第一篇：調(diào)度規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)度規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)

第一節(jié)、煤礦調(diào)度人員規(guī)范化管理總則

煤礦調(diào)度工作的任務(wù)是由煤礦的生產(chǎn)特點所決定的，調(diào)度室是一個統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào)的工作機構(gòu)，把礦井各個業(yè)務(wù)部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織和協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮，使整個生產(chǎn)過程均衡地有節(jié)奏地進(jìn)行，因此調(diào)度員的能力素質(zhì)、責(zé)任心在日常工作中特別是在出現(xiàn)重大隱患或安全生產(chǎn)事故時極其重要，為了更好地提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，確保礦井安全有序生產(chǎn)，根據(jù)礦井實際情況，制定調(diào)度人員規(guī)范化管理細(xì)則。

第二節(jié)、調(diào)度工作的基本任務(wù)和職責(zé)范圍

煤礦調(diào)度工作主要有以下三大基本任務(wù)： 一）、掌握礦井安全生產(chǎn)狀況。

1、掌握井下現(xiàn)場執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度情況。

2、掌握采掘作業(yè)規(guī)程和單項工程施工安全技術(shù)措施的落實情況。

3、掌握重大安全隱患處理情況。

4、掌握礦井安全生產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢。

在日常工作中，調(diào)度工作必須嚴(yán)格檢查、督促礦井各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和主要生產(chǎn)崗位上的人員認(rèn)真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和各種操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。遇到緊急情況時，調(diào)度室應(yīng)按照程序進(jìn)行處理，指揮現(xiàn)場人員排除險情，確保安全生產(chǎn)。在發(fā)生事故時，組織和指揮事故搶險，最大可能地控制和減少事故造成的危害，處理程序見后附圖。

二）指揮各生產(chǎn)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

組織和協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)是調(diào)度工作的主要任務(wù)，調(diào)度員應(yīng)按照客觀規(guī)律和礦井生產(chǎn)計劃的要求，及時、準(zhǔn)確、全面地了解在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，采取針對性的措施，克服薄弱環(huán)節(jié)，排除生產(chǎn)障礙，使生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)和專業(yè)間協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行，保證礦井生產(chǎn)計劃的完成。

三）組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

調(diào)度室要使生產(chǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作有計劃地進(jìn)行，同時要全面了解掌握采掘機械的使用情況、礦井停產(chǎn)檢修和季節(jié)性工作，并進(jìn)行統(tǒng)籌安排，確保礦井總體平穩(wěn)、均衡生產(chǎn)。督察采掘工作面現(xiàn)場情況，組織正規(guī)循環(huán)，及時掌握礦井主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的完成情況，并做好經(jīng)濟效益信息的整理和反饋。

第三節(jié)、調(diào)度室的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的組織和指揮，按班、日、旬、月完成原煤生產(chǎn)、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、重點工程計劃。

2、嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和各種操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程指揮生產(chǎn)。當(dāng)出現(xiàn)威脅安全生產(chǎn)的重大問題時，調(diào)度室有權(quán)下達(dá)調(diào)度指令并督促有關(guān)單位和部門采取有效措施進(jìn)行解決。當(dāng)發(fā)生重大事故時，調(diào)度室應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，組織有關(guān)部門，調(diào)動所需人力、物力積極進(jìn)行搶救。

3、及時解決生產(chǎn)工程中出現(xiàn)的各種問題，督促檢查各基層單位生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況。凡是涉及到影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門和基層單位進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。

4、調(diào)度和督察生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)和督促有關(guān)部門及時作好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，確保采掘正常接續(xù)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證礦井生產(chǎn)能力的相對穩(wěn)定。

5、調(diào)度和督察主要生產(chǎn)設(shè)備的使用情況，作好設(shè)備調(diào)劑，合理利用設(shè)備，督促設(shè)備檢修情況。

6、組織均衡生產(chǎn)。抓好起初的生產(chǎn)是生產(chǎn)組織的關(guān)鍵，要特別關(guān)注每天的夜班、每月的上旬以及每季度第一個月的生產(chǎn)，搞好綜合平衡，與有關(guān)部門配合，及時解決影響安全生產(chǎn)的問題，并進(jìn)行督促、檢查、落實，保證生產(chǎn)有續(xù)地進(jìn)行。

7、準(zhǔn)確及時地做好上情下達(dá)、下情上報工作，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令或工作安排，要及時追蹤貫徹執(zhí)行。對基層反映的生產(chǎn)活動情況和出現(xiàn)的重大問題，要如實、迅速地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第四節(jié)、調(diào)度人員的職責(zé)

一）礦調(diào)度室主任崗位職責(zé)

1、在集團公司調(diào)度室和礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總調(diào)度室的全面工作，根據(jù)礦井生產(chǎn)計劃對日常生產(chǎn)進(jìn)行安排和調(diào)度指揮。

2、做好日、旬、月、季、年的安全生產(chǎn)綜合情況分析，每月、季要有安全生產(chǎn)綜合分析材料，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

3、參加各種生產(chǎn)會議，對有關(guān)安全生產(chǎn)的安排和決議負(fù)責(zé)督促檢查，并做好信息反饋工作。

4、掌握生產(chǎn)動態(tài)和生產(chǎn)完成情況，搞好綜合平衡，組織均衡生產(chǎn)，協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn)工作，尤其要盯住生產(chǎn)安全關(guān)鍵問題的落實整改情況。

5、掌握生產(chǎn)部署、采掘工作面的接續(xù)情況，督促解決問題，保證礦井正常生產(chǎn)。

6、負(fù)責(zé)接受和傳達(dá)集團公司或上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)指令、指示和階段性工作部署，并檢查落實情況。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位和輔助單位以及各職能部門之間的工作關(guān)系。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理妨礙安全生產(chǎn)的問題，消除生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，重點調(diào)度各類安全隱患的整改情況。發(fā)生重大事故時，負(fù)責(zé)調(diào)動所需人力、物力等，積

極進(jìn)行搶救。凡是涉及到影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門和基層單位進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。

9、定期檢查調(diào)度工作情況，定期召開調(diào)度專業(yè)會議，總結(jié)工作，負(fù)責(zé)調(diào)度系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行考核，糾正偏差。

10、負(fù)責(zé)組織調(diào)度人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

11、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)度工作，并按照要求提供相關(guān)資料。

12、負(fù)責(zé)分析生產(chǎn)組織情況，找出影響生產(chǎn)的主要原因和因素。一）礦調(diào)度室副主任崗位職責(zé)

1、協(xié)助主任做好調(diào)度工作，并負(fù)責(zé)組織室內(nèi)人員共同完成所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。

2、掌握集團公司、礦的年、季、月生產(chǎn)工作安排，協(xié)助主任協(xié)調(diào)、指揮均衡生產(chǎn)，及時了解安全質(zhì)量情況和生產(chǎn)動態(tài)，當(dāng)井下現(xiàn)場出現(xiàn)重大問題或發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時，應(yīng)組織有關(guān)人員親臨現(xiàn)場參加處理或搶險救災(zāi)。

3、了解掌握采掘部署以及設(shè)備性能并參加固定設(shè)備檢修計劃的編制。

4、發(fā)現(xiàn)影響安全生產(chǎn)的重大隱患時，督促有關(guān)單位和部門采取措施進(jìn)行處理。

5、負(fù)責(zé)貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令，跟蹤落實各單位的落實執(zhí)行情況。

6、參加有關(guān)生產(chǎn)會議，督促落實會議確定的工作事項，對生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題，組織人員深入現(xiàn)場調(diào)查研究，提出專題分析材料，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

7、負(fù)責(zé)完成集團公司、礦領(lǐng)導(dǎo)及主任交辦的臨時性工作。三）值班調(diào)度員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)掌握集團公司、礦當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)計劃完成情況，并負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)和安全生產(chǎn)信息的整理匯總，預(yù)測預(yù)報下班的生產(chǎn)情況。

2、在礦井發(fā)生重大事故時，按照相關(guān)程序立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報，調(diào)度一切力量，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織搶救工作。

3、及時掌握井下各個系統(tǒng)生產(chǎn)動態(tài)，熟練地指揮生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄，根據(jù)問題性質(zhì)情況向相關(guān)人員匯報并協(xié)助處理，確保礦井正常生產(chǎn)。

4、認(rèn)真如實地做好各項調(diào)度記錄，準(zhǔn)確無誤地計算各種數(shù)據(jù)，整理匯集礦井安全生產(chǎn)綜合信息，給領(lǐng)導(dǎo)提供參考資料。

5、對當(dāng)班安全生產(chǎn)情況進(jìn)行綜合分析，在交接班時，向下一班人員詳細(xì)說明目前存在的問題及重點注意事項，并做好記錄。

6、負(fù)責(zé)匯報上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令，并做好詳細(xì)記錄。負(fù)責(zé)完成礦領(lǐng)導(dǎo)及主任交辦的臨時性工作。

7、認(rèn)真做好上下井人員統(tǒng)計工作，跟班干部人數(shù)、姓名、下井時間、地點以及影響安全生產(chǎn)的時間和誤產(chǎn)情況等。

8、做好調(diào)度會等各項記錄，了解和掌握安全生產(chǎn)存在的重大問題并追蹤落實做好記錄。

9、在日常工作中必須做到嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快，做到情況明、底數(shù)清、指揮靈，在處理各類問題時要多謀善斷，方法得當(dāng)，果斷不留后遺癥。

10、實事求是反映問題，如實地做好上情下達(dá)和下情上報工作。

11、遵循事事有著落、條條有回音、項項有記錄的調(diào)度工作原則，要求每一件問題都要落實到實處。

第五節(jié)、調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會

一、應(yīng)知

1、礦井的開拓方式、開拓水平，礦井現(xiàn)有地質(zhì)儲量、可采儲量及其變化。

2、礦井的采煤方法、支護形式、循環(huán)進(jìn)度、掘進(jìn)工作面的爆破及支護方法等。

3、礦井的提運方式和現(xiàn)有的大型固定設(shè)備與能力以及礦井運輸和排矸運輸系統(tǒng)。

4、礦井供電、排水、提升、通風(fēng)、運輸系統(tǒng)情況以及主要通風(fēng)機的型號和能力，礦井的核定生產(chǎn)能力。

5、當(dāng)年礦井的瓦斯等級、煤的爆炸指數(shù)、自然發(fā)火期和每個季度修編的礦井災(zāi)害預(yù)防計劃和事故避災(zāi)路線。

6、各采掘工作面或各單項工程等的施工規(guī)程及措施及當(dāng)月的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

7、礦井當(dāng)前存在的主要問題。

8、工傷救護的基本知識，各類事故搶險的基本程序和原則。

二、應(yīng)會

1、會使用調(diào)度室內(nèi)的各種通訊工具與內(nèi)外通話設(shè)施、計算機、各種電話和傳真機等。

2、會組織日、班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，能獨立應(yīng)對生產(chǎn)工程中的一般問題。

3、會掌握生產(chǎn)動態(tài)，分析發(fā)展趨勢，做好預(yù)測預(yù)報。

4、會計算生產(chǎn)工日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進(jìn)尺、單產(chǎn)、單進(jìn)、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產(chǎn)率、生產(chǎn)事故率和采掘日生產(chǎn)能力與利用。

5、會做班、日、旬、月的生產(chǎn)與安全分析。

6、會看采掘工程平面圖、井上下對照圖、采掘單項施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災(zāi)路線圖。

第六節(jié)、季節(jié)性、時段性調(diào)度工作重點

一、每季調(diào)度工作重點

1、第一季度正處于年初起步，尤其是1、2月份氣候寒冷以及元旦、春節(jié)等節(jié)日，都會影響職工正常出勤。因此要繼續(xù)加強對防寒、防凍、防火等工作的情況調(diào)度，保證地面生產(chǎn)系統(tǒng)不出故障，生產(chǎn)正常，作為全年的開端，要保證完成季度計劃，為全年開個好局。

調(diào)度室要掌握地面生產(chǎn)系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)和要害崗位的冬季防凍準(zhǔn)備工作情況。著重調(diào)度在結(jié)冰期到來之前安裝和檢修好各重要崗位的取暖設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)冰凍天氣時，要及時了解井口是否有積冰現(xiàn)象，防止出現(xiàn)井筒掉冰傷人事故。

2、第二季度是煤礦生產(chǎn)的大好季節(jié)，但由于春耕和夏收等，職工出勤狀況直接影響礦井生產(chǎn)，調(diào)度室應(yīng)詳細(xì)了解這些情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息，確保上半年實現(xiàn)時間、任務(wù)雙過半，同時要提前做好防汛、防排水、防雷電、防暑降溫等前期準(zhǔn)備工作。

3、第三季度正值高溫雨季，調(diào)度工作要高度關(guān)注礦井防暑降溫和雨季“三防”情況。在雨季到來之前，礦由調(diào)度室牽頭組織一次礦井全面檢查，找出不足，堵塞漏洞，調(diào)度室在汛期應(yīng)注意以下幾點：

1）熟悉礦井的“三防”計劃，明確當(dāng)年的“三防”任務(wù)，并掌握“三防”工程進(jìn)度，及時解決工程中出現(xiàn)的問題。

2）從4月份開始每旬調(diào)度一次“三防”工程完成情況，督促在6月底前全部竣工。

3）定期向上級匯報。

4）在雨季期間每天收聽天氣預(yù)報，做好氣候突變的應(yīng)急準(zhǔn)備。5）檢查防汛器材準(zhǔn)備情況和交通車輛、通訊設(shè)施情況。

4、在第四季度組織全面完成全年任務(wù)，并要全面分析全年生產(chǎn)組織情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從系統(tǒng)上整體上靠路下半年生產(chǎn)布局，為下半年生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。

二、每天調(diào)度工作重點

礦調(diào)度室主任每天要聽取各生產(chǎn)單位、輔助單位匯報當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的完成情況及次日的工作安排和存在的問題，并進(jìn)行統(tǒng)一平衡，安排第二天的生產(chǎn)任務(wù)，對基層單位提出需要協(xié)調(diào)的問題，應(yīng)當(dāng)盡快研究解決，做到小事不過夜、大事不過天。生產(chǎn)會議確定的事項，應(yīng)由各班調(diào)度員組織督促落實。

三、每班調(diào)度工作重點

1、接班后首先要檢查了解以下幾個方面的情況

1）采掘工作面的生產(chǎn)任務(wù)落實情況和開工動態(tài)。對采煤工作面要問明當(dāng)班職工出勤情況、現(xiàn)場安全情況、班計劃落實情況，工作面頂板有無異常情況，并向班區(qū)長提出應(yīng)注意的問題。對掘進(jìn)工作面要問明工作面安全情況和當(dāng)班工作安排情況、材料供應(yīng)情況、計劃進(jìn)度、出勤情況、運輸情況并向班區(qū)長提出應(yīng)注意的問題。

2）提升運輸情況。一是要問清楚井上下主要運輸系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況、井口裝載系統(tǒng)情況、各轉(zhuǎn)載點人員到位情況。同時還要問清楚井上下車皮供應(yīng)情況、各煤倉接班后倉儲情況。二是要問清楚各主要崗位人員交接班情況，如瓦斯員、配電工等。三是要問清楚大型設(shè)備運轉(zhuǎn)情況如抽風(fēng)機、壓風(fēng)機、絞車、各水平水泵運轉(zhuǎn)情況等。四是供電安全情況。了解計劃停電時間、影響時間并通知相關(guān)單位做好準(zhǔn)備工作。

3）“通防”情況。通過瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)查看井下各監(jiān)測點的瓦斯及有害氣體情況，發(fā)現(xiàn)問題立即查明原因，并做好相關(guān)記錄。

2、班中調(diào)度以下情況

1）上班轉(zhuǎn)交的重大問題處理情況，包括隱患和事故處理，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項以及其他待辦事宜、基層要求解決的問題等。

2）每1~2小時調(diào)度一次井下各頭面安全生產(chǎn)情況，掌握生產(chǎn)動態(tài)，并及時做好詳細(xì)的記錄。

3）隨時注意調(diào)度視頻和監(jiān)測系統(tǒng)顯示的生產(chǎn)信息，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象必須立即查明原因，及時采取措施進(jìn)行處理。

4）隨時同機電電板房、各部皮帶運輸司機取得聯(lián)系，掌握機電主要設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。

5）及時幫助基層解決問題。對基層人員反映的問題，調(diào)度人員要問明情況，必要時安排有關(guān)部門和人員到現(xiàn)場解決問題，對需要較長時間才能處理完的問題，要每半個小時調(diào)度一次處理進(jìn)度。

6）后半班要向各采掘工作面調(diào)度一次前半班的任務(wù)完成情況和后半班的預(yù)計完成情況。交班前調(diào)度一次各采掘工作面、井上下運輸系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等安全生產(chǎn)情況。

日常業(yè)務(wù)處理及交接班

一、當(dāng)班調(diào)度員業(yè)務(wù)處理規(guī)范化程序（本礦用）

1、當(dāng)班調(diào)度員每班必須準(zhǔn)時參加工前會，詳細(xì)了解當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)場所、作業(yè)計劃，會上重點安排的注意事項，以及各單位之間需要協(xié)調(diào)調(diào)度的問題等，同時必須做好詳細(xì)的記錄，記錄要規(guī)范：會議時間、地點、記錄人和會議內(nèi)容等字跡清晰、條理分明，需要重點關(guān)注和調(diào)度的問題要做好標(biāo)記。

2、接班時要提前10分鐘到達(dá)，翻閱并了解上一班工作進(jìn)展情況、存在的問題、待辦事宜、人員上下井情況、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況等，必須做到對上班情況了如指掌，存在問題及當(dāng)班情況在接班1小時內(nèi)重點調(diào)度和督促檢查一次。

3、接班后，根據(jù)當(dāng)班生產(chǎn)計劃和上一班任務(wù)完成情況，編制當(dāng)班生產(chǎn)計劃完成指標(biāo)表，要求數(shù)字準(zhǔn)確，實事求是，不缺項。

3、接班后2小時內(nèi)要對各崗位人員交接班到位情況、各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)檢查情況、上一班存在問題處理情況、以及各采掘工作面安全、地質(zhì)狀況等做一次詳細(xì)調(diào)度，并對他們提出需要解決的重點問題和主要注意事項，同時對調(diào)度的情況必須做好記錄，記錄要詳細(xì)：如要調(diào)度的人員、時間、地點、調(diào)度的現(xiàn)場情況、注意事項、解決問題的措施、存在問題影響的時間和處理問題的時間等，對于存在的隱患問題每半小時追蹤調(diào)度督查一次，了解問題處理的進(jìn)展情況，如隱患的處理確實存在相當(dāng)?shù)碾y度，必要時調(diào)度相關(guān)專業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)干部到現(xiàn)場處理。

4、接、打電話必須使用文明用語，如“你好…”。對于基層單位匯報需要解決、協(xié)調(diào)或上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項，調(diào)度人員必須立即采取相應(yīng)措施給予解決，不得拖延，處理結(jié)果及時通知單位或個人，并做好記錄。

5、班中管理人員上下井時間、去向、下井質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問題及處理措施等必須如實及時記錄，違反規(guī)定的及時進(jìn)行通報處罰（根據(jù)礦井管理人員下井質(zhì)量管理規(guī)定和其它制度執(zhí)行），班中每2小時向礦燈房和自救器室調(diào)度一次人員上下井情況，并做好詳細(xì)記錄，上下井人員必須嚴(yán)格遵守《礦井上下井人員管理制度》，否則對相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

6、收聽上一級機關(guān)的調(diào)度通知、調(diào)度通報時，要按照規(guī)定作出記錄，或先錄音后整理，另抄錄一份送領(lǐng)導(dǎo)批示，記錄時必須寫明來電單位、時間、來電內(nèi)容、要求及注意事項等。接受上級傳真電文要按照正式文件手續(xù)辦理，編號登記，并呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱并復(fù)印一份存檔。在下達(dá)調(diào)度通知、通報后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示催辦，辦理結(jié)果必須做好詳細(xì)記錄，保留存查。無論是電話通知還是傳真電文等，調(diào)度人員接受后必須立即通知到相關(guān)單位或個人，并記錄通知結(jié)果，電話通知或傳真電文領(lǐng)導(dǎo)審閱或批示后必須要簽字。

7、班中基層單位帶班領(lǐng)導(dǎo)每2小時向調(diào)度室匯報一次班中情況，調(diào)度員分班初、班中、班末分別調(diào)度一次井下各單位、各崗位班中安全生產(chǎn)及各大系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，并作好被調(diào)度的人、時間、單位和調(diào)度情況的記錄。班中遇有特殊情況或急待解決的問題，調(diào)度人員必須明確解決的單位或個人，遇有隱患或重大事故預(yù)兆時，調(diào)度人員必須按照程序通知值班人員、相關(guān)單位或領(lǐng)導(dǎo)，同時調(diào)度人員必須臨時采取有效措施控制事態(tài)的惡化，并作好詳細(xì)記錄。

8、班末，調(diào)度人員必須作好班中各項調(diào)度記錄的匯總，如班中解決問題狀況、任務(wù)完成進(jìn)度、產(chǎn)量情況、影響安全生產(chǎn)的主要因素、人員出勤、人員上下井情況、待辦事宜等。

9、班次間的交接。

1）在交班前對當(dāng)班生產(chǎn)情況進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，填寫好調(diào)度日志或交接班記錄簿。

2）當(dāng)班發(fā)生的只要問題應(yīng)將處理結(jié)果做好記錄，待辦事宜和未解決的問題要進(jìn)行詳細(xì)交班。具體做到五交清：

交清當(dāng)班任務(wù)完成情況；

交清安全情況及各類事故、重點工程和關(guān)鍵部位的變化情況； 交清領(lǐng)導(dǎo)指示，上級通知、通報、指令等辦理及貫徹執(zhí)行情況； 交清正在處理和待處理的工作詳細(xì)內(nèi)容； 交清下一班生產(chǎn)任務(wù)雨季和可能發(fā)生的問題。

10、當(dāng)班存在問題處理及匯報程序見后附圖。

11、下一班人員在未到來之前，上一班調(diào)度員不得離開工作崗位，并將該情況匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定下一班接班人員。

12、接班調(diào)度員必須認(rèn)真聽取交班調(diào)度員所交的情況，仔細(xì)查看調(diào)度日志和其它方面的記錄，并在交接班記錄簿上簽字后方可下班。

13、調(diào)度人員在班中必須嚴(yán)格遵守礦相關(guān)規(guī)定或調(diào)度室管理制度。

第七節(jié)、調(diào)度員處理問題流程表

第八節(jié)、發(fā)生事故時匯報程序

第二篇：調(diào)度規(guī)范化管理實施細(xì)則

調(diào)度規(guī)范化管理實施細(xì)則

前 言

煤礦調(diào)度工作的任務(wù)是由煤礦的生產(chǎn)特點所決定的，調(diào)度室是一個統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào)的工作機構(gòu)，把礦井各個業(yè)務(wù)部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織和協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮，使整個生產(chǎn)過程均衡地有節(jié)奏地進(jìn)行，因此調(diào)度員的能力素質(zhì)、責(zé)任心在日常工作中特別是在出現(xiàn)重大隱患或安全生產(chǎn)事故時極其重要，為了更好地提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，確保礦井安全有序生產(chǎn)，根據(jù)礦井實際情況，制定調(diào)度人員規(guī)范化管理細(xì)則。第一節(jié)、調(diào)度工作的基本任務(wù)和職責(zé)范圍 煤礦調(diào)度工作主要有以下三大基本任務(wù)： 一）、掌握礦井安全生產(chǎn)狀況。

1、掌握井下現(xiàn)場執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度情況。

2、掌握采掘作業(yè)規(guī)程和單項工程施工安全技術(shù)措施的落實情況。

3、掌握重大安全隱患處理情況。

4、掌握礦井安全生產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢。在日常工作中，調(diào)度工作必須嚴(yán)格檢查、督促礦井各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和主要生產(chǎn)崗位上的人員認(rèn)真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和各種操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。遇到緊急情況時，調(diào)度室應(yīng)按照程序進(jìn)行處理，指揮現(xiàn)場人員排除險情，確保安全生產(chǎn)。在發(fā)生事故時，組織和指揮事故搶險，最大可能地控制和減少事故造成的危害，處理程序。二）指揮各生產(chǎn)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

組織和協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)是調(diào)度工作的主要任務(wù)，調(diào)度員應(yīng)按照客觀規(guī)律和礦井生產(chǎn)計劃的要求，及時、準(zhǔn)確、全面地了解在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，采取針對性的措施，克服薄弱環(huán)節(jié)，排除生產(chǎn)障礙，使生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)和專業(yè)間協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行，保證礦井生產(chǎn)計劃的完成。三）組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

調(diào)度室要使生產(chǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作有計劃地進(jìn)行，同時要全面了解掌握采掘機械的使用情況、礦井停產(chǎn)檢修和季節(jié)性工作，并進(jìn)行統(tǒng)籌安排，確保礦井總體平穩(wěn)、均衡生產(chǎn)。督察采掘工作面現(xiàn)場情況，組織正規(guī)循環(huán)，及時掌握礦井主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的完成情況，并做好經(jīng)濟效益信息的整理和反饋。第二節(jié)、調(diào)度室的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的組織和指揮，按班、日、旬、月完成原煤生產(chǎn)、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、重點工程計劃（附：發(fā)祥煤業(yè)生產(chǎn)日報表）。

2、嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和各種操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程指揮生產(chǎn)。當(dāng)出現(xiàn)威脅安全生產(chǎn)的重大問題時，調(diào)度室有權(quán)下達(dá)調(diào)度指令并督促有關(guān)單位和部門采取有效措施進(jìn)行解決。當(dāng)發(fā)生重大事故時，調(diào)度室應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，組織有關(guān)部門，調(diào)動所需人力、物力積極進(jìn)行搶救。

3、及時解決生產(chǎn)工程中出現(xiàn)的各種問題，督促檢查各基層單位生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況。凡是涉及到影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門和基層單位進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。

4、調(diào)度和督察生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)和督促有關(guān)部門及時作好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，確保采掘正常接續(xù)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證礦井生產(chǎn)能力的相對穩(wěn)定。

5、調(diào)度和督察主要生產(chǎn)設(shè)備的使用情況，作好設(shè)備調(diào)劑，合理利用設(shè)備，督促設(shè)備檢修情況。

6、組織均衡生產(chǎn)。抓好起初的生產(chǎn)是生產(chǎn)組織的關(guān)鍵，要特別關(guān)注每天的夜班、每月的上旬以及每季度第一個月的生產(chǎn)，搞好綜合平衡，與有關(guān)部門配合，及時解決影響安全生產(chǎn)的問題，并進(jìn)行督促、檢查、落實，保證生產(chǎn)有續(xù)地進(jìn)行。

7、準(zhǔn)確及時地做好上情下達(dá)、下情上報工作，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令或工作安排，要及時追蹤貫徹執(zhí)行。對基層反映的生產(chǎn)活動情況和出現(xiàn)的重大問題，要如實、迅速地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。第三節(jié)、調(diào)度人員的職責(zé)

一）礦調(diào)度室主任崗位職責(zé)

1、在集團公司調(diào)度室和礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總調(diào)度室的全面工作，根據(jù)礦井生產(chǎn)計劃對日常生產(chǎn)進(jìn)行安排和調(diào)度指揮。

2、做好日、旬、月、季、年的安全生產(chǎn)綜合情況分析，每月、季要有安全生產(chǎn)綜合分析材料，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。（附2：安全生產(chǎn)調(diào)度綜合臺賬）

3、參加各種生產(chǎn)會議，對有關(guān)安全生產(chǎn)的安排和決議負(fù)責(zé)督促檢查，并做好信息反饋工作。

4、掌握生產(chǎn)動態(tài)和生產(chǎn)完成情況，搞好綜合平衡，組織均衡生產(chǎn)，協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn)工作，尤其要盯住生產(chǎn)安全關(guān)鍵問題的落實整改情況。

5、掌握生產(chǎn)部署、采掘工作面的接續(xù)情況，督促解決問題，保證礦井正常生產(chǎn)。

6、負(fù)責(zé)接受和傳達(dá)集團公司或上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)指令、指示和階段性工作部署，并檢查落實情況。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位和輔助單位以及各職能部門之間的工作關(guān)系。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理妨礙安全生產(chǎn)的問題，消除生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，重點調(diào)度各類安全隱患的整改情況。發(fā)生重大事故時，負(fù)責(zé)調(diào)動所需人力、物力等，積極進(jìn)行搶救。凡是涉及到影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門和基層單位進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。

9、定期檢查調(diào)度工作情況，定期召開調(diào)度專業(yè)會議，總結(jié)工作，負(fù)責(zé)調(diào)度系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行考核，糾正偏差。

10、負(fù)責(zé)組織調(diào)度人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

11、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)度工作，并按照要求提供相關(guān)資料。

12、負(fù)責(zé)分析生產(chǎn)組織情況，找出影響生產(chǎn)的主要原因和因素。

一）礦調(diào)度室副主任崗位職責(zé)

1、協(xié)助主任做好調(diào)度工作，并負(fù)責(zé)組織室內(nèi)人員共同完成所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。

2、掌握集團公司、礦的年、季、月生產(chǎn)工作安排，協(xié)助主任協(xié)調(diào)、指揮均衡生產(chǎn)，及時了解安全質(zhì)量情況和生產(chǎn)動態(tài)，當(dāng)井下現(xiàn)場出現(xiàn)重大問題或發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時，應(yīng)組織有關(guān)人員親臨現(xiàn)場參加處理或搶險救災(zāi)。

3、了解掌握采掘部署以及設(shè)備性能并參加固定設(shè)備檢修計劃的編制。

4、發(fā)現(xiàn)影響安全生產(chǎn)的重大隱患時，督促有關(guān)單位和部門采取措施進(jìn)行處理。

5、負(fù)責(zé)貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令，跟蹤落實各單位的落實執(zhí)行情況。

6、參加有關(guān)生產(chǎn)會議，督促落實會議確定的工作事項，對生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題，組織人員深入現(xiàn)場調(diào)查研究，提出專題分析材料，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

7、負(fù)責(zé)完成集團公司、礦領(lǐng)導(dǎo)及主任交辦的臨時性工作。三）值班調(diào)度員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)掌握集團公司、礦當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)計劃完成情況，并負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)和安全生產(chǎn)信息的整理匯總，預(yù)測預(yù)報下班的生產(chǎn)情況。

2、在礦井發(fā)生重大事故時，按照相關(guān)程序立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報，調(diào)度一切力量，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織搶救工作。

3、及時掌握井下各個系統(tǒng)生產(chǎn)動態(tài)，熟練地指揮生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄，根據(jù)問題性質(zhì)情況向相關(guān)人員匯報并協(xié)助處理，確保礦井正常生產(chǎn)。

4、認(rèn)真如實地做好各項調(diào)度記錄，準(zhǔn)確無誤地計算各種數(shù)據(jù)，整理匯集礦井安全生產(chǎn)綜合信息，給領(lǐng)導(dǎo)提供參考資料。

5、對當(dāng)班安全生產(chǎn)情況進(jìn)行綜合分析，在交接班時，向下一班人員詳細(xì)說明目前存在的問題及重點注意事項，并做好記錄。

6、負(fù)責(zé)匯報上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令，并做好詳細(xì)記錄。負(fù)責(zé)完成礦領(lǐng)導(dǎo)及主任交辦的臨時性工作。

7、認(rèn)真做好上下井人員統(tǒng)計工作，跟班干部人數(shù)、姓名、下井時間、地點以及影響安全生產(chǎn)的時間和誤產(chǎn)情況等。

8、做好調(diào)度會等各項記錄，了解和掌握安全生產(chǎn)存在的重大問題并追蹤落實做好記錄。

9、在日常工作中必須做到嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快，做到情況明、底數(shù)清、指揮靈，在處理各類問題時要多謀善斷，方法得當(dāng)，果斷不留后遺癥。

10、實事求是反映問題，如實地做好上情下達(dá)和下情上報工作。

11、遵循事事有著落、條條有回音、項項有記錄的調(diào)度工作原則，要求每一件問題都要落實到實處。第四節(jié)、調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會

一、應(yīng)知

1、礦井的開拓方式、開拓水平，礦井現(xiàn)有地質(zhì)儲量、可采儲量及其變化。

2、礦井的采煤方法、支護形式、循環(huán)進(jìn)度、掘進(jìn)工作面的爆破及支護方法等。

3、礦井的提運方式和現(xiàn)有的大型固定設(shè)備與能力以及礦井運輸和排矸運輸系統(tǒng)。

4、礦井供電、排水、提升、通風(fēng)、運輸系統(tǒng)情況以及主要通風(fēng)機的型號和能力，礦井的核定生產(chǎn)能力。

5、當(dāng)年礦井的瓦斯等級、煤的爆炸指數(shù)、自然發(fā)火期和每個季度修編的礦井災(zāi)害預(yù)防計劃和事故避災(zāi)路線。

6、各采掘工作面或各單項工程等的施工規(guī)程及措施及當(dāng)月的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

7、礦井當(dāng)前存在的主要問題。

8、工傷救護的基本知識，各類事故搶險的基本程序和原則。

二、應(yīng)會

1、會使用調(diào)度室內(nèi)的各種通訊工具與內(nèi)外通話設(shè)施、計算機、各種電話和傳真機等。

2、會組織日、班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，能獨立應(yīng)對生產(chǎn)工程中的一般問題。

3、會掌握生產(chǎn)動態(tài)，分析發(fā)展趨勢，做好預(yù)測預(yù)報。

4、會計算生產(chǎn)工日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進(jìn)尺、單產(chǎn)、單進(jìn)、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產(chǎn)率、生產(chǎn)事故率和采掘日生產(chǎn)能力與利用。

5、會做班、日、旬、月的生產(chǎn)與安全分析。

6、會看采掘工程平面圖、井上下對照圖、采掘單項施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災(zāi)路線圖。第五節(jié)、季節(jié)性、時段性調(diào)度工作重點

一、每季調(diào)度工作重點

1、第一季度正處于年初起步，尤其是1、2月份氣候寒冷以及元旦、春節(jié)等節(jié)日，都會影響職工正常出勤。因此要繼續(xù)加強對防寒、防凍、防火等工作的情況調(diào)度，保證地面生產(chǎn)系統(tǒng)不出故障，生產(chǎn)正常，作為全年的開端，要保證完成季度計劃，為全年開個好局。

調(diào)度室要掌握地面生產(chǎn)系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)和要害崗位的冬季防凍準(zhǔn)備工作情況。著重調(diào)度在結(jié)冰期到來之前安裝和檢修好各重要崗位的取暖設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)冰凍天氣時，要及時了解井口是否有積冰現(xiàn)象，防止出現(xiàn)井筒掉冰傷人事故。

2、第二季度是煤礦生產(chǎn)的大好季節(jié)，但由于春耕和夏收等，職工出勤狀況直接影響礦井生產(chǎn)，調(diào)度室應(yīng)詳細(xì)了解這些情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息，確保上半年實現(xiàn)時間、任務(wù)雙過半，同時要提前做好防汛、防排水、防雷電、防暑降溫等前期準(zhǔn)備工作。

3、第三季度正值高溫雨季，調(diào)度工作要高度關(guān)注礦井防暑降溫和雨季“三防”情況。在雨季到來之前，礦由調(diào)度室牽頭組織一次礦井全面檢查，找出不足，堵塞漏洞，調(diào)度室在汛期應(yīng)注意以下幾點： 1）熟悉礦井的“三防”計劃，明確當(dāng)年的“三防”任務(wù)，并掌握“三防”工程進(jìn)度，及時解決工程中出現(xiàn)的問題。

2）從4月份開始每旬調(diào)度一次“三防”工程完成情況，督促在6月底前全部竣工。

3）定期向上級匯報。

4）在雨季期間每天收聽天氣預(yù)報，做好氣候突變的應(yīng)急準(zhǔn)備。5）檢查防汛器材準(zhǔn)備情況和交通車輛、通訊設(shè)施情況。

4、在第四季度組織全面完成全年任務(wù)，并要全面分析全年生產(chǎn)組織情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從系統(tǒng)上整體上靠路下半年生產(chǎn)布局，為下半年生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。

二、每天調(diào)度工作重點

礦調(diào)度室主任每天要聽取各生產(chǎn)單位、輔助單位匯報當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的完成情況及次日的工作安排和存在的問題，并進(jìn)行統(tǒng)一平衡，安排第二天的生產(chǎn)任務(wù)，對基層單位提出需要協(xié)調(diào)的問題，應(yīng)當(dāng)盡快研究解決，做到小事不過夜、大事不過天。生產(chǎn)會議確定的事項，應(yīng)由各班調(diào)度員組織督促落實。

三、每班調(diào)度工作重點

1、接班后首先要檢查了解以下幾個方面的情況 1）采掘工作面的生產(chǎn)任務(wù)落實情況和開工動態(tài)。對采煤工作面要問明當(dāng)班職工出勤情況、現(xiàn)場安全情況、班計劃落實情況，工作面頂板有無異常情況，并向班區(qū)長提出應(yīng)注意的問題。對掘進(jìn)工作面要問明工作面安全情況和當(dāng)班工作安排情況、材料供應(yīng)情況、計劃進(jìn)度、出勤情況、運輸情況并向班區(qū)長提出應(yīng)注意的問題。

2）提升運輸情況。一是要問清楚井上下主要運輸系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況、井口裝載系統(tǒng)情況、各轉(zhuǎn)載點人員到位情況。同時還要問清楚井上下車皮供應(yīng)情況、各煤倉接班后倉儲情況。二是要問清楚各主要崗位人員交接班情況，如瓦斯員、配電工等。三是要問清楚大型設(shè)備運轉(zhuǎn)情況如抽風(fēng)機、壓風(fēng)機、絞車、各水平水泵運轉(zhuǎn)情況等。四是供電安全情況。了解計劃停電時間、影響時間并通知相關(guān)單位做好準(zhǔn)備工作。

3）“通防”情況。通過瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)查看井下各監(jiān)測點的瓦斯及有害氣體情況，發(fā)現(xiàn)問題立即查明原因，并做好相關(guān)記錄。

2、班中調(diào)度以下情況

1）上班轉(zhuǎn)交的重大問題處理情況，包括隱患和事故處理，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項以及其他待辦事宜、基層要求解決的問題等。2）每1~2小時調(diào)度一次井下各頭面安全生產(chǎn)情況，掌握生產(chǎn)動態(tài)，并及時做好詳細(xì)的記錄。

3）隨時注意調(diào)度視頻和監(jiān)測系統(tǒng)顯示的生產(chǎn)信息，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象必須立即查明原因，及時采取措施進(jìn)行處理。

4）隨時同機電電板房、各部皮帶運輸司機取得聯(lián)系，掌握機電主要設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。

5）及時幫助基層解決問題。對基層人員反映的問題，調(diào)度人員要問明情況，必要時安排有關(guān)部門和人員到現(xiàn)場解決問題，對需要較長時間才能處理完的問題，要每半個小時調(diào)度一次處理進(jìn)度。

6）后半班要向各采掘工作面調(diào)度一次前半班的任務(wù)完成情況和后半班的預(yù)計完成情況。交班前調(diào)度一次各采掘工作面、井上下運輸系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等安全生產(chǎn)情況。

六、日常業(yè)務(wù)處理及交接班

一、當(dāng)班調(diào)度員業(yè)務(wù)處理規(guī)范化程序（本礦用）

1、當(dāng)班調(diào)度員每班必須準(zhǔn)時參加工前會，詳細(xì)了解當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)場所、作業(yè)計劃，會上重點安排的注意事項，以及各單位之間需要協(xié)調(diào)調(diào)度的問題等，同時必須做好詳細(xì)的記錄，記錄要規(guī)范：會議時間、地點、記錄人和會議內(nèi)容等字跡清晰、條理分明，需要重點關(guān)注和調(diào)度的問題要做好標(biāo)記。

2、接班時要提前10分鐘到達(dá)，翻閱并了解上一班工作進(jìn)展情況、存在的問題、待辦事宜、人員上下井情況、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、各各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況等，必須做到對上班情況了如指掌，存在問題及當(dāng)班情況在接班1小時內(nèi)重點調(diào)度和督促檢查一次。

3、接班后，根據(jù)當(dāng)班生產(chǎn)計劃和上一班任務(wù)完成情況，編制當(dāng)班生產(chǎn)計劃完成指標(biāo)表，要求數(shù)字準(zhǔn)確，實事求是，不缺項。

3、接班后2小時內(nèi)要對各崗位人員交接班到位情況、各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)檢查情況、上一班存在問題處理情況、以及各采掘工作面安全、地質(zhì)狀況等做一次詳細(xì)調(diào)度，并對他們提出需要解決的重點問題和主要注意事項，同時對調(diào)度的情況必須做好記錄，記錄要詳細(xì)：如要調(diào)度的人員、時間、地點、調(diào)度的現(xiàn)場情況、注意事項、解決問題的措施、存在問題影響的時間和處理問題的時間等，對于存在的隱患問題每半小時追蹤調(diào)度督查一次，了解問題處理的進(jìn)展情況，如隱患的處理確實存在相當(dāng)?shù)碾y度，必要時調(diào)度相關(guān)專業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)干部到現(xiàn)場處理。

4、接、打電話必須使用文明用語，如“你好…”。對于基層單位匯報需要解決、協(xié)調(diào)或上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項，調(diào)度人員必須立即采取相應(yīng)措施給予解決，不得拖延，處理結(jié)果及時通知單位或個人，并做好記錄。

5、班中管理人員上下井時間、去向、下井質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問題及處理措施等必須如實及時記錄，違反規(guī)定的及時進(jìn)行通報處罰（根據(jù)礦井管理人員下井質(zhì)量管理規(guī)定和其它制度執(zhí)行），班中每2小時向礦燈房和自救器室調(diào)度一次人員上下井情況，并做好詳細(xì)記錄，上下井人員必須嚴(yán)格遵守《礦井上下井人員管理制度》，否則對相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

6、收聽上一級機關(guān)的調(diào)度通知、調(diào)度通報時，要按照規(guī)定作出記錄，或先錄音后整理，另抄錄一份送領(lǐng)導(dǎo)批示，記錄時必須寫明來電單位、時間、來電內(nèi)容、要求及注意事項等。接受上級傳真電文要按照正式文件手續(xù)辦理，編號登記，并呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱并復(fù)印一份存檔。在下達(dá)調(diào)度通知、通報后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示催辦，辦理結(jié)果必須做好詳細(xì)記錄，保留存查。無論是電話通知還是傳真電文等，調(diào)度人員接受后必須立即通知到相關(guān)單位或個人，并記錄通知結(jié)果，電話通知或傳真電文領(lǐng)導(dǎo)審閱或批示后必須要簽字。

7、班中基層單位帶班領(lǐng)導(dǎo)每2小時向調(diào)度室匯報一次班中情況，調(diào)度員分班初、班中、班末分別調(diào)度一次井下各單位、各崗位班中安全生產(chǎn)及各大系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，并作好被調(diào)度的人、時間、單位和調(diào)度情況的記錄。班中遇有特殊情況或急待解決的問題，調(diào)度人員必須明確解決的單位或個人，遇有隱患或重大事故預(yù)兆時，調(diào)度人員必須按照程序通知值班人員、相關(guān)單位或領(lǐng)導(dǎo)，同時調(diào)度人員必須臨時采取有效措施控制事態(tài)的惡化，并作好詳細(xì)記錄。

8、班末，調(diào)度人員必須作好班中各項調(diào)度記錄的匯總，如班中解決問題狀況、任務(wù)完成進(jìn)度、產(chǎn)量情況、影響安全生產(chǎn)的主要因素、人員出勤、人員上下井情況、待辦事宜等。

9、班次間的交接。

1）在交班前對當(dāng)班生產(chǎn)情況進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，填寫好調(diào)度日志或交接班記錄簿。

2）當(dāng)班發(fā)生的只要問題應(yīng)將處理結(jié)果做好記錄，待辦事宜和未解決的問題要進(jìn)行詳細(xì)交班。具體做到五交清：

交清當(dāng)班任務(wù)完成情況；

+交清安全情況及各類事故、重點工程和關(guān)鍵部位的變化情況； 交清領(lǐng)導(dǎo)指示，上級通知、通報、指令等辦理及貫徹執(zhí)行情況；

交清正在處理和待處理的工作詳細(xì)內(nèi)容； 交清下一班生產(chǎn)任務(wù)雨季和可能發(fā)生的問題。

10、當(dāng)班存在問題處理及重大事故匯報流程（附圖）。

11、下一班人員在未到來之前，上一班調(diào)度員不得離開工作崗位，并將該情況匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定下一班接班人員。

12、接班調(diào)度員必須認(rèn)真聽取交班調(diào)度員所交的情況，仔細(xì)查看調(diào)度日志和其它方面的記錄，并在交接班記錄簿上簽字后方可下班。

13、調(diào)度人員在班中必須嚴(yán)格遵守礦相關(guān)規(guī)定或調(diào)度室管理制度。

七、調(diào)度管理分析性總結(jié)

調(diào)度工作難搞最大的弊端就是礦領(lǐng)導(dǎo)的想法很難統(tǒng)一，導(dǎo)致礦領(lǐng)導(dǎo)你一言我一語的指揮，其實出發(fā)點都是好的，都是為了把我礦的工作搞好，但好點子怕多，點子多了成了壞點子，因為調(diào)度室作為協(xié)調(diào)部門與礦領(lǐng)導(dǎo)的思想要統(tǒng)一，最終導(dǎo)致制度很難編制和執(zhí)行，這就是現(xiàn)在犯的毛病，后來制定了開會專項定制度和辦法，效果很明顯，但還不夠完善，區(qū)隊人員素質(zhì)低無法正常滿足調(diào)度需要，總是出現(xiàn)工作難落實，現(xiàn)在正制定一系列的制度來進(jìn)行規(guī)定，現(xiàn)效果不是太明顯，需要一段間接性的適應(yīng)，慢慢的制度就會合理化，就會規(guī)范化，我相信在不久的將來發(fā)祥煤礦的調(diào)度管理會成為一個礦區(qū)的亮點，公司的亮點。

第三篇：生產(chǎn)調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)

生產(chǎn)調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本礦生產(chǎn)調(diào)度管理的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。本標(biāo)準(zhǔn)用于本礦生產(chǎn)調(diào)度管理。

2引用標(biāo)準(zhǔn)

《煤炭工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度工作條例》（（82）煤生字第610號）

《山西焦煤集團礦礦井調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及檢查評分辦法》（山西焦煤發(fā)[2002]283號）

3管理職能

3.1生產(chǎn)調(diào)度室是沒看企業(yè)安全的指揮中心，是聯(lián)接煤炭生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的紐帶，是組織生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各部門共同完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃的重要機構(gòu)。生產(chǎn)調(diào)度管理工作是企業(yè)管理的重要組成部分，是各級領(lǐng)導(dǎo)加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理，組織完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃的重要手段。

3.2生產(chǎn)調(diào)度管理工作的基本任務(wù)是：認(rèn)真執(zhí)行煤炭安全生產(chǎn)的有關(guān)方針和政策，以安全為中心，組織和指揮生產(chǎn)，指揮和監(jiān)督安全生產(chǎn)，組織和檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備，按照生產(chǎn)經(jīng)營計劃，全面地、均衡地、安全地完成煤炭生產(chǎn)任務(wù)。

3.3生產(chǎn)調(diào)度管理工作要做到有令必行，有禁必止，下級必須服從上級，各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度命令；要做到檢查督促有關(guān)安全生產(chǎn)工作指示、安排的落實；要做到檢查督促安全生產(chǎn)工作掌握安全生產(chǎn)動態(tài)及重大隱患的處理。

4管理內(nèi)容與要求

4.1調(diào)度匯報

4.1.1采掘隊組向礦調(diào)度室一班三匯報：采掘隊組的跟班隊干每班至少像礦調(diào)度匯報三次。即在班初、班中、班末將會從工作的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行匯報，遇有特殊情況時要隨時匯報具體要求如下：

4.2調(diào)度制度

4.2.1調(diào)度資料保密制度：調(diào)度室各種資料具有嚴(yán)格的保密制度，各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)和事故傷亡人數(shù)等必須經(jīng)調(diào)度主任批準(zhǔn)方能對外公布。任何單位或部門因工作需要必須事先寫出書面請示報告，經(jīng)調(diào)度主任批準(zhǔn)后，方能查閱所需資料（包括調(diào)度臺賬、各種記錄本等）。未經(jīng)調(diào)度主任批準(zhǔn)任何單位和個人都不準(zhǔn)查閱調(diào)度資料。

4.2.2調(diào)度班前會、生產(chǎn)平衡會議制度：各單位要按時參加調(diào)度班前會、生產(chǎn)平衡會，嚴(yán)格遵守兩會制度不得遲到、早退，甚至缺席。

4.2.3生產(chǎn)會議制度：生產(chǎn)礦長、調(diào)度室組織的各種生產(chǎn)會議，要求參加會議的單位必須準(zhǔn)時參加，不得遲到、早退，甚至缺席。

4.2.4領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度值班制度：調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)必須嚴(yán)格遵守《領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度值班制度》。

4.2.5領(lǐng)導(dǎo)干部下井等級制度：領(lǐng)導(dǎo)干部下井必須要嚴(yán)格按《瑞泰煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下井現(xiàn)場管理辦法》執(zhí)行，并且在現(xiàn)場向調(diào)度臺匯報。凡入井后沒有向調(diào)度臺匯報，取消當(dāng)日入井。

第四篇：生產(chǎn)調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)

生產(chǎn)調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)

一、主題內(nèi)容及適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司生產(chǎn)調(diào)度管理的職能及管理內(nèi)容與要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司的生產(chǎn)調(diào)度管理工作。

二、主要內(nèi)容

1.對公司日常生產(chǎn)事務(wù)負(fù)責(zé)，代表公司行使生產(chǎn)日常管理職能；

2.公司實行統(tǒng)一的生產(chǎn)管理體制，各生產(chǎn)車間及外來合同施工單位均需按公司統(tǒng)一的生產(chǎn)作業(yè)計劃組織生產(chǎn)，服從公司統(tǒng)一的指揮；

3.當(dāng)發(fā)生重大人身、設(shè)備等事故及自然災(zāi)害時，各單位要聽從公司調(diào)度室的統(tǒng)一指揮，按要求派出人員、安排車輛、物資、設(shè)備等，積極參與搶險或搶修工作；

4.各單位主要設(shè)備停產(chǎn)檢修或從事的某項工作對其他單位的生產(chǎn)有影響時，必須事先征得公司調(diào)度室、機動室等部門或公司領(lǐng)導(dǎo)同意；

三、調(diào)度工作的內(nèi)容及要求

(一)協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)

1.按公司生產(chǎn)作業(yè)計劃要求組織生產(chǎn)；

2.按公司生產(chǎn)作業(yè)計劃要求，督促采礦車間、充填車間、外來井下生產(chǎn)隊伍均衡組織生產(chǎn)，力爭各單位采、掘、供、充等工作全面完成計劃；

3.按公司生產(chǎn)作業(yè)計劃要求，督促選礦車間確保設(shè)備作業(yè)率、處理礦量、回收率、產(chǎn)品品位及產(chǎn)品水分等指標(biāo)完成計劃；

4.督促動力車間及相關(guān)單位做好公司生產(chǎn)、生活供水及供電、供風(fēng)工作；

5.協(xié)調(diào)各生產(chǎn)車間、外來施工隊伍之間的生產(chǎn)關(guān)系，保證各單位生產(chǎn)互不影響；督促有關(guān)單位做好設(shè)備、設(shè)施的檢修工作，安排好檢修期間的生產(chǎn)臨時調(diào)整工作，盡量減少對生產(chǎn)的影響；

6.對有關(guān)單位違反生產(chǎn)管理規(guī)定或嚴(yán)重影響外單位生產(chǎn)的行為，按規(guī)定進(jìn)行處罰或向公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)提交處罰依據(jù)；

7.要求各車間、施工隊按要求如實匯報生產(chǎn)信息；

8.對各車間調(diào)度實行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)；

9.主持每日生產(chǎn)碰頭會、生產(chǎn)周例會，組織公司月度生產(chǎn)調(diào)度會，并按會議安排的工作要求，督促責(zé)任單位認(rèn)真落實；

10.調(diào)度室要定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高生產(chǎn)指揮水平，努力達(dá)到“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)”的目標(biāo)。

(二)傳遞生產(chǎn)工作指令、反饋生產(chǎn)信息

1.準(zhǔn)確、及時傳遞有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作指令，督促責(zé)任單位按領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真落實，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展；

2.督促有關(guān)單位按要求反饋生產(chǎn)信息，并按時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)問題及相關(guān)事宜。

(三)其他工作

1.在公司機關(guān)非工作時間，配合公司值班領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)處理礦區(qū)內(nèi)各種突發(fā)的非生產(chǎn)性事件，并及時通知主管部門和領(lǐng)導(dǎo)；

2.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各種任務(wù)。

第五篇：生產(chǎn)調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)2013.6.1版

Q/XYFD.G10.16.**—2013

湖北華電襄陽發(fā)電有限公司企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)

生產(chǎn)調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)

范圍

1.1 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了湖北華電襄陽發(fā)電有限公司生產(chǎn)調(diào)度管理職能、調(diào)度關(guān)系及體系構(gòu)成、調(diào)度管轄范圍、調(diào)度管理內(nèi)容及要求。全公司與生產(chǎn)有關(guān)的部門和個人都必須熟悉和執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)。1.2 本標(biāo)準(zhǔn)適用于湖北華電襄陽發(fā)電有限公司生產(chǎn)調(diào)度管理工作。引用標(biāo)準(zhǔn)

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用用標(biāo)準(zhǔn)。

國務(wù)院令第115號 電網(wǎng)調(diào)度管理條例 《華中電力系統(tǒng)調(diào)度管理規(guī)程》【2008】 《湖北電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程》【2008】術(shù)語 3.1生產(chǎn)調(diào)度

為保障公司機組的安全、經(jīng)濟運行，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，以值長為核心的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)對全公司生產(chǎn)資源進(jìn)行的管理，含組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)等功能，一般包括運行管理、檢修管理、技術(shù)監(jiān)督等。3.2調(diào)度管轄范圍

電力生產(chǎn)設(shè)備的運行和操作指揮權(quán)限的范圍 3.3調(diào)度許可

下級指揮人員管轄范圍的設(shè)備，但是操作前必須征得值長同意，操作完畢后應(yīng)向值長匯報 3.4調(diào)度指令

值長對各級生產(chǎn)人員下達(dá)的強制執(zhí)行的決定

4、管理職責(zé)和內(nèi)容 4.1生產(chǎn)調(diào)度管理的任務(wù)

4.1.1 安排機組的啟停工作和運行機組負(fù)荷的合理分配，保證有功、無功、電壓曲線符合電網(wǎng)的要求。4.1.2 合理調(diào)整各系統(tǒng)的運行方式，保障發(fā)供電及輔助設(shè)備的安全運行和可靠備用。

4.1.3 根據(jù)本公司發(fā)電設(shè)備的實際情況，實現(xiàn)經(jīng)濟調(diào)度，保障安全發(fā)、供電及設(shè)備在最佳方式下運行。4.1.4 指導(dǎo)運行設(shè)備異常和事故的處理，保證處理果斷、迅速、正確，盡量減少事故延續(xù)時間，縮小事故及其影響范圍，盡快恢復(fù)正常運行方式。

4.2 生產(chǎn)調(diào)度管理的崗位職責(zé)

4.2.1 生技部是生產(chǎn)調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)的歸口管理職能部門，協(xié)助生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、運行副總工督促檢查本標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。運行部是本標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者，負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行落實。

4.2.2 華中電力調(diào)度中心是我公司600MW機組的上級調(diào)度部門，當(dāng)班調(diào)度員是我公司500kV升壓站相關(guān)設(shè)備、機組啟停及負(fù)荷調(diào)整、事故處理的調(diào)度指揮者，調(diào)度對象為600MW機組當(dāng)值值長。

4.2.3 湖北省電力調(diào)度中心是我公司300MW機組的上級調(diào)度部門，當(dāng)班調(diào)度員是我公司220kV升壓站相關(guān)設(shè)備、機組啟停及負(fù)荷調(diào)整、事故處理的調(diào)度指揮者，調(diào)度對象為300MW機組當(dāng)值值長。

4.2.4 公司總經(jīng)理是公司發(fā)電生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和決策者，分管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師協(xié)助總經(jīng)理開展工作，領(lǐng)導(dǎo)對象為公司生技部、安保部、運行部、檢修部、燃料部、除灰部等生產(chǎn)部門的主任、副主任、值長和外委單位生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)。

4.2.5 運行部主任、副主任是生產(chǎn)調(diào)度的具體管理者，領(lǐng)導(dǎo)對象為一、二期值長、運行各崗位值班人員。4.2.6值長當(dāng)班期間代表公司生產(chǎn)副總經(jīng)理行使全廠生產(chǎn)指揮權(quán)，與公司各部門主任是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是全公司發(fā)電生產(chǎn)的運行操作、安全經(jīng)濟調(diào)度和事故處理等方面的現(xiàn)場指揮者，指揮對象為當(dāng)值生產(chǎn)各崗位運行人員，當(dāng)班期間有權(quán)調(diào)動所有與生產(chǎn)的生產(chǎn)資源。

4.2.7各運行專業(yè)專責(zé)在生產(chǎn)調(diào)度方面，是所屬專業(yè)的發(fā)電生產(chǎn)的督導(dǎo)者，指導(dǎo)運行調(diào)整操作和事故處理，分析機組經(jīng)濟運行工況，監(jiān)督本專業(yè)技術(shù)措施和安全措施的執(zhí)行，其督導(dǎo)對象為全部運行值班人員。

4.3生產(chǎn)調(diào)度管理的關(guān)系及體系

4.3.1 處于生產(chǎn)調(diào)度組織網(wǎng)絡(luò)中各級生產(chǎn)人員，應(yīng)各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證調(diào)度系統(tǒng)暢通，確保公司安全、經(jīng)濟運營。

4.3.2 公司生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師根據(jù)公司關(guān)于生產(chǎn)運行的決策、安排、部署、計劃，負(fù)責(zé)發(fā)布生產(chǎn)命令、指示。

4.3.3公司生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、運行副總工發(fā)布的生產(chǎn)指令，一般應(yīng)通過運行部主任、副主任向當(dāng)值值長下達(dá)，特殊情況可直接向值長下達(dá)，但值長應(yīng)及時向運行部主任、副主任匯報。如指令涉及網(wǎng)、省調(diào)度管轄的設(shè)備，則必須由值長匯報調(diào)度員，經(jīng)同意后方可執(zhí)行（對人身或設(shè)備安全造成威脅以及事故處理規(guī)程規(guī)定的除外，但執(zhí)行后必須立即匯報調(diào)度員）。

4.3.4 運行部主任、副主任根據(jù)公司生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、運行副總工的命令和指示，向值長下達(dá)生產(chǎn)指令或通過當(dāng)值值長下達(dá)至各運行值班人員執(zhí)行，如指令涉及網(wǎng)、省調(diào)度管轄的設(shè)備，則必須由值長匯報調(diào)度員，經(jīng)同意后方可執(zhí)行（對人身或設(shè)備安全造成威脅以及事故處理規(guī)程規(guī)定的除外，但執(zhí)行后必須立即匯報調(diào)度員）。

4.3.5 值長處于生產(chǎn)調(diào)度體系的中心，代表公司履行生產(chǎn)指揮職能，負(fù)責(zé)接受上級調(diào)度部門的調(diào)度指令及公司的生產(chǎn)指令，在運行部內(nèi)受運行部的行政管理。

4.3.6當(dāng)值值長除了對所屬運行崗位在運行方面實行統(tǒng)一調(diào)度外，下列行為仍屬值長調(diào)度職責(zé)： 4.3.6.1可隨時命令設(shè)備檢修專責(zé)和夜間檢修值班人員到場，及時處理影響安全、經(jīng)濟和環(huán)境污染的設(shè)備缺陷。機組設(shè)備異?；虬l(fā)生事故時，首先通知公司總值班人員到場協(xié)助解決問題。對發(fā)生異常以上不安全事件，應(yīng)及時匯報運行部、安保部、生技部，發(fā)生二類障礙及以上不安全事件，應(yīng)立即匯報公司生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工、副總工，發(fā)生人身傷亡、設(shè)備損壞和人員誤操作事故以及火災(zāi)、跳機等重大不安全事件，還應(yīng)同時匯報總經(jīng)理。

4.3.6.2 在重要設(shè)備消缺或事故緊急情況下，可直接通知安保部、生技部、檢修部、燃料部、除灰部、經(jīng)營部等部門領(lǐng)導(dǎo)、多經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、檢修承包單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行設(shè)備的搶修。4.3.6.3 通知生產(chǎn)部門各專業(yè)專責(zé)到現(xiàn)場協(xié)助異常分析、重要設(shè)備消缺和事故處理。4.3.6.4 通知消防人員進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。4.3.6.5通知醫(yī)務(wù)人員對受傷人員進(jìn)行救護。

4.3.6.6 通知經(jīng)營部等有關(guān)部門調(diào)配備品備件及其它物資資料。4.3.6.7 通訊系統(tǒng)異?；蛑袛鄷r，通知信息中心立即處理。4.3.6.8為發(fā)電生產(chǎn)需要，調(diào)動公司值班車輛。

4.3.7 單元長（600MW主值）協(xié)助值長做好300MW機組（（600MW機組）運行調(diào)度工作，接受值長指令，向下屬崗位發(fā)布生產(chǎn)指令。值長外出檢查設(shè)備或不在集控室，必須指定一個單元長（600MW主值）負(fù)責(zé)值長工作。

4.3.8各崗位主值、運行班長接受值長（單元長）指令，向下屬崗位發(fā)布生產(chǎn)指令。各崗位值班員是生產(chǎn)指令的具體執(zhí)行者。

4.3.9運行部各運行專責(zé)可以向值長提出調(diào)整運行方式、參數(shù)等指導(dǎo)意見，值長認(rèn)為必要時應(yīng)下達(dá)執(zhí)行，值長對其意見的正確性負(fù)責(zé)。

4.3.10 生產(chǎn)調(diào)度計劃一般通過生產(chǎn)月度、周計劃和早會下達(dá)，由總經(jīng)理、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、運行副總工程師通過運行部主任或副主任向值長下達(dá)，也可直接給值長下達(dá)指令，但值長應(yīng)匯報運行部主任、副主任。

4.3.11如上所述，在生產(chǎn)調(diào)度過程中，存在以下四種關(guān)系，均屬生產(chǎn)調(diào)度的范疇：

a)調(diào)度關(guān)系：網(wǎng)、省調(diào)度值班員向值長、值長向單元長、主值、運行班長、各崗位值班人員下達(dá)電網(wǎng)或生產(chǎn)調(diào)度指令。

b)指揮關(guān)系：公司生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、運行部主任、副主任向值長以及值長、單元長（或主值）向所屬下一級值班人員下達(dá)工作及操作命令。

c)通知關(guān)系：總經(jīng)理、生產(chǎn)副總經(jīng)理（總工程師）授權(quán)值長代表公司通知與生產(chǎn)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和檢修人員組織處理設(shè)備缺陷和事故。

d)協(xié)調(diào)關(guān)系：主值班員、運行班長聯(lián)系檢修班長組織處理、檢查設(shè)備缺陷；主值班員、運行班長之間聯(lián)系停、送電或檢修設(shè)備。

4.3.12 根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度職能劃分和相互調(diào)度關(guān)系，我公司生產(chǎn)調(diào)度體系構(gòu)成簡圖如下：

4.4 調(diào)度指令

4.4.1值長是公司電力生產(chǎn)運行、操作和事故處理的指揮員，值長必須按照上級值班調(diào)度員的調(diào)度指令、公司各級部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)指令、和各運行檢修規(guī)程發(fā)布各種生產(chǎn)調(diào)度指令，并對所發(fā)調(diào)度指令的正確性負(fù)責(zé)。

4.4.2各級生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)必須按照有關(guān)規(guī)定，在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)布正確的生產(chǎn)指令，不得違反本標(biāo)準(zhǔn)越權(quán)發(fā)布生產(chǎn)調(diào)度指令，不得干預(yù)值長的正常調(diào)度工作。生產(chǎn)指令與電網(wǎng)調(diào)度指令發(fā)生沖突時，應(yīng)執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度指令。

4.4.3 發(fā)布調(diào)度指令時，發(fā)布和接受調(diào)度指令應(yīng)先互報崗位和姓名。發(fā)布調(diào)度指令應(yīng)準(zhǔn)確清晰，發(fā)布調(diào)度指令時應(yīng)使用規(guī)范用語和普通話，并執(zhí)行發(fā)令、復(fù)誦、錄音、記錄和匯報制度。網(wǎng)、省調(diào)度中心調(diào)度員發(fā)布的操作等調(diào)度指令，由當(dāng)值值長受令（值長不在集控室時，則可由值長委托的單元長或集控主值班員受令，但必須將指令內(nèi)容立即匯報值長）。在接受調(diào)度指令時，受令人應(yīng)主動復(fù)誦，并與發(fā)令人核對指令內(nèi)容無誤后，才能執(zhí)行。在接受調(diào)度指令和向調(diào)度匯報時，應(yīng)作好詳細(xì)的記錄和電話錄音。4.4.4 調(diào)度指令一經(jīng)發(fā)布，各級受令人接受調(diào)度指令后必須立即執(zhí)行，無正當(dāng)理由不得拒絕、拖延，執(zhí)行完畢后應(yīng)立即匯報值長。凡拒絕執(zhí)行或無故延遲執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，所造成的一切后果，由受令人和允許不執(zhí)行調(diào)度指令的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)。

4.4.5 如受令人認(rèn)為所下達(dá)的生產(chǎn)調(diào)度指令不正確時，應(yīng)立即向發(fā)令人提出，如發(fā)令人仍重復(fù)原命令，受令人必須迅速執(zhí)行。

4.4.6 若執(zhí)行調(diào)度命令將威脅人身、設(shè)備或有關(guān)系統(tǒng)的安全時，受令人應(yīng)拒絕執(zhí)行，并將拒絕執(zhí)行的理由和自己的建議報告發(fā)令人和本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好詳細(xì)記錄。

4.4.7生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的各級值班人員必須服從值長的統(tǒng)一調(diào)度，各崗位值班員必須服從本機組（本崗位）主值班員統(tǒng)一指揮。各級值班員應(yīng)及時向值長匯報設(shè)備運行狀況。

4.5 調(diào)度管轄范圍

4.5.1屬網(wǎng)、省調(diào)度中心管轄的設(shè)備，只有得到調(diào)度中心調(diào)度員的命令后才能進(jìn)行操作（對人身或設(shè)備安全造成威脅以及事故處理規(guī)程規(guī)定的除外，但執(zhí)行后必須立即匯報調(diào)度員），否則不得自行操作或擅自改變設(shè)備的狀態(tài)。

4.5.2華中電力調(diào)度中心管轄設(shè)備范圍：

a）#

5、#6機組、主變及其開關(guān)、刀閘、CT、PT、避雷器、中性點接地刀閘。b）500kV升壓站全部設(shè)備。

c）與上述一次設(shè)備相對應(yīng)的繼電保護、自動、測量、遠(yuǎn)動、故障錄波器等。4.5.3 湖北電力調(diào)度中心管轄設(shè)備范圍：

a）#1～#4機組、主變及其開關(guān)、刀閘、CT、PT、避雷器、中性點接地刀閘。

b）220kV升電站全部設(shè)備。

c）與上述一次設(shè)備相對應(yīng)的繼電保護、自動、測量、遠(yuǎn)動、故障錄波器等。4.5.4 值長調(diào)度管轄設(shè)備： a）#

1、#

2、#3啟備變。

b）#1～#6高廠變、#

5、#6高公變、#

5、#6勵磁變。

c）6kV母線及電源聯(lián)絡(luò)開關(guān)、380V各廠用變、380V母線及聯(lián)絡(luò)開關(guān)，柴油發(fā)電機，UPS、直流電源。d）與運行方式有關(guān)或影響出力的廠用電設(shè)備。

e）與上述一次設(shè)備相對應(yīng)的繼電保護、熱工保護、測量儀表等相關(guān)的二次設(shè)備。4.5.5 下列設(shè)備和系統(tǒng)由值長下令操作： a)六臺機組的啟動和停止運行； b)220kV及500kV系統(tǒng)的倒閘操作。

c)220kV及500kV系統(tǒng)一、二次所有設(shè)備的投入與退出。d)發(fā)－變組及其繼電保護、自動勵磁裝置的投入與退出運行。e)鍋爐點火、停爐、燃油系統(tǒng)的各項操作。f)汽輪機的沖轉(zhuǎn)、升速、打閘停機。g)發(fā)電機并網(wǎng)和解列。h）脫硫系統(tǒng)的投、退。i)脫硝系統(tǒng)的投、退

j)熱工保護與自動裝置的投、退。

k)高、低壓廠變、備用變及6kV、380V母線的倒閘操作與保護投退。l)發(fā)電機氫系統(tǒng)置換。m)凝結(jié)水精處理裝置的投退。

n)除灰灰管運行方式改變，回水、廢水系統(tǒng)的投入與退出運行。o)廠房內(nèi)外采暖及供汽系統(tǒng)投入與退出運行。

p)工業(yè)水、冷卻水、消防水系統(tǒng)的投入、退出及方式變化。

q)直接或間接影響機組負(fù)荷或運行安全的其他設(shè)備和系統(tǒng)的投入與退出。

4.5.6 一、二期所屬單元系統(tǒng)分別由各自當(dāng)班值長調(diào)度管轄，一、二期共用系統(tǒng)如油庫、氫站等由一期值長調(diào)管，涉及燃油、氫氣、輔汽系統(tǒng)的檢修、操作以廠房分界。

4.5.7本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的必須由值長下令或經(jīng)值長同意后方可起、停的設(shè)備和系統(tǒng)的變更，在危及人身和設(shè)備安全時，值班人員可以先操作后匯報，但不能擴大事故，并做詳細(xì)記錄。

4.6 調(diào)度許可范圍

下列設(shè)備和系統(tǒng)屬于襄陽公司調(diào)度許可范圍，操作前應(yīng)經(jīng)值長同意，操作完畢后須及時匯報值長： a)機組定期工作與試驗。b)給水泵的起動和停止。c)高、低壓加熱器的投入和退出。d)鍋爐風(fēng)煙的投入與退出運行。

e)循環(huán)水泵的起動與停止、凝汽器通循環(huán)水、抽真空和破壞真空； f)潤滑、保安油系統(tǒng)的投入與退出，盤車裝置的起動與停止運行； g)機組停運后發(fā)電機水冷、氫冷系統(tǒng)的投入與退出； h)汽加熱、機爐疏放水系統(tǒng)的操作；

i)MCC負(fù)荷中心電源及全廠主要輔機的停送電； j)認(rèn)為有必要匯報值長的其他操作。

4.6 設(shè)備檢修調(diào)度管理

4.6.1 計劃檢修設(shè)備的工作票應(yīng)在檢修前一天、當(dāng)日消除的缺陷在開工前1小時送交值長，值長安排值班負(fù)責(zé)人對工作票全部內(nèi)容進(jìn)行審查必要時補充安全措施，確認(rèn)后填寫收到工作票時間并簽名。一般情況下在檢修當(dāng)日8點前做好安全措施，影響公用設(shè)施或?qū)C組安全需要縮短停備時間時，可在開工前不知安全措施，工作票安全措施的布置由值長根據(jù)運行方式統(tǒng)一安排。

4.6.2 網(wǎng)、省調(diào)管轄范圍電氣設(shè)備的計劃檢修，應(yīng)按照電網(wǎng)規(guī)定在月度檢修計劃中予以申報，調(diào)度批準(zhǔn)后檢修人員應(yīng)在開工前1天按照工作票辦理手續(xù)辦理。

4.6.2 網(wǎng)、省調(diào)管轄范圍電氣設(shè)備故障停運檢修或臨時檢修按調(diào)度相關(guān)規(guī)定辦理事故或臨時檢修。4.6.3 設(shè)備非計劃檢修、搶修，當(dāng)值值長按照集團公司最新版電力安全工作規(guī)程相關(guān)規(guī)定辦理。4.6.4 運行設(shè)備故障，值長應(yīng)按照故障的影響程度積極組織消缺，如果故障設(shè)備對機組負(fù)荷或安全運行產(chǎn)生較大影響時，值長應(yīng)立即通知所屬設(shè)備班組組織搶修，生產(chǎn)各級人員應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)4.5.5條緊急響應(yīng)，確保盡快消除缺陷，保證機組安全穩(wěn)定運行。

4.7 生產(chǎn)調(diào)度要求

4.7.1 值長應(yīng)按照網(wǎng)、省調(diào)度中心當(dāng)值調(diào)度員下達(dá)的有功和電壓曲線運行。因設(shè)備、燃料等原因，要求調(diào)整有功曲線時，必須按照網(wǎng)、省調(diào)度規(guī)程，提出申請。在值班期間值長應(yīng)主動及時地將本公司運行中的情況向網(wǎng)、省調(diào)度中心調(diào)度員報告，當(dāng)設(shè)備發(fā)生異常時，應(yīng)立即匯報調(diào)度員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4.7.2 科學(xué)安排機組運行方式。值長應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定，科學(xué)組織、合理安排，保證各設(shè)備運行方式安全、經(jīng)濟。公司各機組之間、各專業(yè)之間、各崗位之間應(yīng)加強聯(lián)系，積極主動配合，協(xié)助值長安排好運行方式，服從值長的統(tǒng)一調(diào)度。

4.7.3 積極組織消除設(shè)備缺陷，提高設(shè)備可靠性。各級運行人員應(yīng)按規(guī)定做好巡回檢查和運行分析工作，各級檢修人員應(yīng)按照規(guī)定做好點檢和缺陷分析工作，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，值長應(yīng)根據(jù)電網(wǎng)負(fù)荷狀態(tài)和設(shè)備狀態(tài)，積極主動組織安排消除設(shè)備缺陷，確保設(shè)備健康狀態(tài)。各生產(chǎn)部門應(yīng)服從值長安排，積極組織消除缺陷，各部門管理人員和技術(shù)人員應(yīng)積極協(xié)助值長調(diào)整運行方式、布置安措、消除設(shè)備缺陷。4.7.4 指揮事故處理。事故處理時，值長應(yīng)立即組織所有生產(chǎn)資源控制事故的擴大，解除對人身和設(shè)備的威脅，確保人身和設(shè)備安全，盡快恢復(fù)正常運行方式，同時應(yīng)立即匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司總值班負(fù)責(zé)人，相關(guān)人員接到值長的通知后，現(xiàn)場值班人員必須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，值長通知必須到場的人員必須在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，組織搶修，處理事故。

4.7.5信息匯報。遇到影響機組安全或出力的重要設(shè)備退出備用、設(shè)備異常引起非計劃降出力、機組主要保護被迫退出運行、投油助燃20分鐘以上，應(yīng)在10分鐘內(nèi)匯報運行部主任、相關(guān)副總師、總工程師、生產(chǎn)副總經(jīng)理。發(fā)生二類障礙以上不安全事件時應(yīng)該按照襄陽公司、湖北公司相關(guān)制度規(guī)定在規(guī)定時間內(nèi)逐級匯報各級領(lǐng)導(dǎo)。4.7.6 其他有關(guān)要求：

a)機組啟停、事故處理、重大操作及試驗時，值長要在現(xiàn)場指揮，300MW單元長或主值班員下令的操作應(yīng)向值長匯報，下令前認(rèn)為有必要請示的應(yīng)及時請示值長。300MW單元長是所轄兩臺300MW機組的負(fù)責(zé)人，主值班員是所在機組的負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)所轄機組的安全、經(jīng)濟運行。b)工作票和操作票的操作流程按照公司相關(guān)制度執(zhí)行 檢查與考核

5.1生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師對本標(biāo)準(zhǔn)的貫徹負(fù)督促檢查的職責(zé)。

5.2對于違反本標(biāo)準(zhǔn)的行為，值長在值長記錄上做好詳細(xì)記錄，每次考核200元，影響機組安全和經(jīng)濟運行者，每次考核500-1000元，次日早會予以落實。造成后果時按照公司有關(guān)考核管理辦法予以考核。5.3每月由生技部具體負(fù)責(zé)落實生產(chǎn)調(diào)度考核。附 則

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:成煥祥 本標(biāo)準(zhǔn)審核人： 許 強 本標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審人： 王曉華 標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人： 汪家軍 本標(biāo)準(zhǔn)自2013年6月1日開始執(zhí)行