澇店街道2021年上半年公眾滿意度調(diào)查反映問(wèn)題整改落實(shí)情況

在2021年上半年群眾滿意度調(diào)查結(jié)束后，我街道高度重視，按照區(qū)委組織部《關(guān)于2021上半年公眾滿意度調(diào)查反映問(wèn)題整改落實(shí)的通知》文件要求，對(duì)于群眾反映的真實(shí)、迫切的問(wèn)題，迅速查找根源，明確責(zé)任人和整改時(shí)限，研究制訂整改措施，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)給予群眾滿意答復(fù)；對(duì)于不真實(shí)的問(wèn)題，跟緊靠上，耐心解釋?zhuān)η笞屓罕姵酝刚?，打消疑慮，真正實(shí)現(xiàn)讓村民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、社會(huì)和諧的良好效果。現(xiàn)將整改措施和落實(shí)情況予以報(bào)告。

一、反映問(wèn)題及整改措施

（一）關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的問(wèn)題。

目前，澇店的發(fā)展現(xiàn)狀：一是綜合實(shí)力快速提升。“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略頗見(jiàn)成效，2020年底，全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值可達(dá)到4.7億元；二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)持續(xù)鞏固。大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，初步形成南部畜牧養(yǎng)殖和大棚種植、中部苗木花卉和農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、北部大田水果和蔬菜種植3大板塊。全街道畜牧養(yǎng)殖突破45萬(wàn)只（頭），蔬菜種植面積達(dá)10000畝；建成譚家苗木種植、史家莊農(nóng)業(yè)科創(chuàng)園等11個(gè)合作社，成為全區(qū)“菜籃子”的重要基地；三是工貿(mào)發(fā)展卓有成效。大力實(shí)施“工業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)4家，形成了以定制家具、電子機(jī)械和建筑材料為特色的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群，2020年可實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值8.5億元；營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化，商業(yè)服務(wù)水平顯著提升，成為區(qū)域重要的商貿(mào)門(mén)戶(hù)重鎮(zhèn)。

面臨著大西安發(fā)展的機(jī)遇，特別是西咸新區(qū)作為國(guó)家級(jí)新區(qū)，其田園化城市發(fā)展戰(zhàn)略正加速推進(jìn)。西安市、西咸新區(qū)以上述產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)及外溢主體的發(fā)展趨勢(shì)，也必定會(huì)給我街道的跨越發(fā)展提供難得機(jī)遇。我街道會(huì)緊跟大西安跨越發(fā)展步伐，牽手西咸，融入西安，助力鄠邑。

“十四五”期間，我街道發(fā)展的總體定位是：建設(shè)具有最強(qiáng)農(nóng)業(yè)、成長(zhǎng)型工業(yè)、特色商貿(mào)物流基地的生態(tài)宜居大鎮(zhèn)。具體功能定位為：建設(shè)鄠邑瓜果基地、養(yǎng)殖基地、糧食示范基地、大棚果蔬及育苗基地；建設(shè)依托渭澇河水、觀光農(nóng)業(yè)等特色資源，獨(dú)具特色的生態(tài)旅游帶和宜居城鎮(zhèn)；建設(shè)以成長(zhǎng)型工業(yè)和特色商貿(mào)物流為支撐的西安市特色城鎮(zhèn)統(tǒng)籌示范區(qū)。

（二）對(duì)于街道環(huán)境和水質(zhì)差，向干部反映但問(wèn)題沒(méi)有明顯改善。

關(guān)于環(huán)境問(wèn)題：不斷優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，持續(xù)加大治污減霾力度，19個(gè)行政村環(huán)境衛(wèi)生整治不斷深化，“三化一片林”建設(shè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋；不斷加強(qiáng)節(jié)能宣傳，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施節(jié)能改造，萬(wàn)元GDP能耗、COD和SO2排放量持續(xù)下降，城鎮(zhèn)污水、生活垃圾、工業(yè)固體廢物基本實(shí)現(xiàn)無(wú)害化處理。

關(guān)于水質(zhì)問(wèn)題：一是高度重視。認(rèn)真落實(shí)屬地責(zé)任，鎮(zhèn)村河長(zhǎng)守土有責(zé)、嚴(yán)格履職；二是互相監(jiān)督。根據(jù)水利局的檢測(cè)報(bào)告，澇店轄區(qū)水質(zhì)檢測(cè)合格，我們將督促各村的水塔及村內(nèi)管道定期清潔。在做好自身治理工作的同時(shí)，互相監(jiān)督，及時(shí)溝通，共同推進(jìn)治理工作；三是大力宣傳。加大宣傳工作，改變亂排放、亂傾倒的習(xí)慣，共同維護(hù)良好的水環(huán)境。

（三）對(duì)于龍窩村垃圾桶少，清理不及時(shí)不分類(lèi)問(wèn)題。

2019年按照區(qū)城市管理局環(huán)衛(wèi)科打造生活垃圾分類(lèi)示范村工作要求，經(jīng)街辦研究決定2019年我街辦生活垃圾分類(lèi)示范村為趙王村及龍窩村，并于2020年1月9日向龍窩村配發(fā)戶(hù)分類(lèi)垃圾桶420組，確保龍窩村戶(hù)均一組。

2021年以來(lái)，為嚴(yán)厲打擊，有效遏制澇店街辦轄區(qū)隨意傾倒建筑垃圾行為，澇店黨工委、街道辦嚴(yán)密部署，提出“城警聯(lián)動(dòng)，群防群治”的工作模式，組建了澇店派出所、澇店城管中隊(duì)、澇店自然資源規(guī)劃所、街辦巡察人員多部門(mén)聯(lián)合的一支強(qiáng)有力的夜間機(jī)動(dòng)巡察隊(duì)，并由各村安排人員夜間巡察，定點(diǎn)值守。多級(jí)聯(lián)動(dòng)，對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地段嚴(yán)防嚴(yán)守，對(duì)亂倒垃圾現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

（四）對(duì)于加強(qiáng)對(duì)渣土車(chē)管理，夜晚渣土車(chē)多，亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重問(wèn)題。

為嚴(yán)厲打擊亂倒建筑垃圾等現(xiàn)象，制定了《澇店街道綜合治理行動(dòng)工作方案》，并成立綜合治理行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，三級(jí)聯(lián)動(dòng)，街道土地城建辦、國(guó)土所、轄區(qū)派出所，村、組干部組建巡查隊(duì)，采取定點(diǎn)伏擊與全面巡查相結(jié)合,白天與夜間相結(jié)合的方式，重點(diǎn)整治建筑垃圾偷運(yùn)、偷倒以及運(yùn)輸車(chē)輛帶泥上路、亂堆亂倒等突出問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)輛存在違法違規(guī)行為的依據(jù)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)處罰，典型案例公開(kāi)曝光。

一是加強(qiáng)宣傳教育。

對(duì)典型環(huán)境違法案件，群眾反復(fù)投訴等問(wèn)題，進(jìn)行公開(kāi)曝光，營(yíng)造良好輿論環(huán)境和社會(huì)氛圍，暢通信訪舉報(bào)投訴機(jī)制；二是加強(qiáng)巡查力度。各村、相關(guān)業(yè)務(wù)辦加強(qiáng)每日巡查頻次和力度，組織力量對(duì)轄區(qū)路段及田塊進(jìn)行夜查；三是強(qiáng)化嚴(yán)格執(zhí)法。綜合運(yùn)用處罰、查封扣押、移送行政拘留等手段，嚴(yán)厲打擊違法行為，提升執(zhí)法效能。統(tǒng)籌執(zhí)法力量，常態(tài)化組織開(kāi)展執(zhí)法檢查。

二、下一步工作

（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

對(duì)照反饋問(wèn)題和整改臺(tái)賬，逐一銷(xiāo)號(hào)，確保各項(xiàng)整改落實(shí)措施不折不扣落到實(shí)處，確保群眾反映的問(wèn)題件件有落實(shí)，事事有回音。

（二）做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

面對(duì)群眾反映的問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)類(lèi)別，科學(xué)確定整改辦法，統(tǒng)籌兼顧，督促責(zé)任辦公室保質(zhì)保量完成整改。對(duì)于普遍性問(wèn)題，要舉一反三，不局限于暴露出問(wèn)題的村，在全街道范圍內(nèi)認(rèn)真排查不留死角，上下聯(lián)動(dòng)，切實(shí)把群眾反映的問(wèn)題落到實(shí)處。

（三）堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整改。

從群眾最關(guān)心的問(wèn)題抓起，從群眾反映最強(qiáng)烈的地方改起。扎實(shí)推進(jìn)整治，悉心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，引導(dǎo)群眾成為整改的參與者。認(rèn)真解決一批事關(guān)群眾切身利益的問(wèn)題，全面營(yíng)造和諧穩(wěn)定的科學(xué)發(fā)展新局面。

中共西安市鄠邑區(qū)澇店街道工作委員會(huì)

2021年7月9日