第一篇：商業(yè)保潔員工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

四期商業(yè)保潔員的工作職責(zé)及清潔標(biāo)準(zhǔn)

商業(yè)保潔員工作職責(zé)如下：

一、按時上下班，上班必須穿工裝，戴工牌，發(fā)飾及鞋帽要統(tǒng)一，平時服裝整潔、干凈。

二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

三、每日外圍保潔員需用將商業(yè)廣場路面逐一進(jìn)行清掃，下午進(jìn)行全面巡視，每周要對路面進(jìn)行沖洗一次，各燈箱廣告牌要定時檢查清除各類亂貼的廣告紙。室內(nèi)保潔需每天清拖公共走廊、通道、電梯等公共設(shè)施，公共衛(wèi)生間每天定時清理、打掃，保持內(nèi)部干凈、整潔無異味。要每周檫試公共區(qū)域的門窗玻璃1次，各種開關(guān)及標(biāo)識牌1次，并保持區(qū)內(nèi)公共地面無紙屑、煙頭、污垢、無灰塵等。

五、各區(qū)域保潔員每天有義務(wù)巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況及異常問題，發(fā)現(xiàn)問題及時上報班長解決。

六、勸喻各商戶勿將垃圾桶或袋裝垃圾置于走廊、商鋪外檐等公用地方，如無法找到或無法確認(rèn)放置垃圾的商戶，保潔員應(yīng)自行將垃圾袋清理，同時上報班長做好登記，以便日后制止類似情況發(fā)生。

清潔標(biāo)準(zhǔn)

一、室內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生

1、地面：無廢雜物、紙屑和污跡、油漬；地板干凈明亮。

2、墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)牌表面干凈，無灰塵、水跡等。

3、公共通道：墻面、地面、門框電梯知識牌表面干凈，無油痕、污跡、灰塵等。

4、玻璃門窗：無灰塵，干凈、明亮。

6、樓梯（所管轄區(qū)域內(nèi)的樓梯，防火梯）：無灰塵，無雜物。

7、扶手、欄桿：光潔、無積塵，玻璃無污跡。

9、電梯內(nèi)衛(wèi)生（墻、地面、門、電梯按鈕）：外表干凈，無污痕、積塵、無浮灰。

10、清潔消防栓、管：打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦拭消防栓和玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。

11、公共衛(wèi)生間：便池?zé)o污垢，地面無積水、無腳印，干凈干燥。室內(nèi)無異味；洗手臺面：無水漬。

二、商鋪外圍衛(wèi)生

1、所管區(qū)域外圍地面和道路：路面整齊，干凈，無垃圾，沙土，紙屑、油痕，無積水等。

2、綠化帶：無垃圾、臟雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵、無積水和異味，花草樹木修剪整齊。

3、廣告燈箱：不定時撕掉上面的牛皮廣告紙，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，再次擦拭干凈為止。

8、每小時巡視檢查外圍路面衛(wèi)生一次，將路面上廣告紙、果皮、煙頭等垃圾清掃干凈。

保潔部

2015年11月27日

第二篇：保潔員工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)

保潔員職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、樓道的清掃保潔工作；服從管理，自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的清潔、完好，保證使用效果；

3、負(fù)責(zé)生活垃圾的收集、清理；

4、維護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序，對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進(jìn)行勸阻；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（二）工作標(biāo)準(zhǔn)

1、樓內(nèi)保潔

（1）樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次，地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關(guān)等公共設(shè)施，均每周清潔1次，無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫，劃痕，玻璃整潔、透明，目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次；

（2）屋頂無蜘蛛網(wǎng)，通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物；

（3）踏步無灰塵、油漬、雜物；

（4）踢腳線無塵土，上截面可見實物本質(zhì)；（5）門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的物品。

2、環(huán)境及公共部位保潔

（1）樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物，無私自改變墻體顏色，無利用墻體做營業(yè)性廣告；

（2）樓房前后、路面每日清掃1次，無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物，煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個，路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品，雨雪天及時清掃主要道路積水積雪；

（3）宣傳欄、標(biāo)識牌、景觀雕飾、健身設(shè)施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次，上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫，無小廣告。水景開放期內(nèi)，每2日清潔1次，水面無明顯漂浮物；

（4）確保排污系統(tǒng)順暢，污、雨、沙井每月檢查清理1次，井內(nèi)無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞，疏通費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

（5）區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物，車庫、儲蓄室嚴(yán)禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品，發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決；（6）居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產(chǎn)日清，周圍地面無散落垃圾；垃圾筒外面每周擦拭1次，內(nèi)面每周清涮1次；建筑垃圾設(shè)置臨時垃圾池，集中存放，定期外運；設(shè)有公共衛(wèi)生間的，每日清潔1次，每月對公共衛(wèi)生間進(jìn)行消殺；蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次，滅鼠每半年進(jìn)行1次。

第三篇：保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：

一、遵守黃河醫(yī)院和項目單位的規(guī)定、要求，守崗位，按時上下班。穿著工裝上崗，做到工裝整潔、干凈。

二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

三、按院方要求負(fù)責(zé)各所管轄區(qū)域內(nèi)打掃走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、病房、治療區(qū)、辦公區(qū)等。并保持所管轄區(qū)域無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

五、巡視責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

七、因任何原因離開工作崗位事先征得組長同意，如對上級做的決定有不同意見，應(yīng)先完成再進(jìn)行討論；對組長工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從。

八、積極參加集體衛(wèi)生突擊工作，如：門前積雨、積雪的清掃突擊工作。

九、宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。

十、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。

備注：維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時上報院方后勤部 保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

保潔組長在保潔公司及醫(yī)院后勤部領(lǐng)導(dǎo)，客服部監(jiān)管下，負(fù)責(zé)實施全院的保潔工作，美化、凈化就診及辦公環(huán)境。其職責(zé)如下：

一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心匯報。

二、嚴(yán)格按保潔標(biāo)準(zhǔn)實行工作檢查制度，包括：自查、組長檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果將切實與合作保潔公司反饋，與員工工資掛鉤。

三、合理配置醫(yī)院區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保醫(yī)院區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視醫(yī)院各樓層保潔責(zé)任區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

五、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，定期（2次/每月）組織召開保潔情況分析會，總結(jié)保潔工作。

六、帶領(lǐng)保潔各班完成院方安排的臨時任務(wù)。

第四篇：保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、堅守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

三、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等。經(jīng)常清潔樓道扶手，清潔公共場所門窗，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

四、每日巡視各自責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

五、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。

六、如果出現(xiàn)下列情形的，分別給予不同程度處罰： 1.必須按時進(jìn)行指紋簽到，遲到一次不予追究，兩次以上的，每遲到一次扣5元。

2.責(zé)任區(qū)清潔工作不到位，有死角的，發(fā)現(xiàn)一處扣5元。所扣款項均從當(dāng)月工資中扣除。保潔員：

2015

年7月

第五篇：保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

一． 責(zé)任區(qū)域：

（一）．辦公樓區(qū)域

1．一樓門廳（包括大門外區(qū)域、旋轉(zhuǎn)門、玻璃、衛(wèi)生桶、盆景衛(wèi)生）。

2．各樓層的階梯（包括扶手、地面、墻面衛(wèi)生桶）。

3．各樓層地面、衛(wèi)生間、洗手間以及公共部分的窗臺、窗戶玻璃。

4．二樓總經(jīng)理辦公室、總經(jīng)理助理辦公室、三樓部長辦公室、會議室。

（二）．宿舍區(qū)域

1．浴室及一樓公共區(qū)域、大門外。

2．階梯（包括扶手、地面、衛(wèi)生桶）。

3．二樓地面、窗臺以及玻璃。

4．衛(wèi)生間（包括洗衣機(jī)、潔具桶、洗手盆、臺面）。

（三）．生產(chǎn)區(qū)域

1．各層地面、衛(wèi)生間、洗手間、以及公共部分的窗臺、玻璃

2．各層的階梯（包括扶手、地面、墻面衛(wèi)生桶）

二．工作標(biāo)準(zhǔn)

1．地面無垃圾、無明顯灰塵，地磚光亮照人；

2．玻璃潔凈明亮，窗臺無積塵、雜物；

3．辦公樓門廳及玻璃由于客人進(jìn)出頻繁，會在門上和玻璃留下

手印和污跡，因此保潔員要及時進(jìn)行擦拭。

4．樓梯扶手使用率很高，要經(jīng)常擦拭。

5．總經(jīng)理、助理、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。

6.負(fù)責(zé)各盆景的澆水及保養(yǎng)。

7．衛(wèi)生間要隨時保持清潔。對用過的衛(wèi)生間，要及時進(jìn)行清理，如擦拭潔具桶內(nèi)外，擦拭洗手盆和臺面，清倒紙簍等，并將滴落在地面的水跡擦干，隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。同時發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施，及時上報，以便維修。

三．管理規(guī)定

1．保潔員必須在規(guī)定的時間到達(dá)公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項衛(wèi)生，下班后再處理好各項衛(wèi)生。

2．所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查。

3．上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

4．各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。

5．請病假、事假必須提前報知人事部以及辦公室，經(jīng)主管同意后方可離開。

辦公室

2012年5月17日