第一篇：?jiǎn)T工自我保護(hù)機(jī)制

員工自我保護(hù)機(jī)制

第一條

目的

為規(guī)范部門(mén)規(guī)章制度的制定工作，健全管理制度和組織功能，確保員工的人身和精神權(quán)益得到保障，使公司經(jīng)營(yíng)管理步入規(guī)范化、法制化軌道，使大家能依照同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保障自身的權(quán)益不受傷害，提高員工工作積極性，特制定此制度。第二條

適用范圍

本規(guī)章制度適用于京博石化商務(wù)管理部全體員工。第三條

制度的制定

本制度部門(mén)負(fù)責(zé)人、各主管及各班長(zhǎng)協(xié)商一致，由崗位人員出具具體實(shí)例及方案并回歸崗位實(shí)行。

第三條

具體事例及措施

（一）針對(duì)外部客戶

1、客戶隨口欺騙業(yè)務(wù)人員，致使業(yè)務(wù)人員不了解事情詳情追究責(zé)任引起糾紛，對(duì)崗位人員進(jìn)行言語(yǔ)攻擊等行為者，延遲進(jìn)廠時(shí)間2小時(shí)；

2、員工遵守規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)致使客戶不理解導(dǎo)致糾紛，對(duì)崗位人員進(jìn)行言語(yǔ)攻擊、人身攻擊等行為者，暫停辦理一切業(yè)務(wù)；

3、由于業(yè)務(wù)與供應(yīng)商之間發(fā)生沖突，致使車(chē)輛到廠后無(wú)法卸車(chē)，等待時(shí)間較長(zhǎng)，客戶易對(duì)崗位人員發(fā)生言語(yǔ)攻擊等行為者，延遲進(jìn)廠時(shí)間；

4、客戶因不了解公司操作流程，經(jīng)工作人員解釋后仍未理解，致使對(duì)崗位人員進(jìn)行言語(yǔ)攻擊等行為者，暫停辦理一切業(yè)務(wù)；

5、由于車(chē)輛較多，客戶等待時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)工作人員進(jìn)行言語(yǔ)攻擊等行為惡劣者，延遲進(jìn)廠時(shí)間；

6、客戶在等待時(shí)間，與崗位工作人員談及與工作無(wú)關(guān)事宜者，通知門(mén)衛(wèi)驅(qū)逐至客戶等待區(qū)域；

7、不通知崗位人員或在崗位人員未接收到計(jì)量任務(wù)時(shí)私自裝卸車(chē)導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題者，進(jìn)行罰款處理；

8、由于周邊環(huán)境、客戶年齡、設(shè)備設(shè)施等原因，導(dǎo)致客戶對(duì)崗位人員進(jìn)行言語(yǔ)攻擊等行為，暫停辦理一切業(yè)務(wù)；

9、由于客戶原因在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)收到提示消息，導(dǎo)致等待時(shí)間較長(zhǎng)而造成無(wú)理取鬧者，進(jìn)行罰款處理。

10、違反大廳規(guī)定，不服從管理（躺臥，脫鞋），影響公司形象者，延遲2小時(shí)入廠。

11、不按順序排隊(duì)，亂插隊(duì)者延遲排隊(duì)2小時(shí)。

（二）針對(duì)內(nèi)部客戶

1、夜晚需要與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行信息確認(rèn)，由于業(yè)務(wù)人員處于休息狀態(tài)，對(duì)崗位人員態(tài)度刻薄及不解，致使工作無(wú)法進(jìn)行者，通報(bào)班長(zhǎng)并及時(shí)向上級(jí)反映情況，酌情處理。

2、崗位人員因遵守崗位規(guī)定與業(yè)務(wù)人員意愿產(chǎn)生矛盾，業(yè)務(wù)人員對(duì)崗位人員進(jìn)行言語(yǔ)肢體攻擊，造成不良影響，致使工作無(wú)法進(jìn)行者，通報(bào)班長(zhǎng)并及時(shí)向上級(jí)反映情況，酌情處理。

3、業(yè)務(wù)人員不顧及崗位異常，對(duì)崗位人員態(tài)度刻薄及不解，致使工作無(wú)法進(jìn)行者，通報(bào)班長(zhǎng)并及時(shí)向上級(jí)反映情況，酌情處理。

4、不同崗位之間因個(gè)人矛盾致使工作無(wú)法正常協(xié)同開(kāi)展者，班長(zhǎng)酌情給與相應(yīng)責(zé)任人處罰。第四條

懲戒

（一）對(duì)于虛報(bào)或夸大其詞上報(bào)的員工扣除0.05績(jī)效。

（二）對(duì)于弄虛作假，違背以上情節(jié)，破壞公司形象、造成公司財(cái)產(chǎn)損失的員工扣除0.1績(jī)效，情節(jié)嚴(yán)重者按照公司制度處理。

（三）對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)，破壞部門(mén)之前的關(guān)系，造成不良影響者，扣除0.1績(jī)效，情節(jié)嚴(yán)重者按照公司制度處理。

（四）對(duì)客戶進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)，與客戶發(fā)生言語(yǔ)與肢體沖突，破壞公司形象，背棄公司“以客戶心為心”的服務(wù)理念者，扣除0.1績(jī)效，情節(jié)嚴(yán)重者按照公司制度處理。第五條

處理負(fù)責(zé)人

主管及各班當(dāng)班班長(zhǎng) 第六條

處理職責(zé)

（一）詳查事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)和原因。

（二）詳細(xì)了解客戶訴求及現(xiàn)狀，要有確切證據(jù)。

（三）迅速傳達(dá)處理結(jié)果并向上級(jí)匯報(bào)。第七條

調(diào)查監(jiān)督

部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管負(fù)有監(jiān)督職權(quán)，經(jīng)查證有班組存在虛假上報(bào)，徇私舞弊行為，給予班長(zhǎng)降級(jí)或者負(fù)激勵(lì)處罰，該班組取消月度所有獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選資格。第八條

實(shí)施期限

該制度自公布日起生效，一切解釋權(quán)歸京博石化商務(wù)管理部所有。

第二篇：自我保護(hù)

“ 遵守交通規(guī)則、愛(ài)護(hù)生命”主題隊(duì)會(huì)

—— 二（2）班中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)

一、活動(dòng)目的：

1、通過(guò)活動(dòng)，了解一些交通安全常識(shí)，認(rèn)識(shí)一些交通信號(hào)。

2、讓學(xué)生知道交通規(guī)則，知道珍愛(ài)生命，從而自覺(jué)地遵守交通規(guī)則。

3、通過(guò)安全教育；表演小品和講故事明道理等形式開(kāi)展“自我保護(hù)健康成長(zhǎng)”防范措施教育

二、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、（“紅、黃、綠”燈交通標(biāo)志、《交通安全兒歌》）

2、時(shí)間：2011年4月11日

3、活動(dòng)中隊(duì)：二年級(jí)（2）中隊(duì)。

4、地點(diǎn)：教室。

三、活動(dòng)過(guò)程：

現(xiàn)在我邀請(qǐng)梁詩(shī)韻同學(xué)和我一起主持今天的活動(dòng)，掌聲有請(qǐng)。

謝謝！我們會(huì)盡最大的努力主持好今天的隊(duì)會(huì)，同樣也希望大家喜歡我們吧。

同學(xué)們，自我保護(hù)系列要求我們按時(shí)上學(xué)，上課專(zhuān)心聽(tīng)講，課間不追逐，不喧嘩，集會(huì)要做到快、靜、齊，不偷東西，在放學(xué)的路上不玩耍，注意交通安全，做個(gè)守紀(jì)的好學(xué)生，這樣我們才能夠健康成長(zhǎng)。

我們是二年級(jí)的小朋友，剛進(jìn)小學(xué)讀書(shū)，我們要遵守學(xué)校生活的規(guī)則與紀(jì)律。課間活動(dòng)的安全，遵守紀(jì)律、課間不追逐，不喧嘩，不打架。

不亂跑，要做有益的活動(dòng)，同學(xué)之間要講禮貌，做個(gè)文明守紀(jì)的好學(xué)生，我們健康成長(zhǎng)。同學(xué)們，我們課間活動(dòng)怎樣做才能做到守紀(jì)文明呢？（出示判斷課間活動(dòng)時(shí)這樣做對(duì)嗎？課件）下面請(qǐng)男同學(xué)讀大家舉手回答。

同學(xué)們，除了課間活動(dòng)要注意，防水，防電，防水，沒(méi)有家長(zhǎng)陪同下不能去游泳。最近，天氣比較干燥，很容易著火，在家里也要注意家用電器，千萬(wàn)別自己亂搞亂插電制，要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，一旦發(fā)生為災(zāi)或煤氣漏氣時(shí)，一定要保持冷靜，學(xué)會(huì)自救，同時(shí)打“１１０、１１９、１２０”報(bào)警。

梁卓煊：我們以后要記住，不能玩火，不亂插電制，使用石油氣的時(shí)候要注意安全，一旦發(fā)生事故的時(shí)候，要冷靜，同時(shí)學(xué)會(huì)打“１１０、１１９、１２０”報(bào)警。

梁詩(shī)韻：同學(xué)們，我們?cè)诜艑W(xué)的路上，要注意交通安全，不要在路上玩耍，追跑，過(guò)馬路要走人行橫道線。下面我們一起認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志和注意交通安全。（出示交通標(biāo)志并進(jìn)行交通安全教育）

梁卓煊：交通知識(shí)競(jìng)賽（搶答形式）（出示）

1)、交通訊號(hào)燈有哪些顏色？都有些什么作用？

2)、紅燈亮?xí)r行人該怎樣？

3)、黃燈亮?xí)r還可以過(guò)馬路嗎？

4)、什么燈亮?xí)r才可以走？

5)、行車(chē)、行人應(yīng)靠哪邊走？

梁詩(shī)韻：下面請(qǐng)女同學(xué)讀兒歌后再請(qǐng)全班同學(xué)讀。(出示兒歌。)過(guò)馬路，左右看，綠燈行，紅燈停，千萬(wàn)別搶行。

上學(xué)，放學(xué)，靠右行，外出過(guò)馬路，要過(guò)人行橫道線。遇到岔路停一停，左右沒(méi)車(chē)才通行，交通安全要記清。

梁卓煊：下面由王文秀同學(xué)給大家講故事，掌聲有請(qǐng) 王文秀：下面我給同學(xué)們講講《袁媛》的故事。

梁詩(shī)韻：謝謝王文秀同學(xué)！請(qǐng)同學(xué)們記住，在危急的情況下，一定要保持冷靜，及時(shí)求助。這樣才行哦！

（八）請(qǐng)輔導(dǎo)員講話。掌聲有請(qǐng)。

學(xué)們，我們要提高自我保護(hù)意識(shí)，課間活動(dòng)要遵守紀(jì)律，注意安全，做好防火、防電、防水，同時(shí)也要注意交通安全，自我保護(hù)、才能健康成長(zhǎng)。

（九）呼號(hào)。（全體起立）。

請(qǐng)中隊(duì)輔導(dǎo)員領(lǐng)呼：“準(zhǔn)備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！” 全體隊(duì)員回答：“時(shí)刻準(zhǔn)備著！”

（十）退旗。（全體立正/奏退旗曲/敬禮/禮畢）

（十一）宣布活動(dòng)結(jié)束。

中隊(duì)長(zhǎng)宣布：我宣布一（1）中隊(duì)“自我保護(hù)，健康成長(zhǎng)”中隊(duì)活動(dòng)到此結(jié)束。

第三篇：自我保護(hù)

教學(xué)案例設(shè)計(jì)

教科版思想品德七年級(jí)下冊(cè) 第四單元

我們的權(quán)益 第11課

自我保護(hù)

孔維琨

【教學(xué)內(nèi)容】

教科版思想品德七年級(jí)下冊(cè)第85頁(yè) 【教學(xué)過(guò)程】

（一）【導(dǎo)入新課】 案例導(dǎo)入

案例：初一學(xué)生小強(qiáng)，父母忙于生意經(jīng)常不在家中。他迷上電腦游戲，經(jīng)常逃學(xué)常駐網(wǎng)吧。由于小強(qiáng)出手闊綽，被幾名社會(huì)青年看在眼里，便尾隨他至家中。小強(qiáng)剛打開(kāi)門(mén)，還沒(méi)等他回過(guò)神來(lái)，就被五花大綁丟在一邊。那些人搶劫完畢，揚(yáng)長(zhǎng)而去。深夜，父母發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)因過(guò)度驚嚇和哭喊已經(jīng)昏過(guò)去。事后，小強(qiáng)不主張父母報(bào)警，他說(shuō)：“如果壞人報(bào)復(fù)，損失更大?！?請(qǐng)?jiān)u析小強(qiáng)面對(duì)侵害的做法。

通過(guò)案例評(píng)析使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，侵害發(fā)生前，小強(qiáng)出入網(wǎng)吧，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，沒(méi)能遠(yuǎn)離危險(xiǎn)環(huán)境；面對(duì)侵害，小強(qiáng)不能運(yùn)用有效方法實(shí)現(xiàn)自救與求救；侵害發(fā)生后，小強(qiáng)不能運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益?！驹u(píng)析】

學(xué)生在教師指導(dǎo)下，明確學(xué)習(xí)本課必須掌握三部分內(nèi)容：

1、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，拒絕侵害。

2、學(xué)會(huì)求救和自救。

3、善用法律武器。這種導(dǎo)入法的特點(diǎn)是，學(xué)生能夠?qū)Ρ菊n知識(shí)體系有整體把握。

（二）【探索新知】

第一部分：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，拒絕侵害

第一層次：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)

1、小品感悟

小品劇《贈(zèng)品》：某中學(xué)門(mén)口，學(xué)生三三兩兩放學(xué)回家。巷口，一群學(xué)生圍著一個(gè)發(fā)放贈(zèng)品的青年。青年吆喝著：“薯片，免費(fèi)贈(zèng)送。小同學(xué)，為了便于公司回訪，請(qǐng)?zhí)钜幌履銈兗业脑敿?xì)地址，和聯(lián)系電話?！睂W(xué)生甲：“叔叔，我們家沒(méi)有固定電話?！鼻嗄辏骸熬吞钅惆职謰寢尩氖謾C(jī)號(hào)吧。青年又指著學(xué)生乙的登記表指點(diǎn)著：“你們家庭成員的姓名也必須填寫(xiě)?！焙芏鄬W(xué)生一邊吃著贈(zèng)送的薯片一邊回家了??（1）教師設(shè)問(wèn)：你如果也從這里路過(guò)，你會(huì)怎么做？為什么？ 幫助學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，并想出避免危險(xiǎn)的具體辦法。

（2）教師指出：這些學(xué)生也接受過(guò)安全教育，懂得不可以將家庭住址和聯(lián)系電話告訴陌生人，怎么輕易地將家庭隱私告訴陌生人呢？ 學(xué)生通過(guò)分析了解到犯罪分子具有隱藏性，我們應(yīng)該提高警惕，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。（3）教師問(wèn)：在生活中你還知道哪些類(lèi)似的事，還有哪些值得警惕的情況，講出來(lái)請(qǐng)同學(xué)們一起避免；你還有那些避免侵害的好辦法，講出來(lái)與同學(xué)們一起分享。

2、漫畫(huà)說(shuō)事（1）看漫畫(huà)、學(xué)自護(hù)

借助教材86頁(yè)4幅漫畫(huà)，學(xué)生分小組學(xué)習(xí)在漫畫(huà)呈現(xiàn)的情景下，我們應(yīng)該怎樣做才能避免侵害？（2）畫(huà)漫畫(huà)、教自護(hù)

要求學(xué)生動(dòng)筆畫(huà)一畫(huà)，也以漫畫(huà)的形式畫(huà)出我們生活中有可能會(huì)遇到的侵害，并以文字說(shuō)明如何避免侵害。引導(dǎo)學(xué)生將教材86頁(yè)討論活動(dòng)中設(shè)計(jì)的兩組場(chǎng)景，呈現(xiàn)在漫畫(huà)中。右圖為老師們提供了兩幅學(xué)生自己的作品。啟發(fā)學(xué)生充分發(fā)揮自護(hù)能力和想象力，思考除了教材提供的方法還有哪些避免侵害的方法。

學(xué)生討論并展示作品匯報(bào)結(jié)果，以小組為單位總結(jié)發(fā)言，教師在黑板上記錄學(xué)生列舉的一些具體做法，強(qiáng)調(diào)保護(hù)自我的前提就是：提高警惕、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)環(huán)境。課程結(jié)束后，收集學(xué)生作品辦一期《遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、保護(hù)自我》為主題的漫畫(huà)展?！驹u(píng)析】

在這一過(guò)程中，學(xué)生由學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻淌谡撸瑢⒆约涸谏钪蟹e累的經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給其他同學(xué)。學(xué)生之間互相教育，彼此交流。第二層次：拒絕侵害 教學(xué)方案一 故事對(duì)比法 故事一：何壯壯身材瘦小，剛上初一就被初三的學(xué)生王某勒索，王某威脅說(shuō)，每個(gè)星期都得交30元保護(hù)費(fèi)，否則就被打罵。壯壯嚇壞了，哭著回家了，媽媽問(wèn)他，他也不敢說(shuō)。

故事二：李小剛也曾被高年級(jí)男生勒索財(cái)物，他冷靜地注視著對(duì)方的雙眼，勇敢地說(shuō)：“你勒索財(cái)物達(dá)到一定數(shù)量，就要被公安局立案，我如果現(xiàn)在給你錢(qián)就是幫你進(jìn)少管所。我好朋友還等我一起回家呢?！闭f(shuō)完就追上同學(xué)一起走了。

學(xué)生思考：

1、面對(duì)校園勒索事件，兩則故事的主人公處理方式有什么不同？你贊成誰(shuí)的做法嗎？為什么？

2、你還有其他好辦法嗎？ 通過(guò)對(duì)比使學(xué)生懂得，面對(duì)侵害，不要害怕，保持冷靜，勇敢地向侵害者說(shuō)“不”，機(jī)智地拒絕侵害、反抗侵害。向侵害者說(shuō)“不”，就是在維護(hù)自己的權(quán)益；就是在警告壞人，因?yàn)閴娜俗钆卤蝗税l(fā)現(xiàn)，最怕受到法律制裁。如果象何壯壯一樣一味忍讓?zhuān)荒苤L(zhǎng)壞人的氣焰，導(dǎo)致自己無(wú)辜受侵害。

3、當(dāng)你看到何壯壯被勒索時(shí)，你會(huì)怎么做？

使學(xué)生意識(shí)到當(dāng)看到別人的合法權(quán)益被侵害時(shí)也不能袖手旁觀，初步涉及到同違法犯罪作斗爭(zhēng)的職責(zé)。第3、4兩道問(wèn)題的設(shè)計(jì)，處理了教材87頁(yè)輔助文部分和分享欄目。

第二部分：學(xué)會(huì)求救和自救

第一層次：求救和自救的必要性 今日說(shuō)法播放過(guò)兩期有關(guān)未成年人自我保護(hù)的專(zhuān)題《自護(hù)訓(xùn)練營(yíng)》，我截取了其中一部分作為老師們授課的依據(jù)，錄像通過(guò)翔實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)明了未成年人自我保護(hù)的必要性。第二層次：求救和自救的方法 活動(dòng)：自護(hù)智多星 教師直接設(shè)置主題。

1、你知道怎樣正確報(bào)警嗎？

2、野外遇險(xiǎn)，信號(hào)求救。

3、怎樣對(duì)待網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的朋友?

4、發(fā)現(xiàn)有人跟蹤怎么辦?

5、外出不要怕，安全巧籌劃。

6、樓內(nèi)著了火，逃生辦法多。

學(xué)生以小組為單位，進(jìn)行討論發(fā)言，采用小組競(jìng)賽的方式，看哪個(gè)小組能夠準(zhǔn)確表述自救或求救的方法，而且辦法多，效果好。該小組每位組員當(dāng)選為“自護(hù)智多星”，并選舉表現(xiàn)突出的同學(xué)獲得“金星獎(jiǎng)”?！驹u(píng)析】

學(xué)生不拘泥于“語(yǔ)言陳述”這一單一方式，比如烈火逃生環(huán)節(jié)，可以準(zhǔn)備用具，動(dòng)作模仿，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，起到教育其他同學(xué)的效果。

第三部分 善用法律武器

第一層次：暴力侵害的危害性 成長(zhǎng)劇場(chǎng)

播放錄像《成長(zhǎng)的煩惱》片段，本與同學(xué)發(fā)生矛盾，父親到學(xué)校去解決，結(jié)果又被同學(xué)的父親打傷了。本覺(jué)得父親的表現(xiàn)很差勁，鼓勵(lì)父親與對(duì)方去打一架。通過(guò)父親對(duì)他的教育使本認(rèn)識(shí)到，以暴制暴是愚蠢的法子。影片結(jié)尾父親問(wèn)本還有解決的其他辦法。

教師設(shè)問(wèn)：

1、本的建議為什么不對(duì)？（幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到暴力行為的危害）

學(xué)生討論：當(dāng)自己的權(quán)益受侵害時(shí)，以暴制暴正是維權(quán)的表現(xiàn)，你贊成這一觀點(diǎn)嗎？

教師引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到，行使權(quán)利的限度，行使自己權(quán)利時(shí)不能侵犯他人的合法權(quán)益。為八年級(jí)（上）《一念之差與一步之遙》埋下伏筆。

2、你認(rèn)為本應(yīng)該怎樣解決？（學(xué)生可以指出有很多途徑，強(qiáng)調(diào)最重要的就是學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。）第二層次：遭遇侵害時(shí)的求助途徑 活動(dòng)：出謀劃策

情景一：小華的父母離異，小華跟媽媽生活，非常貧困，爸爸經(jīng)濟(jì)情況很好卻堅(jiān)持不肯支付撫養(yǎng)費(fèi)??

情景二：小亮家境寬裕買(mǎi)了一雙耐克運(yùn)動(dòng)鞋，才穿了3天就壞了，他大呼上當(dāng)，還好發(fā)票保留著??

情景三：小明每年寒假都坐火車(chē)到奶奶家過(guò)年，他認(rèn)為鐵道部在春運(yùn)期間票價(jià)上漲侵犯了廣大旅客的合法權(quán)益?? 情景四：小強(qiáng)父母每天打麻將到深夜，嚴(yán)重影響他的學(xué)習(xí)，他勸說(shuō)多次無(wú)效??

設(shè)問(wèn)：請(qǐng)幫他們出謀劃策，告訴他們?cè)摰侥睦?，?yīng)該如何去討還公道呢？ 【評(píng)析】

這是幾組性質(zhì)不同的情景，情景一需要經(jīng)過(guò)訴訟程序，通過(guò)民事訴訟打官司解決，因?yàn)榧揖池毨Э傻椒稍行纳暾?qǐng)?jiān)?。情景二可以采用非訴訟程序。到商場(chǎng)投訴或消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助。情景三需要到律師事務(wù)所咨詢，通過(guò)行政訴訟程序，即“民告官”來(lái)解決。在幫他們想辦法的過(guò)程中，使學(xué)生認(rèn)識(shí)提供法律服務(wù)的機(jī)關(guān)、法律幫助的途徑和方式。

再問(wèn)：你還知道哪些侵權(quán)事件，講出來(lái)請(qǐng)同學(xué)們一起想辦法。教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)教材92頁(yè)法律相關(guān)知識(shí)。學(xué)生討論完畢后，總結(jié)出該部分內(nèi)容的知識(shí)體系，便于學(xué)生整體把握。

（三）【課后小結(jié)】 活動(dòng)：談?wù)勀愕氖斋@

以小組為單位，交流合作，歸納本課學(xué)習(xí)的知識(shí)體系?！痉此肌?/p>

觀念是行動(dòng)的靈魂，要想在新課改形式下上好每一堂課，首先就應(yīng)更新教育理念。

（一）、明確學(xué)生主體地位，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)傳統(tǒng)課程側(cè)重于接受性學(xué)習(xí)，采用講解式教學(xué)，教師講知識(shí)、概念、原理，學(xué)生背誦、模仿、做題，這種簡(jiǎn)單重復(fù)壓抑了學(xué)生的自我感受和自身發(fā)展。新課改提出了研究性學(xué)習(xí)的理念，它不是將現(xiàn)成的結(jié)論告訴學(xué)生，而是使學(xué)生在教師指導(dǎo)下自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探究問(wèn)題、獲得結(jié)論。研究性學(xué)習(xí)基于學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)，面向?qū)W生的自身生活和社會(huì)生活，強(qiáng)調(diào)生活體驗(yàn)。

學(xué)生在教師引導(dǎo)下自主發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)探索，意味著教師的教學(xué)不武斷、不強(qiáng)制、不灌輸，意味著教師要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)條件，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）、重視學(xué)生的能力培養(yǎng)和情感體驗(yàn)

為了幫助學(xué)生辨別社會(huì)中存在哪些危險(xiǎn)，我不是采用直接講授的方法，而是設(shè)計(jì)了“漫畫(huà)說(shuō)事”環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)，并用簡(jiǎn)筆畫(huà)畫(huà)出所思所想，并在漫畫(huà)下面設(shè)計(jì)警示語(yǔ)。課程結(jié)束后，收集學(xué)生作品辦一期《遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、保護(hù)自我》為主題的漫畫(huà)展。

而且在這一過(guò)程中培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、辨別能力、繪畫(huà)能力、交流能力等，學(xué)生由學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻淌谡?，將自己在生活中積累的經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給其他同學(xué)。學(xué)生之間互相教育，彼此交流。

（三）、聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，踐行學(xué)生生活體驗(yàn)

“聯(lián)系生活實(shí)際”是新課改的重點(diǎn)之一。我國(guó)著名教育家陶行知先生就曾提出“生活教育”的理論。在教學(xué)中，要面向豐富多彩的社會(huì)生活，開(kāi)發(fā)和利用學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)，選取學(xué)生關(guān)注的話題，圍繞學(xué)生在生活實(shí)際中存在的問(wèn)題，幫助學(xué)生掌握社會(huì)生活的要求，提高社會(huì)適應(yīng)能力。生活既是課堂教學(xué)的起點(diǎn)，又是課堂教學(xué)的歸宿，教師應(yīng)把生活引進(jìn)課堂。

如，在本課學(xué)習(xí)第一部分：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，拒絕侵害，第一層次：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)時(shí)，就設(shè)計(jì)了

“小品感悟”的環(huán)節(jié)，來(lái)源于社會(huì)生活中的真實(shí)案例，以學(xué)生喜愛(ài)的小品形勢(shì)生動(dòng)鮮活的展現(xiàn)在學(xué)生面前。相信學(xué)生在觀看過(guò)程中會(huì)隨著小主人公們的命運(yùn)陷入深思，使他們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該增強(qiáng)防范意識(shí)，積極自我保護(hù)。

課堂源于生活，高于生活。我又設(shè)計(jì)了“自護(hù)智多星”活動(dòng)，學(xué)生課前采用多種途徑積極準(zhǔn)備，積累他人經(jīng)驗(yàn)并嘗試創(chuàng)新，想出自己的方法，掌握求就和自救的技巧。教師應(yīng)使每位學(xué)生積極參與活動(dòng)，使學(xué)生體會(huì)到發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造的愉悅，達(dá)到在實(shí)踐活動(dòng)中內(nèi)化思想之目的。必須盡可能的創(chuàng)造條件，讓學(xué)生主動(dòng)嘗試、探索和抉擇。

這一環(huán)節(jié)也因?yàn)閷W(xué)生的自主創(chuàng)新和心靈感悟成為本課最大的亮點(diǎn)。

（四）、貫徹“以人為本”的思想，對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化評(píng)價(jià) 對(duì)學(xué)生的人性化評(píng)價(jià)也是新課改的必然產(chǎn)物。教育是心靈的藝術(shù)，教師應(yīng)學(xué)會(huì)贊賞每一位學(xué)生，贊賞他們?nèi)〉玫哪呐率菢O微小的進(jìn)步，贊賞他們所付出的努力，贊賞他們對(duì)自己的超越。

例如，“出謀劃策”活動(dòng)，學(xué)生一邊學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)一邊找方法，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，自主尋找“遭遇侵害時(shí)的求助途徑”。教師可以在學(xué)生回答完后微笑著指出：感謝專(zhuān)家某某（講出該學(xué)生的名字）為我們做出精彩解答，相信肯定會(huì)對(duì)我們現(xiàn)實(shí)生活起到指導(dǎo)作用。諸如此類(lèi)的個(gè)性化點(diǎn)評(píng)，為本課添彩。

在新課改的趨勢(shì)下，講臺(tái)不再是高不可攀的圣壇，教師也不再是高高在上的布道者和真理的壟斷者，而是和學(xué)生一起探求真知的志同道合的朋友。教師可以和學(xué)生一道談生活經(jīng)歷，可以為他們的不懈努力而欣喜，可以為他們的精彩回答而喝彩。堅(jiān)持新課改理念，不斷探索新方法、新思路，終有一天，我們可以為學(xué)生的未來(lái)而喝彩。

第四篇：自我約束機(jī)制

物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的各方面約束條件的建立，都需要以自我約束為基礎(chǔ)，其中包括職業(yè)道德的自我約束、遵紀(jì)守法的自我約束，信守合同、交往規(guī)范的自我約束等。從管理服務(wù)機(jī)制來(lái)說(shuō)，完善其自我約束的實(shí)質(zhì)，就是要遵循自律性規(guī)律進(jìn)行管理。

建立以下四個(gè)層次的約束機(jī)制對(duì)服務(wù)提供保障。

1、國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的約束

健全的法制為物業(yè)管理順利進(jìn)行提供根本保證，政府部門(mén)制定出臺(tái)的有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)是明確物業(yè)公司與業(yè)主雙方權(quán)利義務(wù)的基本依據(jù)。東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓管理處將嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，確保管理服務(wù)工作在法規(guī)規(guī)范范圍捏健康、有序開(kāi)展。同時(shí)定期舉行行業(yè)法規(guī)知識(shí)宣傳學(xué)習(xí)工作和行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的學(xué)習(xí)借鑒工作。

2、簽訂詳細(xì)完善的《物業(yè)管理合同》

若我公司能中標(biāo)接管東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)，我們將遵循市場(chǎng)化、法制化規(guī)則，明確物業(yè)公司與業(yè)主雙方享有的權(quán)利以及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，確保東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓項(xiàng)目整個(gè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3、公司內(nèi)部管理制度的約束

在公司統(tǒng)一管理前提下，對(duì)大樓管理處實(shí)施監(jiān)督管，推行公司管理制度的約束力，規(guī)范管理處的管理活動(dòng)范圍及行為標(biāo)準(zhǔn)，給予管理處人力、物力及政策上的支持，監(jiān)督管理處在協(xié)定范圍內(nèi)管理，不斷增強(qiáng)管理處的自律意識(shí)。

4、管理處內(nèi)部的自我約束

⑴根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目情況制定明確、嚴(yán)格、完善的各類(lèi)管理規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核制度，對(duì)管理處的管理運(yùn)作和員工的具體行為進(jìn)行監(jiān)控。管理處嚴(yán)格自律，在法律法規(guī)及相關(guān)合同約定范圍內(nèi)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，不濫用權(quán)力、不推卸責(zé)任。

⑵公布管理目標(biāo)，接受用戶及大樓物業(yè)主管部門(mén)、物業(yè)管理委員會(huì)和公司監(jiān)督。

⑶制訂整合型管理體系實(shí)施計(jì)劃，定期向公司匯報(bào)執(zhí)行情況。⑷制訂、公布服務(wù)承諾，并要求全體員工堅(jiān)決做到，接受監(jiān)督。

⑸按“閉環(huán)+激勵(lì)”控制系統(tǒng)，管理處“字上而下”和“自下而上”形成互相約束體系，公司質(zhì)量管理部定期檢查，確保管理體系正常運(yùn)作。

⑹建立員工信息檔案，將一定范圍內(nèi)的信息公之于眾，便于員工個(gè)人自我約束機(jī)制的形成，促使每個(gè)員工對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，并對(duì)行為的后果承擔(dān)責(zé)任，從而增強(qiáng)工作的規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化，確保管理處自我約束機(jī)制的良性發(fā)展。

第五篇：自我保護(hù)教案

《自我保護(hù)》教案

一、教學(xué)目標(biāo)：

情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)：

1、懂得生命的價(jià)值，警惕不法侵害，增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí)；

2、樹(shù)立正確的道德觀，確立法律觀念，尊重規(guī)則，尊重權(quán)利；

3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)與體質(zhì)鍛煉的自覺(jué)性，努力提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)與身體素質(zhì)，促進(jìn)自身德、智、體全面發(fā)展。

能力目標(biāo)：

1、初步認(rèn)識(shí)和理解社會(huì)生活的復(fù)雜性，具有基本的道德判斷和辨別是非的能力；

2、初步掌握辯證思維能力和分析問(wèn)題、理論聯(lián)系實(shí)際能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的智慧，機(jī)智勇敢地與侵害行為作斗爭(zhēng)，增強(qiáng)與違法行為作斗爭(zhēng)的能力；

3、培養(yǎng)學(xué)生初步的交往與溝通的能力，提高自己在現(xiàn)實(shí)生活中的自我防范能力。

認(rèn)知目標(biāo)：

1、幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)防范侵害的必要性，認(rèn)識(shí)一些不法侵害的情形，提高防范侵害的警惕性；

2、善于運(yùn)用智慧保護(hù)自己，知道呼救法、周旋法及勇敢抗?fàn)幎际欠婪肚趾Φ挠行Х椒?，了解常用的呼救電話?hào)碼；

二、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)： 防范不法侵害、提高警惕的必要性，增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。教法：創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的興趣，展開(kāi)討論和辯論賽等方式。教具：多媒體。

三、教學(xué)過(guò)程：

（一）創(chuàng)設(shè)情境 引入新課 ：

學(xué)生：欣賞FLASH《自我保護(hù)問(wèn)答歌》（多媒體）

教師：喜歡這首歌嗎？在這首歌里，怎樣做才是自我保護(hù)？（創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣，同時(shí)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山提出本節(jié)課所要學(xué)習(xí)的問(wèn)題。）教師：調(diào)查背景（多媒體）

讀到這樣一組數(shù)字： 1999年我國(guó)有1.6萬(wàn)名中小學(xué)生非正常死亡；2000年國(guó)家安康計(jì)劃公布的數(shù)字顯示，我國(guó)中小學(xué)生因安全事故、食物中毒、溺水、自殺等死亡的，平均每天有40多人，相當(dāng)于每天有一個(gè)班的學(xué)生在“消失”；據(jù)中國(guó)青少年研究中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安全事故已成為威脅14歲以下兒童生命財(cái)產(chǎn)安全的最大隱患。

教師總結(jié)：由此可見(jiàn)，雖然家庭、學(xué)校、社會(huì)等方面已經(jīng)為我們健康成長(zhǎng)提供了必要的外部條件，真要收到良好效果，還需要通過(guò)未成年人自身的努力：增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。

教師：同學(xué)們的自我保護(hù)能力如何？讓我們考考自己。（多媒體）

1、小明逛商店發(fā)生火災(zāi),小明應(yīng)如何逃生？

（A從窗戶往外跳 B從安全出口逃出）

2、在看電視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電源插座冒煙了怎么辦？（A關(guān)閉電視 B切斷電源）

3、你騎車(chē)穿越十字路口，到馬路中央時(shí)，交通信號(hào)燈有綠燈變黃燈，這時(shí)你會(huì)怎么做 ？（A退回到路邊 B快速通過(guò)）

4、新房裝修完畢，爸媽想趕緊搬進(jìn)去，你該怎么辦？（A聽(tīng)爸媽的 B提醒爸媽遲點(diǎn)搬）

5、如果你獨(dú)自一人在家，突然有強(qiáng)盜闖入，你該怎么辦？（A用報(bào)警來(lái)威脅強(qiáng)盜 B記住其特征，之后報(bào)警）

6、一個(gè)人在家，如有人敲門(mén)，聲稱(chēng)要查煤氣，你怎么辦 ？（A不出聲，裝作無(wú)人 B讓其等候，然后通知家人）學(xué)生回答：

教師總結(jié)：通過(guò)同學(xué)們的回答，可以看出同學(xué)們都有一定的自我保護(hù)意識(shí)和能力，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，社會(huì)生活復(fù)雜多樣，我們還需要不斷加強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí)和能力，以確保自己快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)。

（二）共同探究 ：

問(wèn)題探究

一、生活中我們還可能受到哪些侵害（家庭、學(xué)校、社會(huì)）？我們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？ 學(xué)生討論：（偷看女兒的日記、學(xué)校被罰寫(xiě)作業(yè)，被人強(qiáng)行搜身??）

教師引導(dǎo)：假如受到了來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì)上的民事侵害，侵害的程度又較輕，我們?cè)?/p>

如何應(yīng)對(duì)？

（讓學(xué)生分小組討論，教師巡回指導(dǎo)。）

教師點(diǎn)撥：可以通過(guò)宣傳法律知識(shí)、協(xié)商和調(diào)解的方法來(lái)解決。也可以申明自己的某一權(quán)

益是合法的，是不允許非法侵犯的，以借助法律的威力，制止侵害，有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益。

問(wèn)題探究

二、在我們的校園、在我們的身邊是否存在敲詐勒索的現(xiàn)象？你是否曾被敲詐勒索過(guò)？面對(duì)侵害我們應(yīng)如何保護(hù)自己？

學(xué)生回答：(經(jīng)歷過(guò)或者沒(méi)有)教師：（多媒體）中學(xué)生中80%的學(xué)生訴說(shuō)在身邊存在校園搶劫、敲詐現(xiàn)象，18%的學(xué)生訴說(shuō)自己曾遭遇過(guò)，但真正告訴老師家長(zhǎng)尋求保護(hù)的卻很少因?yàn)榕略獾綀?bào)復(fù)，所以決定自認(rèn)倒霉，你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦？下面錄像中受害人的做法是否可取呢？ 教師：我們先看錄像《攔截敲詐》（多媒體）

（學(xué)生分小組討論，思考、探究，教師適時(shí)點(diǎn)撥）

教師：集中同學(xué)們的觀點(diǎn)，有兩種傾向，一種是勇敢反擊，一種是順從妥協(xié)。兩種觀點(diǎn)實(shí)際上都有一定道理，下面讓我們?cè)倏础稊r截敲詐》片中又是怎么講的？ 學(xué)生：繼續(xù)觀看錄像《攔截敲詐》

教師點(diǎn)撥：我們?cè)庥鲆馔怆U(xiǎn)情和傷害時(shí)，處理方法是隨機(jī)應(yīng)變，機(jī)智勇敢，用智慧來(lái)保護(hù)自己；處理原則是兩害相權(quán)取其輕，爭(zhēng)取把損失降到最小，保住最大的合法權(quán)益。

（直接針對(duì)目前比較普遍的校園暴力，以錄象《攔截敲詐》為媒體創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生主動(dòng)探究的活動(dòng)情境，讓學(xué)生充分展開(kāi)想象，分析面對(duì)勒索可能會(huì)采取哪些策略并都會(huì)導(dǎo)致怎樣 的后果？以此引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力重要性。）教師：友情提醒（多媒體）

1、上學(xué)、放學(xué)時(shí)，應(yīng)與同學(xué)結(jié)伴而行。

2、身上不要裝過(guò)多的錢(qián)，不要攜帶珍貴物品。

3、即使攜帶了，也不要隨意顯露

4、牢記常用的公用電話號(hào)碼：火警119 匪警110 急救中心120（幫助學(xué)生盡可能得遠(yuǎn)離生活中可能遇到的侵害，防止溺水、觸電、燒傷、交通事故等，逐步提高自我保護(hù)的本領(lǐng)）

問(wèn)題探究

三、主題：“當(dāng)我們面對(duì)歹徒正在行兇時(shí)，該怎么做？”（學(xué)生分組討論，教師適時(shí)點(diǎn)撥）教師總結(jié)：剛才我們共同探討的是萬(wàn)一我們自己遭遇到歹徒行兇時(shí)，我們要依靠自己的智慧迅速而準(zhǔn)確地做出判斷，采取機(jī)智靈活的方法與其斗爭(zhēng)。要保持冷靜的頭腦，學(xué)會(huì)運(yùn)用最有效的救助方法。有能力將其制服時(shí)，要勇敢地同其搏斗。沒(méi)有能力將其制服，可以采取“呼救法”、“周旋法”，必要時(shí)，還可以采取自衛(wèi)行動(dòng)，實(shí)施正當(dāng)防衛(wèi)。那么，如果我們發(fā)現(xiàn)他人正在遭遇不法侵害時(shí)又該怎樣做呢？

（多媒體）廣州市一名14歲的女中學(xué)生小蘇在乘坐62路公交車(chē)時(shí)，看到一名歹徒趁一位女士不注意，搶走其手機(jī)，她便緊迫不舍奪回了被搶的手機(jī)，在與歹徒的搏斗中小蘇被歹徒匕首捅傷。雖然小蘇的義舉使全校師生感到自豪和光榮，但班主任羅老師仍不無(wú)擔(dān)憂地說(shuō)：太危險(xiǎn)，假如歹徒那一刀捅在要害部位?? 正方：應(yīng)該見(jiàn)義勇為。反方：不應(yīng)該見(jiàn)義勇為。學(xué)生討論

教師總結(jié)：見(jiàn)義智為。對(duì)未成年人來(lái)說(shuō)，可以見(jiàn)義勇為，但更需要在見(jiàn)義勇為中靈活地保全自己。走進(jìn)生活

（三）實(shí)踐活動(dòng)：自護(hù)救助站（多媒體）

說(shuō)出發(fā)生在自己身邊或自己身上令自己困惑的案例，互相交流，共同維護(hù)

2、情境劇場(chǎng)（多媒體）

小麗放學(xué)回家看見(jiàn)房門(mén)已開(kāi)，一個(gè)陌生人正在翻箱倒柜，小麗頓時(shí)知道家中遭遇盜賊，但這時(shí)小麗想退出已來(lái)不及，和他硬拚會(huì)有生命危險(xiǎn)。怎么辦呢，小麗急中生智?? 學(xué)生討論交流

（四）課堂感悟，點(diǎn)撥升華

教師總結(jié)： 通過(guò)這堂課的學(xué)習(xí)，同學(xué)們學(xué)到了什么，或者說(shuō)，本堂課你最受啟發(fā)的是什么地方。那就是

（當(dāng)我們面對(duì)不法侵害，要以勇氣戰(zhàn)勝邪惡，憑智慧保護(hù)自己。）