第一篇：基于工作流技術(shù)和B／S結(jié)構(gòu)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)研究

摘 要：提出了基于工作流管理的OA系統(tǒng)模型，并用Petri網(wǎng)描述了公文審批的工作流程，論述了采用基于B／S結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)勢(shì)，最后實(shí)現(xiàn)了OA系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。

現(xiàn)代的觀念認(rèn)為：辦公實(shí)際上是在人與人、人與部門、部門與部門之間，實(shí)現(xiàn)信息的共享、交換、組織分類、傳遞及處理而進(jìn)行的各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)，從而達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)的過(guò)程。隨著社會(huì)的進(jìn)步和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息量日益增加，在這種情況下，機(jī)關(guān)辦公要想得到好的整體效果其難度日益增加［1］。造成這種困難的原因主要有：一是要處理信息的巨量化；二是難以表述這些巨量化信息變化的快節(jié)奏；三是在這種形勢(shì)下還要求更高的處理速度，有時(shí)甚至要求“即時(shí)”處理；四是各工作崗位及工作部門之間信息交接量與交接速度的上升；五是部門之間隨著外部環(huán)境的變化而使得工作流程發(fā)生變化。這就對(duì)現(xiàn)代OA系統(tǒng)提出了更高的要求，要求人們通過(guò)理論研究和技術(shù)手段，不斷改進(jìn)OA系統(tǒng)，依次來(lái)提高機(jī)關(guān)辦公的整體效果，并使得現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)更著重于提供辦公信息的共享、交換、組織、傳遞、監(jiān)控功能，從而提高政府的管理、決策水平和手段，規(guī)范并大力提高政府部門整體運(yùn)作的自動(dòng)化程度和信息化程度。

本文對(duì)OA系統(tǒng)的工作流模型進(jìn)行了研究，對(duì)批文工作流程進(jìn)行Petri網(wǎng)分析，同時(shí)結(jié)合Web技術(shù)研究OA的B／S結(jié)構(gòu)，將研究結(jié)果運(yùn)用于OA系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和解決上述問(wèn)題。實(shí)例證明該模型是可行的。OA系統(tǒng)工作流模型

工作流是指整體或部分的業(yè)務(wù)過(guò)程在計(jì)算機(jī)支持下的全自動(dòng)或半自動(dòng)化，它由一系列趨同于同一目標(biāo)的活動(dòng)組成，并與工作流執(zhí)行者（人、應(yīng)用）交互，推進(jìn)工作流實(shí)例的執(zhí)行，同時(shí)監(jiān)控工作流的運(yùn)行狀態(tài)。工作流管理（WorkflowManagement）是工作流中活動(dòng)的協(xié)商、控制和通信。工作流管理系統(tǒng)（WorkflowManagementSystem，WFMS）是管理工作流流程的一系列軟件，包括定義、測(cè)試、分析、仿真、集成、使能、監(jiān)控、跟蹤等內(nèi)容［2］。近年來(lái)，由于WFMS可以作為實(shí)現(xiàn)工作流程自動(dòng)化的應(yīng)用平臺(tái)、信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)的集成平臺(tái)［3］，因此引起了國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者的廣泛注意和研究興趣。作為OA系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)之一的工作流技術(shù)可以為提高綜合辦公能力、層次組織管理以及協(xié)作的多樣性等提供先進(jìn)的手段。運(yùn)用工作流技術(shù)，可以提高效率，節(jié)約成本。

工作流建模是工作流技術(shù)中很重要的組成部分。通過(guò)一系列的過(guò)程定義，利用操作、事件、觸發(fā)條件等過(guò)程因素，構(gòu)造工作流模型，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)流程的關(guān)系抽象［4］。在這一工作流建模過(guò)程中，只有保證工作流模型和系統(tǒng)目標(biāo)同構(gòu)，才能完全發(fā)揮工作流模型對(duì)過(guò)程開(kāi)展的指導(dǎo)作用。圖1為OA系統(tǒng)的工作流模型。

工作流系統(tǒng)中主要部件和數(shù)據(jù)的作用如下：

（1）過(guò)程定義工具被用來(lái)創(chuàng)建計(jì)算機(jī)可以處理的業(yè)務(wù)過(guò)程描述。它可以是形式化的過(guò)程定義語(yǔ)言或?qū)ο箨P(guān)系模型，也可以是簡(jiǎn)單地規(guī)定用戶間信息傳輸?shù)囊唤M路由命令。

（2）過(guò)程定義為實(shí)現(xiàn)某工作目標(biāo)而要完成的一系列步驟的描述。它包含了所有使業(yè)務(wù)過(guò)程能被工作流執(zhí)行服務(wù)執(zhí)行的必要信息。這些信息包含起始和終止條件、各個(gè)組成活動(dòng)、活動(dòng)調(diào)度規(guī)則、各業(yè)務(wù)的參與和需要做的工作、相關(guān)應(yīng)用次序和數(shù)據(jù)的調(diào)用信息等。過(guò)程由活動(dòng)和相關(guān)數(shù)據(jù)組成。

（3）活動(dòng)是過(guò)程中的每一個(gè)步驟?；顒?dòng)可以是程序活動(dòng)或過(guò)程活動(dòng)，活動(dòng)通過(guò)分配給能夠執(zhí)行活動(dòng)的用戶執(zhí)行。

（4）數(shù)據(jù)流是活動(dòng)中間交換信息和映射。工作流管理系統(tǒng)（WFMS）使用這些數(shù)據(jù)確定工作流實(shí)例的狀態(tài)轉(zhuǎn)移，例如過(guò)程調(diào)度決策數(shù)據(jù)、活動(dòng)間的傳輸數(shù)據(jù)等。工作流相關(guān)數(shù)據(jù)既可以被工作流引擎使用，也可以被應(yīng)用程序調(diào)用。

（5）控制流是活動(dòng)間的執(zhí)行順序，包含被工作流執(zhí)行服務(wù)（WES）和引擎管理的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，例如工作流實(shí)例的狀態(tài)信息、每一活動(dòng)的狀態(tài)信息等。

（6）工作流引擎負(fù)責(zé)解釋過(guò)程定義，并進(jìn)行過(guò)程實(shí)例化和過(guò)程執(zhí)行控制、任務(wù)調(diào)動(dòng)、日志維護(hù)、通過(guò)應(yīng)用程序接口（API）調(diào)用應(yīng)用程序、提供監(jiān)督和管理功能等，還提供與工作流參與者之間的接口。

在OA系統(tǒng)的辦公業(yè)務(wù)流程中，公文的審批和會(huì)議管理工作等都可以作為較典型的工作流過(guò)程實(shí)例。工作流Petri網(wǎng)的描述

Petri網(wǎng)是當(dāng)代德國(guó)數(shù)學(xué)家C．A．Petri定義的一種通用模型，用以描述存在于條件與事件間的關(guān)系。它是一種可用圖形表示的組合模型，具有直觀、易懂和易用的特點(diǎn)，很適合工作流的表達(dá)。工作流是由一組相關(guān)活動(dòng)構(gòu)成，活動(dòng)是完成一項(xiàng)任務(wù)所要進(jìn)行的多個(gè)操作的統(tǒng)稱［5］。各個(gè)相應(yīng)的部門所完成的活動(dòng)就稱之為任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)包括任務(wù)的內(nèi)容、任務(wù)的狀態(tài)、任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果。

Petri網(wǎng)中控制流極為重要，它控制流程的走向?？刂屏鞯慕Y(jié)構(gòu)分為順序結(jié)構(gòu)、并行結(jié)構(gòu)、或條件結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)等，如圖2所示。

對(duì)OA系統(tǒng)中的公文審批流程采用圖3表示。它有公文起草、公文校核、公文審批、公文修改、公文核發(fā)、公文打印、公文分發(fā)和歸檔等組成，能夠滿足公文審批的需求。對(duì)應(yīng)各個(gè)過(guò)程有公文撰寫員、校核員、審批會(huì)簽人員、核發(fā)員、打印員和分發(fā)歸檔員等人員崗位。對(duì)該流程可以進(jìn)行Petri網(wǎng)的描述（見(jiàn)圖4）。先定義位置N用圓表示，躍遷M用矩形表示。

N1代表公文撰寫員，N2～N7分別表示校核員、審批會(huì)簽人員、核發(fā)員、打印員和分發(fā)歸檔員等；而M1～M8分別代表公文起草、公文校核、公文審批、公文修改、公文核發(fā)、公文打印、公文分發(fā)和歸檔等，其中M3和M7表示審批會(huì)簽人員。N0表示公文歸檔處理。

系統(tǒng)根據(jù)用戶的角色和審批權(quán)限決定工作列表，和審批有關(guān)的操作主要提交審批申請(qǐng)、同意和不同意等，以此決定公文的數(shù)據(jù)流向。采用這種工作流的設(shè)計(jì)思想，可以體

現(xiàn)辦公的自動(dòng)化和高效率，也可以滿足用戶變化的需求。OA系統(tǒng)的B／S結(jié)構(gòu)

軟件體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)軟件來(lái)說(shuō)，特別是一些較為復(fù)雜的軟件系統(tǒng)，沒(méi)有一個(gè)合適的體系結(jié)構(gòu)而要有一個(gè)成功的軟件幾乎是不可想像的［6］。不同類型的系統(tǒng)需要不同的結(jié)構(gòu)體系，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)往往很大程度取決于體系結(jié)構(gòu)的選擇。本文采用基于B／S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系，來(lái)開(kāi)發(fā)OA系統(tǒng)。圖5顯示系統(tǒng)的B／S體系結(jié)構(gòu)。B／S結(jié)構(gòu)將OA系統(tǒng)中的三要素（數(shù)據(jù)、功能、行為）分離，形成前端客戶層，負(fù)責(zé)可移植的邏輯表達(dá)；中間的應(yīng)用層，允許用戶通過(guò)將其與設(shè)計(jì)應(yīng)用隔離而共享和控制業(yè)務(wù)邏輯；后端的設(shè)計(jì)隔離和服務(wù)層，提供對(duì)專門數(shù)據(jù)服務(wù)的訪問(wèn)，處理客戶端與數(shù)據(jù)庫(kù)間的數(shù)據(jù)流。與C／S結(jié)構(gòu)體系相比，其優(yōu)點(diǎn)在于：

（1）不必開(kāi)發(fā)專用的客戶端軟件，在用戶端不需要增加任何代碼，用戶只需使用現(xiàn)行的瀏覽器，其操作十分方便，簡(jiǎn)單易學(xué)，界面統(tǒng)一，降低了用戶學(xué)習(xí)新知識(shí)的難度，用戶易于接受，這樣既節(jié)省了開(kāi)發(fā)時(shí)間，也減少了系統(tǒng)出錯(cuò)的可能性，降低了維護(hù)費(fèi)用。

（2）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)跨平臺(tái)，兼容性好，保護(hù)原有的軟硬件設(shè)施，原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)都可以很容易地加以利用，可以使系統(tǒng)在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮效益。

（3）技術(shù)上相對(duì)成熟，投入費(fèi)用少，系統(tǒng)維護(hù)簡(jiǎn)便，簡(jiǎn)單易用，見(jiàn)效快，回報(bào)率高。應(yīng)用Web技術(shù)，OA系統(tǒng)只需在服務(wù)器上集中實(shí)現(xiàn)和配置的維護(hù)、管理，大大降低了用戶用于軟件系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的難度和費(fèi)用，使辦公自動(dòng)化更加容易實(shí)施，用戶投資風(fēng)險(xiǎn)小。

（4）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全、可靠，并可進(jìn)行擴(kuò)展。

（5）軟件移植容易，并可以進(jìn)行嚴(yán)密的安全管理。

另外，B／S層次分離的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在界面風(fēng)格統(tǒng)一為瀏覽器，并具有統(tǒng)一的語(yǔ)言格式、統(tǒng)一的傳輸協(xié)議，系統(tǒng)管理簡(jiǎn)單，能夠優(yōu)化資源，可支持異種數(shù)據(jù)庫(kù)和方便信息發(fā)布等。OA系統(tǒng)的功能簡(jiǎn)介

OA系統(tǒng)作為現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，不僅要有辦公事務(wù)處理的功能，而且還必須具有辦公業(yè)務(wù)的管理功能（如對(duì)公文流轉(zhuǎn)的支持等），以及人力資源的管理等諸多功能，以增強(qiáng)OA系統(tǒng)辦公處理能力。

OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容包括如下幾個(gè)模塊：日程安排、備忘提醒、公告板、自我工作、項(xiàng)目管理、客戶管理、人力資源、辦公用品管理等，支撐模塊有資源庫(kù)、系統(tǒng)管理、用戶管理、系統(tǒng)日志等。各個(gè)模塊定位明確，相互依賴。其核心為兩大模塊：自我工作和項(xiàng)目管理。自我工作模塊實(shí)際依托的是工作流技術(shù)，是工作流技術(shù)的具體體現(xiàn)，它針對(duì)辦公的業(yè)務(wù)流程，詳細(xì)的記錄和反映整個(gè)工作全部過(guò)程。整個(gè)OA系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖6。

OA系統(tǒng)的各個(gè)模塊各自獨(dú)立，又相互依存，組合成一個(gè)完整有機(jī)的整體。

公文管理模塊主要包含撰寫、收文、發(fā)文、傳閱和歸檔，可對(duì)文件的會(huì)簽和審批過(guò)程進(jìn)行跟蹤、全程催辦和統(tǒng)計(jì)；個(gè)人信息管理包括日常安排、重要提醒和提供郵件服務(wù)等，幫助安排和處理個(gè)人事務(wù)和日常工作，采用多種形式及時(shí)提醒個(gè)人重要事務(wù)，如參加會(huì)議、重要約會(huì)時(shí)間等，它具備電子秘書的功能，使自己能夠合理地安排工作時(shí)間；項(xiàng)目管理模塊可以進(jìn)行多重任務(wù)的規(guī)劃和設(shè)立，進(jìn)行項(xiàng)目管理的多種管理工作，如項(xiàng)目的交流、項(xiàng)目的預(yù)算、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，對(duì)項(xiàng)目工作的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤管理，并具備進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)調(diào)的功能，可以對(duì)項(xiàng)目參與者進(jìn)行管理，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用；自我工作模塊主要基于工作流技術(shù)來(lái)完成工作的全過(guò)程，從一項(xiàng)工作的確立，涉及各個(gè)工作步驟流轉(zhuǎn)直到工作結(jié)束的整個(gè)過(guò)程，它可以選擇下一步工作的接管人，添加必要的工作附件，辦理人員可以查看工作附件，并填寫自己的辦公意見(jiàn)等；會(huì)議管理主要組織制訂與審批會(huì)議計(jì)劃、預(yù)定會(huì)議室、確定參加人員和安排、發(fā)送會(huì)議通知，以及記錄會(huì)議紀(jì)要；公共信息具有提供公告欄、綜合信息、人員外出、電子討論和信息快報(bào)等功能；人力資源模塊提供人力資源管理功能，可以方便地了解掌握關(guān)于員工的多種信息、編排員工培訓(xùn)計(jì)劃，合理進(jìn)行人力資源的規(guī)劃、人事檔案管理和政策法規(guī)文件管理。用戶管理主要授權(quán)用戶登錄系統(tǒng)，設(shè)置賬號(hào)和權(quán)限等，系統(tǒng)管理主要功能管理員對(duì)系統(tǒng)欄目編輯，選擇公文流轉(zhuǎn)部門，設(shè)置用戶LOGO，還可運(yùn)行其他Web應(yīng)用程序等；資源庫(kù)模塊提供各種文檔資料，供用戶查詢和閱讀，也可發(fā)表自己的意見(jiàn)，常用文檔可以收入自己的文件夾，但文件分機(jī)密等級(jí)，查閱、修改等均根據(jù)權(quán)限確定。

為了實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)的多項(xiàng)功能和維護(hù)數(shù)據(jù)流，需進(jìn)行基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，首先必須建立基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)環(huán)境，在此基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步開(kāi)展工作。系統(tǒng)平臺(tái)配置要求：

服務(wù)器端：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)Windows 2000 Server中文版，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP／IP，Web服務(wù)器MicrosoftIIS5．0，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)Microsoft SQLServer 2000。

客戶端：Microsoft windows 98中文版或Microsoft workstation4．0、IE5．0中文版。

開(kāi)發(fā)工具：ASP4．0、Microsoft VisualInterDev 6．0和Macromedia Dreamweaver UltraDev 4等。結(jié) 語(yǔ)

本文研究基于工作流管理技術(shù)和采用B／S結(jié)構(gòu)的OA系統(tǒng)，能夠?qū)⑥k公等諸多項(xiàng)工作集成在一起，通過(guò)Internet／Intranet進(jìn)行辦公業(yè)務(wù)處理，提供數(shù)字化辦公環(huán)境。采用SQLServer 2000數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)支撐，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了OA系統(tǒng)。系統(tǒng)提供規(guī)范、靈活的辦公流程管理，具有功能齊全、使用方便、安全性好、可靠性高等特點(diǎn)，并已得到實(shí)際應(yīng)用?？茖W(xué)化的管理需要依靠現(xiàn)代化的辦公工具，智能化決策、無(wú)紙化辦公已經(jīng)成為政府部門和企業(yè)現(xiàn)代化管理的趨勢(shì)，而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將在現(xiàn)代化的管理中發(fā)揮越來(lái)越重大的作用。

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第二篇：工作流技術(shù)論文：高校分布式協(xié)同辦公系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)

工作流技術(shù)論文：高校分布式協(xié)同辦公系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)

【中文摘要】分布式協(xié)同辦公系統(tǒng)是一種基于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)互連基礎(chǔ)上的分布式軟件系統(tǒng),它通過(guò)有效的資源共享和信息交流與發(fā)布,其是提高個(gè)人工作效率、縮減勞動(dòng)強(qiáng)度,以及減少重復(fù)的勞動(dòng)。它重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人好人和人之間、部門和部門之間、企業(yè)之間的協(xié)同工作,及相互之間進(jìn)行有效的交流和溝通。時(shí)至今日,分布式協(xié)同辦公系統(tǒng)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一門比較成熟的綜合學(xué)科,其中涉及了諸多領(lǐng)域的學(xué)科內(nèi)容,它正成為現(xiàn)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一個(gè)極其活躍的領(lǐng)域。本系統(tǒng)采用了“一校各地”的分布式異地協(xié)同的辦公方式?？傮w上的框架是B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu),基于Domino Notes群件技術(shù),綜合ASP.NET、XML進(jìn)行開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器平臺(tái)是Windows 2003 Server,軟件平臺(tái)是IBM Lotus Domino/Notes 8.0,數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)管理平臺(tái)是Lotus Notes數(shù)據(jù)庫(kù)。本文對(duì)分布式協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)討論,并對(duì)工作流相關(guān)技術(shù)做了深入的研究,同時(shí)也給出了系統(tǒng)部署、實(shí)施和項(xiàng)目管理等相關(guān)內(nèi)容的說(shuō)明。本文研究與設(shè)計(jì)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在建成后將能夠滿足天津廣播電視大學(xué)的學(xué)校教職員工的辦公需求,針對(duì)學(xué)?！耙恍８鞯亍钡墓ぷ髂Ｊ教攸c(diǎn),加強(qiáng)了總校與各地分校之間、教職員工同部門之間、部門同部門之間的協(xié)作與溝通,并同時(shí)實(shí)現(xiàn)了將散落在個(gè)人和部門的信息進(jìn)行集中的管理,有效利用。這不僅替代了原有的人工業(yè)務(wù)協(xié)作模式,提高了教職員工的工作效率,降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,而且,更加使得天津廣播電視大學(xué)在教

育體制改革與發(fā)展的浪潮中進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

【英文摘要】Distributed collaborative office system is the use of effective resources sharing and information exchange, release, improve personal work efficiency and narrow labor intensity, the decrease of the repeated labor purpose is based on an advanced network interconnection based on distributed software systems.It emphasizes man and the good people, between departments and divisions between, between enterprise’s work together, and each other for effective communication.It is a science is developing comprehensive discipline involved in many areas of disciplines, is now a computer application of an extremely active field.This thesis of office automation system is in order to adapt to the tianjin radio and television university is “a school around” office demand to specifically for the design and development of a set of comprehensive coordination office system.The system through provide powerful communication platform, workflow automation, document database and information exchange and internal resources sharing, by function, strengthen total school mass with the regional branch, between staff with between departments, departments with cooperation and communication between departments, will be scattered in the personal and

department for centralized management information, effective use, at the same time to improve the work efficiency and reduce labor.This system uses a “one university of distributed collaborative around” office way.The overall frame is B/S(browser/server)structure, based on the Domino Notes of groupware, comprehensive asp.net, XML development.Of the system operation Server platform is Windows 2000 Server, software platform is IBM Lotus Domino/Notes 6.5, data inventory store management platform is Lotus Notes database.【關(guān)鍵詞】工作流技術(shù) 辦公自動(dòng)化 協(xié)同工作平臺(tái)

【英文關(guān)鍵詞】Workflow technology Office automation Collaborative working platform 【目錄】高校分布式協(xié)同辦公系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)4-5Abstract5

第一章 緒論9-14

摘要1.1 課題研究的背景和意義9-10狀10-1210-12結(jié)構(gòu)13-14

1.2 國(guó)內(nèi)外對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)研究的現(xiàn)

1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

1.4 本文組織

2.1 工作流

2.1.2 2.2.1 2.2.3 工2.4 工作1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀101.3 本課題主要研究工作

12-13

第二章 工作流技術(shù)介紹14-24

2.1.1 工作流的各種定義15

2.2 模型16-22技術(shù)的概念14-16工作流管理系統(tǒng)的定義15-16工作流元模型16-17作流接口類型18-22

2.2.2 過(guò)程建模17-182.3 工作流管理系統(tǒng)22

流系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)過(guò)程描述及其分析22-2323-2424-2529-3029-303030-31設(shè)目標(biāo)31計(jì)31-32第三章 系統(tǒng)需求分析24-313.2 系統(tǒng)功能需求25-293.3.1 性能需求293.4 系統(tǒng)實(shí)施需求303.4.2 運(yùn)行環(huán)境約束30

2.5 本章小結(jié)3.1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求3.3 系統(tǒng)非功能需求

3.3.2 質(zhì)量需求3.4.1 開(kāi)發(fā)環(huán)境約束3.5 本章小結(jié)

4.1 系統(tǒng)建第四章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)31-534.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則31

4.3 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)

4.4.1 辦4.4 分布式工作流模型設(shè)計(jì)32-35公自動(dòng)化OA 系統(tǒng)工作流程32-33型規(guī)劃與設(shè)計(jì)33-34總體架構(gòu)設(shè)計(jì)35-36系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)36系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)38-4338-3939-434344-45

4.4.2 分布式工作流系統(tǒng)模

4.5 4.5.2 4.7

4.4.3 工作流流程設(shè)計(jì)34-354.5.1 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)35-364.6 建立系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)36-384.7.1 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)原則

4.7.3 個(gè)人辦公界面4.7.2 界面劃分394.7.4 子系統(tǒng)專用界面434.9 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)43-50

4.8 系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)

4.9.1 主要E-R 圖

4.10 數(shù)據(jù)集成接第五章 辦公系統(tǒng)

5.2 系5.2.2 4.9.2 系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)表45-50

4.11 本章小結(jié)51-53口設(shè)計(jì)50-51的實(shí)現(xiàn)與測(cè)試53-80統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)54-72系統(tǒng)主要模塊的實(shí)現(xiàn)

5.1 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)環(huán)境53-545.2.1 系統(tǒng)主要界面54-6161-72

5.3 ASP.NET 安全機(jī)制實(shí)現(xiàn)

72-7575-7878-7980-825.4 系統(tǒng)測(cè)試75-795.4.2 系統(tǒng)性能測(cè)試785.5 本章小結(jié)79-806.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總結(jié)805.4.1 系統(tǒng)功能性測(cè)試

5.4.3 系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)第六章 結(jié)論與展望6.2 前景展望80-82致謝

82-83

參考文獻(xiàn)

83-86

第三篇：淺談?dòng)?jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化中對(duì)工作流技術(shù)的應(yīng)用

淺談?dòng)?jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化中對(duì)工作流技術(shù)的應(yīng)用

摘要：

90代后隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及與發(fā)展，機(jī)關(guān)與企業(yè)的各種信息開(kāi)始出現(xiàn)一種異構(gòu)、分布的趨勢(shì)，這便對(duì)辦公軟件提出了新的要求。工作流技術(shù)的問(wèn)世使人們對(duì)辦公自動(dòng)化的研究進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，本文介紹了概括了工作流技術(shù)以及其發(fā)展，旨在討論工作流技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：工作流技術(shù)；辦公自動(dòng)化；應(yīng)用；發(fā)展

所謂辦公自動(dòng)化即：Office Automation，其簡(jiǎn)稱為OA，它是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能與現(xiàn)代化辦公的合成體，通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)特有的交換式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，可以使工作人員進(jìn)行跨地、異時(shí)的協(xié)同工作，這使得信息傳遞與交流更為方便、快捷，使辦公效率可以得到顯著的提高。辦公自動(dòng)化是目前信息化社會(huì)的一種新技術(shù)產(chǎn)物，更是新技術(shù)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)十分活躍且具有很強(qiáng)前景的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟(jì)化的不斷發(fā)展，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，這使得企業(yè)十分渴求一種更高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)處理業(yè)務(wù)流程，工作流技術(shù)因此被廣泛的應(yīng)用于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)當(dāng)中。

一、工作流技術(shù)的概述及其發(fā)展

工作流（Workflow）乃是信息技術(shù)研究領(lǐng)域中一個(gè)新的研究熱點(diǎn)，其是針對(duì)平常辦公活動(dòng)中固有程序而提出的一個(gè)新的概念，其概念源自自動(dòng)化辦公范疇與生產(chǎn)部門，主要指的是企業(yè)業(yè)務(wù)流程中活動(dòng)以及活動(dòng)之間變化的一個(gè)過(guò)程，表現(xiàn)在具有協(xié)同辦公性質(zhì)的工作當(dāng)中，對(duì)信息、文檔文本或者任務(wù)按照相關(guān)程序進(jìn)行傳遞、操作。概括起來(lái)說(shuō)就是一種對(duì)工作進(jìn)行合理銜接、處理的工作流程。早在上世紀(jì)八十年代初期，辦公工作流系統(tǒng)便已經(jīng)初具形態(tài)，當(dāng)時(shí)PC機(jī)還沒(méi)有被用來(lái)作為信息處理的工具，很多公司創(chuàng)建了屬于自己的業(yè)務(wù)文檔傳遞系統(tǒng)，這些系統(tǒng)皆是在大型或小型機(jī)器上運(yùn)行的，其目的是為了實(shí)現(xiàn)日常工作的自動(dòng)化，這種現(xiàn)象可以看做是工作流的初步發(fā)展。

到了上世紀(jì)八十年代后期，IBM、FileNet等公司開(kāi)始著力研究發(fā)展工作流技術(shù)，他們將文檔、圖像掃描以及結(jié)構(gòu)化路由和實(shí)例跟蹤等功能進(jìn)行合理的結(jié)合，并針對(duì)不同的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理軟件，這便形成了工作流管理系統(tǒng)，是辦公工作流的一個(gè)新的突破，但由于當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的還不夠成熟，此系統(tǒng)也僅僅是用來(lái)處理簡(jiǎn)單的日常工作。到了上世紀(jì)九十年代，工作流技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化組織工作流管理聯(lián)盟誕生，這標(biāo)志著工作流在計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究領(lǐng)域中獲得了自己的一席之地，于此同時(shí)更多的新的技術(shù)被整合進(jìn)來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)、E-mail、文件系統(tǒng)等等都被采納進(jìn)工作流管理系統(tǒng)當(dāng)中，這使得工作流技術(shù)成為提高企業(yè)業(yè)務(wù)處理效率、簡(jiǎn)化信息環(huán)境和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的首選的必要工具。隨后開(kāi)發(fā)人員又將各種不斷推出的相關(guān)新技術(shù)與其進(jìn)行結(jié)合，如此更能滿足不同企業(yè)、部門的不同工作需求。

二、工作流技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用

（一）工作流技術(shù)應(yīng)用

實(shí)現(xiàn)內(nèi)部文件的傳遞與信息共享，并對(duì)辦公過(guò)程當(dāng)中某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立操作，且能將辦公過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)有效的鏈接起來(lái)，使得一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)被處理之后自動(dòng)的轉(zhuǎn)入到下一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中繼續(xù)進(jìn)行操作，是辦公自動(dòng)化的主要目的，而這也是工作流技術(shù)可以解決的基本問(wèn)題。

規(guī)則（Rules）、路由（Router）以及任務(wù)（Roles）是工作流技術(shù)應(yīng)當(dāng)遵循的原則，根據(jù)這三者英文名稱的開(kāi)頭字母我們一般也稱其為工作流技術(shù)中的3R原則。

規(guī)則：包括流向控制條件和異常處理情況，對(duì)信息的路由和路由隸屬進(jìn)行定義。

路由：對(duì)對(duì)象和其傳遞時(shí)所要經(jīng)歷的路勁進(jìn)行定義。任務(wù)：對(duì)工作流面向的某種事物、狀態(tài)或某一工作組的具體操作進(jìn)行定義。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，工作流技術(shù)需要根據(jù)不同的事務(wù)例如編輯、查詢、不同工作組之間的協(xié)同等等，來(lái)進(jìn)行與之相對(duì)的響應(yīng)，任何變化、操作均要以3R為基本原則來(lái)進(jìn)行約束，如此方能建立起以處理事務(wù)為目的的工作流，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)信息的組織和管理。

（二）工作流系統(tǒng)的應(yīng)用

工作流管理系統(tǒng)（Workflow Management System即：WFMS），其系統(tǒng)的核心就是工作流技術(shù)，工作流管理系統(tǒng)在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中有著極為重要的應(yīng)用作

用，它可以任意的在不同的工作流引擎上運(yùn)行，這些引擎對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行定義，與工作流的參與者（人與軟件）進(jìn)行相互作用，工作流管理系統(tǒng)是一種實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)進(jìn)程間協(xié)調(diào)以及協(xié)作處理的軟件系統(tǒng)，它是應(yīng)用于分布式環(huán)境之中的。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)當(dāng)中，工作流管理系統(tǒng)以其自身獨(dú)特的結(jié)構(gòu)體系來(lái)完成業(yè)務(wù)流程所要實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化目的。其結(jié)構(gòu)體系如圖1所示。

辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵在于對(duì)工作流的設(shè)計(jì)，工作流可對(duì)工作進(jìn)行一系列的優(yōu)化，其直接影響著工作流程的可靠性、準(zhǔn)確性以及自動(dòng)化效率。其主要作用表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、有效的降低管理成本、提高工作效率、縮短工作處理周期。

2、有效的對(duì)傳統(tǒng)工作方式中因隨意而造成的業(yè)務(wù)流程混亂以及人為因素造

成的原則性錯(cuò)誤進(jìn)行避免，充分提高工作質(zhì)量。

3、有效的增強(qiáng)了業(yè)務(wù)更環(huán)節(jié)的處理、協(xié)作能力，從而使得業(yè)務(wù)運(yùn)作更為流

暢，可以顯著提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

4、有效的為業(yè)務(wù)流程重組提供了技術(shù)支持和分析手段。

工作流技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)辦公自動(dòng)化管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，其為企業(yè)之經(jīng)營(yíng)過(guò)程提供了一個(gè)從管理到運(yùn)行、分析的完整框架，因而有效的提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力以及經(jīng)濟(jì)效益，但從目前實(shí)際應(yīng)用來(lái)看，工作流的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到人們所期望的水準(zhǔn)，仍需要工作流研究人員不斷的努力、研制，相信隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和各種相關(guān)高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與涌現(xiàn)，工作流必將獲得比現(xiàn)今更為輝煌的成果。

參考文獻(xiàn):

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第四篇：液壓缸的主要零件材料、結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求

3.5.4確定液壓泵的參數(shù)

1.確定液壓泵的最大工作壓力

pP?p1???p

Pa

（3-5）

式中p1——液壓缸的最大工作壓力，根據(jù)

F?Fw?p1A1?p2A（3-6）

?m可以求出p1?F?0.2A2?70MPa A1??p——從液壓泵出口到液壓缸入口總的管路損失。初算可按經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)選?。汗苈泛?jiǎn)單、流速不大的取0.2~0.5MPa；管路復(fù)雜，并且進(jìn)油口有調(diào)速閥的，取0.5~1.5 MPa。這里取0.5MPa。

即pP?70?0.5?70.5MPa 2.確定液壓泵的流量QP

QP?KQmax

m3/s

（3-7）

K——系統(tǒng)泄漏系數(shù)，一般取1.1~1.3，這里取1.2 Qmax——液壓缸的最大流量，對(duì)于采用節(jié)流調(diào)速方式的系統(tǒng)，還需要加上溢流閥的最小溢流量，一般取0.5?10?4m3/s

在前面已經(jīng)初步選定車輛被頂起的速度變化量?v?0.16m/s，那么設(shè)定車輛被頂起的最大速度vy?0.16m/s，則活塞的運(yùn)動(dòng)速度：

a2?l2?2alcos2?sin(?????)v?vy

（3-8）

2lcos?v0?0.22vy=0.04m/s（這是在車輛剛剛起升狀態(tài)時(shí)，??5?）

Q?2v0A1?2?0.04?7.85?10?3?6.28?10?4m3/s

所以QP?KQmax?1.2?(6.28?10?4?0.5?10?4)?8.14?10?4m3/s 3.選擇液壓泵的規(guī)格

根據(jù)以上求得的液壓泵最大工作壓力和流量，依據(jù)系統(tǒng)中初步選定的液壓

泵，從手冊(cè)中選擇相應(yīng)的液壓泵產(chǎn)品。為了使液壓泵相比于最大工作壓力有一定的額外壓力儲(chǔ)備，所選泵的額定壓力一般要比最大工作壓力大25~60%。

查找液壓缸設(shè)計(jì)手冊(cè)P37-135選擇CB-FA型齒輪泵，其參數(shù)如下表

4.確定液壓泵的驅(qū)動(dòng)功率

在工作中，如果液壓泵的壓力和流量相對(duì)比較恒定，則

P?pPQPkW

（3-9）103?P其中?P——液壓泵的總效率，參考下表選擇?P=0.7

pPQP15.8?8.14?10?4則P?3??18.4kW，據(jù)此可選擇合適的電機(jī)型號(hào)。310?P10?0.73.5.5管道尺寸的確定

鋼管能夠承受較高的壓力，并且價(jià)格低廉，有助于減少設(shè)備成本，但安裝時(shí)需要彎曲半徑不能太小，一般用于裝配條件比較好的地方。這里采用鋼管連接。

管道內(nèi)徑計(jì)算

d?式中

4Qm/s

m

（3-10）?vQ——通過(guò)管道內(nèi)的流量m3/s

v——管道內(nèi)允許流速 m/s，推薦取值如下：

允許流速推薦值

取v吸?0.8m/s，v壓?4m/s, v回?2m/s.分別應(yīng)用上述公式得d吸?20.2mm,d壓?10.7mm,d回?15.2mm。根據(jù)鋼管內(nèi)徑按標(biāo)準(zhǔn)系列選取相應(yīng)的直徑鋼管。經(jīng)過(guò)圓整后分別選取d吸?20mm，d壓?10.7mm, d回?15mm。對(duì)應(yīng)鋼管壁厚??1.6mm。3.5.6本系統(tǒng)油箱容量的確定

在確定液壓系統(tǒng)油箱尺寸時(shí)，首先要滿足系統(tǒng)供油的需求，然后保證執(zhí)行元件即使在全部排油工況時(shí)，油箱也不能溢出，與此同時(shí)應(yīng)滿足系統(tǒng)處于最大可能充滿油工況時(shí)，油箱的油位也不能低于最低限度。初設(shè)計(jì)時(shí)，按經(jīng)驗(yàn)公式

V?aQV?4QP(m3)

（3-11）

選取。

式中QV——液壓泵每分鐘排出壓力油的容積

a——經(jīng)驗(yàn)系數(shù),按下表取 a=4：

3.6液壓缸的主要零件材料、結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求

3.6.1缸體

1.缸體端部聯(lián)接模式

采用簡(jiǎn)單的焊接形式，其優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，重量輕，尺寸小，應(yīng)用廣泛。但是缸體被焊接后可能會(huì)發(fā)生不同程度的變形，并且內(nèi)徑不易加工。所以在加工時(shí)應(yīng)小心注意。主要用于柱塞式液壓缸。

2.缸體的材料（45號(hào)鋼）

液壓缸缸體一般有20、35、45號(hào)無(wú)縫鋼管三種材料。20號(hào)鋼的機(jī)械性能略低，而且不能調(diào)質(zhì)，使用比較少；35號(hào)鋼焊接性能比較好，一般用于缸筒與缸

底、缸頭、管接頭或者耳軸等需要焊接的情況下，粗加工后調(diào)質(zhì)；一般情況下，液壓缸缸體均可采用45號(hào)鋼，并應(yīng)調(diào)質(zhì)到241~285HB。

液壓缸缸體毛坯可采用鍛鋼，鑄鐵或鑄鐵件。鑄鋼可采用ZG35B等材料，鑄鐵可采用HT200~HT350之間的鑄鐵或者球墨鑄鐵。特殊情況可采用鋁合金等材料。

3.缸體的技術(shù)要求

1)缸體內(nèi)徑D的圓度公差值可按9、10或11級(jí)精度選取，圓柱度公差值應(yīng)按8級(jí)精度選取。

2)缸體內(nèi)徑采用H8、H9配合。表面粗糙度：當(dāng)活塞采用橡膠密封圈密封時(shí)，Ra為0.1~0.4?m，當(dāng)活塞采用活塞環(huán)密封時(shí)，Ra為0.2~0.4?m。且均需衍磨。

3)當(dāng)缸體與缸頭采用螺紋聯(lián)接時(shí)，螺紋應(yīng)取為6級(jí)精度的公制螺紋 4)缸體端面T的垂直度公差可按7級(jí)精度選取。

5)當(dāng)缸體帶有耳環(huán)或銷軸時(shí)，孔徑或軸徑的中心線對(duì)缸體內(nèi)孔軸線的垂直公差值應(yīng)按9級(jí)精度選取。

6)為了防止腐蝕和提高壽命，缸體內(nèi)表面應(yīng)鍍以厚度為30~40?m的鉻層，鍍后進(jìn)行衍磨或拋光。

3.6.2活塞

1.活塞與活塞桿的聯(lián)接型式見(jiàn)下表

表3-4活塞與活塞桿的聯(lián)接型式表

這里采用螺紋聯(lián)接。

2.活塞與缸體的密封結(jié)構(gòu)，隨液壓系統(tǒng)工作壓力、環(huán)境溫度、介質(zhì)等條件的不同而不同。常用的密封結(jié)構(gòu)見(jiàn)下表

表3-5活塞與缸體的密封結(jié)構(gòu)適用范圍表

結(jié)合本設(shè)計(jì)所需要求，采用O型密封圈密封比較合適。3.活塞的材料

液壓缸常用的活塞材料為耐磨鑄鐵、灰鑄鐵（HT300、HT350）、鋼及鋁合金等，這里根據(jù)設(shè)計(jì)要求采用45號(hào)鋼。

4.活塞的技術(shù)要求

1)活塞外徑D對(duì)內(nèi)孔D1的徑向跳動(dòng)公差值，按7、8級(jí)精度選取。2)端面T對(duì)內(nèi)孔D1軸線的垂直度公差值，應(yīng)按7級(jí)精度選取。3)外徑D的圓柱度公差值，按9、10或11級(jí)精度選取。畫圖 3.6.3活塞桿

1.端部結(jié)構(gòu)

活塞桿的端部結(jié)構(gòu)可分為內(nèi)螺紋、外螺紋、單耳環(huán)、雙耳環(huán)、球頭、柱銷等多種形式。根據(jù)本設(shè)計(jì)液壓缸的結(jié)構(gòu)，為了便于活塞桿的拆卸和維護(hù)，可選用內(nèi)螺紋結(jié)構(gòu)外接單耳環(huán)。

2.端部尺寸

根據(jù)內(nèi)螺紋聯(lián)接簡(jiǎn)圖，按照活塞桿的設(shè)計(jì)要求，選用直徑?螺距-螺紋長(zhǎng)=?KK?t?A?33?2?45。

第五篇：技師和高級(jí)技師技術(shù)論文結(jié)構(gòu)及寫作要求

附件6：

技師和高級(jí)技師技術(shù)論文結(jié)構(gòu)及寫作要求

按照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定，申報(bào)技師和高級(jí)技師資格考評(píng)必須在專業(yè)技術(shù)理論、實(shí)際操作技能考核合格的基礎(chǔ)上，提交1篇技術(shù)論文（可未發(fā)表），參加論文評(píng)審、答辯。

技師和高級(jí)技師技術(shù)論文就是應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，對(duì)某個(gè)技術(shù)問(wèn)題，用說(shuō)理和議論的方式加以總結(jié)和提高，上升到理論的高度進(jìn)行分析的文章。目的是把自己的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)成果加以總結(jié)和提高，用書面的形式表達(dá)出來(lái)，以便進(jìn)行交流和推廣，再去指導(dǎo)實(shí)踐，為實(shí)踐服務(wù)。它一般屬于專題性、應(yīng)用性的論文，不同于一般的工作總結(jié)，更不是一般的自我鑒定或者意識(shí)形態(tài)上的思想?yún)R報(bào)。

申報(bào)技師提交的論文一般要求3000字，申報(bào)高級(jí)技師4000字左右，一律用A4紙規(guī)格打印。其結(jié)構(gòu)和寫作要求如下：

一、標(biāo)題

論文的標(biāo)題是論文內(nèi)容的高度概括，應(yīng)用最簡(jiǎn)潔、最準(zhǔn)確的的語(yǔ)言表示，使人一目了然。并且引人入勝，看標(biāo)題就可知道該論文要說(shuō)明什么問(wèn)題。

二、作者署名

論文要署名和標(biāo)出作者單位。作者有多名的論文，每個(gè)作者姓名的下方，用括號(hào)注明作者的工作單位。一般申報(bào)技師和高級(jí)技師考評(píng)的論文，要求獨(dú)立完成，不提倡多人合作。

三、摘要

摘要又稱提要、概要，它是全文的高度“濃縮”，是全文基本思想的縮影，作為論文的簡(jiǎn)要介紹，具有一定的獨(dú)立性。摘要一般以250字為宜。

四、關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞又稱主題詞，它是論文中出現(xiàn)的最能代表論文中心內(nèi)容特征、具有實(shí)質(zhì)意義并起關(guān)鍵作用的詞或詞組，可從論文題目或論文內(nèi)容中選取，1篇論文可選出3－5個(gè)關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞排列在摘要之后，另起一行書寫。

五、前言

前言又稱引言、緒論，是論文的引子，寫在正文部分之前，說(shuō)明從事該項(xiàng)技術(shù)實(shí)踐的原因，主要說(shuō)明撰寫論文的目的和預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)，為正文的論述奠定基礎(chǔ)并引出正文。前言必須簡(jiǎn)短精練，一般為100－200字。

六、正文

（一）正文撰寫要求

1．中心明確，重點(diǎn)突出；

2．論據(jù)充分，邏輯嚴(yán)密；

3．態(tài)度端正，實(shí)事求是；

4．闡述清楚，層次分明。

（二）正文內(nèi)容正文是論文的主體，占論文篇幅的絕大部分，它反映該論文所達(dá)到的學(xué)術(shù)水平，是論文作者的技術(shù)水平和創(chuàng)造才能的體現(xiàn)。正文一般包括以下內(nèi)容：

1．提出問(wèn)題；

2．解決問(wèn)題；

3．結(jié)果與分析。

七、結(jié)束語(yǔ)

結(jié)束語(yǔ)一般包括結(jié)論和建議兩部分。結(jié)論是全文的總結(jié)，是整個(gè)項(xiàng)目的總判斷、總評(píng)價(jià)，是研究結(jié)果必然的邏輯發(fā)展。寫作時(shí)要十分嚴(yán)謹(jǐn)，解決了什么問(wèn)題，得出了什么結(jié)果，存在什么問(wèn)題等都要如實(shí)說(shuō)明，不夸大、不縮小、不想當(dāng)然，要恰如其分。語(yǔ)言要準(zhǔn)確、鮮明，不能用“大概”、“可能”等模棱兩可的詞語(yǔ)。建議部分主要是提出今后的設(shè)想、改進(jìn)方案或解決問(wèn)題的方法、推廣應(yīng)用的范圍和可能性等。

八、致謝

主要是感謝對(duì)你寫作論文有幫助的人，如論文審閱，論文編寫指導(dǎo)，提供各種資料、數(shù)據(jù)等人員都應(yīng)給以感謝。其格式為“×××對(duì)本文的修改（或其他）提供了寶貴意見(jiàn)，謹(jǐn)此致謝”。

九、參考文獻(xiàn)

凡文中引用他人論文、報(bào)告、總結(jié)中的觀點(diǎn)、材料、數(shù)據(jù)和成果等，都應(yīng)按出現(xiàn)先后順序標(biāo)明數(shù)碼，依次列出參考文獻(xiàn)的序號(hào)、作者姓名、題目、刊物（書）名稱、出版單位、初版年月等。

十、附錄

附錄是不便列入正文的有關(guān)資料或圖紙。有的論文寫好后，又有新的資料需要補(bǔ)充，也可在附錄中附上。

以上是對(duì)技師和高級(jí)技師論文共性的要求，根據(jù)不同工種的具體要求和特點(diǎn)，有些地方可精簡(jiǎn)些，有些項(xiàng)目可以合并，以便達(dá)到反映作者在本工種的專業(yè)水平和專業(yè)能力的目的。