第一篇:化妝品銷售培訓(xùn)試卷(定稿)
山東立健醫(yī)藥城連鎖有限公司
化妝品基礎(chǔ)培訓(xùn)試題
姓名: 職務(wù): 部門: 電話:
化妝品銷售培訓(xùn)試題
姓名: 職務(wù): 部門: 電話:
一、填空題(每題3分)
1)皮膚分為 五大類型。2)人體最大的器官組織是。
3)毛孔粗大容易長(zhǎng)粉刺青春痘是 油性皮膚的特征。4)皮膚正常PH值是 到 之間。
5)皮膚互留流程可以分為卸妝、、調(diào)膚、特效護(hù)理、潤(rùn)膚。
二、選擇題(每題3分)
1)下列對(duì)膠原蛋白的活性描述不正確的是()A、保濕型 B、去色斑作用 C、親和性 D、消炎作用 2)油性皮膚護(hù)理的重點(diǎn)是()
A、預(yù)防皮膚脫水 B、卸除皮膚上多余的化妝品和過(guò)多的油脂。C、清潔皮膚 D、減少皮膚的皮脂分泌 3)皮膚老化主要是由于長(zhǎng)期()照射引起的 A、UVA B、UVB C、UVC D、UVD 4)下面做法不正確的是()
A、上班化濃妝 B、上班不食用大蒜等刺激性食物 C、自信,禮貌,熱情 D、上班保持正確站姿
5)一下選項(xiàng)中哪一條不是正確應(yīng)對(duì)趕時(shí)間顧客的方法()A、拉攏顧客的同伴 B、吸引顧客的孩子 C、降低服務(wù)質(zhì)量 D、加快服務(wù)速度
6、對(duì)于顧客的投訴不正確的處理態(tài)度是()
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A、認(rèn)真傾聽 B、提出解決方案 C、置之不理 D、積極面對(duì),主動(dòng)道歉
7、營(yíng)業(yè)員與顧客交談,不宜談?wù)摰脑掝}是()A、地方新聞 B、自己的私爭(zhēng) C、顧客的個(gè)人興趣 D、美容化妝品
三、判斷題(每題3分)
1)對(duì)顧客可以分類對(duì)待,買多買少不用平等對(duì)待。()2)不可以夸大產(chǎn)品功效,不能貶低其他產(chǎn)品。()3)健康成人的體溫是37度,皮膚的溫度也是37度。()
4)皮膚的性質(zhì)不會(huì)隨著季節(jié)、年齡、環(huán)境等因素的影響而改變。(5)當(dāng)顧客諷刺,尖酸刻薄時(shí),我們依然滿面笑容。()6)專業(yè)形象是取得信任的根本因素。()
四、問(wèn)答題 顧客疑問(wèn)
1)顧客:這個(gè)牌子我沒聽說(shuō)過(guò)。(10分)應(yīng)答
2)顧客:我不太喜歡這個(gè)味道(10分)應(yīng)答:
3)顧客:能保證效果嗎?保證我就買。(11分)應(yīng)答:)
第二篇:化妝品銷售技巧培訓(xùn)
化妝品銷售技巧概念培訓(xùn)
根據(jù)2007年8月27日國(guó)家質(zhì)檢總局公布的《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》,化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法,散布于人體表面的任何部位,如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等,以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細(xì)化工產(chǎn)品。
中國(guó)的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(化妝品銷售技巧培訓(xùn)資料)
被稱為“美麗經(jīng)濟(jì)”的中國(guó)美容化妝品市場(chǎng),經(jīng)過(guò)20多年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了前所未有的成就。中國(guó)的化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新興市場(chǎng),在短短的20多年里,中國(guó)化妝品行業(yè)從小到大,由弱到強(qiáng),從簡(jiǎn)單粗放到科技領(lǐng)先、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),全行業(yè)形成了一個(gè)初具規(guī)模、極富生機(jī)活力的產(chǎn)業(yè)大軍?;瘖y品企業(yè)如雨后春筍般越來(lái)越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。國(guó)內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。
解密化妝品銷售技巧:
隨著市場(chǎng)上的化妝品銷售人員隊(duì)伍的不斷壯大,對(duì)于化妝品銷售技巧的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。當(dāng)然,對(duì)于一位優(yōu)秀的銷售人員來(lái)說(shuō),僅知道銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)鍵在于對(duì)它的靈活運(yùn)用。138特別整理了一些化妝品銷售技巧,僅供業(yè)內(nèi)人士參考。化妝品的銷售技巧過(guò)程可以歸納為兩個(gè)階段:準(zhǔn)備及實(shí)戰(zhàn)。化妝品銷售技巧準(zhǔn)備階段:
一、化妝品銷售技巧對(duì)產(chǎn)品的準(zhǔn)備階段
作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、財(cái)務(wù)及運(yùn)做模式、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問(wèn)題,對(duì)答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。
完全消化購(gòu)買點(diǎn)是很重要的,這是銷售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色,能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
其次銷售人員更要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、包裝、價(jià)格、促銷、性能、定位、賣點(diǎn),做到爛熟于胸。
二、化妝品銷售技巧對(duì)自己的準(zhǔn)備階段
形象要求:給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺,整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。同時(shí)還應(yīng)口齒清楚,語(yǔ)言委婉動(dòng)聽。
自信:具有絕對(duì)的自信心,用行述言來(lái)表達(dá)就是“銷售等于銷售你的自信”。自信來(lái)源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業(yè)知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、使用方式等專業(yè)化妝品銷售技巧thldl.org.cn知識(shí)了如指掌。
真誠(chéng):你的語(yǔ)言、行為、眼神及肢體語(yǔ)言都必須傳遞給顧客一種真誠(chéng)的感覺。主動(dòng):要主動(dòng)為顧客服務(wù),為顧客考慮等,而且思維敏捷,通過(guò)細(xì)心觀察顧客的一切細(xì)節(jié),來(lái)了解顧客需要什么?
熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務(wù)周到體貼。
一顆善解人意的心:銷售人員還要有一顆善解人意的心,銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無(wú)我”。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品,你都要做你該做的推銷的動(dòng)作。拒絕是每個(gè)銷售人員成長(zhǎng)過(guò)程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因?yàn)橐馐芫芙^而不做推銷的動(dòng)作。銷售人員最要不得的兩個(gè)字就
是“怕”和“懶”,出擊再出擊,一個(gè)銷售人員惟有不斷的向自己挑戰(zhàn),鍥而不舍,才能獲得成功。
化妝品銷售技巧實(shí)戰(zhàn)階段:
一、化妝品銷售技巧尋找客戶
客戶是銷售員最寶貴的財(cái)產(chǎn),也是推銷事業(yè)得以延續(xù)的命脈所在。那么,客戶究竟在哪里呢?
客戶開發(fā)有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。
緣故法就是自己的熟悉人。緣故法的好處是因?yàn)槎际鞘煜さ娜?,比較容易接近,也比較容易成功,但是缺點(diǎn)是得失心比較重。在中國(guó)這樣的社會(huì),向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情,但是銷售人員應(yīng)該明確,我們的產(chǎn)品是為他帶來(lái)益處的,是為他解決問(wèn)題而來(lái)的,而不是“殺熟”。當(dāng)你熱愛自己的產(chǎn)品,完全消化自己產(chǎn)品的購(gòu)買點(diǎn)的時(shí)候,這點(diǎn)顧忌就會(huì)煙消云散了。
介紹法是利用他人的影響力,或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶,建立口碑效應(yīng)。銷售行業(yè)中有句名言“每個(gè)客戶的背后,都隱藏著49個(gè)客戶”。
陌生法將會(huì)使你的市場(chǎng)變得無(wú)限大——任何人都是你的客戶。但是,陌生法只能是以量取質(zhì)的。沒有被拒絕夠以前,你就不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。真正的TOP SALES,都來(lái)自于這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去拜訪!
二、化妝品銷售技巧實(shí)戰(zhàn)步驟
1、了解客戶需求 觀察法:仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作、表情、眼神,切記以貌取人。
化妝品銷售技巧觀察要點(diǎn):A.看眼神 B.掂量:竟品 C.看皮膚的類型 D.細(xì)心閱讀宣傳資料 E.很認(rèn)真的提問(wèn) F.問(wèn)價(jià)格和購(gòu)買條件 G.問(wèn)促銷條件 H.與同伴商量 I.心情很好的樣子 J.重新折回來(lái)看本公司產(chǎn)品 K.問(wèn)公司產(chǎn)品技術(shù)性的問(wèn)題,L.對(duì)公司產(chǎn)品表示出好感 M.盯著公司產(chǎn)品思考
詢問(wèn)法:簡(jiǎn)潔明了地詢問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,如:你看了這么久,不知道你想用在哪個(gè)方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對(duì)性的進(jìn)行講解。
傾聽法:仔細(xì)傾聽顧客講話,適時(shí)對(duì)其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同,在了解顧客的需求后才能對(duì)癥下藥,不要盲目的進(jìn)行銷售。通過(guò)察言觀色了解顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)及購(gòu)買動(dòng)機(jī)
第三篇:化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻
化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻
通過(guò)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻,為了保證系統(tǒng)能長(zhǎng)期高效地運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)化妝品加盟企業(yè)的分銷目標(biāo)和整體目標(biāo),化妝品加盟企業(yè)還必須對(duì)銷售渠道進(jìn)行管理和控制,包括必要時(shí)對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整。
·化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻對(duì)銷售渠道成員關(guān)系管理
化妝品加盟企業(yè)的銷售渠道管理的一個(gè)重點(diǎn)是處理與各網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系。其包括:建立銷售渠道資料庫(kù)、密切與中間商的關(guān)系、激勵(lì)中間商、沖突管理。
·實(shí)體分配管理
根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻的內(nèi)容,實(shí)體分配即通常所說(shuō)的“物流”,指化妝品加盟店商品從供應(yīng)方到需求方的物理空間移動(dòng),包括存貨、送貨等環(huán)節(jié)。實(shí)體分配管理包括:存貨控制、配送、銷售渠道信息管理。
在化妝品加盟企業(yè)的銷售管理工作中,順利回收貨款是保障化妝品加盟企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵。因此,加強(qiáng)銷售回款的過(guò)程管理,提高回款率,有效降低回款風(fēng)險(xiǎn)成為化妝品加盟企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的事情。
化妝品加盟企業(yè)可以根據(jù)合作客戶的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、組織管理等,建立評(píng)估、預(yù)警機(jī)制,加速應(yīng)收賬款的回籠,有效降低壞賬率。成功回款的技巧有:
1.根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻,建立不同層級(jí)的客戶回款機(jī)制
化妝品加盟企業(yè)可以根據(jù)客戶長(zhǎng)期以來(lái)的回款清款對(duì)客戶進(jìn)行ABCD四個(gè)層級(jí)的劃分,建立不同層級(jí)客戶的回款機(jī)制,具體策略為:
·對(duì)A級(jí)客戶,通過(guò)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻,在客戶資金周轉(zhuǎn)偶爾有一定困難或旺季進(jìn)貨量較大,資金不足時(shí),可以有一定的賒銷額度和回款寬限期。但賒銷額度以不超過(guò)一次進(jìn)貨量為限,回款寬限期以不超過(guò)10天為限。
·對(duì)B級(jí)客戶,根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻介紹,一般要求現(xiàn)款現(xiàn)貨。但如何處理現(xiàn)款現(xiàn)貨,應(yīng)該講究藝術(shù)性,不要過(guò)分機(jī)械,不要讓客戶很難堪,應(yīng)該在摸清客戶確實(shí)準(zhǔn)備貨款或準(zhǔn)備付款的情況下,再通知化妝品加盟公司發(fā)貨。
·對(duì)C級(jí)客戶,一般要求先款后貨。根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻介紹,如對(duì)一家欠債甚巨的客戶,要堅(jiān)決要求先款后貨,絲毫不能退讓,而且要考慮好一旦這個(gè)客戶破產(chǎn)倒閉后
在該區(qū)域的補(bǔ)救措施。C級(jí)客戶不應(yīng)列為公司的主要化妝品加盟客戶,應(yīng)逐步以信用良好、經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)的客戶取而代之。
·對(duì)D級(jí)客戶,堅(jiān)決要求先款后貨,并在追回貨款的情況下逐步淘汰該類客戶。
2.給客戶制造一定壓力
通過(guò)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻,有很多化妝品加盟客戶故意拖欠貨款,這就需要適當(dāng)?shù)亟o其加壓。一種是“硬”壓:如果不回款,就壓縮他的區(qū)域,扣他的返利,拖他的資源。一種是“軟”壓:無(wú)論客戶抱怨什么想申請(qǐng)什么,都不贊成也不反對(duì),客戶一旦明白用意,自然也就會(huì)適當(dāng)收斂。但是,需要注意的是,使用這個(gè)策略需要把握好分寸,如果做得過(guò)了火,會(huì)丟失不少客戶。
3.打通銷售“通道”,以分銷帶動(dòng)回·化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻對(duì)銷售渠道成員關(guān)系管理
化妝品加盟企業(yè)的銷售渠道管理的一個(gè)重點(diǎn)是處理與各網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系。其包括:建立銷售渠道資料庫(kù)、密切與中間商的關(guān)系、激勵(lì)中間商、沖突管理。
·實(shí)體分配管理
根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻的內(nèi)容,實(shí)體分配即通常所說(shuō)的“物流”,指化妝品加盟店商品從供應(yīng)方到需求方的物理空間移動(dòng),包括存貨、送貨等環(huán)節(jié)。實(shí)體分配管理包括:存貨控制、配送、銷售渠道信息管理。
在化妝品加盟企業(yè)的銷售管理工作中,順利回收貨款是保障化妝品加盟企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵。因此,加強(qiáng)銷售回款的過(guò)程管理,提高回款率,有效降低回款風(fēng)險(xiǎn)成為化妝品加盟企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的事情。
化妝品加盟企業(yè)可以根據(jù)合作客戶的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、組織管理等,建立評(píng)估、預(yù)警機(jī)制,加速應(yīng)收賬款的回籠,有效降低壞賬率。成功回款的技巧有:
1.根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻,建立不同層級(jí)的客戶回款機(jī)制
化妝品加盟企業(yè)可以根據(jù)客戶長(zhǎng)期以來(lái)的回款清款對(duì)客戶進(jìn)行ABCD四個(gè)層級(jí)的劃分,建立不同層級(jí)客戶的回款機(jī)制,具體策略為:
·對(duì)A級(jí)客戶,通過(guò)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻,在客戶資金周轉(zhuǎn)偶爾有一定困難或旺季進(jìn)貨量較大,資金不足時(shí),可以有一定的賒銷額度和回款寬限期。但賒銷額度以不超過(guò)一次進(jìn)貨量為限,回款寬限期以不超過(guò)10天為限。
·對(duì)B級(jí)客戶,根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻介紹,一般要求現(xiàn)款現(xiàn)貨。但如何處理現(xiàn)款現(xiàn)貨,應(yīng)該講究藝術(shù)性,不要過(guò)分機(jī)械,不要讓客戶很難堪,應(yīng)該在摸清客戶確實(shí)準(zhǔn)備貨款或準(zhǔn)備付款的情況下,再通知化妝品加盟公司發(fā)貨。
·對(duì)C級(jí)客戶,一般要求先款后貨。根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻介紹,如對(duì)一家欠債甚巨的客戶,要堅(jiān)決要求先款后貨,絲毫不能退讓,而且要考慮好一旦這個(gè)客戶破產(chǎn)倒閉后在該區(qū)域的補(bǔ)救措施。C級(jí)客戶不應(yīng)列為公司的主要化妝品加盟客戶,應(yīng)逐步以信用良好、經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)的客戶取而代之。
·對(duì)D級(jí)客戶,堅(jiān)決要求先款后貨,并在追回貨款的情況下逐步淘汰該類客戶。
2.給客戶制造一定壓力
通過(guò)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻,有很多化妝品加盟客戶故意拖欠貨款,這就需要適當(dāng)?shù)亟o其加壓。一種是“硬”壓:如果不回款,就壓縮他的區(qū)域,扣他的返利,拖他的資源。一種是“軟”壓:無(wú)論客戶抱怨什么想申請(qǐng)什么,都不贊成也不反對(duì),客戶一旦明白用意,自然也就會(huì)適當(dāng)收斂。但是,需要注意的是,使用這個(gè)策略需要把握好分寸,如果做得過(guò)了火,會(huì)丟失不少客戶。
3.打通銷售“通道”,以分銷帶動(dòng)回款
根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻,很多時(shí)候,客戶并不是不愿意回款、怕壓貨,而是怕進(jìn)的貨賣不掉,或者賣得太慢資金周轉(zhuǎn)不開掙不到多少錢。關(guān)鍵時(shí)候,化妝品加盟企業(yè)要指導(dǎo)業(yè)務(wù)員幫客戶做些實(shí)實(shí)在在的事情,先幫其把產(chǎn)品分銷出去,把下游的錢收回來(lái),再讓客戶回款。唯有如此,整個(gè)化妝品加盟銷售渠道和體系才能處于良性的運(yùn)營(yíng)中。
第四篇:鎮(zhèn)雄縣化妝品經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)試卷
鎮(zhèn)雄縣化妝品經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)試卷
(一)、選擇題(每題只有一個(gè)答案,請(qǐng)?jiān)谡_答案下打√)
1、化妝品,是指以涂擦、噴灑或者其他類似的方法,散布于人體表面任何部位(皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等),以達(dá)到()、消除不良?xì)馕?、護(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。(A)、清潔(B)、洗潔(C)、保濕(D)、防曬
2、按使用部位分類化妝品可以分為膚用化妝品、發(fā)用化妝品、美容化妝品、特殊功能化妝品()
(A)、特殊功能化妝品(B)、基礎(chǔ)化妝品(C)、液體化妝品
(D)、男用化妝品
3、標(biāo)簽是指()、印刷在銷售包裝上及置于銷售包裝內(nèi)的說(shuō)明性材料。
(A)、涂抹(B)、粘貼(C)、噴灑(D)、植入
4、銷售包裝是指以()為主要目的與內(nèi)裝物一起到達(dá)消費(fèi)者手中的包裝。
(A)、盈利(B)、促進(jìn)(C)、宣傳(D)、銷售
5、保質(zhì)期是指在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件下,保持產(chǎn)品()的期限。在此期限內(nèi),產(chǎn)品完全適于銷售,并符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的質(zhì)量(品質(zhì))。
(A)、有效(B)、功能(C)、水分(D)、質(zhì)量(品質(zhì))
6、化妝品的標(biāo)簽應(yīng)如實(shí)介紹產(chǎn)品,不應(yīng)有夸大和虛假的宣傳內(nèi)容,不應(yīng)使用(),或易與藥品混淆的用語(yǔ)。
(A)、暗語(yǔ)(B)、通俗語(yǔ)言(C)、醫(yī)療用語(yǔ)(D)、外語(yǔ)
7、應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的()、衛(wèi)生許可證號(hào)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。
(A)、地址(B)、生產(chǎn)許可證號(hào)(C)、名稱(D)、法人
8、特殊用途化妝品還須標(biāo)注特()衛(wèi)生批準(zhǔn)文號(hào)。
(A)、不同(B)、其他(C)、殊用途化妝品(D)、國(guó)家
9、采購(gòu)國(guó)產(chǎn)普通用途化妝品:應(yīng)索?。ǎ?fù)印件。
(A)、《生產(chǎn)許可證》(B)、《行政許可證》(C)、備案憑證
(D)《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》
10、采購(gòu)國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品:應(yīng)索取《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》復(fù)印件和()復(fù)印件。
(A)、《國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件》(B)、備案憑證
(C)、質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告(D)、《生產(chǎn)許可證》
二、請(qǐng)你說(shuō)出化妝品經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)各種化妝品須索證的范圍有哪些?(請(qǐng)?jiān)诒趁孀鞔?
第五篇:化妝品銷售
2011年中國(guó)化妝品年銷售額達(dá)千億
經(jīng)過(guò)20多年的迅猛發(fā)展,我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)已形成了一個(gè)初具規(guī)模、極富生機(jī)活力的產(chǎn)業(yè)大軍,取得了令人矚目的成就。化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般越來(lái)越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。目前我國(guó)已成為全球最具潛力的化妝品市場(chǎng),同時(shí)伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),化妝品行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2009年我國(guó)化妝品工業(yè)總產(chǎn)值為589.74億元,同比增長(zhǎng)8.3%,2010年,年銷售額在億元以上的化妝品工業(yè)有50余家,其中5億元以上的有10多家。預(yù)計(jì)2011年,化妝品市場(chǎng)的年銷售額有望達(dá)1000億元,年遞增12.9%左右。目前我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額居亞洲第二位,世界第八位,全國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)已有4000家,產(chǎn)品品種達(dá)25000種。護(hù)膚品仍然是我國(guó)化妝品未來(lái)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,隨著人們審美意識(shí)的增強(qiáng),美容化妝品份額將不斷提高,美容品將成為女性的主流產(chǎn)品。美發(fā)用品將向高中檔方向發(fā)展,兒童和男士化妝品也會(huì)得到發(fā)展,國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)潛力巨大。
行業(yè)分析師指出,我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì),前景利好。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國(guó)將成為全球化妝品最龐大的市場(chǎng),未來(lái)化妝品市場(chǎng)將向以下六個(gè)方向發(fā)展:
一、未來(lái)美容護(hù)膚化妝品將向著綠色、天然、環(huán)保、可生物降解方向發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)化妝品安全性要求日益高漲,源自天然成分和原料的化妝品將備受人們的青睞;
二、以天然植物尤其是中草藥成分的功效性產(chǎn)品具有很大發(fā)展市場(chǎng);
三、復(fù)合功能化是面對(duì)未來(lái)化妝品競(jìng)爭(zhēng)的必然發(fā)展趨勢(shì)。不但在彩妝方面,例如粉底,不僅僅扮美改善膚色,而且還要具保濕、防曬的功能。其它保養(yǎng)品、化妝品的功能也會(huì)出現(xiàn)多樣化,增加營(yíng)養(yǎng)、保健、快捷等新功能;
四、男士改變審美心態(tài),成了未來(lái)美容化妝的新生力量,通過(guò)綠色美容護(hù)理,彰顯年輕、性感、陽(yáng)剛魅力;
五、化妝品技術(shù)和產(chǎn)品成分將不斷創(chuàng)新,新的科技成果將大量被采用;
六、休閑化的美容將受推崇,隨著工作時(shí)間的減少,休閑、旅游形成風(fēng)潮,抗紫外線A+B的防曬制品將成為人們必備的健康防護(hù)性化妝品,其它的一些妝容類產(chǎn)品也將在防曬、抗氧化、防污染上下功夫。