第一篇：2016年山東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容考試題

2016年山東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、產(chǎn)權(quán)屬于國(guó)家所有的房屋，其房產(chǎn)稅。A：由經(jīng)營(yíng)管理的單位和個(gè)人繳納 B：由房屋的所有者繳納 C：無需繳納

D：由城市房地產(chǎn)主管部門繳納 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

2、房地產(chǎn)登記制度的類型中，產(chǎn)權(quán)登記制可分為兩種。A：契約登記制和托倫斯登記制 B：契約登記制和權(quán)利登記制 C：權(quán)利登記制和異議登記制 D：權(quán)利登記制和托倫斯登記制 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

3、根據(jù)《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》的規(guī)定，隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假騙取資質(zhì)證書的處罰標(biāo)準(zhǔn)是，由原資質(zhì)審批部門公告資質(zhì)證書作廢，收回證書，并可處以的罰款。

A：5000元以上1萬元以下 B：1萬元以上2萬元以下 C：1萬元以上3萬元以下 D：5萬元以上10萬元以下 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

4、房地產(chǎn)指示居間行為是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息，包括等，使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)。A：交易的數(shù)量、交易行情、交易金額 B：交易金額、交易行情、交易方式 C：交易的數(shù)量、交易金額、交易方式 D：交易的數(shù)量、交易行情、交易方式 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

5、下列關(guān)系中，其主體法律地位不平等，是管理與被管理關(guān)系的是。A：房地產(chǎn)開發(fā)關(guān)系 B：房地產(chǎn)交易關(guān)系 C：物業(yè)管理關(guān)系

D：房地產(chǎn)行政管理關(guān)系 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

6、一般較高檔的物業(yè)適合選擇的計(jì)費(fèi)方式。A：包干制 B：酬金制

C：先包干后酬金制 D：先酬金后包干制 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

7、關(guān)于耕地占用稅的表述中，錯(cuò)誤的是。

A：耕地占用稅以納稅人實(shí)際占用耕地面積為計(jì)稅依據(jù)，按照規(guī)定的適用稅額分階段計(jì)算征收

B：軍事設(shè)施占用耕地屬于免征耕地占用稅范圍

C：課稅對(duì)象即占用耕地建房或從事非農(nóng)業(yè)建設(shè)的行為

D：凡占用耕地建房或從事其他非農(nóng)業(yè)建設(shè)的單位和個(gè)人，都是耕地占用稅的納稅人

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

8、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，下列表述中，不正確的是。A：分支機(jī)構(gòu)能獨(dú)立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，也具備法人資格

B：國(guó)外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)撤銷、解散及債務(wù)的清償?shù)瘸绦蚨及凑瘴覈?guó)法律進(jìn)行

C：境外設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)是否具有法人資格視分支機(jī)構(gòu)所在地法律而定

D：國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地主管部門及擬設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的境外當(dāng)?shù)卣鞴懿块T批準(zhǔn)，也可在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu) E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

9、景觀設(shè)計(jì)是指在某一地域范圍內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)具有因素構(gòu)成的較為獨(dú)立的，具有一定社會(huì)文化內(nèi)涵及審美價(jià)值的景物。A：形態(tài)、形式 B：科學(xué)、藝術(shù) C：結(jié)構(gòu)、功能 D：性能、特點(diǎn)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

10、主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營(yíng)模式通常是。

A：無店鋪經(jīng)營(yíng)模式 B：有店鋪經(jīng)營(yíng)模式 C：直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式 D：特許加盟經(jīng)營(yíng)模式 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

11、在城鄉(xiāng)規(guī)劃中，是城市發(fā)展的藍(lán)圖，是建設(shè)城市和管理城市的基本依據(jù)，是保證城市土地合理利用和房地產(chǎn)開發(fā)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)協(xié)調(diào)進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的重要手段。A：鎮(zhèn)規(guī)劃 B：鄉(xiāng)規(guī)劃 C：城市規(guī)劃

D：城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

12、陳某于2002年購買一套別墅，2008年因出國(guó)定居將其轉(zhuǎn)讓，根據(jù)現(xiàn)行稅收規(guī)定。

A：應(yīng)全額征收營(yíng)業(yè)稅 B：經(jīng)申請(qǐng)可免征營(yíng)業(yè)稅 C：減半征收營(yíng)業(yè)稅 D：按其售房收入減去購買房屋價(jià)款后的余額征收營(yíng)業(yè)稅 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

13、依法不能免征房產(chǎn)稅的房屋是。A：政府機(jī)關(guān)的辦公樓 B：武警部隊(duì)的營(yíng)房 C：個(gè)人自住的住房 D：百貨公司的商場(chǎng)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

14、現(xiàn)場(chǎng)銷售的基本原則是。

A：要準(zhǔn)確提供信息，及時(shí)完成銷售業(yè)績(jī) B：不要超范圍承諾，不提供虛假信息 C：要及時(shí)提供信息，針對(duì)問題從嚴(yán)查處

D：要在允許范圍內(nèi)承諾，針對(duì)問題從嚴(yán)查處 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

15、關(guān)于房屋預(yù)告登記的說法，錯(cuò)誤的是。

A：預(yù)告登記后，未經(jīng)預(yù)告登記的權(quán)利人同意，處分該不動(dòng)產(chǎn)的，不發(fā)生物權(quán)效力

B：預(yù)告登記后，債權(quán)消滅或者自能夠進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)登記之日起3個(gè)月內(nèi)未申請(qǐng)登記的，預(yù)告登記失效

C：預(yù)告登記僅適用于預(yù)售商品房的登記

D：預(yù)告登記是為了保全一項(xiàng)請(qǐng)求而進(jìn)行的不動(dòng)產(chǎn)登記 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

16、在一些財(cái)務(wù)監(jiān)管制度不夠完善的公司，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的“可乘之機(jī)’，較多，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)會(huì)也就較大，這屬于引起的風(fēng)險(xiǎn)。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德 B：承諾不當(dāng) C：操作不規(guī)范 D：客戶道德

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

17、對(duì)抵押房屋進(jìn)行是防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵措施，對(duì)銀行與購房者都非常必要。A：保值準(zhǔn)備 B：保證金措施 C：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) D：績(jī)效管理

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

18、關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造的基本原則，下列表述中，正確的是。A：執(zhí)行流程時(shí)，插手的人越多越好 B：執(zhí)行流程時(shí)，插手的人越少越好

C：在流程服務(wù)對(duì)象(顧客)看來，越繁瑣越好 D：在流程服務(wù)對(duì)象(顧客)看來，越復(fù)雜越好 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

19、關(guān)于城市房屋拆遷估價(jià)的說法，錯(cuò)誤的是。

A：同一拆遷范圍內(nèi)的被拆遷房屋，原則上由一家估價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)估 B：房屋拆遷估價(jià)時(shí)點(diǎn)一般為接受估價(jià)委托之日 C：房屋拆遷估價(jià)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是被拆遷房屋的公開市場(chǎng)價(jià)值 D：房屋拆遷估價(jià)一般由拆遷入委托進(jìn)行 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 20、在新建商品房售樓處，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與看到媒體廣告后主動(dòng)到售樓處咨詢的客戶的面談屬于。A：正式面談 B：開放性面談 C：非正式面談 D：系統(tǒng)性面談 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

21、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司將商品房預(yù)售給張某，合同約定建筑面積，單位建筑面積價(jià)格5000元。買賣雙方對(duì)面積誤差的處理方式未作約定。已知該商品房產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積100平方米，甲公司應(yīng)當(dāng)返還張某元。A：50000 B：67000 C：83500 D：100000 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

22、房地產(chǎn)市場(chǎng)商圈調(diào)查方法中，是商圈調(diào)查使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A：現(xiàn)場(chǎng)勘察 B：訪談法 C：抽樣調(diào)查 D：典型調(diào)查

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

23、下列選項(xiàng)中，本是每個(gè)公民的基本道德修養(yǎng)，但是，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，更應(yīng)牢固樹立這一思想觀念，并理解其對(duì)于自己職業(yè)活動(dòng)的特殊意義。A：遵紀(jì)守法 B：規(guī)范執(zhí)業(yè) C：誠實(shí)守信 D：盡職盡責(zé)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

24、下列選項(xiàng)中，是委托業(yè)務(wù)能否操作成功的重要步驟，對(duì)房源進(jìn)行市場(chǎng)推廣，而推廣的前提是對(duì)買賣雙方信息的充分把握。A：篩選購房客戶 B：尋找客戶

C：收集物業(yè)信息 D：展示房地產(chǎn) E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

25、非住房登記的房屋權(quán)利人按規(guī)定申請(qǐng)并完成一次登記的為一件，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每件元。A：200 B：350 C：400 D：550 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、住宅項(xiàng)目的投資型客戶關(guān)注。A：保值增值空間 B：花園、景觀 C：公共設(shè)施配備 D：房屋價(jià)格

E：關(guān)注物業(yè)性價(jià)比

2、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)是個(gè)人和家庭面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，可以分為等。A：信用風(fēng)險(xiǎn) B：收入風(fēng)險(xiǎn) C：責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

D：醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) E：實(shí)務(wù)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

3、非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是指那些經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)但不冠以銀行名稱的金融機(jī)構(gòu)，包括等。

A：金融資產(chǎn)管理公司 B：信托投資公司 C：財(cái)務(wù)公司

D：金融租賃公司 E：商業(yè)銀行

4、以下每組的房地產(chǎn)中，為替代關(guān)系的是。A：經(jīng)濟(jì)適用住房與普通商品住宅之間 B：賓館與住宅

C：新建商品房和寫字樓

D：大城市郊區(qū)的住宅和普通住宅

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

5、從貸款風(fēng)險(xiǎn)的生成原因來看，房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)可以分為。A：信用風(fēng)險(xiǎn) B：管理風(fēng)險(xiǎn) C：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) D：操作風(fēng)險(xiǎn) E：間接風(fēng)險(xiǎn)

6、我國(guó)的《民法通則》對(duì)處理相鄰關(guān)系的基本原則作了一定的規(guī)范，即不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。A：有利生產(chǎn) B：方便生活 C：團(tuán)結(jié)互助 D：互惠共利 E：公平合理

7、根據(jù)城市景觀的要求，沿街建筑物可以從外側(cè)退后建設(shè)。A：用地紅線 B：城市紫線 C：道路紅線 D：城市黃線

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

8、對(duì)客戶信息資料的是客戶信息資源有效利用的前提。A：收集 B：記錄 C：更新

D：跟蹤服務(wù) E：整理

9、下列選項(xiàng)中，是指通過某種法律事實(shí)從原來房屋所有權(quán)人處取得房屋所有權(quán)。A：原始取得 B：買賣取得 C：繼受取得 D：租賃取得

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

10、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中，內(nèi)部條件調(diào)查里的內(nèi)部條件主要是指建設(shè)項(xiàng)目自身?xiàng)l件，其中包括。A：技術(shù)條件

B：工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)條件 C：使用者條件 D：管理?xiàng)l件

E：建設(shè)者的設(shè)計(jì)要求

11、客戶關(guān)系管理可以從層面理解。

A：客戶關(guān)系管理是一種企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念，為企業(yè)提供全方位的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶利益的雙贏

B：客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，是自動(dòng)化的以客戶為中心的商業(yè)過程

C：客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和

D：客戶關(guān)系管理是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略 E：客戶關(guān)系管理以信息技術(shù)為手段

12、屬于委托人在代理合同中的義務(wù)的是。A：承擔(dān)賠償損失的義務(wù)

B：向被代理人報(bào)告處理事務(wù)情況的義務(wù) C：按照指示處理事務(wù)的義務(wù) D：親自處理事務(wù)的義務(wù) E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合理使用客戶信息應(yīng)做到。A：保持客戶聯(lián)系 B：實(shí)現(xiàn)信息共享 C：保守客戶秘密

D：對(duì)信息恰當(dāng)分類和保存 E：對(duì)客戶信息及時(shí)調(diào)整和更新

14、依據(jù)《商品房銷售管理辦法》的規(guī)定，違反房地產(chǎn)交易管理規(guī)定行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)，說法正確的是。

A：未取得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書，擅自銷售商品房的，由縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令停止銷售活動(dòng)，處1萬元以上5萬元以下的罰款

B：采取售后包租或者變相售后包租方式銷售未竣工商品房的，處以警告，責(zé)令限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款

C：一房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售不符合銷售條件的商品房的，處以警告，責(zé)令停止銷售，并可處以2萬元以上3萬元以下罰款

D：分割拆零銷售商品住宅的，處以警告，責(zé)令限期改正，并可處以1萬元以下的罰款

E：委托沒有資格的機(jī)構(gòu)代理銷售商品房的，處以警告，責(zé)令限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款

15、我國(guó)立法上對(duì)房地產(chǎn)買賣的主、客體條件作的限制性規(guī)定包括。

A：只有房屋所有權(quán)人才有權(quán)出賣房屋，非所有權(quán)人在沒有取得房屋所有權(quán)人授權(quán)的情況下不得出賣他人房屋

B：凡是經(jīng)過改建、擴(kuò)建的房屋，所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)行政管理部門辦妥變更登記手續(xù)之后方能投入市場(chǎng)交易

C：對(duì)于已經(jīng)出租的房屋，如果出售必須提前2個(gè)月通知承租人，承租人在同等條件下有優(yōu)先購買權(quán)

D：共有房地產(chǎn)如果要出租或出售必須提交共有人同意或委托出賣的證明，在同等條件下共確人有優(yōu)先購買權(quán)

E：對(duì)于享受補(bǔ)貼或以優(yōu)惠價(jià)格購買、建造的房屋，必須有公證機(jī)關(guān)或人民法院的法律文書證明方能投入市場(chǎng)交易

16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立應(yīng)符合等法律法規(guī)及其實(shí)施細(xì)則和工商登記管理的規(guī)定。A：《中華人民共和國(guó)公司法》 B：《中華人民共和國(guó)合伙企業(yè)法》 C：《中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》 D：《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》 E：《中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》

17、從法律文書角度來看，合同的內(nèi)容是指。A：法律的條款 B：行為的約束 C：合同的條款 D：道德的規(guī)范

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

18、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容是。A：交易標(biāo)的的價(jià)值

B：當(dāng)事人各自的責(zé)任以及希望履行的標(biāo)準(zhǔn) C：當(dāng)事人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)造成損失分擔(dān)的事先預(yù)定 D：當(dāng)事人之間互惠互利的表現(xiàn)形式 E：對(duì)履約過程中發(fā)生障礙的處理辦法

19、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理主要包括。A：中介服務(wù)行為管理 B：財(cái)務(wù)管理

C：承辦業(yè)務(wù)管理 D：信息管理 E：業(yè)務(wù)委托管理

20、住房公積金管理的目的是。A：促進(jìn)住房分配機(jī)制轉(zhuǎn)換

B：保障住房公積金規(guī)范管理和安全運(yùn)作 C：提高職工購房的支付能力

D：實(shí)現(xiàn)住房公積金的保值、增值 E：維護(hù)住房公積金所有人的合法權(quán)益

21、以下關(guān)于繳存住房公積金對(duì)象的表述中，正確的有。A：國(guó)家機(jī)關(guān)可以繳存住房公積金

B：城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶不可以申請(qǐng)繳存住房公積金 C：民辦非企業(yè)單位職工不可繳存住房公積金 D：自由職業(yè)人員可申請(qǐng)繳存住房公積金

E：有條件的地方，城鎮(zhèn)單位聘用進(jìn)城務(wù)工人員，單位和職工可繳存住房公積金

22、注冊(cè)建筑師制度包括嚴(yán)格的。A：資格審查制度 B：考試制度 C：會(huì)員制度 D：注冊(cè)制度

E：相應(yīng)的管理制度

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)的用途類型進(jìn)行劃分，其劃分類型不包括。A：商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) B：產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) C：住宅房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) D：工業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

24、委托人在居間合同中的義務(wù)包括。A：承擔(dān)后果的義務(wù) B：承擔(dān)賠償損失的義務(wù) C：支付報(bào)酬的義務(wù)

D：承擔(dān)處理事務(wù)的費(fèi)用的義務(wù) E：支付必要費(fèi)用的義務(wù)

25、復(fù)合地板是以中密度纖維板或用多層實(shí)木粘貼為基材，用特種高硬耐磨防火聚氨酯漆為漆面的新型地面裝飾裝修材料，其具有等特點(diǎn)。A：耐煙頭燙、防水 B：造價(jià)低、維修方便 C：防滑、吸收沖擊力大 D：抗重壓、耐磨 E：耐污染、易清掃

第二篇：廣東省2016年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容試題

廣東省2016年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容試題

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、在西方國(guó)家，可以認(rèn)為是其經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要方式。A：居間 B：行紀(jì) C：經(jīng)銷 D：代理

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理不必一定具備的職業(yè)技術(shù)能力是。A：了解房地產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)管理的規(guī)定 B：具有一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)

C：掌握一定的房地產(chǎn)流通的程序和實(shí)務(wù)操作技術(shù)及技能 D：有一定的外語水平E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

3、關(guān)于在建工程的抵押登記，說法錯(cuò)誤的是。

A：以在建工程設(shè)定抵押的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)?jiān)诮üこ痰盅簷?quán)設(shè)立登記 B：在建工程抵押不可變更、轉(zhuǎn)讓 C：已經(jīng)登記在建工程抵押權(quán)變更、轉(zhuǎn)讓或者消滅的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)變更登記、轉(zhuǎn)移登記、注銷登記

D：在建工程竣工并經(jīng)房屋所有權(quán)初始登記后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)將在建工程抵押權(quán)登記轉(zhuǎn)為房屋抵押權(quán)登記 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

4、暗色系的墻面，家具一般選用。A：暖色系 B：暗色系 C：冷色系 D：明亮色系

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

5、少數(shù)幾個(gè)生產(chǎn)者的產(chǎn)量和市場(chǎng)份額即占該市場(chǎng)的絕大部分或者全部的市場(chǎng)是指。

A：完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) B：壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) C：寡頭壟斷市場(chǎng) D：完全壟斷市場(chǎng)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

6、在一些財(cái)務(wù)監(jiān)管制度不夠完善的公司，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的“可乘之機(jī)’，較多，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)會(huì)也就較大，這屬于引起的風(fēng)險(xiǎn)。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德 B：承諾不當(dāng) C：操作不規(guī)范 D：客戶道德

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

7、建立房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的作用不包括。

A：為各級(jí)政府部門和社會(huì)公眾監(jiān)督房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員市場(chǎng)行為提供依據(jù)

B：為社會(huì)公眾查詢企業(yè)和個(gè)人信用信息提供服務(wù)

C：為社會(huì)公眾對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域違法違規(guī)行為提供投訴途徑 D：拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和保持社會(huì)穩(wěn)定的客觀需要 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

8、因經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等而產(chǎn)生糾紛是源于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的不良心態(tài)，是缺失的表現(xiàn)。A：道德 B：誠信 C：法律知識(shí) D：專業(yè)知識(shí)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

9、下列房地產(chǎn)產(chǎn)品中，是需要不斷投入以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力，通過持續(xù)投資待條件轉(zhuǎn)化后，可發(fā)展為明星產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)較高市場(chǎng)價(jià)值。A：發(fā)展產(chǎn)品 B：瘦狗產(chǎn)品 C：?jiǎn)柼?hào)產(chǎn)品 D：現(xiàn)金牛產(chǎn)品 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

10、采用門店接待的開拓房源方式的缺點(diǎn)是。A：開發(fā)客戶的成本高 B：客戶信息準(zhǔn)確度低 C：不易和客戶建立關(guān)系

D：是一種較為消極的坐等客戶上門的方法 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

11、購房者選定自己購買的單位后，需要以交納定金并簽訂的形式，來確定購對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購權(quán)等事項(xiàng)。A：《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》 B：《房地產(chǎn)買賣合同》 C：《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》 D：《臨時(shí)業(yè)主公約》 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

12、不屬于消費(fèi)者需要特點(diǎn)的是。A：對(duì)象性 B：驅(qū)動(dòng)性 C：緊張性 D：選擇性

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

13、西方國(guó)家經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要方式是。A：代理 B：居間 C：包銷 D：行紀(jì)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

14、房地產(chǎn)項(xiàng)目在銷售前，需要對(duì)售樓處、樣板房等進(jìn)行。A：突出功能優(yōu)勢(shì)及專業(yè)包裝 B：專業(yè)包裝及定價(jià) C：專業(yè)選址及系統(tǒng)定價(jià) D：專業(yè)選址及包裝 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

15、將1000元錢存入銀行2年，假如銀行2年期存款的單利年利率為6％，則到期時(shí)的本利和為元。A：1120 B：1200 C：1450 D：1890 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

16、居民的生活方式、消費(fèi)觀念、人生觀等因素，構(gòu)成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的。A：社會(huì)文化環(huán)境 B：經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C：自然環(huán)境 D：社區(qū)環(huán)境

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

17、新開發(fā)的商品住宅區(qū)內(nèi)依法屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)服務(wù)用房的房屋登記，由。

A：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在申請(qǐng)房屋所有權(quán)初始登記時(shí)，一并申請(qǐng)登記 B：業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)房屋登記 C：物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)房屋登記 D：房屋登記機(jī)構(gòu)直接登記 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

18、在新建商品房營(yíng)銷活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段應(yīng)． A：參與工程施工和監(jiān)理

B：就施工和銷售現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)提出建議 C：制定價(jià)目表 D：制訂銷售方案 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

19、企業(yè)品牌戰(zhàn)略與樓盤品牌戰(zhàn)略既對(duì)立又統(tǒng)一，其統(tǒng)一表現(xiàn)在上。A：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) B：短期目標(biāo) C：目的與結(jié)果 D：階段目標(biāo)

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

20、按照依法、合理保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和分類、分級(jí)管理原則，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案分為。A：公示信息和授權(quán)查詢信息 B：限制信息和不限制信息 C：授權(quán)查詢信息和保密信息 D：公示信息和保密信息 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

21、下列傾聽類型中，通過啟發(fā)、提問、復(fù)述與反饋和必要的沉默達(dá)到獲得信息的目標(biāo)。

A：投入式傾聽 B：提問式傾聽 C：鼓勵(lì)式傾聽 D：理解式傾聽 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

22、關(guān)于自用的地下建筑計(jì)稅公式正確的是。

A：應(yīng)納房產(chǎn)稅的稅額=應(yīng)稅房產(chǎn)原值×[1-(10％～30％)]×1．2％ B：應(yīng)納房產(chǎn)稅的稅額=應(yīng)稅房產(chǎn)原值×[1+(10％～30％)]×1．2％ C：應(yīng)納房產(chǎn)稅的稅額=應(yīng)稅房產(chǎn)原值×[1-(10％～20％)]×1．2％ D：應(yīng)納房產(chǎn)稅的稅額=應(yīng)稅房產(chǎn)原值×[1+(10％～20％)]×1．2％ E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

23、張某采用基金定投的方式每月向基金公司交200元，若年收益率為10％，則10年后這筆錢的累計(jì)總額相當(dāng)于元。A：38652．68 B：40969．00 C：62249．80 D：．64968．69 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

24、買房(租房)客戶具有指向性、時(shí)效性和的特征。A：周期性 B：可變性 C：集中性 D：潛在性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

25、《房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)管理辦法》規(guī)定，違反《房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)管理辦法》規(guī)定的，由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，責(zé)令限期改正，并處的罰款。

A：1萬元以上3萬元以下 B：2萬元以上3萬元以下 C：3萬元以上5萬元以下 D：10萬元以上20萬元以下 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要出發(fā)，針對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利相應(yīng)地規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者具有的義務(wù)包括。A：守法義務(wù) B：質(zhì)量保證義務(wù) C：商品保管義務(wù)

D：真實(shí)信息告知義務(wù) E：接受監(jiān)督義務(wù)

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售員崗位的主要工作包括。A：全力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)

B：自覺遵守公司制訂的一切規(guī)章制度，對(duì)同事的不良行為不包庇，不縱容 C：積極參加公司對(duì)員工的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)并爭(zhēng)取優(yōu)良成績(jī) D：培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，提高工作效率 E：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)案場(chǎng)工作守則及作業(yè)流程

3、企業(yè)品牌管理的意義是。

A：通過品牌管理，提高企業(yè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力 B：通過品牌管理，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力

C：品牌管理是企業(yè)品牌延伸及品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)積極因素

D：通過品牌管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

E：通過品牌管理，可以加快企業(yè)發(fā)展，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

4、買房消費(fèi)者住房搜尋的成本主要有。A：時(shí)間成本 B：談判成本

C：購買信息費(fèi)用

D：無法搬人住房的效用損失 E：辦公費(fèi)用

5、目前，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)單位會(huì)員、個(gè)人會(huì)員規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)會(huì)下設(shè)的專業(yè)委員會(huì)，分別為。A：考試注冊(cè)專業(yè)委員會(huì) B：技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì) C：學(xué)術(shù)專業(yè)委員會(huì)

D：國(guó)際交流專業(yè)委員會(huì) E：標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)委員會(huì)

6、人際交往按照，可分為直接交往和間接交往。A：信息傳遞方式 B：交往的途徑

C：信息傳遞過程中有無反饋 D：交往者的身份

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

7、常用的統(tǒng)計(jì)圖中，能夠直觀地反映部分與總體以及部分與部分之間的關(guān)系。A：對(duì)數(shù)圖 B：條形圖 C：線形圖 D：圓形圖

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

8、執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí)，按照交付時(shí)的價(jià)格計(jì)價(jià)，下列關(guān)于價(jià)格計(jì)價(jià)的說法，正確的是。A：逾期交付標(biāo)的物的，遇價(jià)格下降時(shí)，按照新價(jià)格執(zhí)行 B：逾期付款的，遇價(jià)格下降時(shí)，按照原價(jià)格執(zhí)行

C：逾期交付標(biāo)的物的，遇價(jià)格上漲時(shí)，按照原價(jià)格執(zhí)行 D：逾期提取標(biāo)的物，遇價(jià)格上漲時(shí)，按照新價(jià)格執(zhí)行

E：逾期交付標(biāo)的物的，不論遇價(jià)格上漲或價(jià)格下降時(shí)，都按照平均價(jià)格執(zhí)行

9、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者的，是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。A：安全保障權(quán) B：真情知悉權(quán) C：自主選擇權(quán) D：公平交易權(quán)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

10、資金來源于國(guó)外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，按其資金組成形式將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類，其劃分的類型不包括。A：中外合資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 B：合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 C：中外合作房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 D：外商獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

11、下列選項(xiàng)中，屬于公共服務(wù)設(shè)施用地的是。A：居住區(qū)(級(jí))道路 B：宅間綠地

C：居民汽車地面停放場(chǎng)地 D：建筑基底占地

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

12、下列指標(biāo)中，屬于控制性詳細(xì)規(guī)劃的指標(biāo)有。A：各類工程管線的走向與用地界線 B：交通出入口的方位與停車泊位 C：建筑后退紅線距離 D：各級(jí)道路的紅線位置 E：建筑總平面布置

13、最高額抵押權(quán)擔(dān)保的債權(quán)確定前，最高額抵押權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，轉(zhuǎn)讓人和受讓人應(yīng)當(dāng)持申請(qǐng)最高額抵押權(quán)轉(zhuǎn)移登記。A：登記申請(qǐng)書 B：所有權(quán)證書

C：申請(qǐng)人的身份證明

D：最高額抵押權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的證明材料等 E：他項(xiàng)權(quán)利證書

14、按照貸款用途，個(gè)入住房貸款分為。A：個(gè)人大修住房貸款 B：個(gè)人購房貸款

C：個(gè)人首次住房貸款 D：個(gè)人自建住房貸款 E：個(gè)人再交易住房貸款

15、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)包括等。A：房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu) B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) C：房地產(chǎn)管理機(jī)構(gòu) D：房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu) E：房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)

16、建筑材料的性質(zhì)有。A：物理性質(zhì) B：力學(xué)性質(zhì) C：耐堿性

D：化學(xué)穩(wěn)定性 E：耐久性

17、市場(chǎng)分析技能是指經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法對(duì)其進(jìn)行分析，分析方法包括。A：簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)分析 B：比較分析

C：因果關(guān)系分析 D：綜合分析 E：?jiǎn)我蛔兞糠治?/p>

18、一次成功的房地產(chǎn)銷售，就是要通過銷售人員在銷售前、銷售中以及銷售后提供的服務(wù)，得到客戶的充分信任和認(rèn)可，最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程。A：系統(tǒng) B：專業(yè) C：有效 D：完整 E：準(zhǔn)確

19、下列綠地中，不計(jì)入居住區(qū)內(nèi)綠地面積的是。A：公共綠地 B：宅旁綠地 C：曬臺(tái)綠地

D：地下建筑屋頂綠地

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

20、在丘陵和山區(qū)，住宅布置除考慮與主導(dǎo)風(fēng)向的關(guān)系外，還應(yīng)重視因地形變化而產(chǎn)生的地方風(fēng)對(duì)住宅建筑的影響。A：防風(fēng)沙 B：保溫 C：防寒

D：自然通風(fēng) E：防熱

21、建設(shè)單位提出用地申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)填寫《建設(shè)用地申請(qǐng)表》，所附材料包括。A：項(xiàng)目建議書批復(fù)文件 B：建設(shè)項(xiàng)目總平面布置圖

C：土地行政主管部門出具的建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審報(bào)告 D：建設(shè)單位有關(guān)資質(zhì)證明 E：項(xiàng)目可行性研究報(bào)告批復(fù)或者其他有關(guān)批準(zhǔn)文件

22、經(jīng)審核后，登記申請(qǐng)符合等條件的，房屋登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以登記，將申請(qǐng)登記事項(xiàng)記載于房屋登記簿。

A：申請(qǐng)初始登記的房屋與申請(qǐng)人提交的規(guī)劃證明材料記載一致 B：申請(qǐng)登記的事項(xiàng)與房屋登記簿記載的房屋權(quán)利記載一致 C：申請(qǐng)人與依法提交的材料記載的主體一致 D：申請(qǐng)登記的內(nèi)容與有關(guān)材料證明事實(shí)一致 E：申請(qǐng)其他登記的房屋與房屋登記簿記載一致

23、房地產(chǎn)中介服務(wù)是等活動(dòng)的總稱。A：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng) B：房地產(chǎn)估價(jià) C：房地產(chǎn)開發(fā) D：房地產(chǎn)咨詢 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)中，承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要有。A：消除危險(xiǎn) B：排除妨礙 C：違約金

D：強(qiáng)制實(shí)際履行 E：損害賠償

25、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定，土地使用權(quán)出讓或劃撥前，縣級(jí)以上地方人民政府城市規(guī)劃行政主管部門和房地產(chǎn)開發(fā)主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)事項(xiàng)提出書面意見，作為土地使用權(quán)出讓或劃撥的依據(jù)之一。A：基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的建設(shè)要求 B：基礎(chǔ)設(shè)施建成后的產(chǎn)權(quán)界定 C：房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目資本金

D：房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和開發(fā)期限 E：城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的條件

第三篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)考試題

(1)下列關(guān)于經(jīng)紀(jì)的表述中，不正確的是（）。答案（）A.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種中介服務(wù)行為 B.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主要是通過提供信息和專業(yè)服務(wù)來促成交易 C.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供中介服務(wù)是通過傭金方式取得其服務(wù)的報(bào)酬 D.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間有長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系

(2)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并收取傭金的行為，稱為（）行為。答案（）A.代理B.行紀(jì)C.居間D.代辦 甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)在新城市中心區(qū)開辟了第一間門店，并舉行了隆重的開業(yè)儀式。在開業(yè)第一個(gè)月內(nèi)，甲公司集中精力在新門店所在區(qū)域拓展了500多條房源，雖然新門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(成交量)并不高，但卻為甲公司的其他門店帶來了大量成交。(1)門店選址需考慮的外部因素包括()。

A.業(yè)主狀況 B.客流量 C.繁華程度 D.商業(yè)氣氛

(2)門店開業(yè)是門店走向真正營(yíng)業(yè)的第一步，其重要性體現(xiàn)在()。

A.可振奮士氣，提高凝聚力 B.可傳播開業(yè)信息，吸引客源和房源

C.可吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注 D.可充分展示企業(yè)形象 3.(1)在對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查時(shí)，著重對(duì)購物條件、居民素質(zhì)、交通便捷程度、安全保障程度等的調(diào)查屬于（）的內(nèi)容。

A．政治法律環(huán)境調(diào)查 B．社區(qū)環(huán)境調(diào)查 C．社區(qū)文化環(huán)境調(diào)查 D．經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

(2)（）在很大程度上決定著人們的價(jià)值觀念和購買行為。

A．政治法律環(huán)境調(diào)查 B．社區(qū)環(huán)境調(diào)查 C．社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查 D．經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

(3)房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查的內(nèi)容不包括（）。

A．消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格的要求 B．消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)設(shè)計(jì)的要求

C．消費(fèi)者的數(shù)量及其構(gòu)成 D．購買行為主要決策者的情況

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

(4)對(duì)于房地產(chǎn)廣告的時(shí)空分布及廣告效果測(cè)定應(yīng)屬于（）。

A．房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查 B．房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查 C．房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道調(diào)查

D．房地產(chǎn)促銷調(diào)查

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

(5)隨機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣的錯(cuò)誤表述是（）。

A．非隨機(jī)抽樣中，可以根據(jù)調(diào)查的樣本空間的結(jié)果來推斷母體的情況

B．隨機(jī)抽樣最主要的特征是從母體中任意抽取樣本，每一樣本有相等的機(jī)會(huì)

C．非隨機(jī)抽樣是指市場(chǎng)調(diào)查人員在選取樣本時(shí)先確定某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后再選取樣本數(shù)

D．非隨機(jī)抽樣中，每個(gè)樣本被選中的機(jī)會(huì)不是相等的 標(biāo)準(zhǔn)答案：a

(6)（）運(yùn)用范圍較為廣泛，是研究因果關(guān)系的一種重要diaoyan方法。

A．觀察法 B．訪問法 C．實(shí)驗(yàn)法 D．統(tǒng)計(jì)分析法

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

(7)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)（）分析是開展?fàn)I銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。

A．人文社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料 B．商圈資料 C．交通流量資料 D．公共設(shè)施資料

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

解析：在房地產(chǎn)營(yíng)銷中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)商圈的分析是開展?fàn)I銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。

(8)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的深入程度，可將商圈調(diào)查分為初步調(diào)查、深入調(diào)查和（）。

A．全面調(diào)查 B．抽樣調(diào)查 C．跟蹤調(diào)查 D．個(gè)案調(diào)查

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

4、客戶信息管理 房源信息管理

(1)客戶信息管理的內(nèi)容有（）。

A．客戶基礎(chǔ)資料 B．物業(yè)需求狀況 C．交易記錄 D．業(yè)主概況 E．房屋狀況

標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c

(2)一個(gè)有效的房源信息應(yīng)包括（）。

A．業(yè)主資料 B．物業(yè)狀況 C．市場(chǎng)行情 D．收購條件 E．放盤要求

標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, e

(3)房源信息公盤制的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。

A．促進(jìn)了機(jī)構(gòu)所有房源信息完全共享 B．不利于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性

C．促進(jìn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作效率 D．會(huì)出現(xiàn)“留盤”行為 E．防止了房源信息外泄

標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c

(4)房源的放盤要求基本要素是指業(yè)主所確定的（）。

A．出售或出租價(jià)格 B．交樓日期 C．稅費(fèi)支付方式 D．物業(yè)管理費(fèi)交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

E．物業(yè)地址

標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c

(5)二手房銷售的特點(diǎn)有（）。

A．產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜 B．標(biāo)的物相對(duì)集中 C．房源差異性小 D．價(jià)格浮動(dòng)空間大

E．側(cè)重服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：a, d, e

(6)對(duì)房源信息的更新要注意（）。

A．周期性訪問 B．訪問信息的累積 C．房源的循環(huán)利用 D．進(jìn)一步挖掘新房源

E．保留成交信息

標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c

(7)房源外部營(yíng)銷通常采取的方式為（）。

A．在店門口的精品房源信息欄展示 B．通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布 C．專業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布

D．戶外廣告 E．同業(yè)合作推薦

標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c, d, e

(8)客源管理是從搜集信息、整理信息和（）開始的。

A．分析信息 B．應(yīng)用信息 C．反饋信息 D．存檔

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

(9)下列關(guān)于客源必須具備的構(gòu)成要素中說法錯(cuò)誤的是（）。

A．自然人包括姓名、性別、年齡、職業(yè)和聯(lián)系方式等

B．法人主體包括企業(yè)或其他單位、組織等，包括公司名稱、性質(zhì)、法定代表人、法人授權(quán)委托人及聯(lián)系方式等

C．需求意向，包括需求類型、物業(yè)地段、戶型、面積、朝向、價(jià)格、產(chǎn)權(quán)和購買方式等

D．供給意向包括供給類型、物業(yè)地段、戶型、面積、朝向、價(jià)格、產(chǎn)權(quán)等

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

(10)（）是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)沿街開設(shè)的店面，通過客戶上門咨詢而得到客戶的方式。

A．門店接待法 B．廣告法 C．人際關(guān)系法 D．會(huì)員攬客法 E．客戶介紹法

標(biāo)準(zhǔn)答案：a

(11)下列關(guān)于客源的說法中，正確的有（）。

A．客源是對(duì)買房或租房有現(xiàn)實(shí)需求的客戶

B．客源包括人及其需求意向或信息

C．是已經(jīng)成交的或已經(jīng)承租的群體

D．客戶的需求是有時(shí)間要求的 E．客戶的需求意向是清晰的 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d, e

(1)如果客戶來電話要找的人不在，最合適的禮貌應(yīng)答是（）。答案（）A.請(qǐng)問上次是哪位業(yè)務(wù)員接待您的

B.您好！××公司，請(qǐng)問有什么需要我為您服務(wù) C.對(duì)不起！他（她）出去了，您需要留言嗎

D.對(duì)不起！他（她）出去了，請(qǐng)您打他（她）手機(jī)(2)6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與客戶交談時(shí)，應(yīng)注意（）。答案（）A.自我感受B.自我發(fā)揮C.與客戶目光交流D.自我評(píng)價(jià) 6 下列關(guān)于房地產(chǎn)抵押

(1)下列說法中，不正確的是（）。答案（）

A.預(yù)購商品房抵押，抵押人提供的商品房預(yù)售合同必須是經(jīng)房地產(chǎn)管理部門登記備案的 B.現(xiàn)房抵押，抵押權(quán)人保管房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)證書，登記機(jī)關(guān)保管房地產(chǎn)權(quán)利證書 C.處分抵押物可選擇拍賣。變賣或者折價(jià)方式 D.房地產(chǎn)抵押合同自登記之日起生效

(2)下列關(guān)于房地產(chǎn)抵押貸款的表述中，正確的是（）。答案（）

A.抵押權(quán)人只能是房地產(chǎn)所有權(quán)人B.抵押權(quán)人不一定是債權(quán)人 C.預(yù)售商品房合同登記備案后，該房地產(chǎn)可以抵押貸款D.抵押登記不能由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代辦 7.房地產(chǎn)代理合同

(1)在房地產(chǎn)代理合同中，當(dāng)事人未明確選擇解決合同糾紛的具體途徑，合同產(chǎn)生糾紛后又未達(dá)成一致意見的，則應(yīng)通過（）解決合同糾紛。答案（）A.協(xié)商 B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟

(2)下列關(guān)于房地產(chǎn)代理合同的說法中，不正確的是（）。答案（）

A.無民事行為能力的房地產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人或法定代理人代理才能與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)代 代理合同

B.在房地產(chǎn)代理合同中要明示勞務(wù)報(bào)酬或酬金 C.在房地產(chǎn)代理合同中不用明示合同當(dāng)事人與標(biāo)的的關(guān)系

D.違約方未依法被免除責(zé)任的，守約方仍然可以依法追究其違約責(zé)任(3)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的內(nèi)容由（）。答案（）A.合同當(dāng)事人約定B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獨(dú)自確定

C.工商行政主管部門統(tǒng)一規(guī)定D.房地產(chǎn)行政主管部門統(tǒng)一規(guī)定(4)房屋買賣代理收費(fèi)，應(yīng)（）答案（）

A.按成交價(jià)格總額的35%收費(fèi)B.按成交價(jià)格總額的4.0%收費(fèi) C.嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)D.采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi) 8 商品房買賣 房屋轉(zhuǎn)租

(1)房屋轉(zhuǎn)租的基本流程包括：①原承租人與新承租人簽訂房屋轉(zhuǎn)租合同;②到房地產(chǎn)登記機(jī)關(guān)辦理房屋轉(zhuǎn)租合同登記備案;③領(lǐng)取經(jīng)注記蓋章的房屋轉(zhuǎn)租合同，繳納有關(guān)稅費(fèi);④原承租人取得原出租人的書面同意，將其原出租的房屋部分或全部出租。其合理順序是（）。答案（）A.②④③①B.④②①③C.④①②③D.④③②①(2)《商品房買賣合同示范文本》中未列出的附件是（）。答案（）A.房屋平面圖B.裝飾。設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)C.合同補(bǔ)充協(xié)議D.產(chǎn)權(quán)登記的約定(3)目前個(gè)人住房貸款的形式主要有（）。答案（）

A.住房公積金貸款B.抵押貸款C.商業(yè)貸款D.組合貸款E.質(zhì)押貸款(4)商品房買賣合同示范文本的主要條款包括（）。答案（）A.計(jì)價(jià)方式及價(jià)款B.面積差異處理辦法C.規(guī)劃。設(shè)計(jì)變更的約定 D.商品房?jī)r(jià)格鑒定E.爭(zhēng)議處理辦法

(5)下列房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程中，屬于商品房銷售基本流程的有（）。答案（）A.購房人查詢樓盤的基本情況B.購房人與商品房開發(fā)商訂立商品房買賣合同 C.辦理預(yù)售合同文本登記備案D.商品房竣工后，開發(fā)商辦理初始登記交付房屋 E.辦理交易過戶登記手續(xù)

第四篇：2016年山東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考試題

2016年山東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、擔(dān)保物權(quán)不包括。A：質(zhì)權(quán) B：留置權(quán) C：抵押權(quán) D：管理權(quán)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

2、能真實(shí)反映城市用地規(guī)模大小的是。A：市區(qū) B：郊區(qū) C：規(guī)劃區(qū) D：建成區(qū)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

3、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的內(nèi)容不包括。A：對(duì)履約過程中發(fā)生障礙的處理辦法 B：當(dāng)事人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)造成損失分擔(dān)的事先預(yù)定 C：當(dāng)事人各自的責(zé)任以及希望履行的標(biāo)準(zhǔn) D：交易標(biāo)的的物業(yè)信息 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

4、房地產(chǎn)登記制度的類型中，契據(jù)登記制度為首創(chuàng)。A：美國(guó) B：德國(guó) C：法國(guó) D：英國(guó)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的能力中，包括與人交往使人感到愉快的能力、處理異議爭(zhēng)端的能力以及控制交往氛圍的能力等。A：觀察能力 B：表達(dá)能力 C：社交能力 D：良好品質(zhì)

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

6、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》(GB3096--1993)規(guī)定，夜間突發(fā)的噪聲的最大值不準(zhǔn)超過標(biāo)準(zhǔn)值dB。A：3 B：7 C：10 D：15 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

7、目前我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的模式是。A：行政主管模式 B：行業(yè)自治模式

C：行政與行業(yè)自律并行管理模式 D：市場(chǎng)調(diào)節(jié)模式

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

8、根據(jù)我國(guó)《城市房地產(chǎn)管理法》，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。A：工商 B：稅收 C：建設(shè) D：房地產(chǎn)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

9、在當(dāng)前市場(chǎng)情況下，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素是。A：人脈資源 B：房源信息 C：網(wǎng)絡(luò)資源 D：財(cái)務(wù)資源

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

10、經(jīng)濟(jì)學(xué)上將彈性數(shù)值分為5種類型，彈性為無窮大的情況，稱為。A：缺乏彈性 B：富有彈性 C：完全彈性 D：完全無彈性

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

11、關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理中的地位表述中，正確的是。

A：業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房，只能對(duì)專有部分享有的權(quán)利轉(zhuǎn)讓 B：業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有和共有部分都享有所有權(quán) C：業(yè)主是物業(yè)管理市場(chǎng)的協(xié)調(diào)主體

D：?jiǎn)蝹€(gè)業(yè)主最基本的權(quán)利就是依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利和參與物業(yè)管理、要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同提供相應(yīng)的管理與服務(wù)的權(quán)利 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

12、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋，多年前就在臺(tái)灣率先創(chuàng)立了，并在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中加以實(shí)施。A：不動(dòng)產(chǎn)說明書制度 B：漏水保固制度

C：高氯離子瑕疵保障制度 D：高放射瑕疵保障制度 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

13、城建稅實(shí)行地區(qū)差別稅率，具體規(guī)定納稅人在城市市區(qū)的，稅率為。A：1％ B：3％ C：5％ D：7％ E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

14、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法以和目標(biāo)利潤(rùn)為定價(jià)原則。A：固定成本 B：總成本

C：?jiǎn)挝蛔儎?dòng)成本 D：投資利潤(rùn)率 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

15、美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)管理模式是。A：行政與行業(yè)自律并行管理模式 B：行業(yè)自治模式 C：行政主管模式 D：市場(chǎng)調(diào)節(jié)模式

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

16、在市場(chǎng)營(yíng)銷4Rs理論的要素中，是營(yíng)銷的源泉。A：回報(bào) B：關(guān)系 C：反應(yīng) D：關(guān)聯(lián)

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

17、建筑工程施工許可管理的范圍表述中，正確的是。

A：工程投資額在20萬元以下或者建筑面積在以下的建筑工程，可以不申請(qǐng)辦理施工許可證

B：必須申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證的建筑工程未取得施工許可證的，一律不得開工 C：按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的權(quán)限和程序批準(zhǔn)開工報(bào)告的建筑工程，必須再領(lǐng)取施工許可證

D：在中國(guó)境內(nèi)從事各類房屋建筑的施工，建設(shè)單位在開工前應(yīng)當(dāng)向工程所在地的市級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

18、下列關(guān)于房屋產(chǎn)權(quán)狀況的表述中，正確的是。A：有房地產(chǎn)證未必就有產(chǎn)權(quán) B：有房屋必定有產(chǎn)權(quán)

C：有購房合同就能界定產(chǎn)權(quán)狀況 D：有產(chǎn)權(quán)就能上市交易 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

19、關(guān)于物業(yè)使用人及其權(quán)利、義務(wù)的表述中，正確的是。A：物業(yè)使用人的基本權(quán)利、義務(wù)不受租賃合同的限制

B：物業(yè)使用人是指擁有物業(yè)的所有權(quán)，并實(shí)際使用該物業(yè)的人

C：物業(yè)使用人和業(yè)主在權(quán)利上的最大區(qū)別是物業(yè)使用人沒有對(duì)物業(yè)的最終處置權(quán)

D：物業(yè)使用人不是物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

20、承租人在租賃期間內(nèi)死亡，有權(quán)要求維持原租賃關(guān)系的是承租人的。A：已離異的前妻 B：在異國(guó)定居的女兒 C：居住在鄰近城市的養(yǎng)子 D：現(xiàn)共同居住的兒子 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

21、以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)核心概念，是指客戶在滿意的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)某品牌或企業(yè)作出長(zhǎng)期購買的行為，是客戶一種意識(shí)和行為的結(jié)合。A：客戶滿意 B：客戶忠誠

C：客戶關(guān)系管理 D：客戶讓渡價(jià)值 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

22、《注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師管理辦法》規(guī)定，以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書的，由國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門撤銷其注冊(cè)，年內(nèi)不得再次申請(qǐng)注冊(cè)。A：1 B：2 C：5 D：3 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

23、經(jīng)濟(jì)學(xué)上將彈性數(shù)值分為5種類型，彈性等于1的情況，稱為。A：?jiǎn)我粡椥?B：富有彈性 C：缺乏彈性 D：完全彈性

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

24、下列溝通方式中，承載的信息量最大的是。A：個(gè)人書面溝通和面對(duì)面溝通

B：借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通和非個(gè)人書面溝通 C：面對(duì)面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通 D：個(gè)人書面溝通和非個(gè)人書面溝通 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

25、根據(jù)《房屋登記辦法》，使用非法印制房屋權(quán)屬證書或者登記證明的，處罰標(biāo)準(zhǔn)是；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A：由房屋登記機(jī)構(gòu)予以收繳 B：由房屋交易管理部門予以收繳 C：處以1萬元以下的罰款

D：處以1萬元以上2萬元以下的罰款 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、屬于房屋登記基本要求的是。

A：以共同申請(qǐng)為原則，以單方申請(qǐng)為例外 B：以查驗(yàn)申請(qǐng)資料為主，實(shí)施必要的實(shí)地查看 C：以單方申請(qǐng)為原則，以共同申請(qǐng)為例外 D：按房屋基本單元進(jìn)行登記 E：以實(shí)地查看為主，實(shí)施必要的查驗(yàn)申請(qǐng)資料

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，要遵循的基本原則有。A：盡量以不影響日常的工作效率為前提 B：不能過于保守 C：全面考察

D：不能盲目樂觀 E：風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)等

3、委托合同的特征包括。A：是典型的勞務(wù)合同

B：具有人身性質(zhì)，以當(dāng)事人之間相互信任為前提 C：是有償、諾成合同

D：既可以是有償合同，也可以是無償合同 E：為諾成合同、不要式合同、雙務(wù)合同

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理預(yù)售商品房時(shí)，應(yīng)向商品房購買人出示的資料有。A：商品房銷售委托書 B：商品房選址意見書 C：商品房銷售許可證 D：預(yù)售房屋所有權(quán)證書 E：銷售場(chǎng)所的房屋租賃合同

5、根據(jù)房屋存在的形式，房屋租賃代理大致可分為等類型。A：現(xiàn)房租賃代理

B：在建商品房預(yù)售代理 C：商品房先售后租代理 D：商品房先租后售代理 E：在建商品房預(yù)租代理

6、教育費(fèi)附加是隨附征并專門用于教育的一種特別目的稅。A：增值稅 B：契稅

C：土地使用稅 D：消費(fèi)稅 E：營(yíng)業(yè)稅

7、房地產(chǎn)抵押估價(jià)時(shí)點(diǎn)通常是。A：抵押權(quán)設(shè)立日期 B：抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)日期 C：貸款約定還款日期

D：估價(jià)師完成估價(jià)對(duì)象實(shí)地查勘日期 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

8、在城市化的離心發(fā)展階段，城市化類型可分為。A：集中型城市化 B：相對(duì)集中型城市化 C：郊區(qū)化

D：衛(wèi)星城鎮(zhèn)化 E：逆城市化

9、稱為解決爭(zhēng)議條款的是，是指當(dāng)事人為解決爭(zhēng)議而規(guī)定的條款。A：明示條款 B：默示條款 C：程序條款 D：有責(zé)條款

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)公平性管理的內(nèi)容包括。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理 B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的誠信管理 D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理

11、從貸款風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍來看，房地產(chǎn)貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)可以分為。A：宏觀風(fēng)險(xiǎn)和微觀風(fēng)險(xiǎn)

B：系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn) C：可控風(fēng)險(xiǎn)和不可控風(fēng)險(xiǎn)

D：銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和銀行外部風(fēng)險(xiǎn)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

12、法定優(yōu)先受償款是假定實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)時(shí)，法律規(guī)定優(yōu)先于本次抵押貸款受償?shù)目铑~，包括。

A：已抵押擔(dān)保的債權(quán)數(shù)額 B：拍賣費(fèi)用 C：估價(jià)費(fèi)用

D：變賣的費(fèi)用和稅金

E：發(fā)包人拖欠承包人的建設(shè)工程價(jià)款

13、工程建設(shè)監(jiān)理中，信息管理就是由電子計(jì)算機(jī)為輔助手段對(duì)有關(guān)信息的收集、儲(chǔ)存、處理等，其內(nèi)容包括。A：信息流程結(jié)構(gòu)圖 B：信息目錄表

C：信息的編碼系統(tǒng) D：信息管理制度 E：會(huì)議制度

14、按照污染物排放的形式，環(huán)境污染源可分為。A：點(diǎn)源 B：線源 C：連續(xù)源 D：面源 E：瞬時(shí)源

15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一旦在一份房地產(chǎn)代理合同上簽字，該合同生效后，他(她)就負(fù)有的義務(wù)包括。

A：按照指示處理事務(wù)的義務(wù) B：親自處理事務(wù)的義務(wù)

C：向被代理人報(bào)告處理事務(wù)情況的義務(wù)

D：處理事務(wù)的收益和所得交付被代理人的義務(wù) E：承擔(dān)后果的義務(wù)

16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)機(jī)制包括。A：參與激勵(lì) B：尊重激勵(lì) C：混合激勵(lì) D：情感激勵(lì) E：目標(biāo)激勵(lì)

17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在是客觀的，重要的是要。A：風(fēng)險(xiǎn)自留 B：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) C：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 D：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) E：管理風(fēng)險(xiǎn)

18、在購買活動(dòng)中，影響消費(fèi)者情緒和情感的產(chǎn)生及變化的因素有。A：購物環(huán)境的影響 B：商品特性的影響

C：消費(fèi)者的心理準(zhǔn)備狀態(tài) D：消費(fèi)者的個(gè)性特征 E：營(yíng)銷人員的素質(zhì)

19、房屋租金是承租人為取得一定期限內(nèi)房屋的使用權(quán)而付給房屋所有權(quán)人的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，房屋租金可分為。A：成本租金 B：合同租金 C：商品租金 D：門店租金 E：市場(chǎng)租金

20、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造提出了的思想，即借助信息技術(shù)，以重整業(yè)務(wù)流程為突破口，將原先被分割得支離破碎的業(yè)務(wù)流程再“組裝”起來。A：合工 B：分工

C：以業(yè)務(wù)為中心

D：以業(yè)務(wù)為改造對(duì)象 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

21、房地產(chǎn)貸款程序基本步驟為。

A：受理申請(qǐng)→借款申請(qǐng)→發(fā)放貸款→歸還貸款→合同變更→結(jié)清貸款→簽訂合同

B：借款申請(qǐng)→受理申請(qǐng)→簽訂合同→發(fā)放貸款→歸還貸款→合同變更→結(jié)清貸款

C：發(fā)放貸款→借款申請(qǐng)→受理申請(qǐng)→歸還貸款→合同變更→結(jié)清貸款→簽訂合同

D：發(fā)放貸款→借款申請(qǐng)→受理申請(qǐng)→歸還貸款→簽訂合同→合同變更→結(jié)清貸款

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信

22、信息的的不同，會(huì)造成信息發(fā)布成本的重大差異。A：發(fā)布時(shí)間 B：發(fā)布任務(wù) C：發(fā)布過程 D：發(fā)布方式 E：采用媒體

23、依據(jù)《城鎮(zhèn)國(guó)有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》的規(guī)定，關(guān)于各類用途的國(guó)有土地使用權(quán)的最高出讓年限，說法錯(cuò)誤的是。A：居住用地70年 B：工業(yè)用地60年

C：商業(yè)、旅游、娛樂用地50年

D：教育、科技、文化衛(wèi)生、體育用地40年 E：綜合或其他用地50年

24、帶客戶實(shí)地看房的目的包括等。A：讓客戶對(duì)房屋有切身感覺

B：讓客戶和業(yè)主直接接觸，以消除懷疑情緒 C：讓客戶對(duì)房源進(jìn)行了解 D：促成交易

E：激發(fā)客戶對(duì)房源的興趣

25、戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過，在保持它們之間動(dòng)態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A：制訂規(guī)劃 B：戰(zhàn)略制訂 C：戰(zhàn)略實(shí)施 D：日常管理 E：規(guī)劃實(shí)施

第五篇：經(jīng)紀(jì)人考試--房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論

一、P1頁經(jīng)紀(jì)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)：

1、經(jīng)紀(jì)的內(nèi)涵：經(jīng)紀(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，即經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種中介服務(wù)行為，具體是指以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、代理、行紀(jì)等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。包括下列兩層基本涵義：其一，經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是一種中介服務(wù)活動(dòng)，主要是通過提供信息和專業(yè)服務(wù)來促成他人交易。其二，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供中介服務(wù)是以營(yíng)利為目的，通過收取傭金的方式取得其服務(wù)的報(bào)酬。

2、經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)：活動(dòng)范圍的廣泛性、活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性、活動(dòng)主體的專業(yè)性、活動(dòng)地位的居間性、活動(dòng)目的的有償性、活動(dòng)責(zé)任的確定性

3、經(jīng)紀(jì)收入：傭金是經(jīng)紀(jì)收入的基本來源，收受回扣屬于違法違規(guī)行為，此外信息費(fèi)也是一種易與傭金混淆的概念。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的內(nèi)涵：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是指以收取傭金為目的，為促成他人房地產(chǎn)交易而從事居間、代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用：傳播經(jīng)濟(jì)信息、加速商品流通、優(yōu)化資源配置、推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范完善、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的方式有居間、代理、行紀(jì)。居間是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，撮合交易成功并從委托人取得報(bào)酬的商業(yè)行為。代理是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的商業(yè)行為。行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人的委托，以自己的的名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的商業(yè)行為。行紀(jì)與代理的區(qū)別有兩點(diǎn)：一是經(jīng)委托人同意，或雙方事先約定，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以以低于（或高于）委托人指定的價(jià)格買進(jìn)（或賣出），并因此而增加報(bào)酬；二是除非委托人不同意，對(duì)具有市場(chǎng)定價(jià)的商品，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自己可以作為買受人或出賣人。

7、房地產(chǎn)代理是指以委托人的名義，在授權(quán)范圍內(nèi)，為促成委托人與第三方進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。

二、P19頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)性質(zhì)：（1）中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的市場(chǎng)立場(chǎng)（2）信用信是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的事業(yè)本質(zhì)（3）專業(yè)性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的功能基礎(chǔ)

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)：目前中國(guó)的房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)有廣義和狹義之分。狹義的是《城市房地產(chǎn)管理法》中所稱的房地產(chǎn)中介，它包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、估價(jià)、咨詢。廣義的包括為房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供信息咨詢服務(wù)和事務(wù)代理服務(wù)的各類服務(wù)性機(jī)構(gòu)，如經(jīng)紀(jì)、估價(jià)、咨詢、研究、培訓(xùn)、軟件和網(wǎng)絡(luò)等。

三、P27頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格：

1、可以申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試的條件：A取得大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年。B、取得大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年。

C、取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年。D、取得碩士學(xué)位，工作滿2年，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年。E、取得博士學(xué)位，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年。

2、申請(qǐng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)的人員應(yīng)具備的條件：A、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書。B、無犯罪記錄。C、身體健康，能堅(jiān)持在注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作。D、經(jīng)所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格。有下列情形之一的，不予注冊(cè)：A、不具有完全民事行為能力的。B、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿五年的。C、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)或者相關(guān)業(yè)務(wù)中犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤受行政處罰或者撤職以上行政處分，自處罰、處分決定之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿五年的。D、不在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的。E、依照本辦法被注銷注冊(cè)的，自被注銷注冊(cè)之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿三年的。F、法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊(cè)的其他情形。

四、P30頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利與義務(wù)：

1、權(quán)利：A、依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。B、加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位。C、指導(dǎo)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行各種經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。D、經(jīng)所在機(jī)構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同等重要文件。E、要求委托人提供與交易有關(guān)的資料。F、有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。G、執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理報(bào)酬。

2、義務(wù)：A、遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德。B、不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)。C、向委托人披露相關(guān)信息，充分保障委托人的權(quán)益，完成委托業(yè)務(wù)。D、為委托人保守商業(yè)秘密。E、接受國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和當(dāng)?shù)氐胤秸康禺a(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督檢查。F、接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

五、P32頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的內(nèi)涵：是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)從業(yè)人員就這一職業(yè)活動(dòng)所共同認(rèn)可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本要求：A、守法經(jīng)營(yíng)B、以誠為本（“誠”的第一要義是真誠，即真心以客戶的利益為己任；第二要義是坦誠，即誠實(shí)地向客戶告知自己的所知。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，應(yīng)注意不隨意許諾，避免失信。）

D、盡職守責(zé)E、公平競(jìng)爭(zhēng)，注重合作。

六、P42頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成：A、收集信息的技能。B、市場(chǎng)分析的技能。

C、人際溝通的技能。D、供求搭配的技能。E、把握成交時(shí)機(jī)的技能。

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的培養(yǎng)的方法：A、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)操作方法。B、反復(fù)練習(xí)，不斷實(shí)踐。C、形成日常工作習(xí)慣。D、勤于思考，善于總結(jié)。

七、P47頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)利與義務(wù)：

1、權(quán)利：（1）享有工商行政管理部門核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)利，依法開展

各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取傭金（2）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，并以此約束在本機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為（3）委托人隱瞞與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的重要事項(xiàng)、提供不實(shí)信息或者要求提供違法服務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)中止經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（4）由于委托人的原因，造成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的經(jīng)濟(jì)損失的，有權(quán)向委托人提出賠償要求（5）可向房地產(chǎn)管理部門提出實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)的要求和建議（6）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。

2、義務(wù)：

（1）依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（2）認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（3）維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密（4）嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（5）接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查（6）依法繳納各項(xiàng)稅金和行政管理費(fèi)（7）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。

八、P49頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類型：

1、不同企業(yè)性質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（2）合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

機(jī)構(gòu)（3）個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（4）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)

2、不同業(yè)務(wù)類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)：（1）以租售代理居間為重點(diǎn)的實(shí)業(yè)型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（2）以房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、投資咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)的顧問型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（3）管理型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（5）全面發(fā)展的綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。

九、P67頁房地產(chǎn)交易的內(nèi)容：房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，是指房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及其他項(xiàng)權(quán)利的有償取得

或轉(zhuǎn)讓，其內(nèi)容主要包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。

十、P69頁房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程與合同：

1、二手房買賣的一般流程：第一步：購房人或賣房人通過中介、媒體等渠道尋找交易

對(duì)象；第二步：交易雙方簽訂房屋買賣合同；第三步，交易過戶登記。

2、房地產(chǎn)贈(zèng)與可分為生前贈(zèng)與和遺贈(zèng)兩種。

3、二手房的房屋買賣合同的主要條款：（1）買賣房地產(chǎn)當(dāng)事人的姓名或者名稱、依據(jù)；（2）買賣房地產(chǎn)的座落、地點(diǎn)、面積；（3）房屋的平面圖、結(jié)構(gòu)、建筑質(zhì)量、裝飾標(biāo)準(zhǔn)以及附屬設(shè)施，配套設(shè)施等情況；（4）房地產(chǎn)買賣的價(jià)格、支付方式和期限；（5）房地產(chǎn)交付日期；（6）違約責(zé)任；（7）爭(zhēng)議解決處理辦法；（8）買賣雙方當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)。

4、簽訂二手房買賣合同的注意事項(xiàng)：（1）共有人的權(quán)利（2）權(quán)益轉(zhuǎn)移（3）房屋質(zhì)量（4）承租人優(yōu)先購買權(quán)（5）集體所有土地上房屋的買賣對(duì)象（6）住房戶口遷移（7）維修基金交割（8）物業(yè)管理費(fèi)。

十一、P81頁房屋租賃合同的內(nèi)容：

1、當(dāng)事人姓名或者名稱及住所

2、房屋的坐落、面積、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施及設(shè)備狀況

3、租賃用途

4、房屋交付日期

5、租賃期限

6、租金及支付方式和期限

7、房屋的使用要求和修繕責(zé)任

8、房屋返還時(shí)的狀態(tài)

9、違約責(zé)任

10、當(dāng)事人約定的其他條款。

十二、P83頁房地產(chǎn)抵押流程與合同：

1、房地產(chǎn)抵押的分類：按房地產(chǎn)的現(xiàn)狀主要可分為：土地使用權(quán)抵押、建設(shè)工程抵

押、預(yù)購商品房期權(quán)抵押、現(xiàn)房抵押。

2、抵押權(quán)人處分抵押物須按法律規(guī)定的程序進(jìn)行。

十三、P90頁房地產(chǎn)代理：房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)可以分為賣方代理和買方代理。賣方代理是最主要的代理業(yè)務(wù)，有以下3種主要

類型：

1、商品房銷售代理

2、房屋出租代理

3、二手房出售代理。

十四、P93頁二手房居間業(yè)務(wù)流程：

1、業(yè)務(wù)開拓

2、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)洽談

3、房地產(chǎn)查驗(yàn)

4、簽訂房地產(chǎn)居間合同

5、信息的悼念與傳播

6、買方或承租方看房

7、交易配對(duì)與撮合成交

8、協(xié)助房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）

9、房地產(chǎn)交驗(yàn)

10、傭金結(jié)算

11、售后服務(wù)。

十五、P96頁二手房居間合同：

1、居間合同是指居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托

人支付報(bào)酬的合同。

2、二手房居間合同包括的主要條款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居間方、委托人乙（買人、承租方）三者的姓名或名稱、住所（2）居間房地產(chǎn)的坐落與情況（3）委托事項(xiàng)（4）傭金標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、收取方式、退賠等條款（5）合同在履行中的變更及處理（6）違約責(zé)任（7）爭(zhēng)議解決的處理方法（8）其他補(bǔ)充條款。

十六、P104頁二手房代理業(yè)務(wù)：

（一）二手房代理業(yè)務(wù)流程：

1、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)開拓

2、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)洽談

3、房地產(chǎn)查

驗(yàn)

4、簽訂房地產(chǎn)代理合同

5、信息收集與傳播

6、買方或承租方看房

7、房地產(chǎn)交易談判及合同簽訂

8、房地產(chǎn)交易價(jià)款收取與管理

9、房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）

10、房地產(chǎn)交驗(yàn)

11、傭金結(jié)算

12、售后服務(wù)。

（二）二手房代理合同的主要條款：

1、當(dāng)事人的名稱（或者姓名）和住所

2、代理房地產(chǎn)標(biāo)的物的基本狀況

3、服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4、勞務(wù)報(bào)酬或酬金

5、合同的履行期限、地點(diǎn)和方式

6、違約責(zé)任

7、解決爭(zhēng)議的方式。

十七、P124頁房地產(chǎn)行紀(jì)和房地產(chǎn)拍賣：

（一）房地產(chǎn)行紀(jì)的概念及行紀(jì)與居間、代理的區(qū)別：

1、概念：行紀(jì)又稱信托，就是指行紀(jì)人受他人委托，以自己的名義代他人購物、從事貿(mào)易活動(dòng)或寄售物品，并取得報(bào)酬的法律行為。

2、與居間、代理有本質(zhì)區(qū)別，主要表現(xiàn)在以兩點(diǎn)：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的角色不同（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不同

（二）房地產(chǎn)拍賣：

1、拍賣的概念：拍賣是指以公開競(jìng)價(jià)的形式，將特定的物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買賣方式。拍賣的一個(gè)最基本原則就是“價(jià)高者得”，買受人要以最高應(yīng)價(jià)購得標(biāo)的物。拍賣必須符合三個(gè)條件：一是有兩個(gè)以上的買主，二是要有競(jìng)爭(zhēng)，三是價(jià)高者得。

2、房地產(chǎn)拍賣的概念：房地產(chǎn)拍賣是一種通過公開競(jìng)價(jià)的方式將房地產(chǎn)標(biāo)的賣給最高出價(jià)者的交易行為。房地產(chǎn)拍賣也要遵循“價(jià)高者得”的基本原則，買受人以最高價(jià)購得拍賣的房地產(chǎn)標(biāo)的物。

十八、P128頁房地產(chǎn)權(quán)屬登記的類型：

1、房地產(chǎn)初始登記

2、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記

3、房地產(chǎn)變更登記

4、房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)利登

記

5、房地產(chǎn)注銷登記

6、房地產(chǎn)文件登記備案。

十九P146頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通常包括四方面的信息：房源信息、客戶信息、房地產(chǎn)市場(chǎng)信息和房地

產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的特征包括5個(gè)方面：共享性、多維性、積累性、時(shí)效性、增值性。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則：（1）重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性（2）加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的目的性（3）提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時(shí)效性（4）促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化

二十、P158頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)規(guī)范：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本職業(yè)規(guī)范：告示責(zé)任、告知責(zé)任、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同、重要文書署名、傭金、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的承接、經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)范圍、回避制度。

2、處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行爭(zhēng)議的方法：（1）雙方當(dāng)事人本著平等自愿的原則協(xié)商解決（2）如雙方協(xié)商不成，可以向有關(guān)政府管理部門投訴，由其從中進(jìn)行調(diào)解（3）如經(jīng)調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議，雙方可以按照合同中的有效仲裁條款進(jìn)行處理（4）合同中無仲裁條款的，可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟。

3、行政處罰的種類：警告、罰款、沒收違法所得和非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書）、暫扣或者吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行政拘留和法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。

二十一、P222頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理與發(fā)展：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是由有關(guān)政府主管部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對(duì)房地

產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主體、動(dòng)作方式等實(shí)施的管理，其目的的在于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，并協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及的各類當(dāng)事人（如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)服務(wù)對(duì)象）之間的關(guān)系。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式：行政主管模式、行業(yè)自治模式、行政與行業(yè)自律并行管理模式。

二十二、P233頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理：

（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中常見的糾紛類型：

1、締約過失造成的糾紛

2、合同不規(guī)范造成的糾紛

3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)差異造成的糾紛。

（二）規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的手段：

1、制訂示范合同文本

2、制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容

3、加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理。