第一篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案

X發(fā)?2014?3號

中共XX鎮(zhèn)委員會 XX鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作

實(shí)施方案》的通知

各黨支部、事業(yè)單位：

《XX鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案》已經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意，現(xiàn)予印發(fā)，請認(rèn)真貫徹實(shí)施。

附：XX鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能績效考核評分表。

中共XX鎮(zhèn)委員會 XX鎮(zhèn)人民政府

2014年5月3日

送：縣紀(jì)委,縣委辦，縣政府辦。

XX鎮(zhèn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委委、政府《XX縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)》（X政發(fā)?2014?23號）文件精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)就我鎮(zhèn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)提出如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，嚴(yán)格按照縣委、縣政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)要求，以“加強(qiáng)行政效能建設(shè)，提高執(zhí)行能力，創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，建設(shè)特色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主題，堅(jiān)持“依法行政、從嚴(yán)執(zhí)政”的方針，按照強(qiáng)化主體、創(chuàng)新機(jī)制、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的要求，加強(qiáng)對工作人員履職行為的監(jiān)督，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作“提質(zhì)、提速、提效”，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，建設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境。

二、目標(biāo)任務(wù)

按照縣委、縣政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境和投資發(fā)展環(huán)境的要求，以促

進(jìn)依法行政、高效施政、廉潔從政為目標(biāo)，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)和提高機(jī)關(guān)行政效能為切入點(diǎn)，以和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政執(zhí)法單位和綜合服務(wù)部門為重點(diǎn)，著重解決下列六個(gè)方面的問題：一是行政不作為。不履行或不正確履行職責(zé)，對群眾和企業(yè)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題麻木不仁，不采取有效措施及時(shí)予以解決；二是行政亂作為。行政行為不規(guī)范、執(zhí)法不公、辦事不公，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查，作風(fēng)粗暴、方法簡單；三是服務(wù)態(tài)度差?！伴T難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，為基層和群眾服務(wù)不熱情、不主動甚至刁難群眾；四是辦事效率低。工作推諉扯皮、作風(fēng)拖拉疲沓，不兌現(xiàn)承諾、不落實(shí)崗位責(zé)任；五是為政不廉。以權(quán)謀私，弄權(quán)勒索，“吃、拿、卡、要”和與民爭利。六是小團(tuán)體和個(gè)人利益至上。有令不行，有禁不止。通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境,促使執(zhí)行力明顯提高，機(jī)關(guān)工作效能明顯提升，努力消除“中梗阻”，確保做到令行禁止、政令暢通；促使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，干部服務(wù)意識明顯增強(qiáng)；促使各項(xiàng)工作任務(wù)得到真正落實(shí)，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成；促使依法行政責(zé)任制全面落實(shí)，有力推進(jìn)依法行政；促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到明顯改善，群眾辦事渠道更加通暢。

三、工作措施

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，健全機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作機(jī)制 以提高機(jī)關(guān)工作效能，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行政行為為切入點(diǎn)，認(rèn)真抓好制度建設(shè)，切實(shí)解決職責(zé)不清、效率不高、工作不落實(shí)、干好干壞一個(gè)樣的問題，推進(jìn)機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化，初步形成以制度管人、管事的機(jī)制。特別要抓好以下制度建設(shè)：

1.完善崗位責(zé)任制。進(jìn)一步明確每個(gè)辦公室、站所的職責(zé)和工作人員的崗位責(zé)任，并以制度的形式固定下來。確保落實(shí)工作責(zé)任無縫鏈接。

2.推行服務(wù)承諾制。以便民、高效為原則，結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，從機(jī)關(guān)工作人員的日常行為規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量入手，制定切實(shí)可行的服務(wù)承諾內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向群眾公開。

3.執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部的政務(wù)運(yùn)行，應(yīng)明確完成時(shí)限；所有審批事項(xiàng)必須實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，在手續(xù)齊全的前提下，凡法律、法規(guī)、規(guī)章明確辦事時(shí)限的，原則上要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)縮短三分之一以上；法律、法規(guī)、規(guī)章對辦理事項(xiàng)沒有明確辦理時(shí)限的，應(yīng)按照便民、快捷、高效的原則，合理確定承諾辦理時(shí)限；對特別緊急的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)急事急辦，隨到隨辦。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)親自督辦。

4.執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。首位接受詢問的機(jī)關(guān)工作人員，對群眾提出的問題或要求，無論是否是自己職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的事，必須主動負(fù)責(zé)地告知詢問事項(xiàng)并引導(dǎo)詢問人到承辦處辦理，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

5.執(zhí)行一次性告知制。管理相對人到機(jī)關(guān)辦事或電話咨詢有關(guān)辦理事宜時(shí)，經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由，不能一推了之。

6.執(zhí)行否定報(bào)備制。機(jī)關(guān)工作人員在辦理行政事宜過程中，對申報(bào)事項(xiàng)給予否定的，必須將否定情況及理由書面報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。

（二）多措并舉，健全機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)監(jiān)督機(jī)制 1．落實(shí)辦事流程公示制。鎮(zhèn)各單位要向社會公開機(jī)關(guān)辦事制度、程序、時(shí)限、紀(jì)律、要求、崗位人員職責(zé)，具體要求：一是要公布“崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、首問責(zé)任制”等制度；二是限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制三項(xiàng)制度要上墻公示；三是實(shí)行工作人員掛牌上崗，公開工作人員身份。

2．推行績效考評制。結(jié)合實(shí)際制定科學(xué)、量化、操作性強(qiáng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評辦法，對機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員實(shí)

施有效管理和科學(xué)考核。機(jī)關(guān)效能績效考核結(jié)果納入年底綜合目標(biāo)考核，實(shí)行扣分制。

3．實(shí)行待崗警告制。一是對個(gè)人崗位職責(zé)不清，履職能力低下，不適應(yīng)崗位要求的實(shí)行學(xué)習(xí)待崗；二是對缺乏工作責(zé)任心、履職不認(rèn)真影響工作的，實(shí)行限期整改待崗；三是對因明顯違規(guī)導(dǎo)致重大過錯(cuò)影響工作的，實(shí)行待崗警示以觀后效。

4．嚴(yán)格責(zé)任追究制。按照有關(guān)規(guī)定，對單位及其工作人員涉及工作不實(shí)、作風(fēng)不正、履職不力、影響行政效能、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、損害群眾利益的行為嚴(yán)格實(shí)施過錯(cuò)責(zé)任追究。

5．建立投訴處理及反饋機(jī)制，認(rèn)真受理群眾投訴。建立健全投訴處理工作制度，各支部、各科室要向群眾公布投訴電話，建立投訴信箱，對群眾投訴做到有訴必理、有理必果。對不按要求辦理、敷衍塞責(zé)的單位和機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格追責(zé)。

6．在全鎮(zhèn)開展“全面履行職責(zé)、提高行政效能、服務(wù)人民群眾、創(chuàng)造良好政務(wù)環(huán)境”履職承諾活動。

（三）進(jìn)一步完善和規(guī)范行政審批工作。以提高辦理效能為目標(biāo)，進(jìn)一步清理行政審批項(xiàng)目和非行政審批項(xiàng)目，精簡各類審批、審核項(xiàng)目，建立便捷、高效的行政審批辦理流

程，提高行政審批辦理效率。

（四）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1．各辦公室、站所應(yīng)切實(shí)履行服務(wù)承諾，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)。對不按規(guī)定履行承諾和不執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)的，要嚴(yán)格責(zé)任追究，以此切實(shí)提高機(jī)關(guān)辦事公信力。

2．建立健全便民、利民服務(wù)措施。各辦公室、站所應(yīng)結(jié)合各自的工作特點(diǎn)，采取有效形式，健全服務(wù)措施，推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，要公開聯(lián)系方式，便于群眾咨詢和辦事預(yù)約。

3．推行機(jī)關(guān)文明用語，杜絕服務(wù)忌語。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，把提高服務(wù)質(zhì)量作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和效能建設(shè)的工作重點(diǎn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口評比，構(gòu)建群眾第一、服務(wù)至上的機(jī)關(guān)效能文化。

（五）開展行風(fēng)評議，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)

1．開展服務(wù)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境行風(fēng)政風(fēng)問卷調(diào)查活動，切實(shí)了解掌握XX鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境存在的問題。

2．認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府下發(fā)的《XX縣關(guān)于開展服務(wù)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)優(yōu)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境行風(fēng)政風(fēng)評議的實(shí)施辦法》，對全鎮(zhèn)7個(gè)事業(yè)單位每年開展行風(fēng)政風(fēng)評議。形成督促行風(fēng)政風(fēng)不斷改進(jìn)、促進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)越來越好的長效機(jī)制。

第二篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的決定》和全省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作電視電話會議精神，按照廳機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案的部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我站效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立新時(shí)代公仆形象，同心同德為建設(shè)林業(yè)強(qiáng)省做出貢獻(xiàn)，結(jié)合本站工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

一、組織機(jī)構(gòu)。

成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長任組長，副站長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本站效能建設(shè)工作的組織實(shí)施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我站效能建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行。

二、總體要求和目標(biāo)。

我站效能建設(shè)工作在廳黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和黨的十五大精神為指導(dǎo)，從講政治的高度，按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的要求，深刻認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作擺到重要的位置。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體，強(qiáng)化我站干部職工的主體意識，在工作中做到與機(jī)構(gòu)改革、與依法治林、與黨風(fēng)廉政建設(shè)、與貫徹落實(shí)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來，建立健全辦事高效、動轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的科技推廣管理體系，達(dá)到管理改善、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效率提高，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質(zhì)化、制度化、規(guī)范化和法律化的目標(biāo)。

三、我站效能建設(shè)工作措施。

（一）嚴(yán)格管理。要搞好我站效能建設(shè)，首先應(yīng)從制度建設(shè)入手，必須嚴(yán)格我站內(nèi)部管理，根據(jù)我站的工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)，訂立規(guī)范、科學(xué)和可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《政務(wù)公開制》、《效能考評制》、《考勤請銷假制》等6項(xiàng)制度，經(jīng)站全體會議通過后上報(bào)公示，逐步形成比較完善的制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。我站將嚴(yán)格按制度辦事，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限，提高工作效率。要集中精力管好大事，認(rèn)真解決我省林業(yè)科技推廣的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；嚴(yán)格執(zhí)行會議、文件審批制度，精簡不必要的會議，減少經(jīng)費(fèi)開支；對基層科技中心的請示和要求，要認(rèn)真調(diào)查研究，及時(shí)給予耐心解釋，給予充分說明，能辦的事要立即辦，份外的事盡力當(dāng)份內(nèi)的事辦好。

（二）依法行政。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家方針、政策、決定和命令，執(zhí)行廳黨組的決定，保證政令暢通。堅(jiān)決制止和糾正“上有政策，下有對策”的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照法定形式和程序?qū)嵤┬姓芾?，不濫用行政職權(quán)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，防止在工作中徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，按要求建立健全有關(guān)規(guī)章制度，作為管理監(jiān)督的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范行為，提高依法行政水平，避免憑個(gè)人關(guān)系定奪，辦人情事、批人情款等現(xiàn)象發(fā)生。定期做好我站和各地（市）、縣承擔(dān)的項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行督促、指導(dǎo)和檢查工作，做好我省“農(nóng)業(yè)科技推廣法”執(zhí)法檢查工作。

（三）政務(wù)公開。堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，積極推行全站干部職工的工作職責(zé)公示制，對直接涉及全站同志切身利益的事情實(shí)行公開辦理制度。要把干部任用、項(xiàng)目辦理、資金補(bǔ)助以及經(jīng)費(fèi)計(jì)劃、開支作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，不走人情關(guān)系，堅(jiān)持公平、公正，增強(qiáng)工作透明度，便于群眾監(jiān)督；同時(shí)，將工作人員的身份、崗位職責(zé)以及辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果一律公開，拒絕“暗箱操作”，強(qiáng)化行政、社會和專門機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，多為本站同志和基層辦實(shí)事辦好事，方便基層、群眾辦事，真正主群眾滿意。

（四）提高效率。全站工作人員要增強(qiáng)效率觀念，認(rèn)真執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，促進(jìn)工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾滿意。

1、對廳里下達(dá)和部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，要不折不扣的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真保質(zhì)保量完成。

2、凡是有法律、法規(guī)、規(guī)章對有關(guān)管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；對站里的工作計(jì)劃、基層的請示和要求，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下達(dá)和答復(fù)，做到能辦的事要立即辦，大小事認(rèn)真辦，難辦的事要想辦法辦，份外的事要協(xié)助辦。

3、對一些事情沒有規(guī)定時(shí)限辦的，應(yīng)根據(jù)具體情況，合理確定辦理時(shí)限，不能無限期的拖延；對一些不能辦理以及未能及時(shí)辦理的事項(xiàng)，我們要認(rèn)真主動的說明原因。

（五）改進(jìn)作風(fēng)。我站全體人員要把“四優(yōu)三滿意”作為開展我站效能建設(shè)工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)公仆意識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提高服務(wù)水平，扎實(shí)做好本職工作。進(jìn)一步建立健全各種方便基層、方便群眾的服務(wù)措施，對基層同志和群眾來訪講究文明禮貌，熱情接待，對基層的請示和群眾來訪做到及時(shí)答復(fù)，能辦的事馬上辦，一時(shí)不能辦的事請示領(lǐng)導(dǎo)后在最短的時(shí)限內(nèi)給予解釋答復(fù)。根據(jù)我站工作特點(diǎn)，要經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究和推廣先進(jìn)適用的林業(yè)科學(xué)技術(shù)。積極組織科技人員送科技上山下鄉(xiāng)，促進(jìn)適用的林業(yè)科技成果上山入林、進(jìn)鄉(xiāng)入戶，提高我省林業(yè)科技水平，解決急需的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（六）建立效能考評

第三篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的決定》和全省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作電視電話會議精神，按照廳機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案的部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我站效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立新時(shí)代公仆形象，同心同德為建設(shè)林業(yè)強(qiáng)省做出貢獻(xiàn)，結(jié)合本站工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

一、組織機(jī)構(gòu)。

成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長任組長，副站長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本站效能建設(shè)工作的組織實(shí)施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我站效能建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行。

二、總體要求和目標(biāo)。

我站效能建設(shè)工作在廳黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和黨的十五大精神為指導(dǎo)，從講政治的高度，按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的要求，深刻認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作擺到重要的位置。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體，強(qiáng)化我站干部職工的主體意識，在工作中做到與機(jī)構(gòu)改革、與依法治林、與黨風(fēng)廉政建設(shè)、與貫徹落實(shí)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來，建立健全辦事高效、動轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的科技推廣管理體系，達(dá)到管理改善、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效率提高，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質(zhì)化、制度化、規(guī)范化和法律化的目標(biāo)。

三、我站效能建設(shè)工作措施。

（一）嚴(yán)格管理。要搞好我站效能建設(shè)，首先應(yīng)從制度建設(shè)入手，必須嚴(yán)格我站內(nèi)部管理，根據(jù)我站的工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)，訂立規(guī)范、科學(xué)和可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《政務(wù)公開制》、《效能考評制》、《考勤請銷假制》等6項(xiàng)制度，經(jīng)站全體會議通過后上報(bào)公示，逐步形成比較完善的制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。我站將嚴(yán)格按制度辦事，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限，提高工作效率。要集中精力管好大事，認(rèn)真解決我省林業(yè)科技推廣的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；嚴(yán)格執(zhí)行會議、文件審批制度，精簡不必要的會議，減少經(jīng)費(fèi)開支；對基層科技中心的請示和要求，要認(rèn)真調(diào)查研究，及時(shí)給予耐心解釋，給予充分說明，能辦的事要立即辦，份外的事盡力當(dāng)份內(nèi)的事辦好。

（二）依法行政。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家方針、政策、決定和命令，執(zhí)行廳黨組的決定，保證政令暢通。堅(jiān)決制止和糾正“上有政策，下有對策”的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照法定形式和程序?qū)嵤┬姓芾?，不濫用行政職權(quán)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，防止在工作中徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，按要求建立健全有關(guān)規(guī)章制度，作為管理監(jiān)督的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范行為，提高依法行政水平，避免憑個(gè)人關(guān)系定奪，辦人情事、批人情款等現(xiàn)象發(fā)生。定期做好我站和各地（市）、縣承擔(dān)的項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行督促、指導(dǎo)和檢查工作，做好我拾農(nóng)業(yè)科技推廣法”執(zhí)法檢查工作。

（三）政務(wù)公開。堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，積極推行全站干部職工的工作職責(zé)公示制，對直接涉及全站同志切身利益的事情實(shí)行公開辦理制度。要把干部任用、項(xiàng)目辦理、資金補(bǔ)助以及經(jīng)費(fèi)計(jì)劃、開支作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，不走人情關(guān)系，堅(jiān)持公平、公正，增強(qiáng)工作透明度，便于群眾監(jiān)督；同時(shí)，將工作人員的身份、崗位職責(zé)以及辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果一律公開，拒絕“暗箱操作”，強(qiáng)化行政、社會和專門機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，多為本站同志和基層辦實(shí)事辦好事，方便基層、群眾辦事，真正主群眾滿意。

（四）提高效率。全站工作人員要增強(qiáng)效率觀念，認(rèn)真執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，促進(jìn)工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾滿意。

1、對廳里下達(dá)和部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，要不折不扣的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真保質(zhì)保量完成。

2、凡是有法律、法規(guī)、規(guī)章對有關(guān)管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；對站里的工作計(jì)劃、基層的請示和要求，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下達(dá)和答復(fù)，做到能辦的事要立即辦，大小事認(rèn)真辦，難辦的事要想辦法辦，份外的事要協(xié)助辦。

3、對一些事情沒有規(guī)定時(shí)限辦的，應(yīng)根據(jù)具體情況，合理確定辦理時(shí)限，不能無限期的拖延；對一些不能辦理以及未能及時(shí)辦理的事項(xiàng)，我們要認(rèn)真主動的說明原因。

（五）改進(jìn)作風(fēng)。我站全體人員要把“四優(yōu)三滿意”作為開展我站效能建設(shè)工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)公仆意識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提高服務(wù)水平，扎實(shí)做好本職工作。進(jìn)一步建立健全各種方便基層、方便群眾的服務(wù)措施，對基層同志和群眾來訪講究文明禮貌，熱情接待，對基層的請示和群眾來訪做到及時(shí)答復(fù)，能辦的事馬上辦，一時(shí)不能辦的事請示領(lǐng)導(dǎo)后在最短的時(shí)限內(nèi)給予解釋答復(fù)。根據(jù)我站工作特點(diǎn)，要經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究和推廣先進(jìn)適用的林業(yè)科學(xué)技術(shù)。積極組織科技人員送科技上山下鄉(xiāng)，促進(jìn)適用的林業(yè)科技成果上山入林、進(jìn)鄉(xiāng)入戶，提高我省林業(yè)科技水平，解決急需的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（六）建立效能考評和獎懲制度。機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)措施是否落實(shí)，是否真正體現(xiàn)在成效上，應(yīng)該建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評和獎懲制度。我站對全體人員將實(shí)行“季小評，年總評”措施，考評主要進(jìn)行民主評議，采取自評與被評相結(jié)合，組織評議和群眾評議相結(jié)合的辦法。同時(shí)，將效能績效同物質(zhì)獎勵(lì)掛起鉤來，通過落實(shí)獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的措施，使我站干部職工都高度重視個(gè)人和單位整體效能的提高。

第四篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案

機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)省局《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的決定》，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立新時(shí)代公仆形象，進(jìn)一步加強(qiáng)全市氣象事業(yè)又好又快發(fā)展，結(jié)合本單位工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

一、組織機(jī)構(gòu)。

成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本站效能建設(shè)工作的組織實(shí)施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我局效能建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行。

二、總體要求和目標(biāo)。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從講政治的高度，按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”機(jī)關(guān)的要求，深刻認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作擺到重要的位置。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體，強(qiáng)化我局干部職工的主體意識，在工作中做到與機(jī)構(gòu)改革、與依法行政、與黨風(fēng)廉政建設(shè)、與貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，建立健全辦事高效、動轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的科技推廣管理體系，達(dá)到管理改善、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效率提高，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質(zhì)化、制度化、規(guī)范化和法律化的目標(biāo)。

三、機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作措施。

（一）嚴(yán)格管理。要搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，首先應(yīng)從制度建設(shè)入手，必須嚴(yán)格內(nèi)部管理，根據(jù)工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)，訂立規(guī)范、科學(xué)和可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《政務(wù)公開制》、《效能考評制》、《考勤請銷假制》等6項(xiàng)制度，經(jīng)全體會議通過后上報(bào)公示，逐步形成比較完善的制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。嚴(yán)格按制度辦事，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限，提高工作效率。要集中精力管好大事，認(rèn)真解決我市氣象事業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；嚴(yán)格執(zhí)行會議、文件審批制度，精簡不必要的會議，減少經(jīng)費(fèi)開支；對職工的請示和要求，要認(rèn)真調(diào)查研究，及時(shí)給予耐心解釋，給予充分說明，能辦的事要立即辦，份外的事盡力當(dāng)份內(nèi)的事辦好。

（二）依法行政。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家方針、政策、決定和命令，執(zhí)行省市局黨組的決定，保證政令暢通。堅(jiān)決制止和糾正“上有政策，下有對策”的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照法定形式和程序?qū)嵤┬姓芾?，不濫用行政職權(quán)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，防止在工作中徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，按要求建立健全有關(guān)規(guī)章制度，作為管理監(jiān)督的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范行為，提高依法行政水平，避免憑個(gè)人關(guān)系定奪，辦人情事、批人情款等現(xiàn)象發(fā)生。

（三）政務(wù)公開。堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，積極推行全局干部職工的工作職責(zé)公示制，對直接涉及全局職工切身利益的事情實(shí)行公開辦理制度。要把經(jīng)費(fèi)收入、開支作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，堅(jiān)持公平、公正，增強(qiáng)工作透明度，便于群眾監(jiān)督；同時(shí)，將工作人員的身份、崗位職責(zé)以及辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果一律公開，拒絕“暗箱操作”，強(qiáng)化行政、社會和專門機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，多為基層辦實(shí)事辦好事，方便基層、群眾辦事，真正讓職工滿意。

（四）提高效率。全局工作人員要增強(qiáng)效率觀念，認(rèn)真執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，促進(jìn)工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓職工滿意。

（五）改進(jìn)作風(fēng)。我站全體人員要把“四優(yōu)三滿意”作為開展我局效能建設(shè)工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)公仆意識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提高服務(wù)水平，扎實(shí)做好本職工作。

（六）建立效能考評和獎懲制度。機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)措施是否落實(shí)，是否真正體現(xiàn)在成效上，應(yīng)該建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評和獎懲制度。我局對全體人員將實(shí)行“季小評，年總評”措施，考評主要進(jìn)行民主評議，采取自評與被評相結(jié)合的辦法。同時(shí)，將效能績效同物質(zhì)獎勵(lì)掛起鉤來，通過落實(shí)獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的措施，使我局干部職工都高度重視個(gè)人和單位整體效能的提高。

第五篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案

**政發(fā)[201*]7號

關(guān)于印發(fā)《****2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)及

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案》的通知

各村委會，鄉(xiāng)屬部門：

現(xiàn)將《****2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)及優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。

****人民政府

2012年5月26日

****2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)及

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案

一、指導(dǎo)思想

2012年，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真開展“效能建設(shè)年”和“工業(yè)年”活動，緊緊圍繞提升行政效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)這個(gè)中心，著力于“抓體制建設(shè)，促源頭治理：抓工作規(guī)范，促依法行政，抓公開承諾，促服務(wù)提質(zhì)，抓工作規(guī)范，促依法行政，抓行政問責(zé)，促效能提高”，為服務(wù)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局做出新的努力。

二、工作重點(diǎn)

1、抓制度建設(shè)，促源頭治理。一是推進(jìn)行政審批制度改革。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》，清理和精減行政許可事項(xiàng)，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，提高工作效率。二是規(guī)范行政自由裁量權(quán)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《***省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》，解決執(zhí)法隨意、執(zhí)法不公等問題。三是完善權(quán)力規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《***市人民政府重大行政決策程序規(guī)則》，健全內(nèi)部決策規(guī)則、程序以及監(jiān)督制約體系，建立科學(xué)的決策機(jī)制。四是完善效能優(yōu)化考核機(jī)制，在繼續(xù)推進(jìn)負(fù)分累進(jìn)制考證的基礎(chǔ)上，積極探索提高機(jī)關(guān)效能、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、簡化辦事程序、規(guī)范執(zhí)法行為等效能優(yōu)化工作考評機(jī)制。

2、抓工作規(guī)范，促依法行政。一是要嚴(yán)格依法行政，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》，督促行政執(zhí)法部門嚴(yán)格實(shí)行執(zhí)法依據(jù)公開制度。二是要規(guī)范涉企執(zhí)法。結(jié)合“企業(yè)服務(wù)年”要求，督促有關(guān)部門嚴(yán)格涉企執(zhí)法管理，精簡合并涉企檢查，繼續(xù)推行首查整改，下限

處罰，計(jì)劃報(bào)批，登記備案等制度。全面清理各類評比、達(dá)標(biāo)、表彰活動，嚴(yán)查向企業(yè)亂攤派、集資、拉贊助等行為。三是推行陽光收費(fèi)、督促財(cái)政、物價(jià)等部門進(jìn)一步加大對行政事業(yè)性收費(fèi)和涉企服務(wù)基礎(chǔ)上的清理力度，推進(jìn)收費(fèi)內(nèi)容、程序、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)公開透明，嚴(yán)查亂收費(fèi)行為。

3、抓公開承諾，促服務(wù)提質(zhì)。一是深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動。要突出“服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)基層群眾”這一主題，繼續(xù)在提高辦事效率、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)履職能力、改善發(fā)展環(huán)境上下功夫，通過創(chuàng)建效能建設(shè)優(yōu)秀單位、設(shè)立機(jī)關(guān)效能獎、實(shí)行末位告誡等方式，將提高機(jī)關(guān)效能的責(zé)任和壓力傳導(dǎo)到各單位，落實(shí)到個(gè)人，提高服務(wù)質(zhì)量，提升政府形象。年末，將表彰機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。二是強(qiáng)化公開承諾制度，各單位必須按效能優(yōu)化的要求，并結(jié)合本單位的職能。制定好公開承諾書，并將承諾的內(nèi)容向社會公布，便于群眾和企業(yè)辦事。關(guān)鍵部門、中的地方的單位一把手要在電視、紅網(wǎng)上公開承諾，公開承諾的內(nèi)容同時(shí)納入黨政一把手向紀(jì)委全會述職述廉評議內(nèi)容。三是推行“企業(yè)寧靜日”制度，每月1-20日除涉及人民生命財(cái)產(chǎn)、公共安全的執(zhí)法檢查外，任何單位不得對企業(yè)進(jìn)行檢查：四是開展重大決策和重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)效能監(jiān)察，確保重大決策部署的落實(shí)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)。

4、抓行政問責(zé)，促效能提高。一是要強(qiáng)化對行政不作為、亂作為、慢作為的整治，嚴(yán)格執(zhí)行**紀(jì)［2011］01號《開展行政不作為、亂作為、慢作為專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，促依法行政，保政令暢通。二是規(guī)范效能投訴工作，要認(rèn)真落實(shí)《湖南省行政效能投訴處理辦法》，明確效能投訴機(jī)構(gòu)，完善效能投訴網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范投訴處理程序，加大自辦督辦力度。三是要加大行政

問責(zé)力度，要認(rèn)真履行執(zhí)紀(jì)辦案職能，治懶增效、治庸提能、治散正氣，嚴(yán)查行政不作為、慢作為行為，切實(shí)解決庸、懶、散、拖現(xiàn)象。四是加大案件查處力度，通過上報(bào)下訪等方式，拓寬案件線索來源，尤其是對那些問題嚴(yán)重，影響惡劣的典型案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不心慈手軟，充分發(fā)揮查案的警示和預(yù)防作用。

三、工作措施

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，整合力量。將機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境兩項(xiàng)工作何為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組，兩塊牌子，一套人馬，一個(gè)辦公室，分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)注重把縣委、政府督查室的督查結(jié)果以及人大政協(xié)等相關(guān)監(jiān)督部門的監(jiān)督結(jié)合起來，將相關(guān)部門的考核結(jié)果應(yīng)用到效能優(yōu)化年終考評之中。

2、充分發(fā)揮效能優(yōu)化測評點(diǎn)和監(jiān)督員的作用?？h效能（優(yōu)化）辦今年將分兩次到測評點(diǎn)收集意見，真正使測評點(diǎn)成為我縣效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的晴雨表和校正器。

3、注重常態(tài)管理，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。實(shí)行臺賬式管理，不定期發(fā)通報(bào)，通報(bào)情況同時(shí)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)考核扣分項(xiàng)目。