第一篇：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)

答題思路=點(diǎn)題（意義）+吃透幾頭（領(lǐng)導(dǎo)、老同志?）+計(jì)劃+準(zhǔn)備+組織實(shí)施+總結(jié)提升 管理過程學(xué)派創(chuàng)始人法約爾的管理五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

一、會(huì)議組織類、接待類問題（制定計(jì)劃階段、準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、事后總結(jié)階段）

1、現(xiàn)在來了一批外賓，你領(lǐng)導(dǎo)要你一定要接待好，你怎么接待？

孟子說：見其禮而知其政。接待工作的重要性，不言而喻。本次接待活動(dòng)分為四步走： 第一步：制定計(jì)劃階段：接到接待任務(wù)后，我會(huì)詳細(xì)了解外賓到達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員構(gòu)成等信息，擬定接待工作人員名單、工具、設(shè)備等，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，與接待計(jì)劃一并上交領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，按計(jì)劃有序?qū)嵤?/p>

第二步：準(zhǔn)備階段：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好準(zhǔn)備工作，包括食宿預(yù)定、接送車輛安排。與外賓聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系，溝通參觀考察日程安排，飲食注意事項(xiàng)等。對(duì)工作人員進(jìn)行分工安排。將各項(xiàng)設(shè)備和工具準(zhǔn)備到位。為外賓準(zhǔn)備物美價(jià)廉有中國特色的紀(jì)念品。

第三步：組織實(shí)施階段：提前到指定地點(diǎn)接待外賓，整個(gè)接待過程注意保持與外賓的時(shí)刻溝通，了解外賓的需要，做好外賓的引導(dǎo)和服務(wù)工作。協(xié)調(diào)好工作人員，保持溝通的暢通。此外，要確保外賓的安全和健康，保證接待工作順利進(jìn)行。

第四步：事后總結(jié)階段：外賓各項(xiàng)事務(wù)結(jié)束后，妥善做好歡送工作，并做好接待經(jīng)費(fèi)的結(jié)算工作。接待工作完成后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。

二、比賽競(jìng)技類問題（制定計(jì)劃階段、準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、總結(jié)提高階段）

1、開個(gè)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)：（1）你認(rèn)為重點(diǎn)在哪？（2）你怎么組織？（3）怎么調(diào)動(dòng)積極 性？

重點(diǎn)：

1、突出農(nóng)民特色，開展農(nóng)民群眾喜聞樂見的體育競(jìng)技活動(dòng)

2、充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾的積極性，鼓勵(lì)他們踴躍報(bào)名

3、擴(kuò)大影響。以農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī)，展現(xiàn)新時(shí)代農(nóng)民的風(fēng)采和精神面貌。鼓舞人心，讓大家一起加入到建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)中來。如何組織：四步走：

第一步：計(jì)劃。通過實(shí)地走訪充分了解農(nóng)民群眾對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的想法和需求，并詳細(xì)記錄，做到心中有數(shù)。在充分征求農(nóng)民群眾意見后，就運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦的時(shí)間、期限、地點(diǎn)、參會(huì)人員；運(yùn)動(dòng)會(huì)的主題、目的和意義；需要協(xié)調(diào)的部門、成立的小組；以及運(yùn)動(dòng)會(huì)的具體比賽項(xiàng)目、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、邀請(qǐng)嘉賓等制定詳細(xì)計(jì)劃，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?。（時(shí)、地、人；主題、目的、意義；協(xié)調(diào)的部門、成立小組；之后是個(gè)性化的東西）第二步：準(zhǔn)備。

1、下發(fā)舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)的通知。

2、進(jìn)行開閉幕式的彩排。

3、召開運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備會(huì)議。成立安保小組、醫(yī)療小組和后勤小組，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì) 突發(fā)事件進(jìn)行演練，以備不時(shí)之需。

4、布置運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，準(zhǔn)備好所需物品和設(shè)備 第三步：組織實(shí)施。

在開幕式的時(shí)候，可請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民代表在開幕式致辭。注意天氣變化對(duì)運(yùn)動(dòng)化的影響，準(zhǔn)備好防護(hù)措施和用具?？傊趯?shí)施階段，要注意對(duì)整個(gè)組織活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。第四步：事后總結(jié)

比賽結(jié)束后，做好善后工作。我會(huì)認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。

怎么調(diào)動(dòng)積極性？

1、通過廣播、電視等手段，廣泛宣傳農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)的意義，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與的積極性。

2、召開動(dòng)員大會(huì)。激發(fā)大家的參與意識(shí)。

3、發(fā)動(dòng)農(nóng)村基層組織，進(jìn)村入戶，宣傳發(fā)動(dòng)群眾參與。

2、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個(gè)國慶60年的朗誦比賽，你怎么組織？ 四步走：

第一步：計(jì)劃。就朗誦比賽舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)、參賽人員；需要協(xié)調(diào)的部門、成立的小組；以及比賽的方式、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、邀請(qǐng)嘉賓等制定詳細(xì)計(jì)劃，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?。第二步：?zhǔn)備。

1、下發(fā)舉辦朗誦比賽的通知。

2、開籌備會(huì)議。對(duì)成立的各小組進(jìn)行分工，責(zé)任到人。

3、布置比賽場(chǎng)地、準(zhǔn)備好比賽所需物品、設(shè)備 第三步：組織實(shí)施。

在開幕的時(shí)候，可請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭。在實(shí)施階段，要注意對(duì)整個(gè)組織活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。第四步：事后總結(jié)

比賽結(jié)束后，做好善后工作。我會(huì)認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。

3、我國有個(gè)傳統(tǒng)節(jié)目是舞火龍，但是常有人員傷亡，存在安全隱患，但是你作為 政府工作人員，如何組織這個(gè)活動(dòng)？ 四步走：

第一步：計(jì)劃。請(qǐng)教曾經(jīng)舉辦過的老同志，借鑒經(jīng)驗(yàn)。然后就活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員；需要協(xié)調(diào)的部門、成立的小組等制定詳細(xì)計(jì)劃，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?。第二步：?zhǔn)備。

1、下發(fā)舉辦舞火龍的通知。同時(shí)配合以廣播電視等方式做好宣傳，調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性。

2、召開舞火龍籌備會(huì)議。對(duì)成立的各小組進(jìn)行分工，責(zé)任到人。

3、購買質(zhì)量合格的舞龍工具、準(zhǔn)備好消防器材，準(zhǔn)備要應(yīng)急藥品。

4、對(duì)舞龍燈的參與者進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，增加防護(hù)裝備，并進(jìn)行實(shí)際操作演練。

5、聯(lián)系協(xié)調(diào)消防、醫(yī)療、公安、新聞等部門，確保各部門活動(dòng)開展時(shí)各就各位。第三步：組織實(shí)施。

在開幕的時(shí)候，可請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭。在實(shí)施階段，要注意對(duì)整個(gè)組織活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。第四步：事后總結(jié)

比賽結(jié)束后，做好善后工作。我會(huì)認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。

三、調(diào)研類（制定方案階段、準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段）

1、勞動(dòng)法公布實(shí)施了，讓你對(duì)企事業(yè)單位做一個(gè)調(diào)查，你如何保證調(diào)查的真實(shí)性？ 勞動(dòng)合同法的頒布實(shí)施是我們國家尊重勞動(dòng)、保護(hù)勞動(dòng)者的重要舉措，切實(shí)的保護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

接到調(diào)查任務(wù)后，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：

第一步，制定方案階段。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法設(shè)計(jì)調(diào)查方案。務(wù)求系統(tǒng)、科學(xué)、可行。方案內(nèi)容主要包括調(diào)查對(duì)象的選定、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法的選定、調(diào)研人員、組織實(shí)施步驟及日程安排等，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?。第二步，?zhǔn)備階段。

1、對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行細(xì)分化，對(duì)調(diào)查方法進(jìn)行具體化

調(diào)查對(duì)象包括：就業(yè)者和企事業(yè)單位。就業(yè)者應(yīng)涉及普通工薪階層和中、高收入階層；企事業(yè)應(yīng)分為大型與小型、國有與民營、三資企業(yè)之分。對(duì)就業(yè)者采取分層、分區(qū)與隨機(jī)調(diào)查相結(jié)合的方式；企事業(yè)單位采取分區(qū)與重點(diǎn)相結(jié)合的方式。

2、召開調(diào)研前的會(huì)議，對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行部署，分配調(diào)查對(duì)象，明確工作進(jìn)程及質(zhì)量要求，其中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)調(diào)查質(zhì)量。對(duì)參加調(diào)查的人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括解說問卷內(nèi)容，掌握訪問技巧。

3、在各類調(diào)查對(duì)象中抽取少量樣本開展試調(diào)查。通過調(diào)查，了解問卷質(zhì)量，摸索針對(duì)具體調(diào)查對(duì)象的訪問技巧等，為前面展開調(diào)查做好準(zhǔn)備。

4、準(zhǔn)備好調(diào)研所需的設(shè)備和工具。第三步，調(diào)查階段

首先進(jìn)行材料的收集?？赏ㄟ^個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、座談會(huì)等，盡量減少被訪問者的外界干擾，以提高調(diào)查結(jié)果的真實(shí)度。

其次完成材料的記錄、整理。對(duì)收集的信息及時(shí)收錄、仔細(xì)審查，對(duì)不合格信息，應(yīng)予以剔除。經(jīng)審查合格的信息，要及時(shí)編碼，為下一步的錄入、計(jì)算、分析工作做準(zhǔn)備。第四步，研究階段

對(duì)合格的信息進(jìn)行錄入和計(jì)算，得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)所調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及分析。進(jìn)而撰寫調(diào)研報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)參閱使用。之后，我會(huì)總結(jié)本次工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為以后開展其他調(diào)查活動(dòng)提供參考。

2、2天時(shí)間，讓你帶3人調(diào)查16家保險(xiǎn)公司的違規(guī)行為，你怎么辦？

保險(xiǎn)公司涉及到廣大人民群眾的切身利益，出現(xiàn)了違規(guī)行為一定要嚴(yán)肅處理，還社會(huì)一 片安寧。

接到調(diào)查任務(wù)后，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：

第一步，制定方案階段。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法設(shè)計(jì)調(diào)查方案。務(wù)求系統(tǒng)、科學(xué)、可行。方案內(nèi)容主要包括調(diào)查對(duì)象的選定、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法的選定、調(diào)研人員、組織實(shí)施步驟及日程安排等，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?/p>

第二步，準(zhǔn)備階段。

1、召開調(diào)研前的會(huì)議，對(duì)調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行部署，將4人（加上自身）做好分工，依據(jù)實(shí)際情況（如保險(xiǎn)公司的遠(yuǎn)近、業(yè)務(wù)的熟悉程度）將16家公司進(jìn)行分配，明確責(zé)任，并提出要既好又快的完成工作。第三日會(huì)將調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行匯總。應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)調(diào)查質(zhì)量。

2、對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括解說問卷內(nèi)容，掌握訪問技巧。

3、準(zhǔn)備好調(diào)研所需的設(shè)備和工具。

第三步，調(diào)查階段

首先進(jìn)行材料的收集。可通過個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、座談會(huì)等多層次收集信息，盡量減少被訪問者的外界干擾，以提高調(diào)查結(jié)果的真實(shí)度。

其次完成材料的記錄、整理。對(duì)所填信息及時(shí)收錄、仔細(xì)審查，對(duì)不合格的信息，應(yīng)予以剔除。經(jīng)審查合格的信息，要及時(shí)編碼，為下一步的錄入、計(jì)算、分析工作做準(zhǔn)備。

第四步，研究階段

對(duì)合格的信息進(jìn)行錄入和計(jì)算，得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)所調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及分析。進(jìn)而撰寫調(diào)研報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)參閱使用。并根據(jù)保險(xiǎn)法和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定，提出建設(shè)性的意見，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

之后，我會(huì)總結(jié)本次工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為以后開展其他調(diào)查活動(dòng)提供參考。

MM

3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次調(diào)研，你如何進(jìn)行？

接到調(diào)研任務(wù)后，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：

第一步，制定方案階段。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，確定調(diào)研的主題和目的。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法設(shè)計(jì)調(diào)查方案。務(wù)求系統(tǒng)、科學(xué)、可行。方案內(nèi)容主要包括調(diào)查對(duì)象的選定、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法的選定、調(diào)研人員、組織實(shí)施步驟及日程安排等，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤５诙?，?zhǔn)備階段。

1、、召開調(diào)研前的會(huì)議，對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行部署，分配調(diào)查對(duì)象，明確工作進(jìn)程及質(zhì)量要求，其中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)調(diào)查質(zhì)量。對(duì)參加調(diào)查的人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括解說問卷內(nèi)容，掌握訪問技巧。

2、聯(lián)系調(diào)研單位。確認(rèn)對(duì)方協(xié)助調(diào)研

3、準(zhǔn)備好調(diào)研所需的設(shè)備和工具。第三步，調(diào)查階段

首先進(jìn)行材料的收集?？赏ㄟ^個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、座談會(huì)等多層次收集信息，盡量減少被訪問者的外界干擾，以提高調(diào)查結(jié)果的真實(shí)度。其次完成材料的記錄、整理。對(duì)所獲得的信息及時(shí)收錄、仔細(xì)審查，對(duì)無效信息，應(yīng)予以剔除。經(jīng)審查合格的信息，要及時(shí)編碼，為下一步的錄入、計(jì)算、分析工作做準(zhǔn)備。第四步，研究階段

對(duì)合格的信息進(jìn)行錄入和計(jì)算，得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)所調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及分析。進(jìn)而撰寫調(diào)研報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)參閱使用。并根據(jù)保險(xiǎn)法和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定，提出建設(shè)性的意見，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。之后，我會(huì)總結(jié)本次工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為以后開展其他調(diào)查活動(dòng)提供參考。

MM

4、某縣進(jìn)行一次會(huì)議，有很多領(lǐng)導(dǎo)前往，還有很多新聞媒體會(huì)去，領(lǐng)導(dǎo)派你去 A縣了解準(zhǔn)備情況，你會(huì)怎么做？

首先，與該縣組織會(huì)議的負(fù)責(zé)人聯(lián)系。分二步。

第一步，了解會(huì)議的準(zhǔn)備情況。主要是：會(huì)議的主要內(nèi)容，議題、議程；會(huì)議的時(shí)間、會(huì)期；參加人員的情況；對(duì)參會(huì)媒體的安排情況；會(huì)議的文件準(zhǔn)備情況；接待工作的準(zhǔn)備情況；會(huì)場(chǎng)的布置情況；會(huì)議工具和物品的準(zhǔn)備情況等等。

第二步，詢問他們存在的實(shí)際困難，給予盡可能的幫助，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際問題。其次，親自到實(shí)地去走訪，針對(duì)這次會(huì)議的具體要求和事先做的準(zhǔn)備，了解會(huì)議的準(zhǔn)備工作落實(shí)情況。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不合適的地方，與現(xiàn)場(chǎng)的工作人員協(xié)調(diào)解決。再次，積極與組織會(huì)議的負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)的工作人員就具體情況進(jìn)行探討，集思廣益，針對(duì)會(huì)議出現(xiàn)的情況和狀況尋求更好的解決辦法。最后，回來后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況。

Mm

5、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)越來越多，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一份調(diào)查報(bào)告，你如何做？ 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)越來越多，說明大學(xué)生的擇業(yè)觀發(fā)生了變化。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來了新鮮的血液。

接到調(diào)研任務(wù)后，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：

第一步，制定方案階段。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法設(shè)計(jì)調(diào)查方案。務(wù)求系統(tǒng)、科學(xué)、可行。方案內(nèi)容主要包括調(diào)查對(duì)象的選定、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法的選定、調(diào)研人員、組織實(shí)施步驟及日程安排等，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?/p>

第二步，準(zhǔn)備階段。

1、召開調(diào)研前的會(huì)議，對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行部署。對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括解說問卷內(nèi)容，掌握訪問技巧；分配調(diào)查對(duì)象，明確工作進(jìn)程及質(zhì)量要求，其中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)調(diào)查質(zhì)量

2、聯(lián)系調(diào)研的各個(gè)大學(xué)。請(qǐng)求予以幫助。

3、準(zhǔn)備好調(diào)研所需的設(shè)備和工具。第三步，調(diào)查階段

首先進(jìn)行材料的收集?？赏ㄟ^個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、座談會(huì)等多層次收集信息大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的信息，盡量減少被訪問者的外界干擾，以提高調(diào)查結(jié)果的真實(shí)度。其次完成材料的記錄、整理。

對(duì)所獲得的信息及時(shí)收錄、仔細(xì)審查，對(duì)無效信息，應(yīng)予以剔除。經(jīng)審查合格的信息，要及時(shí)編碼，為下一步的錄入、計(jì)算、分析工作做準(zhǔn)備。第四步，研究階段

對(duì)合格的信息進(jìn)行錄入和計(jì)算，得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)所調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及分析。進(jìn)而撰寫調(diào)研報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)參閱使用。之后，我會(huì)總結(jié)本次工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為以后開展其他調(diào)查活動(dòng)提供參考。

6、有人說干部下基層鍛煉只是一個(gè)過程，是去旅游和度假，你是組織部負(fù)責(zé)干部培訓(xùn)的人員，現(xiàn)在讓你針對(duì)下基層的情況做一個(gè)調(diào)查，你怎么辦？ 對(duì)下基層的情況進(jìn)行調(diào)查是檢驗(yàn)干部鍛煉效果的有效手段，能夠?yàn)橐院蟮母刹颗嘤?xùn)形式和內(nèi)容提供參考。

接到調(diào)研任務(wù)后，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：

第一步，制定方案階段。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法設(shè)計(jì)調(diào)查方案。務(wù)求系統(tǒng)、科學(xué)、可行。方案內(nèi)容主要包括調(diào)查對(duì)象的選定、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法的選定、調(diào)研人員、組織實(shí)施步驟及日程安排等，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?。第二步，?zhǔn)備階段。

1、召開調(diào)研前的會(huì)議，對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行部署；分配調(diào)查對(duì)象，明確工作進(jìn)程及質(zhì)量要求，其中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)調(diào)查質(zhì)量。

2、對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括解說問卷內(nèi)容，掌握訪問技巧

2、聯(lián)系相關(guān)基層單位。請(qǐng)求予以幫助。

3、準(zhǔn)備好調(diào)研所需的設(shè)備和工具。第三步，調(diào)查階段

首先進(jìn)行材料的收集。可通過個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、座談會(huì)等多種調(diào)研方法與下基層鍛煉干部、部分基層單位、聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人、部分基層群眾進(jìn)行交流，盡量減少被訪問者的外界干擾，以提高調(diào)查結(jié)果的真實(shí)度。其次完成材料的記錄、整理。

對(duì)所獲得的信息及時(shí)收錄、仔細(xì)審查，對(duì)無效信息，應(yīng)予以剔除。經(jīng)審查合格的信息，要及時(shí)編碼，為下一步的錄入、計(jì)算、分析工作做準(zhǔn)備。第四步，研究階段

對(duì)合格的信息進(jìn)行錄入和計(jì)算，得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)所調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及分析。進(jìn)而撰寫調(diào)研報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)參閱使用。之后，我會(huì)總結(jié)本次工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為以后開展其他調(diào)查活動(dòng)提供參考。

Mm

四、旅游參觀類（制定計(jì)劃階段、準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、事后總結(jié)階段）

假如有10個(gè)陌生人要去一個(gè)極度寒冷的地方探險(xiǎn)，你負(fù)責(zé)組織，你會(huì)如何組織？ 答題思路=點(diǎn)題（意義）+吃透幾頭（領(lǐng)導(dǎo)、老同志?）+計(jì)劃+準(zhǔn)備+組織實(shí)施+總結(jié)提升

點(diǎn)題：探險(xiǎn)活動(dòng)能激發(fā)人類戰(zhàn)勝困難的勇氣，有益身心。此次探險(xiǎn)活動(dòng)的目的地極其寒冷，更增加了挑戰(zhàn)性。

在制定計(jì)劃之前，我會(huì)向探險(xiǎn)方面的專家請(qǐng)教如何組織這項(xiàng)活動(dòng)，需要注意哪些事項(xiàng)。我會(huì)通過多種途徑了解目的地的自然情況，與當(dāng)?shù)芈?lián)系，看能否提供相應(yīng)探險(xiǎn)服務(wù)。之后，我會(huì)隨時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)氐奶鞖?。此外，我?huì)詳細(xì)了解這10個(gè)人的基本情況，如身體情況、探險(xiǎn)經(jīng)歷等。

下面分四步走：

第一步：計(jì)劃階段。在摸清情況后，擬定探險(xiǎn)活動(dòng)計(jì)劃，包括出行時(shí)間、進(jìn)程、途徑地點(diǎn)、隨身裝備、預(yù)算費(fèi)用等等，并與探險(xiǎn)者聯(lián)系，征求他們的意見，及時(shí)調(diào)整。第二步：準(zhǔn)備階段。

1、準(zhǔn)備探險(xiǎn)所需的設(shè)備和工具

2、對(duì)探險(xiǎn)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，諸如野外生存知識(shí)、技能和心理訓(xùn)練

3、與當(dāng)?shù)芈?lián)系，尋找一名有經(jīng)驗(yàn)的向?qū)?。第三步：組織實(shí)施階段 要注意對(duì)整個(gè)探險(xiǎn)活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。第四步：事后總結(jié)

活動(dòng)結(jié)束后，做好善后工作。我會(huì)認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料，以備以后工作參考。

Mm

五、考察學(xué)習(xí)類（制定計(jì)劃階段、準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、事后總結(jié)階段）你村是花卉養(yǎng)殖專業(yè)村，為提高你村的花卉質(zhì)量和養(yǎng)殖水平，由你負(fù)責(zé)去外地考察學(xué)習(xí)優(yōu)良品種花卉技術(shù)，你打算怎么組織？

通過考察學(xué)習(xí)，吸取其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，可以提高本地花卉的種植質(zhì)量和水平，從而增加農(nóng)民收入，拓寬農(nóng)民增收渠道。下面分四步走：

第一步：計(jì)劃階段。先聯(lián)系考察的地點(diǎn)，告知考察內(nèi)容，商定考察的日程安排。之后將考察的時(shí)間、地點(diǎn)、日程安排、考察人員名單、詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃等，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?。第二步：?zhǔn)備階段。

1、與考察地聯(lián)系，提供考察到達(dá)的時(shí)間和地點(diǎn)及人員構(gòu)成等信息。

2、對(duì)交通和食宿進(jìn)行安排。準(zhǔn)備考察所需的設(shè)備和工具

3、召集考察人員開會(huì)，宣布考察出行的紀(jì)律，確?？疾斐鲂械陌踩涂疾炷繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三步：組織實(shí)施階段

要注意對(duì)整個(gè)考察活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。以外，和對(duì)方建立良好的互助關(guān)系，長(zhǎng)期合作，經(jīng)?；ピL。第四步：事后總結(jié)

考察任務(wù)結(jié)束后，整理考察資料，就考察情況、結(jié)果如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并盡快將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)中，在實(shí)踐中創(chuàng)新發(fā)展到的知識(shí)和技術(shù)，為我村花卉種植事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

Mm

六、培訓(xùn)類（制定計(jì)劃階段、準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、事后總結(jié)階段）單位領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)組織公務(wù)員培訓(xùn)的任務(wù)，你怎么辦？ 公務(wù)員的培訓(xùn)是公務(wù)員管理中的重要一環(huán)。

接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，我會(huì)按照以下幾個(gè)環(huán)節(jié)開展工作：

一、計(jì)劃階段。

領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，確定本次培訓(xùn)的主題和要求，在此基礎(chǔ)上擬定培訓(xùn)的時(shí)間和跨度，場(chǎng)地、培訓(xùn)的相關(guān)人員、培訓(xùn)的內(nèi)容、目的和意義，需要協(xié)調(diào)的部門、成立的小組；培訓(xùn)的教材、師資、培訓(xùn)方式、考試方式等會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤＃〞r(shí)、地、人；內(nèi)容、目的、意義；協(xié)調(diào)的部門、成立小組；之后是個(gè)性化的東西）

第二步：準(zhǔn)備階段。

1、開籌備會(huì)議。對(duì)成立的各小組進(jìn)行分工，責(zé)任到人

2、聯(lián)系授課老師，并根據(jù)老師的意見準(zhǔn)備相關(guān)資料

3、下發(fā)培訓(xùn)通知。

4、安排好學(xué)員的食宿。

5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的設(shè)備和工具、布置好培訓(xùn)場(chǎng)地

第三步：組織實(shí)施階段（可考慮接待、開班、結(jié)業(yè)等細(xì)節(jié)）

按照計(jì)劃有序進(jìn)行。要注意對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。

第四步：事后總結(jié)

培訓(xùn)結(jié)束后，做好善后工作。我會(huì)認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。

Mm

七、專項(xiàng)整治類（制定計(jì)劃、準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、事后總結(jié)階段）

1、某地臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)讓你開展一項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，請(qǐng)問你如何進(jìn)行？在這個(gè)過程中，你重點(diǎn)需要注意些什么？

（1）我會(huì)堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理的方針，切實(shí)開展某地臟亂差的專項(xiàng)整治活動(dòng)，還人民群眾一個(gè)潔凈的空間。

為確保專項(xiàng)整理活動(dòng)有序進(jìn)行，我將分階段開展工作。第一階段：制定方案階段。先進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查主要存在哪些臟亂差現(xiàn)象，哪些區(qū)域的查亂差現(xiàn)象比較嚴(yán)重及程度。根據(jù)調(diào)查情況總結(jié)分析，制定整改方案，主要包括專項(xiàng)整治的時(shí)間和跨度；專項(xiàng)整治活動(dòng)的主題、內(nèi)容和目標(biāo)；需要協(xié)調(diào)的部門、成立小組等等，會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤＃〞r(shí)、地、人；內(nèi)容、目的、意義；協(xié)調(diào)的部門、成立小組；之后是個(gè)性化的東西）第二階段：準(zhǔn)備階段。

1、召開會(huì)議。對(duì)專項(xiàng)政治活動(dòng)進(jìn)行部署。對(duì)成立的各小組進(jìn)行分工，責(zé)任到人。

2、出臺(tái)專項(xiàng)整治行動(dòng)的實(shí)施方案，下發(fā)專項(xiàng)整治的通知。

3、準(zhǔn)備好專項(xiàng)整治所需的設(shè)備和工具

第三步：組織實(shí)施階段（可考慮接待、開班、結(jié)業(yè)等細(xì)節(jié)）

按照計(jì)劃有序進(jìn)行。要注意對(duì)整個(gè)專項(xiàng)整治活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。第四步：事后總結(jié)

專項(xiàng)整治活動(dòng)結(jié)束后，做好善后工作。我會(huì)認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。（2）重點(diǎn)

1、調(diào)研信息的可信度

2、各部門的溝通工作

3、正確及時(shí)的宣傳和引導(dǎo)工作

4、整治過程中和整治后的監(jiān)督檢查工作。

Mm

八、宣傳（展銷）類（制定計(jì)劃階段、準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、事后總結(jié)階段）

1、假如你帶團(tuán)去山東參加農(nóng)產(chǎn)品展銷，你是團(tuán)長(zhǎng)，你如何組織這個(gè)活動(dòng)？

一、計(jì)劃階段

先與主辦方取得聯(lián)系。在充分相關(guān)信息后，制定計(jì)劃。內(nèi)容包括：展覽的主題、目的；時(shí)間、跨度、展覽場(chǎng)地的選擇；協(xié)調(diào)的部門、成立小組；聯(lián)絡(luò)的新聞媒體。會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?/p>

（時(shí)、地、人；內(nèi)容、目的、意義；協(xié)調(diào)的部門、成立小組；之后是個(gè)性化的東西）

二、準(zhǔn)備階段

1、聯(lián)系主辦方確定參展覽會(huì)場(chǎng)。布置好展覽會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備好展覽所需要的工具和設(shè)備

1、召開會(huì)議。對(duì)展覽活動(dòng)進(jìn)行部署。對(duì)成立的各小組進(jìn)行分工，責(zé)任到人。對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，要熟知展會(huì)內(nèi)容，掌握解說技巧

2、向社會(huì)公眾發(fā)布展會(huì)的信息。做好宣傳工作。

4、提前與新聞媒體進(jìn)行聯(lián)系，確?；顒?dòng)開展時(shí)各就各位。

三、組織實(shí)施階段

1、做好接待和解說工作

2、利用新聞媒體擴(kuò)大展會(huì)影響

3、做好安保工作

按照計(jì)劃有序進(jìn)行。要注意對(duì)整個(gè)展覽活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。

四、事后總結(jié)階段

展覽活動(dòng)結(jié)束后，做好善后工作。我會(huì)根據(jù)反饋信息，認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。

Mm

九、新聞發(fā)布會(huì)

一、計(jì)劃階段

在充分相關(guān)信息后，制定計(jì)劃。內(nèi)容包括：新聞發(fā)布會(huì)的主題、目的；時(shí)間、跨度、場(chǎng)地的選擇；協(xié)調(diào)的部門、成立小組；會(huì)議的主持人和發(fā)言人、聯(lián)絡(luò)的新聞媒體。會(huì)同經(jīng)費(fèi)預(yù)算，一并交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?/p>

（時(shí)、地、人；內(nèi)容、目的、意義；協(xié)調(diào)的部門、成立小組；之后是個(gè)性化的東西）

二、準(zhǔn)備階段

1、召開會(huì)議。對(duì)新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行部署。對(duì)成立的各小組進(jìn)行分工，責(zé)任到人。

2、布置好新聞發(fā)布會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備好展覽所需要的工具和設(shè)備

2、向社會(huì)公眾發(fā)布新聞發(fā)會(huì)的信息。做好宣傳工作。

4、與新聞媒體進(jìn)行聯(lián)系。要擬定詳細(xì)的邀請(qǐng)名單，提前發(fā)出邀請(qǐng)，臨近開會(huì)還應(yīng)打電話聯(lián)系落實(shí)。

5、準(zhǔn)備好會(huì)議材料。

三、組織實(shí)施階段

1、組織簽到。

2、分發(fā)會(huì)議材料。

3、宣布會(huì)議開始，發(fā)言人講話，之后回答記者提問，接受重點(diǎn)采訪。按照計(jì)劃有序進(jìn)行。要注意對(duì)整個(gè)展覽活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。

四、事后總結(jié)階段

活動(dòng)結(jié)束后，做好善后工作。我會(huì)根據(jù)反饋信息，認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。附加一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：

對(duì)于在新聞發(fā)布會(huì)之后出現(xiàn)的不利報(bào)道，特別要注意具體問題具體分析。

1、對(duì)于事實(shí)準(zhǔn)確的批評(píng)性報(bào)道。應(yīng)當(dāng)聞過即改，虛心接受

2、對(duì)于因誤解而出現(xiàn)的失實(shí)行報(bào)道。應(yīng)通過適當(dāng)途徑加以解釋、消除誤解。

3、對(duì)于有意歪曲事實(shí)的敵視性報(bào)道。應(yīng)在講究策略、方式的前提下?lián)砹?zhēng)，立場(chǎng)堅(jiān)定，盡量為自己挽回聲譽(yù)。

Mm

十、其他類、系列活動(dòng)（準(zhǔn)備，可忽略）

2、單位新進(jìn)了不少新人，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織活動(dòng)讓他們適應(yīng)環(huán)境，你如何組織？ 我首先會(huì)就這個(gè)問題請(qǐng)教一下原來負(fù)責(zé)過此類活動(dòng)的老前輩，聽取他們的意見和建議，了解單位原來是怎么樣做這方面工作的。同時(shí)會(huì)換位思考，因?yàn)槊總€(gè)人都有當(dāng)新人的時(shí)候，換位思考有利于我在組織這項(xiàng)工作時(shí)能從實(shí)際出發(fā)，以取得更好的效果。本次活動(dòng)分為三步走： 第一步：計(jì)劃。首先，為讓新人盡快適應(yīng)環(huán)境，首先要對(duì)他們進(jìn)行入職教育，通過入職教育讓新員工了解單位、部門和崗位的情況，為此可舉行培訓(xùn)會(huì)、單位參觀等活動(dòng)達(dá)到這一目的。其次為使新老員工盡快互相熟悉，可組織茶話會(huì)或安排一些拓展訓(xùn)練，在活動(dòng)中要注意新老員工的合理搭配，通過互動(dòng)來讓新員工自然融入到集體中去。

這一系列的活動(dòng)都要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，每項(xiàng)活動(dòng)的人、財(cái)、物、地、時(shí)、交通等的安排都要形成詳細(xì)的書面計(jì)劃，交給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改確定后，才能按照計(jì)劃有序?qū)嵤?。第二步：組織實(shí)施

在實(shí)施階段，要注意對(duì)整個(gè)組織活動(dòng)的監(jiān)控，把握好活動(dòng)的進(jìn)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行調(diào)整、安排，即要有應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)有突發(fā)情況；有備用方案，以保證活動(dòng)的順利完成。第三步：總結(jié)提高

在活動(dòng)結(jié)束后，要作出總結(jié)。通過員工反饋來評(píng)估活動(dòng)的效果，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中存在的問題和不足，以便下次類似任務(wù)更好的完成。

總之，我會(huì)盡心盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，在工作中培養(yǎng)自己的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

Mm

十一、群體性事件處置程序

1、迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)面的做群眾工作

2、厘定事件性質(zhì)，確定工作方針，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決要害問題。處理原則“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”。

3、爭(zhēng)取多數(shù)群眾，盡力緩解矛盾，迅速平息事態(tài)

4、做好善后工作，防止出現(xiàn)反彈

5、舉一反三，解決深層次矛盾和問題

第一，強(qiáng)化防范工作，抓好各類隱患和突出問題的排查。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動(dòng)受理為主動(dòng)排查。

第二，重心下沉，夯實(shí)基層工作。農(nóng)村黨組織、基層黨組織。把矛盾消除在初始、化解在基層

第三，強(qiáng)化信息工作，規(guī)范信訪工作。做到問題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

處理群體性事件的方法：黨的十六大提出“做好思想政治工作，區(qū)分不同情況，正確運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政和法律等手段加以處理，防止矛盾激化”，根本途徑：經(jīng)濟(jì)手段。

Mm

十二、突發(fā)事件：

1、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（報(bào)警預(yù)警、人員到位、信息保障、資源調(diào)撥）

2、應(yīng)急響應(yīng)（救援、事態(tài)控制）

醫(yī)療救護(hù)、人員疏散、工程搶險(xiǎn)、環(huán)境處理、交通運(yùn)輸、新聞宣傳、信息報(bào)送、專家指導(dǎo)

3、后期處理（善后處理、調(diào)查評(píng)估）

十三、大型會(huì)議組織（了解一下即可）

一、計(jì)劃。

領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，制定會(huì)議籌備方案

內(nèi)容包括：擬定 名稱、主題；議題、議程；召開時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)期；確定與會(huì)代表的人員構(gòu)成和會(huì)議文件的范圍；編制會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算。會(huì)議籌備方案擬好后，要呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn)。

二、準(zhǔn)備

1、成立籌備機(jī)構(gòu)（會(huì)務(wù)組、接待組、秘書組）。召集會(huì)議籌備人員做必要的會(huì)前動(dòng)員工作。

2、發(fā)放會(huì)議通知，準(zhǔn)備好會(huì)議文件資料，安排好文件的印刷和發(fā)放工作

3、布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備好會(huì)議所需物品、設(shè)備

4、聯(lián)系單位內(nèi)或外的宣傳媒體，制定必要的宣傳計(jì)劃

三、組織實(shí)施

會(huì)前的最后檢查：文件的材料準(zhǔn)備情況、會(huì)場(chǎng)布置情況和安保情況。組織簽到和登記；做好會(huì)議記錄；設(shè)專人對(duì)會(huì)議設(shè)備進(jìn)行操作和維護(hù)；會(huì)議期間的食宿、車輛等工作

三、事后總結(jié)

安排與會(huì)人員返程；清理會(huì)場(chǎng)和文件；整理會(huì)議材料，立卷歸檔。做好會(huì)議總結(jié)報(bào)告或者會(huì)議紀(jì)要，會(huì)務(wù)工作總結(jié)。

第二篇：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)

（目的與意義）組織青年同志鮮血，不但可以救人于危難之中雪中送炭，而且有利于樹立青年同志責(zé)任心與奉獻(xiàn)意識(shí)，在全社會(huì)形成一股正能量。（表態(tài)）因此我一定要將這次愛心接力棒傳遞下去，圓滿完成這次青年同志鮮血工作。

一、組織活動(dòng)型

（一）答題思路

表態(tài)：簡(jiǎn)要對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行概括，并表達(dá)舉辦該活動(dòng)的態(tài)度； 簡(jiǎn)要計(jì)劃；

實(shí)施：分為三步走； 總結(jié)。

（二）例題解析

【例題】領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場(chǎng)大型的室外應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì)，你如何安排？ 答題步驟：

1、判斷題型：此題為組織活動(dòng)型。審題想思路：表態(tài)；計(jì)劃；實(shí)施；總結(jié)。

2、抓主要關(guān)鍵詞和次要關(guān)鍵詞

主要抓住題目的關(guān)鍵因素，比如該題的關(guān)鍵因素是“大型”、“室外”、“招聘會(huì)”

3、結(jié)合思路和關(guān)鍵詞寫下要點(diǎn) 在草稿紙上寫出以下一些關(guān)鍵詞

（表態(tài)）就業(yè)，穩(wěn)定，責(zé)任意義（先簡(jiǎn)要對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行概括，并表達(dá)舉辦該活動(dòng)的信心）（答案主體內(nèi)容）（計(jì)劃）

因素，預(yù)案（計(jì)劃書），審批 實(shí)施（分為三步走）

①內(nèi)部會(huì)議；②外部會(huì)議：招聘單位，相關(guān)單位；③及時(shí)解決。（總結(jié)）

清理，衛(wèi)生，資料，分析，報(bào)告，總結(jié)，感謝。

4、根據(jù)要點(diǎn)，結(jié)合關(guān)鍵詞展開內(nèi)容，開始答題

寫下答題要點(diǎn)后，根據(jù)要點(diǎn)按順序用遣詞造句的方法進(jìn)行擴(kuò)展。參考答案：

表態(tài)：先簡(jiǎn)要對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行概括，并表達(dá)舉辦該活動(dòng)的態(tài)度。

策劃一場(chǎng)大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì)，可以幫助應(yīng)屆畢業(yè)生解決工作問題，緩解就業(yè)壓力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，意義、責(zé)任重大，我將積極準(zhǔn)備，認(rèn)真細(xì)致組織，盡力去完成此項(xiàng)重要任務(wù)。具體我會(huì)按照以下步驟進(jìn)行： 答案主體內(nèi)容：

簡(jiǎn)要的計(jì)劃，不必太詳細(xì)。

首先，制定計(jì)劃。我將圍繞招聘會(huì)的主題，認(rèn)真考慮涉及招聘會(huì)的各項(xiàng)因素如時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、資金預(yù)算等，做出招聘會(huì)的詳細(xì)計(jì)劃書，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

實(shí)施，重點(diǎn)闡述。

其次，在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意后，按照計(jì)劃實(shí)施。

一是成立招聘會(huì)活動(dòng)小組，自己當(dāng)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)。召開會(huì)議，統(tǒng)一思想，將計(jì)劃細(xì)化，具體落實(shí)到各組，如后勤保障組、會(huì)務(wù)組、協(xié)調(diào)組等，并由各組明確每個(gè)人的職責(zé)。經(jīng)過會(huì)議討論，最終明確時(shí)間、場(chǎng)地、人員、資金、物資等關(guān)鍵因素，比如選擇足夠?qū)挸ā踩膱?chǎng)地。

二是通知相關(guān)部門，并明確他們的職責(zé)。告知參與招聘的公司必須準(zhǔn)備的相關(guān)材料等注意事項(xiàng)；公安部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作；保安公司負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的公共秩序；消防、衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急搶救；禮儀、廣告公司負(fù)責(zé)提前布置好會(huì)場(chǎng)和宣傳工作；另外還有媒體等部門。

三是一切安排就緒后，按照計(jì)劃進(jìn)行，實(shí)施過程要注意發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，消除安全隱患，確保招聘會(huì)有條不紊地進(jìn)行?？偨Y(jié)收尾

最后，在招聘會(huì)結(jié)束后，安排人員清理會(huì)場(chǎng)、物資歸位和整理衛(wèi)生，同時(shí)進(jìn)行資料整理和分析，形成書面報(bào)告提交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在條件允許的情況下，通過適當(dāng)?shù)男问礁兄x參與此次活動(dòng)的工作人員，并互相交流經(jīng)驗(yàn)。

調(diào)查類

先介紹一下我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)調(diào)研，也就是調(diào)研的目的，比如為了后續(xù)某某工作的開展，提高工作的效率;或者是結(jié)合題目背景，聯(lián)系當(dāng)下熱點(diǎn)說也可。

接下來介紹調(diào)研的主體，也就是誰去做這個(gè)調(diào)研。比如單位內(nèi)部分成小組，或者是招募志愿者。然后就是制定調(diào)研方案，分配任務(wù)，交由領(lǐng)導(dǎo)審閱等等。因?yàn)檎{(diào)研內(nèi)容決定對(duì)象，對(duì)象決定方式方法，較為清晰且有邏輯性的說法是：我會(huì)采取XX方式對(duì)XX人進(jìn)行調(diào)研，我會(huì)......(此處是調(diào)研內(nèi)容)。這個(gè)部分有幾個(gè)對(duì)象就分為幾段來答即可。這樣以調(diào)研對(duì)象為主導(dǎo)的方式思考起來時(shí)間較短而且給考官一種清晰的感覺，在此提倡。

接下來就是結(jié)尾。結(jié)尾較為常規(guī)，一般是收集，分析，整理，然后形成書面的調(diào)查報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示等等。

例題：你是社區(qū)干部，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)轄區(qū)內(nèi)下崗職工情況調(diào)查，你怎么做？

【表態(tài)】黨和政府歷來高度重視下崗職工的安置工作，要切實(shí)解決下崗職工問題，就必須深入調(diào)查他們的現(xiàn)狀。我一定盡全力圓滿完成調(diào)查任務(wù)，為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。具體來講，我會(huì)根據(jù)調(diào)查工作的一般流程，從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)開展這次調(diào)查。【實(shí)施】第一，我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計(jì)劃。包括調(diào)查的內(nèi)容、范圍，調(diào)查對(duì)象涉及的行業(yè)，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需資金等，并將計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。在調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，包括下崗前的職業(yè)，工作年限，年齡，下崗的原因，下崗后的應(yīng)對(duì)措施和計(jì)劃，下崗后家庭的生活水平，最希望得到國家和單位的哪些幫助等等。在調(diào)查范圍的選擇上，要確定一定的調(diào)查比例。在行業(yè)上，要確保行業(yè)的選擇有一定的涵蓋性和代表性。在調(diào)查的形式上可以采取發(fā)放調(diào)查問卷和座談等形式。

第二，做好調(diào)查的準(zhǔn)備工作。根據(jù)調(diào)查計(jì)劃，組織并培訓(xùn)調(diào)查人員；落實(shí)調(diào)查所需資金；與相關(guān)社區(qū)、單位聯(lián)系，請(qǐng)他們協(xié)助進(jìn)行調(diào)查；制作調(diào)查問卷。

第三，認(rèn)真組織，實(shí)施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入社區(qū)、工廠發(fā)放調(diào)查問卷；召開座談會(huì)，以面對(duì)面的方式得到直接的、第一手的資料。在實(shí)施過程中注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行?！究偨Y(jié)】第四，回收好調(diào)查問卷，整理座談會(huì)情況，寫出總結(jié)報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)，要對(duì)本次調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。

綜合分析

時(shí)政類題目中的提出觀點(diǎn)主要是講述對(duì)題目的總體認(rèn)識(shí)，包括對(duì)題目核心、本質(zhì)的理解以及個(gè)人觀點(diǎn)態(tài)度的表述。

時(shí)政類問題是以社會(huì)問題為命題依據(jù)，把題目中涉及的具體事件歸類到大的領(lǐng)域中去，從而看到它的本質(zhì)。例如，幼兒園入園難、義務(wù)教育階段學(xué)位難求、異地高考以及高校農(nóng)村學(xué)生比例下降等從本質(zhì)上來看都是教育不公平現(xiàn)象。

時(shí)政類題目中的“論證觀點(diǎn)”部分是就提出的觀點(diǎn)展開論述，通過應(yīng)用不同的分析方法以及分析內(nèi)容，進(jìn)一步闡明本質(zhì)。論證觀點(diǎn)時(shí)一般從背景、原因、意義、危害等內(nèi)容方面展開討論。

時(shí)政類題目中的“落實(shí)觀點(diǎn)”主要是針對(duì)前面的分析，提出進(jìn)一步改善現(xiàn)有情況的舉措，或?qū)σ寻l(fā)現(xiàn)的問題提出解決措施。在提出建議時(shí)可以從思想上、制度上、操作手段上等方面具體闡述一些可操作的解決辦法，避免空話套話。

加大宣傳力度，做好思想引導(dǎo)工作。一方面可以通過在人流量大的顯眼位置，拉宣傳橫幅，張貼海報(bào)等傳統(tǒng)方式，進(jìn)行宣傳。另一方面利用官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公眾號(hào)等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。這是從內(nèi)因入手樹立意識(shí)的重要方式。

制定完善的配套措施。光有良好的理念還是不行的，完善的制度才是的。。保障。擯棄過去單一的GDP政績(jī)觀，將環(huán)保工作納入到年終的績(jī)效考核中，與個(gè)人的前途與機(jī)關(guān)事業(yè)單位的集體利益掛鉤。成立專門的巡視小組，開展定期和不定期的巡查工作。

進(jìn)一步健全監(jiān)督體制，擴(kuò)大對(duì)。。監(jiān)督的范圍和力度。推行政務(wù)公開化透明化，將權(quán)力的運(yùn)行納入到公眾視野，設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)，受理公眾的舉報(bào)，并及時(shí)公布處理結(jié)果，這樣不僅可以解決環(huán)保問題，還能提升政府公信力。

我相信經(jīng)過思想上的引導(dǎo)，政策上的制定與落實(shí)，一定可以解決環(huán)境問題，建設(shè)生態(tài)中國，為中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦。

一、哲理類

一、提出觀點(diǎn)

抓住題干中的核心關(guān)鍵詞，對(duì)題干進(jìn)行概括性描述或解釋性說明，闡述題干的表層含義，進(jìn)而點(diǎn)明背后反映的道理。哲理類問題包括哲理故事、名言俗語、原理效應(yīng)三個(gè)方面，根據(jù)哲理類命題的內(nèi)容的不同，在提出觀點(diǎn)時(shí)可以采用以下兩種方法：

(1)概括性描述：即“長(zhǎng)變短”，對(duì)于篇幅或故事較長(zhǎng)的哲理題目，可以將其內(nèi)容進(jìn)行提煉概括，提出題干中反映的哲理或啟示。

(2)解釋性描述：即“短變長(zhǎng)”，對(duì)于篇幅或名言較短的這類題目，可以將其內(nèi)容進(jìn)行解釋說明，總結(jié)題干中蘊(yùn)含的道理或啟示。

二、論證觀點(diǎn)

全面分析，以辯證、全面、發(fā)展的觀點(diǎn)去看待題干的內(nèi)容。具體的分析方法有三種，講道理、擺事實(shí)、作比較。

(1)講道理：就是應(yīng)用人們已知的、經(jīng)典著作中的精辟見解，古今中外的名言警句以及人們公認(rèn)的定理公式等來證明論點(diǎn)，增強(qiáng)說服力，使論述有權(quán)威性。

(2)擺事實(shí)：是指通過列舉確鑿、充分、有代表性的事例性論據(jù)來論證論點(diǎn)的方法。具體包括既定事實(shí)、文學(xué)作品故事、神話寓言故事等。除此以外，在面試中考生還可以使用本人的親身經(jīng)歷或他人的故事，如感動(dòng)中國人物的故事、先進(jìn)人物事跡、名人故事等。擺事實(shí)是在面試實(shí)戰(zhàn)中非常實(shí)用的一種辦法，對(duì)于完善考生的答案結(jié)構(gòu)，豐富答案內(nèi)容都具有十分直接的作用，而在較多的故事選取中，能夠結(jié)合自身經(jīng)歷來談是最好不過了。即使要舉名人故事，也盡量要有時(shí)代特征，避免老套的名人故事，就好比說雷鋒精神，我們不必再談雷鋒做過什么好事，而是要舉新時(shí)代雷鋒精神的傳人，如郭明義、張麗莉等。

(3)作比較：側(cè)重于從事物的相反或相異的屬性的比較中來揭示需要論證的論點(diǎn)的本質(zhì)。對(duì)比可以是兩個(gè)對(duì)象之間的比較，也可以是同一對(duì)象自身前后不同階段之間的比較，前者稱為橫向比較，后者稱為縱向比較。在面試作答中，可以通過古與今、中與外、大與小、強(qiáng)與弱、正與反等進(jìn)行比較，使論證更具有說服力。

三、落實(shí)觀點(diǎn)

即理論對(duì)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義?？梢月?lián)系個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)和工作，特別是與報(bào)考崗位緊密結(jié)合另外也可以從國家、社會(huì)、單位等角度思考。如果涉及到“如何做人”的問題，考生在落實(shí)觀點(diǎn)時(shí)可以談?wù)剛€(gè)人品德和個(gè)人成長(zhǎng)相關(guān)的道理;如果涉及到“如何做事”的問題，考生在落實(shí)觀點(diǎn)時(shí)可以談?wù)剬?duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)和工作職責(zé)的履行;如果涉及到“如何做官”的問題，考生在落實(shí)觀點(diǎn)時(shí)可以談?wù)剬?duì)當(dāng)前黨員干部先鋒模范作用的認(rèn)識(shí)。

考生按照這樣的思路進(jìn)行答題，至少會(huì)讓考官聽起來很有邏輯條理性，自己的思路也會(huì)更加清晰，在平時(shí)練習(xí)時(shí)也可以去提前準(zhǔn)備一些好用的故事和例子豐富答題內(nèi)容。下面再以一道例題來看看在具體題目中的實(shí)際應(yīng)用。

【例題】有人說，雞蛋從外打破是食物，從內(nèi)打破是生命。人生從外打破是壓力，從內(nèi)打破是成長(zhǎng)。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)効捶ā?/p>

【中公參考答案】我認(rèn)為這句話非常有道理。雞蛋從內(nèi)打破與從外打破，完全是不同的兩個(gè)概念，一個(gè)是被動(dòng)接受，一個(gè)是主動(dòng)出擊，兩者結(jié)果也完全不同。這就告訴我們，人要成長(zhǎng)，要讓自己的生命更有意義和價(jià)值，就要勇于突破自我，挑戰(zhàn)自我，勇于嘗試新事物。

現(xiàn)實(shí)生活中，有些人經(jīng)常生活在迷茫中，每天得過且過，問他們近況如何，他們總是一邊回答“老樣子，混飯吃”，一邊抱怨自己的生活沒有變化。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，其實(shí)原因還在于他們自己，因?yàn)樗麄內(nèi)鄙僮晕姨魬?zhàn)，自我突破的想法，只停留在原地，缺乏前進(jìn)的勇氣，只是被動(dòng)應(yīng)付。與之相反，新東方創(chuàng)始人俞敏洪，主動(dòng)挑戰(zhàn)自我，棄教從商，并獲得成功。正如俞敏洪自己所說，如果我一直在北大混下去，現(xiàn)在也可能只是北大外語系的一名副教授。所以說，人只有勇于嘗試，才能突破自我。

中公教育專家認(rèn)為，要想突破自我，就要化被動(dòng)為主動(dòng)，做一個(gè)積極主動(dòng)的人，讓自己盡可能的多進(jìn)行嘗試，把遇到的挫折和困難當(dāng)作挑戰(zhàn)，勇往直前，最終戰(zhàn)勝自我，超越自我，實(shí)現(xiàn)自己的理想與目標(biāo)。

人際關(guān)系

陽光心態(tài) 工作為重

大局觀念

一、主動(dòng)性

二、溝通技巧

三、團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)

四、原則性與靈活性結(jié)合

在日常人際交往中，處理好人際關(guān)系，不僅有利于營造和諧融洽的人際關(guān)系氛圍，同時(shí)也有利于個(gè)人工作的開展。因此巧妙的處理好人際關(guān)系，是踏入職場(chǎng)的必要條件，同時(shí)也是公務(wù)員基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

【與下屬之間】

一，以身作則。人們總結(jié)說，“問題出在前三排，根子還在主席臺(tái)”。問題的出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任，要勇于反思，敢于承擔(dān)責(zé)任。

二，關(guān)心下屬。作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，除具備相應(yīng)的能力外，還要堅(jiān)持公平公正的原則，為人處事要正，不偏心；真誠對(duì)待下屬，以德服人。

三，聽取下屬意見。用商量的語氣向下屬布置工作，幫助下屬解決一些實(shí)際困難，集中才能提高執(zhí)行力。

四，指導(dǎo)批評(píng)教育。要善于批評(píng)，人無完人，對(duì)下級(jí)的缺點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育是完全必要的，但批評(píng)教育必須講究方法，注重分寸。五，親密有間。與下級(jí)保持一定的距離，既不會(huì)使你高高在上，也不會(huì)使你與員工互相混淆身份。從而充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性，促進(jìn)工作的開展。

【與領(lǐng)導(dǎo)之間】

一、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊敬。“敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之”。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重，也是對(duì)組織紀(jì)律、原則的尊重。

二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要服從?！皞€(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央”，這是我們公務(wù)員必須恪守的一條政治紀(jì)律和組織原則。作為公務(wù)員要服從組織的安排、聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。

三、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)?！扒趭^好學(xué)，學(xué)以致用”，領(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥劣谌绾巫鋈耍贾档梦覀兘梃b、學(xué)習(xí)，只有虛心學(xué)習(xí)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可，才能勝任本職工作。

四、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要多溝通、多匯報(bào)。公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)通過溝通與協(xié)調(diào)來處理問題、解決矛盾，在溝通時(shí)，要本著大事講原則，小事講風(fēng)格，從整體利益出發(fā)，或“將心比心，換位思考”，或自我反思，主動(dòng)檢討。

五、正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)既是一種鞭策也是對(duì)公務(wù)員的激勵(lì)，指明了公務(wù)員前進(jìn)的方向。

【與同事之間】

同事之間既是好朋友，又是伙伴，還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。處理同事之間的人際關(guān)系要遵循下列基本原則： 一，相互學(xué)習(xí)。二，主動(dòng)幫助。三，尊重對(duì)方。四，合作。五，分工。

【與人民群眾之間】

公務(wù)員和人民群眾關(guān)系的處理是公務(wù)員面試考試命題的一個(gè)重要內(nèi)容，而且題目比重有增大的趨勢(shì)。要處理好與群眾的關(guān)系應(yīng)遵循： 一，熱情。二，耐心。三，換位思考

四，恪守法律，方圓有度。必須堅(jiān)持依法行政的原則，做到學(xué)法、懂法、用法，自覺用法律的手段去推動(dòng)工作，在與群眾交流時(shí)一定要注意方式方法，應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫腳、盛氣凌人。

【與家庭和親友之間】

公務(wù)員處理好與家庭和親友之間的關(guān)系和矛盾，才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關(guān)系應(yīng)遵循：

一，原則性。作為一名公務(wù)員最重要的宗旨應(yīng)是牢記“全心全意為人民服務(wù)”的思想精髓，忠實(shí)踐行“立黨為公，執(zhí)政為民”的服務(wù)理念，時(shí)刻奉行“公生明，廉生威”的行為準(zhǔn)則。因此，公務(wù)員要做的是維護(hù)國家利益，維護(hù)法律尊嚴(yán)，堅(jiān)守制度公平。二，靈活性。在堅(jiān)持原則性前提下要注意靈活性的把握。在與親友交流溝通的時(shí)候，要?jiǎng)又郧?，曉之以理，讓親友感覺到我們濃濃的人情味，親友自然就會(huì)對(duì)我們的工作有重新的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)我們的工作多一份理解、支持和幫助。只要我們把握一個(gè)“度”，“魚”與“熊掌” 也是可以兼得的。

演講類面試題

公務(wù)員面試中，演講類面試題考核的核心是考生語言表達(dá)能力，答題主線為“題目+開場(chǎng)白+主題內(nèi)容+總結(jié)感謝”，本文通過“我們的柑橘很健康，請(qǐng)大家來品嘗”——2008年11月河北省公務(wù)員考試面試真題實(shí)例解讀演講類面試題答題主線。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)提出萬人嘗橘的行動(dòng)，請(qǐng)你作為一個(gè)橘農(nóng)發(fā)表一次演講。(2008年11月河北省公務(wù)員考試面試真題)

【解析】演講

【此題考核核心】語言表達(dá)能力

【答題主線】題目+開場(chǎng)白+主題內(nèi)容+總結(jié)感謝

【答案】我演講的題目是“我們的柑橘很健康，請(qǐng)大家來品嘗”

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位鄉(xiāng)親，朋友們：

最近一些地方出現(xiàn)了柑橘蛆蟲，作為柑農(nóng)我感到非常遺憾，這意味著一年的收成要付之東流，同樣作為柑農(nóng)，我們也產(chǎn)生了危機(jī)感。這對(duì)我們的柑橘市場(chǎng)造成了很大的沖擊。但是我要非常感謝我們的縣委領(lǐng)導(dǎo)，在這危難之際提出了這個(gè)讓我們柑農(nóng)倍感鼓舞的萬人嘗橘活動(dòng)，提高了我們的信心。我再次對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!

我們縣的柑橘一直名揚(yáng)海內(nèi)外，以其綠色無污染而備受廣大消費(fèi)者的厚愛，大家知道，我們一直提倡科學(xué)管理，提前預(yù)防病蟲，綠色環(huán)保。在今年年初，我們就特別請(qǐng)了縣里的柑橘技術(shù)骨干擔(dān)任我們的技術(shù)顧問，幫助我們治理“柑橘蛆蟲”這一難題。功夫不負(fù)有心人，今年由于我們提前預(yù)防，科學(xué)施藥，柑橘不僅大豐收，而且還獲得了農(nóng)業(yè)部門頒發(fā)的綠色證書。

今天請(qǐng)大家來品嘗柑橘，一是表達(dá)我們對(duì)廣大關(guān)心我們的鄉(xiāng)親們、朋友們的感謝。二是給大家一個(gè)信心，我們縣的柑橘是經(jīng)得住考驗(yàn)的。

謝謝大家，謝謝各位鄉(xiāng)親、朋友們!抓好開頭 開門見山

演講的開頭需要開門見山，直奔主題，通過設(shè)問、引用名言警句等方式引起考官興趣。開頭是產(chǎn)生首因效應(yīng)的重要階段，考生要充分利用演講前的思考時(shí)間，將思考的絕大多數(shù)時(shí)間分配給開頭?？梢栽诓莞寮埳线m當(dāng)列出開頭幾句話的大概提綱。開頭幾句話一定要圍繞主題，答題注意語言的抑揚(yáng)頓挫，語言感染力較差的考生可以用適當(dāng)提高音量的方法回答這類題目，以示和前面3道題目回答的區(qū)別。演講的開頭要盡量體現(xiàn)語言的抑揚(yáng)頓挫，一個(gè)好的開頭已經(jīng)為演講的成功做了一半鋪墊。由于演講的中間和結(jié)尾我們用了一些討巧的方法，所以考生只要利用30秒-1分鐘的思考時(shí)間設(shè)計(jì)好演講開頭即可。

主體部分 多擺事例

對(duì)于演講的主體部分，對(duì)于語言基礎(chǔ)較差的學(xué)生，可以多擺事例。應(yīng)對(duì)方法是，在面試前注意搜集一些經(jīng)典的事例，可以是個(gè)人也可以是集體。往往一個(gè)典型人物身上會(huì)有勤奮、進(jìn)取、責(zé)任、誠信等多個(gè)閃光點(diǎn)，盡量多梳理幾個(gè)典型人物或者事例，演講時(shí)結(jié)合題目需要擇取典型事例充當(dāng)論據(jù)。例如考生可以將沈浩、張海迪等典型人物或者一些大公司的成長(zhǎng)經(jīng)歷亦或獲得國家級(jí)精神文明號(hào)的先進(jìn)集體挑選一些梳理出來，答題時(shí)作文論據(jù)填充主體，不至于言之無物。這些儲(chǔ)備即便不考演講題，對(duì)于陜西公務(wù)員面試的常見題型觀點(diǎn)題也是需要的，可謂一箭雙雕。

背誦積累 做好收尾

表述規(guī)范、言簡(jiǎn)意賅、鏗鏘有力的結(jié)束語能夠讓考官留下深刻印象，很多演講的結(jié)尾升華部分，都可以聯(lián)系主題或自身，以表態(tài)升華的方式結(jié)束?？忌绻心芰Γ梢宰约涸O(shè)計(jì)一些備用結(jié)尾，如果沒有能力網(wǎng)上類似的資源也比較多，考生可以適當(dāng)積累一些典型結(jié)尾以備不時(shí)之需。在演講結(jié)尾部分，調(diào)用這些信息，以富于感染力的語氣表述出來作為收尾，會(huì)起到很好的效果。

以上這些方法，主要建議語言表述能力較差的考生參考使用，可以有效的解決演講吞吐、言之無物的問題，在短時(shí)間內(nèi)使這部分考生的演講能力獲得“快速提升”，達(dá)到較好的答題效果。

公務(wù)員面試輔導(dǎo)：演講類答題思路與方法

(一)題型概述

1、真題感知

真題

1、演講題目：以“當(dāng)前中日關(guān)系”為題進(jìn)行演講。(2014年1月23日國家公務(wù)員考試外交部面試真題)真題

2、演講題：人無信不立，國無法不安。(2013年1月22日下午國家公務(wù)員考試外交部面試真題)真題

3、以“轉(zhuǎn)變觀念天地寬”為題，即興演講三分鐘。(2012年2月24日國家公務(wù)員考試山東國稅面試真題)

2、答題原則

(1)語言藝術(shù)(口頭語言和肢體語言)(2)論點(diǎn)明確(3)論證充分(4)結(jié)構(gòu)完整(二)思路方法

演講結(jié)構(gòu)

真題舉例1：一位美國人曾說過，在機(jī)遇面前如果猶豫不決，會(huì)減少做錯(cuò)事的幾率，但是也會(huì)喪失機(jī)會(huì)，請(qǐng)以“抓住機(jī)遇”為題，做一個(gè)兩分鐘的演講。參考解析：

各位評(píng)委老師，上午好/下午好!我演講的題目是“抓住機(jī)遇”。

機(jī)遇這個(gè)詞對(duì)于我們每個(gè)人來說并不陌生，昔日唐太宗說漢高祖，“世無英雄，遂使豎子成名?！敝傅木褪菨h高祖抓住了“世無英雄”這一機(jī)遇而一舉成功。今天我們說大器早成或大器晚成，這中間也包含著一個(gè)機(jī)遇的因素。機(jī)遇總伴隨在我們身邊，存在于我們的生活。對(duì)于一個(gè)有才能的人來說，關(guān)鍵在于能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，及時(shí)把握機(jī)遇。如果你想成功，你就要緊緊地抓住它，放手一搏。而人們總是有種惰性，追求享受和安逸，在行動(dòng)之前或猶豫、或恐懼，這樣直到期限已滿，機(jī)會(huì)悄悄溜走，有可能再也不會(huì)光顧你。人生之門不是自動(dòng)門，若是我們不主動(dòng)推開或拉開，它就永遠(yuǎn)關(guān)閉著。為了開啟成功之門，必須果斷采取推或拉的行動(dòng)。在這個(gè)什么都講究效率的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)間就是金錢的時(shí)代，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，作為青年一代，更應(yīng)該把握機(jī)遇，果斷出擊。

當(dāng)然，在機(jī)遇沒有到臨之前，我們應(yīng)立足本職工作，踏實(shí)、勤奮，不斷的歷練、充實(shí)自己，做好準(zhǔn)備，在機(jī)遇到臨之際，果斷采取行動(dòng)，只有這樣才可能收獲成功的喜悅，才能嘗到成功果實(shí)的甘甜!我的演講完畢，謝謝大家!真題舉例2：防汛期間，由于抗洪泄洪形勢(shì)需要，某村地處之勢(shì)需要建防洪帶急需搬遷到臨時(shí)住宅地，搬遷等費(fèi)用由政府承擔(dān)。假設(shè)你是市政府工作人員，現(xiàn)在你現(xiàn)在做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演講，動(dòng)員當(dāng)?shù)厝罕?。參考解析?/p>

各位父老鄉(xiāng)親，大家好。我是負(fù)責(zé)本次搬遷工作的小王。

鄉(xiāng)親們，汛期馬上就要到來了，據(jù)國家氣象部門預(yù)測(cè)，這次的降雨量不同以往，如果不采取防范，任憑洪水肆虐，別說咱們村不敢保證大家的安全，就是咱們附近的村也會(huì)遭到巨大的損失。政府考慮到這些情況，聘請(qǐng)專家經(jīng)過多次測(cè)試、慎重考慮后，決定在咱們村建防洪帶。大家還記得97年的洪災(zāi)吧，多少人痛失家園流離失所，多少孩子失去了父母，多少無辜的生命被洪水吞噬!難道大家忍心讓災(zāi)難再繼續(xù)么?現(xiàn)在政府部門高度重視，也花大力氣在人、財(cái)、物方面保證大家的生命和財(cái)產(chǎn)安全，俗話說，洪水無情人有情，還希望各位鄉(xiāng)親為了大家，暫時(shí)舍棄一下小家。

也許有些人會(huì)有這樣的顧慮，搬遷費(fèi)用誰來出?讓我們一家老小怎么搬?以后如何生活?請(qǐng)大家不要擔(dān)心這些，政府部門已經(jīng)為大家做好了搬遷方案，并派相關(guān)人員幫助大家搬遷，搬遷費(fèi)用全部由政府承擔(dān)，除此之外，我們還會(huì)派專人在搬遷過程中進(jìn)行快速登記，如果有損耗，也都由政府統(tǒng)一賠償。同時(shí)，我們?yōu)榇蠹姨峁┝伺R時(shí)的住宿，供應(yīng)食物、飲水、衣物等物資，保證大家的基本生活不受任何影響。

鄉(xiāng)親們，我們村正處在百年不遇大洪水的威脅當(dāng)中。我們的人身安全，我們的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，全看鄉(xiāng)親們是否能夠齊心協(xié)力轉(zhuǎn)移到安全地帶。因此希望我們的村干部，特別是共產(chǎn)黨人要起到模范帶頭作用。帶領(lǐng)大家統(tǒng)一行動(dòng)，聽從指揮。我相信，我們一定能夠搶在洪峰到來之前完成搬遷，安全轉(zhuǎn)移。等到洪水過后，我們?cè)倩貋硪黄鹬亟覉@!謝謝大家!

公務(wù)員面試常見七大題型

時(shí)政類問題

哲理類問題

活動(dòng)組織類問題

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)類問題

人際關(guān)系類問題

應(yīng)急應(yīng)變類問題

言語表達(dá)類問題

第一類：時(shí)政類問題

時(shí)政類問題是公務(wù)員面試必考的題目，針對(duì)這類問題要通過題目去看問題的本質(zhì)。

典型范例1：

2014年12月4日是國家首個(gè)憲法日，據(jù)一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查顯示，公眾對(duì)憲法的了解程度并不樂觀。84.3%的受訪者表示沒有完整讀過《憲法》，其中33.2%的人完全沒有讀過，51.1%的人沒有讀完過，僅有15.7%的人完整讀完。對(duì)此你怎么看?

案例分析流程：

第一步：透過事例現(xiàn)象看本質(zhì)，時(shí)政類問題通常是反映某一個(gè)社會(huì)鄰域方面問題，教育、醫(yī)療、法制等等,而這題所反映出的是法律知識(shí)的普及問題。

第二步：進(jìn)行明確的價(jià)值判斷，明確指出這種現(xiàn)象是不好的。

【誤區(qū)】這時(shí)很多考生緊接著就會(huì)出現(xiàn)答題誤區(qū)，是什么呢?

較多考生會(huì)在這時(shí)急于提出該問題的解決方案，但這很明顯沒有揣測(cè)出題者的意圖，現(xiàn)象還沒有進(jìn)行分析，怎么能直接說解決方案呢?解決措施應(yīng)該放在最后。

第三步：分析為什么會(huì)產(chǎn)生這種社會(huì)現(xiàn)象。

當(dāng)然，在實(shí)際政府工作中，在提出有針對(duì)性措施前應(yīng)該先進(jìn)行調(diào)查，找到問題的根源。但一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象的產(chǎn)生，原因是多角度，多方位的。有社會(huì)背景的原因，有政府宣傳的原因，也有一些客觀原因，然后一一進(jìn)行分析。

第四步：分析完原因后，進(jìn)行角色定位，考生答題的思路應(yīng)該站在政府平常工作及公務(wù)員的角度上去看待這個(gè)問題。

第五步：角色定位好后，針對(duì)該問題提出進(jìn)行合理性的解決方案。

總結(jié)答題思路：看清問題本質(zhì)，進(jìn)行價(jià)值判斷，全方位多角度分析這個(gè)問題產(chǎn)生的原因和在怎樣社會(huì)背景下產(chǎn)生，做好角色定位，提出該問題的解決方案及建議。

典型范例2：

現(xiàn)在很多商家都開展會(huì)員活動(dòng)，讓客戶購買會(huì)員卡往里面充值消費(fèi)。某理發(fā)店老板得知自己得了絕癥之后，向客戶退還會(huì)員卡中的金額，而客戶了解到這一情況之后也表明不要退款，對(duì)此你怎么看?

案例分析：這道題與上一題不一樣的地方在于，這是一道不需要怎么去解決的問題，是一個(gè)好的社會(huì)現(xiàn)象。

案例分析流程：

第一步：點(diǎn)明現(xiàn)象本質(zhì)，這是一個(gè)誠信行為。

第二步：進(jìn)行價(jià)值判斷，老板的行為是好的，值得我們支持點(diǎn)贊。

第三步：進(jìn)行論證，這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象好在哪：城市對(duì)于社會(huì)的價(jià)值和作用。

第四步：角色定位。站在政府角度談一談為什么支持這個(gè)社會(huì)，千萬不要淺談，而是要打開思路，從多角度、多方面談這個(gè)好的社會(huì)現(xiàn)象，誠信對(duì)于整個(gè)社會(huì)好在哪?

可以從個(gè)人角度談一談為什么要誠信，因?yàn)檫@是一個(gè)個(gè)人行為。

也可以從老板這個(gè)身份進(jìn)行闡述，老板屬于經(jīng)營者，經(jīng)營者要誠信經(jīng)商，從而點(diǎn)出為什么要誠信經(jīng)商，進(jìn)行正反舉例論證。正面例子：海爾啊;反面例子：三鹿奶粉。

第五步：談一談怎么去做好宣傳工作，希望全社會(huì)都向這位老板進(jìn)行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體群眾誠信做人，誠信做事。

總結(jié)答題思路：看清問題本質(zhì)，進(jìn)行價(jià)值判斷，全方位多角度論證該行為的好處，做好角色定位，宣傳表揚(yáng)學(xué)習(xí)。

答好這5點(diǎn)，基本這類問題就很好的解答了。

第二類：哲理類問題

重點(diǎn)考察辯證思維能力與語言表達(dá)能力。

典型范例3：

當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，有的人喜歡快節(jié)奏生活，有的人則追求慢節(jié)奏生活。對(duì)此你怎么看?

答題思路：

該題不是讓你針對(duì)自己個(gè)人喜好進(jìn)行回答。

這種題目一定要引導(dǎo)答題者：人崗匹配。

你面試的是公務(wù)員崗位，作為公務(wù)員這個(gè)角色，首要宗旨是服務(wù)群眾，想群眾之想，行群眾之所行。

站在公務(wù)員角度：我既然想過一種美好生活，那么群眾也是這樣想。

站在政府角度：要做的事情就是讓廣大群眾滿意，兩方群眾的需求是不一樣的，應(yīng)做好什么方面的工作才能滿足兩方面群眾的需求呢?

這才是這道案例題的答題思路。

關(guān)鍵：人崗匹配。

第三類：活動(dòng)組織類問題

公務(wù)員工作中實(shí)際案例給你去處理，你該怎么辦?

典型案例4：

單位要組織“陽光政務(wù)熱線”活動(dòng)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)專家在線向廣大群眾進(jìn)行政策解讀和答疑。此次活動(dòng)專業(yè)性較強(qiáng)，受眾范圍較廣、突發(fā)情況較多，如果領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭開展這項(xiàng)活動(dòng)，你會(huì)怎么做?

以上事情在公務(wù)員實(shí)際工作會(huì)遇到，對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的答題者會(huì)比較輕松，但面試者較多都是應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，所以有時(shí)回答這類問題會(huì)走偏。

【誤區(qū)】一般考生會(huì)針對(duì)這種問題寫一個(gè)方案，應(yīng)該立即聯(lián)系廣播臺(tái)，相關(guān)專家，記者，定好時(shí)間然后就開展相關(guān)工作。但這肯定不是面試官希望聽到的答案，也不是單位領(lǐng)導(dǎo)所希望看到的。

答題思路：

第一步：做好充分的調(diào)研。這是公務(wù)員工作中最重要的一點(diǎn)。問題從群眾中來，回到群眾中去，要解決好這類問題，在開展活動(dòng)之前，你首先要調(diào)查清楚群眾切實(shí)關(guān)心的問題是什么?

很多應(yīng)屆畢業(yè)生很多都沒有這種想法，開展工作就開展嘛，為啥還要去調(diào)研呢?

第二步：一定要將其當(dāng)作實(shí)際工作去做，找準(zhǔn)自己公務(wù)員身份定位。

設(shè)計(jì)場(chǎng)外解答和轉(zhuǎn)接流程：

1.接聽群眾電話;

2.場(chǎng)外工作人員接待，挑選反應(yīng)較多且適合的題目。

若不適合現(xiàn)場(chǎng)回答，就及時(shí)做好記錄，向反應(yīng)民眾保證處理妥當(dāng)之后再給答復(fù)，這樣做是必要的，時(shí)刻做充分準(zhǔn)備處理突發(fā)事件，維護(hù)政府形象和公信力。

3.接入現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)與專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和公布;

4.線上線下針對(duì)民眾問題回答。

第四類：人際交往類問題

怎么去處理好與領(lǐng)導(dǎo)，同事，群眾，家人之間的關(guān)系?

典型案例5：

單位領(lǐng)導(dǎo)給你布置一項(xiàng)工作，你覺得自己要5天能夠完成，但領(lǐng)導(dǎo)要求你3天完成。此時(shí)你怎么辦?

答題思路：

同樣的，該類問題對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者來說，應(yīng)該能很好的回答。

但對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，或許就會(huì)有以下的回答：

回答一：覺得自己3天完不成，和領(lǐng)導(dǎo)反饋，能不能給自己5天時(shí)間或者再加一個(gè)人幫忙?

這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的想法會(huì)是：做都還沒開始做就和我反應(yīng)情況...回答二：既然只有三天時(shí)間，我只能加班加點(diǎn)了，哎，這工作，這安排，真是太辛苦。

這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的想法會(huì)是：你肯加班，對(duì)你的態(tài)度是表示認(rèn)可的，但是領(lǐng)導(dǎo)也是喜歡巧干的人，如果你能不加班，三天時(shí)間你也能搞定，說明你就成長(zhǎng)了。

實(shí)際工作中怎么去處理：

絕對(duì)要杜絕這種情況的發(fā)生：3天到了，還沒完成，然后像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，這種情況是最糟糕的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)給你預(yù)了3天時(shí)間，肯定有他的想法與打算，這時(shí)3天過去，你沒完成，這時(shí)才反饋給領(lǐng)導(dǎo)，你肯定會(huì)是較低的得分。

正確的做法：

每一天向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度，反饋進(jìn)度的同時(shí)也征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，這樣做有兩個(gè)好處：

1.領(lǐng)導(dǎo)安排你3天完成，肯定有他的辦法，1天1天匯報(bào)工作進(jìn)度，肯定從他那獲取信息，也能及時(shí)改進(jìn)工作方案。

2.領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作進(jìn)度，也看到你的工作態(tài)度，即使最后你3天沒有完成，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)怪罪于你，他也好協(xié)調(diào)安排去處理這件事情。

第五-七類：人際類問題+應(yīng)變類問題+言語表達(dá)類問題

如果出現(xiàn)幾個(gè)類型題目進(jìn)行雜糅，那就相當(dāng)困難了，而如果能夠很好的回答出這類問題，個(gè)人能力立刻得到彰顯。

典型案例6：

單位為新入職員工特地召開了一次歡迎會(huì)。在會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)與新同事們就一些工作問題展開交流，其中新人小劉發(fā)言不切實(shí)際、胡吹海侃。領(lǐng)導(dǎo)要求你點(diǎn)評(píng)小劉的發(fā)言，你該怎么說?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(如果不看答案，你會(huì)怎么回答)

答題思路：

這道題相當(dāng)難，領(lǐng)導(dǎo)讓你起來點(diǎn)評(píng)小劉的發(fā)言，對(duì)于小劉發(fā)言的不切實(shí)際、胡吹海侃，你不點(diǎn)出來不對(duì)，你直接點(diǎn)出來，很可能就影響了你和小劉之間的關(guān)系。

那到底怎么回答呢?

原則上一定要實(shí)事求是，對(duì)于小劉的問題一定要直接點(diǎn)出。但表達(dá)上可以有其他不同的方式：

小劉剛剛的發(fā)言有點(diǎn)不切實(shí)際，但這些都是我們這些新人共有的特點(diǎn)，然后balabala..以上回答，既能點(diǎn)出小劉的問題所在，也能避免與小劉的人際沖突，十分考驗(yàn)?zāi)芰?

第三篇：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

計(jì)劃：根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。

實(shí)施：

1需開會(huì)的形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。2要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。3通知相關(guān)參與部門。

4對(duì)特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。

5活動(dòng)結(jié)束后，需作好善后工作，如物資歸檔、文件歸檔。

總結(jié)：及時(shí)匯報(bào)，通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

調(diào)查

（成立調(diào)研組，明確負(fù)責(zé)人和工作目標(biāo)。）

毛澤東曾說：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究是我們黨開展工作的一種重要方法。它有利于科學(xué)地認(rèn)識(shí)和正確地解釋紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，對(duì)把握社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，及時(shí)調(diào)整政府宏觀調(diào)控的策略具有重要作用所以我會(huì)認(rèn)真完成任務(wù)，大致按以下幾個(gè)步驟來做：

1、擬定調(diào)查方案：

1、明確調(diào)查目的、確定調(diào)查主題、我會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的中央文件或者材料,了解我國有關(guān)??具體事例,做到掌握形勢(shì),吃透精神,以便有針對(duì)性的開展工作.2根據(jù)調(diào)查內(nèi)容，確定調(diào)查形式：我會(huì)采用發(fā)放問卷和座談相結(jié)合的形式，為確保調(diào)查問卷的科學(xué)性，要做到問卷結(jié)構(gòu)合理，避免問卷語句的誘導(dǎo)性,避免設(shè)置敏感問題等;

3確定具有代表性的調(diào)查區(qū)域和范圍、確定調(diào)查程序和步驟、做好調(diào)查預(yù)算，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、選訓(xùn)調(diào)查員。我會(huì)將調(diào)查任務(wù)進(jìn)行分解，明確分工、各司其職，責(zé)任到人。（做到人有專事，事有專人）為了盡可能減少由于聘用調(diào)查員所帶來的誤差，我會(huì)嚴(yán)格選擇和培訓(xùn)合格的調(diào)查員。（培訓(xùn)調(diào)查員主要包括向調(diào)查員講解調(diào)查目的、講解調(diào)查表或問卷內(nèi)容、講解調(diào)查紀(jì)律、進(jìn)行模擬訪問調(diào)查等內(nèi)容。）

5、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見，對(duì)方案進(jìn)行整改。

關(guān)于媒體：1利用其宣傳的作用（網(wǎng)絡(luò)問卷）

2、對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｃ?，以免造成?fù)面影響。2實(shí)施調(diào)查階段： 陳云同志說過：”要用90％的時(shí)間去做調(diào)查研究，用10％的時(shí)間作決策，”為確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，在調(diào)查過程中我會(huì)注意以下幾點(diǎn)：

1、主動(dòng)爭(zhēng)取協(xié)調(diào)配合。在調(diào)研基地和單位宣傳該項(xiàng)調(diào)查研究的意義，求得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和被調(diào)查對(duì)象的支持，以確保調(diào)查研究的順利進(jìn)行。

2、調(diào)研活動(dòng)中我會(huì)做到，深入實(shí)際，求真務(wù)實(shí)、不能摻雜主觀因素。認(rèn)真聽取相關(guān)部門的情況介紹，,要貼近群眾,有親和力,力爭(zhēng)取得最詳細(xì)、最可靠、最科學(xué)的調(diào)查數(shù)據(jù)和調(diào)查材料（力求掌握第一手材料）。以免虛假數(shù)據(jù)影響領(lǐng)導(dǎo)的判斷力。對(duì)一些比較重要的專題調(diào)研，可邀請(qǐng)相關(guān)部門及專家學(xué)者聯(lián)合進(jìn)行。

3、在調(diào)查工作中，我會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)的各種問題，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并適時(shí)的修改我們的工作計(jì)劃，在調(diào)查時(shí)，必要的時(shí)候進(jìn)行抽樣回訪，遇到特殊問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

4、注意對(duì)接受調(diào)查的人發(fā)放小禮品作為參與的回報(bào)。

3、分析總結(jié)階段：

1、（統(tǒng)計(jì)分析 定性分析）文字資料的整理。我會(huì)對(duì)座談會(huì)的記錄、問卷的答案，進(jìn)行辨別真?zhèn)?、取其精華、歸納分類、編整加注。做到真實(shí)、具體、簡(jiǎn)明、扼要。（第一，審查補(bǔ)充，即看資料是否完整、明確，并辨別資料的可靠程度。第二，摘要，即把其精華之處提取出來。第三，歸納分類，即按調(diào)查提綱、或依專題等將資料分類、匯總。第四，編整加注，即對(duì)各類材料統(tǒng)一編排修整，做出初步總結(jié)。）總之，文字資料的整理是一個(gè)“去粗取精，去偽存真”的過程，其基本要求是真實(shí)、具體、簡(jiǎn)明、扼要。

2、召集調(diào)研組成員，組織集體討論，歸納情況，廣泛征求和集中意見，編寫調(diào)查報(bào)告，做到言之有據(jù)，最后提出具有可操作的建設(shè)性的意見，為政府（部門）宏觀決策提供參考。

3、調(diào)查結(jié)束后、有些調(diào)查數(shù)據(jù)、對(duì)外界媒體要保密，以免引起誤解或者造成負(fù)面影響。

晚會(huì)：

老干部，都是對(duì)集體、對(duì)國家和人民做出過貢獻(xiàn)的人，|.' 舉辦離退休老干部的晚會(huì)，是豐富老干部文化生活，增進(jìn)部門和諧的一項(xiàng)很重要措施，因此我會(huì)認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，爭(zhēng)取圓滿完成任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。周密的計(jì)劃是任何事成功進(jìn)行的保證，我會(huì)采取以下步驟來完成好這項(xiàng)任務(wù)：

一、晚會(huì)前，即準(zhǔn)備階段。

1、成立晚會(huì)籌備小組，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，集思廣益，多方征求意見，確定晚會(huì)的主題、形式，規(guī)模、時(shí)間，我會(huì)通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想，明確分工，各司其職，責(zé)任到人。（細(xì)節(jié)決定成?。┤缓笮纬梢粋€(gè)細(xì)致周密的計(jì)劃匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪。

2、節(jié)目安排：a我會(huì)組織一個(gè)小調(diào)查，向老干部咨詢喜歡什么樣的節(jié)目或者晚會(huì)形式b晚會(huì)節(jié)目應(yīng)該保證一些離退休干部自演的節(jié)目c/使晚會(huì)既熱烈又弘揚(yáng)住旋律，體現(xiàn)黨與組織對(duì)離退休干部的關(guān)愛。d晚會(huì)不宜時(shí)間太長(zhǎng)。選好節(jié)目主持 人,并彩排演練，確保晚會(huì)節(jié)目的順利進(jìn)行。

3，做好會(huì)議的預(yù)算工作（做預(yù)算時(shí)候要注意幾點(diǎn)：

一、是晚會(huì)預(yù)算則要把握好人數(shù)，購買的水果及禮品的價(jià)格；二是車隊(duì)費(fèi)用），報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批

4、常規(guī)準(zhǔn)備：a聯(lián)系參加晚會(huì)的在職領(lǐng)導(dǎo)干部，并擬好其發(fā)言稿。b做好會(huì)場(chǎng)布置（布置舞臺(tái)，設(shè)置主席臺(tái)，桌椅、音響、照明、攝像、多媒體? 組織舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)的搭建，音響設(shè)備等道具等設(shè)備）c聯(lián)系車隊(duì)負(fù)責(zé)人，保證安全、高效地接送所有參加晚會(huì)的人員。d根據(jù)會(huì)議的規(guī)定，與外界搞好溝通，與新聞媒體和公安保衛(wèi)部門進(jìn)行通報(bào)。

5、向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、老同志發(fā)出晚會(huì)邀請(qǐng)或者公布演出公告 /V$

二、晚會(huì)中，即實(shí)施階段

1、例行服務(wù) 會(huì)場(chǎng)內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送，引導(dǎo)、陪同與會(huì)人員。老弱病殘以及少數(shù)民族和宗教人士、港澳臺(tái)同胞等

2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)講話和老干部代表講話。

3、晚會(huì)正式開始，自己作為晚會(huì)的主要負(fù)責(zé)人時(shí)時(shí)的對(duì)晚會(huì)監(jiān)控，注意在計(jì)劃執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和溝通各方面的關(guān)系，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告晚會(huì)的進(jìn)展情況，及時(shí)糾正計(jì)劃中的缺點(diǎn)和不完善的地方。

4、活動(dòng)中隨時(shí)注意應(yīng)付突發(fā)情況，1 注意照顧老干部的身體健康，要安排好必要的醫(yī)務(wù)人員，避免發(fā)生意外，并做好處理突發(fā)問題的準(zhǔn)備 <@Ch

三、晚會(huì)后，即善后階段。

1、晚會(huì)結(jié)束后，（清理會(huì)場(chǎng)，物品歸位）要整理晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于所有的用具等要及時(shí)歸位，對(duì)于場(chǎng)地等要整理完畢。

2、要對(duì)整個(gè)晚會(huì)的進(jìn)程對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)性匯報(bào)，自己要對(duì)這次晚會(huì)的組織進(jìn)行總結(jié)，以后出現(xiàn)類似的任務(wù)可以借鑒或是給將來辦同類活動(dòng)樹立一個(gè)模式和榜樣。C 會(huì)議：

A會(huì)議準(zhǔn)備階段：

1、成立專門班子，我會(huì)通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想，明確分工，各司其職，責(zé)任到人。成立會(huì)務(wù)組、后勤組、接待組、宣傳組

2、圍繞會(huì)議主題，講領(lǐng)導(dǎo)議定的會(huì)議的規(guī)模、時(shí)間、議程組織落實(shí)。

3、文件的起草。準(zhǔn)備會(huì)議所用的會(huì)議文件，包括會(huì)議的議程，開幕詞、閉幕詞、主題報(bào)告，大會(huì)決議，典型材料，背景介紹。

4、做好會(huì)議的預(yù)算工作（做預(yù)算時(shí)候要注意幾點(diǎn)：一是會(huì)議期間的住宿用餐標(biāo)準(zhǔn)，二是晚會(huì)預(yù)算則要把握好人數(shù)，購買的水果及禮品的價(jià)格；三是旅游則要了解車費(fèi)及食宿、參觀景點(diǎn)的基本費(fèi)用），報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；

5、常規(guī)準(zhǔn)備：a做好會(huì)場(chǎng)布置（桌椅、音響、照明、攝像、多媒體等設(shè)備）b根據(jù)會(huì)議的規(guī)定，與外界搞好溝通，與新聞媒體和公安保衛(wèi)部門進(jìn)行通報(bào)。

6、擬發(fā)通知。（包括向有關(guān)單位或者嘉賓發(fā)邀請(qǐng)函件）B、會(huì)議期間

1、例行服務(wù) 會(huì)場(chǎng)內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送，引導(dǎo)、陪同與會(huì)人員。老弱病殘以及少數(shù)民族和宗教人士、港澳臺(tái)同胞等

2、會(huì)議簽到。發(fā)放會(huì)議議程（簽名報(bào)到 交券報(bào)道 刷卡報(bào)到）為了讓與會(huì)人員了解會(huì)議的議程，需要將會(huì)議議程打印成會(huì)議議程表，3、現(xiàn)場(chǎng)記錄。筆記 錄音 錄像等。（完整準(zhǔn)確清晰

4、餐飲安排。安排工作餐、提供衛(wèi)生可口飲料。為與會(huì)者在住宿、交通方面提供力所能及的幫助。

5、編寫簡(jiǎn)報(bào)?；疽??？?準(zhǔn) 簡(jiǎn) C/會(huì)議之后

1、形成文件。會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議等，盡快形成會(huì)議結(jié)束后下發(fā)

2、處理材料。根據(jù)工作需要和保密規(guī)定。對(duì)有關(guān)的圖文、聲像材料進(jìn)行細(xì)致的收集、整理、歸檔等。

3、協(xié)助返程。會(huì)議結(jié)束后，大會(huì)主辦方，要主動(dòng)為對(duì)方聯(lián)絡(luò)交通工具，火為對(duì)方定購車票。

4、清理會(huì)場(chǎng)，物品歸位。認(rèn)真總結(jié)這次工作的得與失，認(rèn)識(shí)到自己的進(jìn)步和問題，向領(lǐng)導(dǎo)做出書面的總結(jié)，再接再厲，在今后做出更好的成績(jī)，更加完美的完成領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)

視察

三防工作應(yīng)該時(shí)刻抓緊，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)才臨時(shí)抱佛腳得到這樣負(fù)責(zé)這樣的機(jī)會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)哦對(duì)我信任，對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn)，也是一次難得鍛煉機(jī)會(huì)。

一、視察前的準(zhǔn)備階段：

1、在接到視察工作的通知后，我會(huì)先向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這件事，詢問領(lǐng)導(dǎo)的要求和意見，提出自己的想法，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。

2、召開部門會(huì)議（迎接“三防”檢查動(dòng)員大會(huì)），傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，并且使大家在思想上重視起來，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，并在會(huì)上做周密部署，明確分工，責(zé)任到人。消除因分工不明而可能出現(xiàn)的互相扯皮，相互推脫的可能性。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在視察期間本單位人員的注意事項(xiàng)做出規(guī)定，并呈交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，通過后下發(fā)給有關(guān)人員注意。

3、應(yīng)該立刻安排本單位的“三防”工作檢查，自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。借此機(jī)會(huì)，把本單位的“三防”工作搞得更好，更上一個(gè)新臺(tái)階。

4、展開“三防”教育在工作。加強(qiáng)“三防”知識(shí)的宣傳，組織“三防”只是學(xué)習(xí)班，使大家充分了解。在單位張貼三防只是宣傳畫報(bào)，使大家隨著隨地感覺到三防的重要性。

二、視察階段：

1、我會(huì)根據(jù)自己掌握的本單位三防工作的情況，進(jìn)行實(shí)地考察。并且積極聽取基層員工和同事的意見。我將根據(jù)考察結(jié)果和同事的建議，完成一份關(guān)于本單位三防工作的匯報(bào)材料。

2、領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)，陪同領(lǐng)導(dǎo)檢查，將三防的工作報(bào)告呈送給領(lǐng)導(dǎo)過目，并為領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，細(xì)心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見建議等，并要求相關(guān)人員做好工作記錄，表明本單位的重視程 及時(shí)協(xié)調(diào)好各方面的情況；在領(lǐng)導(dǎo)視察工作的過程中，向領(lǐng)導(dǎo)介紹單位“三防”工作開展的進(jìn)展和取得成就，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和要求，并寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為“三防”工作的有效開展提供更好的經(jīng)驗(yàn)

3、了解領(lǐng)導(dǎo)視察的時(shí)間，陪同的人數(shù)相關(guān)情況，做好接待的安排工作，如安排食宿、交通等后勤保障工作，必要時(shí)還要通知媒體等進(jìn)行采訪報(bào)道

三、視察結(jié)束后：

1、視察結(jié)束后做好善后工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及時(shí)予以糾正，并召集三防人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，在以后工作重避免這些問題的出現(xiàn)

2、視察完畢，派車送領(lǐng)導(dǎo)去機(jī)場(chǎng)或火車站，將領(lǐng)導(dǎo)視察工作寫成詳盡的報(bào)告呈送給本單位領(lǐng)導(dǎo)，查找自身不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在以后的工作中不斷完善獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以評(píng)促建。

考察

1、開展調(diào)查，針對(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容，了解5位同志的需求，有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。做好日用品、車、食宿等安排。注意安全。與學(xué)習(xí)單位聯(lián)系，請(qǐng)求作必要的準(zhǔn)備和幫助。

2、根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，準(zhǔn)備相關(guān)資料，對(duì)這五位同志作先期培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)任務(wù)。

3、學(xué)習(xí)中，根據(jù)我們的目標(biāo)和任務(wù)，充分發(fā)揮這五位同志的主觀能動(dòng)性，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，與對(duì)方單位開展交流。根據(jù)學(xué)習(xí)開展的情況，及時(shí)調(diào)整和完善學(xué)習(xí)方案，以求取得最大效益

4、學(xué)習(xí)結(jié)束之后，要把學(xué)習(xí)得來的經(jīng)驗(yàn)和措施，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)，向全單位通報(bào)，根據(jù)實(shí)際，在本單位有的放矢地批判地借鑒

5、要進(jìn)行總結(jié)得失，聽取五位同志的意見和建議，以期將來不斷提高

培訓(xùn)活動(dòng)

問題:假如你所有單位要組織培訓(xùn)活動(dòng)（新招人員入職培訓(xùn)、提高技能培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等），領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)指定由你組織或起草組織計(jì)劃，談?wù)勀愕拇蛩悖?/p>

參考答案：

第一，明確培訓(xùn)活動(dòng)的組織目的、指導(dǎo)思想、開展依據(jù) 第二，培訓(xùn)準(zhǔn)備階段。

1、起草、下發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)組織文件（通知、宣傳材料）；

2、確定培訓(xùn)活動(dòng)舉行地點(diǎn)；

3、明確培訓(xùn)活動(dòng)開始和持續(xù)時(shí)間；

4、通知需要參加活動(dòng)的單位（人員）及注意事項(xiàng)；

5、培訓(xùn)師資聯(lián)系或培訓(xùn)；

6、準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的學(xué)習(xí)材料或教材；

7、培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系及布置；

8、外地參加培訓(xùn)活動(dòng)人員住宿、就餐地點(diǎn)預(yù)定；

9、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算；10向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（部門）匯報(bào)活動(dòng)準(zhǔn)備情況；11制定培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)。

第三，培訓(xùn)活動(dòng)舉行前。

1、檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作任務(wù)的落實(shí)情況；

2、組織報(bào)到，發(fā)聽課證，發(fā)放培訓(xùn)學(xué)員教材、用具，如果收費(fèi)要進(jìn)行費(fèi)用收繳，分發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)、；

3、教師、培訓(xùn)人員接待。第三，培訓(xùn)活動(dòng)舉行階段。

1、培訓(xùn)活動(dòng)開課前要清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù)；2宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、議程，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等；

3、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話；組織教學(xué)、討論、交流或參觀，協(xié)調(diào)處理培訓(xùn)的有關(guān)事項(xiàng)；

4、加強(qiáng)培訓(xùn)次序管理（到課人數(shù)清點(diǎn)、簽到，課堂次序管理，業(yè)余時(shí)間安全）；

5、后勤服務(wù)保障（住宿、就餐）；

6、培訓(xùn)人員成績(jī)?cè)u(píng)定；舉行結(jié)業(yè)典禮，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

第四，活動(dòng)收尾階段。

1、進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)；

2、向培訓(xùn)單位寄發(fā)培訓(xùn)學(xué)員評(píng)定表；

3、經(jīng)費(fèi)物資結(jié)算、決算（支付培訓(xùn)外聘教師課時(shí)費(fèi)）。

第四篇：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

1、談?wù)劵顒?dòng)組織的程序？

【試題分析】

這道題為計(jì)劃組織類的活動(dòng)型題。此題通過讓考生組織一次活動(dòng)來考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。程序是否有可行性是很重要的。

【解題思路】第一步：破題表態(tài)，活動(dòng)的重要性；第二步：事前準(zhǔn)備；第三步：事中實(shí)施；第四步：事后總結(jié)。

【參考答案】

〈破題表態(tài)〉

這項(xiàng)活動(dòng)很重要，“慧者所慮，慮于未萌；達(dá)者所則，規(guī)于未勢(shì)?！笔紫任視?huì)對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)明確一個(gè)清晰的思路，并制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃以確保此項(xiàng)活動(dòng)能順利開展。

〈具體過程〉

活動(dòng)的內(nèi)容，是活動(dòng)的主體部分。主題確立后，內(nèi)容的安排是十分重要的。有了鮮明的活動(dòng)主題，還必須有與主題相配合的恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，通過內(nèi)容去體現(xiàn)主題，使活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定時(shí)間，地點(diǎn)，活動(dòng)的主題以及內(nèi)容，確定活動(dòng)的人員以及活動(dòng)中需要的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行安排，制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃并根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容制定一個(gè)預(yù)算，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)得到領(lǐng)導(dǎo)的審批。

接下來按照領(lǐng)導(dǎo)的指示實(shí)施活動(dòng)，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物的協(xié)調(diào)工作。按照活動(dòng)的內(nèi)容和主題確定人員，并成立活動(dòng)小組，分工合作，責(zé)任落實(shí)?；顒?dòng)形式應(yīng)新穎、別致，時(shí)時(shí)出新，不落俗套，講求形式美。追求質(zhì)的新穎與在一定時(shí)間內(nèi)沒人使用或使用時(shí)間尚短，是求得活動(dòng)形式新穎、別致的著眼點(diǎn)。對(duì)特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。

活動(dòng)結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)?？偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

本題出的很泛泛，只是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題的一個(gè)答題框架，雖然很多的活動(dòng)都可以運(yùn)用，但是針對(duì)不同的活動(dòng)要有個(gè)性化的東西才是最重要的。

第五篇：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

1、大型活動(dòng)怎樣組織假如你是某單位工作人員，你所在單位要組織一次大型活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)指定由你組織或起草組織計(jì)劃，談?wù)勀愕拇蛩悖?/p>

參考答案：大型活動(dòng)是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)。大型活動(dòng)具有鮮明的目的性、周密的計(jì)劃性、廣泛的社會(huì)傳播性、嚴(yán)密的操作性、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益性。大型活動(dòng)組織或計(jì)劃起草要點(diǎn)： 第一，明確活動(dòng)的組織目的、指導(dǎo)思想、開展依據(jù)； 第二，明確活動(dòng)的參與主體，主管部門（單位）、主辦部門（單位）、協(xié)辦單位（機(jī)構(gòu)）、贊助單位、參加單位（機(jī)構(gòu)）等。第三，活動(dòng)準(zhǔn)備階段。成立組織（活動(dòng)組織委員會(huì)）、召開組委會(huì)工作會(huì)議（至少一次，可根據(jù)情況召開多次）；活動(dòng)審批手續(xù)辦理；起草、下發(fā)活動(dòng)組織文件（通知、宣傳材料）；確定活動(dòng)舉行地點(diǎn)；明確活動(dòng)開始和持續(xù)時(shí)間；新聞媒介的參與單位，媒介宣傳；通知需要參加活動(dòng)的單位（人員）及注意事項(xiàng)；準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的文字材料；活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系及布置；活動(dòng)服務(wù)保障人員的安排及培訓(xùn)；外地參加活動(dòng)人員住宿、就餐地點(diǎn)預(yù)定；經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算；安全保衛(wèi)措施；向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（部門）匯報(bào)活動(dòng)準(zhǔn)備情況；制定活動(dòng)程序冊(cè)。第四，活動(dòng)舉行預(yù)備階段。會(huì)務(wù)組進(jìn)駐；活動(dòng)服務(wù)保障人員開始工作；檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作任務(wù)的落實(shí)情況；組織參加活動(dòng)單位（人員報(bào)到）；外地參加活動(dòng)人員的接機(jī)、接站；提前通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話稿。第五，活動(dòng)舉行階段。舉行開幕式（閉幕式）；活動(dòng)進(jìn)行中的組織協(xié)調(diào)（收集情況、協(xié)調(diào)矛盾、處理糾紛等）；活動(dòng)的宣傳報(bào)道。第六，活動(dòng)收尾階段。外地參加活動(dòng)人員的送機(jī)、送站；活動(dòng)服務(wù)保障人員逐步減少、解散；物資歸位、文件歸檔；經(jīng)費(fèi)物資結(jié)算、決算；可視情召開組委會(huì)最后一次會(huì)議，通報(bào)活動(dòng)的組織情況；進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)；向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（部門）匯報(bào)活動(dòng)組織情況；有的重要活動(dòng)還在活動(dòng)后發(fā)情況通報(bào)?；顒?dòng)后的監(jiān)督和落實(shí)。

2.組織單位工作績(jī)效的群眾調(diào)研，請(qǐng)你說說前期的準(zhǔn)備工作。答題思路及要點(diǎn)：本題主要是考察備考者組織計(jì)劃協(xié)調(diào)能力。回答思路：（1）這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定盡心盡力組織好這次調(diào)研活動(dòng)。（2）就調(diào)研活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式和參加調(diào)研活動(dòng)的相關(guān)人員做好計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（3）做好準(zhǔn)備工作。一是成立工作小組，指派專人負(fù)責(zé)搞好人員調(diào)研前的培訓(xùn)、調(diào)研樣本選取、調(diào)研方式、聯(lián)絡(luò)等工作。二是重點(diǎn)準(zhǔn)備好問卷調(diào)研材料。包括對(duì)單位工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作內(nèi)容、工作效率、工作滿意度等相關(guān)內(nèi)容的問卷設(shè)計(jì)，確定考察指標(biāo)。（4）組織實(shí)施。注意調(diào)研時(shí)限內(nèi)抓緊人員采取適當(dāng)方式到調(diào)研群眾重點(diǎn)是單位服務(wù)有代表意義的對(duì)象群體中進(jìn)行走訪座談和問卷調(diào)查，注意各種意見和建議的收取。根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理收集資料，然后寫出調(diào)研報(bào)告。（5）做好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，讓你組織一次會(huì)議，你如何進(jìn)行？

答：假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，由我組織會(huì)議，我會(huì)把會(huì)議的組織分為三個(gè)階段：首先是會(huì)前準(zhǔn)備階段，這個(gè)階段主要是吃透會(huì)議精神，確定會(huì)議舉行地點(diǎn)，明確會(huì)議開始和持續(xù)時(shí)間，通知需要參加會(huì)議的人員，準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料；第二個(gè)階段是會(huì)議舉行階段，在這個(gè)階段我主要是圍繞會(huì)議的精神，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使大家對(duì)問題充分發(fā)揮自己的意見，群策群力，充分理解會(huì)議的精神和目的，把各種局限性或錯(cuò)誤的理解消滅在萌芽階段；第三個(gè)階段是會(huì)后的監(jiān)督和落實(shí)，會(huì)議的召開有特定的目的，但絕不是為了開會(huì)而開會(huì)，會(huì)議過后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督，沒有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)。