第一篇:商業(yè)網(wǎng)站廣告經(jīng)營論
商業(yè)網(wǎng)站廣告經(jīng)營論
網(wǎng)絡(luò)11301 江佩 學號:11035888 摘要:借用企業(yè)經(jīng)營的4P營銷戰(zhàn)略組合:Product(產(chǎn)品策略)、Price(價格策略)、Place(渠道策略)、Promotion(促銷策略),網(wǎng)絡(luò)廣告只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個環(huán)節(jié),但其經(jīng)營卻是我國商業(yè)網(wǎng)站主要的維生機制。本篇論文將圍繞新浪網(wǎng)的內(nèi)容(產(chǎn)品)與廣告(促銷)展開論述,通過與同類網(wǎng)站搜虎網(wǎng)的比較,闡明網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營對商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的重要意義。
論文主體分五大部分。第一部分是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要走出“辦好媒體靠內(nèi)容吸引受眾就行”的誤區(qū)。包括:“內(nèi)容為王”的局限性;網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容與廣告的關(guān)系 第二部分是商業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的“致命傷”。包括:虛假新聞;網(wǎng)絡(luò)資源的不確定性 第三部分結(jié)合實例,對新浪網(wǎng)和搜虎網(wǎng)的廣告經(jīng)營進行比較 第四部分提出我的觀點,商業(yè)網(wǎng)站要重視廣告經(jīng)營 第五部分是結(jié)論。關(guān)鍵詞:商業(yè)網(wǎng)站 產(chǎn)品 廣告經(jīng)營 維生機制
一.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要走出一個誤區(qū),即辦好媒體靠內(nèi)容吸引受眾就行。
首先,互聯(lián)網(wǎng)給人們獲取信息、閱讀信息帶來了革命性的變革,引領(lǐng)“內(nèi)容為王”時代的到來。通過網(wǎng)絡(luò)渠道,人們獲得及時、互動、豐富的信息資訊,在鼠標的點擊中享受搜索、瀏覽的樂趣。對于媒體發(fā)展,業(yè)界有“內(nèi)容+渠道=媒介巨人”的公式。國內(nèi)門戶網(wǎng)站老大新浪網(wǎng)深諳此道。它搶在第一時間報道中美撞機事件、9·11事件,搶盡了廣播、電視、報紙的風頭,其豐富、高效的新聞?wù)喜僮饕渤蔀橥行Х碌目!?/p>
這是否就意味著辦好網(wǎng)絡(luò)媒體僅靠內(nèi)容就行了?
美國在線與時代華納是“媒介巨人”的實踐者,其近期發(fā)展結(jié)果卻為我們敲響了警鐘。該公司在2002年全年損失987億美元,這個數(shù)字是新西蘭GDP的兩倍;今年3月份,該公司副主席Ken Novack出售了公司的2000股公司股票,這是繼Turner拋售AOL股票后又一高層人物拋售股票的行為。②作為全球有名的傳媒大亨,時代華納的內(nèi)容資源無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上,鮮有傳媒可以與其媲美。然而這個曾被稱為新舊媒體“天合之作”的合并,沒有取得人們預(yù)想中的成功。這充分顯示:媒體經(jīng)營包括內(nèi)容策略、廣告策略、公關(guān)策略、價格策略、人事管理等諸方面,是一個多層面的系統(tǒng)工程。
其次,就商業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營特征而言,內(nèi)容生產(chǎn)只是為了營造注意力和影響力,其最終目的是廣告服務(wù)并贏利。網(wǎng)絡(luò)媒體是注意力經(jīng)濟,遵循“雙重出售”的媒
介特征。受眾是媒體的稀缺資源,它通過免費出售新聞(信息)和用戶交納一定的上網(wǎng)費,吸引盡可能多的目標受眾,達到吸引廣告商、出售廣告版面的目的。②商業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)只是為了營造注意力和影響力,其最終目的是廣告服務(wù)并盈利。盡管手機短信目前的勢頭超過了廣告,但從發(fā)展?jié)摿砜?,廣告經(jīng)營仍是我國商業(yè)網(wǎng)站的主要維生機制。
評判媒體經(jīng)營的好壞,可以從這三個方面入手:
1. 廣告結(jié)構(gòu)??煞譃榭偭拷Y(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)等。
通過分析這些結(jié)構(gòu),可以知道是誰在購買網(wǎng)絡(luò)的廣告,才知道什么樣的內(nèi)容應(yīng)該放在哪個頻道。
2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)??煞譃樾袠I(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu),以及在媒體運營中次常采用的結(jié)構(gòu),如:新聞、深度報道、專題報道等內(nèi)容的結(jié)構(gòu)比例等。媒體的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是由媒體經(jīng)營者基于受眾需求、廣告貢獻度兩個方面的需求平衡所決定的。
3. 受眾偏好。受眾對媒體的態(tài)度,形成受眾的偏好結(jié)構(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)媒體不一定要以受眾偏好之內(nèi)容為核心和導向去辦媒體,而是要對受眾、內(nèi)容、廣告做交叉分析,根據(jù)分析結(jié)果來知道媒體經(jīng)營,要使受眾結(jié)構(gòu),特別是它的行業(yè)分類,與內(nèi)容分類和廣告分類大體相近。
例如,廣告、內(nèi)容與受眾偏好的共有區(qū),如科技、體育頻道,是網(wǎng)絡(luò)媒體運作的最佳區(qū)域,經(jīng)營效益最高,網(wǎng)站就要盡力擴大這一區(qū)域的面積;受眾偏好的內(nèi)容,但廣告貢獻小,如通俗小說、連載等,適合專業(yè)媒體,如《小說月刊》,靠發(fā)行賺錢,網(wǎng)絡(luò)媒體就不要盲目擴大;而受眾喜歡、廣告愿意投放但缺少有效內(nèi)容的區(qū)域,如深度報道、背景報道,發(fā)展空間比較大,網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)、集中發(fā)展。③
二.商業(yè)網(wǎng)站的“致命傷”。
虛假新聞,躲不開的痛。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相關(guān)法規(guī)的出臺和媒介自律能力的增強,網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展日益規(guī)范。但由于我國商業(yè)網(wǎng)站沒有新聞采編權(quán),只好在新聞時效性上大做文章,以彌補原創(chuàng)之不足。因此經(jīng)常為搶第一時間報道而不惜登載虛假新聞,使其權(quán)威性、公信力不斷受到挑戰(zhàn)。
遠的不提,單論今年愚人節(jié)前接連發(fā)生的“比爾·蓋茨事件”和“張國榮事件”。愚人節(jié)前兩天,國內(nèi)各網(wǎng)站紛紛登載驚人消息:微軟總裁比爾·蓋茨身亡。然后新浪、搜虎很快在網(wǎng)上聲明道歉,此新聞是微軟公司在去年愚人節(jié)給人們開的一個玩笑。比較而言,主流新聞網(wǎng)站千龍新聞網(wǎng)的做法就值得稱道:該網(wǎng)站懷疑此消息的真實性而堅持不予登載,從而大大提高了主流媒體網(wǎng)站在網(wǎng)民心目中的公信力。
事來湊巧,4月1日前夕傳出張國榮跳樓身亡的消息。新浪迅速發(fā)揮其整合優(yōu)勢,又于“第一時間”推出“張國榮專題”,還有“張國榮歌曲鈴聲下載”。當時很多網(wǎng)友看后不相信,以為又是愚人節(jié)玩笑。據(jù)我后來在搜虎網(wǎng)傳媒人論壇里看到的帖子,某業(yè)內(nèi)人士稱在晚上9點收到朋友的短信,還在猶豫要不要在搜虎上登載此消息時,新浪網(wǎng)已推出專題了。
可見,新浪網(wǎng)當時也不能確定新聞的真實性,但剛經(jīng)歷了“比爾·蓋茨事件”的尷尬,新浪怎么敢再冒一次失信的危險?古語曰:知其者,性也。這是由商業(yè)網(wǎng)站盈利的特性決定的。為了吸引眼球,在競爭中搶占先機,“內(nèi)容為王”的理念驅(qū)使商業(yè)網(wǎng)站搶時效、抓熱點,而往往置新聞客觀真實于不顧。
另一方面,網(wǎng)絡(luò)資源具有不確定性。為吸引注意力資源,網(wǎng)絡(luò)媒體展開一場“圈地運動”,但在網(wǎng)上圈的“地”,是長了腿的“地”。網(wǎng)站花巨額資金所吸引的注意力資源,就像天上的浮云,來得快,散得也快。④網(wǎng)絡(luò)開放、共享的特性以及Copy+Paste的方便技術(shù),使媒體間你有的我也可以有,導致網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。對于沒有原創(chuàng)新聞的商業(yè)網(wǎng)站,問題也更突出。
首先,在新聞競爭方面,新浪網(wǎng)與搜虎網(wǎng)的新聞大戰(zhàn)由來已久。激烈的競爭使兩者的差距越來越小,特別在新聞?wù)虾蜁r效性方面,搜虎緊跟新浪之后,咬得很緊。特別是關(guān)于“美伊戰(zhàn)爭” 的報道,搜虎第一次向新浪叫板,它于 “第一時間報道了戰(zhàn)爭打響的消息”。另外,從雙方推出的新聞專題來看,盡管新浪的新聞?wù)显亠@優(yōu)勢,搜虎不俗的表現(xiàn)引來網(wǎng)民好評:一反常態(tài)把戰(zhàn)爭專欄報道放在首頁之前彈出;每天24小時不間斷地滾動報道最新消息;報道形式上更加多樣化,除了文字報道外,還有網(wǎng)上音頻、視頻直播,F(xiàn)lash報道等。⑤
此外,在新浪剛剛對新聞內(nèi)容進行整合表現(xiàn)時,整合是其競爭優(yōu)勢,但隨著媒體同質(zhì)化現(xiàn)象突出,整合實質(zhì)上已無優(yōu)勢可言,倒成為網(wǎng)站發(fā)展的“軟腹”。正如新媒體觀察專家孫堅華先生所言:“互聯(lián)網(wǎng)精神,最根本的一點恰恰是原創(chuàng),而非復制,整合本身就是一種原創(chuàng),但當人人都學會整合之后,其原創(chuàng)的內(nèi)核就消融了。此時,整合只是背景與底色,大家要看的是風景。”
其次,目標受眾是網(wǎng)絡(luò)媒體的又一大資源。辦網(wǎng)站就意味著“燒錢”,此話不假。因為網(wǎng)站要贏利,就要注入大量資金開發(fā)新聞資源與受眾資源。一個網(wǎng)站辛辛苦苦經(jīng)營起來的目標受眾群和受眾瀏覽、閱讀習慣,很容易被后來者利用并被趕超,白白為別人做了“嫁衣”。前幾年有名的 網(wǎng)站的失敗就因為此。網(wǎng)民的趨利性和點擊閱讀、搜索的便利性,決定了網(wǎng)絡(luò)目標受眾的不確定性,這就告訴我們:網(wǎng)絡(luò)媒體要生存,就要尋找多種出路,僅靠內(nèi)容取勝是遠遠不夠的。三.新浪網(wǎng)和搜虎網(wǎng)的廣告經(jīng)營進行比較。
我從3月中旬開始,主要針對新浪、搜虎的新聞頻道、體育頻道、社區(qū)頻道的廣告(含各式圖片的)進行跟蹤調(diào)查。在此基礎(chǔ)上,特別關(guān)注了在 “美伊戰(zhàn)爭”期間,新浪與搜虎的“美伊戰(zhàn)爭專題”頻道的廣告投放情況。
結(jié)論:(1)廣告投放與網(wǎng)頁點擊率密切相關(guān),點擊率越高,越受廣告客戶親睞。(2)一般來說,新聞頻道廣告投放數(shù)量最大,形式多樣;其次是體育頻道、IT頻道這樣的專業(yè)頻道;而社區(qū)頻道廣告相對最少甚至沒有。(3)廣告投放與媒體的自身特點、廣告經(jīng)營理念密切相關(guān)。(4)廣告投放還考慮產(chǎn)品定位、受眾群體等特點,這在一些專業(yè)頻道如體育頻道、女性頻道表現(xiàn)突出。
網(wǎng)頁點擊率與其產(chǎn)品即內(nèi)容服務(wù)有關(guān),內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量好,點擊率就高,反之就低。新聞頻道廣告投放數(shù)量大,與網(wǎng)民中50%以上上網(wǎng)的主要目的是獲取新聞信息的客觀事實相一致,而“社區(qū)頻道”相對冷門點擊率不高,當然不能吸引廣告客戶眼球。具體分析如下。先看搜虎(3月20日):
新聞頻道頁面16屏,廣告41條:彈出廣告(1),旗幟廣告(10),漂移廣告(2),按鈕廣告(28)--搜虎自己的廣告有6條,擎天柱廣告(1)。內(nèi)容上,電子通訊(手機)、IT(TCL電腦)、食品(娃哈哈)、醫(yī)藥、車。特點:形式多樣,內(nèi)容不一。
體育頻道頁面11屏,彈出廣告(1),漂移廣告(1)--中國NBA,旗幟廣告(4),按鈕廣告(8)--2條是搜虎廣告,1條是足球周刊的。
社區(qū)頻道:沒有外來廣告,是3條搜虎的特色服務(wù)廣告:“同學錄”“星級
會員”“許愿樹”。
新浪網(wǎng)(3月20日)也是如此。
新聞頻道:16屏,廣告31條,彈出廣告(1),旗幟廣告(9),漂移廣告(2),按鈕廣告(19)。內(nèi)容上,電子通訊(手機)、IT(方正電腦)、茅臺酒、車等。
聊天頻道:漂移廣告(2),圖標廣告(2)--新浪1條。
體育頻道:13屏,漂移廣告(2),旗幟廣告(4),按鈕廣告(9)--4條與體育用品有關(guān)。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),搜虎比新浪的廣告經(jīng)營優(yōu)勢體現(xiàn)在兩大方面:
(一)注重日常經(jīng)營:①開發(fā)盡可能多的廣告資源。搜虎廣告類型不僅包括IT產(chǎn)品、轎車、電子產(chǎn)品,還有食品(娃哈哈)、醫(yī)藥、兒童用品(尿不濕);新浪廣告類型則比較單一,多集中在前三種,且很多廣告是為自己的短信、郵箱、社區(qū)等做宣傳。②突破陳規(guī),廣告形式清新、活潑。醫(yī)藥、兒童用品廣告,色彩清新明快,給人賞心悅目之感,也美化了網(wǎng)頁。③注重整合廣告資源。限制漂移、彈出廣告數(shù)量,旗幟廣告不通欄,合理使用擎天柱廣告,使頁面顯得規(guī)整、漂亮;而新浪多漂移、彈出廣告,影響頁面打開速度,旗幟廣告經(jīng)常通欄,感覺突兀,頁面布局顯得堆砌、雜亂,影響網(wǎng)民情緒。
(二)網(wǎng)站自身特點。搜虎的頁面點擊率不及新浪,但據(jù)其季度財報(新浪公司2003年第一季度達1030萬美元,搜狐2002第四季度營收為1060萬美元)來看,兩公司不差上下。這除了搜虎注重廣告經(jīng)營外,還因為搜虎是“中國首家大型分類查詢搜索引擎”,“是中國領(lǐng)先的新媒體、電子商務(wù)、通信及移動增值服務(wù)公司”。這不僅為其廣告經(jīng)營提供了優(yōu)勢,也為其多樣化經(jīng)營提供基礎(chǔ)。去年第三季度兩大門戶網(wǎng)站的非廣告收入分別達到營業(yè)總收入的37%、51%,證明了這點。
一個注重整合,一個擅長自我宣傳,這兩個方面在“美伊戰(zhàn)爭專題頻道”中表現(xiàn)尤為突出。3月26日
搜虎:11條廣告,其中手機圖標廣告(1),戰(zhàn)爭圖片下載(4),彈出廣告(1),橫幅廣告(5)--除了金立手機“省錢的IP手機”外,其它都與戰(zhàn)爭有關(guān),南方高科(手機)--與你共同祈禱和平的來臨 新藍電腦特約報道--伊方動態(tài) 搜虎短信--薩達姆不低頭嚴防死守(還做成擎天柱廣告置于右側(cè))戰(zhàn)爭讓全世界人民都頭痛,解決頭痛之道--天力士與您一同關(guān)注“美伊戰(zhàn)爭”。
新浪:13條廣告,其中7條是自己的增值服務(wù)廣告。有意思的是,新浪的廣告也與戰(zhàn)爭掛鉤,但是“自我炒作”,其它廣告則像方正電腦“談判后,喝杯咖啡,上網(wǎng)沖浪放松一下”一樣,依然風平浪靜。
在這次“戰(zhàn)爭廣告戰(zhàn)”中,新浪借助各種各樣的短信服務(wù)--“新浪短信鈴聲下載”(圖標廣告)、“戰(zhàn)爭短信”(旗幟廣告)、新聞沖浪、彩信沖浪等在美伊開戰(zhàn)6天來,短信業(yè)務(wù)比平日增長了十倍。但這不是新浪的獨特優(yōu)勢,在開戰(zhàn)后短短幾個小時中,搜狐的“焦點新聞”和“海灣戰(zhàn)報”兩項短信訂閱每小時新增用戶數(shù)都在3000以上。另外,在彩信服務(wù)方面,新浪遠落后于網(wǎng)易與TOM網(wǎng)。3月27日
新浪的新聞?wù)蟽?yōu)勢表現(xiàn)突出,當天專題頁面上不但增加了一條圖標廣告,“方正廣告”也改為一條洗發(fā)水廣告。搜虎則增加了“小天鵝空調(diào)獨家報道--冷靜關(guān)注美伊戰(zhàn)爭”的圖標廣告。而到了4月2日,搜虎的專業(yè)優(yōu)勢就凸顯出來了:老的合作伙伴還在,增加了5條文字鏈接廣告和一條彈出廣告;而新浪的幾
個旗幟廣告不知怎么都不見了,代之以“新浪短信”“新浪企業(yè)黃頁”“新浪任你郵”。
可見,媒體的經(jīng)營理念至關(guān)重要。搜虎網(wǎng)站的廣告經(jīng)營巧借戰(zhàn)爭之機,并注重整合策略,事實也證明這更吸引廣告客戶。網(wǎng)絡(luò)媒體要開發(fā)多種廣告經(jīng)營方式,走專業(yè)化路子,而不能把網(wǎng)絡(luò)廣告看作網(wǎng)站的附帶品。
搜虎網(wǎng)推出的 “競價廣告” 值得一提。它真正體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告互動的特點:廣告客戶自主設(shè)置廣告投放位置、預(yù)算及競價價格,根據(jù)市場情況,隨時發(fā)布、修改自己的廣告信息,還可以暫停廣告投放。成功案例是今年1月底,搜狐公司競價廣告的優(yōu)秀代理商--上海得帕電子有限公司,為美國通用電氣公司發(fā)布的“GE-通用電氣春節(jié)招聘”競價廣告,在短短三天時間,僅花費不足953元,得到了2775個點擊,獲得上千份應(yīng)聘簡歷。這體現(xiàn)了搜虎注重廣告經(jīng)營、開展多種特色廣告服務(wù)的特點。⑦
四.商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)注重廣告經(jīng)營。
由以上分析可以得出,僅僅依靠“內(nèi)容為王”或“廣告”都不是網(wǎng)絡(luò)媒體的出路。商業(yè)網(wǎng)站在繼續(xù)保持內(nèi)容品牌的基礎(chǔ)上,應(yīng)注重廣告經(jīng)營。產(chǎn)品:應(yīng)滿足最大多數(shù)網(wǎng)民的信息需求。
1. 繼續(xù)保持新聞及時、豐富、整合的優(yōu)勢。
2. 確定一個長期的品牌定位,建立網(wǎng)站在目標市場的核心競爭力。在市場營銷學里面,品牌競爭是隨著技術(shù)的進步和產(chǎn)品質(zhì)量差已逐漸消失而提出的一個概念,是超出產(chǎn)品競爭的更高階段。品牌競爭要求不僅給消費者提供一種高品質(zhì)的產(chǎn)品,更要讓消費者從產(chǎn)品的消費中獲得情感和自我表達的滿足。⑧將產(chǎn)品競爭提升到心理層面,憑借塑造具有排他性的品牌音箱所定手中的認同。3. 努力開展信息的增值服務(wù)。如新浪在美伊戰(zhàn)爭期間,提出的“第五媒體”概念,推出“新聞沖浪”的短信產(chǎn)品。這就是新浪網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)不僅僅局限于作為“企業(yè)廣告服務(wù)的平臺”,而是“通過移動增殖服務(wù)把優(yōu)勢整合到更多的個人服務(wù)領(lǐng)域當中去”(新浪總裁汪延如)。⑨
廣告:
1. 知己知彼,進行深入的市場調(diào)查分析。①對其內(nèi)同進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)等多方面的分析 ②利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢收集分析網(wǎng)民的愛好習慣、性格偏向等信息,從而為廣告業(yè)務(wù)尋找合理的發(fā)展空間。
2. 加強自身的廣告資源整合。①根據(jù)一定的標準,對各種日用品廣告、IT廣告、食品廣告進行整體布局,合理分配在相關(guān)頻道或某一頻道的相關(guān)位置;②頁面上各種漂移廣告、彈出廣告和按鈕廣告、旗幟廣告要根據(jù)受眾的瀏覽習慣,按比例分配,不要安排過多的彈出廣告、漂移廣告,影響受眾的閱讀興趣。3. 加大廣告推廣力度。①借助大眾媒體的公信力推銷自身和網(wǎng)絡(luò)廣告。新浪、搜虎從1999年下半年開始在報紙、電視、廣播等媒體上推出自己的品牌廣告,通過這些可信度高的大眾媒體,培育和擴大自己的受眾群,提高人們對網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)廣告的認識,爭取廣告客戶資源。⑩②利用先進技術(shù),開發(fā)創(chuàng)新的廣告表現(xiàn)形式,這也是目前網(wǎng)絡(luò)廣告效果最直接的影響因素。2000年,寶潔公司在網(wǎng)上推出洗發(fā)水“潤妍”廣告,由于采用新技術(shù)“彈出廣告”和“漂移廣告”,使點擊率達到35.97%,創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)廣告投放的奇跡。⑾
4. 充實內(nèi)容提高廣告競爭力。媒體第二次出售即出售給廣告商的完成以出售手重出注意力為基礎(chǔ),吸引和聚集注意力,根本上還要靠媒體提供高質(zhì)量的內(nèi)
容產(chǎn)品。
5. 揚長避短,尋求差異化競爭。與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體缺乏權(quán)威性,廣告價格比較地,但這恰恰是“雙刃劍”,網(wǎng)絡(luò)媒體廣告因此而形成實時、靈活、成本低的特點。①它不像電臺、電視臺的廣告以秒計費,也沒有雜志、報紙廣告費用不菲,在出版或播出后很難更改。相反,在互聯(lián)網(wǎng)上做的廣告不但從提交材料到發(fā)布廣告所需時間較短,而能按照需要及時變更廣告內(nèi)容,有利于及時實施和推廣廣告主經(jīng)營決策的變化 ②由于成本低得多,可針對中小型企業(yè),展開有效的宣傳攻勢,開展新的廣告資源。五.小結(jié).
媒體經(jīng)營的目的即實現(xiàn)贏利,而由于其定位不同贏利模式也存在差異。一般來說,越大眾化的媒體對廣告以來越高,個性化的媒體利潤主要來源于內(nèi)容,如專業(yè)化雜志的高價發(fā)行;新聞類的媒體利潤依靠于廣告服務(wù),而娛樂類媒體的生存更多一種內(nèi)容,如MTV的出版權(quán)。⑿
新浪網(wǎng)這樣的門戶網(wǎng)站,不僅具有傳統(tǒng)媒體大眾化、綜合性的特點,又具有網(wǎng)絡(luò)個性化、互動性的特征,這就要求其經(jīng)營時不僅要注重產(chǎn)品服務(wù)(新聞),還要重視廣告的經(jīng)營。參考文獻:
①③傳媒經(jīng)濟參考,2003年總第52期 ②轉(zhuǎn)引自湯李墚:《傳媒為什么能售賣廣告?》(上),《新聞與傳播》2003年第4期
④崔援民:《電子商務(wù)》,經(jīng)濟管理出版社,2002年4月,第1版 ⑤轉(zhuǎn)引自韓干群、盧安寧:《戰(zhàn)爭與廣告》,《現(xiàn)代廣告》,2003年第5期 ⑥新浪網(wǎng) ⑦搜虎網(wǎng)
⑧轉(zhuǎn)引自蔡衛(wèi)平、黃飛:《超越定位:報紙品牌附加值的構(gòu)建》,傳媒,2003年第4期
⑨傳媒經(jīng)濟參考,2003年第53期 ⑩轉(zhuǎn)引自徐紅、石宏炎:《中國廣告媒體的整合發(fā)展》,《當代傳播》,2003年1月
⑾楊堅爭、汪芳、李大鵬:《網(wǎng)絡(luò)廣告》,電子工業(yè)出版社 ⑿傳媒經(jīng)濟參考,2003年第50期
第二篇:商業(yè)網(wǎng)站策劃書
中國陶瓷自它出現(xiàn)至今已有近萬年的歷史,且品種之豐實,制作之精美,形式之多樣,影響之深遠,是有口皆碑的。它既是物質(zhì)的產(chǎn)品,又是精神的財實,同時又是科學與藝術(shù)的綜合成果。歷代的經(jīng)濟發(fā)展,科學技術(shù)的進步,文化藝術(shù)的演變,時代風格的變遷,審美觀的嬗變,在陶瓷藝術(shù)中反映的十分突出,從而使 得他既具有中華民族特有的民族風格,同時又具有強烈的時代性和鮮明的藝術(shù)個性,在這種意義上我們可以斷言,中國陶瓷是中國文化的象征。但在網(wǎng)絡(luò)時代來臨的時候,在瓷都景德鎮(zhèn)建鎮(zhèn)千年的大好機遇的面前,網(wǎng)上的陶瓷商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站是少之有少,針對與此,就陶瓷在線網(wǎng)站的商業(yè)化方案闡述如下:
可行性:
1.技術(shù)方面:我們擁有資深的設(shè)計師和工程師,把時尚的界面與功能強大的后臺程序完美地結(jié)合在一起,達到藝術(shù)與技術(shù)的完美融合,即運用ASp程序語言+SQL數(shù)據(jù)庫 動態(tài)建站技術(shù),快捷、方便、簡單的更新和管理網(wǎng)站;我們的高性能服務(wù)器和100M接入的帶寬、24小時監(jiān)護完全可以保證網(wǎng)站的穩(wěn)定性和瀏覽速度;
2.內(nèi)容更新方面:網(wǎng)站的5名新聞編輯、我們已有陶瓷精品圖片、(其中已經(jīng)上網(wǎng)的有1000張左右)、20萬陶瓷企業(yè)資料庫、與國內(nèi)外各大藝術(shù)類網(wǎng)站建立的資源合作關(guān)系、和陶瓷雜志社建立的合作關(guān)系可以滿足網(wǎng)站日常更新的需要;
3.服務(wù)咨詢方面:24小時開通的咨詢電話、每天的上網(wǎng)時間平均在10小時左右的我,可以及時的解決網(wǎng)站可能出現(xiàn)的各種問題及解答回復客戶的問題;
市場潛力:
1.陶瓷企業(yè):目前國內(nèi)陶瓷企業(yè)有20多萬家,以瓷都景德鎮(zhèn)為例:有68.4%的陶瓷企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,有82.6%的陶瓷企業(yè)有在網(wǎng)上做生意的需求;
2.陶瓷藝術(shù)家:我國在進行陶瓷藝術(shù)創(chuàng)作的工作人員有120多萬,其中青年陶瓷創(chuàng)作家有80多萬,以瓷都景德鎮(zhèn)為例,有78.4%的人有在網(wǎng)上展示自己作品的需求;
3.陶瓷愛好者:擁有和鑒賞一件陶藝作品,是陶瓷愛好者的精神需求和精神享受,是許多人的夢想,他們都是我們的潛在客戶;(注:以上數(shù)據(jù)部分通過在景德鎮(zhèn)地區(qū)調(diào)查得出)
商業(yè)計劃:
服務(wù)項目:
1.企業(yè)B2B
2.陶瓷創(chuàng)作家上網(wǎng)
3.陶瓷商城
4.網(wǎng)絡(luò)廣告
創(chuàng)業(yè)步驟:
1.服務(wù)器升級;
2.網(wǎng)站程序完善,并制作B2B陶瓷商務(wù)欄目程序、B2C網(wǎng)上商城;
3.宣傳推廣網(wǎng)站,詳見網(wǎng)站策劃-宣傳推廣
4.開展陶瓷企業(yè)上網(wǎng)、陶瓷創(chuàng)作家上網(wǎng)服務(wù)
5.重點推廣網(wǎng)站廣告服務(wù)
贏利模式:
1.為企業(yè)提供B2B電子商務(wù)服務(wù),(參考網(wǎng)站贏利模式)收費分為600RMB/年[誠信會員]、1000RMB/年[金牌會員]、1800RMB/年[鉆石會員];(贏利比例為全站的36%)
2.為陶瓷創(chuàng)作家提供上網(wǎng)服務(wù),展示他們創(chuàng)作的作品,為他們提供銷售陶瓷的機會,收費為300RMB/位,如果介紹的銷售成功按成交額的30%收取;(贏利比例為全站的42%)
3.為陶瓷企業(yè)、陶瓷創(chuàng)作者、陶瓷產(chǎn)品、需要宣傳的網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù),價格視我站流量和影響力而定;(贏利比例為全站的12%)
4.建立網(wǎng)上陶瓷銷售商城,為陶瓷愛好者和企業(yè)提供陶瓷產(chǎn)品,產(chǎn)品價格視具體產(chǎn)品而定;(贏利比例為全站的10%)
資金規(guī)劃:
1.資金投入:先期投入不少于20萬RMB,其中自備資金3萬,銀行貸款5萬,風險資金20萬;
2.5萬用于網(wǎng)站系統(tǒng)程序完善、服務(wù)器升級、;
3.3萬用于網(wǎng)站陶瓷商城開展;
4.5萬用于網(wǎng)站宣傳;
5.5萬用于網(wǎng)站日常開支;
6.2萬為日常流動資金;
階段目標:
第一階段(2014-2014年):借助景德鎮(zhèn)千年慶典的機會說服景德鎮(zhèn)200-260家陶瓷企業(yè)(作坊)在陶瓷在線網(wǎng)站開展電子商務(wù)服務(wù);吸取 240-300位景德鎮(zhèn)地區(qū)的陶瓷創(chuàng)作家加入網(wǎng)站陶瓷名人版塊;把網(wǎng)站流量由現(xiàn)在的1200Ip/天提高到1萬Ip/天;擴大網(wǎng)站的影響力,做的陶瓷專業(yè)網(wǎng)站;收回投入成本,達到收支平衡,并有部分贏利;
第二階段(2014-2014年):成立陶瓷生產(chǎn)銷售子公司,壟斷地區(qū)網(wǎng)上陶瓷市場;打入國內(nèi)陶瓷商務(wù)市場,在佛山、唐山、淄博、德化、等國內(nèi)知名陶瓷生產(chǎn)基地開展網(wǎng)站服務(wù)項目;網(wǎng)站全面實現(xiàn)贏利,預(yù)計年收入為200萬元;成為國內(nèi)權(quán)威陶瓷評估機構(gòu),有舉辦大型陶瓷藝術(shù)展、陶瓷研討會等一系列大型活動的能力;網(wǎng)站流量提高到10萬Ip/天;
第三階段:(2014-2014年)網(wǎng)上商場推出奧運陶瓷系列產(chǎn)品,在國內(nèi)知名陶瓷生產(chǎn)城市開分公司,網(wǎng)站全面進入國內(nèi)陶瓷商務(wù)市場;并在國際開展陶瓷商業(yè)服務(wù);
競爭對手:
金瓷商城.、中國陶瓷網(wǎng)、中國陶瓷企業(yè)網(wǎng)、21世紀陶瓷網(wǎng)、陶瓷信息資源網(wǎng)、陶瓷世界、瓷貿(mào)網(wǎng)、景德鎮(zhèn)陶瓷商務(wù)信息網(wǎng)、中藝網(wǎng)
風險評估:
在中國做電子商務(wù)還不是很成熟的這個時候,做陶瓷電子商務(wù)有一定的難度和風險性,我們推出的網(wǎng)上B2C商城的成功率有60%,而做B2B系列的話,在國內(nèi)已經(jīng)有比較成功的典范(像阿里巴巴、易趣)我相信我們做陶瓷商務(wù)一會做的和阿里巴巴甚至比它做的更好,成功率在85%,由于景德鎮(zhèn)市場也有不少的競爭對手,做陶瓷企業(yè)B2B服務(wù)的成功率在76%,陶瓷創(chuàng)作家的成功率在90%。在市場經(jīng)濟的條件下,無論是做項目、還是半企業(yè)都會有一定風險性,但是我想在我們的奮勇拼搏、積極努力和不段創(chuàng)新下一定會成功的!
網(wǎng)站策劃:
欄目設(shè)置:
1.陶瓷資訊:陶瓷新聞、市場動態(tài)、行業(yè)政策、海外行情
2.陶瓷欣賞:、粉彩瓷、色釉瓷、瓷雕、雕塑瓷、玲瓏瓷、仿古瓷、現(xiàn)代瓷、日用瓷、其他
3.陶瓷歷史:新石器時期、商周時期、春秋戰(zhàn)國時期、秦漢時期、魏晉南北時期、隋唐五代時期、宋代、遼金時期、元代、明代、清代、民國時期、文革時期
4.陶瓷文化:陶瓷名城
第三篇:商業(yè)網(wǎng)站策劃書
商業(yè)網(wǎng)站策劃書
——FEEL西餐廳
前言:我國幅員遼闊,人口眾多,由于各地自然條件,經(jīng)濟文化發(fā)展水平和人們生活習慣的不同,因而在菜肴的選料、制作及口味上,也就逐漸形成了不同的地方特色和風味。南北各地,差異很大;東西之間,各有特色。首都北京,歷史悠久,因其特殊的地理位置,匯集了大江南北各色菜肴。山東的德州扒雞、糖醋鯉魚遠近聞名。浙江的西湖醋魚、宋嫂魚羹,有機會品嘗過的人都贊不絕口。重慶的火鍋、四川的麻辣燙譽滿全國。天津的壇子肉、山西的過油肉、內(nèi)蒙古的烤全羊、新疆的烤肉串、上海的蜜汁,江蘇的鹽水鴨、廣東的烤乳豬、云南的地鍋雞,均因為有鮮明的特色,才深受廣大消費者的歡迎。
(一)建站前的市場分析
我國西餐業(yè)迅速發(fā)展:西餐過去被中國人稱為“洋餐”,隨著中國融入全球經(jīng)濟一體化的步伐加快,西餐不再是陪襯文化,其迅速發(fā)展成一個新興的產(chǎn)業(yè),成為中國飲食文化的一部分。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,近幾年中國餐飲業(yè)年營業(yè)額連續(xù)高速增長,其中有相當?shù)臄?shù)量份額是日益興起的西餐業(yè)的貢獻。
中國的西餐飲食文化隨著改革開放日漸受到中國普羅大眾的青睞。中國烹飪協(xié)會最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前全國共有西餐企業(yè)二萬多家,從業(yè)人員十四萬左右。三十個省市中均有西餐企業(yè),百分之六十以上的地級城市亦有西餐館,如云南麗江、西藏拉薩、寧夏銀川等地區(qū)的西餐業(yè)發(fā)展迅速,并顯示出旺盛的生命力。中國西餐消費呈棗核形狀,即消費價格低的西餐不太多,特別昂貴的也為少數(shù),大多集中在中間層面,高低差距不大,其消費群體相對集中和穩(wěn)定。這種相對準確的定位給西餐經(jīng)營者帶來了高效益。
由于越來越多的西方人來中國學習和工作,還有一些中國人也想嘗試一下西方的美食,為了滿足他們的需求,西餐廳變得尤為重要,所以我們準備經(jīng)營西餐廳。如今的西餐廳也是各式各樣,為了在該行業(yè)占有一席之地,我們的西餐廳有自己的特色。
基于這種西餐廳的快速發(fā)展形勢,我們開設(shè)了自己的西餐廳,并根據(jù)現(xiàn)如今電子商務(wù)大受歡迎,以網(wǎng)站的方式來進行宣傳推廣,以期更多的朋友了解我們關(guān)注我們。
(二)建站目的及功能地位
我們在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù),顧客可以隨時從互聯(lián)網(wǎng)上了解我們的餐廳,可以網(wǎng)上訂餐,還可以直接在網(wǎng)上注冊成為我們的VIP。我們的網(wǎng)站是為了樹立餐廳
形象、宣傳產(chǎn)品、進行電子商務(wù)。我們歡迎廣大顧客在我們的網(wǎng)站廣提意見和要求,我們一定會為了客戶不同階段的需要改善經(jīng)營。我們經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
網(wǎng)站的功能是我們FEEL西餐廳的主要功能所在,我們提供我們餐廳的各種信息,及時更新和發(fā)布新的信息,并且可以進行網(wǎng)上交易,是消費者的生活更加方便、快捷,可以使消費者的意見可以得到及時的反饋,以便我們改進、提高,更好的進行服務(wù)。同時我們還設(shè)置了為主要功能服務(wù)的輔助功能,以保證交易的嚴肅性和真實性。
(三)網(wǎng)站內(nèi)容
我們FEEL西餐廳以溫馨浪漫的風格給人一種是在享受著幸福的感覺,看到店名就不會忘記。我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。我們的食品以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求。我們的網(wǎng)站內(nèi)容包括餐廳簡介、餐廳動態(tài)、食品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本問題。還會設(shè)有子欄目餐廳簡介包括餐廳發(fā)展歷程、核心優(yōu)勢、客戶評價等;客戶服務(wù)包括服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。
(四)網(wǎng)頁設(shè)計
網(wǎng)頁設(shè)計作為一種視覺語言,要講究編排和布局.。版式設(shè)計通過文字圖形的空間組合,表達出和諧與美。一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計者也應(yīng)該知道哪一段文字圖形該落于何處,才能使整個網(wǎng)頁生輝。多頁面站點頁面的編排設(shè)計要求把頁面之間的有機聯(lián)系反映出來,特別要處理好頁面之間和頁面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達到最佳的視覺表現(xiàn)效果,應(yīng)講究整體布局的合理性,使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
在網(wǎng)頁設(shè)計中,根據(jù)和諧、均衡和重點突出的原則,將不同的色彩進行組合.搭配來構(gòu)成美麗的頁面。要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu),形式語言必須符合頁面的內(nèi)容,體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義。運用對比與調(diào)和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段,通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài),產(chǎn)生和諧的美感。
網(wǎng)頁設(shè)計要求設(shè)計結(jié)合餐廳的精美頁面;首頁具有足夠的互動性和信息性,一方面展示企業(yè)形象,另一方面方便客戶在線了解貴公司的信息;內(nèi)容頁精心制作,每一個注釋都精確到位。并進行專業(yè)美工設(shè)計,追求網(wǎng)站能體現(xiàn)高素質(zhì)的餐廳形象,通過典雅的風格設(shè)計提供給潛在讀者高質(zhì)量的信息;整體設(shè)計簡潔、便
于操作,并能體現(xiàn)公司的專業(yè)形象;圖象制作精致,所有圖像在精致的效果同時,能壓縮到最小的文件尺寸,方便用戶瀏覽。
我們網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)置符合餐廳整體形象,色彩和圖片讓人看著就有一種身臨其境的感覺,網(wǎng)頁在每年末會進行一次大規(guī)模的改版,使訪問者不會感到我們的網(wǎng)站總是一成不變的,而且每次進入都會有新的驚喜。
(五)費用預(yù)算、網(wǎng)站維護及測試
我們會根據(jù)餐廳的規(guī)模對建站的費用進行預(yù)算,建站后還應(yīng)進行網(wǎng)站維護,及時根據(jù)餐廳動態(tài)更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的的測試以保證文字、圖片、程序、數(shù)據(jù)庫、鏈接等正確無誤。
可以選擇的腿掛鉤方法如下:
1、搜索引擎推廣方法:
網(wǎng)站動態(tài)頁面生成靜態(tài)頁面,增加了搜索引擎的友好性并方便搜索引擎的抓取。
網(wǎng)站地圖要盡量能鏈接到所有的主要頁面。內(nèi)容頁面要加網(wǎng)站的頭部和底部,并且要適當增加和頁面、關(guān)鍵詞相關(guān)得內(nèi)鏈。這樣可以增加搜索引擎得友好度,而且讓網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更清晰。用戶可以很方便的通過內(nèi)鏈找到他所要得東西
2、資源合作推廣方法:
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的。
利用網(wǎng)站的資源(如視頻課件)與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。找一些流量相當,或者是內(nèi)容互補的網(wǎng)站用類似于廣告聯(lián)盟的形式來交換廣告、進行內(nèi)容合作,互相增加流量。與同類型鏈接價值高的網(wǎng)站交換友情鏈接。友情鏈接帶不來多少流量,但重要的是它可以讓網(wǎng)站被搜索引擎更好的收錄。所以,我們做友情鏈接的時候,盡量和pr高的網(wǎng)站鏈接。
3、電子郵件推廣方法
定期的向現(xiàn)有及潛在用戶許可的電子郵件發(fā)送網(wǎng)站新聞,優(yōu)惠信息,活動通知等內(nèi)容。這種推廣方式主要面向已經(jīng)注冊或有意向的客戶,可增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度、增加潛在客戶定位的準確度等。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
在網(wǎng)站頁面加上一些樹立網(wǎng)站品牌、產(chǎn)品促銷的BANNER、對聯(lián)、旗幟等廣告,吸引瀏覽者點擊。通過網(wǎng)站廣告聯(lián)盟大面積的投放廣告,讓網(wǎng)民點擊,按有效點擊量記費。
這種推廣方式一是要網(wǎng)站自身在頁面廣告的選材、美工、宣傳語上下一些功夫,要達到吸引瀏覽者點擊的效果;二是通過網(wǎng)站廣告聯(lián)盟投放廣告需要考慮使
用何種計費方式、要做多久的宣傳、投放在什么地區(qū)、什么類別的網(wǎng)站,當然還要有比較充足的預(yù)算。
5、信息發(fā)布推廣方法
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在留言簿、聊天室、在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。易趣、淘寶、一拍這種平臺流量非常大又免費的商城,建立一個店鋪銷售課件并在上面留下網(wǎng)站地址將客戶轉(zhuǎn)移到自己網(wǎng)站。到流量大的論壇、博客發(fā)些軟文、熱門文章或圖片。在圖片上加上水印,在文章內(nèi)加上我們的網(wǎng)址,這樣也可以帶來一定的流量。
對FEEL西餐廳網(wǎng)站的綜合評價
一.優(yōu)勢
(一)專注平臺打造
目前,電子商務(wù)發(fā)展到第二階段,即從單純的信息平臺逐漸演變到真正的交易平臺。所謂交易平臺是指B2B平臺參與到交易過程中去。從初期的買賣信息的提供到 支付手段的整合,到物流的最終實現(xiàn),商品交易的整個過程都有B2B網(wǎng)站作為第三方的參與。此時B2B網(wǎng)站的作用更加明顯和豐富。我們的西餐廳建立網(wǎng)站的目的就是為了更好的利用B2B的平臺,更好的為顧客服務(wù),同時也實現(xiàn)了自己西餐廳效益的最大化。在和其他的西餐廳的競爭中處于有利的地位。網(wǎng)站平臺的打造為FEEL西餐廳成功地聚集了大量的人氣,形成了很很好的商業(yè)交流的風氣,諸多跡象表明,阿里的平臺正在朝著互信平臺的方向發(fā)展。
(二)資訊信息整合互聯(lián)網(wǎng)最重要的功能就是信息整合,網(wǎng)絡(luò)使信息交流變得更便捷,更多企業(yè)與個人上網(wǎng)是想獲得更完備的信息資訊。FEEL西餐廳網(wǎng)站的建立,使用戶可以直接在網(wǎng)上了解到FEEL的最新動態(tài)和資訊。而在商務(wù)平臺的設(shè)計方面,我們按照用戶最為關(guān)心的要點信息組織其信息,客戶通過該平臺可以方便快捷的了解到我們的信息,極大地節(jié)省了資料查詢時間。
(三)行業(yè)專業(yè)服務(wù)
FEEL網(wǎng)站的服務(wù)三部曲是:
1、給企業(yè)高層及中層做培訓,與西餐企業(yè)高層就網(wǎng)絡(luò)商務(wù)達成共識。
2、幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站并推廣。
3、吸收企業(yè)為全球西餐網(wǎng)會員,讓他們活躍在平臺上,最終幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生存。這種服務(wù)的促進會使行業(yè)內(nèi)的互信平臺先于簡單的信息及買賣平臺而形成。互信平臺反過來又會 促進買賣平臺的活躍,從而形成良性循環(huán)。網(wǎng)站的建設(shè)無疑會促進我們行業(yè)的專業(yè)
性發(fā)展,方便消費者的同時給企業(yè)帶來利潤。
二.劣勢
在看到網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)勢的同時,我們也看到了網(wǎng)站建設(shè)有一定的不足:首先,網(wǎng)站的內(nèi)容還不夠豐富、充足。其次,暫時還缺少與網(wǎng)民互動交流的平臺。第三,這是一個年輕的網(wǎng)站沒有大范圍的推廣開來,他的大范圍推廣還需要很長一段時間。
第四篇:廣告經(jīng)營管理制度
廣告經(jīng)營管理制度
為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進行正常的經(jīng)濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,制定以下四項制度。
一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度
公司對承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負責登記,并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下廣告證明。
1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件;
2、質(zhì)量檢驗機構(gòu)對廣告中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件:
3、確認廣告內(nèi)容真實性的其他證明文件:
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當進行審查的廣告,應(yīng)提供廣告審查機關(guān)批準文件。沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業(yè)務(wù)審核制度
登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定,查驗有關(guān)證明文件,核實廣告內(nèi)容,廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進行對照和全面審查。
廣告審查的內(nèi)容:
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定,廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定,應(yīng)注意審查以下幾個方面內(nèi)容:
a.廣告的語言文字要真實,畫面表現(xiàn)也要真實,廣告構(gòu)思符合客觀事實。b.注意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實真相,夸大宣傳。
c.廣告內(nèi)容不得使消費者產(chǎn)生誤解,以致誤導消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。
a.審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
b.審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報導形式發(fā)布廣告。
c.審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。
d.審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時,有疑問的,審查人員應(yīng)主動向廣告監(jiān)督部門征求意見,了解有關(guān)規(guī)定。
e、審查人員審查后提出審查意見,交復查人員進行復查。
4、復查。
廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查,確認手續(xù)齊全的,由負責人簽字,并指定專人負責,向工商管理部門辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會依法簽訂廣告合同的意見。
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認真細致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類:
內(nèi)容:a、數(shù)量或質(zhì)量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責任;e、糾紛的解決方式
種類:a、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同;b、廣告制作合同;c、廣告市場調(diào)查合同; d、廣告代理協(xié)議書。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責任感,認真負責管理好廣告檔案。
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容:a、設(shè)計、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件;b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復制件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;g、其他與該廣告有關(guān)的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。
五、公司財務(wù)管理制度
第一條 為加強公司的財務(wù)工作,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。
第二條 公司財務(wù)部門的職能
第三條 會計師、會計、出納和審計工作人員組成。
第四條 公司各部門和職員辦理財會事務(wù),必須遵守本規(guī)定。
第五篇:廣告經(jīng)營許可證
事項名稱:廣告經(jīng)營許可
內(nèi)容核依據(jù): 《廣告管理條例實施細則》(國家工商總局第18號令)及《廣告經(jīng)營許可證管理辦法》(國家工商總局第16號令)?!稄V告經(jīng)營許可證管理辦法》第二條規(guī)定:從事廣告業(yè)務(wù)的下列單位,應(yīng)依照本辦法的規(guī)定向廣告監(jiān)督管理機關(guān)申請,領(lǐng)取《廣告經(jīng)營許可證》后,方可從事相應(yīng)的廣告經(jīng)營活動:
1.廣播電臺、電視臺、報刊出版單位;2.事業(yè)單位;3.法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)進行廣告經(jīng)營審批登記的單位
辦理程序:
1.申請人提交申辦材料;2.核準機關(guān)審查;3.頒發(fā)《廣告經(jīng)營許可證》。
辦理要求:申請《廣告經(jīng)營許可證》應(yīng)當具備以下條件:
1.具有直接發(fā)布廣告的媒介或手段;2.設(shè)有專門的廣告經(jīng)營機構(gòu);
3.有廣告經(jīng)營設(shè)備和經(jīng)營場所;4.有廣告專業(yè)人員和熟悉廣告法規(guī)的廣告審查員。
申請要件:申請《廣告經(jīng)營許可證》,應(yīng)當向廣告監(jiān)督管理機關(guān)報送下列申請材料:
1.《廣告經(jīng)營登記申請表》;2.廣告媒介證明;
3.廣告經(jīng)營設(shè)備清單、經(jīng)營場所證明;4.廣告經(jīng)營機構(gòu)負責人及廣告審查員證明文件;
5.單位法人登記證明。
相關(guān)表格:見門戶網(wǎng)站
辦理地點:杭州市工商局1111室
辦理時限:10個工作日
責任單位:商標廣告處
責任人員:穆克洋
聯(lián)系方式:86438489
收費標準:無收費
網(wǎng)上受理:暫無開通
結(jié)果查詢:86438489
監(jiān)督部門及投訴渠道:監(jiān)察室,投訴電話0571-86439922