第一篇：銀川市興慶區(qū)旅館業(yè)治安管理制度

銀川市興慶區(qū)旅館業(yè)治安管理制度

旅館應(yīng)當(dāng)建立治安(消防)保衛(wèi)組織或配備專職或兼職治安保衛(wèi)人員。保衛(wèi)組織應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)本單位職工進(jìn)行安全教育和法制教育，檢查各項(xiàng)治安管理制度的落實(shí)情況，積極協(xié)助公安部門調(diào)查處理治安、刑事案件。

一、旅館業(yè)治安消防部門聘用的保安人員必須經(jīng)保安公司、消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，并著統(tǒng)一制式服裝。

二、實(shí)行全天24小時(shí)值班制度。旅館門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況，查驗(yàn)攜帶物品，要求來訪者出示身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號(hào)碼，旅館其他值班人員應(yīng)當(dāng)按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé)，維護(hù)住宿人員的合法權(quán)益和旅館的正常秩序。

三、旅館業(yè)必須安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，定期維護(hù)，保持設(shè)備運(yùn)行良好，視頻監(jiān)控記錄留存時(shí)間不低于30日。電梯等特種設(shè)備必須定期維護(hù)，保持安全完好，設(shè)備操作必須持證上崗。

四、建立旅客財(cái)務(wù)寄存保管制度。旅館應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室，指定專人負(fù)責(zé)保管工作，實(shí)行財(cái)務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度，注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險(xiǎn)物品。

五、建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。不得知情不報(bào)或縱容、隱瞞、包庇。

六、定時(shí)巡查制度。旅店業(yè)安保人員必須堅(jiān)持定點(diǎn)定時(shí)巡查，對(duì)各樓層重點(diǎn)部位進(jìn)行防火、防盜、防災(zāi)害事故巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告或撥打llO報(bào)警。

七、軍人、人民警察、專職守護(hù)押運(yùn)人員等攜帶的槍支彈藥，必須按規(guī)定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。

八、嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。

九、旅館應(yīng)當(dāng)在店內(nèi)張貼禁毒、禁賭、禁黃宣傳標(biāo)示，嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆、酗酒滋事等違法犯罪行為。

銀川市興慶區(qū)旅館業(yè)貴重物品寄存保管制度

一、旅館業(yè)必須建立旅客財(cái)物寄存保管制度，并建立安全的保管室、保險(xiǎn)箱，有條件的應(yīng)當(dāng)安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，做到分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。

二、設(shè)立貴重物品保管提示牌，登記時(shí)服務(wù)員必須提示所有入住登記客人：請(qǐng)問您是否有貴重物品需要寄存；對(duì)無物品寄存的客人提示請(qǐng)妥善保管好自己的隨身物品，旅館業(yè)服務(wù)員必須熱情地向旅客宣傳貴重物品及現(xiàn)金交賓館代保管的重要性。

三、旅客的財(cái)物保管，實(shí)行免費(fèi)寄存保管。酒店必須嚴(yán)格辦理登記手續(xù)，核對(duì)客人姓名與房號(hào)、清點(diǎn)物品并填寫行李寄存牌、將行李下聯(lián)給客人、上聯(lián)正確懸掛在行李上方；寄存時(shí)行李牌的填寫內(nèi)容包括：客人姓名、聯(lián)系方式、房號(hào)、件數(shù)、顏色、規(guī)格和品名、寄存日期、領(lǐng)取日期、行李員和客人簽名，辦理寄存手續(xù)后將客人行李放入行李房。

四、客人憑行李牌下聯(lián)領(lǐng)取行李，普通行李可代領(lǐng)，但需寄存人本人授權(quán)；普通行李退房后可繼續(xù)寄存在總臺(tái)，酒店要認(rèn)真履行現(xiàn)金和貴重物品登記、保管、領(lǐng)取、交接手續(xù)，并實(shí)行現(xiàn)金和貴重物品分開保管，貴重物品寄存表上，落實(shí)當(dāng)班責(zé)任人和客人簽字確認(rèn)，嚴(yán)防丟失、冒領(lǐng)、錯(cuò)領(lǐng)。

五、貴重物品包括現(xiàn)金類、金銀首飾類和電腦相機(jī)物品類需要辦理寄存手續(xù)的，要核對(duì)客人信息，填寫《保管箱存取記錄卡》、將物品放入保險(xiǎn)箱內(nèi)、提醒客人妥善保存鑰匙，寄存現(xiàn)金和首飾內(nèi)物品時(shí)，可提供信封和膠帶，客人臨時(shí)取用物品或最終取完物品都要留下記錄和簽名，貴重物品憑本人身份證、房卡和保險(xiǎn)箱鑰匙領(lǐng)取，不可代領(lǐng)，退房后服務(wù)停止。

六、旅客財(cái)物寄存時(shí)，要善于在寄存物品中發(fā)現(xiàn)可疑人員及其它違禁物。銀川市興慶區(qū)旅館業(yè)會(huì)客來訪制度

一、前臺(tái)接待人員負(fù)責(zé)來訪賓客接待、登記工作，并建立來賓登記簿。

二、來訪客人需出示有效身份證件并詳細(xì)來訪時(shí)間、姓名、年齡、性別、來訪單位和事由。

三、來訪賓客須說明被訪客人的姓名、房號(hào)，如有不符不得獲準(zhǔn)入內(nèi)。

四、來訪賓客不得攜帶易燃易爆物品，管制刀具及槍械等危險(xiǎn)品進(jìn)入。

五、有來訪賓客，前臺(tái)接待人員應(yīng)立即電話通知被訪人，確認(rèn)無誤后方可登記放行。未經(jīng)過被訪客人的許可，不得進(jìn)入客房?jī)?nèi)等候。

六、樓層服務(wù)員隨時(shí)詳細(xì)記錄來訪客人的來訪、離開時(shí)間；如需留宿，需到前臺(tái)辦理入住手續(xù)。

七、發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告轄區(qū)派出所。

銀川市興慶區(qū)旅館業(yè)

旅客信息登記上傳管理規(guī)定

為保障旅館業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序，規(guī)范管理，維護(hù)社會(huì)治安，確保旅客信息錄入的準(zhǔn)確性和上傳的及時(shí)性，特制定本管理規(guī)定。

一、旅館業(yè)接待旅客，應(yīng)當(dāng)首先登記核實(shí)旅客姓名、有效身份證件種類和號(hào)碼等基本信息后安排住宿，不得先住后登。嚴(yán)格實(shí)行“一人一證、人證相符”制度，嚴(yán)禁“一證多住、代客登記”、等違規(guī)登記住宿行為。

旅館不得留宿無效證件的旅客；未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿，如有隨行成年人一同的，以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記，并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對(duì)；未攜帶有效身份證件需住宿的中國(guó)大陸公民、港澳臺(tái)居民和外國(guó)人，應(yīng)向住地轄區(qū)派出所或出入境管理部門核實(shí)身份，出具相關(guān)證明后方可辦理。住宿登記。

二、旅客辦理完入住登記手續(xù)后，接著在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入旅客信息，檢查各項(xiàng)內(nèi)容無誤后，立即在公安旅客社會(huì)信息采集系統(tǒng)上錄入信息并上傳，上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功，如上傳失敗遵照故障處理程序處理后重新上傳至成功。旅客退房時(shí)及時(shí)進(jìn)行退房操作，上傳退房旅客信息。當(dāng)日無住宿旅客的必須于24時(shí)前將從業(yè)人員身份證信息上傳一次。

三、旅館接待會(huì)議或團(tuán)體旅客住宿時(shí)，可由組織者先行收集旅客身份證件，旅館根據(jù)提供的旅客證件可先行登記并安排客房，入住時(shí)對(duì)身份證件、人員重新核實(shí)后立即逐一登記上傳。

四、旅館接待中外重要警衛(wèi)對(duì)象、重要外賓、外交使團(tuán)住宿時(shí)，由負(fù)責(zé)接待的單位擔(dān)保并按照有關(guān)保密規(guī)定、《中華人民共和國(guó)外國(guó)人入境出境管理法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)定辦理。非涉外酒店不得接待銀川市興慶區(qū)旅館業(yè)消防安全管理制度

旅館業(yè)必須遵守《中華人民共和國(guó)消防法》及《寧夏回族自治區(qū)消防法實(shí)施辦法》及高層、地下建筑消防規(guī)則。50張床位以上酒店必須建立治安消防機(jī)構(gòu)，明確組織機(jī)構(gòu)、人員分工、聯(lián)系電話等，建立消防值班制度、重點(diǎn)部位防火巡查制度、防火安全檢查制度，制定消防(重大事故)疏散預(yù)案等內(nèi)部消防管理制度。50張床位以下賓館、招待所必須指定專人負(fù)責(zé)治安消防工作。治安消防機(jī)構(gòu)按月、季度組織人員對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢查，組織員工開展消防培訓(xùn)，提高消防“四個(gè)能力"建設(shè)，確保不發(fā)生重大火災(zāi)。

一、旅館員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度，明確消防職責(zé)，參加消防培訓(xùn)等活動(dòng)。

二、消防設(shè)施操作員必須持證上崗，熟悉崗位工作環(huán)境，操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設(shè)備的使用方法，必須知道消防器材的保養(yǎng)措施，明白自己的消防職責(zé)任務(wù)。

三、嚴(yán)禁將貨物堆放在消火栓、滅火器、樓道、安全通道的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放雜物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。防火門必須齊全有效，嚴(yán)禁人為敞開常閉式防火門。嚴(yán)禁占用防火間距。

四、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備必須完好無損，定期檢查，嚴(yán)禁遮擋、關(guān)閉?？头宽氂袘?yīng)急疏散指示圖。

五、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味，須及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

六、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí)，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向消防中心報(bào)告。報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì)、火勢(shì)情況、本人姓名、工牌號(hào)，并積極采取措施，利用附近的火火器，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，關(guān)閉電源，積極疏散酒店內(nèi)的顧客，有人受傷，先救人，后救火。

必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮。

七、消防日常管理

1、酒店內(nèi)部施工時(shí)，如果要?jiǎng)踊鸨仨毟嬷乐鞴茴I(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可施工，嚴(yán)格遵守消防動(dòng)火規(guī)定。動(dòng)火時(shí)，安全消防人員必須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材

2、嚴(yán)禁施工單位將易燃、易爆物品帶進(jìn)酒店范圍內(nèi)，如施工單位確需使用，應(yīng)報(bào)安全部消防監(jiān)控中心及工程部，領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可使用。

3、酒店內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)禁止煙火，不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線，不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。倉(cāng)庫(kù)照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴(yán)禁使用碘鎢燈。物品入庫(kù)時(shí)，防止夾帶火種，入庫(kù)后，保安人員要經(jīng)常巡視檢查。

4、消防控制室、配電室、泵房、機(jī)房嚴(yán)禁堆放雜物。嚴(yán)禁煙火！嚴(yán)禁使用電熱工具、電暖氣和動(dòng)用明火。消防值班室張貼110、119報(bào)警電話和內(nèi)部治安消防機(jī)構(gòu)人員聯(lián)系電話。

5、排油煙機(jī)及管道，應(yīng)定期清理油垢，在清理衛(wèi)生時(shí)，不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上，防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。

6、酒店內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆化學(xué)物品，嚴(yán)禁燃燒可燃物品、燃放煙花爆竹，嚴(yán)禁旅客將易燃易爆化學(xué)品帶入酒店。

八、消防設(shè)備的使用與維護(hù)

1、嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備，要定期派人協(xié)助消控人員進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，以保證設(shè)備的完好狀態(tài)。嚴(yán)禁擅自停用消防設(shè)施。

2、房間內(nèi)的煙感探測(cè)器需每年清潔檢測(cè)一次。

3、定期檢查消防管網(wǎng)水源壓力，每年排放一次噴淋管網(wǎng)內(nèi)的水，使噴淋系統(tǒng)管網(wǎng)內(nèi)的水形成活水，定期檢查高位水箱儲(chǔ)水情況。

4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動(dòng)報(bào)警按鈕每月檢查一次，消防廣播、電話、送排風(fēng)系統(tǒng)保持完好。

5、配備的輕便手提式ABC干粉滅火器及滅火推車，擺放位置須明顯易取，任何部門及個(gè)人，不得隨意挪動(dòng)。

6、滅火器由部門派專人負(fù)責(zé)保管及外表衛(wèi)生清潔，ABC干粉滅火器每?jī)赡暧上乐行臏y(cè)試一次，達(dá)不到要求的及時(shí)更換。

第二篇：旅館業(yè)治安管理制度

《旅館業(yè)治安管理制度》

第一條 為了維護(hù)旅館業(yè)的治安秩序，保障旅館、旅客的安全和合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

第二條凡在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)接待旅客住宿的旅店、飯店、酒店、賓館、大廈、招待所、度假村、山莊、療養(yǎng)院、會(huì)所、接待站等(以下統(tǒng)稱旅館)，均應(yīng)遵守本規(guī)定。軍隊(duì)在開設(shè)對(duì)外營(yíng)業(yè)的旅館按照本規(guī)定管理。

第三條 公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館業(yè)實(shí)行特種行業(yè)許可制度。工商、旅游、衛(wèi)生等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好旅館業(yè)的管理工作。

第四條 旅館業(yè)經(jīng)營(yíng)者、旅客和其他在旅館內(nèi)活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和本規(guī)定，協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門維護(hù)旅館治安秩序。

第五條 經(jīng)營(yíng)旅館應(yīng)當(dāng)具備如下安全條件:

房屋建筑安全，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防設(shè)施符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的要求。

旅館位置與易燃易爆、放射性危險(xiǎn)物品的倉(cāng)庫(kù)和加油站的距離符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

設(shè)置安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，配備安全保衛(wèi)人員。

客房底層和樓層通道，以及可以爬越的客房窗戶、門頭窗有防盜裝置，門窗牢固，房門安裝暗鎖；設(shè)有貴重物品保險(xiǎn)柜；大廳、通道、出入口等重要部位應(yīng)按省級(jí)以上公安機(jī)關(guān)制定的標(biāo)準(zhǔn)安裝安全技術(shù)防范設(shè)施。

按照有關(guān)規(guī)定安裝使用經(jīng)公安部檢測(cè)合格的旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)軟件由公安機(jī)關(guān)免費(fèi)提供。

客房每張床位的占地面積星級(jí)賓館不少于7平方米，普通旅館不少于4平方米。

法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第六條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)申領(lǐng)特種行業(yè)許可證。公安機(jī)關(guān)自接到申請(qǐng)之日起二十個(gè)工作日內(nèi)作出決定，對(duì)具備條件的發(fā)給特種行業(yè)許可證，對(duì)不具備條件的退回材料并說明理由。

申請(qǐng)人領(lǐng)取特種行業(yè)許可證后，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)以上工商行政管理部門申請(qǐng)注冊(cè)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方準(zhǔn)開業(yè)。

第七條 申領(lǐng)旅館業(yè)特種行業(yè)許可證須填寫特種行業(yè)許可證申請(qǐng)表，并提供以下材料:

旅館建筑物結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全鑒定材料。

消防部門的消防安全驗(yàn)收合格材料。

房屋產(chǎn)權(quán)合法證明；屬租賃房屋經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)提供房屋租賃合同及房屋出租人產(chǎn)權(quán)登記合法手續(xù)。

經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)的旅館名稱。

旅館法定代表人、經(jīng)營(yíng)管理人員情況資料。

安全技術(shù)防范設(shè)施安裝情況資料。

旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)安裝情況資料。

標(biāo)明房號(hào)、服務(wù)臺(tái)、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、出入通道等的平面圖。

第八條 經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的旅館合并、改變名稱、改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)或變更法定代表人、經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原核發(fā)許可證的公安機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。

旅館歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)前將旅館業(yè)特種行業(yè)許可證交回原核發(fā)許可證的公安機(jī)關(guān)。

第九條 旅館經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行如下職責(zé)，確保旅館和旅客安全:

建立門衛(wèi)、住宿登記、來訪管理、財(cái)物保管、值班巡查、情況報(bào)告等旅館內(nèi)部治安管理制度，落實(shí)安全防范措施，維護(hù)旅館治安秩序。

發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的，及時(shí)報(bào)告所在地公安機(jī)關(guān)。

確保安全技術(shù)防范設(shè)施和旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。

組織有關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)。

第十條 旅館應(yīng)如實(shí)登記旅客身份證件信息，錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)并于旅客入住后三小時(shí)內(nèi)傳送到公安機(jī)關(guān)。住宿登記表冊(cè)應(yīng)妥善保管，保存期一年。

第十一條 旅館及其工作人員不得泄露旅客身份證件信息和技防監(jiān)控資料，但國(guó)家偵查機(jī)關(guān)辦案需要提供的除外。

第十二條 提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)安裝已經(jīng)取得公安部頒發(fā)的銷售許可證的網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)。

第十三條 旅館附設(shè)經(jīng)營(yíng)歌舞廳、桑拿按摩、沐足、美容美發(fā)、音樂茶座、棋牌室、電子游戲機(jī)室、網(wǎng)吧等娛樂服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。

第十四條 旅客應(yīng)自覺遵守住宿的有關(guān)事項(xiàng)，按規(guī)定交納房租，協(xié)助旅館維護(hù)治安秩序，發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，接受公安民警和旅館保衛(wèi)人員的詢問，并如實(shí)反映情況。

第十五條 旅館內(nèi)，嚴(yán)禁賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。

笫十六條 嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館。

第十七條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法履行如下職責(zé):

保護(hù)旅館業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)和權(quán)益，依法打擊侵犯旅館和旅客正當(dāng)權(quán)益、危害旅客人身和財(cái)物安全的違法犯罪活動(dòng)。

做好旅館安全鑒定和開業(yè)備案工作，建立旅館治安管理檔案，嚴(yán)格治安管理和安全監(jiān)督。

協(xié)助、支持旅館建立和實(shí)施各項(xiàng)治安管理制度，維護(hù)旅館的治安秩序。

協(xié)助、指導(dǎo)旅館安裝治安管理信息系統(tǒng)和安全技術(shù)防范設(shè)施。

查處旅館發(fā)生的治安問題，處理違法犯罪活動(dòng)。

第十八條 違反本規(guī)定第九條的，公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，逾期不改的，處五千元以上一萬元以下罰款。

第十九條 旅館不落實(shí)安全技術(shù)防范設(shè)施的，公安機(jī)關(guān)對(duì)星級(jí)旅館依據(jù)《廣東省安全技術(shù)防范管理?xiàng)l例》相關(guān)條款處罰；對(duì)非星級(jí)旅館責(zé)令限期改正，逾期不改的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第二十條 違反本規(guī)定第五條第五款的，公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，逾期不安裝的，對(duì)旅館處以五千元以上二萬元以下罰款。

未按照規(guī)定準(zhǔn)確、如實(shí)、及時(shí)登記錄入、傳送登記信息的，由公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館處以一千元以上五千元以下罰款。

第二十一條 違反本規(guī)定第六、九、十、十一、十二、十三、十四、十五、十六條規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十二條 公安民警在旅館業(yè)治安行政管理中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由主管部門給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十三條 當(dāng)事人對(duì)公安機(jī)關(guān)不頒發(fā)特種行業(yè)許可證或?qū)矙C(jī)關(guān)的行政處罰決定或采取的行政強(qiáng)制措施不服的，可依照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》等國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。

第二十四條 本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。省人民政府1981年頒布的《廣東省旅館業(yè)管理規(guī)定》和1986年頒布、1998年修正的《廣東省旅館業(yè)治安管理細(xì)則》同時(shí)廢止

第三篇：旅館業(yè)治安管理制度

旅店業(yè)治安管理制度

（一）住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應(yīng)當(dāng)注定專人負(fù)責(zé)登記工作。登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證件，有旅客按規(guī)定項(xiàng)目填寫《住宿登記表》。

對(duì)外國(guó)人和華僑、港澳臺(tái)同胞，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件，填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的，必須及時(shí)報(bào)告公安部門或有關(guān)部門。

旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊(cè)備查。旅館應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。

1、登記憑證。國(guó)內(nèi)旅客住宿，應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時(shí)身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無以上證件的，可以憑有照片的《戶籍證明》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國(guó)人、華僑及港澳臺(tái)同胞可憑《護(hù)照》、《臺(tái)灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效證件進(jìn)行登記。

2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實(shí)填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號(hào)碼。旅客工作人員在查驗(yàn)核對(duì)無誤后，應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號(hào)碼。并在一小時(shí)內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息（無照片的，可以不錄）錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)（指登記信息不惜錄入并傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)）：旅客退房時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)及時(shí)將旅客退房時(shí)間錄入系統(tǒng)

3、會(huì)議及團(tuán)隊(duì)住宿登記。舉辦會(huì)議的，旅館可以憑會(huì)議舉辦單位統(tǒng)一提供的參會(huì)人員名單安排住宿，參會(huì)人員的身份信息可以不錄入旅館業(yè)安全管理信息系統(tǒng)，但應(yīng)當(dāng)將相關(guān)單位提供的參會(huì)人員名單、會(huì)議用房數(shù)量、時(shí)間等內(nèi)容統(tǒng)一留存?zhèn)洳椤Ｂ糜螆F(tuán)隊(duì)的住宿登記，旅館可以憑旅行社統(tǒng)一提供的人員名單、身份證號(hào)碼進(jìn)行登記和錄入，照片信息可以不輸入。

4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的，旅館應(yīng)通知其道旅館所在地派出所開具身份證明后，方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿，如有隨行成年人一同的，以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記，并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對(duì)。旅館接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿，未按以上規(guī)定操作的，均屬于未按規(guī)定登記，公安機(jī)關(guān)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

（二）實(shí)行全天24小時(shí)值班住宿。旅館門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況，必要時(shí)可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號(hào)碼，旅館其他值班人員應(yīng)當(dāng)按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé)，維護(hù)住宿人員的合法權(quán)益和旅館的正常秩序?？头胯€匙由值班人員負(fù)責(zé)管理的，應(yīng)當(dāng)憑住宿證對(duì)號(hào)開啟房門。

（三）財(cái)務(wù)保管制度。旅館應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室，指定專人負(fù)責(zé)保管工作，實(shí)行財(cái)務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度，注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險(xiǎn)物品?，F(xiàn)金應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放入保險(xiǎn)柜（箱）。

（四）報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T，并采取曹氏保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。不得知情不報(bào)或縱容、隱瞞、包庇。

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旅館治安保衛(wèi)組織和人員職責(zé)

旅館應(yīng)當(dāng)建立治安保衛(wèi)組織或配備專職或兼職治安保衛(wèi)人員。治安保衛(wèi)組織和人員應(yīng)履行下列職責(zé)：

1、應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)本單位職工進(jìn)行安全教育和法制教育

2、檢查各項(xiàng)治安管理制度的落實(shí)情況

3、協(xié)助公安部門調(diào)查處理治安、刑事案件

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《旅客須知》

根據(jù)《浙江省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則》中的有關(guān)內(nèi)容，住宿旅客必須遵守下列規(guī)定：

一、遵守旅館各項(xiàng)規(guī)章制度，服從旅館工作人員管理，愛護(hù)旅館財(cái)務(wù)

二、軍人、人民警察、專職守護(hù)押運(yùn)人員等攜帶的槍支彈藥，必須按規(guī)定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。

三、嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。

四、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動(dòng)。

五、自覺協(xié)助人民警察依法執(zhí)行公務(wù)，并如實(shí)反映情況。

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第四篇：旅館業(yè)治安管理制度

心隅酒店治安管理制度

（一）住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應(yīng)當(dāng)安排專人負(fù)責(zé)登記工作。登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證件，請(qǐng)旅客按規(guī)定項(xiàng)目填寫《住宿登記表》。

對(duì)外國(guó)人和華僑、港澳臺(tái)同胞，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件，填寫《境外人員住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的，必須及時(shí)報(bào)告公安部門或有關(guān)部門。

旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊(cè)備查。旅館應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。

1、登記憑證。國(guó)內(nèi)旅客住宿，應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時(shí)身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無以上證件的，可以憑有照片的《戶籍證明》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國(guó)人、華僑及港澳臺(tái)同胞可憑《護(hù)照》、《臺(tái)灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效證件進(jìn)行登記。

2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實(shí)填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號(hào)碼。旅客工作人員在查驗(yàn)核對(duì)無誤后，應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號(hào)碼。并在一小時(shí)內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)（指登記信息不僅錄入并保證傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)），旅客退房時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)及時(shí)將旅客信息在系統(tǒng)內(nèi)做離店處理。

3、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的，旅館應(yīng)通知其到旅館所在地派出所開具身份證明后，方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿，如有隨行成年人一同的，以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記，并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對(duì)。旅館接待未攜帶有效身份證件的人員住宿，未按以上規(guī)定操作的，均屬于未按規(guī)定登記，公安機(jī)關(guān)可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

（二）實(shí)行全天24小時(shí)值班制度。旅館保安值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況，必要時(shí)可以要求來訪者出示身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號(hào)碼，旅館其他值班人員應(yīng)當(dāng)按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé)，維護(hù)住宿人員的合法權(quán)益和旅館的正常秩序。

（三）財(cái)務(wù)保管制度。旅館應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室，指定專人負(fù)責(zé)保管工作，實(shí)行財(cái)務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度，注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險(xiǎn)物品。現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放入保險(xiǎn)柜（箱）。

（四）報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。不得知情不報(bào)或縱容、隱瞞、包庇。

心隅酒店旅客須知

根據(jù)《浙江省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則》中的有關(guān)內(nèi)容，住宿旅客必須遵守下列規(guī)定：

一、遵守旅館各項(xiàng)規(guī)章制度，服從旅館工作人員管理，愛護(hù)旅館財(cái)物。

二、軍人、人民警察、專職守護(hù)押運(yùn)人員等攜帶的槍支彈藥，必須按規(guī)定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。

三、嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。

四、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動(dòng)。

五、自覺協(xié)助人民警察依法執(zhí)行公務(wù)，并如實(shí)反映情況。

第五篇：旅館業(yè)治安管理制度（精選）

天隆賓館住宿登記整改報(bào)告

1、嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的旅館業(yè)住宿登記制度登記。天隆賓館安排前臺(tái)專人負(fù)責(zé)登記工 作。登記時(shí)，嚴(yán)格查驗(yàn)旅客的身份證件，按規(guī)定項(xiàng)目填寫《住宿登記表》。

2、對(duì)外國(guó)人和華僑、港澳臺(tái)同胞，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件，填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的，及時(shí)報(bào)告公安部門或有關(guān)部門。

3、旅客住宿登記表按日按月裝訂成冊(cè)備查。實(shí)時(shí)將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。

根據(jù)本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，天隆賓館將作出如下整改辦法：

1、將強(qiáng)對(duì)前臺(tái)人員的管理培訓(xùn)工作。要求前臺(tái)人員認(rèn)真核實(shí)登記憑證。國(guó)內(nèi)旅客住宿，應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時(shí)身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無以上證件的，可以憑有照片的《戶籍證明》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國(guó)人、華僑及港澳臺(tái)同胞可憑《護(hù)照》、《臺(tái)灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效證件進(jìn)行登記。

2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實(shí)填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號(hào)碼。查驗(yàn)核對(duì)無誤后，在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號(hào)碼。并在一小時(shí)內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。旅客退房時(shí)，及時(shí)將旅客退房時(shí)間錄入系統(tǒng)。

3、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的，通知其所在地派出所開具身份證明后，方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿，如有隨行成年人一同的，以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記，并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對(duì)。

4、實(shí)行全天24小時(shí)值班住宿。堅(jiān)決做到一客一登記。

5、加強(qiáng)賓館門衛(wèi)值班人員管理培訓(xùn)工作，熟悉掌握進(jìn)出人員情況，必要時(shí)可以要求來訪者出示身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號(hào)碼，維護(hù)住宿人員合法權(quán)益和賓館的正常秩序。自覺協(xié)助人民警察依法執(zhí)行公務(wù)，并如實(shí)反映情況。

6、發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。不得知情不報(bào)或縱容、隱瞞、包庇。

天隆賓館

2011

月30日

年11