)督,對(duì)夜間不負(fù)責(zé)任有脫崗、睡崗、空崗的行為人要及時(shí)反饋到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以糾正錯(cuò)誤,確保安全。
十一、所有保安人員每月安排二天的休息時(shí)間(各班均從每周五的上午開始休班)在本班的本周內(nèi)休完。超過2天休息日仍有事的人員需提前請(qǐng)假由街道統(tǒng)一安排人員補(bǔ)崗,同時(shí)按日扣除補(bǔ)崗費(fèi)50元,待開支時(shí)由街道扣除。
十三、保安人員在履職期間要認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,不辜負(fù)街道、本單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的期望,盡職盡責(zé)的做好本單位的安全保衛(wèi)工作,讓街道領(lǐng)導(dǎo)放心,讓本單位領(lǐng)導(dǎo)滿意。
做為保安人員,必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,違者視情節(jié)給予警告,罰款處理,屢教不改者要進(jìn)行辭退合同自行終止,對(duì)不負(fù)責(zé)任玩忽守造成嚴(yán)重后果的移交司法機(jī)關(guān)處理。
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