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      寶寶加分專業(yè)銷售用詞[小編推薦]

      時(shí)間:2019-05-15 06:29:55下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《寶寶加分專業(yè)銷售用詞[小編推薦]》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《寶寶加分專業(yè)銷售用詞[小編推薦]》。

      第一篇:寶寶加分專業(yè)銷售用詞[小編推薦]

      上海樂寶捷實(shí)業(yè)有限公司—招商專業(yè)用詞

      電話ing:

      一、開場白:

      1、寶寶加分銷售專員:早上好,你是陳巧云(直呼全名),陳小姐或陳先生嗎?

      客戶:你好,我是,你是那位

      寶寶加分銷售專員:你好,我是寶寶加分家庭早教事業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理夏夢,很開心收到陳小姐/先生你的項(xiàng)目留言,由于項(xiàng)目資詢和留言的用戶太多了,現(xiàn)在才給你來這個(gè)電話。感謝你對寶寶加分的項(xiàng)目的關(guān)注與支持??蛻簦号叮愫?!

      寶寶加分銷售專員:你好,陳小姐/先生,你看你需要對寶寶加分進(jìn)行那方面的了解。

      二、項(xiàng)目整體介紹

      客戶:是的,你們公司是做什么產(chǎn)品的?或者問寶寶加分是什么產(chǎn)品?干什么的?(客戶可能留言好些個(gè),記不得我們是什么產(chǎn)品,需要招商人員耐心簡潔的介紹)寶寶加分銷售專員:寶寶加分是產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)課程相結(jié)合的早教事業(yè),寶寶加分根據(jù)國際最新的教學(xué)模式,為0-6歲中國寶寶量生定制兩個(gè)階段的產(chǎn)品系列,0-3歲第一階段為智能早教親子系列,3-6歲第二階段為寶寶智能電腦早教系列。同時(shí)針對兩個(gè)階段的產(chǎn)品,我們配套價(jià)值數(shù)萬元0-6歲綜合學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課件及書本教程,也相當(dāng)我們的用戶購買了寶寶加分的產(chǎn)品,就是以免費(fèi)的成為我們的會(huì)員,共享所有學(xué)習(xí)課程與專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

      三、產(chǎn)品優(yōu)勢介紹

      第一階段產(chǎn)品分析:

      客戶:你能給我介紹一下寶寶加分的產(chǎn)品嗎?

      寶寶加分銷售專員:寶寶加分第一階段的產(chǎn)品,是一款智能型親子玩具。采用國際標(biāo)準(zhǔn)型面料(這一塊你們自己增加)臺(tái)灣進(jìn)口機(jī)苾(找一下功能介紹)

      功能(怎么和寶寶玩,學(xué)習(xí)什么,你們自己增加)

      市場價(jià)格:普通版:138元,形象版:188元(客戶沒有主動(dòng)問這一塊,你不需要講,要等客戶主動(dòng)問)代理價(jià)格:你們講幾折拿貨,自己換算)

      對寶寶的發(fā)展有什么好處,你們用點(diǎn)生動(dòng)的來表達(dá),第二階段產(chǎn)品分析:

      寶寶加分銷售專員:寶寶加分第一階段的產(chǎn)品,是一款最新最科技的寶寶學(xué)習(xí)電腦。硬件描述:簡單點(diǎn),你們PPT文檔介紹

      功能描述:重點(diǎn),你們多講這個(gè)電腦,能讓寶寶培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣,及學(xué)習(xí)的規(guī)定時(shí)間。比如:我們現(xiàn)在很多的客戶購買寶寶電腦,現(xiàn)在寶寶都很聽話,到了晚上7-8點(diǎn)就自己一個(gè)人在學(xué)習(xí)了,媽媽可以設(shè)置一下防沉迷的時(shí)間,一個(gè)小時(shí)就關(guān)機(jī),這樣對寶寶的眼睛和體力都是一個(gè)很好的保護(hù)。

      市場價(jià)格:普通版:138元,形象版:188元(客戶沒有主動(dòng)問這一塊,你不需要講,要等客戶主動(dòng)問)

      最后總結(jié):陳先生/小姐,我們最能吸引客戶的是,我們的中國寶寶早教網(wǎng),我們的所有產(chǎn)品都可以無限及免費(fèi)下載我們的教程,讓每個(gè)家長用最少的錢,得到最好的教育。(你們重點(diǎn)可以描述我們的教程和每個(gè)月家長可以免費(fèi)在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行測評關(guān)注寶寶的成長,我們的網(wǎng)站在數(shù)據(jù)更新和內(nèi)測中,我可以提供一個(gè)地址給你看看)

      四、產(chǎn)品市場運(yùn)作介紹

      客戶:寶寶加分家庭早教事業(yè)產(chǎn)品是如何操作?

      寶寶加分銷售專員:先生/小姐:你之前從事過寶寶早教這一塊嗎? 客戶:沒有

      寶寶加分銷售專員:是這樣的,早教事業(yè)是一個(gè)很熱門的行業(yè),寶寶加分面向全國誠招優(yōu)秀代理商,不管是有經(jīng)驗(yàn)的還是沒有經(jīng)驗(yàn)的,總公司都會(huì)提供全方面的市場指導(dǎo)支持,寶寶加分有成熟的市場操作指南,在市場操作這一塊,我們對代理商提供2-3天專業(yè)培訓(xùn)及區(qū)域經(jīng)理上門指導(dǎo)。在開展市場這一塊,寶寶加分需要成立專買店和專柜,同時(shí)在你所在的區(qū)域發(fā)展代理合作網(wǎng)點(diǎn),你所轄區(qū)招代理商。具體市場操作的資料,你到公司考察,公司會(huì)給你全套的培訓(xùn)及大綱。

      五、產(chǎn)品利潤分析介紹

      客戶:做這個(gè)掙錢嗎?

      寶寶加分銷售專員:陳先生/小姐,你是一個(gè)很有市場眼光的人,你選擇早教事業(yè)是很正確的,猶太人說過:孩子的錢是最好掙的。在中國,孩子數(shù)量全世界第一,六個(gè)大人圍著一個(gè)小孩子轉(zhuǎn),簡單的說,你現(xiàn)在開一家這樣的店,你一年盈利6位數(shù)是沒有問題的,你根據(jù)公司的指導(dǎo),把你發(fā)在的片區(qū)進(jìn)行大力的推廣,我想你一年掙個(gè)七位數(shù)不是一件困難的事。我有一個(gè)代理商,現(xiàn)在做一個(gè)小縣城,(福建連江—陳文)他是上個(gè)月加盟的,做到現(xiàn)在總進(jìn)貨額快10多萬了。由于我們提供給客戶的東西很有吸引力,現(xiàn)在一條街的兒童生意,算他最火爆了。

      你們看一下招商政策的利潤分析,然后和客戶多講這一塊。

      六、產(chǎn)品代理政策介紹:

      客戶:我們的合作政策是什么樣的

      寶寶加分銷售專員:是這樣的。你是所在什么區(qū)域,請問你。你是想做什么區(qū)域的長春對嗎。這樣我查一下,你所在的區(qū)域是否有代理商了。(10秒時(shí)間)

      你好,陳先生/小姐,耽誤你時(shí)間了,恭喜你,你所在的區(qū)域暫時(shí)還沒有代理商在經(jīng)營,我查過了,后臺(tái)里面有8個(gè)招商經(jīng)理保存的長春資詢項(xiàng)目的記錄。也就是你所在的區(qū)域有8個(gè)人與我寶寶加分在聯(lián)系。

      陳先生/小姐,你是打算做長春的獨(dú)家代理,還是縣級代理了。

      客戶:獨(dú)家與不獨(dú)家有什么區(qū)別嗎?你先和我說一下,我做長春獨(dú)家代理,要投入多少。

      寶寶加分銷售專員:陳先生/小姐。如果你做長春獨(dú)家代理,你要投入(看公司政策)同時(shí)公司給你另外一種特殊政策,你每進(jìn)貨10萬元,返多少 保證金可以退還,每20W可以怎么樣。

      當(dāng)然你長春以后所有的進(jìn)出貨全部由你來控制,價(jià)格也由你來調(diào)配。

      七、其它招商分解

      1你們的項(xiàng)目是怎么合作的?

      夏;我們這面現(xiàn)在是招代理商。前期您只需要最低投資29800就可以成為我們的代理。夏:我們公司是做兒童早教學(xué)習(xí)產(chǎn)品的。根據(jù)中國兒童的成才特點(diǎn),產(chǎn)品分2個(gè)階段,0到3歲這個(gè)階段公司為寶寶們設(shè)計(jì)的是益智毛絨玩具,第二個(gè)階段是為3到6歲兒童量身打造的寶貝電腦。(這時(shí)客戶如果不知道我們的產(chǎn)品是什么,介紹產(chǎn)品的話,按照我們商機(jī)網(wǎng)主頁面上面的介紹那樣說,如果可以的話,自己可以整理精簡下)

      說到這里的時(shí)候只要看過網(wǎng)站的客戶大概能回憶起我們是什么產(chǎn)品,產(chǎn)品看過基本就不要介紹太多了,這時(shí)他們一般回問一些問題。要是說完這段客戶還沒有問問題,說明1點(diǎn),對你的介紹很感興趣,等著你繼續(xù)說,這個(gè)時(shí)候我們可以和客戶適當(dāng)?shù)幕?dòng),比方說可以先問問題。問題問的好的話,比我們啪啪說一大堆好,至少可以知道客戶是怎么想的!對癥下藥。

      3,我開店的話我需要做些什么呢?

      夏:從產(chǎn)品培訓(xùn)到怎么開店選址,怎么招聘人員,怎么做促銷互動(dòng)等,您代理以后公司都會(huì)給您詳細(xì)的培訓(xùn)。(如果客戶這么問的話,先別說的太細(xì)怎么做,給客戶一個(gè)懸念,2是這樣避免你說的跟客戶想的不一樣)陳先生我建議您抽個(gè)時(shí)間親自來上海這邊考察下一趟。

      4產(chǎn)品的材質(zhì)是什么 夏:見小朱那邊的問題錄

      5,你們的產(chǎn)品與市場上的產(chǎn)品的區(qū)別?市面上的玩具那么多客戶為什么要買我們的產(chǎn)品 夏;您這個(gè)問題問的很好,比方說您現(xiàn)在是一位媽媽,您只需在我們的代理商處花998買一臺(tái)寶貝電腦,您還可以得到價(jià)值好幾萬元的服務(wù)。媽媽可以根據(jù)寶寶的學(xué)習(xí)進(jìn)度,定時(shí)在網(wǎng)站下載更新寶貝電腦里面的內(nèi)容!

      6.代理有什么要求 夏:代理要求

      1、行業(yè)內(nèi)人士和正式工商注冊的公司或個(gè)體商戶,具有良好的商業(yè)信譽(yù)。

      2、具有先進(jìn)的經(jīng)營理念,對嬰童用品營銷具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)

      3、具有良好開拓市場的能力,完善的終端網(wǎng)絡(luò)和流通網(wǎng)絡(luò)。

      4、有一定的資金實(shí)力和配送能力。

      7.公司提供什么支持

      夏:

      1、嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù):每個(gè)區(qū)域只設(shè)一家代理商,嚴(yán)禁串貨。

      2、良好的價(jià)格保護(hù):按廠家設(shè)計(jì)的價(jià)格通路進(jìn)行銷售,確保障經(jīng)銷商的利益。

      3、強(qiáng)大的人員支持:廠家派駐專職業(yè)務(wù)員幫助代理商開拓市場和維護(hù)市場,實(shí)行跟蹤服務(wù)。

      4、巨大的促銷支持:終端營銷產(chǎn)品,廠方不定時(shí)開展多種形式的促銷活動(dòng)。

      5、廣告品牌支持:適時(shí)進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng),結(jié)合促銷活動(dòng)進(jìn)行媒體宣傳、擴(kuò)大認(rèn)知度。8.寶寶加分店投資開店流程。

      夏:建議您來公司考察后再在進(jìn)行xuanzhi,屆時(shí)設(shè)計(jì)師會(huì)為您設(shè)計(jì)裝修方案,保證店面的統(tǒng)一形象。前來考察須知:

      1、遞交申請:申請人通過電話、QQ、Email等方式向總部咨詢了解相關(guān)情況后,提出考察申請。

      2、總部審核:您的申請信息:代理申請表、身份證復(fù)印件

      3、正式簽約:經(jīng)雙方互動(dòng)溝通,簽訂代理合同。

      4、店面裝修:提供統(tǒng)一裝修效果圖,加盟者自行組織裝修,需嚴(yán)格遵守統(tǒng)一形象識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行裝修。

      5、開業(yè)指導(dǎo):店面裝修期間,提供開店指導(dǎo),在后續(xù)經(jīng)營管理當(dāng)中,如需經(jīng)營指導(dǎo)幫助,請隨時(shí)與我們聯(lián)系。

      6、首次進(jìn)貨:除了第一次公司統(tǒng)一配送的外,需要進(jìn)貨的代理商可以自行訂貨,也可由公司客服經(jīng)理為您配貨。

      7、正式開業(yè):商品上架,開展?fàn)I銷宣傳活動(dòng),正式營業(yè)。9.投資優(yōu)勢。

      夏:1.貨品全國統(tǒng)一廠家批發(fā)價(jià)格拿貨,供貨價(jià)要低很多。

      2.產(chǎn)品質(zhì)量上乘,產(chǎn)品如有質(zhì)量問題,公司可以退換貨,加盟商只需要在收到貨的2天內(nèi)把破損產(chǎn)品圖片發(fā)到公司郵箱即可。

      3.提供100%退換貨,不好賣的貨可以調(diào)換好賣的產(chǎn)品,無法經(jīng)營下去的可以完全退回總部回收。

      4.免費(fèi)開通訂購系統(tǒng),后期進(jìn)行補(bǔ)貨時(shí),是由您通過網(wǎng)絡(luò)下定單,不用您親自過來上海提貨。

      5.有專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo),代理考察期間會(huì)講解如何經(jīng)營,如何進(jìn)貨,如何防止壓貨等。

      10:玩具店開店投資盈利分析。夏: 以20平方2個(gè)員工為例

      1.成本:月租2000至10000元左右+電費(fèi)500元左右+工資3000元左右+稅收500元+雜費(fèi)500元

      總計(jì)6500至14500元不等

      2.銷售額:1500-3000元/日銷售,45000-90000元/月銷售

      3.月盈利:月銷售(月銷售的60%)-成本

      分析1=45000元*0.6-6500元=20500元凈利潤

      分析2=90000元*0.6-14500元=39500元凈利潤

      以上分析數(shù)據(jù)根據(jù)各地消費(fèi)能力不同會(huì)有變化,盈利以實(shí)際經(jīng)營數(shù)據(jù)計(jì)算。

      第二篇:寶寶加分,要做事先做人

      要做事先做人。銷售人員不光是要把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是把自己銷售出去。因此要:圍客.維客.為客!圍客-----這種以“圍客”思想為主的銷售人員,更多地將被客戶看成是唯利是圖的商人。第一個(gè)境界是“圍客”。初級的銷售多半是處于這個(gè)階段。顧名思義,所謂圍人更多的就是能夠?qū)⒖蛻魢?,然后進(jìn)行死纏爛打的推銷,在這期間他們應(yīng)當(dāng)掌握類似于客戶發(fā)掘、接近客戶、推介購買等能力,他們更像一個(gè)生意人,只要有錢賺不管再難對付的客戶,他們也會(huì)不斷地圍追堵截。只要消費(fèi)者進(jìn)入到會(huì)議中,那么他們就會(huì)被四面八方、或明或暗的銷售人員圍追堵截。孤單的客戶就像是掉進(jìn)可怕的陷阱中,很快被這些圍捕的人“撕碎”。當(dāng)他們明白過來的時(shí)候,所有的錢已經(jīng)被掠奪走了。這是典型采用“圍人”策略的例子。

      現(xiàn)實(shí)中,這只是一個(gè)非常極端的情況,很多企業(yè)的銷售人員并不完全是這樣,但是他們或多或少有這樣的“圍人”問題。盡管如此,圍人作為基礎(chǔ)的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作所有的銷售人員還是應(yīng)當(dāng)掌握的,但切忌不能將圍人作為銷售追求的終極目標(biāo),那就變成了“活著是為了吃飯”這樣愚蠢的問題。

      維客-----所謂的維系就是要建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡單的買賣關(guān)系,他們之間很有可能是朋友、伙伴、寄生關(guān)系。第二個(gè)境界是“維客”。維的概念是維系,所謂的維系就是要建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡單的買賣關(guān)系,他們之間很有可能是朋友、伙伴、寄生關(guān)系。善于維人的銷售人員,他們掌握的基本技能除了上面類型應(yīng)當(dāng)掌握的內(nèi)容之外,還應(yīng)當(dāng)包括類似于需求分析、關(guān)系把握、決策流程管理等等能力,這種維人的方式被很多的銷售人員甚至是企業(yè)所推崇,特別是高貨值,或者是需要復(fù)雜技術(shù)及售后服務(wù)的產(chǎn)品上,他們不鼓勵(lì)“竭澤而漁”,而是強(qiáng)調(diào)“放長線釣大魚”,他們的最終目的仍然是為了獲得更多的意外驚喜。在這樣的大宗生意的面前,過分的急躁會(huì)讓客戶產(chǎn)生巨大的不安,長時(shí)間的關(guān)系維護(hù)似乎是建立客戶信任的唯一辦法。因此,公司清醒地認(rèn)識(shí)到,他們需要從戰(zhàn)略上將關(guān)系建立作為重要的資源看待。各種有利于發(fā)掘并建立長久關(guān)系的手段將成為投資的重點(diǎn)。

      維客比起“圍客”來要前進(jìn)了一大步,但是骨子里面仍然沒有逃脫做買賣的宿命?!熬S客”仍然是惟利是圖的變種,骨子里面仍然是相互的利用、買賣關(guān)系,所有的以這種手段為生的企業(yè)或早或晚都會(huì)走到盡頭。

      為客-----為客的核心就是:君子愛財(cái),取之有道。就是無論掙誰的錢都會(huì)掙得問心無愧,都能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值。第三個(gè)境界是“為客”。銷售的最高境界是學(xué)會(huì)為客,銷售人員不光是要把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是要把自己銷售出去。對于一個(gè)產(chǎn)品的評價(jià)是相對容易的,但是對一個(gè)人的評價(jià)是非常困難的。銷售應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造產(chǎn)品之外的價(jià)值,就是這個(gè)產(chǎn)品由于你的存在就會(huì)多賣一些錢,或者是由于你的存在就可以多賣一些貨,這就是銷售人員的價(jià)值,這種價(jià)值是得到客戶認(rèn)可的,并可以用金錢來衡量的。任何一個(gè)人應(yīng)當(dāng)有最低的道德底線,包括職業(yè)底線,在這種道德底線的指引下,能夠長期不懈的堅(jiān)持,就會(huì)為自己的做人打下非常明顯的記號(hào)!不同的銷售人員的境界是不一樣的,但是無論他們處于什么樣的境界,我們都有責(zé)任與義務(wù)牽引他們向更高的境界邁進(jìn)。

      第三篇:公文寫作專業(yè)用詞

      公文寫作專業(yè)用詞

      1.稱謂詞。是在公文中表示稱謂關(guān)系的詞。一種是指代表性稱謂詞,第一人稱的有“我”、“本”,第二人稱的有“貴”、“你”,第三人稱的有“該”。還有一種是帶敬意的涉外稱謂詞,如“陛下”、“殿下”、“夫人”等。

      2.領(lǐng)敘詞。是在公文中領(lǐng)敘來文時(shí)的用語,作為行文的依據(jù)。主要有“近接”、“前接”、“悉”、“近悉”、“驚悉”、“欣悉”、“謹(jǐn)悉”、“均悉”、“查”、“奉”等。

      3.追敘詞。是公文中表示追加敘述的用詞。如“前面”、“前一段”、“如前所述”等。

      4.補(bǔ)敘詞。是公文中承接上文進(jìn)行補(bǔ)充敘述的詞語。主要有“另外”、“還有”等。

      5.承轉(zhuǎn)詞。是在公文中承上文、轉(zhuǎn)下文的過渡用語。主要有“為此”、“據(jù)此”、“故此”、“有鑒于此”、“綜合上述”等。6.祈請?jiān)~。是在公文中向受文者表示期望或請求的敬辭。主要有“請”、“敬請”、“謹(jǐn)請”、“懇請”、“務(wù)請”、“煩”、“?!?、“敬?!薄ⅰ巴钡?。

      7.商洽詞。是公文中用于征詢對方意見的用詞。主要有“商”、“商請”、“當(dāng)否”、“可否”、“妥否”、“是否可行”、“是否恰當(dāng)”等。

      8.受事詞。是公文中表示接受事情的用詞。如“收悉”、“收到”、“接到”等。9.感盼詞。是公文中表示感謝盼望的用詞。如“為盼”、“期盼”、“期望”等。

      10.令知詞。是公文中強(qiáng)制性要求受文者知道、辦理的用詞。主要有“令”、“通知”、“通報(bào)”、“通告”等。

      11.告誡詞。是公文中上級對下級的警告勸戒用詞。如“為誡”、“引以為戒”等。

      12.見解詞。是公文中表明自己見解的用詞。常用的有“認(rèn)為”、“應(yīng)該”、“宜”等。

      13.辦理詞。是在公文中說明工作辦理過程的時(shí)態(tài)、表明辦理時(shí)間及經(jīng)過情況的用詞。主要有“經(jīng)”、“業(yè)經(jīng)”、“已經(jīng)”、“前經(jīng)”、“茲經(jīng)”、“即經(jīng)”、“并經(jīng)”等。

      14.判定詞。是在公文中表明對某一事物作出判斷定論的用詞。主要有“同意”、“不同意”、“照辦”、“可行”、“擬同意”、“原則同意”、“準(zhǔn)予”等。

      15.時(shí)態(tài)詞。是在公文中用來表示時(shí)間、狀態(tài)的用詞。主要有“據(jù)查”、“據(jù)反映”、“根據(jù)”、“依照”、“通過”、“對照”、“參照”、“以”等。

      16.目的詞。是公文中表示行文目的的用詞。主要有“為”、“為了”、“為著”等。

      17.結(jié)尾詞。是公文結(jié)尾時(shí)使用的詞語。一般函件、公用介紹信以及有些通知、批復(fù)、通報(bào)的結(jié)尾,常用的有“為盼”、“為荷”、“為要”、“特此通告”。不同種類的公文有不同的專用詞語,上述專用詞語是公文語言的重要組成部分,撰寫時(shí)要根據(jù)行文目的、對象恰當(dāng)選用,不可濫用。

      第四篇:稅務(wù)系統(tǒng)專業(yè)用詞解析

      1、三清,辦公用房清理、公務(wù)用車清理、基本建設(shè)清理;

      2、三察,察訪“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象;察訪不依法行政、辦事效率低下現(xiàn)象;察訪“吃拿卡要報(bào)”現(xiàn)象。

      3、三審,三公經(jīng)費(fèi)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)資金“三審”工作。

      4“四風(fēng)”就是指形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng).這?四風(fēng)?是違背我們黨的性質(zhì)和宗旨的,是當(dāng)前群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問題,也是損害黨群干群關(guān)系的重要根源.”這充分表明,集中整治“四風(fēng)”迫在眉睫.5.“三治”就是重點(diǎn)解決理想信念淡薄,宗旨意識(shí)淡化的問題;責(zé)任心不強(qiáng),在其位不謀其政的問題;服務(wù)意識(shí)差,不為民辦事的問題;不重視學(xué)習(xí),不研究工作,業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的問題;不認(rèn)真履行職責(zé),不遵守規(guī)章制度,不落實(shí)目標(biāo)任務(wù)的問題;紀(jì)律松弛,作風(fēng)渙散,損害政府形象的問題

      6四化 黨的十八大報(bào)告中提出:“堅(jiān)持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng)、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào),促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展?!?/p>

      7四體不勤,五谷不分 是一成語典故。出 自 《論語·微子》:“丈人曰:?四體不勤,五谷不分,孰為夫子??” 四體:指人的兩手兩足;五谷:通常指稻、黍、稷、麥、菽。指不參加勞動(dòng),不能辨別五谷。形容脫離生產(chǎn)勞動(dòng),缺乏生產(chǎn)知識(shí)

      8《稅收檢查任務(wù)管理辦法》、《納稅服務(wù)工作任務(wù)管理辦法》和《稅收職責(zé)清單》(兩個(gè)辦法、一個(gè)清單)9三難:“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”

      10所謂“三會(huì)一課”是指:定期召開支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì),按時(shí)上好黨課。

      11“一崗”就是個(gè)人職務(wù)所對應(yīng)的崗位;“雙責(zé)”就是相關(guān)人員不僅要對所在崗位承擔(dān)的具體業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),還要對所在崗位承擔(dān)相應(yīng)的“其他管理責(zé)任”。

      第五篇:公文常用專業(yè)用詞

      公文常用語匯編 1 〔案〕記錄、存查的意思,也指專門辦理的案子?!苍诎浮骋蚜腥斯珓?wù)處理記錄。例:關(guān)于改造“三級跳坑”住房的問題,市政府已記錄在案,不久即可拿出改造的辦法。

      〔備案〕向上級做出報(bào)告,以備查考。例:中層干部可由你廠任免,但要報(bào)總公司備案?!沧h案〕提供審議、討論的專門問題。例:此次常委會(huì)的議案共有三項(xiàng)?!舶笭场参陌浮彻珓?wù)文書的別稱。漢朝時(shí)管公文稱“文案”,明朝時(shí)管公文稱“案牘”。2 〔按〕“依照”的意思,如:“按章納稅”、“按政策辦事”、“按制度去做”等。

      〔按期〕依照規(guī)定的日期。例:今后凡發(fā)生大事、要事,一律依照《大事報(bào)告制度》的有關(guān)規(guī)定按期、按要求如實(shí)上報(bào),不得有誤。3 〔報(bào)〕陳述、告訴的意思。

      〔報(bào)請〕向上級行文請求解決、答復(fù)、批準(zhǔn)某一問題。例:對此間發(fā)生重大問題的處置,事先一律報(bào)請市委審定,不得自作主張、擅自處理?!矆?bào)經(jīng)〕“向上級的報(bào)告已經(jīng)由”的意思。例:我地區(qū)《關(guān)于××體制的改革方案》,已報(bào)經(jīng)省政府核準(zhǔn)。

      〔報(bào)送〕向上級呈報(bào)。例:現(xiàn)將分局《一九九O年工作計(jì)劃》報(bào)送市局,請予審示?!矆?bào)批〕呈報(bào)上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。例:關(guān)于黨委班子的人選,將另行報(bào)批。4 〔頒〕“下發(fā)”的意思。

      〔頒發(fā)〕發(fā)布、授予。如:“頒發(fā)文件”、“頒發(fā)法規(guī)”、“頒發(fā)獎(jiǎng)品”、“頒發(fā)證書”、“頒發(fā)勛章”、“頒發(fā)獎(jiǎng)狀”等。

      〔頒行〕頒布、施行。多用于政策法規(guī)的頒發(fā)與貫徹、執(zhí)行。例:居民的身份證,由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)頒行和管理。5 〔本〕“自己”、“現(xiàn)今”、“按照”等意思。6 〔必〕必須、必要的意思。

      〔必須〕表示事實(shí)上、道理上的必要。帶有指令性口氣,一般用于下行文所講主張、提要求部分。例;“各級黨委、政府和政法部門,對經(jīng)濟(jì)投機(jī)詐騙犯罪活動(dòng)必須引起嚴(yán)重注意?!?〔必需〕一定要有的,不可少的。例:組織現(xiàn)崗的文書工作人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)文書、檔案知識(shí)是加強(qiáng)文書隊(duì)伍建設(shè)所必需的。在使用指令性口氣時(shí),應(yīng)用“必須”而不要用“必需”?!脖匾巢豢扇鄙?,非這樣不行。例:在我們干部隊(duì)伍中大力提倡批評與自我批評是十分必要的。7 〔布〕宣告、公布或布置的意思。

      〔頒布〕頒發(fā)。多用于法律、法令和行政法規(guī)的公布用語。例;從1949年建國開始到1957年7月止,由中央國家機(jī)關(guān)頒布的法律、法令、條例、規(guī)章等法律、法規(guī)共有4018件?!残肌彻_發(fā)布。多用于命令、令、法規(guī)及政策性文件的公布用語。例:中華人民共和國主席楊尚昆于1988年4日12日宣布第二號(hào)主席令。

      〔發(fā)布〕公開宣布。側(cè)重于法規(guī)、指示、通知文件的發(fā)布用語。

      〔公布〕公開發(fā)布、宣布。多用于公布法律、法令和行政法規(guī)的一種程式性的用語。例:《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》已由??通過,現(xiàn)予公布??

      〔此布〕在這里宣布。多用于布告的結(jié)尾用語,按照習(xí)慣,另起一行,空兩格,使用與發(fā)布機(jī)關(guān)名稱字號(hào)相同的大號(hào)字,以示醒目。8 〔不〕表示否定、不用、不要的意思。

      〔不必〕表示事理或情理上的不需要。例:要集中主要精力抓大事、要事,不必事無大小、樣樣都要親自過問。

      〔不測〕出乎預(yù)料。例:要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)思想工作,穩(wěn)定情緒,以防不測?!膊环ā尺`反法律。例:對走私販私、投機(jī)詐騙等不法行為,應(yīng)予堅(jiān)決打擊。

      〔不妨〕表示可以這樣做。例:××鋼廠開展增產(chǎn)節(jié)約的做法具有一定的普遍意義,有關(guān)部門不妨一試。

      〔不茍〕不馬虎。例:全體工作人員都應(yīng)在工作中做到嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍?!膊恢M〕不隱瞞、不避諱。例:“供認(rèn)不諱”、“無所避諱”等?!膊蝗铡巢痪谩@耗憔炙璧馁Y料,不日即可送達(dá)?!膊灰恕巢贿m宜。例:超出規(guī)定限額的獎(jiǎng)金不宜發(fā)放,以免引起連鎖反映,給工作帶來被動(dòng)。9 〔部〕部分的意思。

      〔部門〕組成一個(gè)獨(dú)立的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位整體的分屬部位。例:××縣委是由辦公室、組織部、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部及紀(jì)委、政法委六個(gè)部門組成的。

      〔部署〕安排、布置。多用于對比較重要的工作及全局性工作的安排與布置上。10 〔裁〕公文中多指“控制”、“考慮”的意思。

      〔裁并〕裁減合并。例:在這次精簡工作中,對過于分散或重疊設(shè)置的機(jī)構(gòu)要裁并?!膊锰帯晨紤]決定并加以處理。例:對上述問題如何處置,請盡快裁處為宜?!膊枚ā乘痉ú块T就某一問題的處理作出決定。

      〔裁斷〕考慮決斷。例:對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,看準(zhǔn)了,就要當(dāng)即裁斷,切不可猶疑不決,坐失良機(jī)。

      〔裁減〕削減。多用于組織機(jī)構(gòu)和人員的精簡工作?!矃ⅰ场皡⒖肌薄ⅰ凹尤搿钡纫馑?。

      〔參閱〕參考閱看。例:此件提出一些值得注意的苗頭,可送李經(jīng)理參閱?!矃⒖肌硡⒄账伎肌@哼@個(gè)做法有一定的實(shí)際意義,可供各單位參考?!泊恕场熬瓦@??”的意思。如“就這些內(nèi)容”、“就在這里”、“就在這個(gè)時(shí)刻”等?!泊藦?fù)〕就這樣的內(nèi)容向你做出答復(fù)。一般用于“復(fù)函”、“批復(fù)”的末尾。〔此令〕就這樣的內(nèi)容,并于此時(shí)、此地向受令對象發(fā)布命令(令)。一般用于命令(令)的末尾,屬結(jié)尾用語?!矊4恕场皩iT在這里”的意思。多用于報(bào)告的末尾,例:專此報(bào)告?!膊椤场皺z查”、“調(diào)查”等意思。

      〔查辦〕一是查明罪錯(cuò)事實(shí)、加以處理。例:在清理整頓公司工作中,要認(rèn)真查辦各種違法亂紀(jì)案件,查辦中應(yīng)以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,依法進(jìn)行。二是“查辦工作”。查辦是辦公室一項(xiàng)專門工作,即調(diào)查辦理上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志批示交辦的有關(guān)重大工作事宜和重要案件的工作。

      〔查抄〕依法清查并沒收犯罪者的財(cái)產(chǎn)?!膊辄c(diǎn)〕〔查對〕清查核對。例:對密級文件要認(rèn)真進(jìn)行查點(diǎn),按期清退。〔查收〕核對收下。例:茲將××報(bào)表一式六份送上,請查收?!膊樵儭巢閱枴⒘私?。“查問”多用于下行文。例:據(jù)群眾反映,你單位有動(dòng)用公款為工作人員制作服裝的情況,現(xiàn)特查詢?nèi)缦拢??“了解”多用于上行文,向上級打聽有關(guān)政策、規(guī)定內(nèi)容等。例:有關(guān)我局機(jī)關(guān)牌子制作的具體規(guī)格,我們不大明確,現(xiàn)特派王興同志前往市府辦查詢,望請給以接待為盼。

      〔查復(fù)〕了解并答復(fù)。用于下行文。例:關(guān)于你市第三紡織廠六月十七日發(fā)生的火災(zāi)事故,請速查復(fù)。

      〔呈〕恭敬地送上。

      〔謹(jǐn)呈〕鄭重、恭敬地送上。

      〔呈報(bào)〕向上級呈送報(bào)告、總結(jié)之類的文件。例:茲呈報(bào)我局《****年工作總結(jié)》一式三份,請查收。

      〔呈請〕向上級呈送請求批準(zhǔn)性的文件及事宜。例:此題事關(guān)重大,將我們的意見呈請上級批準(zhǔn)后再作答復(fù)。

      〔呈遞〕鄭重、恭敬地送上?!渤小晨吞自?,“承蒙”和“承擔(dān)”、“繼續(xù)”等意思。

      〔承蒙〕得到的意思。多用于便函的結(jié)尾用語。例:承蒙貴校大力協(xié)助,特表謝意?!渤修k〕承受辦理。承辦是公文處理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它既含辦文,又含辦事?!渤修D(zhuǎn)〕將上級或下級發(fā)來的公文轉(zhuǎn)發(fā)給下級或上級?!驳取场暗纫颉⒎畲恕?、“等情、據(jù)此”,均屬舊公文程式慣用語?!驳纫?,奉此〕用于引上級來文,“等因”用來結(jié)束所引來文,“奉此”用來引起下文。〔等情,據(jù)此〕用于引下級來文,“等情”用來結(jié)束所引來文,“據(jù)此”用來引起下文?!捕ā场氨囟ā?、“決定”、“確定”的意思。

      〔定案〕在公文中多指對案件、方案的最后所作的決定。例:“引灤人塘”工程市政府已經(jīng)定案,不久即可下達(dá)。

      〔定奪〕在公文中多用于對決策事項(xiàng)是否可行的決定。例:關(guān)于興建渤海水上世界樂園及修復(fù)大沽口炮臺(tái)一事,請市府盡早予以定奪。

      〔定局〕對事情已作出最后決定,還表示事態(tài)已確定不移。

      〔定期〕有一定的時(shí)限。例:要定期召開職工代表大會(huì),以充分行使職工的民主權(quán)力?!捕ㄏ颉秤写_定的方向。例:公文的主送機(jī)關(guān)是定向的。〔動(dòng)〕公文中多用此來表示“改變”、“使用”或“動(dòng)不動(dòng)”的意思。

      〔動(dòng)議〕會(huì)議中臨時(shí)提出的想法。例:會(huì)議快要結(jié)束了,山東的同志們又提出了新的動(dòng)議?!矂?dòng)輒〕動(dòng)不動(dòng)就。例:動(dòng)輒訓(xùn)人。

      〔對〕主要用以表明對象、范圍。例:對因上當(dāng)受騙而給國家造成重大經(jīng)濟(jì)損失的單位,必須追究其領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。

      〔對于〕表明對象或事物的關(guān)系。例:各級政法部門,對于那些重大投機(jī)詐騙分子,一定要依法從嚴(yán)從重懲處。

      〔對照〕對比參照。例:關(guān)于你庫防火設(shè)施建設(shè)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),可與我市第一石油庫的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)相對照,不必另制標(biāo)準(zhǔn)?!捕亍痴\懇。

      〔敦促〕催促。例:《敦促杜聿明等投降書》。〔敦請〕誠懇地邀請。〔奉〕“接受”等意思。例:奉縣政府通知,馬路兩旁不得亂潑亂倒。〔奉命〕按照上級的命令。例:奉命發(fā)布公告如下:??

      〔奉告〕敬辭,告知的意思。例:無可奉告,多用于外交辭令?!卜瘛场胺穸ā?、“不同意”等含義。是上行文結(jié)尾用語的常用詞,與“可”、“能”、“是”等結(jié)合,以表示“可不可以”、“能辦不能辦”、“行或不行”等意思。

      〔妥否〕是否妥當(dāng),正確與否。多與“請批示”連接在一起,組成“妥否,請批示”,作為請示的慣用結(jié)尾用語。

      〔可否〕是否可以,與“妥否”用法相同。

      〔能否〕是否可能。例:你縣支援我市郊區(qū)的稻種,能否在四月十日前送到,望告。〔函〕“信件”的意思。

      〔函電〕信件和電文的總稱。

      〔函告〕回信告知。例:所匯款項(xiàng)收到后,速予函告為要。

      〔函復(fù)〕回信答復(fù)。例:以上意見可否,請近日內(nèi)函復(fù)為盼。多用于信函的結(jié)尾處?!矔?huì)〕“聚合”等意思。

      〔會(huì)同〕同有關(guān)方面一起。例:這件事可由稅務(wù)局牽頭,會(huì)同審計(jì)局、工商局辦理?!矔?huì)商〕相聚商議。例:省科協(xié)全體委員云集省會(huì),會(huì)商科技振興我省經(jīng)濟(jì)大計(jì)?!矔?huì)通〕融會(huì)貫通。

      〔會(huì)晤〕會(huì)面。例;玉××省長今天上午在科技大廈會(huì)晤來訪的山西省科委的全體客人。〔簡〕簡單、簡化?!埠喎Q〕簡化的名稱。如中國共產(chǎn)黨河南省委員會(huì),簡稱為中共河南省委。公文中使用簡稱,應(yīng)當(dāng)是大家比較熟悉且被公認(rèn)的,也就是我們通常所講的要約定俗成?!埠喕匙儚?fù)雜的事情為簡單的事情。例:要方便群眾,簡化手續(xù)。

      〔簡潔〕簡明利落。例:把公文寫的簡潔,沒有廢話,是克服“文山”的重要一條?!埠喗荨持苯亓水?dāng)。例:匯報(bào)情況要注意簡捷,不要兜彎子?!埠喚殹尘?。例:公文的導(dǎo)語,一定要注意寫得很簡練,否則,就會(huì)頭重腳輕,很不得體?!茶b〕警戒、審察、考慮到?!茶b于〕“考慮到”的意思。主要用于表明事情的原因,類似“由于”。例:鑒于此項(xiàng)工作經(jīng)過試點(diǎn)已摸索到一些經(jīng)驗(yàn),故可在全省鋪開?!茶b別〕“辨別”的意思。例:對信息要加強(qiáng)鑒別工作,盡力剔除那些假信息?!矎健持苯?。

      〔徑向〕直接向。例:有關(guān)六號(hào)文件方面的信息,請徑向縣監(jiān)察局反映?!矎脚c〕直接與。例:有關(guān)土地征用事宜,請徑與建委規(guī)劃處聯(lián)系?!簿汀潮硎尽艾F(xiàn)就”、“就在”、“按照”等意思。

      〔就此〕就在此地或此時(shí)。例:整個(gè)檢查驗(yàn)收工作就此完結(jié)?!簿途w〕事情安排妥當(dāng)。例:待準(zhǔn)備工作就緒后,會(huì)議馬上召開?!矒?jù)〕按照、依據(jù)。

      〔據(jù)此〕按照這個(gè)、這些。多用于從敘述到議論或從分析問題到解決問題時(shí)的連接語。例:統(tǒng)計(jì)數(shù)字不實(shí)的主要原因是在于一些單位領(lǐng)導(dǎo)人的思想作風(fēng)不端正,如??(列舉具體事例,編者注),據(jù)此,提出以下三條解決辦法?? 〔決〕決定。

      〔決策〕對問題的解決作出決定。例:決策是領(lǐng)導(dǎo)工作最本質(zhì)的東西,沒有決策就等于沒有管理。

      〔決斷〕拿主意、出辦法、決定事情。例:遇到問題,要及時(shí)作出決斷,不可拖延?!操F〕敬辭,在公文中稱呼對方,如“貴廠”、“貴局”,以示尊敬?!怖场罢粘梢?guī)進(jìn)行”等。

      〔例行〕按照慣例履行辦理。如:“例行公事”、“例行報(bào)告”等。

      〔例外〕在一般規(guī)定之外。例:關(guān)于整頓清理公司的決定,適于各個(gè)地區(qū)、單位,無一例外地都要認(rèn)真貫徹執(zhí)行?!擦恕持~,公文中多用帶“了”的句式,以此表示某項(xiàng)事情的完成時(shí)態(tài)?!傲恕边€包含“結(jié)束”、“明白”的意思?!擦私Y(jié)〕結(jié)束了。

      〔了解〕調(diào)查打聽。例:要深人下去,詳細(xì)了解事情的來朧去脈,以防判斷有誤?!才R〕臨時(shí)、到來。

      〔蒞臨〕來臨。例:歡迎您蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)?!补馀R〕尊敬的賓客來到?!擦睢场懊睢薄ⅰ笆埂钡囊馑?。〔明〕“明白”、“公開”等意思。

      〔明文〕明確的文字。例:嚴(yán)禁揮霍公款到處旅游,這在中央的文件中已有明文規(guī)定。〔明令取締〕公開發(fā)布了取締的命令或要求。例:對黃色書刊,政府早已明令取締?!裁趁?、名稱、名聲?!矓M〕打算、草擬、起草。〔擬于〕“打算在”的意思。例:擬于本月下旬召開全市增產(chǎn)節(jié)約動(dòng)員大會(huì),望各區(qū)、縣提前做好準(zhǔn)備工作?!矓M定〕草擬、制定?!皵M定”與“擬訂”的區(qū)別主要有三:一是前者適于宏觀方面的問題,后者適于微觀方面的事宜;二是前者適于大的場合,后者適于具體場合;三是前者不僅含草擬,還含有定局的意思,后者主要指草擬,不含有定局的意思。

      〔擬議〕草擬、事先的考慮。例:我廠今年工作計(jì)劃正在擬議之中,不久即可定局下達(dá)?!才持饕糜谏霞墮C(jī)關(guān)對下級來文、工作所表達(dá)的文字意見。

      〔批示〕對下級報(bào)送的報(bào)告、計(jì)劃等非請求性文件所作的文字批注。例:你局關(guān)于加強(qiáng)稅收工作的情況報(bào)告,專署領(lǐng)導(dǎo)閱后已作了正式批示。

      〔批轉(zhuǎn)〕對下級報(bào)送的請示、報(bào)告等文件,認(rèn)為具有普遍參考或執(zhí)行意義,從而加注文字批注后轉(zhuǎn)發(fā)給所屬單位。〔批駁〕不同意下級的意見。主要表現(xiàn)為明文批注不同意。例:關(guān)于新建“渤海大廈”一事,業(yè)經(jīng)市政府批駁,原計(jì)劃應(yīng)予撤銷?!才Z〕批示文件的話。

      〔批閱〕對下級報(bào)送的文件進(jìn)行閱看、審批?!矄ⅰ炒蜷_、開始的意思等。

      〔啟用〕開始使用。例:從即日起啟用新的印章。

      〔啟示〕啟發(fā)指示,使人有所領(lǐng)悟。啟示不是文種,不能把“啟事”說成是“啟示”。啟事是一個(gè)文種,是為了公開聲明某事而登在報(bào)刊上或張貼墻壁上的書面材料?!舱垺尘崔o,公文中主要用于上、平行文,如“請求”、“邀請”等。〔請予〕請給以的意思。屬請求性用語。例:上述意見可否,請予核示。〔請求〕請準(zhǔn)所求的意思。例:以上想法請求領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)?!踩铡场懊刻臁薄ⅰ耙欢螘r(shí)間”等意思。

      〔即日〕當(dāng)天。例:關(guān)于市委六屆三次會(huì)議的閉幕消息即日見報(bào)不誤。

      〔日程〕按日排定的辦事程序。例:各級黨組織要把安全保衛(wèi)工作納人黨委的議事日程?!踩諆?nèi)〕近幾天內(nèi)。例:第六屆全體職工代表大會(huì),日內(nèi)即可舉行?!踩涨啊城皫滋臁@宏P(guān)xx工作,日前已做了布置?!踩罩尽扯嘀阜莻€(gè)人的日記,如工作日志?!踩摺扯嘤嗟摹┈嵉囊馑?,也指繁忙的事?!踩吖P〕指公文中多余的筆墨。

      〔冗長〕指公文寫的廢話多,拉得很長?!踩邌T〕指機(jī)關(guān)中超出實(shí)際需要的多余的人員?!踩唠s〕指繁雜的事物。

      〔拔冗〕客套語,推開繁忙的事務(wù),抽出時(shí)間。例:務(wù)請您拔冗出席本屆會(huì)議為盼。〔審〕審查。

      〔審訂〕審閱訂正。例:請辦公室對此文稿作進(jìn)一步審訂。

      〔審定〕審查決定。例:同意財(cái)務(wù)處的工作計(jì)劃,請李廠長審定。

      〔審核〕審閱核定。例:對安全辦公室的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,請財(cái)務(wù)處審核后拿出初步意見,一并提交廠長辦公會(huì)議審定。

      〔審批〕審查批示。例:現(xiàn)將我局《一九九三年工作計(jì)劃》送上,可否請審批。〔審議〕審閱討論。

      〔審查〕檢查是否正確、有無問題。

      〔時(shí)〕時(shí)間、時(shí)候、季節(jié)、當(dāng)前、現(xiàn)在、時(shí)機(jī)等。

      〔時(shí)效〕法律性文件的生效時(shí)間及公文起現(xiàn)行效用的時(shí)間。例:本條例自公布之日起生效?!矊脮r(shí)〕到時(shí)候。常用于會(huì)議性通知及禮儀性文書,特別是請柬。例:茲定于九月三十日晚七時(shí)半在人民影院舉行國慶電影招待會(huì),現(xiàn)寄去入場券一張,請屆時(shí)參加。〔示〕指出,表示出來。

      〔核示〕審核批示。多用于有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面請示的結(jié)尾用語。例:“??以上電視轉(zhuǎn)播塔共需投資四十二萬元,可否,請核示?!?/p>

      〔是〕肯定,屬判斷詞。公文中多用“是”以表示肯定判斷。例:與會(huì)同志一致認(rèn)為,召開這次會(huì)議是完全必要的。

      〔是否〕公文請示的結(jié)尾用語。例:是否可行,請批示。

      〔是非〕正確與錯(cuò)誤。例:要明辨是非,即分清事情的正確與錯(cuò)誤?!彩隆场笆虑椤薄ⅰ笆鹿省?、“從事”等含義。

      〔事故〕意外發(fā)生的災(zāi)害或帶來損失性的事情。

      〔事宜〕關(guān)于事務(wù)的辦理。例:有關(guān)六屆四次黨代會(huì)的籌備事宜,已經(jīng)著手進(jìn)行。〔隨〕“跟”的意思等?!蔡亍场疤氐亍钡囊馑?。常用于公文開頭與主體之間的過渡。例:“特通知如下:”、“特決定如下:”、“特作如下決議”等?!蔡卮恕场疤氐卦谶@里”的意思。一是多用于公文由開頭到主體的過渡。例:“特此通知如下:”。二是經(jīng)常用于“報(bào)告”、“決定”、“通知”、“指示”的結(jié)尾用語。例:“特此報(bào)告”、“特此決定”?!矖l〕“分項(xiàng)分目”的意思。

      〔條款〕分條列款。法規(guī)性文件分條列款的項(xiàng)目,如第一條第二款。〔條文〕法規(guī)性文件分條所作的說明文字。

      〔條目〕法規(guī)性文件的項(xiàng)目,一般劃分為章、條、款、項(xiàng)。〔望〕公文中使用的“望”,多含有“盼望”、“期望”的意思,多用于公文的結(jié)尾。

      〔望即〕希望、立即。多用于下行文,屬期望性用語。例:接此通知后,望即組織領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)。

      〔望請〕希望、請求。多用于上行文。例:對我們的要求,望請領(lǐng)導(dǎo)能盡早一點(diǎn)給以批示?!矠椤潮硎灸康摹⒃虻慕樵~,多用于公文的開頭,放在某一句子前面以構(gòu)成目的句。例:為保障民用航空的安全,防止劫持、破壞民航飛機(jī)的破壞民用航空設(shè)備事件的發(fā)生,特通知如下?? 〔為了〕與“為”的使用相同。例:為了明確會(huì)計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,更好地為社會(huì)主義革命和社會(huì)主義建設(shè)服務(wù),特制定本條例?!矠榇恕场盀榱诉@個(gè)”的意思。多用于承接上文。例:??為此,提出以下六點(diǎn)要求: 〔為要〕“必要”的意思。例:市委六次擴(kuò)大會(huì)議提出了發(fā)展我市經(jīng)濟(jì)工作的一系列重要措施,望各級黨組織認(rèn)真貫徹為要?!矠榕巍场笆峙瓮钡囊馑?。例:現(xiàn)將《購買錄像設(shè)備申請表》送去,望速研究函復(fù)我公司為盼。〔為妥〕“強(qiáng)調(diào)妥當(dāng)”的意思。例:關(guān)于開展崗位技術(shù)練兵一事,務(wù)請按市財(cái)委的通知精神辦理為妥。〔為荷〕“感謝對方幫助”的意思。例:茲介紹我局王誠實(shí)等三同志前去貴局學(xué)習(xí)糧食防毒的經(jīng)驗(yàn),請予接洽為荷。

      〔為期〕從時(shí)間、期限長短上看。例:CH4號(hào)“星火工程”的全面開工已為期不遠(yuǎn),請抓緊全面完成準(zhǔn)備事宜?!矂?wù)〕“務(wù)必”、“任務(wù)”等意思。

      〔務(wù)必〕必須、一定。主要用于下行文,屬指令性用語。例:務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行,務(wù)必參加會(huì)議。

      〔務(wù)期〕一定要。主要用于下行文。例:對331工程,望在工程指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),務(wù)期必成。

      〔務(wù)求〕必須求。與“務(wù)期”、“務(wù)必”的用法基本相同。例:務(wù)求早日使產(chǎn)品沖向國際大市場。

      〔務(wù)虛〕在公務(wù)活動(dòng)中,主要是指進(jìn)行某項(xiàng)工作之前,為保證工作的順利完成,從思想、政策上進(jìn)行研究討論。它與“務(wù)實(shí)”相對稱。

      〔務(wù)實(shí)〕在公務(wù)活動(dòng)中,主要是指按照領(lǐng)導(dǎo)的決策要求,實(shí)實(shí)在在地去完成。有時(shí)也含有對這一項(xiàng)工作在技術(shù)、設(shè)備、人力、物力、辦法、措施上如何具體組織進(jìn)行所做的討論研究,所以,在這一點(diǎn)上,它與“務(wù)虛”是相對稱的。

      〔常務(wù)〕主持日常工作。例:任命××同志為××市常務(wù)副市長?!蚕ぁ场爸馈钡囊馑肌6嘤糜谂鷱?fù)、復(fù)函的開頭。例:1900年8月14日你廠報(bào)來的請示悉。

      〔收悉〕收到、知道。例:一月三日來函收悉,現(xiàn)將研究結(jié)果答復(fù)于下:?? 〔已悉〕已經(jīng)知道。例:“你廠津堿廠發(fā)〔1990〕6號(hào)來文已悉,現(xiàn)將有關(guān)情況復(fù)函如下:??”?!查喯ぁ晨催^并知道了。例:二月十六日大函閱悉,內(nèi)情盡知??

      〔電悉〕從電報(bào)、電話中知道了。例:電悉貴縣不幸發(fā)生強(qiáng)烈地震,深表關(guān)切?? 〔詳悉〕詳細(xì)知道。例:關(guān)于你處報(bào)送的“渤海賓館”建設(shè)資料已經(jīng)詳悉?? 〔行〕表示“做”、“走”、“可以”、“進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)”等意思。

      〔施行〕付之實(shí)施,執(zhí)行。多用于法規(guī)性文件“附則”的末尾,與時(shí)間結(jié)合用以表明文件的時(shí)效。

      〔可行〕可以、同意。多用于批示文件,表示同意。例:該文所提意見可行,準(zhǔn)予辦理。還多用于請示的末尾,期請上級準(zhǔn)行。例:“是否可行,請批示”、“以上如認(rèn)為可行,請批轉(zhuǎn)有關(guān)單位辦理”。

      〔暫行〕暫時(shí)實(shí)行。例:《臨時(shí)身份證管理暫行規(guī)定》。

      〔試行〕試驗(yàn)推行。例:此項(xiàng)辦法可以先在小范圍內(nèi)做些試行,待摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成熟后再普遍推行之。〔嚴(yán)〕“嚴(yán)格”、“嚴(yán)密”、“加倍”的意思。

      〔嚴(yán)防〕嚴(yán)密防備、嚴(yán)格防止。例:切實(shí)加強(qiáng)保密工作,嚴(yán)防失、泄密事件發(fā)生。〔嚴(yán)禁〕嚴(yán)格禁止。例:嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)、請客送禮。

      〔嚴(yán)謹(jǐn)〕嚴(yán)密謹(jǐn)慎。例:對重大問題的處理,一定要嚴(yán)謹(jǐn)、慎重,不可草率行事?!惨浴场坝谩?、“依”、“因”等的意思。

      〔以致〕用于下半句話的開頭,表示下面的結(jié)果是由上述的原因所帶來的。例:該人由于不斷賭博、不聽勸告,以致家庭不和,愛人與其離婚。

      〔以至〕表示在時(shí)間、數(shù)量、范圍上的延伸或擴(kuò)大。例:李某變得很快,由勞動(dòng)模范變成一個(gè)貪污犯,滿打滿算沒超過半年,以至許多人感到驚訝不解?!沧h〕包含“意見”、“商議”的意思。

      〔議程〕會(huì)議進(jìn)行的程序。例:本次會(huì)議的議程有七項(xiàng),?? 〔議題〕會(huì)議研究的主要題目。寫作“會(huì)議紀(jì)要”,應(yīng)在開頭處寫明議題。〔議決〕會(huì)議對議案經(jīng)討論后所作出的決定。

      〔議事〕商議公事。例:對社會(huì)治安綜合治理工作,要列人各級黨委的議事日程?!擦x〕“正義”、“意義”等意思。

      〔歧義〕有兩種或兩種以上的解釋而這些解釋往往又都是可以成立的。例:公文用語要嚴(yán)防歧義。

      〔于〕多用于表明對象、范圍、處所。

      〔關(guān)于〕在公文標(biāo)題中,常與“事由”合組成一個(gè)介詞結(jié)構(gòu)。該介詞結(jié)構(gòu)的前面加制文機(jī)關(guān)名稱,后面加文種名稱,即構(gòu)成一個(gè)完整的公文標(biāo)題。例:《國務(wù)院關(guān)于清理檢查“小金庫”的通知》(1959年11月14H)。

      〔定于〕決定在。例:定于周六下午召開綠化工作座談會(huì),望準(zhǔn)時(shí)出席。

      〔希于〕希望在。例:希于接此通知的一個(gè)月內(nèi),將應(yīng)參加“系統(tǒng)科學(xué)研討班”的學(xué)員名單報(bào)市委組織部?!苍场霸瓌t”、“原始”等含義。

      〔原則同意〕對所提事項(xiàng)、建議、辦法的基本觀點(diǎn)與主要方面表示同意。但對具體做法尚需補(bǔ)充、修正。

      〔原則〕處理事情的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。例:共產(chǎn)黨員在任何時(shí)候都不要忘記黨的宗旨,不能丟掉黨的原則?!财潯超F(xiàn)在。

      〔茲有〕現(xiàn)在有。多用于介紹信的起筆處。例:茲有我局××同志前赴貴縣參加×技術(shù)觀摩表演,請予接洽。

      〔茲因〕現(xiàn)在因。多用于事務(wù)性通知、信函的起筆處。例:茲因天氣炎熱,原定于七月十八日舉行的田徑表演暫停,何時(shí)舉行另告?!财澟伞超F(xiàn)在派。多用于介紹信函的起筆處。

      〔茲將〕現(xiàn)在將。例:茲將《一九九O年工作計(jì)劃》送上,請審示。〔照〕“依照”、“照辦”的意思。如“照領(lǐng)導(dǎo)的要求辦”、“照章辦事”、“照群眾意見辦”等。〔遵照〕遵命辦理。一是多用于上行文工作報(bào)告及工作總結(jié)、計(jì)劃的開端,用來表明開展工作的依據(jù),屬敬語。例:遵照縣委的要求,我們及時(shí)開展了??二是與“執(zhí)行”、“辦理”等指令性動(dòng)詞相連接,用于轉(zhuǎn)發(fā)性通知的末尾處。例:現(xiàn)將省政府《關(guān)于??的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請遵照辦理。

      〔知照〕通知對方知曉。例:今天向大家傳達(dá)市委六號(hào)文件的目的,是使同志們知照此事,事先有個(gè)思想準(zhǔn)備。

      〔查照〕注意對照文件要求并按此辦理,多用于下行文。例:對中辦發(fā)〔1989〕×號(hào)文件所列的五項(xiàng)要求,望即查照見復(fù)?!舶凑铡嘲创宿k理。一是多用于上行文的開端。用來表明開展某一工作的依據(jù)。例:按照市、區(qū)委的要求??二是用于下行文期望下級完成某一事項(xiàng)。例:望各級黨委,按照下列要求認(rèn)真去辦。〔比照〕參照的意思。例:關(guān)于事業(yè)單位工作用車的配備要求,可比照機(jī)關(guān)的情況辦理。〔參照〕參考、仿照?,F(xiàn)將市糧食局《關(guān)于春節(jié)期間開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的情況報(bào)告》印發(fā)給你們,請參照辦理?!仓啤持谱鳌?/p>

      〔制定〕制作、定出。公文中習(xí)慣用在較大場合,如制定黨和國家的路線、方針、政策、法律和法令等。

      〔制訂〕制作、訂立。公文中習(xí)慣用于具體規(guī)章制度的訂立。例:最近一個(gè)時(shí)期,我們單位相繼制訂了防火、門衛(wèi)等安全管理制度?!仓浴场皟?nèi)心”的意思?!仓孕摹嘲l(fā)自內(nèi)心。〔中〕“中心”等意思。

      〔中層〕上下之間的中間層次。在公文中主要指組織和干部?!仓修D(zhuǎn)〕公文處理中的術(shù)語,指承上啟下,聯(lián)系左右?!沧谩场翱紤]”等意思。

      〔斟酌〕考慮是否可以。例:寫好公文就應(yīng)當(dāng)努力做到字斟句酌,不可馬虎行事?!沧枚琛晨紤]情況。例:酌情作出處理。

      〔酌量〕考慮實(shí)際數(shù)量。例:請酌量支援一批化肥。

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