第一篇：公共環(huán)境清潔管理制度

公共環(huán)境清潔管理制度

第一章清潔管理概述

在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。

第一節(jié)清潔管理的涵義和原則

第一條清潔管理的涵義

（一）保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。

（二）保潔管理的重心，是防治“臟亂差”。“臟亂差”

具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，作出堅(jiān)持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。第二條清潔管理的原則

（一）掃防結(jié)合，以防為主

在保潔管理工作中，“掃”當(dāng)然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”，而是“防”，即通過管理，糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)閮?yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時(shí)，才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建設(shè)，從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識，大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。

（二）執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督

保潔管理有關(guān)的法律法規(guī)，已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，以及各地頒布的管理實(shí)施細(xì)則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督，遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為，應(yīng)對犯規(guī)者進(jìn)行耐心教育和嚴(yán)格處罰，決不因人而異。

第二章保潔的管理

第一節(jié)保潔的范圍

公共地方的保潔

這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。第四條共用部位的保潔

這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。第五條生活垃圾的處理

這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。

第二節(jié) 清潔管理的制度

第六條明確要求

日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類傾倒，定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。

第七條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無”，即無裸露垃圾，無垃圾死角，無明顯積塵積垢，無蚊蠅蟲孳生地，無“臟亂差”頑疾。爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即不見積水，不見積土，不見雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。

第三節(jié)計(jì)劃安排

保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計(jì)劃安排例如：

1、時(shí)間按排、清潔范圍、清潔要求

2、每日清潔工作轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔

3、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次

4、樓道電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次

5、樓道各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次

6、每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍)

7、每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次

8、各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次)

9、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次

10、一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次

第九條定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

第四節(jié)清潔管理的具體措施

保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項(xiàng)：

（一）生活垃圾分類袋裝化日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn) 進(jìn)行無害化、資源化、減量化處理，從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi)，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨意亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損，袋口扎緊不撒漏。

（二）進(jìn)行超前宣傳教育

物業(yè)管理公司將在早期介入階段，即“切入點(diǎn)”，如在售房時(shí)、分房時(shí)、入戶時(shí)，對未來的業(yè)戶進(jìn)行超前宣傳教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。

（三）配備必要的硬件設(shè)施

為了增強(qiáng)清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。如在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的ＡＢＳ塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時(shí)收集，用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。

（四）依法處罰及典型曝光

對于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外，采取必要的硬性措施，依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處罰。對于極少數(shù)屢教不改者，還可以采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會、居民委員會和本人單位的配合下，公開其不文明行為，以儆效尤。

第三章清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分

保潔部設(shè)立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術(shù)員、倉庫(保潔設(shè)備、工具與物料)保管員和保潔員等。保潔部下設(shè)樓宇清潔服務(wù)班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組，各班組設(shè)領(lǐng)班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員。建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法，做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

第一節(jié)清潔工作的重要性

清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境

清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個(gè)方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會引起投訴。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。

第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平

一般需對管理工作做詳盡的考察之后，才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面，清潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價(jià)，社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。

第十三條清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要

清潔工作在延長建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。外墻瓷磚、花崗石如果不經(jīng)常清潔保養(yǎng)，其表面就會逐漸受到侵蝕；不銹鋼扶手如果不及時(shí)清潔保養(yǎng)，就會生銹，失去光澤；木質(zhì)地板如果不經(jīng)常清潔、打蠟，就會變得灰暗毛糙；地毯如果不經(jīng)常清洗，就會很快變得骯臟不堪等等。調(diào)查表明，地毯保養(yǎng)不好只能用1～2年，保養(yǎng)得好可用3～4年；大堂大理石地面一般用7～8年后光澤就不行了，要再進(jìn)行磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時(shí)間。因此，應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟(jì)的角度來認(rèn)識清潔工作。

第十四條清潔是一門技術(shù)

許多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用，高層外墻清潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。第四章清潔器械和清潔用品

第一節(jié)常用清潔器械 第十五條清潔器械的使用

序號名稱用途使用方法

1、吸塵器：用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲塵艙，達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。、吸水機(jī)：清除積水的專用設(shè)備，主要用于吸取地面積水，對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，后者由于功能多，較受用戶歡迎。

日常中比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。

第十六條室內(nèi)組清潔員的主要職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。

（二）負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。

（三）負(fù)責(zé)室內(nèi)信報(bào)箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。

（四）負(fù)責(zé)地下室、天臺、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。

（五）對用戶違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。

第十七條室外清潔組的主要職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)紅線范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。

（二）負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺工作。

（二）定期對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。

（四）負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。

（五）負(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風(fēng)口的清潔工作。

（六）對轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。

第五章清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法

第一節(jié)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

第十八條目的為了使清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)工作及監(jiān)督檢查有依據(jù)，以及對清潔的工作效果有一個(gè)客觀評價(jià)，有必要制定清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法。清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法的主要內(nèi)容有：職責(zé)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法和評分標(biāo)準(zhǔn)。

第十九條檢查標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容

序號檢驗(yàn)內(nèi)容檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)

1、地面

硬質(zhì)地面、臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無污點(diǎn)和霉壞，梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬，花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物，廣場磚、車庫地面是否干凈，綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。

2、墻面

瓷片、磚是否干凈、明亮、無污漬。

3、玻璃

璃是否潔凈透亮。

4、金屬制品

梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過，是否光亮無銹跡和污漬。

5、天花

光管、指示牌、燈罩等設(shè)施是否干凈無塵、無蜘蛛網(wǎng)。

6、電梯

電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵，轎箱是否干凈無雜物、污漬。

7、洗手間

皂盒、水箱等設(shè)施是否干凈、無損壞，洗手間內(nèi)有無異味，便器、洗手盆、尿斗有無水銹，臺面是否干凈無水跡。

8、開水間

檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。

9、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)是否準(zhǔn)時(shí)，是否日產(chǎn)日清，清運(yùn)是否干凈，垃圾清運(yùn)過程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次。

第三節(jié) 消殺管理規(guī)定

第二十條消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

（一）需要消殺的地方及時(shí)間間隔

①每月要求專業(yè)消殺單位對樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動，每季對化糞池進(jìn)行一次消殺工作，并跟蹤記錄。

②每周要求清潔公司對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車庫、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動，每周對開水間、熱水器、過濾器進(jìn)行清潔、消毒一次。

（二）進(jìn)行消殺活動時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

①使用高效低毒消殺用品，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時(shí)應(yīng)做好預(yù)防措施，穿長衣褲，戴口罩，完工后換衣褲，用肥皂洗手。

②大堂、樓層消殺活動一般在非辦公時(shí)間進(jìn)行，如需在辦公時(shí)間進(jìn)行，應(yīng)先征得同意后方可進(jìn)行。

③對廣場外圍進(jìn)行噴灑時(shí)，盡量在順風(fēng)處噴灑，以減少對行人的影響。

④根據(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲尸體及時(shí)清除。

⑤每次消殺后進(jìn)行檢查并記錄在《消殺記錄表》上，存檔。

第六章 室外公共場所清潔衛(wèi)生

第一節(jié)清潔工作應(yīng)急措施

對意外情況制定清潔工作應(yīng)急處理措施，可避免其對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響，為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。意外情況指：火災(zāi)，污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，梅雨天，水管爆裂，戶外施工，裝修等現(xiàn)象。

第二十一條火災(zāi)后的應(yīng)急處理措施

（一）救災(zāi)結(jié)束后，用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，打掃地面。

（二）清除地面積水，用拖把拖抹。

（三）檢查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。

第二十二條污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施

（一）維修工迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行疏通，防止污水外溢。

（二）清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染。

（三）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，清洗地面，直到目視 無污物。

第二十三條暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施

（一）清潔班班長勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

（二）天臺、裙樓平臺的明暗溝、地漏由班長派專人檢查，特別在風(fēng)雨來臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通。

（三）檢查雨污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無阻。

（四）各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

（五）倉庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。

（六）暴風(fēng)雨后，清潔員及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

（六）發(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。

（七）清潔員查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨排水是否暢通，如發(fā)生外溢，及時(shí)報(bào)告管理處處理。

第二十四條樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案

（一）迅速關(guān)閉水管閥門，迅速通知保安和維修人員前來救助。

（二）迅速掃走流進(jìn)電梯廳附近的水，否則可將電梯開往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯。

（三）在電工關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等

（四）用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

第二十五條注意事項(xiàng)

（一）清理火災(zāi)場地時(shí)，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。

（二）臺風(fēng)時(shí)，不要冒險(xiǎn)作業(yè)，以防發(fā)生意外。

（三）梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。

（四）暴風(fēng)、暴雨天氣要注意高空墜物。

（五）處理水管爆裂事故要注意防止觸電。打開門窗，用風(fēng)扇吹干地面。

第二節(jié)公共場地和馬路的清潔

第二十六條確保小區(qū)的汽車道、人行道、消防通道等公共場地和馬路的清潔。其作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）用長竹掃把將道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車。

（二）對有污漬的路面和場地用水進(jìn)行清洗。

（三）雨停后，用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。

（四）每天打掃三次，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，從早上8：30～18：00，保持整潔。

（五）公共場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水、污漬。

第三節(jié)綠地的清潔

第二十七條保持草地和綠化帶的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

（二）對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，用手撿入垃圾斗內(nèi)。

（三）在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。

（四）每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈。

（五）目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐。第四節(jié)散水坡和排水溝的清潔

第二十八條保持排水溝暢通、散水坡清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。

（二）用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。

（三）用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污漬及青苔。

（四）先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細(xì)再刮。

（四）目視干凈，無污漬，無青苔，無垃圾和沙石。第五節(jié)宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔

第二十九條保持宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門窗清潔》操作。

（二）宣傳牌、標(biāo)識牌的清潔：有廣告紙時(shí)，需先撕下紙，然后用濕抹布從上往下擦抹牌，最后用干抹布抹一次。

（三）宣傳牌每周清潔一次，室內(nèi)標(biāo)識牌每天清潔一次，雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無污漬、積塵。

第九節(jié)垃圾池(箱)的清潔

第三十條保持垃圾池、果皮箱的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）用鐵鏟將池內(nèi)垃圾鏟入手推車內(nèi)，用掃把將剩余垃圾掃干凈后，打開水閥用水沖洗池內(nèi)外一次。

（二）用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池內(nèi)外瓷磚和垃圾池門上，用膠刷擦洗污漬。

（三）疏通垃圾池的排水道，清潔周圍水泥面。

（四）打開水閥，用水全面沖洗垃圾池內(nèi)外，同時(shí)用掃把或膠刷擦洗，垃圾池周圍不積污水。

（五）關(guān)閉水閥，收回水管，鎖好垃圾池鐵門。

（六）清理垃圾桶或果皮箱內(nèi)垃圾后，將桶箱搬到有水源的地 方，先用水沖洗一遍，然后對污漬處倒少許去污粉擦洗，再用水沖洗干凈，搬到原處放好。

（七）目視無污漬，無廣告紙，每天清運(yùn)、清洗兩次，垃圾池和箱每周用去污粉清潔一次。

第十節(jié)垃圾的清運(yùn)和垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔

第三十一條保持垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔和正常使用。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）每天早上8：00以前，將垃圾收集裝車運(yùn)送到垃圾中轉(zhuǎn)站，兩人配合，一人拉一人推將垃圾車推上作業(yè)平臺，拉開手推車后門，將垃圾倒進(jìn)垃圾壓縮車內(nèi)，操作員按下壓縮車綠鍵壓縮開關(guān)，清掃掉在地面上的垃圾，并裝上壓縮車。

（二）沖洗中轉(zhuǎn)站地面，打掃墻壁。

（三）用水沖洗中轉(zhuǎn)站外通道及地面，油污處用去污粉或洗潔精刷。

（四）目視垃圾站內(nèi)外清潔，無明顯垃圾，水溝無積污水，無臭味。

（五）日產(chǎn)日清100％。

（六）傾倒垃圾時(shí)，切勿用腳踩壓縮車內(nèi)的垃圾，防止造成意外。

第七章

室內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生

第一節(jié)地下車庫

第三十二條地下車庫清潔要求的標(biāo)準(zhǔn)是：地下車庫地面無油污、污漬，無紙屑等雜物，墻面無污漬，（一）每天早晨和下午用掃把各清掃一次，清除地面和排水溝內(nèi)的垃圾，抹凈指示牌、射燈、圍欄等。

（二）用長柄刷沖刷地面的油污、油漬。

（三）每隔2小時(shí)巡回清潔一次地下車庫，清除雜物。

（四）每周沖刷地面一次，并打開地下車庫的集水坑和排水溝蓋板 徹底疏通、清理一次。

（五）每月用清潔液、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。

（六）每2個(gè)月用干毛巾擦拭燈具一次。

第四節(jié)樓層通道地面清潔

第三十三條樓層通道地面清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：地面目視干凈、無污漬、有光澤。清潔要求如下：

（一）每天上午對各樓層通道地面拖抹、推塵、吸塵一次。

（二）每月用長柄手刷沾去污粉對污漬較重的地面徹底清刷一次。

（三）每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。

第九節(jié)燈具清潔 第三十四條燈具清潔的目標(biāo)是：清潔后的燈具無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其清潔必須做到：

（一）關(guān)閉電源，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。如果是清潔高空的燈具，則架好梯子，人站在梯上作業(yè)，但要注意安全，防止摔傷。

（二）取下燈罩后，用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污漬和蟲子，再用干抹布抹干水分。

（三）將燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲，但不要用力過大，防止損壞燈罩。

（四）清潔燈管時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉電源，打開蓋板，取下燈管，用抹布分別擦抹燈管及蓋板，然后重新裝好、第十節(jié)玻璃門窗、幕墻清潔

第三十五條玻璃門窗、幕墻清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：玻璃面上無污漬、水漬，清潔后用紙巾擦拭50cm無灰塵。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，必須有計(jì)劃進(jìn)行清潔，以防止塵埃堆積，保持清潔。

（一）先用刀片刮掉玻璃上的污漬。

（二）把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?，污漬較重的地方重點(diǎn)抹。

（三）用玻璃刮刮去玻璃表面的水分，一洗一刮連續(xù)進(jìn)行，當(dāng)玻璃接近地面時(shí)，可以把刮作橫向移動，作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

（四）用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。

（五）最后用地拖拖干地面上的污水。

第十章 公用設(shè)施清潔

第一節(jié)值班室、崗?fù)さ那鍧?/p>

第三十六條保持值班室、崗?fù)さ那鍧?，為上崗人員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）備抹布、膠桶(裝水)、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔精。

（二）按從上往下，由里到外的程序進(jìn)行清潔。

（三）用雞毛撣子掃去墻上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再掃去桌椅上的灰塵。

（四）用掃把打掃地面，用濕抹布擦抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門、窗及崗?fù)ね鈮Α?/p>

（五）用干凈抹布重抹一次桌椅和門、窗、玻璃。

（六）用洗干凈的拖把拖抹地面及過道。

（七）值班室如有其他辦公設(shè)備時(shí)同時(shí)清潔。

（八）清潔崗?fù)ず笥媚ú疾聊ǖ篱l。

（九）有污漬時(shí)，倒少許洗潔精用抹布擦洗。

（十）目視無灰塵、無污漬、無煙頭、無雜物，門窗玻璃透明，無污漬。

（十一）每天清潔一次。

（十二）清潔道閘時(shí)應(yīng)注意行駛車輛，防止撞人。

第二節(jié)自行車棚的清潔

第三十七條 保持自行車棚的整潔，車輛擺放整齊。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）備掃把、膠桶、抹布等工具。

（二）用掃把清掃自行車棚內(nèi)的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等。

（三）用干凈掃把將房棚頂上、墻上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵清除。

（四）用濕抹布擦抹棚架、自行車房拉門及窗網(wǎng)。

（五）將自行車棚內(nèi)的自行車按順序排列整齊。

（六）對沒有使用、積塵明顯的自行車，每周用雞毛撣打掃自行車上的灰塵一次；長期停放超出規(guī)定時(shí)限且又影響觀瞻的車輛按車輛管理規(guī)定處理。

（七）每天打掃兩次，目視無果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)，墻面無灰塵。

（八）自行車擺放整齊，無積塵。

（八）棚架每月抹一次，拉門、窗每周抹一次，棚須每周清掃一次。第六節(jié)水池、水箱的清洗

第三十八條水池、水箱及與之相連的管道的清洗消毒，保證供水清潔衛(wèi)生，符合標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：

（一）地下水箱1年至少清洗兩次，若遇特殊需要可增加清洗數(shù)。

（二）一般情況下，清洗程序按規(guī)定進(jìn)行，特殊情況下則應(yīng)擬定水箱清洗方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

（二）清洗前一天應(yīng)出通告通知用戶停水時(shí)間，以便用戶做好貯水準(zhǔn)備。

（三）清洗前應(yīng)做好所需機(jī)電工具、檢測器具、清潔工具及消毒藥物的準(zhǔn)備工作。

（四）清洗程序：①地面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。水總閥，關(guān)閉水箱之間的連通閥門，開啟泄水閥，排空水池、水箱的水；②讓泄水閥門處于開啟位置，用鼓風(fēng)機(jī)對著水池、水箱內(nèi)吹風(fēng)2小時(shí)以上，使空氣流通，吹進(jìn)新鮮空氣，排除水池、水箱中的有毒氣體；③用燃著的蠟燭放入池底不因缺氧而熄滅，以確保水池、水箱中的空氣新鮮； ④安裝一盞36Ｗ燈，供水池、水箱內(nèi)照明用；⑤清洗和檢修人員進(jìn)入池內(nèi)工作；⑥清潔人員用檸檬洗潔精對池壁、池底洗刷，不少于三遍，維修人員對水池中管道、閥門、浮球、水位控制電路進(jìn)行檢查維修；⑦清洗完畢后排盡水池中的污水，清除污漬，然后向水池壁及底部噴灑消毒水；⑧檢查各種設(shè)施正常后，注入水，取水樣到市衛(wèi)生防疫檢測站化驗(yàn)取證。

第十一章衛(wèi)生消殺

第一節(jié)滅蚊、蠅、蟑螂工作

第三十九條工作安排

（一）時(shí)間安排每年的1～4、11～12月份中，每天應(yīng)進(jìn)行一次滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行消殺。

（二）消殺區(qū)域

①各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍。

②別墅住宅的四周。

③各部門辦公室。

④公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)箱等室外公共區(qū)域。

⑤員工宿舍和食堂。

消殺藥物

消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊酯類藥噴灑劑等。

（三）消殺方式

消殺方式以噴藥觸殺為主。

（四）噴殺操作要點(diǎn)

①穿戴好防護(hù)衣帽。

②將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注入噴霧器里。

③對上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。

（五）注意事項(xiàng)

①梯間噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手或住戶的門面上。

②員工宿舍噴殺時(shí)不要將藥液噴在餐具及生活用品上。③食堂噴殺時(shí)不要將藥液噴在食品和器具上。

④不要在客人出入高峰期噴藥。

⑤辦公室、配套設(shè)施應(yīng)在下班后進(jìn)行，并注意關(guān)閉門窗，將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上。第二節(jié)滅鼠工作

第四十條滅鼠工作安排

（一）時(shí)間安排滅鼠工作每月應(yīng)進(jìn)行兩次。

（二）滅鼠區(qū)域

①別墅、樓宇四周。

②員工宿舍內(nèi)。

③食堂和配套設(shè)施。

④小區(qū)中常有老鼠出沒的區(qū)域。

（三）滅鼠方法

主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。

（四）餌料的制作

①將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內(nèi)。

②將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上。

③制作餌料時(shí)作業(yè)人員必須戴上口罩、手套，禁止裸手作業(yè)。

（五）投放餌料注意事項(xiàng)

①先放一張寫有“滅鼠專用”的紙片。

②將鼠藥成堆狀放在紙片上。

③盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地方④禁止成片或隨意撒放。

⑤投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行，必要時(shí)掛上明顯的標(biāo)識。

⑥一周后，撤回餌料，期間注意撿拾死鼠，并將數(shù)量記錄在消殺服務(wù)記錄表中。

⑦消殺作業(yè)完畢，應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。

第三節(jié)消殺工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）檢查倉庫或地下室，目視無明顯蚊蟲在飛。

（二）檢查商場酒樓和辦公室，目視無蒼蠅孳生地。

（三）檢查室內(nèi)和污雨井，每處蟑螂數(shù)不超過5只。

（四）抽檢樓道、住戶家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過1％，鼠洞每20000m不超過1個(gè)。

第四節(jié)消殺工作的管理與檢查

（一）消殺工作前，必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。

（二）應(yīng)每次檢查消殺工作的進(jìn)行情況并將工作情況記錄于每天工作日記中。

（二）現(xiàn)場跟蹤檢查，確保操作正確。

（三）應(yīng)每月會同有關(guān)人員對消殺工作按檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，并填寫《消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)表》。上述資料由部門歸檔保存一年。

校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度及考核辦法

一、校園環(huán)境衛(wèi)生由明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司具體負(fù)責(zé)管理。

二、校園環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)分塊管理，并由專人負(fù)責(zé)專人檢查，校園環(huán)境衛(wèi)生共分四大塊：教室衛(wèi)生、公共區(qū)衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生、辦公室衛(wèi)生。各責(zé)任人和檢查人必須保障在學(xué)校正常工作日內(nèi)與舉行重大活動期間，責(zé)任區(qū)內(nèi)無紙屑無污跡無死角，無亂扔亂畫亂倒行為。

三、教室衛(wèi)生、公共區(qū)衛(wèi)生堅(jiān)持一日兩掃, 學(xué)校后勤部定時(shí)組織檢查。

四、定期大掃除制度。周五下午或大型活動前出具體通知，舉行全校大掃除，并由后勤部進(jìn)行檢查。

四、隨查制度。為加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的管理，自本制度實(shí)施之日起，學(xué)校對各班教室、保潔區(qū)、宿舍、辦公室隨時(shí)抽查，并當(dāng)場給予反饋和整改。

五、各項(xiàng)檢查評分情況由后勤部匯總后納入各責(zé)任人檢查人的績效月常規(guī)考核。

六、全體員工有義務(wù)維護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)帶頭執(zhí)行校園衛(wèi)生管理制度。

七、考核標(biāo)準(zhǔn)：

（一）教室衛(wèi)生：

1.地面：干凈無灰塵、無紙片和雜物、堅(jiān)持每天拖地（雨雪天例外）。（有一處不干凈扣1分、大面積不干凈扣3分、嚴(yán)重者扣5分）。2.教室門、窗、窗槽、開關(guān)：（一處不干凈扣1分）。

3.每天沒有及時(shí)清倒垃圾的扣1分。

（二）公共區(qū)衛(wèi)生：

公共區(qū)：要求每天打掃干凈。無果皮殼、紙屑、煙蒂、痰跡、雜草、碎磚垃圾，泡泡糖渣等。物品按類歸檔擺放整齊有序。如發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)內(nèi)有一片紙片扣1分；樹葉、雜物均酌情扣分。

(三)辦公室衛(wèi)生

1.地面：干凈無灰塵、無紙片和雜物、堅(jiān)持每天拖地（雨雪天例外）。（有一處不干凈扣1分、大面積不干凈扣3分、嚴(yán)重者扣5分）。

2.辦公室門、窗、窗槽、開關(guān)：（一處不干凈扣1分）

2.桌椅擺放(離開座位必須把椅子放入桌子下，不合要求的扣月常規(guī)考核1分)、辦公室內(nèi)物品擺放：（要求：合理整齊、書桌上無雜物，有一處不合要求扣月常規(guī)考核1分）

3.每天沒有及時(shí)清倒垃圾的扣1分。

注：1.不定時(shí)隨查各區(qū)衛(wèi)生檢查不合格扣1分。

2.周五定期檢查中各區(qū)衛(wèi)生檢查不合格扣2分。

3.遇重大活動各區(qū)衛(wèi)生檢查不合格，按活動級別遞增扣分。

4.在各種檢查中如連續(xù)三次檢查不合格則相關(guān)責(zé)任人及檢查人本月績效月考核“衛(wèi)生管理”項(xiàng)不得分。

第二篇：公共衛(wèi)生間清潔管理制度

雕塑、宣傳欄、標(biāo)識牌清潔操作制度

一、目的

建立并執(zhí)行雕塑等操作規(guī)程，確保保潔服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、范圍

適用于保潔服務(wù)作業(yè)中社區(qū)雕塑、宣傳欄、標(biāo)識牌的清潔工作。

三、工具準(zhǔn)備

長柄掃帚、撣子、抹布、水桶、鋁合金人字梯、玻璃刮、清潔劑、“工作進(jìn)行中” 提示牌等；

四、清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

（一）戶內(nèi)標(biāo)識牌每天清潔一次；室外宣傳欄、標(biāo)識牌每周清潔一次，雕塑每月清潔一次；

（二）目視無污跡，無積塵。

五、操作方法與步驟

（一）作業(yè)區(qū)域放置“工作進(jìn)行中”提示牌；

（二）雕塑

1.用長柄掃帚或撣子打掃雕塑上的灰塵；

2.保潔員站在梯子上，用濕抹布從上向下擦抹一遍； 3.將清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。

（三）宣傳欄

1.用抹布將宣傳欄里外、周邊全面擦拭一遍；

2.面板玻璃用玻璃刮清潔，具體按照《玻璃清潔操作規(guī)程》執(zhí)行； 3.不銹鋼邊框的清潔保養(yǎng)具體按照《不銹鋼清潔操作規(guī)程》執(zhí)行。

（四）標(biāo)識牌

1.先清除標(biāo)識牌上粘附的污物或廣告紙；

2.再用濕抹布從上向下擦抹；

3.將清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗；

4.不銹鋼標(biāo)識牌的清潔保養(yǎng)具體按照《不銹鋼清潔操作規(guī)程》執(zhí)行。

六、注意事項(xiàng)

（一）梯子放平穩(wěn)，一人作業(yè)，一個(gè)監(jiān)護(hù)；

（二）禁止爬上雕塑進(jìn)行清潔，防止雕塑損壞或人員摔傷；

（三）清潔工具不要損傷被清潔物。

第三篇：環(huán)境清潔消毒管理制度

環(huán)境清潔消毒管理制度

環(huán)境清潔消毒管理制度1

一、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，工作衣、口罩、帽子穿戴整齊，操作前要洗手。

二、凡進(jìn)入人體組織所用的各種穿刺針、導(dǎo)管、注射器要絕對無菌，采集標(biāo)本時(shí)應(yīng)執(zhí)行一人一針一筒一帶一墊，使用后的一次性物品要浸泡消毒或統(tǒng)一焚燒、處理。

三、各種檢驗(yàn)后的廢棄標(biāo)本的處理:微生物培養(yǎng)器皿應(yīng)高壓蒸氣消毒后行清潔，血液、體液等標(biāo)本應(yīng)與消毒液混勻后一小時(shí)，再倒入下水道，實(shí)物集中焚燒處理。

四、直接用于標(biāo)本檢測的器材，如玻片、吸管、試管、各類容器等，使用后必須先在消毒液中浸泡消毒，然后用流水沖洗，再進(jìn)行消毒、烘烤。

五、檢驗(yàn)報(bào)告單保持規(guī)范、清潔，避免與標(biāo)本、容器及其它污染物接觸。

六、實(shí)驗(yàn)臺及地面應(yīng)每天進(jìn)行清潔，有污染時(shí)應(yīng)隨時(shí)消毒，可用有效的消毒液抹拭、拖擦。

七、工作環(huán)境保持清潔，每天下班后進(jìn)行空氣消毒，用紫外線照射30分鐘。

環(huán)境清潔消毒管理制度2

一、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)應(yīng)著裝整潔。

診療前后應(yīng)洗手，接觸傳染病患者后必須用消毒液消毒，然后再用肥皂、流動水沖洗。

二、門診、治療室、換藥室、注射室，每天用用消毒液消毒，如被傳染病病人污染則應(yīng)立即用消毒液消毒。

三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。

四、一次性注射器每人一針一筒，用后針頭及針筒毀形，并浸泡于消毒液。

五、壓舌板用后浸入消毒液溶液浸泡，清洗烘干，再高壓鍋消毒。

六、消毒鑷子要專用，用后浸入消毒液。

盛器要加蓋，盛器每周高壓消毒后更新消毒液。

七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。

八、各種消毒物品應(yīng)標(biāo)明消毒人、消毒日期及有效期（消毒有效期一般為二周，梅雨季節(jié)為一周）及滅菌指示帶；

消毒液不得超期使用，碘伏與過氧乙酸稀釋液有效期為1天，含氯消毒劑為3天，中性戊二醛為3—4周。

九、高壓鍋消毒要求：

消毒前先排盡冷空氣，壓力在20磅（120℃）維持15—20分鐘。盛放容器要有透氣孔，包裝物品不宜過大，總?cè)萘坎怀^85%，物品間留有空隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定，每月一次，用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果，并作記錄備查；高壓鍋要強(qiáng)檢。

環(huán)境清潔消毒管理制度3

一、執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的消毒技術(shù)培訓(xùn),掌握消毒知識,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,積極開展消毒與滅菌效果檢測工作。

二、醫(yī)護(hù)人員上班衣帽整潔,診療處置前后洗手,嚴(yán)格無菌操作。對接觸皮膚、粘膜等組織或器官的器械、醫(yī)療用品等,必須達(dá)到消毒和無菌標(biāo)準(zhǔn)。

三、按照批準(zhǔn)的診療范圍,購置必須的消毒、滅菌設(shè)施,確保口腔門診醫(yī)療衛(wèi)生工作地順利開展。

四、嚴(yán)格把握采購驗(yàn)收制度。凡購置的消毒滅菌制劑、醫(yī)療用品、口腔器械、義齒(成品牙、烤瓷牙、種植體等)、正畸托槽及附件等,供貨商必須提供加蓋鮮章的《生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》、《產(chǎn)品備案表》及《衛(wèi)生許可批件》等復(fù)印證件。

五、診療器械、注射、手術(shù)刀、縫合針線、口腔鏡、口腔鑷、口腔探針、口腔器械等必須一人一用一滅菌。對一次性使用無菌醫(yī)療器械,使用后立即進(jìn)行無害化處理,并作好處置銷毀記錄。

六、對感染性醫(yī)療廢物、損傷性醫(yī)療廢物進(jìn)行分裝消毒滅菌,并及時(shí)焚燒處理。排放廢棄的污水、污物按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行無害化處理。對運(yùn)送傳染病人、污染物品的工具等,隨時(shí)進(jìn)行消毒滅菌處理。

七、發(fā)現(xiàn)感染性疾病及流行時(shí),及時(shí)上報(bào)主管單位、上級衛(wèi)生局,并立刻采取有效的消毒、滅菌、隔離等措施。

環(huán)境清潔消毒管理制度4

1、口腔診療器械消毒滅菌與監(jiān)測工作必須由專人負(fù)責(zé)。

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對口腔診療器械消毒與滅菌的效果進(jìn)行監(jiān)測，確保消毒、滅菌合格。

3、滅菌效果監(jiān)測采用工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測。

4、工藝監(jiān)測包括滅菌物品、洗滌、包裝質(zhì)量合格;滅菌物品放置滅菌器的方法合格;滅菌器的運(yùn)行程序正常。壓力蒸汽滅菌監(jiān)測合格后在常規(guī)使用條件下做到每鍋工藝監(jiān)測。

5、新滅菌設(shè)備和維修后的設(shè)備在投入使用前，應(yīng)當(dāng)確定設(shè)備滅菌操作程序、滅菌物品包裝形式和滅菌物品重量，進(jìn)行生物監(jiān)測合格后，方可投入使用。在設(shè)備滅菌操作程序、滅菌物品包裝形式和滅菌物品重量發(fā)生改變時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行滅菌效果確認(rèn)性生物監(jiān)測。滅菌設(shè)備常規(guī)使用條件下，無菌物品每包化學(xué)監(jiān)測，每月進(jìn)行一次生物監(jiān)測并做好記錄。

6、用包裝方式進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或環(huán)氧乙烷滅菌的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測。

7、使用中的化學(xué)消毒劑應(yīng)進(jìn)行濃度監(jiān)測和微生物污染監(jiān)測。

濃度監(jiān)測：對于含氯消毒劑、過氧乙酸等易揮發(fā)的消毒劑應(yīng)當(dāng)每日監(jiān)測濃度，對較穩(wěn)定的消毒劑如2%戊二醛應(yīng)當(dāng)每周監(jiān)測濃度，使用頻繁應(yīng)縮短監(jiān)測時(shí)間并記錄。

微生物污染監(jiān)測：使用中的化學(xué)消毒劑每季度監(jiān)測一次，使用中的滅菌劑每月監(jiān)測一次。

環(huán)境清潔消毒管理制度5

一、食用的洗滌消毒

所有的食具、茶具經(jīng)消毒后，方可使用。

1、熱力消毒（程序：除殘?jiān)鸁釅A水浸泡洗刷→清水沖→熱力消毒）

①煮沸消毒：將洗滌好的餐具放入100℃的水中煮沸10分鐘。

②蒸汽消毒：將洗滌好的餐具放入蒸汽柜內(nèi)，溫度保持100℃，消毒時(shí)間不得少于15分鐘。

③紅外線消毒：將洗滌好的餐具放入消毒柜，溫度保持100℃，消毒時(shí)間不得少于15分鐘。

2、藥物消毒（對不宜蒸、煮消毒的飲具、茶杯、酒杯可在洗凈后用化學(xué)藥物消毒。程序：除殘?jiān)鸁釅A水浸泡洗刷→藥物消毒→清水沖）

①使用的'洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體安全、無害，必須經(jīng)省級以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

②消毒液濃度、消毒時(shí)間必須嚴(yán)格按消毒液的使用說明進(jìn)行。

二、食具的保管

經(jīng)消毒的食（飲）具應(yīng)有專門的存放柜，存放整齊避免與其它雜物混放，防止食具重復(fù)污染，并對存放柜定期進(jìn)行清洗消毒。

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環(huán)境清潔消毒管理制度6

一、消毒負(fù)責(zé)部門：

校長負(fù)總責(zé)，學(xué)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查，相關(guān)人員具體實(shí)施。

二、消毒范圍：

學(xué)校所有教室及功能室（地面、桌椅、門扶手等）、走廊、宿舍、廁所以及手可以觸摸的地方。尤其是學(xué)生經(jīng)常接觸的物品要進(jìn)行全面徹底消毒并做好記錄。廁所用生石灰粉進(jìn)行消毒。

三、消毒時(shí)間：

每周對校園進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，確保校園整潔干凈。每天應(yīng)有一定時(shí)間（中午12：30時(shí)下午學(xué)生放學(xué)后17：30時(shí)）打開教室門窗、寢室窗戶通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。保潔員按時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)行每天的公共衛(wèi)生環(huán)境打掃工作，定期做好消毒工作。

四、異常情況：

如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)出現(xiàn)類似“流感”現(xiàn)象傳染病，班主任及教師及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，學(xué)校及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門并進(jìn)行監(jiān)控，并做好相應(yīng)的消毒措施。對患傳染病學(xué)生上課的教室、及時(shí)進(jìn)行空氣消毒和物體表面的消毒，情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)聯(lián)系家長進(jìn)行隔離治療。消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。

五、餐飲具消毒：

1、食堂工作人員按食堂衛(wèi)生管理制度的要求，做好消毒工作。

2、學(xué)生應(yīng)做到勤洗手、勤洗澡、勤換衣服，經(jīng)常晾曬被子。

六、消毒記錄：

專人記錄消毒情況，消毒人員若貽誤消毒工作造成不良后果，按相應(yīng)的教師管理辦法進(jìn)行處理。

環(huán)境清潔消毒管理制度7

為保護(hù)檢驗(yàn)科及實(shí)驗(yàn)室工作人員和公眾的健康、安全，防止病原體通過實(shí)驗(yàn)室向外環(huán)境擴(kuò)散，避免實(shí)驗(yàn)室感染，制定本制度。

1、檢驗(yàn)科及實(shí)驗(yàn)室工作人員須穿工作服，戴工作帽，必要時(shí)穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套。

2、使用合格的一次性檢驗(yàn)用品，用后進(jìn)行無害化處理。

3、嚴(yán)格無菌操作，靜脈采血時(shí)必須一人一針一管一巾一帶；微量采血應(yīng)做到一人一針一管一片；對每位病人操作前洗手或手消毒。

4、無菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用，開啟后使用時(shí)間不得超過24小時(shí)。使用后的廢棄物品，不得隨意丟棄，放入醫(yī)療廢物專用袋。

5、各種器具應(yīng)及時(shí)消毒、清洗；各種廢棄標(biāo)本應(yīng)分類處理。

6、報(bào)告單以打印單發(fā)放。

7、檢驗(yàn)科及實(shí)驗(yàn)室應(yīng)安裝非手觸式洗手設(shè)施，醫(yī)務(wù)人員結(jié)束操作后應(yīng)及時(shí)洗手。操作場所配備速干手消毒液，安裝洗眼裝置。

8、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒。在進(jìn)行各種檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)避免污染；在進(jìn)行特殊傳染病檢驗(yàn)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒，遇有場地、工作服或體表污染時(shí)，應(yīng)立即處理，防止擴(kuò)散，并視污染情況向上級報(bào)告。

9、菌種、毒種按《傳染病防治法》進(jìn)行管理。

6、儲血設(shè)備應(yīng)專用于血液及血液成分，每周清潔消毒1次，每月對冰箱內(nèi)壁進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測，不得檢出致病微生物和霉菌。冰箱內(nèi)空氣培養(yǎng)每月一次，培養(yǎng)皿細(xì)菌生長菌落＜200CFU/m3且無霉菌生長。

7、嚴(yán)格無菌操作，采血時(shí)應(yīng)做到一人一針一管一巾一帶。工作人員上崗前應(yīng)注射乙肝疫苗，并建立定期體檢制度，工作中應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)。接觸血液必須戴手套，脫手套后應(yīng)洗手。一旦發(fā)生體表污染或銳器刺傷，應(yīng)及時(shí)處理。

8、廢棄的一次性使用醫(yī)療用品，廢血和血液污染物必須按照醫(yī)療廢物進(jìn)行處理。

環(huán)境清潔消毒管理制度8

為了幼兒身體健康，根據(jù)國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》要求，幼兒園特制定以下消毒衛(wèi)生制度：

一、空氣消毒。幼兒教室、寢室、活動室、洗漱、衛(wèi)生間每天用紫外線燈照30分鐘。

二、水杯消毒。每日早晚用流水清洗水杯，每日消毒一次。

三、毛巾消毒。擦手、洗手、洗臉、用水毛巾要求每日消毒一次，并每周清洗、暴曬一次。

四、桌椅、床攔消毒。要求每日用消毒液擦洗一次。

五、門把手消毒。教學(xué)區(qū)幼兒在園期間，每隔3小時(shí)用消毒液擦洗一次；生活區(qū)幼兒每次回寢前，用消毒液擦洗。

六、玩具消毒。幼兒玩具每周用消毒液浸泡一次，并曬干。

七、廁所消毒。保持廁所清潔衛(wèi)生，每日用廁清或消毒水沖洗消毒。

八、床上用品消毒。床單、被套每月清洗、消毒一次，枕套每月兩次。被子、墊被、枕頭每月至少暴曬一次。

九、做好幼兒每日晨、午檢，掌握第一手材料，預(yù)防疾病。

十、如遇傳染病毒傳播時(shí)期等特殊情況，將另行通知加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作。

環(huán)境清潔消毒管理制度9

1．工作人員必須穿好工作服，戴好帽子口罩手套，必要時(shí)穿隔離衣，鞋套，戴防護(hù)面罩。

2．簽收過的標(biāo)本應(yīng)置于污染區(qū)操作臺上的樣品架上的，不得隨意擺放。各種試劑和化學(xué)品均應(yīng)貼有標(biāo)簽，放置于合適的位置，不與標(biāo)本相碰。試驗(yàn)臺上不放置不必要的物品。任何測試用的樣品和試劑不宜置于桌面或架子的邊沿，以防滑落打破，污染環(huán)境。一旦污染，先在污染區(qū)外周圍倒入消毒液，逐漸向中心消毒處理；

3．每次操作前用消毒紗布擦拭工作人員手指，再接觸病人，避免交叉感染。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，微量采血應(yīng)做到「一人一針一管一片一巾」。

4．所有被污染的針頭、刀片、碎玻璃、采血管等利器必須放在一次性銳器盒中統(tǒng)一焚燒處理。

5．菌種、毒種按《傳染病防止法》進(jìn)行管理。

6．所有標(biāo)本必須用1500 mg/L有效氯消毒液浸泡60分鐘后再進(jìn)行排污處理。

7．所有被污染的一次性耗材、棉球、吸管、衛(wèi)生紙、糞便、痰等標(biāo)本連盒裝入黃色垃圾袋，由衛(wèi)生員統(tǒng)一收送焚燒。

8．各種消毒液現(xiàn)配現(xiàn)用，每天監(jiān)測濃度，有記錄。門診和病房檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)傳染病，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科和院感科，并采取隔離消毒措施，防止疫情擴(kuò)散。

9．所有需要回收利用的試管、玻片、吸管等必須按全國臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程進(jìn)行消毒、浸泡、洗滌。

10．檢驗(yàn)科各檢查室桌椅、器具、地面每日用1000 mg/L 84消毒液擦拭2次；空氣消毒1次；每周大掃除1次。抹布、拖把專室專用。11．每天日常工作完畢后，所有操作臺面、離心機(jī)、加樣槍、試管架必須消毒、擦拭，工作臺面、地板必須用1000 mg/L有效氯消毒液浸泡洗刷3 ~ 5分鐘。

12．所有檢驗(yàn)科發(fā)出的化驗(yàn)單必須用紫外線燈消毒30分鐘方可對外發(fā)出報(bào)告（科室外自助報(bào)告機(jī)打印除外），紫外線燈必須定期進(jìn)行監(jiān)測。

13．各室如有特殊要求需要消毒隔離者均按全國臨床操作規(guī)程實(shí)施。

環(huán)境清潔消毒管理制度10

1、布局合理，臨床微生物室應(yīng)設(shè)門禁開關(guān)，入口處有標(biāo)志，限制無關(guān)人員進(jìn)入。每個(gè)工作區(qū)設(shè)有流動水和洗手設(shè)備、手消毒用品，作完畢后及時(shí)進(jìn)行手的清潔與消毒。

2、微生物實(shí)驗(yàn)室需配備生物安全柜、蒸汽回收型高壓消毒鍋;對源于病人的原始標(biāo)本如痰液等進(jìn)行涂片或接種平板等工作，應(yīng)在生物安全柜中進(jìn)行，生物安全柜安置位置符合要求。

3、工作人員進(jìn)入工作區(qū)須穿工作服、戴工作帽，必要時(shí)穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)程。保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，每天對空氣、各種物表及地面進(jìn)行保潔處理，濕式清掃，遇有污染時(shí)立即消毒、清洗。

4、無菌間和超凈臺必須保持清潔，每天清潔、消毒2次。無菌間應(yīng)配備空氣消毒設(shè)備

5、使用合格的一次檢驗(yàn)用品，用后無害化處理，并有記錄。

6、嚴(yán)格執(zhí)行無菌規(guī)程，靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶;微量采血應(yīng)做到一人一針一管一片。

7、所有被污染的針頭、碎片、碎玻璃、采血管等利器必須放在一次銳器盒中統(tǒng)一焚燒處理。一次耗材、棉球、吸管、衛(wèi)生紙、糞便、痰等標(biāo)本連盒裝入醫(yī)療垃圾袋，統(tǒng)一收送焚燒。

8、檢驗(yàn)科各檢查室桌椅、器具、地面每日用1000mg/l含消毒液擦拭2次，空氣消毒1次，每周大掃除1次。抹布、拖把專室專用。

9、無菌物品及容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用，開啟后使用時(shí)間不得超過24小時(shí)。使用后的廢棄物品，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行無害化處理，不得隨意丟棄。

10、各種器具應(yīng)及時(shí)消毒、清洗;各種廢棄標(biāo)本應(yīng)分類處理(焚燒、入污水池、消毒或滅菌)。

11、報(bào)告單應(yīng)消毒后發(fā)放。

12、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，每天對空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒。

13、菌種、毒種按<傳染病防治法>進(jìn)行管理。

14、儲血箱應(yīng)專用于儲存血液及血液成分，定期清潔和消毒，防止污染。每月對內(nèi)壁進(jìn)行生物學(xué)檢測，不得檢出致病微生物和霉菌。

環(huán)境清潔消毒管理制度11

一、內(nèi)鏡檢查與消毒要求

1、內(nèi)鏡室劃分為清潔區(qū)、檢查區(qū)、清洗消毒區(qū)，鏡柜、貯存柜每周清潔消毒一次，無菌物品與一般物品分開放置。

2、工作人員在操作、消毒內(nèi)鏡時(shí)應(yīng)穿工作衣、戴手套（一人一副），對要求滅菌的內(nèi)鏡應(yīng)按手術(shù)室要求進(jìn)行穿戴與消毒。

3、檢查床單、枕套應(yīng)每天更換，如有污染應(yīng)立即更換。

4、給患者檢查時(shí)應(yīng)做到一人一口圈、一治療單、一彎盤；行活檢時(shí)做到一人一鉗，內(nèi)鏡注水瓶應(yīng)每天清洗消毒一次，注水瓶內(nèi)的滅菌用水應(yīng)每天更換。

5、內(nèi)鏡檢查過程中如向活檢孔道內(nèi)注水，必須使用消毒注射器，注射器每天更換，所注入水為無菌用水。

6、清洗消毒過程中所用的棉紗墊也應(yīng)每日消毒，以防其隱藏病原微生物。

7、檢查結(jié)束后及時(shí)傾倒吸引瓶內(nèi)污水，吸引瓶內(nèi)倒入20xxmg/L含氯消毒溶液30分鐘刷洗干凈后瓶內(nèi)倒入20xxmg/L含氯消毒溶液蓋上吸引瓶蓋備用。吸引管用以上消毒液浸泡30分鐘后清洗備用，管子老化應(yīng)及時(shí)更換。

二、內(nèi)鏡及附件的清洗消毒

1、消毒液應(yīng)按說明書規(guī)定進(jìn)向活化和稀釋，保證有效濃度和有效使用時(shí)間。每天使用前應(yīng)檢測消毒液的濃度，濃度合格方可使用，檢查例次多時(shí)，應(yīng)在檢查中間進(jìn)行一次消毒劑濃度檢測，必要時(shí)及時(shí)更換。應(yīng)有消毒液的檢測的記錄，記錄應(yīng)保存兩年以上。

2、每天檢查前應(yīng)先將內(nèi)鏡在消毒液（2%戊二醛）中浸泡消毒30分鐘。為保證內(nèi)窺鏡管道的消毒效果，應(yīng)拔去注水注氣按鈕，換上清洗專用按鈕，以保證管及孔道內(nèi)充滿消毒液。浸泡消毒結(jié)束后取出內(nèi)鏡，在流動性沖洗槽內(nèi)用水洗凈鏡身及管道內(nèi)的消毒液后用消毒干紗布和75%酒精紗布擦拭鏡身并吹干后備用。

3、內(nèi)鏡清洗消毒方法：

①擦凈與水洗：內(nèi)鏡檢查結(jié)束后用紗布擦去附著的粘液，放入清洗槽內(nèi)進(jìn)行充分清洗。

方法為：去除活檢孔閥門，在流水下清洗鏡身并反復(fù)抽吸活檢孔道，再用清潔刷刷洗活檢孔道2-3次。為保證活檢孔道能充分刷洗，洗刷中必須兩頭見刷頭，流水洗刷時(shí)間不得少于3分鐘。

②使用酶潔液洗滌，預(yù)防有機(jī)物和蛋白凝固，避免注水注氣孔堵塞和內(nèi)鏡表面發(fā)黃結(jié)痂。

方法為：將送水送氣按鈕換成清洗專用按鈕，再按①的方法對內(nèi)鏡進(jìn)行洗滌。酶潔液中見肉眼凝固物質(zhì)即予更換，否則可每天更換一次。

③水洗：同樣擦洗鏡身和抽吸活檢孔道，清除殘留酶潔液。

④浸泡消毒：清洗后將內(nèi)窺鏡浸泡于消毒槽內(nèi)，浸泡消毒10分鐘，操作順序同檢查前準(zhǔn)備。

⑤清潔水洗：用清潔水徹底清洗鏡身和反復(fù)抽吸活檢孔道，清除殘留消毒液。如進(jìn)行ERCP、EST術(shù)、治療性內(nèi)鏡術(shù)（息肉摘除術(shù)、注射硬化劑等），要求活檢孔道內(nèi)抽吸滅菌水，每次量不少于300ml。

4、內(nèi)窺鏡檢查結(jié)束后的終末消毒方法：清洗消毒過程同上，但消毒液內(nèi)浸泡時(shí)間不少于30分鐘。

5、內(nèi)鏡附件的清洗消毒：

①重復(fù)使用活檢鉗：每天檢查結(jié)束后集中滅菌消毒處理。方法：活檢鉗清洗后浸泡于稀釋的適酶溶液中，用小牙刷刷洗鉗瓣內(nèi)面和關(guān)節(jié)處，再將活檢鉗放入超聲振蕩器中，加清水振蕩10分鐘，清洗后掛起涼干或擦干，鉗瓣處滴硅油以如潤滑關(guān)節(jié)，處理完畢，將活檢鉗集中供應(yīng)室進(jìn)行高溫高壓滅菌備用。

②一次性的活檢鉗使用完成后嚴(yán)禁重復(fù)使用并銷毀。

6、其他附件：如切開刀、碎石器、網(wǎng)籃、造影導(dǎo)管、異物鉗等重復(fù)使用的治療附件應(yīng)用過程中接觸破損粘膜的機(jī)會大，均應(yīng)徹底清洗后進(jìn)行滅菌處理。一次性的治療附件使用完成后嚴(yán)禁重復(fù)使用并銷毀。

7、清洗刷：每次使用前必須在流動水中用手指揉搓刷頭，以去除沾附的粘液等，使用后立即浸泡在消毒液中。全天檢查結(jié)束后，置2%戊二醛內(nèi)浸泡消毒30分鐘后取出，懸掛涼干，減少細(xì)菌滋生。

環(huán)境清潔消毒管理制度12

為保證學(xué)生的身心健康，做好學(xué)校傳染病發(fā)生后的消毒工作，防止學(xué)校傳染性疾病的傳播和蔓延，特制訂消毒制度。

一、消毒時(shí)光

每一天放晚學(xué)后，消毒人員對學(xué)校重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒。持續(xù)一周。

二、消毒范圍

學(xué)校所有教室(地面、桌椅、門扶手等)、走廊、宿舍、廁所以及手能夠觸摸的地方都要進(jìn)行徹底消毒。

三、消毒藥品濃度配置、

使用1：100的84消毒液或用二氯異氰尿酸鈉每20克(1小袋)兌8000毫升水(濃度為0.05%)。

四、消毒方式方法

放晚學(xué)后消毒員對地面、桌椅、門扶手先用消毒液進(jìn)行第一遍擦拭，第二天早晨學(xué)生到校前再用清水進(jìn)行第二遍擦拭。

五、消毒員設(shè)置

學(xué)校指派專人負(fù)責(zé)每一天消毒工作。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、指導(dǎo)消毒員消毒工作。

六、消毒員要每一天將消毒狀況填入《學(xué)校消毒狀況登記表》。

環(huán)境清潔消毒管理制度13

1、內(nèi)鏡診療和清洗消毒人員應(yīng)具備內(nèi)鏡清洗消毒知識，接受相關(guān)的醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)。

2、清洗消毒室與診療室應(yīng)分開設(shè)置，通風(fēng)良好。

（1）清洗消毒室應(yīng)配備相應(yīng)的清洗消毒設(shè)備。

a、基本清洗消毒設(shè)備：專用流動水清洗消毒槽、負(fù)壓吸引器、超聲清洗器、高壓水槍、擦鏡臺、干燥設(shè)備、計(jì)時(shí)器，相應(yīng)的消毒、滅菌器械，50ml注射器、各種刷子、紗布、棉棒等消耗品。

b、清洗消毒劑：多酶洗液、適用于內(nèi)鏡的消毒劑、75%乙醇。

c、不同部位內(nèi)鏡的清洗消毒設(shè)備與儲鏡柜應(yīng)分開。

（2）診療室應(yīng)設(shè)置合理，配備基本設(shè)施。

a、應(yīng)設(shè)有診療床、吸引器、治療車等基本設(shè)施。

b、不同部位內(nèi)鏡的診療工作應(yīng)分室進(jìn)行，不能分室進(jìn)行的，應(yīng)分時(shí)間段進(jìn)行。

c、滅菌內(nèi)鏡的診療應(yīng)在達(dá)到手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，并按照手術(shù)區(qū)域的要求進(jìn)行管理。

d、診療室的凈使用面積≥20㎡。

3、內(nèi)鏡及附件的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)院規(guī)模和接診患者數(shù)相適應(yīng)，清洗、消毒或滅菌應(yīng)符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒滅菌原則。

4、工作人員清洗消毒內(nèi)鏡時(shí)，應(yīng)穿戴必要的防護(hù)用品，包括工作服、抗?jié)裾峙刍驀?、口罩（護(hù)目鏡或防護(hù)面罩）、帽子、手套等。

5、內(nèi)鏡室應(yīng)當(dāng)做好內(nèi)鏡清洗消毒的登記工作，登記內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括就診患者姓名、使用內(nèi)鏡的編號、清洗時(shí)間（包括水洗、酶洗、清洗時(shí)間）、消毒時(shí)間（包括消毒和沖洗時(shí)間）以及操作人員姓名等。

6、浸泡消毒或滅菌內(nèi)鏡的消毒劑應(yīng)每日檢測濃度并記錄。

7、消毒后的內(nèi)鏡應(yīng)每季度進(jìn)行生物學(xué)檢測并記錄；活檢鉗及滅菌后的內(nèi)鏡應(yīng)每月進(jìn)行生物學(xué)檢測并記錄。

第四篇：物業(yè)環(huán)境清潔管理制度

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度1

為美化、凈化環(huán)境，改善市容市貌，保持道路、河道、公廁等公共場所的干凈、整潔、衛(wèi)生，促進(jìn)我居環(huán)境衛(wèi)生管理工作有序進(jìn)行，特制訂本管理制度：

1、社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的任何單位和個(gè)人都有享受良好衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利，也有遵章守法、維護(hù)和改善居民區(qū)衛(wèi)生的義務(wù)，社區(qū)的所有單位和個(gè)人都必須遵守本管理制度，在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中，居民必須服從社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的安排。

2、堅(jiān)持“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的方針，強(qiáng)化衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育工作，在廣大居民中樹立城市化衛(wèi)生管理新觀念，增強(qiáng)參與意識，逐步把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作推上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道。

3、社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的任何單位和居民要自覺遵守規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，按物價(jià)局規(guī)定按期繳納衛(wèi)生費(fèi)。

4、社區(qū)范圍內(nèi)各單位負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行不定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

5、環(huán)衛(wèi)站保潔員負(fù)責(zé)對果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾按照劃分的責(zé)任區(qū)及時(shí)進(jìn)行清掃、保潔，做到早上清掃徹底，全天巡回保潔。

6、任何單位、個(gè)人不得擅自在未經(jīng)許可的公用場所張貼、懸掛廣告牌、標(biāo)語或物品，禁止在公共場所亂寫、亂畫、亂刻。

7、任何人員不得在住宅區(qū)、街道等公共場所燃燒產(chǎn)品廢料或化學(xué)物品，污染空氣，影響群眾身體健康。

8、任何單位和個(gè)人要將垃圾投入垃圾箱和垃圾點(diǎn)，不得將帶有火源的垃圾倒入垃圾箱中。

9、居民區(qū)樓幢，由居民自覺實(shí)行“一天一掃，全天保潔”制度，樓前無亂建和堆放雜物現(xiàn)象，樓道內(nèi)無亂堆亂放、亂貼亂畫，地面無積塵、垃圾，樓頂整潔無雜物。

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度2

環(huán)境保護(hù)是國策大事，也是人民生活質(zhì)量的`基本重要條件。為維護(hù)企業(yè)的整體形象、維護(hù)工作環(huán)境以及維護(hù)員工的身體健康，特制定本制度。

一、環(huán)境保護(hù)管理的范圍為公司各部門、車間、會議室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的維護(hù)。

二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

三、各場所環(huán)境保護(hù)要求：

(一)車間衛(wèi)生環(huán)境保護(hù)

1、保持場地清潔，做到每天清掃。

2、各類操作設(shè)備加工前做好潤滑、預(yù)熱工作，下班前清潔擦拭，做到設(shè)備表面無灰塵，及做好設(shè)備保養(yǎng)工作。

3、各類車輛應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行清洗，并在清洗后對清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃，保持下水道疏通，場地整潔，并定期清理淤泥。

4、廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集點(diǎn)，廢皂化液倒入過濾桶內(nèi)過濾后回用，廢液倒入廢液收集桶中，定期交運(yùn)廢液處理單位處理。

5、浸漆在浸漆間內(nèi)進(jìn)行，浸漆時(shí)產(chǎn)生的廢氣須經(jīng)活性碳處理器過濾后高空排放，處理器中的活性碳按規(guī)定定期更換。

6、車削、磨削時(shí)應(yīng)防止鐵屑、鋁屑、銅屑等四處飛濺，應(yīng)安裝防護(hù)罩，廢屑應(yīng)按類放置在規(guī)定的收集處。

7、對污水排放管道保持暢通，并定期清理隔油池內(nèi)的油污及沉淀物。

(二) 辦公室衛(wèi)生環(huán)境保護(hù)

1、辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得喧嘩，辦公區(qū)域內(nèi)不得堆放雜物。

2、辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時(shí)應(yīng)放置整齊。

3、辦公區(qū)內(nèi)辦公桌椅由使用人負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生清理和管理工作。其他公共區(qū)域由辦公室衛(wèi)生清潔人員負(fù)責(zé)清潔。

(三)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生環(huán)境保護(hù)

1、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境是科研人員進(jìn)行日?？蒲泄ぷ鞯膮^(qū)域，一個(gè)整潔良好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境有助于科研人員保持良好的工作心情，有利于科研工作的順利開展，有利于科研成果的取得。

2、實(shí)驗(yàn)室實(shí)行安全衛(wèi)生責(zé)任制，由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人指定專人擔(dān)任試驗(yàn)設(shè)備的安全衛(wèi)生責(zé)任人，責(zé)任人負(fù)責(zé)指定設(shè)備的安全和衛(wèi)生工作，以及設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作。

3、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保持實(shí)驗(yàn)臺面和實(shí)驗(yàn)室地面的干凈整潔，實(shí)驗(yàn)設(shè)備干凈且維護(hù)良好。

4、實(shí)驗(yàn)器皿和實(shí)驗(yàn)容器做到用后及時(shí)清潔，非使用狀態(tài)時(shí)保持器皿和容器的干凈整潔。

(四) 員工宿舍衛(wèi)生環(huán)境保護(hù)

1、員工宿舍是企業(yè)提供給員工生活休息的場所。凡住宿人員有責(zé)任有義務(wù)保持宿舍內(nèi)部的環(huán)境干凈整潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的休息環(huán)境。

2、宿舍環(huán)境的好與壞，同時(shí)也體現(xiàn)了住宿人員自身素質(zhì)及對自我的要求。

3、宿舍要求保持地面、桌面清潔，衛(wèi)生間保持干凈，屋內(nèi)物品放置整齊。

4、屋內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)，以保證空氣的新鮮，防止異味出現(xiàn)。

四、環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域包干責(zé)任制(詳見衛(wèi)生包干區(qū)劃分)。 環(huán)保設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)由使用部門負(fù)責(zé)定檢，由裝備部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

五、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每日進(jìn)行一次，每月由辦公室牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比。

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度3

為進(jìn)一步改善住宅小區(qū)的衛(wèi)生面貌，提高清潔衛(wèi)生工作的效率，現(xiàn)制定小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理制度。

1、按劃分的清潔衛(wèi)生范圍實(shí)行包干負(fù)責(zé)制。

2、遵守各項(xiàng)管理制度，按時(shí)上下班，搞好本職工作。

3、環(huán)境衛(wèi)生每天清掃，樓梯、通道隔日拖擦一次，所屬清潔區(qū)全天保潔，不留衛(wèi)生死角。

4、對各清潔區(qū)定期進(jìn)行檢查，采用評分制進(jìn)行考核，標(biāo)準(zhǔn)為滿分100分，按月公布評分情況。

5、工資劃分為基本工資85%，獎金15%。

6、每月得分在90分以上（含90分）者，發(fā)給全部基本工資和獎金。

7、每月得分在80分以上（含80分）90分以下，發(fā)全部基本工資和80%獎金。

8、每月得分在70分以上（含70分）80分以下者，發(fā)給全部基本工資和60%獎金。

9、每月得分在60分以上，70分以下，只發(fā)基本工資，扣除全部獎金。

10、連續(xù)三個(gè)月得分在90分以上者（不含90分）將給予一定的獎勵(lì)。

11、連續(xù)三個(gè)月得分在60分以下者（含60分）將給予辭退。

12、原則上不能請假，如有特殊情況需請假，應(yīng)提前安排好工作，最長請假3天，如無故缺勤者，一次扣分15分，二次扣分30分，三次將除名。

13、每星期五下午2點(diǎn)在物業(yè)辦開總結(jié)會，應(yīng)按時(shí)到會。

14、以上各條自公布之日起執(zhí)行。

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度4

為凈化、美化住宅小區(qū)，為廣大住戶創(chuàng)造優(yōu)美、文明、整潔、有序的生活環(huán)境，特制作如下規(guī)定：

一、衛(wèi)生管理制度

（一）公共場所管理要求

1.無亂扔果皮、屑煙、煙頭和其他雜物；無隨地吐痰、亂倒垃圾（含建筑垃圾）、亂潑污水等現(xiàn)象。

2.無占用樓梯、走廊及公共場所亂堆亂放和吊掛（晾曬）各種物品。

3.小區(qū)內(nèi)無亂貼亂掛標(biāo)語及廣告宣傳品；杜絕亂涂、亂寫、亂畫等行為。

4.小區(qū)內(nèi)的廣告、標(biāo)語及宣傳品需按指定的地點(diǎn)進(jìn)行張貼。

（二）業(yè)主不得有下列行為：

1.不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬等有礙小區(qū)衛(wèi)生的動物。

2.不準(zhǔn)燃放鞭炮、煙火、焚燒等有害于人體和污染環(huán)境的物品污染小區(qū)環(huán)境。

3.各業(yè)主裝載物品的車輛，不準(zhǔn)將零星雜物、垃圾撒落在小區(qū)內(nèi)、

4.各業(yè)主家庭使用音響設(shè)備時(shí)，不得使用噪音，晚上22點(diǎn)后應(yīng)將音量調(diào)置最低，以免影響居民正常工作和休息。

5.不準(zhǔn)把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐爛雜物投入便廁或下水道。

6.不準(zhǔn)擅自搬動、拆除、破壞公共設(shè)施設(shè)備和損壞綠化帶內(nèi)的花草樹木。

7.不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)開展不文明、不健康、影響環(huán)境衛(wèi)生的活動。

二、衛(wèi)生管理措施

1.大力做好愛國衛(wèi)生宣傳和文明衛(wèi)生樓院創(chuàng)建活動，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生做到經(jīng)常巡查和定期檢查，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生管理。

2.生活垃圾實(shí)行垃圾不落地管理，建筑垃圾做到日產(chǎn)日清，不留垃圾死角。

3.公共過道（含臨街）、樓梯、綠化帶等公共部位的衛(wèi)生做到每天清掃，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、整潔。

4.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂涂、亂寫、亂畫等影響環(huán)境衛(wèi)生的情況要及時(shí)清除（洗）保證小區(qū)環(huán)境美觀、舒適。

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度5

一、衛(wèi)生保潔管理規(guī)定

第一條、為加強(qiáng)匯星花園衛(wèi)生保潔工作的管理，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、文明的生活環(huán)境，促進(jìn)精神文明建設(shè)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，特制定本規(guī)定。

第二條、匯星花園的衛(wèi)生保潔管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第三條、匯星花園的所有人員都應(yīng)尊重保潔人員的勞動，不得妨礙阻撓保潔人員的工作。

第四條、匯星花園所有人員都應(yīng)做到:

(一)愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。

(二)不得損壞和擅自移動保潔設(shè)施。

(三)講文明、講道德、講衛(wèi)生，自覺搞好家庭衛(wèi)生和經(jīng)營場所的衛(wèi)生。

(四)做到垃圾袋裝化，并按規(guī)定時(shí)間倒入保潔設(shè)施內(nèi)，實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)日清。

(五)嚴(yán)禁從窗口、陽臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。

(六)有義務(wù)確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。

第五條、對于違反上述各條規(guī)定的，物業(yè)管理部有權(quán)勸阻和制止，情節(jié)嚴(yán)重的，提請有關(guān)行政主管部門給予處罰。

二、園林綠化管理規(guī)定

第一條、為加強(qiáng)匯星花園的園林綠化管理，保護(hù)和改善匯星花園內(nèi)的生態(tài)環(huán)境，提高環(huán)境質(zhì)量和生活質(zhì)量，根據(jù)《城市綠化條例》，結(jié)合實(shí)際，特制定本規(guī)定。

第二條、匯星花園的園林綠化管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第三條、園林綠化管理的內(nèi)容:

(一)制訂園林綠化管理制度。

(二)管理與維護(hù)園林綠化設(shè)施。

(三)建立和培訓(xùn)園林綠化隊(duì)伍。

第四條、匯星花園所有人員都有愛護(hù)綠化成果和綠化設(shè)施的義務(wù)，有權(quán)對損害綠化成果和設(shè)施的行為進(jìn)行制止。

第五條、匯星花園內(nèi)所有人員不得擅自砍伐和移植匯星花園的花草樹木。

第六條、因經(jīng)營、生活和交通事故造成綠化植物或綠化設(shè)施損失的，由責(zé)任單位或個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

第七條、匯星花園內(nèi)的庭院禁止私自種植花草樹木，所有園林綠化必須符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。

第八條、在園林綠化范圍內(nèi)禁止以下行為:

(一)攀折花木、采摘花草、損壞草坪，在樹木上亂釘亂刻、栓繩、掛物。

(二)在草坪內(nèi)停放車輛、堆放物料、晾曬物品。

(三)在綠地內(nèi)挖坑取土、傾倒垃圾、排放污水。

(四)在樹冠下或草坪內(nèi)焚燒物品。

(五)在綠化用地上種植蔬菜或擅自種植其他花木。

(六)其他損害園林綠化植物及設(shè)施的行為。

第九條、對違反上述第七、八條規(guī)定者，物業(yè)管理部有權(quán)對其進(jìn)行勸阻和責(zé)令賠償，對屢勸不改的，可提請綠化行政主管部門依法追究責(zé)任。

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度6

1、對環(huán)境清潔班長負(fù)責(zé),按期并完成班長交辦的各項(xiàng)任務(wù);

2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、負(fù)責(zé)在環(huán)境清潔班長的安排下使用清潔消殺工具進(jìn)行一線工作,保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生;

4、負(fù)責(zé)使用專業(yè)的工具,對指定的物業(yè)進(jìn)行環(huán)境檢測;

5、巡邏物業(yè)內(nèi)部,保證清潔設(shè)備不受人為的破壞,隨時(shí)保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況受控;

6、遇到火災(zāi),搶劫等其他事件應(yīng)馬上向相關(guān)人員部門報(bào)告,參與搶救;

7、認(rèn)真作業(yè),遇到情況作紀(jì)錄,受權(quán)限和手段等原因不能馬上處理的通知其他隊(duì)友和班長來處理;

8、在墻角,下水道,停車場,排水溝,化糞池等衛(wèi)生死角按照安排清理;

9、負(fù)責(zé)在班長的統(tǒng)一安排下參與做消防演習(xí),保證有事可以馬上行動;

11、負(fù)責(zé)協(xié)助班長向環(huán)境清潔部主管提交管轄范圍內(nèi)環(huán)境清潔設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交安全設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

12、努力學(xué)習(xí)本行業(yè)的技術(shù),提高自身的素質(zhì),以更好的業(yè)務(wù)水平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會;

14、積極配合部門內(nèi)其他組的工作。

15、對公用綠地等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作,保證環(huán)境的協(xié)調(diào);

16、對辦公室的室內(nèi)綠化工作執(zhí)行安排;力求讓客戶滿意,環(huán)境協(xié)調(diào)。

17、對建筑外部的墻面等按計(jì)劃清潔。

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度7

為營造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象，規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理流程，特制定本制度。

一、個(gè)人辦公區(qū)域的維護(hù)

1、每位員工應(yīng)保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關(guān)的個(gè)人物品。

2、辦公室內(nèi)擺放的文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。

3、使用文件柜的員工，應(yīng)保持文件柜外觀干凈，內(nèi)部文件資料擺放整齊，頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。

4、員工離開辦公桌，長時(shí)間不使用電腦設(shè)備時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電腦，顯視屏不允許使用節(jié)能模式，以保證電腦的使用年限及節(jié)約能源。

二、公共辦公區(qū)域的維護(hù)

1、員工按照值班表輪流將所有辦公區(qū)域的地面清掃，辦公桌擦拭、座椅擺放整齊，并將垃圾桶的垃圾清理干凈;每周對辦公區(qū)域的門窗、電器等進(jìn)行一次清潔。

2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾、不隨地吐痰，不亂張貼。

三、部門負(fù)責(zé)人責(zé)任

1、帶頭執(zhí)行公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度。

2、監(jiān)督提醒部門員工做好環(huán)境衛(wèi)生。

3、部門員工違反公司環(huán)境衛(wèi)生制度三次，部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。

四、監(jiān)督及獎懲

1、公司辦公室不定期對各部門的.辦公環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題：第一次，勸導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)整改;第二次，責(zé)令責(zé)任人立刻整改，在公司群里通報(bào)批評，并罰做辦公室清潔一周;第三次，責(zé)令責(zé)任人立刻整改，罰做一個(gè)月辦公室環(huán)境衛(wèi)生，罰款100.00元。同時(shí)，對部門負(fù)責(zé)人處以200.00元罰款，因?yàn)椴块T負(fù)責(zé)人監(jiān)管不力，沒有進(jìn)到督導(dǎo)責(zé)任。

2、公司辦公室人員必須以身作則，大家相互提醒，相互監(jiān)督，為自己營造一個(gè)舒適，干凈，整潔的辦公環(huán)境。

3、在公司不定期抽查期間，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到優(yōu)良的部門，公司將發(fā)放部門環(huán)境衛(wèi)生獎金。

物業(yè)環(huán)境清潔管理制度8

第一條為依法加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、禮貌的工作和生活環(huán)境，促進(jìn)全國衛(wèi)生城建設(shè)，根據(jù)國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《遼寧省愛國衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《葫蘆島市城市環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于我市城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，一切單位和個(gè)人均應(yīng)遵守本辦法。

第三條城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合、專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合和“誰占用誰負(fù)責(zé)，誰污染誰治理”的原則，實(shí)行各相關(guān)部門共同管理、分級組織實(shí)施的管理體制。

第四條建設(shè)行政主管部門是城市環(huán)境衛(wèi)生工作的主管部門，其主要工作職責(zé)：

(一)制定、調(diào)整城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)菜規(guī)劃并組織實(shí)施;

(二)城市環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)與管理。

(三)編制城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，檢查監(jiān)督各項(xiàng)資金的投放與使用;

(四)城市環(huán)境衛(wèi)生的依法監(jiān)督與管理，指導(dǎo)下級環(huán)境衛(wèi)生管理工作;

(五)抓好全市環(huán)境衛(wèi)生的科研工作，組織實(shí)施垃圾、糞便的無害化處理。

第五條衛(wèi)生、環(huán)保、工商、公安、交通、民政、電信等部門和市區(qū)內(nèi)的街道辦事處以及各新聞單位要按照各自職責(zé)，用心協(xié)助建設(shè)行政主管部門做好城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

第六條市區(qū)內(nèi)各街道辦事處要加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識宣傳教育，提高城市居民環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)意識，養(yǎng)成良好的持續(xù)公共衛(wèi)生習(xí)慣。

第七條一切單位和個(gè)人都要尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的社會勞動，不得妨礙或阻撓衛(wèi)生管理人員履行職責(zé)。

第八條對在城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作中成績突出的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵(lì)。

第九條城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位受建設(shè)行政主管部門的委托，依法履行環(huán)境衛(wèi)生管理和監(jiān)督職責(zé)。

(一)負(fù)責(zé)組織實(shí)施市區(qū)內(nèi)主、次干道的清掃保潔;

(二)負(fù)責(zé)市區(qū)生活垃圾的清運(yùn);

(三)負(fù)責(zé)市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、維護(hù)、檢修、更新和垃圾場的建立與管理;

(四)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位和住宅小區(qū)垃圾的有償代運(yùn)及處理。

(五)負(fù)責(zé)市區(qū)機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位和各街道辦事處管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的檢查監(jiān)督。

第十條市區(qū)各街道辦事處負(fù)責(zé)本區(qū)域范圍內(nèi)居住區(qū)、小街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部的清掃保潔、居民區(qū)生活垃圾的一級清運(yùn)歸點(diǎn)工作。

城市貿(mào)易市場的衛(wèi)生管理工作，由該市場的主管部門或管轄單位負(fù)責(zé)，其中交易攤點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生，由經(jīng)營者負(fù)責(zé)。

第十一條用于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的垃圾箱(筒)及廣告欄板等設(shè)施，應(yīng)及時(shí)更新、補(bǔ)充和完善，各種設(shè)施要貼合國家規(guī)定的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實(shí)際需要增加現(xiàn)代化管理設(shè)備。

城市開發(fā)或改造的地域，要嚴(yán)格執(zhí)行城市環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃，建設(shè)生活廢棄物的清掃、收集、運(yùn)輸和處理等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，所需費(fèi)用可納入工程建設(shè)預(yù)算。

第十二條為保證城市規(guī)劃附屬設(shè)施的如期完成，用于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的公廁和垃圾站建設(shè)實(shí)行保證金管理制度。城市開發(fā)建設(shè)單位按照城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施總體規(guī)劃要求，在辦理開工許可許前到市環(huán)境衛(wèi)生主管單位按開發(fā)建設(shè)地域應(yīng)建垃圾站和公廁數(shù)量的總體造價(jià)，預(yù)交保證金。保證金計(jì)算方法按環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)面積乘以當(dāng)年工程預(yù)算定額核定，保證金在工程竣工驗(yàn)收合格后退回本息。不按要求修建的開發(fā)建設(shè)單位，保證金不予退回，全部用于該開發(fā)地域垃圾和公廁的修建，并由市環(huán)境衛(wèi)生主管單位在開發(fā)建設(shè)中按規(guī)劃要求留用的指定位置組織修建。

第十三條城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施務(wù)必堅(jiān)持與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)開工、同時(shí)與主體工程參加驗(yàn)收、同時(shí)交付使用。

第十四條任何單位和個(gè)人不得擅自損毀或拆除城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。確因建設(shè)需要務(wù)必拆除或移動環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的，要報(bào)城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位審批，并在完工后及時(shí)予以生修或維修，并經(jīng)批準(zhǔn)單位驗(yàn)收合格后交付使用。

第十五條城市公共廁所確因建設(shè)需要務(wù)必拆除的，開發(fā)建設(shè)單位要在開工前提請拆遷方案，經(jīng)城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位批準(zhǔn)，并按新建標(biāo)準(zhǔn)交足補(bǔ)償費(fèi)后方可拆除。

第十六條城市公廁按照環(huán)境衛(wèi)生管理要求和發(fā)展規(guī)劃，可采取社會融資建設(shè)的辦法適當(dāng)發(fā)展公廁，有計(jì)劃地改造旱廁。

第十七條市區(qū)內(nèi)鐵路沿錢的環(huán)境衛(wèi)生管理區(qū)域的職責(zé)分工，由城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位會同鐵路部門確定，其環(huán)境衛(wèi)生按確定區(qū)域由鐵路部門負(fù)責(zé)。

第十八條機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位及個(gè)體、私營門市，應(yīng)按建設(shè)行政主管部門劃分的衛(wèi)生職責(zé)區(qū)域完成清掃(含除雪)保潔工作。本區(qū)域產(chǎn)生的垃圾廢棄物按指定地點(diǎn)排放并辦理排放手續(xù)，交納排放處理費(fèi)。

第十九條旅游風(fēng)景區(qū)、公園、影劇院、商場、賓館、體育場、港口碼頭、火車站、汽車站、高速公路出入口、102線兩側(cè)、停車場、收費(fèi)存車處等公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，由該場所的管理或管轄單位負(fù)責(zé)。

第二十條單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生主管單位規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式傾倒垃圾等廢棄物。禁止拾廢人員的亂扒、亂倒行為。

垃圾、糞便等廢棄物的清運(yùn)單位務(wù)必及時(shí)清運(yùn)，并盡快實(shí)現(xiàn)無害化處理的綜合利用。

第二十一條開發(fā)建設(shè)產(chǎn)生工程渣土的單位要在開工前到環(huán)境衛(wèi)生主管單位辦理排放手續(xù)，按規(guī)定交納排放處理費(fèi)，并按指定地點(diǎn)堆放和送入排放處理場。

第二十二條運(yùn)輸散體、流體物料的車輛要載裝適當(dāng)、苫蓋嚴(yán)密，不準(zhǔn)沿途遺撤。各種客運(yùn)車輛司乘人員不準(zhǔn)沿街揚(yáng)棄廢票。畜力車務(wù)必在指定路線和區(qū)域行駛，牲畜配帶糞兜。任何車輛輪胎不準(zhǔn)帶泥、油污物進(jìn)入市區(qū)街道行駛。

市區(qū)內(nèi)各種運(yùn)營車輛務(wù)必持續(xù)內(nèi)外清潔。

第二十三條市區(qū)內(nèi)非指定公共場所禁止下列違章行為：隨地吐痰;亂扔果皮、果核、紙屑、廣告印刷品、煙頭、餐飲廢棄物等;隨地便溺;亂排亂倒垃圾、糞便、污水、污物;在廣場、街道露天場所或垃圾箱、果皮箱內(nèi)焚燒廢棄物;從樓內(nèi)、窗口、圍墻等處潑灑污水或拋擲廢棄物;在墻體、樓道等公共場所或設(shè)施作戶外廣告實(shí)施的亂涂、亂寫、亂畫等。

本市范圍內(nèi)禁止使用構(gòu)成“白色”污染的超薄型塑料物品，暫使用可降解塑料制品，并實(shí)行回收等辦法加以根治。

第二十四條醫(yī)院、療養(yǎng)院、屠宰場和生物制品廠構(gòu)成的廢棄物，務(wù)必使用專用容器收集，按國家規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行無害化處理。本單位暫不具備無在化處理?xiàng)l件的，由城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位采取有償服務(wù)的辦法，統(tǒng)一密閉運(yùn)出，集中進(jìn)行無害化處理。

第二十五條市區(qū)內(nèi)任何單位或個(gè)人不得飼養(yǎng)家畜或家禽。確因教學(xué)、科研和特殊行為需要經(jīng)批準(zhǔn)飼養(yǎng)的，務(wù)必實(shí)行圈養(yǎng)，不得擾民和影響環(huán)境衛(wèi)生。飼養(yǎng)寵物的應(yīng)當(dāng)貼合有關(guān)規(guī)定。

第二十六條市區(qū)內(nèi)沿街各級各類單位實(shí)行門前區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生(含除雪)職責(zé)制管理，確保整潔衛(wèi)生。城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位對包而不凈、凈而不潔的職責(zé)單位采代替掃服務(wù)的辦法加以解決。

第二十七條委托城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位清掃、收集、運(yùn)輸和處理廢棄物的單位，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)交納服務(wù)費(fèi)，并由城市建設(shè)行政主管部門會同物價(jià)部門每兩年進(jìn)行一次調(diào)整。

(一)垃圾代運(yùn)費(fèi)每噸收取25元。無法核定噸位的按下列標(biāo)準(zhǔn)收?。?/p>

1、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)每人每月1元;

2、商場(店)、浴池、歌舞廳、影劇院每月每平方米0.01元;

3、飯店每月每桌4元;

4、旅店、賓館、招待所每月每床1元;

5、醫(yī)療衛(wèi)生單位每月每床2元;

6、校園產(chǎn)生的生活垃圾按噸位交納代運(yùn)費(fèi)和排放費(fèi)，不得向?qū)W生收取;

7、市場外攤點(diǎn)和工商部門未收取衛(wèi)生管理費(fèi)的露天市場、早晚市場的衛(wèi)生代掃費(fèi)每個(gè)攤位每日1元;

8、臨街單位門前環(huán)境衛(wèi)生(含除雪)代清掃費(fèi)每平方米每月(除雪每次)1元。

(二)垃圾排放費(fèi)：

1、生活垃圾入場排放費(fèi)每噸5元;

2、建筑殘土、爐渣、工業(yè)廢渣排放費(fèi)每噸4元;

3、建筑垃圾堆放費(fèi)每噸1至2元;

4、生化垃圾處置費(fèi)每公斤1元。

環(huán)境衛(wèi)生排放費(fèi)全部用于發(fā)展環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)和環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。

第二十八條任何單位和個(gè)人對違反本辦法的行為都有揭發(fā)、投訴和舉報(bào)的權(quán)力。

第二十九條違反本辦法規(guī)定，城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位及城市監(jiān)察單位依法責(zé)令其停止違法行為，立即或限期清理，采取有效補(bǔ)救措施，恢復(fù)原貌，應(yīng)當(dāng)處罰的行為按下列規(guī)定依法收費(fèi)或處罰：

(一)違反本辦法第二十二條的行為，按代清掃費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)收取清掃費(fèi)。

(二)違反本辦法第二十三條的行為，對當(dāng)事人給予警告或每次處以5至50元的罰款。

(三)違反本辦法第二十四條的行為，對單位處500元以上5000元以下罰款，并責(zé)令立即清理現(xiàn)場，消除危害。

(四)違反本辦法第二十五條規(guī)定的，責(zé)令當(dāng)事人限期處理或者沒收擅自飼養(yǎng)的家畜、家禽和寵物，并可對個(gè)人處100元以上500元以下、對單位處200元以上1000元以下的罰款。

(五)對損毀城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施以及污辱、毆打環(huán)境衛(wèi)生工作人員或阻撓執(zhí)行公務(wù)，構(gòu)成違法行為的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》等有關(guān)法律、法規(guī)予以處理，構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事職責(zé)。

第三十條城市環(huán)境衛(wèi)生主管單位的工作人員有玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，給予政紀(jì)處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責(zé)。

第五篇：小區(qū)環(huán)境清潔管理制度

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度1

一、嚴(yán)格按照程序及操作要求進(jìn)行消殺管理工作，隨時(shí)注意保持小區(qū)內(nèi)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生。

二、對消殺工作的重要性在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳，不定期對小區(qū)樓道進(jìn)行滅四害。

三、對小區(qū)內(nèi)水池定期換水，保持干凈，杜絕細(xì)菌繁衍。

四、溝泥進(jìn)行固液分離，固體干化科學(xué)處理，提高無害化處理率。

五、對于垃圾，分類收集，及時(shí)處理，對有機(jī)垃圾，動植物尸體等經(jīng)高溫滅菌無害化處理。

六、定期到除害消殺部門購買藥品對小區(qū)進(jìn)行消殺工作。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度2

一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策，落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，堅(jiān)持公司管理宗旨和服務(wù)理念。

二、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境管理部工作，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境管理部工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證環(huán)境秩序。

三、負(fù)責(zé)小區(qū)日常的清潔衛(wèi)生工作，按照規(guī)定時(shí)間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環(huán)境清潔衛(wèi)生清晰干凈。

四、負(fù)責(zé)小區(qū)日常垃圾的清運(yùn)處理，作到日產(chǎn)日清，保證垃圾不過夜不爆棚。

四、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生消殺工作，制訂衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃，確保衛(wèi)生消殺符合標(biāo)準(zhǔn)，并作好衛(wèi)生消殺記錄。

五、負(fù)責(zé)小區(qū)園林綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作，制訂綠化養(yǎng)護(hù)方案，保證小區(qū)綠化符合規(guī)劃要求，作好病蟲害寒防治，及時(shí)修剪施肥補(bǔ)栽。

六、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備的使用功能，提高使用效率。

七、負(fù)責(zé)作好環(huán)境宣傳工作，積極倡導(dǎo)文明衛(wèi)生社區(qū)，預(yù)防制止糾正違反環(huán)境管理規(guī)定的行為，配合有關(guān)單位做好愛國衛(wèi)生活動。

八、負(fù)責(zé)為客戶提供清潔求助服務(wù)，及時(shí)反饋服務(wù)信息和匯報(bào)工作情況，完成職責(zé)范圍內(nèi)和其他交辦工作。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度3

營造一個(gè)優(yōu)雅、潔凈、舒適、品位高尚的環(huán)境，是我們的工作目標(biāo)。我們將在鵬豪園全面實(shí)施環(huán)境保護(hù)計(jì)劃，并在公司iso9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境衛(wèi)生管理和維護(hù)。

1、綠化管理

管理處按照iso9000質(zhì)量體系的要求，定點(diǎn)、定人、定時(shí)對綠化進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做到有計(jì)劃，有檢查，有記錄。

（1）環(huán)境管理部長負(fù)責(zé)綠化的質(zhì)量工作，并負(fù)責(zé)巡視轄區(qū)內(nèi)各處花草樹木的生長情況，作出維護(hù)方案，交綠化工人實(shí)施。

（2）綠化工人處理好區(qū)域內(nèi)花草樹木修剪、淋水、松土施肥、病蟲害防治等工作。

（3）隨時(shí)消除草坪雜草，根據(jù)季節(jié)及土地濕潤情況對綠地適時(shí)淋水，依據(jù)草地生長情況及時(shí)修剪，剪后及時(shí)追肥；適時(shí)疏稀，視情況對草坪進(jìn)行打孔、加沙、滾壓處理；計(jì)劃性噴施廣譜性殺蟲防病藥。

（4）冬季將樹木干部刷石灰并做好防寒工作，以保證樹木安全過冬。

（5）綠化消殺四害為每月一次，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)滅殺，消殺作業(yè)應(yīng)避免藥物對人的影響，對藥性較強(qiáng)、持續(xù)性較長的藥物（如滅鼠藥），則設(shè)立警示牌。

2、清潔衛(wèi)生管理

環(huán)衛(wèi)工作，重在經(jīng)常，貴在保持。在做好清潔工作的同時(shí)，要做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，注意把提高業(yè)主（住戶）的清潔衛(wèi)生意識、糾正不良習(xí)慣與環(huán)衛(wèi)管理相結(jié)合。

（1）目的：凈化環(huán)境，給業(yè)主（住戶）提供一個(gè)清潔舒適的工作、生活環(huán)境。

（2）工作的基本要求：五定即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

（3）清潔保潔的檢查監(jiān)督

為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹和落實(shí)，實(shí)行員工自查、環(huán)境管理部長檢查、綜合管理部抽查三級管理制，實(shí)行嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度。

①員工自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

②部長巡查：部長對轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查，應(yīng)結(jié)合巡查所發(fā)現(xiàn)的問題驗(yàn)證糾正后的效果，把檢查結(jié)果和未能解決的問題上報(bào)經(jīng)理、副經(jīng)理，并記錄在記錄本上。

③綜合管理部抽查：不定期進(jìn)行抽查，及時(shí)解決問題。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度4

為加強(qiáng)本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理制度化、規(guī)范化，特制定本制度：

一、建立小區(qū)衛(wèi)生保潔員制度，按照小區(qū)200人至400人的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立一個(gè)保潔員建立小區(qū)衛(wèi)生保潔員隊(duì)伍，全面負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生整治管理工作。

二、建立衛(wèi)生清潔員例會制度。每月召開一次清潔員會議，及時(shí)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生交流工作。

三、建立垃圾集中處理制度。集中焚燒深埋，嚴(yán)禁隨意傾倒垃圾。

四、建立政府駐地衛(wèi)生清潔制度。各門頭戶實(shí)行“門前三包”（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序），政府設(shè)專職衛(wèi)生管理員，配備垃圾流動車，每日一清理，實(shí)行城市化管理。

五、建立小區(qū)兩側(cè)衛(wèi)生清潔制度。成立清潔員隊(duì)伍，每周二次對小區(qū)兩側(cè)的垃圾“白色垃圾”進(jìn)行清撿。

六、建立垃圾定期清運(yùn)制度。村組織車輛、人員定期將各村的垃圾統(tǒng)一清運(yùn)到三處垃圾場集中處理。

七、建立環(huán)境衛(wèi)生考核獎懲制度。小區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治考核小組定期進(jìn)行檢查考核，并將結(jié)果進(jìn)行公示。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度5

一、小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作有物業(yè)管理處指派專門人員進(jìn)行清掃和垃圾清運(yùn)。

二、小區(qū)內(nèi)各住戶的生活垃圾必須實(shí)現(xiàn)袋裝，由環(huán)衛(wèi)人員每天定時(shí)、定點(diǎn)收集清運(yùn)。收集垃圾時(shí)間：每天早上7：008：30，中午1：303：00，晚上6：00定點(diǎn)放置垃圾箱。

三、為保持樓梯走廊、扶手清潔，住戶應(yīng)分層自上而下輪流清掃，并注意維護(hù)公共衛(wèi)生。

四、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬。

五、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意傾倒生活垃圾和建筑垃圾。

六、禁止從樓上向外拋擲雜物和傾倒污水。

七、禁止隨地吐痰，亂拋煙頭、紙屑、果殼、飲料瓶等。

八、禁止隨地大小便，家長要教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

九、嚴(yán)禁在共用樓宇墻面亂涂、亂貼廣告和告示。

十、嚴(yán)禁在共用樓道堆放或吊掛雜物，禁止在陽臺堆放或吊掛有礙觀瞻的雜物。

十一、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)公共地段、綠地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)。凡進(jìn)入商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事經(jīng)營的商販和購物居民，都必須自覺維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生。實(shí)行衛(wèi)生：三包，做到人走攤位凈。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度6

一、環(huán)境管理部的職能：

環(huán)境管理部負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生及綠化的工作部門，環(huán)境管理工作的好壞，直接影響到客人對小區(qū)的印象，關(guān)系物業(yè)管理的水平，因此，環(huán)境管理部員工應(yīng)樹立客人至上，服務(wù)第一的精神，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識，積極上進(jìn)，從細(xì)微之處著手，為業(yè)戶提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境而努力。

二、環(huán)境管理部主管崗位責(zé)任

1、環(huán)境管理部主管必須以公司所規(guī)定的職責(zé)為原則，遵守和履行公司的規(guī)章制度，熟悉本部門的工作情況，運(yùn)行狀態(tài)，密切地配合上級完成各項(xiàng)工作任務(wù)，掌握工作進(jìn)度，了解下屬的工作和思想情況，合理地指導(dǎo)下屬做好各項(xiàng)工作。

2、通過客服部向本公司需提供清潔綠化服務(wù)的業(yè)戶了解并協(xié)商其每周需做清潔的時(shí)間，并在開始進(jìn)行清潔服務(wù)前與客服部一同到業(yè)戶家中了解業(yè)戶對清潔服務(wù)之要求，并向領(lǐng)班一一講明，以便負(fù)責(zé)該業(yè)戶的清潔員切實(shí)執(zhí)行。

3、定期抽查業(yè)戶室內(nèi)清潔之質(zhì)量及效率。每天巡回檢查綠化區(qū)的清潔及區(qū)內(nèi)綠化情況，每月底和綠化主管檢查綠化情況。

4、業(yè)戶對清潔服務(wù)有新的要求或投訴時(shí)，需通過客服部向業(yè)戶詳細(xì)了解，并通知清潔員切實(shí)執(zhí)行整改。

5、每月初制定每月之人員安排，包括入室內(nèi)清潔、清洗外墻、清掃馬路及花園、寫字樓清潔之員工，并制定每月之工作計(jì)劃。

6、與下屬研究每月的工作計(jì)劃和方案，檢討每月存在問題及解決措施。

7、安排領(lǐng)班完成各項(xiàng)清潔員作，并檢查完成的效果，如遇特發(fā)事件時(shí)，須緊急應(yīng)變及時(shí)處理。并即時(shí)上報(bào)上級主管。

8、切實(shí)地抓好機(jī)械工具的.保養(yǎng)和物料的管理，作好每月常用物料的請購和補(bǔ)充。

9、檢查員工出勤情況，按主管要求合理安排好員工當(dāng)天工作，并指導(dǎo)工作上存在的問題，提醒下屬。

10、檢查自己管理范圍內(nèi)的各區(qū)衛(wèi)生清潔。

11、在巡樓記錄本上做好巡查記錄，清潔后效果，存在的問題，并馬上糾正不正確的做法。

12、如發(fā)現(xiàn)有工程項(xiàng)目，公共區(qū)的出工程通知單，上交客服部，客戶室內(nèi)的通知客服部主管。

13、遇突發(fā)事件應(yīng)馬上通知部門主管，不能擅自作主張。

14、書寫交班薄，如：特殊情況;計(jì)劃和工作情況;出勤人數(shù);突發(fā)性事件和處理后結(jié)果;機(jī)電工程等。在交班薄中記下未完成工作，計(jì)劃準(zhǔn)備明天的工作并向主管匯報(bào)。

三、清潔員崗位責(zé)任

(1)自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和部門的各項(xiàng)規(guī)定。

(2)依時(shí)上下班，參加部門例會，聽取上司分配工作，交流心得，反映意見。

(3)服從上司指令，工作認(rèn)真仔細(xì)，處處以公司利益為重，盡職盡責(zé)，做好本職工作。

(4)嚴(yán)格按照有關(guān)清潔步驟進(jìn)行清潔員作，不懂就問，切勿自以為是。

(5)積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)，提高自己業(yè)務(wù)水平。

(6)上班前注重個(gè)人清潔衛(wèi)生，按照員工儀容儀表規(guī)定要求自己。

(7)尊重業(yè)戶生活飲食習(xí)慣，尊重客人隱私，于室內(nèi)工作時(shí)不東張西望，不交頭接耳。

(8)完成上司不時(shí)分派的各項(xiàng)任務(wù)。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度7

1、清潔

（1）目的

對所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面的監(jiān)督管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。

（2）范圍

適用于本小區(qū)的保潔服務(wù)工作。

（3）各部門的職責(zé)

a、清潔綠化部負(fù)責(zé)聘請承包單位，簽定服務(wù)合同，制定清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

b、管理處負(fù)責(zé)日常的清潔監(jiān)督工作。

c、質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)每月（季）對保潔工作進(jìn)行檢查。

（4）工作程序及內(nèi)容

a、清潔綠化部根據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實(shí)際情況，確定清潔工人數(shù)、清潔設(shè)施的配置，制定清潔標(biāo)準(zhǔn)，編制作業(yè)指導(dǎo)書。

b、清潔綠化部聘請專業(yè)保潔公司承包四害消殺、垃圾清運(yùn)、日常保潔并簽定服務(wù)合同。

c、管理處要對日常的清潔進(jìn)行巡查和監(jiān)督，要將衛(wèi)生巡查結(jié)果填寫在管理工作日檢報(bào)告表上，對存在的問題要及時(shí)通知保潔人員，并限期進(jìn)行整改。如有多次通知不改者、對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的，要及時(shí)通知清潔綠化部，及早終止合同。

d、清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量工作的評審，如在服務(wù)過程中按合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不合格而又不及時(shí)整改者、管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者，取消分包方資格。

e、管理處在日常工作中對清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴(yán)格按清潔綠化管理手冊進(jìn)行操作，要定期對保潔工人的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督。

2、綠化

（1）目的

通過對綠化環(huán)境實(shí)施管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。

（2）范圍

適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。

（3）各部門的職責(zé)

a、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

b、管理處負(fù)責(zé)對日常綠化的維護(hù)并對各分包方進(jìn)行監(jiān)督。

（4）工作程序及工作內(nèi)容

a、綠化工每天要對管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進(jìn)行保養(yǎng)、修剪和整形。

b、根據(jù)花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。

c、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、檢查和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并定期對綠化工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、考核。

d、清潔綠化部要根據(jù)花木病蟲害發(fā)生規(guī)律，制定預(yù)防管理措施，防止病蟲害的發(fā)生。

e、管理處在日常生活和管理中，要對本管轄區(qū)的綠化進(jìn)行維護(hù)，要制止一切對綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。

g、在臺風(fēng)暴雨來臨前，管理處要對易吹折的樹木做好預(yù)防措施，防止在臺風(fēng)暴雨期間花木遭受損害。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度8

一、目的與適用范圍

本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施的職責(zé)和方法，以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的要求。

適用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的實(shí)施。

二、職責(zé)

服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門，管理處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實(shí)施。

三、實(shí)施規(guī)范

1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實(shí)施

（1）制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標(biāo)、工具配置指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn)；

（2）傳達(dá)布置各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)工作（除四害等）；

（3）定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況；

（4）質(zhì)管部按服務(wù)物資采購控制程序的要求采購必要的環(huán)衛(wèi)物品。

2、管理處主任負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)施

（1）質(zhì)管部制訂的人員指標(biāo)，分割區(qū)域安排保潔員進(jìn)行清潔；

（2）每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品；

（3）每天對各保潔區(qū)域進(jìn)行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi)，不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi)；

（4）清潔時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)視各小區(qū)具體情況確定。

（5）管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表，不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。

（6）垃圾房清理（包括垃圾臨時(shí)中轉(zhuǎn)處）

每天清洗垃圾房或垃圾臨時(shí)中轉(zhuǎn)處；

每周噴藥消毒一次。

3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏

（1）管理處負(fù)責(zé)化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使用情況的巡查；

（2）化糞池清疏一般為每年一次；

（3）化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進(jìn)行。

4、管理處對所使用的環(huán)衛(wèi)工具進(jìn)行保管維護(hù)和維修：

（1）管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具（每月一次）；

（2）每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱；

（3）每天洗桶后清洗洗桶池；

（4）每天由專人清理工具房一次（由管理員班長安排值班人員）。

5、文件和記錄

（1）管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表；

（2）小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細(xì)則、小區(qū)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度9

a、依據(jù)小區(qū)的環(huán)境規(guī)劃，制定小區(qū)環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)的、季度、月度計(jì)劃，營造小區(qū)良好居住環(huán)境，搞好小區(qū)綠化和清潔衛(wèi)生；

b、對綠化工作和保潔工作，按人分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃分清楚，責(zé)任明確，檢查考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲兌現(xiàn)；

c、負(fù)責(zé)定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能和工作效率；

d、經(jīng)常巡視檢查員工現(xiàn)場工作情況，隨時(shí)掌握小區(qū)內(nèi)綠化狀況和清潔狀況，必要時(shí)到現(xiàn)場督導(dǎo)員工操作；

e、對小區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識牌及人文景觀的布置等提出合理化建設(shè)性意見和觀點(diǎn)，提高社區(qū)環(huán)境文化品位。

f、定期開展小區(qū)的消殺工作，并嚴(yán)格按照消殺計(jì)劃檢查和監(jiān)督消殺工作；

g、合理控制本部門各項(xiàng)費(fèi)用，廣開增收渠道；

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度10

一、xx花園物業(yè)管理處保潔隊(duì)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)清潔工作，并做好環(huán)衛(wèi)宣傳、工具管理工作。

二、嚴(yán)格按照小區(qū)清潔保潔運(yùn)作一覽表進(jìn)行日常保潔工作。

三、對責(zé)任區(qū)內(nèi)進(jìn)行細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理。

四、責(zé)任區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔，達(dá)到95%以上符合工作標(biāo)準(zhǔn)。

五、物業(yè)管理處主管不定期檢查保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成保潔隊(duì)及時(shí)整改。

六、正確使用清潔用品、工具、并定期保養(yǎng)。

七、生活廢棄物及時(shí)收集，迅速送到適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，進(jìn)行無害化處理。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度11

環(huán)境是整個(gè)小區(qū)的特色，我們將本著預(yù)防污染、防治結(jié)合的思想原則，以建設(shè)環(huán)保社區(qū)，溫馨家園為目標(biāo)，彰顯園林風(fēng)情、溫馨自然的獨(dú)特風(fēng)貌。

（一）清潔管理

我們將按照所制定的清潔管理規(guī)程進(jìn)行保潔工作，保證操作的正常有序運(yùn)行，并通過公司內(nèi)外對清潔工作的監(jiān)視和測量，不斷提高工作的質(zhì)量和效率；在管理處培養(yǎng)全體職工的環(huán)境意識，倡導(dǎo)管理處人人都是清潔工的觀念，在物業(yè)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)落實(shí)環(huán)保措施。同時(shí)，我們將通過多種方式與業(yè)主溝通，請業(yè)主配合我們的工作，共同維護(hù)整個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。具體清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、每天清掃道路、地面、花壇、草地保持干凈，無明顯雜物垃圾，零星垃圾（煙頭、果皮、紙屑）的存在不會超過一小時(shí)。

2、每日清潔垃圾桶，樓面垃圾間的垃圾桶放置整齊，把垃圾袋套在垃圾桶內(nèi)壁；桶四周無散積垃圾，無明顯污漬，無異味。

3、垃圾站垃圾堆放合理，四周無散積垃圾，站內(nèi)保持清潔，無異味。

4、地面指示牌、宣傳欄、欄桿、路燈干凈、目視無明顯灰塵。

5、樓內(nèi)各類消防設(shè)施表面、墻面瓷磚表面用紙巾抹試30厘米墻面瓷磚表面基本不被污染；樓道墻角無蛛網(wǎng)。

6、樓梯臺階面干凈，無雜物、污跡；樓梯扶手表面用紙巾抹試50厘米，紙巾基本不被污染。

7、樓層、樓梯內(nèi)的玻璃窗目視明亮，無污跡，用紙巾抹試30厘米，紙巾基本不被污染。

8、各種不銹鋼表面無污漬，無銹跡，無手印，光澤明亮。

（二）綠化管理

對小區(qū)的綠化，我們將依托公司的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮我們在園林綠化景觀營造和維護(hù)保養(yǎng)方面的優(yōu)勢。另外，我們還計(jì)劃在適當(dāng)位置擺放、懸掛適當(dāng)品種的花卉，統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范住戶陽臺和屋頂?shù)木G化、擺花內(nèi)容，指導(dǎo)住戶在花草養(yǎng)護(hù)工作，并把替業(yè)主住戶打理花草作為管理處有償服務(wù)的內(nèi)容之一，讓小區(qū)草常綠、花常艷。園林綠化工作基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：

1、保持區(qū)內(nèi)公共綠化地和花壇，建筑小品完整良好。

2、根據(jù)園藝設(shè)計(jì)要求按時(shí)種植樹木、花草、發(fā)現(xiàn)缺苗及時(shí)補(bǔ)種。

3、保證花草樹木生長茂盛、無病蟲害，形態(tài)美觀。

4、定時(shí)定期修剪、施肥、澆水、使花木既整齊又健康生長。