第一篇:武勝縣旅游業(yè)分析2015
2015年武勝縣旅游業(yè)發(fā)展分析
2015年,武勝縣圍繞“一帶一路”、長江經(jīng)濟帶等戰(zhàn)略部署,依托豐富的旅游資源,做好“古塞、江水、鄉(xiāng)村”三篇文章,做靚“江灣休閑”城市名片,著力建設(shè)川渝旅游度假基地和全國知名旅游目的地,全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式不斷優(yōu)化。
一、2015年旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點
(一)旅游經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。2015年,武勝縣旅游業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢,游客規(guī)模與旅游收入均呈快速增長態(tài)勢。2015年,全縣共接待游客539.4萬人次,同比增24.52%,實現(xiàn)旅游收入39.2億元,同比增長33.38%。
(二)旅游品牌效應(yīng)更加強勁。隨著寶箴塞旅游區(qū)和白坪—飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū) 4A級景區(qū)的命名,印山公園3A級景區(qū)的創(chuàng)建成功,以及龍女湖旅游區(qū)、沿口古鎮(zhèn)文化旅游區(qū)等景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)功能的不斷完善,極大地豐富了武勝的旅游元素。各旅游景區(qū)吸引了來自全國各地自駕游、自助游的游客前來旅游觀光,旅游產(chǎn)業(yè)對武勝經(jīng)濟發(fā)展的貢獻值日趨增多。
(三)景區(qū)主題活動日益豐富。圍繞節(jié)假日、景區(qū)特色等主題,武勝各旅游景區(qū)策劃推出一系列主題鮮明、特色突出的活動。白坪-飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)以“游鄉(xiāng)村、覓年味”為主題,組織舉辦書畫展,讓游客漫步于景區(qū)景點,在農(nóng)家小院、鄉(xiāng)村客棧中品嘗一道道地道的傳統(tǒng)農(nóng)家美食;寶箴塞旅游區(qū)舉辦的以“逛廟會 吃庖湯 游古塞”為主題的春節(jié)大團圓--廟會活動,推出品臺灣美食、摘牛奶草莓、體驗親子兔樂園,參與探秘寶箴塞之旅等活動。游客們參與多彩的旅游活動,觀鄉(xiāng)村風光、摘武勝甜橙、品農(nóng)家飯菜、購麻辣牛肉、豆腐干等鄉(xiāng)村特產(chǎn),旅游活動的豐富多彩更加增強了景區(qū)吸引力。
(四)旅游基礎(chǔ)建設(shè)更加扎實。2015年,全縣重點旅游項目共完成投資1.6億元,同比增長4.4%。龍女湖旅游度假區(qū)完成了濱江路、入口廣場、翡翠灣度假酒店會議中心建設(shè);寶箴塞旅游區(qū)新增了桃花島、親子休閑體驗園等項目建設(shè),荷塘垂釣區(qū)、木棧道建成、段家大院三期維修工程即將完工,景區(qū)旅游功能更加完善;白坪—飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)建成櫻花園基地和牡丹園基地1000畝,完成禮俗文化大院的打造,運動中心、農(nóng)業(yè)嘉年華、節(jié)氣文化院落建設(shè)加快,剪紙文化院落文化氛圍逐漸形成。
(五)旅游宣傳營銷更加有力。一是積極開展活動營銷。組團參加第十八屆重慶渝洽會并開展旅游項目推介會、第二屆四川國際旅游交易博覽會、“小平故里行·廣安歡樂游”旅游推介活動(西安、武漢、貴陽)、第二屆渝西旅游區(qū)第二次區(qū)域協(xié)作會議暨旅游營銷推介會、“深圳人游廣安”暨深圳旅游推介會、中國(四川)進口展暨國際投資大會武勝縣旅游推介會、第三屆四川農(nóng)業(yè)博覽會暨成都國際都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)博覽會,積極推銷武勝旅游產(chǎn)業(yè)。二是廣泛開展媒體營銷。邀請具有央視拍攝經(jīng)驗的團隊拍攝制作高品質(zhì)的武勝旅游形象宣傳片;在《養(yǎng)生雜志》、《四川航空》、四川衛(wèi)視、四川交通廣播、重慶時尚頻道等欄目進行宣傳;在重慶機場、重慶龍頭寺、菜園壩長途站等LED聯(lián)播網(wǎng)進行滾動宣傳;在滬蓉高速、南渝高速等重要交通要道設(shè)置大型戶外宣傳牌;制作景區(qū)(點)微信,在“四季七節(jié)”通過中國移動、中國聯(lián)通、武勝熱線等主流平臺進行發(fā)布。三是探索開展互聯(lián)網(wǎng)+旅游。充實完善武勝旅游網(wǎng)站內(nèi)容;A級景區(qū)實現(xiàn)游客集中區(qū)wife全覆蓋;通過中國移動、中國聯(lián)通、武勝熱線等主流平臺發(fā)布武勝旅游系列推薦;在四川旅游網(wǎng)專版宣傳武勝旅游;在游客集中地設(shè)置室內(nèi)觸摸一體機,宣傳武勝旅游資源。
(六)旅游市場規(guī)范有序。圍繞旅游行業(yè)管理、旅游市場規(guī)范、旅游安全生產(chǎn)等目標,結(jié)合“一法一條例”,制定出臺了《旅游質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等制度,著力規(guī)范旅游市場行為,提升旅游服務(wù)品位。一是加強行業(yè)指導(dǎo)。圍繞“品位、品質(zhì)、品格”要求,組織開展VIP接待、市民導(dǎo)游、市場營銷、飯店主管等旅游從業(yè)人員培訓(xùn),多次舉辦講解員大賽、旅游飯店技術(shù)操作比武和旅游系統(tǒng)消防運動會,大力提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提升旅游服務(wù)品位。二是扎實開展旅游市場秩序整治活動。每年初與全縣各旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書,確保旅游安全,2015年,全縣未發(fā)生一起重大旅游安全事故。成立旅游監(jiān)察大隊,聯(lián)合縣工商質(zhì)監(jiān)、物價等部門深入縣內(nèi)各旅行社(服務(wù)網(wǎng)點)、星級酒店、景區(qū)(點)等開展旅游執(zhí)法綜合檢查,重點整治旅行社無證經(jīng)營、零負團費、誤導(dǎo)消費、發(fā)布虛假廣告等問題。同時,面向社會公布旅游投訴96927舉報電話,積極受理旅游投訴事件。三是大力實施旅游品質(zhì)提升工程。全面鋪開旅游標準化創(chuàng)建工作,扎實開展A級景區(qū)、星級酒店和星級農(nóng)家樂創(chuàng)評工作,不斷強化行業(yè)服務(wù)規(guī)范,提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
二、存在的問題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需完善。隨著游客出游方式多元化的發(fā)展,以滿足自駕游、自由行、散客游等需求為基礎(chǔ)的旅游配套設(shè)施短板還比較突出,旅游要素發(fā)展不平衡。
(二)旅游景點吸引力亟待提高??晒┯慰涂吹?、玩的項目還不多,缺乏吸引力強的旅游產(chǎn)品;核心景區(qū)還不精,既有的旅游景區(qū)除節(jié)慶活動外,缺乏特色項目吸引游客;夜間旅游消費活動和文化參與性活動欠缺,特色餐飲、特色活動打造不夠。
(三)部分涉旅企業(yè)經(jīng)營困難。受宏觀經(jīng)濟形勢、政策環(huán)境和旅游出行方式的轉(zhuǎn)變等因素的影響,周邊部分旅游企業(yè)經(jīng)營困難,影響了吸引游客到武勝旅游的積極性。
三、對策建議 未來幾年是武勝旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,也是建設(shè)川渝旅游度假基地和全國知名旅游目的地的重要時期,要把握時機,因勢利導(dǎo),著力做靚“古塞旅游”、“鄉(xiāng)村旅游”、“江水旅游”三張名片,努力實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級,把旅游業(yè)打造成為人民滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
(一)科學(xué)定位,用高端規(guī)劃引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。聘請浙江大學(xué)等全國知名旅游規(guī)劃專家,開展50平方公里寶箴塞旅游區(qū)規(guī)劃,策劃白坪—飛龍旅游區(qū)品質(zhì)提升;聘請清華大學(xué)、同濟大學(xué)專家進行龍女湖、沿口古鎮(zhèn)等旅游區(qū)規(guī)劃,建設(shè)嘉陵江流域旅游精品景區(qū)。同時,積極與成渝兩地及周邊地區(qū)旅游部門、旅行社等銜接溝通,把武勝旅游景點納入精品觀光線路規(guī)劃,吸引規(guī)模游客流,提升武勝旅游形象。
(二)完善設(shè)施,提升旅游服務(wù)功能。一是突出重點區(qū)域建設(shè)。白坪—飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)民新村、基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)為重點,進一步豐富完善旅游產(chǎn)品和配套服務(wù)功能體系,傾力打造鄉(xiāng)村旅游目的地;寶箴塞旅游區(qū)以寶箴塞為核心,以段家大院和古碉樓群為支撐,完成天生橋、宋元軍事文化園、碉樓群景點規(guī)劃建設(shè),推進景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級;龍女湖旅游區(qū)以“嘉陵第一湖”為依托,將龍女湖旅游區(qū)打造集旅游休閑、文化娛樂、健康養(yǎng)老、商務(wù)會議等功能于一體的國際休閑度假中心;沿口古鎮(zhèn)文化旅游區(qū)依托沿口古鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)綜合商業(yè)區(qū)、古鎮(zhèn)核心區(qū)、文博展演區(qū),挖掘古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵,傾力打造旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。二是不斷完善功能配套。進一步推進智慧旅游建設(shè),積極建設(shè)旅游運行監(jiān)管聯(lián)動指揮平臺,實現(xiàn)無縫對接,數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建省—市—縣—景區(qū)四級旅游運行監(jiān)管聯(lián)動指揮體系。加快建設(shè)滬蓉高速、遂廣高速在縣城、飛龍、金牛、賽馬的幾個出口與旅游景區(qū)的連接線建設(shè),完善全縣A級景區(qū)旅游公路建設(shè),完善旅游通道上的旅游交通導(dǎo)向標識標牌。
(三)加強營銷,提高武勝旅游知名度。一是圍繞主題開展旅游宣傳。制定年度宣傳計劃,對旅游線路進行策劃包裝,通過各類旅游交易會、推介會、主題活動等開展目的地營銷;精心編制武勝自助游手冊、手繪地圖、宣傳折頁等,加強與百度、谷歌網(wǎng)站合作,開通官方微信微博、旅游資訊網(wǎng)等。借助報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體的力量,開辟專欄、專版、專題,多平臺、多角度、多形式開展宣傳活動;二是深度融合開展區(qū)域合作。進一步加強與周邊重點景區(qū)整合,深化“嘉陵江之旅聯(lián)盟”合作,按照“重慶后花園”的總體定位和要求,進一步實施融入重慶戰(zhàn)略,讓川渝兩地市民在武勝更好地實現(xiàn)“同城生活”,實現(xiàn)資源共享,客源共享,不斷提升武勝旅游知名度;三是搭建平臺拓寬信息渠道。以“旅游網(wǎng)”、“旅游官方資訊”微博微信服務(wù)平臺建設(shè)為基礎(chǔ),做好旅游信息、旅游景區(qū)、旅游線路、旅游商品及相關(guān)新聞信息的實時更新。著力推進旅游節(jié)慶資源整合,推出內(nèi)容豐富多彩、形式新穎多樣的系列推廣和宣傳活動,特別是鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)、菜花節(jié)、庖湯節(jié)等活動,樹立旅游節(jié)慶品牌。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造武勝旅游好口碑。一是加強市場監(jiān)管,規(guī)范旅游秩序。建立健全旅游市場監(jiān)管機制,加強旅游質(zhì)量監(jiān)督管理隊伍建設(shè),加大聯(lián)合執(zhí)法力度,整治旅游市場,及時受理旅游投訴,不定期對旅游市場進行暗訪檢查,并向社會和旅游行業(yè)公布結(jié)果;二是實施標準化服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)品牌。推進旅游景區(qū)服務(wù)標準化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為、提高游客滿意度、提升景區(qū)品牌形象。推進星級飯店、旅行社和導(dǎo)游服務(wù)、旅游餐飲業(yè)的服務(wù)標準化建設(shè),全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。三是強化安全監(jiān)管,提高保障能力。加強安全制度建設(shè),不定期開展安全專項檢查,加強日常監(jiān)管,重點抓好旅游黃金周、旅游高峰期和重大節(jié)日活動等重點時段旅游安全監(jiān)管。
(五)多措并舉,建設(shè)一支旅游產(chǎn)業(yè)好隊伍。一是有計劃的組織旅游主管部門開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,開闊視野,更新觀念,切實提高管理水平;二是加大旅游專業(yè)人才招錄力度,為旅游管理部門補充“新鮮血液”,加強隊伍建設(shè);三是引進旅游規(guī)劃、管理、策劃等方面的人才,為旅游業(yè)發(fā)展提供人才支撐;四是依托職業(yè)技術(shù)院校,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、能力強的導(dǎo)游人員,切實解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才匱乏的問題。
第二篇:武勝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析報告
武勝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析報告
為了加強對區(qū)域結(jié)構(gòu)跟組織的理解與評價,我進行了本次實踐活動,對我的家鄉(xiāng)武勝進行了產(chǎn)業(yè)方面的調(diào)查分析,武勝,商貿(mào)活躍,城鄉(xiāng)繁榮??h城沿口鎮(zhèn)是嘉陵江水運的重要港口,是周邊地區(qū)的物資集散地;市場載體配套,商業(yè)交易活躍,占地2萬平方米經(jīng)營面積7萬余平方米的縣城市場已經(jīng)建成,具有開辦百貨、副食、工業(yè)品、服裝等專業(yè)批發(fā)市場的能力;交通方便,離鐵路站點距離近,具備暢通物流的基本條件;經(jīng)營理念先進,以名牌名品名店引導(dǎo),已逐漸成為商貿(mào)流通的樞扭和中心,輻射帶動作用日益明顯。
以下是我的分析報告。武勝的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化:
由圖表可知,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)業(yè)在三大產(chǎn)業(yè)中比重下降,工業(yè)在三大產(chǎn)業(yè)中占較大比重并逐年增長。
為了使得三大產(chǎn)業(yè)平衡發(fā)展并駕齊驅(qū),政府作出了以下優(yōu)化政策:
1、立足發(fā)展比較優(yōu)勢,圍繞農(nóng)產(chǎn)品深度加工,加強本地特色資源開發(fā),跟鄰近城市重慶市形成工業(yè)配套加工。
2、優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),提高特色農(nóng)業(yè)比重,發(fā)展區(qū)域特色農(nóng)業(yè)。
3、加快城鎮(zhèn)化建設(shè)為依托,搭理發(fā)展縣城第三產(chǎn)業(yè),優(yōu)化縣城經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。
一、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè):
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)具有生產(chǎn)規(guī)模大。產(chǎn)品輸出率較高且與取悅其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)強。
武勝的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是工業(yè),依托重慶的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,積極融入到重慶市的發(fā)展,優(yōu)惠的政策吸引了大量的企業(yè),在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,招商引資方面都取得了良好的成績。工業(yè)總量大幅攀升,規(guī)上工業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值900億元、增加值245億元,分別增長49%、23.7%;新增規(guī)上企業(yè)58戶、億元企業(yè)47戶,總量分別達到383戶、229戶。產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢更加突出,電力、煤炭、建材、裝備制造、農(nóng)產(chǎn)品加工五大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,整體實力顯著增強;化工、有色金屬等潛力產(chǎn)業(yè)和新能源、新材料、電子信息等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)快速崛起,加快形成新的增長點。
二、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè):
基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)能為區(qū)域經(jīng)濟增長、社會發(fā)展、人民生活提供公共服務(wù)。武勝的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè),優(yōu)質(zhì)糧油、生豬、蔬菜、柑桔四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大,糧食總產(chǎn)達202.1萬噸,出欄生豬524.8萬頭、家禽4674.5萬只,新發(fā)展蔬菜22.7萬畝,新植柑桔11萬畝;葡萄、蠶桑、小家禽、水產(chǎn)等特色產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)基地加快建設(shè),突破100萬畝。新發(fā)展標準化規(guī)模養(yǎng)殖場106個。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營成效明顯,新培育龍頭企業(yè)12戶,新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社110個,連接帶動農(nóng)戶7.3萬戶,土地流轉(zhuǎn)50.5萬畝。標準化生產(chǎn)力度加大,申報認證無公害農(nóng)產(chǎn)品20個、綠色食品12個,龍安柚、黃花梨等產(chǎn)區(qū)被評為國家級標準化示范區(qū),農(nóng)產(chǎn)品商品率達到54%。
三:潛導(dǎo)產(chǎn)業(yè):
潛導(dǎo)產(chǎn)業(yè)指的是當前規(guī)模小,對經(jīng)濟增長影響有限,但是代表了未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展進步的方向,發(fā)展?jié)摿Υ?,前景廣闊的產(chǎn)業(yè)。
武勝的潛導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有旅游休閑、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)。
未來促進發(fā)展,政府大力提倡發(fā)展特色農(nóng)業(yè),將本地資源發(fā)揮到極致,吸引外資,將特色農(nóng)業(yè)的潛力挖掘到最大。政府加大財政投入,深度挖掘水產(chǎn)資源開發(fā),做大做強特色水產(chǎn)養(yǎng)殖文章,積極推進水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化進程,取得了明顯成效。目前,全縣水產(chǎn)養(yǎng)殖面積達3500公傾,產(chǎn)量達3.5萬噸,產(chǎn)值達2.5億元,其特色鮮活魚產(chǎn)品享譽川渝。
未來五年工作預(yù)期目標為:發(fā)展勢頭更加強勁,到2016年,生產(chǎn)總值達1600億元以上,人均地區(qū)生產(chǎn)總值達到成渝經(jīng)濟區(qū)平均水平,基本形成成渝經(jīng)濟區(qū)重要的經(jīng)濟增長極;城市功能更加完善,初步形成組團式城市人口100萬左右、面積達到100平方公里的川東渝北地區(qū)中心城市骨架,基本形成公路、鐵路、水運綜合配套、快捷高效的川東綜合交通樞紐;開放合作更加深入,初步形成內(nèi)陸對外開放示范窗口,川渝合作示范區(qū)建設(shè)取得重大進展,國家西部承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)初步建成;人民生活更加幸福,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到3.4萬元以上,農(nóng)民人均純收入達到1.2萬元以上,基本建成環(huán)境更加優(yōu)美的宜居宜游宜業(yè)城市,人民群眾幸福指數(shù)大幅提升。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全面落實強農(nóng)惠農(nóng)政策,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位不斷鞏固。
武勝特色農(nóng)業(yè),水產(chǎn)參考資料網(wǎng)站:http://004km.cn/content/672010/
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第三篇:旅游業(yè)SWOT分析
(4)識別并分析企業(yè)的核心業(yè)務(wù)及流程,并進行SWOT分析。
百色旅游責任有限公司的核心業(yè)務(wù)為百色市各個景區(qū)門票的銷售,門票銷售的方式有兩種,景區(qū)現(xiàn)場售票和網(wǎng)上售票。景區(qū)現(xiàn)場售票的流程為直接到售票窗口現(xiàn)場購票;網(wǎng)上售票的流程為到企業(yè)網(wǎng)站填寫訂票人的有關(guān)信息和預(yù)購票的有關(guān)信息,在線付款后會給訂票人的指定手機發(fā)送二維票碼,訂票人憑二維票碼到景區(qū)自動取票機換取門票。
SWOT分析
S—優(yōu)勢
1、利用信息化手段銷售門票,符合時代的發(fā)展,順應(yīng)時代的潮流。
2、擁有絕對優(yōu)勢的渠道,可以以較低的價格銷售各景區(qū)門票。
W—劣勢
1、公司目前旅游產(chǎn)品單一,多以紅色旅游為主。
2、公司人才資金缺乏,制約公司發(fā)展。
3、公司在同行中,市場占有率不高。
O—機會
1、百色紅色旅游資源豐富,而紅色旅游越來越成為旅游業(yè)的熱點項目。
2、網(wǎng)上訂票這種電子訂票的方式得到越來越多人的接受。
T—威脅
1、同行模仿建站的威脅。
2、網(wǎng)上支付存在一定的風險。
(6)虛擬一項需求,規(guī)劃采購流程,擬定具體的采購指標。注意要在其中使用適當?shù)挠嗀洸呗?,進行訂貨量和訂貨時間的決策。
需求:企業(yè)因景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要采購一批建設(shè)物資
采購流程如為采購人員根據(jù)供應(yīng)商確定的供應(yīng)協(xié)議和條款,以及企業(yè)的物料需求時間計劃,以采購訂單的形式向供應(yīng)商發(fā)出需求信息,并安排和跟蹤整個物流過程,確保物料按時到達企業(yè),以支持企業(yè)的正常運營。并根據(jù)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進度和市場上建設(shè)物資的價格來制定相應(yīng)的訂貨策略以進行訂貨量和訂貨時間的決策。
第四篇:旅游業(yè)分析報告
旅游業(yè)分析報告
管理學(xué)院姓名***、行業(yè)起源發(fā)展和現(xiàn)狀:
一、我國的旅游市場長期受國家的高度保護,始終處于封閉狀態(tài)
由于旅游業(yè)是一個投人少、利潤高、創(chuàng)匯多的行業(yè),國家以壟斷手段實行保護,如對作為旅游業(yè)龍頭的旅行社不準外資染指,一直未允許外資以中外合資和外方獨資方式經(jīng)營,導(dǎo)致旅游市場迄今為止仍處于封閉狀態(tài)。目前,我國主要經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社,在世界范圍,內(nèi)既缺少網(wǎng)絡(luò),實力又單薄,“守株待兔”,辦法不多,以致統(tǒng)而不活。
二、我國旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施落后,國家投資少 “軟”、“硬”環(huán)境都不夠完善。由于財政困難,我國對旅游設(shè)施的資金投人少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目上不去,只能因陋就簡,以致設(shè)施不全。位于我國中西部的有些旅游景點,交通不夠便捷,民航不能直接到達,或由于航班限制,客運能力差;鐵路也經(jīng)常處于超載狀態(tài)運營;加上郵電傳遞、信息通訊也欠完善,這些都嚴重制約著我國旅游業(yè)的發(fā)展。
2、國內(nèi)對行業(yè)的管理性政策法規(guī)、行業(yè)促進政策等,及其對行業(yè)的影響分析:
《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)[2009]41號)12月1日正式發(fā)布。《意見》按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,對旅游業(yè)提出了全新的定位,指出把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標,并就新時期旅游業(yè)發(fā)展進行了全面部署,明確了具體的發(fā)展目標。放寬旅游市場準入,打破行業(yè)、地區(qū)壁壘,簡化審批手續(xù),鼓勵社會資本公平參與旅游業(yè)發(fā)展,鼓勵各種所有制企業(yè)依法投資旅游產(chǎn)業(yè)。
現(xiàn)狀分析:放寬市場準入,鼓勵各種資本進入市場是市場經(jīng)濟發(fā)展的大勢所趨。就旅游行業(yè)而言,目前,從國家法律、法規(guī)和政策層面,并無明顯的行業(yè)壁壘存在,但在操作層面,由于對法律、法規(guī)和政策的理解不同,加之保護本地區(qū)利益的需要,有些地方確實存在一些事實上的行業(yè)和地區(qū)壁壘。如有些地方規(guī)定非本行政區(qū)的旅游車輛不能進入本地區(qū)景區(qū)景點,或要求其交納一定的額外費用方許進入;異地旅游企業(yè)進入本地區(qū)經(jīng)營時,有些地方規(guī)定或在操作中執(zhí)行一些高于本地企業(yè)的進入標準,實質(zhì)性限制旅游企業(yè)的跨區(qū)域經(jīng)營;在一些地區(qū)導(dǎo)游的異地帶團還存在一定的障礙。這些問題多年來一直阻礙旅游業(yè)的發(fā)展,雖然在全行業(yè)的努力下有所改觀,但問題仍不同程度地存在,須在今后工作中加大力度加以解決。
3、相關(guān)行業(yè)進行對比,分析可替代性,競爭優(yōu)勢,劣勢等:與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)是酒店業(yè)、運輸業(yè)。無與可替代性的關(guān)系,以此來說旅游業(yè)競爭優(yōu)勢較大,起到推動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。
4、分析行業(yè)人力資源,業(yè)務(wù)資源: 崗位是工作分工的單元,各個崗位的有機結(jié)合就構(gòu)成了一個有效的組織,所以崗位配置是人力資源配置的基礎(chǔ)。企業(yè)的崗位設(shè)置不能一成不變,而要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營方式的變化而不斷調(diào)整,比如目前就有酒店為滿足客戶要求設(shè)立了客戶關(guān)系管理員、電腦技術(shù)指導(dǎo)員等新崗位??茖W(xué)合理設(shè)置崗位,重點是從工作分析出發(fā),制定明確的崗位規(guī)范,規(guī)定每個崗位的職責和任職資格及任職條件,只有這樣,員工錄用、考核、培訓(xùn)、晉升等才有據(jù)可循。但目前旅游企業(yè)對這項工作缺乏主動性、創(chuàng)造性,有的甚至還沒有把這項工作納入人力資源開發(fā)的范疇。由于缺乏必要的工作分析和崗位設(shè)計,致使一些旅游企業(yè)還存在著因人設(shè)事、因人設(shè)崗的現(xiàn)象。特別是還有不少企業(yè),工作崗位一旦定下來,不管是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營方向作多大的調(diào)整,都不及時加以改變,從而影響和制約了企業(yè)的整體經(jīng)營與發(fā)展。
5、從業(yè)人員學(xué)歷、素質(zhì),技能要求:
旅游從業(yè)人員學(xué)歷層次低、等級結(jié)構(gòu)、語種結(jié)構(gòu)不合理 以導(dǎo)游為例,高中(中專)學(xué)歷占41.7%,大專學(xué)歷只占39.4%,而本科以上學(xué)歷只占18.9%。導(dǎo)游隊伍嚴重低等級(資格和初級)導(dǎo)游人員占導(dǎo)游隊伍的絕大多數(shù),為96.3%;中、高、特級導(dǎo)游員人數(shù)尚不到4%,特級導(dǎo)游員全國只有27人。外語類導(dǎo)游人員整體數(shù)量不足,尤其是一些小語種導(dǎo)游人員還很奇缺。
6、行業(yè)的發(fā)展前景和對人才需求的趨勢:中國旅游業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè)部門,被成為“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”、“永遠的環(huán)保綠色產(chǎn)業(yè)”、“國民經(jīng)濟提升的催化劑”。它雖然起步較晚,但已在改革開放中,伴隨著國民經(jīng)濟的騰飛而發(fā)展起來。旅游業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè),旅行社作為旅游業(yè)的龍頭,十年間得到了飛速發(fā)展。就以南昌旅游市場為例截止2011年9月份已經(jīng)共有大小174家旅行社,并且在許多繁華的路段常??梢钥吹絹喖殎唶H旅行社、寶中旅游、旅游百事通等等門市,由此也就不難看出在中國涉足旅游行業(yè)的門檻是比較底的。雖然旅游業(yè)為國民經(jīng)濟的創(chuàng)收、為國民日益增長的精神需求等起到了不可替代的作用,但是我國的旅游業(yè)依然處在發(fā)展水平較低的現(xiàn)狀。
7、自己畢業(yè)后的職業(yè)定位及差距分析、彌補差距的措施
自己畢業(yè)后想從事旅游業(yè),既可以觀光又可以學(xué)到很多知識,但目前來看,與自己想從事的專業(yè)差距過大,還需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。
第五篇:旅游業(yè)競爭者分析
大學(xué)生旅游業(yè)總體狀況:對于大學(xué)生的旅游業(yè)總體狀況上的調(diào)查有一下幾點:1大學(xué)生旅游的需求強,大學(xué)生的思維相當活躍、精力十分充沛, 引領(lǐng)先進文化, 他們對精神生活的需求也十分迫切,因此,旅游成了他們擴大交際, 增長見識的重要途徑之一。根據(jù)調(diào)查顯示, 在大學(xué)生對待旅游的態(tài)度上還是積極的。2消費主體存在城鎮(zhèn)地域性3.大學(xué)生旅游市場消費水平較低4.安全問題比其他層次游客壓力更大5.大學(xué)生旅游旅游市場雜亂無章6.旅游需要層次較低。
大學(xué)生旅游業(yè)其他同行的分析:我們在調(diào)查我校的狼徒旅行社的時候發(fā)現(xiàn):(1)狼徒的費用針對性強,對家庭經(jīng)濟狀況不同的學(xué)生和獨立性較強、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,對待不同。薄利多銷,降低成本, 實行薄利, 取得價格優(yōu)勢,(2)狼徒的營銷策略上,重視營銷,在學(xué)生假期前對大學(xué)生采取集中的促銷宣傳,根據(jù)大學(xué)生的收集信息的方式喜好,大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,并且?guī)邮烊?,相互宣傳。?)狼徒的經(jīng)營以商信譽至上,以誠信為本,培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費群體, 以誠信為本,為消費者創(chuàng)造良好的消費經(jīng)歷。(4)狼徒在路線制定上,自然風光與人文景觀為重點,根據(jù)實際的情況去制定相應(yīng)的路線,這樣路線會較合理,而且也不會產(chǎn)生不必要的費用,從而使得費用相對較低,通常都能夠吸引很多學(xué)生去參加。