第一篇：青鄉(xiāng)小學(xué)滿意度調(diào)查整改落實(shí)情況匯報(bào)

青鄉(xiāng)小學(xué)滿意度調(diào)查整改落實(shí)情況匯報(bào)

為了更好地溝通家校之間的聯(lián)系，了解家長對我們工作的建議和意見，促進(jìn)我校工作的開展，特此我校成立了家長滿意度調(diào)查小組，以電話調(diào)查問卷的形式對學(xué)生家長進(jìn)行了滿意度調(diào)查。

通過對家長電話內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)分析，如實(shí)的掌握了學(xué)生家長對學(xué)校教育教學(xué)工作的看法和建議。這次調(diào)查，家長對教育滿意度有所提高，意見建議也明顯減少，但仍存在部分問題，家長提出的意見和建議主要有：

（1）建議校門前的路整改一下，很不好走。（2）希望老師努力把學(xué)生學(xué)習(xí)抓好。

（3）請老師耐心教導(dǎo)學(xué)生，我們家長也積極配合。（4）希望老師們引起高度重視，預(yù)防學(xué)生近視眼。

（5）希望老師與家長共同努力配合，搞好學(xué)生的學(xué)習(xí)，考出好成績。

（6）希望能加強(qiáng)農(nóng)村小學(xué)校的師資力量，讓鄉(xiāng)村學(xué)生也享受到高素質(zhì)教育。

（7）繼續(xù)完善教學(xué)器材，營造學(xué)習(xí)氛圍，提高教師隊(duì)伍。針對家長提出的意見和建議，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任和任課教師進(jìn)行溝通交流之后，制定了相關(guān)的整改措施，爭取不斷地完善學(xué)校工作，盡自己所能，取得家長的百分百滿意。整改意見和措施： 1．從學(xué)校行政班子人員做起，去掉落后、僵化的不良思想，換取積極奮發(fā)向前的思想，帶領(lǐng)全體教師緊跟新形勢，搞好新工作。

2．加強(qiáng)師德教育，轉(zhuǎn)變教師觀念。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，是我們做人做事的基點(diǎn)。在工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化我們學(xué)校的核心價(jià)值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。激勵大家努力工作，愛崗敬業(yè)。要樹立優(yōu)秀教師都是從自身找差距，落后教師都是從客觀找原因的理念。

3．把小事做實(shí)、做細(xì)，使工作精細(xì)化。在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，一件事，最初的想法總是很好，但在執(zhí)行的過程中因?yàn)槁鋵?shí)不夠到位，最后導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期結(jié)果。針對這種現(xiàn)象，我們將對各項(xiàng)活動進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，以達(dá)到預(yù)期效果。

4．加強(qiáng)教師管理，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范。要求全體教師增強(qiáng)事業(yè)與工作責(zé)任感，積極教書育人，為人師表。

5．提高教師的愛崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神，讓每位教師充分發(fā)揮自己積極作用。

6．嚴(yán)格學(xué)生管理，加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育、道德品質(zhì)教育、遵紀(jì)守法教育，文明禮貌教育、愛家愛校，愛護(hù)公物、愛惜糧食，愛護(hù)農(nóng)作物等教育。

7．加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，教育學(xué)生要遵守交通安全，進(jìn)行防火防溺水等安全教育，杜絕意外事故的發(fā)生。

8．不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動廣大教職員工的工作積極性，發(fā)揮其最大效應(yīng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確自己的努力方向。

9、與家長做好溝通，盡最大努力解決家長的疑問和不滿，實(shí)在解決不了的要做好對家長的解釋工作，爭取家長的認(rèn)可。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)干部滿意度調(diào)查整改落實(shí)情況匯報(bào)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部滿意度調(diào)查 整改落實(shí)情況匯報(bào)

接到局紀(jì)委反饋的《領(lǐng)導(dǎo)干部滿意度問卷調(diào)查匯總表》和整改通知后，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，并召開專題會議對滿意度調(diào)查反映出的問題進(jìn)行認(rèn)真研究和梳理。面對存在的問題，結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作要求，以建設(shè)群眾滿意醫(yī)院為宗旨，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以健全制度規(guī)范權(quán)力為主要內(nèi)容，著力解決管理中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，對照實(shí)際認(rèn)真分析，提出了整改措施與辦法。

一、開展領(lǐng)導(dǎo)干部滿意度調(diào)查

3月30日下午，醫(yī)院組織了領(lǐng)導(dǎo)干部滿意度調(diào)查座談會，參加座談群眾代表30人，座談會上針對局紀(jì)委反饋情況進(jìn)行了細(xì)致的分析，并結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作的開展，對權(quán)利梳理、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找和制定防控措施階段的工作向大家作了詳細(xì)說明，同時(shí)結(jié)合“為國效力、為民造?！敝黝}實(shí)踐活動，領(lǐng)導(dǎo)班子向群眾代表作了集體承諾和領(lǐng)導(dǎo)干個(gè)人承諾。

座談中領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真聽取了群眾代表意見和建議，并對群眾意見和建議做了認(rèn)真總結(jié)。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班子，班子成員要不斷增強(qiáng)民主集中制原則的自覺性，努力營造班子的民主氛圍。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班子建設(shè)，增強(qiáng)班子自身素質(zhì)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。要強(qiáng)化公正意識，堅(jiān)持從嚴(yán)律己、從嚴(yán)帶隊(duì)伍，嚴(yán)格按照原則和政策辦事，著力樹立可信、可靠、可敬的形象，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和核心力。二是進(jìn)一步加強(qiáng)院務(wù)公開工作。認(rèn)真落實(shí)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，擴(kuò)大各項(xiàng)工作中群眾參與度和工作透明度。特別是薪酬福利分配、單位收入及重大費(fèi)用支出、大宗物資及藥品采購、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、重要的人事任免等，認(rèn)真執(zhí)行院務(wù)公開制度。三是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi)制度、廉潔從業(yè)承諾制度，嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

座談結(jié)束后，向群眾代表發(fā)放《領(lǐng)導(dǎo)干部滿意度問卷調(diào)查》30份，經(jīng)過問卷調(diào)查，群眾滿意度綜合評價(jià)達(dá)到98.8%。

二、整改的主要措施

針對局紀(jì)委反饋的《領(lǐng)導(dǎo)干部滿意度問卷調(diào)查匯總表》和整改通知，3月30日召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，對滿意度調(diào)查反映出的問題進(jìn)行認(rèn)真研究和梳理，對照實(shí)際認(rèn)真分析，提出了整改措施與辦法。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識。加強(qiáng)《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí)，積極參加各種廉政教育活動、學(xué)習(xí)活動，不斷提高班子成員思想道德、職業(yè)道德、社會公德和法律法規(guī)水平，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。

2、完善防范機(jī)制，筑牢反腐倡廉懲防體系。強(qiáng)化大額度資金使用、大宗物資采購、干部管理和選拔任用、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)力制衡為重點(diǎn)的制度建設(shè)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制，做到崗位職責(zé)明確、廉政風(fēng)險(xiǎn)清楚、監(jiān)督重點(diǎn)突出、防范措施得力，各項(xiàng)制度有機(jī)銜接、切實(shí)可行、運(yùn)行順暢。

3、堅(jiān)持和健全民主集中制，積極發(fā)展黨內(nèi)民主。堅(jiān)持民主生活會、組織生活會、黨的“三會一課”制度，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、述職述廉、廉政談話等制度。

4、強(qiáng)化責(zé)任意識，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”。按照局有關(guān)文件要求，督促、檢查和落實(shí)好自己分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，定期分析、研究黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，有針對性地制定防范措施。發(fā)現(xiàn)有苗頭性、傾向性的問題，及時(shí)采取措施進(jìn)行處置，防止其繼續(xù)發(fā)展。

5、嚴(yán)格工作程序，認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)報(bào)告制度。凡涉及研究“重要決策、重要項(xiàng)目安排和大額度資金的使用”方面事項(xiàng)，嚴(yán)格按照規(guī)定程序集體討論決定，并自覺接受監(jiān)督。

6、嚴(yán)把費(fèi)用開支，模范遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。各項(xiàng)支出嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，杜絕私設(shè)“小金庫”；重要經(jīng)費(fèi)支出、資產(chǎn)處置等事項(xiàng)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定；加強(qiáng)成本費(fèi)用和職務(wù)消費(fèi)的控制管理，業(yè)務(wù)招待費(fèi)的支出情況定期進(jìn)行公開；資金使用計(jì)劃必須經(jīng)集體研究，嚴(yán)格執(zhí)行資金審批責(zé)任制，規(guī)范財(cái)務(wù)收支權(quán)限和程序，增強(qiáng)資金支出的透明度；重大項(xiàng)目、大型設(shè)備、大宗物資及藥品采購嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定。

7、加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核追究。采取自查、互查和群眾評議等方式，定期對各項(xiàng)防范措施的落實(shí)情況實(shí)行有效監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問題，保證所有廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都處于有效的監(jiān)控之下，不斷修正和完善防控機(jī)制。

2012年4月3日

第三篇：侯鎮(zhèn)一中學(xué)校滿意度調(diào)查典型建議整改落實(shí)匯報(bào)12.6

侯鎮(zhèn)一中學(xué)校滿意度調(diào)查典型建議整改落實(shí)匯報(bào)

我校在12月份給各位家長和學(xué)生下發(fā)了一份學(xué)校滿意度調(diào)查表，通過調(diào)查來看，問題主要集中在以下兩個(gè)方面：家長及社會人士建議教師多給學(xué)生布置實(shí)踐性作業(yè)。學(xué)生建議學(xué)校多組織文體活動。

針對以上兩個(gè)問題，我校緊急召開了校務(wù)委員會，商量整改措施，在會議上，各位班子成員積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，會后達(dá)成一致意見，并請各位級部主任將該意見下發(fā)給全體教師和同學(xué)，并請他們再進(jìn)一步提出更好的建議和整改措施。最后綜合了各方面的意見和建議，我校針對上述兩個(gè)問題達(dá)成以下整改措施：

一、教師多給學(xué)生布置實(shí)踐性作業(yè) １、學(xué)生到西二面粉廠實(shí)踐基地參觀。２、學(xué)生到源茂酒廠觀看造酒流程。

３、12月中旬到壽光市實(shí)踐基地進(jìn)行一周的社會實(shí)踐。４、組織學(xué)生到鎮(zhèn)敬老院義務(wù)勞動。

二、學(xué)生建議學(xué)校多組織文體活動

由政教處牽頭，學(xué)校藝體組具體實(shí)施，我校定于近期開展以下活動： 1２月初，學(xué)校召開冬季越野和競走比賽。

1、各級部開展以下比賽，１２月份第一周拔河比賽；第二周籃球?qū)官?；第三周跳繩比賽；第四周自由表演賽，學(xué)生每人根據(jù)自己最拿的絕活參賽，學(xué)校將同種類型的集合在一起，決出名次。

2、１２月中旬，學(xué)校藝體組組織師生書畫大賽。

3、１２底組織各班以級部為單位組織元旦文藝匯演。以上整改措施，有些已經(jīng)完成，有些正在進(jìn)行中。

侯鎮(zhèn)一中 2012.12.6

第四篇：關(guān)于群眾滿意度調(diào)查反映問題整改落實(shí)情況匯報(bào)

關(guān)于群眾滿意度調(diào)查反映問題

整改落實(shí)情況匯報(bào)

一、上學(xué)存在托關(guān)系現(xiàn)象問題

為進(jìn)一步加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)校新生入學(xué)管理工作，促進(jìn)教育公平，教育局在2012年6月，根據(jù)《義務(wù)教育法》、教育部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的若干意見》（基教【2005】9號）、《山東省普通中小學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定（試行）》要求，制定下發(fā)了《全區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校招生工作的有關(guān)規(guī)定》（教法【2012】36號），對義務(wù)教育階段學(xué)生入學(xué)作了明確規(guī)定“義務(wù)教育階段學(xué)生入學(xué)按照以鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直學(xué)校為區(qū)域，實(shí)行免試、劃片、就近的入學(xué)”，按照文件規(guī)定，對符合文件規(guī)定條件的學(xué)生，到其所在的招生片區(qū)學(xué)校上學(xué)，無需找任何人、托任何關(guān)系就可上學(xué)。對不符合文件規(guī)定條件或要求到其所在的招生片區(qū)以外的學(xué)校上學(xué)的是明令禁止的。因此，這部分學(xué)生家長就想通過托關(guān)系、找門路達(dá)到自己的目的，對此，我們一直嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決杜絕。針對群眾反映的問題，我們下一步主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)對《義務(wù)教育法》、教育部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的若干意見》、《山東省普通中小學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定（試行）》、教育局關(guān)于《全區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校招生工作的有關(guān)規(guī)定》等有關(guān)促進(jìn)教育公平的法規(guī)、文件的宣傳 1 力度，教育引導(dǎo)廣大學(xué)生家長自覺執(zhí)行教育法律法規(guī)，自覺拒絕擇校上學(xué)等違規(guī)訴求。

2、均衡配置教育資源。以學(xué)?！皹?biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)為契機(jī)，加大偏遠(yuǎn)學(xué)校投入，加速改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件，繼續(xù)健全完善科學(xué)合理的教師補(bǔ)充機(jī)制和城鄉(xiāng)教師雙向交流機(jī)制，繼續(xù)實(shí)施教師支教工程，縮小城鄉(xiāng)學(xué)校差距、促進(jìn)教育發(fā)展均衡化，從源頭上杜絕擇校現(xiàn)象的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“免試、劃片、就近的入學(xué)原則”，嚴(yán)格入學(xué)資格審查，杜絕擇校等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)對入學(xué)管理工作的督查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決查處。

二、老師不負(fù)責(zé)任問題

近年來，我們一直把加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、提高教師隊(duì)伍素質(zhì)作為辦人民滿意教育的重要保證，不斷強(qiáng)化，取得了較大成效，同時(shí)，我們也看到教師隊(duì)伍建設(shè)還存在著很多問題，教師隊(duì)伍素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高，群眾對師德師風(fēng)滿意度不高，對此，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化措施，抓緊抓好，抓出成效，取信于民。具體措施如下：

1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)把教師隊(duì)伍思想政治工作和師德建設(shè)擺在教師管理工作的首位，貫穿于管理工作的全過程。不斷創(chuàng)新師德建設(shè)的途徑和方法，通過加強(qiáng)師德教育培訓(xùn)、深入開展學(xué)習(xí)先模教師等系列活動，大力倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的精神。按照教育局《關(guān)于在全區(qū)教育系統(tǒng)開展“珍惜 崗位做貢獻(xiàn)”主題學(xué)習(xí)教育活動的實(shí)施方案》要求，繼續(xù)開展好“珍惜崗位做貢獻(xiàn)”活動，確?；顒尤〉脤?shí)實(shí)在在的成效，要通過學(xué)習(xí)討論、對照檢查、整改落實(shí)等步驟，著力解決師德建設(shè)中的突出問題，引導(dǎo)廣大教師自覺加強(qiáng)修養(yǎng)，真正成為廣大學(xué)生的良師益友。

2、完善考核。進(jìn)一步完善師德考評制度，建立健全師德建設(shè)長效機(jī)制，將師德表現(xiàn)作為教師考核、職務(wù)聘任、教師資格認(rèn)定、新教師聘用等的重要依據(jù)，引導(dǎo)廣大教師珍惜自己的工作崗位，不斷增強(qiáng)教書育人的光榮感和責(zé)任感。

3、規(guī)范教師的教學(xué)行為。繼續(xù)抓好《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等國家法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。在充分利用先進(jìn)典型實(shí)例例進(jìn)行正面教育、增強(qiáng)廣大教職工的自律意識的同時(shí)，加大查處力度，對于學(xué)生和家長意見較大的教師，要及時(shí)談話誡勉，對于有令不行、有禁不止、有損教師形象的要依據(jù)《區(qū)教育局關(guān)于教職工違規(guī)行為處理意見》，視其情節(jié)、嚴(yán)肅處理。對管理不善、師德建設(shè)不力、發(fā)生重大違反師德問題的學(xué)校，要追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

2013年9月29日

第五篇：xx局2010滿意度調(diào)查整改落實(shí)情況介紹

**局2010滿意度調(diào)查整改落實(shí)情況介紹 一是局黨組高度重視，成立了**局滿意度調(diào)查整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，確立了整改思路。二是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)考核制度，定期召開整改專題工作會議，定期組織目標(biāo)任務(wù)考核，確保整改實(shí)效。三是以方便納稅人、便于管理為出發(fā)點(diǎn)，積極改造納稅服務(wù)廳硬件設(shè)施，促進(jìn)辦稅服務(wù)廳的規(guī)范化建設(shè)。四是針對納稅人提到的咨詢電話暢通性差、電話值班員服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高等問題，我局及時(shí)將“12366”系統(tǒng)進(jìn)行了改造升級，實(shí)現(xiàn)了語音自動應(yīng)答等職能，服務(wù)質(zhì)效明顯提升。五是針對納稅人提到的辦業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、重復(fù)填表等問題，我局從減輕納稅人負(fù)擔(dān)的角度出發(fā)，重新對辦稅流程進(jìn)行了梳理、優(yōu)化。六是針對納稅人提到的政策宣傳力度不夠，各類稅收政策宣傳資料不能做到經(jīng)常發(fā)放，培訓(xùn)會較少，且缺乏針對性等問題，我局以提高納稅人的稅法知情權(quán)為目標(biāo)，加大了政務(wù)公開宣傳力度，及時(shí)印制、發(fā)放各類稅收政策宣傳資料，保證供給，進(jìn)一步拓展宣傳形式，充分發(fā)揮好服務(wù)大廳咨詢引導(dǎo)員和稅務(wù)所專管員的政策宣傳職能，確保所有納稅人及時(shí)全面了解稅收政策。七是針對納稅人提到的工作人員業(yè)務(wù)能力比較低，工作效率不高，服務(wù)態(tài)度不夠熱忱，缺乏耐心，對納稅人員辦稅指導(dǎo)性不強(qiáng)等問題，我局積極組織干部技能培訓(xùn)，嚴(yán)格干部考評，強(qiáng)化激勵機(jī)制，并加強(qiáng)了各科、所之間和單位內(nèi)部各崗位之間崗位輪換工作。八是針對 1

納稅人提到的網(wǎng)站辦的太死板、新的稅法政策公布不及時(shí)、納稅人得到答復(fù)比較慢等問題，我局加強(qiáng)了網(wǎng)站的日常維護(hù)管理工作，并以“網(wǎng)上地稅局”為建設(shè)目標(biāo)，積極推進(jìn)網(wǎng)站改版工作，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)疑難問題在線咨詢、意見建議在線收集、舉報(bào)投訴在線受理等征納互動功能，充分發(fā)揮好網(wǎng)站的各項(xiàng)職能作用。