第一篇：關于成立護理滿意度質(zhì)控組的通知

關于成立護理滿意度調(diào)查質(zhì)控組的通知

為了加強我院護理工作的滿意度建設，提升護理工作質(zhì)量，提高患者滿意度，特成立護理滿意度調(diào)查質(zhì)控小組。

一、組成成員：

組長：周群芬 成員：閔文珍 陳艷芬

二、工作檢查范圍：各臨床護理科室。

三、工作方法：

1、每科室隨意抽查5個病人，用“江口縣人民醫(yī)院護理工作滿意度調(diào)查表”進行問卷調(diào)查；

2、回收調(diào)查表后進行分數(shù)匯總：滿意不扣分，不滿意扣1分，一般扣2分，不滿意扣3分，有提名滿意護士該問卷加1分，有提名不滿意護士該問卷扣2分，90分為合格，合格率90%為合格。

3、每月20日之前完成該項工作的考核，總結該項工作存在的問題，分析發(fā)生該項問題的原因、提出相應的整改措施并將該考核結果以“江口縣人民醫(yī)院護理滿意度調(diào)查組質(zhì)控用表”上報護理部；

4、每月的第三周周二護理部召開護理質(zhì)量控制工作匯報會進行意見反饋；

5、護理質(zhì)控質(zhì)量反饋表下發(fā)后一周內(nèi)由護理部進行檢查，督促問題整改。

護理部 二0一二年九月二十五日

第二篇：關于成立分級護理質(zhì)控組的通知

關于成立分級護理質(zhì)控組的通知

為了完善我院分級護理的管理，提高分級護理能力，夯實基礎護理，推行優(yōu)質(zhì)護理，實現(xiàn)分級護理工作的持續(xù)改進，特成立分級護理質(zhì)控組。

一、組成成員：

組長：龍紫琳 成員：楊珊、龍貴寧

二、工作檢查范圍：各臨床護理科室

三、工作方法：

1、特、一級護理病人均參與質(zhì)量考核，按“特、一級護理質(zhì)量考核登記表”進行考核，病房基礎護理考核，每科室隨意抽查5個病人，用“江口縣人民醫(yī)院基礎護理質(zhì)量”進行逐項考核。

2、特、一級護理質(zhì)量考核從床單位、個人清潔、有無并發(fā)癥及病情的觀察和治療進行相應的檢查，病房基礎護理檢查從病房管理、晨、晚間護理、臥位護理、排泄護理、其他護理、安全管理等進行考核，滿分均為100分，90分為合格。

3、每月20日之前完成該項工作的考核，總結該項工作存在的問題，分析發(fā)生該項問題的原因、提出相應的整改措施并將該考核結果以“江口縣人民醫(yī)院分級護理檢查質(zhì)控用表”上報護理部；

4、每月的第三周周二護理部召開護理質(zhì)量控制工作匯報會進行意見反饋；

5、護理質(zhì)控質(zhì)量反饋表下發(fā)后一周內(nèi)由護理部進行檢查，督促問題整改。

護理部

二0一二年九月二十五日

第三篇：護理質(zhì)控組職責

科 室 質(zhì) 控 組 職 責

一、科室質(zhì)控領導小組要負責全科護理人員的護理質(zhì)量教育及護理 安全教育。

二、根據(jù)護理部統(tǒng)一制定的各項工作制度、崗位職責、質(zhì)量考核標準、工作程序等，定期對科室護理質(zhì)量進行監(jiān)控。

三、科室質(zhì)控小組負責每月對所在科室的危重病人護理、護理文件書寫、急救物品、病房管理、健康宣教、消毒隔離、護理制度和崗位職責落實執(zhí)行等情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和指正環(huán)節(jié)質(zhì)量中存在的問題，認真分析、總結，將修改意見或建議及時反饋到所在科室護士長。

四、每月定期對各級護理人員進行理論、操作考核。

五、每月召開質(zhì)控小組會議，分析所在科室護理質(zhì)量中存在的問題，提出修訂計劃，以不斷提高科室護理質(zhì)量和水平。

六、定期對科室發(fā)生的護理差錯進行討論、分析和鑒定，提出整改意見與防范措施。

第四篇：關于成立醫(yī)院護理質(zhì)控小組的通知

華城醫(yī)字[2014]05號

關于成立醫(yī)院護理質(zhì)控小組的通知

院各科室：

為進一步加強護理質(zhì)控管理工作，經(jīng)院辦公室研究決定，成立醫(yī)院護理質(zhì)控小組并定期開展護理質(zhì)量檢查，具體組成人員名單如下：

組長：×××

副組長：×××、××× 成員：×××、×××、×××

工作職責：

1.制定護理工作的各項考核標準質(zhì)量控制標準，確定護理質(zhì)量的穩(wěn)定與持續(xù)改進。

2.每月對全院的護理質(zhì)量進行檢查，嚴格掌握質(zhì)量標準，正確評價護理工作，對存在的問題進行分析研究，提出持續(xù)性改進措施，在全院護理會上進行評價，督促落實。3.負責患者滿意度的調(diào)查。

4.對護理缺陷、差錯事故進行分析、討論、鑒定，提出處理意見。

5.制定全院護理人員培訓方案，考核方案獎懲制度。

特此通知

二〇一四年二月二十二日

第五篇：關于成立預防跌倒護理組的通知

關于成立預防跌倒護理組的通知

各臨床科室：

根據(jù)衛(wèi)生部《住院患者十大安全目標》要求，保障住院患者安全，防范和減少患者跌倒事件的發(fā)生，經(jīng)護理質(zhì)量管理委員會討論，決定成立由護理部監(jiān)控的預防跌倒護理小組。

一、成立組織 組長：錢靜仙 副組長：劉金花

組員： 柴小英

盛征

丁潔琴

孫靜

二、小組職責

1.負責對全院護理人員進行預防跌倒相關知識的培訓，增強護士防范意識。

2.修訂和完善預防跌倒處理預案和流程。

3.檢查、指導護士對高危跌倒患者的評估，指導患者采取預防跌倒的措施。

4.制作醒目溫馨的提示標識，提醒患者注意。

5.對于發(fā)生跌倒的事件進行分析討論，采取有效的整改措施，防范跌倒發(fā)生。

6.每季度或半年召開小組工作會議，統(tǒng)計分析相關的數(shù)據(jù)，總結經(jīng)驗持續(xù)改進。

嘉善康慈醫(yī)院護理部

2012年9月10日