第一篇：酒店客房智能管理系統(tǒng)技術(shù)方案

酒店客房智能管理系統(tǒng)技術(shù)方案

1系統(tǒng)概述

電子設(shè)備已成為酒店客房不可缺少的裝備。

客房智能管理系統(tǒng)利用客房寬帶網(wǎng)將獨立的客房電子設(shè)備升級成實時在線的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使客房電子設(shè)備的潛能得以充分發(fā)揮?？头恐悄芄芾硐到y(tǒng)采用集中管理分散控制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，分散控制保證系統(tǒng)的可靠性；集中管理大幅提升高工作效率及系統(tǒng)功能。

由于日趨激烈的市場競爭，電子門鎖、燈光控制、空調(diào)溫控器、客房寬帶等

示意圖

由上圖可以看出，該系統(tǒng)由兩部分組成：

系統(tǒng)現(xiàn)場設(shè)備：客房網(wǎng)關(guān)、電子門鎖、取電開關(guān)、空調(diào)溫控器、清理勿擾開關(guān)、門鈴指示牌、報警按鈕、信息終端、強電控制器等。

系統(tǒng)中心設(shè)備：系統(tǒng)服務(wù)器、操作電腦、系統(tǒng)管理軟件等。

系統(tǒng)現(xiàn)場設(shè)備安裝于每間客房，系統(tǒng)中心設(shè)備安裝于酒店機房、總臺及各部

門辦公室，兩部分之間通過客房寬帶網(wǎng)相連。

當客人或酒店服務(wù)人員進入客房時，必然會使用操作客房的電子門鎖、空調(diào)溫控器、信息終端、強電控制器、取電開關(guān)、清理勿擾開關(guān)等設(shè)備。此時客房網(wǎng)關(guān)將實時采集這些電器設(shè)備的原始操作信息（如開門房卡的卡號、類型；房間溫度、空調(diào)設(shè)置溫度；節(jié)電開關(guān)是否插入房卡取電；各設(shè)備是否工作正常等近百種信息）。在對上述信息進行綜合分析確認無誤后，客房網(wǎng)關(guān)按照標準TCP/IP數(shù)據(jù)格式，通過客房寬帶網(wǎng)傳送至中心電腦。中心電腦接收到客房網(wǎng)關(guān)發(fā)來的信息后，由系統(tǒng)管理軟件進行信息存儲，并根據(jù)用戶的需要將原始設(shè)備信息轉(zhuǎn)換成可讀信息，顯示在電腦屏幕上，從而使酒店管理人員一目了然地掌握客房設(shè)備的狀態(tài)。反之，系統(tǒng)操作人員可根據(jù)酒店的管理需要及客房設(shè)備狀態(tài)，通過系統(tǒng)管理軟件，自動或手動的對每間客房設(shè)備發(fā)出控制命令。命令將通過相同的通道傳送至相應(yīng)的客房設(shè)備，并由該設(shè)備自己操作執(zhí)行。系統(tǒng)的技術(shù)方案及特色

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的可靠性

客房智能管理系統(tǒng)采用集散控制結(jié)構(gòu)。集散控制的概念來自工業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用，它的基本工作模式是分散控制集中管理。分散控制是指各個現(xiàn)場設(shè)備按照設(shè)置好的程序及管理機的命令獨立工作，并實時將操作信息報至管理機，各現(xiàn)場設(shè)備之間互不影響。集中管理是指管理機實時監(jiān)測現(xiàn)場設(shè)備的工作情況，綜合分析上報信息，并根據(jù)需要下發(fā)控制命令。

分散控制保證系統(tǒng)的可靠性；集中管理提高系統(tǒng)的工作效率。

在客房智能管理系統(tǒng)中，電子門鎖、取電開關(guān)、中央空調(diào)溫控器等設(shè)備為系統(tǒng)中的現(xiàn)場設(shè)備；客房網(wǎng)關(guān)為現(xiàn)場管理機；客房智能管理系統(tǒng)專用管理軟件為中央管理機?？头繉拵ЬW(wǎng)提供客房網(wǎng)關(guān)與中央管理機之間的通訊網(wǎng)絡(luò)。

在這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，任何一個設(shè)備出現(xiàn)故障不會影響其它設(shè)備，即使上位管理機（客房網(wǎng)關(guān)、管理軟件）出現(xiàn)故障，各現(xiàn)場設(shè)備仍能正常獨立工作，客房仍能使用。也可以簡單地理解為客房設(shè)備即可以現(xiàn)場手動操作也可以遙控操作；在遙控操作失效情況下，手動操作仍可正常執(zhí)行。

每個現(xiàn)場設(shè)備需完成的任務(wù)有限，其技術(shù)結(jié)構(gòu)不會太復(fù)雜，易于保證各自的

可靠性要求。

可靠性高并不意味著設(shè)備永遠不壞。在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠及早發(fā)現(xiàn)、快速解決這也是可靠性高的體現(xiàn)?？头恐悄芄芾硐到y(tǒng)可以及時發(fā)現(xiàn)判斷故障并易于設(shè)備維修更換。2.2系統(tǒng)的開放性

對于任何一種客房設(shè)備，如電子門鎖、溫控器、強電控制器、取電開關(guān)等，均有許多專業(yè)廠家生產(chǎn)。針對一種客房設(shè)備，它們有許多檔次的產(chǎn)品供用戶選擇。同時經(jīng)過多年的批量生產(chǎn)應(yīng)用實踐，這些產(chǎn)品不論是在功能完善還是在可靠性、穩(wěn)定性方面均已滿足市場需要，并具有很好的性能價格比。只要配置標準互聯(lián)協(xié)議，這些產(chǎn)品即可接入客房智能管理系統(tǒng)。

這些標準互聯(lián)協(xié)議基于工業(yè)領(lǐng)最流行的MODBUS協(xié)議，并向所有相關(guān)廠家開放。利用這些經(jīng)過市場考驗的產(chǎn)品組成客房智能管理系統(tǒng)不但使酒店具有廣泛的產(chǎn)品選擇空間而且提高整個系統(tǒng)的可靠性、適用性，遠勝于一家獨攬所有客房設(shè)備的系統(tǒng)技術(shù)方案。

2.3系統(tǒng)采用TCP/IP通訊技術(shù)

以太網(wǎng)、TCP/IP技術(shù)是目前計算機通訊領(lǐng)域最為廣泛使用的國際標準。全世界數(shù)億人利用這種網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)登錄互聯(lián)網(wǎng)。而酒店客房為了方便客人上網(wǎng)，均需要配置基于以太網(wǎng)、TCP/IP技術(shù)的客房寬帶網(wǎng)。

鑒于上述情況，客房網(wǎng)關(guān)采用TCP/IP以太網(wǎng)技術(shù)，在保證客人上網(wǎng)的同時，借助客房寬帶網(wǎng)高速可靠地實現(xiàn)客房設(shè)備與系統(tǒng)中心設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸，即實現(xiàn)兩網(wǎng)合一。由于兩網(wǎng)合一充分利用了已有的網(wǎng)絡(luò)資源，從而不必再為客房設(shè)備鋪設(shè)聯(lián)網(wǎng)專用線路，不但方便施工、節(jié)省投資，更減少了日后系統(tǒng)運行維護的工作并節(jié)省維護費用

3系統(tǒng)基本功能及實現(xiàn)

3.1系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)及按鈕報警

? 緊急呼叫（SOS）功能； ? 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能；

系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)及按鈕報警功能由客房網(wǎng)關(guān)、客房寬帶及報警按鈕等設(shè)備配合完

成。

客房網(wǎng)關(guān)是利用計算機通信及嵌入式單片機技術(shù)專為酒店客房智能管理系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的核心設(shè)備，同時也是整個客房智能管理系統(tǒng)的客房必備設(shè)備，系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能由該設(shè)備完成。該設(shè)備每間客房配置一個，它除了配有標準RJ45插座連接客房寬帶網(wǎng)外，還配有MODBUS總線連接溫控器、強電控制器、信息終端等設(shè)備，同時它的專用接口可以接入智能門鎖、報警按鈕等開關(guān)設(shè)備。當客房網(wǎng)關(guān)所接設(shè)備有狀態(tài)變化時，其變化信息首先傳到客房網(wǎng)關(guān)，客房網(wǎng)關(guān)對數(shù)據(jù)進行正確與否判斷后通過客房寬帶發(fā)送至中心電腦。

無論客房處于出租狀態(tài)還是待租狀態(tài)，網(wǎng)關(guān)均會對其連接管理的設(shè)備（電子門鎖、溫控器、強電控制器、信息終端等）進行不間斷測試，一旦發(fā)現(xiàn)問題即刻上傳故障信息，通知酒店相關(guān)人員采取相應(yīng)措施，盡量避免設(shè)備故障對客人的影響。

將SOS報警按鈕接至客房網(wǎng)關(guān)開關(guān)輸入口，當客人按下按鈕或恢復(fù)按鈕時，客房網(wǎng)關(guān)將該信息發(fā)送至中心電腦。3.2 身份識別及房門監(jiān)測

身份識別功能；

房門狀態(tài)超時報警功能；

身份識別及房門監(jiān)測功能借助門鎖聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)?？头侩娮娱T鎖是酒店客房不可或缺的設(shè)備。利用客房網(wǎng)關(guān)，可以在不增加成本的基礎(chǔ)上，將傳統(tǒng)獨立式電子門鎖升級成聯(lián)網(wǎng)式電子門鎖。借助聯(lián)網(wǎng)門鎖，可以在滿足系統(tǒng)基本功能要求的同時，實現(xiàn)對酒店經(jīng)營管理極有幫助的特色功能。

由于門鎖是聯(lián)網(wǎng)的，所以無論是客人還是服務(wù)員刷卡開門，其操作信息將立刻顯示在電腦屏幕上。管理人員可以方便地通過卡片類型、卡號、房號、開門時間等信息掌握何人何時進入那間客房，從而實現(xiàn)系統(tǒng)所要求的身份識別功能。

聯(lián)網(wǎng)門鎖配有門磁開關(guān)專用接口，連接門磁后，每間客房的房門在打開及關(guān)閉時，門鎖會實時將房門開閉狀態(tài)發(fā)送至中心電腦，使其處于系統(tǒng)的實時監(jiān)測之下。同時系統(tǒng)可以根據(jù)酒店管理需要配置超時時間，當房門處于打開狀態(tài)并一直保持該狀態(tài)超過超時時間后，系統(tǒng)會在相應(yīng)的值班電腦給出報警提示。

3.3 客房智能燈控

客房智能燈控功能主要由強電控制器及弱電觸摸開關(guān)組成。它可以使客房燈光電器的開關(guān)變的更加新穎、獨特、方便，從而提升客房檔次?；竟δ埽?/p>

? 以弱電控制220伏交流強電；前臺可以遠程控制房間主電源通斷 ? 請勿打擾、清理房間指示控制功能； ? 入住指示功能； ? 房號顯示功能

客房智能燈控是一套既可以獨立工作又可以聯(lián)網(wǎng)工作的客房燈光電器智能控制設(shè)備。它可以使客房燈光電器的開關(guān)變的更加新穎、獨特、方便，從而提升客房檔次。它由弱電開關(guān)、強電控制器、房態(tài)指示牌等組成 弱電輸入部分：

光電隔離的弱電按鈕信號及開關(guān)按鈕背光指示驅(qū)動用于操控燈光電器。光電隔離的弱電按鈕信號及開關(guān)按鈕背光指示驅(qū)動用于清理、勿擾、稍后、總摯、呼叫等操作。

光電隔離的弱電開關(guān)信號用于門磁、取電等狀態(tài)輸入。3.3.2.弱電觸摸按鈕開關(guān)

燈光電器控制面板均采用標準86盒安裝的弱電觸摸開關(guān)?？梢园慈缦鹿δ芘渲瞄_關(guān)按鈕：

總摯開關(guān)（睡眠開關(guān)）夜燈開關(guān) 左、右床燈開關(guān) 廊燈開關(guān)

清理勿擾開關(guān) 場景組合燈光開關(guān)。其它電器開關(guān)

3.3.3五合一指示牌（房態(tài)指示牌）

指示牌圖標文字顯示“請勿打擾”、“即請清理”、“客人入住”、請您稍候。門鈴按鈕控制一路叮咚門鈴。固定背光顯示房號。3.3.4 控制方案 基本操控方式：

強電控制器采集到觸摸按鈕開關(guān)操作后，吸合相應(yīng)強電繼電器以點亮相應(yīng)燈光。正常模式：

客人進入房間后，按下按鈕開關(guān)相應(yīng)燈具。睡眠模式：

按動總掣(睡眠)開關(guān)，關(guān)閉所有已經(jīng)打開的燈具，開啟夜燈及請勿打擾，進入睡眠狀態(tài)。在睡眠狀態(tài)下，按動任何控制開關(guān)或總掣開關(guān)，解除睡眠狀態(tài)，點亮相應(yīng)燈光。外出模式：

客人外出，拔出鑰匙卡，延時10秒后關(guān)閉所有燈光及電視等電器。清理勿擾：

開啟請勿打擾，點亮門外指示牌勿擾指示，同時關(guān)閉封鎖清理指示及門鈴按鈕。并上傳該信息至中心電腦。訪客稍候：

按下稍候按鈕，點亮門外指示牌稍候指示，延時10秒后關(guān)閉。3.3.5 遠程監(jiān)測及控制功能

上述所有操作及操作結(jié)果狀態(tài)（清理、勿擾、總摯、燈光等按鈕操作或取電開關(guān)插拔卡操作）將實時上傳至總臺電腦。根據(jù)管理需要也可由總臺電腦發(fā)送命令開啟與關(guān)閉房內(nèi)燈光電器。

3.3.6 強電控制器酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接

作為客房智能管理系統(tǒng)的一部分，強電控制器的通訊控制微型計算機以標準RS485串行數(shù)據(jù)口（MODBUS協(xié)議）與客房網(wǎng)關(guān)連接，兩者以約定的通訊協(xié)議進行數(shù)據(jù)發(fā)送接收?？头烤W(wǎng)網(wǎng)關(guān)則利用客房寬帶網(wǎng)絡(luò)接口以TCP/IP協(xié)議與酒店計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各部門計算機連接，并將強電控制器的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至各部門計算機，同時將各部門計算機的控制命令轉(zhuǎn)發(fā)至強電控制器。3.4 信息發(fā)布功能

時間、天氣預(yù)報發(fā)送功能；

此項功能由客房信息終端完成。信息終端如下圖：

3.5系統(tǒng)管理中心軟件

? 房態(tài)查看功能；

? 完善的內(nèi)部工作記錄和查詢功能； ? 工作人員管理功能；

酒店客房智能管理系統(tǒng)管理軟件是為配合系統(tǒng)硬件設(shè)備而開發(fā)的專用中心管理軟件。是酒店服務(wù)管理人員監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備信息并對其下發(fā)遠程控制命令的操作平臺和工具。

該軟件為網(wǎng)絡(luò)版C/S結(jié)構(gòu)軟件。軟件的數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)程序安裝于系統(tǒng)專用服務(wù)器，同時該服務(wù)器的串口用于連接酒店計算機管理系統(tǒng)。用戶日常使用操作的客戶端程序則根據(jù)酒店管理需要，可同時安裝在酒店各個部門的聯(lián)網(wǎng)電

腦中。每個部門可以只獲取自己關(guān)心的客房信息。例如,保安部只接收客房的報警信息，而客房部只顯示客房服務(wù)請求及察看客房的實時使用狀態(tài)等?？头恐悄芄芾硐到y(tǒng)管理軟件及為此配置的計算機共同構(gòu)成系統(tǒng)管理中心。

借助本系統(tǒng)軟件，每一樓層的出租房間、未租房間、有人房間、無人房間、請勿打擾、客人睡眠、服務(wù)請求、客房溫度等信息可以一目了然地顯示在電腦屏幕上。據(jù)此，酒店管理人員可以更加合理高效地安排服務(wù)人員的工作，查看統(tǒng)計服務(wù)員清掃房間的時間，并避免打擾賓客。

系統(tǒng)內(nèi)連接的所有客房設(shè)備（電子門鎖、溫控器、強電控制器、信息終端、報警按鈕、取電開關(guān)等）的操作信息實時傳送至本軟件，在顯示這些信息的同時，將它們存儲。用戶可隨時按照查詢條件察看這些信息記錄。

同時為了管理及安全的需要，系統(tǒng)軟件建有完善的使用操作權(quán)限管理?？纱笾路譃榉?wù)員操作權(quán)限、經(jīng)理操作權(quán)限、系統(tǒng)管理員操作權(quán)限，并可以根據(jù)實際管理需要為每一位操作人員制定可操作權(quán)限。系統(tǒng)特色功能（方案建議）

賓館酒店提高效益的手段無不來自日常經(jīng)營管理中的開源節(jié)流。客房智能管理系統(tǒng)所具備的與眾不同的特色功能不論是在“開源”還是在“節(jié)流”中均會起到積極作用。

4.1 門鎖聯(lián)網(wǎng)的特色功能 4.1.1 IC房卡的作用

借助客房智能管理系統(tǒng)的門鎖聯(lián)網(wǎng)功能可使感應(yīng)式只讀M1卡用于酒店客房門鎖。該卡即具有感應(yīng)卡操作方便、可靠耐用的特點。

利用M1卡的性能成本優(yōu)勢，酒店可以積分卡、會員卡的方式將成本低廉印刷精美的M1房卡贈送客人長期保留并允許客人重復(fù)使用。

在地理、服務(wù)、價格相差不大的情況下，積分卡、會員卡則能在影響賓客選擇那家酒店上起重要作用。

保留有酒店房門卡的賓客也可以方便地通過卡片上的地址電話再次聯(lián)系到酒店。同時，酒店房卡的廣泛散發(fā)使用無疑會提高酒店知名度。

客人保留卡片既衛(wèi)生又避免新住客人使用臟舊卡片的尷尬。同時客人持自己 的卡片可以在總臺快速刷卡登記，避免反復(fù)錄入客人資料，即提高工作效率又體現(xiàn)酒店管理的人性化。

當然，酒店根據(jù)自己的管理模式不將卡片贈送客人而反復(fù)使用，雖然可以大幅降低卡片成本減少運營費用，卻難免賓客持舊卡的尷尬。

綜上所述，這種人性化的房卡管理模式可以充分體現(xiàn)酒店服務(wù)特色；有效擴大酒店知名度；提高賓客忠誠度，并與國際慣例接軌。4.1.2 安全防范實時報警

● 機械鑰匙開門報警。任何情況下，用機械鑰匙開門均會產(chǎn)生報警并上傳至酒店相關(guān)部門。

● 門未關(guān)好報警。在門鎖鎖舌沒有正常伸進鎖舌孔，且房門看似關(guān)上但并未鎖住的情況下，會產(chǎn)生報警并上傳至酒店相關(guān)部門。在酒店房門變形時，這種情況經(jīng)常發(fā)生。由于缺少這方面的經(jīng)驗，雖然門鎖有蜂鳴器提示音，賓客還是經(jīng)常在房門未關(guān)好的情況下離開房間，所以這個遠程報警設(shè)置很有必要。

● 卡片過期。當客人的房卡過期并刷卡時，除了門鎖不能打開，并給出錯誤提示外，根據(jù)管理需要，可以產(chǎn)生報警并上傳至管理電腦。

● 房號錯誤。當客人持卡在其它房間刷卡時，除了門鎖不能打開，并給出錯誤提示的同時，根據(jù)管理需要，可以產(chǎn)生報警并上傳。

● 房門反鎖。每間客房的房門是否被反鎖，處于系統(tǒng)的實時監(jiān)測之下?！?防盜報警。當客人外出無人布防狀態(tài)下，任何非刷卡開門動作將觸發(fā)報警，報警信號實時送至相關(guān)部門（總臺、客房部、保衛(wèi)部）。如果是先刷卡，后開門的正常操作，則由于系統(tǒng)先撤防而不會觸發(fā)報警。4.1.3 門鎖故障的實時監(jiān)測

獨立門鎖的故障是在客人或服務(wù)員對其操作使用時才發(fā)現(xiàn)，而故障一般是在被發(fā)現(xiàn)前早已發(fā)生。需要使用門鎖時，尤其是客人使用時才發(fā)現(xiàn)故障，這必然對酒店的經(jīng)營、形象產(chǎn)生不良影響。如果能做到隨時發(fā)現(xiàn)門鎖故障而不必等到使用時才知道，則酒店管理人員完全可以提前采取相應(yīng)措施，如申報維修房，排除故障，甚至更換門鎖，從而減少設(shè)門鎖障對酒店經(jīng)營的不良影響。門鎖聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)備實時監(jiān)測功能恰能完成上述任務(wù)。無論客房處于出租狀態(tài)還是待租狀態(tài)，系統(tǒng)均會對其連接管理的電子門鎖進行不間斷測試，一旦發(fā)現(xiàn)問題即刻上傳故障信

息，通知酒店相關(guān)人員采取相應(yīng)措施。4.1.4 方便門鎖的日常管理

為了保證獨立電子門鎖正常工作，酒店管理人員必須逐間定期更換門鎖電池并校正時鐘，費時費力。通過門鎖連線供電，門鎖電池只在酒店停電等特殊情況下才用以給門鎖供電，這就大大地延長了電池壽命，不但省事而且環(huán)保。門鎖聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)會自動校準門鎖內(nèi)的時鐘，使門鎖內(nèi)的時鐘永遠與系統(tǒng)管理電腦保持一致。另外，客人卡未到期而需要終止時，不再需要服務(wù)員到門鎖上刷終止卡，可由總臺或客房部電腦直接下發(fā)命令刪除該卡。4.2 聯(lián)網(wǎng)空調(diào)溫控器

空調(diào)是最大的客房用電設(shè)備。對于客房空調(diào)管理而言，舒適與節(jié)能是一對需要平衡的矛盾。在本系統(tǒng)中，通過空調(diào)溫控器聯(lián)網(wǎng)及集中遠程控制可有效解決上述問題。

客人入住酒店辦理登記時，通過聯(lián)網(wǎng)空調(diào)溫控器，系統(tǒng)可預(yù)先為客人開啟房間空調(diào)，使客人進入房間時感到舒適。

客人在房間可通過溫控器自主設(shè)置需要的溫度?？腿送獬黾耙归g睡眠時，酒店通過遠程遙控將空調(diào)設(shè)置成節(jié)能溫度（如夏天26度、冬天22度）。這樣客人回房睡眠時不會感到不舒適，同時又達到節(jié)能目的。根據(jù)空調(diào)廠家的估算，采用這種方式每間客房每年可節(jié)電千元左右。

簡單估算如下：

每年空調(diào)開啟天數(shù)：210天（夏冬季）；

估算平均客人空調(diào)設(shè)置溫度：22度（夏）；26度（冬）遠程控制空調(diào)設(shè)置溫度：26度（夏）；22度（冬）； 估算平均客人每天外出及睡眠時間：12小時；平均每間客房空調(diào)功耗：600W（設(shè)置22度）； 空調(diào)設(shè)置每提高1度節(jié)電：15%以上； 空調(diào)設(shè)置相差4度(26—22)節(jié)電：50% 每房每天節(jié)電：600W*50%*12（小時）=3.6度電 每間每年節(jié)電：3.6*210=756度電 主要設(shè)備說明及技術(shù)指標

5.1 JYDZ-01客房網(wǎng)關(guān)

客房網(wǎng)關(guān)是利用計算機通信及嵌入式單片機技術(shù)專為酒店客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的系統(tǒng)核心設(shè)備。它是客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)客房線場網(wǎng)的通訊控制核心既現(xiàn)場管理機，同時也是整個客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的客房必備設(shè)備。作為一種網(wǎng)關(guān)，它實現(xiàn)了客房現(xiàn)場網(wǎng)與客房寬帶網(wǎng)的連接互通；同時作為客房現(xiàn)場管理機，為了滿足客房管理的特殊需要，它還具有開關(guān)量輸入、輸出及信息分析、處理、存儲等功能并對所接設(shè)備進行實時監(jiān)控。該設(shè)備每間客房配置一個，嵌裝在墻上或床頭柜內(nèi)。

客房網(wǎng)關(guān)構(gòu)成說明

主控電路板：CPU微處理器、EEPROM存儲器、RJ45網(wǎng)絡(luò)通訊接口、外設(shè)連接端子、電源輸入插座。

存儲器存儲客房網(wǎng)關(guān)的設(shè)置參數(shù)及客房門鎖的操作記錄。網(wǎng)絡(luò)通訊接口負責與客房寬帶網(wǎng)的通訊連接。外設(shè)連接端子用以連接其它客房設(shè)備。

微處理器管理所有上述元件并對信息進行處理。電源輸入插座接入DC12V電源。

交流繼電器：采集客房取電開關(guān)是否取電并轉(zhuǎn)換成繼電器開關(guān)狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)交換機：連接寬帶網(wǎng)進入客房的網(wǎng)線及主控電路板、客房信息面板。通過網(wǎng)絡(luò)交換機，客房網(wǎng)關(guān)與客人上網(wǎng)共用一條網(wǎng)線互不影響。同時還可以用引入的這一條網(wǎng)線連接客房尤其是套房的多處信息面板，客人可以在客房內(nèi)多處同時

上網(wǎng)。

網(wǎng)關(guān)電源：將220V市電轉(zhuǎn)為DC12V并為設(shè)備供電。網(wǎng)關(guān)箱體：上述設(shè)備安裝在本箱體內(nèi)。箱體內(nèi)設(shè)備的線路連接如下圖：

主控電路板UPT..交流繼電器電源DC12V客房網(wǎng)關(guān)機箱5口交換機UPT220V受控強電220V供電客房信息面板樓層交換機箱體內(nèi)設(shè)備圖

客房網(wǎng)關(guān)接口及功能說明

● 門鎖接口：

采用4線雙工串行通訊方式與客房門鎖進行物理線路連接。分別是：6V門鎖、供電、接收門鎖數(shù)據(jù)、發(fā)送門鎖數(shù)據(jù)、地線?？头烤W(wǎng)關(guān)與門鎖以開放的標準協(xié)議進行數(shù)據(jù)通訊。

門鎖發(fā)送信息：刷卡開門及該卡的卡號、卡類型。房卡過期及該卡的卡號、卡類型。房號錯誤及該卡的卡號、卡類型。門未關(guān)好、鑰匙開門、非法開門。鎖舌動作、未知錯誤、請求校時。

網(wǎng)關(guān)發(fā)送命令：加載房卡及該卡的卡號、卡類型、有效期。

刪除房卡及該卡的卡號、卡類型。定期（每分鐘）校正門鎖日期時鐘。開門命令。

收到門鎖發(fā)送的信息，客房網(wǎng)關(guān)實時將其轉(zhuǎn)發(fā)至系統(tǒng)服務(wù)器。客房網(wǎng)關(guān)下發(fā)的命令均來自系統(tǒng)服務(wù)器（校正門鎖時鐘除外）。超過定期（一分鐘）沒有收到來自門鎖的請求校時信息，則網(wǎng)關(guān)上報門鎖故障。

● 開關(guān)接入：

客房網(wǎng)關(guān)配有4路開關(guān)輸入端口，可以直接接入輸出為TTL電平、OC門、無電開關(guān)（干結(jié)點）的開關(guān)設(shè)備。4路中，一路固定用于取電開關(guān)的取電狀態(tài)，其它3路沒有固定其用途，可根據(jù)需要接入客房任意開關(guān)設(shè)備。例如，客房配置平板開關(guān)的情況下可以接入清理勿擾開關(guān)及手動報警按鈕等。

當設(shè)備的開關(guān)輸出是強電通斷狀態(tài)時（如取電開關(guān)的輸出是有電與無電）該設(shè)備不能直接接入客房網(wǎng)關(guān)，必須通過相應(yīng)的繼電器或其它器件轉(zhuǎn)成干結(jié)點或TTL電平后才能接入。

客房開關(guān)設(shè)備接入并產(chǎn)生狀態(tài)變化時，客房網(wǎng)關(guān)實時將最新狀態(tài)及相應(yīng)的開關(guān)輸入端口編碼發(fā)送至中心服務(wù)器，如清理勿擾的服務(wù)請求及取消、手動報警及報警取消。對于取電開關(guān)，由于是固定輸入端口，客房網(wǎng)關(guān)只需實時將客人插卡取電或拔卡斷電的最新狀態(tài)發(fā)送至中心服務(wù)器。

● 電平輸出：

客房網(wǎng)關(guān)配有2路OC門程控輸出，用以遠程控制客房電器的開關(guān)。網(wǎng)關(guān)接收中心命令，并根據(jù)命令將相應(yīng)輸出置成開或關(guān)的狀態(tài)。如果接入一路房燈，則可實現(xiàn)總臺預(yù)開燈光的功能。

● 外設(shè)接口：

客房網(wǎng)關(guān)采用RS485單工線路連接方式，通過串行3芯總線與同一間客房內(nèi)的空調(diào)溫控器、強電控制器（客控器）、信息終端等智能設(shè)備串接，形成客房內(nèi)現(xiàn)場網(wǎng)。客房網(wǎng)關(guān)為網(wǎng)內(nèi)的管理主機?？偩€上智能設(shè)備與客房網(wǎng)關(guān)之間以基于MODBUS的標準開放協(xié)議進行通訊。

空調(diào)溫控器上傳信息：室內(nèi)溫度（不論空調(diào)是否開啟，該信息均上傳）。

空調(diào)開關(guān)狀態(tài)。

設(shè)置溫度。

上述狀態(tài)發(fā)生變化即傳至中心電腦顯示。

空調(diào)溫控器接收命令：設(shè)置空調(diào)溫度及工作模式。

控制空調(diào)開啟、關(guān)閉。

設(shè)置工作模式（自動、制冷、制熱、通風、風速）。信息終端上傳信息：客人選定的服務(wù)請求。信息終端接收信息：中心下發(fā)的文字短消息。強電控制器上傳信息：清理勿擾開關(guān)狀態(tài)。

各路燈光電器開啟情況。

強電控制器接收命令：接收命令，并控制相應(yīng)電器的啟停?！?網(wǎng)絡(luò)接口：

該網(wǎng)絡(luò)接口是標準RJ45以太網(wǎng)接口。通過機箱內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交換機連接客房寬帶網(wǎng)樓層交換機及系統(tǒng)服務(wù)器，并以TCP/IP協(xié)議與系統(tǒng)服務(wù)器進行數(shù)據(jù)傳輸通訊。所有上述外設(shè)接口獲取的客房設(shè)備信息鈞由該網(wǎng)絡(luò)接口轉(zhuǎn)送至中心；中心下發(fā)給客房設(shè)備的命令首先由網(wǎng)絡(luò)接口接收，然后通過外設(shè)接口轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)客房設(shè)備。

● 防盜報警：

客房網(wǎng)關(guān)通過分析門鎖及取電開關(guān)的操作信息實現(xiàn)此功能。首先，客房網(wǎng) 關(guān)獲知取電開關(guān)斷電，并延時3分鐘后狀態(tài)無變化，則使客房處于無人布防狀態(tài)。在此狀態(tài)下，沒有正常刷卡開門操作而門鎖鎖舌動作，則引起非法開門報警。

● 操作記錄：

當客房網(wǎng)關(guān)與中心的網(wǎng)絡(luò)通訊出現(xiàn)故障時，客房網(wǎng)關(guān)可以存儲客房門鎖的操作信息。網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常，如果酒店需要上述信息，可將存儲的信息重新傳送至中心進行查閱。

客房網(wǎng)關(guān)參數(shù)說明

本機IP地址：由于是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，每臺客房網(wǎng)關(guān)有自己的唯一私網(wǎng)IP地址。一般使用 192.168.XXX.XXX。如果網(wǎng)內(nèi)有其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，請注意IP地址不要沖突。

服務(wù)器IP地址：本系統(tǒng)服務(wù)器IP地址為 192.168.XXX.XXX。注意IP地址不要沖突?？头烤W(wǎng)關(guān)將根據(jù)該地址與服務(wù)器鏈接通訊。

本機ID號：16位數(shù)字。廠家設(shè)置，用戶不能改動。

網(wǎng)絡(luò)物理地址：廠家設(shè)置，用戶不能改動。控制器主要技術(shù)參數(shù)

● 網(wǎng)絡(luò)接口：以太網(wǎng)及TCP/IP協(xié)議

● 外設(shè)接口：RS485（2400BAUD；MODBUS協(xié)議）

● 開關(guān)接入：4路開關(guān)輸入（TTL電平、OC門或干節(jié)點）● 電平輸出：2路12v電平輸出或繼電器輸出

● 門鎖接口：4線雙工串行通訊及門鎖供電（6V、RX、TX、GND）● 箱體尺寸：300 x 250 x 70 ●平均功耗：≤2W ● 使用條件：可單獨使用 ● 電源供電：DC12V---13V 5.2 JYDZ-02強電控制器

強電控制器是一套既可以獨立工作又可以聯(lián)網(wǎng)工作的客房燈光電器智能控制設(shè)備。它由主控板、輸入板、輸出板、開關(guān)電源、機箱等組成。用戶可根據(jù)需要靈活配置輸入輸出以達到最佳的性能價格比。5.2.1輸出部分

以下所有輸出與主控板之間配置光電隔離

8路或16路強電繼電器輸出，每路最大通過電流10A。2路調(diào)光輸出。

五合一房態(tài)指示牌輸出。1路強電或弱電門鈴輸出。

背景音樂輸出控制，6路調(diào)臺及音量調(diào)節(jié)（可選項）。5.2.2輸入部分

以下所有輸入均有光電隔離驅(qū)動。

8路或16路弱電按鈕輸入及對應(yīng)的按鈕操作背光。2路調(diào)光輸入及對應(yīng)的開關(guān)操作背光。

5路弱電按鈕輸入及背光用于勿擾、清理等操作。3路開關(guān)電平輸入，用于接入門磁、取電開關(guān)等設(shè)備。5路按鈕輸入對應(yīng)背景音樂控制。

5.2.3通訊部分

與客房網(wǎng)關(guān)聯(lián)網(wǎng)接口：RS485（2400BAUD；MODBUS協(xié)議）床頭集中控制器通訊接口：4線雙工通訊。5.2.4使用條件

雙路獨立12V開關(guān)電源供電。一路用于主控板等弱電設(shè)備；另一路用于強電繼電器驅(qū)動。

設(shè)備平均功耗：小于10W。聯(lián)網(wǎng)使用或單獨使用。機箱尺寸：400*400*100（mm）5.4 客房電子門鎖

目前市場上的所有客房電子門鎖，只要按照客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的‘電子門鎖通用接口協(xié)議’配置實時數(shù)據(jù)接口，均可以通過過線合頁與客房網(wǎng)關(guān)進行線路連接，從而接入客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)。雖然我們主要介紹了ID卡電子門鎖在系統(tǒng)中的使用情況，但使用其它卡片形式的電子門鎖如磁卡鎖、IC卡鎖、MF卡鎖也可以接入客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)，并有多種接入形式。

采用專用聯(lián)網(wǎng)門鎖（全聯(lián)網(wǎng)門鎖）。相對于方式一的半聯(lián)網(wǎng)門鎖，全聯(lián)網(wǎng)門鎖不但具有實時數(shù)據(jù)輸出功能，同時還具有實時命令接收功能。

為了控制人員合法地進入客房，客房門鎖必須知道房卡的有效房號及日期時間。目前普遍使用的獨立門鎖無法從總臺直接得到這些開門信息，只能從房卡中獲取，這就需要房卡必須具有數(shù)據(jù)寫入能力，即可讀寫卡。而門鎖聯(lián)網(wǎng)后，某一張卡片的固定編碼即ID號及所需要的其它開門信息可由總臺直接下發(fā)到指定的門鎖，不再需要卡片具有數(shù)據(jù)寫入能力即只讀卡。開門時，門鎖只需讀出該卡片ID號便可根據(jù)該號碼及相應(yīng)的下載開門信息正確操作。

采用這種門鎖的最大優(yōu)勢就是可以使用價格低廉的感應(yīng)式ID卡，有效利用聯(lián)網(wǎng)能力，提升門鎖性能。其缺點是目前生產(chǎn)這種門鎖的廠家還不是很多，不如獨立門鎖應(yīng)用廣泛。

不論采用哪種聯(lián)網(wǎng)模式，均不會增加門鎖的生產(chǎn)成本。在客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)中，門鎖與客房網(wǎng)關(guān)一對一連接，復(fù)雜的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能主要靠客房網(wǎng)關(guān)完成，門鎖只需修改鎖內(nèi)程序，提供簡單數(shù)據(jù)接口。

5.5 空調(diào)溫控器

對于裝配中央空調(diào)的酒店，空調(diào)溫控器是客房必配的設(shè)備。隨著電子技術(shù)的 發(fā)展，空調(diào)溫控器已普遍升級成配有液晶顯示器的智能設(shè)備。專業(yè)空調(diào)溫控器生產(chǎn)廠家一般會有數(shù)款帶有RS485數(shù)據(jù)接口的可聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而且其成本并無太多增加。目前，已有數(shù)家知名空調(diào)溫控器生產(chǎn)廠家的多款產(chǎn)品配有客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的標準通訊協(xié)議，可以直接采用。

當然，根據(jù)用戶需要，我們會支持其它溫控器生產(chǎn)廠家采用開放的空調(diào)溫控器標準通訊協(xié)議，成為客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的合作伙伴。5.6 取電開關(guān)

由于客房網(wǎng)關(guān)只采集取電開關(guān)輸出部分是否有電，所以對取電開關(guān)沒有特殊要求。如果用戶采用與門鎖卡片同類型的取電開關(guān)如感應(yīng)卡取電開關(guān)，則客人亂插異物不能取電，只能插入房卡取電。這樣不但可以減少開關(guān)損壞，并充分發(fā)揮取電開關(guān)的節(jié)電作用。

5.6 自主開房

借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息化技術(shù)的發(fā)展，近幾年賓館酒店推出了許多新穎的經(jīng)營服務(wù)方式，并贏得客人的歡迎，從而有效提高了酒店的市場競爭力。會員式自助登記入住就是其中之一。這種服務(wù)模式首先由國外興起，并迅速在國內(nèi)推廣。

這種模式主要有以下優(yōu)勢：

簡化入住手續(xù)。可以免除客人在賓館總臺辦理入住登記的麻煩，實現(xiàn)快速入住。保護客人隱私?？腿丝梢詷O大減少在總臺等公共區(qū)域出現(xiàn)的機會。

提高競爭力。

上述特色提高了賓客滿意度，并通過廣泛的會員宣傳提高酒店知名度，建立擴大自己的客戶群。

節(jié)省人力。

會員客人自助開房減小了總臺工作量。

國外酒店自助登記入住使用情況

所有客人都可以隨時隨地、在抵達歐姆尼酒店前到網(wǎng)站omnihotels.com的“現(xiàn)有預(yù)訂”頁面上進入直觀的在線登記入住程序。

提前登記入住的流程非常簡單，分以下四個步驟：

1、登記入住時，客人首先登入歐姆尼酒店的網(wǎng)站；

2、然后客人確認他們首選的客房類型，并提供預(yù)計抵達時間；

3、客人確認信用卡號，同意付款；

4、最后客人只需點擊“登記入住”按鈕即可。

完成以上步驟后，客人將收到屏幕確認字樣，提示他們已經(jīng)成功登記入住，并收到一個確認號。抵達酒店后，客人在酒店前臺換取準備好的客房鑰匙以及歡迎入住的包裹。

1、系統(tǒng)主要技術(shù)需求

鑒于酒店日常經(jīng)營管理對服務(wù)中的安全、隱密、方便的需要，系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)充分滿足以下基本技術(shù)要求：

※ 會員卡自助開房及一卡通 ※ 會員卡及會員發(fā)展模式

※ 客房門鎖及酒店通道門禁的網(wǎng)絡(luò)化 ※ 客房網(wǎng)絡(luò)集成（客控系統(tǒng)）1.1會員卡自助開房及一卡通

會員客人每人持有一張編號唯一的會員卡（射頻卡）做為自己在酒店活動的身份卡。為了充分保證客人的私密性，方便性，會員客人可以憑借會員卡及自助開房系統(tǒng)事先辦理入住手續(xù)。客人到達酒店時，不需在酒店總臺登記領(lǐng)取房卡，可直接持會員身份卡通過酒店停車場，會員專用入口及電梯進入酒店并開啟自己的客房門鎖。酒店管理中心的電腦可以收到會員刷卡進入酒店及客房的實時信息，并根據(jù)會員服務(wù)的具體要求遙控開啟空調(diào)、燈光等客房電器設(shè)備。

另外，客人持卡還可以進入酒店其他活動區(qū)域或會員專用區(qū)域，同時還可以在酒店內(nèi)持此卡消費。不但充分體現(xiàn)會員客人的身份，又為客人在酒店的活動、消費提供極大方便。

客房應(yīng)用： ●客房門鎖、●插卡取電、●身份識別（客人、清潔、經(jīng)理）停車場應(yīng)用：酒店停車場進出管理會員身份卡（EM式mifire卡）門禁應(yīng)用： ●酒店公共區(qū)域 ●會員專用區(qū)域 ●酒店進出通道 消費應(yīng)用：酒店內(nèi)部消費點記帳消費 總臺服務(wù)及監(jiān)控管理: ●會員卡遠端授權(quán) ●客人持卡操作記錄追蹤管理

一卡通應(yīng)用示意圖

1.2系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化要求

為了達到上述一卡通及自助開房的需求，包括客房門鎖在內(nèi)的客控系統(tǒng)、會員出入門禁系統(tǒng)、電梯停車場系統(tǒng)、酒店內(nèi)消費系統(tǒng)必須采用實時聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

為了控制人員合法的進入客房，客房門鎖必須知道房卡的房號及有效日期時間。目前普遍使用的獨立門鎖無法從總臺直接得到這些開門信息，只能從房卡中獲取，這就使客人必須在總臺辦理手續(xù)并將會員卡寫入相關(guān)開鎖數(shù)據(jù)。

而門鎖聯(lián)網(wǎng)后，會員卡片的固定編碼即ID號及所需要的其它開門信息（如有效期等）可由自助開房系統(tǒng)直接下發(fā)到指定的門鎖即實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)授權(quán)?？腿怂⒖ㄩ_門時，門鎖只需讀出該卡片ID號便可根據(jù)該號碼及相應(yīng)的下載開門信息正確操作。

同理，會員出入門禁系統(tǒng)、電梯停車場系統(tǒng)也需要聯(lián)網(wǎng)以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。

操作終端操作終端一卡通服務(wù)器酒管及消費服務(wù)器操作終端RS232總臺客房部酒店寬帶網(wǎng)內(nèi)部管理網(wǎng)客房寬帶及客控系統(tǒng)子網(wǎng)門禁系統(tǒng)子網(wǎng)停車場系統(tǒng)子網(wǎng)

一卡通整合系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

另外，對于會員客人，客房聯(lián)網(wǎng)門鎖及及各區(qū)域的聯(lián)網(wǎng)門禁系統(tǒng)可以實時反映出客人在哪里，同時這些設(shè)備又非常有效地阻止閑雜人員進入不該進入地區(qū)域。這不但保證了客人的安全，更可以為客人提供人性化的影子服務(wù)。

通過消費系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，客人在酒店內(nèi)的消費數(shù)據(jù)實時匯聚到酒店計算機管理系統(tǒng)，酒店不但可以準確掌握客人消費情況，更可以防止客人惡意透支。

1.3會員的發(fā)展模式

借助客房門鎖聯(lián)網(wǎng)功能可使感應(yīng)式M1卡作為酒店客房門鎖的房卡鑰匙。該卡即具有感應(yīng)卡操作方便、可靠耐用的特點，又具有磁條卡成本低廉的優(yōu)勢。

當首次入住本酒店的客人離店時，酒店可將成本低廉印刷精美的M1房卡贈送給客人，并將該卡作為普通會員卡備案。當客人再次入住本酒店時，即可以普通會員身份自助登記開房，并享受會員積分等優(yōu)惠。

普通會員可以通過自助開房系統(tǒng)驗證身份密碼，通過后可以選擇房間、填寫入住離店時間并通過網(wǎng)上或信用卡預(yù)授權(quán)繳納住店押金。經(jīng)酒店確認后，會員客人即可直接進入酒店開啟自己的客房了。相對于普通會員，金卡會員可享受更多的服務(wù)和優(yōu)惠，當然要成為金卡會員必須要在酒店的會員帳戶內(nèi)存儲一定的會員費。

會員卡與酒店房卡的統(tǒng)一及廣泛散發(fā)無疑會提高酒店知名度。客人保留卡片既衛(wèi)生又避免新住客人使用臟舊卡片的尷尬。

綜上所述，這種人性化的會員卡房卡管理模式可以充分體現(xiàn)酒店服務(wù)特色；有效擴大酒店知名度；提高賓客忠誠度，并與國際慣例接軌。

1.4客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)

通過門鎖聯(lián)網(wǎng)，酒店已建立了每間客房與自助開房系統(tǒng)及管理中心電腦的網(wǎng)絡(luò)連接平臺。借助此平臺，可以方便地將客房內(nèi)其它必備的電子設(shè)備如空調(diào)溫控器、節(jié)電開關(guān)、清理勿擾開關(guān)、燈光控制器等也升級成實時在線的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并組成客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)。

由于使用的都是客房的現(xiàn)有必備設(shè)備，所以將客房門鎖聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)擴展為客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)并不增加設(shè)備成本。客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的建立將為酒店在今后的經(jīng)營管理中突出特色、改善服務(wù)、提高效率、降低成本打下堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

有關(guān)客房網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的詳細介紹請參考相關(guān)資料?？头恐悄芄芾硐到y(tǒng)圖

6.1 總體系統(tǒng)圖

數(shù)層網(wǎng)絡(luò)交換機UTP*N客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80UTP第X層12NUTP*N數(shù)層網(wǎng)絡(luò)交換機第X－1層UTP客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80酒管及一卡通消費服務(wù)器核心交換機RS232UTP12NUTP*N數(shù)層網(wǎng)絡(luò)交換機第1層UTPUTP服務(wù)器內(nèi)部網(wǎng)交換機UTPUTP客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80客房網(wǎng)關(guān)IST500-H-G300*250*80UTP監(jiān)控室財務(wù)客房部12N互聯(lián)網(wǎng)路由器UTPUTP總臺總臺UTPUTP互聯(lián)網(wǎng)餐廳等消費點

6.2 客房設(shè)備系統(tǒng)圖

電視、臺燈、落地燈等電器插座信息終端門鈴清理勿擾指示牌空調(diào)風機盤管RVV4*0.5RVV2*0.5取電開關(guān)RVV6*0.5溫控器RVV4*0.5設(shè)備供電及取電采集廊燈、床燈等供電線強電控制器IST500-H-C400*400*100UTP+RVV2*0.5UTP+RVV2*0.5UTP+RVV2*0.5UTP+RVV2*0.5集成控制器（客房網(wǎng)關(guān)）RVV6*0.5RVV4*0.5RVV4*0.3RVV4*0.3電子門鎖客房寬帶IST500-H-G過線合頁300*250*80UTP客房配電箱（供參考）空調(diào)風機盤管、書桌、衛(wèi)生間等插座廊燈、床燈等受控燈具電器UTP(TCP/IP)樓層交換機觸摸開關(guān)強電組線強電線弱電線（弱電線單獨走線管線槽）

第二篇：酒店客房智能管理系統(tǒng)

酒店客房智能管理系統(tǒng)

編輯

酒店客房智能管理系統(tǒng)是一款集燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制和管理功能于一體的高科技產(chǎn)品，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化和節(jié)能化的特點。

酒店客房智能管理系統(tǒng)是最新科技與現(xiàn)代酒店管理思想的完美結(jié)合，即可幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的信息和數(shù)據(jù)進行及時準確的分析處理，讓酒店的客房管理和服務(wù)工作變得簡潔、高效、輕松、有序；也為客人提供了更人性化的入住享受。

功能介紹

客房服務(wù)管理

系統(tǒng)對酒店管理人員和前臺、客房中心、工程部等工作人員開放，遠程控制客房設(shè)備，接收來自客房狀態(tài)、服務(wù)請求等方面的一切信息，快速響應(yīng)客人要求；同時也能夠?qū)崟r記錄客人請求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時間，并進行客房服務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

客房智能控制

對客房內(nèi)燈光、空調(diào)、電動窗簾和聯(lián)網(wǎng)門鎖等設(shè)備，系統(tǒng)可通過客房內(nèi)的房控終端進行觸摸屏控制，也可通過傳統(tǒng)的單項開關(guān)進行控制，既滿足了入住客人在舒適性和方便性上的需要，也幫助酒店在細微策劃節(jié)約了能源。

在線信息查詢

系統(tǒng)通過房控終端提供自助式的信息查詢服務(wù)，既可查詢酒店位置、客房情況、餐飲、休閑娛樂、會議等酒店信息，也可查詢酒店周邊銀行、購物中心、交通、醫(yī)療等酒店周邊信息，還可查詢所在城市的各方面信息。相比酒店介紹冊，查詢起來更方便、更快捷，信息容量也更大，并且還可節(jié)約印刷成本。

系統(tǒng)特色

模塊化：系統(tǒng)采用標準模塊化結(jié)構(gòu)，通用性強，擴展靈活。

無阻塞：房控終端采用TCP/IP通訊協(xié)議，帶寬大、通訊速率高，不會出現(xiàn)信息堵塞現(xiàn)象。

易維護：線路簡單，安裝方便，易于維護，節(jié)省線材消耗量，降低投資成本和維修管理費用，縮短安裝工期，提高投資回報率。

功能全：能控制房間內(nèi)全部燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)，窗磁系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)化：房控終端、門鎖、保險箱、取電開關(guān)、溫控器等形成一個局域網(wǎng)，并與各部門電腦聯(lián)網(wǎng)，客服人員可清楚知道客房狀態(tài)及客人的需要。

適用領(lǐng)域

適用于所有酒店、賓館的客房服務(wù)管理及內(nèi)部電話、IP電視服務(wù)管理。

第三篇：配電網(wǎng)智能監(jiān)控管理系統(tǒng)技術(shù)方案

目錄

一、項目背景................................................................................................................3 1.1、項目背景.......................................................................................................3

二、選題理由................................................................................................................4 2.1、問題提出.......................................................................................................4 2.2、確定課題項目...............................................................................................4

三、設(shè)定目標及可行性分析........................................................................................4 3.1目標設(shè)定..........................................................................................................4 3.1.1 數(shù)據(jù)采集規(guī)范化，科學(xué)化..................................................................5 3.1.2實現(xiàn)遠程控制，自動報警...................................................................5 3.1.3實現(xiàn)手動或者自動調(diào)整負荷平衡。...................................................5 3.1.4 溫度數(shù)據(jù)采集......................................................................................5 3.1.5 實現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源共享..........................................................................6 3.1.6降低勞動強度，提高工作效率...........................................................6 3.1.7提示用戶服務(wù)質(zhì)量和供電可靠性.......................................................6 3.2目標實現(xiàn)可行性分析......................................................................................6 3.2.1配電監(jiān)控終端.......................................................................................6 3.2.2綜合剩余電流斷路器...........................................................................7 3.2.3遙控相位自動切換開關(guān).......................................................................7 3.2.4系統(tǒng)軟件...............................................................................................7

四、提出方案................................................................................................................7 4.1方案的提出......................................................................................................7 4.1.1配電網(wǎng)智能監(jiān)控管理系統(tǒng)...................................................................7 4.2方案的選擇......................................................................................................8 4.2.1 方案......................................................................................................8 4.2.2最佳方案的確定...................................................................................8

五、詳細技術(shù)方案........................................................................................................8 5.1功能特點................................................................................................11 5.2硬件配置：............................................................................................11

5.3軟件平臺：............................................................................................13 5.4軟件模塊功能........................................................................................14 5.5詳細解決方案........................................................................................16 5.6軟件配置................................................................................................17

六、效益分析..............................................................................................................24 6.1經(jīng)濟效益........................................................................錯誤！未定義書簽。

6.1.1降低臺區(qū)低壓線損率的經(jīng)濟效益.....................錯誤！未定義書簽。6.1.2設(shè)備管理的經(jīng)濟效益.........................................錯誤！未定義書簽。6.2管理效益........................................................................錯誤！未定義書簽。6.3社會效益........................................................................錯誤！未定義書簽。

七、總結(jié)......................................................................................................................24

低電壓二級聯(lián)調(diào)綜合解決方案

----智能配電網(wǎng)監(jiān)控管理系統(tǒng)一、項目背景

1.1、項目背景

隨著農(nóng)村“三相不平衡負荷”治理以及“低電壓”綜合治理工作的開展，各縣公司積累了大量的農(nóng)村臺區(qū)的綜合普查和治理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)目前只是手工進行收集和人工匯總，顯出了以下問題：

1、數(shù)據(jù)量大，比如農(nóng)村低電壓用戶的普查數(shù)據(jù)每縣的數(shù)據(jù)就在2萬多條以上，還有大量的匯總數(shù)據(jù)和報表。

2、明明知道某個臺區(qū)的數(shù)據(jù)不平衡，有時候只能進行人工的去調(diào)整負荷，但是人工調(diào)整負荷就面臨改線換線等一些列問題，操作起來十分困難。

3、臺區(qū)監(jiān)控不到位，不能及時監(jiān)測到臺區(qū)的運行情況，比如臺區(qū)漏電流情況，臺區(qū)油溫，接線柱溫度，以及不能實現(xiàn)臺區(qū)運行自動化等。

4、臺區(qū)現(xiàn)行的開關(guān)耗能較大，希望能尋找一款無耗能的綜合斷路器替代。

5、數(shù)據(jù)只是以紙質(zhì)或者電力文檔的模式存在，不方便歸集和處理

6、大量原始數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分散在個基層單位，只是簡單的堆積，要查詢起來很難，更不用說進行統(tǒng)計和分析了。

7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理速度太慢，這樣就造成數(shù)據(jù)上報不及時，甚至容易出現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)遺漏和出錯的發(fā)生。

8、人工處理工作量大，最為關(guān)鍵重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)無法分析和共享。

9、不方便上級單位監(jiān)管基層工作。

二、選題理由

2.1、問題提出

一些地方配電網(wǎng)線路末端電壓較低（達160V左右）的問題相當突出，嚴重影響了國家“家電下鄉(xiāng)”政策的實施，為此國家總理溫家寶有過專門的指示，國網(wǎng)公司也因此于2010年12月16日在安徽屯溪召開了全國電力系統(tǒng)低電壓綜合治理會議，將配電網(wǎng)低電壓綜合治理問題正式納入各地電力部門的一項重要工作。

低電壓綜合治理，主要分為三個層面，首先是配電網(wǎng)的合理性（變壓器的容量匹配、線路線徑大小的匹配、供電線路半徑的長短）；其次，配電網(wǎng)的技術(shù)水平高低；最后，加強客戶的用電管理。

以前三相負荷調(diào)整都是電工自己到臺區(qū)去測量電流，采集多個點、次后才可以調(diào)整。在調(diào)整的時候，需要斷線、換相，費工費時，效率很低，三相負荷的調(diào)整既滯后，又很不準確。

2.2、確定課題項目

為解決以上以上農(nóng)村臺區(qū)綜合治理的問題，為發(fā)揮科學(xué)服務(wù)社會的作用，借助現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升農(nóng)村臺區(qū)綜合治理的能力，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，我市電力公司啟動了臺區(qū)低電壓和負荷不平衡調(diào)整二級聯(lián)調(diào)系統(tǒng)的課題，以處理日益增長的各級電網(wǎng)各類負荷不平衡調(diào)整和低電壓問題。

三、設(shè)定目標及可行性分析

3.1目標設(shè)定

為配合臺區(qū)負荷不平衡和低電壓治理，建議配電網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)分步分階段進行實施，主要目標如下：

3.1.1 數(shù)據(jù)采集規(guī)范化，科學(xué)化

能夠及時采集到臺區(qū)的用電負荷，電壓電流，功率等一系列配變參數(shù)，用于臺區(qū)基本數(shù)據(jù)的掌握。

具體參數(shù)包括（當前總有功功率，當前A,B,C有功功率，當前總無功功率，當前A,B,C無功功率，當前總功率因數(shù)，當前A,B,C功率因數(shù)，當前A,B,C相電壓，當前A,B,C 相電流，當前零序電流，當前總視在功率，當前A,B,C視在功率，正向有功總電能，費率1，2，3，4有功總電能，反向有功總電能，費率1，2，3，4反向有功總電能，正向無功總電能，費率1，2，3，4正向無功總電能，反向無功總電能，費率1，2，3，4反向無功總電能）

3.1.2實現(xiàn)遠程控制，自動報警

如果臺區(qū)出現(xiàn)異常情況，可通過調(diào)度軟件進行臺區(qū)操作，例如分閘、合閘、控制繼電器等操作。

如果表箱出出現(xiàn)供電異常，可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)遠程分閘，合閘和參數(shù)操作等。軟件實時監(jiān)測線路運行情況，通過臺區(qū)終端，實現(xiàn)第一時間告警，預(yù)警功能。圖形化監(jiān)控上會直接定位是哪個變壓器出現(xiàn)故障，變壓器運行的顏色有綠色變成紅色，提示告警。

3.1.3實現(xiàn)手動或者自動調(diào)整負荷平衡。

設(shè)定好臺區(qū)最高限制的不平衡率，可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)人工或者自動的對換相開關(guān)實現(xiàn)換相，用于自動調(diào)整負荷平衡，使其線路的不平衡率降到預(yù)定的不平衡率以下。并可以通過軟件查詢當前線路的負荷情況，用戶在某相的使用情況等具體詳細信息。

3.1.4 溫度數(shù)據(jù)采集

可以采集臺區(qū)的油溫以及出線側(cè)的接線柱溫度。并通過網(wǎng)絡(luò)實時報警，改變了以往通過人工測試或者通過紅外測試儀測試的手段，大大簡化了工作強度，節(jié)

省了工作時間，并可以得到相當準確的溫度，直觀反映臺區(qū)運行情況。

3.1.5 實現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源共享

通過本次系統(tǒng)的設(shè)計，擺脫傳統(tǒng)的手工處理信息方式，利用先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)部門，縣公司、地市公司、省公司之間的信息暢通化，促使各部門的信息和知識共享，同時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了數(shù)據(jù)依據(jù)，便于領(lǐng)導(dǎo)及時掌握實際情況。

3.1.6降低勞動強度，提高工作效率

通過本套系統(tǒng)的應(yīng)用，大大減少在調(diào)整線路平衡當中繁瑣的工作環(huán)節(jié)，減少人為因素的加入，避免了工作的盲目性，降低了工作強度，調(diào)整負荷只需要工作人員在系統(tǒng)在操作，就可實現(xiàn)以前非常棘手的問題，大大了提高工作效率。

3.1.7提示用戶服務(wù)質(zhì)量和供電可靠性

通過本系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，可以掌握每個線路的三相負荷不平衡調(diào)整情況和農(nóng)村低電壓工作進展情況，掌握農(nóng)村老舊臺區(qū)的改造情況，更好的服務(wù)了用戶，提升供電可靠性。

3.2目標實現(xiàn)可行性分析

研發(fā)成員有15名，其中高級工程師5名，工程師8名，助理工程師2名，具有良好的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。

3.2.1配電監(jiān)控終端

配電監(jiān)控終端采用新式的國家電網(wǎng)規(guī)定的標準殼體，以DL/T 698.41-2010為基本通訊協(xié)議，配有載波模塊和無線通訊模塊，工作穩(wěn)定可靠，并獲得國家專利。

3.2.2綜合剩余電流斷路器

采用山東卓爾電氣發(fā)明專利技術(shù)，該技術(shù)已經(jīng)被國家列入火炬計劃推廣項目，解決了陰雨天電網(wǎng)漏電大，投不住的問題，具有斷零，過壓，過流跳閘功能。

3.2.3遙控相位自動切換開關(guān)

采用帶有無線或載波傳輸?shù)逆i扣電磁式單相剩余電流斷路器或相位切換開關(guān)，能夠同時監(jiān)測相線路的末端電壓、表箱單元的漏電電流和電流，本技術(shù)已經(jīng)獲得國家發(fā)明專利。

3.2.4系統(tǒng)軟件

采用asp.net和sql server2005 為平臺，由多個工作經(jīng)驗豐富的人員進行開發(fā)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定，安全運行。因此本項目可行

四、提出方案

4.1方案的提出

小組研制的思路和預(yù)期效果本著結(jié)合現(xiàn)場實際對配電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)安裝進行分解分析，一共提出1套方案，分別如下：

4.1.1配電網(wǎng)智能監(jiān)控管理系統(tǒng)

上位機軟件通過采集的數(shù)據(jù)，自動分析，計算不平衡率和三相電流平均值，找到哪相的負荷較重，然后計算需要調(diào)整多少負荷，系統(tǒng)通過查找該相上的換相開關(guān)的平均負荷量，計算需要調(diào)整哪幾個換相開關(guān)，工作人員只需要在電腦前一鍵執(zhí)行，就可以實現(xiàn)對線路負荷的調(diào)整。并可統(tǒng)計出臺區(qū)的電壓，電流峰值，三相負荷率，電壓合格率，分支線路的負荷等信息。

在臺區(qū)部分，采用：

1、配電監(jiān)控終端

采集一級開關(guān)的三相電流數(shù)據(jù)，以及電表數(shù)據(jù)和換相開關(guān)數(shù)據(jù)等。

2、剩余電流斷路器

采集分支的三相電流，漏電流，實現(xiàn)遠控分閘，合閘，同時具有斷零、過流、過壓跳閘，自動重合閘。

在用戶表箱處，采用：

3、相位自動切換開關(guān)

采用遙控自動換相開關(guān)，用于自動換相，調(diào)整負荷，遠控分合閘，同時具有鎖扣式設(shè)計，不耗電，漏電跳閘等功能。

4.2方案的選擇 4.2.1 方案

采用監(jiān)控終端可以把臺區(qū)的參數(shù)，包括電表的參數(shù)，分支線路的負荷都采集到系統(tǒng)中來，自動計算其負荷和不平衡率，大大降低了成本，也減少了維護強度。在調(diào)整方面，采用遙控自動換相開關(guān)，只需要調(diào)整次處開關(guān)的相位就可以實現(xiàn)相位的調(diào)相，不用更改用戶的接線結(jié)構(gòu)，一次投入，可以多次使用節(jié)省了大量的成本，提高了工作效率，并可以靈活控制。

4.2.2最佳方案的確定

經(jīng)過小組的研討，如果要調(diào)整線路平衡，需要把握兩點：

1、調(diào)整負荷需要從線路底層調(diào)整，僅僅從臺區(qū)調(diào)整是錯誤的。

2、調(diào)整負荷需要一個平均值，通過瞬時值調(diào)整負荷也是不規(guī)范，不正確的。一致認為此方案可以實現(xiàn)線路負荷調(diào)整和末端電壓的監(jiān)測治理。

五、詳細技術(shù)方案

該系統(tǒng)經(jīng)過初步的試裝，達到了預(yù)期的研究目標。有效的解決了臺區(qū)數(shù)據(jù)采

集不規(guī)范，負荷調(diào)整不科學(xué)的混亂局面，在數(shù)據(jù)集中管理，自動繪制圖形，分析功能，流程管理等方面具有創(chuàng)新性，如果應(yīng)用到農(nóng)網(wǎng)改造當中，必定起到事半功倍的作用。

由卓爾電氣自主研發(fā)的自動換相開關(guān)，科學(xué)的實現(xiàn)了三相負荷間的相位自動轉(zhuǎn)換，改寫了幾十年來由人工手動調(diào)節(jié)三相負荷平衡的歷史，填補了國內(nèi)市場空白，該產(chǎn)品與智能配電網(wǎng)監(jiān)控終端和電子式漏電斷路器，共同組成三相負荷平衡系統(tǒng)，讓三相負荷平衡調(diào)整變得更科學(xué)、更輕松，它同時能夠?qū)崿F(xiàn)支路電流和漏電以及線路末端電壓的監(jiān)測。

圖 5-1 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)示意圖

5.1功能特點

本技術(shù)方案主要可以實現(xiàn)配電參數(shù)監(jiān)測、溫度監(jiān)測、遠程抄表、線路換相負荷調(diào)平衡、線路末端低電壓監(jiān)測、遠程控制等方面的問題。

圖5-2 拓撲圖

5.2硬件配置：

1）監(jiān)控終端

智能配電網(wǎng)監(jiān)控終端通過485通訊與三相數(shù)字電度表、剩余電流斷路器等連接，及通過無線和載波與自動換相開關(guān)連接，由GPRS通訊將所有監(jiān)測的數(shù)據(jù) 11

上傳到系統(tǒng)平臺，不僅能實現(xiàn)三相負荷平衡的自動調(diào)整和線路末端低電壓的監(jiān)測與改善，還能實現(xiàn)營銷管理（配電參數(shù)監(jiān)測、遠抄、遠控）

2）剩余電流斷路器或者三相數(shù)字電度表

將電子式剩余電流斷路器安裝在配電網(wǎng)低電壓側(cè)各供電支路上，利用斷路器或電度表電流監(jiān)測的功能，通過485通訊接口將各支路相線電流上傳至系統(tǒng)平臺，從而實現(xiàn)三相負荷平衡自動調(diào)整的一級監(jiān)測依據(jù)。

3）鎖扣式換相開關(guān)

采用帶有無線和載波傳輸或485通訊接口的自動換相開關(guān)，同時監(jiān)測相線路的末端電壓、表箱單元的電流，并由監(jiān)控終端上傳至系統(tǒng)平臺，后臺軟件根據(jù)支路三相負荷的不平衡情況對相線負荷大小做出調(diào)整決定，由換相開關(guān)進行相線負荷相位的自動調(diào)整，從而實現(xiàn)“低電壓”二級聯(lián)調(diào)。

4）系統(tǒng)平臺

軟件平臺可以得到臺區(qū)及支路電流的數(shù)據(jù)，掌握支路及各單元表箱的用電情況，不僅實現(xiàn)了同一時刻三相總路、支路負荷不平衡率的監(jiān)測，且根據(jù)每個支路三相負荷平均不平衡率的情況，來確定相線路中部分表箱電源的相位，其根據(jù)每個表箱單元的平均電流值，按照由大到小的原則，最大限度的減少了所要調(diào)整電源的表箱。

5.3軟件平臺：

5.3.1、項目基于瀏覽器模式的開發(fā)主要功能層次劃分

1）從管理層面：分為三級管理制度，一級管理員可以查看，修改編輯以及增加用戶等所有權(quán)限的操作，主要分配給系統(tǒng)管理員和技術(shù)專工。二級為普通管理員，三級為一般權(quán)限，權(quán)限劃分適用整個系統(tǒng)。

2）從功能層面:分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，基礎(chǔ)查詢、圖形監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、遠程控制剩余電流斷路器、遠程控制換相開關(guān)設(shè)備、數(shù)據(jù)采集、理論計算、信息提示、遠程抄表、三相負荷分析調(diào)整，報表打印等功能。5.3.2、系統(tǒng)平臺模式規(guī)劃

web server模式

5.3.3、數(shù)據(jù)庫的選型規(guī)劃

Microsoft SQL server2005 5.3.4、操作系統(tǒng)選型規(guī)劃

服務(wù)器操作系統(tǒng)選用window 2003server

window.net frame4.0 瀏覽器為IE6.0及以上。5.3.5、通信方式：

采用公網(wǎng)通訊技術(shù)或者VPN通訊技術(shù)與配電監(jiān)控終端通訊,終端與設(shè)備采用 RS485 ,小無線以及電力載波通訊方式.5.3.6、主要采集方式

1)定時自動采集

按設(shè)定時間間隔自動采集終端數(shù)據(jù)，自動采集時間、內(nèi)容、對象可設(shè)置，最小采集間隔可設(shè)置。當定時自動數(shù)據(jù)采集失敗時，主站應(yīng)有自動補采功能，保證數(shù)據(jù)的完整性。

2)典型日數(shù)據(jù)采集

按設(shè)定的典型日和采集間隔采集功率、電能量、電壓、電流等數(shù)據(jù)。3）主動上報數(shù)據(jù)

在全雙工通道和數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)通道的數(shù)據(jù)傳輸中，允許終端啟動數(shù)據(jù)傳輸過程（簡稱為主動上報），將重要事件立即上報主站，以及按定時發(fā)送任務(wù)設(shè)置將數(shù)據(jù)定時上報主站。主站應(yīng)支持主動上報數(shù)據(jù)的采集和處理。

5.4軟件模塊功能

5.4.1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

組織結(jié)構(gòu)管理

線路管理

配電臺區(qū)數(shù)據(jù)管理

監(jiān)控終端設(shè)置

遠程抄表設(shè)置

其他配置 5.4.2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

分路線路的三相電流，漏電流的檢測統(tǒng)計

表箱電壓、電流、漏電流的檢測

配電網(wǎng)遙信數(shù)據(jù)統(tǒng)計

遠程抄表數(shù)據(jù)統(tǒng)計

溫度數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

配電網(wǎng)運行統(tǒng)計

峰值統(tǒng)計

三相不平衡率統(tǒng)計

過電壓數(shù)據(jù)統(tǒng)計

過負荷數(shù)據(jù)統(tǒng)計

5.4.3、可視化圖形界面

圖形化監(jiān)控功能，圖形展示，了解線路情況以及每個臺區(qū)的運行狀態(tài)和負荷情況.5.4.4、配電網(wǎng)監(jiān)控報警功能

設(shè)備單元越限告警 抄表失敗告警 溫度越限告警 臺區(qū)停電告警 遙信狀態(tài)告警

5.4.5、監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析顯示

監(jiān)控數(shù)據(jù)的曲線圖、棒圖、餅圖等 線損分析

其它，包括過壓，過負荷，線損，以及不平衡率等相關(guān)信息5.4.6、事件記錄、查詢與顯示

配電網(wǎng)控制操作記錄、查詢與顯示

監(jiān)控數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)及運行狀態(tài)異常報警記錄、查詢與顯示5.4.7、報表生成

監(jiān)控數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)、事件記錄等的報表數(shù)據(jù)算法設(shè)計 報表自動生成 報表打印、存儲、記錄 5.4.8、用戶管理

用戶分級管理 用戶權(quán)限管理

用戶操作日志 5.4.9、系統(tǒng)接口

提供第三方系統(tǒng)訪問本系統(tǒng)的驅(qū)動接口，例如GIS系統(tǒng)接口;可實現(xiàn)對第三方系統(tǒng)的訪問;與其他C/S或者B/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)實現(xiàn)界面鏈接，即作為統(tǒng)一平臺管理其他軟件;5.5詳細解決方案

5.5.1農(nóng)網(wǎng)改造規(guī)劃設(shè)計的原因造成及三相負荷不平衡的調(diào)整 系統(tǒng)原理

根據(jù)支路三相相線負荷平均不平衡率的情況，和支路相線電流的平均值，來確定相線間負荷的調(diào)整，從而實現(xiàn)支路三相負荷的平衡及線路末端低電壓的改善。解決方案

① 由系統(tǒng)軟件平臺與智能配電網(wǎng)監(jiān)控終端、電子式漏電斷路器（支路）或三相電度表、及自動換相開關(guān)（相線路表箱）等四部分組成。

② 由安裝在支路上的電子式漏電斷路器，獲取各支路三相線路的相線電流，由485通訊傳至監(jiān)控單元。

③ 由安裝在相線路上各單元表箱中的自動換相開關(guān)，獲取各表箱單元的電流與電壓，并由無線和載波通訊上傳至監(jiān)控單元。

④ 最后，由監(jiān)控單元將所監(jiān)測到的各支路相線電流及各表箱單元的電流與電壓，一并由GPRS上傳至系統(tǒng)平臺。

⑤ 系統(tǒng)軟件根據(jù)設(shè)定的不平衡率上限值及調(diào)整周期，和各支路三相相線負荷平均不平衡率的情況，及各支路相線電流平均值大小，來確定是否進行相線間負荷的調(diào)整。

⑥ 再根據(jù)相線中表箱單元的電流平均值，按照由大到小的次序來確定具體所要調(diào)整的哪幾個表箱。

⑦ 最后，根據(jù)設(shè)定的調(diào)整時刻，由系統(tǒng)軟件平臺發(fā)出指令，經(jīng)監(jiān)控單元下

傳至自動換相開關(guān)，來完成單元表箱電源相位的自動轉(zhuǎn)換，從而實現(xiàn)支路三相負荷平衡的自動調(diào)整。

⑧ 它改寫了過去幾十年來由人工調(diào)整三相負荷平衡的歷史，克服了為調(diào)整三相負荷平衡去分時段測量各支路相線電流，以及估算表箱單元電流所帶來的麻煩和不準確性。讓三相負荷平衡調(diào)整變得更科學(xué)，更輕松，同時實現(xiàn)了線路末端電壓的監(jiān)測與改善。

農(nóng)村“低電壓”二級聯(lián)調(diào)綜合解決方案，已被越來越多的電力公司所認可，并得以迅速推廣。

5.6軟件配置

5.6.1用戶登錄及管理

系統(tǒng)用戶基本設(shè)置：簡潔明了的用戶管理，為系統(tǒng)的安全性提供了可靠保障。不同的用戶權(quán)限可以限制不用用戶的需要。

圖5-6-1用戶登錄界面

圖5-6-2

用戶登錄界面及權(quán)限設(shè)置

5.6.2組織結(jié)構(gòu)管理

根據(jù)用戶的權(quán)限不同，所管理的組織結(jié)構(gòu)也不一樣，系統(tǒng)管理員可以實現(xiàn)對于整個系統(tǒng)的管理和設(shè)置，例如下圖

圖5-6-3 組織結(jié)構(gòu)管理

5.6.3變電站和線路管理

每個變電站下都會有多個線路組成，填好線路管理后，用戶可以根據(jù)權(quán)限訪問自己所在供電所下面的線路

圖5-6-4 線路管理

5.6.4臺區(qū)終端管理

臺區(qū)終端負責信息的傳輸和執(zhí)行，每個終端都可采集到臺區(qū)的電表信息，剩余電流斷路器的數(shù)據(jù)以及用戶處的換相開關(guān)的數(shù)據(jù)。

圖5-6-5 終端信息錄入

5.6.5電表數(shù)據(jù)錄入

圖5-6-6 開關(guān)電表數(shù)據(jù)錄入

5.6.6圖形化監(jiān)控

通過圖形化，可以檢測整個10kv到表箱的線路基本情況，在單線圖上就可以進行數(shù)據(jù)的瀏覽查詢。

圖 5-6-7 圖形化監(jiān)控

圖5-6-8單線圖數(shù)據(jù)

圖5-6-9圖形化監(jiān)控

5.6.7運行管理

進入系統(tǒng)可對臺區(qū)剩余電流斷路器和換相開關(guān)進行管理，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的召測，跳閘的次數(shù)和原因以及參數(shù)修改管理，如下圖

圖5-6-9 臺區(qū)剩余電流斷路器管理

圖5-6-10 換相開關(guān)操作管理

5.6.8數(shù)據(jù)查詢分析 數(shù)據(jù)查詢類型包括：

1、臺區(qū)電表數(shù)據(jù)查詢

2、臺區(qū)剩余電流斷路器數(shù)據(jù)查詢

3、電壓峰值查詢

4、電流峰值查詢

5、不平衡率查詢

6、換相開關(guān)數(shù)據(jù)查詢

7、換相開關(guān)相續(xù)查詢等

圖5-6-11 數(shù)據(jù)查詢

圖5-6-12 曲線圖

5.6.9終端數(shù)據(jù)參數(shù)的下發(fā)

具體詳見系統(tǒng)說明書

六、效益分析

七、總結(jié)

（1）系統(tǒng)不僅可以在線實時監(jiān)測，采集變壓器臺區(qū)所有數(shù)據(jù)參數(shù)，還可以對支線的各個電壓、電流進行數(shù)據(jù)的采集；同時配合相位自動切換開關(guān)，實現(xiàn)三相線路負荷的自動調(diào)整，還可以控制剩余電流斷路器分合動作，實現(xiàn)設(shè)備巡檢監(jiān)控、電壓合格率的統(tǒng)計分析、遠程抄表及線損分析及設(shè)備故障自動保護等功能。（2）系統(tǒng)組建靈活多用：終端裝置全面的邏輯判斷和獨立運行功能，使該系統(tǒng)沒有數(shù)據(jù)服務(wù)器主站、數(shù)字計量表也可以組建運行，能靈活提供以單臺變壓器、供電所為管理單位的系統(tǒng)組建方案。

（3）監(jiān)測現(xiàn)場工作狀態(tài)：通過現(xiàn)場工作確認功能和變壓器全運行狀態(tài)監(jiān)測，該系統(tǒng)實現(xiàn)了現(xiàn)場供電服務(wù)工作的可監(jiān)督性、可考核性，從根本上促進了供電服務(wù)工作。

（4）供電服務(wù)聯(lián)動報警平臺：供電服務(wù)聯(lián)動報警平臺，同時設(shè)置在監(jiān)控終端和監(jiān)控數(shù)據(jù)服務(wù)器上，當監(jiān)控范圍內(nèi)的配網(wǎng)設(shè)備出現(xiàn)異常情況時，能采用分別獨立或聯(lián)合的方式，自動給工作人員發(fā)送報警短信。

總之，本套方案解決了線路低電壓數(shù)據(jù)的綜合采集，0.4kv線路的二級聯(lián)動負荷調(diào)整，同時，可以實現(xiàn)對臺區(qū)無人值守的管理，通過網(wǎng)頁瀏覽的方式實現(xiàn)臺區(qū)管理，大大節(jié)省了人力資源。提高了農(nóng)網(wǎng)科學(xué)化管理水平。

第四篇：酒店客房管理系統(tǒng)

酒店客房管理系統(tǒng)

摘要

隨著計算機技術(shù)的廣泛應(yīng)用,在酒店客房管理中引入計算機管理技術(shù),成為一個值得深入研究的問題。本系統(tǒng)采用ASP+ACCESS作為開發(fā)環(huán)境,本文首先概要的論述了開發(fā)這個系統(tǒng)的軟件的有關(guān)知識。之后，對本系統(tǒng)作了系統(tǒng)的描述。在此基礎(chǔ)上，論文重點對本系統(tǒng)作了詳細的介紹，然后，對開發(fā)一個小型的酒店管理系統(tǒng)所用到的語句、函數(shù)、對象、數(shù)據(jù)庫進行了闡述。最后，結(jié)合自己編寫的酒店管理系統(tǒng)，給出了完整的、可實際使用的數(shù)據(jù)。并給出了該系統(tǒng)的使用方法和設(shè)計方法。

[關(guān)鍵詞] 酒店客房管理系統(tǒng) ACCESS ASP

目錄

第1章 概述..............................................................................................................................3 第2章 開發(fā)軟件簡介..............................................................................................................4 2.1 ASP介紹...........................................................................................................................4 2.1.1 ASP現(xiàn)狀....................................................................................................................4 2.1.2 ASP六大對象............................................................................................................4 2.1.3 ASP與網(wǎng)關(guān)及服務(wù)器擴展模式相比有以下優(yōu)點：................................................5 2.2 DREAMWEAVER簡介.........................................................................................................6 2.3 ACCESS數(shù)據(jù)庫簡介..........................................................................................................6 第3章 酒店客房管理系統(tǒng)的開發(fā)..........................................................................................7 3.1 系統(tǒng)目標設(shè)計..................................................................................................................7 3.2 開發(fā)設(shè)計思想..................................................................................................................7 3.3 開發(fā)和運行環(huán)境選擇......................................................................................................8 第4章 系統(tǒng)介紹......................................................................................................................8 4.1 系統(tǒng)簡介..........................................................................................................................8 4.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計......................................................................................................................9 4.3 主要功能........................................................................................................................11 4.4 主要模塊介紹................................................................................................................12 4.4.1 管理員登錄.............................................................................................................12 4.4.2 管理.........................................................................................................................13 4.4.3 修改密碼.................................................................................................................13 4.4.4 客戶資料.................................................................................................................14 4.4.5 退房.........................................................................................................................14 4.4.6 客房資料.................................................................................................................16 4.4.7 房間管理.................................................................................................................20 結(jié)束語......................................................................................................................................21 參考文獻..................................................................................................................................22

第1章 概述

信息時代的到來,因特網(wǎng)的廣泛普及和應(yīng)用,給我們帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇,如何更充分的利用計算機來解決我們身邊的實際問題,是我們畢業(yè)答辯的首選方向。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，酒店正向著大型化、現(xiàn)代化發(fā)展，而對于中小型酒店，客房、顧客等有關(guān)的信息的管理隨之急劇增加。在這種情況下單靠人工來處理不但顯得力不從心，而且極容易出錯。

該系統(tǒng)的具體任務(wù)就是設(shè)計一個酒店客房管理系統(tǒng)，由計算機來代替人工執(zhí)行一系列諸如增加新客房、刪除客房、客房修改、查詢、客戶管理等操作。這樣就使辦公人員可以輕松快捷地完成酒店客房管理任務(wù)，了解整個酒店客房信息。

有鑒于簡單操作和界面的可視化的優(yōu)勢。并借助于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。本系統(tǒng)采用基于WEB形式開發(fā)，使用了access+asp作為開發(fā)環(huán)境。

論文將就 ASP、酒店客房管理系統(tǒng)這二個方面分別進行比較詳細的論述。

第2章 開發(fā)軟件簡介

2.1 ASP介紹

2.1.1 ASP現(xiàn)狀

由于我國中小企業(yè)信息化起點低，我們不能照搬大企業(yè)“高投入、長周期”的信息化模式，也不能走國外企業(yè)“先建局域網(wǎng)，后上互聯(lián)網(wǎng)”的老路。我們要根據(jù)中小企業(yè)的實際需要，準確把握信息技術(shù)的前沿趨勢，找到一條立足國情的中小企業(yè)信息化新路。ASP理念就十分適合我國廣大的中小企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用，有著很大的推廣和應(yīng)用價值?？萍疾吭?002年結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化制造在ASP方面展開了相應(yīng)的研究，并投入相應(yīng)的資金扶植與ASP有關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)體系的建立。2004年國家開始重視面向行業(yè)和中小企業(yè)的ASP應(yīng)用解決方案，并十分重視ASP技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的推廣和示范。與此同時國內(nèi)外ASP廠商的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)也已經(jīng)趨于成熟，已經(jīng)逐漸形成了以政府引導(dǎo)和推動，IT廠商跟進，服務(wù)商運營推廣的新局面，掀起了“ASP第二次浪潮”。2.1.2 ASP六大對象 Application對象

Application對象是個應(yīng)用程序級的對象，用來在所有用戶間共享信息，并可以在Web應(yīng)用程序運行期間持久地保持數(shù)據(jù)。ObjectContext對象

該對象用于控制Active Server Pages的事務(wù)處理。事務(wù)處理由

Microsoft Transaction Server(MTS)管理。Request對象

Request對象用于接受所有從瀏覽器發(fā)往你的服務(wù)器的請求內(nèi)的所有信息。Response對象

Response對象用于向瀏覽器輸出文本、數(shù)據(jù)和Cookies以及控制在傳送網(wǎng)頁過程中的每一個階段。Server對象

Server對象用于創(chuàng)建COM對象和Scripting組件等。6 Session對象

Session對象為單個用戶保持數(shù)據(jù)。

2.1.3 ASP與網(wǎng)關(guān)及服務(wù)器擴展模式相比有以下優(yōu)點： 完全與HTML文件融合在一起； 2 容易創(chuàng)建，不需要其它編譯、鏈接程序； 3 面向?qū)ο蟮牟⑼ㄟ^ActiveX Sever對象可擴展。

在電子商務(wù)中，對用戶而言，進行網(wǎng)上信息查詢的目的是尋找自己需要的產(chǎn)品或服務(wù)，而對于服務(wù)提供者來說，其目的則是向用戶推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)。因此，讓用戶通過瀏覽器查詢服務(wù)的后端數(shù)據(jù)是許多Web服務(wù)提供者必須提供的服務(wù)，ASP通過內(nèi)置的ADODB組件來實現(xiàn)這一功能?？梢允褂肁DO去編寫緊湊簡明的腳本，以便連接到ODBC兼容的數(shù)據(jù)庫和OLE DB兼容的數(shù)據(jù)源。

2.2 Dreamweaver簡介

Dreamweaver是Macromedia公司的出品的一款“所見即所得”的網(wǎng)頁編輯工具。與 FrontPage不同，Dreamweaver采用的是Mac機浮動面版的設(shè)計風格，Dreamweaver的直觀性與高效性是FrontPage所無法比擬的。

Dreamweaver對于DHTML（動態(tài)網(wǎng)頁）的支持特別好，可以輕而易舉地做出很多眩目的互動頁面特效。插件式的程序設(shè)計使得其功能可以無限的擴展。Dreamweaver與Flash、Firework 并稱為 Macromedia的網(wǎng)頁制作三劍客，由于是同一公司的產(chǎn)品，因而在功能上有著一個非常緊密的結(jié)合.2.3 Access數(shù)據(jù)庫簡介

美國Microsoft公司于1994年推出的微機數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它具有界面友好、易學(xué)易用、開發(fā)簡單、接口靈活等特點，是典型的新一代桌面數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。其主要特點如下：

(1)完善地管理各種數(shù)據(jù)庫對象，具有強大的數(shù)據(jù)組織、用戶管理、安全檢查等功能。

(2)強大的數(shù)據(jù)處理功能，在一個工作組級別的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，使用Access開發(fā)的多用戶數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有傳統(tǒng)的XBASE（DBASE、FoxBASE的統(tǒng)稱）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所無法實現(xiàn)的客戶服務(wù)器(Cient/Server)結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫安全機制，Access具備了許多先進的大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所具備的特征，如事務(wù)處理/出錯回滾能力等。

(3)可以方便地生成各種數(shù)據(jù)對象，利用存儲的數(shù)據(jù)建立窗體和報表，可視性好。

(4)作為Office套件的一部分，可以與Office集成，實現(xiàn)無縫連接。

(5)能夠利用Web檢索和發(fā)布數(shù)據(jù)，實現(xiàn)與Internet的連接。Access主要適用于中小型應(yīng)用系統(tǒng)，或作為客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)中的客戶端數(shù)據(jù)庫。

第3章 酒店客房管理系統(tǒng)的開發(fā)

3.1 系統(tǒng)目標設(shè)計

通過使用酒店客房管理系統(tǒng)，使酒店的客房管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化，從而達到提高酒店客房管理效率的目的。

本系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是使辦公人員可以輕松快捷地完成酒店客房管理的任務(wù)。

3.2 開發(fā)設(shè)計思想

本系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計思想： ● 采用B/S結(jié)構(gòu)

在這中結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全通過WWW瀏覽實現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實現(xiàn)，但主要事務(wù)邏輯在服務(wù)端實現(xiàn)，形成3-tier結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu)的前端是以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)的企業(yè)的WWW服務(wù)器可以接受安

裝有WEB瀏覽器程序的Internet終端的訪問。作為終端用戶只要通過WEB瀏覽器就可以完成事務(wù)處理，這樣大大簡化了客戶端，減化了客戶端，減輕了系統(tǒng)維護與升級成本和工作量，降低用戶的總體擁有成本（TCO），而且使操作簡單，基于以上原因本系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)。

● 系統(tǒng)應(yīng)符合酒店客房管理的要求，達到操作過程中的直觀、方便、實用等要求;● 系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計方法，既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護人員補充、維護;● 系統(tǒng)應(yīng)具備客房信息管理功能，及時根據(jù)客房變化需求進行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改等操作。

3.3 開發(fā)和運行環(huán)境選擇

開發(fā)工具：dreamweaver,access。

運行環(huán)境：Windows 2000或Windows xp + IIS。

第4章 系統(tǒng)介紹

4.1 系統(tǒng)簡介

“酒店客房管理系統(tǒng)”是專門針對中小型酒店客房管理系統(tǒng)。該軟件針對客房設(shè)置，客戶管理，在線定房等進行了設(shè)置，本軟件采用Macromedia公司的dreamweaver開發(fā)，數(shù)據(jù)庫采用和微軟公司的access，軟件的界面美觀大方，系統(tǒng)運行穩(wěn)定。該軟件有以下特點。

功能強大：該軟件以中小型酒店為應(yīng)用對象，結(jié)合中小型酒店客房當前和未來發(fā)展的管理需求提供實用先進的客房管理模式，提高酒店客房管理的效益。

用戶界面操作簡潔：系統(tǒng)的每個功能都經(jīng)過精心設(shè)計，充分考慮到使用人員計算機知識較少的特點，全部使用業(yè)務(wù)人員最熟悉的業(yè)務(wù)流程、提示用語和操作方式，即使不熟悉此軟件的人也能熟練使用本軟件完成業(yè)務(wù)處理。

系統(tǒng)性能穩(wěn)定：嚴格按照規(guī)范的軟件工程管理，充分利用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，采用access為后臺數(shù)據(jù)庫，利用網(wǎng)頁的廣泛性，強大功能，從技術(shù)上和應(yīng)用廣泛性上保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、廣泛性和先進性。

4.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

Access作為微軟OFFICE以其簡單易用而受到許多用戶的歡迎，綜合考慮，為了節(jié)約系統(tǒng)開發(fā)時間等因素，本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用ACCESS。

重要數(shù)據(jù)及其簡要描述如表6．

1、表6．

2、表6．

3、表6．4所示。

表6．1

管理員表

表6．2

客戶訂房信息表

表6．3

房間表

表6．4

房間類型表

4.3 主要功能

“酒店客房管理系統(tǒng)”主要由修改密碼、公告管理、最新資訊、客戶管理、客房資料、房間管理，包括如下模塊：

修改密碼：只有超級管理員具有這個權(quán)限，修改、刪除、添加管理員名密碼。

公告管理：發(fā)布酒店的公告，只有超級管理員具有這個權(quán)限。

最新資訊：發(fā)布酒店的最新活動，只有超級管理員具有這個權(quán)限。客戶管理：根據(jù)客戶提供的訂單號，查詢客戶的住房信息，并可以退房，為了防止客戶忘記訂單號，用戶只要提供身份證號就可以查詢。

客房資料：系統(tǒng)的核心部分，可以看到房間分類、創(chuàng)建房間分類、修改房間分類，查看某一類房間詳情、創(chuàng)建此類房間號，為了方便客戶開房，把功能放在詳情里。

房間管理：根據(jù)輸入的房間號查詢此房間的情況。

4.4 主要模塊介紹

4.4.1 管理員登錄

管理員登錄界面，需要輸入正確的管理員名、密碼、驗證碼，可以根據(jù)管理員名判斷管理員的權(quán)限。

session(“power”)=rs(“power”)‘保存用戶權(quán)限 ‘用于管理員權(quán)限的判斷 <% if session(“power”)=1 then

response.Write(“你是超級用戶！”)

else

response.Write(“你是一般用戶！”)

end if

%>

4.4.2 管理

主程序也是程序控制的核心，操作權(quán)限、程序功能調(diào)用等都要通過管理主程序?qū)崿F(xiàn)。

4.4.3 修改密碼

此功能只有超級管理員具有，根據(jù)登陸用戶是否超級管理員給出相應(yīng)的權(quán)限，普通管

理員不具有這些功能，超級管理員具有添加、修改、刪除管理員權(quán)限。

如下圖就是一般用戶點擊修改后的頁面。4.4.4 客戶資料

根據(jù)客戶提供的訂單號查詢客戶的信息，為防止證客戶忘記訂單號，可以輸入客戶身份證號查詢訂單號，可以查詢客戶在此訂單號下的定房信息，不分是那種管理員都具有這個功能。4.4.5 退房

根據(jù)客戶提供的房間號給予退房，為防止出錯，在此功能里顯示客戶基本信息，用以確定，如下圖：

此功能里可以實現(xiàn)自動算賬。基本代碼如下： <% dim x,y,z

dtime=rs(“dtime”)‘訂房時間 y_dtime=int(year(dtime))

m_dtime=int(month(dtime))

d_dtime=int(day(dtime))

ntime=now()‘退房時間即當前時間

y_ntime=int(year(ntime))

m_ntime=int(month(ntime))

d_ntime=int(day(ntime))

x=(y_ntime-y_dtime)

y=(m_ntime-m_dtime)

z=(d_ntime-d_dtime)

if x>0 then

tim=x*365+y*30+z

end if

if x=0 then

tim=y*30+z

end if

if tim=0 then‘如果未滿一天算做一天

tim=1

end if

response.Write tim

response.Write “天”

response.Write “*”

response.Write pric

response.Write “元”

response.Write “=”

response.Write tim*pric‘計算

response.Write “元”

%> 4.4.6 客房資料

列出所有房間分類，在此可以修改此類房間，查看此類房間詳情，并訂房，創(chuàng)建此類房間號，普通管理員不具有客房修改、創(chuàng)建功能。為了便于客戶管理，每個客戶產(chǎn)生一訂單號。

<% ‘根據(jù)服務(wù)器時間來生成定單號保證了不會有同樣的定單號存在

tim=year(now())&month(now())&day(now())&hour(now())&minute(now())&second(now())response.Write(tim)%> 為了防出現(xiàn)某一個號房間被設(shè)置成不同的房間類型使用以下代碼判斷 <% fanghao2=request.Form(“fanghao2”)roomlei=request.Form(“hiddenField”)if fanghao2=“" then

response.Redirect(”chuanjinafj.asp“)end if sql1=”select * from fj where roomname='“&fanghao2&”'“ set rs1=conn.execute(sql1)if not rs1.eof then‘判斷是否存在

response.Redirect(”chuanjinafj.asp“)‘數(shù)據(jù)庫中有這種房間返回chuanjinafj.asp else sql2=”insert

into

fj

(roomlei,roomname)values(“&roomlei&”,'“&fanghao2&”')“ conn.execute(sql2)‘創(chuàng)建插入數(shù)據(jù)庫 conn.close end if conn.close %> 為了防止出現(xiàn)某一類房間數(shù)設(shè)置時大于此類房間總數(shù)使用以下代碼判斷

<% i=1 id=request(”id“)sqlchk=”select * from [fj] where roomlei=“&id set chkrs=conn.execute(sqlchk)

do while not chkrs.eof i=i+1 chkrs.movenext loop sql1=”select * from room where id=“&id set rs1=conn.execute(sql1)x=int(trim(rs1(”totnum“)))y=i if y>x then ‘被此類房間被設(shè)置的房間數(shù)總數(shù)

Response.Write(””)else %> 當管理員點擊詳情時列出此類房的所以房間可以根據(jù)客戶要求確定訂房如下圖：

為了防止同一房間被重復(fù)預(yù)訂被定沒有超鏈接解決方法核心代碼： <%

if rs2(“ztai”)=true then

response.Write(“被定”)

else

response.Write(“未被定”)

end if

%>

valign=“middle”

align=“center” bgcolor=“#FFFFFF”> <% if rs2(“ztai”)=false then %>‘判斷是否被定

&roomid=<%=rs1ro

om%>”>確定 <% else %>

確定

<% end if%>

4.4.7 房間管理

輸入某一個房間號可以查詢此房的狀態(tài)是否被定，和房間類型

結(jié)束語

通過對酒店客房管理系統(tǒng)的分析，開發(fā)與應(yīng)用幾個步驟, 我對系統(tǒng)實踐和軟件開發(fā)的能力都得到全面的提高，自身素質(zhì)也得到提高。

首先，制作這樣一個完整的系統(tǒng)，就要在整個開發(fā)過程中貫穿軟件工程的概念，其中，要在規(guī)范上要求統(tǒng)一和標準化。經(jīng)常與同學(xué)交流經(jīng)驗，才能使工程質(zhì)量提高。

其次，在過程中對網(wǎng)頁的編程有了全面的了解，并能夠熟練使用Dreamwerver 配合ASP 與Access進行動態(tài)網(wǎng)頁的開發(fā)，同時在開發(fā)過程中也培養(yǎng)了一種IT人特有的職業(yè)習慣和吃苦耐勞的精神。由于編程水平欠佳，在技術(shù)角度有一定的缺陷，造成有些功能的不完善，這在以后的學(xué)習中，隨著自身水平的提高，將得到解決。完成了本系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。達到了初步的要求，且發(fā)現(xiàn)了一些問題，為今后該系統(tǒng)的進一步完善積累了寶貴經(jīng)驗。

最后，要感謝陳紅菊老師，她無論在理論上還是在實踐中，都給予我很大的幫助，使我得到很大的提高，這對于我以后的工作和學(xué)習都有一種巨大的幫助，在此真誠的感謝她耐心的輔導(dǎo)和認真的講解。

參考文獻

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第五篇：智能鑰匙及鎖具管理系統(tǒng)技術(shù)方案論文

【關(guān)鍵詞】智能鑰匙；鎖具管理；技術(shù)方案

目前，我國大部分電力場所為了提高電力生產(chǎn)的安全性，大部分開始對相關(guān)設(shè)備開始進行分區(qū)管理，由此還誕生了各種設(shè)備鎖和門鎖，像是各種網(wǎng)門、端子箱、高壓室和機房等區(qū)域，但由于鎖具和鑰匙管理方面還存在許多問題，從而影響了電力的安全生產(chǎn)為此需要采取有效措施進行解決，本文就此分析了智能鑰匙和鎖具的管理系統(tǒng)。

1方案的實現(xiàn)

1.1方案簡介

AT500E型鎖具及智能鑰匙管理系統(tǒng)是在長園共創(chuàng)自主研制的智能監(jiān)測技術(shù)、智能控制技術(shù)和智能鎖技術(shù)的基礎(chǔ)上結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算技術(shù)等共同研發(fā)出來的新型技術(shù)，這種技術(shù)具有易維護、可管理等優(yōu)勢特點。系統(tǒng)主要包括各種智能鎖具、智能管理設(shè)備、手機APP、鎖控管理軟件等，目前此類產(chǎn)品逐漸在電力電氣環(huán)境中應(yīng)用開來，主要是用于光交箱、通信行業(yè)中的各種基站以及設(shè)備鎖管理等領(lǐng)域，用來管控石化和石油等領(lǐng)域的工藝流程，或是其他重要環(huán)境下的門鎖管理。

1.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

智能鎖控系統(tǒng)主要是由鎖具、緊急解鎖鑰匙、手機APP、E401智能鑰匙和E402智能鑰匙以及鎖控管理軟件等部分組成的。其中系統(tǒng)中起到?jīng)Q策作用的部件是鎖控管理軟件，主要負責通信管理、授權(quán)開鎖、狀態(tài)展示和數(shù)據(jù)存儲等工作。而E402智能鑰匙和E401智能鑰匙主要是系統(tǒng)中的操作部件，負責管理系統(tǒng)發(fā)出的記錄收集、開鎖操作和授權(quán)開鎖等工作。而手機APP則是系統(tǒng)中的遠程授權(quán)工具，可以對智能鑰匙進行遠程授權(quán)與在線授權(quán)，對于電力現(xiàn)場的相關(guān)管理人員和操作人員來說，只需要利用手機APP和智能鑰匙就可以進行相關(guān)工作，從而提高了整體的工作效率。對于外協(xié)單位中的相關(guān)工作人員來說，需要先借用智能鑰匙在獲得相應(yīng)的開鎖權(quán)限后才能促進各項工作的順利進行，在結(jié)束工作歸還鑰匙后，還會將記錄自動上傳，不但提高了開鎖的效率，同時還提高了整體的安全性。具體的系統(tǒng)配置如表1。

2主要部件的技術(shù)條件

2.1E401智能鑰匙

E401智能鑰匙主要是單級旋轉(zhuǎn)形式的單柄磁控開鎖結(jié)構(gòu)，在使用過程中能夠和鎖具之間進行順暢的配合，不會出現(xiàn)任何卡滯問題，在滿足相應(yīng)條件的情況下能夠順利將鎖打開，同時還具有收集和識別鎖具編碼的能力。能夠進行通信，將操作記錄和鎖具編碼準確傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng)當中，同時能夠準確接收管理系統(tǒng)所發(fā)布的開鎖權(quán)限。同時E401智能鑰匙還具備對時功能，從而和管理系統(tǒng)進行對時作業(yè)，從而保持好時間上的一致性。能利用聲音和燈光等因素進行提示工作，包括智能鑰匙的采碼、開鎖、通信狀態(tài)等。如圖1所示。

2.2E402智能鑰匙

E402智能鑰匙也是單級旋轉(zhuǎn)形式的單柄磁控開鎖結(jié)構(gòu)，能夠和鎖具之間進行有效配合，不會出現(xiàn)卡滯問題，基本功能也和E401智能鑰匙相似，具有收集、識別數(shù)據(jù)編碼、通信、對時等功能，帶有USB接口，可以進行充電，具有聲音、燈管提示功能，在掉電情況下依然能夠進行保存工作。能夠準確接收管理系統(tǒng)中發(fā)布的開鎖票，并存儲開鎖信息。遠控報警裝置：遠控報警裝置具有信息設(shè)置、監(jiān)控信息發(fā)送、異常開門預(yù)警等功能。通過信息設(shè)置功能，可以將所有被監(jiān)控設(shè)備的柜門數(shù)量、柜門名稱、安裝位置等進行自主設(shè)置。通過監(jiān)控信息發(fā)送功能，可以對多個門鎖的開關(guān)狀態(tài)進行實時監(jiān)督，并將具體信息發(fā)送到管理系統(tǒng)當中，并將相關(guān)預(yù)警信息同時發(fā)送給多名人員。而異常開門預(yù)警功能，就是在開門后沒有明確身份并解除警報，或是不經(jīng)過正常的程序開鎖，裝置就會通過聲音進行連續(xù)警告，從而阻擋未經(jīng)允許的人員進入，并將相關(guān)信息傳送給管理人員。異常關(guān)門預(yù)警功能就是長時間開門的情況下，就會利用短信方式通知管理人員進行檢查，從而防止出現(xiàn)柜門漏關(guān)的問題。如圖2所示。

3結(jié)語

綜上所述，在鑰匙管理過程中還存在各種問題，由于鑰匙的數(shù)量較多，因此存在易丟失、攜帶不便等問題，從而無法提高整體工作效率，同時大部分類型相同的柜門都可以通過一把鑰匙打開，因此一旦出現(xiàn)開柜錯誤就有可能引發(fā)各種大型安全事故，針對上述問題應(yīng)該加強智能鑰匙及鎖具管理系統(tǒng)的研究，從而提高鎖具及智能鑰匙的管理效率，促進各項工作的安全、順利運行。

參考文獻

[1]何滔.基于NFC的數(shù)字化智能門禁系統(tǒng)研究與設(shè)計[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2018(19):94-95.[2]李宏.路虎車系禁用/啟用免鑰匙被動進入/鎖定功能手動設(shè)置[J].汽車維修技師,2018(06):43.