第一篇：給顧客的致歉信

給顧客的致歉信范文3篇

道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請托，更應陳述理由，說明自己為什么不能為。本文是小編為大家整理的給顧客的致歉信范文，僅供參考。

給顧客的致歉信范文一：

致歉信

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海xx集團

給顧客的致歉信范文二：

親愛的朋友：

您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!

由于寶貝品質(zhì)把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請您給我們?nèi)?分，20字以上好評，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人ID號再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)

當我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責任!您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續(xù)關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

給顧客的致歉信范文三：

xx事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗，特向你方道歉!

你的忠實的xxx

第二篇：顧客致歉信

尊敬的客戶您好！

當您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了！

我們常常擔心，會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了；會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了；在此，我們一并表示最誠摯的歉意！我們多么希望用我們的熱情服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍，復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。。。遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步?！熬M有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您，“璽草”與您相伴！

為一全體員工

第三篇：給學校致歉信

給學校致歉信范文3篇

因某事誤解學校對學校帶來不好的影響為此寫一份道歉信，本文是小編為大家整理的給學校的致歉信范文，僅供參考。

給學校致歉信范文一：

xx學校：

我一直以為學校不關心我們，我們班黑板反光已經(jīng)不是一天兩天了，向學校反映過很多次，可是一直沒有結果，我很生氣，覺得學校答應了卻不做。于是，發(fā)了一份諷刺學校的帖子?？墒?，今天早上去學校，竟發(fā)現(xiàn)學校特意為我們一個班換了黑板，還有老師特意跑來告訴我們新黑板該怎么用。當時特感動。其實想想，學校怎么會不關心我們呢，只是最近運動會太忙了。

因此，在這里向學校說一聲——對不起。

同時也說一聲——謝謝你，我的學校

xxx

xx年x月x日

給學校致歉信范文二：

xx學校：

忐忑不安好幾天后，終于等來了期待中的回信。信中說，經(jīng)核實，確實已經(jīng)收到了我的成績單，并對給我造成的不便表示歉意。我的心終于放下了。

學校在已經(jīng)上課一個月后的十月份告訴我，我的申請材料不齊，如限期內(nèi)無法補齊，會被停課。我很詫異，因為早在六月的時候，我就將所有的材料(包括成績單)一并寄去學校，而且學校也以郵件通知我收到所有材料了(有注明收到的各項材料清單)，之后也順利的辦完所有手續(xù)。為什么會現(xiàn)在這樣，誰也不清楚，但是我不認為這個責任應該由學生來承擔。所以，我轉發(fā)了當時工作人員給我發(fā)的確認材料收齊的郵件給學校，告訴對方我確實寄過成績單給學校。今天，我終于收到了學校發(fā)來的道歉信。

這幾天里我很忐忑，因為同住的女生說，你說這件事情最后是學校著急還是你著急?所以你肯定還是得再交成績單給學校。想想也是，不管什么原因，如果學校找不到我的成績單，那我還是沒有辦法，必須再交一份。但是我還是想努力看看，嘗試著為自己辯護，因為我確實已經(jīng)交過成績單了，而不是像它郵件里寫的那樣一直沒有交。

我的事情總算是解決了。但和我遇到同樣情況的同學還有好幾個，我知道其中有一個已經(jīng)買了往返飛機票回內(nèi)地了，而另外兩個打算最近找機會回家。這么折騰只為了我們沒有犯過的錯誤?我不愿意這樣。

三年前，一位老師跟我講過，對你最好的人一定是自己，為什么不做些事情去保護自己、幫助自己，讓自己將來能有好的生活?這句話并沒有隨時間的流逝而被慢慢淡忘，反而在腦海中越來越清晰，一直影響著我。這幾年來我總會問問自己，這是不是自己真正想要的。

希望那幾位同學也都快快把這件事結束掉。

xxx

xx年x月x日

給學校致歉信范文三：

尊敬的學校：

這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學校的紀律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。

學校一開學就三令五申，一再強調(diào)校規(guī)校紀，提醒學生不要違反校規(guī)，可我卻沒有把學校和老師的話放在心上，沒有重視老師說的話，沒有重視學校頒布的重要事項，當成了耳旁風，這些都是不應該的。也是對老師的不尊重。我不應該在網(wǎng)上散播影響學校聲譽的謠言，詆毀學校的美好形象，也不應該頂撞老師，辱罵老師，恐嚇老師，威脅老師，這一切都是我咎由自取，不思悔改的不良行為，也為自己感到羞愧。因為作為一名學生，最基本也是最重要的一條就是尊重學校和老師，學校給了我學習的機會，老師給我傳播知識和做人的道理，我不應該對不起學校和老師，也不應該辜負學校和老師的悉心栽培。我這次犯的錯誤不僅僅給自己帶來了麻煩，影響自己的形象，而且也給學校帶來了很壞的影響，破壞了學校的管理制度，在同學們中間也造成了不良的影響，由于我一個人的犯錯誤，有可能造成其他同學的模仿，影響破壞學校的紀律。

萬分盼望學校能夠原諒我所犯下的種種嚴重過錯，也希望學校可以給我一個重新做人的機會，我保證以后絕對不犯同樣的過錯，給同學們起一個警戒的作用，萬分希望學校能夠原諒我xxxx

xx年x月x日

第四篇：給員工致歉信

給員工致歉信范文

公司各單位、各部門：

首先向各位誠摯的表示歉意，公司原定于本月15日發(fā)放5月份工資，但由于財務網(wǎng)銀系統(tǒng)出問題，造成工資延遲發(fā)放，請大家諒解。

現(xiàn)工資已全部發(fā)放到位，對于延發(fā)工資一事，公司深感歉意，在此特向全體員工致歉！

此致

敬禮！

xx公司：

xx年xx月xx日

親愛的員工們：

首先向各位誠摯的表示歉意，4月份的工資因為現(xiàn)金的問題拖延了10天左右，英衛(wèi)教育成立以來首次出現(xiàn)這樣的狀況，當然希望這是最后一次。

在此，我也向各位同事表示歉意。

我作為校長，有責任保證英衛(wèi)教育能夠有足夠的資金開展各項業(yè)務，去實現(xiàn)我們的抱負、理念，去實踐我們的價值觀。但是英衛(wèi)教育要發(fā)展下去，必須自身要有強大的造血功能，就是說我們的業(yè)務收入能夠讓我們有著健康的現(xiàn)金流。這需要我們所有同事共同努力才能實現(xiàn)。

所以，我希望各位同事為了最基本的工資準時發(fā)放，我們共同努力做好每個人該做好的本職工作，通過團隊的力量讓英衛(wèi)教育擁有健康的現(xiàn)金流，當然這也是實現(xiàn)我們的抱負、理念和價值觀的基本前提，同時這也是各位同事自身的職業(yè)發(fā)展的需要。

這里我也要深深感謝、蔡陽用自己的私房錢去補貼英衛(wèi)教育緊急支出的同事，我們不會辜負你們的未來。

讓我們?yōu)橛⑿l(wèi)和自己的明天共同努力。

最后，再次向各位表示深深的歉意。

此致

敬禮！

xx公司：

xx年xx月xx

親愛的HH的員工們：

你們好！

從20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走來似乎成績斐然，但是很多問題都像這被忽略的博客一樣一直存在卻一直被我選擇性的遺忘著。我曾經(jīng)對你們說過：“我們銷售的不僅僅是一杯酸奶，我們銷售的是一種健康的理念；我們做的不僅僅是一門生意，我們是要成就一個品牌”，為了這個目標我不斷的開店，不斷的招人，每天奔忙應付各種人和事，可我偏偏忽略了把我說過的這句話落實到你們每個人的心里。

當?shù)昀锍霈F(xiàn)問題的時候我埋怨過你們不動腦子，訓斥過你們不長記性?？墒抢潇o下來想一想，作為一個管理者，我是不是真的盡到了自己的責任？我有沒有告訴你們正確的產(chǎn)品知識，我有沒有教會你們正確的銷售技巧？即便有，是不是已經(jīng)足夠？經(jīng)過對自己的反問，我發(fā)現(xiàn)，我的員工們真的是很可愛。因為開店的速度太快，你們沒有誰真正得到過系統(tǒng)的培訓，就被分配到各個店去上班了，只憑著我寫過的一點可憐的產(chǎn)品知識去開展自己的工作，甚至在自己還沒有成長的時候就肩負起了帶新員工的責任。而在這個過程中我沒有關心過你們心里的壓力和困惑甚至恐懼，只是一味的提著我認為合理的要求——我潛意識里認為都是成年人了，該有自己的思維了，這么簡單的`工作看都應該看會了。殊不知任何簡單的事情都有不簡單的內(nèi)涵，這個道理我是懂的，卻沒有記住。所以在這里我向你們道歉——我是一個不稱職的老板，我一直在督促你們戰(zhàn)斗，卻沒在你們上戰(zhàn)場之前發(fā)給武器，跟沒有在你們受傷的時候真正安慰過你們，這是我的錯誤。

我曾經(jīng)為這個錯誤找過無數(shù)的理由，比如忙，沒有資金，沒有合適的人選等等。但是我弟弟說的好：“有些事，不管做的多與少總強過沒有去做?！彼晕以谶@里借這篇博文向廣大的員工致歉，同時呼吁大家積極參與到公司即將開展的員工培活動里來，把內(nèi)心的困惑提出來，把平日的經(jīng)驗講出來，讓我們的集體溫暖起來。讓你們終有一天不再舍得離開這個家園。

祝大家一切愉快！我愛你們！

首先向各位誠摯的表示歉意，4月份的工資因為現(xiàn)金的問題拖延了10天左右，教育成立以來首次出現(xiàn)這樣的狀況，當然希望這是最后一次。

在此，我也向各位同事表示歉意。

我作為校長，有責任保證教育能夠有足夠的資金開展各項業(yè)務，去實現(xiàn)我們的抱負、理念，去實踐我們的價值觀。但是教育要發(fā)展下去，必須自身要有強大的造血功能，就是說我們的業(yè)務收入能夠讓我們有著健康的現(xiàn)金流。這需要我們所有同事共同努力才能實現(xiàn)。

所以，我希望各位同事為了最基本的——工資準時發(fā)放，我們共同努力做好每個人該做好的本職工作，通過團隊的力量讓教育擁有健康的現(xiàn)金流，當然這也是實現(xiàn)我們的抱負、理念和價值觀的基本前提，同時這也是各位同事自身的職業(yè)發(fā)展的需要。

這里我也要深深感謝TINA、蔡陽用自己的“私房錢”去補貼教育緊急支出的同事，我們不會辜負你們的未來。

讓我們?yōu)楹妥约旱拿魈旃餐Α?/p>

最后，再次向各位表示深深的歉意。

20xx年xx月xx日月xx日

各位員工：

大家好！

前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。

在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日

各位同事：

首先向各位誠摯的表示歉意，4月份的工資因為現(xiàn)金的問題拖延了10天左右，英衛(wèi)教育成立以來首次出現(xiàn)這樣的狀況，當然希望這是最后一次。

在此，我也向各位同事表示歉意。

我作為校長，有責任保證英衛(wèi)教育能夠有足夠的資金開展各項業(yè)務，去實現(xiàn)我們的抱負、理念，去實踐我們的價值觀。但是英衛(wèi)教育要發(fā)展下去，必須自身要有強大的造血功能，就是說我們的業(yè)務收入能夠讓我們有著健康的現(xiàn)金流。這需要我們所有同事共同努力才能實現(xiàn)。

所以，我希望各位同事為了最基本的——工資準時發(fā)放，我們共同努力做好每個人該做好的本職工作，通過團隊的力量讓英衛(wèi)教育擁有健康的現(xiàn)金流，當然這也是實現(xiàn)我們的抱負、理念和價值觀的基本前提，同時這也是各位同事自身的職業(yè)發(fā)展的需要。

這里我也要深深感謝tina、蔡陽用自己的“私房錢”去補貼英衛(wèi)教育緊急支出的同事，我們不會辜負你們的未來。

讓我們?yōu)橛⑿l(wèi)和自己的明天共同努力。

最后，再次向各位表示深深的歉意。

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日

第五篇：給領導的致歉信

致歉信

尊敬的領導:

首先我對4月8日分公司辦公例會上的沖動之舉，向陳經(jīng)理和在座的各位管理人員表示歉意歉。

這幾天，總是在為自己的沖動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現(xiàn)出沒有一份踏實、穩(wěn)妥的工作心態(tài)，對于自己工作上出現(xiàn)的一些問題，不能夠正確地面對，以至于產(chǎn)生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經(jīng)理失望了！請接受我對您真誠的道歉。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，作為一名管理人員，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作落實好、做好？同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。