第一篇：江蘇睢寧”一毛錢維穩(wěn)”

江蘇睢寧”一毛錢維穩(wěn)”

發(fā)給書記縣長的四萬條求助短信九成辦結(jié)

南方報業(yè)新聞 時間: 2011年02月24日 來源: 南方周末

一位老人發(fā)短信給書記王天琦說：“你能解決我的問題，就是為民辦事的王青天，否則就不是?！痹瓉砝先撕鸵晃焕咸ハ嗫粗?，準備辦喜事，卻遭雙方子女反對，于是要王天琦幫忙解決。王天琦不得不把婦聯(lián)主任找來，讓她撮合撮合。

南方周末記者鞠靖

2010年12月底，江蘇睢寧縣伙房村的陳計生給睢寧縣委書記王天琦發(fā)了條短信，說是干旱無水，小麥快旱死了。當晚7點，他就接到了農(nóng)業(yè)局的電話，告訴他已經(jīng)通知了水庫管理處，馬上就放水。

這是陳計生第二次給王天琦發(fā)短信。上一次是2008年8月，他買到了假農(nóng)藥，主管部門卻不幫他處理，只好發(fā)短信投訴。三小時后，縣紀委和他聯(lián)系，并派人陪他們找生產(chǎn)廠家索賠。

有事發(fā)短信，似乎已經(jīng)成為睢寧人的一句口頭語。自從2008年8月向社會公布手機號碼，書記王天琦和縣長王軍已經(jīng)收到各種短信39595條，辦結(jié)了其中的90％。

真假短信引發(fā)“短信問政”

睢寧縣的“短信問政”，起源于一條假短信和一條真短信。2008年7月底，有人給縣委書記王天琦發(fā)短信，說有外

地客商在睢寧遭到毆打。王天琦立即落實人調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不過是一場買煎餅引發(fā)的普通爭執(zhí)。

其后半個月，這條虛假短信成了睢寧最大事件。8月7日，當?shù)貓蠹垺督袢疹帯酚脙蓚€整版剖析這條短信，發(fā)信人也受到了治安處罰。一條虛假短信，被上升到了“轉(zhuǎn)化民風”和“軟環(huán)境治理”的高度。

與此同時，一條真短信則成為這組報道的注腳。有短信向王天琦反映，該縣威尼斯商城一家快運公司深夜卸貨擾民，有關(guān)部門不理不睬，居民只好堵住商城入口。這一事件后來直接導致縣環(huán)保局長被免職。

一周后，《今日睢寧》刊登了對縣紀委副書記、監(jiān)察局長袁邦慶的采訪，袁稱受王書記和王縣長的委托，向社會公布書記、縣長的手機號碼:歡迎群眾反映問題。他同時提醒，縣主要領(lǐng)導有時開會、接待陪同省市領(lǐng)導工作很忙，大家反映問題打電話有時可能領(lǐng)導不便接聽，因此如果確需直接向縣主要領(lǐng)導反映問題，盡量以短信或書面形式反映。

前述受過治安處罰的發(fā)信人也在報紙上現(xiàn)身說法。在這篇題為《我們應該怎樣向縣領(lǐng)導發(fā)短信》的訪談里，他說：“這次事件中我雖然受到的待遇有些不公，內(nèi)心有點郁悶，但只要王書記肯定發(fā)信息反映情況這種辦法，我還是會發(fā)信息給王書記的?！彼奶旌?，《今日睢寧》報刊登了全縣所有副科級以上干部的手機號碼，該報一時洛陽紙貴，本來發(fā)行近

三萬份，加印近三萬份后仍不夠發(fā)。

又過了一周，該報又發(fā)表題為《領(lǐng)導干部公開的號碼是真的還是假的，通還是不通?》，睢寧縣經(jīng)濟110辦公室撥打公布的號碼，發(fā)現(xiàn)有一批干部的手機關(guān)機或者沒人接。結(jié)果這些干部的名字被該報公布。

“看看是不是真書記”

縣委書記和縣長手機號碼一公布，電話、短信鋪天蓋地而來。

此前，江蘇鹽城、云南昆明等地也都公布了領(lǐng)導干部手機號。和這些地方一樣，很多人打王天琦的電話，只為了“看看是不是真的書記”。那段時間王天琦每天接電話、看短信忙到手軟。他說，這樣可不行，什么工作都不要做了。他有兩個手機，對外公布的手機在秘書手上，由秘書負責處理。

但是一段時間之后，人們不再打電話，“打電話的時候可能書記在開會，也可能聽不清楚，還不如發(fā)個短信，能讓他記得清楚?！?月11日，《今日睢寧》第一次公布了縣委書記王天琦的“短信信息一覽表”。10天后，縣長王軍收到的短信也公布了，同時公布的還有每條短信的處理結(jié)果。人們開始意識到，與打電話相比，短信有它獨特的優(yōu)勢。

打電話的人銳減，而短信激增，連秘書也處理不過來。處理工作，最終交給了縣委縣政府督查室。

2009年12月，中國人民大學歷史學博士王磊調(diào)到督查

室，負責書記縣長短信的處理工作。王磊是2009年7月睢寧縣引進的95名人才之一，也是其中惟一的博士。

王磊說，那段時間，他每天8小時都在處理短信。典型的處理程序是:書記、縣長收到短信后，秘書轉(zhuǎn)發(fā)給督查室，督查室的軟件會自動向發(fā)信人回復“收到”。王磊要寫出每一條短信的摘要，制表編號，交給督查室負責人簽批承辦單位，再轉(zhuǎn)發(fā)給各部門的一把手。這些單位5天內(nèi)必須有反饋。

睢寧縣督查室主任朱友強說，起初并沒有督辦程序，后來發(fā)現(xiàn)有個別領(lǐng)導不重視，造成發(fā)信人重復發(fā)短信，于是有了督辦和回訪程序，辦理不力的還要問責。

一個典型案例是縣規(guī)劃局。2009年11月初，王天琦接到一條反映違章搭建的短信，督查室轉(zhuǎn)給縣規(guī)劃局長，要求調(diào)查處理。兩天后，規(guī)劃局回復：“已派員調(diào)查落實，責令開發(fā)商按規(guī)劃實施，清理違章搭建?！钡聦嵤?，規(guī)劃局并未實地調(diào)查，違建也未清理。

此后一個多月里，舉報這處違建的短信仍不停地發(fā)給書記、縣長，屢次交辦的結(jié)果是，規(guī)劃局回復說“短信內(nèi)容失實”、“沒有違建”。而實際上，一名當事人已搶建一棟三層330平方米的樓房；另一名當事人則私建了10間樓房和院墻。

最終，2010年1月，包括原縣規(guī)劃局局長和分管副局長、原縣國土局直屬所所長在內(nèi)的7名官員被免職或撤職，另有

6名責任人受到處理，兩處違章建筑也被拆除。

睢寧縣每年要評選“十佳短信”、“十差短信”，每年還有一次手機短信辦理工作會議，對短信辦理情況好的部門表彰，對辦理情況不好的部門給予批評。

朱友強說，對于短信辦理情況，有一套專門的評估標準：“首先是這個單位的短信量應該處于遞減狀態(tài)；第二，短信量多也不怕，只要所有的短信都解決好，我們回訪的滿意率要高；第三，不能總是有重復短信?！苯y(tǒng)計顯示，從2008年8月開始，書記、縣長收到的短信總計近4萬條，回復率100％，辦結(jié)率90％。短信并不能包治百病。每個月都有大量短信反映大病救助、因病致貧等問題，但受政策所限，書記、縣長也無法解決。朱友強說，他們所能做的，就是向發(fā)信人解釋辦不了的原因，盡量解決一點困難。

虛假舉報短信不少，最初一段時間里，虛假短信不少。督查室一位副主任說，公布手機號碼之初，反映失實信息的短信占20％至30％，還有很多侮辱謾罵、造謠中傷、人身攻擊的內(nèi)容。時任縣禁酒辦主任榮保翠說，縣里機關(guān)禁酒后幾個月，共接到短信舉報反映機關(guān)工作人員違規(guī)飲酒23次，但只有5次是屬實的。工作人員反饋核查情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)舉報手機不是沒人接聽，就是已經(jīng)關(guān)機了，有的接聽人說根本不知道這事。2008年12月中旬，睢寧電視臺曝光了一位仝姓婦女。她因為”捏造事實，發(fā)送短信，誣告陷害他人”

被行政拘留10天，全縣為此進行了為期半個月的大討論。2009年4月，睢寧縣公布《大眾信用管理辦法》，建立睢寧縣個人信息數(shù)據(jù)庫，將個人信用等級分為A、B、C、D等級，按照”一處守信，處處受益，一處失信，處處制約”的原則，對評估結(jié)果進行使用。包括發(fā)送虛假短信在內(nèi)的行為，被視為不守信行為，會在媒體公布，并影響當事人的就業(yè)、貸款等日常生活。這一辦法后來被媒體報道，引發(fā)軒然大波。

辦法公布后半個月，王天琦收到一條短信，舉報污染嚴重的鍍鋅企業(yè)，稱某人違規(guī)鍍鋅，得到了某局的通風和保護。兩天后王天琦收到這位舉報人父親的短信，說“今天得聞犬子舉報鍍鋅的事情非常生氣，我因為在工廠工作，家遠，疏于管教孩子，以一個老黨員請王書記寬恕孩子，今后一定嚴加管教”。緊接著舉報人自己又連發(fā)短信，稱“我非常后悔，不該目無王法，隨意造謠，影響睢寧人的形象，影響民風建設”。

睢寧縣每月的短信分析顯示，到2010年2月時，每月的不實短信還有30條以上，但從2010年4月之后，不實短信幾乎消失了。

也有一些短信則讓書記、縣長哭笑不得。一位老人發(fā)短信給書記說：“你能解決我的問題，就是為民辦事的王青天，否則就不是。”老人和一位老太太互相看中，準備辦喜事，卻遭雙方子女反對，于是要王天琦幫忙解決。王天琦不得不

把婦聯(lián)主任找來，讓她撮合撮合。

“一毛錢維穩(wěn)”

2010年，睢寧縣財政收入是2007年的4倍，成為江蘇省的社會治安綜合治理先進縣、江蘇省信訪工作先進縣。而在2007年，睢寧還是江蘇省的“人民來信之鄉(xiāng)”、“信訪重點管理縣”。

簡單地從技術(shù)層面看原因，睢寧縣督查室主任朱友強說，“有了短信，誰還愿意花時間寫長篇的信?你就是寫給省委書記，還是要轉(zhuǎn)到下面來，時間很長，而我們只要五個工作日就給答復?！倍顚拥脑颍谟谏娣€(wěn)信息的快速傳遞和不穩(wěn)定因素的快速消解。睢寧縣紀委書記唐健將這種變化稱為“一毛錢維穩(wěn)”：“就是一毛錢，而且短時間，效率高，領(lǐng)導第一時間看到，問題第一時間解決?！痹谔平】磥?，那些給書記、縣長發(fā)短信的人，就像深入社會每個角落的觸角，政府能夠及時知道群眾需要什么，政府該干什么，從而及時地化解矛盾、消除隱患。

2009年年底，短信平臺密集收到反映拖欠民工工資的短信。書記、縣長批示，責成建設局解決問題。建設局工作組找到相關(guān)老板，民工工資問題很快解決了?！昂芏嗟胤侥甑锥加忻窆ざ麻T、下跪的事情發(fā)生，睢寧就沒有?！辈殚?010年底的短信記錄，反映拖欠民工工資的短信極少。

提及這個案例，一位縣領(lǐng)導就會想起初來睢寧任職時。

當時，一位老副縣長對他說，“老弟啊，你就準備搬自行車吧。”他以為這是告訴他睢寧很窮，后來才知道，原來是老百姓經(jīng)常會拿破舊自行車堵政府的門，一堵一天，連想吃飯都出不去。

縣教育局長梁龍衛(wèi)也將睢寧信訪減少的關(guān)鍵因素歸結(jié)為短信。“如果沒有短信，群眾的問題反映到省里、市里我們還不知道，等反饋回來叫我們調(diào)查，影響已經(jīng)造成了?！备湫偷陌咐钱?shù)氐慕屏?。縣委規(guī)定干部工作日午間禁酒。有意思的是，自從公布禁酒令，縣里的禁酒辦沒有抓到過一個違規(guī)的，但通過群眾短信舉報，卻抓到了18個，既有鎮(zhèn)長，也有局長。

規(guī)定出臺7天后，時任省委主要領(lǐng)導到睢寧視察。中午吃飯時，有領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)桌上沒有小酒杯，便示意服務員拿酒杯。結(jié)果王天琦跑到省領(lǐng)導面前說，我們這里中午禁酒，客人可以喝，我們不陪。

甚至還有人用短信息給縣領(lǐng)導“通風報信”。2010年11月，縣委正在召開常委會，工作人員急匆匆走到王天琦身邊，遞給他一張紙條，大家都知道有大事發(fā)生了。紙條內(nèi)容很簡單，一條發(fā)給王天琦的短信說，有人正在調(diào)查他，讓他小心。

工作人員后來找到了發(fā)短信的人，原來是一位普通婦女。當時清華大學一個社會調(diào)查團到睢寧暗訪，從徐州坐上開往睢寧的汽車后，給乘客發(fā)放關(guān)于睢寧的調(diào)查問卷，問大

家是不是知道書記的手機號碼，有沒有給他發(fā)過短信。

如果一把手換了? 在睢寧，南方周末記者接觸了眾多給書記、縣長發(fā)過短信的人，多數(shù)人都擔心，一旦書記、縣長換人，短信這樣的事就會“無疾而終”。

但王磊比較樂觀。他說，一開始是領(lǐng)導要取信于民，但等到大家發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導認真了，他們也當真了，這時候再想撤，就難了。2010年7月，王磊和督查室主任彭燕分別調(diào)離，而繼任者沒有及時在報紙上公布當月短信辦理情況。結(jié)果，王天琦收到眾多短信，質(zhì)問“為什么不公布短信了”。督查室后來不得不補登。王磊說，短信能夠堅持，最根本的動力還是群眾和輿論推動。

朱友強說，每個月、每個季度，督查室都有短信分析，對于書記、縣長來說，這些分析既是評判下屬工作是否合格的標準，又是尋找工作重點的路標。

睢寧縣原來沒有公交車，只有出租車。眾多短信要求成立公交公司，方便群眾出行。之后縣交通局籌組了交通運輸公司，通過招商引資，成立公交公司，城區(qū)公交車很快開通。

睢寧縣邱集鎮(zhèn)的倪其柏得知千百度鞋業(yè)要擴大投資，就給王天琦發(fā)了條短信：“我有項目要談，急!”半個小時后就有回復?？h里派一位副縣長陪他去和企業(yè)談判，最終把這個項目拉到了睢寧。

與“短信問政”相伴的，并非全是正面評價。如果審視“短信問政”中的“殺手锏”，對虛假短信的治安處罰、刑事處罰，不可避免地帶有懲治過重的疑云。而對發(fā)信人的公開曝光、電視懺悔以及信用評級，則自始至終伴隨著侵犯私權(quán)的批評。離開了主要領(lǐng)導的推動，這些制度能否堅持值得觀察。

第二篇：江蘇睢寧農(nóng)村合作銀行

江蘇睢寧農(nóng)村合作銀行

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

縣委縣政府：

2009年是睢寧農(nóng)村合作銀行的開局之年，我行堅持求真務實作風、堅持科學發(fā)展觀，積極支持實施“突破睢寧”戰(zhàn)略，堅持以“改革為動力，以市場為導向，以穩(wěn)健為目標”的指導思想，順勢發(fā)展，強化支農(nóng)，奮力拼搏，在支持地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，取得了經(jīng)營業(yè)績和社會地位的雙提高。截止至2008年6月末，各項存款余額達342917萬元，比年初凈增60733萬元，同比多增加23002萬元；各項貸款余額 305200萬元，比年初凈增68828萬元，同比多增加30348萬元；實現(xiàn)各項收入17259萬元，比去年同期多收入3381萬元。

（一）圍繞合行組建，深化改革轉(zhuǎn)機制

2009年2月26日，我行成功召開了江蘇睢寧農(nóng)村合作銀行創(chuàng)立大會暨股東大會第一次會議和一屆一次董事會及監(jiān)事會，順利選舉出新一屆“三會一層”人員；2009年6月6日，江蘇睢寧農(nóng)村合作銀行開業(yè)揭牌儀式在睢寧縣委二樓報告廳隆重舉行。新組建江蘇睢寧農(nóng)村合作銀行是以“惠澤三農(nóng)、融通八方”為使命，以“創(chuàng)效基于合規(guī)、服務彰顯價值”為經(jīng)營宗旨，不斷深化農(nóng)村金融體制改革，用拼搏〃競?cè)〉木衩婷?，以貼心服務縣域經(jīng)濟為根本，在服務空間、服務種類、服務手段和服務質(zhì)量上不斷創(chuàng)新。

（二）圍繞班子建設，強化領(lǐng)導重和諧

一是注重學習，與時俱進。自年初以來，我行全力打造“學習型領(lǐng)導”和“學習型機關(guān)”，把黨的方針政策領(lǐng)會透、貫徹透。堅持科學發(fā)展。上半年，我行在機關(guān)和基層支行積極開展思想大討論，引導全員結(jié)合我行實際，結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展實際，結(jié)合突破睢寧實

農(nóng)實力。積極向省聯(lián)社拆借資金2億元，來支持地方經(jīng)濟發(fā)展。

2、準定位、調(diào)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)貸款支農(nóng)新突破。

合作銀行成立后，我行將在原有基礎上，繼續(xù)堅持“立足農(nóng)村服務三農(nóng)，以農(nóng)為本，為農(nóng)服務”的宗旨，不斷加大信貸投入，改進支農(nóng)服務，全力支持“三農(nóng)”與地方經(jīng)濟發(fā)展。

一是堅持為“三農(nóng)”服務發(fā)展方向不動搖。合作銀行成立以后，我行更要堅持為“三農(nóng)”服務的思想不動搖，信貸投放始終要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、中小企業(yè)的貸款需求，堅持要把解決好農(nóng)民和中小企業(yè)的貸款作為工作開展的出發(fā)點和落腳點。

二是立足地方，進一步加大貸款投放、營銷力度，要求將全年新增貸款全部投入到支持“三農(nóng)”與地方經(jīng)濟發(fā)展中去，全力支持“突破睢寧”戰(zhàn)略；同時，積極調(diào)整基層支行行長信貸授權(quán)額度，簡化貸款手續(xù)，全心為客戶打造優(yōu)質(zhì)、便捷的信貸服務流程。

三是積極創(chuàng)新方式。開辦銀行承兌匯票業(yè)務，有效解決企業(yè)融資難問題；大力推行聯(lián)保貸款，有效解決農(nóng)民貸款難和信用社難貸款問題；積極開辦女性創(chuàng)業(yè)貸款，青年創(chuàng)業(yè)貸款等，啟動客戶創(chuàng)業(yè)夢想；積極試點商戶聯(lián)保貸款和小企業(yè)聯(lián)保貸款，著力解決小企業(yè)融資和個體工商戶的資金問題；進一步擴大房產(chǎn)抵押擔保貸款范圍，不斷拓寬群眾融資渠道；積極開辦消費貸款，全力推進農(nóng)村消費市場繁榮等。

四是設身處地，強化支農(nóng)實效。進一步減少信貸審批決策鏈條；對大額貸款二次形成存款的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，按“成本效益”、“面向市場”和“差別定價”原則，在人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動范圍內(nèi)，實行利率優(yōu)惠；對支行行長貸款審批授權(quán)額度進行調(diào)整，總行對支行行長授權(quán)由過去最低5萬元改為10萬元，大大減少支行報批比數(shù)，提升服務工作效率。

等，提醒大家要放棄僥幸心理和貪欲，天上不會掉餡餅，樹立只有辛勤勞動才能帶來財富意識，并公布了舉報電話等，增強群眾的法律意識和防范意識。同時在各基層網(wǎng)點設立了打擊非法集資咨詢點，接受群眾咨詢、舉報等，并做好信息上報工作，全面加強對非法集資活動的監(jiān)管，有效遏制不法分子的違法行為，為營造良好的縣域經(jīng)濟環(huán)境努力作出貢獻。

（五）加大作風建設和效能建設

按照縣委、縣政府嚴管干部，加強黨風廉政建設的要求，堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，把廉潔作為推動各項工作的重要保證，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能，提升人民滿意度。

1、狠抓作風建設，提高隊伍素質(zhì)。結(jié)合我行的工作實際，積極開展作風建設，推進企業(yè)文化建設，將書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三結(jié)合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓，筑牢我行領(lǐng)導干部職工的思想防線和道德防線，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的生活作風，保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。同時，我本人堅持秉公用權(quán)、厲行勤儉節(jié)約、恪守誠實守信，恪守從政道德，養(yǎng)成嚴謹?shù)纳顟B(tài)度、正派的生活作風和健康的生活情趣，努力做到“三不”：不交不正之友，不去不凈之地，不拿不法之物。時時處處以德修身、以德律已，時時刻刻自重、自省、自警、自勵，真正做到在誘惑面前不彎腰，金錢面前不低頭，私利面前不伸手，處處以身作則，率先垂范。

2、全面推行問責制。年初，我行就層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》、《廉潔承諾書》、《經(jīng)營目標任務責任狀》、《安全經(jīng)營目標責任狀》等，凡違反承諾及責任狀者，一經(jīng)查實，必嚴懲不貸，嚴格追究相關(guān)人員責任。

積極實施有獎舉報機制，繼續(xù)推行實名有獎舉報制，獎勵金額提高至10000元，有效促使全員樹立“五種意識”即：“服務意識、效率意識、合規(guī)意識、責任意識和大局意識”，保證打造為“綠色發(fā)展生態(tài)環(huán)境”的典范單位。

下半年工作計劃：

針對全年的工作完成情況、縣委縣政府的最新部署、工作中遇到的新問題研究部署了下半年的工作計劃：

（一）優(yōu)化服務，狠抓資金，穩(wěn)步推進求突破

存款是立行之本，存款是下一步我們發(fā)展壯大的源泉，今年其他各行都在不斷的擴大業(yè)務范圍，特別是存款和貸款，對我們的沖擊很大，我們要想增強競爭力，就必須擴大資產(chǎn)規(guī)模，尋求規(guī)模效應。因此抓好組織資金工作是當前的首要任務，必須要以優(yōu)質(zhì)的服務為前奏，以完善考核機制為保障，重點演奏好宣傳、維護、攻關(guān)和競爭四步曲，從而實現(xiàn)存款突破性增長的美好樂章。

服務為前奏：服務要堅持做到貼心服務，面對客戶要待之有情、禮之有誠、為之有效；堅持做到真情服務、真誠服務和滿意服務；服務環(huán)境要美化、服務語言上要規(guī)范、服務態(tài)度要改善、服務效率要提高。

考核為保障：為加大組織資金考核力度，三季度組織資金實行又重考核，在原有季度考核基礎上每月主持工作行長拿出1500元、副行長拿出1200元、員工拿出800元與存款掛鉤，按月考核按季兌現(xiàn)。

第一曲宣傳：要以合作銀行成功組建為契機，從我做起加大宣傳力度，做到報上有字、電視有影、廣播有聲，同時配上墻字、條幅、網(wǎng)絡、傳單等，形成立體式全方位宣傳。

第二曲維護：加強溝通，應做到“三多”：一是多問，要經(jīng)常問

2、大力清收不良貸款。一是集中力量清收不良貸款。下半年主要采取成立“清非隊”、扣劃工資、加大懲罰力度、經(jīng)案大隊協(xié)助清收等措施對逾期、已核銷、門前清、違規(guī)人員、公職人員的貸款進行重點清收。二是落實核銷政策促進不良貸款壓降。三是認真清收已核銷和已臵換不良貸款。

（四）加大投入，高效管理，科技支撐促發(fā)展

一是加大自助設備投入，緩解柜面壓力。我們下半年將在部分網(wǎng)點增設自助查詢機、補折機，以方便顧客自助辦理業(yè)務，提高服務質(zhì)量。二是推廣綜合業(yè)務系統(tǒng)，提高服務水平。特別是加大OA辦公系統(tǒng)、指紋儀系統(tǒng)、手機銀行系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等推廣力度。三是積極開發(fā)應用程序，增強管理能力。開發(fā)財政預算外收入票據(jù)打印系統(tǒng)，吸引更多財政資金；開發(fā)綜合考核管理系統(tǒng)，主要是記分考核辦法和績效考核系統(tǒng)，可以時時采集到員工的違規(guī)違章情況和個人業(yè)績情況，更有利用于對員工的管理；開發(fā)綜合報表處理系統(tǒng)。

（五）合規(guī)經(jīng)營，精細管理，企業(yè)文化塑形象

1、觀念要求新，全員有脫胎換骨感覺。

一是強化教育，提高認識。合作銀行成立了，新認識、新形象、新理念務必在每個員工身上予以體現(xiàn)。二是夯實基點，建立健全考核機制。將信貸員的等級重新設臵為9級，進一步拉大工資收入差距；對支行行長采取等級考核，對履職情況進行量化考核，拉開差距，并將定級情況作為晉升和調(diào)動的重要依據(jù)。

2、經(jīng)營要求細，經(jīng)濟效益不斷突破。

（1）業(yè)務收入不斷創(chuàng)新高。一是全力抓好利息收入。切實加大表內(nèi)外應收息清收力度，在利息的催收上要多想辦法、多下功夫。二是積極增加中間業(yè)務收入。鞏固和發(fā)展代收、代付業(yè)務，加快承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、各種結(jié)算等新業(yè)務的拓展速度。同時還要合理

上半年，我們已成功與上海鼎榮企業(yè)發(fā)展有限公司形成了投資協(xié)議，并簽訂了合同。招商不容易,留住客商、發(fā)展客商更困難。我們堅持縣委縣政府提出的“軟環(huán)境硬治理”的舉措，狠抓投資環(huán)境建設，全務維護“窗口形象”。嚴格執(zhí)行“服務承諾制、限時辦結(jié)制、全程代理制、首問負責制、考勤考績制”等，增強職工服務意識，杜絕吃、拿、卡、要，不斷完善投資軟環(huán)境，腳踏實地為外商解決實際困難，切實制定好“培大、扶強”的優(yōu)惠政策，促進企業(yè)盡快壯大。要求全員針對企業(yè)遇到的困難，積極進行換位思考，不斷優(yōu)化服務質(zhì)量、拓寬金融服務渠道,優(yōu)質(zhì)、高效地為有資金需求的單位辦理貸款手續(xù)，為客商發(fā)展提供更多、更貼心的金融服務。

一是急客商所急，積極幫助客商解決啟動資金。我們要對已在睢寧投資的客商進行全面摸底，與招商局和發(fā)改委建立全面的“信息溝通機制”，對于客商在睢寧發(fā)展過程中的服務實行全程跟蹤，特別是前期的啟動資金，將以創(chuàng)新的信貸方式予以解決。

二是多渠道為客商提供金融服務。針對不同客商的不同需求，我們將實行“跟蹤式”服務，從企業(yè)的開戶到辦理資金的各種結(jié)算，均實行特事特辦機制。同時，我們將根據(jù)現(xiàn)有的條件，努力開辦客商“綠色通道”，全面服務于招商引資企業(yè)。

三是創(chuàng)新金融服務方式，更好地支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在貸款上我們將根據(jù)客戶的需求不斷創(chuàng)新，特別是根據(jù)當前的經(jīng)濟金融形式，簡化貸款手續(xù)、優(yōu)化貸款流程、創(chuàng)新貸款方式，加大中小企業(yè)聯(lián)保貸款、應收賬款質(zhì)押貸款、企業(yè)法人擔保貸款、固定資產(chǎn)抵押貸款、銀行承兌匯票等業(yè)務的推廣力度，從而全面解決中小企業(yè)的“融資難”問題，做企業(yè)發(fā)展的堅強金融后盾。

四是充分挖掘綜合業(yè)務系統(tǒng)的功能，全面為企業(yè)做好結(jié)算的各

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第三篇：維穩(wěn)

***：十八大前維穩(wěn)是政法機關(guān)首要任務

2012年04月24日 08:52 來源：人民日報 [發(fā)表評論] [推薦朋友] [關(guān)閉窗口] [打印本稿]

為貫徹落實中央關(guān)于加強領(lǐng)導干部教育培訓的要求，根據(jù)去年下半年以來，地方各級黨委領(lǐng)導班子相繼換屆后，政法委書記隊伍發(fā)生很大變動的實際，中央政法委研究決定，對全國省、市、縣三級黨委政法委書記分期分批進行集中培訓，目的是幫助地方各級黨委政法委書記更加清醒地認識國際國內(nèi)形勢，更加準確地理解把握中央的決策部署，更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，不斷提高領(lǐng)導和管理政法工作的能力水平。

新中國成立60多年來，以毛澤東同志、鄧小平同志、江澤民同志為核心的黨的三代中央領(lǐng)導集體和以胡錦濤同志為總書記的黨中央對政法工作高度重視，傾注了大量心血，先后作出一系列重大決策部署。在中央的正確領(lǐng)導下，我國政法事業(yè)不斷發(fā)展進步，各級黨委政法委作為黨領(lǐng)導管理政法工作的職能部門，職責任務、領(lǐng)導班子、辦事機構(gòu)和干部隊伍不斷得到加強。加強黨委政法委建設，是加強和改進黨對政法工作的領(lǐng)導、鞏固黨的執(zhí)政地位的迫切需要，是深入實施依法治國基本方略、加快建設社會主義法治國家的迫切需要。各級黨委政法委書記要準確把握中央賦予政法委的職能定位、職責任務，深刻領(lǐng)會中央關(guān)于新時期政法工作的指導方針、重大部署，深入總結(jié)政法工作實踐經(jīng)驗，解決好“干什么”、“怎么干”的問題，與時俱進地推動政法事業(yè)科學發(fā)展。

第一，要把好政治方向。胡錦濤總書記明確指出：“切實維護黨的執(zhí)政地位，切實維護國家安全，切實維護人民權(quán)益，確保社會大局穩(wěn)定，是政法戰(zhàn)線的首要政治任務”，強調(diào)“堅持正確政治方向，關(guān)系政法工作的成敗”。因此，對黨委政法委書記來說，講政治始終是第一位的要求。黨委政法委書記是黨的干部，講政治首先是講黨性。要毫不動搖地堅持黨對政法工作的領(lǐng)導，毫不動搖地堅持中國特色社會主義道路、堅持中國特色社會主義理論體系、堅持中國特色社會主義制度，堅定不移地做中國特色社會主義事業(yè)的建設者、捍衛(wèi)者。要嚴守黨的政治原則、政治紀律，始終堅持全黨服從中央、局部服從全

局，任何時候、任何情況下都與黨中央保持高度一致。要始終堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上，切實做到黨在心中、人民在心中、憲法法律在心中、公平正義在心中，堅決抵制敵對勢力對我國社會主義政治制度、司法制度的攻擊，堅決抵制西方錯誤政治觀點、法學觀點的影響。要把講政治的要求落實到履行職責使命的一切工作中，以實際行動捍衛(wèi)黨的領(lǐng)導，捍衛(wèi)人民民主專政政權(quán)，捍衛(wèi)中國特色社會主義偉大事業(yè)。

今年是我國發(fā)展進程中具有特殊重要意義的一年，我們黨將召開十八大。為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，是政法機關(guān)第一位的任務。樹欲靜而風不止。各級黨委政法委書記要高度警惕、密切關(guān)注各種不良苗頭動向，在大是大非問題上切實做到頭腦十分清醒、立場十分堅定、旗幟十分鮮明。對各種復雜敏感問題，要講法治講政策，及時妥善處理，努力實現(xiàn)法律效果、政治效果、社會效果的統(tǒng)一，確保社會大局穩(wěn)定。講政治是方向性、根本性的問題，各級黨委政法委書記在這個問題上要始終堅持最高標準。

第二，要服從服務大局。服從服務于黨和國家事業(yè)大局，是謀劃和推進政法工作必須遵循的基本要求。胡錦濤總書記反復強調(diào)，發(fā)展是硬道理、第一要務，穩(wěn)定是硬任務、第一責任；沒有穩(wěn)定，什么事情也辦不成，已經(jīng)取得的成果也會失去。對這個道理，大家一定要牢記在心；對這個大局，大家一定要用心維護。當前，要圍繞貫徹落實全國“兩會”精神、深入實施“十二五”規(guī)劃，充分發(fā)揮政法機關(guān)職能作用，更加善于運用法律手段調(diào)節(jié)社會關(guān)系，為穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧提供有力法治保障，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

各級黨委政法委書記要不斷提高統(tǒng)攬政法工作全局、服務黨和國家事業(yè)大局的能力和水平，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，實現(xiàn)改革發(fā)展穩(wěn)定的統(tǒng)一。要深入研究本地區(qū)發(fā)展中存在的不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題，高度關(guān)注民生疾苦，不斷推出便民利民措施，積極推動從源頭上預防和化解社會矛盾。政法機關(guān)處在化解社會矛盾、調(diào)節(jié)經(jīng)濟社會關(guān)系的末端，既要依法妥善處理各類案件事件，又要注意發(fā)揮能動作用，認真分析研究發(fā)生這些案件事件的原因是什么，積極提出意見建議，推動有關(guān)地區(qū)和部門從源頭上、根本上預防和減少社會矛盾。這是對各級黨委政法委書記能力水平的重大檢驗。要加強和創(chuàng)新社會管理，堅持民生優(yōu)先、服務為先、基層在先，下大氣力解決流動人口服務管理

等突出問題，努力取得突破性進展。要深刻認識在經(jīng)濟全球化、社會信息化和全方位對外開放條件下政法工作面臨的新挑戰(zhàn)，更加注重統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局，不斷提高工作的前瞻性、針對性、有效性。

第三，要帶頭依法辦事。實行依法治國，是我們黨領(lǐng)導人民治理國家的基本方略。政法各單位是執(zhí)法司法機關(guān)，黨委政法委書記必須帶頭嚴格依法辦事、按程序辦事。隨著中國特色社會主義法律體系的形成，社會主義法治國家建設進程的加快，人民群眾對正確有效實施法律、保障社會公平正義的期待和要求越來越高。要堅定不移地走中國特色社會主義法治建設道路，堅持黨的領(lǐng)導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一，牢固樹立、帶頭踐行社會主義法治理念。要帶頭遵守憲法和法律，切實維護社會主義法制權(quán)威。要支持和保障政法各單位依法正確履行各項法定職責，抵御、克服影響公正執(zhí)法、公正司法的各種干擾，為政法各單位創(chuàng)造良好執(zhí)法環(huán)境。要加強執(zhí)法監(jiān)督，指導政法各單位加強執(zhí)法規(guī)范化、信息化建設，促進執(zhí)法辦案質(zhì)量的提高。要認真組織落實中央出臺的深化司法體制和工作機制改革的意見，確保改革成果惠及廣大群眾，取得人民滿意的效果。十一屆全國人大五次會議審議批準了刑事訴訟法修正案，并決定從2013年1月1日起正式實施。希望各級黨委政法委書記認真學習好、組織實施好這部重要法律，教育政法干警正確處理懲治犯罪與保障人權(quán)、實體與程序、公正與效率的關(guān)系，努力使辦理的每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗，讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊。要有序擴大司法民主，深化司法公開，更好地滿足人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，確保執(zhí)法權(quán)、司法權(quán)在陽光下運行，不斷提高執(zhí)法水平和執(zhí)法公信力。

第四，要密切聯(lián)系群眾。歷史和現(xiàn)實都表明，任何政權(quán)和政黨的前途命運最終取決于民心向背。中央反復強調(diào)，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后面臨的最大危險。這些年，個別地方和部門的工作之所以得不到廣大群眾的理解支持甚至引發(fā)矛盾沖突，根本原因是沒有維護好群眾利益、沒有深入細致地做好群眾工作。實踐證明，如果背離群眾觀點、喪失群眾立場、違反群眾路線、損害群眾利益、削弱群眾工作，改革就會失去支持，發(fā)展就會失去動力，穩(wěn)定就會失去基礎。政法機關(guān)既是執(zhí)法司法機關(guān)、也是群眾工作機關(guān)，政法干警既是執(zhí)法司法工作者、也是群眾工作者，一定要把全心全意為人民服務的宗旨貫徹始終，一定要把以人為本、執(zhí)法為民的要求貫徹始終，一定要把群眾觀點、群眾路線貫徹始終。

各級政法機關(guān)要深入持久地開展群眾觀點教育，把維護好人民合法權(quán)益作為政法工作的根本出發(fā)點和落腳點，始終把人民群眾放在心中最高位置，始終帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法，著力解決人民群眾最關(guān)心的公共安全、權(quán)益保障、公平正義等問題，著力解決人民群眾反映強烈的訴訟難、執(zhí)行難問題，著力為人民群眾安居樂業(yè)提供有力的法治保障和法律服務。要把群眾滿意作為檢驗政法工作的根本標準，健全聯(lián)系群眾、服務群眾的長效機制，建立健全由群眾評判政法工作的機制，探索新形勢下專群結(jié)合、群防群治的新途徑新機制，把政法工作深深植根于人民群眾之中。

第五，要狠抓基層基礎。政法工作的重點在基層，難點在基層，希望也在基層。近年來，政法機關(guān)基層基礎建設有了很大加強，取得了明顯成效，但總體薄弱的狀況還沒有根本改變。各級黨委政法委書記必須牢固樹立固本強基的思想，扎扎實實、撲下身子去抓基層、打基礎。要把領(lǐng)導精力、注意力更多地投向基層，把人力、物力、財力更多地投入到基層，建立完善勁往基層使、人往基層走、錢往基層用的體制機制，把大批有經(jīng)驗、有水平的政法干警穩(wěn)定在基層一線。要創(chuàng)新基層服務管理機制，使群眾辦起事來方便快捷、遇到問題能就近解決、各種矛盾糾紛能及時化解，從而筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。

第六，要帶好政法隊伍。衡量一名黨委政法委書記的能力和水平，很重要的一條，是看班子抓得好不好、隊伍帶得好不好。抓班子，首先要抓好黨委政法委領(lǐng)導班子建設，堅持黨的民主集中制原則，堅持黨委政法委集體領(lǐng)導，真正做到科學、民主、依法決策。同時，要協(xié)助黨委管理好政法各單位領(lǐng)導班子，確保黨的大政方針和決策部署在政法機關(guān)得到貫徹落實，確保國家法律得到正確實施。帶隊伍，就是要認真貫徹落實中央關(guān)于保持黨的先進性、純潔性的要求，堅持從嚴治警、從優(yōu)待警，大力加強政法隊伍的思想政治建設、執(zhí)法能力建設、紀律作風建設，不斷提高政法隊伍維護人民合法權(quán)益、維護社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的水平，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的高素質(zhì)政法隊伍。要認真組織開展“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀教育實踐活動，以此為抓手全面推動政法隊伍建設，確保取得實實在在的成效。

新形勢下，各級黨委政法委書記要做好政法領(lǐng)導工作，一要勤于學習、勤于思考。現(xiàn)在，政法工作新情況新問題層出不窮，對政法領(lǐng)導工作提出了更高要求。只有重視學習、深入思考，才能克服能力不足的危險，才能以創(chuàng)新的思路和舉措來應對新情況、解決新問題。希望各級黨委政法委書記帶頭學習理論、認真研究現(xiàn)實問題，把每一個政法機關(guān)都建設成為學習型機關(guān)。二要密切溝通、團結(jié)共事。在日常工作中，黨委政法委書記與政法各單位負責同志之間打交道很多，既要嚴格按照組織原則、程序辦事，又要遇事多溝通、多商量，相互尊重、相互理解、相互信任、相互支持，團結(jié)一致把工作做好。黨對政法工作的領(lǐng)導，主要是政治、思想、組織領(lǐng)導，保證黨的路線方針政策和國家法律在政法機關(guān)得到貫徹落實，保證政法工作堅持正確的政治方向，要支持政法各單位依法行使職權(quán)。三要公道正派、清正廉潔。各級黨委政法委書記都是一把手，在涉及用人、辦案、廉政等問題上，一定要嚴于律己，以自身正、自身硬、自身凈帶出一支鐵打的隊伍，在政法機關(guān)形成風清氣正的良好氛圍。四要薪火相傳、繼往開來。對于這些年來政法工作取得的成績要充分肯定，對于積累的成功經(jīng)驗要總結(jié)運用，對于行之有效的思路、辦法和措施要繼續(xù)堅持。同時，要注意從一些案例、事件中吸取教訓，切實改進我們的工作。對前任沒來得及解決的問題或沒有完成的工作，要接著干、抓到底，不能半途而廢，更不能“新官不理舊事”。只要抱著實事求是的態(tài)度和認真負責的精神，就一定能把政法工作做得更好，把政法隊伍帶得更好。

政法事業(yè)是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分，是一項使命光榮偉大的事業(yè)、任務艱巨繁重的事業(yè)。讓我們更加緊密地團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，銳意進取，扎實工作，推動政法事業(yè)科學發(fā)展，為鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。

(注：本文節(jié)選自***同志2012年3月26日在全國政法委書記首期培訓班上的講話)（責任編輯：屈波）

第四篇：維穩(wěn)

加強組織領(lǐng)導

落實綜治和平安建設責任。根據(jù)機關(guān)人員變動，及時調(diào)整領(lǐng)導小組，健全領(lǐng)導和辦事機構(gòu)，切實加強對綜治和平安建設工作的領(lǐng)導，進一步健全和完善各項工作制度，嚴格落實綜治平安建設責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，全面展開綜治工作。

切實做好維穩(wěn)工作

提高機關(guān)治安防控能力。按照上級的部署和要求，認真落實矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪工作制度，繼續(xù)組織開展好“大接訪活動”，實行領(lǐng)導干部輪流座班接訪，及時做好市委、市政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導接訪日的相應的準備工作，確保接訪工作的順利開展。積極組織開展下訪活動，深入掛鉤鎮(zhèn)和信訪重點地區(qū)了解社情民意，解決突出問題，全力化解不穩(wěn)定因素及潛在的矛盾和糾紛。認真分析排查調(diào)處本局、本系統(tǒng)的矛盾糾紛，制定處置突發(fā)性事件預案。加強內(nèi)部防范工作，按照“看好自己的門，辦好自己的事，管好自己的人”的要求，認真落實守樓護院，努力提高干部、職工的治安防范意識。認真落實好每天的值班人員，堅持做到 24小時值班，同時，建立與各鎮(zhèn)（區(qū)）、各有關(guān)部門的聯(lián)系組織網(wǎng)絡。強化工作落實

全力壓降事故保平安。安全生產(chǎn)與平安建設工作緊密相連，只有切實壓降和防范各類事故的發(fā)生，維護好職工的利益，保護人民生命和財產(chǎn)的安全，才能為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

第五篇：維穩(wěn)

烏蘇市房地產(chǎn)管理局積極做好安全維穩(wěn)工作

為認真貫徹落實國家、自治區(qū)、市關(guān)于做好安全和維護穩(wěn)定工作的一系列部署要求，進一步加強我局系統(tǒng)安全和維護穩(wěn)定各項工作，更好地服務于鼓樓平安建設，努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境，我局結(jié)合行業(yè)特點和工作實際，對做好全系統(tǒng)安全和維護穩(wěn)定工作作了具體工作部署：

一是加強組織領(lǐng)導，成立了以局長為組長，各分管領(lǐng)導為副組長的局安全和維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，具體負責我局住房保障、房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)監(jiān)管、房產(chǎn)交易、房屋安全鑒定、中介公司、直屬物業(yè)公司以及辦公室等單位部門的檢查工作，落實了具體責任科室、責任領(lǐng)導、責任人。

二是強化責任，突出重點，狠抓落實，維護社會安定穩(wěn)定。

1、加強信訪排查工作，積極化解矛盾。在固定接訪日及臨時接訪工作中，要進一步加大對國家法律、法規(guī)、政策的宣傳工作力度，認真主動做好解釋疏導工作，積極化解矛盾糾紛，主動對各類歷史遺留問題和當前突出信訪問題進行分析、排查，制定應急機制和息訪工作預案。認真落實重點信訪個案包案化解工作責任，遇有越級上訪等，要主動積極介入，應在第一時間到達現(xiàn)場，全力做好防控穩(wěn)控和息訪息訴工作，切實把矛盾消化在萌芽中、消化在基層。（責任單位：局辦公室、局相關(guān)科室）

2、加強物業(yè)管理協(xié)調(diào)工作，構(gòu)建和諧物業(yè)小區(qū)。加強對物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督、檢查，緊密配合各街道、小區(qū)物業(yè)公司、社區(qū)居委會，形成合力，理順物業(yè)小區(qū)業(yè)主委

員會與物業(yè)公司、開發(fā)商三者之間的關(guān)系，注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的問題，做到提前主動介入，了解情況，分析排查，積極化解各種矛盾糾紛，降低投訴，避免越級上訪，進一步規(guī)范物業(yè)管理和服務工作，努力構(gòu)建物業(yè)小區(qū)和諧居住環(huán)境。（責任單位：局物業(yè)監(jiān)管辦、物業(yè)公司）

3、加強重點工程管理，確保施工安全。要切實加強對各地塊安置房、保障房工程施工工地的安全管理，建立工作責任制，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，落實安全防范措施，嚴格規(guī)范施工，嚴格工程質(zhì)量，確保萬無一失。（責任單位：房產(chǎn)開發(fā)辦、房地產(chǎn)開發(fā)公司）

4、全面開展安全工作大檢查，消除各類隱患。組織局安全和維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，深入實地，分別對全局系統(tǒng)辦公場所、轄區(qū)物業(yè)行業(yè)、安置房建設工地進行安全工作全面大檢查、大排查和隱患治理工作，發(fā)現(xiàn)各類隱患必須采取果斷措施，立即限期整改到位，并進一步建立安全工作責任制，落實安全生產(chǎn)和安全防范措施，加強值班和巡查工作，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。（責任單位：局各科室、物業(yè)公司）

三是提出安全穩(wěn)定工作具體要求，確保工作落到實處。

1、各部門要認真貫徹落實國家、自治區(qū)、市關(guān)于做好安全和維護穩(wěn)定工作的部署要求，統(tǒng)一思想認識，以高度的政治責任感，切實抓好本部門、本單位的安全和穩(wěn)定工作。

2、要加強領(lǐng)導，落實責任，通力協(xié)作，各負其責，嚴格落實本通知提出的各項重要工作，局辦公室、檢查組應加強督查、檢查，各部門、各單位加強配合，確保不折不扣地把抓好我局系統(tǒng)安全和穩(wěn)定各項工作措施落到實處，努力營造穩(wěn)定、和諧、祥和、穩(wěn)定的環(huán)境。

3、要加強干部值班制度，安排好節(jié)假日值班執(zhí)勤工作，嚴格落實領(lǐng)導帶班，完善應急處置機制管理，保證值班通訊網(wǎng)絡暢通，認真負責地做好緊急情況、突發(fā)事件情況的報告工作，進一步規(guī)范并落實房管系統(tǒng)安全事故報告工作和相關(guān)信息報表的報送及處置工作。

4、各部門要牢固樹立“居安思?！钡乃枷耄炎龊卯斍鞍踩头€(wěn)定工作作為一項突出首要任務，扎扎實實地抓緊抓好，為促進我局房管事業(yè)的健康順利發(fā)展，為我市構(gòu)建和諧社會氛圍做出積極貢獻。

烏蘇市房地產(chǎn)管理局 二〇一一年七月二日