第一篇：農(nóng)淘計(jì)劃書

村淘運(yùn)營計(jì)劃書

一、發(fā)展前景

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生著巨大的改變，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來越受到人們的親睞。毫無疑問，淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說是一個(gè)相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

網(wǎng)購目前在城鎮(zhèn)非常普及，大家都是由原來的排斥→不信任→嘗試→網(wǎng)購狂人。據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購的態(tài)度處于不信任和嘗試階段，所以農(nóng)村淘寶店有巨大的潛力。

二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀

1、居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購物路程較遠(yuǎn)。

2、農(nóng)產(chǎn)品銷售：銷售渠道少，很難推廣價(jià)格高的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

3、農(nóng)產(chǎn)品的需求：日用品、農(nóng)藥、化肥、服裝、家用電器等農(nóng)資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對(duì)較少。

三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)

1、天時(shí)：通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)成熟。

2、地利：市政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒有量化。

3、人和：村民普遍意識(shí)提高，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及，以及對(duì)淘寶大家都很認(rèn)可。

四、阿里巴巴集團(tuán)未來投資支持

1、阿里巴巴集團(tuán)未來投資三大戰(zhàn)略：①農(nóng)村電子商務(wù) ②跨境電子商務(wù) ③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

2、阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略： ①阿里集團(tuán)預(yù)計(jì)3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來進(jìn)行千縣萬村工程，（打造1000個(gè)縣級(jí) 運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站）覆蓋全國1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)。2014年是啟動(dòng)年、2015年是布局年、2016年是推廣年、2017年是成型年。

五、前期準(zhǔn)備

（一）開業(yè)前宣傳

1、召集村民講解“網(wǎng)購” 使村民了解網(wǎng)上購物的以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)： 第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間的限制； 第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品； 第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫； 第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又 省力； 第五，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一 系列費(fèi)用，總的來說其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更便宜。從根本上轉(zhuǎn)變農(nóng)村購物觀念，從而使”村淘”業(yè)務(wù)得以順利開展。

2、、完成代購業(yè)務(wù)。為村民處理物流、退貨等問題。做好網(wǎng)商和村民的橋梁。

3、提升村民自身積極性。（1）、收購農(nóng)產(chǎn)品，放到網(wǎng)上出售。（2）、尋找手工工藝

品業(yè)務(wù)，發(fā)放到村民手里由村民制作，然后放 到網(wǎng)上出售。（3）、幫助有基礎(chǔ)的村民自己開網(wǎng)店。

（二）、印刷類及媒體類宣傳

1、平面宣傳——預(yù)熱（傳單 橫幅 海報(bào)）

2、傳統(tǒng)每天——接地氣造聲勢(shì)（視頻類：當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告。音頻類：服務(wù)站自家播放音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺(tái)介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳。）

（三）平時(shí)工作注意事項(xiàng)

1、參加人員，要熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。

2、所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位。

3、.站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁供其他顧客自取。

4、專人負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)，如禮品發(fā)放等。

5、對(duì)于來不及選購的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次營銷。

6、人數(shù)過多，還需要人員來維持秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)安全。

7、.確保有足夠的資金完成代買工作。

六、網(wǎng)店組織機(jī)構(gòu)

網(wǎng)店一共四名成員，組織管理如下：

網(wǎng)店店長：一名，主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的貨源，淘寶網(wǎng)店貨物，物流等一系列的具體問題。要在商品的服務(wù)，物流等個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店的數(shù)據(jù)。

財(cái)務(wù)主管（兼職聘用）：一名，主要記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用，前期投入資金，進(jìn)貨費(fèi)用等賬目記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況以及網(wǎng)店盈虧。

客服：一名，主要介紹產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到，有禮貌；對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定；掌握供貨商存貨信息，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作。

七、想象未來及網(wǎng)店定位

1.向政府企業(yè)挖需求，引導(dǎo)其在村淘上需要采購的東西。2.關(guān)注村里鄰居的“大事”比如誰家結(jié)婚，誰家搬新家。3.事先購買爆款，座位樣品展示，并推薦“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。4.制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時(shí)找到自己。5.樹立自己的重視客戶，讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說法”和擴(kuò)散宣傳的作用。呂守樞 2015.11.19篇二：農(nóng)村淘寶店開業(yè)運(yùn)營計(jì)劃書

農(nóng)村淘寶店開業(yè)運(yùn)營計(jì)劃書

界頭村淘寶店開業(yè)運(yùn)營計(jì)劃書

項(xiàng)目名稱：農(nóng)村淘寶 時(shí)間：2015年12月04日

一、發(fā)展前景

近些年來，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來越受到人們的親睞。毫無疑問，淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說是一個(gè)相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀

①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購物路程較遠(yuǎn)。

②農(nóng)產(chǎn)品銷售：銷售渠道少，很難推廣價(jià)格高的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)：農(nóng)資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對(duì)較少。

三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)

①天時(shí)：通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)成熟。②地利：縣政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒有量化。

③人和：村民普遍意識(shí)提高，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及，以及對(duì)淘寶大家都很認(rèn)可。

四、阿里巴巴集團(tuán)未來投資支持

阿里巴巴集團(tuán)未來投資三大戰(zhàn)略：

①農(nóng)村電子商務(wù)

②跨境電子商務(wù)

③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

2、阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略： ①阿里集團(tuán)預(yù)計(jì)3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來進(jìn)行千縣萬村工程，（打造1000個(gè)縣級(jí) 運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站）覆蓋全國1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)。2014年是啟動(dòng)年、2015年是布局年、2016年是推廣年、2017年是成型年。

五、我的優(yōu)勢(shì)

1、我們蕭氏在界頭村已有很長的歷史，在本地已是家喻戶曉。

2、我家坐落在本村和鄰村的交界處。家門前就是s216省道，范圍內(nèi)已發(fā)展為相對(duì)熱鬧，且日常生活不可缺的集市，附近好幾個(gè)村都是在這里購買物品（現(xiàn)有3間大小超市、娛樂場(chǎng)...)人流量可觀。

3、本人親和力強(qiáng)，并且有多年淘寶購物經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉淘寶購物流程，有很多親戚朋友、鄉(xiāng)親鄰里多次委托我，或通過我的幫助網(wǎng)購商品。

4、據(jù)了解，現(xiàn)在本村村民人均收入都不錯(cuò)，適當(dāng)?shù)木W(wǎng)購?fù)耆袭?dāng)今農(nóng)村的現(xiàn)狀。界頭村淘寶店開業(yè)運(yùn)營計(jì)劃書

六、開業(yè)流程

（一）開業(yè)前宣傳

（印刷類及媒體類宣傳在條件允許下實(shí)現(xiàn)）： 1.平面宣傳——預(yù)熱（傳單 橫幅 海報(bào)）2.傳統(tǒng)每天——接地氣造聲勢(shì)（視頻類：當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告。音頻類：服務(wù)站自家播放音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺(tái)介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳。）

（二）開業(yè)當(dāng)天方案

1.開門炮——吸引村民注意 2.自發(fā)組織開業(yè)慶?；顒?dòng)

3.邀請(qǐng)村里領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)，致詞剪裁 4.開展促銷活動(dòng)

（三）開業(yè)當(dāng)天注意事項(xiàng)

1.開業(yè)當(dāng)天參加人員，要熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。2.開業(yè)當(dāng)天所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位。3.站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁供其他顧客自取。4.專人負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)，如禮品發(fā)放等。5.對(duì)于開業(yè)當(dāng)天來不及選購的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次營銷。6.現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)過多，還需要人員來維持秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)安全。7.確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作。

七、延展計(jì)劃！

1.向政府企業(yè)挖需求，引導(dǎo)其在村淘上需要采購的東西。2.關(guān)注村里鄰居的“大事”比如誰家結(jié)婚，誰家搬新家。3.事先購買爆款，座位樣品展示，并推薦“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。4.制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時(shí)找到自己。5.樹立自己的重視客戶，讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說法”和擴(kuò)散宣傳的作用。

以上是本人結(jié)合可依據(jù)性資料，整合而成的可行性計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！謝謝！

制表人：kevin liu 2015年12月04日

界頭村淘寶店開業(yè)運(yùn)營計(jì)劃書_文庫下載篇三：農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)(經(jīng)營)計(jì)劃書

農(nóng)村淘寶經(jīng)營計(jì)劃書

一、發(fā)展前景

網(wǎng)購目前在城鎮(zhèn)非常普及，大家都是由原來的排斥→不信任→嘗試→網(wǎng)購狂人。據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購的態(tài)度處于不信任和嘗試階段，所以農(nóng)村淘寶店有巨大的潛力。

二、農(nóng)村市場(chǎng)現(xiàn)狀

①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購物路程較遠(yuǎn)。

②農(nóng)民主要需求：日用品、農(nóng)藥、化肥、服裝、家用電器等。③農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)：各種經(jīng)濟(jì)作物、特產(chǎn)銷售渠道少，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

三、阿里巴巴和當(dāng)?shù)卣闹С?/p>

1、阿里巴巴中國最大的購物交易平臺(tái)。

2、政府對(duì)創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)和各種配套的優(yōu)惠政策。

四、我的優(yōu)勢(shì)

1、自己是農(nóng)村人，親朋好友都是本村的，老鄉(xiāng)對(duì)我有一種信任。

2、常年走南闖北，對(duì)給地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村狀況有一定了解，對(duì)城市的各種消費(fèi)有一定的了解。

五、開店計(jì)劃

1、通過政府組織的學(xué)習(xí)考察，詳細(xì)了解樣板店的經(jīng)營特點(diǎn)。

2、配合政府選定營業(yè)場(chǎng)所，建立營業(yè)門面。

3、通過樣品展示，逐步打開村民的購物、銷售市場(chǎng)。

以上是本人根據(jù)自己的市場(chǎng)調(diào)查和多年的留心觀察及與村民的交流，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資料，形成的經(jīng)營計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！謝謝！

計(jì)劃人：彭先生

2015年10月27日篇四：村淘創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

姓名：

日期：2016_01_09 目錄

一、項(xiàng)目背景

二、村淘介紹

三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

四、經(jīng)營策略

一、項(xiàng)目背景

進(jìn)年來伴隨著信息科技的迅速發(fā)展，使得許多人類傳統(tǒng)的活動(dòng)方式發(fā)生了改變，尤其是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，使得人們?cè)絹碓较矏劬W(wǎng)上購物，網(wǎng)上購物作為一種新興的消費(fèi)模式應(yīng)運(yùn)而生。這種足不出戶就可購盡天下物的購物方式深受青年人群的喜愛，已經(jīng)成為了一種潮流。

雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動(dòng)，當(dāng)時(shí)參與的商家數(shù)量和促銷力度均是有限，但營業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動(dòng)的固定日期。

近年來雙十一已成為中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務(wù)行業(yè)，下圖為天貓雙十一銷售額已呈現(xiàn)井噴式增長，由此可以看出網(wǎng)絡(luò)購物越來越被大多數(shù)人所接受，網(wǎng)絡(luò)購物總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例逐年不斷上升，網(wǎng)絡(luò)銷售成為目前國內(nèi)所有消費(fèi)領(lǐng)域中發(fā)展最為迅猛的領(lǐng)域且網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為時(shí)下最流行的購物新方式。

二、村淘介紹 農(nóng)村淘寶是阿里巴巴集團(tuán)去年美國上市后提出的未來重點(diǎn)發(fā)展的涉農(nóng)電商業(yè)務(wù)，以電商平臺(tái)為基礎(chǔ)，對(duì)農(nóng)民消費(fèi)者來說是“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”，對(duì)城市消費(fèi)者來說是“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。

阿里現(xiàn)已正式啟動(dòng)“千縣萬村計(jì)劃”農(nóng)村戰(zhàn)略，未來三至五年內(nèi)將投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。截至15年3月，村淘已進(jìn)駐全國8個(gè)省區(qū)市，覆蓋13個(gè)縣、295個(gè)村。在中國經(jīng)濟(jì)增速放緩的新常態(tài)下，發(fā)展村淘對(duì)提高農(nóng)民收入水平和生活品質(zhì)、擴(kuò)大內(nèi)需有積極促進(jìn)作用。從“買進(jìn)來”的角度，村淘可以讓農(nóng)民買到價(jià)格更實(shí)惠、質(zhì)量更好、品類更豐富的商品，讓農(nóng)民購買物資降低成本;從“賣出去”的角度，村淘可以讓農(nóng)民把農(nóng)產(chǎn)品賣得輕松，并吸引優(yōu)秀人才回來創(chuàng)業(yè)。

村淘搭建的是縣村兩級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。縣運(yùn)營中心村淘“小二”負(fù)責(zé)運(yùn)營管理、物流和村級(jí)服務(wù)站的建設(shè)，村級(jí)服務(wù)站的“掌柜”則幫助村民代買商品、代賣副產(chǎn)品。

“農(nóng)村淘寶就要解決買賣難，以及最后一公里配送等問題。農(nóng)村淘寶會(huì)整合更多的快遞企業(yè)，讓物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋到每一個(gè)村。農(nóng)村電商的成熟，不僅帶給村民生活的便利，觀念的更新，還為農(nóng)村注入新的活力，加快真正意義上的城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。

三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

今年1月中央一號(hào)文件中首次提出了要“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)”，奠定了發(fā)展農(nóng)村電商的政策基礎(chǔ)。可以說無論是政策導(dǎo)向，還是市場(chǎng)趨勢(shì)，電商下鄉(xiāng)都是大勢(shì)所趨。

互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升增加了農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)的潛力，根據(jù)阿里研究院發(fā)布的數(shù)字，過去三年淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比不斷提升，從2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%。在農(nóng)村電商消費(fèi)增加的同時(shí)，農(nóng)村的小生產(chǎn)也逐漸地與更大的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，同樣來自于阿里研究院的數(shù)字顯示，2013年僅在淘寶和天貓平臺(tái)上，從縣域發(fā)出的包裹就達(dá)約14億件，阿里巴巴各平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)到500億元。沂上村作為江西省省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范村，但本地居民消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少且假貨劣質(zhì)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中于城市，居民生活日用品、化肥、農(nóng)藥、服裝、家電等購買不便，且各種經(jīng)濟(jì)作物及特產(chǎn)銷售渠道少，運(yùn)輸效率低下，這將使村淘大有可為。沂上村居民人均收入均高于各兄弟村落，這將使其購買力也遠(yuǎn)高于其它村落，正是發(fā)展村淘的不二選擇。

四、經(jīng)營策略 1.沂上村村淘點(diǎn)將選址于村委會(huì)所在地(此處人員較多)，計(jì)劃經(jīng)營面積約 為20㎡。

2.開業(yè)當(dāng)天舉辦開業(yè)慶典以吸引村名眼球，并引導(dǎo)村里積極份子優(yōu)先購物，讓這些”粉絲”發(fā)揮”現(xiàn)身說法”和推廣宣傳作用，使村民逐漸接受網(wǎng)購。3.由于開店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)

量大時(shí)，可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工，合理分配任務(wù)。4.在為村民選購商品時(shí)在質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決不以假亂真，以次充好，力爭(zhēng)讓每一位村名都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意，打造村淘品牌形象。5.努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位村名都能感受到一種貼心的售前、售中

和售后服務(wù)，打消村名在購物時(shí)的憂慮。篇五：農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃書

農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、宗旨及商業(yè)模式

本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。

二、商品概述

本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。

三、淘寶網(wǎng)簡介 淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。

截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。

根據(jù)2007年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額，c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。

淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘，信不能棄?！?金庸)在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí)，淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會(huì)創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年，淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。

四、市場(chǎng)前景

有關(guān)專家指出，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚，情侶消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。統(tǒng)計(jì)顯示，中國12億人口，16-35歲的年輕群體達(dá)3億多，如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過450億元的市場(chǎng)，按全國2000個(gè)縣市計(jì)算，每個(gè)縣市將達(dá)2450萬元的市場(chǎng)份額。

網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價(jià)，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。

據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹，經(jīng)營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時(shí)間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內(nèi)銷售情況還會(huì)越來越好。

五、經(jīng)營模式

代理商

網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力

網(wǎng)店代銷可以降低投資成本

網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力

網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間

網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒有訂貨限制

網(wǎng)店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片，經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。

第二篇：村淘經(jīng)營計(jì)劃書

經(jīng)營計(jì)劃書

一、經(jīng)營目標(biāo)

為本村提供更好更便捷的淘寶服務(wù)，使廣大村民能夠認(rèn)識(shí)淘寶，使淘寶能夠?yàn)榇迕裉峁└玫姆?wù)。

二、經(jīng)營方針

為村民更好的淘寶服務(wù)

三、經(jīng)營策略

1.印制傳單宣傳本淘寶農(nóng)村服務(wù)站的服務(wù)，服務(wù)站內(nèi)設(shè)置電腦供廣大村民瀏覽、查看淘寶商品及服務(wù)，為廣大村民快速認(rèn)識(shí)淘寶提供便捷途徑。

2.將快遞引入本村，方便廣大村民購物。

3.對(duì)于村民需要的日用品、服裝、家用電器、農(nóng)藥、化肥、食品等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為其進(jìn)行團(tuán)購服務(wù)，切實(shí)優(yōu)惠村民。

4.開通淘寶充值服務(wù)，為村民的電話費(fèi)、寬帶費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等需要繳費(fèi)的業(yè)務(wù)提供服務(wù)。

5.本村的農(nóng)產(chǎn)品（主要為雪花梨）、農(nóng)副產(chǎn)品（主要為梨酒）對(duì)其進(jìn)行包裝，為其在淘寶網(wǎng)上銷售提供開設(shè)網(wǎng)店、快遞支持等服務(wù)。

第三篇：最新村淘經(jīng)營計(jì)劃書

農(nóng)村淘寶經(jīng)營計(jì)劃書（模板）

計(jì)劃人：。。電話：157。。郵箱：。。時(shí)間：2016.12.6

一、發(fā)展前景

對(duì)于多年網(wǎng)購者來說，淘寶購物早已不是陌生的事物，網(wǎng)絡(luò)購物已成為時(shí)下不可或缺的購物方式。然而農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)與信息發(fā)展明顯落后于城鎮(zhèn)，加之人群大齡化對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)購物方式更加難以迅速普及；而隨著全國人民生活水平提高，農(nóng)民的收入與生活水平也大幅度提高，由原來的溫飽思想逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笊钯|(zhì)量，所以農(nóng)村消費(fèi)水平也大幅度提高。

農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購的態(tài)度仍處于不信任和嘗試階段，有必要在農(nóng)村范圍內(nèi)推廣電商。目前只要打通網(wǎng)絡(luò)購物思想，想必電商事業(yè)與農(nóng)村生活水平都會(huì)得到大幅度提高。

二、村點(diǎn)概況（設(shè)置服務(wù)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)）

山東省禹城市安南社區(qū)位于308國道旁，區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯，交通十分便利。平時(shí)方圓五六公里的村民都會(huì)來此區(qū)域的商店、診所、農(nóng)機(jī)服務(wù)社等場(chǎng)所購物、看病、務(wù)農(nóng)等，更具優(yōu)勢(shì)的是服務(wù)店位于集市沿街店鋪，逢集過節(jié)有更多的人集中于此區(qū)域，很利于平時(shí)的宣傳與集中宣傳，也有迎合了各村村民在路徑上的購物習(xí)慣。

分析當(dāng)下山東省禹城市安南社區(qū)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，可以歸納為以下幾點(diǎn)：

1、農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是百貨品種單一，可選擇品種少，性價(jià)比偏低；大型商場(chǎng)相對(duì)集中在縣城，購物路程較遠(yuǎn)，購買不方便。

2、農(nóng)民主要需求為日用品、農(nóng)藥、化肥種子、服裝、家用電器、家具等，其中對(duì)于服裝、電器、家具的可選擇性尤其少。

3、各種經(jīng)濟(jì)作物、特產(chǎn)推廣范圍小，銷售渠道少，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

4、常有外來人員逢集市售賣劣質(zhì)高價(jià)產(chǎn)品，購買劣質(zhì)產(chǎn)品的村民卻不自知，極大損害了購物者利益。

就該村點(diǎn)的劣勢(shì)來說

第一，安南社區(qū)主要消費(fèi)群體為十四五歲以下的小孩以及三四十歲以上的（中老年居多），不過在我看來，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，雖然這部分群體消費(fèi)水平有限，但消費(fèi)需求巨大，尤其體現(xiàn)在孩子的教育學(xué)習(xí)以及娛樂問題，還有老年人的保健問題上；

第二，目前安南社區(qū)尚沒有較完善的快遞系統(tǒng)，這是在該社區(qū)設(shè)置服務(wù)點(diǎn)的一大劣勢(shì)； 第三，村民網(wǎng)絡(luò)信息閉塞，形成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣尚需要一些時(shí)日，通過以后的宣傳，會(huì)改善此點(diǎn)。

綜上所述，在安南社區(qū)設(shè)置一個(gè)農(nóng)村淘寶的站點(diǎn)，市場(chǎng)潛力大，發(fā)展前景好。

三、個(gè)人經(jīng)營優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)：

1、本人自家沿街60平方米的門面，地段好，交通便利，經(jīng)營地域條件優(yōu)越。

（美中不足：沿街老集市衛(wèi)生較差，設(shè)施簡陋）

或許會(huì)形成一定程度的競(jìng)爭(zhēng)（不過要有自信喲）

2、本人實(shí)實(shí)在在，誠實(shí)守信，有較好的名聲，信譽(yù)好。

3、本人對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村狀況比較了解，對(duì)農(nóng)村的各種消費(fèi)狀態(tài)也有一定的了解，很關(guān)心家鄉(xiāng)的發(fā)展?fàn)顩r。

4、本人從2010年開始接觸網(wǎng)上購物，至今已近6年的網(wǎng)購史，使用支付寶三年，芝麻信用747分，對(duì)于阿里巴巴旗下網(wǎng)購平臺(tái)均很熟悉。善于溝通，善于借助各種渠道學(xué)習(xí)，喜歡與人交流，對(duì)于網(wǎng)上訂單相關(guān)問題處理嫻熟。

劣勢(shì)：沒有從商、實(shí)體開店經(jīng)驗(yàn)，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

四、運(yùn)營計(jì)劃

初期計(jì)劃：

1、積極參加農(nóng)村淘寶開店的相關(guān)培訓(xùn)，按要求進(jìn)行店鋪裝修；

2、通過發(fā)傳單、貼告示的方式進(jìn)行前期宣傳，同時(shí)趕到逢集過節(jié)集中門店前搞活動(dòng)宣傳，讓人們認(rèn)識(shí)淘寶，培養(yǎng)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)知與習(xí)慣，逐步打開農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)；

中期計(jì)劃：

探索周邊特色農(nóng)副產(chǎn)品及手工藝品，拓展本地特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)； 遠(yuǎn)期規(guī)劃：

1、經(jīng)營成熟之后，對(duì)于出行不便的客戶，可以上門服務(wù)下單，并送貨上門；

2、建立線下會(huì)員制度，積分累計(jì)，兌換禮品，或者實(shí)行如“買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”的長期優(yōu)惠活動(dòng)；

3、逐步擴(kuò)大門店規(guī)模，增設(shè)其他項(xiàng)目，最大限度吸引顧客。

第四篇：農(nóng)淘網(wǎng)招商經(jīng)理述職報(bào)告

述職報(bào)告

一元復(fù)始,萬象更新。新的一年已經(jīng)到來，這是整個(gè)農(nóng)資行業(yè)滿載之時(shí)，同時(shí)也是電商新的紀(jì)元。

進(jìn)入農(nóng)淘的大家庭已經(jīng)半年多的時(shí)間了，半年的時(shí)間匆匆而過。在這半年的時(shí)間里，我收獲了很多。在農(nóng)淘大家庭工作的這段時(shí)間里，我無時(shí)無刻都懷著一顆感恩的心，本著“公司利益至上、做好自己的本職工作至上的”的工作準(zhǔn)則，真誠的用我滿腔的熱誠認(rèn)真的投入到招商工作當(dāng)中。半年的時(shí)間彈指一揮間，回首這半年的工作歷程，有拼搏、有奮斗;有歡笑、有淚水;有收獲、有感激?，F(xiàn)將我這一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟農(nóng)淘發(fā)展步伐。

知識(shí)使人進(jìn)步。剛進(jìn)入公司時(shí)的我對(duì)農(nóng)資行業(yè)的了解可謂寥寥。進(jìn)入公司后也就直接開始了招商工作，甚至連最基本的培訓(xùn)都沒有進(jìn)行，直接跟著別的同事們一起出去招商了。在這個(gè)過程中，我一邊看，一邊學(xué)，同時(shí)做好總結(jié)。慢慢地，終于我自己能夠獨(dú)自招商，雖然過程很是艱辛，但我收獲更多的是歡樂。

在農(nóng)淘網(wǎng)發(fā)展的過程中，需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)進(jìn)行調(diào)整。作為招商一線的工作人員，我深知招商的重要性。時(shí)刻跟隨公司的步伐，隨著公司的發(fā)展一起成長。

二、加強(qiáng)客戶聯(lián)系，建立良好互動(dòng)關(guān)系。

作為招商經(jīng)理，我深知與企業(yè)負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，保持互動(dòng)的重要性。為此我在工作中特別注重以下幾點(diǎn)：

1、與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)看待問題，一致立場(chǎng)，以方便招商后續(xù)工作的順利開展。

2、深入了解上有企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況，做出合理建議，真誠幫助對(duì)方，贏得企業(yè)的信任和支持。

三、絕對(duì)服從指揮，形成團(tuán)隊(duì)工作合力。

作為一名農(nóng)淘公司的一員，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，參與農(nóng)淘網(wǎng)發(fā)展過程中的每一步，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與農(nóng)淘網(wǎng)大家庭同步成長。

2015年的發(fā)展規(guī)劃

在下一步的工作中，我將會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己，常懷感恩之心，常思進(jìn)取之志，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教，向同事多學(xué)習(xí)，向理論求真知，向?qū)嵺`要成果，用青春的熱血、飽滿的激情為農(nóng)淘網(wǎng)事業(yè)的蒸蒸日上貢獻(xiàn)自己最大的力量。

2015年已經(jīng)到來，農(nóng)淘網(wǎng)新的紀(jì)元也將要到來。在這新的一年中，我要努力做好以下幾方面的工作：

一，努力做好招商部門的工作 招商部門是農(nóng)淘網(wǎng)重要的組成部分。作為招商部的一員，努力做好招商工作是非常重要的。

二，深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，充實(shí)自己，為農(nóng)淘網(wǎng)的發(fā)展盡自己最大的心力 工作的過程中，我時(shí)常感覺到自己專業(yè)知識(shí)的不足，常有心有余而力不足的感覺。工作要認(rèn)真對(duì)待，所以在這新的一年里，我會(huì)盡力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)以及專業(yè)周邊的知識(shí)，為自己，也為農(nóng)淘的發(fā)展而努力。

三，積極參與公司的發(fā)展，服從公司的合理安排。

一滴水，雖不足以成為汪洋大海，卻可以點(diǎn)染一片希望的綠洲;一縷陽光，雖不足以情暖人間，卻可以驅(qū)走寒夜的陰霾。公司的發(fā)展離不開個(gè)人，我愿為公司的發(fā)展而盡自己的最大能力；個(gè)人的發(fā)展也離不開公司，為了有一個(gè)好的未來，現(xiàn)今的努力是為了以后更璀璨的光輝。

第五篇：農(nóng)小農(nóng)服裝網(wǎng)店計(jì)劃書

農(nóng)小農(nóng)的服裝銷售的計(jì)劃書

定位：個(gè)性女裝網(wǎng)店（可考慮童裝或其他商品）

目標(biāo)人群：15-35歲女性服裝，店名：（微店已暫時(shí)注冊(cè)：衣心衣意;淘寶店名已暫時(shí)注冊(cè)：情詩一束）可再定等

主營商品：時(shí)尚女裝及配飾，（T恤、裙、褲、休閑服裝等等）。

服裝特點(diǎn)：“實(shí)用”、“個(gè)性”

一、目標(biāo)客戶分析

在網(wǎng)上購物的用戶中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。

買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品，而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。

總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，女裝及童裝行業(yè)應(yīng)該有不錯(cuò)前景。

二、SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)?

1.團(tuán)隊(duì)成員具有相對(duì)充足的閑暇時(shí)間，包括上班都可以實(shí)時(shí)在線。

2.網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體銷售結(jié)合，投資成本低，可行性強(qiáng)

3.同城可直接配送，免運(yùn)費(fèi)。

（二）劣勢(shì)

1.網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)不足仍然是我們的一大劣勢(shì)，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法不熟悉。

2.可能對(duì)市場(chǎng)把握不好，而且貨源是個(gè)很重要的問題，必須盡快解決。

3.資金問題。

4.而且該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在少數(shù)。

（三）機(jī)會(huì)

1.網(wǎng)絡(luò)化銷售以靈活和速度取勝，其品種繁多、不受時(shí)間和空間限制、價(jià)格相對(duì)低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。

2.貨物價(jià)格定位不高，與實(shí)體銷售店相比，成本較低，利潤空間較大。

3.潛在客戶較多。

4.可開拓不同的進(jìn)貨渠道以降低成本。

（四）威脅

1.網(wǎng)絡(luò)銷售無法實(shí)現(xiàn)服裝試穿，顧客無法體驗(yàn)穿著效果，此點(diǎn)無法與其它實(shí)體銷售店相比；

2.在電商網(wǎng)站或者電商客戶端開網(wǎng)店面臨威脅是很正常的事，因?yàn)樘詫毢推渌娚叹W(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展了好幾年，里面已經(jīng)有很多大賣家。不但是老賣家的威脅，新賣家同樣是危險(xiǎn)。而且，市場(chǎng)需求是供大于求的行業(yè)，現(xiàn)在進(jìn)入就是面臨很大威脅，有一定的失敗幾率。

3.目前可了解可操作的進(jìn)貨渠道都不夠穩(wěn)定，囤貨具有風(fēng)險(xiǎn)，無貨則不利于推廣，貨物數(shù)量、貨物尺碼等都需要結(jié)合經(jīng)營分析試算確定入貨款式和利潤統(tǒng)計(jì)再進(jìn)行詳細(xì)確定。

4.如網(wǎng)絡(luò)推廣的產(chǎn)品滯銷，轉(zhuǎn)向?qū)嶓w銷售的成本和難度較大。

三、經(jīng)營成本預(yù)估

1、初期投資

初期（第一年）的投資主要是進(jìn)貨成本、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣費(fèi)用、物流配送等其他流動(dòng)資金。預(yù)計(jì)人民幣3000元。

2、第二期投資

若第一階段業(yè)務(wù)量擴(kuò)大，需要擴(kuò)大規(guī)?；蛘咝枰休^多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，預(yù)計(jì)人民幣5000-20000元。

3、其他成本

電腦、數(shù)碼相機(jī)、網(wǎng)費(fèi)等為自用品，可不計(jì)成本。

四、貨源（按可行性排序）

1.阿里巴巴服裝批發(fā)

2.周婷（自主設(shè)計(jì)并打版生產(chǎn)，地址位于廣州十三行路新中國服裝批發(fā)城）

3.柳州、桂林等較近的紡織品/服裝批發(fā)中心

4.廣東、寧波、義烏等服裝集散地

其他具備可行性的貨源方式（重點(diǎn)問題）

五、經(jīng)營策略

1、團(tuán)隊(duì)人員組成（具體分工有待討論）

農(nóng)素婷、黃騰虎、景悅、黃玉寧、2、營銷策略分析

（1）品牌策略

第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片、logo、包裝袋等，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出，加深顧

客對(duì)本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

目前方案：定制印制與店鋪相關(guān)的包裝袋和標(biāo)志貼紙（成本約為0.5元/個(gè)包裝袋，0.07元/個(gè)5cm*5cm尺寸的logo貼紙）

第二，保證產(chǎn)品質(zhì)量、版型、個(gè)性等，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。

目前方案：學(xué)習(xí)成功的網(wǎng)店或?qū)嶓w店的相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)，建議團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都提出3個(gè)以上的針對(duì)完善服務(wù)方面和擴(kuò)大店鋪影響力的提議。

（2）價(jià)格策略

淘寶價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，剛開的店鋪由于沒有信用度，可以說低價(jià)銷售是吸引客戶相對(duì)較好的方法，所以在營業(yè)初期價(jià)格要盡量低，甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格，要在全面考察同類賣家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià)，薄利多銷是主要的策略。

部分優(yōu)質(zhì)款式可以結(jié)合消費(fèi)者心理進(jìn)行定價(jià)。

（3）銷售策略

銷售渠道：

1.線下：找高?；蚱渌麑W(xué)校的代理分銷、格子鋪、地?cái)?/p>

2.線上：淘寶；微店；趕集、58同城、桂林生活網(wǎng)等同城交易平臺(tái)； 推廣方式：QQ空間、群、微信朋友圈、微博等

促銷方式：

開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng)，以吸引客戶；每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進(jìn)行一些

適合本店客戶的促銷活動(dòng)，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；

在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

六、注意事項(xiàng)

1、善保管好入貨和發(fā)貨憑據(jù)，以便進(jìn)行詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2、在店鋪里完善服務(wù)方式，例如列出電話服務(wù)、在線時(shí)間。

3、咨詢即時(shí)回復(fù)。

4、避免顧客查詢訂單，主動(dòng)把底單/流水號(hào)/快遞號(hào)發(fā)給顧客。

5、對(duì)于貨到付款，請(qǐng)盡量先致電給顧客。

6、接到顧投訴電話后，應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。

7.交易及支付方式問題

8.財(cái)務(wù)記賬問題，現(xiàn)金日記賬采用流水記賬方式，每周每月進(jìn)行結(jié)算匯報(bào)

七、售后服務(wù)

如出現(xiàn)質(zhì)量問題、售后服務(wù)務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù)，確定質(zhì)量問題屬實(shí)后給予調(diào)換同款，郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。以下不屬于質(zhì)量問題：好透明，有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客觀理由退貨。

如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨，調(diào)換郵費(fèi)由本方承擔(dān)；如因大小尺碼問題買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi),本方免費(fèi)調(diào)換同款同色，均碼衣服無法調(diào)換。

發(fā)貨之前必須詳細(xì)檢查貨物質(zhì)量情況，確保發(fā)貨時(shí)貨物的完整、完好。

思考總結(jié)：

要想比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，就必須在滿足消費(fèi)者需求和欲望方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，因此我們?cè)陉P(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營管理方式和營銷策略的同時(shí)會(huì)更加關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的不同需求，在消費(fèi)者心目中樹立強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！從我們自身而言，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是買方市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，因此我們會(huì)在供應(yīng)商、產(chǎn)品、服務(wù)（包括售后服務(wù)）等方面不斷提高自己，滿足消費(fèi)者，滿足市場(chǎng)最大需求，以贏得自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位！