第一篇:護(hù)理交接班的重要性
護(hù)理交接班的重要性
【中圖分類號(hào)】R472【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783(2013)11-0531-01
護(hù)理交接班是確保護(hù)理工作整體性和延續(xù)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。護(hù)理工作具有連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性、直接性和具體性。護(hù)理交接班中存在的安全隱患最容易造成差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士通過執(zhí)行規(guī)范的交接班,把值班時(shí)間內(nèi)病區(qū)的情況及患者的動(dòng)態(tài)變化交代給下一班,使下一班人員明確自己的工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)對(duì)患者連續(xù)性觀察、治療和護(hù)理,提高了整體護(hù)理質(zhì)量,從制度上保證了醫(yī)療護(hù)理工作的安全。因此,抓好護(hù)理交接班中安全管理尤為重要。
1護(hù)理交接班中的不安全因素
1.1對(duì)各種制度認(rèn)識(shí)不足:如安全管理制度、交接班管理制度、巡視制度,查對(duì)制度不嚴(yán)格。如某些特殊用藥未執(zhí)行或漏執(zhí)行,接班者未認(rèn)真查對(duì);交接班時(shí)對(duì)正在靜脈輸液患者未及時(shí)巡視觀察,出現(xiàn)補(bǔ)液過快或過慢、堵塞或某些特殊藥物靜滴未注意導(dǎo)致安全隱患發(fā)生;不注意各種管道的交接,造成管道脫落、堵塞、漏水等。交接班不認(rèn)真,導(dǎo)致差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1.2法律觀念淡薄,缺乏自我保護(hù)意識(shí):醫(yī)護(hù)人員在診療過程中不注意自我保護(hù),置規(guī)章制度于不顧,如隨意同意患者外出或離院又未做任何記錄及口頭交班,接班者不予過問;交班者對(duì)有禁忌證的患者應(yīng)注意的事項(xiàng)未明確告知、做藥物過敏試驗(yàn)無搶救措施,未進(jìn)行特殊交接班。
1.3質(zhì)量監(jiān)控措施缺乏力度:護(hù)士交接班中往往對(duì)患者潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性,如患者發(fā)生院內(nèi)褥瘡、摔傷、墜床、洗澡水燙傷等。
1.4部分護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng):工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)不專心,不認(rèn)真,疏忽大意,不認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)與交班者溝通,極易出現(xiàn)護(hù)理的不安全結(jié)果。
2對(duì)策
2.1加強(qiáng)護(hù)理人員安全意識(shí)的培養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)安全管理制度:護(hù)士要認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)規(guī)章制度如安全檢查制度、巡視制度、探視制度等的重要性,對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行不能流于形式,應(yīng)使其真正落實(shí)到實(shí)處。落實(shí)安全檢查制度,交接班時(shí)做到對(duì)病房環(huán)境包括走廊地面、衛(wèi)生間、浴室等巡查,檢查地表是否干凈、清潔,以防患者特別是老年患者滑倒,導(dǎo)致意外發(fā)生。落實(shí)巡視制度,做到勤于巡視,對(duì)病區(qū)患者情況必須做到心中有數(shù),熟悉每個(gè)患者的病情、姓名、面貌及重點(diǎn)患者應(yīng)注意事項(xiàng);需認(rèn)識(shí)到病房安全意識(shí)的重要性,需具有敏銳的觀察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;要求在安全工作的防范中不斷培養(yǎng)慎獨(dú)意識(shí),使自己做到白班和夜班一樣、檢查與不檢查一樣,只有這樣才能保證病房安全工作。
2.2加強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng):經(jīng)常性地開展各種護(hù)理安全管理制度的學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的安全意識(shí),熟悉并遵循各種工作程序,把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度全身心地投入工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。認(rèn)真落實(shí)制度及規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),不可隨意簡(jiǎn)化操作程序,操作要規(guī)范,態(tài)度要認(rèn)真。
2.3嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度
2.3.1交接班人員要提前做好交接準(zhǔn)備:接班人員換完工服到崗位后,進(jìn)行逐點(diǎn)逐項(xiàng)交接,做到件件事情有交代,將交接內(nèi)容和存在問題認(rèn)真記入交接班記錄中。
2.3.2交標(biāo)準(zhǔn)班內(nèi)容:(1)當(dāng)班的重點(diǎn)工作情況。(2)需要提醒下班注意安全護(hù)理的重點(diǎn)事宜。(3)本班護(hù)理過程中發(fā)生的大小事故及安全隱患。(4)安全設(shè)施是否有異常情況。
2.3.3交接班過程:堅(jiān)持重要內(nèi)容一點(diǎn)一點(diǎn)地交接,危重患者一個(gè)一個(gè)交接,特殊治療用藥一件一件交接。交接班時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,對(duì)交接班發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行整改,在交接班前發(fā)現(xiàn)的問題由交班者負(fù)責(zé),接班者驗(yàn)收合格后交班才可離去;接班者對(duì)交班內(nèi)容有疑問一定要詳細(xì)詢問清楚,否則有疑問的問題接班者負(fù)責(zé)。應(yīng)做到病情不了解清楚不接班;物品有短缺不接班;上一班工作未完成或執(zhí)行有問題不接班。
2.3.4交接班時(shí)做到“四看、五查、一巡視”:四看(1)看醫(yī)囑本:醫(yī)囑是否抄錄,是否執(zhí)行無誤,有無留待執(zhí)行的醫(yī)囑。(2)看交班報(bào)告:患者總數(shù)、重危數(shù)、出入院數(shù)、新入院、重危、手術(shù)前后、特殊檢查等患者的病情變化和心理問題,醫(yī)療處理及護(hù)理措施是否記錄正確,有無遺漏。(3)看體溫本:是否按要求測(cè)試體溫,有無高熱和突然發(fā)熱患者。(4)看護(hù)理記錄單:觀察護(hù)理記錄是否準(zhǔn)確、及時(shí),有無遺漏和錯(cuò)誤。五查:(1)查新入院的患者處理是否妥善,病情變化是否及時(shí)處理。(2)查手術(shù)患者準(zhǔn)備是否完善,各種須帶入手術(shù)室的物品是否備齊。(3)查危、重、癱瘓患者是否按時(shí)翻身,床鋪是否平整,有無褥瘡。(4)查大小便失禁患者處理是否妥善,皮膚、衣被是否清潔干燥。(5)查大手術(shù)后患者創(chuàng)口有無滲血,敷料是否脫落,引流管是否通暢。一巡視:對(duì)重危、大手術(shù)及病情有特殊變化的患者,交接班人員應(yīng)共同巡視,進(jìn)行床邊交接班。
2.4靜脈輸液安全管理:交接班時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,加強(qiáng)巡視,根據(jù)輸入藥物性質(zhì)及患者的年齡、輸注的藥物、病情、心功能情況調(diào)節(jié)好輸液速度。尤其特別囑咐患者或陪護(hù)禁止自行調(diào)節(jié)輸液速度;輸液瓶掛置不宜過高,應(yīng)當(dāng)有一段液管與患者身體平行放置,以防翻身時(shí)造成脫管;各種管路要連接牢固、妥善固定并嚴(yán)格交接班。
3討論
臨床護(hù)理交接班工作是對(duì)前一天和前一班患者病情的總結(jié),也是對(duì)治療和護(hù)理工作的概括和評(píng)價(jià),充分體現(xiàn)了以人為本的思想,使接班護(hù)士能夠更好地了解分管患者的情況,對(duì)存在的首要問題,有目的、科學(xué)地、細(xì)致地落實(shí)護(hù)理措施,避免了工作的盲目性和被動(dòng)性,對(duì)護(hù)理措施的落實(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)的交接,變被動(dòng)為主動(dòng)的形式,使護(hù)士不僅要知其然而且要知其所以然,患者得到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的專業(yè)護(hù)理,從深層次上提高了護(hù)理水平,極大地提高了護(hù)理質(zhì)量和工作效率。交接班制度是護(hù)理管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是控制護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。規(guī)范的交接班流程,為護(hù)理質(zhì)量管理打下了基礎(chǔ),為質(zhì)量評(píng)價(jià)提供了依據(jù),通過護(hù)理質(zhì)量控制人員的巡視檢查、監(jiān)督規(guī)范執(zhí)行,使護(hù)理過程中的中間環(huán)節(jié)得到了有效的控制,通過對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的不斷改進(jìn),使護(hù)理工作更深入,護(hù)理措施落實(shí)更到位、更有連續(xù)性,也提高了患者對(duì)護(hù)士的滿意度,進(jìn)一步提高了整體護(hù)理管理質(zhì)量。
第二篇:嚴(yán)格交接班在急診護(hù)理工作中的重要性交接班
急診科是醫(yī)院的重要窗口,急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平及文明程度。而急診科又是醫(yī)院的高風(fēng)險(xiǎn)科室,由于它的特殊性、復(fù)雜性,使醫(yī)療糾紛相對(duì)較多,這就要求我們急診科的護(hù)理人員在工作中要嚴(yán)格交接班,以降低醫(yī)療糾紛,提高護(hù)理質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。為確?;颊叩纳踩共∪嗽缛湛祻?fù),就急診護(hù)理中常見的交接班工作存在的問題及處理對(duì)策探討如下:
1、急診護(hù)理交接班工作中存在的問題(1)交接班人員態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)
急診工作的特殊性,要求急診科的急救藥品、器材、一次性物品數(shù)量配備齊全,放位固定,性能良好,并時(shí)刻處于完好備用狀態(tài)。日常工作中,護(hù)士在交接班時(shí),應(yīng)該對(duì)這些物品進(jìn)行嚴(yán)格交接班,每班認(rèn)真做好交接登記。而有些護(hù)士在交接物品時(shí)馬馬虎虎、輕描淡寫、流于形式,不仔細(xì)清點(diǎn)物品數(shù)量,未檢查急救儀器是否能正常使用,就按部就班的將上班所接物品登記在交班本上,一旦遇到緊急搶救病人時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一些不良后果,如急救電動(dòng)洗胃機(jī)壓力不足、吸引器負(fù)壓不足、急救藥品不齊就會(huì)耽誤最佳的搶救時(shí)機(jī)。
(2)存在重危重病人,輕留觀病人的現(xiàn)象
我院急診科的病人分為住院病人和留觀病人,住院病人大多數(shù)病情較重、復(fù)雜,需住院治療;而留觀病人一般病情相對(duì)較輕,不需住院治療但有待進(jìn)一步觀察的病人。當(dāng)接班的護(hù)士上崗行床頭交接班時(shí)對(duì)危重病人大都知道從基礎(chǔ)護(hù)理到各種治療措施仔細(xì)交接,如對(duì)患者皮膚是否有壓瘡、液體有無滲漏,肢體活動(dòng)是否障礙、各種管道是否暢通等都認(rèn)真查對(duì);而對(duì)留觀病人交接班時(shí)容易一帶而過,簡(jiǎn)單描述一下病人的診斷、治療情況,未能對(duì)病人做到仔細(xì)查體、詢問相關(guān)病情、交待注意事項(xiàng)等問題。如患者是否有發(fā)熱、疼痛、出血、輸液滲出導(dǎo)致皮膚腫脹或壞死、神志清醒轉(zhuǎn)為模糊使病情加重等現(xiàn)象,都對(duì)患者產(chǎn)生損害。
(3)護(hù)理隊(duì)伍年輕化,業(yè)務(wù)水平缺陷
急診科護(hù)理隊(duì)伍比較年輕,工作時(shí)間在5年內(nèi)的護(hù)士占到80%,大都是中專畢業(yè)生。而急診科病人的病情危重,復(fù)雜就要求護(hù)士在工作中必須認(rèn)真仔細(xì),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。這些剛從學(xué)校畢業(yè)的護(hù)士,由于臨床工作經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)欠熟練,膽大不夠細(xì)心,往往在交接病人時(shí)忽略許多細(xì)小環(huán)節(jié),考慮欠佳,觀察病人不夠細(xì)致化,易造成差錯(cuò)事故。(4)護(hù)士人力資源配備不足
急診科作為搶救危重病人的重要場(chǎng)所,病人流動(dòng)性大,隨機(jī)性強(qiáng),搶救頻繁,對(duì)護(hù)理工作要求高,遇有重癥特護(hù)患者時(shí),護(hù)士倒班更加頻繁,甚至出現(xiàn)連軸轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。由于護(hù)理人員數(shù)量不足、相對(duì)年輕、業(yè)余時(shí)間不能充分休息,導(dǎo)致護(hù)理人員疲勞上崗,注意力不集中,在交接班時(shí)不夠認(rèn)真仔細(xì),易產(chǎn)生疏漏,埋下護(hù)理安全隱患。
2、處理措施
(1)充分認(rèn)識(shí)急救藥品、物品、儀器交接的重要性來急診科的病人大多是突發(fā)性急、危、重患者,在搶救過程中時(shí)刻都離不開急救藥品,儀器,其數(shù)量是否配備齊全,性能是否正常,直接影響到患者的生命安全,因此要提
高護(hù)士對(duì)交接班重視程度的認(rèn)識(shí),嚴(yán)格加強(qiáng)交接班值班管理,特別是在對(duì)急救藥品、物品的清點(diǎn)、查對(duì)、專業(yè)設(shè)備儀器的檢查,做到數(shù)量準(zhǔn)確儀器完好,保證在患者搶救治療時(shí)的需要。
(2)加強(qiáng)對(duì)留觀病人的交接班 對(duì)急診科留觀病人的重視程度一直是急診科護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)留觀病人服務(wù)的好壞直接影響科室的護(hù)理質(zhì)量。首先,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)留觀病人的重視,規(guī)范交接班制度,使護(hù)士在思想上形成留觀病人與危重病人一樣重要觀念;其次,在實(shí)施床邊護(hù)理交班時(shí),從根本上改變交接班護(hù)士重危重、輕留觀病人的輕視。如交班護(hù)士在病床前,針對(duì)留觀病人的病情、治療和護(hù)理問題交班時(shí),接班者要認(rèn)真查看每一項(xiàng)護(hù)理措施的落實(shí)及護(hù)士長(zhǎng)的補(bǔ)充檢查指導(dǎo)情況等,這樣可以大大提高護(hù)士的責(zé)任心,增加病人的安全感。
(3)強(qiáng)化交接班意識(shí),更好地服務(wù)病人 醫(yī)療護(hù)理是一種服務(wù),病人是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,針對(duì)目前急診科護(hù)理工作年輕化、護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬、工作經(jīng)驗(yàn)不豐富、缺乏對(duì)病人病情的觀察及預(yù)見性,在急診科護(hù)理工作中容易出現(xiàn)差錯(cuò),科室應(yīng)組織年輕護(hù)士學(xué)習(xí),請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)講課,討論如何認(rèn)識(shí)交接班在急診科的重要性。如交班護(hù)士對(duì)交班的重點(diǎn)及病人情況的檢查,各種引流管是否通暢,晨晚間護(hù)理落實(shí)情況,危重病人的治療落實(shí)情況。
(4)合理配備人力資源 根據(jù)急診科病人多、流動(dòng)性大、護(hù)理人員少的特點(diǎn),管理者必須加大護(hù)理人力資源的投入,盡量配備足夠的工作人員,形成合理的人才結(jié)構(gòu)梯隊(duì),以保存實(shí)力,使急診科護(hù)士上班時(shí)精力充沛,注意力集中,更好的服務(wù)于患者。
3、小結(jié)
急診科作為醫(yī)院的前沿陣地和窗口,風(fēng)險(xiǎn)因素較突出,護(hù)理人員在工作中稍有疏忽,易導(dǎo)致糾紛。因此,為確保護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,急診科應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不斷提高整體技術(shù)業(yè)務(wù)水平,預(yù)防或減少糾紛差錯(cuò)的發(fā)生。
交接班制度
1.醫(yī)院臨床科和急診科實(shí)行24小時(shí)三班輪值,門診及醫(yī)技科室的護(hù)理人員可實(shí)行白班制。
護(hù)士長(zhǎng)在正常情況下不值晚夜班。滿45歲人員根據(jù)醫(yī)院情況可不安排值晚夜班。2.當(dāng)值人員應(yīng)嚴(yán)格遵照醫(yī)囑和服從護(hù)士長(zhǎng)安排,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證各項(xiàng)治療護(hù)理工
作準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行。未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,護(hù)士不得擅自調(diào)換班次。
3.嚴(yán)格按分級(jí)護(hù)理要求巡視病人,發(fā)現(xiàn)病情變化在職責(zé)范圍內(nèi)給予處置,并應(yīng)向值班醫(yī)生反
映。遇重大問題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)和總值班匯報(bào)。
4.每班必須按時(shí)交接班,接班者必須提前15分鐘到科室閱讀交班報(bào)告,交接物品。接班者未到時(shí),交班者不得離開崗位。
5.值班者必須在交班前完成各項(xiàng)記錄及本班各項(xiàng)工作,處理好用過的物品。如遇特殊情況
未完成工作,必須詳細(xì)向下一班交待,并與接班者共同做好工作方可離開。
6.每晨集體交接班,由夜班護(hù)士宣讀晚夜班交班報(bào)告,護(hù)士長(zhǎng)交待有關(guān)事宜及進(jìn)行簡(jiǎn)單工作講評(píng),時(shí)間不宜超過15分鐘。會(huì)后由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)日夜班護(hù)士共同查看病房,檢查病人病情及病房管理情況。
7.中午班口頭及床邊交接,其他各班均要求書面、口頭、床邊交接。
8.書面交班按《廣東省病歷書寫規(guī)范》的要求書寫??陬^及床邊交接內(nèi)容包括本班醫(yī)囑執(zhí)行情況,各種處置完成情況,昏迷、癱瘓、一級(jí)護(hù)理等危重病人有無褥瘡及基礎(chǔ)護(hù)理完成情況,各種導(dǎo)管固定和引流情況等。
9.各班對(duì)常備、貴重、毒、麻、限、劇藥及搶救物品、器材、儀器等數(shù)量、效能當(dāng)面交接接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé),接班后如因交接不清,發(fā)生差錯(cuò)事故或物品遺失,應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
10.中醫(yī)院及中醫(yī)病區(qū),要運(yùn)用中藥術(shù)語(yǔ)描述病情,新入、轉(zhuǎn)入、危重病人要記錄舌質(zhì)、舌苔、脈象、主要治療處理,主癥、主要辯證施護(hù)要點(diǎn)及護(hù)理注意事項(xiàng)。
【監(jiān)督檢查】
1.本制度日常由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。有違章情況時(shí)由護(hù)士長(zhǎng)作記錄并請(qǐng)當(dāng)事人簽字,保留檢查記錄。護(hù)理部每月抽查護(hù)理人員交接班及在崗情況。
2.護(hù)理人員遲到、早退、脫崗超過15分鐘,并一年內(nèi)累計(jì)超過3次,按曠工1天處理。
3.未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,護(hù)士之間擅自調(diào)換班次者,調(diào)換雙方均按曠工1天處理。值班人員處理與工作無關(guān)事務(wù)、接打私人電話每次超過5分鐘,可視為脫崗。
4.不按規(guī)定巡視病人,無特殊原因不完成當(dāng)班工作,延誤病人治療者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)記錄在冊(cè),作為年終考評(píng)參考。
第三篇:護(hù)理交接班制度
護(hù)理交接班制度3篇
交接班制度是保證臨床醫(yī)療護(hù)理工作連續(xù)進(jìn)行的重要措施。
一、值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證各項(xiàng)護(hù)理工作準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行。
二、每班必須按時(shí)交接班,接班者提前___分鐘到科室,閱讀交班報(bào)告及醫(yī)囑本。
三、值班者必須在交班完成本班各項(xiàng)工作,寫好交接班報(bào)告及各項(xiàng)護(hù)理記錄,整理好物品。
遇到特殊情況,必須詳細(xì)交班,并與接班者共同出入后方可離去。日班要為夜班做好物品準(zhǔn)備,如敷料、試管、標(biāo)本瓶、注射器、常備器械、被服等。事后如因交接不清,發(fā)生差錯(cuò)事故或物品遺失,應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。五、交班報(bào)告應(yīng)由值班護(hù)士書寫,要求字跡整齊、清晰、簡(jiǎn)明扼要、有連貫性,運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。
護(hù)士填寫交班報(bào)告時(shí),帶教護(hù)士要負(fù)責(zé)修改并簽名。六、交接班方式和要求
一、集體交接班
早晨集體交接班時(shí),應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地聽取夜班報(bào)告,要求做到交班本上寫清,口頭講清,病人床頭交接清。
(二)日班、前夜班、后夜班、下班前均應(yīng)互相進(jìn)行口頭及書面交接班,凡重癥病人,還必須床頭交接。
七、交班內(nèi)容
(一)住院病人總?cè)藬?shù),出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)、死亡人數(shù),以及新入院病人,重危病人,搶救病人,大手術(shù)前后或有特殊處置病人的病情變化及病人思想情緒波動(dòng)的情況。
(二)醫(yī)囑執(zhí)行情況,重癥護(hù)理記錄,各種檢查標(biāo)本采集及各種處置完成情況,對(duì)未完成的工作,也應(yīng)向接班者交代清楚。
(三)常備貴重、毒、麻、限劇藥品及搶救物品、器械、儀器等的數(shù)量。
(四)交接班者共同巡視檢查病房,是否達(dá)到清潔、整齊、安靜、舒適的要求及各項(xiàng)制度落實(shí)情況。
(五)床邊交班者要交待病情,輸液及滴速,有無滲漏;
特殊治療情況,查看全身皮膚,有無發(fā)紅,褥瘡、燙傷等變化;床鋪是否整潔、干燥;各種導(dǎo)管是否脫出阻塞和病人思想情緒(不在病人前交接)。四、接班者如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械物品交代不清,應(yīng)立即查問。
接班時(shí)如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班者負(fù)責(zé)。接班,在接班者未明確交班內(nèi)容前,交班者不得離崗。護(hù)理交接班制度(二)
目的:提高護(hù)士交班質(zhì)量,確保病人治療護(hù)理工作的連續(xù)性,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。
范圍:全院護(hù)理單元的護(hù)士。
內(nèi)容:
交接班制度是保證臨床醫(yī)療護(hù)理工作連續(xù)進(jìn)行的重要措施。
1.交接班要求。
1.1值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證各項(xiàng)護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。
1.2每班必須按時(shí)交接班,接班者提前___分鐘進(jìn)入科室,清點(diǎn)物品。在接班者未到之前,交班者不得離開崗位。
1.3值班者必須在交班前完成本班的各項(xiàng)工作,遇有特殊情況,必須做詳細(xì)交待,與接班者共同做好工作方可離去。必須寫好各項(xiàng)護(hù)理記錄單,處理好用過的物品。日班要為夜班做好一切物品準(zhǔn)備,搶救物品齊全。
1.4接班者如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品交待不清,應(yīng)立即查問。接班時(shí)如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班者負(fù)責(zé);接班后如因交班不清,發(fā)生護(hù)理不良事件或物品遺失,應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
1.5護(hù)理記錄應(yīng)由值班護(hù)士書寫,要求做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。如進(jìn)修護(hù)士或?qū)嵙?xí)護(hù)士記錄時(shí),帶教老師或護(hù)士長(zhǎng)要負(fù)責(zé)修改并簽名。
1.6有特殊情況者,如情緒、行為異常和未請(qǐng)假外出病人,除與接班護(hù)士詳細(xì)交班外,同時(shí)應(yīng)向分管或值班醫(yī)生及時(shí)聯(lián)系、嚴(yán)密觀察及早采取相應(yīng)措施,必要時(shí)向院部匯報(bào)。
2.交接班方式。
2.1書面交班:即護(hù)理記錄,應(yīng)簡(jiǎn)明清楚,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
___口頭交班
:由晨間集體及班間口頭交班。晨間集體交班由護(hù)士長(zhǎng)主持,全體人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地聽取夜班交班報(bào)告。
___床頭交班
:交接班者共同巡視病房,對(duì)危重、搶救、昏迷、大手術(shù)、癱瘓患者、高危壓瘡、高危跌倒、特殊治療及有多根管道病人必須進(jìn)行床頭交班。要求:護(hù)理記錄單上要寫清、口頭要講清、病人床頭要看清,如交待不清不得下班。
3.交班內(nèi)容。
3.1病房日志
:包括住院病人總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、手術(shù)、死亡人數(shù)。
3.2新入院病人、重危病人、大手術(shù)前后病人、特殊處理病人(檢查、操作、治療)、有病情變化及思想情緒波動(dòng)的患者,須把病人的診斷、病情、治療、藥物、護(hù)理措施、注意事項(xiàng)等交接清楚。
3.3醫(yī)囑執(zhí)行情況,危重護(hù)理記錄,各種檢查標(biāo)本采集及各種處置完成情況,對(duì)尚未完成的工作,應(yīng)向接班者交待清楚。
3.4物品:包括常備毒、麻藥品、搶救物品、器械、儀器等數(shù)量及完好狀態(tài)。
___床邊交班內(nèi)容包括
:病情(病人面色、脈搏、呼吸狀況及情緒變化);液體有無滲漏及滴速;特殊治療,全身皮膚情況(有無紅腫、皮疹、褥瘡、燙傷等變化);床鋪是否整潔、干燥,各種管道有無脫落或阻塞,是否通暢、引流液色、性狀、量、病人的癥狀等;檢查傷口敷料包扎、滲出情況。交接班者共同巡視檢查病房是否達(dá)到清潔、整齊、安靜的要求及各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
護(hù)理交接班制度(三)
1、病房護(hù)士執(zhí)行___小時(shí)三班輪流值班制,值班人員履行各班職責(zé)護(hù)理病號(hào)。
2、每天晨會(huì)集體交接班,全體醫(yī)護(hù)人員參加,一般不超過___分鐘。有夜班護(hù)士詳細(xì)報(bào)告危重及新入院患者的病情,診斷及護(hù)理等有關(guān)事項(xiàng)。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)報(bào)告作必要的總結(jié),扼要的布置當(dāng)天的工作。
3、交班后,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)接班者共同巡視病房,對(duì)危重患者、手術(shù)后患者、待產(chǎn)婦、分娩后、小兒患者以及有特殊情況的患者進(jìn)行床頭交接。
4、對(duì)規(guī)定交接班的毒、麻、劇、限藥及醫(yī)療器械、被服等當(dāng)面交接清楚并簽字。
5、除每天集體交接班外,各班均需按時(shí)交接。接班者應(yīng)提前10—___分鐘到科室,清點(diǎn)應(yīng)接物品閱讀交班報(bào)告和護(hù)理記錄單。交班者向接班者交清患者病情,并對(duì)危重、手術(shù)、小兒患者以及新入院患者進(jìn)行床頭交接。未交接清楚前,交班者不得離開崗位。凡因交接不清所出現(xiàn)的問題有接班者負(fù)責(zé)。
6、值班者在交班前除完成本班各項(xiàng)工作外,需整理好所有用物品,保持治療室、護(hù)士站清潔,并為下一班做好必要的準(zhǔn)備。
7、交班內(nèi)容
患者心理情況、病情變化、當(dāng)天或次日手術(shù)患者及特殊檢查患者的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng)。當(dāng)天患者的總數(shù)、新入院、出院、手術(shù)、分娩、病危、死亡、???院)等肌急救藥品器械、特殊治療和特殊標(biāo)本的留取等。
8、交班方法
1)
文字交接:每班書寫護(hù)理記錄單,進(jìn)行交接。
2)
床頭交接:與接班者共同巡視病房,重點(diǎn)交接危重及大手術(shù)患者、老年患者、小兒患者及特殊心理狀況的患者。
3)
口頭交接:一般患者采取口頭交接
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第四篇:護(hù)理交接班制度
護(hù)理交接班制度(2012-04-22 22:06:11)
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一、為了保證護(hù)理工作連續(xù)、穩(wěn)定、安全、慣性運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
二、交接班準(zhǔn)備
(一)交班準(zhǔn)備:
1、完成本班各項(xiàng)治療、護(hù)理;
2、寫好各種護(hù)理文字記錄;
3、處理好用過的物品,為下一班做好藥品、物品準(zhǔn)備,保持各種物品、器械、儀器的完好備用狀態(tài);
4、保持各工作室、休息室、各病室及走道清潔。
(二)接班準(zhǔn)備:
1、進(jìn)餐、洗漱畢;
2、衣帽整潔、著裝規(guī)范,佩戴胸牌;
3、精神飽滿,進(jìn)入準(zhǔn)工作狀態(tài)。
三、在下列情況下,不得進(jìn)行交接班
1、處理緊急事故或者大搶救時(shí)(但可在告一段落時(shí),得到護(hù)士長(zhǎng)同意,進(jìn)行交接班);
2、交班人員未經(jīng)正式交接班手續(xù),擅自離開工作崗位。
3、接班人員遇意外情況無法工作或精神不正常時(shí)。
四.交接班內(nèi)容
1、患者總數(shù)、出入院、??啤⑺劳鋈藬?shù)以及新入院、分娩、手術(shù)、危重、搶救、大手術(shù)前后或有特殊病情變化、檢查處理及情緒波動(dòng)的患者均應(yīng)詳細(xì)交班;查看昏迷、癱瘓等危重患者受壓部位皮膚情況、基礎(chǔ)護(hù)理完成情況、各種導(dǎo)管通暢及固定情況;
2、醫(yī)囑執(zhí)行情況,各項(xiàng)護(hù)理文字記錄情況,各種檢查標(biāo)本采集及各種處置完成情況,對(duì)尚未完成的工作,應(yīng)向接班者交代清楚;
3、搶救藥品、器械、儀器以及貴重、毒麻、精神藥品的數(shù)量、是否完好備用等。交接班者均應(yīng)簽全名;
4、病區(qū)是否安全、安靜、整潔。
五.交接班方式:床邊口頭交接班、書面重點(diǎn)交接班、晨會(huì)集體交接班
六.交接班一般規(guī)定
1、每班必須按時(shí)交接班。接班者提前15分鐘到科室,在接班者未到之前,交班者不得擅離崗位;
2、交班者必須在交班前完成本班的各項(xiàng)工作,遇有特殊情況,必須作詳細(xì)交待,與接班者共同完成交接工作方可離去;
3、接班者如果發(fā)現(xiàn)病情、治療護(hù)理、物品交接不清,應(yīng)立即查問。
4、交接班時(shí)如發(fā)現(xiàn)問題,由交班者負(fù)責(zé)處理,交班者可要求接班者協(xié)助;接班后因交接不清,發(fā)生差錯(cuò)事故或者物品遺失,應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
5、護(hù)理晨會(huì)集體交接班由護(hù)士長(zhǎng)主持,由值班護(hù)士用普通話報(bào)告病房24小時(shí)動(dòng)態(tài),要求內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出,護(hù)士長(zhǎng)簡(jiǎn)單小結(jié)前一天工作,布置當(dāng)天工作。
七、交接班注意事項(xiàng)
1、交班工作必須做到“三清”、“四交接”:
“三清”即:病情清、治療清、護(hù)理清;
“四交接”即:病人交接、處置交接、藥品物品交接、環(huán)境交接。
2、交接班的內(nèi)容一律以記錄和現(xiàn)場(chǎng)交接清楚為準(zhǔn),凡遺漏應(yīng)交接的事情,由交班者負(fù)責(zé);凡未接清楚聽明白的事項(xiàng),由接班者負(fù)責(zé);交接班雙方都沒有履行應(yīng)交接的內(nèi)容,雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。
3、在交接班過程中,需要進(jìn)行的緊急情況和事故處理,仍由交班者負(fù)責(zé)處理,必要時(shí)可要求接班者協(xié)助工作;待事故處理或操作結(jié)束或告一段落后,繼續(xù)交接班。
第五篇:護(hù)理交接班流程
護(hù)理交接班流程
一、辦公室交班
(1)每日上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交班,全體護(hù)士均參加,集體站立于辦公室中,參加人員須精神飽滿,思想集中,嚴(yán)肅認(rèn)真、著裝整潔、掛牌上崗,交班護(hù)士立于全體護(hù)士對(duì)面。(2)重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)明扼要地報(bào)告患者的出入量情況、危重?fù)尵?、手術(shù)和病情變化、特殊處置等。接班護(hù)士應(yīng)認(rèn)真聽取交班內(nèi)容,不清楚是應(yīng)提出質(zhì)疑。(3)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)重點(diǎn)檢查護(hù)士著裝,注意護(hù)士是否認(rèn)真聽交班內(nèi)容并根據(jù)情況提問,講評(píng)護(hù)士站、治療室、更衣室等衛(wèi)生整理情況,同事強(qiáng)調(diào)當(dāng)天的工作重點(diǎn)等。
二、床邊交接班
辦公室交接班結(jié)束即進(jìn)行床邊交接班。(1)進(jìn)入病房的順序?yàn)榻话嗾摺⒔影嗾?、?zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)。(2)在病床前交班護(hù)士站患者右側(cè),依次為接班護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)站患者左側(cè),監(jiān)督和知道交接班情況(3)來到患者窗前,接班護(hù)士、責(zé)任護(hù)士首先應(yīng)問候患者,體現(xiàn)人性化護(hù)理的人文關(guān)懷,再由交班護(hù)士按要求逐個(gè)(特別是危重患者)對(duì)病情、治療、護(hù)理和健康教育、出院指導(dǎo)根據(jù)不同的??铺攸c(diǎn)進(jìn)行交班。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)重點(diǎn)檢查交接班護(hù)士的溫馨禮貌服務(wù)、健康宣教到位、夜間巡視、三短六潔、皮膚壓瘡情況。
三、交接班內(nèi)容
“四看、四查、一巡視”
1、四看:看交班本、醫(yī)囑本、護(hù)理物品登記本及各項(xiàng)護(hù)理記錄本是否完整準(zhǔn)確,有無遺漏或錯(cuò)誤。
2、四查:重點(diǎn)查新入院、危重癱瘓、查大小便失禁、查皮膚情況
3、一巡視:對(duì)所有住院病人,特別是危重及病情有特殊變化的患者,交接班人員共同巡視,進(jìn)行床旁交接班
四、交接班程序
交班時(shí)做到口頭講清、床頭看清、記錄寫清,杜絕交接班不規(guī)范,五交班前準(zhǔn)備、無工作重點(diǎn)等現(xiàn)象,使各項(xiàng)護(hù)理工作有落實(shí),有監(jiān)督,有檢查和評(píng)價(jià)。明確職責(zé),凡在交接班過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由交班者負(fù)責(zé),接班后發(fā)現(xiàn)的問題由接班者承擔(dān),值班護(hù)士向病人做自我介紹。根據(jù)以往存在的問題,為了規(guī)范交接班,本科制定了交接班制度和相應(yīng)的措施,具體如下:
(1)值班護(hù)士八點(diǎn)到崗,做完分管的晨間護(hù)理,責(zé)任護(hù)士在交班前應(yīng)了解當(dāng)天病區(qū)情況,患者病情、治療及護(hù)理重點(diǎn),做到心中有數(shù),并協(xié)助其他護(hù)士共同完成晨間護(hù)理工作。(2)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)提前15分鐘到崗,巡視病房,了解病區(qū)危重、臥床患者、新入院患者,疑難患者病情,評(píng)估當(dāng)天護(hù)理工作量,根據(jù)當(dāng)天工作重點(diǎn)做出計(jì)劃并進(jìn)行合理的分工(3)下午接班者仍按早晨交接班程序進(jìn)行。