第一篇:項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)和記錄
項(xiàng)目經(jīng)理能力、職責(zé)和記錄
一、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力 在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下,參與、配合項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù),代表公司全面履行施工合同約定的承諾,是履約過程中完成項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的 3重大風(fēng)險(xiǎn)和重大環(huán)境因及控制措施; 4項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案; 5安全文明管理方案。
1.9 負(fù)責(zé)檢查施工員、質(zhì)量員的“技術(shù)交底”、施工員、安全員的“安全環(huán)保交底”是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況。2 過程控制
2.1 針對(duì)管理人員能力和水平,負(fù)責(zé)安排落實(shí)、督促協(xié)調(diào)、指導(dǎo)驗(yàn)證各個(gè)項(xiàng)目管理崗位在施工中過程控制的情況和結(jié)果(明確責(zé)任人和被培養(yǎng)人)。
2.2 施工員、質(zhì)量員的工作:
2.2.1 施工前的檢查、策劃放線和進(jìn)度計(jì)劃的制定和完成情況; 2.2.2 施工過程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決,防范質(zhì)量通病措施的落實(shí); 2.2.3 檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)抽查質(zhì)量缺陷的整改; 2.2.4 審核施工員“人員動(dòng)態(tài)清晰的施工日志”。
2.3 施工員、材料員、預(yù)算員(針對(duì)具體分工)的工作:
2.3.1 材料中木制品、石材、瓷磚、設(shè)備等重要分項(xiàng)合同規(guī)定的到貨時(shí)間和質(zhì)量情況; 2.3.2 材料和完成工程量的統(tǒng)計(jì)、材料、分包、單包工資發(fā)放的審核; 2.3.3 配合“二算對(duì)比表”的動(dòng)態(tài)調(diào)整; 2.3.4 監(jiān)督各基礎(chǔ)、主材材料進(jìn)度和質(zhì)量管理。
2.4 施工員、安全員的工作:
2.4.1 施工過程中安全管理的檢查,負(fù)責(zé)抽查安全隱患的整改; 2.4.2 材料堆放的標(biāo)識(shí);甲供材的控制領(lǐng)用。3 竣工交付
3.1 及時(shí)制定合理的收尾工作的計(jì)劃, 工程結(jié)束,組織整理竣工驗(yàn)收資料和驗(yàn)收的配合工作,通知質(zhì)檢部內(nèi)檢后報(bào)業(yè)主驗(yàn)收、交付,工程驗(yàn)收或移交后保存驗(yàn)收、移交的證據(jù)。3.2 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)驗(yàn)收/交付后:
負(fù)責(zé)交付工程的走訪,負(fù)責(zé)“顧客意見調(diào)查表”、落實(shí)保修期內(nèi)的維修“工程保修服務(wù)卡”。
(修訂日期:2017年7月28日)
第二篇:項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限
對(duì)于園林工程的從業(yè)者來說,項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)重要的崗位,這里對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的一些崗位職責(zé)作了一些簡單的描述。
項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)任命的一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)崗位,而是一個(gè)管理崗位。
項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工的管理過程中,應(yīng)當(dāng)按照建筑施工企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同,與本企業(yè)法定代表人簽訂項(xiàng)目承包合同,并在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi),行使管理權(quán)力。
項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括項(xiàng)目的行政管理和項(xiàng)目管理兩方面。
項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前,由法定代表人或者授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定。
1、項(xiàng)目合同文件
2、組織的管理制度
3、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱
4、組織的經(jīng)營方針和目標(biāo)
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
1、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的職責(zé)
2、主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃,并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理
3、對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理
4、監(jiān)理各種專業(yè)管理體系,并組織實(shí)施
5、進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配
6、收集工程資料,準(zhǔn)備結(jié)算資料,參與工程竣工驗(yàn)收
7、接受審計(jì),處理項(xiàng)目經(jīng)理部解體的善后工作
8、協(xié)助組織進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限
1、參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂
2、參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部
3、主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作
4、決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資金的投入和使用
5、制定內(nèi)部計(jì)酬辦法
6、參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人
7、參與選擇物資供應(yīng)單位
8、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系
9、法定代表人授予的其他權(quán)利
項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位,對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理由于主觀原因,或由于工作失誤有可能承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
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第三篇:項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限
1、全面負(fù)責(zé)公司商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,實(shí)施一體化綜合管理;
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理體系的搭建,并全面實(shí)施監(jiān)控;
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)物業(yè)收支計(jì)劃的審定、核算,并按預(yù)算運(yùn)行成本;
4、負(fù)責(zé)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定工作目標(biāo)并進(jìn)行月度分解實(shí)施工作,確保目標(biāo)達(dá)成;
5、督導(dǎo)本部門工作,結(jié)合項(xiàng)目情況制定有效措施;
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)管理運(yùn)行中與商戶的關(guān)系;
7、確保所管轄項(xiàng)目安全,應(yīng)急突發(fā)事件處理;
8、本部員工管理培訓(xùn)工作。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)21、負(fù)責(zé)OA、統(tǒng)一門戶、BPM工作流項(xiàng)目規(guī)劃以及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制;
2、調(diào)研和分析客戶的需求,設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定方案,配置系統(tǒng),在實(shí)施過程中引導(dǎo)和協(xié)助客戶上線及完成項(xiàng)目實(shí)施工作;
3、針對(duì)客戶個(gè)性化需求提交方案制作系統(tǒng)分析文件。
4、協(xié)助進(jìn)行協(xié)同辦公產(chǎn)品的售前支持;
5、客戶培訓(xùn)、平臺(tái)推廣支持。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)31、負(fù)責(zé)公司原有拎包入住項(xiàng)目的對(duì)接及大客戶的開發(fā)工作
2、負(fù)責(zé)開發(fā)新樓盤拎包入住項(xiàng)目的工作;
3、負(fù)責(zé)樓盤項(xiàng)目活動(dòng)策劃、執(zhí)行工作;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、銷售、開發(fā)客戶工作。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)41、作為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu),確定管理人員職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲;
2、負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目內(nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理,組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度;
4、嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書,并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì),組織辦理工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配合公司做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料;
7、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件;
8、協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)日常執(zhí)行工作,負(fù)責(zé)進(jìn)度跟蹤和控制,確保工作按計(jì)劃完成;
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部項(xiàng)目管理流程和工具的執(zhí)行,并從項(xiàng)目管理的觀點(diǎn)和角度對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行推進(jìn)和優(yōu)化;
3.協(xié)調(diào)技術(shù)、測(cè)試人員
4.建立清晰、透明和高效的溝通機(jī)制,收集和準(zhǔn)備項(xiàng)目管理狀態(tài)報(bào)告;
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)61、負(fù)責(zé)政府客戶軟件實(shí)施項(xiàng)目過程管理,負(fù)責(zé)與客戶溝通、制定具體項(xiàng)目周期進(jìn)度與資源安排,確保項(xiàng)目按期交付,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并跟蹤解決項(xiàng)目問題,有效管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)客戶二次需求挖掘、需求確認(rèn)與需求管理;
3、保障交付軟件的質(zhì)量符合需求約定,指導(dǎo)并協(xié)助解決實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)問題;
4、編寫項(xiàng)目過程中相關(guān)文檔;
5、推動(dòng)規(guī)范化管理,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)71、負(fù)責(zé)本公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程施工管理;
2、統(tǒng)籌、編制工程項(xiàng)目施工概要、計(jì)劃并會(huì)審,組織制定各工程項(xiàng)目施工計(jì)劃,獨(dú)立制作施工進(jìn)度計(jì)劃及材料計(jì)劃;
3、能有效控制成本及施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全,工作能獨(dú)當(dāng)一面,施工組織管理能力強(qiáng);
4、監(jiān)督檢查施工管理制度的執(zhí)行情況、項(xiàng)目工程進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全情況,審核工程進(jìn)度款;
5、制定項(xiàng)目目標(biāo),確保在項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)及保證措施等項(xiàng)目核心控制環(huán)節(jié)與業(yè)主達(dá)成共識(shí);
6、負(fù)責(zé)組織技術(shù)交底、設(shè)計(jì)變更等工作,保證施工工藝符合圖紙、規(guī)范、規(guī)程要求;
7、工程施工中的重要問題與建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通聯(lián)系。協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理全過程中各方之間的關(guān)系,解決矛盾沖突;
8、施工完成后,做好項(xiàng)目竣工驗(yàn)收相關(guān)工作。
第四篇:項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)利
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)利
1、從事電力工程項(xiàng)目的管理,能對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全、進(jìn)度、質(zhì)量和成本等進(jìn)行全面控制;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電力運(yùn)維、電力施工等相關(guān)項(xiàng)目的組織實(shí)施,編寫施工方案及組織、技術(shù)措施;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算的提出和使用控制;
4、參與分包單位的招標(biāo),依照分包合同對(duì)分包單位進(jìn)行管理,審批、監(jiān)督檢查施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量、安全保證措施的制定和落實(shí);
5、審核施工單位階段工程量,對(duì)設(shè)計(jì)修改或變更的實(shí)際工程量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核;
6、組織竣工驗(yàn)收工作,參與工程結(jié)算,催促工程款回籠;
7、負(fù)責(zé)建立現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
8、與公司合作伙伴、甲方及電力公司建立良好關(guān)系,維護(hù)公司形象。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)21、有電子警察、卡口、交通信息燈等項(xiàng)目運(yùn)維___年以上管理經(jīng)驗(yàn),了解電警項(xiàng)目詳細(xì)運(yùn)作、熟悉運(yùn)營把控及成本管控
;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目管理工作,制定運(yùn)維計(jì)劃以及運(yùn)維進(jìn)度目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)與政府各職能部門的工作聯(lián)系,主動(dòng)積極并及時(shí)處理業(yè)主反饋問題并匯報(bào)處理結(jié)果;
4、根據(jù)公司要求,激發(fā)、激勵(lì)員工高效工作,以達(dá)到文明、規(guī)范、專業(yè)的一流運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì);(設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)范,了解各下屬工作能力及工作飽和度)
5、履行運(yùn)維安全施工責(zé)任人的所有職責(zé)(日常維護(hù)、維修、施工安全培訓(xùn));
6、建立運(yùn)維大數(shù)據(jù),結(jié)合公司服務(wù)宗旨及目標(biāo),完善并落實(shí)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
7、能及時(shí)解決、處理突發(fā)運(yùn)維故障,及時(shí)處理好業(yè)主反饋問題,有項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、人員管理能力;
8、定期關(guān)注及檢查運(yùn)維記錄、報(bào)告清晰等,指導(dǎo)日常運(yùn)維考核資料編制規(guī)范;
9、了解大市場(chǎng)更新產(chǎn)品的新技術(shù)。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)3
___對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行檢查;
___對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行協(xié)商解決;
___對(duì)工程洽談進(jìn)行跟蹤,并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行談判;
___對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工隱蔽工程以及材料供貨商的安裝質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收;
___對(duì)工程延期,增項(xiàng),配合項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行洽談;
___對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全形象管控。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)41、根據(jù)項(xiàng)目要求,制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與方案,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的全過程控制,包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、重大問題處理、需求控制等;
2、作為各種項(xiàng)目資料的最后定稿人,對(duì)項(xiàng)目過程產(chǎn)生的各種方案、設(shè)計(jì)、需求、計(jì)劃、___及匯報(bào)材料的內(nèi)容負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中各項(xiàng)工作的組織及協(xié)調(diào)工作,包括項(xiàng)目各方及公司內(nèi)部相關(guān)部門的協(xié)調(diào);
4、解決客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)51、負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目,同時(shí)根據(jù)需求完成各項(xiàng)開發(fā)實(shí)施任務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)部署、項(xiàng)目驗(yàn)收等過程管理;
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通,有效挖掘、整理客戶的需求與要求,解決軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的各項(xiàng)問題;
4、掌握控制項(xiàng)目整體流程及風(fēng)險(xiǎn),跟蹤實(shí)施過程中的需求變化、確認(rèn)及執(zhí)行推進(jìn),并能組織協(xié)調(diào)完成項(xiàng)目各階段的文檔及項(xiàng)目驗(yàn)收等工作;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)、考評(píng)、培養(yǎng),持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理部的日常管理及現(xiàn)場(chǎng)工作的安排協(xié)調(diào)
2、根據(jù)公司約定的施工總進(jìn)度計(jì)劃,監(jiān)督控制工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度確保工程項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度完成3、根據(jù)合同的約定、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求,嚴(yán)格監(jiān)督工程項(xiàng)目施工質(zhì)量,參加組織工程項(xiàng)目檢查驗(yàn)收。
4、根據(jù)公司批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目總施工預(yù)算書,嚴(yán)格監(jiān)督控制工程項(xiàng)目施工成本,參加現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價(jià)
單的審查確認(rèn),確保工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定,確保合同履約完成,協(xié)調(diào)處理合同實(shí)施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程項(xiàng)目施工中的設(shè)計(jì)、施工問題;
7、負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的日?qǐng)龉芾砉ぷ鳎瑓f(xié)調(diào)安排各專業(yè)工程師的現(xiàn)場(chǎng)配合工作;
8、負(fù)責(zé)組織參加現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)會(huì)議,審核工程會(huì)議工程項(xiàng)目管理報(bào)告和其他文件資料。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)7
1)熟悉客戶開發(fā)、跟進(jìn)流程,利用公司現(xiàn)有資源拓展新客戶、開發(fā)新業(yè)務(wù),完成公司銷售任務(wù)。
2)區(qū)域項(xiàng)目的服務(wù)及跟進(jìn),包括投標(biāo)應(yīng)標(biāo)、合同簽訂、執(zhí)行過程的支持/協(xié)調(diào)/問題處理/質(zhì)量與進(jìn)度掌控、合同款項(xiàng)的回收、項(xiàng)目分析評(píng)估等。
3)維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶保持順暢溝通,分析、挖掘客戶需求,根據(jù)項(xiàng)目特性為客戶提供視/音頻轉(zhuǎn)播直播方案咨詢和服務(wù),開拓新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),與客戶建立長期的合作關(guān)系。
4)市場(chǎng)和行業(yè)信息的收集、分析。
5)團(tuán)隊(duì)成員的管理和培育,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
第五篇:項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理
★主 講 專 家:張 永 杰 先 生(原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【時(shí)間地點(diǎn)】2009年3月21--22日(上 海--良 安 大 酒 店)
2009年3月28--29日(深 圳--名 蘭 苑 酒 店)
2009年6月5--6日(上 海--良 安 大 酒 店)
2009年6月12--13日(深 圳--名 蘭 苑 酒 店)
【主辦單位】時(shí) 代 培 訓(xùn) 網(wǎng)()
【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項(xiàng)目經(jīng)理、主管、項(xiàng)目組核心成員;技術(shù)部經(jīng)理、主管;(副)總裁、(副)總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項(xiàng)目的高層、項(xiàng)目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人等。
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】2500元/2天/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)
【認(rèn)證費(fèi)用】500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi)用)。
【認(rèn)證說明】凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國際注冊(cè)項(xiàng)目管理師(研發(fā)項(xiàng)目管理方向)》職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。
【聯(lián) 系 方 式】
【廣 州】020- -34548592、34548593
【深 圳】0755- 81214179、81214176
【郵 箱】sdpxtg@sdpxtg.com聯(lián) 系 人:趙 先 生、謝 小 姐 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 課 程 背 景:
當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭的主戰(zhàn)場(chǎng),研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作:研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)的任務(wù)??萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng);
2.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求;
3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
4.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷
5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本;
6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功;
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)有競(jìng)爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 培 訓(xùn) 收 益:
★.了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略;
★.學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法;
★.探討新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的資本運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)投資方式;
★.學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系;
★.掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;
★.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨;
★.學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目績效的途徑;
★.新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹;
★.分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;
★.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系;
★.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素; ★.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法;
★.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);
★.分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料(模板、表格、樣例??),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 課 程 大 綱:
一、案例分析
二、新產(chǎn)品研發(fā)管理概述
1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹(研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同
8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、演練與問題討論
三、新產(chǎn)品研發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)管理
1、項(xiàng)目的組織形式
2、矩陣式組織結(jié)構(gòu)(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問題)
3、如何組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組
4、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
5、業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組介紹
6、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
7、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
1)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
3)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
4)核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
5)項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
6)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
8、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
9、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
10、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何培養(yǎng)養(yǎng)所需要的能力
11、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
12、實(shí)例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作
13、演練與問題討論
四、新產(chǎn)品研發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、高層領(lǐng)導(dǎo)在新產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
4、新產(chǎn)品開發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任
5、新產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
6、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
7、業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解
8、項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解
9、新產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審流程
10、企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同.11、新產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
*新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評(píng)審流程
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13、案例: 業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14、演練與問題討論
五、新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題
a)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系
6、項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
7、演練與問題討論
六、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
2、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用與要素
3、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4、項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟和注意事項(xiàng)
6、WBS介紹(作用、示例)
7、WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
8、PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
9、任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
10、對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
11、產(chǎn)品計(jì)劃如何分層
12、PERT圖的繪制
13、產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
14、資源實(shí)施對(duì)開發(fā)進(jìn)度的影響
15、如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源,學(xué)員演練(關(guān)鍵路徑練習(xí))
七、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1、控制過程
◇監(jiān)控點(diǎn)管理
◇周/階段工作跟蹤與總結(jié)
◇偏差分析
◇跟蹤掙值
◇計(jì)劃變更
◇研發(fā)計(jì)劃測(cè)評(píng)公式
2、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
3、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
6、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
7、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
9、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目審計(jì)
11、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
12、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目度量管理
13、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:技術(shù)評(píng)審
14、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:需求跟蹤
15、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:成本控制
16、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:QA狀態(tài)報(bào)告
17、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:過程裁減
18、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)試
19、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)評(píng)
20、演練與問題討論
八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實(shí)施管理變革的案例分享
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★主講專家:張永杰先生(原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理)
◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士 & 管理學(xué)碩士
==>曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆工作經(jīng)驗(yàn):
實(shí)戰(zhàn)派研發(fā)管理專家,長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間,擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了十余個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
◆曾咨詢過的大型項(xiàng)目背景:
==>某研究所研發(fā)管理咨詢
==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢
==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢
==>家電行業(yè)某集團(tuán)家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢
◆主講課程:
《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵(lì)系統(tǒng)》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《從技術(shù)走向管理》等??
◆部分培訓(xùn)客戶(排名不分先后):
美的生活電器、云南銅業(yè)、平湖高勁電子、廣東北電通信設(shè)備、中山市聯(lián)眾文具禮品、寧波兆生文具、上海寶信軟件、上海騰訊、悉雅特萬科思、華爾卡密封研究所、寧波歐琳實(shí)業(yè)、勁牌有限公司、浙江奇尚展示、揚(yáng)明光學(xué)、埃莫森(中國)、埃斯頓工業(yè)、海南港澳資訊、好孩子兒童用品、浙江同豐醫(yī)藥化工、北京三仁寶業(yè)科技、浩光光電科技、上??砌坞娨嚎刂啤⒆∮央姽?、深圳領(lǐng)步電氣、南海力豐機(jī)床、深圳比亞迪微電子、深圳景佑通訊、深圳星王電子/英科新創(chuàng)(廈門)、北京海拉車燈、株洲南車時(shí)代電氣、北京東方科技集團(tuán)、北京長春啟明、上海英格蘭壓縮機(jī)、煙臺(tái)華大化學(xué)工業(yè)、東營嘉揚(yáng)精密、北京華素制藥、珠海市千貿(mào)、中山市锝元電器、株洲變流技術(shù)、中山市巴斯基化工、深圳市航天無線通信、東莞華強(qiáng)三洋馬達(dá)、珠海銀郵光電/信華精機(jī)、廣州神州數(shù)碼、深圳市深南電路、深圳市深南電路、東莞泰瑪電子、重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院、東莞快意電梯、廣州天賜高新材料、海歐衛(wèi)浴用品、蒙拓勵(lì)燈飾、廣州數(shù)控設(shè)備、寧波永發(fā)集團(tuán)、浙江蘇泊爾家電、江南模塑科技、上海奧泰克國際、歐司朗(中國)照明、臺(tái)橡(上海)實(shí)業(yè)、浙江大圣文化、江蘇康進(jìn)醫(yī)療、羅克韋爾自動(dòng)化、維音數(shù)碼、天納克中國研發(fā)中心、薩基姆移動(dòng)、長春市模具工業(yè)協(xié)會(huì)、上海東富龍科技、廣東潮宏基實(shí)業(yè)、久茂自動(dòng)化、湖南威靈頓膜、廣州合誠三先生物、廣東家美照明、喬登衛(wèi)浴、珠海市庭佑化妝配件、新會(huì)北部精機(jī)、江蘇中訊數(shù)碼、上海眾力汽車部件、上海阿姆斯壯、阿特斯太陽能光電、上海安洋木業(yè)等上千家企業(yè)。
由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國內(nèi)已達(dá)到百場(chǎng),客戶滿意度均達(dá)到92%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價(jià)值。
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新 產(chǎn) 品 研 發(fā) 流 程 優(yōu) 化 與 研 發(fā) 項(xiàng) 目 管 理
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