第一篇：四川省2015年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：確定房地產(chǎn)市場調(diào)研目的試題

四川省2015年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：確定房地產(chǎn)市場調(diào)研目的試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、某項目總投資10萬元，建筑投資500元／㎡，若總建筑面積1000 ㎡，預期利潤6萬元，則單位價格為元／㎡。A：350 B：420 C：500 D：660 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

2、《注冊房地產(chǎn)估價師管理辦法》規(guī)定，以欺騙、賄賂等不正當手段取得房地產(chǎn)估價師注冊證書的，由國務(wù)院建設(shè)主管部門撤銷其注冊，年內(nèi)不得再次申請注冊。A：1 B：2 C：5 D：3 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

3、大跨度的公共建筑多為。A：砌體結(jié)構(gòu) B：框剪結(jié)構(gòu) C：框架結(jié)構(gòu) D：空間結(jié)構(gòu)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

4、連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與分支機構(gòu)的關(guān)系分為和特許加盟連鎖經(jīng)營模式。A：單店模式 B：多店模式

C：直營連鎖經(jīng)營模式 D：有店鋪模式

E：客戶資金代收代付風險

5、下列選項中，屬于雜志廣告缺點的是。A：成本高、價格昂貴、信息反饋慢 B：缺乏廣泛性、回收率低 C：制作復雜、效果難測定

D：不具備流動性，注視率不夠集中 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

6、房源的主要包括物業(yè)的用途及其權(quán)屬狀態(tài)等。A：心理屬性 B：物理屬性 C：法律屬性 D：社會屬性 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

7、屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的是。A：房地產(chǎn)咨詢 B：房地產(chǎn)居間 C：物業(yè)管理 D：房地產(chǎn)估價

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

8、房地產(chǎn)價格評估，應(yīng)當遵循公正、公平、公開的原則，按照國家規(guī)定的，以基準地價、標定地價和各類房屋的重置價格為基礎(chǔ)，參照當?shù)氐氖袌鰞r格進行評估。

A：技術(shù)標準和職業(yè)道德 B：技術(shù)標準和評估程序 C：專業(yè)技能和管理水平D：技術(shù)水平和職業(yè)道德 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

9、在市場營銷的四大要素中，關(guān)注生產(chǎn)者與消費者之間的溝通關(guān)系，即生產(chǎn)者采取哪些手段和措施，引起消費者對產(chǎn)品的興趣，并說服顧客購買產(chǎn)品的決策。A：促銷策略 B：產(chǎn)品策略 C：分銷策略 D：價格策略

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

10、目前，全國有多個省、市相繼成立了本地區(qū)的房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織。A：20 B：30 C：50 D：40 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

11、運用人際關(guān)系法進行客戶開發(fā)，其中“一米政策”的要點是指。A：和客戶保持恰當?shù)木嚯x，不宜和客戶的關(guān)系過近或過遠 B：和客戶面對面溝通時，最好保持一米左右的距離 C：你所接觸的所有人都在你的影響力范圍之內(nèi)，務(wù)必讓這些人知道你在做什么，他們也可以幫助你做什么

D：和客戶聯(lián)系的次數(shù)不宜太多 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

12、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，沒收違法所得，并處的罰款。A：1萬元以上5萬元以下 B：1萬元以上10萬元以下 C：5萬元以上20萬元以下 D：10萬元以上50萬元以下 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

13、房地產(chǎn)市場細分的原則中，即指企業(yè)在進入細分的市場后能有利可圖，并獲得預期的利潤。A：穩(wěn)定性 B：贏利性 C：可進入性 D：可衡量性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

14、城鎮(zhèn)土地使用稅實行分類分級的稅率。A：累進定額 B：幅度定額 C：累進 D：比例

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

15、下列選項中，通常是影響房地產(chǎn)交易成敗的關(guān)鍵因素，同時又是房地產(chǎn)市場營銷組合中最難以確定的因素。A：戰(zhàn)略 B：計劃 C：價格 D：目標

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

16、寫字樓項目進行目標客戶定位時，根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶的調(diào)查分析，將主流行業(yè)、主流發(fā)展規(guī)模、主流來源區(qū)域的企業(yè)作為。A：重要客戶群鎖定 B：項目核心客戶群 C：游離客戶群界定 D：無效客戶群 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

17、選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是的職責。A：業(yè)主大會 B：業(yè)主委員會 C：居民委員會

D：業(yè)主大會籌備組

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

18、《物業(yè)服務(wù)合同》是與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的。A：街道辦事處

B：業(yè)主委員會代表全體業(yè)主 C：房地產(chǎn)行政主管部門

D：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

19、下列有關(guān)房源信息推薦的表述，正確的是． A：房源推薦只能在公盤制的情況下存在 B：房源推薦只能在私盤制的情況下存在

C：采用一般推薦方式的，賣方代理經(jīng)紀人一般獲得該筆業(yè)務(wù)成交總傭金的80％ D：房源推薦根據(jù)推薦后的操作方式可以分為“一般推薦”和“合作推薦”兩種 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

20、售樓處的基本功能是。

A：展示商品房項目的信息、提供商品房銷售的場所 B：促成房地產(chǎn)交易 C：規(guī)范房地產(chǎn)交易行為 D：提升房地產(chǎn)價值

E：客戶資金代收代付風險

21、由于房源存在這一特征，使得經(jīng)紀人要不間斷地與業(yè)主進行聯(lián)系，以便對房源進行及時更新。A：獨家性 B：動態(tài)性 C：可替代性 D：及時性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

22、等額本息還款是抵押貸款常用的還款方式之一，下列關(guān)于等額本息還款相關(guān)內(nèi)容的表述，錯誤的是。

A：在等額本息還款方式下的借款人可準確掌握收支預算

B：等額本息還款方式的特點是在整個還款期內(nèi)，每個月的還款額保持不變 C：等額本息還款方式的計算公式為：本金×萬元月均還款額 D：等額本息還款方式適合當前收入尚可的中年人或公司 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

23、由省級稅務(wù)機關(guān)確定用地是否免稅的不包括。A：集體所有的居住房屋及院落的用地

B：房產(chǎn)管理部門在房租調(diào)整改革前經(jīng)租的居民住房用地 C：民政部門舉辦的安置殘疾人員占一定比例的福利工廠用地 D：集體和個人舉辦的學校、醫(yī)院、托兒所、幼兒園用地 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

24、房屋權(quán)屬登記時，房屋面積按進行登記。A：建筑面積 B：使用面積

C：套內(nèi)建筑面積或使用面積 D：套內(nèi)建筑面積

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

25、房地產(chǎn)經(jīng)紀合同中，以介紹委托人與第三人訂立合同為目的是。A：房地產(chǎn)代理合同 B：房地產(chǎn)租賃合同 C：房地產(chǎn)居間合同 D：房地產(chǎn)買賣合同

E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、動機使行動具有一定的方向，使行動朝著預定的目標進行，這體現(xiàn)了動機的。A：引發(fā)功能 B：激勵功能 C：指引功能 D：合力功能

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

2、中國的城市有嚴格的行政等級，從低到高分別是。A：建制鎮(zhèn) B：地級市 C：副地級市 D：副省級市 E：直轄市

3、未取得商品房預售許可證的房地產(chǎn)開發(fā)項目，不得以等名目發(fā)布房地產(chǎn)廣告。A：內(nèi)部認購 B：內(nèi)部認定 C：內(nèi)部登記 D：內(nèi)部預定

E：房地產(chǎn)項目名稱

4、物權(quán)是一種財產(chǎn)權(quán)，包括。A：支配權(quán) B：所有權(quán) C：用益物權(quán) D：擔保物權(quán) E：主動權(quán)

5、房地產(chǎn)登記的目的和意義包括。

A：為城市規(guī)劃、建設(shè)、管理提供科學依據(jù) B：加速房地產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展

C：保護房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益 D：保證交易安全，減少交易成本 E：為房地產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)

6、住宅項目的展會結(jié)束后，對展會活動的總結(jié)及評估也是非常必要的，展會總結(jié)主要包括等。A：設(shè)計制作分析 B：展會客戶分析 C：銷售現(xiàn)場分析 D：培訓計劃分析 E：經(jīng)驗總結(jié)

7、信息可進行信息編碼，如現(xiàn)代計算機使用的二進制，這體現(xiàn)了信息的。A：可壓縮性 B：可轉(zhuǎn)換性 C：可處理性 D：可量度性

E：客戶資金代收代付風險

8、稅收制度構(gòu)成要素有等。A：納稅人 B：稅率 C：課稅對象 D：稅收機關(guān) E：違章處理

9、房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須掌握良好的人際溝通技能，其人際溝通技能的內(nèi)容不包括。A：了解對方心理活動和基本想法的技能

B：適當運用向?qū)Ψ絺鬟_意思方式(如語言、表情、身體動作等)的技能 C：對日常得到的信息進行鑒別的能力

D：把握向?qū)Ψ絺鬟_關(guān)鍵思想的時機的技能 E：客戶資金代收代付風險

10、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的基本原則是。A：遵循行業(yè)規(guī)律，實施專業(yè)管理 B：順應(yīng)市場機制，維護有序競爭 C：營造良好的環(huán)境，鼓勵行業(yè)發(fā)展 D：增強企業(yè)合作，強化專業(yè)水平E：嚴格依法辦事，強化行業(yè)自律

11、房地產(chǎn)經(jīng)紀人享有的權(quán)利包括。A：依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)

B：加入房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)關(guān)鍵崗位任職 C：指導房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理進行各種經(jīng)紀業(yè)務(wù) D：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理有權(quán)加入房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu) E：要求委托人提供與交易有關(guān)的資料

12、現(xiàn)場銷售中，消費者會產(chǎn)生一些特殊的心理反應(yīng)，對購買行為產(chǎn)生影響。營銷人員應(yīng)注意的心理狀態(tài)有。A：采購心理 B：搶購心理 C：從眾心理 D：逆反心理 E：擇優(yōu)心理

13、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)廣告或者業(yè)務(wù)招攬廣告應(yīng)當遵守的規(guī)范中，錯誤的是。

A：房地產(chǎn)廣告中使用建筑設(shè)計效果圖或者模型照片的，應(yīng)當在廣告中注明 B：房地產(chǎn)廣告中涉及所有權(quán)或者使用權(quán)的，所有或者使用的基本單位應(yīng)當是有實際意義的完整的生產(chǎn)、生活空間

C：房地產(chǎn)廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容，但可以含有升值或者投資回報的承諾

D：房地產(chǎn)廣告中不得含有廣告主能夠為人住者辦理戶口、就業(yè)、升學等事項的承諾

E：客戶資金代收代付風險

14、房地產(chǎn)經(jīng)紀人促成客戶落定及簽約的技巧有。A：準確把握客戶真實需求和喜好 B：察言觀色

C：啟動全面承諾機制 D：消除合同隱患

E：在適當時機提出敏感關(guān)鍵性合同條款

15、在進行景觀設(shè)計時，應(yīng)注意的結(jié)合。A：實用性 B：整體性 C：藝術(shù)性 D：趣味性 E：科學性

16、委托人的義務(wù)和責任主要有。A：轉(zhuǎn)移利益的義務(wù) B：支付費用的義務(wù) C：轉(zhuǎn)移權(quán)利的義務(wù) D：付酬義務(wù) E：賠償責任

17、門店經(jīng)營成本中租金所占成本的比率很高，所以必須謹慎考慮和核算，全面的考慮門店經(jīng)營的。A：可行性 B：合理性 C：延續(xù)性 D：高效性 E：穩(wěn)定性

18、通過對客戶方面信息的分析，房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以了解客戶的偏好、所能接受的房產(chǎn)，并指導查找房源信息和篩選房源，最終促使交易成功。A：價位 B：品質(zhì) C：方位 D：功能

E：客戶資金代收代付風險

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同是有償合同，酬金及酬金的標準是合同的主要條款，也屬于合同的。A：程序條款 B：明示條款 C：價金條款 D：必要條款

E：客戶資金代收代付風險

20、在房租由市場決定及經(jīng)濟正常發(fā)展的情況下，房價與年房租(或月房租)有一個合理的倍數(shù)，一般為倍左右。A：5 B：10 C：15 D：20 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

21、房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的主體包括房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員．所以說房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)規(guī)范應(yīng)當是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的。A：職業(yè)規(guī)范 B：執(zhí)業(yè)規(guī)范 C：服務(wù)規(guī)范 D：管理規(guī)范

E：客戶資金代收代付風險

22、房地產(chǎn)新產(chǎn)品定價技巧中，撇脂定價策略的優(yōu)點有。

A：低價薄利，能有效地排斥競爭對手進入市場，從而使企業(yè)較長期占領(lǐng)市場 B：在項目初期制定高的價格，為將來尾房降價銷售提供了便利 C：在消費者心理容易形成高質(zhì)高價的印象

D：隨著商品銷路的擴大，開發(fā)規(guī)模也會相應(yīng)擴大，成本會因規(guī)模生產(chǎn)而降低，從而增加贏利 E：對需求彈性小的房地產(chǎn)，消費者對其價格不敏感，利用高價即使銷售數(shù)量少，也可以將投資及早收回來

23、房地產(chǎn)產(chǎn)品定位方法包括。A：市場分析定位法 B：SWPT分析定位法 C：建筑策劃定位法 D：價格分析定位法 E：目標客戶需求定位法

24、市場細分的方法，通常有等種類。A：單一標準法 B：綜合標準法 C：多樣標準法 D：分類標準法 E：系列標準法

25、房地產(chǎn)抵押權(quán)人對抵押房地產(chǎn)享有的權(quán)利不包括。A：占有權(quán) B：使用權(quán) C：收益權(quán) D：擔保物權(quán) E：優(yōu)先受償權(quán)

第二篇：2017年四川省房地產(chǎn)經(jīng)紀人制度與政策：房地產(chǎn)業(yè)試題

2017年四川省房地產(chǎn)經(jīng)紀人制度與政策：房地產(chǎn)業(yè)試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、我國《土地管理法》規(guī)定，土地補償和安置補助費之和不得超過該土地被征收前3年平均年產(chǎn)值的倍。A：10 B：15 C：25 D：30 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

2、單位資金信托的期限通常是。A：6個月 B：9個月 C：大于1年 D：大于2年

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

3、同一條房地產(chǎn)經(jīng)紀信息對于不同的人，具有不同的價值，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的特征。A：共享性 B：多維性 C：積累性 D：時效性

E：客戶資金代收代付風險

4、伴隨著市場營銷史的發(fā)展，市場營銷觀念逐步發(fā)展成了的營銷觀念。A：生產(chǎn)導向 B：產(chǎn)品導向 C：推銷導向 D：個性化營銷 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

5、下列有關(guān)密實度的說法，不正確的是。A：凡是內(nèi)部有孔隙的材料，其密實度都小于1 B：密實度的大小與其強度、耐水性和導熱性等很多性質(zhì)有關(guān) C：材料的密實度反映固體材料中固體物質(zhì)的充實程度 D：材料的表觀密度與干密度越接近，材料就越密實 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

6、在房源信息展示方面，焦點房地產(chǎn)網(wǎng)提供了按三種房源信息排序的服務(wù)。A：總價、標準和數(shù)量 B：單價、總價和面積 C：總價、特征和結(jié)構(gòu) D：結(jié)構(gòu)、面積和數(shù)量 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

7、新成立的房地產(chǎn)估價機構(gòu)的資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)年暫定期。A：1 B：2 C：4 D：3 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

8、下列選項中，是指為已經(jīng)依法辦理登記取得房屋所有權(quán)證的房屋出租代理． A：商業(yè)用房代理

B：商品房先租后售代理 C：現(xiàn)房租賃代理

D：在建商品房預租代理 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

9、低開高走定價策略的運用關(guān)鍵是。A：掌握好平均價、調(diào)價方式和調(diào)價幅度 B：掌握好平均價、調(diào)價頻率和調(diào)價幅度 C：掌握好起步價、調(diào)價方式和調(diào)價幅度 D：掌握好起步價、調(diào)價頻率和調(diào)價幅度 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

10、張某上年薪為48000元，公積金繳存比例為12％，則張某的住房公積金月總繳存額為元。A：200 B：400 C：480 D：960 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

11、對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在房地產(chǎn)中介活動中出現(xiàn)禁止行為的處罰標準是收回資格證書或公告資格證書作廢，并處。A：警告

B：5000元以下罰款 C：1萬元以下罰款

D：1萬元以上3萬元以下罰款 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

12、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀人銷售禮儀的表述中，正確的是。A：應(yīng)先將男士介紹給女士

B：應(yīng)先介紹年長者給年輕者認識 C：應(yīng)先于上司向客戶遞名片 D：通話完畢先掛電話 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

13、目前房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在存量住房交易市場上的參與度較高。A：存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)為主的 B：新建商品房經(jīng)紀業(yè)務(wù)為主的 C：策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的 D：綜合性

E：客戶資金代收代付風險

14、全國二、三級市場均快速發(fā)展，供需兩旺，各大城市的房地產(chǎn)市場大都已成為真正百姓市場，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展階段的。A：起步階段 B：崛起階段 C：擴張階段 D：盤整階段

E：客戶資金代收代付風險

15、關(guān)于建設(shè)單位提出建設(shè)用地預審申請時，對應(yīng)當提交的材料的說法，不正確的是。

A：申請預審的正式文件 B：項目建議書批復文件 C：建設(shè)項目可行性研究報告 D：建設(shè)項目總平面布置圖 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

16、根據(jù)《注冊房地產(chǎn)估價師管理辦法》的規(guī)定，未辦理房地產(chǎn)估價師變更注冊仍執(zhí)業(yè)的處罰標準是，由縣級以上地方人民政府建設(shè)主管部門責令限期改正，逾期不改正的，可處以元以下的罰款。A：5000 B：1萬 C：1．5萬 D：2萬

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

17、直接或間接影響到人類的一切自然形成的物質(zhì)、能量和自然現(xiàn)象的總體被稱為。

A：自然環(huán)境 B：人工環(huán)境 C：生態(tài)環(huán)境 D：社會環(huán)境

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

18、抵押貸款的還款方式中，適合打算提前還貸者采用。A：分期還款 B：一次性還款 C：等額本息還款 D：等額本金還款 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

19、關(guān)于物業(yè)管理主要法規(guī)政策的敘述，正確的是。

A：2007年9月，原建設(shè)部印發(fā)了《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》，供建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時參考使用

B：2007年1月，中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》(試行)通知

C：2007年3月，原建設(shè)部頒發(fā)了《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》

D：2007年12月，原建設(shè)部、財政部制定了《住宅專項維修資金管理辦法》 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

20、按《中華人民共和國合同法》規(guī)定房屋租賃期限。A：不得超過10年 B：不得超過15年 C：不得超過20年 D：不受限制

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

21、下列小業(yè)主房源的開拓渠道中，的優(yōu)點是方法簡單易行、開發(fā)客戶的成本低、客戶信息準確度高、較易和客戶建立關(guān)系，為今后的進一步交往打好基礎(chǔ)。A：互聯(lián)網(wǎng) B：老客戶推薦 C：人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò) D：門店接待處 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

22、銷售文件是新建商品房的銷售資料之一，其內(nèi)容不包括。A：價目表 B：銷控表 C：置業(yè)計劃

D：抵押貸款須知 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

23、以方式開展流程中的工作，將是多數(shù)企業(yè)進行流程改造的重要策略。A：會議 B：團隊 C：評估 D：登記

E：客戶資金代收代付風險

24、下列選項中，是房地產(chǎn)交易過程中最容易暴露問題和產(chǎn)生矛盾的一環(huán)。A：產(chǎn)權(quán)過戶 B：產(chǎn)權(quán)登記 C：物業(yè)交接 D：售后服務(wù)

E：客戶資金代收代付風險

25、房地產(chǎn)經(jīng)紀人對應(yīng)以房屋需求為核心采集信息。A：出租客戶 B：買房客戶 C：承租客戶 D：賣房客戶

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的發(fā)展方向包括。A：健全房地產(chǎn)經(jīng)紀科學理論體系 B：推廣房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)合同文本

C：完善、優(yōu)化房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理體制 D：加強房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的法制建設(shè) E：建立科學的行業(yè)管理指導思想

2、建設(shè)單位申請領(lǐng)取建筑工程施工許可證，應(yīng)當具備的條件有，并提交相應(yīng)的證明文件。

A：施工場地已經(jīng)基本具備施工條件，需要拆遷的，其拆遷進度符合施工要求 B：在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程，已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證

C：有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料，施工圖設(shè)計文件已按規(guī)定進行了審查

D：建設(shè)工期不足兩年的，到位資金原則上不得少于工程合同價的50％ E：已經(jīng)辦理該建筑工程用地批準手續(xù)

3、房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括。A：政治法律環(huán)境調(diào)查 B：經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查

C：社會文化環(huán)境調(diào)查 D：地理環(huán)境調(diào)查 E：社區(qū)環(huán)境調(diào)查

4、申請個人住房貸款時所需提供的材料包括。A：申請人的收入證明 B：申請人的身份證件 C：服務(wù)單位同意書 D：家庭成員同意書 E：購房合同

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)技能包括。A：議價談判的技能 B：供需搭配的技能 C：市場分析的技能 D：人際溝通的技能 E：后期決策的技能

6、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員在與委托人及其他人員接觸中，不得采用不正當手段與同行進行業(yè)務(wù)競爭。

A：故意詆毀、誹謗其他房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員信譽、聲譽 B：采用商業(yè)賄賂的方式爭攬業(yè)務(wù)

C：無正當理由，以低于國家規(guī)定收費標準或在同行業(yè)收費水平以下收費為條件吸引客戶

D：故意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員之間設(shè)置障礙，制造糾紛 E：采用同行業(yè)合作的方式開展業(yè)務(wù)

7、二手房銷售的特點主要包括等。A：產(chǎn)權(quán)關(guān)系復雜 B：標的物分散 C：現(xiàn)房銷售 D：差異大

E：價格浮動空間小

8、存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)基本流程中，在核驗房屋產(chǎn)權(quán)時需注意的問題包括。A：相鄰房屋的物業(yè)權(quán)屬類別與范圍 B：產(chǎn)權(quán)的完整

C：房地產(chǎn)其他權(quán)利設(shè)定情況 D：產(chǎn)權(quán)的登記 E：產(chǎn)權(quán)的糾紛

9、年利率為8％，3年后500萬元的一筆收入在目前來看相當于萬元。A：362．8 B：361．5 C：396．9 D：375．4 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

10、針對買賣業(yè)務(wù)的物業(yè)交驗，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)注意的事項有。A：水表賬單是否結(jié)清 B：協(xié)助雙方進行煤氣過戶 C：結(jié)清電話費

D：為客戶請搬家公司搬家 E：檢查電表狀況是否正常運行

11、住宅室內(nèi)裝飾裝修中，常見的內(nèi)墻面材料包括。A：涂料 B：瓷磚 C：鋁扣板 D：壁紙 E：防水卷材

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點是。A：職能部門重疊，管理人員增多，費用開支大 B：不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才

C：職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點有局限性

D：只有高層管理者對組織目標的實現(xiàn)負責，各職能機構(gòu)都只有專業(yè)管理的目標 E：高層管理者高度集權(quán)，難免決策遲緩，對環(huán)境變化的適應(yīng)能力差

13、關(guān)于職工住房消費的提取，說法正確的有。A：房租超出個人工資收入規(guī)定比例時的提取

B：職工購買、建造、翻建、大修自住住房時的提取 C：償還購房貸款本息時的提取

D：職工享受城鎮(zhèn)最低生活保障的提取 E：造成家庭生活嚴重困難的提取

14、項目銷售階段分為。A：正式公開發(fā)售 B：銷售籌備期 C：持續(xù)銷售期 D：銷售定位期 E：尾盤銷售期

15、分部制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點包括。

A：職能部門重疊，管理人員增多，費用開支大

B：分權(quán)不當，易導致各分部鬧獨立性，損害組織整體目標和利益 C：各分部之間的橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)較難 D：不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才

E：職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點有局限性

16、目前，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)正呈現(xiàn)出由傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)向現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展的趨勢，具體而言，表現(xiàn)在方面。

A：資本和信息化成為推動房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展的兩大支柱 B：主要生產(chǎn)要素由知識密集型轉(zhuǎn)向勞動密集型轉(zhuǎn)變 C：主要業(yè)務(wù)逐漸由傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)向現(xiàn)代經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變 D：以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新型房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)態(tài)將迅速發(fā)展 E：由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)業(yè)升級將全面呈現(xiàn)

17、讓客戶成為真正的買主或租客，能夠縮短進程。A：發(fā)現(xiàn)需求內(nèi)涵 B：了解受益人

C：與律師友好溝通 D：了解出資人 E：能力判斷

18、關(guān)于企業(yè)所得稅的表述中，正確的有。

A：個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)適用《企業(yè)所得稅法》

B：企業(yè)每一納稅的收入總額，減除不征稅收入、免稅收入、各項扣除以及允許彌補的以前虧損后的余額，為應(yīng)納稅所得額 C：企業(yè)所得稅的稅率為25％

D：企業(yè)的應(yīng)納稅所得額乘以適用稅率，減除依照《企業(yè)所得稅法》關(guān)于稅收優(yōu)惠的規(guī)定減免和抵免的稅額后的余額，為應(yīng)納稅額

E：在中華人民共和國境內(nèi)，企業(yè)和其他取得收入的組織(以下統(tǒng)稱企業(yè))為企業(yè)所得稅的納稅人

19、下列稅收政策中，在賣方市場情況下會推動房地產(chǎn)價格上漲的是。A：減少房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)的稅收 B：增加房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)的稅收 C：增加買方的稅收

D：增加房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)的稅收

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信 20、根據(jù)，思維可分為直覺思維和邏輯思維。A：探索答案的不同思維方向 B：思維的主動性和創(chuàng)造性的不同

C：思維過程中的憑借物和不同的思維形態(tài)

D：思維時是否遵循明確的邏輯形式和邏輯規(guī)則 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

21、作為房屋承租獨家代理經(jīng)紀人，在代理承租經(jīng)紀業(yè)務(wù)時，需要認真核實的項目有。

A：承租人對房屋的地點、質(zhì)量、環(huán)境的要求條件 B：承租人的實際支付能力和消費取向 C：物業(yè)的建設(shè)年代、產(chǎn)權(quán)人 D：物業(yè)項目周圍環(huán)境 E：物業(yè)的街區(qū)特征

22、不論是賣方代理人還是買方代理人，都要約客戶進行看房。約看時要注意的事項是。A：防止跳單 B：掌握大量可靠的房源信息 C：對房源信息進行列表 D：了解客戶需求信息

E：提前約定看房時間和見面地點

23、樓板的基本構(gòu)造包括。A：面層 B：頂棚 C：防潮層 D：防水層 E：結(jié)構(gòu)層

24、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理的程序通常包括和研究幾個環(huán)節(jié)。A：鑒別 B：篩選 C：整序 D：編輯 E：翻譯

25、申請個人住房貸款的條件主要有。A：具有完全民事權(quán)利能力的人

B：有足夠代償能力的單位或個人作為保證人 C：在國內(nèi)有有效居留身份

D：有貸款人認可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押

E：具有真實合法有效的購買住房的合同或協(xié)議

第三篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀人勞動合同

房地產(chǎn)經(jīng)紀人聘用合同

甲方-----房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司

地址

郵碼

電話 法定代表人-乙方

身份證

現(xiàn)住址

性別

出生日期

家庭住址 郵政編碼

所屬街道辦事處

根據(jù)國家合同法《武漢市勞動合同條例》、勞動和社會保障部《關(guān)于非全日制用工若干問題的意見》的規(guī)定甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實信用的原則簽訂本合同共同遵守。

一、本合同期限采用下列第（）種方式

1、訂立有固定期限

年自

****年**月**日至

****年**月**日止。

2、自

****年**月**日起始以完成 工作為合同終止期限。

二、工作內(nèi)容

1乙方在充分發(fā)揮自己能力的基礎(chǔ)上開發(fā)房源提供買賣雙方交易信息促成買賣交易完成利用公司培訓的業(yè)務(wù)知識和工作要求開展工作。2保證把開發(fā)的房源通過甲方公司平臺交易。具體交易由甲方完成乙方在交易中有提供信息必要協(xié)助配合的義務(wù)。確保交易順利進行。三~甲方權(quán)利和義務(wù)

1合同簽訂就表示乙方同意并遵守甲方的公司規(guī)章規(guī)定接受甲方工作安排。配合區(qū)域經(jīng)理的工作調(diào)查和安排。及時向甲方負責人匯報工作接受工作指示。

2甲方安排乙方從事 一定區(qū)域二手房買賣房源客戶開發(fā) 工作根據(jù)甲方工作要求對乙方進行必要的職業(yè)技能培訓按照合同附件約定的報酬支付給乙方。

3當乙方不能夠在一定時間內(nèi)完成甲方要求的業(yè)務(wù)要求由于兼職房地產(chǎn)經(jīng)紀工作的區(qū)域性工作時間的特殊性。甲方有權(quán)單方面解除與乙方的勞動合同關(guān)系。并不承

4乙方在甲方規(guī)定的時間如果沒有完成一定的房源開發(fā)任務(wù)甲方有權(quán)利終止與乙方簽訂的合同。如果以后乙方擁有房源只要通過公司平臺交易就按照本合同的約定處理。5如果乙方超出工作授權(quán)范圍或者在工作過程中由于自己的過失給甲乙雙方造成損失的損失由乙方個人承擔。

乙方權(quán)利義務(wù) 1乙方應(yīng)當積極按時參加有關(guān)甲方組織的培訓按時參加甲方組織的工作會議。根據(jù)甲方的要求乙方應(yīng)當努力提高職業(yè)技能按崗位要求完成工作任務(wù)。2嚴格遵守合同約定的義務(wù)遵守公司業(yè)務(wù)開展中的規(guī)定。禁止以公司名義從事業(yè)務(wù)以外的任何工作業(yè)務(wù)工作的開展必須在授權(quán)的范圍內(nèi)以甲方許可的名義授權(quán)的程序方式。

3按照約定的標準從甲方處獲取報酬。乙方開展業(yè)務(wù)所需費用由乙方自行承擔。在開展業(yè)務(wù)工作過程中由于自己的故意或者過失造成意外損失由乙方字行承擔。4乙方超額完成甲方指定的買賣房源開發(fā)工作的乙方有向甲方申請晉升的權(quán)利。并獲取約定的超額獎勵。

5乙方故意匯報虛假買賣房源信息把開發(fā)房源或者公司的房源通過自己私下交易或者甲方以外的交易平臺交易的按照約定乙方應(yīng)當賠償甲方的損失情節(jié)嚴重的移交司法機關(guān)處理。6乙方個人住址身份信息固定工作等有關(guān)變化應(yīng)向甲方及時提供。

三、工作時間為下列第（）種方式

1、每月以完成 工作為工作目標平時無固定工作時間要求。但甲方安排的必要培訓工作交流時間除外。2乙方自由安排時間開展買賣房源的開發(fā)工作具體沒有時間限制要求。

3、其他

四、勞動報酬

1、甲方按下列方式（）以貨幣形式支付乙方工資

(1)按完成工作計酬

每開發(fā)一套房源提供買賣房源信息的標準為每元。提供買方求購信息并且交易成功完成的標準為每元。報酬按稅前數(shù)額為標準。

2、甲方按

支付乙方工資 工資發(fā)放時間為

工資發(fā)放形式為

直接發(fā)放/委托銀行代發(fā)。3乙方超額完成買賣房源開發(fā)工作按照約定獲取獎金

元。

五、社會保險兼職無保險待遇

1、乙方采用下列第

種方式參加社會保險、交納社會保險費。1、以自由職業(yè)者參加社會保險 2、委托第三方代辦社會保險

2、上述勞動報酬中

包含社會保險費。不包含社會保險費的甲方支付乙方社會保險費每 小時/日/周/月/項

元。

七、勞動合同的變更、解除和終止

1、經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致本合同可以變更一方當事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方另一方

日內(nèi)未做出書面答復的視為不同意變更本合同。

2、除法定的條件外雙方當事人約定解除勞動合同的條件如下 乙方違反公司原則規(guī)定 沒有按時完成工作目標 不能有效承擔房源開發(fā)工作 同業(yè)競爭侵害公司利益 泄露公司機密。

3、除勞動合同期滿終止外雙方約定終止勞動合同的條件如下

法律規(guī)定不可抗力情況出現(xiàn) 國家或者北京市房地產(chǎn)政策出現(xiàn)預料以外的變化合同業(yè)務(wù)無法開展 公司原定業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移出現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)整。

4、本合同終止一方希望續(xù)訂勞動合同的應(yīng)在本合同期限屆滿前

日與對方協(xié)商續(xù)訂勞動合同。

5、解除或終止勞動合同的甲方或乙方應(yīng)當提前

工作日向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止勞動合同要求并做好全部交接工作不向?qū)Ψ街Ц顿r償金。如有特殊情況不能提前

日通知的在做好全部交接工作后經(jīng)人事部門同意可以。

八、其它約定

1、乙方超額完成甲方指定買賣房源信息開發(fā)乙方按

標準×

%計算得到獎勵。具體比例由附件約定。

2、本合同有東方大江房地產(chǎn)經(jīng)紀公司規(guī)章制度業(yè)務(wù)流程協(xié)商一致的內(nèi)容等附件。附件是本合同的組成部分具有同等效力。3本合同所稱的開發(fā)買賣房源工作的完成是以房產(chǎn)最終得以交易為標準。具體提供買賣房源為不同人時按照附件約定比例提取報酬。4本合同履行過程中出現(xiàn)問題首先由雙方協(xié)商解決協(xié)商不一致的按照國家合同法勞動法有關(guān)規(guī)定處理 5乙方保證自己受聘于甲方并沒有對乙方現(xiàn)在檔案存放單位的權(quán)益造成任何損害。如果發(fā)生糾紛所產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔全部責任并與甲方無任何關(guān)系。

九、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議可以向

勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。也可以向北京市豐臺區(qū)

人民法院起訴。

十、本合同生效時間為下列

 1自雙方簽字蓋章之日起生效

2自

起生效。

十一、本合同一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方應(yīng)當自本合同簽訂起5個工作日內(nèi)將本合同文本交付乙方不得扣押。

甲方簽章

乙方簽章

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

發(fā)布時間：2013-11-1 文章來源：華躍人才網(wǎng) 閱讀次數(shù)： 1486 次

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。08年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在08年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學會享受就得去學會忍受。工作總結(jié)：

首先是業(yè)績方面：從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由于我們***店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

最后是行業(yè)分析：2012年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。2013年工作計劃

轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年——2013年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.2013年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下工作計劃：

第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。

二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

以上，是我對2012年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望2012年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。篇二：房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)范文

房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作思路、方法、技巧非常重要。尤其是新的經(jīng)紀公司，“萬丈高樓平地起”,沒有牢固的、深層的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)技能、客戶基礎(chǔ)，對于房價房源的深入了解，熟練的談判技巧，想要一飛沖天是不可能的、不切實際的。經(jīng)紀人每日工作就是聯(lián)系客戶、看房、談判簽單，整理客戶、房源資料，鍛煉業(yè)務(wù)技能、每日日清工作。但所有一切都要以客戶為開頭，以簽單為終止。沒有最后的簽單,前面的一切就沒有價值.地產(chǎn)經(jīng)紀應(yīng)研究房地產(chǎn)交易的規(guī)律.任何事物的發(fā)生、發(fā)展和終止都有其自身的規(guī)律，如果不去研究分析、總結(jié)，而一味蠻干的話，也許會有一時的成就，但大多數(shù)時間是失敗，最終也難以成功。客戶為什么會買？房主為什么會賣？其中有何奧秘？經(jīng)紀人應(yīng)如何做？這里面有很多問題要解決，還有一條是必須強調(diào)的，經(jīng)紀人的工作是應(yīng)該有計劃的、有準備的，客戶、房主應(yīng)由經(jīng)紀人來組織安排，最終達成協(xié)議或者為下一次工作做準備。經(jīng)紀人應(yīng)始終站在一個主動積極的位置上。房產(chǎn)交易實際是一場房主、中介、客戶三方的談判，我們應(yīng)最大限度的讓三方共贏,才能促成房產(chǎn)交易的成功。

特別是經(jīng)紀人，每個人都是非常獨立的、自主自由的，每日經(jīng)紀工作要自己規(guī)劃、準備、執(zhí)行、決策，如何把自己的生意做大做強、做好?關(guān)鍵在于你的競爭力和服務(wù)水平。你在這樣沒有硝煙市場中如何保持自己的主動、發(fā)揮自己的優(yōu)勢，打贏每一次戰(zhàn)役，并最終獲得勝利。竟爭和服務(wù)就是中介行業(yè)最大的秘密，每天每時都在發(fā)生，如何去面對、采取什么措施？我們不僅比專業(yè)水平、還要比服務(wù)態(tài)度、比敬業(yè)精神，全方位的競爭;對于這樣的競爭要有積極平常的心態(tài)和樂觀向上的態(tài)度，要善于面對競爭和挑戰(zhàn)。每個經(jīng)紀人要扎扎實實的完成每天工作、聯(lián)系客戶、與客戶溝通、房主談判，準備好第二天的工作，只有認認真真的對待每一天，你才會進步，在收上才會有所增加。

再有，經(jīng)紀人在面對挫折及客戶、房主的責難、諷刺，上司的批評、社會的嘲笑時應(yīng)有承受力，沒有經(jīng)歷挫折，成功有何意義，經(jīng)歷越多的失敗，成功的希望越大，如果害怕失敗，害怕嘗試，你永遠無法邁出成功的第一步。

存量房[二手房]市場是未來中國的最大、最有潛力的房地產(chǎn)市場，房地產(chǎn)經(jīng)紀大有可為.在這個市場發(fā)展過程中地產(chǎn)經(jīng)紀經(jīng)歷過挫折、失敗，也經(jīng)歷過喜悅、成長。但無論怎樣都應(yīng)堅持發(fā)展下去，扎扎實實練好經(jīng)紀基本功，積累良好的客戶關(guān)系,用我們的智慧、汗水創(chuàng)造我們自己的事業(yè)！

房產(chǎn)中介必備的盈利工具 房產(chǎn)中介用了易遨的房產(chǎn)中介管理軟件的真實感受~！第一: 使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前: 所有的房源，客源信息全部記在本子上的，店里有8個經(jīng)紀人，每次看房或者要找房源的時候都要去翻房源本子，如果兩個同事同時要打電話的話，有房源本的那位同事給客戶介紹房子會流利一些，聽起來比較專業(yè)，而沒房源本那位就顯得有點結(jié)巴，介紹房子也不是很詳細。有些經(jīng)紀人離職還會帶走自己的房源本，造成了房源信息的損失，切經(jīng)紀人走私單在所難免，對中介公司都造成不小的損失。

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后: 每個經(jīng)紀人有自己的賬號，可以在電腦上登錄自己的房源客源信息，要查找的話只要按條件設(shè)定即可查找到自己想要的信息，快速、方便。房源信息都是唯一的，避免重復房源成交的時候引起不必要的糾紛。全部的資源共享，提高房源的營銷速度。而且房源錄在系統(tǒng)里，經(jīng)紀人離職房源也不會隨之流失，而且會有電話查看日志，業(yè)務(wù)操作日志，登陸日志，記錄經(jīng)紀人的登錄時間和操作情況，對經(jīng)紀人查看房源電話生成日志，經(jīng)紀人走私單能夠第一時間追查到責任人；安全預警機制，經(jīng)紀人短時間內(nèi)大量查看房源，用戶會自動鎖死，從根源上保證房源信息的安全~！

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后: 每位同事登錄系統(tǒng)之后，可以在房源客源信息上寫回訪記錄，詳細記錄每一次于客戶溝通的情況，待下次回訪的時候有針對性的溝通，這樣的跟進客戶不僅效率高，并且能得到客戶的極大信任，如果你能準確的重復客戶上次說的話，客戶會覺得你做事很用心，對你就更加信任了。這些都得益于軟件的跟進記錄。經(jīng)理也可以根據(jù)經(jīng)紀人的回放記錄查看經(jīng)紀人當天的工作情況，哪些客戶跟進比較好，哪些客戶還需要想辦法去突破的，可以給予經(jīng)紀人適當?shù)膸椭?/p>

第三: 使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前: 成交的客戶，簽署合同之后就不在記錄了，客戶出現(xiàn)任何變動，比如租賃客戶退租后再來等級房源，無法查閱之前的跟進情況，需要從新了解；更沒法查閱租賃客戶的合同日期，租賃到期后再給房源客源回訪，問問是不是還有需求。造成老客戶的流失。

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后: 成交的客戶合同會有詳細的記錄，買賣房客源可以查閱準確的合同資料，租賃房源可以進行到期提醒，租賃合同到期，會提醒經(jīng)紀人回訪，找到成交房源選擇重新發(fā)布就可以了，讓老客戶二次開發(fā)，合作起來更加有效更加方便了。

第四: 使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前: 經(jīng)理對經(jīng)紀人的考核很難統(tǒng)計，每天新增了多少條房源？每個經(jīng)紀人的工作量多少？經(jīng)紀人對客戶的跟進到什么程度了，還存在什么不足？等等，這些都要靠店秘去統(tǒng)計，工作量比較大，而且統(tǒng)計得不是很及時，造成經(jīng)理在決策的時候有點偏差。

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后: 經(jīng)理打開軟件即可了解店面的整體營業(yè)狀況，房源客源統(tǒng)計，有哪些新增的合同，店里經(jīng)紀人的業(yè)績排名，每個合同的進展情況，評估，貸款，過戶，物業(yè)交割每一環(huán)節(jié)都可監(jiān)控，督促經(jīng)紀人去完成相應(yīng)的工作。對自己經(jīng)紀人的工作量和業(yè)績情況了如指掌，月中就可以估算月底的業(yè)績情況，提前加以管理，保證企業(yè)向正確的方向發(fā)展。

第五：

使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前: 客戶經(jīng)常會問，這套房子貸款和稅費你幫我算算，這時候便是資深經(jīng)紀人大顯神通的時候，在自己的小本上比比劃劃，半小時終于得出幾個數(shù)來，客戶早就等得不耐煩了,如果計算過程中沒有差錯還好，如果計算時出了小小的偏差，算出的結(jié)果一看就會很離譜，客戶基本就走了，而新來的經(jīng)紀人根本就不會算，只能傻眼看著。

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后: 用易遨的貸款稅費計算器，新來的經(jīng)紀人也能在一兩分鐘計算出繁瑣的貸款和稅費，讓客戶覺得這里太專業(yè)，辦事太效率了，給客戶感受很好，完全信任我們就是這方面的專家。

這些都是我一個客戶跟我了解時候說起來的，我總結(jié)了下發(fā)表出來，也讓大家更多的了解我們，給我們一個被大家知道的機會，你同樣給大家一次完善自己公司管理提升自己中介業(yè)績的機會。

做一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀人

專家對房地產(chǎn)工作的總結(jié)：作為一個真正的房產(chǎn)經(jīng)紀人必須擁有以下條件: 哲學家的頭腦;宗教家的精神;雄辯家的口才;外交家的風度;社會改革家的胸懷;學者的知識;運動員的體魄。專家還指出:不能把房子賣給客戶的經(jīng)紀人,那不是真正的經(jīng)紀人,可以說壓根就不是個經(jīng)紀人。只能說是一個街頭長舌婦。使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手；使用雙手、頭腦和心靈的是藝術(shù)家；使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是經(jīng)紀人。我看完專家的總結(jié)就暈倒！這是人做得到的嗎？相信各位同仁和我同感吧！

成為一名優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人真的那么難嗎？我個人理解:與其說大道理不如腳踏實地的干，俗話說的好：做業(yè)務(wù)就是做人。所以抱著先做人再做事的原則，態(tài)度決定一切！我是一個非?？释晒Φ姆慨a(chǎn)經(jīng)紀人，我為我自己制定了人生目標,俗話說有目標是追求,沒有目標是瞎

撞。目標是前進的燈塔，堅持不懈,看著目標努力做。努力就一定有結(jié)果,但不一定是好結(jié)果。不努力就沒有結(jié)果可言。行動是一切結(jié)果的最好實踐者！我保持著絕對良好的心態(tài)和持之以恒的精神。曾經(jīng)有人說過思想決定行為，行為決定結(jié)局。學會推銷自己,從各個方面推銷，最后再一次告之大家，說再多方法不如趕快行動，你的成功只能來自于自己的行動。打電話便是房產(chǎn)經(jīng)紀人的一個重要行動，每天打n個電話！有經(jīng)驗的經(jīng)紀人大多都有這樣的經(jīng)歷：每星期至少做20次客戶拜訪；每星期第一個電話打給信譽良好的老客戶??只要開了頭，接下來自然會比較順利。每天做電話跟蹤，看看事情發(fā)展如何？如果不妙，趕快采取應(yīng)對策略。好的經(jīng)紀人養(yǎng)成勤做記錄的習慣，這些客戶信息本身就是一筆寶貴的財富。此外，也要清楚自己每月的工作業(yè)績，兩者之間要經(jīng)常作對比，才能發(fā)現(xiàn)差距所在，然后努力工作，把電話后面的人變成自己的客戶，這樣離成功就不遠了。

工作感想

光陰似箭，在繁忙的工作中不知不覺的做房產(chǎn)經(jīng)紀已經(jīng)快三年了，回顧這三年的工作歷程，我深深感到房地產(chǎn)事業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，經(jīng)紀人的拚搏精神。領(lǐng)導人性化的管理都令我感動久久，我從一名學生的定位到一名社會人的定位，其中之一的價值過渡和價值體現(xiàn)發(fā)生了巨大的變化，在這三年里我經(jīng)歷了酸、甜、苦、辣，在工作中，我們的價值體現(xiàn)在取得了多少業(yè)績。

我個人非常贊成這樣一句話：“思想指揮行動?！比酥淳褪撬枷耄惺裁礃拥乃枷?，決定你能做什么樣的事，對于做經(jīng)紀人的我們，首先應(yīng)該是服務(wù)。

服務(wù)——應(yīng)把它看成企事業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩的一首詩《沙揚娜拉》，有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務(wù)應(yīng)該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現(xiàn)起來很難，但我會不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務(wù)體系，全程跟蹤服務(wù)，全面進行客戶滲透。與客戶的打交道，記得領(lǐng)導對我們說過這樣一些話，印象很深刻：

用你的行動感染他

用你的真誠感動他篇三：房地產(chǎn)經(jīng)紀人年終總結(jié)及新年計劃 2012年工作總結(jié)及新年計劃目標

進入鳳盛公司的幾個月以來，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

記得剛進公司的時候什么都不懂，社交能力也比較差，打個電話都會出現(xiàn)很多問題，有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂，帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導的支持與教導下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻，在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中，我是最早進入房地產(chǎn)的，而業(yè)績又是最少的，仔細想了一下，自己還有很多不足的地方：1.業(yè)務(wù)知識還不夠熟練；2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信； 3.急于求成，無法事前控制，遇到很多的問題都沒有詳細去思考；4.獨立處理問題方面，對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下，給客戶的說服力還不夠完善；5.著裝、語言表達各方面還不是很好；6.依賴性比較強，有時候連一個簡單的事情都會做錯。

會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標的前提條件，這就要求我要有扎實的專業(yè)功底，在今后的工作中我將在學習中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，在實踐中磨練自己鍛煉自己，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。2013新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。

第五篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)范文

以下是為大家整理的關(guān)于《房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)范文》的文章，供大家學習參考！

公司各部門： 20XX年，是繼20XX年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。為穩(wěn)定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20XX年，在集團公司董事會的正確領(lǐng)導和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一、20XX年主要工作情況：

(一)經(jīng)濟指標完成情況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積 150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

(二)項目推進方面：

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期

工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。

盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確，20XX年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(三)企業(yè)管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)

技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

二、20XX年工作計劃

20XX年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積 1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。20XX年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效