第一篇：超市導(dǎo)購員管理制度

管理目標(biāo)：

為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，使之走向規(guī)范化，促使各銷售專柜業(yè)績逐步提升，特制訂如下管理制度。

一、上崗制度：

1、導(dǎo)購員必須遵守所在商場的規(guī)章制度，如有違反，商場處理由導(dǎo)購員自負(fù)。

2、導(dǎo)購員上崗必須持有健康證。新聘導(dǎo)購員試用期為6個(gè)月，試用期滿合格者轉(zhuǎn)為正式員工，公司為其辦理統(tǒng)籌。

3、辭職必須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)，除特殊不可抗力因素造成的，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前離職外，其他作擅自離職處理。導(dǎo)購員離職前須做好交接等辦理相關(guān)手續(xù)。

4、各導(dǎo)購員請(qǐng)假、換班須經(jīng)主營業(yè)務(wù)員同意。請(qǐng)假、換班兩天以上必須書面申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

5、導(dǎo)購員在工作期間因提高自身素質(zhì)而考取的相應(yīng)證書公司不作報(bào)銷。培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)由公司承擔(dān)，該員工工作滿12個(gè)月后予以報(bào)銷。導(dǎo)購員一年內(nèi)離職或因違反商場規(guī)章制度而被解聘的，培訓(xùn)費(fèi)直接在工資中扣除。

6、各導(dǎo)購員叫貨時(shí)必須按照規(guī)范操作。

7、各導(dǎo)購員加強(qiáng)專柜易耗物品的管理。第二章導(dǎo)購員崗位職責(zé)

一、工作時(shí)間：

不遲到早退，具體上下班時(shí)間根據(jù)商場規(guī)定執(zhí)行。

二、形象：

上崗時(shí)必須穿著超市/商場制度上班，保持工作服整潔，發(fā)型美觀大方，過肩長發(fā)須扎起，指甲必須保持清潔，不得佩戴過分夸張的配飾，上崗時(shí)必須施淡妝。

二、紀(jì)律：

1、導(dǎo)購員必須遵守商場的規(guī)章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。在沒有顧客時(shí)，所有導(dǎo)購員應(yīng)該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

2、每天交接班時(shí)，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各種事項(xiàng)，交接內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚懪c交接本上。

3、員工不得擅自更換上班時(shí)間，特殊情況可在部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排好替班人員后方可進(jìn)行換班。

4、員工如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前3天向部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，如果是病假必須在上班前2小時(shí)通知部門經(jīng)理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。

5、業(yè)務(wù)員留有暫時(shí)更改導(dǎo)購員工作時(shí)間的權(quán)利，以配合專柜營業(yè)工作(如每月導(dǎo)購員理會(huì)或促銷)。

6、導(dǎo)購員上崗必須持有健康證及商場上崗證，兩項(xiàng)費(fèi)用均由導(dǎo)購員自行承擔(dān)。

四、銷售：

1、每日清楚記錄每一筆銷售，將產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、金額登記在日?qǐng)?bào)表上。

2、盡可能留下客人正確詳細(xì)的聯(lián)系資料，以便日后的客戶服務(wù)工作。

3、顧客要求退換貨，必須及時(shí)同時(shí)業(yè)務(wù)主管確定后方可進(jìn)行相關(guān)處理，不得擅自處理，如發(fā)生上述情況的，導(dǎo)購員須進(jìn)行賠償。

4、導(dǎo)購員需保持專柜(道具、貨品、柜臺(tái)、燈箱、pop等)的清潔，柜內(nèi)外無灰塵，玻璃上無指紋，柜臺(tái)在正常使用中如有損壞應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)人員聯(lián)系，以便及時(shí)進(jìn)行維修。

5、導(dǎo)購員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。

6、在營業(yè)過程中遇到某些顧客有過激行為，無論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭吵，必須先聽顧客陳述再進(jìn)行解釋。無能處理的問題及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

第二篇：超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我很不幸的告訴您一個(gè)消息，我最近身體不適，已經(jīng)無法正常的在導(dǎo)購員這個(gè)崗位上工作了，這是我的辭職報(bào)告，還望您仔細(xì)的閱讀之后，盡快的給予批準(zhǔn)。

首先我真的感謝您，不在乎我的學(xué)歷，不在乎我的工作經(jīng)歷，讓我來到超市這個(gè)地方工作，您對(duì)我的好我會(huì)永遠(yuǎn)銘記于心的，先不說您在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，對(duì)我的悉心栽培，那么用心的指導(dǎo)我工作，僅僅是憑借著您給我安排了導(dǎo)購員這個(gè)職位，我就應(yīng)該感謝您，您的眼光真的是毒辣，這份工作我雖然從來沒做過，但是卻能這么快的熟悉適應(yīng)，說明我的能力、性格是適合這份工作的。得益于您的栽培，我不到一周就完全能單獨(dú)完成自己分內(nèi)的'工作了，不到一個(gè)月就能跟那些做了半年一年的導(dǎo)購員爭業(yè)績了，是您讓我喜歡上了這個(gè)崗位，可以說我現(xiàn)在能有這樣的成績，很大的一部分功勞在您，但是我現(xiàn)在可能要讓您對(duì)我失望了，怪我這個(gè)身體不爭氣，耽誤了工作，為了不損害超市的利益，我還是選擇辭職吧。

最近我也不知道是因?yàn)槭裁丛蚓透忻傲?，雖然說經(jīng)過打針吃藥最后我的感冒是好了，但是感冒帶來的并發(fā)癥咳嗽，卻是一直沒有好轉(zhuǎn)，好像還越來越嚴(yán)重了，已經(jīng)持續(xù)半個(gè)月了，身體上其他什么事都沒有，就一直咳嗽，我一開始就是去藥店買藥吃，吃了幾天發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)效果都沒有，我又去中醫(yī)館開了幾劑中藥喝，還是不見好轉(zhuǎn)，我真的都被這個(gè)咳嗽整服氣了。您說要是一個(gè)人天天咳嗽，她的心情能好嗎？所以我最近在工作中也是不能以平常心來接待顧客了，面對(duì)顧客的對(duì)商品的提問總是會(huì)不耐煩，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，我不想我因?yàn)樽约旱目人杂绊懽约旱墓ぷ?，誰愿意一個(gè)咳嗽的導(dǎo)購來服務(wù)自己呢，您是不知道最近我只要一過去服務(wù)顧客，不咳嗽還好，我一咳嗽他們就不買東西了，直接走開了，我這樣直接影響了超市商品的銷量啊。

對(duì)不起，我也是有自尊心的，我不允許因?yàn)樽约簩?dǎo)致超市的利益受損，主要還是覺得對(duì)不起您，您是想要我讓超市商品的銷量更上一層樓的，可是現(xiàn)在呢，就因?yàn)槲业目人?，讓您的期望破滅，這種情況已經(jīng)持續(xù)好幾天了，我也有點(diǎn)受不打擊，自己負(fù)責(zé)的這塊從之前的人頭攢動(dòng)到現(xiàn)在的冷清，如此大的落差，唉。如今我只想好好的把身體養(yǎng)好，我想告訴您，我不會(huì)放棄導(dǎo)購員這個(gè)崗位的，以后我也會(huì)繼續(xù)從事這個(gè)方向的工作，非常感謝您這段時(shí)候的照顧，再見了。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告2

尊敬的__：

您好！

自20__年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購員的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的'信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年導(dǎo)購員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝超市給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向超市提出辭職申請(qǐng)，并希望能于下個(gè)月__號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合超市做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，對(duì)超市，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以理解并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年__月__日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告3

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

您們好，由于本人的各人原因而不能在貴超市工作，所以特提出辭職。

來超市已有兩個(gè)多月，在這我學(xué)會(huì)了很多，同樣也讓我知道了什么是團(tuán)結(jié)，在不久相信貴超市在大家的努力下會(huì)越來越好。生意也越來越旺。

因?yàn)閹в兴绞?，一些身體狀況，很遺憾不能在與大家一起工作了。還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多理解，在超市這些天有很多的`人和事都是我無法想象的，每個(gè)人都是那么的熱情，禮貌，做事又是那么的認(rèn)真。這也就是我想要的那種生活方式，能把賽樂堡當(dāng)成自己的家，在一起開開心心的。不僅給別人一個(gè)好的印象，同樣也為自己找到了快樂。如果可以我還是希望再來貴超市上班。全新的打造自己，超市是一個(gè)溫暖的家。

至此

敬禮

辭職人：xxx

日期：xxx

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告4

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。由于您對(duì)我的能力的信任，使我得以加入超市，并且在短短的兩年間獲得了許多的`機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在超市從事的工作，使我在xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激！由于薪金的原因，我不得不向超市提出申請(qǐng)，并希望能與今年xx月xx日正式離職。

對(duì)于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望超市能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告5

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在過去的近兩年的時(shí)間導(dǎo)購員工作里，利用超市給予的良好學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己，并增加自己的.一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于超市兩年多的照顧表示真心的感謝！當(dāng)然，我也自認(rèn)為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。對(duì)于我目前的發(fā)展?fàn)顩r，個(gè)人并不滿意，但是我知道我們這個(gè)行業(yè)的辛苦，也知道超市的不易，但我還有一段不同的路要走，不能陪著__了。謝謝超市對(duì)我的培養(yǎng)，我自認(rèn)為也沒有給超市抹黑，我希望用自己辛勤的勞動(dòng)換來的是超市美好的未來。

希望超市對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年__月__日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告6

尊重的超市領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

很遺憾在這個(gè)時(shí)間向xx超市正式提出辭職，辭掉導(dǎo)購員的職位，xx超市正值用人之際，全部的前續(xù)事情在xx超市上下盡力器重下一步步推進(jìn)。也正是思量到xx超市以后的公道性，本著對(duì)xx超市賣力的態(tài)度，為了不讓xx超市因我而造成失誤，我謹(jǐn)慎向xx超市提出辭職。

來到xx超市也快兩個(gè)月了，開始覺得xx超市的氛圍就和一個(gè)各人庭一樣，各人相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，有過勞績，固然也有過痛楚。固然幾多有些煩懣，不外在這里至少照舊學(xué)了一些工具。

我也將這幾天（x月x號(hào)—x月x號(hào)）的事變給做完。至于剩下的`事，留給別的的同事去做吧。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告7

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在過去的近兩年的時(shí)間導(dǎo)購員工作里，利用超市給予的良好學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己，并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于超市兩年多的.照顧表示真心的感謝！當(dāng)然，我也自認(rèn)為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。對(duì)于我目前的發(fā)展?fàn)顩r，個(gè)人并不滿意，但是我知道我們這個(gè)行業(yè)的辛苦，也知道超市的不易，但我還有一段不同的路要走，不能陪著xx了。謝謝超市對(duì)我的培養(yǎng)，我自認(rèn)為也沒有給超市抹黑，我希望用自己辛勤的勞動(dòng)換來的是超市美好的未來。

希望超市對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告8

尊敬的xx：

您好！

十分的抱歉，在這個(gè)時(shí)候向您提出辭職，現(xiàn)在正值年末大促銷的時(shí)期，是超市最忙的一段時(shí)間，顧客也是最多的，我在這個(gè)時(shí)候辭職肯定會(huì)對(duì)超市的利益造成一定的損失，我先跟您說聲對(duì)不起。沒有對(duì)不起您當(dāng)初的信任，沒能對(duì)不起超市給我的待遇。更沒能對(duì)不起對(duì)我照顧有加的同事，我表示懺悔。我望大家能原諒我的`這次辭職，我想不留遺憾開開心心的離開。本次辭職我也是因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因，我也想幫超市先度過這個(gè)年末時(shí)期，但是事與愿違，我只是為了尋求一份更好的工作，更適合我的工作?，F(xiàn)在心中所想就已經(jīng)呈現(xiàn)在我面前，我沒理由放棄，只好跟大家說的再見了，還望您能諒解。

超市的導(dǎo)購員這份工作，是挺輕松的，而且薪資方面也算十分的穩(wěn)定，的確是一份難道的好工作，主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)超市的一塊區(qū)域，并時(shí)刻管著自己負(fù)責(zé)區(qū)域的商品，對(duì)于來購買的顧客，給予一定的導(dǎo)購，輕聲詢問客人想買東西，還要隨時(shí)的記得商品的擺放，這樣才能迅速的幫客人找到想要的商品，看似簡單，但是每天要記得東西卻特別的多，我對(duì)此產(chǎn)生了一定的厭倦心理，在學(xué)校讀書的時(shí)候，我最討厭的就是背東西，我敢說我是我們班背書最差的那個(gè)。對(duì)于我一個(gè)女孩子來說，這的確算是十分適合的一份工作，沒有風(fēng)吹日曬，也有空調(diào)吹，工作環(huán)境也是對(duì)自己的身體沒有任何的危害，但是卻不適合我，我喜歡有難度有挑戰(zhàn)性的工作，如果不趁著自己年輕多折騰機(jī)會(huì)，那我覺得自己的人生以后會(huì)留有遺憾的，哪怕遍體鱗傷，最近我看到xx——我當(dāng)初最想去的那家網(wǎng)絡(luò)營銷公司又缺人了，我上次就是因?yàn)槭亲詈笠粋€(gè)到的，面試結(jié)果已經(jīng)結(jié)束了，他們已經(jīng)招滿了人，我的簡歷是為xx公司準(zhǔn)備的，我的面試臺(tái)詞也是為它準(zhǔn)備的，世事弄人，我當(dāng)天堵車讓我錯(cuò)過了這個(gè)機(jī)會(huì)，我無奈之下只好來到我們超市工作，先解決溫飽問題，不然我房租都快交不起了?，F(xiàn)在有此機(jī)會(huì)了，我必須放手一搏，去試試看。所以我毅然決定了向您遞交這份辭職報(bào)告，還望您能諒解。

最后，我預(yù)祝超市在這次的年末大促銷中成功的把今天的商品清倉，賺個(gè)盆滿缽滿的，給今年的工作劃上一個(gè)完美的句號(hào)，也希望您能在萬忙中，抽點(diǎn)時(shí)間批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告9

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。由于您對(duì)我的'能力的信任，使我得以加入超市，并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在超市從事的工作，使我在__等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激！ 由于薪金的原因，我不得不向超市提出申請(qǐng)，并希望能與今年_月__日正式離職。

對(duì)于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望超市能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年__月__日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告10

尊敬的店長：

前幾日我已經(jīng)口頭跟您說過要辭職，現(xiàn)在正式寫下這封辭職信遞交給您。記得我剛來應(yīng)聘的時(shí)候，跟您承諾，至少會(huì)做滿一年，現(xiàn)在我在這家店已經(jīng)一年半了，也沒有違背自己的諾言。

我的自身情況你也是了解的，家是在xx市并不在本地，在這里也是租房。這些年，家里經(jīng)濟(jì)情況稍好些，開了一家食品店，規(guī)模不大，但是也忙不過來。加上男友現(xiàn)在也在xx市，所以需要回去和男友一起去食品店幫忙。父母畢竟年紀(jì)越來越大，還是不想他們還這般的幸苦勞累。我想店長是可以理解的。

在店里的一年半時(shí)間，雖然沒有什么節(jié)假日，但是在平時(shí)忙碌的工作中還是感覺比較充實(shí)。每天遇到很多不同的顧客，與他們進(jìn)行溝通，推銷衣服。一開始，我并不知道如何開口去圍繞我們的衣服讓顧客有購買的興致。后來我們每天晚上下班后有個(gè)例會(huì)，在例會(huì)中我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，教授方法，并且進(jìn)行演說，這讓我收獲非常大，學(xué)到的馬上能夠用到。而現(xiàn)在，我已經(jīng)能侃侃而談了。在這里非常感謝商店的'培訓(xùn)方法和管理模式，讓我受益匪淺，并能運(yùn)用到今后的生活中。

我會(huì)帶出一個(gè)新人后再走，正如當(dāng)年我進(jìn)入這家店一樣。肯定做好各項(xiàng)工作的交接和指導(dǎo)，也望店長盡快找到一位接替我工作的人員。

雖說是離開，但仍有不舍。在這里，懷著不舍得心情祝愿所有店內(nèi)員工工作順利，祝愿我們店生意越來越紅火，規(guī)模越來越大。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告11

尊重的超市領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

很遺憾在這個(gè)時(shí)間向__超市正式提出辭職，辭掉導(dǎo)購員的職位，__超市正值用人之際，全部的前續(xù)事情在__超市上下盡力器重下一步步推進(jìn)。也正是思量到__超市以后的'公道性，本著對(duì)__超市賣力的態(tài)度，為了不讓__超市因我而造成失誤，我謹(jǐn)慎向__超市提出辭職。

來到__超市也快兩個(gè)月了，開始覺得__超市的氛圍就和一個(gè)各人庭一樣，各人相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，有過勞績，固然也有過痛楚。固然幾多有些煩懣，不外在這里至少照舊學(xué)了一些工具。

我也將這幾天（_月_號(hào)—_月_號(hào)）的事變給做完。至于剩下的事，留給別的的同事去做吧。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年__月__日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是超市的一名導(dǎo)購員，我叫xxx，目前在超市已經(jīng)做了有七八年的導(dǎo)購工作了?，F(xiàn)下我想辭了我導(dǎo)購員的工作。我之后都不太可能會(huì)在此崗位上工作了，敬請(qǐng)諒解我。所以我先向您提出申請(qǐng)，讓您先了解我的情況。

在超市工作，每天都要很早起來準(zhǔn)備超市的事情，晚上我們基本就很晚下班，要等到所有顧客都離開回家休息了，我們也才休息。尤其是我們導(dǎo)購員的工作，天不亮就要起來工作了，站一天，只要有顧客來，生意任何時(shí)候都不能停止，那我有時(shí)候忙到連飯都吃不上，等到工作弄好，我的飯也冷了，隨便扒拉幾口就完事。晚上下班也最晚，基本是超市門得關(guān)了，才能收拾回家，超市關(guān)門也晚上12點(diǎn)，我回家還要半小時(shí)，到家收拾完差不多就一點(diǎn)多，這樣子的話，我真正睡覺的時(shí)間都不到四個(gè)小時(shí)。常年的這個(gè)樣子，鐵打的身體也堅(jiān)持不住啊，何況我還堅(jiān)持這么久，要是不喜歡這份工作，我也不會(huì)做這么久，一直堅(jiān)守在此崗位上。如今的我身體再也不是原來那樣健康，精力也都不大足，這才是我要辭職的原因。

我不能因?yàn)楣ぷ骶桶焉眢w累垮了，現(xiàn)在就讓健康離我遠(yuǎn)去，未來的日子，我該怎么辦呢，等我老了，超市也總是在更新?lián)Q代，我總有被舍棄的那一天，那我的健康就是我的根本啊，現(xiàn)在先把身體養(yǎng)好了，以后做什么都不會(huì)太差。說回到之前，在超市的工作，真的是休息完全就不能好，一個(gè)人連基本的好休息時(shí)間都難有，怎么可能做好工作呢？我現(xiàn)在需要的`也是休息，去醫(yī)院做體檢的時(shí)候，醫(yī)生也是建議我要有一個(gè)健全的休息時(shí)間，不然以后年紀(jì)大了，吃虧的準(zhǔn)是自己。各方面的機(jī)能都會(huì)下降，而且現(xiàn)在不把它養(yǎng)回來，以后肯定更難，趁著自己還有年輕的時(shí)候，注意身體才是王道啊。

對(duì)此，我希望領(lǐng)導(dǎo)您盡快的找到替代我的人，盡快對(duì)接工作，我也好做好準(zhǔn)備把所有的事情都交代出去，減少超市的虧損。愿您諒解，每個(gè)人都有各自的難處，我自有我的無奈，能夠做到現(xiàn)在，足以證明我是很滿意此工作的，這個(gè)崗位也給了我很多。最后，祝超市的生意是一天比一天興旺發(fā)達(dá)。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

超市導(dǎo)購員辭職報(bào)告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

自20xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購員的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年導(dǎo)購員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的.銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝超市給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向超市提出辭職申請(qǐng)，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合超市做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，對(duì)超市，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以理解并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

第三篇：導(dǎo)購員管理制度

導(dǎo)購員管理制度

為了規(guī)范導(dǎo)購員的管理，有效提升終端銷量。特制定以下導(dǎo)購員管理制度。

一、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資(含任務(wù)量)+銷售提成+超額獎(jiǎng)勵(lì)+考勤

1、基本工資：

試用期7天無底薪，1-3個(gè)月（實(shí)習(xí)期）底薪600元，且第一個(gè)月只有底薪，提成從次月算起。滿三個(gè)月后經(jīng)公司考核通過底薪可提升到800元。（試用期合格正式上崗的試用7天算工資）

2、提成方式：提成根據(jù)不同的店面，拿不同的提成，按返全款單計(jì)算，具體如下：

A 三橋一店、三橋二店：完成任務(wù)提1.2% 超額完成提1.5% 未完成提1%

B 長安一店、長安二店、長安三店、長安四店：完成任務(wù)提1.5% 超額完成提1.8% 未完成提1.3%

3、任務(wù)量：根據(jù)全年任務(wù)分解到每個(gè)月，依實(shí)際情況制定銷售任務(wù)。

4、店長另外加崗位津貼100元

二、激勵(lì)

為提升員工銷售激情，公司特推出以下獎(jiǎng)懲政策：每月將任務(wù)完成率依次排序,第一名公司將給予門店獎(jiǎng)勵(lì)200元，最后一名公司將處罰門店100元。(這與每月基本任務(wù)超額獎(jiǎng)勵(lì)不沖突)

三、考勤：全勤獎(jiǎng)150（休息一天扣50元，休息兩天扣80元，休

息三天扣120元）

公司特設(shè)有遲到、早退、曠工、空崗四項(xiàng)違規(guī)處罰制度：

1、遲到：因非工作原因沒有在規(guī)定上班時(shí)間進(jìn)入工作區(qū)域開始工

作，視為遲到。按1元∕分鐘進(jìn)行處罰。

2、早退：因非工作原因在規(guī)定下班時(shí)間離開工作區(qū)域，視為早退。

每次處罰20元。

3、礦工：遲到一小時(shí)以上，未事先經(jīng)公司批準(zhǔn)，并沒能完成規(guī)定

上班時(shí)間60%以上的時(shí)間，視為曠工。每次處罰50元。

4、空崗：超過30分鐘不在工作崗位視為空崗。（午餐時(shí)間除外）

每次處罰30元

若月累計(jì)遲到三次、早退兩次、礦工、空崗各一次，公司將對(duì)其進(jìn)行勸退，被勸退的員工扣除當(dāng)月提成及獎(jiǎng)金。

四、休假

員工每周可調(diào)休一天（周六、周日除外）調(diào)休需提前一天以書面形式告知公司相關(guān)業(yè)務(wù)員。如遇特殊情況，也可電話告知，但事后需補(bǔ)調(diào)休單，否則將視為曠工處理。

五、請(qǐng)假

請(qǐng)假需提前一天寫請(qǐng)假條，如遇特殊情況，也可電話告知，但事后需補(bǔ)請(qǐng)假條，經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)員同意后方可休息。不提前寫假條或未經(jīng)允許私自休假按曠工處理。

六、例會(huì)

每周二上午八點(diǎn)為周例會(huì)時(shí)間，不準(zhǔn)遲到，有事需提前一天寫假條，如遇特殊情況，也可電話告知，但事后需補(bǔ)假條。否則將視為曠工。

七、培訓(xùn)

公司將根據(jù)市場發(fā)展需要，每月至少一次集中培訓(xùn)，以便于提升導(dǎo)購員的銷售技能及了解市場動(dòng)態(tài)。

八、工作職責(zé)

1、終端形象維護(hù)（包括產(chǎn)品擺放、海報(bào)粘貼、單頁發(fā)放、柜臺(tái)

陳列等），公司將不定期抽查，如發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方（又不能說明原因），除責(zé)令當(dāng)即改正以外，還將視情節(jié)進(jìn)行處罰，對(duì)于累犯，將從重處罰。

2、終端銷量統(tǒng)計(jì)上報(bào)。每天下午六點(diǎn)前（調(diào)休日除外）以短信

形式向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員上報(bào)當(dāng)日銷售明細(xì)（包括銷售總量、機(jī)型明細(xì)等），每次未按時(shí)報(bào)銷售者每次處罰30元。每日六點(diǎn)后的銷售將統(tǒng)一到次日上報(bào)。

3、對(duì)當(dāng)天的銷售賬務(wù)做詳細(xì)記錄，必須寫明詳細(xì)的客戶資料，安裝信息等。市場在變化，我們的管理制度也會(huì)根據(jù)市場的變化適時(shí)作出調(diào)整，以有效促進(jìn)銷售。同事也歡迎大家多提寶貴意見。如遇調(diào)整，我們將會(huì)至少提前一個(gè)月以書面形式通知大家。

4、在工作中盡職盡責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé)，如果因個(gè)人工作失誤造成的經(jīng)

濟(jì)損失，由個(gè)人承擔(dān)。

九、導(dǎo)購員職責(zé)

Ⅰ、產(chǎn)品宣傳

1、通過在專賣店與消費(fèi)者的交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營產(chǎn)品和

本公司企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。

2、在專賣店派發(fā)本公司經(jīng)營產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。

3、利用各種銷售和服務(wù)技巧提高消費(fèi)者的購買欲望，實(shí)現(xiàn)更多的銷售。

Ⅱ、產(chǎn)品陳列

做好店內(nèi)產(chǎn)品陳列和POP維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與促銷品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。

Ⅲ、收集資訊

導(dǎo)購員要利用直接在專賣店和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋資訊。

1、了解顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議，妥善地處理顧客異議，并及時(shí)

上報(bào)。

2、收集競品價(jià)格和市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)。

3、了解店內(nèi)的銷售、庫存情況和補(bǔ)貨要求并及時(shí)上報(bào)。

十、導(dǎo)購員紀(jì)律要求

1、導(dǎo)購員上下班時(shí)間根據(jù)各店上下班情況而定，不得無故遲到

早退，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律重罰。

2、事、病假應(yīng)上報(bào)，無故曠工一天罰款50元，累計(jì)三天者按自

動(dòng)離職處理。

3、宣傳資料短缺應(yīng)及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品和宣傳品斷貨現(xiàn)象。

4、導(dǎo)購員在銷售過程中堅(jiān)決禁止與顧客發(fā)生爭吵，態(tài)度惡劣者

立即辭退。

5、每周填寫銷售報(bào)表，統(tǒng)計(jì)銷售情況。

6、導(dǎo)購員必須參加公司組織的賣場促銷活動(dòng)。收到通知而未參

加者每次罰款50元。

7、導(dǎo)購員無故不參加公司例會(huì)者，一次罰款50元，兩次罰款

150元，三次取消對(duì)那個(gè)月底薪。

8、導(dǎo)購員辭職必須提前一個(gè)月上報(bào)公司，做好人員交接。否則

扣除當(dāng)月工資。2011、5、27

第四篇：導(dǎo)購員管理制度

導(dǎo)購員管理制度

一：我們的目標(biāo)

★制定嚴(yán)格的終端管理人員招募機(jī)制，選擇優(yōu)秀人才，確保合理的人才儲(chǔ)備；

★建立專業(yè)的培訓(xùn)考核系統(tǒng)，提高整體銷售力；

★規(guī)范終端管理，提高終端管理人員業(yè)務(wù)技能和工作績效；

★構(gòu)建科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，最大限度地刺激與挖掘終端潛力；

★健全信息反饋制度，真正做到對(duì)市場的快速反應(yīng)；

二：導(dǎo)購員行為規(guī)范

1、熱愛公司，熱愛本職工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、明確公司的銷售政策，努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

3、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到，不早退，不中間外出離崗。

4、上崗要求：精神飽滿，意氣昂揚(yáng)，站立、說話、儀態(tài)，充滿朝氣與活力。

5、上崗時(shí)間穿工作服、帶胸卡，整潔利落，不濃裝艷抹（可淡妝）。

6、使用“您好”、“歡迎光臨”“歡迎您再來“等禮貌用語，不說傷害顧客的話。

7、講解產(chǎn)品時(shí)熱情誠懇，語調(diào)清晰、溫和，認(rèn)真聽懂顧客的詢問后詳細(xì)的進(jìn)行講解，保證正確的站立姿勢(shì)。

8、洞悉顧客心理，主動(dòng)與顧客交流時(shí)，了解顧客想要買一個(gè)什么商品，什么價(jià)位，什么面料的商品，要注意觀察顧客的一舉一動(dòng)。

9、要站在顧客的角度看問題，并想想如果你處于他的立場，你會(huì)要求對(duì)方如何做，這樣你就會(huì)知道如何讓顧客滿意。

10、對(duì)待顧客要耐心、熱情、杜絕任何草率、輕視態(tài)度。不要急于求成，掌握好分寸。

11、在介紹商品時(shí)，注意一定要明確介紹思路，主推產(chǎn)品一定要詳細(xì)介紹，突出優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)特點(diǎn)，避免缺點(diǎn)，對(duì)不主推的商品大致而略

12、給顧客試衣時(shí)，應(yīng)輕拿輕放、動(dòng)作敏捷，告訴顧客使用產(chǎn)品時(shí)注意事項(xiàng)，這樣就減少了以后不必要的麻煩。

13、不在展區(qū)內(nèi)接待親友，不允許長時(shí)間接聽私人電話。

14、保持賣場、商品的干凈整潔，物品擺放有序，給顧客創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒心的購物環(huán)境。

15、切實(shí)執(zhí)行公司的工作要求。如有疑難和不滿應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管溝通反映，不得私下議論公司的各項(xiàng)規(guī)定。

16、以公司的利益為重，不做損害公司形象及利益的事，積極參加公司、商場組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)。

17、不貶低各項(xiàng)競爭對(duì)手或品牌。

18、員工之間要互相團(tuán)結(jié)、協(xié)力合作，不打鬧滋事。

19、嚴(yán)禁與顧客拌嘴爭吵或指責(zé)顧客，或在顧客走后議論顧客。

20、進(jìn)入工作崗位后手機(jī)必須調(diào)整到震動(dòng)狀態(tài)。

21、不準(zhǔn)私自串班，休息須提前電話告知直接負(fù)責(zé)人。

22、當(dāng)沒有顧客時(shí)導(dǎo)購員必須站在展區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)離崗或與其他人聊天等。

23、不得私自在門店內(nèi)購，內(nèi)購需提前向公司申請(qǐng)，不得私自少零降低折扣。

三：導(dǎo)購員工作職責(zé)

導(dǎo)購員是營銷體系中第一線的執(zhí)行者，其根本任務(wù)就在于如實(shí)地向顧客傳達(dá)公司的理念和商品價(jià)值，提供服務(wù)，并盡最大的努力消除顧客在購入商品時(shí)的種種不便，從而實(shí)現(xiàn)公司的利益增長。

★負(fù)責(zé)所在賣場商品推廣、銷售工作，完成銷售任務(wù)。

★熟悉業(yè)務(wù)，能熟練操做公司商品，掌握好商品的性能、特點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)。

★為營造現(xiàn)場氣氛，增加銷售量，協(xié)助促銷工作。

★宣傳公司的商品與企業(yè)形象。

★在終端派發(fā)各種宣傳資料。

★協(xié)助店長做好終端商品與營銷道具的陳列及維護(hù)工作，保持終端的整潔。

★收集顧客的意見、建議與期望，及時(shí)妥善處理顧客抱怨，并向直接負(fù)責(zé)人匯報(bào)?！飬f(xié)助店長收集競爭對(duì)手的商品品、價(jià)格、市場活動(dòng)等信息。

★協(xié)助店長溝通與所在商場的基層關(guān)系。

★每日21:30分之前電話告知負(fù)責(zé)人當(dāng)日銷售額及需補(bǔ)充商品款式和碼數(shù)。

★商場柜臺(tái)位置變動(dòng)及商場整體調(diào)整等其他重要變化必須在第一時(shí)間通知負(fù)責(zé)人，以便公司及時(shí)跟蹤作出有利應(yīng)對(duì)。

四：導(dǎo)購員激勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)

1、目的：

為加強(qiáng)終端實(shí)販賣，促進(jìn)導(dǎo)購員的工作積極性，提高導(dǎo)購員隊(duì)伍忠誠度；提高導(dǎo)購員企業(yè)認(rèn)同感，使之成為老爺車文化及產(chǎn)品的優(yōu)秀傳播者。

2、考核指標(biāo)

①銷售數(shù)據(jù)：每月實(shí)際達(dá)成銷售額度及任務(wù)達(dá)成率。

②終端售點(diǎn)：陳列、賣場衛(wèi)生、POP陳列

③工作風(fēng)貌：導(dǎo)購員工作態(tài)度及工作溝通能力

④業(yè)務(wù)考核：商品知識(shí)及導(dǎo)購技巧考試

3、考核辦法：

對(duì)終端銷售導(dǎo)購員（店長）進(jìn)行考核，店長由公司各個(gè)部門綜合打分。

店員由所在部門及店長綜合打分。

①業(yè)務(wù)考核連續(xù)多次不合格者及連續(xù)三次排名倒數(shù)后三位者給予降薪/調(diào)離/解聘處理，但不扣發(fā)工資。

②導(dǎo)購提成不限區(qū)域: 2制人店第一名提2.2% 第二名1.8%

3制人店第一名提3.2%第二名3.0%第三名2.8%

③導(dǎo)購員工作滿一年并使該終端銷售額有較大提高者由店長提出上報(bào)公司，給予底薪增加50-100元。

④月度銷售所在商場小組排名獎(jiǎng)勵(lì)：

第一名給予單店200元獎(jiǎng)勵(lì)

第二名給予單店100元獎(jiǎng)勵(lì)

第三名給予單店50元獎(jiǎng)勵(lì)

⑤最佳店鋪：

任務(wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)單店給予800元獎(jiǎng)勵(lì)

最佳進(jìn)步獎(jiǎng)單店給予500元獎(jiǎng)勵(lì)

⑥優(yōu)秀店長

第一名300元獎(jiǎng)勵(lì)

第二名200元獎(jiǎng)勵(lì)

第三名100元獎(jiǎng)勵(lì)

⑦優(yōu)秀導(dǎo)購員（限3名）

優(yōu)秀導(dǎo)購員

第一名200元獎(jiǎng)勵(lì)

第二名100元獎(jiǎng)勵(lì)

第三名50元獎(jiǎng)勵(lì)

六、導(dǎo)購員投訴或申訴

1、導(dǎo)購員對(duì)管理人員的管理方法、工作態(tài)度、處罰方式、力度等有異議的，可以向公司上級(jí)投訴或申訴，公司在十天內(nèi)向?qū)з弳T提供投訴或申訴結(jié)果。七：導(dǎo)購員離職和辭退

1、對(duì)于違反《導(dǎo)購員管理制度》嚴(yán)重者，并對(duì)公司聲譽(yù)造成不良影響給予辭退。

2、導(dǎo)購員要求離職者，必須提前一個(gè)月通知公司，如未提前通知公司，扣發(fā)當(dāng)月提成。八：附則

本制度由某某公司負(fù)責(zé)解釋。

本制度自下發(fā)之日起生效。

第五篇：導(dǎo)購員管理制度

導(dǎo)購員管理制度

1、導(dǎo)購員必須服從商場統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，遵守營業(yè)時(shí)間，每日早8：40準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到參加早會(huì)，點(diǎn)到不在現(xiàn)場者按遲到處理，遲到一次罰款5元。每日下班前查崗，未在崗位按早退處理，早退一次罰款5元，工作時(shí)間脫崗罰款10元，如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員曠工，曠工者每次罰款20元；

2、9：30分以前清理貨區(qū)衛(wèi)生，保持商品內(nèi)外干凈，地面無雜物，沒有衛(wèi)生死角。上貨后，商品的外包裝應(yīng)立即清除出場，不得隨意在貨區(qū)和過道堆放，如發(fā)現(xiàn)類似情況，每日對(duì)責(zé)任人處以10元罰款；

3、導(dǎo)購員請(qǐng)假必須于前一日辦理，并由本人將請(qǐng)假條送至廳經(jīng)理手中，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息，凡未辦理請(qǐng)假手續(xù)而休息者，按曠工處理。

4、在崗期間，嚴(yán)禁竄崗，吃零食、看閑書、嬉笑打鬧、打牌、織毛衣、帶小孩、在商品上躺臥等，違者每次處以10元罰款。

5、導(dǎo)購員衣服因大方、得體，不得穿拖鞋或鞋拖一類的涼鞋，不得穿另類服裝，違者責(zé)令改正外，處當(dāng)事人5元罰款。

6、營業(yè)期間不得吵架，發(fā)生糾紛應(yīng)請(qǐng)示廳經(jīng)理予以解決。如在大廳爭吵，雙方責(zé)任人均處以50元罰款。

7、導(dǎo)購員要主動(dòng)熱情地接待顧客，耐心、周到、實(shí)事求是地介紹商品，不準(zhǔn)誤導(dǎo)。對(duì)于顧客的投拆，導(dǎo)購員應(yīng)熱情接待，妥善處理，不準(zhǔn)推諉，不準(zhǔn)拖延，如由此引起顧客投訴，將對(duì)責(zé)任人處以50元罰款。

8、嚴(yán)禁撬客、詆毀、吃回扣等不正當(dāng)竟?fàn)幨侄?，違者罰款50元。嚴(yán)禁與顧客吵架，不得做出有損于廠家和商場形象、信譽(yù)的事，違者罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

9、導(dǎo)購員應(yīng)積極參加商場舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)，不能消極怠工。

10、對(duì)其他人在本貨區(qū)發(fā)生的違規(guī)、違紀(jì)行為（如吸煙、躺臥、吃零食、扎堆聊天），導(dǎo)購員有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)制止，對(duì)不聽勸阻者，導(dǎo)購員應(yīng)向大廳經(jīng)理或保安人員反映，不得放任不管，否則將對(duì)所屬展位的導(dǎo)購員處以嚴(yán)重警告。

11、導(dǎo)購員參與市場組織的促俏活動(dòng)期間，嚴(yán)格遵守市場促銷活動(dòng)的各頂管理制度。

12、導(dǎo)購員管理保證金必須在每月月底前補(bǔ)齊（對(duì)于涉及處罰的導(dǎo)購員），逾期不補(bǔ)者，市場將進(jìn)行嚴(yán)肅處理；

13、導(dǎo)購員辭退或主動(dòng)辭職，不涉及市場、商戶相關(guān)管理?xiàng)l例，經(jīng)商戶、樓層經(jīng)理簽字后直接到公司財(cái)務(wù)辦理管理保證金手續(xù)。