第一篇：美海軍戰(zhàn)術(shù)云發(fā)展研究

基地美海軍戰(zhàn)術(shù)云發(fā)展研究

摘要: 據(jù)美國(guó)海軍官方網(wǎng)站透露，近年來(lái)美海軍希望利用“戰(zhàn)術(shù)云”技術(shù)適應(yīng)所有遠(yuǎn)征作戰(zhàn)，利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展作戰(zhàn)工具。目前，戰(zhàn)術(shù)云軟件已進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng)測(cè)試階段，以實(shí)現(xiàn)快速共享前線作戰(zhàn)單元的最新影像、地圖及其他關(guān)鍵信息。戰(zhàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)集成是大數(shù)據(jù)技術(shù)軍事領(lǐng)域運(yùn)用的關(guān)鍵,目前,美國(guó)海軍主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域即反潛作戰(zhàn)和一體化防空反導(dǎo)系統(tǒng),來(lái)提升大數(shù)據(jù)對(duì)做戰(zhàn)的效果和能力。海軍一體化“戰(zhàn)術(shù)云”于今年已經(jīng)開(kāi)始著手部署。(一)美海軍著手部署反水面戰(zhàn)“戰(zhàn)術(shù)云”

在2016年7月8日至14日進(jìn)行的一項(xiàng)演示中，來(lái)自美國(guó)海軍指揮、控制、通信、計(jì)算機(jī)和情報(bào)（PEO C4I）計(jì)劃執(zhí)行辦公室的代表向海員展示了自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析裝備。該演示作為三叉戟勇士演習(xí)的一部分，于圣地亞哥進(jìn)行。這項(xiàng)技術(shù)可提高數(shù)據(jù)分析速度，應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的信息量，改善作戰(zhàn)規(guī)劃和決策能力。美海軍一體化“戰(zhàn)術(shù)云”旨在提供更快、更全面的戰(zhàn)術(shù)分析能力，為信息戰(zhàn)提供支撐，降低“系統(tǒng)之系統(tǒng)”風(fēng)險(xiǎn)。一體化“戰(zhàn)術(shù)云”可更好的利用本地和外部數(shù)據(jù)，為海軍戰(zhàn)術(shù)平臺(tái)提供決定性的作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)。這次演示考察了在電磁對(duì)抗環(huán)境下的多任務(wù)信息分析能力，以及多源信息融合能力。PEO C4I海軍一體化“戰(zhàn)術(shù)云”項(xiàng)目主管表示，海軍一體化“戰(zhàn)術(shù)云”重點(diǎn)提升自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析能力，使原有分析人員不再被如何分析海量數(shù)據(jù)困擾，專心分析數(shù)據(jù)。海軍一體化“戰(zhàn)術(shù)云”可用于指控扁平化，構(gòu)建一體化的信息戰(zhàn)作戰(zhàn)能力。“三叉戟勇士”演習(xí)中，“卡爾文森”號(hào)航母上的工程師對(duì)這套系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試，達(dá)到了所有目標(biāo)，包括提高不同C4I系統(tǒng)間的信息共享能力。具體測(cè)試任務(wù)包括將氣象、海洋數(shù)據(jù)整合到ISR中；整合指控；預(yù)測(cè)分析、預(yù)警、共享信息等。PEO C4I項(xiàng)目主管表示，該項(xiàng)目將“煙囪式”信息結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)為“企業(yè)服務(wù)式”。盡管只是演示驗(yàn)證，并不是正式項(xiàng)目，海軍一體化“戰(zhàn)術(shù)云”仍是“三叉戟勇士”演習(xí)中最大規(guī)模的試驗(yàn)之一。因?yàn)楹＼娨惑w化“戰(zhàn)術(shù)云”不是單獨(dú)運(yùn)行的系統(tǒng)，會(huì)調(diào)用其他應(yīng)用覆蓋整個(gè)艦隊(duì)。這一項(xiàng)目為2019財(cái)年和2020財(cái)年海上、岸基戰(zhàn)術(shù)分析能力提供了支撐，提高了戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)感知能力。這次演示驗(yàn)證由PEO C4I與ONR合作完成，具體專項(xiàng)如下：

*PEO C4I的分布式通用地面系統(tǒng)-海軍版增量2（DCGS-N Inc 2）*PEO C4I的海上戰(zhàn)術(shù)指揮與控制（MTC2）

*PEO C4I的敏捷核心服務(wù)層（ACS），作為一體化海上網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)服務(wù)（CANES）的一部分

*ONR的戰(zhàn)術(shù)云參考實(shí)現(xiàn)（TC RI）*ONR的態(tài)勢(shì)感知可視化分析（SAVA）

下一步，海軍一體化“戰(zhàn)術(shù)云”的數(shù)據(jù)分析能力將用于應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)，在通用服務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)人員只需在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行優(yōu)化，減少生成的副本，降低了冗余，長(zhǎng)期為海軍省錢省時(shí)。(二)美海軍“戰(zhàn)術(shù)云”的技術(shù)背景 2007年谷歌首次提出了1種新的IT 基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式——云計(jì)算。美國(guó)國(guó)防部早在云計(jì)算流行之初便已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注“云計(jì)算”在解決軍事需求方面的能力，并提出了“戰(zhàn)術(shù)云”的概念，通過(guò)云計(jì)算實(shí)現(xiàn)作戰(zhàn)資源的立即抽調(diào)以完成高精度的任務(wù)與演練。利用比實(shí)時(shí)還要快的高精度戰(zhàn)術(shù)模擬幫助指揮官在實(shí)施一系列行動(dòng)前更好地評(píng)估各種戰(zhàn)術(shù)取舍，以做出更準(zhǔn)確的決策。長(zhǎng)期以來(lái)，美國(guó)海軍艦載傳感器、飛機(jī)和其他平臺(tái)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)沒(méi)有被有效地利用，需要大量的人力。美國(guó)海軍通過(guò)整合這些類型的信息支持戰(zhàn)術(shù)作戰(zhàn)的能力非常有限。美國(guó)海軍研究局(ONR稱，目前，機(jī)載、艦載和其他部署的系統(tǒng)產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，想要在作戰(zhàn)環(huán)境中利用全部數(shù)據(jù)已經(jīng)變得很困難。美國(guó)海軍研究辦公室通過(guò)采用突破性的分析工具建立海軍大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)解決此問(wèn)題。

(三)美海軍“戰(zhàn)術(shù)云”的發(fā)展進(jìn)程

目前，美國(guó)海軍主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域即反潛作戰(zhàn)和一體化防空反導(dǎo)系統(tǒng)，來(lái)提升大數(shù)據(jù)對(duì)作戰(zhàn)的效果和能力，尋求增強(qiáng)威脅評(píng)估預(yù)警、作戰(zhàn)識(shí)別、一體化作戰(zhàn)和任務(wù)計(jì)劃以及執(zhí)行能力。美海軍主要在以下四個(gè)方面開(kāi)展研究︰

(1)建立海軍數(shù)據(jù)科學(xué)通用的基礎(chǔ)體系架構(gòu)，用于不同機(jī)構(gòu)間數(shù)據(jù)表征和共享;(2)引入數(shù)據(jù)源并建立索引，通過(guò)海軍的云環(huán)境利用大量的數(shù)據(jù)集合;(3)進(jìn)行海軍作戰(zhàn)分析，開(kāi)發(fā)先進(jìn)的分析工具支持作戰(zhàn)，特別是反潛作戰(zhàn)和防空反導(dǎo)作確戰(zhàn);(4)利用云計(jì)算的安全性和完整性，增強(qiáng)海軍防御能力。面對(duì)TB級(jí)數(shù)據(jù)處理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)方案，美國(guó)海軍采用突破性的分析工具建立海軍大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)解決海軍作戰(zhàn)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題。尋求利用大數(shù)據(jù)增強(qiáng)作戰(zhàn)能力的方法通過(guò)整合IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)和作戰(zhàn)系統(tǒng)傳感器獲得實(shí)時(shí)態(tài)勢(shì)結(jié)果，美國(guó)海軍希望利用戰(zhàn)術(shù)云技術(shù)適應(yīng)所有遠(yuǎn)征作戰(zhàn),利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展作戰(zhàn)工具。例如，通過(guò)指揮員在艦船上查看儀表盤，實(shí)時(shí)跟蹤任務(wù)中發(fā)生的一切，掌握預(yù)期的變化情況，并推測(cè)可能出現(xiàn)的結(jié)果。“戰(zhàn)術(shù)云”具有高效動(dòng)態(tài)資源管理能力和實(shí)時(shí)海量信息處理能力。

早在2013年，DARPA（美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局）測(cè)試在戰(zhàn)場(chǎng)上用智能手機(jī)和無(wú)線電通過(guò)軟件組成“戰(zhàn)術(shù)云”。DARPA的研究成果不僅適用于在海外戰(zhàn)場(chǎng)作戰(zhàn)的美國(guó)部隊(duì)，也適用于各種傳統(tǒng)通訊基礎(chǔ)設(shè)施失靈的救災(zāi)場(chǎng)合。DARPA負(fù)責(zé)內(nèi)容移動(dòng)邊緣網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目（CBMEN）的Keith Gremban透露：“CBMEN技術(shù)可以充分利用智能手機(jī)的存儲(chǔ)空間?！?通過(guò)在智能手機(jī)中安裝CBMEN戰(zhàn)術(shù)云軟件，配合軍用無(wú)線電，每位步兵或海軍陸戰(zhàn)隊(duì)員都能在與總部失去聯(lián)系的情況下確保團(tuán)隊(duì)相互之間的通訊和信息同步。近年來(lái)，美國(guó)海軍組織開(kāi)發(fā)了名為“海軍戰(zhàn)術(shù)云參考實(shí)施”（NTCRI）的大數(shù)據(jù)云生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)，由數(shù)據(jù)分析組件和可視化界面提供相關(guān)作戰(zhàn)環(huán)境和情況的所有數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)視圖。該方案結(jié)合云計(jì)算，大數(shù)據(jù)和其他交叉學(xué)科技術(shù)。另外還有分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與索引，主要目的是存儲(chǔ)作戰(zhàn)數(shù)據(jù)，建立索引以便快速查詢，通過(guò)海軍的云環(huán)境利用大量的數(shù)據(jù)集；以及數(shù)據(jù)作戰(zhàn)分析，這部分是海軍大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的核心。目前美國(guó)海軍主要通過(guò)開(kāi)發(fā)先進(jìn)的分析工具支持反潛作戰(zhàn)和一體化防空反導(dǎo)作戰(zhàn)，提升大數(shù)據(jù)對(duì)海軍作戰(zhàn)的效果和能力。探尋利用大數(shù)據(jù)增強(qiáng)威脅評(píng)估預(yù)警、作戰(zhàn)識(shí)別、一體化作戰(zhàn)和任務(wù)計(jì)劃以及執(zhí)行能力的途徑。系統(tǒng)抗毀性防御組件，任何系統(tǒng)都要具備抵抗攻擊的能力，抗毀性防御組件是貫穿整個(gè)大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)在采集、整理、存儲(chǔ)、傳輸、分析的過(guò)程中都可能遭到攻擊甚至篡改，組件主要通過(guò)利用云計(jì)算的安全性和完整性，增強(qiáng)海軍大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)各模塊的防御能力。除此之外．美國(guó)海軍水面技術(shù)創(chuàng)新中心（SNIC）也在開(kāi)發(fā)支持體感操作的可視化顯示技術(shù)和游戲式的視頻訓(xùn)練系統(tǒng)等技術(shù)。同時(shí)，美國(guó)海軍系統(tǒng)融合了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和其他交叉學(xué)科的技術(shù)，并且實(shí)現(xiàn)了多種分布式文件系統(tǒng)（Hadoop等）和作戰(zhàn)系統(tǒng)。該方案結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和其他交叉學(xué)科技術(shù)，開(kāi)發(fā)了包括Cloudera，Hadoop分布式文件系統(tǒng)，Accumulo，MapReduce和Storm和Content Zone在內(nèi)的系統(tǒng)。海軍研究辦公室稱一切建議都將利用NTCRI作為基礎(chǔ)體系架構(gòu)。

2014年8月美國(guó)海軍研究辦公室為其提出的“遠(yuǎn)征戰(zhàn)爭(zhēng)數(shù)據(jù)聚焦海軍戰(zhàn)術(shù)云”發(fā)布了白皮書(shū)和全部提案的征集請(qǐng)求，尋求利用大數(shù)據(jù)增強(qiáng)作戰(zhàn)能力的方法。美國(guó)海軍希望通過(guò)整合IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)和作戰(zhàn)系統(tǒng)傳感器獲得實(shí)時(shí)結(jié)果。海軍研究辦公室稱，過(guò)去通過(guò)整合這些類型的信息支持戰(zhàn)術(shù)作戰(zhàn)的能力非常有限。白皮書(shū)的倡議集中在兩個(gè)領(lǐng)域-反潛作戰(zhàn)和一體化防空反導(dǎo)系統(tǒng)，尋求增強(qiáng)威脅評(píng)估和預(yù)警，作戰(zhàn)識(shí)別，一體化作戰(zhàn)的任務(wù)計(jì)劃和執(zhí)行能力。美國(guó)海軍研究辦公室預(yù)計(jì)五年內(nèi)將授予2850萬(wàn)美元的合同。白皮書(shū)截止日期是7月18日。白皮書(shū)中建議截止日期是10月3日。海軍戰(zhàn)術(shù)云(Naval Tactical Cloud,NTC)是一組服務(wù),專注于提供一個(gè)端到端的生態(tài)系統(tǒng),用于從多個(gè)可能不同的來(lái)源獲取存、存儲(chǔ)、處理和訪問(wèn)數(shù)據(jù),適合部署到戰(zhàn)術(shù)邊緣。其目的是提高戰(zhàn)斗效率,同時(shí)在對(duì)手殺傷鏈內(nèi)部操作。同時(shí)美海軍還提出了“全領(lǐng)域進(jìn)攻性反艦戰(zhàn)能力”的概念，它將“集中火力，充分利用全領(lǐng)域的能力，包括空射、艦射、潛射能力，并將所有信息融合在一起。最后將數(shù)據(jù)放到云端，用戶可隨時(shí)獲取并利用這些數(shù)據(jù)，進(jìn)一步獲取目標(biāo)信息”。2014年美國(guó)“提康德羅加”級(jí)導(dǎo)彈巡洋艦“夏洛”號(hào)發(fā)射“魚(yú)叉”反艦導(dǎo)彈。美海軍“全域進(jìn)攻性水面戰(zhàn)能力”是一種運(yùn)用了全域進(jìn)攻能力的一體化火力，能綜合利用與全域信息網(wǎng)聯(lián)系在一起的空中發(fā)射能力、水面發(fā)射能力及水下發(fā)射能力。美海軍將此稱為“戰(zhàn)術(shù)云”。“戰(zhàn)術(shù)云”將使美軍飛機(jī)和艦船得以獲取大量瞄準(zhǔn)信息，以針對(duì)水面目標(biāo)發(fā)射武器。

美國(guó)海軍航空系統(tǒng)司令部打擊武器與無(wú)人航空項(xiàng)目執(zhí)行官馬克?達(dá)拉少將在2016年5月17日在海軍聯(lián)盟舉辦的“2016?？仗觳┯[會(huì)”上表示，海軍正在創(chuàng)建一個(gè)進(jìn)攻性反水面網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)將把來(lái)自衛(wèi)星、飛機(jī)、艦船、潛艇及武器本身的瞄準(zhǔn)信息聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)“殺傷網(wǎng)”，以此應(yīng)對(duì)潛在敵人殺傷能力的不斷擴(kuò)大。達(dá)拉列舉了一個(gè)信息通過(guò)“戰(zhàn)術(shù)云”進(jìn)行共享的反水面作戰(zhàn)想定，其中，軍事空間資產(chǎn)與F/A-18戰(zhàn)斗機(jī)之類的飛機(jī)、E-2D預(yù)警機(jī)以及MQ-4C“特里同”無(wú)人機(jī)共享數(shù)據(jù)，而來(lái)自一艘近海戰(zhàn)斗艦的水面艦信息與來(lái)自攻擊潛艇的信息也被納入“戰(zhàn)術(shù)云”中。達(dá)拉指出，這種殺傷網(wǎng)由一些跨域節(jié)點(diǎn)組成，網(wǎng)上節(jié)點(diǎn)可以移入和移出，因?yàn)檫@是一種基于角色的聯(lián)網(wǎng)方式，搭載何種平臺(tái)不重要，重要的是生成信息的傳感器。“戰(zhàn)術(shù)云”是云協(xié)同網(wǎng)絡(luò)集群反隱身火控系統(tǒng)的核心，“戰(zhàn)術(shù)云”沒(méi)有具體的存在形式但又無(wú)處不在“戰(zhàn)術(shù)云”是利用云計(jì)算的虛擬化技術(shù)將地理上分散的計(jì)算、存儲(chǔ)、通訊網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、傳感器、射手、武器等資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一管理并虛擬出來(lái)的一個(gè)戰(zhàn)術(shù)資源池；“戰(zhàn)術(shù)云”中存儲(chǔ)著數(shù)據(jù)和資源，并以服務(wù)形式提供給遠(yuǎn)端作戰(zhàn)節(jié)點(diǎn)?！皯?zhàn)術(shù)云”旨在使前線作戰(zhàn)人員通過(guò)云計(jì)算訪問(wèn)重要態(tài)勢(shì)感知信息，借助數(shù)據(jù)無(wú)線電、可穿戴式計(jì)算機(jī)、堅(jiān)固耐用的筆記本電腦及其他移動(dòng)計(jì)算設(shè)備，增強(qiáng)作戰(zhàn)自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)資源共享，通過(guò)異構(gòu)平臺(tái)或任何移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來(lái)訪問(wèn)敵方關(guān)鍵指揮控制和情報(bào)服務(wù)，使己方飛機(jī)和艦艇獲取大量的目標(biāo)信息后發(fā)射武器，對(duì)抗敵方水面目標(biāo)信息。(“戰(zhàn)術(shù)云”的關(guān)鍵技術(shù))“戰(zhàn)術(shù)云”與美軍航空母艦戰(zhàn)斗群的“一體化防空火控”系統(tǒng)(NIFC-CA)概念類似，2015年NIFC-CA首次部署在“羅斯?！碧?hào)航母（CVN71）上。NIFC-CA可使航母戰(zhàn)斗群進(jìn)行超視距作戰(zhàn)，戰(zhàn)斗群內(nèi)的飛機(jī)和艦艇可通過(guò)高效數(shù)據(jù)鏈與其他艦艇和飛機(jī)共享目標(biāo)數(shù)據(jù)，使武器系統(tǒng)可打擊射程之內(nèi)、傳感器有效距離之外的目標(biāo)。如，E-2D預(yù)警機(jī)可為DDG51級(jí)驅(qū)逐艦提供敵方空中目標(biāo)信息，但這些目標(biāo)信息卻無(wú)法通過(guò)艦上雷達(dá)捕獲。除此之外，美國(guó)海軍水面技術(shù)創(chuàng)新中心(SNIC)也在開(kāi)發(fā)先進(jìn)顯示器(該顯示器采取觸屏操作，而非鼠標(biāo)或軌跡球操作)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、游戲式視頻訓(xùn)練系統(tǒng)等技術(shù)。美國(guó)海軍加大與商業(yè)公司合作，鼓勵(lì)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)、無(wú)人平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域加大投入。例如，2014年10月洛克希德?馬丁公司向海軍水面技術(shù)創(chuàng)新中心投資350萬(wàn)美元，為新一代水兵開(kāi)發(fā)最新技術(shù)，提升海軍艦艇現(xiàn)代化的速度與頻率。海軍研究辦公室稱一切建議都將利用NTCRI作為基礎(chǔ)體系架構(gòu)。由于美軍在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的驅(qū)動(dòng)和協(xié)同，3D打印技術(shù)在軍事上日趨成熟。(四)美國(guó)“戰(zhàn)術(shù)云”的現(xiàn)存問(wèn)題及發(fā)展前景

“云戰(zhàn)爭(zhēng)”的出現(xiàn)，符合戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)。它的一系列新特征，將促成一套顛覆性的作戰(zhàn)語(yǔ)言體系的建立，傳統(tǒng)的作戰(zhàn)概念將為云建構(gòu)、云解構(gòu)、云感知、云規(guī)劃、云調(diào)控、云殺傷、云拒止、云壓制、云破擊、云癱瘓、云降級(jí)、云防護(hù)、云保障、云評(píng)估等相應(yīng)概念所替代。預(yù)計(jì)今后20～30年左右“云戰(zhàn)爭(zhēng)”將孕育產(chǎn)生并在隨后逐步走向成熟，在與其他戰(zhàn)爭(zhēng)類型長(zhǎng)期并存中逐步成為主導(dǎo)性戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)。目前，“戰(zhàn)術(shù)云”軟件已進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng)測(cè)試階段，以實(shí)現(xiàn)快速共享前線作戰(zhàn)單元的最新影像、地圖及其他關(guān)鍵信息。

據(jù)美國(guó)“國(guó)家利益”網(wǎng)站2016年5月17日?qǐng)?bào)道，“戰(zhàn)術(shù)云”計(jì)劃將使得美海軍現(xiàn)役武器可以對(duì)抗遠(yuǎn)距離水面目標(biāo)。由美海軍作戰(zhàn)部長(zhǎng)辦公室監(jiān)督管理，海軍一體化作戰(zhàn)系統(tǒng)項(xiàng)目執(zhí)行官喬?希爾少將也表示，本工作主要由達(dá)拉所屬的打擊武器與無(wú)人航空項(xiàng)目執(zhí)行辦公室、一體化作戰(zhàn)系統(tǒng)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室連同海軍作戰(zhàn)部長(zhǎng)辦公室一同研究，目前，美海軍已經(jīng)完成了傳感器數(shù)據(jù)獲取、武器接口、系統(tǒng)控制等測(cè)試。美國(guó)海軍高級(jí)將領(lǐng)表示，美國(guó)已經(jīng)在某些關(guān)鍵的技術(shù)領(lǐng)域落后于潛在的敵人，比如說(shuō)綜合作戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，中俄的軍事技術(shù)已經(jīng)不是“接近”，而是在某種程度上形成了對(duì)美國(guó)的優(yōu)勢(shì)。他也談到了美國(guó)需要改善的特定領(lǐng)域，比如說(shuō)作戰(zhàn)識(shí)別，在未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)中，敵人將不斷攻擊美軍的通信網(wǎng)絡(luò)，而美軍在戰(zhàn)場(chǎng)識(shí)別領(lǐng)域做得還不夠。如何在沒(méi)有獲得GPS支持的情況下——比如敵人攻擊導(dǎo)航衛(wèi)星——執(zhí)行任務(wù)是五角大樓必須重視的工作。美軍太依賴GPS，像中國(guó)或俄羅斯這樣聰明的對(duì)手一定會(huì)攻擊那些對(duì)維系美軍軍事行動(dòng)至關(guān)重要的命脈。麥克-達(dá)拉表示，解決這些問(wèn)題非常重要，因?yàn)槊绹?guó)海軍正在發(fā)展所謂的“戰(zhàn)術(shù)云”系統(tǒng)，將每個(gè)傳感器和武器無(wú)縫共享數(shù)據(jù)，這樣的網(wǎng)絡(luò)非常容易遭到電子攻擊，因此必須加大力氣確?！皯?zhàn)術(shù)云”情報(bào)的安全，未來(lái)的海戰(zhàn)將是網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)爭(zhēng)。

第二篇：商業(yè)街建設(shè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)研究

商業(yè)街建設(shè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)研究

市場(chǎng)消費(fèi)需求的巨變直接導(dǎo)致了零售業(yè)交易方式的變化，隨 著生活水平的提高和生活觀念的變化，消費(fèi)者開(kāi)始注重包括產(chǎn)品 因素在內(nèi)的“整體服務(wù)質(zhì)量”，與此相應(yīng)，他們?cè)絹?lái)越以一 種“機(jī)會(huì)成本”的意識(shí)對(duì)購(gòu)物活動(dòng)做出價(jià)值判斷，他們希望在單 位時(shí)間內(nèi)能盡可能多的行使商品選擇權(quán)、自主決策權(quán)，在這里，顧客對(duì)商品價(jià)值的評(píng)價(jià)日益轉(zhuǎn)化成為一種對(duì)“時(shí)間價(jià)值”甚 至“生命價(jià)值”的考慮了。為了順應(yīng)這種消費(fèi)潮流，自然而然產(chǎn) 生了網(wǎng)上購(gòu)物這種交易方式，中國(guó)迅速掀起了一股電子商務(wù)熱 潮，但是電子商務(wù)的發(fā)展要受到諸如人口素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施、傳統(tǒng) 消費(fèi)觀念、網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)制等多方面的制約，難以在我國(guó)這樣的發(fā) 展中國(guó)家達(dá)到普及水平。然而我們說(shuō)，即使以上制約電子商務(wù)的 瓶頸問(wèn)題得到了解決，網(wǎng)上交易仍然無(wú)法代替其他諸多零售業(yè)態(tài)，因?yàn)榕袛嘁环N現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)在某個(gè)國(guó)家或地區(qū)是 否有發(fā)展前途，關(guān)鍵是看其是否適應(yīng)了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活方式與購(gòu)物方式。現(xiàn)在很多情況下，人們并不是為了購(gòu)物 而購(gòu)物，他們渴望與人交流、受人尊敬，甚至希望以某種獨(dú)特的方式參與到商品的銷售、服務(wù)乃至設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的全 過(guò)程（或其中的某個(gè)環(huán)節(jié)）之中，從而在獲得商品使用價(jià)值的同時(shí)，得到一種頗具意味的體驗(yàn)。

網(wǎng)上交易很顯然無(wú)法滿足人們的這種需求，而商業(yè)街則不同，當(dāng)你攜同你的家人、朋友到商業(yè)街去逛一逛時(shí)，你不僅僅可以滿足自己的多方面購(gòu)物需求，還可以親自體驗(yàn)商品，與商品真正切切的接觸；與認(rèn)識(shí)的或不認(rèn)識(shí)的人 相互交流；感受商業(yè)街那濃濃的商業(yè)氣氛。另外商業(yè)街適應(yīng)了現(xiàn)代家庭“一站購(gòu)齊”（one＆nbspstopping）的消費(fèi)心 理，又因匯集了眾多層次的專賣店與各種服務(wù)項(xiàng)目，而有比較靈活的市場(chǎng)反應(yīng)能力，可以提供全面服務(wù)，滿足了人 們多樣化的生活需求，成為消費(fèi)者購(gòu)物、娛樂(lè)一體化的場(chǎng)所，符合我國(guó)未來(lái)的消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)。因此我們只能把網(wǎng)上 購(gòu)物作為一種交易方式，即一種銷售渠道，而不能成其為一種零售業(yè)態(tài)，更不可能成為人們?nèi)粘５囊环N生活方式，即使在網(wǎng)絡(luò)充斥著整個(gè)社會(huì)的e時(shí)代，商業(yè)街的魅力依然難擋。

一、商業(yè)街的定義、特點(diǎn)及分類

什么是商業(yè)街？商業(yè)街就是由眾多商店、餐飲店、服務(wù)店共同組成，按一定結(jié)構(gòu)比例規(guī)律排列的商業(yè)繁華街 道，是城市商業(yè)的縮影和精華，是一種多功能、多業(yè)種、多業(yè)態(tài)的商業(yè)集合體。其特點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：1.功 能全?，F(xiàn)代商業(yè)街至少應(yīng)具有購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)、體育、文化、旅游、金融、電信、會(huì)展、醫(yī)療、服務(wù)、修 理、交通等15項(xiàng)功能和50～60個(gè)業(yè)種，現(xiàn)代商業(yè)街要力爭(zhēng)做到“沒(méi)有買不到的商品，沒(méi)有辦不成的事”，最大限度 地滿足廣大消費(fèi)者的各種需求。2.品種多?，F(xiàn)代商業(yè)街是商品品種的薈萃，如北京西單、王府井和上海南京路，作 為國(guó)際大都市的商業(yè)街，不僅要做到“買全國(guó)、賣全國(guó)”，而且要有比較齊全的國(guó)際品牌，既是中國(guó)品牌的窗口，又是國(guó)際名牌的展臺(tái)，把民族化與國(guó)際化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。3.分工細(xì)。分工細(xì)、專業(yè)化程度高，是現(xiàn)代商業(yè)街的重 要特色，現(xiàn)代消費(fèi)已從社會(huì)消費(fèi)、家庭消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，要求經(jīng)營(yíng)專業(yè)化、品種細(xì)分化，商業(yè)街除了少數(shù)幾 個(gè)具有各自特色的百貨店以外，其余都由專門店、專業(yè)店組成。4.環(huán)境美。商業(yè)街的購(gòu)物環(huán)境優(yōu)雅、整潔、明亮、舒適、協(xié)調(diào)、有序，是一種精神陶冶、美的展現(xiàn)和享受，突出體現(xiàn)購(gòu)物、休閑、交往和旅游等基本功能。5.服務(wù) 優(yōu)。服務(wù)優(yōu)是商業(yè)街的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，除了每一個(gè)企業(yè)塑造、培育和維護(hù)自己的服務(wù)品牌，推進(jìn)特色經(jīng)營(yíng)外，要突出 商業(yè)街服務(wù)的整體性、系統(tǒng)性和公用性，提高整體素質(zhì)、維護(hù)整體形象、塑造整體品牌。

綜觀現(xiàn)在各種商業(yè)街，大致可以分為三大類：

1、中央商業(yè)街。中央商業(yè)街一詞是大都市商業(yè)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，西方國(guó)家比較早的采用了這種提法，如 美國(guó)紐約的曼哈頓、日本東京的銀座等均被冠之中央商業(yè)街的稱號(hào)，但中央商業(yè)街的內(nèi)涵究竟是什么，至今沒(méi)有明 確的、權(quán)威的界定?？梢哉f(shuō)，一個(gè)真正的中央商業(yè)街必須是這個(gè)城市的商務(wù)功能核心。從一般意義上講，作為中央 商業(yè)街要具備以下幾個(gè)特征：第一，商業(yè)特別發(fā)達(dá)。這里所說(shuō)的“商業(yè)”不能作狹義的理解，而是泛指一個(gè)具有綜 合性功能的區(qū)域。它不僅涵蓋了一般的零售業(yè)和服務(wù)業(yè)，并且包括金融、貿(mào)易、信息、展覽、娛樂(lè)業(yè)、房地產(chǎn)、寫(xiě) 字樓及配套的商業(yè)文化、市政、交通服務(wù)等設(shè)施，是一個(gè)大商業(yè)的概念。第二，有較高的社會(huì)知名度。像上海的南 京路、北京的王府井、香港的中環(huán)、紐約的曼哈頓第七大道等都在區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著舉足輕重的作用，甚至影響 著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其社會(huì)知名度要明顯高于其它地區(qū)的商業(yè)中心。第三，中央商業(yè)街的功能要輻射整個(gè)城市而不 是僅在某一地區(qū)某一范圍內(nèi)發(fā)揮作用。換句話說(shuō)，中央商業(yè)街應(yīng)是一座城市的開(kāi)放窗口，它是整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)和商業(yè) 發(fā)展的中樞，是南來(lái)北往的客流集散地，特別是搞商務(wù)活動(dòng)的人都必須要前往的地方。第四，中央商業(yè)街應(yīng)位于城 市的黃金地段。地價(jià)和土地的利用率最高，交通極為便利，人流、車流量最大，建筑物高度集中，有現(xiàn)代化的市 政、信息環(huán)境、對(duì)國(guó)際跨國(guó)公司有巨大的吸引力。

2、地區(qū)商業(yè)街。與中央商業(yè)街相比較，還存在地區(qū)性的商業(yè)街，即分布在各個(gè)居民住宅區(qū)、主干線公路邊、醫(yī) 院、娛樂(lè)場(chǎng)所、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)所在地的商業(yè)繁華街道。二者有明顯的主從區(qū)別，概念不能相互混淆。相對(duì)中 央商業(yè)街而言，地區(qū)商業(yè)街的主要特征是：第一，地區(qū)商業(yè)街的總體規(guī)模小，它以零售業(yè)為主，是簡(jiǎn)單的商業(yè)組 合，其功能比較單一。比如，超市、百貨公司、倉(cāng)儲(chǔ)商店等，其活動(dòng)范圍局限在有限的商圈內(nèi)。第二，地區(qū)商業(yè)街 是一種社區(qū)化消費(fèi)場(chǎng)所，不是輻射整個(gè)城市的行為。

3、特色商業(yè)街。商業(yè)特色街即是在商品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、管理模式等方面具有一定專業(yè)特色的商業(yè)街。分為兩 種類型：一是以專業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)為特色。以經(jīng)營(yíng)某一大類商品為主，商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)體現(xiàn)規(guī)格品種齊全、專業(yè)性的特 點(diǎn)，如文化街、電子一條街等。二是具有特定經(jīng)營(yíng)定位。經(jīng)營(yíng)的商品可以不是一類，但經(jīng)營(yíng)的商品和提供的服務(wù)可 以滿足特定目標(biāo)消費(fèi)群體的需要，如老年用品、女人用品、學(xué)生用品等。在我國(guó)現(xiàn)階段，特色街已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的 發(fā)展，在很多地方都形成了各種具有特色的商業(yè)街，如北京的隆福寺商業(yè)旅游文化街、華龍街餐飲娛樂(lè)一條街等。這些特色街，或匯集名人故居、酒吧餐館，以觀光休閑美食見(jiàn)長(zhǎng)；或薈萃世界名品，以展示流行提高生活品味為特 色。幽靜的小路，婆娑的樹(shù)影，搖曳的燈光，舒適的環(huán)境，專、特、精的經(jīng)營(yíng)方向，現(xiàn)代與傳統(tǒng)交相呼應(yīng)，散發(fā)出 濃郁的城市型文化休閑氣息。

二、商業(yè)街在我國(guó)發(fā)展的必要性

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)壯大，居民消費(fèi)水平的提高，休閑與購(gòu)物相結(jié)合的“一站式購(gòu) 物”（one＆nbspstep＆nbspshopping）將作為一種全新的購(gòu)物理念，逐漸被人們接受。今天，當(dāng)我們注意到消費(fèi)者在 購(gòu)買選購(gòu)商品時(shí)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的選擇已在摒棄單個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所意識(shí)，而具有“街”的意識(shí)——即賣點(diǎn)是否集中、能 否“一站終點(diǎn)”，是否有充分的消費(fèi)選擇權(quán)時(shí)，當(dāng)我們對(duì)我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)壯大充滿信心時(shí)，便不難發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)。而這又是商業(yè)街迅猛發(fā)展的重要支撐點(diǎn)。

順應(yīng)著這種新的消費(fèi)潮流，1999～2000年，商業(yè)街與購(gòu)物中心（shopping＆nbspmall）迅速熱起來(lái)，從商業(yè)街和購(gòu) 物中心大量共有的相同遺傳基因判斷，二者具有明顯的血緣關(guān)系，他們的社會(huì)作用、功能、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)是共同的，都 是在為商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)集中營(yíng)造一個(gè)更理想、更舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；都是商業(yè)服務(wù)業(yè)多種業(yè)種、零售業(yè)多種業(yè)態(tài)的有 機(jī)組合體；在店鋪數(shù)量上，都是以專賣店為主、大型商場(chǎng)或超級(jí)市場(chǎng)為輔；都可以滿足人們購(gòu)物、餐飲、休閑、觀 光、娛樂(lè)、健身等多種需要；由于集吃、住、游、購(gòu)、娛多功能于一身，二者都可以成為商業(yè)與旅游業(yè)的黃金結(jié)合 點(diǎn)。中國(guó)為什么有商業(yè)街的生存空間呢？

這是由于中國(guó)的特殊國(guó)情決定的，一是因?yàn)橹袊?guó)轎車沒(méi)有發(fā)展，人們不可能騎自行車或擠公共汽車經(jīng)常到僅有 一家購(gòu)物中心的郊區(qū)購(gòu)物；二是因?yàn)橹袊?guó)人骨子里有一股濃烈的懷舊情結(jié)，中國(guó)的古都、古城、古鎮(zhèn)很多，商業(yè)街 動(dòng)輒上百年、幾百年歷史，它是民族工商業(yè)神采飛揚(yáng)、精英薈萃之地，它有太多的名人遺跡、歷史典故、神話傳 說(shuō)，是鮮活的“清明上河圖”，shopping＆nbspmall雖然光鮮亮麗，但無(wú)法具有商業(yè)街的歷史厚重感和傳統(tǒng)文化的穿 透力；三是中國(guó)人天生愛(ài)熱鬧，每逢節(jié)假日城里人愛(ài)逛街，鄉(xiāng)下人愛(ài)趕集，位于市區(qū)繁華地帶、集購(gòu)物、休閑、娛 樂(lè)、餐飲、觀光于一體的商業(yè)街必然成為本地人、外地人的最佳選擇；四是因?yàn)樯虡I(yè)街不僅僅是承載人們購(gòu)物的場(chǎng) 所，它是城市的“名片”、“客廳”，是城市改造大局中的一個(gè)棋子，而城市改造的背后則矗立著市長(zhǎng)們提高城市 競(jìng)爭(zhēng)力的巨大決心，某種程度上反映著商業(yè)發(fā)展繁榮的程度，進(jìn)而體現(xiàn)著一個(gè)城市的整體形象，有的甚至成為招商 引資的“龍頭項(xiàng)目”。

可以這樣說(shuō)，商業(yè)發(fā)展到今天提出了商業(yè)街建設(shè)，這是商業(yè)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)或不自覺(jué)地進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的一種表現(xiàn)，是市場(chǎng)由同類重復(fù)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)向理性競(jìng)爭(zhēng)、有序競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的一種表現(xiàn)，既是對(duì)中心城市原有商業(yè)資源的一種整合，也是商業(yè)向更高級(jí)階段發(fā)展的一種準(zhǔn)備。既然在我國(guó)商業(yè)街具有如此大的魅力，那么我們應(yīng)該如何著手去建好一條 商業(yè)街呢？我們必須從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)方面加以考慮。戰(zhàn)略即商業(yè)街的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)即在建商業(yè) 街的過(guò)程中采取的具體方針，如到底是政府行為，還是企業(yè)行為；其管理模式究竟是怎樣的；應(yīng)采取什么樣的業(yè)態(tài) 組合以及在建設(shè)過(guò)程中的具體問(wèn)題，如交通、服務(wù)設(shè)施等等。

三、商業(yè)街建設(shè)的戰(zhàn)略研究

任何商業(yè)街在建成之前，都應(yīng)該進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。商業(yè)街市場(chǎng)定位，是根據(jù)消費(fèi)者的數(shù)量、需求、偏好以及購(gòu) 買力的不同，對(duì)各種類別，層次的消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，以確定該商業(yè)街的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)門類及商品檔次等。由于不同年 齡、職業(yè)、文化層次的人在購(gòu)買心理和需求層次等方面存在著很大的差異，使得商業(yè)街市場(chǎng)定位的成功與否并不以 決策者們的主觀意愿為轉(zhuǎn)移，而是通過(guò)消費(fèi)者的購(gòu)買狀況反映出來(lái)。所以，成功的市場(chǎng)定位應(yīng)建立在對(duì)消費(fèi)者及其 消費(fèi)行為認(rèn)真分析的基礎(chǔ)之上。

企業(yè)在對(duì)商業(yè)街定位之前，首先應(yīng)該認(rèn)真分析為之服務(wù)的那個(gè)顧客群的人口特征，了解各人口因素在消費(fèi)中所 產(chǎn)生的影響，并充分了解市場(chǎng)，注重商店的布局、商品檔次的搭配與消費(fèi)者需求相吻合，并定期了解消費(fèi)信息，對(duì) 定位不當(dāng)之處及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，否則將會(huì)浪費(fèi)有限的資金及空間。

（一）消費(fèi)者群體目標(biāo)對(duì)象的選擇

消費(fèi)者群體目標(biāo)對(duì)象的選擇，指的是一條商業(yè)街消費(fèi)者主體的界定，也就是一條商業(yè)街所能吸引到的、在商業(yè) 街內(nèi)有消費(fèi)意愿的消費(fèi)者群體。不同的商業(yè)街所應(yīng)考慮的消費(fèi)者群體是有所差異的，不進(jìn)行細(xì)分容易使市場(chǎng)定位偏 離主體，而如果對(duì)所有的消費(fèi)者都進(jìn)行考慮，又浪費(fèi)人力財(cái)力。所以應(yīng)選擇消費(fèi)者主體進(jìn)行分析。分析消費(fèi)者主 體，應(yīng)該考慮商業(yè)街的地理位置及商品設(shè)置兩個(gè)主要因素。從地理位置因素來(lái)看，市中心的商業(yè)街可以在較廣區(qū)域 的人口中再進(jìn)行細(xì)分，而較偏僻地區(qū)的商業(yè)街，就應(yīng)著重選擇該商業(yè)街所能輻射到的一定區(qū)域的人口。

從商品設(shè)置的角度來(lái)看，以日用品為主的商業(yè)街應(yīng)重點(diǎn)考慮周圍居民的人口因素，而以耐用品為主的商業(yè)街，其輻射區(qū)域就要大得多。通常人們?cè)谫?gòu)買日用品之前，更多考慮的是交通便利因素，大多愿意就近購(gòu)買；而當(dāng)購(gòu)買 耐用品之時(shí)，就更看重產(chǎn)品的質(zhì)量與信譽(yù)，所以對(duì)交通便利因素考慮得少一些。如果商業(yè)街的產(chǎn)品設(shè)置多為年輕人 追求、喜愛(ài)的用品，那么決策者應(yīng)重點(diǎn)分析年輕人的消費(fèi)心理及變化趨勢(shì)；同樣，如果商業(yè)街內(nèi)流動(dòng)人口比重較 大，決策者們就應(yīng)該在這一部分人口群體的消費(fèi)需求上多花精力。總之，不同的商業(yè)街其消費(fèi)者主體的界定應(yīng)有所 不同，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分有利于市場(chǎng)定位的成功及資金的合理安排。

（二）商業(yè)街市場(chǎng)定位所應(yīng)考慮的消費(fèi)者因素

1、消費(fèi)者的數(shù)量。一定數(shù)量的消費(fèi)者是建成一條商業(yè)街的先決條件，也是確定一個(gè)商業(yè)街規(guī)模大小的基礎(chǔ)。市 場(chǎng)規(guī)模的大小由那些有購(gòu)買欲望并且有支付能力，同時(shí)能夠接近商品或勞務(wù)的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者決定，如果 現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者越多，市場(chǎng)規(guī)模就越大。而這些購(gòu)買者數(shù)量的多少自然也決定于人口狀況。在人均消費(fèi)水平已定的條件下，人口數(shù)量越多，增長(zhǎng)越快，市場(chǎng)規(guī)模就越大。所以人口數(shù)量因素，應(yīng)成為商業(yè)街規(guī)模確定必需考 慮的因素。

2、消費(fèi)者的性別、年齡結(jié)構(gòu)。隨著人們生活的日益提高，性別、年齡的不同在消費(fèi)中所體現(xiàn)出的差異越來(lái)越明 顯，不同性別年齡結(jié)構(gòu)的人在購(gòu)買力、消費(fèi)心理及消費(fèi)層次上的差異是很大的。一般講，年輕人購(gòu)物較容易有沖 動(dòng)、攀比的傾向，購(gòu)買商品注重的是外表、款式及時(shí)尚，在購(gòu)買前所作的思考較少，同時(shí)由于年輕人的收入相對(duì)較 低，對(duì)商品檔次的追求無(wú)力過(guò)高；而中年人的消費(fèi)心理就較為成熟，對(duì)服裝的需求量也比年輕人有所下降，對(duì)于商 品更注重質(zhì)量與品牌，持幣待購(gòu)現(xiàn)象比較普遍，有一定的購(gòu)買潛力。同時(shí)，不同年齡段的人口，在耐用品消費(fèi)上所 體現(xiàn)的差異性更大。不同性別的消費(fèi)者在消費(fèi)中的差異主要體現(xiàn)在消費(fèi)心理的不同上，女性較之男性，在購(gòu)物上更 為謹(jǐn)慎、細(xì)膩和愛(ài)美。在大城市中，女性購(gòu)買服裝、化妝品、鞋襪等商品的比例要明顯高于男性，在一些城市設(shè) 置“女人街”也正是充分利用了這一特點(diǎn)。決策者們?cè)跒樯虡I(yè)街定位之前，應(yīng)充分考慮以上因素，不僅要分析消費(fèi) 者中各性別年齡段人口所占比例，還要對(duì)未來(lái)各年齡段人口數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，注意下一階段的變動(dòng)趨勢(shì)，不斷調(diào)整，才 能取得成功。

3、消費(fèi)者的職業(yè)特征。不同職業(yè)的人所處的工作、生活環(huán)境及收入水平差異較大，反映在消費(fèi)上，也會(huì)形成較 大的差異。如果把從事不同職業(yè)活動(dòng)的人按腦力勞動(dòng)者和體力勞動(dòng)者粗分為兩大類的話，我們可以看出，腦力勞動(dòng) 者的想象力和聯(lián)想力較豐富，審美意識(shí)強(qiáng)，他們比較注重商業(yè)街的外觀造型、櫥窗陳列、色彩搭配等，對(duì)產(chǎn)品的追 求注重品牌和內(nèi)在質(zhì)量。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在我國(guó)的確立，在分析人口特征時(shí)，應(yīng)兼顧不同單位類型的勞動(dòng)者在需 求中表現(xiàn)出的差異。一般而言，在外資企業(yè)工作的職員，工作節(jié)奏較快，自由支配的時(shí)間很少，所以他們購(gòu)買商品 的目的性較強(qiáng)，易出入固定的購(gòu)買場(chǎng)所。另外，由于所處環(huán)境的關(guān)系，他們多追求高檔名牌產(chǎn)品，女性對(duì)服裝、化 妝品及首飾的需求量較大。對(duì)這類消費(fèi)者應(yīng)體現(xiàn)出商品的新風(fēng)格、新款式，時(shí)髦商品可以首先在他們身上展示出 路。

4、消費(fèi)者的文化程度構(gòu)成。消費(fèi)者的文化程度構(gòu)成，是人口素質(zhì)中的一個(gè)重要部分，對(duì)商品需求的影響相當(dāng)明 顯。人們的市場(chǎng)需求隨人口文化結(jié)構(gòu)的變化而不斷變化。文化素質(zhì)較高的消費(fèi)者對(duì)文化消費(fèi)等發(fā)展資料的市場(chǎng)需求 相對(duì)較大，而文化程度構(gòu)成較低的階層，即使收入水平與知識(shí)分子階層相當(dāng)，其消費(fèi)的重點(diǎn)往往仍停留在吃、穿、住等消費(fèi)資料上。對(duì)于一個(gè)城市而言，由于一些歷史原因，使得城市中不同地理區(qū)域內(nèi)的居民及工作者的文化層次 不同，進(jìn)而也形成了消費(fèi)的差異性，決策者們?cè)谏虡I(yè)街市場(chǎng)定位之前，應(yīng)充分了解到這一因素。同時(shí)需要注意的 是，同樣是大學(xué)及以上的人口，在業(yè)與不在業(yè)的人相比，他們的消費(fèi)層次是不同的。比如大學(xué)生雖然在消費(fèi)品位上 有較高追求，但其收入狀況大大約束了消費(fèi)行為，這也是在大學(xué)周圍較少能形成高檔商業(yè)街的緣故。

5、消費(fèi)者的收入狀況。消費(fèi)者的收入，是影響消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)水平的重要因素，因而應(yīng)成為商業(yè)、企業(yè)在商業(yè) 街定位時(shí)考慮的重點(diǎn)?？偟恼f(shuō)來(lái)，收入高的消費(fèi)者，他們的消費(fèi)水平也較高，在面對(duì)同類商品和類似的商品時(shí)，往 往會(huì)選擇質(zhì)量好而價(jià)格較高的商品。相反，低收入者就不具備這種消費(fèi)能力。消費(fèi)者的收入，也是市場(chǎng)規(guī)模大小的 一個(gè)重要的測(cè)量器。

四、商業(yè)街建設(shè)的戰(zhàn)術(shù)研究

（一）商業(yè)街建設(shè)應(yīng)是企業(yè)和政府的珠聯(lián)璧合商業(yè)街是城市化的必然產(chǎn)物，是城市商品交易最活躍的場(chǎng)所，是市容市貌中最繁華、最絢麗的景觀，是推銷一 個(gè)城市時(shí)最引人注目的門面，就好像名片，不管真實(shí)情況如何，制作精美的名片終能帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)，為了提升城 市形象、加強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力，一些自發(fā)形成的老商業(yè)街立即被列入改造的規(guī)劃，在資金上予以安排，商業(yè)街在很大程 度上自然而然成了一種政府行為。這也許具有一定的合理性，因?yàn)樯虡I(yè)街它本身具有很多特殊性，如它的所占地一 般是城市的中心地帶；在建設(shè)方面有很強(qiáng)的規(guī)劃性；有大量的公共設(shè)施存在等等，這就要求必須有一個(gè)非盈利性的 機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)街實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和管理，才能使商業(yè)街形成獨(dú)特風(fēng)格、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的良好氣氛，逐步形 成人氣、商氣兩旺的局面，如果完全以對(duì)待某種具體零售業(yè)態(tài)的態(tài)度對(duì)待商業(yè)街，那么這種商業(yè)街建設(shè)得絕對(duì)沒(méi)有 價(jià)值。

于是在“城市的名片”思想的指導(dǎo)下，大規(guī)模的改造或興建開(kāi)始了，對(duì)象是“街”，目的是諸如“漂亮”、“洋氣”這樣的審美價(jià)值，而其間所依賴的也是建筑或城市規(guī)劃方面的專家。工程結(jié)束后的驗(yàn)收表明：達(dá)到 了城市美容的目的，但街道所賴以生存的商業(yè)氛圍卻沒(méi)有相應(yīng)的增強(qiáng)，巨額的投入并沒(méi)有迎來(lái)更多的消費(fèi)。而作為 商業(yè)街，“商”之不存，“街”將焉附？既然是“商業(yè)”街，那它就絕對(duì)離不開(kāi)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，商業(yè)街不是造出來(lái) 的，而是市場(chǎng)選擇的結(jié)果，建設(shè)商業(yè)街要尊重市場(chǎng)規(guī)律，它歸根到底是一個(gè)商業(yè)問(wèn)題，而不是城市建設(shè)問(wèn)題。追溯 商業(yè)街的起源，都是市民經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，私營(yíng)小業(yè)主靠著勤奮和機(jī)敏在商業(yè)街上立足，市場(chǎng)機(jī)制在其中扮演主要角 色，經(jīng)營(yíng)不佳的企業(yè)自然被市場(chǎng)淘汰，而商家為了保住在黃金地段上的位置，也會(huì)絞盡腦汁，迎合顧客的需求，在 今天中國(guó)的商業(yè)街上，這種機(jī)制存在嗎？所以企業(yè)應(yīng)是商業(yè)街的絕對(duì)主體，政府的職能僅僅是“引導(dǎo)”企業(yè)去發(fā)揮 商業(yè)街的總體優(yōu)勢(shì)，并且這種職能也有讓位于民間資本的趨勢(shì)，如在廣東新會(huì)就出現(xiàn)了一條由民營(yíng)企業(yè)出資改造并 冠名的商業(yè)街——悅洋商業(yè)街，這條商業(yè)街全權(quán)由企業(yè)規(guī)劃，并從事日常管理，然后將一部分利潤(rùn)以地租、稅收的 方式回報(bào)給政府。

但是對(duì)于一些老商業(yè)街，它的歷史文化遺產(chǎn)非常豐富，如果全部交給企業(yè)去開(kāi)發(fā)，由于商業(yè)街地處黃金地段，地價(jià)和獲準(zhǔn)進(jìn)入的成本都非常高，從利益最大化的角度考慮，企業(yè)會(huì)盡量擴(kuò)大建筑面積和容積率，以降低每平方米 所分?jǐn)偟慕ㄔ斐杀?。?duì)于整條商業(yè)街的協(xié)調(diào)問(wèn)題，比如老商業(yè)街的傳統(tǒng)風(fēng)貌與現(xiàn)代設(shè)施的關(guān)系，則在考慮的倒數(shù)之 列。因此，商業(yè)街改造后，往往面目全非，高樓大廈代替了小門臉，現(xiàn)代商場(chǎng)排擠了老字號(hào)，一派歐美情調(diào)，民族 特色蕩然無(wú)存，2000年定海古城的灰飛煙滅，就是一個(gè)很好的例子，這時(shí)候，政府的干預(yù)則顯得至關(guān)重要。

（二）管理模式上要不斷創(chuàng)新

現(xiàn)在，我國(guó)商業(yè)街的管理模式大致分為三種：委托制，在管理辦下設(shè)監(jiān)察大隊(duì)，受政府相關(guān)職能部門的委托，對(duì)街區(qū)道路、公共設(shè)施、戶外廣告、衛(wèi)生綠化等進(jìn)行綜合管理，如上海南京路步行街；抽調(diào)制，從政府各機(jī)關(guān)部門 抽調(diào)人員，合署辦公，綜合執(zhí)法管理，成立由宣傳、技監(jiān)、工商、物價(jià)和轄區(qū)負(fù)責(zé)人參加的管委會(huì)，如南京市湖南 路商業(yè)街；物業(yè)管理制，成立物業(yè)管理公司，靠向商家收取一定的管理服務(wù)費(fèi)維持正常管理工作，并協(xié)助相關(guān)職能 部門維持街區(qū)的正常管理秩序，如深圳市東門商業(yè)街。筆者認(rèn)為物業(yè)管理制是一條值得探索的新路子，我國(guó)住宅區(qū) 和寫(xiě)字樓的物業(yè)管理已經(jīng)有了成功的經(jīng)驗(yàn)，而把這種模式引入商業(yè)街的管理，目前還處于嘗試階段。

（三）各種類型商業(yè)街側(cè)重點(diǎn)應(yīng)各有不同

中央商業(yè)街作為一個(gè)城市的中心地帶，是城市的“代言人”，它承載的不僅僅是商業(yè)功能，還有展示城市個(gè)性 特色的功能，因此在建設(shè)、改造過(guò)程中最忌諱的就是對(duì)文化的漠視，對(duì)城市歷史的否定；地區(qū)商業(yè)街作為一個(gè)社區(qū) 的紐帶，應(yīng)以其無(wú)限的親和力取勝，與周遭的環(huán)境、人文融為一體，強(qiáng)調(diào)“三民”方針，即“便民”、“利 民”、“為民”。認(rèn)真分析周圍居民的消費(fèi)特征，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，如美國(guó)紐約百老匯大道之所以集中了眾多 的豪華商店、餐館、旅社、影劇院、音樂(lè)廳和博物館，成為世界最大規(guī)模的商業(yè)街，主要是緣于紐約市600萬(wàn)有很 強(qiáng)購(gòu)買力的人口；專業(yè)商業(yè)街作為某種商品或某類人群消費(fèi)品的集合，要做到各種品牌、規(guī)格、檔次的齊備，要在 人們腦子里形成一種共識(shí)，即當(dāng)我要買這種商品時(shí)，首先想到的就是這條街。

（四）業(yè)態(tài)、業(yè)種組合要合理，各種功能要配套

如何對(duì)商業(yè)街業(yè)態(tài)業(yè)種進(jìn)行合理的規(guī)劃引導(dǎo)，是商業(yè)街管理的一大課題，也是規(guī)劃建設(shè)的大問(wèn)題，因?yàn)樯虖B不 管是政府開(kāi)發(fā)還是私營(yíng)企業(yè)興建，最終都是分散賣或租給中小業(yè)主，如果事先沒(méi)有合理的規(guī)劃和引導(dǎo)，難于形成商 廈的主業(yè)和特色，很容易造成商品“千店一面，單調(diào)雷同”的局面，并難以形成規(guī)模效應(yīng)，甚至相互影響，降低整 個(gè)商業(yè)街的檔次。中心商業(yè)街業(yè)態(tài)應(yīng)以專業(yè)店、專賣店、百貨業(yè)為主，地區(qū)商業(yè)街應(yīng)以便利店、超市為主，特色街 應(yīng)以專賣店、專業(yè)店為主，各商業(yè)街在業(yè)種上應(yīng)有零售業(yè)、餐飲業(yè)、大眾娛樂(lè)業(yè)、通訊服務(wù)業(yè)（電話亭、座椅、醫(yī) 療設(shè)施、酒店等）。根據(jù)調(diào)查，最佳的業(yè)種搭配為：零售業(yè)占65％，餐飲業(yè)占20％，大眾娛樂(lè)業(yè)占10％，通訊服務(wù)業(yè) 占5％。

（五）注意整體風(fēng)格的營(yíng)造，與城市風(fēng)格渾然一體

對(duì)于世界上任何一個(gè)大城市來(lái)說(shuō)，其發(fā)展有它的獨(dú)特性，長(zhǎng)年累月聚集起來(lái)就構(gòu)成了城市的個(gè)性，這是一個(gè)城 市的靈魂所在。商業(yè)街的建設(shè)必須注意保護(hù)和繼承城市所擁有的歷史、人文和文化傳統(tǒng)，使其成為城市整體建設(shè)的 一個(gè)組成部分。商業(yè)街區(qū)的形成都具有歷史緣由和大眾逐漸認(rèn)可的過(guò)程，規(guī)劃建設(shè)中應(yīng)盡量避免使用推倒重建的方 法，否則商氣會(huì)大損。商業(yè)街的古老歷史文化遺址，在改造建設(shè)中應(yīng)更好的融入新的規(guī)劃中，使傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié) 合。

另外，還必須注重突出城市主調(diào)，與城市風(fēng)貌渾然一體。如北京環(huán)故宮的幾個(gè)商業(yè)街，從其發(fā)展演進(jìn)看，雖接 紫禁城，但都未為突出自己、炫耀自己而干擾古都的城市主調(diào)與風(fēng)貌。這些商業(yè)街建筑的平均高度、體量、格局以 及建筑的形制、色彩等諸方面，都注意到都城的文化特色，構(gòu)造出一種獨(dú)特的氛圍，并與古都風(fēng)貌渾然一體，相得 益彰。給人的印象是，京城里的商業(yè)街，說(shuō)不上顯赫華貴，但有股子大家風(fēng)度，透著北京文化的那種厚度和迷人的 魅力。

（六）注重細(xì)節(jié)的魅力，交通方便，購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美

商業(yè)街改造必須考慮配套設(shè)施的建設(shè)，如停車場(chǎng)、公共廁所、垃圾收集點(diǎn)、休閑廣場(chǎng)、演出舞臺(tái)、綠化景觀、街頭小品、廣告設(shè)施等等，如果配套設(shè)施跟不上，勢(shì)必造成難以彌補(bǔ)的遺憾，也給商業(yè)街管理帶來(lái)相當(dāng)大的麻煩。從垃圾桶、座椅、花盆、電話亭到休閑廣場(chǎng)，所有細(xì)節(jié)都要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)整體風(fēng)格的一致性，同時(shí)，又要通 過(guò)這種“一致性”展現(xiàn)出“個(gè)性”，即該商業(yè)街的獨(dú)特賣點(diǎn)。

交通問(wèn)題向來(lái)是商業(yè)街建設(shè)的一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題，主要表現(xiàn)在交通與流通的矛盾關(guān)系上，一方面交通帶動(dòng)流通，另 一方面，流通又限制了交通，商業(yè)街往往車流、人流停留率特別大，特別是人們逛街、購(gòu)物，要往返穿行一條繁忙 的城市“公路”，人為造成交通和商業(yè)的“打架”。從西方國(guó)家的實(shí)踐檢驗(yàn)看，解決這一問(wèn)題的主要做法就是商業(yè) 的島區(qū)化，即“人與車的分離”——把商業(yè)活動(dòng)區(qū)域從汽車交通的威脅下解放出來(lái)，興建步行街?，F(xiàn)在，在我國(guó)也 迅速掀起了一股步行街熱，筆者認(rèn)為這種做法，尤其對(duì)于中心商業(yè)街來(lái)說(shuō)是非常值得提倡的，它不僅解決了人車爭(zhēng) 路的問(wèn)題，讓人們?cè)跊](méi)有車輛的商業(yè)街上安心地購(gòu)物、休閑，讓車流在沒(méi)有行人的道路上暢快地奔馳，還可以使人 們?cè)谝粋€(gè)沒(méi)有汽車尾氣的干凈環(huán)境下購(gòu)物，這符合綠色消費(fèi)的大趨勢(shì)。但是，如果沒(méi)有交通把人流帶到步行街，步 行街建設(shè)得再好也沒(méi)有用，因此，步行街應(yīng)該在交通交匯點(diǎn)的附近，或和主要交通干道平行，并在附近配有一定量 的停車場(chǎng)，這是步行街繁華的一個(gè)重要條件。另外，針對(duì)有的步行街過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題，可以配備一些具有步行街特色的非 機(jī)動(dòng)車倆供人們?cè)谄v時(shí)乘坐。也可采取在一定的時(shí)間段對(duì)公交車開(kāi)放的做法，即半封閉管理，如北京的王府井、中山孫文路、廣州等地步行街，都采用這樣的管理辦法，大大減輕了對(duì)周邊道路的壓力。

第三篇：基于云環(huán)境下的高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制研究

基于云環(huán)境下的高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制研究

鄭 鷹

（江漢大學(xué)高校圖書(shū)館 武漢 430056）

〔摘要〕 云環(huán)境是一個(gè)極具發(fā)展前景的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。隨著云技術(shù)的發(fā)展及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的成熟，云將從根本上改變我們的工作模式。本文指出了高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題，探討了云環(huán)境下高校圖書(shū)館聯(lián)盟構(gòu)建的運(yùn)作方式，并提出了實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制的幾點(diǎn)思考。

〔關(guān)鍵詞〕云環(huán)境 高校圖書(shū)館 圖書(shū)館聯(lián)盟 長(zhǎng)效機(jī)制 中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

云計(jì)算是在IT行業(yè)興起的一個(gè)新概念，是一種使用IT基礎(chǔ)設(shè)施及信息服務(wù)的全新的交付和使用模式，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得信息資源服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式。其中提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”，這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以被稱為“云環(huán)境”。

［1］

高校圖書(shū)館聯(lián)盟主要是通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，把具有相同利益需求的區(qū)域高校圖書(shū)館連接在一起，共同完成對(duì)信息的處理與服務(wù)工作，充分發(fā)揮信息資源共享的特質(zhì)，通過(guò)云方式，滿足讀者日益激增的多樣化、個(gè)性化信息需求，解決信息量與日倍增和圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)短缺的矛盾，從而拓展圖書(shū)館“云服務(wù)”功能，使高校圖書(shū)館成為區(qū)域性的文獻(xiàn)保障和信息中心。1． 我國(guó)高校圖書(shū)館聯(lián)盟的現(xiàn)狀

總體而言，我國(guó)高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展還處于初級(jí)階段，數(shù)量少、水平低、發(fā)展不平衡，除了東部經(jīng)濟(jì)文化比較發(fā)達(dá)的地方高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展比較快以外，全國(guó)許多地區(qū)高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展緩慢，有的地區(qū)高校圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)還沒(méi)開(kāi)展。

我國(guó)建立的圖書(shū)館聯(lián)盟主要有全國(guó)性的專業(yè)圖書(shū)館聯(lián)盟、綜合性的圖書(shū)館聯(lián)盟、地區(qū)性的專業(yè)圖書(shū)館聯(lián)盟和行業(yè)性的聯(lián)盟。我國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)主要從國(guó)家和地區(qū)兩個(gè)層面進(jìn)行。從國(guó)家層面上看，主要從中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心、中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟三個(gè)方面積極展開(kāi)。這3個(gè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)分屬教育系統(tǒng)、科研系統(tǒng)和公共圖書(shū)館系統(tǒng)，它們?cè)诟髯缘南到y(tǒng)內(nèi)搭建本系統(tǒng)的技術(shù)平臺(tái)，采用各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，依托不同的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行信息資源建設(shè)和提供信息服務(wù);從地區(qū)層面上看，國(guó)家級(jí)圖書(shū)館聯(lián)盟在大力發(fā)展的同時(shí)，也鼓勵(lì)和帶動(dòng)了我國(guó)以省、市為單位的地區(qū)性圖書(shū)館聯(lián)盟的不斷發(fā)展，有些地區(qū)如上海、江蘇等地已形成相當(dāng)規(guī)模，其他多數(shù)省市如廣東、湖北、浙江、福建、天津、海南、河南等地

正在加緊建設(shè)和規(guī)劃中，有些聯(lián)盟已能提供完善的資源和信息整合服務(wù)。多數(shù)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上提供的書(shū)目檢索可以實(shí)現(xiàn)跨館檢索，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接，可以直接檢索其他圖書(shū)館內(nèi)的書(shū)目而不僅僅是提供鏈接。我國(guó)已投放運(yùn)營(yíng)并獲得良好社會(huì)評(píng)價(jià)的國(guó)家級(jí)圖書(shū)館聯(lián)盟有:中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心、中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟、中國(guó)圖書(shū)館信息網(wǎng)絡(luò)工程(又稱“金圖工程”);地區(qū)性的圖書(shū)館聯(lián)盟有:上海高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館、廣東高校電子圖書(shū)館、北京高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)、天津市高校數(shù)字化圖書(shū)館、河北省高等學(xué)校數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟。2 高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展中存在的主要問(wèn)題 2．1思想觀念認(rèn)識(shí)不足。

受傳統(tǒng)觀念和思維影響，沒(méi)有把高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展上升到高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)。對(duì)“聯(lián)合協(xié)作，資源共享”認(rèn)識(shí)不足，封閉自守，貪大求全，重藏輕用，沒(méi)有把聯(lián)合協(xié)作、資源共享看作是一種更好地開(kāi)發(fā)和利用館藏的有效方法。還有一些大館本位主義思想嚴(yán)重，認(rèn)為同小館聯(lián)盟共享資源會(huì)吃虧，由此導(dǎo)致許多地區(qū)發(fā)展高校圖書(shū)館聯(lián)盟積極性不高。

2．2管理體制先天不足。

高校圖書(shū)館沒(méi)有相應(yīng)的圖書(shū)情報(bào)中心來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)圖書(shū)館之間關(guān)系。由于管理不善，即使建立的協(xié)作組織也流于形式，組織松散，協(xié)作活動(dòng)處于非常低的水平，而且對(duì)高校圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)沒(méi)有從法律上、制度上加以引導(dǎo)和制約，在資源共享方面缺乏必要的獎(jiǎng)懲制度和措施，使地區(qū)高校圖書(shū)館間聯(lián)合協(xié)作，資源共享受到影響。2．3合作經(jīng)費(fèi)投入不足。

建立地區(qū)高校圖書(shū)館聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)資源共享，避免浪費(fèi)，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，但在一定時(shí)期內(nèi)必須有更多的資金投入才能搞好各項(xiàng)工作。如建立數(shù)據(jù)庫(kù)和聯(lián)機(jī)檢索網(wǎng)絡(luò)，建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)等都需要穩(wěn)定的資金支持。但我國(guó)有些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，地方政府對(duì)高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展不重視，資金投入不足，缺乏經(jīng)濟(jì)支持，聯(lián)合協(xié)作、資源共享工作難以開(kāi)展。2．4云平臺(tái)構(gòu)建不足。

地區(qū)高校圖書(shū)館聯(lián)盟資源共享主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我國(guó)各地高校圖書(shū)館發(fā)展不平衡，地區(qū)范圍內(nèi)高校圖書(shū)館發(fā)展也不平衡。東部一些經(jīng)濟(jì)文化比較發(fā)達(dá)的省市和省級(jí)高校圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展水平較高，而在西部一些邊緣地區(qū)和中小型高校圖書(shū)館計(jì)算機(jī)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化水平低，書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)和聯(lián)機(jī)檢索網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有全面建成，遠(yuǎn)程通訊比較落后，限制了文獻(xiàn)資源共享的開(kāi)展。

[3]

[2]建立高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)想 3.1 制定整體發(fā)展目標(biāo)。

高校圖書(shū)館聯(lián)盟的總體目標(biāo)是充分挖掘各館現(xiàn)有資源，整合各單位的信息資源，實(shí)現(xiàn)各校數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)資源的一體化，不斷提高文獻(xiàn)保障能力、提高服務(wù)水平，在讀者權(quán)利公平、服務(wù)公平的原則下，最大限度地滿足每一位讀者的信息資源需求。3.2 更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。

樹(shù)立和推行全局觀念、資源觀念、合作觀念、雙贏觀念、創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念，提高館員對(duì)共建共享重要意義和作用的認(rèn)識(shí)，使共建共享理念真正深入人心。3.3 通過(guò)協(xié)議及章程等構(gòu)建運(yùn)作機(jī)制。

建設(shè)高校圖書(shū)館聯(lián)盟必須要有正式的組織形式，包括制定合作協(xié)議、聯(lián)盟章程和一系列規(guī)章制度，以合法合同的形式明確加盟館的權(quán)、責(zé)、利； 聯(lián)盟的章程則可借鑒京、滬、浙等地高校圖書(shū)館聯(lián)盟的經(jīng)驗(yàn)； 需明確其非營(yíng)利性質(zhì)，經(jīng)費(fèi)來(lái)源由各學(xué)校支付，應(yīng)采取董事會(huì)的管理制度，形成統(tǒng)一管理的機(jī)制，每一加盟單位派相同名額的代表參加董事會(huì)； 工作班子則視具體情況確定人員額度要在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上制訂出聯(lián)盟的發(fā)展規(guī)劃和工作目標(biāo)，建立健全保證聯(lián)盟正常運(yùn)作的各項(xiàng)規(guī)章制度，形成成員館積極參與的氛圍。3．4書(shū)目資源共建共享。

高校圖書(shū)館聯(lián)盟開(kāi)展活動(dòng)的前提是書(shū)目資源共建共享，是實(shí)現(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)。建立分布式聯(lián)合目錄可以利用 Z39.50 協(xié)議溝通不同高校圖書(shū)館系統(tǒng)之間的書(shū)目數(shù)據(jù)，并通過(guò)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)界面實(shí)現(xiàn)對(duì)各成員館的書(shū)目數(shù)據(jù)查詢，變一館資源為聯(lián)盟館集體資源。用戶可從任何一成員館所設(shè)終端出發(fā)，查找某一文獻(xiàn)是否入藏，藏于何館，并得到詳盡的文獻(xiàn)線索乃至全文。這樣既能為加盟館開(kāi)展業(yè)務(wù)工作準(zhǔn)備理想的平臺(tái)，又為文獻(xiàn)資源的公共獲得開(kāi)辟一條綠色通道。

3.5 構(gòu)建文獻(xiàn)資源保障體系。

構(gòu)建一個(gè)滿足信息用戶需求的文獻(xiàn)資源保障體系，首先必須建設(shè)一個(gè)相適應(yīng)的、具有不同載體類型和使用方法的文獻(xiàn)資源體系；其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)聯(lián)盟成員館進(jìn)行協(xié)調(diào)采購(gòu)和合作收藏，系統(tǒng)收藏利用率高的核心期刊和學(xué)科文獻(xiàn)； 第三要充分利用電子資源集團(tuán)購(gòu)買合約，各成員館有選擇地采購(gòu)各類數(shù)據(jù)庫(kù)等電子資源，保證資金的合理分配和使用。3.6實(shí)現(xiàn)云推送。

借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，拓展、延伸服務(wù)功能，如定時(shí)向用戶發(fā)送其本人的書(shū)刊到期應(yīng)還信息；通過(guò)信息平臺(tái)對(duì)所有用戶發(fā)送如圖書(shū)搬遷、書(shū)庫(kù)調(diào)整、節(jié)假日開(kāi)放、新書(shū)推介等信息；

[4]

在線實(shí)時(shí)咨詢等。實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館聯(lián)盟長(zhǎng)效發(fā)展的幾點(diǎn)思考 4．1加大組織管理力度。

高校圖書(shū)館聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于聯(lián)盟成員緊密聯(lián)系與組織運(yùn)作。對(duì)緊密型聯(lián)盟而言，機(jī)構(gòu)的設(shè)置一般呈金字塔形層級(jí)結(jié)構(gòu)，以聯(lián)盟體最高決策層為權(quán)威，以專業(yè)門類為層次展開(kāi)，以協(xié)作成員館為最基層。這種組織機(jī)構(gòu)不具有行政職能，而是以文獻(xiàn)資源保障為基礎(chǔ)的協(xié)作式組織機(jī)構(gòu)，但各層次機(jī)構(gòu)具有相應(yīng)的管理職能與專業(yè)技能，共同擔(dān)負(fù)著維持聯(lián)盟體正常運(yùn)作的職責(zé)。聯(lián)盟體的成功運(yùn)作還有賴于各種規(guī)章制度的設(shè)立與行使，并具有相配套的實(shí)施細(xì)則與監(jiān)督制度。在聯(lián)盟實(shí)施的過(guò)程中，聯(lián)盟成員單位應(yīng)本著“整體規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合建設(shè)、共享資源”的宗旨，共同規(guī)劃和聯(lián)合建設(shè)圖書(shū)館聯(lián)盟。4．2保持資金投入的持續(xù)性與穩(wěn)定性。

資金可靠性與穩(wěn)定性是推動(dòng)聯(lián)盟合作和聯(lián)盟成功的必備條件。充足、穩(wěn)定、持久、穩(wěn)步增長(zhǎng)的財(cái)政支持是聯(lián)盟發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),充足的資金客觀上為聯(lián)盟的誕生提供了有利的生存條件和必要保障。圖書(shū)館聯(lián)盟所需資金靠任何一家或幾家圖書(shū)館,或者僅依賴政府投資是解決不了的,必須采用多元化的資金籌集策略。聯(lián)盟應(yīng)尋求資金來(lái)源的多樣化,比如申請(qǐng)外部基金的資助、要求成員機(jī)構(gòu)共同分擔(dān)購(gòu)買資源使用權(quán)和創(chuàng)建新型資源共享的費(fèi)用。還可以采用合作共建、成果分享或信息服務(wù)收費(fèi)等方式吸納外界企業(yè)單位的基金作為必要補(bǔ)充。4．3充分協(xié)調(diào)采購(gòu)和館際互借。

協(xié)調(diào)采購(gòu)是指各成員館根據(jù)館際分工，明確各自的文獻(xiàn)收藏范圍和采集重點(diǎn)，既可提高整體藏書(shū)的完備性，改善單個(gè)高校圖書(shū)館的藏書(shū)成分與結(jié)構(gòu)，增加信息容量，又能克服藏書(shū)量的盲目增長(zhǎng)，有利于合理有效地使用購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。館際互借是各成員館間根據(jù)某種協(xié)議相互利用對(duì)方館藏以滿足本館讀者需求的一種服務(wù)。任何一個(gè)高校圖書(shū)館無(wú)論其擁有多么豐富的館藏資源，都無(wú)法滿足本館讀者的需求，而且現(xiàn)在高校圖書(shū)館建設(shè)正朝著個(gè)性化、特色化發(fā)展。開(kāi)展館際互借業(yè)務(wù)，在一定程度上解決了讀者對(duì)各類文獻(xiàn)資源的需求，同時(shí)在一定程度上提高了文獻(xiàn)資源的利用率，避免了文獻(xiàn)重復(fù)購(gòu)置的浪費(fèi)。

4．4建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)作為一種主要的電子資源，其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下日益突顯。它將是高校圖書(shū)館今后發(fā)展電子館藏、開(kāi)展電子信息服務(wù)的重要資源與基礎(chǔ)。因此，建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)有助于各高校圖書(shū)館對(duì)電子資源的評(píng)估、引進(jìn)及開(kāi)發(fā)利用。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的生產(chǎn)

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，即采用超文本、多媒體等先進(jìn)成熟的信息處理技術(shù)，遵循 Z39.50 等通用的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議與規(guī)范，使用 Internet Explorer，Netscape 等通用、標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器，以及PDF 格式文檔標(biāo)準(zhǔn)閱讀器 Acrobat Reader 等，既便于用戶的操作使用，又便于數(shù)據(jù)的交換與系統(tǒng)的擴(kuò)展整合，也為數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定、暢通使用提供了保證。目前，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文檔常用的格式有 PDF，ASCII 及 HTML，可滿足不同的需要。此外，Word，PostScript 格式文檔亦常見(jiàn)。高校圖書(shū)館及其終端用戶只需熟悉常見(jiàn)、通用計(jì)算機(jī)解讀軟件的使用，無(wú)需特別加以培訓(xùn)，即可充分利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、瀏覽、打印、下載所需信息資源。4．5努力實(shí)施知識(shí)管理。

知識(shí)管理是高校圖書(shū)館建設(shè)的重要指導(dǎo)思想,知識(shí)管理戰(zhàn)略及其模式應(yīng)當(dāng)成為地區(qū)高校圖書(shū)館聯(lián)盟管理的首選模式。圖書(shū)館聯(lián)盟通過(guò)知識(shí)管理調(diào)整聯(lián)盟結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略,科學(xué)配置知識(shí)資源,有助于聯(lián)盟有效地實(shí)施圖書(shū)館之間的合作項(xiàng)目,最終滿足各成員館的利益要求。因此圖書(shū)館聯(lián)盟加強(qiáng)知識(shí)管理,實(shí)施用戶滿意戰(zhàn)略,建立新型的基于知識(shí)管理的圖書(shū)館聯(lián)盟和用戶之間融洽和諧的關(guān)系。（見(jiàn)圖1）

圖1云環(huán)境下的知識(shí)管理模型

[5]

4．6加強(qiáng)聯(lián)合館員培訓(xùn)和用戶教育。

人才是圖書(shū)館得以生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)的單獨(dú)進(jìn)行的館員培訓(xùn),由于受到眾多因素的制約,效果不甚理想。在地區(qū)高校圖書(shū)館聯(lián)盟中,通過(guò)聯(lián)合對(duì)圖書(shū)館工作人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn),全面提高圖書(shū)館工作者的素質(zhì),在成員館中逐漸形成一批有專業(yè)、懂技術(shù)、會(huì)管理的各級(jí)干部隊(duì)伍,以及在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面學(xué)有專長(zhǎng)的骨干隊(duì)伍,從而推動(dòng)圖書(shū)館聯(lián)盟的進(jìn)一步發(fā)展。除了開(kāi)展聯(lián)合館員培訓(xùn)以外,還可以進(jìn)行聯(lián)合用戶教育。從“圖書(shū)館利用教育”轉(zhuǎn)向“信息認(rèn)知能力教育”,提高用戶在“云環(huán)境下”獲取和利用信息的能力。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)云計(jì)算網(wǎng)［EB/OL］.［2009-07-07］.http：//004km.cn/.5

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鄭鷹，男，1970.10，江漢大學(xué)圖書(shū)館流通部主任，館員，發(fā)表論文10余篇，主要從事情報(bào)學(xué)研究。

Tel：***，E-mail:zyyuu@126.com 通迅方式：武漢市沌口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)江漢大學(xué)圖書(shū)館（430056）

第四篇：云計(jì)算的發(fā)展報(bào)告

云計(jì)算的發(fā)展報(bào)告

云計(jì)算現(xiàn)在是 IT 業(yè)界最熱門的話題, 有些人視其為新時(shí)代的開(kāi)始,同時(shí)也有人對(duì)其抱懷疑態(tài)度.專家認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)將成為一種不可忽視的力量,因?yàn)樗墒顾泄靖屿`活,經(jīng)濟(jì),高效地使用軟件以至整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)和平臺(tái).盡管云計(jì)算具備如此多的優(yōu)勢(shì),但企業(yè)仍須克服當(dāng)前的兩大挑戰(zhàn):數(shù)據(jù)的完整性和對(duì)日益增加的異構(gòu)IT平臺(tái)的集成.作為IT服務(wù)供應(yīng)商同時(shí)也是系統(tǒng)集成商的,西門子IT解決方案和服務(wù)集團(tuán),目前關(guān)注的正是這兩個(gè)方面.他們可以提供私有云(private clouds)這樣的可信架構(gòu)并且能夠?qū)⑵髽I(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)與云服務(wù)概念整合在一起,他們還可以實(shí)施混合解決方案:部分基于云服務(wù),部分基于企業(yè)應(yīng)用.付出百分之百,卻僅有百分之六得到利用——這毫無(wú)經(jīng)濟(jì)效益可言.但根據(jù)麥肯錫和Uptime Institute 在 2008 年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,在服務(wù)器資源利用率方面,這是許多企業(yè)的普遍現(xiàn)狀.因此,許多專家預(yù)言云計(jì)算將擁有非常光明的未來(lái)并不足為奇.企業(yè)只需按所需支付而不必構(gòu)建過(guò)于龐大并且需要密集維護(hù)的服務(wù)器架構(gòu),這樣不僅可以節(jié)省資金,同時(shí)還可獲得更高的靈活性.Gartner分析認(rèn)為此項(xiàng)技術(shù)將在2012前得到推廣.市場(chǎng)研究公司IDC宣稱,去年云計(jì)算服務(wù)開(kāi)支為162億美元,預(yù)計(jì)在四年后將增至420億美元.西門子IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)首席技術(shù)官Peter Arbitter在談及當(dāng)前的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面時(shí)說(shuō)道:“在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)蕭條背景下,市場(chǎng)上許多服務(wù)供應(yīng)商都在爭(zhēng)取與客戶達(dá)成交易.以往重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人終端客戶的公司也逐漸將更多的精力放在了企業(yè)市場(chǎng).這使得現(xiàn)有服務(wù)供應(yīng)商面臨巨大的壓力,迫使他們采取差異化競(jìng)爭(zhēng)方式.”

一、云來(lái)自于哪里

如果人們認(rèn)為云計(jì)算這項(xiàng)技術(shù)是憑空產(chǎn)生,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了.據(jù) Arbitter 解釋,“云計(jì)算體現(xiàn)了從 80 年代 PC,90 年代網(wǎng)絡(luò)到 2000 年左右互聯(lián)網(wǎng)的自然邏輯進(jìn)化.其他開(kāi)拓性技術(shù)包括虛擬化,Web 2.0 和 SOA 架構(gòu).” 這一理念來(lái)自于 Amazon 等服務(wù)供應(yīng)商將不經(jīng)常使用的基礎(chǔ)架構(gòu)容量進(jìn)行出租.比如,為了應(yīng)對(duì)繁忙的圣誕節(jié),Amazon不得不配備數(shù)千臺(tái)服務(wù)器,而這些服務(wù)器在圣誕節(jié)以外的時(shí)間幾乎很少得到利用.成熟的虛擬化技術(shù),寬帶連接和網(wǎng)格計(jì)算等現(xiàn)有技術(shù)和方法使廣泛的云服務(wù)成為可能.網(wǎng)格計(jì)算多年來(lái)一直在科研領(lǐng)域得以廣泛應(yīng)用:許多數(shù)據(jù)中心的計(jì)算能力通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)組合在一起,執(zhí)行復(fù)雜的模擬或計(jì)算.這樣就可為不同的應(yīng)用根據(jù)需求分配分布式資源.云計(jì)算將這一概念擴(kuò)展至ERP或存儲(chǔ)等企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域.二、云計(jì)算作為創(chuàng)新引擎

Arbitter 指出:“這種新技術(shù)的蓬勃發(fā)展主要得益于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如今許多公司都希望獲得這種服務(wù),以期通過(guò)靈活伸縮或減少硬件來(lái)緩解預(yù)算壓力.按實(shí)際使用付費(fèi)的模式不僅可有效控制成本,還可提高成本透明度.此外,越來(lái)越多的生態(tài)環(huán)保倡議也促使云計(jì)算逐漸流行起來(lái),因?yàn)橥ㄟ^(guò)與其他許多人分享 IT 服務(wù)與設(shè)施可節(jié)省大量能源.尤其是在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,云服務(wù)相對(duì)于非虛擬系統(tǒng)可使能效提高5倍.另一個(gè)成功要素是云計(jì)算可提供更高水平的靈活性.例如,《紐約時(shí)報(bào)》利用大型服務(wù)供應(yīng)商提供的云服務(wù)對(duì)約 1,100 萬(wàn)篇文章進(jìn)行數(shù)字化處理,制成 PDF 文件,以實(shí)現(xiàn)在線歸檔.配備處理這些文件所需的基礎(chǔ)設(shè)施將超出多數(shù)公司的財(cái)力和人力范圍.云計(jì)算不僅可使公司更快速地響應(yīng)變化的業(yè)務(wù)需求,例如在業(yè)務(wù)高峰期需要更大的存儲(chǔ)空間或更強(qiáng)的計(jì)算能力時(shí),而且還可使他們以相對(duì)較低的成本測(cè)試全新應(yīng)用或采用這種 IT技術(shù)開(kāi)拓全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域.靈活的可擴(kuò)展性使他們無(wú)需較大的投資即可緊跟業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,縮短開(kāi)發(fā)周期.這同樣適用于 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)本身,原因是”用戶可始終獲得最新的技術(shù)并從所有相關(guān)改進(jìn)中受益.此外,高水平的標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)了更快的部署,更少的維護(hù)和更輕松的操作.“ Arbitter補(bǔ)充道.云計(jì)算還支持另一種趨勢(shì): 輕松訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)使移動(dòng)計(jì)算變得輕而易舉.數(shù)據(jù)分布在全球多個(gè)數(shù)據(jù)中心,可隨時(shí)隨地獲得.無(wú)需再進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn),同時(shí)使冗余降至最低.比如,利用網(wǎng)絡(luò)安全云服務(wù),全球任何一臺(tái)設(shè)備都可以遵守嚴(yán)格的企業(yè)安全指南規(guī)定.企業(yè)員工移動(dòng)性的增強(qiáng)可提高他們的工作效率,為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出貢獻(xiàn).然而,盡管云計(jì)算具備諸多優(yōu)勢(shì),它還面臨一些不容低估的挑戰(zhàn).Arbitter認(rèn)為這些挑戰(zhàn) 主要存在于兩方面:技術(shù)方面和客戶對(duì)他們數(shù)據(jù)安全的信任程度方面.三、安全問(wèn)題:機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存

據(jù)Avanade咨詢公司的研究報(bào)告稱,在全球接受調(diào)查的500家企業(yè)中,65%的企業(yè)希望采用云計(jì)算,以期節(jié)省資金.然而,考慮到數(shù)據(jù)安全方面,72%的企業(yè)更信賴自己的系統(tǒng).Arbitter 提醒說(shuō):”在許多情況下,不信任是有道理的,這是因?yàn)樵诙鄶?shù)情況下,用戶并不知道云服務(wù)提供商如何以及在何處存儲(chǔ)他的數(shù)據(jù).因此,需要提前仔細(xì)考慮數(shù)據(jù)保護(hù)的方方面面,尤其在涉及關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的情況下.“ Gartner的分析師也認(rèn)為,公司在使用云服務(wù)之前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,涉及數(shù)據(jù)保護(hù),數(shù)據(jù)完整性,數(shù)據(jù)恢復(fù)和合規(guī).例如,客戶應(yīng)當(dāng)確保相同的任務(wù)可由多個(gè)系統(tǒng)執(zhí)行并且數(shù)據(jù)是冗余存儲(chǔ)的以確保隨時(shí)可用性.Arbitter指出:”由于信息不是存儲(chǔ)在專門的指定位置,因此嚴(yán)格的且因國(guó)家而異的數(shù)據(jù)保護(hù)和文檔規(guī)范目前成為通往云計(jì)算道路上的主要障礙.“尤其在金融和醫(yī)療等高度敏感的領(lǐng)域,數(shù)據(jù)不得跨境調(diào)用,并且只能由少數(shù)管理人員調(diào)用.這就是為什么目前存在巨大的潛在咨詢服務(wù)需求以幫助客戶確定云計(jì)算服務(wù)適用于哪些領(lǐng)域以及不適用于哪些領(lǐng)域.除了技術(shù)咨詢服務(wù),透明度也是至關(guān)重要的.由于多家公司常常共享同一個(gè)云,因此用戶應(yīng)當(dāng)知道誰(shuí)最終負(fù)責(zé)加密和存儲(chǔ),或者當(dāng)服務(wù)供應(yīng)商發(fā)生變化時(shí),他們的數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生什么變化.Arbitter 指出:”這恰恰是西門子所擅長(zhǎng)的地方,因?yàn)槲覀優(yōu)榭蛻籼峁氖贾两K的全程服務(wù),同時(shí)我們還負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的安全.因?yàn)槲覀兪侨轿环?wù)供應(yīng)商,因此無(wú)需整合外部基礎(chǔ)設(shè)施或第三方平臺(tái)來(lái)確保敏感數(shù)據(jù)的安全.“

四、確保私有云的安全

為了確保更高的安全性,如西門子 IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)這樣的IT 服務(wù)供應(yīng)商越來(lái)越多地為客戶提供所謂的”私有云“服務(wù),這樣客戶就知道自己的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在哪個(gè)國(guó)家甚至是哪個(gè)數(shù)據(jù)中心.此外,數(shù)據(jù)可采用加密的形式傳輸,或者存儲(chǔ)在加密的數(shù)據(jù)庫(kù).通過(guò)這種方式,客戶可分得具體的某部分云,無(wú)需與其他人分享.客戶甚至可指定具體的系統(tǒng)管理員進(jìn)行管理.其缺點(diǎn)是:云服務(wù)的安全性越高,靈活性就越差,原因是它不能再動(dòng)態(tài)地分布于多個(gè)資源當(dāng)中.這種方法還會(huì)影響擴(kuò)展?jié)撃芎统杀緝?yōu)勢(shì).因此,Arbitter認(rèn)為在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),混合方案將會(huì)大行其道:象郵件系統(tǒng)這樣的非關(guān)鍵性應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多通過(guò)云服務(wù)實(shí)現(xiàn),以便充分利用巨大的成本節(jié)約優(yōu)勢(shì),而敏感性數(shù)據(jù)將繼續(xù)通過(guò)專門的數(shù)據(jù)中心管理.這聽(tīng)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的協(xié)同性提出了極高要求.五、與地面基礎(chǔ)設(shè)施相整合云計(jì)算面臨的主要挑戰(zhàn)在于需要確保數(shù)據(jù)在全球的一致.這就需要采用具備最低延遲的信息同步分發(fā)技術(shù).存儲(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商最有條件戰(zhàn)勝這種挑戰(zhàn),Arbitter指出:”首個(gè)真正的全球解決方案在 2009 年年底之前還不會(huì)上市.目前,多數(shù)供應(yīng)商采用的他們自己拼接的系統(tǒng),或者

數(shù)據(jù)只在區(qū)域內(nèi)存儲(chǔ).“另外,目前的寬帶接入速度還太低,無(wú)法保障較高的服務(wù)質(zhì)量.盡管技術(shù)進(jìn)步可在短期內(nèi)解決這些問(wèn)題,但整合五花八門的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)還是給服務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)了不少的問(wèn)題.由于市場(chǎng)營(yíng)銷的原因,目前的多數(shù)云解決方案仍然屬于專有方案,不具備任何標(biāo)準(zhǔn)化接口,因此,無(wú)法確保各個(gè)云之間或與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的協(xié)同性.Arbitter指出,”近些年來(lái),云服務(wù)供應(yīng)商越來(lái)越注重端到端集成,以期提供更快的處理速度,更高的效率和透明度.然而,當(dāng)今對(duì)最佳解決方案的需求更趨向于孤島型架構(gòu), 而這種架構(gòu)最終不得不再次整合.“

不過(guò),許多操作系統(tǒng)和應(yīng)用都與云不兼容,這使得用戶的 IT 集成變得很困難.由于標(biāo)準(zhǔn)適配器只在極少數(shù)情況下適用,因此毫無(wú)疑問(wèn)需要定制化的解決方案和實(shí)力強(qiáng)大的系統(tǒng)集成商.Arbitter表示:”這正是西門子IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)等IT服務(wù)供應(yīng)商的用武之地,因?yàn)樗麄儾粌H可運(yùn)行這些混合模式,而且能夠?yàn)橄到y(tǒng)改造和集成提供支持.“

六、全方位服務(wù)的三個(gè)方法

西門子是少數(shù)能夠提供全方位服務(wù)的供應(yīng)商之一,服務(wù)包含軟件即服務(wù)(SaaS),基礎(chǔ)架 構(gòu)即服務(wù)(IaaS)和平臺(tái)即服務(wù)(PaaS).由于西門子與多家不同廠商合作,因此能夠始終為客戶提供最佳的解決方案.1）軟件即服務(wù):

乍看之下,軟件即服務(wù)似乎與以往的應(yīng)用服務(wù)提供方式?jīng)]有什么不同.然而,其不同之處在于許多客戶能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)同步使用高度標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用.服務(wù)的客戶端功能是一個(gè)關(guān)鍵特性.SaaS不僅物美價(jià)廉,靈活易用,而且所有用戶都可同等地享受軟件升級(jí)帶來(lái)的好處.此外,供應(yīng)商還可輕而易舉地在后臺(tái)安裝升級(jí)軟件.用戶可自行決定是否采用新版軟件(可能具備多種新功能)或繼續(xù)使用舊版軟件.Arbitter 解釋說(shuō):”西門子 IT 解決方案和服務(wù)集團(tuán)將自己以及合作伙伴的軟件作為一種 服務(wù)提供給客戶.前者包括從文檔管理到項(xiàng)目管理服務(wù)器的應(yīng)用.另外,我們目前也在考 察其他幾項(xiàng)比較可能以服務(wù)形式向客戶提供的應(yīng)用.“

2）基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù):

IaaS是從物理可管理服務(wù)器向虛擬可管理服務(wù)器進(jìn)一步發(fā)展的邏輯延伸.客戶可通過(guò)門戶網(wǎng)站在數(shù)分鐘之內(nèi)購(gòu)買更多的計(jì)算能力,存儲(chǔ)空間或歸檔空間.即使在負(fù)載高峰期,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)也可確保較高的可用性.這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于醫(yī)療領(lǐng)域中象患者資料和 X 光圖像的數(shù)字化文檔應(yīng)用十分具有吸引力.對(duì)于用戶而言的另一個(gè)優(yōu)勢(shì):計(jì)算和存儲(chǔ)服務(wù)可靈活適應(yīng)不斷變化的需求.這就消除了傳統(tǒng)外包模式中通過(guò)合約來(lái)保證對(duì)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)并綁定一個(gè)外包服務(wù)商的限制.基于按需付費(fèi)的模式,用戶可隨時(shí)取消不需要的服務(wù).Arbitter指出:”我相信在未來(lái)某個(gè)時(shí)候,計(jì)算能力會(huì)像墻壁插座提供的電能一樣隨時(shí)可用.這種全新的靈活性加上系統(tǒng)利用率的提高將有助于實(shí)現(xiàn)人人所向往的可持續(xù)性IT.“

3）平臺(tái)即服務(wù)

相對(duì)于 IaaS,PaaS 更進(jìn)一步,在云里多包含了一套操作系統(tǒng)和其他開(kāi)發(fā)工具.這些工具可用于開(kāi)發(fā)新應(yīng)用或適配現(xiàn)有應(yīng)用,使其能夠運(yùn)行于基于云的平臺(tái).客戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)應(yīng)用,而PaaS供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供所需的平臺(tái)并處理客戶及其應(yīng)用的計(jì)費(fèi)流程.云計(jì)算可采用如下示例說(shuō)明其工作原理:”一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)者編寫(xiě)了一個(gè)創(chuàng)新程序—可能是利用了基于云的計(jì)算能力—在互聯(lián)網(wǎng)上銷售一項(xiàng)服務(wù).程序編寫(xiě)完成后,只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)

即可實(shí)現(xiàn)從全球任意地點(diǎn)運(yùn)行該程序.開(kāi)發(fā)者無(wú)需擁有自己的服務(wù)器,也不必?fù)?dān)心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的配置.如果有人購(gòu)買,PaaS供應(yīng)商會(huì)負(fù)責(zé)處理整個(gè)計(jì)費(fèi)流程,并在每個(gè)月底將相應(yīng)收入轉(zhuǎn)給開(kāi)發(fā)者.開(kāi)發(fā)者無(wú)需處理任何事情.“

這種模式對(duì)于中小企業(yè)而言尤其具有吸引力,因?yàn)樗麄兺ǔ２痪邆渌璧姆?wù)器架構(gòu)和開(kāi)發(fā)平臺(tái).象媒體行業(yè)這樣創(chuàng)新領(lǐng)域的公司也會(huì)對(duì)這種模式非常感興趣,因?yàn)椴捎眠@種模式他們可以為客戶提供靈活的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并進(jìn)一步在這個(gè)平臺(tái)發(fā)布自己的內(nèi)容.Arbitter指出:”目前這些方法仍處于初級(jí)階段.我們的中期目標(biāo)是采用使混合模式也成為可能的方式建立各種平臺(tái)和所需的相應(yīng)工具.這意味著應(yīng)用程序運(yùn)行于客戶的數(shù)據(jù)中心或其托管公司的數(shù)據(jù)中心,并可以訪問(wèn)合適的云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù).“

七、云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商的準(zhǔn)備工作

專家認(rèn)為云計(jì)算將改變 IT 市場(chǎng).一些市場(chǎng)觀察員甚至預(yù)測(cè)長(zhǎng)期的外包合同將變得過(guò)時(shí).快速周轉(zhuǎn)將成為業(yè)務(wù)日漸突出的特點(diǎn).私有云的最長(zhǎng)取消期限僅為短短的一個(gè)月.但并不是所有有關(guān)云計(jì)算的問(wèn)題都得到了解決.除了數(shù)據(jù)保護(hù)方面的問(wèn)題和常常不到位的服務(wù)質(zhì)量,通常還存在著用戶自身保護(hù)的問(wèn)題.由于存在太多的不可控因素,目前,許多服務(wù)供應(yīng)商都無(wú)法在特定服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)的基礎(chǔ)上提供服務(wù).他們可能會(huì)為服務(wù)提供折扣或先用后付費(fèi),這可能足以滿足多數(shù)個(gè)人用戶的需求,但卻無(wú)法有效幫助商業(yè)用戶,商業(yè)用戶很可能因?yàn)橐粋€(gè)”云"的系統(tǒng)故障而出現(xiàn)嚴(yán)重的業(yè)務(wù)生產(chǎn)停止的問(wèn)題.與傳統(tǒng)規(guī)定了獎(jiǎng)懲制度的外包協(xié)議不同,云基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商不承擔(dān)由此造成的損失.由于云計(jì)算領(lǐng)域的 SLA 的不成熟性導(dǎo)致許多潛在的用戶對(duì)云服務(wù)產(chǎn)生懷疑,因此,許多服務(wù)提供商正在努力制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn).

第五篇：云計(jì)算人才發(fā)展現(xiàn)狀

云計(jì)算人才發(fā)展現(xiàn)狀

云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀

云計(jì)算從概念提出到落地，短短幾年時(shí)間，迅速躍居最符合條件的的戰(zhàn)略技術(shù)，是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。毋庸置疑，云計(jì)算已經(jīng)成為IT業(yè)的主旋律，無(wú)論是亞馬遜，谷歌還是IBM、微軟等IT巨頭將“云”規(guī)劃為未來(lái)的發(fā)展核心，到目前為止，這已經(jīng)不再是空談。

如何培養(yǎng)云計(jì)算人才

與之俱來(lái)的是云計(jì)算人才短缺的問(wèn)題，相關(guān)云計(jì)算開(kāi)發(fā)崗位的需求開(kāi)始出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，具有云計(jì)算開(kāi)發(fā)背景的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員更是企業(yè)爭(zhēng)搶的對(duì)象。我國(guó)云計(jì)算人才的現(xiàn)狀是：專業(yè)人才培養(yǎng)嚴(yán)重不足，眾多高校的云計(jì)算相關(guān)專業(yè)設(shè)置尚處在積極籌備之中，專業(yè)人才培養(yǎng)模式較為單一。為此，2012年阿里巴巴旗下阿里云計(jì)算與森縱教育聯(lián)合提出，建立高校、企業(yè)和第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為核心的云計(jì)算人才培養(yǎng)和輸送體系。以云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，注重創(chuàng)新和應(yīng)用技能的培養(yǎng)，完善云計(jì)算人才培訓(xùn)體系。

阿里云萬(wàn)千云才-云計(jì)算人才保障計(jì)劃

2012年11月，阿里云與森縱教育啟動(dòng)“萬(wàn)千云才”項(xiàng)目，主要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行普及推廣培訓(xùn)；針對(duì)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的深度培訓(xùn)，為云計(jì)算產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)可用人才。這是目前為止第一個(gè)具有云計(jì)算專業(yè)開(kāi)發(fā)背景的公司作為支持，森縱教育作為第一個(gè)開(kāi)設(shè)云計(jì)算課程的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。阿里云計(jì)算是作為國(guó)內(nèi)最早從事云計(jì)算開(kāi)發(fā)平臺(tái)，馬云數(shù)據(jù)王國(guó)的締造者。

萬(wàn)千云才項(xiàng)目主要為阿里巴巴集團(tuán)合作伙伴和客戶輸送云計(jì)算開(kāi)發(fā)人才，以保證“飛天平臺(tái)”企業(yè)對(duì)云計(jì)算人才的渴求。森縱教育具有專業(yè)的技術(shù)師資隊(duì)伍，從事JAVA、C/C++、、NET語(yǔ)言開(kāi)發(fā)6年經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)培養(yǎng)和輸送開(kāi)發(fā)人才上萬(wàn)人。此次將為萬(wàn)千云才項(xiàng)目的運(yùn)行提供師資和技術(shù)保障。