第一篇：社會調(diào)查研究與方法任務(wù)

（一）單項(xiàng)選擇題

1.資料整理最根本的要求是（）。

A.準(zhǔn)確性原則B.完整性原則C.真實(shí)性原則D.合格性原則

2.文字資料的真實(shí)性審查也稱（）。

A.內(nèi)涵審查B.邏輯審查C.效度審查D.信度審查

3頻數(shù)是指分布在各組中的個體數(shù)量。用頻數(shù)表示結(jié)果的分析方法屬于（）。A.動態(tài)分析B.綜合評價分析C.因素分析D.相對指標(biāo)分析

4用以概括描述數(shù)據(jù)間差異程度的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是（）。A.均值B.集中量數(shù)C.比率D.離中量數(shù)

5.被稱作調(diào)查報(bào)告靈魂的是（）。A.時效性B.典型性C.真實(shí)性D.針對性

6.從文體性質(zhì)上看，調(diào)查報(bào)告是（）。

A.記敘性、說明性和議論性相結(jié)合的文體。B.記敘性的文體

C.說明性和議論性相結(jié)合的文體

D.記敘性和議論性相結(jié)合的文體

7.文字資料整理通常情況下的基本步驟是（）。A.分類B.分析C.篩選D.收集E.匯編F.審查

8.正式統(tǒng)計(jì)表的組成，一般有（）。A.表注B.來源C.數(shù)字D.內(nèi)容E.標(biāo)題F.欄目

9.運(yùn)用系統(tǒng)分析法應(yīng)該著重注意（）。

A.分析系統(tǒng)的整體性質(zhì)和整體功能B.分析系統(tǒng)的構(gòu)成要素 C.分析系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系

D.分析系統(tǒng)的規(guī)模 E.分析系統(tǒng)的作用

F.分析系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)

10.調(diào)查報(bào)告無論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括（）。A.確定主題、形成觀點(diǎn)B.收集資料 C.擬訂提綱 D.起草報(bào)告 E.修改定稿 F.精選素材

第二篇：社會調(diào)查研究與方法任務(wù)1

臺州廣播電視大學(xué)

開放教育專科

《社會調(diào)查研究與方法》任務(wù)1

社會調(diào)查研究課題選題

社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實(shí)際的需要以及現(xiàn)實(shí)可行性而定。

從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進(jìn)當(dāng)前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和公認(rèn)的重大理論問題。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗(yàn)證已被證明的理論的正確性； 對某一理論作補(bǔ)充論證； 證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論； 對社會實(shí)踐進(jìn)行理論上的總結(jié)和解答，等等。從實(shí)際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實(shí)際問題，對社會實(shí)踐有較大的促進(jìn)作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。課題最好與當(dāng)前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點(diǎn)相關(guān)，即重點(diǎn)考慮時代要求解決的實(shí)際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實(shí)問題，卻能適應(yīng)當(dāng)前人們的某種迫切需求，也是有實(shí)用價值的課題。

從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實(shí)力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。

選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導(dǎo)。

請大家結(jié)合要求談?wù)勀闼私獾降纳鐣狳c(diǎn)問題？

第三篇：社會調(diào)查研究與方法

中央電大行政管理?？频诙W(xué)年作業(yè)答案

一、社會調(diào)查研究與方法

作業(yè)一（引論——第四章）

一、填空題

1、人口的數(shù)量、質(zhì)量、密度

2、人口的構(gòu)成和人口過程

3、社會組織

4、基本原則

5、同期群研究

6、典型調(diào)查

7、確定課題

8、理論和實(shí)際

9、操作

10、互斥性

11、測量方法

12、測量方法

13、大數(shù)

14、樣本統(tǒng)計(jì)值

15、直接抽樣法

二、選擇題

（一）單項(xiàng)選擇題

1、C2、B3、B4、A5、B6、D7、C8、B

（二）多項(xiàng)選擇題

1、ABCDE2、ABDF3、BDF4、ACEF5、ABDF6、ACE7、BDEF

三、簡答題

1、一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。

準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程?？偨Y(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。

2、變量間的相互關(guān)系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。

（一）因果關(guān)系：是指在兩個有關(guān)系的變量中，因?yàn)橐粋€變量的變化而引起另一個變量的變化。應(yīng)注意三點(diǎn)：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結(jié)果變量之前。第三，兩者之間的變化關(guān)系是必然的，否則就不是因果關(guān)系。社會現(xiàn)象的因果關(guān)系十分復(fù)雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調(diào)查研究中，調(diào)查者應(yīng)注意區(qū)別事物之間因果關(guān)系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復(fù)雜的因果關(guān)系要仔細(xì)分析，逐一明確，這樣才能清楚地認(rèn)識社會現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。

（二）相關(guān)關(guān)系：是指變量的變化之間存在著非因果關(guān)系的一定聯(lián)系和一定關(guān)系。社會調(diào)查研究運(yùn)用相關(guān)這一概念，其目的是了解社會現(xiàn)象和事物之間關(guān)系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性。

變量之間的相關(guān)關(guān)系從變化的方向來看，可以分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān)；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲線相關(guān)。

當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是正相關(guān)，也叫直接相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是負(fù)相關(guān)，也叫逆相關(guān)。

當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關(guān)系稱為直線相關(guān)；當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關(guān)系稱為曲線相關(guān)。

作業(yè)二（第五單——第九章）

一、填空

1、互聯(lián)網(wǎng)

2、定性和定量

3、主觀性指標(biāo)

4、框圖法

5、主觀評價法

6、電話問卷

7、非結(jié)構(gòu)式訪談

8、行為方式

9、專題性訪談

10、定性

11、非結(jié)構(gòu)式

12、自然狀態(tài)

13、認(rèn)識能力

14、無關(guān)變量

二、選擇題

（一）單項(xiàng)選擇題

1、B2、D3、A4、A5、C6、C7、D

（二）多項(xiàng)選擇題

1、ADF2、ABCE3、ABCD4、ABCE5、ADF6、BCDEF7、BCDEF

三、簡答題

1、文獻(xiàn)法：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資料，并對這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問題。文獻(xiàn)調(diào)查法特點(diǎn)：歷史性、間接性、無反應(yīng)性。

之所以說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫?，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。

2、調(diào)查問卷通常主要包括封面信、指導(dǎo)語、問題及答案、編碼等幾個部分，每一部分都有其特定的內(nèi)容。問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。

作業(yè)三（第十章——第十二章）

一、填空

1、實(shí)地源

2、準(zhǔn)確性

3、理論分析

4、中位數(shù)

5、顛倒

6、知識產(chǎn)權(quán)

7、預(yù)測性

8、圖表和數(shù)字

二、選擇題

（一）單項(xiàng)選擇題

1、D2、D

（二）多項(xiàng)選擇題

1、CDE2、ACDF3、ACDEF4、BDEF

三、簡答題

1、調(diào)查報(bào)告的撰寫包括以下五個步驟：

（一）確定主題、形成觀點(diǎn)。這是調(diào)查報(bào)告的首要問題。調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調(diào)查主題進(jìn)一步確認(rèn)或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)，是調(diào)查者對調(diào)查對象提出的看法與評價，也是調(diào)查報(bào)告主題（中心論點(diǎn)）的發(fā)散。觀點(diǎn)構(gòu)成調(diào)查報(bào)告的論點(diǎn)，分為不同的層次：中心論點(diǎn)，即調(diào)查報(bào)告主題；下有若干說明主題的分論點(diǎn)。分論點(diǎn)之下，還可以視需要，設(shè)若干并立的基本論點(diǎn)。這些論點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，就構(gòu)成了調(diào)查報(bào)告的骨架。

（二）精選素材。素材是支撐調(diào)查報(bào)告主題和觀點(diǎn)的基礎(chǔ)。調(diào)查報(bào)告要根據(jù)主題和觀點(diǎn)的需要，精心篩選素材，作為說明論點(diǎn)的論據(jù)。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。

（三）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構(gòu)思加以梳理，使之系統(tǒng)化、完善化、定型化。其內(nèi)容通常包括：（1）標(biāo)題。（2）觀點(diǎn)句，也叫中心論點(diǎn)句或主題句，概括全篇的基本觀點(diǎn)的語句，作用是使作者牢記報(bào)告的中心之所在。（3）內(nèi)容綱要，是提綱的主體部分，分條分項(xiàng)反映正文的構(gòu)成狀況。它不是觀點(diǎn)和資料的簡單羅列，而是精心設(shè)計(jì)的邏輯框架，使觀點(diǎn)和資料在其中能居于最恰當(dāng)?shù)奈恢?。其詳略可自定?/p>

（四）起草報(bào)告。在擬定提綱之后，便可以著手起草調(diào)查報(bào)告。在寫作過程中，不但要按照提綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和仔細(xì)推敲語言等。從表達(dá)方式的形式上看，調(diào)查報(bào)告除了文字表達(dá)以外，要更多地采用非純文字表達(dá)形式，即圖表、數(shù)字等。從文體性質(zhì)上看，調(diào)查報(bào)告是一種記敘性、說明性和議論性相結(jié)合的文體。但無論普通調(diào)查報(bào)告還是學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的比重更大些。調(diào)查報(bào)告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達(dá)方面要做到樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡明、莊重、修辭。

（五）修改定稿。調(diào)查報(bào)告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔細(xì)修改。修改報(bào)告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點(diǎn)、資料、字句。檢查的常用方法有三種：誦讀法；冷卻法；請教法。在反復(fù)檢查的基礎(chǔ)上應(yīng)集中修改，最后定稿。

2、從理論上說，調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究的總結(jié)。因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬訂的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但因?yàn)橥灰恢?。這主要是因?yàn)椋?/p>

第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。

第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報(bào)告的主題。

第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報(bào)告表達(dá)，就需要分寫幾篇報(bào)告，并重新確立每一篇報(bào)告的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解。

第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點(diǎn)。這就需要對調(diào)查報(bào)告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。

作業(yè)四（論述及應(yīng)用題）

1、概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

（1）簡單隨機(jī)抽樣

簡單隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎(chǔ)，可以說是由它派生而來的。

簡單隨機(jī)抽樣對總體中所有個體完全按照隨機(jī)原則抽取樣本，即抽樣時是不對所有個體進(jìn)行任何分組排列的，抽取樣本的數(shù)量是事先設(shè)定的，是從總體中逐個進(jìn)行抽取的，從而使總體中任何個體都同樣有被抽取的平等機(jī)會。簡單隨機(jī)抽樣分為重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣兩類。常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法。簡單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質(zhì)性較高時，用來比較準(zhǔn)確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。當(dāng)總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費(fèi)時、費(fèi)力、費(fèi)錢，而且很難操作。

（2）系統(tǒng)抽樣

系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機(jī)械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。其做法是先編制抽樣框，將總體的所有單位都按一定標(biāo)志排列編號；再用總體的單位數(shù)除以樣本的單位數(shù)，求得抽樣間距；然后，在第一個抽樣間距內(nèi)隨機(jī)抽出第一個樣本單位，作為抽樣的起點(diǎn)；接著，按照抽樣間距依次抽取樣本單位，直到抽足樣本的單位數(shù)為止。同簡單隨機(jī)抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點(diǎn)：易于實(shí)施，工作量較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強(qiáng)。其局限性與簡單隨機(jī)抽樣一樣，也是僅適用于同質(zhì)性較高的總體。當(dāng)總體內(nèi)不同類別個體的數(shù)量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。

（3）分類抽樣

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣建立在兩個假定之上：（1）只要類型劃分較細(xì)，那么同一個類型中的每一個個體都是同質(zhì)的，所以樣本可以準(zhǔn)確地反映總體的質(zhì)。（2）只要類型劃分合理，且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么，樣本就可以準(zhǔn)確地反映總體的量。分類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類抽樣兩種。分類抽樣有著突出的優(yōu)點(diǎn)：能夠克服簡單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大的情況；精確度較高；便于對不同層面的問題進(jìn)行探索；便于分工。分類抽樣的缺點(diǎn)是，如何分類通常由人們主觀判定，因此要求調(diào)查者具備較高的素質(zhì)與能力，并且必須事先對總體各單位的情況有較多的了解，而它們在實(shí)際工作中有時難以完全實(shí)現(xiàn)，這就會影響分層的科學(xué)性和精確性。

（4）整群抽樣

整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標(biāo)準(zhǔn)劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機(jī)的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣分為等規(guī)模整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣。人們往往采用概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣方法，規(guī)模大則抽取樣本比例相對小，規(guī)模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機(jī)會。整群抽樣對于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發(fā)揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含子群總數(shù)較少的總體也不大適用。整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)在于：它可以通過轉(zhuǎn)化抽樣單位擴(kuò)大抽樣的應(yīng)用性，降低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點(diǎn)是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣本數(shù)相同時，其抽樣誤差較大。另外，對整群樣本的資料分析，如統(tǒng)計(jì)推斷、假設(shè)檢驗(yàn)等，也比前面幾種抽樣方法復(fù)雜。

（5）多階段抽樣

多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進(jìn)行的抽樣方法。它是在總體內(nèi)個體單位數(shù)量較大，而彼此間的差異不太大時，先將總體各單位按一定標(biāo)志分成若干群體，作為抽樣的第1階段單位，并依照隨機(jī)原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本；然后將第1階段樣本又分成若干小群體，作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。最末階段抽出的樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。一般在抽取前階段樣本時采用分類抽樣或等距抽樣，抽取后階段樣本時用整群抽樣或簡單隨機(jī)抽樣。多階段抽樣的意義在于縮小總體范圍，提高抽樣效率，降低抽樣成本。其最大優(yōu)點(diǎn)就是可以達(dá)到以最小的人財(cái)物消耗和最短的時間獲得最佳調(diào)查效果的目的，特別適用于調(diào)查范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對象。此外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時可根據(jù)具體情況靈活選用不同的抽樣方法，所以能夠綜合各種抽樣方法的優(yōu)點(diǎn)，有利于提高樣本質(zhì)量。多階段抽樣的不足之處是抽樣誤差較大。由于每次抽樣都必然產(chǎn)生誤差，所以抽樣階段越多抽樣誤差就越大。

2、完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正?；顒舆M(jìn)行觀察，在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個群體中的一個普通成員，并不知道他是一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實(shí)的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。

不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進(jìn)行觀察，有時又作為旁觀者進(jìn)行觀察。不完全參與觀察的優(yōu)點(diǎn)是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，而且觀察結(jié)論易帶主觀感情成份。

3、在探索性研究的基礎(chǔ)上，即可以制訂社會調(diào)查研究的總體方案?？傮w方案是關(guān)于調(diào)查研究具體程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細(xì)規(guī)劃，包括的內(nèi)容主要有：調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)；調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍；調(diào)查研究方式和方法；調(diào)查研究時間與步驟安排；組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排；經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證?？傮w方案的制定可以說就是把這些內(nèi)容依次記錄下來。具體的格式可以參考教材上的例子。

提示：首先，必須掌握各種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本概念和具體操作模式。其次，結(jié)合某一社會實(shí)際寫出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。

例如選擇單一實(shí)驗(yàn)組設(shè)計(jì)，首先應(yīng)明確：它也叫單組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，就是只選擇一批實(shí)驗(yàn)對象作為實(shí)驗(yàn)組，而不設(shè)對照組，通過實(shí)驗(yàn)活動前后實(shí)驗(yàn)對象的變化來得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。它的操作模式是：一是選擇實(shí)驗(yàn)對象組成實(shí)驗(yàn)組；二是對實(shí)驗(yàn)對象進(jìn)行前測；三是引入自變量進(jìn)行改變實(shí)驗(yàn)對象因變量的實(shí)驗(yàn)激發(fā)；四是實(shí)驗(yàn)后對實(shí)驗(yàn)對象進(jìn)行后測；五是得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論，其公式為：實(shí)驗(yàn)效應(yīng)＝后測－前測。

其次結(jié)合某一社會實(shí)際寫出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。以實(shí)驗(yàn)稅制改革對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要指標(biāo)：

第一步，選擇實(shí)驗(yàn)對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業(yè)組成實(shí)驗(yàn)組。

第二步，前測，即測算實(shí)行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業(yè)平均為8%。

第三步，實(shí)驗(yàn)激發(fā)，即從2003年底或2004年初起實(shí)行新稅制。

第四步，后測，即測算實(shí)行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業(yè)平均為12%。

第五步，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%

4、社區(qū)的質(zhì)量：（1）文化衛(wèi)生：離你家最近的電影院、離你家最近的公園、離你家最近的圖書館

（2）日常生活：離你家最近的早點(diǎn)部、離你家最近的副食店、定點(diǎn)糧站、定點(diǎn)煤氣站

（3）教育：你家所在居民區(qū)的托兒所、你家所在居民區(qū)的幼兒園、離你家最近的小學(xué)、離你家最近的中學(xué)

（4）人文環(huán)境：你家所在居民區(qū)的綠化、你家所在居民區(qū)的社會治安、你家所在居民區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生（5）能源：你家所在居民區(qū)的供水、你家所在居民區(qū)的供電

5、抽樣調(diào)查是指按照一定的程序，從調(diào)查總體中抽選出一部分單位作為樣本，對樣本進(jìn)行分析或觀察，并根據(jù)樣本統(tǒng)計(jì)量估計(jì)總體情況的一種調(diào)查活動，也稱抽查。抽樣調(diào)查是一種被廣泛使用的有效的調(diào)查方法，屬于非全面調(diào)查的范疇。它按照科學(xué)的原理和計(jì)算方法，從抽取的部分樣本單位所得到的調(diào)查標(biāo)志的數(shù)據(jù)來推斷總體、代表總體，同樣具有科學(xué)性，并且較普查節(jié)省大量的成本費(fèi)用，目前被公認(rèn)為是最重要的調(diào)查方法。抽樣調(diào)查最主要的特征在于其應(yīng)用科學(xué)的方法，在總體中抽取有代表性的調(diào)查對象進(jìn)行調(diào)查，克服了普查的組織困難和費(fèi)用高、時間長的缺點(diǎn)，也克服了重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等傳統(tǒng)調(diào)查方法的主觀隨意性、樣本代表性不強(qiáng)的弱點(diǎn)，具有較強(qiáng)的代表性和科學(xué)性，是比較科學(xué)和客觀的一種調(diào)查方法。

(1)費(fèi)用低、易推廣。抽樣調(diào)查的調(diào)查單位比普查少得多，因而既能節(jié)約人力、費(fèi)用和時問，又能比較快地得到調(diào)查的結(jié)果，這對許多工作都是很有利的。例如，農(nóng)產(chǎn)量全面調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)字要等收割完畢以后一段時間才能得到，而抽樣調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)字在收獲的同時就可以得到，一般能早得到兩個月左右，這對于安排農(nóng)產(chǎn)品的收購、儲存、運(yùn)輸?shù)榷际呛苡欣摹?/p>

(2)質(zhì)量高、可信度好。統(tǒng)計(jì)數(shù)字與客觀實(shí)際數(shù)量之間是會有差別的，這種差別通常稱為誤差。統(tǒng)計(jì)誤差有兩種：一是登記誤差，也叫調(diào)查誤差或工作誤差，是指在調(diào)查登記、匯總計(jì)算過程中產(chǎn)生的誤差，這種誤差應(yīng)該設(shè)法避免；二是代表性誤差，也叫抽樣誤差，這是指用部分單位的統(tǒng)計(jì)數(shù)字為代表，去推算總體的全面數(shù)字時所產(chǎn)生的誤差，這種誤差一定會發(fā)生，是不可避免的。全面調(diào)查只有登記誤差而沒

有代表性誤差，而抽樣調(diào)查則兩種誤差都有。因此，人們往往認(rèn)為抽樣調(diào)查不如全面調(diào)查準(zhǔn)確，這種看法忽略了兩種誤差的大小。全面調(diào)查的調(diào)查單位多，涉及面廣，參加調(diào)查匯總的人員也多，水平參差不齊，因而發(fā)生登記誤差的可能性就大。

(3)時間短、收效快。市場營銷調(diào)查，對時間的要求是非常嚴(yán)格的。由于抽樣調(diào)查的樣本單位少，操作方便，故能十分迅速地得到調(diào)查結(jié)果，這對于現(xiàn)代企業(yè)營銷決策迅速適應(yīng)市場的變化是非常有益的。

6、（1）小張采取的調(diào)查方法是實(shí)地觀察中的非參與觀察和訪談法.（2）非參與觀察的突出特點(diǎn)是要是被觀察者意識不到他們正在被觀察,保障他們在及其自然的、不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，而小張的做法與之相悖，其調(diào)查結(jié)果并不可靠。（3）對于敏感性問題、尖銳性問題和隱私問題，不宜采取訪談法進(jìn)行調(diào)查?？紙黾o(jì)律恰恰屬于這類問題。因此小張通過訪談法得到的調(diào)查結(jié)果也不可靠。

二、應(yīng)用寫作

作業(yè)一（緒論、第一編）

一、填空

1、主旨材料結(jié)構(gòu)語言

2、批示指示告知任免

3、通告通知通報(bào)

4、報(bào)告請示

5、具體功用不同內(nèi)容含量不同行文時機(jī)不同

6、商洽詢問答復(fù)請示

7、紀(jì)實(shí)性提要性

8、報(bào)頭正文報(bào)尾

9、章程條例規(guī)定辦法

二、名詞解釋

1、簡報(bào)是即情況的簡要報(bào)道，是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體及企事業(yè)單位內(nèi)部用來通報(bào)情況、交流信息的一種簡短的文字材料。

2、工作總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判，從理論認(rèn)識的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確努力方向，指導(dǎo)今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體。

3、章程是黨派或團(tuán)體等組織，用于規(guī)定自身的性質(zhì)、宗旨、組織機(jī)構(gòu)、活動形式和行動準(zhǔn)則等內(nèi)部事務(wù)的一種文書。

4、條例是對某一方面的工作或某一重大事項(xiàng)的處理方式及某一組織的宗旨、任務(wù)及其成員的職責(zé)權(quán)限等作出規(guī)定的指令性文書。

三、簡要回答下列問題

撰寫總結(jié)時應(yīng)當(dāng)依據(jù)：（1）要充分占有資料，并實(shí)事求是地反映情況。（2）要善于分析材料，并找出現(xiàn)規(guī)律性的東西來。（3）要合理地取舍內(nèi)容，以突出重點(diǎn)。（4）要深入研究問題，以寫出特色。

作業(yè)二（第二編）

一、填空

1、真新短快活

2、標(biāo)題

3、科學(xué)通俗條理

4、傳播知識指導(dǎo)消費(fèi)宣傳企業(yè)

5、責(zé)任大眾

6、科學(xué)及時指導(dǎo)

二、名詞解釋

1、經(jīng)濟(jì)消息是對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中出現(xiàn)的具有一定社會價值或具有一定影響的事實(shí)所作的簡要報(bào)道。

2、產(chǎn)品說明書是一種全面、明確地介紹產(chǎn)品的用途、性能、構(gòu)造、使用方法等事項(xiàng)的文字材料，是一種比較常見的說明文。

3、經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告是經(jīng)濟(jì)管理部門和企業(yè)常用的一種專業(yè)文書，簡稱經(jīng)濟(jì)活動分析，又稱經(jīng)濟(jì)活動總評。它是以科學(xué)的經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo)，以國家有關(guān)方針、政策為依據(jù)，根據(jù)計(jì)劃指標(biāo)、會計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)工作的報(bào)表和調(diào)查研究掌握的情況與資料，對本部門或有關(guān)單位一定時期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行科學(xué)的分析研究，作出正確的評估，找出成績和問題，探討問題產(chǎn)生的原因，尋求改進(jìn)方法，指導(dǎo)經(jīng)營管理而寫成的書面報(bào)告。

4、招標(biāo)文書是買方或項(xiàng)目建設(shè)單位為邀請有關(guān)單位投標(biāo)所編寫的文字材料，其要件主要為項(xiàng)目內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求、條件等。

5、合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

三、簡要回答下列問題

廣告的寫作要求：（1）內(nèi)容合法，情況準(zhǔn)確。（2）主題鮮明，定位合理。（3）創(chuàng)意獨(dú)特，形式新穎。（4）情趣高雅，意境優(yōu)美。（5）結(jié)構(gòu)簡潔，語言精妙。

作業(yè)三（第三編、第四編）

一、填空、1、首部正文尾部

2、獨(dú)創(chuàng)科學(xué)理論

3、序論本論結(jié)論

4、會議討論研究

5、描述評論

二、名詞解釋

1、民事起訴狀是指公民、法人或其他組織，認(rèn)為自己的民事權(quán)益受到侵害或者與他人發(fā)生爭議時，為維護(hù)自己的合法權(quán)益，依據(jù)事實(shí)和法律，按照法定程序，向人民法院提起民事訴訟時制作并使用的法律文書。

2、行政答辯狀是指行政訴訟的被告或被上訴人根據(jù)行政起訴狀或行政上訴狀的內(nèi)容，針對原告提出的訴訟請求或上訴人提出的上訴請求作出答復(fù)，并依據(jù)事實(shí)與理由進(jìn)行辯駁的法律文書。

三、簡要回答下列問題

1、組織學(xué)術(shù)論文的段落，主要應(yīng)當(dāng)依循如下要求：（1）段意要明確。（2）段意要統(tǒng)一。（3）段意要完整。（4）段的長度要適中。

2、（1）內(nèi)容要合法。（2）格式要規(guī)范。（3）條款要完備、具體。（4）表述要準(zhǔn)確、簡明。（5）字跡要清楚，文面要整潔。

作業(yè)

四、作業(yè)

五、作業(yè)

六、作業(yè)

七、作業(yè)八請自行寫作（根據(jù)教材）

三、辦公室管理

作業(yè)一（第一—四章）

一、單項(xiàng)選擇題

1、D2、B3、B4、B5、A6、B7、A8、D

二、判斷題

1、√

2、√

3、╳

4、╳

5、√

6、√

7、╳

三、簡答題

1、（1）受意是文員接受和領(lǐng)會上司意圖。

（2）一種是直接受意。另一種是間接受意。

（3）A、備好記錄本，記錄下指示要點(diǎn)。B、注意傾聽，用心判斷指示的用意。C、必要時間可以提問，直至明了意圖為止。但不要打斷談話。D、如有不同意見，可以公開提出，但要言之有理，并要注意方式，態(tài)度。E、接受指示后，要不失時機(jī)地貫徹實(shí)施。

2、（1）進(jìn)言是指文員主動對上司提出意見、建議、批評或規(guī)勸。

（2）參謀作用、補(bǔ)缺作用、增進(jìn)關(guān)系作用

（3）A、適事。B、適時。C、適地。D、適度。

作業(yè)二（第五—七章）

一、單項(xiàng)選擇題

1、C2、A3、A4、C5、C6、D7、A8、B9、D

二、判斷題

1、╳

2、╳

3、√

4、√

5、√

6、╳

7、╳

8、╳

9、√

三、簡答題

1、（1）內(nèi)賓接待和外賓接待。

（2）內(nèi)賓接待程序：A、接受任務(wù)B、了解來賓C、制訂計(jì)劃D、預(yù)訂食宿E、迎接來賓F、商議日程G、安排會談H、陪同參觀I、送別客人J、接待小結(jié)外賓接待程序：A、接受任務(wù)B、了解來賓C、制訂計(jì)劃D、預(yù)訂食宿E、歡迎來賓F、商議日程G、禮節(jié)性拜訪H、宴請I、正式會談J、簽訂協(xié)議書K、陪同參觀游覽L、互贈禮品M、歡送來賓N、接待小結(jié)

2、A、會議名稱B、會議記錄人的姓名、蓋章C、時間（開始時間、結(jié)束時間）D、會議地點(diǎn)E、議題F、主持人、主席G、會議的經(jīng)過情形及結(jié)論I、相關(guān)的資料J、下次會議預(yù)定日期

3、（1）遵循法律法規(guī)（2）合理確定會議目標(biāo)（3）確定必要的與會者（4）減少會議數(shù)量（5）縮小會議規(guī)模（6）簡化會議程序（7）縮短會議時間（8）控制會議經(jīng)費(fèi)（9）分析會議成本

作業(yè)三（第八—十章）

一、單項(xiàng)選擇題

1、D2、B3、A4、D5、D6、D7、D

二、判斷題

1、╳

2、√

3、√

4、√

5、√

三、簡答題

1、A、要獲得上司的許可B、對方如果有文秘人員，一般由文秘人員辦理C、如果寫信的方式，在等到對方收到信后，再打電話給對方的文秘人員以確認(rèn)D、要正確告知對方赴約者的姓名、職務(wù)、目的、時間、地點(diǎn)、方式、所需要的時間等等，關(guān)于日期的確定應(yīng)該以比較有彈性的說法問對方E、告知你或上司的聯(lián)系電話，以便萬一約會取消或有所改變時可以馬上通知F、對方越忙越必須早一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，時間應(yīng)盡量有彈性G、尤其是連續(xù)參加兩個以上約會時，要充分考慮路上交通所需要的時間H、如果上司出差，不要在他回來的當(dāng)天安排約會I、決定時間、地點(diǎn)時，要注意對方的業(yè)務(wù)情況、工作場所等J、對方不能確定接受時，要求約會的這一方最好聯(lián)絡(luò)一次K、已經(jīng)約好且需要預(yù)定會議室時，就要立即預(yù)約，如果對于該地點(diǎn)沒有充分把握，應(yīng)該事先調(diào)查路線、如何前往、房間大小、桌子的配置等L、約定好以后，一定要向上司匯報(bào)，并填寫在日程安排計(jì)劃表上M、上司和某人會面后，可能要求文秘人員安排下一次與那人的約會

2、（1）電子提示系統(tǒng)、人工提示系統(tǒng)

（2）電子提示系統(tǒng)可以用電腦軟件提示。

人工提示系統(tǒng)方法有：A、基本辦公日程表B、固定活動日期一覽表C、使用提示性備忘錄D、準(zhǔn)備約會表E、準(zhǔn)備特殊提示卡F、準(zhǔn)備交往提示文件

作業(yè)四（第十—十四章）

一、單項(xiàng)選擇題

1、BD2、C3、B4、D5、D6、B7、A8、A9、A

二、判斷題

1、√

2、╳

3、╳

4、╳

5、√

6、╳

7、√

8、╳

三、簡答題

1、（1）不要失去報(bào)告的適當(dāng)時機(jī)（2）不要弄錯報(bào)告對象及順序

2、（1）清楚地知道在所說服的事項(xiàng)中，最想說什么（2）要具體了解對方的立場和意向（3）以誠懇的態(tài)度為對方著想而發(fā)言

3、（1）文秘或檔案人員把文書按照某些共同特征組織合成案卷，稱為立卷特征。

（2）A、按問題特征立卷B、按作者特征立卷C、按文種特征立卷D、按時間特征立卷E、按地區(qū)特征立卷F、按通訊者特征立卷

作業(yè)五（設(shè)計(jì)）

設(shè)計(jì)一：(1)座談會邀請對象必須是新產(chǎn)品所在領(lǐng)域的專家和學(xué)者，能獨(dú)立思考、有主見又敢于發(fā)表意見者；(2)座談會以小型為主，人數(shù)以七、八人為宜；(3)座談會上，文秘人員應(yīng)與主持人密切配合；(4)主持人負(fù)責(zé)引導(dǎo)、組織，可不做記錄；(5)詳細(xì)的記錄應(yīng)由文秘人員在不引人注目的座位上去做；(6)座談會的時間不必嚴(yán)格規(guī)定，可長可短；(7)會場應(yīng)準(zhǔn)備些飲料、茶點(diǎn)，邊吃邊談，可使氣氛輕松。

設(shè)計(jì)二：(1)接受任務(wù)；(2)了解來賓、制訂計(jì)劃；(3)預(yù)訂食宿；(4)歡迎來賓、商議日程；(5)禮節(jié)性拜訪、宴請；(6)正式會談；

(7)簽訂協(xié)議書；(8)陪同參觀游覽；(9)互贈禮品；(10)歡送來賓、接待小結(jié)。

設(shè)計(jì)三：(1)會議成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤開支=6(G+S)T·n+后勤開支

(2)G-------參加會議人員的每小時人均工資數(shù)；每個人每小時平均工資為10元，(2400÷30÷8)

(3)S——參加會議人員每小時人均其他收入數(shù)；其他收入為2.5元。(600÷30÷8)

(4)T——參加會議人員人均到會時間為5小時；

(5)n——參加會議人數(shù)為50人(46+4)；

(6)后勤開支——等于支票開支、現(xiàn)金開支和實(shí)物開支的總和為800(200+100+10×50)

(7)會議成本一6×(10+2.5)×5×50+800=18750一-800=19550(元)

作業(yè)六（案例分析）

案例一：（１）該問的沒有問；（２）該記的沒有記錄（對方的姓名、公司、電話號碼）；（３）該說的沒有說（沒有及時向上司匯報(bào)）；（４）不該說的卻說了（價格上的自作主張，不向上司請示）；（５）不懂得保護(hù)自己（即使自己自作主張拒絕了對方，犯了錯誤，也沒必要告訴上司，使自己陷入被解雇的境地）；（６）電話禮儀方面，鈴響了沒有自報(bào)家門；（７）不等對方說完，就“啪”掛上電話；

案例二：(1)不能說“總經(jīng)理外出了，有什么事請跟我說吧”，辦公室人員不能替上司做主；(2)接待來訪者應(yīng)細(xì)心傾聽，不應(yīng)邊看報(bào)表邊聽；(3)對提重要建議的來訪者，應(yīng)認(rèn)真記錄，匯報(bào)上司；(4)應(yīng)熱情，不能對來訪者冷嘲熱諷；(5)對言辭激烈的來訪者應(yīng)有禮有節(jié)，宣傳政策；(6)應(yīng)盡快為總經(jīng)理解圍，可以請保安或打110。

案例三：(1)小沈和小陳的穿著打扮不符合工作環(huán)境，不符合特定的會談工作要求；(2)小沈的穿著突出自己，影響了古總經(jīng)理的形象；

(3)小陳的穿著打扮干擾談判、影響工作，破壞工作場所安靜；(4)小陳用手拿茶葉，不衛(wèi)生，引起客商不滿，使得談判一開始就不順利；

(5)小沈應(yīng)該對領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)、性格有所了解，有針對性地彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的不足。古總經(jīng)理與客商爭執(zhí)，她應(yīng)采取補(bǔ)救措施，可以將上司借故引開，并示意上司忍耐些，使談判繼續(xù)，而不是指責(zé)客商；(6)小沈受到上司批評，即使是過頭話，也應(yīng)保持冷靜，不反駁，應(yīng)理解上司的難處。找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，用適當(dāng)?shù)姆绞秸f明情況，交流思想和感情。

第四篇：社會調(diào)查研究與方法

《社會調(diào)查研究與方法》形成性考核冊及參考答案

作業(yè)一(導(dǎo)論--第3章)

習(xí)題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、社會調(diào)查研究是人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實(shí)進(jìn)行 資料收集整理 和 分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對策的社會實(shí)踐活動的認(rèn)識活動。

2、社會的三個基本要素是 自然環(huán)境、人口和 文化。

3、社會調(diào)查研究依據(jù)調(diào)查對象的范圍可分為 全面調(diào)查 和 非全面調(diào)查 兩大類。

4、變量間的相互關(guān)系主要有兩種類型： 因果關(guān)系 和 相關(guān)關(guān)系。

5、有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：準(zhǔn)確性、完整性 和 互斥性。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、現(xiàn)代社會調(diào)查研究的重心是D、美國

2、描述性研究是指

B、對社會事實(shí)的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述

3、只反映質(zhì)的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是

A、離散變量

4、對測量所得到的數(shù)據(jù)既能進(jìn)行加減運(yùn)算，又能進(jìn)行乘除運(yùn)算的測量類型是

D、定比測量

5、一項(xiàng)測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性是 C、外在效度

多選題(每題2分，共10分)

1、社會調(diào)查研究中初級社會群體是指（ACE)A、家庭 C、村落

E、非正式組織

2、社會調(diào)查研究的基本原則有(ABCDE)

A、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則

B、客觀性原則

C、倫理與道德原則 D、科學(xué)性原則 E、系統(tǒng)性原則

F、互訴性原則

3、社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為(AE)

A、描述型研究

E、解釋型研究

4、檢驗(yàn)評價調(diào)查方法和所得資料的效度的形式有(AEF)

A、再測法

E、復(fù)本法

F、對分法

5、探索性研究的一般方法有(ABC)

A、查閱文獻(xiàn) B、咨詢活動 C、實(shí)地考察

三、簡答題(20分，每題10分)1．什么是社會調(diào)查研究？答：它是人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實(shí)進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而作為描述、解釋和提出對策的社會實(shí)踐活動和認(rèn)識活動。2．簡述社會調(diào)查研究的目的和作用；社會調(diào)查研究的目的有三：描述事實(shí)；解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)；科學(xué)預(yù)測和對策研究。社會調(diào)查研究的作用：有利于正確認(rèn)識社會現(xiàn)實(shí)；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策；能夠提高人們認(rèn)識、分析、綜合問題的能力。3．社會調(diào)查研究有哪些基本特征？答：第一，專門性。第二，系統(tǒng)性。第三，客觀性。第四，實(shí)證性；第五，針對性。4．當(dāng)代社會調(diào)查研究的發(fā)展趨勢是怎樣的？答：

一、研究的廣泛化；

二、方法的科學(xué)化；

三、手段的現(xiàn)代化；

四、研究的專業(yè)化。5．社會調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？答：構(gòu)建社會調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對社會調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著社會調(diào)查研究的方向。國外17世紀(jì)以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)的兩種類型。目前國外流行的社會調(diào)查研究主要即以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)。我國的社會調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實(shí)證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。6．社會調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？ 答：所謂社會調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法涉及社會調(diào)查研究的各個方面課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷法、訪談法、觀察漢、實(shí)驗(yàn)法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集諒支是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)漢屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們在操作程序上互不相同，分別具有不同的特點(diǎn)，也分別適用于不同的調(diào)查對象和不同的調(diào)查內(nèi)容，但不同的調(diào)查類型對這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。請說出社會調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容。7．請說出社會調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容。答：一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題目；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程?？偨Y(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。8．社會調(diào)查研究有哪些基本原則？ 答：社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：第一、客觀性原則，是指在社會調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾。第二、科學(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實(shí)證性和邏輯性。第三、系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對象放在一個系統(tǒng)、一個整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。第四、理論與實(shí)踐相統(tǒng)一原則，是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下,對實(shí)踐的認(rèn)知，以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論抽象過程。第五、倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達(dá)到更好的調(diào)查效果。9．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？答：概念是對現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實(shí)踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對這種黃同屬性的表述就是概念。變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響百自身產(chǎn)生變化的變量，因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小，優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了具有類別屬性之分外，還有等級或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)另之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參系的變量。10．調(diào)查研究方案包括那哪些內(nèi)容？方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問題？ 答：社會調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：

（一）調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn) ；

（二）調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍；

（三）調(diào)查研究方式和方法；

（四）調(diào)查研究時間與步驟安排；

（五）組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排；

（六）經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證。方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題主要有：實(shí)用性；系統(tǒng)性；時效性；經(jīng)濟(jì)性；彈性等。11．命題和假設(shè)的含義是什么？它們有哪些類型？ 答：命題是關(guān)于事物的一個或多個概念及其關(guān)系的表述，社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點(diǎn)或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關(guān)系的表述，多變量命題是對多個變量之間關(guān)系的表述。假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學(xué)中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關(guān)關(guān)系或者是因果關(guān)系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調(diào)查研究中多使用后面兩種陳述方式。12．如何進(jìn)行社會調(diào)查研究方案的可行性研究？答：可行性研究的常用方法大致有三種：第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗(yàn)研究設(shè)計(jì)的可行性，主要適用于對命題和假設(shè)、變量和指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，對其他方面作用則有限。第二種，經(jīng)驗(yàn)判斷，即用以往人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來判斷研究設(shè)計(jì)的可行性，適用于所有方面。但是由于社會生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗(yàn)判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。第三種，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。這是對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調(diào)查實(shí)施之前，試調(diào)查必不可少。13．什么是社會測量？它有哪些要件？答：社會調(diào)查研究中的測量，是指對所確定的調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀測與度量的方法。具體說，它是運(yùn)用一定的測量工具，根據(jù)一定的測量規(guī)則，對調(diào)查研究對象的特征（變量）進(jìn)行觀測與度量并賦予一定數(shù)值的過程。社會測量有四個要件：測量工具，主要是調(diào)查問卷（量表）和卡片等；測量規(guī)則，即測量所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；測量對象，即社會現(xiàn)象的屬性與特征；測量數(shù)值，即賦予測量結(jié)果的數(shù)字或符號。其中確定測量規(guī)則是測量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概念的變量的測量規(guī)則比較簡單易為，而一些抽象概念的變量的測量規(guī)則就比較復(fù)雜難訂，需要反復(fù)斟酌。14．有效的測量規(guī)則必須是具備哪些條件？答：有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：第一、準(zhǔn)確性，是指所賦予的數(shù)字或符號能夠真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確地反映測量對象在屬 性和特征上的差異。第二、完整性，是指測量規(guī)則能夠涵蓋測量對象的變量的各種狀態(tài)。第三、互斥性，是指每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，各個變量的取值之間互相排斥，決不兼容。15．簡述社會測量各層次的含義及其相互關(guān)系。答：測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對應(yīng)于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對測量對象的性質(zhì)或類型的測量。它在本質(zhì)上是一種分類方法。定序測量也稱等級測量或順序測量，是對測量對象的等級或順序的測量。定距測量也稱為等距測量或區(qū)間測量，是對測量對象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測量。定比測量也稱等比測量或比例測量，是對測量對象之間的比例或比率關(guān)系的測量。在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內(nèi)容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內(nèi)容，同時，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，可以說，高層次測量也必然是低層次測量。16．測量的信度和效度是什么關(guān)系？答：信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括；信度是效度的必要條件而非充分條件。信度是效度的必要條件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度。可信的測量未必有效，而有效的測量必定可信，效度是信度的目標(biāo)和歸宿。任何科學(xué)的測量，都是效度和信度的辨證統(tǒng)一。具體地說，社會測量中信度和效度關(guān)系的表現(xiàn)形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。17．影響測量信度和效度的主要因素有哪些？ 答：對測量的信度和效度影響較大的因素有：（1）調(diào)查者的問題：不是以客觀事實(shí)為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等。（2）被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)?。?）測量的長度：項(xiàng)目數(shù)量過少或過多。（4）測量的難度：測量題目太容易或過難。18．什么是抽樣？抽樣的基本術(shù)語及其含義是什么？ 答：抽樣指的是從組成某個總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。抽樣的常用基本術(shù)語有：（1）總體。（2）樣本。（3）抽樣元素。（4）抽樣單位。（5）抽樣框。（6）參數(shù)值。（7）統(tǒng)計(jì)值。（8）抽樣誤差。19．在社會調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？ 答：具體每一個社會調(diào)查研究究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點(diǎn)：（1）總體規(guī)模（2）抽樣的精確性（3）總體的異質(zhì)性程度（4）調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時間20．什么是文獻(xiàn)？當(dāng)今社會的文獻(xiàn)有哪些特點(diǎn)？答：所謂文獻(xiàn)最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，文獻(xiàn)被賦予了更廣泛的含義和內(nèi)容，人們把利用各類物質(zhì)載體所記錄并用以交流傳播的一切文字、圖表、數(shù)字、符號、音頻、視頻等知識信息資料統(tǒng)稱為文獻(xiàn)。當(dāng)今社會的文獻(xiàn)的特點(diǎn)：第一，數(shù)量急劇增加；第二，類型日益豐富；第三，速度快，失效快，壽命短；第四，內(nèi)容重復(fù)交叉；第五，質(zhì)量良莠不齊；此外，人類全球化的趨勢使文獻(xiàn)的語種增多；文獻(xiàn)的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)但發(fā)表的渠道不足使文獻(xiàn)的公開化嚴(yán)重滯后等等，也是當(dāng)代文獻(xiàn)的一些重要發(fā)展趨勢。21．什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位？ 答：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研究種種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。之所以說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫?，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。22．文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？答：摘取信息一般有以下步驟：（1）瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一啟啟遍，以對它們 有個初步認(rèn)識，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價值。（2）篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。（3）精讀：就是對于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時著重在理解、聯(lián)想、評介等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對于調(diào)查研究課題有價值的信息。（4）記錄：就是把在精讀上確認(rèn)的有價值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。23．文獻(xiàn)定性分析和定量分析的關(guān)系如何？ 答：文獻(xiàn)的定量分析方法在當(dāng)前非常時興，在一定程度上反映了文獻(xiàn)分析方法的發(fā)展趨勢，但文獻(xiàn)的定性分析也不可能被取代。許多文獻(xiàn)本身就適用于定性分析，如果把這類文獻(xiàn)硬性做定量分析，就必然引出紕漏。而且人們在進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查時，也經(jīng)常是兩種分析方法兼而用之，也就是說，同一課題既包含有定量的文獻(xiàn)分析，也包含有定性的文獻(xiàn)分析，二者相互依存，相互滲透，相互結(jié)合，相互補(bǔ)充，這才是文獻(xiàn)分析的正確途徑和發(fā)展方向。24．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？答：問卷法也稱問卷調(diào)查法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。問卷法在社會調(diào)查中應(yīng)用廣泛，它適用于：第一，大規(guī)模的抽樣調(diào)查和定量分析。在社會調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。許多社會調(diào)查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結(jié)合體，這也是現(xiàn)代社會調(diào)查研究中最為常見，也是最重要的方式。第二，成分單一的被調(diào)查總體。問卷法的適用性通常會受到調(diào)查對象總體構(gòu)成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會背景相同或相似的因素較多，問卷設(shè)計(jì)相對容易。比較而言，成分較為復(fù)雜的總體中，人們社會背景中各種因素差異較大，要設(shè)計(jì)一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。25．問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？ 答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分：（1）封面信：（2）指導(dǎo)語：（3）問題及答案：（4）編碼：26．怎樣進(jìn)行問卷調(diào)查？答：問卷調(diào)查的實(shí)施步驟包括設(shè)計(jì)問卷、選擇調(diào)查對象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。（1）設(shè)計(jì)問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。進(jìn)入設(shè)計(jì)階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計(jì)問卷的問題與答案。這項(xiàng)工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法。（2）調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對調(diào)查總體的不同情況，對調(diào)查對象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會群體。至于調(diào)查對象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調(diào)查對象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對象。（3）分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡呆能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。（4）回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象、提高問卷的設(shè)計(jì)質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式待工作。此外，還應(yīng)注意：爭取知名度高、權(quán)威性大的機(jī)構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力；對問卷的回收進(jìn)行主動的追蹤；認(rèn)真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量。27．問卷法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？答：問卷法的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：第一、省時省力省錢；第二，有利于調(diào)查對象的支持和配合；第三，便于調(diào)查結(jié)果的深入分析；第四，避免偏見、減少誤差。問卷法的缺點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：第一，調(diào)查對象的范圍有一定限制；第二，有時回收率難以保證；第三，調(diào)查結(jié)果有時并不可靠。28．問題設(shè)計(jì)有哪些原則？答：設(shè)計(jì)問題應(yīng)遵循以下原則：第一，客觀性原則；第二，目的性原則；第三，必需性原則； 第四，對象性原則；第五，自愿性原則；第六，具體性原則；第七，單一性原則。29．答案設(shè)計(jì)有哪些原則？ 答：在答案的設(shè)計(jì)中，要遵循以下原則：第一，簡捷性原則；第二，相關(guān)性原則；第三，同層性原則；第四，窮舉性原則；第五，互斥性原則；第六，可行性原則。30．什么是“頭腦風(fēng)暴法”和“反向頭腦風(fēng)暴法”？答：按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩類：一類是各抒己見式的訪談，即與會者可以充分發(fā)表自己的意見，但不允許對別人的意見品頭論足。一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風(fēng)暴法”在進(jìn)行集體訪談時，應(yīng)采取哪些具體操作方法？答：應(yīng)當(dāng)采取以下做法：第一，引導(dǎo)被訪者盡快進(jìn)入角色；第二，創(chuàng)造活躍的會議氣氛；第三，客觀公正，平等待人；第四，謙恭、中立；第五，牢牢把握會議的主題；第六，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾；第七，做好會議記錄；第八，及時結(jié)束會議。31．選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 答：具體地講，對訪談?wù)叩倪x擇有一般條件和一些特殊條件。一般條件指所有訪談?wù)叨紤?yīng)具備的共同要求，主要是：第一，要有誠實(shí)的品質(zhì)。這是訪談?wù)弑仨毦邆涞淖罨镜乃刭|(zhì)。第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達(dá)能力、適應(yīng)能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力等。第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質(zhì)。第四，要有勤奮和堅(jiān)韌不拔的精神。第五，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。第六，要有高度的責(zé)任心和濃厚的興趣。第七，要有較高的學(xué)歷背景。而且需要調(diào)查研究的問題越復(fù)雜，學(xué)歷要求就應(yīng)越高。特殊條件指不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對于訪談?wù)叩牟煌?，主要是性別、年齡、籍貫和知識結(jié)構(gòu)等。32．什么是觀察法？它有哪些特點(diǎn)？答：觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。觀察法有以下幾個顯著的特點(diǎn)：第一，它以人的感覺器官為主要調(diào)查工具。第二，它是有目的、有計(jì)劃的自覺活動。第三，它是在一定理論指導(dǎo)下的觀察。第四，它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物33．怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場？ 答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對方習(xí)以為常時，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系到的加深，再逐步暴露自己的身份。34．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？ 答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會有一定的誤差，而觀察誤差的大小會對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大的影響。觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個方面。（1）在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，觀察者的社會價值取向；第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)；第三，觀察者的能力、知識與經(jīng)驗(yàn)；第四，觀察者的心理素質(zhì)；第五，觀察手段。（2）在觀察對象方面產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應(yīng)；第二。人為的假象；第三，事物本南的顯現(xiàn)程度。針對造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對他們進(jìn)地必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識，提高觀察能力。在實(shí)施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將期減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。35．什么是實(shí)驗(yàn)法？它有哪些基本要素？答：實(shí)驗(yàn)法也稱實(shí)驗(yàn)調(diào)查法，是實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實(shí)踐活動來認(rèn)識實(shí)驗(yàn)對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。實(shí)驗(yàn)法有四個基本要素：一是實(shí)驗(yàn)主體，即有目的、有意識地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查的實(shí)驗(yàn)者。二是實(shí)驗(yàn)對象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，即實(shí)驗(yàn)調(diào)查所要認(rèn)識的客體及其所處的各種社會條件。三是實(shí)驗(yàn)活動，即改變實(shí)驗(yàn)對象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的實(shí)踐活動，它們有一個專門稱謂是“實(shí)驗(yàn)激發(fā)”。四是實(shí)驗(yàn)檢測，即在實(shí)驗(yàn)過程中對實(shí)驗(yàn)對象所作的檢查和測定。36．實(shí)驗(yàn)法是怎樣組成的？答：一般包括三個組成部分：第一是自變量與因變量。自變量是實(shí)驗(yàn)中的激發(fā)因素，是引起實(shí)驗(yàn)對象變化的原因。因變量是激發(fā)因素的受體，是要被解釋的現(xiàn)象和變化的結(jié)果，在實(shí)驗(yàn)中處于關(guān)鍵地位。自變量與因變量在不同的實(shí)驗(yàn)中，可以互相轉(zhuǎn)化。第二是實(shí)驗(yàn)組與對照組（也叫控制組）。實(shí)驗(yàn)組是接受自變量激發(fā)的一組對象，對照組則是不接受自變量激發(fā)的一組或幾組對象。它們在實(shí)驗(yàn)之前各方面條件和狀態(tài)都基本一致。之所以做這種區(qū)分，是為了更清楚地看出實(shí)驗(yàn)激發(fā)對實(shí)驗(yàn)對象的影響。第三是前測與后測。前測是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)之前對實(shí)驗(yàn)對象（包括實(shí)驗(yàn)組與控制組）所做的測量，后測則是實(shí)施實(shí)驗(yàn)激發(fā)之后對實(shí)驗(yàn)對象所做的測量。從兩次測量結(jié)果的比較中，就能看出實(shí)驗(yàn)對象的因變量是否發(fā)生了、怎樣發(fā)生了變化以及發(fā)生了哪些變化。這正是實(shí)驗(yàn)法關(guān)注的焦點(diǎn)。37．實(shí)驗(yàn)法的基本原則是什么？ 答：實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開始時，先對因變量進(jìn)行測量（前測），再引入自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個時點(diǎn)對因變量進(jìn)行再測（后測），比較前后兩次測量的結(jié)果就可以對原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或證偽。38．在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對照組？是否必須有對照組？為什么？ 答：對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。但是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對照組，因?yàn)樵趩我唤M實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對照組。39．簡述實(shí)驗(yàn)法的基本程序及其工作內(nèi)容。答：實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施程序與其他方法大致相同，分為準(zhǔn)備工作、具體實(shí)施和資料處理三個階段。準(zhǔn)備階段的工作主要有以下幾項(xiàng)：確定實(shí)驗(yàn)課題及實(shí)驗(yàn)?zāi)康?；提出理論假設(shè)；選取實(shí)驗(yàn)對象；選擇實(shí)驗(yàn)方式和方法；制定實(shí)驗(yàn)方案。實(shí)施階段的工作主要有：前測；引入或改變自變量，對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)；后測。資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告40．如何選擇實(shí)驗(yàn)對象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境？答：一般有兩種方法：第一種，按照隨機(jī)原則從調(diào)查對象的總體中抽取。這種方法適用于調(diào)查對象總體中個體單位較多、個體之間同質(zhì)性較強(qiáng)、實(shí)驗(yàn)者對調(diào)查對象總體情況了解較少的情況。第二種，主觀挑選，即由實(shí)驗(yàn)者根據(jù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的目的、要求和對調(diào)查對象總體情況的了解，有意識地挑選哪些具有代表性的單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。這種方法適用于調(diào)查對象總體中個體單位較少、個體之間異質(zhì)性較強(qiáng)、實(shí)驗(yàn)者對調(diào)查對象總體情況了解較多的情況。多數(shù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查采用前一種方法，以使各實(shí)驗(yàn)組成員的構(gòu)成及其狀況盡可能均等。41．什么是整理資料？ 答：資料整理主要是指對文字資料和對數(shù)字資料的整理。它是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法，對調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審查、檢驗(yàn)，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的過程。42．簡述資料整理的原則。答：第一，真實(shí)性原則。第二，合格性原則。第三，準(zhǔn)確性原則。第四，完整性原則。第五，系統(tǒng)性原則，是指整理后的資料應(yīng)盡可能條理化，系統(tǒng)化。第六，統(tǒng)一性原則。第七，簡明性原則。第八，新穎性原則。43．對文字資料分類應(yīng)注意哪些問題？答：一般來說，在對資料進(jìn)行分類的時候，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：第一，按照調(diào)查要求分類。對于同樣的資料，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)會有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調(diào)查者的需要；第二，不重不漏，即每兩個分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個分類之間的存在交叉；第三，必須對變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確。對于所使用的語言，應(yīng)盡量規(guī)范化，符合一般人的理解，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)歧義；第四，對分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)，就是在分類的粗細(xì)之間找到一個平衡點(diǎn)。44．什么是資料分析？ 答：資料分析是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。一般認(rèn)為它包括三方面的內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。45．怎樣進(jìn)行數(shù)字資料的分組？ 答：對數(shù)字資料進(jìn)行分組一般有如下三個步驟：（1）選擇分組標(biāo)志 分組標(biāo)志就是分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，一般作法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標(biāo)進(jìn)行分組。在一些比較復(fù)雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志。（2）確定分組界限 分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。（3）編制變量數(shù)列 變量即各個標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實(shí)際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)組內(nèi)。分組完成后，就可以按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標(biāo)編制變量數(shù)列。46．怎樣進(jìn)行資料定性分析？ 答：資料定性分析的基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸類。在社會調(diào)查研究前期準(zhǔn)備階段和資料整理階段，已進(jìn)行了大量這方面的工作。資料分析階段的定性分析可以說是對此前定性分析結(jié)果的進(jìn)一步確認(rèn)、更新和補(bǔ)充。其主要任務(wù)是：第一，進(jìn)一步明確概念的內(nèi)涵和外延。第二，對原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)，以便求得更準(zhǔn)確的定性分析。第三，根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實(shí)或證偽，或提出新的理論觀點(diǎn)。47．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？ 答：資料定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計(jì)量對這些資料進(jìn)行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對總體進(jìn)行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動態(tài)分析主要是單變量分析，相對指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。48．最常用的電腦統(tǒng)計(jì)軟件有哪些？它們的特點(diǎn)如何？ 答：目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office和Excel。SPSS是集統(tǒng)計(jì)分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務(wù)系統(tǒng)，其統(tǒng)計(jì)功能非常強(qiáng)大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡便，利于初學(xué)者使用，因而倍受人們青睞，是當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。它在我國的影響尤為巨大。SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件。Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計(jì)的一種軟件。其統(tǒng)計(jì)功能雖然比不上SPSS、SAS等專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件，但也足以滿足大多數(shù)用戶統(tǒng)計(jì)分析的需要。與專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件相比，Excel的最大優(yōu)勢在于：本身價格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office其他軟件配合使用。正由于這些優(yōu)點(diǎn)，Excel在我國已得到越來越廣泛的應(yīng)用。49．什么是調(diào)查報(bào)告？它有哪些特點(diǎn)？ 答：調(diào)查報(bào)告是對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進(jìn)行充分的調(diào)查研究之后，根據(jù)調(diào)查資料所寫出的真實(shí)反映情況的書面報(bào)告。其特點(diǎn)是：第一，真實(shí)性；第二，針對性；第三，典型性；第四，指導(dǎo)性；第五，時效性。50．調(diào)查報(bào)告是怎樣構(gòu)成的？ 答：調(diào)查報(bào)告并無固定的結(jié)構(gòu)方面的要求，形式可能多種多樣。往往是根據(jù)其主題，選用恰當(dāng)?shù)母袷?。目前最常見的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體的結(jié)尾幾個部分。標(biāo)題是調(diào)查報(bào)告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫者的名稱，以明確調(diào)查報(bào)告的責(zé)任者和知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報(bào)告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對象、范圍、主要調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握文章主旨。主體是調(diào)查報(bào)告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點(diǎn)，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究方法等。結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測性結(jié)尾、號召性結(jié)尾和補(bǔ)充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。51．簡述調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)。答：調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)交叉結(jié)構(gòu)。（1）按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點(diǎn)分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體橫向展開成并列在若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點(diǎn)，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)。（2）按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)避孕藥的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報(bào)告，有利于使讀者了解調(diào)查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。（3）義叉結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更有利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運(yùn)用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報(bào)告，大多采用這種方式。52．簡述調(diào)查報(bào)告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系。答：從理論上說，調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不是一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因?yàn)椋旱谝唬{(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題；第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報(bào)告的主題；第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報(bào)告表達(dá)，就需要分寫幾篇報(bào)告，并重新確立每一篇報(bào)告的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解；第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點(diǎn)。這就需要對調(diào)查報(bào)告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。53．形成調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)的基本要求是什么？答：觀點(diǎn)的形成應(yīng)當(dāng)符合如下要求：第一，準(zhǔn)確；第二，鮮明；第三，新穎；第四，深刻。54．應(yīng)當(dāng)如何精選調(diào)查報(bào)告的素材？答：在篩選調(diào)查資料時應(yīng)把握以下原則：第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內(nèi)容可靠。第二，選取充分、完整而又適量的資料；第三，選取有力的資料；第四，選取新鮮的資料；第五，選取易于理解的資料。55．與普查相比，抽樣調(diào)查具有什么優(yōu)點(diǎn)？答：（1）人力、物力、財(cái)力花費(fèi)少于普查。（2）應(yīng)用范圍較廣。（3）時間短，但準(zhǔn)確性也有保證。（4）調(diào)查項(xiàng)目多，收集信息豐富。56．抽樣調(diào)查有何局限性？ 答：（1）對于調(diào)查總體尚不清楚、不明晰的調(diào)查對象，就很難進(jìn)行抽樣調(diào)查。（2）同個案調(diào)查比較，抽樣調(diào)查的樣本單位一般較多，往往會影響調(diào)查的深度，因此用于定量研究非常適宜，用于定性研究則要非常慎重，一般只有在抽樣問卷的基礎(chǔ)上，再用其他調(diào)查方法獲取必要的資料，經(jīng)過深入分析研究后，才能做出較為準(zhǔn)確的定性結(jié)論。（3）抽樣調(diào)查需要一定的數(shù)學(xué)知識和計(jì)算機(jī)使用能力。57．社會調(diào)查研究的一般程序？ 答：（1）準(zhǔn)備階段。包括：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。（2）調(diào)查階段。一是注意協(xié)調(diào)好與被調(diào)查單位的關(guān)系，盡量減少對他們的影響，并爭取得得到他們的支持與配合；二是注意與被調(diào)查對象的關(guān)系，在被調(diào)查者自愿參加的基礎(chǔ)上，以不會對他們造成傷害為前提，充分尊重他們的隱私，盡可能取得被調(diào)查對象的信任，獲得真實(shí)可靠的第一手資料；三是認(rèn)真做好觀察、訪問的記錄，把握問題的脈絡(luò)，將收集的資料及時整理，做到邊收集邊審核分類，并使其系統(tǒng)化。（3）分析階段。（4）總結(jié)階段。58．社會調(diào)查研究的前期工作？ 答：包括選擇和確定調(diào)查研究課題，提出概念、命題、假設(shè)，對概念操作化和確定測量方法，進(jìn)行探索性研究，制定調(diào)查研究方案，抽取調(diào)查樣本，以及人、財(cái)、物方面的準(zhǔn)備等內(nèi)容，在社會調(diào)查研究中具有重要的意義。59．探索性研究的作用？答：（1）確定社會調(diào)查研究的課題。（2）明確社會調(diào)查研究的目的。（3）明確社會調(diào)查研究的對象。（4）明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍。（5）確定社會調(diào)查研究的觀點(diǎn)。（6）確定社會調(diào)查研究的方式。60．測量層次的選擇需要注意哪些問題？答：（1）要“量體裁衣”，根據(jù)測量對象的特征選擇測量層次。（2）要根據(jù)研究條件選擇適當(dāng)?shù)臏y量層次。（3）要根據(jù)調(diào)查研究對準(zhǔn)確度的要求和實(shí)現(xiàn)它的可能性來選擇測量層次。（4）用較低層次測量收集的資料不能用較高層次測量的數(shù)學(xué)運(yùn)算來處理，反之則可以。61．采用再測法應(yīng)注意哪些問題？答：（1）兩次測量的時間間隔要適當(dāng)。（2）再測法適用于測驗(yàn)項(xiàng)目多的速度測驗(yàn)，而不適用于項(xiàng)目少的難度測驗(yàn)。（3）應(yīng)設(shè)法調(diào)動被調(diào)查者再測的積極性。62．抽樣的程序。答：（1）界定總體。（2）決定抽樣方法。（3）設(shè)計(jì)抽樣方案。（4）制定抽樣框。（5）實(shí)際抽取樣本。（6）樣本評估。63．文獻(xiàn)具備的特征？ 答：（1）必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)。（2）必須有一定的客觀物質(zhì)載體。（3）必須有人類的記錄行為。64．文獻(xiàn)出現(xiàn)的新特點(diǎn)？答：（1）數(shù)量急劇增加。（2）類型日益豐富。（3）速度快，失效快，壽命短。（4）內(nèi)容重復(fù)交叉。（5）質(zhì)量良莠不齊。65．文獻(xiàn)調(diào)查法的特點(diǎn)？答：1歷史性。2間接性。3無反應(yīng)性。66．文獻(xiàn)收集的基本要求有哪些？答：（1）取其精華。（2）有的放矢。（3）內(nèi)容豐富。（4）形式多樣。（5）系統(tǒng)連續(xù)。（6）注重時效。67．記錄信息的方法有哪些？ 答：（1）標(biāo)記。（2）批注。（3）抄錄。（4）編制綱要。（5）撰寫札記。68．文獻(xiàn)調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？答：優(yōu)點(diǎn)：（1）由于各種形式的文獻(xiàn)研究都不需要直接同人打交道，而只是面對那些已存在的文字材料、數(shù)據(jù)資料以及其他形式的信息材料。（2）文獻(xiàn)法的費(fèi)用較低，效率卻較高。（3）文獻(xiàn)法可以研究那些年代久遠(yuǎn)及無法再現(xiàn)或接觸不到的調(diào)查對象，如歷史事件等都不可能重演，其事實(shí)是以各種不同的文獻(xiàn)形式記錄和描述下來的。（4）文獻(xiàn)法適用于時間跨度大的縱貫剖析或趨勢分析。（5）文獻(xiàn)法成功的概率較高。缺點(diǎn)：（1）許多文獻(xiàn)的價值難以判斷質(zhì)量難以把握。（2）對于一項(xiàng)專門的調(diào)查研究來說，既有的文獻(xiàn)往往不夠系統(tǒng)、安全，無法圓滿地說明問題。（3）有些文獻(xiàn)資料很難獲得，而且往往是越有價值的文獻(xiàn)越難搜集。（4）許多文獻(xiàn)資料由于并非為調(diào)查研究課題的需要而編制，因此缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的形式，難于編錄和分析。69．問卷法有哪些特點(diǎn)？答：（1）標(biāo)準(zhǔn)化。（2）大多是間接調(diào)查。（3）一般是書面調(diào)查。（4）常用于抽樣調(diào)查。（5）特別適用于定量調(diào)查。70．問卷法的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？ 答：優(yōu)點(diǎn)：（1）省時省力省錢。（2）有利于調(diào)查對象的支持和配合。（3）便于調(diào)查結(jié)果的深入分析。（4）避免偏見，減少誤差。缺點(diǎn)：（1）調(diào)查對象的范圍有定限制。（2）有時回收率難以保證。（3）調(diào)查結(jié)果有時并不可靠。71．量表的特點(diǎn)？答：（1）量表的主要作用在于能通過間接的、定量的方式測量那些難以直接觀測和客觀度量的人們的主觀態(tài)度，特別是測量態(tài)度和觀念的不同程度和差異。（2）量表通常由多項(xiàng)測量內(nèi)容綜合而成，也就是說，它測量的是變量的綜合指標(biāo)。（3）量表通過對變量的不同變異賦予相應(yīng)的分值，使不同選項(xiàng)能夠反映變量變異的強(qiáng)弱，也就是說，量表所列指標(biāo)的指標(biāo)值必須按一定強(qiáng)度順序排列的分值來表示，這是量表和問卷等其他測量工具之間最大的區(qū)別。72．個別訪談的實(shí)施包括哪些？ 答：（1）訪談準(zhǔn)備。包括①確定訪談的大致內(nèi)容；②確定適當(dāng)?shù)脑L談對象；③擬定訪談程序表；④準(zhǔn)備訪談工具和其他必備用品；⑤取得有關(guān)部門支持。（2）接觸被訪者。（3）正式訪談。（4）結(jié)束訪談。（5）訪談記錄。73．個別訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：（1）訪談?wù)吲c被訪者互動，收集資料更為深入。（2）靈活性大，適用性強(qiáng)。（3）環(huán)境可以控制，資料的質(zhì)量可以保證。缺點(diǎn)：（1）訪談法是較復(fù)雜、較難掌握的社會調(diào)查方法，對訪談?wù)叩囊蠛芨?。?）訪談范圍易受控制。（3）訪談規(guī)模受限制。74．集體訪談的實(shí)施程序？ 答：（1）前期準(zhǔn)備階段。注意①明確訪談主題；②擬訂訪談綱目；③確定會議規(guī)模；④確定與會人員；⑤確定會議的場所和時間。（2）具體實(shí)施階段。主要做法①引導(dǎo)被訪者盡快進(jìn)入角色；②創(chuàng)造活躍的會議氣氛；③客觀公正，平等待人；④謙恭、中立；⑤牢牢把握會議的主題；⑥協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾；⑦做好會議記錄；⑧及時結(jié)束會議。（3）后期總結(jié)階段。①及時整理會議記錄；②資料審核；③會議總結(jié)；④補(bǔ)充調(diào)查。75．集體訪談的優(yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：（1）省時省力，效率較高。（2）探討問題較全面。缺點(diǎn)：（1）不宜了解個人問題或特殊問題；（2）了解事實(shí)往往不夠細(xì)致。76．訪談?wù)叩倪x擇的一般條件和特殊條件有哪些？答：一般條件：（1）要有誠實(shí)的品質(zhì)；（2）要有綜合的能力；（3）要有活躍開朗和謙遜的形象氣質(zhì)；（4）要有勤奮和堅(jiān)忍不拔的精神；（5）要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；（6）要有高度的責(zé)任心和濃厚的興趣；（7）要有較高的學(xué)歷背景。特殊條件：（1）性別。（2）年齡。（3）籍貫。（4）知識結(jié)構(gòu)。77．訪談?wù)吲嘤?xùn)的步驟如何？ 答：（1）編制訪談手冊或文件。（2）開會統(tǒng)一思想。（3）強(qiáng)化學(xué)習(xí)。（4）模擬訪談。（5）培訓(xùn)總結(jié)。78．觀察法的原則有哪些？ 答：（1）客觀性原則。（2）全方位原則。（3）求真務(wù)實(shí)原則。（4）法律和道德倫理原則。79．觀察法的實(shí)施包括？答：（1）準(zhǔn)備階段。包括①確定觀察對象和范圍；②時間；③地點(diǎn)；④活動的特點(diǎn)及發(fā)展過程；⑤原因；⑥態(tài)度；⑦方式和方法；⑧可能出現(xiàn)的問題及其對策。（2）實(shí)施階段?？紤]三個條件：符合調(diào)查研究收集資料的要求；具備必要的人、財(cái)、物等條件；當(dāng)?shù)夭块T和觀察對象不反對。（3）整理分析觀察記錄階段。觀察者應(yīng)當(dāng)注意解決好如下問題：①消除觀察對象的種種顧慮；②深入到觀察對象的生活之中；③遵從觀察對象的生活習(xí)慣和生活方式；④重視個別交往；⑤熱情幫助觀察對象。（4）觀察記錄。①記錄方式。主要有當(dāng)場記錄和事后追記。②記錄整理。80．觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：（1）它可以提供有關(guān)社會現(xiàn)象和社會行為的詳細(xì)的第一手資料；（2）可靠性較高；（3）獲取的資料及時有效；（4）適于搜集用其他方法很難獲取的信息；（5）簡便易行。缺點(diǎn)：（1）難以進(jìn)行定量分析；（2）易受觀察者主觀因素的影響；（3）獲得合作有一定難度；（4）受時間空間條件的限制；（5）資料整理和分析難度大。81．實(shí)驗(yàn)法的基本程序？答：（1）準(zhǔn)備階段。包括①確定實(shí)驗(yàn)課題及實(shí)驗(yàn)?zāi)康模虎谔岢隼碚摷僭O(shè)；③選取實(shí)驗(yàn)對象；④選擇實(shí)驗(yàn)方式和方法；⑤制定實(shí)驗(yàn)方案。（2）實(shí)施階段。包括①前測；②引入或改變自變量，對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)；③后測。（3）資料處理階段。包括①整理分析資料；②撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。82．實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：（1）適于對理論、方針、政策的檢驗(yàn)；（2）控制性強(qiáng)；（3）可重復(fù)運(yùn)用。缺點(diǎn)：（1）實(shí)驗(yàn)法的代表性往往不夠充分；（2）實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施范圍仍然有限；（3）實(shí)驗(yàn)法耗費(fèi)人力、時間、操作復(fù)雜。

1、社會調(diào)查研究的前期工作主要包括哪些內(nèi)容?

答：社會調(diào)查研究的前期工作準(zhǔn)備階段需要做的各項(xiàng)工作，包括選擇和確定調(diào)查研究課題，命題，假設(shè)，對概念操作化的確定測量方法，進(jìn)行探索性研究，制定調(diào)查研究方案，抽取調(diào)查樣本，以及人、財(cái)、物方面的準(zhǔn)備等內(nèi)容，在社會調(diào)查研究中具有重要意。

2、探索性研究的任務(wù)是什么?應(yīng)該如何進(jìn)行?

答： 探索性研究是一種先期的試探性的初步研究。探索性研

究的任務(wù)主要有：確定社會調(diào)查研究的課題;明確社會調(diào)查研究的目的;明確社會調(diào)查研究的對象;明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍;確定社會調(diào)查研究的觀點(diǎn);確定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是

社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量。

四、論述及應(yīng)用題(兩題，共55分)

1、操作化的定義和作用是什么?如何對概念和例題進(jìn)行操作化?任選一概念完成操作化。(25)

要求：操作化結(jié)果須有三個以上層次，15個以上指標(biāo)。

答：(定義)明確所提出概念的定義，分清概念(包括命題和

假設(shè))的層次，并將抽象概念一步 步化解為具體的和可操作的指

標(biāo)，而且最理想的目標(biāo)是將概念化解為可測量的指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。(為什么做，即作用)之所以要進(jìn)行這項(xiàng)工作，是因?yàn)樯鐣钪惺褂玫母拍钆c自然科學(xué)的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認(rèn)識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進(jìn)行觀察和度量。

(怎樣做)目前，人們大都按照美國著名社會學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成概念的界定選擇測量指標(biāo)編制綜合指標(biāo)。

概念是在日常生活中通過感性認(rèn)識和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏確切的定義，社會調(diào)查研究最初提出的許多概念，特別是假設(shè)所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此，必須

對這種概念進(jìn)行某種澄清和界定的工作。

界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對

一個概念的內(nèi)涵，也就是性質(zhì)和特征所作的概括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本質(zhì)而對概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對應(yīng)的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。

在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進(jìn)行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測量的指標(biāo)對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從

抽象層次下降到經(jīng)驗(yàn)層次，分解為一些具體的、可測量的指標(biāo)，這些

指標(biāo)一般都是與概念中的變量相對應(yīng)的。這一過程也就是概念的操作

化過程。

概念的操作化的關(guān)鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測量指標(biāo)來說明概念的屬性，其中每一項(xiàng)指標(biāo)反映概念的某一方面或某一變

量。尋找測量指標(biāo)可以綜合采用經(jīng)驗(yàn)的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗(yàn)的辦法是研究者通過對概念的大致理解，提出若干指標(biāo)，再從中篩選出適宜者;理性的辦法是通過大量查閱文獻(xiàn)，找出概念的各種含義，根據(jù)其變量列出備選的指標(biāo)，再從中篩選出適宜者。

在社會調(diào)查研究中，對于復(fù)雜的概念(包括命題和假設(shè))，選出的測量指標(biāo)往往很多。

為了明確其中變量的層級和變量間的關(guān)系，人們通常需要建立一個綜合指標(biāo)。至此，概念的操作化即告完成。

任選一概念完成操作化

說明：(1)該題可以參考教材中第65頁的樣例圖3-1，以及第66頁對社區(qū)質(zhì)量概念的分解;(2)該題要求事前做好準(zhǔn)備，選擇一個抽象概念進(jìn)行指標(biāo)分解，要求分解三個以上的層次，15個測量指標(biāo)，但是雷同卷為0分

2、根據(jù)本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個社會調(diào)查研究課

題，并設(shè)計(jì)出調(diào)查總體方案。(30分)

要求：內(nèi)容完整，條目清晰。

答：答案要求：方案需說明以下內(nèi)容(少1項(xiàng)扣4分)

(1)調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)(2)調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍(3)調(diào)查研究方式和方法(4)調(diào)查研究時間與步驟安排(5)組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排(6)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證。

說明：(1)需要提前選擇一個調(diào)查題目，并根據(jù)該研究題目準(zhǔn)備一個研究方案;(2)可以參考教材上的兩個樣例;(3)可以參考教材上的5355頁的調(diào)查研究方案內(nèi)容，要求一項(xiàng)一項(xiàng)聯(lián)系實(shí)際描述出來，六條要描述全，如果只有理論內(nèi)容而未與實(shí)際聯(lián)系，則不能得分

①調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)。

在課題方面，要說明調(diào)查研究課題的名稱、生產(chǎn)過程以及這一課題的性質(zhì)。

在目的方面，要具體說明調(diào)查研究要解決哪些 問題，解決到什么程

度，意義如何。

在基本觀點(diǎn)方面，要說明調(diào)查研究的主要命題和假設(shè)是什么，所涉及的概念如何定義，變量及其關(guān)系 ②調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍。

要說明調(diào)查對象有哪幾類，有哪些調(diào)查的基本單位;需要通過這些單位來調(diào)查哪些項(xiàng)目和指標(biāo)，收集哪些資料，對資料的系統(tǒng)性和精確性有何要求;調(diào)查在什么地區(qū)進(jìn)行、在多大范圍內(nèi)進(jìn)行;調(diào)查對象的時間跨度有多大。

③調(diào)查研究的方式和方法。

調(diào)查方式包括個案調(diào)查，抽樣調(diào)查和普查等;調(diào)查方法即收集資料的方法，如訪談、實(shí)驗(yàn)、文獻(xiàn)、問卷、觀察等;要說明資料整理、分析方法，包括采用的資料整理、分析的主要內(nèi)容以及具體操作方法。④調(diào)查研究的時間與步驟安排。

首先要確定調(diào)查研究的總的期限。其次要排出具體的進(jìn)度表，標(biāo)明調(diào)查研究中每一個具體步驟的所需時間，以控制調(diào)查研究計(jì)劃的進(jìn)程。⑤組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排。

要確定社會調(diào)查研究的組織形式，一般根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容和范圍，可選用調(diào)查委員會、領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室、課題組等不同組織形式。必要時還可以在其下細(xì)分具體部門和小組。

要明確調(diào)查研究的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。凡是涉及到多學(xué)科或部門的，應(yīng)該有有關(guān)學(xué)科的專家和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)參加，以保證調(diào)查的科學(xué)性和順利進(jìn)行。

⑥經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證

在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中，須詳列各項(xiàng)用途并計(jì)算出具體數(shù)目。經(jīng)費(fèi)使用要有一定的制度，大型調(diào)查研究的現(xiàn)金出納，應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)。

在社會調(diào)查的物質(zhì)保證方面主要是對調(diào)查工具、技術(shù)設(shè)備以及資料整理與分析設(shè)備做出安排。)作業(yè)二

(第4章--第6章)

習(xí)題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、抽樣存在的必要性緣于 總體 本身所具的有的 異質(zhì)性。

2、常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有 直接抽樣法、抽簽法和 隨機(jī)數(shù)表法。

3、檢索公開發(fā)表的文獻(xiàn)的方法主要有 人工文獻(xiàn)檢索 和 計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)檢索。

4、文獻(xiàn)分析有兩大類，即文獻(xiàn) 定性分析 和文獻(xiàn) 定量分析。

5、根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為 直接發(fā)送法 和 間接發(fā)送法。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、分類抽樣主要解決的是(A)

A、總體異質(zhì)性程度較高的問題

2、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指(D)。

A、分類抽樣 B、多階段抽樣 C、整群抽樣

D、系統(tǒng)抽樣

3、綜述、評論、述評、進(jìn)展、動態(tài)、年鑒、專著、指南等屬于(D)。

D、三次文獻(xiàn)

4、文獻(xiàn)法與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別為它是(B)。

B、它是一種獨(dú)特的和專門的研究方法

5、一種專門用于主觀性指標(biāo)的問卷是(C)。

A、訪談問卷 B、自填式問卷 C、量表

D、開放式問卷

多選題(每題2分，共10分)

1、抽樣的一般步聚有(ABCDEF)

A、界定總體

B、決定抽樣方法 C、設(shè)計(jì)抽樣方案 D、制定抽樣框 E、樣本評估

F、實(shí)際抽取樣本

2、每一個社會調(diào)查研究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于(ABEF)

A、總體的規(guī)模

B、總體的異質(zhì)性程度

E、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時間因素

F、樣本精確度要求

3、摘取信息一般有以下步驟(ABCD)

A、瀏覽 B、篩選 C、精讀

D、記錄星

4、問卷的基本結(jié)構(gòu)主要包括(ABCDE)

A、封面信 B、編碼 C、問題及答案 D、問卷名稱 E、指導(dǎo)語

5、問卷中的問題基本上可分為(ABCD)

A、前景性問題 B、客觀性問題 C、主觀性問題

D、檢驗(yàn)性問題

三、簡答題(20分，每題10分)

1、抽樣和抽樣調(diào)查是不是一回事?為什么?

答：抽樣指的是從組成某個所有元素，也就是所有最基本單位

中，按照一定的方法選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方式。

抽樣調(diào)查是人們由部分認(rèn)識整體的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實(shí)現(xiàn)由部分認(rèn)識總體這一目標(biāo)的手段，因此，抽樣和抽樣調(diào)查不是一回事。

第一，抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談，抽樣只是抽樣調(diào)查的前提和一部分，只解決抽樣調(diào)節(jié)過程中的選取調(diào)查對象這一問題，抽樣調(diào)查的其他所有問題都和另外的方法我解決。

第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者資料收集方法，再進(jìn)一步的說，即使抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。

2、怎樣才能檢索到所需要的文獻(xiàn)?20120

1答：總的來說，我們可以將文獻(xiàn)分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進(jìn)行檢索。未公開發(fā)表的文獻(xiàn)相對數(shù)量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻(xiàn)包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻(xiàn)，是文獻(xiàn)的主體，數(shù)量十分巨大，我們就

必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報(bào)資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專門的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)(圖書館、情報(bào)所等)或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復(fù)雜，往往需要借助一些專門的文獻(xiàn)檢索工具。(3分)

迄今為止，人工文獻(xiàn)檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工

具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索工具。(3分)

目前，計(jì)算機(jī)檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)建立了可在計(jì)算機(jī)上閱讀的機(jī)讀檢索工具(磁帶式目錄)。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)檢索。(3分)

還有一種簡便的參考文獻(xiàn)查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)文章、專著中所開列的參考文獻(xiàn)目錄，或在文章、專著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。(3分)

另外，還有綜合查找法，是把幾種方法交叉使用。(l分)

四、論述及應(yīng)用題(兩題，共55分)

1、什么是簡單隨機(jī)抽樣和分類抽樣?分別舉例說明它們適用于什么樣的調(diào)查總體?

答：簡單隨機(jī)抽樣又稱為純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取N個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原，是最基本的概率抽樣。

簡單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法適用于總體所包括的單位較少，比較集中，且社會調(diào)查總體中包含的各單位差異性極小、同質(zhì)性較高的情況，當(dāng)總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式則有困難。例如檢驗(yàn)超市中某商品質(zhì)量時的抽樣，由于超市中某商品所包括的單位較少，比較集中，且包含的各商品差異性極小，同質(zhì)性較強(qiáng)，所以適用于簡單隨機(jī)抽樣。(12分，舉例占6分)

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位令照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。

分類抽樣能克服簡單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大、異質(zhì)性較強(qiáng)的情況。例如調(diào)查某企業(yè)員工的生活待遇問題，由于企業(yè)員工的實(shí)際情況較為復(fù)雜，員工之間的差異較大，可以劃分為不同類型，所以一定要用分類抽樣，每一類抽個小樣本，然后把小樣本合起來進(jìn)行調(diào)查，這樣才能保證調(diào)查的準(zhǔn)確性。(13分，舉例占6分)

2、在上次作業(yè)所完成的概念操作化的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一分調(diào)查問卷。(30分)

要求：結(jié)構(gòu)完整，問題不得少于20個，以封閉式問答為主。

答：按自己的實(shí)際情況完成，無固定答案(不要照抄)。答案要點(diǎn)：(1)結(jié)構(gòu)：題目、說明信、指導(dǎo)語、主體(問答)、編碼均要有(10分)

(2)問答設(shè)計(jì)要用封閉式或混合式，15組以上(15分)(以封閉式為主，另外，事先準(zhǔn)備一個開放式問題，一個混合式問題)作業(yè)三

(第7章--第9章)

習(xí)題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、訪談法按照操作方式和內(nèi)容可分為 結(jié)構(gòu)式 訪談和 非結(jié)構(gòu)式 訪談。

2、按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩大類：一類是各抒己見式的訪談，以 頭腦風(fēng)暴法 為代表;一類是討論式的訪談，其代表是 反頭腦風(fēng)暴法。

3、觀察記錄的方式主要有兩種：一種是 當(dāng)場記錄，一種是 事后追記。

4、為了搜集到真實(shí)可信的資料，采用觀察法時應(yīng)遵循客觀性原則、全方位 原則、求真務(wù)本原則和 法律和道德倫理 原則

5、實(shí)驗(yàn)法有幾個基本要素：一是實(shí)驗(yàn)主體，二是 實(shí)驗(yàn)對象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，三是 實(shí)驗(yàn)活動。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、訪談法最基本和最常用的類型是(D)。

D、個別訪談

2、一般的訪談時間最好為1～2小時(C)。

C、1~2小時

3、觀察法與其他調(diào)查方法之間最根本的區(qū)別是(A)。

A、以人的感覺器官為主要調(diào)查工具

4、既有實(shí)驗(yàn)組又有控制組或?qū)φ战M的實(shí)驗(yàn)方法是(A)。

A、平等實(shí)驗(yàn)

5、檢驗(yàn)多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計(jì)是(C)C、拉丁方格設(shè)計(jì)

多選題(每題2分，共10分)

1、不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對于訪談?wù)叩牟煌笾饕?ABCF)

A、性別 B、年齡 C、籍貫

F、知識結(jié)構(gòu)

2、在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有(CDE)

C、被觀察者的反應(yīng)

D、人為的假象

E、事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度

3、觀察法的局限性主要是(ABCDF)

A、資料整理和分析難度大

B、受時間空間條件的限

制

C、獲得合作有一定難度 D、易受觀察者主觀因素的影響

F、難以進(jìn)行定量分析

4、經(jīng)典實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)也叫(CE)

C、兩組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) E、實(shí)驗(yàn)組、對照組前后

測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

5、排除與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的社會環(huán)境因素對實(shí)驗(yàn)過程和干擾的主要方法有(ABDE)

A、排除法

B、納入法

D、平衡法 E、統(tǒng)計(jì)分析法

三、簡答題(20分，每題10分)

1、如何順利進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場?

答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞健＿M(jìn)入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對方習(xí)以為常時，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。

隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。

2、什么是個別訪談?保證個別訪談成功的關(guān)鍵是什么? 答：個別訪談是指對訪談對象進(jìn)行單獨(dú)訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。

訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。

(1)提問方法

在提問時，主要應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。第一，從簡單問題入手。

第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應(yīng)該嚴(yán)格按照訪談之

前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進(jìn)行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。

第三，適時追問。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。

第五，注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧?fù)述的方法進(jìn)行引導(dǎo)。

第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。

第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)。(2)行為方式

在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實(shí)現(xiàn)對訪談過程的控制。

禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運(yùn)用表情和動作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?，能夠根?jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細(xì)節(jié)對被訪者的影響。

四、論述及應(yīng)用題(兩題，共55分)

1、什么是對照組實(shí)驗(yàn)和單一組實(shí)驗(yàn)?舉例說明為什么要設(shè)置對照組?

答：對照組實(shí)驗(yàn)也叫平行組實(shí)驗(yàn)，是指現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)組又有對照組的一種實(shí)驗(yàn)法，實(shí)驗(yàn)組既實(shí)驗(yàn)單位，對照組是同實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對比的單位，兩組在范圍特征等方面基本相同。在對照組實(shí)驗(yàn)中，要同時對兩個觀察客體做前測和后測并比較結(jié)果的檢驗(yàn)理論假設(shè)。

單一組實(shí)驗(yàn)也叫做連續(xù)實(shí)驗(yàn)方法，是對單一實(shí)驗(yàn)對象在不同時間里進(jìn)行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗(yàn)假設(shè)的一種實(shí)驗(yàn)方法，在這種實(shí)驗(yàn)中，不存在實(shí)踐平行的對照組，同一組在引入自變量之前相等于實(shí)驗(yàn)中的對照組，在引入自變量之后則是實(shí)驗(yàn)中的實(shí)組，檢驗(yàn)假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實(shí)驗(yàn)組的兩種沒量結(jié)果，而是同一實(shí)驗(yàn)對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。

對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。例如：在美國霍桑實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)取消那些改善工作條件的措施之后，生產(chǎn)率不降反升，經(jīng)進(jìn)一步了解才明白，這是由于工人知道自己受到實(shí)驗(yàn)者的關(guān)注而特意表現(xiàn)才造成的。

2、如果讓你對某居民小區(qū)的文化生活進(jìn)行調(diào)查，你將怎么搜集資料?(不可照抄)

答：無固定答案，按自己的實(shí)際調(diào)查要求做。答案要點(diǎn)提示：(答案根據(jù)以下要點(diǎn)自己展開)

(1)調(diào)查對象應(yīng)說明：包括上級部門(起碼有派出所、街道委

員會等)、物業(yè)管理公司和居委會有關(guān)人員、小區(qū)居民等。(3分)

(2)調(diào)查類型是個案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。(3分)

(3)調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻(xiàn)法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。(4分)

(4)具體實(shí)施過程大致為：(10分)

A先做探索性研究，制定調(diào)查方案，采用文獻(xiàn)法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的資料(如小區(qū)介紹、物業(yè)管理文件、有關(guān)

統(tǒng)計(jì)等);

B采用問卷法設(shè)計(jì)問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷;采用觀察法實(shí)地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間);

C采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對上級部門(起碼有街道委員會等)、物業(yè)管理公司有關(guān)人員、小區(qū)居民等進(jìn)行訪談;

D對所搜集各類資料進(jìn)行整理和分析;E根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報(bào)告。(15分)

提示：做這道題目時首先要定義好居民小區(qū)的文化生活的概

念，尤其是文化生活，這一點(diǎn)可以參考第三章概念的操作化與測量中

概念的界定的內(nèi)容。這就需要運(yùn)用文獻(xiàn)法進(jìn)行調(diào)查，你可以通過網(wǎng)絡(luò)

查詢居民小區(qū)文化生活的概念。

然后就是選擇和編制測量指標(biāo)，這一點(diǎn)在書上P66頁可以找到，小區(qū)文化生活的測量指標(biāo)包括電影院呀，公園，健身場地，文化站，圖書館，報(bào)紙期刊櫥窗，宣傳欄，居民文化俱樂部什么的(唱歌，書法，寫作等等)，也可以結(jié)合你所在小區(qū)具體的情況加入測量指標(biāo)，測量指標(biāo)最好在6個以上。

第三步就是選擇搜集資料時的方法，比如問卷法，訪談法，觀察法等等，問卷法是最常用的，但是對于居民小區(qū)可能老齡人多的實(shí)際情況，不能單純使用問卷法，還要結(jié)合訪談法和觀察法，具體可以這么做：

(1)設(shè)計(jì)一個簡單的問卷，內(nèi)容包括你的測量指標(biāo)，比如居民對小區(qū)公園使用情況，居民的小區(qū)文化站活動情況，小區(qū)報(bào)刊板報(bào)宣傳情況，小區(qū)圖書館設(shè)置情況等等，問卷的具體設(shè)計(jì)可以參考書上附錄二的一個問卷調(diào)查的示例。

(2)設(shè)計(jì)訪談提綱和觀察提綱，這些參考書上第7-8章相應(yīng)

內(nèi)容，用訪談法，那么訪談對象是誰，訪談問題如何，是個別訪談還

是集體訪談，是開面對面的調(diào)查會還是綜合性訪談;用觀察法，那么

觀察對象是誰，觀察內(nèi)容如何，采取哪種觀察類型，對于居民小區(qū)文

化生活的調(diào)查，我們采用實(shí)地觀察和參與觀察，就是深入小區(qū)中，親身體驗(yàn)居民的文化生活，作為局內(nèi)人進(jìn)行調(diào)查，同時也可以在旁仔

細(xì)觀察該居民小區(qū)的文化生活現(xiàn)狀。當(dāng)然我們調(diào)查的內(nèi)容都要跟居民

小區(qū)的文化生活息息相關(guān)，比如觀察居民對小區(qū)文化設(shè)施的使用情

況，向居民進(jìn)行訪談，探尋他們對于小區(qū)現(xiàn)在文化生活感受和建議等等。

(3)在用每種方法的時候要說出使用方法搜集資料的原因，使用過程，大概的結(jié)果等等。

作業(yè)四

(第10章--第12章)

習(xí)題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、文字資料一般有兩個來源，一是 實(shí)地源，一是 文獻(xiàn)源。

2、對資料進(jìn)行分類的方法有兩種：即 前分類 和 后分類。

3、當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計(jì)分析軟件是 SPSS軟件 和與其功能類似的 SAS軟件。

4、相關(guān)分析 和 回歸分析 是對變量間相關(guān)關(guān)系進(jìn)行研究的兩個階段。

5、依據(jù)調(diào)進(jìn)查對象的范圍和方式，調(diào)查報(bào)告可分為全面調(diào)查報(bào)告、專題調(diào)查報(bào)告 和 典型調(diào)查報(bào)告。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、文字資料的真實(shí)性審查主要是指(A)

A、信度審查

2、數(shù)字資料檢驗(yàn)主要是指(A)

A、對數(shù)字資料的完整性正確性進(jìn)行檢驗(yàn)

3、離中量數(shù)是反映(B)

B、各單位標(biāo)志值的差異性

4、微軟公司推出的辦公軟件office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計(jì)的最有名的一種軟件是(C)

C、Excel5、調(diào)查報(bào)告的“綱”是指(B)

B、前言

多選題(每題2分，共10分)

1、在對資料進(jìn)行分類的時候，應(yīng)當(dāng)注意(ABCF)

A、按照調(diào)查要求分類

B、不重不漏

C、必須對變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確 F、對分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)

2、資料分析中屬于推論性分析的有(ABCDE)

A、相關(guān)分析

B、回歸分析 C、抽樣推斷分析 D、預(yù)測分析 E、綜合評價分析

3、在社會調(diào)查研究中常用的邏輯思維方法有(ABCD)

A、因果分析法 B、辯證分析法 C、比較法

D、邏輯證明法

4、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)主要有(ACDEF)

A、真實(shí)性 B、客觀性 C、針對性 D、典型性 E、指導(dǎo)性

F、時效性。

5、撰寫調(diào)查報(bào)告的一般程序是(ACDEF)

A、確定主題、形成觀點(diǎn)，精選素材，擬訂提綱，起草報(bào)告和候改定稿

B、審核資料 C、精選素材 D、擬訂提綱

E、起草報(bào)告

F、修改定稿

三、簡答題(20分，每題10分)

1、簡述資料整理。

答：資料整理主要是指對文字資料和數(shù)字資料的整理。其中文字整理也稱作定性資料整理，在通常情況下，文字整理可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟;而數(shù)據(jù)資料整理也叫定量資料整理，其一般程序包括數(shù)字資料檢驗(yàn)、分組、匯總和制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖幾個階

段。

2、調(diào)查報(bào)告在語言運(yùn)用方面應(yīng)注意哪些問題?

答：調(diào)查報(bào)告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達(dá)方面要掌握以下原則：

第一、樸實(shí)。調(diào)查報(bào)告不是文學(xué)作品，語言應(yīng)該平易、直白、切忌堆砌華麗的辭藻。

第二、準(zhǔn)確。選詞要恰當(dāng)貼切和嚴(yán)謹(jǐn)，少用修飾詞、形容詞、盡量使用含單一專業(yè)術(shù)語。

第三、簡明。無論敘述事實(shí)、說明內(nèi)容、發(fā)表議論力求語言簡練，以較少文字清楚表達(dá)內(nèi)容。

第四、莊重。要用于指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)，文體以說明為主，兼及敘述議論，語言表達(dá)嚴(yán)肅沉穩(wěn)。

第五、修辭。語言表達(dá)雖然以樸實(shí)、莊重為基調(diào)但并不意味著不需文采。

四、論述及應(yīng)用題(兩題，共55分)

1、調(diào)查資料分析綜述。(25)

答：資料分析是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。(4分)

定性分析是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。定量分析也叫統(tǒng)計(jì)分析，是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。理論分析是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，它主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計(jì)得到的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并作出結(jié)論的一種思維過程。

傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計(jì)分析。

三者關(guān)系：傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發(fā)揮著重要的作用。但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會調(diào)查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎(chǔ);定量分析對調(diào)查對象精確的測量、描述和推斷使調(diào)查對象的定性更加科學(xué);理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區(qū)別事物、分析劃類和定量分析準(zhǔn)確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實(shí)或者證偽理論假設(shè)的任務(wù)，對于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對實(shí)際工作提出對策建議的任務(wù)。

2、在前面作業(yè)的基礎(chǔ)上，擬定一份較詳?shù)恼{(diào)查報(bào)告提綱，并另外寫一個完整的導(dǎo)語。(30分)要求：格式、內(nèi)容完整，而且符合教材所述要求。答題要點(diǎn)：(1)格式完整：標(biāo)題、署名、導(dǎo)語、主體不能缺o(8 分)(2)主體的中心論點(diǎn)、分論點(diǎn)均要有。(8 分)(3)導(dǎo)語：要包括調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查時間、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查對象、調(diào)查類型、調(diào)查方法即搜集資料方法等p不能只有項(xiàng)目名稱沒有具體內(nèi)容o(9分)按自己的實(shí)際情況完成，無固定答案。1.社會調(diào)查研究的基本特征？第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會調(diào)查研 究是一種專門的科學(xué)，有其特有的概念、基 本原理、公式、方法。其次在研究的技術(shù)層 次上，具有獨(dú)特的方法、工具和技術(shù)。第二，系統(tǒng)性。從開始的選擇課題到最后做出調(diào)查 報(bào)告，幾個步驟有機(jī)緊密地結(jié)合在一起，型 材完整的系統(tǒng)性過程。第三，客觀性。社會 調(diào)查研究是從事實(shí)出發(fā)，以實(shí)際調(diào)查為主，能夠直接從被調(diào)查者那里得到第一手資料，即使文獻(xiàn)資料也要求真實(shí)可靠，由此而得出 的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。第四，實(shí)證性。社會調(diào)查研究是建立在資料的收集與分析 基礎(chǔ)之上的，資料來源于社會實(shí)踐，所歸納 出的結(jié)論和理論與資料所顯示的結(jié)果相一 致，也經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。第五，針對性。進(jìn) 行社會調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解 決社會實(shí)際問題。它所關(guān)注的也不是認(rèn)識對 象的所有屬性，而主要是其社會屬性。2.社會調(diào)查研究的對象是什么？答：1）社 會調(diào)查研究的最基本對象就是現(xiàn)實(shí)社會，所 要面對的首先是社會的基本要素，社會有三 個基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。1.自 然環(huán)境是指人類社會所處的地理位置所決 定的物質(zhì)條件，它包括地質(zhì)地貌、氣候、水 文、礦產(chǎn)、植被等。社會是人與自然界互相 依存、互相影響的統(tǒng)一體。人與自然界之間 的關(guān)系，或者說自然環(huán)境與社會之間的關(guān) 系，是社會調(diào)查研究關(guān)注的重要問題之一。2.人是社會的最基本要素，人口狀況和社會 之間的相互影響，是社會調(diào)查研究重點(diǎn)研究 的內(nèi)容。人口狀況，一般分為人口構(gòu)成和人 口過程兩個方面。社會調(diào)查研究分析和研究 人口對社會的影響，主要是看人口的數(shù)量、質(zhì)量、密度等對社會發(fā)展的影響；社會調(diào)查 研究分析和研究社會對人口的影響，則主要 是看社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等諸多方面對 人口的構(gòu)成和人口過程的影響。3.社會調(diào)查 研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專 指精神文化。注重的是社會的一定文化背景 對社會發(fā)展的影響。這種影響，主要是指思 想基礎(chǔ)、理論基礎(chǔ)、行為特征、組織形態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、控制形態(tài)、評價標(biāo)準(zhǔn)、綜合特征、綜合氣氛等對社會發(fā)展的影響。2）社會調(diào) 查研究具體的、最基本的對象即調(diào)查研究單 位。他們大致可分為八類。1.個人。2.初級 社會群體。3.社會組織。4.階級和階層。5.名族。6.社區(qū)。7.社會行為。8.社會產(chǎn)品。3.社會調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？答：基 本理論指社會調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān) 社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理 論貫穿于任何一個具體的社會調(diào)查研究全 過程之中。它們的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和 具體科學(xué)原理。哲學(xué)原理是從世界觀和方法 論的高度對社會調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著 社會調(diào)查研究的方向。國外 17 世紀(jì)以后發(fā) 展起來的具有現(xiàn)代意義的社會調(diào)查研究，曾 先后出現(xiàn)了以人本主義、實(shí)證主義為理論基 礎(chǔ)的兩種類型。目前國外流行的社會調(diào)查研 究主要即以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)。我國的社 會調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實(shí)證主義 合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證 唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。4.社會調(diào)查研究的基本方法指什么？核心 內(nèi)容是什么？答：所謂社會調(diào)查研究的基本 方法主要是指具體的操作方法，涉社會調(diào)查 研究的各個方面：課題確定的方法；明確調(diào) 查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法； 調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣 的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法；調(diào)查資 料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課 題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方 法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀 察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們在操作程 序上互不相同，分別具有不同的特點(diǎn)，也分 別適用于不同的調(diào)查對象和不同的調(diào)查內(nèi) 容，但不同的調(diào)查類型對這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。5.社會調(diào)查研究分為哪幾類?各有何功能及 特點(diǎn)?社會調(diào)查研究的類型：根據(jù)不同的要 素社會調(diào)查研究可以分為不同的類型。按照 目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研 究；依時序可分為橫剖研究與縱貫研究；依 調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究； 依調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全 面調(diào)查兩大類。全面調(diào)查即普查。非全面調(diào) 查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類。普查是 指對研究對象的全體所作的無一遺漏的逐 個調(diào)查。全面調(diào)查是一種一次性的調(diào)查，其 目的是把握某時點(diǎn)上或某一時期的一定范 圍內(nèi)的社會現(xiàn)象的基本情況。全面調(diào)查的優(yōu) 點(diǎn)在于它能比較全面地正確地把握被調(diào)查 對象的基本情況，特別是為了搞清國情、國 力、屬于一定時點(diǎn)亡的社會現(xiàn)象的總量而進(jìn) 行的全面調(diào)查，對于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都 具有重要意義。抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào) 查。所謂抽樣調(diào)查，就是從調(diào)查對象的總體 中，隨機(jī)地抽選出一部分畢—位作為總體的 代表進(jìn)行調(diào)查，以調(diào)查的結(jié)果作為推斷總體 情況的一種調(diào)查類型。個案調(diào)查是在全部研 究對象的范圍內(nèi)選取個別研究對象進(jìn)行調(diào) 查的一種類型。個案調(diào)查的具體方式多種多 樣，可以采用訪問、座談、觀察等方式。由 于個案調(diào)查的對象較少，因而調(diào)查者與被調(diào) 查者進(jìn)行深入的接觸，對于被調(diào)查對象的歷 史、現(xiàn)狀、社會文化背景、內(nèi)部關(guān)系等可以 進(jìn)行綜合的、分層次的了解。個案調(diào)查對于 認(rèn)識總體來講是一種定性研究。這種定性研 究由于對象較少，典型性程度的大小不一，所以，調(diào)查結(jié)果的代表性得不到保證。6.社會調(diào)查研究的基本程序及其工作內(nèi)容。一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階 段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總 結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課 題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是 社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照 調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方 式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所 確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一 階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收 集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過 程?？偨Y(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，這一 階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查 結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。7.應(yīng)當(dāng)怎樣選擇社會調(diào)查研究課題？課題 的選擇：社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和 實(shí)際的需要以及現(xiàn)實(shí)可行性而定。從理論方 面看，課題應(yīng)有助于促進(jìn)當(dāng)前理論和科學(xué)的 發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和 公認(rèn)的重大理論問題。學(xué)科基礎(chǔ)研究、發(fā)展 研究和應(yīng)用研究的新課題、熱門課題、空白 課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定 的理論意義和研究價值。其中要特別注意能 夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨(dú)特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮: 提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗(yàn)證已被證明的 理論的正確性； 對某一理論作補(bǔ)充論證； 證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或 部分否定原有理論； 對社會實(shí)踐進(jìn)行理論 上的總結(jié)和解答等等。從實(shí)際的需要看，調(diào) 查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需 要，能夠解決社會實(shí)際問題，對社會實(shí)踐有 較大的促進(jìn)作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā) 展能夠產(chǎn)生一定影響。諸如制定政策、了解 事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計(jì)劃、對工作進(jìn)行總結(jié)和評價 等，都可以作為調(diào)查研究課題。課題最好與 當(dāng)前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或 新聞熱點(diǎn)相關(guān)，即重點(diǎn)考慮時代要求解決的 實(shí)際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實(shí)問題，卻 能適應(yīng)當(dāng)前人們的某種迫切需求，也是有實(shí) 用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調(diào) 查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研 究者的主客觀條件來選題?？傊?，調(diào)查研究 課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實(shí)力量、各方面 條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種 種因素來確定。選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導(dǎo)。8.社會調(diào)查研究的基本原則。1.觀性；客觀 性原則是指在社會調(diào)查中，資料的收集、分 析以及結(jié)論的得出都應(yīng)當(dāng)排除研究者的主 觀因素的干擾。2.科學(xué)性；科學(xué)性原則是指 研究及其結(jié)論的實(shí)證性和邏輯性，科學(xué)就是 建立在系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)觀察和正確的邏輯推理 之上的。3.系統(tǒng)性；系統(tǒng)是指由互相聯(lián)系、互相作用的若干要素按一定方式組合而成、具有特定功能的統(tǒng)一體。4.理論與實(shí)踐相結(jié) 合；社會調(diào)查研究的過程就是理論與時間相 結(jié)合的過程，實(shí)踐的需要提出了社會調(diào)查的 任務(wù)，促使人們?nèi)ミM(jìn)行社會調(diào)查，調(diào)查所形 成的理論又需要放到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，并指導(dǎo) 實(shí)踐。5.倫理道德；是社會調(diào)查研究中非常 重要而又經(jīng)常被很多研究者忽略的原則。9.什么是探索性研究？如何進(jìn)行探索性研 究？答：它是一種先期的試探性的初步研 究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會凋查研 究的課題；明確社會調(diào)查研究的閂的；明確 社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的 內(nèi)容和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確 定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究 的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做 好這項(xiàng)工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì) 量。它是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn) 行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的 課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會 調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容 和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社 會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的— 般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索 性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這 項(xiàng)工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量。10.變量之間的關(guān)系是怎樣的？變量是社會 調(diào)查研究中非常重要的因素。我們不但要了 解變量有哪些主要類型，更重要的是要能夠 聯(lián)系實(shí)際說明變量之間的關(guān)系是怎樣的。變 量間的相互關(guān)系是指兩個或兩個以上變量 之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。1）因果關(guān)系：是指在兩個有關(guān)系的變量中，因 為一個變量的變化而引起另一個變量的變 化。應(yīng)注意三點(diǎn)：第一，在兩個變量中，只 能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結(jié)果變量之前。第三，兩者之間的變化關(guān)系是必然的，否則 就不是因果關(guān)系。社會現(xiàn)象的因果關(guān)系十分 及多因多果等。在社會調(diào)查研究中，調(diào)查者應(yīng)注意區(qū)別事物之間因果關(guān)系的類型，對一 果關(guān)系要仔細(xì)分析，逐一明確，這樣才能清楚地認(rèn)識社會現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。2）相關(guān)關(guān)系：是指變量的變化之間存在著 非因果關(guān)系的一定聯(lián)系和一定關(guān)系。社會調(diào) 查研究運(yùn)用相關(guān)這一概念，其目的是了解社 會現(xiàn)象和事物之間關(guān)系的密切程度，從中探 尋其規(guī)律性。變量之間的相關(guān)關(guān)系從變化的 方向來看，可以分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān)；從變 化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲 線相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另 一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是正相關(guān)，也叫直接相關(guān)。當(dāng) 一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的 數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關(guān)關(guān) 系是負(fù)相關(guān)，也叫逆相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù) 值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的 數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關(guān)系 稱為直線相關(guān)；當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變 動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變 動時，這種關(guān)系稱為曲線相關(guān)。11.簡要的設(shè)計(jì)一個調(diào)查研究方案。如何制定社會調(diào)查研究的總體方案：在探索 性研究的基礎(chǔ)上，即可以制訂社會調(diào)查研究 的總體方案?？傮w方案是關(guān)于調(diào)查研究具體 程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細(xì) 規(guī)劃，包括的內(nèi)容主要有：1）調(diào)查研究課 題、目的和基本觀點(diǎn)。2）調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍。3）調(diào)查研究方式和方法。4）調(diào)查研究時間與步驟安排。5）組織領(lǐng)導(dǎo)與 人員安排。6）經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證。12.什么是概念的具體化和操作化？為什么 要進(jìn)行這項(xiàng)工作？應(yīng)該怎樣進(jìn)行這項(xiàng)工 答：就是明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）的層次，并將抽 象概念一步步化解為具體的和可操作的指 標(biāo)，而且最理想的目標(biāo)是將概念化解為可測 量的指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。為 何？之所以要進(jìn)行這項(xiàng)工作，是因?yàn)樯鐣?活中使用的概念與自然科學(xué)的概念不同。由 于它們都是人們通過對感性認(rèn)識的抽象和 概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含 義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由 一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一 個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也 就越難把握。如果不對它們確切定義和具體 化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進(jìn)行 觀察和度量。怎樣做？概念的具體化和操作 化的過程大致分為四個階段：概念的形成— —概念的界定——選擇測量指標(biāo)——編制 綜合指標(biāo)。13.要求同學(xué)們能夠?qū)ι鐣铣Ｒ姷哪骋怀?象概念進(jìn)行簡單的操作化。所選概念任意，但要有一定抽象性、復(fù)雜性。概念分解有層 次，不能一步到位。一般所分解的指標(biāo)在10 個以上。14.概率抽樣有哪些？其特點(diǎn)和應(yīng)用情況如 何？抽樣的類型：根據(jù)抽取對象的具體方 式，抽樣可以歸納為概率抽樣與非概率抽樣 兩大類。這是兩種有著本質(zhì)區(qū)別的抽樣類 型。概率抽樣是依據(jù)概率論的基本原理，按 照隨機(jī)原則進(jìn)行的抽樣，因而它能夠避免抽 樣過程中的人為誤差，保證樣本的代表性； 而非概率抽樣則主要是依據(jù)研究者的主觀 意愿、判斷或是否方便等因素來抽取對象，它不考慮抽樣中的等概率原則，因而往往產(chǎn) 生較大的誤差，難以保證樣本的代表性。概 率抽樣有簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分類抽 樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型；非概率 抽樣有偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾 雪球抽樣等類型。對這些具體類型的特點(diǎn)、15.什么是文獻(xiàn)法？為什么說文獻(xiàn)法在社會 調(diào)查研究中有特殊的地位？ 文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研 究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信 息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所 要解決的是如何在浩如煙海的文獻(xiàn)群中選 取適用于課題的資料，外對這些資料做出恰 當(dāng)分析和使用的問題。之所以說文獻(xiàn)法在社 會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫?，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方 法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先 從文獻(xiàn)調(diào)查入手。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階 段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它 可以收集到其他方法難以收集到或者沒必 要用其他方法收集的資料。其次，文獻(xiàn)法并 不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還 是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，可以獨(dú)立 完成某些課題從搜集資料到分析研究的全 過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課 題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也 只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。16.應(yīng)該怎樣搜集文獻(xiàn)？ 文獻(xiàn)搜集的方法：搜集文獻(xiàn)首先必須掌握檢 索文獻(xiàn)的方法，其中人工文獻(xiàn)檢索仍然是查 找公開發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方法，另外，計(jì)算 機(jī)文獻(xiàn)檢索、參考文獻(xiàn)查找法與綜合查找法 也是重要的方法。搜集文獻(xiàn)的渠道主要有個 人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。我們應(yīng)該針對文獻(xiàn) 的不同來源和出版、收藏情況，采取不同的 方法，通過這三種途徑進(jìn)行文獻(xiàn)搜集。17.設(shè)計(jì)一個小型的問卷 問卷的設(shè)計(jì)：要能夠設(shè)計(jì)一個小問卷。內(nèi)容 自定。注意結(jié)構(gòu)要完整，封面信、指導(dǎo)語、問題及答案、編碼等幾個部分都不能少，當(dāng) 然我們對字?jǐn)?shù)多少和水平高低沒有什么要 求，會了就行。其中設(shè)計(jì)問答的方法及其須 注意的問題非常重要。18.問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？ 答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部 分：封面信：實(shí)際上是寫給被調(diào)查者的一封 短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明 調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜 過長，以二三百字為好。指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是 用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解 釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn) 在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對某些特 殊問題所作出的特定指示。問題及答案：問 卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型 問答、封閉問答和混合型問答。19.簡述訪談法及其類型。答：訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確 定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而 有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法。訪談 法本來是特指直接的、面對面的口頭交 流，但隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，目前 已增加了電話訪問、網(wǎng)上交流等間接訪談 方式。訪淡法按照操作方式和內(nèi)容可以分 為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談，按照訪談 對象的人數(shù)可以分為個別訪淡和集體訪 談。結(jié)構(gòu)式訪談，又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問 卷訪談。非結(jié)構(gòu)式訪談，又稱為非標(biāo)準(zhǔn)化 訪談、深度訪談、自由訪談。個別訪談，它即可以采取結(jié)構(gòu)式，也可以采取非結(jié)構(gòu) 式。集體訪談，也叫會議調(diào)查法。訪談的 類型：要做到能夠聯(lián)系實(shí)際舉例說明。20.個別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何 做到這一點(diǎn)？ 對訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答能否做到有效 控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問 方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個 重要因素。1．提問方法：在提問時，主要 應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應(yīng) 該嚴(yán)格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡 至繁地按順序進(jìn)行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪 談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提 問。第三，適時追問。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。第五，注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問切忌使用生硬 的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧?fù)述的方法 進(jìn)行引導(dǎo)。第六，保持客觀中立。提問不能 帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進(jìn) 行誘導(dǎo)。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)。2．行為方式：在訪 談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響 被訪者，從而實(shí)現(xiàn)對訪談過程的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須 具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運(yùn)用表情和 動作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ?動，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注 意一些動作細(xì)節(jié)對被訪者的影響。21.怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場？ 答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當(dāng) 的方式。進(jìn)入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公 開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓 觀察對象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然 地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場當(dāng)然十分理 想，但往往比較困難。因此，觀察者有時 需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐 步進(jìn)入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介 紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終日的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒 絕觀察者進(jìn)人。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對方習(xí)以為常時，再提出擴(kuò)大觀察范圍或 延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀 察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行 觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象 的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。隱蔽進(jìn)入的方式 就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是 將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀 察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些 特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。22.觀察法的類型。觀察法從不同的角度可 以有不同的分類。根據(jù)觀察程序的不同，觀 察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩 大類；根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為 實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察兩大類；根據(jù)觀察者 的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參 與觀察兩大類；根據(jù)觀察對象的不同，觀察 法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。參與 觀察是最重要的實(shí)地觀察之一；根據(jù)參與程 度不同可以分為完全參與觀察和不完全參 與觀察。在實(shí)際的觀察過程中，各種觀察類 型是互相聯(lián)系、兼容和交叉的。23.什么是完全參與觀察和不完全參與觀 察？它們有何區(qū)別？舉例說明。完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀 察者的社會群體之中，作為其中一個成員參 與這個群體的正常活動進(jìn)行觀察，在整個觀 察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是 這個群體中的一個普通成員，并不知道他是 一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深 入的、真實(shí)的資料，但是總讓人感到有“欺 騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫 理道德。不完全參與觀察，就是觀察者是以 公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人 們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被 觀察者共同活動并進(jìn)行觀察，有時又作為旁 觀者進(jìn)行觀察。不完全參與觀察的優(yōu)點(diǎn)是觀 察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得 到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開 地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完 全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方 法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察 資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，而且觀察結(jié)論易帶 主觀感情成份。各種類型觀察法的實(shí)施：都 包括三個階段，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和整 理分析觀察記錄階段。其中重點(diǎn)是知道應(yīng)當(dāng) 如何能夠順利進(jìn)入觀察現(xiàn)場。觀察現(xiàn)場的確 定應(yīng)主要考慮三個條件：符合調(diào)查研究收集 資料的要求；具備必要的人、財(cái)、物等條件； 當(dāng)?shù)夭块T和觀察對象不反對。在進(jìn)入觀察現(xiàn) 場時，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，主要方式?隱蔽和公開兩大類。觀察者順利進(jìn)入觀察現(xiàn) 場之后，即可根據(jù)特定角色和觀察方式的要 求進(jìn)行觀察。對于非參與式觀察來說，完成 觀察任務(wù)的關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象。而在 參與式觀察中，完成觀察任務(wù)的關(guān)鍵是與觀 察對象建立良好的關(guān)系。為此，觀察者應(yīng)當(dāng) 注意解決好如下問題：消除觀察對象的種種 顧慮；深入到觀察對象的生活之中；遵從觀 察對象的生活習(xí)慣和生活方式；重視個別交 往；熱情幫助觀察對象。在觀察的實(shí)施過程 中，除了要與觀察對象建立良好關(guān)系和遵守 觀察的一般原則之外，還要注意兩個具體問 題：觀察要先從大處著眼；注意轉(zhuǎn)換觀察視 角。舉例略。要能夠設(shè)想多種社會現(xiàn)象或事 物，選擇適用的觀察方法。24.實(shí)驗(yàn)法的基本原理、基本要素是什么？ 實(shí)驗(yàn)法的基本原理、基本要素：它是一種最 重要的直接調(diào)查方法，也是一種最復(fù)雜、最 高級的調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí) 驗(yàn)者假定某些自變量會導(dǎo)致某些因變量的 變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn) 的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開始時，先對因變量進(jìn) 行測量（前測），再引入自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個時點(diǎn)對因變量進(jìn)行 再測（后測），比較前后兩次測量的結(jié)果就 可以對原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或 證偽。實(shí)驗(yàn)法的基本要素有實(shí)驗(yàn)主體、實(shí)驗(yàn) 對象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)活動、實(shí)驗(yàn)檢測。實(shí)驗(yàn)法一般包括三個組成部分：自變量與因 變量；實(shí)驗(yàn)組與對照組（也叫控制組）；前 25.在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對照組?是否必須有對照組?為什么? 答：對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其 他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會 自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí) 驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從 測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的 實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。但 是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對照組，因?yàn)樵趩我?組實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對照組。26.實(shí)驗(yàn)法有哪些基本類型?各有什么特點(diǎn)? 實(shí)驗(yàn)法的類型：按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可作多種 不同的分類。按照實(shí)驗(yàn)的組織方式不同，實(shí) 驗(yàn)法可分為對照組實(shí)驗(yàn)和單一組實(shí)驗(yàn)；對照 組實(shí)驗(yàn)，也叫平行組實(shí)驗(yàn)，是指既有實(shí)驗(yàn)組 又有對照組的一種實(shí)驗(yàn)方法。實(shí)驗(yàn)組即實(shí)驗(yàn) 單位，對照組是同實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對比的單位。兩者在范圍、特征等方面基本相同。單一組 實(shí)驗(yàn)也叫連續(xù)實(shí)驗(yàn)，是對單一實(shí)驗(yàn)對象在不 同的時間里進(jìn)行前測與后測，比較其結(jié)果以 檢驗(yàn)假設(shè)的一種實(shí)驗(yàn)方法。在這種實(shí)驗(yàn)中，不存在與實(shí)驗(yàn)組平行的對照組(控制組)。同 一組在引入自變量之前相當(dāng)于實(shí)驗(yàn)中的對 照組，在引入自變量之后則是實(shí)驗(yàn)中的實(shí)驗(yàn) 組。檢驗(yàn)假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與 實(shí)驗(yàn)組的兩種測量結(jié)果，而是同一個實(shí)驗(yàn)對 象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié) 果。按照實(shí)驗(yàn)的環(huán)境不同，實(shí)驗(yàn)法可分為實(shí) 驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)；按照實(shí)驗(yàn)的環(huán)境不 同，實(shí)驗(yàn)法可分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)； 按照實(shí)驗(yàn)者和實(shí)驗(yàn)對象對于實(shí)驗(yàn)激發(fā)是否 知情，實(shí)驗(yàn)法可分為單盲實(shí)驗(yàn)和雙盲實(shí)驗(yàn)，等等。實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施程序與其他方法大致相 同，分為準(zhǔn)備工作、具體實(shí)施和資料處理三 個階段。27.怎樣進(jìn)行資料整理？資料整理分為文字 資料整理和數(shù)據(jù)資料整理。文字資料在來源 上存在差異，所以其整理方法也略有不同。但是通常情況下可劃分為審查、分類和匯編 三個基本步驟。資料的審查工作，一部分是 實(shí)地審查，就是在調(diào)查的過程中邊搜集資料 邊進(jìn)行審核；一部分是系統(tǒng)審查，就是在資 料收集完畢后集中進(jìn)行的審核，而通常是以 后者為主。對于文字資料的審查，主要解決 其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和適用性問題，即主要是 仔細(xì)推敲和詳盡考察資料是否真實(shí)可靠和 準(zhǔn)確適用。分類就是指根據(jù)資料的性質(zhì)、內(nèi) 容以及研究要求對其進(jìn)行歸類。對資料進(jìn)行 分類的方法有兩種，即前分類和后分類。資 料的匯編主要是指根據(jù)調(diào)查研究的實(shí)際要 求，對分類完成之后的資料進(jìn)行匯總、編輯，使之成為能反映調(diào)查對象客觀情況的系統(tǒng)、完整的材料。數(shù)據(jù)資料的整理也叫定量資料 的整理。其一般程序包括數(shù)字資料檢驗(yàn)、分 組、匯總和制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖幾個階段。檢驗(yàn)，主要是對數(shù)字資料的完整性和正確性 進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保更加準(zhǔn)確的研究結(jié)果。完 整性的檢查主要包括兩個方面，一是檢查各 個應(yīng)當(dāng)填報(bào)的表格是否齊全，是否已經(jīng)被合 乎要求地填寫；二是檢查各表內(nèi)容填寫是否 完整，是否有缺報(bào)或者漏填的內(nèi)容。分組是 把調(diào)查的數(shù)據(jù)按照一定的標(biāo)志劃分為不同 的組成部分。分組的原則和文字資料的分類 原則一樣，是窮舉和相斥。對數(shù)字資料進(jìn)行 分組一般有如下三個步驟：選擇分組標(biāo)志； 確定分組界限；編制變量數(shù)列。匯總就是根 據(jù)調(diào)查研究目的把分組后的數(shù)據(jù)匯集到有 關(guān)表格中，并進(jìn)行計(jì)算和加總，集中、系統(tǒng) 地反映調(diào)查對象總體的數(shù)量特征。數(shù)據(jù)的匯 總可以分為手工匯總和機(jī)械匯總經(jīng)過了匯 總的數(shù)字資料，一般要通過表格或圖形表現(xiàn) 出來，最常見的方式就是統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖。統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖為我們的社會調(diào)查得到的 紛繁數(shù)據(jù)提供了一種相對直觀的表示方法。28.調(diào)查報(bào)告的類型及其特點(diǎn)：調(diào)查報(bào)告根 據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是普通調(diào) 查報(bào)告，也叫社會調(diào)查報(bào)告或事務(wù)文書類調(diào) 查報(bào)告；二是學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告，也叫科研調(diào)查 報(bào)告。這兩類調(diào)查報(bào)告依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)又可劃 分為多種類型。普通調(diào)查報(bào)告主要有：1．描 述式調(diào)查報(bào)告、論說式調(diào)查報(bào)告、合一式調(diào) 查報(bào)告。2．全面調(diào)查報(bào)告、專題調(diào)查報(bào)告、典型調(diào)查報(bào)告。3．情況（概況）調(diào)查報(bào)告、事件調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告、問題調(diào)查報(bào) 告、對策（理論）調(diào)查報(bào)告。學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告 分為三類：事物的調(diào)查報(bào)告，事實(shí)的調(diào)查報(bào) 告，課題的調(diào)查報(bào)告。各類調(diào)查報(bào)告均有其 特點(diǎn)及適用范圍，但其總的特點(diǎn)是真實(shí)性、針對性、典型性、指導(dǎo)性和時效性。29.資料分析分為幾大類？各有何特點(diǎn)？它 們之間的關(guān)系如何？ 資料分析有三大類，即定性分析、定量分析 和理論分析。1.定性分析是對調(diào)查資料所反 映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著 重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。其 基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸 類。資料分析階段的定性分析的主要任務(wù) 是：進(jìn)一步明確概念的內(nèi)涵和外延；對原來 調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間 關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)；根據(jù)整理后的 調(diào)查資料，從定性角度對原定的研究假設(shè)和 理論建構(gòu)證實(shí)或證偽，或提出新的理論觀 點(diǎn)。2.定量分析也叫統(tǒng)計(jì)分析，是運(yùn)用統(tǒng)計(jì) 學(xué)原理對資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推 測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律 的分析方法。它是當(dāng)前最流行、最受重視也 是最復(fù)雜的資料分析。它按照性質(zhì)可以分為 兩類，一類是描述性分析，另一類是推論性 分析；按照涉及變量的多少，又可以分為單 變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。3.理論分析是資料分析的高級階段和最終 環(huán)節(jié)，主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計(jì)得到 的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理 性分析并做出結(jié)論的一種思維過程。理論分 析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在 本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實(shí)或者證偽理論假沒的 任務(wù)，對于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔(dān)著在理 論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對實(shí)際工作提出對 策建議的任務(wù)。它以定性分析和定量分析為 必要前提，依靠科學(xué)的邏輯思維方法進(jìn)行。邏輯思維方法種類繁多，在社會調(diào)查研究中 常用的有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統(tǒng)分析法、邏輯證明法等。三者關(guān)系： 傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分 析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然 發(fā)揮著重要的作用。但當(dāng)前最流行和最受重 視的是定量分析。但就社會調(diào)查研究本身而 言，定性分析、定量分析和理論分析是互相 依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了 重要的基礎(chǔ)；定量分析對調(diào)查對象精確的測 量、描述和推斷使調(diào)查對象的定性更加科 學(xué)；理論分析則以定性分析和定量分析為必 要前提，定性分析區(qū)別事物、分析劃類和定 量分析準(zhǔn)確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ) 上，理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性構(gòu)料，揭 示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實(shí)或者證偽 理論假設(shè)的任務(wù)，對于應(yīng)用性調(diào)查課題，還 承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對實(shí)際 工作提出對策建議的任務(wù)。調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)：目前最常見的調(diào)查報(bào)告的 結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾 個部分。調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟及其內(nèi)容。調(diào)查報(bào)告的撰寫包括以下五個步驟：

（一）確定主題、形成觀點(diǎn)。這是調(diào)查報(bào)告的首要 問題。調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對 調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確 定的。它是對調(diào)查主題進(jìn)一步確認(rèn)或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調(diào)查報(bào)告 的觀點(diǎn)，是調(diào)查者對調(diào)查對象提出的看法與 評價，也是調(diào)查報(bào)告主題（中心論點(diǎn)）的發(fā) 散。觀點(diǎn)構(gòu)成調(diào)查報(bào)告的論點(diǎn)，分為不同的 層次：中心論點(diǎn)，即調(diào)查報(bào)告主題；下有若 干說明主題的分論點(diǎn)。分論點(diǎn)之下，還可以 視需要，設(shè)若干并立的基本論點(diǎn)。這些論點(diǎn) 的有機(jī)結(jié)合，就構(gòu)成了調(diào)查報(bào)告的骨架。

（二）精選素材。素材是支撐調(diào)查報(bào)告主題 和觀點(diǎn)的基礎(chǔ)。調(diào)查報(bào)告要根據(jù)主題和觀點(diǎn) 的需要，精心篩選素材，作為說明論點(diǎn)的論 據(jù)。要做到：選取可靠資料；選取充分、完 整而又適量的資料；選取有力的資料；選取 新鮮的資料；選取易于理解的資料。

（三）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作 者的初步構(gòu)思加以梳理，使之系統(tǒng)化、完善 化、定型化。其內(nèi)容通常包括：（1）標(biāo)題。（2）觀點(diǎn)句，也叫中心論點(diǎn)句或主題句，概括全篇的基本觀點(diǎn)的語句，作用是使作者 牢記報(bào)告的中心之所在。（3）內(nèi)容綱要，是 提綱的主體部分，分條分項(xiàng)反映正文的構(gòu)成 狀況。它不是觀點(diǎn)和資料的簡單羅列，而是 精心設(shè)計(jì)的邏輯框架，使觀點(diǎn)和資料在其中 能居于最恰當(dāng)?shù)奈恢?。其詳略可自定?/p>

（四）起草報(bào)告。在擬定提綱之后，便可以著手起 草調(diào)查報(bào)告。在寫作過程中，不但要按照提 綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采 用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和仔細(xì)推敲語言等。從表 達(dá)方式的形式上看，調(diào)查報(bào)告除了文字表達(dá) 以外，要更多地采用非純文字表達(dá)形式，即 圖表、數(shù)字等。從文體性質(zhì)上看，調(diào)查報(bào)告 是一種記敘性、說明性和議論性相結(jié)合的文 體。但無論普通調(diào)查報(bào)告還是學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào) 告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的 比重更大些。調(diào)查報(bào)告作為一種應(yīng)用性文 體，在語言表達(dá)方面要做到樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡 明、莊重、修辭。

（五）修改定稿。調(diào)查報(bào) 告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而 就，而要對初稿仔細(xì)修改。修改報(bào)告須經(jīng)過 檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點(diǎn)、資料、字句。檢查的常用方法有三種： 誦讀法；冷卻法；請教法。在反復(fù)檢查的基 礎(chǔ)上應(yīng)集中修改，最后定稿。以上所說的都是我們必須重點(diǎn)掌握的內(nèi)容。除此之外，還要能夠聯(lián)系實(shí)際理解一些相關(guān) 問題，具備一些基本技能。主要是：

（一）對確定主題，要求同學(xué)們理解調(diào)查報(bào) 告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系。從理論上說，調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主 題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究 的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了 解擬定的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào) 查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才 最終確定的。二者也許一致，但也往往不一 致。這主要是因?yàn)?第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成 立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新 確定主題。第二，調(diào)查主題比較單一。第三，調(diào)查主題涉及面廣，搜集的材料或問 題太多，不適于或難以用一篇報(bào)告表達(dá)，就 需要分寫幾篇報(bào)告，并重新確立每一篇報(bào)告 的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解。第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些 表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀 點(diǎn)。這就需要對調(diào)查報(bào)告的主題作“避輕就 重”的調(diào)整。

（二）對擬訂提綱，要求同學(xué)們能夠根據(jù)你 熟悉的某一社會問題，擬定一個調(diào)查提綱，內(nèi)容、字?jǐn)?shù)不限，但格式要完整，包括（1）標(biāo)題。（2）觀點(diǎn)句。（3）內(nèi)容綱要。填空題 1.社會調(diào)查研究的對象首先是社會的基 本要素，另外還有形形色色、種類繁多的 具體對象。2.社會調(diào)查研究分析和研究 人口對社會的影響，主要是看人口的數(shù) 量、質(zhì)量、密度等對社會發(fā)展的影響；社 會調(diào)查研究分析和研究社會對人口的影 響，則主要是看社會的諸多方面對人口的 構(gòu)成和人口過程的影響。3.文化有廣義 和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會 的歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的一切成果，包括物 質(zhì)文化和精神文化兩部分內(nèi)容。狹義的文 化專指后者。社會調(diào)查研究所研究的文化 主要足狹義的文化。4.社會調(diào)查研究的 最基本的對象有個人、初級社會群體、社 會組織、階級和階層、民族、社區(qū)、社會 行為、社會產(chǎn)品等。5.社會調(diào)查研究的 目的主要是描述事實(shí)、解釋現(xiàn)象和探索本 質(zhì)、科學(xué)預(yù)測和對策研究。6.直到奴隸 社會的科學(xué)中心轉(zhuǎn)移到古希臘之后，才逐 漸產(chǎn)生了以認(rèn)識社會為目的的經(jīng)驗(yàn)的社 會調(diào)查研究方法。7.近代社會調(diào)查產(chǎn)生 于資產(chǎn)階級革命后的西歐，發(fā)展于 19 20世紀(jì)初的美國。8.英國哲學(xué)家 培根的經(jīng)驗(yàn)論，法國啟蒙思想家孟德斯 鳩、盧梭等的社會政治觀點(diǎn)，法國社會學(xué) 家孔德的實(shí)證主義，德國馬克思、恩格斯 的辯證唯物主義和歷史唯物主義，二次世界大戰(zhàn)以后，社會調(diào)查研究的數(shù)理化傾向日趨明顯，推動了社會調(diào)查研究向 定量化進(jìn)步。10.社會調(diào)查研究的主要內(nèi) 容包括社會調(diào)查研究的基本理論、基本方 法、基本類型、基本程序和基本原則等。11.縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，二是同期群研究，三足追蹤研究。12.定 性研究與定量研究的結(jié)合是社會調(diào)查研 究的最佳形式，這樣才能更加深入、準(zhǔn)確 地認(rèn)識社會現(xiàn)象和社會事物。13.普查 —般分為一次性普查和常規(guī)性普查兩類。14.二十世紀(jì)初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起 來，與問卷法和統(tǒng)計(jì)分析結(jié)合在一起，形 成抽樣調(diào)查，成為現(xiàn)代社會調(diào)查研究的主 要標(biāo)志。15.我國在革命和建設(shè)的過程 中，長期使用著一種通過個案說明總體性 質(zhì)的調(diào)查方式，并賦予它一個特殊稱謂，即典型調(diào)查。16.社會調(diào)查研究準(zhǔn)備階 段包括三方面工作，即確定課題、設(shè)計(jì)調(diào) 查方案與具體準(zhǔn)備。17.社會調(diào)查研究的 基本理論是指社會調(diào)查研究的指導(dǎo)思想 和有關(guān)社會調(diào)查研究對象、目的、方法的 一般概念、一般原理、基本原則和公式等。18.各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法 的核心內(nèi)容，可分為兩大類，即直接調(diào)查 方法和間接調(diào)查方法。19.在社會調(diào)查 研究中堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，必 須防止只重現(xiàn)象或只重理論這兩種可能。1.在現(xiàn)代社會中，抽樣與問卷方法、計(jì)算 機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析方法相結(jié)合，形成了社 會調(diào)查研究的最主要類型，即抽樣調(diào)查。2.抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義 個別與一般的理論和建立在概率論基礎(chǔ) 上的大數(shù)定律與中心極限定律決定的。3.抽樣誤差是用樣本統(tǒng)計(jì)值去估計(jì)總體 參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差。4.總的來說，各種抽樣都可以歸為概率抽樣與非概率 抽樣兩大類。5.常用的簡單隨機(jī)抽樣方 法有直接抽樣法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法。6.按照確定分層樣本數(shù)量的不同方式，分 類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類 抽樣兩種。7.主觀抽樣是調(diào)查者根據(jù) 研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和 確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽 樣和經(jīng)驗(yàn)判斷抽樣兩種。8．統(tǒng)計(jì)學(xué)中 通常以 8.30 個單位為界，把樣本分為大 樣本和小樣本，但社會調(diào)查研究中的樣本 規(guī)模至少不能少于100 個單位。1.觀察法通常用于在實(shí)地調(diào)查中收集社 會初級信息或原始資料，而且通常結(jié)合其 他調(diào)查方法共同使用。2.觀察的內(nèi)容及其結(jié)論究竟如何，除了取 決于觀察對象的客觀狀況和觀察者感覺 器官的感知能力外，也取決于觀察者的認(rèn) 識能力。3.根據(jù)觀察者的角色不同，觀 察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大 4.觀察法多數(shù)是非結(jié)構(gòu)式觀察，適用于定性類型的調(diào)查研究。5.觀察法 準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是制定觀察計(jì)劃和 進(jìn)行必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。6.當(dāng)場記錄是觀 察法最常用的一種記錄方式。它需要注意 的最關(guān)鍵一點(diǎn)是不能破壞觀察現(xiàn)場的自 然狀態(tài)。7.觀察誤差來自觀察主體和 觀察客體兩個方面。8.對于非參與式 觀察來說，關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象。而 在參與式觀察中，關(guān)鍵是與觀察對象建立 良好的關(guān)系。1.一般認(rèn)為資料分析包括三方面內(nèi)容，即 定性分析、定量分析和理論分析。量分析是最復(fù)雜的資料分析。它按照性質(zhì)可以分為兩大類，一類是描述性分析，另 一類是推論性分析。3.常用的集中量數(shù) 有平均數(shù)、中位數(shù)與眾數(shù)。4.常見的離 中量數(shù)有極差、標(biāo)準(zhǔn)差、標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)與四 5.目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS 軟件和sAs 軟件。另外，應(yīng)用比較普遍的還有 office 6.定性分析的基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸類。7.常用的辯證分析方法有矛盾分析法、具 體和抽象分析法、現(xiàn)象和本質(zhì)分析法。8.證實(shí)和證偽統(tǒng)稱證明，是社會調(diào)查小 相互聯(lián)系且相互對立的兩種思維方式。實(shí) 踐證明和邏輯證明則是證明的兩種基本 類型。9.理論分析中的比較法首先需要指標(biāo)，另 外還需要比較對象。10.抽樣推斷主要 由參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)這兩部分內(nèi)容組 11.常見的線性回歸分析有一元線性回歸分析和多元線性回歸分析。12.綜合評 價法的具體操作方法較多，其中較聚類分 析法和綜合指數(shù)法應(yīng)用范圍較廣。1.社會調(diào)查研究總結(jié)階段的工作主要包 括總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào) 查報(bào)告。但許多社會調(diào)查研究并不專門進(jìn) 行前兩項(xiàng)工作，而是與撰寫調(diào)查報(bào)告合并 進(jìn)行，調(diào)查報(bào)告的完成，就是社會調(diào)查研 究結(jié)束的主要標(biāo)志。2.一般認(rèn)為，調(diào) 查報(bào)告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類： 一是普通調(diào)查報(bào)告，也叫社會調(diào)查報(bào)告或 事務(wù)文書類調(diào)查報(bào)告；二是學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào) 告，也叫科研調(diào)查報(bào)告。3.調(diào)查報(bào)告雙行標(biāo)題必須避免內(nèi)容文字 重復(fù)，而且不能將正副標(biāo)題顛倒。4.調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào) 研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式 主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交 叉結(jié)構(gòu)。5.在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和 撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫者的名稱(或個人、或 集體)，以明確調(diào)查報(bào)告的責(zé)任者和知識 產(chǎn)權(quán)的歸屬。6.結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束部 分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大 致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾和預(yù)測性結(jié) 尾三種。7.調(diào)查報(bào)告提綱的內(nèi)容通常包括標(biāo)題、觀 點(diǎn)句和內(nèi)容綱要。8.從形式上看，調(diào)查報(bào)告除了文字表達(dá)以 外，要更多地采用圖表和數(shù)字等非純文字 表達(dá)形式。9.修改調(diào)查報(bào)告須經(jīng)過檢查和修改兩個 階段。常用檢查法有誦讀法、冷卻法和請 教法。下面是贈送的國際法小抄，可以編輯刪除，不需要的朋 15年電大期末考試國際經(jīng)濟(jì)法小 抄（用心整理的精品小抄可以編 名詞解釋或填空1.WTO------，是在組織上取代關(guān) 貿(mào)總協(xié)定，協(xié)調(diào)和---------成員國 貿(mào)易政策法規(guī)和措施的政府間國 際組織。（世界貿(mào)易組織：約束）2.BOT（建設(shè)——經(jīng)營——轉(zhuǎn)讓）： 是指政府（通過契約）授予私營 企業(yè)（包括外國企業(yè)）以一定期 限的特許專營權(quán)，許可其融資建 設(shè)和經(jīng)營特定的公用基礎(chǔ)設(shè)施，并準(zhǔn)許其通過向用戶收取費(fèi)用或 出售產(chǎn)品以------、-------并賺取利 潤。特許權(quán)期限屆滿時，該基礎(chǔ) 設(shè)施無償移交給政府。（清償貸 款；回收投資）第一章

一、單項(xiàng)選擇題

1、被認(rèn)為提出現(xiàn)代社會調(diào)查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C）。

A.中國人 B.古印度人 C.古希臘人 D.古羅馬人

2、社會研究就是社會科學(xué)對社會中的人以及各種社會現(xiàn)象進(jìn)行的以（B.經(jīng)驗(yàn)研究）為主的活動。A.案例研究B.經(jīng)驗(yàn)研究C.理論研究D.方法研究

3、下面哪種方式是社會研究的主要方式？（D.社會調(diào)查研究）A.方法論研究B.文獻(xiàn)研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.社會調(diào)查研究

4、（C.文獻(xiàn)研究）是依靠第二手的資料對社會現(xiàn)象進(jìn)行分析。A.社會調(diào)查研究B.實(shí)驗(yàn)研究C.文獻(xiàn)研究D.案例研究

5、（A.社會調(diào)查研究）注重通過對第一手的信息的分析達(dá)到認(rèn)識社會的目的。A.社會調(diào)查研究B.實(shí)驗(yàn)研究C.文獻(xiàn)研究D.方法論研究

6、社會研究的（A方法論）是社會研究的一般方法，是社會研究方法的指導(dǎo)思想。A.方法論B.社會研究的方式C.社會研究的目的D.社會研究的具體方法和研究技術(shù)

7、（B.馬克思主義哲學(xué)方法論）是社會研究方法體系的基礎(chǔ)。A.恩格斯主義哲學(xué)方法論B.馬克思主義哲學(xué)方法論C.社會科學(xué)的學(xué)科方法論D.邏輯方法

8、社會科學(xué)學(xué)科方法論主要是指（BB.社會科學(xué)理論）在社會研究中的指導(dǎo)地位和作用。A.社會科學(xué)方法B.社會科學(xué)理論C.社會科學(xué)思想D.社會科學(xué)體系

9、普查是一種為了解對象的總的情況而對（B.社會科學(xué)理論）進(jìn)行的調(diào)查。A.全體調(diào)查對象逐一B.全體調(diào)查對象部分C.部分調(diào)查對象逐一D.部分調(diào)查對象抽樣

二、多項(xiàng)選擇題 1.社會研究的三種主要方式包括（BCD）。A.方法論研究B.社會調(diào)查研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.文獻(xiàn)研究E.問卷研究 2.社會研究的特殊性主要是由于（ABCDE）導(dǎo)致的。A.人的特殊性B.社會現(xiàn)象的復(fù)雜多變性C.偶然性D.主觀性E.干擾性 3.社會研究方法的重要性包括（ABDE）。A.正確地認(rèn)識和了解社會B.描述社會的客觀狀況C.提高人們的素質(zhì)D.解釋社會現(xiàn)象產(chǎn)生、選擇題

A A1．按調(diào)查對象范圍，社會調(diào)查研究的類型主要有（A普查 B抽樣調(diào)查E個案調(diào)查）

A2．按照資料來源的不同，文獻(xiàn)可分為（A個人文獻(xiàn) B社會組織文獻(xiàn)E大眾傳播媒介文獻(xiàn)F官方文獻(xiàn)）

A3．按照目的，作用，內(nèi)容分類，調(diào)查報(bào)告的種類大致有（A情況（概況）調(diào)查報(bào)告B事件調(diào)查報(bào)告 C經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告D問題調(diào)查報(bào)告E對策（理論）調(diào)查報(bào)告）

B B1．被認(rèn)為提出現(xiàn)代社會調(diào)查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C古希臘人）B2．便于對訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量分析的記談類型是（D 結(jié)構(gòu)式訪談）5．觀察法是指主要通過（C人們的感覺器官）進(jìn)行調(diào)查的一種方法 6．觀察法的局限性主要是（B受時間空間條件限制 C易受觀察者主觀因素的影響 D資料整理和分析難度大 E獲得合作有一定難度 F難以進(jìn)行定量分析）

7．根據(jù)觀察對象的不同志，觀察法可分為（D直接觀察和間接觀察）8．觀察法多數(shù)是非結(jié)構(gòu)式觀察，主要用于（A定性研究）H 1．和其他的一些調(diào)查方法相比，觀察法有一個需要特別注意馬心猿的問題，就是（C法律和道德倫理問題）

J 1．假設(shè)社會調(diào)查研究方案應(yīng)注意的問題主要有（A實(shí)用性 B系統(tǒng)性 C時效性 D經(jīng)濟(jì)性 F彈性）

2．檢驗(yàn)測量的信度，通常的方法有（A再測法 C分半法 E復(fù)本法）2．問卷封面信的內(nèi)容主要包括（A調(diào)查的主辦單位或個人身份 B調(diào)查內(nèi)容和范圍 C調(diào)查的目的 D調(diào)查對象的選取方法）

3．問卷法的實(shí)施步驟包括（B設(shè)計(jì)問卷 C選擇調(diào)查對象 D分發(fā)問卷 E回收問卷）4．問卷中的問題基本上可分為（A背境性問題 B客觀性問題C主觀性問題 E檢驗(yàn)性問題）

5．問卷法適用于（D成分單一的社會群體）6．文字資料整理通常情況下的基本步驟是（C分類 D匯編 E審查）7．文字資料的真實(shí)性審查也稱信度審查，一般采用的方法是（A外觀審查 B內(nèi)涵審查 C邏輯審查 F來源判斷）X 1．現(xiàn)代社會最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法是（C問卷法）2．修改革者報(bào)告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段，檢查的范圍是（B觀點(diǎn)D格B3．被稱作調(diào)查報(bào)告靈魂的是（B針對性）C C1．初級社會群體主要是指（A家庭D村落E非正式組織）C2．抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（D異質(zhì)性）C3．抽樣的一般步驟有（A確定總體 B制定抽樣框 C決定樣本容量D決定抽樣組織形式 E抽取樣本F評估樣本）

C4．常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有（A直接抽樣法C隨機(jī)數(shù)表法E抽簽法）C5．查找文獻(xiàn)要盡可能采用（B檢索工具查找法）

C6．常用的表示發(fā)展水平的指標(biāo)有增長量，平均增長量，發(fā)展水平，平均發(fā)展水平等。常用的速度指標(biāo)有發(fā)展速度，增長速度，增長1%的絕對值，平均發(fā)展速度，平均增長速度等，對它們的統(tǒng)計(jì)分析屬于（D動態(tài)分析）C7．從整個社會看，知名度最高的電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是（C、Excel）8．從文體性質(zhì)上看，調(diào)查報(bào)告是（D記敘性，說明性和議論性相結(jié)合的文體）D D1．當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關(guān)系稱為（C直線相關(guān)）D2．當(dāng)今社會的任何文獻(xiàn)都必須具備的特性是（B必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)C必須有一定的客觀物質(zhì)截體E必須有人類的記錄行為）D3．對實(shí)驗(yàn)過程的干擾最多也最復(fù)雜的非實(shí)驗(yàn)因素主要來自（C實(shí)驗(yàn)環(huán)境）D4．當(dāng)前最流行和最受重視的資料分析是（A定量分析）

D5．對具有相關(guān)關(guān)系的兩個或兩個以上變量，根據(jù)其關(guān)系的具體形式選擇合適的數(shù)字模型，并將其變量間的相關(guān)關(guān)系與具體數(shù)學(xué)模型相結(jié)合，以近似地表現(xiàn)變量間的平均變動關(guān)系，這種統(tǒng)計(jì)分析是（A回歸分析）

D6．調(diào)查報(bào)告無論采取何種類型，格式，其撰寫都要包括（A確定主題，形成觀點(diǎn) C精選素材 D擬訂提綱 E起草報(bào)告 F修改定稿）D7．對數(shù)字資料進(jìn)行分組的一般步驟是（B選擇分組標(biāo)志C確定分組界限E 編制變量數(shù)列）D8．調(diào)查報(bào)告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達(dá)方面要掌握的原則主要是（A樸實(shí) C準(zhǔn)確 D簡明 E莊重 F修辭）E 1．20世紀(jì)20年代以后，社會調(diào)查研究的重心轉(zhuǎn)移到了（A美國）2．20世紀(jì)50年代以后，由于種種原因，我國社會調(diào)查研究沒有取得很大的進(jìn)步，它得到迅速的恢復(fù)和發(fā)展是在（B中國共產(chǎn)黨十一屆三中全會以后）F 1．非隨機(jī)抽樣的方式有（B主觀抽樣 D定額抽樣 E偶遇抽樣 F滾雪球抽樣）2．非結(jié)構(gòu)式訪談因?qū)嵤┓绞讲煌?，通常有（A重點(diǎn)訪談 B深度訪談 F客觀陳述式訪談）

3．訪談法最基本和最常用的類型是（A個別訪談）G 1．各種具體的資料收集方法之中，屬于直接調(diào)查方法的是（A 訪談法B觀察法C實(shí)驗(yàn)法）

2．個案調(diào)查是一種（A定性研究方法）

3．關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述叫（A統(tǒng)計(jì)值）

4．個別訪談法的優(yōu)點(diǎn)主要有（A訪談?wù)吲c被訪談?wù)呋?，收集資料更為深入 D靈活性大，適用性強(qiáng) F環(huán)境可以控制，資料的質(zhì)量可以保證）3．集體訪談的缺點(diǎn)主要是（A收集意見有時不夠充分 D了解事實(shí)往往不夠細(xì)致 F不宜了解個人問題或特殊問題）

4．經(jīng)典實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)指的是（B兩組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）5．檢驗(yàn)多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計(jì)是（D拉丁方格設(shè)計(jì)）L 1．歷時七年之久完成社區(qū)研究杰作《定縣社會概況調(diào)查》的我國著名社會家是（C李景漢）

M 1．美國最著名的民意測驗(yàn)機(jī)構(gòu)是（C蓋洛普）

2．目前國外流行的社會調(diào)查研究的哲學(xué)理論基礎(chǔ)主要是（B實(shí)證主義）3．命題是指社會上普遍存在的（A公理B定理D假設(shè) F經(jīng)驗(yàn)概括）4．每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，指的是（C互斥性）

5．目前，人們大都按照美國著名社會學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張，將概念的具體化和操作化的過程分為以下階段（A概念的形成C概念的界定E選擇測量指標(biāo)F編制綜合指標(biāo)）

6．目前最常見的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括（A標(biāo)題 B署名 C前言 D主體 F結(jié)尾）

P 1．頻數(shù)是指分布在各組中的個體數(shù)量，用頻數(shù)表示結(jié)果的分析方法屬于（D動態(tài)分析）Q 1．確定觀察現(xiàn)場必須要考慮一些條件，其中最為關(guān)鍵，也最容易出現(xiàn)問題的條件是（C當(dāng)?shù)夭块T的觀察對象不反對）S 1．社會調(diào)查研究的基本特征是（A專門性B系統(tǒng)性C客觀性D針對性 E實(shí)征性）

2．社會的基本要素是（B自然環(huán)境 C人口F文化）3．社會調(diào)查研究的類型按目的可劃分為（A描述性研究 C解析性研究）4．社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有（A客觀性原則 B科學(xué)性原則 C全面性原則 D系統(tǒng)性原則 E理論與實(shí)踐相結(jié)合原則 F倫理道德原則）

5．社會測量的要件有（A測量對象 B測量工具 D測量規(guī)則 F測量數(shù)值）6．社會測量的四個層次之間有兼容性，它們按照由低到高的順序應(yīng)當(dāng)是（B定類測量，定序測量，定距測量，定比測量）7．實(shí)踐證明，報(bào)刊問卷和網(wǎng)上傳達(dá)問卷的最終回復(fù)率一般為（A 10%--20%）8．實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)主要有（A控制性強(qiáng) D可重復(fù)運(yùn)用 F適于對理論，方針，政策的檢驗(yàn)）

9．?dāng)?shù)字資料整理的一般程序包括（C檢驗(yàn) D分組 E匯總 F制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖）

T 1．探索性研究的方法主要有（B查閱文獻(xiàn) D咨詢 F實(shí)地考察）W 1．文獻(xiàn)法的基本步驟包括（A文獻(xiàn)搜集 D摘錄信息 F文獻(xiàn)分析）式E資料 F字句）

Y 1．一般而言，社會調(diào)查研究可以分為以下階段，即（B準(zhǔn)備階段 D調(diào)查階段 E分析階段 F總結(jié)階段）

2．一項(xiàng)測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性是指（B外在效度）3．一次直接的抽樣所使用的基本單位叫（C抽樣單位）

4．用以概括描述數(shù)據(jù)間差異程度的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是（D離中量數(shù)）5．以樣本的實(shí)際資料為依據(jù)，計(jì)算一定的樣本指標(biāo)，并用以對總體做出數(shù)量上的估計(jì)和判斷的方法是（C 抽樣分析）

6．運(yùn)用系統(tǒng)分析法應(yīng)該著重注意（A分析系統(tǒng)的構(gòu)成因素 B分析系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu) C分析系統(tǒng)的整體性質(zhì)和整體功能 E分析系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系）

Z 1．縱貫調(diào)查研究的主要形式有（B趨勢研究 C同期群研究 D追蹤研究）2．在對社會現(xiàn)象進(jìn)行測量時常用的四種概念中，屬于定性變量的是（A定類變量）

3．只反映質(zhì)的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是（B離散變量）4．在社會調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是（B調(diào)查對象的選取問題）5．在總體規(guī)模較少，調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，既節(jié)約又效果好的抽樣類型是（B主觀抽樣）

6．在文獻(xiàn)之中，屬于對知識的第一次加工，是信息的基礎(chǔ)，也叫信息源的是（B一次文獻(xiàn)）

7．摘取信息一般的步驟有（A瀏覽B精讀 C篩選E記錄）

8．最為簡單，同時也是目前使用最為廣泛的量表是（A總加量表）9．在設(shè)計(jì)問卷時，敏感性強(qiáng)，涉及個人隱私問題應(yīng)該安排在問卷的（D后面）10．最理想和最便捷的訪談記錄方式是（D機(jī)器記錄）11．在各種調(diào)查方法中，最復(fù)雜，最高級的是（D實(shí)驗(yàn)法）

12．實(shí)驗(yàn)法具有的一些不同于其他調(diào)查方法的特點(diǎn)是（B實(shí)驗(yàn)主體的實(shí)踐性 C實(shí)驗(yàn)對象的動態(tài)性 D實(shí)驗(yàn)?zāi)康牡囊蚬訣實(shí)驗(yàn)過程的可控性F實(shí)驗(yàn)方法的綜合性）

13．資料整理最根本的要求是（A真實(shí)性原則）

14．正式統(tǒng)計(jì)表的組成，一般有（A標(biāo)題C欄目D數(shù)字F表注）15．資料分析中常見的描述性分析有（A相關(guān)和回歸分析C集中量數(shù)和離中量數(shù)分析D因素分析E動態(tài)分析）16．在篩選調(diào)查資料時應(yīng)把握的原則主要有（A選取可靠的資料B選取充分，完整而又適量的資料 C選取有力的資料D選取新鮮的資料 F選取易于理解的資料）E1．20世紀(jì)初期,抽樣方法逐漸發(fā)展起來,與(問卷法)和(統(tǒng)計(jì)分式)結(jié)合在一起,形成抽樣調(diào)查,成為現(xiàn)代社會調(diào)查研究的主要標(biāo)志。P2．普查一般分為(一次性普查)普查和(常規(guī)性普查<經(jīng)常性普查>)普查兩類。K3．（可信）且（有效）的測量是優(yōu)秀的測量，是社會調(diào)查研究所追求的境界。

填空題

A 1．按照確定分層樣本數(shù)量的不同方式，分類抽樣可分為（比例）分類抽樣和（非比例）分類抽樣兩種。2．按照簡明的文獻(xiàn)分類方法，（零次文獻(xiàn)和一次文獻(xiàn)）稱作原始文獻(xiàn)，直接文獻(xiàn)或第一手文獻(xiàn)。（二次文獻(xiàn)和三次文獻(xiàn)）稱作間接文獻(xiàn)，第二手文獻(xiàn)或次級文獻(xiàn)。

3．按照資料來源的不同，文獻(xiàn)可分為（個人文獻(xiàn)）。社會組織文獻(xiàn)。大眾摶播媒介文獻(xiàn)和（官方文獻(xiàn)）。4．按照調(diào)查方式不同，集體訪談可分為兩類。一類是（直接訪談）一類是（間接訪談）。

3．個別訪談的實(shí)施一般包括訪談準(zhǔn)備，（接觸訪談對象），正式訪談，（結(jié)束訪談）四個環(huán)節(jié)。

4．觀察法通常用于在實(shí)地調(diào)查中收集社會（初級信息）或（原始資料），而且通常結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。

5．觀察的內(nèi)容及其結(jié)論究竟如何，除了取決于觀察對象的（客觀狀況）和觀察者感覺器官的感知能力外，也取決于觀察者的（認(rèn)識能力）。

6．根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為（非參與觀察）和（參與觀察）兩大類。

7．觀察法多數(shù)是（非結(jié)構(gòu)式）觀察，適用于（定性）類型的調(diào)查研究。8．觀察法準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是（制定觀察計(jì)劃）和進(jìn)行必要的（物質(zhì)準(zhǔn)備）。14．實(shí)驗(yàn)法的主要任務(wù)是明確（實(shí)驗(yàn)對象）的（實(shí)驗(yàn)激發(fā)）之間的因果關(guān)系，由此認(rèn)識實(shí)驗(yàn)對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化的規(guī)律。15．實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些（自變量）會導(dǎo)致某些（因變量）的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。

16．實(shí)驗(yàn)法在驗(yàn)證（假設(shè)）時，必須排除那些非實(shí)驗(yàn)激發(fā)引起的自然變化成分。否則會影響對（因果關(guān)系）判斷的準(zhǔn)確性。17．實(shí)驗(yàn)調(diào)查能否成功，在很大過程上取決于能否有效地控制實(shí)驗(yàn)過程。它包括兩個方面，一是對（引入自變量）的控制，二是對（無關(guān)變量）的控制。18．?dāng)?shù)字資料是否正確，主要是看（資料是否符合實(shí)際）和（計(jì)算是否正確）。19．社會調(diào)查研究總結(jié)階段的工作主要包括（總結(jié)調(diào)查工作），（評估調(diào)查工B 1．變量間的相互關(guān)系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)。主要有兩種類型。即（因果關(guān)系）和（相關(guān)關(guān)系）。C 1．測量的效度包括兩方面的內(nèi)容，第一（測量方法）的效度，第二（測量結(jié)果）的效度。

2．測量的效度又有兩層含義，即（內(nèi)在效度）和（外在效度），前者是指一項(xiàng)測量的方法，資料的結(jié)論對該測量本身的有效性，后者則是指一項(xiàng)測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性。3．抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在此概率論基礎(chǔ)上的（大數(shù)）定律與（中心極限）定律決定的。

4．抽樣誤差的用（樣本統(tǒng)計(jì)值）去估計(jì)（總體參數(shù)值）時所出現(xiàn)的誤差。5．常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有（直接抽樣法），抽簽法和（隨機(jī)數(shù)表法）。6．傳統(tǒng)的記錄信息方法主要是印刷文獻(xiàn)的記錄方法，主要有：標(biāo)記，（批注），編制綱要和（撰寫札記）等。7．常用的集中量數(shù)有平均數(shù)，（中位數(shù)）與（眾數(shù)）。8．常見的離中量數(shù)有極差，標(biāo)準(zhǔn)差，（標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)）與（四分位差）。9．常用的辯證分析方法有（矛盾）分析法，具體和抽象分析法，（現(xiàn)象和本質(zhì)）分析法。

10．抽樣推斷主要由（參數(shù)估計(jì)）和（假設(shè)檢驗(yàn)）這兩部分內(nèi)容組成。11．常見的線性回歸分析有（一元線性）回歸分析和（多元線性）回歸分析。12．從形式上看，調(diào)查報(bào)告除了文字表達(dá)以下，要更多地采用（圖表）和（數(shù)字）等非純文字表達(dá)形式。

D 1．第二次世界大戰(zhàn)以后，社會調(diào)查研究的（數(shù)理化）傾向日趨明顯，推動了社會調(diào)查研究向（定量化）進(jìn)步。

2．對于（非參與式）觀察來說，關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象，而在（參與式）觀察中，關(guān)鍵是與觀察對象建立良好的關(guān)系。3．多組實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，一般是設(shè)置（兩）個實(shí)驗(yàn)組，（兩）個對照組，通過對各組檢測對果的交叉比較，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。4．對于文字資料的審查，主要解決其真實(shí)性。（準(zhǔn)確性），和（適用性）問題。5．對文字資料進(jìn)行分類的方法有兩種，即（前分類）和（后分類）。6．定量分析是最復(fù)雜的資料分析，它按照性質(zhì)可以分為為兩大類，一類是（描述性分析），另一類是（推理性分析）。

7．定性分析的基本內(nèi)容主要是（識別屬性），（要素分析）和歸類。8．調(diào)查報(bào)告雙行標(biāo)題必須避免內(nèi)容文字（重復(fù)），且不能將正副標(biāo)題（顛倒）。9．調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即（橫式結(jié)構(gòu)，（縱式結(jié)構(gòu)）和交叉結(jié)構(gòu)。10．調(diào)查報(bào)告提綱的內(nèi)容通常包括標(biāo)題，（觀點(diǎn)句）和（內(nèi)容綱要）。

F 1．訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為（結(jié)構(gòu)性訪談）和（非結(jié)構(gòu)性訪談），按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談 G 1．各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容,可分為兩大類,即(直接)調(diào)查方法和(間接)調(diào)查方法。2．根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式樣的異同，問卷法分為直接發(fā)送法〈訪談發(fā)送法〉的間接發(fā)送法〈報(bào)刊發(fā)送法，電話發(fā)送法，網(wǎng)絡(luò)發(fā)送法和郵政發(fā)送法〉，根據(jù)問卷填答者的不同，則分為（自填式）和（代填式）兩種。9．觀察誤差來自（觀察主體）和（觀察客體）兩個方面。

H 1．（證實(shí)）和（證偽）統(tǒng)稱證明，是社會調(diào)查中相互聯(lián)系且相互對立的兩種思維方式，實(shí)踐證明和邏輯證明是證明兩種基本類型。J 1．近代社會調(diào)查產(chǎn)生于資產(chǎn)階級革命后的（西歐），發(fā)展于19世紀(jì)未20世紀(jì)初的（美國）

2．假設(shè)可由（理論演繹）得到?；蛴桑ń?jīng)驗(yàn)觀察）得到。

3．界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義，后者就是通過一些具體的，可測量的（指標(biāo)）對（概念）所在地作的說明。4．集體訪談也叫（會議調(diào)查法），實(shí)際上是（個別訪談）的一種擴(kuò)展形式。5．集體訪談的具體實(shí)施方式和方法與個別訪談大體相同，只是對訪談過程中的（控制）和訪談的（效率）要求更高。這是訪談成功與否的關(guān)鍵。6．結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式，從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾，（建議性）結(jié)尾和（預(yù)測性）結(jié)尾三種。L 1．理論分析中的比較法首先需要（指標(biāo)），另外還需要（比較對象）。

M 1．目前，搜集文獻(xiàn)的渠道主要有（個人），機(jī)構(gòu)和（互聯(lián)網(wǎng)）三種

2．目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是（SPSS）軟件和SAS軟件，另外應(yīng)用比較普遍的還有OFFICE中的（Excel）等 S 1．社會調(diào)查研究的對象首先是（社會的基本要素），另外還有形形色色，種類繁多的（具體對象）。2．社會調(diào)查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的（人口數(shù)量。質(zhì)量，密度）等對社會發(fā)展的影響。社會調(diào)查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的政治。經(jīng)濟(jì)，文化等諸多方面對（人口的構(gòu)成和人口的過程）的影響。

3．社會的調(diào)查研究的最基本的對象有個人，初級社會群體，（社會組織）。階級和階層，民族，社區(qū)，社會行為（社會產(chǎn)品）等。4．社會調(diào)查研究的目的主要是（描述事實(shí)），解析現(xiàn)象和探索本質(zhì)，（科學(xué)預(yù)測和對策研究）

5．社會調(diào)查研究的主要內(nèi)容包括社會調(diào)查研究的基本理論，（基本方法），基本類型，基本程序和（基本原則）等。

6．社會調(diào)查研究準(zhǔn)備階段包括三方面工作,即(確定課題)(設(shè)計(jì)調(diào)查方案)與具體準(zhǔn)備。

7．社會調(diào)查研究的基本理論是指社會調(diào)查研究的(指導(dǎo)思想)的有關(guān)社會調(diào)查研究對象,目的,方法的一般概念,一般原理,基本原則和(公式)等。

8．社會調(diào)查研究課題的產(chǎn)生必須根據(jù)（理論和實(shí)際）的需要以及（現(xiàn)實(shí)可行性）而定。

9．社會調(diào)查研究的觀點(diǎn)具體由概念和（變量），命題和（假設(shè)）等理論要素聯(lián)系而成。

10．社會調(diào)查研究無論是核心概念還是一般概念，都可劃分為（具體）概念和（抽象）概念兩種，社會調(diào)查研究涉及并關(guān)注的許多概念都是后者。11．社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為（觀點(diǎn)）或（邏輯）上的判斷。12．社會調(diào)查研究方案可行性研究的常用方法大致有（邏輯分析），經(jīng)驗(yàn)判斷和（試調(diào)查）三種。

13．設(shè)計(jì)問卷的問題與答案的傳統(tǒng)作法是（卡片法）和（框圖法）。作）和撰寫調(diào)查報(bào)告。但許多社會調(diào)查研究并不專門進(jìn)行前兩項(xiàng)工作，而是與撰寫調(diào)查報(bào)告合并進(jìn)行，調(diào)查報(bào)告的完成，就是社會調(diào)查研究結(jié)束的主要標(biāo)志。20．（當(dāng)場記錄）是觀察法最常用的一種記錄方式。它需要注意的最關(guān)鍵一點(diǎn)清是不能破壞觀察現(xiàn)場的（自然狀態(tài)）。T 1．統(tǒng)計(jì)學(xué)中通常以（30）個單位為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調(diào)查研究中的樣本規(guī)模不能少于（100）個單位。

2．提高實(shí)驗(yàn)的信度，除了要采用各種方法努力排除非實(shí)驗(yàn)因素的干擾之外，還應(yīng)注意測量工具的（標(biāo)準(zhǔn)化）和（清確度）問題。

3．提高實(shí)驗(yàn)的效度，要從實(shí)驗(yàn)的（外在）和（內(nèi)在）兩方面著手。W1．我國在革命和建設(shè)的過程中,長期使用著一種通過(個案)說明(總體性質(zhì))的調(diào)查方式,并賦予它一個特殊稱謂,即典型調(diào)查。2．文化中有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會的歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的一切成果，包括（物質(zhì)文化）和（精神文化）兩部分內(nèi)容。狹義的文化專指后者，社會調(diào)查研究研究的文化主要就是狹義的文化。3．文獻(xiàn)檢索的方法主要有人工文獻(xiàn)檢索，（計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)檢索）和（參考文獻(xiàn)查找法〈追溯查找法〉）。4．文獻(xiàn)定量分析的基本方法大致有計(jì)詞法，（概念組分折法），（空間分析法）和語義強(qiáng)度分析法幾種。5．文獻(xiàn)分析的正確途徑的發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)是（定性）分析和（定量）分析組合。6．文獻(xiàn)法具有（間接性）的（無反應(yīng)性）的特點(diǎn)，所以不會因調(diào)查對象不配合而對收集資料產(chǎn)生的影響。

7．問卷指導(dǎo)語分為（卷頭）指導(dǎo)語和（卷中）指導(dǎo)語。

8．問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即（開放型問答），（封閉型問答）和混合型問答。9．問卷設(shè)計(jì)好以后，一定要進(jìn)行試調(diào)查，具體方法有二，一是（客觀檢驗(yàn)法）二是（主觀評價法）。

10．文字資料一般有兩個來源。一是（實(shí)地源），一是（文獻(xiàn)源），其整理方法略有不同。11．文字資料匯編首要的目標(biāo)就是（系統(tǒng)）和（完整）。其次，要求匯編后的資料集中，簡明。

12．對于（非參與式）觀察來說，關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象，而在（參與式）觀察中，關(guān)鍵是與觀察對象建立良好的關(guān)系。X 1．信度是指測量的可靠性，它一是指（測量方法）的可靠，二是指（測量結(jié)果）的可靠。

7信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括，信度是效度的（必要條件）而非（充分條件）。

2．修改調(diào)查報(bào)告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。常用檢查法有誦讀法，（冷卻法）和（請教法）。

Y 1．英國哲學(xué)家培根的（經(jīng)驗(yàn)論），法國啟蒙思想家孟德斯鳩，盧梭等社會政治觀點(diǎn)清，法國社會學(xué)家孔德的（實(shí)證主義），德國馬克思，恩格斯斯文文的辯證唯物主義的歷史唯物主義，為各個階級，各個派別的近代社會調(diào)查研究提供了系統(tǒng)化，科學(xué)化的理論基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想。2．有效的測量規(guī)則必須符合三個條件，即準(zhǔn)確性，（完整性）和（互斥性）。

3．一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分（封面信），（指導(dǎo)語），問題及答案，編碼等。

4．語義差異量表是設(shè)計(jì)一系列（形容詞）的它們的（反義詞），作為極端對立的兩端，在每一兩端之間又設(shè)計(jì)若干等級〈一般約7—11個〉，分別賦予一定分值，讓被調(diào)查者選擇，經(jīng)此了解人們對觀念，事物或人的態(tài)度和看法。5．一定的（提問方法）與一定的（行為方式）是控制訪談的兩個重要因素。6．一般的訪談時間不宜過長，以（1—2）小時為宜。訪談?wù)邔Y(jié)束訪談和（告別）一定要有所重視，爭取給被訪談?wù)吡粝乱粋€關(guān)于訪談的整體的美好回憶。發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進(jìn)行的研究。

4.普查：普查是普遍調(diào)查或全面調(diào)查的簡稱，是指對研究對象的全體進(jìn)行無一例外的逐個調(diào)查。

5.抽樣調(diào)查：非全面調(diào)查的一種，是從調(diào)查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進(jìn)行調(diào)查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。6.個案調(diào)查：是從研究對象中選取一個或幾個個體進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查的類型。

7．變量：變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調(diào)查研究所的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。31．結(jié)構(gòu)式觀察：結(jié)構(gòu)式觀察也稱有結(jié)構(gòu)觀察、有控制觀察或系統(tǒng)觀察，是根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的觀察項(xiàng)目和要求進(jìn)行觀察的類型。32．非結(jié)構(gòu)式觀察：非結(jié)構(gòu)式觀察也稱無結(jié)構(gòu)觀察、無控制觀察或簡單觀察，是沒有先期具體設(shè)計(jì)要求的觀察類型。

33．參與觀察：參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進(jìn)行觀察。

34．非參與觀察：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的7．一般認(rèn)為資料分析包括三方面內(nèi)容，即（定性分析），定量分析和（理論分析）。

8．一般認(rèn)為，調(diào)查報(bào)告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類，一是（普通調(diào)查報(bào)告），也叫社會調(diào)查報(bào)告或事務(wù)文書類調(diào)查報(bào)告。二是（學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告），也叫科研調(diào)查報(bào)告。

9．(定性)研究與(定量)研究的結(jié)合是社會調(diào)查研究的最佳形式,這樣才能更加深入,準(zhǔn)確地認(rèn)識社會現(xiàn)象和社會事物。Z 1．在社會調(diào)查研究中堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,必須防止(只重現(xiàn)象)或(只重理論)這兩種傾向。

2．直到奴隸社會的科學(xué)中心轉(zhuǎn)移到（古希臘）之后，才逐漸產(chǎn)生了以（認(rèn)識社會）為目的的經(jīng)驗(yàn)社會的社會調(diào)查研究方法。

3．縱貫研究的主要形式:一是趨勢研究,二是(同期群研究<人口特征組研究>).三是(追蹤研究<同組研究>)。

4．在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進(jìn)行度量，這就要將（抽象）定義轉(zhuǎn)化為（操作）定義。

5．在現(xiàn)代社會中，抽樣與（問卷方法），計(jì)算機(jī)技術(shù)，（統(tǒng)計(jì)分析方法）相結(jié)合，形成了社會調(diào)查研究的最主要類型，即抽樣調(diào)查。6．總的來說，各種抽樣都可以歸為（概率抽樣）與（非概率抽樣）兩大類。7．主觀抽樣是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自已主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為（印象判斷抽樣）和（經(jīng)驗(yàn)判斷抽樣）兩種。8．在問卷調(diào)查中，人們設(shè)計(jì)出了一種專門用于（主觀性指標(biāo)）的問卷---量表，作為在經(jīng)驗(yàn)層次上對社會現(xiàn)象進(jìn)行主觀評價的具有（結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序）的測量工具。

9．在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采?。娫拞柧恚ㄖ苯影l(fā)送問卷）的方法進(jìn)行調(diào)查，以保證問卷的回復(fù)率。

10．在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自已的一定行為影響被訪者，其中主要指要善于運(yùn)用自已的（表情）和（動作）控制訪談進(jìn)程。

11．在多數(shù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中，要特別注意（實(shí)驗(yàn)對象）和（實(shí)驗(yàn)環(huán)境）匹配問題。13．資料整理階段是從調(diào)查過渡到研究，從（感性）認(rèn)識上升到（理性）認(rèn)識的一個必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。14．（數(shù)據(jù)）資料是社會調(diào)查中最具有價值的重要資料。其整理也叫（定量）資料的整理。15．（自變量）是指能夠影響其他變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量。而（因變量）是指不能影響到其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量。

16．資料整理中的計(jì)算機(jī)匯總的主要方法是（資料編碼）和（資料錄入）。17．綜合評價法的具體操作方法較多，其中（聚類分析法）和（綜合指數(shù)法）應(yīng)用范圍較廣。18．在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫者的名稱，〈或個人或集體〉，以明確調(diào)查報(bào)告的（責(zé)任者）和（知識產(chǎn)權(quán)）的歸屬。

名詞解釋

1．社會調(diào)查研究：人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實(shí)進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對策的社會實(shí)踐活動和認(rèn)識活動。

2．定性研究：以現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對某一社會現(xiàn)象運(yùn)用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會調(diào)查研究。

3.定量研究：運(yùn)用概率、統(tǒng)計(jì)原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物涉及的大多數(shù)概念都是變量。8．命題：命題是關(guān)于事物的一個或多個概念及其關(guān)系的表述，它通過這種表述，使各種社會現(xiàn)象和事物聯(lián)系起來。

9．假設(shè)：假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。

10．探索性研究：它是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；

11．社會測量：社會調(diào)查研究中的測量，是指對所確定的調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀測與度量的方法。

12.信度：信度是指測量的可靠性。這種可靠性一是測量方法的可靠，二是測量結(jié)果的可靠。

13.效度：效度指的是測量的有效性，即一個測量準(zhǔn)確測量的程度。14．抽樣：抽樣指的是從組成某個總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。

15．總體：它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是所有最基本單位的集合。16．樣本：它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。

17．概率抽樣：又稱隨機(jī)抽樣。概率抽樣以概率理論為依據(jù)，通過隨機(jī)化的機(jī)械操作程序取得樣本，所以能避免抽樣過程中的人為因素的影響，保證樣本的客觀性。

18．非概率抽樣：又稱為不等概率抽樣或非隨機(jī)抽樣，就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法。

19．文獻(xiàn)：所謂文獻(xiàn)最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。

20．文獻(xiàn)法：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。

21．文獻(xiàn)搜集：所謂文獻(xiàn)搜集有廣義與狹義之分。廣義的文獻(xiàn)搜集是指將文獻(xiàn)按照一定方式集中組織和存儲起來，并按照文獻(xiàn)用戶需求查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的信息內(nèi)容的過程，它包括文獻(xiàn)的存儲和文獻(xiàn)的檢索兩個過程。22．文獻(xiàn)定性分析：文獻(xiàn)定性分析是通過對文獻(xiàn)內(nèi)容的分析，來揭示文獻(xiàn)所反映事物的性質(zhì)、本質(zhì)特征及其發(fā)展規(guī)律的方法。

23．文獻(xiàn)定量分析：文獻(xiàn)的定量分析也叫內(nèi)容分析，是對各種文獻(xiàn)的明顯內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述。

24．問卷法：也稱問卷調(diào)查法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。

25.量表：一種專門用于主觀性指標(biāo)的特殊類型的問卷。它是在經(jīng)驗(yàn)層次上對社會現(xiàn)象進(jìn)行主觀評價的具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的測量工具。

26．訪談法：訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法。

27．結(jié)構(gòu)式訪談：又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問卷訪談，是按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進(jìn)行的訪談。

28．非結(jié)構(gòu)式訪談：又稱為非標(biāo)準(zhǔn)化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。

29．集體訪談：集體訪談也叫會議調(diào)查法，就是調(diào)查者邀請若干被調(diào)查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調(diào)查方法。

30．觀察法：觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進(jìn)行觀察。35．實(shí)地觀察：實(shí)地觀察是指在現(xiàn)實(shí)社會生活場景中所進(jìn)行的觀察。

36．實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)法也稱試驗(yàn)調(diào)查法，是實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實(shí)踐活動來認(rèn)識實(shí)驗(yàn)對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。37．對照組實(shí)驗(yàn)：也叫平行組實(shí)驗(yàn)，是指既有實(shí)驗(yàn)組又有對照組（控制組）的一種實(shí)驗(yàn)方法。

38．單一組實(shí)驗(yàn)：也叫連續(xù)實(shí)驗(yàn)，是對單一實(shí)驗(yàn)對象在不同的時間里進(jìn)行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗(yàn)假設(shè)的一種實(shí)驗(yàn)方法。39．經(jīng)典實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：也叫兩組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，就是選擇一批實(shí)驗(yàn)對象作為實(shí)驗(yàn)組，同時選擇一批與實(shí)驗(yàn)對象處于相同環(huán)境、條件相同或相似的對象作為對照組；然后，只對實(shí)驗(yàn)組給予實(shí)驗(yàn)激發(fā)，而對對照組卻聽其自然；最后，對實(shí)驗(yàn)組和對照組前后檢測的變化進(jìn)行對比研究，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。

40．資料整理：它是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法，對調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審查、檢驗(yàn)，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的過程。

41．定性資料整理：定性資料是指文字資料，主要包括包括無結(jié)構(gòu)式訪問和觀察的記錄和以文字形式敘述的文獻(xiàn)資料。

42．定量資料整理：定量資料是社會調(diào)查中最具價值的重要資料，主要是指所收集到的數(shù)字及其組成的圖文、圖表資料。

43．資料分析：它是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。44．資料定性分析：它是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。

45．資料定量分析：也叫統(tǒng)計(jì)分析，是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。46．資料理論分析：它是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計(jì)得到的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并做出結(jié)論的一種思維過程。

47．調(diào)查報(bào)告：調(diào)查報(bào)告是對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進(jìn)行充分的調(diào)查研究之后，根據(jù)調(diào)查資料所寫出的真實(shí)反映情況的書面報(bào)告。

問答題

C 1．抽樣應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行？ 提示：任選一種社會實(shí)際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據(jù)某種社會實(shí)際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。2．測量的信度和效度是什么關(guān)系？

答：信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件。信度是效度的必要條件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度?？尚诺臏y量未必有效，而有效的測量必定可信，效度是信度的目標(biāo)和歸宿。任何科學(xué)的測量，都是效度和信度的辨證統(tǒng)一。根據(jù)其主題，選用恰當(dāng)?shù)母袷?。目前最常見的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個部分。

標(biāo)題是調(diào)查報(bào)告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。

在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調(diào)查報(bào)告的責(zé)任者和知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。

導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報(bào)告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對象、范圍、主要調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握文章主旨。

主體是調(diào)查報(bào)告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調(diào)查。

主觀抽樣又叫目標(biāo)抽樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和經(jīng)驗(yàn)判斷抽樣兩種。印象判斷抽樣，就是純粹憑調(diào)查者的主觀印象抽取樣本；經(jīng)驗(yàn)判斷抽樣，就是根據(jù)調(diào)查者以往的經(jīng)驗(yàn)和對調(diào)查對象的了解來選擇樣本。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節(jié)約人、財(cái)、物力，大大提高工作效率。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調(diào)查者的主觀條件和調(diào)查的總體規(guī)模。在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調(diào)查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強(qiáng)，調(diào)查研究方法與技術(shù)十分熟練，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，主觀抽樣就能夠達(dá)到既節(jié)約又效果好的目的。但如果主客觀條件不具備，主觀抽樣所抽出的樣本就會產(chǎn)生極大的誤 具體地說，社會測量中信度和效度關(guān)系的表現(xiàn)形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。D 1．當(dāng)代社會調(diào)查研究的發(fā)展趨勢是怎樣的？ 答：①研究的廣泛化：從社會調(diào)查的主體來看已經(jīng)不再局限在小范圍內(nèi)；從涉及的領(lǐng)域來看，社會調(diào)查廣泛出現(xiàn)在社會生活的各個領(lǐng)域；從調(diào)查范圍來看，往往在整個地區(qū)、整個部門的范圍內(nèi)進(jìn)行，有時還會跨地區(qū)、跨部門、跨學(xué)科進(jìn)行調(diào)查。②方法的科學(xué)化：現(xiàn)代社會調(diào)查的研究方法日趨程序化、規(guī)范化，借助了其他自然和人文學(xué)科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學(xué)。③手段的現(xiàn)代化：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會調(diào)查的工具和手段也日趨先進(jìn)和多樣化。此外，社會調(diào)查的程序、組織方式、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度以及問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)分析等等，也都隨之發(fā)生了很大變化。④研究的專業(yè)化：人員專業(yè)化成為一種趨勢；越來越多的營業(yè)性調(diào)研機(jī)構(gòu)也日益涌現(xiàn)并不斷壯大。

2．調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問題？

答：社會調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：①調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)；②調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍；③調(diào)查研究方式和方法；④調(diào)查研究時間與步驟安排；⑤組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排；⑥經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證。方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題主要有：實(shí)用性；系統(tǒng)性；時效性；經(jīng)濟(jì)性；彈性等。

3．答案設(shè)計(jì)有哪些原則？

答：在答案的設(shè)計(jì)中，要遵循以下原則：

第一，簡捷性原則。答案必須簡捷明晰，避免使用冗長和夾纏不清的語句。第二，相關(guān)性原則。設(shè)計(jì)的答案必須與問題具有相關(guān)關(guān)系，不能所答非所問。第三，同層性原則。設(shè)計(jì)的答案必須屬于相同層次（類別）。第四，窮舉性原則。設(shè)計(jì)的答案必須窮盡所有的可能。第五，互斥性原則。設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。第六，可行性原則。設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。

4．對文字資料分類應(yīng)注意哪些問題？

答：一般來說，在對資料進(jìn)行分類的時候，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)。

第一，按照調(diào)查要求分類。對于同樣的資料，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)會有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調(diào)查者的需要。第二，不重不漏，即每兩個分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個分類之間存在交叉。第三，必須對變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確。對于所使用的語言，應(yīng)盡量規(guī)范化，符合一般人的理解，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)歧義。第四，對分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)，就是在分類的粗細(xì)之間找到一個平衡點(diǎn)。5．調(diào)查報(bào)告有哪些特點(diǎn)？ 答：第一，真實(shí)性。調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)、客觀地反映社會調(diào)查研究的內(nèi)容和結(jié)果。第二，針對性。必須是針對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實(shí)際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調(diào)查報(bào)告的閱讀對象。第三，典型性。無論是觀點(diǎn)還是事實(shí)，都應(yīng)當(dāng)具有典型性和代表性。第四，指導(dǎo)性。調(diào)查報(bào)告應(yīng)為人們提供決策依據(jù)和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調(diào)查報(bào)告，也要做到給人以啟示。第五，時效性。調(diào)查報(bào)告必須及時地服務(wù)于當(dāng)前的社會需要。6．調(diào)查報(bào)告是怎樣構(gòu)成的？

答：調(diào)查報(bào)告并無固定的結(jié)構(gòu)方面的要求，形式可以多種多樣。往往是證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點(diǎn)，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等。

結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測性結(jié)尾、號召性結(jié)尾和補(bǔ)充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。

7．調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)是怎樣的？

答：調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。

按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點(diǎn)分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點(diǎn)，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)。

按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報(bào)告，有利于使讀者了解調(diào)查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。交叉（混合）結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運(yùn)用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報(bào)告，大多采用這種方式。

8．調(diào)查報(bào)告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系是怎樣的？ 答：從理論上說，調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因?yàn)椋?/p>

第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。

第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報(bào)告的主題。

第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報(bào)告表達(dá)，就需要分寫幾篇報(bào)告，并重新確立每一篇報(bào)告的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解。

第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很?。贿€有些材料不充分，無法形成觀點(diǎn)。這就需要對調(diào)查報(bào)告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。

F 1．非概率抽樣有哪些？其特點(diǎn)和應(yīng)用情況如何？ 答：常用的有以下幾種： 偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調(diào)查者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。具體說就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。偶遇抽樣的優(yōu)點(diǎn)是方便省力，缺點(diǎn)是沒有保證使總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的機(jī)會，那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找的對象具有比其他對象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。差，沒有代表性。所以，在調(diào)查的總體規(guī)模較大或調(diào)查者的主觀條件不夠時，一般不會采用主觀抽樣。有時即使調(diào)查的總體規(guī)模較大，卻因調(diào)查者的時間和設(shè)備有限而無法進(jìn)行概率抽樣時，也用這種方法，但無法保證質(zhì)量，根據(jù)其樣本所調(diào)查的結(jié)果只能說明某些具體問題，卻不能用來推論總體。定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據(jù)總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數(shù)額，然后由調(diào)查者在各個組成部分內(nèi)根據(jù)配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，目的在于抽出一個總體的“形似物”，各類間的異質(zhì)性與同類中的同質(zhì)性不一定高。定額抽樣方法的缺點(diǎn)很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進(jìn)行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性。對于那些單位眾多、錯綜復(fù)雜、情況不斷更新的調(diào)查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現(xiàn)較大的誤差，因此，根據(jù)定額抽樣樣本調(diào)查的結(jié)果是不能推論較大總體的，即使在較小的調(diào)查研究中，要用定額抽樣調(diào)查的結(jié)果推論總體，也應(yīng)謹(jǐn)慎從事。

滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個別的調(diào)查對象進(jìn)行訪問，然后通過他們再去尋找新的調(diào)查對象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達(dá)到調(diào)查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個體信息不充分或難以獲得，不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調(diào)查研究。對于諸如球迷、歌迷、戲迷、收藏家、同性戀者、乞丐、吸毒者等特殊群體的調(diào)查尤為適用。滾雪球抽樣用于某一特殊群體的調(diào)查往往可以收到奇效。但是，當(dāng)總體規(guī)模較大時，有許多個體就無法找到；有時調(diào)查對象會出于某種考慮故意漏掉一些重要個體，這都可能導(dǎo)致抽樣樣本產(chǎn)生誤差，無法正確反映總體狀況。2．非結(jié)構(gòu)式訪談有哪些類型？其特點(diǎn)如何？

答：非結(jié)構(gòu)式訪談因?qū)嵤┓绞讲煌ǔＳ幸韵聨最?。?）重點(diǎn)訪談 重點(diǎn)訪談又稱為集中訪談，是集中于某一特定問題的訪談。所謂重點(diǎn)不是指對訪談對象的重點(diǎn)挑選，而是指訪談所側(cè)重的內(nèi)容。它通常針對的是訪談對象在一定情境中因?yàn)槭艿侥撤N刺激而產(chǎn)生的特殊反應(yīng)，調(diào)查研究者從這些反應(yīng)中獲取信息，再進(jìn)行分析、解釋。調(diào)查研究者需事先對情境本身有所研究，即通過深入分析這一情境的主要因素、模式及條件等，得出有關(guān)的若干假設(shè)，并根據(jù)這些假設(shè)提出若干側(cè)重點(diǎn)，然后根據(jù)這些側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行訪談，搜集有關(guān)個人的經(jīng)歷或特殊感受的資料。重點(diǎn)訪談實(shí)際上是一種半結(jié)構(gòu)式訪談，并不是完全無結(jié)構(gòu)的，即雖然沒有事先確定問卷或訪談提綱，但主題和側(cè)重點(diǎn)是預(yù)定的。在實(shí)際訪談中，訪談?wù)咭餐A(yù)設(shè)一些問題，既有封閉式的，又有開放式的，由訪談對象根據(jù)這些問題自由陳述自己的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識。訪談員可以根據(jù)情況隨時提出新問題，調(diào)整預(yù)設(shè)問題，以獲得事先未曾預(yù)料的大量新資料。

重點(diǎn)訪談適于調(diào)查人們由于某種特殊經(jīng)驗(yàn)而引起的態(tài)度變化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，對訪談?wù)叩乃刭|(zhì)要求很高，而且所收集的資料多是不可比較的，分析解釋的難度較大，因此不適用于定量分析。（2）深度訪談

深度訪談又稱為臨床式訪談，它是為搜集個人特定經(jīng)驗(yàn)的過程、動機(jī)及其情感資料所做的訪談。目前廣泛用于對普通個人的生活史及有關(guān)個人行為、動機(jī)、態(tài)度等的深入調(diào)查。深度訪談與重點(diǎn)訪談相似，都是一種半結(jié)構(gòu)式訪談。訪談是靈活機(jī)動的、無一定之規(guī)的，但事先也選取了問題的某些方面作為訪談重點(diǎn)。在深度訪談中，也經(jīng)常會出現(xiàn)意外的信息。訪談員可以像重點(diǎn)訪談那樣，就這些意外的為：實(shí)驗(yàn)效應(yīng)＝后測－前測。

其次結(jié)合某一社會實(shí)際寫出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。以實(shí)驗(yàn)稅制改革對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要指標(biāo)：第一步，選擇實(shí)驗(yàn)對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業(yè)組成實(shí)驗(yàn)組。第二步，前測，即測算實(shí)行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業(yè)平均為8%。第三步，實(shí)驗(yàn)激發(fā)，即從2003年底或2004年初起實(shí)行新稅制。第四步，后測，即測算實(shí)行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業(yè)平均為12%。第五步，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%。

M 1．命題和假設(shè)的含義是什么？它們有哪些類型？

答：命題是關(guān)于事物的一個或多個概念及其關(guān)系的表述，社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點(diǎn)或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關(guān)系的表述，多變量命題是對多個變量之間關(guān)系的表述。假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學(xué)中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關(guān)關(guān)系或者是因果關(guān)系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調(diào)查研究中多使用后面兩種陳述方式。R 1．如何就了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設(shè)計(jì)一個調(diào)查研究方案？ 提示：應(yīng)按照教材所述調(diào)查研究方案框架，填加具體內(nèi)容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏項(xiàng)。

2．如何進(jìn)行社會調(diào)查研究方案的可行性研究？

第五篇：社會調(diào)查研究與方法

社會調(diào)查研究與方法課程綜述

目錄

一、內(nèi)容摘要?????????????????第2頁

二、社會調(diào)查研究與方法課程的基本內(nèi)容?????第3頁

三、概念的可操作化在實(shí)踐中的運(yùn)用???????第4頁

四、學(xué)習(xí)社會調(diào)查研究與方法課程的心得與體會??第5頁

五、參考文獻(xiàn)?????????????????第5頁

一、內(nèi)容摘要

社會調(diào)查研究與方法是門關(guān)于社會調(diào)查研究方法的課程，本課程內(nèi)容詳細(xì)介紹了社會研究的方方面面，內(nèi)容包括研究方案設(shè)計(jì)、抽樣、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方法、資料搜集方法，數(shù)據(jù)處理和調(diào)查報(bào)告擬定等。本課程詳細(xì)介紹，不僅使希望了解調(diào)查方法的讀者能完整地學(xué)到這一方法，而且還力求使那些通過社會研究方法入門教材對調(diào)查方法有一定了解的受眾及大學(xué)生有更專業(yè)的理解和認(rèn)識。

本課程也可用作實(shí)務(wù)操作，作為一門實(shí)用性專業(yè)課程，操作性是本書的另一特色。通過對社會調(diào)查每一步操作程序，技巧的講解，輔以中國具體環(huán)境下的實(shí)際處理事例，本課程可以幫助社會調(diào)查研究的從業(yè)人員完成具體的操作過程能夠幫助相關(guān)調(diào)查研究人員更好地進(jìn)行社會調(diào)查。

在急劇變革和轉(zhuǎn)型的當(dāng)代社會，我們面臨的問題高度復(fù)雜，我們面臨的情況千變?nèi)f化，社會研究方法不僅是我們認(rèn)識社會的有力工具，而且可以大大增進(jìn)我們解決問題的能力。

社會調(diào)查研究與方法方法課程的基本內(nèi)容

前言

社會調(diào)查研究與方法課程對知識要點(diǎn)的展現(xiàn)和闡述相當(dāng)?shù)呢S富精彩，還有各種思考和活動，使得它的適用面非常寬廣。社會調(diào)查研究與方法是文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)十分重要的一門專業(yè)課程?！渡鐣芯糠椒ā方滩膶@門課程的主要內(nèi)容和原理進(jìn)行綜述，并將它應(yīng)用到實(shí)踐中去。此外，學(xué)習(xí)這門課程我還有了一些深刻的體會和收獲。

第一章介紹了社會研究的的具體概念及其特征。明確了社會研究中重要的四件大事：選題、調(diào)查、分析、總結(jié)，對社會研究的一般程序和基本步驟進(jìn)行闡述和解析，講述在社會研究中，假設(shè)檢驗(yàn)是認(rèn)識社會的重要方法。

第二章主要講述的是社會調(diào)查的選題和準(zhǔn)備。它包括四個主要內(nèi)容，首先是確定研究課題，例如選題的方法、途徑和原則，確定選題的依據(jù)及意義；其次準(zhǔn)備與制定研究計(jì)劃，如確定調(diào)查的方方面面和研究方法；再次進(jìn)行概念的操作化，明確其主要內(nèi)容；最后進(jìn)行社會現(xiàn)象的測量并確定測量的尺度與標(biāo)準(zhǔn)。

第三章主要講社會調(diào)查及抽樣調(diào)查。講述了社會調(diào)查及其發(fā)展歷史，闡述了概率抽樣的基本方法，如簡單隨機(jī)抽樣、等距抽樣等，同時明確了抽樣調(diào)查的程序，即界定總體——確定抽樣框——確定抽樣方法——決定樣本大小——實(shí)際抽取樣本——評估樣本正誤，課本中還講述了非概率抽樣及調(diào)查誤差的控制。

第四章主要講述了問卷法。講述了問卷法設(shè)計(jì)的格式內(nèi)容，也明確了問卷設(shè)計(jì)的方法和步驟，闡述問卷設(shè)計(jì)的基本原則，并且結(jié)合實(shí)際案例讓我們設(shè)計(jì)問卷調(diào)查，在實(shí)際操作中接觸問卷的設(shè)計(jì)。第五章主要講述了訪談法，指出了訪談法的使用議題，同時闡述了訪談法的類型，包括結(jié)構(gòu)式訪談和無結(jié)構(gòu)式訪談，也指出訪談的具體程序和注意事項(xiàng)，在本章中，更好地了解了聽證會制度。

第六章主要講觀察法，主要有兩種觀察方式，一是局外觀察，二是參與式觀察，如著名的米爾格拉斯電擊實(shí)驗(yàn)和阿爾佛雷德的魔鬼教徒研究，本章還介紹了觀察法的具體內(nèi)容，如觀察時間和對象，觀察與對象間的關(guān)系，講述了參與觀察和實(shí)地研究。第七章講述的實(shí)驗(yàn)法，實(shí)驗(yàn)法與觀察法有著共同之處，本章講述了實(shí)驗(yàn)法及其特點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與基本步驟等，同時講述了日常生活中常用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類型。第八章主要內(nèi)容是文獻(xiàn)法，講述文獻(xiàn)及文獻(xiàn)法的聯(lián)系，分析了文獻(xiàn)法研究收集的方法和步驟，對文獻(xiàn)法研究方法進(jìn)行闡釋，如內(nèi)容分析法和資料統(tǒng)計(jì)分析方法。

第九章主要內(nèi)容是社會研究的定量分析，講述了調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)整理，包括描述統(tǒng)計(jì)分析、推論統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)與回歸分析、動態(tài)分析與指數(shù)分析等方式。第十章主要講研究成果的呈現(xiàn)，即主要指研究調(diào)查報(bào)告的撰寫和調(diào)查資料的收集整理，對調(diào)查報(bào)告格式和內(nèi)容的要求，同時闡述了調(diào)查報(bào)告的理論建構(gòu)。

概念的可操作化在實(shí)踐中作用

社會科學(xué)研究所涉及的很多概念，通常都是我們所看不見、摸不著的抽象概念或模糊概念，如“城市文明狀況”。要使這些概念能夠被我們所觀察、所測量，必須對它們進(jìn)行操作化處理，就是要給出概念的操作定義，這種操作化過程，就是溝通抽象的理論概念與具體的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的一座橋梁，它為我們在實(shí)際研究中操縱、觀察和測量抽象概念提供了關(guān)鍵的手段。比如，將抽象概念“城市文明狀況”轉(zhuǎn)化為“人們素質(zhì)”、“城市衛(wèi)生狀況”、“城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”等，就是操作化的一個例子。一般來說，概念的操作化過程主要包括兩個方面的工作：（1）使社會調(diào)查的資料收集能夠緊緊圍繞選題確定的問題而展開；（2）使圍繞選題確定的問題而展開的社會調(diào)查能夠很好地收集到所需資料。

概念化是指確定概念的內(nèi)涵，給出概念的理論陳述，即對概念下定義。例如社會生活中，對于“社區(qū)”這個概念社會學(xué)家貝爾和紐拜通過對64種不同理論的分析和分類，發(fā)現(xiàn)這些定義中絕大多數(shù)都包含三項(xiàng)基本元素：（1）地域；（2）共同的紐帶；（3）社會互動。所以通過概念化操作，我們可在理論上把“社區(qū)”定義為：一定數(shù)量居民組成的、具有內(nèi)在互動關(guān)系和文化維系力的地域性生活共同體。概念化的作用是為操作化提供一個指導(dǎo)性框架，使其在現(xiàn)實(shí)世界中進(jìn)行的測量不至于與概念本身無關(guān)，或者關(guān)系不大。

操作化又稱概念的具體化，是指在社會調(diào)查研究中，將抽象的概念和命題，逐步分解為可測量的指標(biāo)與可被實(shí)際調(diào)查資料檢驗(yàn)的命題。操作化一般分為兩步完成：一是概念分解，即列出概念的維度；二是選擇指標(biāo)，即按維度派生出具體測量。例如，我們可以就“財(cái)富”引出“職業(yè)”、“權(quán)利”、“文化程度”這些指標(biāo)。

概念和命題的操作化步驟：（1）明確概念的確切涵義；（2）進(jìn)行探索性研究確定概念操作化的框架；（3）對概念或命題進(jìn)行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將復(fù)雜的事物或命題分解為簡單的要素，然后對各個部分或要素進(jìn)行研究的一種方法；（4）確定命題的評價體系，就是指在設(shè)計(jì)操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所占的地位或權(quán)重，也就是把命題分解為若干部分或若干因素之后還須確定每一部分或因素在整體中所占的地位。

操作化是現(xiàn)代社會調(diào)查研究方法必經(jīng)的一個階段。操作化的作用之一，在于使概念或命題具體化，使調(diào)查研究得以進(jìn)行；操作化的作用之二，在于使概念或命題量化，對社會現(xiàn)象的分析，從定性、定量兩個方面進(jìn)行，避免了對社會現(xiàn)象的分析的片面性。操作化的作用之三，對社會現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎(chǔ)上，使定性分析即結(jié)論建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，而不是一種主觀的臆斷。

學(xué)習(xí)社會調(diào)查研究與方法課程的心得與體會

社會調(diào)查研究與方法這門課程具有很強(qiáng)的社會實(shí)踐性和應(yīng)用性，學(xué)習(xí)這門課程，讓我更加懂得了社會實(shí)踐的不易和自己實(shí)踐調(diào)查能力的欠缺。通過對這門課程的學(xué)習(xí)，讓我懂得了社會調(diào)查的作用，第一、社會調(diào)查研究是認(rèn)識現(xiàn)實(shí)社會的重要手段；第二、社會調(diào)查研究為正確地制定政策和執(zhí)行政策提供客觀依據(jù)；第三、掌握社會調(diào)查研究方法是國家機(jī)關(guān)工作人員和其他行業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

另外，這么課程教會了我很多關(guān)于社會調(diào)查的方法和理論，如概念的操作化、定量和定性研究方案、文獻(xiàn)整理、資料收集、問卷、抽樣、訪談等調(diào)查方法、概率抽樣等內(nèi)容。通過對這些內(nèi)容的理解和把握，并能靈活科學(xué)合理的運(yùn)用到生活、學(xué)習(xí)和工作中，必將促進(jìn)我們自身的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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（3）曹景清主編 《黃河邊的中國》

上海文藝出版社 2000年9月版（4）陳小良主編 《社會調(diào)查研究原理與方法》 華文出版社

2009年9月版（5）迪爾凱姆編著

《自殺論》

商務(wù)印書局

1996年版（6）巴比編著

《社會研究方法》

華夏出版社

2009年版