第一篇：【財經(jīng)公關案例】天壇生物A股增發(fā)財經(jīng)傳播案例（本站推薦）

【財經(jīng)公關案例】天壇生物A股增發(fā)財經(jīng)傳播案例

項目主體：北京天壇生物制品股份有限公司

項目執(zhí)行：贏虎公共關系有限公司

獲獎情況：第六屆中國最佳公共關系案例大賽財經(jīng)傳播類銀獎

項目背景

北京天壇生物制品股份有限公司(簡稱“天壇生物”)是一家高科技上市公司，由北京生物制品研究所(簡稱“北生所”)以募集方式獨家發(fā)起設立。1998年5月18日向社會公眾公開發(fā)行3000萬股，同年6月16日公司社會公眾股在上海交易所掛牌上市?，F(xiàn)總股本1.92億股(元)，公司總資產(chǎn)4.63億元，凈資產(chǎn)2.89億元。公司有一批高新技術生物疫苗項目，受困于發(fā)展資金不能落實，于是有了通過資本市場再融資計劃，2002年十月天壇生物增發(fā)不超過300萬A股計劃終于獲得證監(jiān)會批準。如何能順利募集發(fā)展資金，保證企業(yè)新項目的上馬，成為了天壇生物未來發(fā)展的一個關鍵戰(zhàn)役。

2002年12月委托贏虎公關公司(以下簡稱贏虎)為其A股增發(fā)提供全方位的財經(jīng)公關咨詢服務。贏虎通過充分的調(diào)研，結合當前中國資本市場的特點，為天壇生物制定詳實的增發(fā)推介方案，并在SARS后期創(chuàng)造性地舉辦了各項推介活動，保證了天壇生物在2003年8月的成功增發(fā)。

項目調(diào)研

通過對天壇生物的詳細調(diào)研，發(fā)現(xiàn)公司在行業(yè)地位、技術力量和發(fā)展?jié)摿ι蠂鴥?nèi)生物制品公司無出其右者，公司的優(yōu)勢非常明顯。但是公司在上市后，其發(fā)展速度卻是相對緩慢的。究其原因，就是公司在宣傳口徑上一直主打生物技術牌。而國內(nèi)資本市場把所有發(fā)酵的(釀酒釀醋)、種植的(農(nóng)業(yè))公司都理解為生物科技，而忽略了現(xiàn)代生物工程是發(fā)展在基因?qū)用娴膽每萍?，天壇生物被眾多所謂“生物板塊”所混淆。

如何在紛繁復雜的上市公司信息中，突出天壇生物的聲音，以區(qū)別眾多的其它的生物概念公司，成為了我們信息傳遞中的一個主要難點。

我們可以清晰的看到天壇生物的優(yōu)劣：

優(yōu)勢：

ü 品牌優(yōu)勢：天壇生物歷史悠久，行業(yè)領導地位

ü 資源優(yōu)勢：疫苗生產(chǎn)銷售仍受衛(wèi)生部嚴格的監(jiān)控，市 場進入障礙高

ü 強大的合作伙伴，使研發(fā)能跟蹤世界先進水平

ü 疫苗產(chǎn)品呈寡頭競爭格局，處于領導地位

ü 疫苗產(chǎn)品種類多、質(zhì)量好、有一定的優(yōu)勢

ü 與防疫系統(tǒng)多年、緊密的合作關系

劣勢：

ü 乙肝疫苗進入計劃免疫，市場開放帶來競爭格局的變化

ü 研發(fā)依賴程度大

ü 國有企業(yè)的機制是制約公司發(fā)展的一大因素

ü 與國外生產(chǎn)巨頭相比，新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化能力是發(fā)展的瓶頸

ü 本次募集資金投向項目較多，影響未來業(yè)績回報的不確定因素加大

ü 增發(fā)的方式對于投資者(尤其中小投資者)而言，投資的意愿低

項目策劃

公關目標：

成功增發(fā)：投資者踴躍申購，得以提高天壇生物每股發(fā)行價格向投資者傳達一個理念：天壇生物----民族生物工業(yè)的旗艦。

公關

策略：

1.對機構投資者以多種方式加大溝通和推介力度，中小投資者著重于有效財經(jīng)媒體傳播;

2.以企業(yè)優(yōu)勢和機會的分析(SO策略)提煉出本次路演推介的定位;

3.圍繞定位組織核心論點和論據(jù)，注意主次的取舍;

4.淡化處理自身弱勢和面臨的挑戰(zhàn)。

目標公眾：

證券投資基金、大型機構投資者、證券研究、咨詢機構、行業(yè)專家、社會公眾

核心信息：

1、居于行業(yè)領導地位

2 生物制品業(yè)的領先企業(yè)，衛(wèi)生防疫事業(yè)的國家隊

2 百年歷史的厚重積淀、數(shù)代人的心血奉獻塑造知名品牌

2 年產(chǎn)1.2億人份的綜合生產(chǎn)能力，生產(chǎn)能力居行業(yè)前列

2、強大的技術力量、先進的生產(chǎn)設施、完善的科研體系

2 產(chǎn)業(yè)化能力強

2 生產(chǎn)設施全面通過GMP認證

2 成熟的科研隊伍、完備的配套設施、與國際一流的科研院所、大醫(yī)藥公司的學術交流、前瞻性的學術研究

3、發(fā)展?jié)摿?/p>

2 具有競爭力的拳頭產(chǎn)品——募集資金投向項目

2 未來開發(fā)產(chǎn)品

2 強大的合作伙伴

2 資本合理運作的發(fā)展空間較大

4、穩(wěn)定的銷售渠道、明確的市場定位、全面的售后服務

2 完整的銷售網(wǎng)絡，全國省、地、市防疫站

2 針對我國國情和人民需要，進行產(chǎn)品的開發(fā)

2 快捷的市場反饋、得力的技術指導

5、良好的公司治理結構

2 信息披露規(guī)范

2 公司管理團隊專業(yè)、誠信、穩(wěn)定

2 內(nèi)部風險控制制度完備

2 經(jīng)營作風穩(wěn)健、扎實

6、其他優(yōu)勢

2 主營業(yè)務突出

2 財務穩(wěn)健、盈利能力突出

2 符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

2 高新技術企業(yè)

2 企業(yè)文化

天壇面臨的機遇：

2 生物科技行業(yè)的機會

2 國家政策的引導

2 國家經(jīng)濟實力增長，人民生活質(zhì)量提高，為健康的支出大增

2 產(chǎn)品出口

2 備戰(zhàn)、反恐可能帶來的機遇

2 高科技股泡沫破滅以后，真正有實力的高科技公司面臨發(fā)展機遇

2 十六大后公司的治理結構

宣傳計劃：

1、主題報眼

2、老總訪談

3、投資價值分析報告

4、媒體系列宣傳

5、路演精彩回放

媒介選擇：

由于主要受眾集中于財經(jīng)領域，媒體發(fā)布也應集中于財經(jīng)媒體。

平面媒體：中國證券報、上海證券報、證券時報、證券日報。

電視媒體：中央電視臺二套證券之夜、北京電視臺證券無限。

傳播策略組合：

為全方位、深入廣泛地傳播天壇生物理念和本次融資的前景，需要公關宣傳、廣告、數(shù)據(jù)庫營銷和現(xiàn)場會多種傳播手段相配合，給目標受眾在不同時段、不同場合以最恰當、最適度的刺激和影響，最后在發(fā)行當日達到高潮。這不僅要求每種手段都得到充分發(fā)揮，更要使整體組合效果最優(yōu)化。

宣傳文章形式多種多樣：新聞稿、專訪、特寫、深度文章等互相補充，形成立體宣傳攻勢。

媒體組合火力交叉：中央地方、平面網(wǎng)絡、電視專欄等多種方式，保證時效傳播。

數(shù)據(jù)庫營銷

目標和任務：充分挖掘資本市場機構投資者，提高對天壇生物高成長性認識，實現(xiàn)增發(fā)股票超額認購，進行有效市場分析，提高市場發(fā)行價格。

建立國內(nèi)基金管理公司、證券公司、大型投資公司基礎數(shù)據(jù)庫，為2003年在天壇生物增發(fā)中準確應用。

重點路演計劃(2003年7月初--8月)

電話調(diào)研：初步確定機構客戶對天壇生物的認同度，從中篩選重要核心機構投資者名單，核準和調(diào)整增發(fā)宣傳策略。

反路演：把核心機構投資者請到企業(yè)參觀座談，使目標客戶能夠有第一手的資料，同時展現(xiàn)天壇生物國內(nèi)一流的生物技術和產(chǎn)業(yè)化能力，直觀體現(xiàn)生物龍頭企業(yè)的風范。

電話追蹤：結合反路演活動，根據(jù)不同投資風格的確定，對不同類型客戶分層次進行再追蹤。

登門路演：直接促銷，通過前期鋪墊，達成企業(yè)和投資機構決策人的直接對話，以達到最終目標。

項目執(zhí)行

項目主題

“和中國人一起健康成長”

項目目標

¨ 成功增發(fā)股票

¨ 灌輸“和中國人一起健康成長”的主題，充分展示天壇所從事的行業(yè)的成長性和企業(yè)自身快速發(fā)展帶來的變化，改變投資者對天壇的陳舊認知

¨ 吸引更多的證券研究員關注天壇，并有更多基金公司和機構投資者持有股票

¨ 通過媒體宣傳，提高天壇的知名度，并配合其產(chǎn)品在全國重點城市的市場開拓

時間安排強調(diào)節(jié)奏：

第一階段：增發(fā)方案之前階段，為活動預熱市場。

第二階段：發(fā)行活動期間，以北京為龍頭，中央媒體加大力度，集中對天壇生物進行全方位展示。

第三階段：發(fā)行后,維護市場形象階段,使投資者對天壇生物產(chǎn)生巨大信心。

本次天壇生物財經(jīng)公關項目的成敗關鍵主要在于機構投資者的認購傾向，所以如何讓國內(nèi)的機構投資者準確的了解天壇生物公司的發(fā)展優(yōu)勢就顯得非常重要了。

因此所有活動的重點是針對機構投資者，從前期的數(shù)據(jù)庫營銷準備、到反路演考察、再到京深滬三地的基金公司路演，都是針對機構投資者而做。

由于推介活動時間跨度較長，如何應對各種突發(fā)事件成為考評財經(jīng)公關功力的一個重要指標：

l 時逢北京SARS爆發(fā)，大量的商務活動取消，面對突發(fā)事件，設計了遠程電視電話會議方案，不僅節(jié)省了費用，也大大提高效率，為各基金公司、證券管理公司提供相關的信息

l 結合國家863計劃，針對天壇生物開始攻關SARS疫苗及向北京市捐贈200萬支人血球蛋白等新聞事件，協(xié)調(diào)CCTV對有關專家和公司董事長的采訪，突出天壇生物在國內(nèi)生物制品領域行業(yè)領袖的地位，并讓第三方聲音與推介活動有機融合，形成托勢

l 應對路演中的突發(fā)事件，在證監(jiān)會法定的網(wǎng)上路演時，突遇“沖擊波殺手”病毒的襲擊，全部網(wǎng)絡癱瘓，為了能夠順利路演，公司調(diào)動各方資源，配合相關部門，最快速度通過撥號、ADSL等多個手段，在最短的時間里，恢復了網(wǎng)上路演，并成功保證了企業(yè)增發(fā)股票和順利融資

項目評估

媒體傳播效果：

通過在大眾媒體、財經(jīng)媒體和證監(jiān)會指定信息披露媒體有計劃地投放文章，突出天壇生物的亮點，媒體曝光率高，提高了投資者對天壇生物的關注程度，并認同其投資價值。

基金公司研究員：

十一家基金公司研究員參加了反路演，在本次反路演之前，基金研究員對天壇生物的評價普遍不高，參加反路演后，研究員們明顯表現(xiàn)出對天壇生物及其擬投資項目的研究興趣，并提出大量問題，同時紛紛向各自的基金公司主動推介

天壇生物方面：

企業(yè)對投資者關系管理(IRM)的必要性和重要性認識越來越深刻，贏虎對高管層的媒體培訓與基金反路演的成功，使企業(yè)非常滿意。天壇生物的董事長主動邀請贏虎每年給企業(yè)高管做兩到三次的投資者關系管理培訓，并在高管會上將我方項目小組的敬業(yè)精神和專業(yè)化服務作為高管學習的案例。

總體評價：

在中國的證券市場最不景氣的時候，前后幾支增發(fā)股票在發(fā)行后都迅速跌破發(fā)行價，只有天壇生物的價格在同期形成堅挺態(tài)勢，這是多方共同努力的結果，天壇生物于2003年8月24日增發(fā)，成功募集資金2.8億元，順利完成了企業(yè)即定目標，基本達到了發(fā)行人、投資者、中介機構等所有市場參與者多贏的局面。

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第二篇：財經(jīng)應用文案例

公司經(jīng)營開發(fā)部負責人2013年述職述廉報告

各位領導、同事們（大家好）：

本人在公司的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，面對繁重的工作任務，努力學習，勤于思考，做到多匯報，多請示，多研究，多分析，擺正位置，統(tǒng)籌部門工作，內(nèi)外聯(lián)系，上下溝通，積極應對，較好地完成了各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想方面都有了進一步的提高。下面，就本人2013工作業(yè)績、管理能力、廉潔自律等情況作一匯報，請予評議。

一、加強學習，努力提高政治理論和思想水平

一年來，本人不斷加強理論和業(yè)務知識學習，積極參加公司開展的各項學習和培訓教育活動，作好學習筆記，結合自身和工作崗位，撰寫心得和體會，領會上級的精神和要求，做到從政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致；我負責經(jīng)營開發(fā)部工作，針對部門工作特點和要求，主動謀劃公司市場開發(fā)和經(jīng)營管理，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際需要，不斷完善制度，規(guī)范程序，加強管理，強化指導、服務、協(xié)調(diào)、考核職責，注意發(fā)揮好大家的積極性和工作熱情，推動各項工作有效開展，為企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展貢獻自己的力量。

二、緊緊圍繞中心，做好本職工作

1、完成工作總結，協(xié)助黃總完成對二級單位的目標責任考核；完成XX年經(jīng)營單位目標責任考核的制訂并與經(jīng)營單位簽訂責任書；完成XX年公司經(jīng)營計劃的編制和下達；按照落實責任，簡化程序，確定目標，強化業(yè)績的要求，根據(jù)公司實際情況，對XX年的目標責任考核指標體系進行修改和調(diào)整。

2、根據(jù)企業(yè)法人變更的要求和國家對企業(yè)管理的規(guī)定，及時完成公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、對外經(jīng)營許可證、承裝承修（試）資質(zhì)許可，企業(yè)組織機構代碼等的法人變更和企業(yè)年檢，完成投議標許可中國承包商會注冊，成功審辦電建企業(yè)協(xié)會“aaa”信用等級，提高了公司參與國內(nèi)外市場競爭的能力，提升了公司在行業(yè)的影響。

3、根據(jù)公司理順關系，整合資源，做大做強監(jiān)理業(yè)務，積極擴大總承包業(yè)務和海外市場的發(fā)展思路，參加監(jiān)理公司與管理公司業(yè)務調(diào)整后的合同、費用、資產(chǎn)劃分工作，協(xié)調(diào)討論處理工作中存在的問題，積極配合公司做好XX年目標責任考核指標調(diào)整工作。

4、根據(jù)公司依法治企管理的要求，結合公司的實際，修訂完善了《電力建設集團公司市場開發(fā)管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度，重申和明確了部門的職責及工作權限，進一步規(guī)范了企業(yè)管理工作的程序、工作職責和管理行為。

5、聘請陜西省商務廳進行對外承包工程業(yè)務知識培訓講座，針對我省外經(jīng)企業(yè)在開展對外承包工程業(yè)務過程中遇到的困難和問題，采用理論與實際相結合的方法，進行了講解。培訓內(nèi)容充實，實用性強，既豐富了對外承包工程業(yè)務專業(yè)知識，又有助于今后更好地開拓國際市場。

6、積極與陜西省商務廳進行聯(lián)系，了解政策信息，爭取國家有關扶持政策，配合陜西省商務廳國際經(jīng)濟合作處、綜合處和陜西省建設廳建安處、省國資委規(guī)劃發(fā)展處、省外協(xié)涉外處等部門對公司對外承包工程、對外勞務合作等情況的綜合檢查，對公司落實《對外承包工程條例》、開展對外投資合作統(tǒng)計等方面情況的檢查。

7、參加基建辦組織的職工住宅樓工程鋼材、外墻保溫、外墻瓷磚、門窗等材料、空調(diào)設備、立體車庫、消防工程進行市場考察調(diào)研，招評標資格審查，招標文件評審、招標、合同談判、合同條款審查等工作。簽寫審核合同綜合處理意見，審核報送的結算資料，根據(jù)公司依法治企活動中提出的整改意見，牽頭負責協(xié)調(diào)處理南區(qū)施工合同條款的變更問題，完成補充合同簽訂。

8、負責編制完成集團公司和經(jīng)營開發(fā)部三年規(guī)劃，對公司未來一定時期內(nèi)的方向性、整體性、全局性的定位、發(fā)展目標和實施方案作出前瞻性安排，提出奮斗目標。認真分析企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，抓主工作的主要矛盾和中心任務，提出工作措施。對經(jīng)營部未來三年的工作提出目標、重點和完成任務的措施。

9、定期組織召開經(jīng)營活動分析會。參加、指導經(jīng)營單位每季度的經(jīng)營活動分析會，總結提出綜合性的分析意見，力求真實反映公司經(jīng)營情況，為領導決策提供參考。先后對一季度會議各單位提出的35個問題，二季度會議提出的39個問題，三季度會議提出的36個問題，進行分類匯總，研究討論處理意見，檢查落實情況。

10、負責撰寫集團公司市場開發(fā)的思路建議搞，收集整理市場開發(fā)信息。組織召開陜西電力基建企業(yè)海外市場經(jīng)驗交流會，收集、篩選、整理市場信息，指導、協(xié)調(diào)經(jīng)營單位的投標工作，管理好公司各類資質(zhì)證照的使用和管理，參加投標文件審核，參加職工主宅樓等項目有關合同談判。負責公司高壓開關廠的投標，編制投標文件，資格審查，工程量審查。

11、根據(jù)國網(wǎng)公司對境外項目安全檢查的要求，負責補充越南汪秘投標聯(lián)合體協(xié)議和其他資料。配合電監(jiān)局承裝（修、試）資質(zhì)使用情況檢查，并對公司施工的西安咸陽機場二期擴建工程110kv線路項目，工程進展、機械設備、人員配備、持證上崗、工程質(zhì)量及安全等情況進行實際檢查。

12、做好合同和綜合計劃管理，定期對合同執(zhí)行情況進行盤點分析，完善合同評審、會簽工作制度，提高合同簽訂的嚴密性和有效性，積極做好合同資料的收集、整理和保管工作，配合作好合同索賠管理。參加工程管理公司分包合同的評審、談判，提出工作意見。截止11月底，完成合同綜合評審50余項。嚴格審核各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保計劃統(tǒng)計工作的合理性和真實性。

13、收集各經(jīng)營單位反映近幾年工作的圖片資料，對公司宣傳畫冊進行改版升級，完善企業(yè)簡介內(nèi)容，推介企業(yè)形象，擴大社會影響，使宣傳畫冊準確、完整反映公司的實力、進步和發(fā)展。

14、參加中國電力電建企業(yè)協(xié)會火電施工專委會，經(jīng)濟聯(lián)絡組會議，介紹公司在業(yè)務開展中的有關情況，負責搜集整理調(diào)研課題資料，與其他單位交流、溝通有關工作，掌握行業(yè)信息。學習研究地方和電力行業(yè)版，有關概預算方面的新政策、新定額，不斷獲取新知識，努力做到在業(yè)務方面有發(fā)言權。

15、積極參加公司開展的依法治企活動，自覺學習有關法律、法規(guī)，對公司經(jīng)營管理活動中的規(guī)章制度、重大事項的決策程序和執(zhí)行情況進行全面梳理，提出措施和改進意見。根據(jù)公司要求，修訂完善經(jīng)營開發(fā)部管理制度9個，解決突出矛盾，創(chuàng)新工作理念，改進工作方法，規(guī)范工作程序，做到按制度辦事，超前防范和化解經(jīng)營風險，推進管理水平的不斷提高。

16、積極參加公司開展的作風月活動，通過學習，認識公司開展作風月活動的重要性和必要性，增強工作的緊迫感和責任感，組織部門員工談認識，談體會，開展批評和自我批評，明確存在問題、整改方向和時限，立足實際，建章立制，修訂完善辦事流程、崗位工作標準和要求，通過征求意見和建議，梳理工作中存在的問題，制定整改措施和努力方向，轉(zhuǎn)變作風，落實工作責任，提高服務水平。

三、黨風廉政建設情況

一年來我加強學習，不斷提高黨性修養(yǎng)，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的能力。能嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，不斷強化廉潔意識，增強拒腐防變的自覺性和主動性，用自己的一言一行維護黨的形象和權威，沒有出現(xiàn)任何違章違紀現(xiàn)象。

四、存在的問題和不足

一年來，我做了一些自己份內(nèi)的工作，盡到自己的努力了。但還存在以下不足：一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。二是有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位。

五、今后工作打算

今后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的工作要求，對工作進行謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門之間的協(xié)同配合，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。三是要注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，這一年來取得的成績離不開公司的正確領導，離不開整個班子的通力合作和共同努力。由于自己的水平、能力有限，我深知，做得還很不夠，離組織的要求還有差距。未來的路還很長，目標更高，任務更艱巨，我有決心，有能力，在今后的工作中，再接再厲，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，盡心盡力抓好本職工作，為黨的事業(yè)和公司的發(fā)展作出新的貢獻。

述職人：×××

×年×月×日

銀行競聘演講稿范文

尊敬的各位領導，評委：

大家好！我是來自呼和浩特交通銀行新城區(qū)支行的×××，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲，2009年畢業(yè)于內(nèi)蒙古財經(jīng)大學經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入我行儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至賽罕區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到新城區(qū)支行擔任臨時柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過10年開始股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。

三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。

如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強

1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。

我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關工作，為呼和浩特交通銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

謝謝大家！

署

名×××

日

期

上海世博會高峰論壇閉幕詞

俞正聲

(2010年10月31日)

尊敬的藍峰主席，尊敬的沙祖康副秘書長，尊敬的各位來賓、女士們、先生們：

本屆世博會高峰論壇圓滿完成了各項議程，即將落下帷幕。這是一場令人振奮充滿智慧的交流。中華人民共和國國務院總理溫家寶親臨現(xiàn)場，發(fā)表了精彩的演講，2000多位海內(nèi)外嘉賓出席了本次論壇，在此，我謹代表中國2010年上海世博會組委會和執(zhí)委會，向出席本次論壇的各位嘉賓和各界代表，向給予本次論壇大力支持的聯(lián)合國和國際展覽局表示真誠的感謝。

女士們、先生們，世博會論壇直接演繹世博會的主題，為了更好地促進文明的對話和相互的交流，本次世博會創(chuàng)設了系列論壇的品牌，包括公眾論壇、主題論 壇 和 高 峰 論 壇，總 計 60余 個。在論

壇 講 臺上，大 家 圍 繞 科 技 創(chuàng) 新、低

碳

經(jīng)

濟、綠 色發(fā)展、宜 居

城 市、文 化 傳 承、和 諧 互 動 等 新 理 念 和 新 課 題 深 入 探 討，深 刻 詮

釋，為解決現(xiàn)實的難題提出了種種的設想和方案，為實現(xiàn)美好的城市夢想提出了各種可能的途徑。我相信，本屆世博會有關城市話題所取得的豐碩成果必將有助于豐富世界遺產(chǎn)的瑰麗的寶庫，必將對各國城市的和諧發(fā)展提供有益的幫助。

女士們、先生們，剛剛發(fā)表的《上海宣言》倡導，通過創(chuàng)新來建設和諧城市，是城市可持續(xù)發(fā)展的解決之道。致力于建設生態(tài)環(huán)境友好、經(jīng)濟集約高效、社會公平和睦的和諧城市，是實現(xiàn)城市光榮與夢想的有效途徑。城市既是環(huán)境問題產(chǎn)生的主要根源，也是各類環(huán)境風險的直接受害者，在全球環(huán)境治理中，城市承擔著不可回避的道德責任和行動義務。城市一直都是人們社會活動的主要載體和組織 的 典

范，調(diào) 整 城 市 的 發(fā) 展 之 路，創(chuàng) 新 體 制 機 制，促 進 經(jīng) 濟 發(fā) 展 方式 的 轉(zhuǎn) 變，實 現(xiàn)經(jīng)濟的包容性增長，始終是城市可持續(xù)發(fā)展的永恒課題。居民是城市的主人，人們來到城市是為了更加有尊嚴的生活，我們必須堅持以人 為 本，促 進 社 會 的 公平與 正 義，縮小貧 富 差 距，這 是 構 建 宜 居 社 區(qū)、和 諧

城 市的要義所在。

女士們、先生們，我們有幸共同分享了世博盛會帶來的喜悅，這些美好的體驗和記憶必將長久的流存在我們的心中。本屆世博會對上海、對中國、對世界將是

重 要和 深 遠 的，在 這 個 意 義 上 說，高 峰 論 壇 的 結 束、上 海 世 博 會 的 謝 幕，意 味 著一個新的開始，衷心祝愿世博魅力永續(xù)，我們的友誼永存。

最后，我宣布，中國2010年上海世博會高峰論壇閉幕。

籃球比賽開幕詞

（署名）

各位來賓、運動員們：

在這春光明媚，激情燃燒的日子里，我們迎來了“五四”杯籃球運動會的舉行?；厥?919年的“五四”愛國運動，進步青年們?yōu)榱嗣褡褰夥藕椭鳈嗒毩ⅲ案昂罄^，拋頭顱，撒熱血，譜寫了壯美的史詩，最終走向勝利??。今天我們?nèi)薪?jīng)濟快速發(fā)展，社會全面進步，人民生活水平明顯提高，這是我們又一代青年努力奮斗的結果！

今天，市政府舉行這次籃球賽，慶祝“五四”運動94周年來臨，運動會期間，希望各代表隊、全體運動員、裁判員嚴格遵守競賽規(guī)則，希望每位運動員精神飽滿、斗志昂揚，讓動感的身影跳躍在籃球場上，讓團結拼搏的“五四”精神體現(xiàn)在你們身上！三分天注定七分靠打拼，愛拼才會贏，比賽中希望你們拼出優(yōu)異成績，賽出競技水平、賽出道德風尚、賽出個性風采、賽出團結友誼！參與就是成功，堅持就是勝利。好的名次固然值得驕傲，而頑強拼搏的精神更是每個運動員優(yōu)良品格的體現(xiàn)，不論比賽成績?nèi)绾?，我們都將為每個在賽場上拼搏的運動員加油助威。

最后，預祝各代表隊取得優(yōu)異的成績！預祝本屆籃球運動會取得圓滿成功。謝謝大家！

第三篇：財經(jīng)法規(guī)案例

案例分析題

1、長華公司是一家大型國有控股企業(yè)，該公司發(fā)生以下情況：

（1）2012年3月，公司董事長胡某主持召開董事會會議，研究進一步加強會計工作問題。根據(jù)公司經(jīng)理的提名，會議決定增設1名副經(jīng)理主管財會工作，現(xiàn)任的總會計師配合其工作。

（2）2012年5月，公司會計科負責收入、費用賬目登記工作的會計張某提出休產(chǎn)假。因會計科長出差在外，主管財會工作的副經(jīng)理指定出納員兼管張某的工作，并讓出納員與張植樹自行辦理會計工作交接手續(xù)。

（3）2012年12月，公司產(chǎn)品滯銷善仍無根本改變，虧損已成定局。公司董事長胡某指使會計科在會計報表上做一些“技術處理確保”實現(xiàn)“年初定下的盈利40萬元的目標。會計科遵照辦理。

（4）2013年2月，公司財務會計報告經(jīng)主管財會工作的副經(jīng)理、總會計師、會計科長簽名并蓋章后報出，公司董事長胡某未在財務會計報千上簽章。

要求：根據(jù)上述情況和會計法律制度的有關規(guī)定，回答下列問題：

（1）該公司增設主管財會工作的副經(jīng)理的做法是否符合法律規(guī)定？簡要說明理由。

答案：該公司增設主管財會工作的副經(jīng)理的做法不符合法律規(guī)定。根據(jù)法律規(guī)定，董事會雖然可以根據(jù)經(jīng)理的提名聘任或解聘公司副經(jīng)理，但總會計師是單位余下領導成員，是單位財務會計工作的主要負責人。凡是設置總會計師的單位，不應當再設置與總會計師職責重疊的行政副職。

（2）該公司指定出納員兼會計張某的工作并讓出納員與張某自行辦理會計工作交接是否符合法律規(guī)定？分別簡要說明理由。

答案：該公司指定出納員兼管會計張某的工作不符合法律規(guī)定。根據(jù)法律規(guī)定，會計工作崗位的設置是符合內(nèi)部牽制制度的要求，出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作。因此，由出納員兼管會計張某的收入、費用、債權債務賬目的登記工作不合法。該公司讓出納員與張某自行辦理會計工作交接不符合法律規(guī)定，法律規(guī)定，一般會計人員辦理交接手續(xù)，由單位的會計機構負責人、會計主管人員監(jiān)交。

（3）該公司董事長胡某指使會計科在會計報表上做一些“技術處理”、致使公司由虧損變?yōu)橛男袨閷儆诤畏N違法行為？應當承擔哪些法律責任？

答案：該公司董事長胡某指使會計在會計報表上做一些“技術處理”、致使公司由虧損變?yōu)橛男袨閷儆谑谝?、指使、強令會計機構、會計人員偽造會計憑證、編制虛假財務會計報告的違法行為。構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，可以處5000元以上5萬元以下的罰款，屬于國家工作人員的，還應當由其所在單位或者有關單位依法給予降職、撤職、開除的行政處分。

（4）該公司董事長胡某是否應當在對外報出的財務會計報告上簽名并蓋章？簡要說明理由。

答案：該公司董事長胡某應當在對外報出的財務會計報告上簽名并蓋章。法律規(guī)定，在對外報出的財務會計報告上由企業(yè)負責人和主管會計工作的負責人、會計機構負責人簽名并蓋章。董事長胡某是企業(yè)負責人，當然應簽名并蓋章。

2、光明有限責任公司是一家中外合資經(jīng)營企業(yè)，2012發(fā)生以下事項；

（1）1月21日，公司接到市財政局通知，市財政局將要來公司檢查會計工作情況。公司董事長兼總經(jīng)理胡某認為，公司作為中外合資經(jīng)營企業(yè)，不應受〈會計法〉的約束，財政部門無權來檢查。

（2）3月5日，公司會計科一名檔案管理人員生病，臨時交接工作，胡某委托單位出納員李某臨時保管會計檔案。

（3）4月15日，公司從外地購買了一批原材料，收到發(fā)票后與實際支付款進行核對時，發(fā)現(xiàn)發(fā)票金額錯誤，經(jīng)辦人員在原始憑證上進行了更改，并加蓋了自己的印章，作為報銷憑證。

（4）5月2日，公司會計科科長退休。公司決定任命自參加工作以來一直從事文秘工作的辦公室副主任王某為會計科科長。

（5）6月31日，公司有一批保管期滿的會計檔案，按規(guī)定需要進行銷毀。公司檔案管理部門編制了會計檔案銷毀清冊，檔案管理部門負責人在會計檔案銷毀清冊上簽了字，并于當天銷毀。

（6）9月9日，公司人事部門從外省招聘了一名具有高級會計師資格的會計人員。該高級會計師持有外省的會計從業(yè)資格證書，其相關的會計從業(yè)資格業(yè)務檔案仍保存在外省的原單位所在地財政部門。

（7）12月1日，公司董事會研究決定，公司以后對外報送的賬務會計報告由王科長簽字、蓋章后報出。

要求：根據(jù)上述情況和會計法律制度的有關規(guī)定，回答下列問題：

（1）公司董事長兼總經(jīng)理胡某認為中外合資經(jīng)營企業(yè)不受《會計法》約束的觀點是否正確？為什么？

答案：中外合資企業(yè)無權拒絕財政部門對其會計工作的監(jiān)督檢查。根據(jù)我國《會計法》的規(guī)定，縣級以上人民政府財政部門為各單位會計工作的監(jiān)督檢查部門，對各單位會計工作行使監(jiān)督權。《會計法》對我國境內(nèi)所有單位都具有約束力。

（2）該公司由出納員臨時保管會計檔案的做法是否符合法律規(guī)定？為什么？

答案：由出納員臨時保管會計檔案，不符合會計法律制度規(guī)定。根據(jù)我國會計法律制度的規(guī)定，出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作。出納員不得兼管會計檔案保管工作。

（3）該公司經(jīng)辦人員更改原始憑證金額的做法是否符合法律規(guī)定？為什么？

答案：公司經(jīng)辦人員更改原始憑證金額的做法不符合規(guī)定。根據(jù)《會計基礎工作規(guī)范》的規(guī)定，原始憑證金額有錯誤的，應當由出具單位重開，不得在原始憑證上更正。

（4）該公司王某擔任會計科科長是否符合法律規(guī)定？為什么？

答案：該公司任命王某擔任會計科科長不符合法律制度的規(guī)定。根據(jù)我國會計法律制度規(guī)定，擔任會計機構負責人，除取得會計從業(yè)資格證書外，還應當具備會計師經(jīng)上專業(yè)技術資格或者從事會計工作3年以上工作經(jīng)歷。王某自參加工作以來一直從事文秘工作，不具備從事會計工作3年以上工作經(jīng)歷。

（5）該公司銷毀會計檔案的做法是否符合法律規(guī)定？為什么？

答案：公司檔案部門銷毀會計檔案的做法不符合會計法律制度的規(guī)定，根據(jù)我國會計法律制度的規(guī)定，會計檔案保管期滿需要銷毀的，要由本單位檔案部門提出意見，會同本單位的會計部門共同進行審查和鑒定，編制會計檔案銷毀清冊，并經(jīng)單位負責人在會計檔案銷毀清冊上簽字，銷毀時要有單位檔案部門和會計部門共同派人監(jiān)銷。

（6）該公司招聘的高級會計師是否需要辦理會計從業(yè)資格調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)？如需辦理，應怎樣處理？

答案：該高級會計師應當辦理會計從業(yè)資格證書調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。根據(jù)《會計從業(yè)資格管理辦法》的規(guī)定，從事會計工作的人員，因調(diào)任等原因離開單位到其他地區(qū)從事會計工作的，應于辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)后的30日內(nèi)到新工作單位所在地區(qū)的會計從業(yè)資格管理部門重新辦理注冊登記。

（7）該公司董事會作出的關于對外報送財務會計報告的決定是否符合法律規(guī)定？為什么？

答案：公司董事會作出關于對外報送財務會計報告的決定不符合會計法律制度規(guī)定。根據(jù)《會計法》的規(guī)定，公司對外報出的財務會計報告應當由企業(yè)負責人和主管會計工作的負責人、會計機構負責人簽名并蓋章；設置總會計師的，還應由總會計師簽名并蓋章。

3、某汽車制造股份有限公司是國有資產(chǎn)占控股地位的大型企業(yè)，該公司在設立初期，經(jīng)營狀況較好。2012年9月份以后，該公司內(nèi)部管理出現(xiàn)混亂，公司決定不設總會計師有嚴重的失職行為，為了改善該公司的內(nèi)部管理，公司決定不設總會計師，將沒有會計從業(yè)資格的兩名會計調(diào)離會計工作崗位，其工作由該公司的出納人員劉某兼任，具體負責稽核、會計檔案的保管工作。2012年11月，聘任張某擔任公司的會計機構負責人，具體負責會計機構的管理工作。張某到任后，發(fā)現(xiàn)該公司的許多會計賬簿記錄與實物、款項不相符，財務問題比較嚴重。

要求：根據(jù)以上情況，回答下列問題：

（1）該公司決定不設總會計師是否合法？為什么？

答案：該公司決定不設總會計師是違反《會計法》規(guī)定的。因為《會計法》規(guī)定，國有資產(chǎn)占控股地位的大型企業(yè)必須設置總會計師。

（2）該公司將兩名沒有會計從業(yè)資格的會計人員調(diào)離會計工作崗位的決定是否正確？為什么？

答案：該公司決定將兩名沒有會計從業(yè)資格的會計調(diào)離會計工作崗位是合法的。因為《會計法》規(guī)定，從事會計工作的人員，必須取得會計從業(yè)資格證書。

（3）該公司的出納人員兼任會計工作，具體負責稽核、會計檔案的保管工作是否合法？為什么？

答案：該公司的出納人員兼管稽核、會計檔案的保管工作是不合法的。在為《會計法》規(guī)定，出納人員有得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作。

（4）張某擔任公司的會計機構負責人，應當具備什么任職條件？

答案：張某擔任會計機構負責人，除應當具備取得會計從業(yè)資格證書外，還禮尖具備會計師以上專業(yè)技術職務資格或者從事會計工作3年以上經(jīng)歷。

（5）張某發(fā)現(xiàn)該公司的會計賬簿與實物、款項不相符合，應當采取什么措施？

答案：張某應當按照國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定有權自行處理的應當及時處理；無權自行處理的，應當立即向單位負責人報告，請求查明原因，作出處理。

4、2012年1月，麗雅服裝工廠發(fā)生如下事項：

（1）7日，該廠會計人員王某脫產(chǎn)學習一個星期，會計科長指定出納李某臨時兼管王某的債權債務賬目的登記工作，未辦理會計工作交接手續(xù)。

（2）10日該廠檔案科會同會計科銷毀了一批保管期限已滿的會計檔案，未報經(jīng)廠領導批準，也未編造會計檔案銷毀清冊。銷毀后未履行任何手續(xù)。

（3）該廠2012虧損20萬元。20日，會計科長授意會計人員采取偽造會計憑證等手段調(diào)整企業(yè)的財務會計報告，將本年利潤調(diào)整為盈利50萬元，會計將調(diào)整后的企業(yè)財務報告經(jīng)廠長及有關人員簽名蓋章后向有關單位報送。

要求：根據(jù)以上事實，回答下列問題：

（1）出納李某臨時兼管王某的債權債務賬目的登記工作是否符合規(guī)定？

答案：不符合規(guī)定。根據(jù)會計牽制制度的規(guī)定，出納人員不得兼管債權債務賬目的登記工作。

（2）會計員王某脫產(chǎn)學習一星期，是否需要辦理會計工作交接手續(xù)？

答案：需要辦理會計工作交接手續(xù)。根據(jù)會計法律法規(guī)的規(guī)定，會計人員臨時離職或者

因其他原因暫時不能工作的，都要辦理交接手續(xù)。

（3）服裝工廠檔案科會同會計科銷毀保管期滿的會計檔案在程序上是否符合規(guī)定？為什么？

答案：不符合規(guī)定。會計檔案保管期滿需要銷毀的，需編造會計檔案銷毀清冊，經(jīng)單位負責人簽署意見，同意后方可銷毀。銷毀后，監(jiān)銷人應當在會計檔案銷毀清冊上簽章，產(chǎn)將監(jiān)督情況報告單位負責人。

5、2011年10月10日，甲公司收到一張應由甲公司與乙公司共同負擔費用支出的原始憑證甲公司會計人員張某將該原始憑證及應承擔的費用進行賬務處理，并保存該原始憑證； 同時應乙公司要求將該原始憑證復制件提供給乙公司用于賬務處理。年終，甲公司擬銷毀一批保管期滿的會計檔案，其中有一張未結清債權債務的原始憑證，會計人員李某認為只要保管期滿的會計檔案就可以銷毀。

要求：根據(jù)我國會計法律制度的規(guī)定，回答下列問題：

（1）會計人員張某將原始憑證復制件提供給乙公司用于賬務處理的做法是否正確？簡要說明理由。

答案：會計人員張某的做法不正確。

理由：根據(jù)《會計基礎工作規(guī)范》的規(guī)定，一張原始憑證所列的支出需要由兩個以上的單位共同負擔的，應當由保存該原始憑證的單位開具憑證分割單給其他應負擔的單位，而不是復制件。

（2）會計人員李某的觀點是否正確？簡要說明理由。

答案：會計人員李某的觀點不正確。

理由：根據(jù)《會計基礎工作規(guī)范》的規(guī)定，保管期滿但未結清的債權債務原始憑證，不得銷毀。

6、甲公司內(nèi)部機構調(diào)整，會計張某調(diào)離會計工作崗位與接替者王某在財務科科長的監(jiān)交下辦妥了會計工作交接手續(xù)，公司出納趙某兼任會計檔案保管工作，年底財政部門對該單位進行核查時發(fā)現(xiàn)該單位原會計張某所記的賬目中有會計作假行為，而接替者王某在會計工作交接時并未發(fā)現(xiàn)這一問題，財政部門在調(diào)查時，原會計張某說已經(jīng)辦理會計交接手續(xù)，現(xiàn)任會計王某和財務科均在移交清冊上簽了字，自己不再承擔任何責任，根據(jù)會計法律制度的有關規(guī)定回答下列問題。

（1）張某的作法是否正確，簡要說明理由。

答案：張某的說法不正確。因為《會計法》規(guī)定交接工作完成以后，移交人員所移交的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告和其他會計資料是在其經(jīng)辦會計工作期間發(fā)生的，應當對這些會計資料的真實性、完整性負責，即便接替人員在交接時因疏忽沒有發(fā)現(xiàn)所接會計資料在真實性，完整性方面存在問題，那么如果事后發(fā)現(xiàn)，仍然應當由移交人員負責，那么原移交人員不應以會計資料以移交而推脫責任。

（2）公司負責人是否對會計作假行為承擔責任，簡要說明理由。

答案：公司負責人應當對會計作假行為承擔責任。因為《會計法》規(guī)定，單位負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性，完整性負責，單位負責人應當保證會計機構，會計人員依法履行職責，不得授意、指使、強令會計機構會計人員違法辦理會計事項。

（3）出納趙某監(jiān)管會計檔案保管工作，是否符合法律規(guī)定。

答案：出納趙某監(jiān)管會計檔案保管工作，不符合法律規(guī)定。困為出納人員不得監(jiān)管稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作。

第四篇：財經(jīng)法規(guī)案例

案例一：某甲公司2007年發(fā)生如下事項：

（1）1月，由于公司原出納李四辭職，辦公室的普通文員張三被調(diào)到財務科擔任出納。張三與李四在辦理會計工作交接手續(xù)時，會計科長因在外地出差，由財務科另外一名會計負責監(jiān)交工作。隨后，張

三、李四及監(jiān)交人在移交清冊上簽字并蓋章。

（2）4月，張三在辦理報銷過程中，發(fā)現(xiàn)有1張發(fā)票更改了用途，另 1張發(fā)票更改了金額，但更改處均有甲公司經(jīng)辦人員的印章。并且2張發(fā)票都已通過公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理的簽字審批，張三均予以報銷。

（3）10月，公司在進行內(nèi)部審計時，發(fā)現(xiàn)公司原出納李四在經(jīng)辦出納工作期間的有關賬目存在一些問題，而接替者張三在交接時并未發(fā)現(xiàn)。審計人員在了解情況時，原出納李四認為：“已經(jīng)辦理了會計交接手續(xù)，自己不再承擔任何責任?！?/p>

要求：根據(jù)會計法律制度的有關規(guī)定，回答下列問題：

（1）張三擔任出納，與李四辦理會計工作交接中是否有不符合規(guī)定之處，簡要說明理由。

（2）張三對2張更改的發(fā)票予以報銷的做法是否符合規(guī)定，應如何處理？

（3）原出納李四關于“已經(jīng)辦理了會計交接手續(xù)，自己不再承擔任何責任”的說法是否符合規(guī)定，簡要說明理由。

（1）張三作為一名普通文員，未取得會計從業(yè)資格，不得擔任出納工作。李四與張三辦理會計工作交接中有不符合規(guī)定之處。制度規(guī)定：一般會計人員辦理交接手續(xù)，由會計機構負責人（會計主管人員）監(jiān)交。

（2）不符合規(guī)定。制度規(guī)定：原始憑證所記載的各項內(nèi)容均不得涂改；原始憑證記載的內(nèi)容有錯誤的，應當由開具單位重開或更正，并在更正處加蓋出具單位印章；原始憑證金額出現(xiàn)錯誤的不得更正，只能由開具單位重新開具。

（3）李四的說法不正確。交接工作完成后，移交人員所移交的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告和其他會計資料是在其經(jīng)辦會計工作期間內(nèi)發(fā)生的，移交人員應當對這些會計資料的真實性、完整性負責，原移交人員不應以會計資料已移交而推脫責任。

案例二： 2008年4月，某乙公司發(fā)生如下事項：

（1）會計王某休病假，公司一時找不到合適人選，決定由出納兼任王某的收入、費用賬目的登記工作。

（2）處理生產(chǎn)家具剩余的邊角余料，取得收入（含增值稅）1170元。公司授意出納李某將該筆收入在公司賬冊之外另行登記保管。

要求：根據(jù)上述情況，回答下列問題：

（1）某乙公司讓出納李某兼任王某的收入、費用賬目登記工作是否符合我國會計法的規(guī)定？簡要說明理由。

（2）某乙公司對處理邊角余料的收入在公司會計賬冊之外另行登記保管的做法是否符合我國《會計法》的規(guī)定？

（1）某乙公司讓出納李某兼任王某的收入、費用賬目登記工作不符合我國《會計法》的規(guī)定。理由：我國《會計法》規(guī)定，出納人員不得兼任收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作。

（2）某乙公司對處理邊角余料的收入在公司會計賬冊外另立賬會計賬冊的，是私設會計賬簿的行為，即常說的賬外賬，不符合《會計法》的規(guī)定。

案例三：2007年1月29日，某企業(yè)從現(xiàn)金收入中直接支取12000元用于發(fā)放職工福利。會計科科長趙某稱當時曾口頭向公司經(jīng)理反映這樣做不妥，但公司經(jīng)理仍要求其辦理。

要求：根據(jù)以上事實，指出其做法不對之處，并說明理由。

答：該行為有兩點不符合規(guī)定：（1）該企業(yè)從現(xiàn)金收入中直接支取12000元用于職工福利的行為不符合規(guī)定?！冬F(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定，各銀行開戶單位支付現(xiàn)金，可以從本單位庫存現(xiàn)金限額中支付或者從開戶銀行提取，不得從本單位的現(xiàn)金收入中直接支付（即從支）。（2）會計科長趙某僅以口頭方式向公司經(jīng)理反映從支行為，而坐支行為未予制止和糾正，不符合法津規(guī)定。〈會計法〉規(guī)定，會計機構、會計人員對認為是違法的收支應當制止和糾正，制止、糾正無效的，應當向單位領導人提出書面意見，要求處理。

案例四：某甲（個人）和某乙（單位）簽訂了一份農(nóng)副產(chǎn)品購銷合同，價款1 000元，雙方在結算方式上產(chǎn)生了分歧，某甲說可以用現(xiàn)金結算，某乙說只能用支票轉(zhuǎn)賬結算。

要求根據(jù)以上資料回答問題：你認為該如何結算？

答：可用現(xiàn)金結算，農(nóng)副產(chǎn)品收購屬現(xiàn)金使用的范圍。

案例五：某稅務所在2007年3月12日實施檢查中，發(fā)現(xiàn)某商店（個體戶）2 007年2月20日領取營業(yè)執(zhí)照后，未申請辦理稅務登記。據(jù)此，該稅務所于2007年3月31日作出責令該商品必須在2007年3月20日前辦理稅務登記，逾期不辦理的，將按《稅收征管法》有關規(guī)定處罰款的決定。要求根據(jù)以上資料回答：本處理決定是否有效？為什么？

答：處理決定無效。根據(jù)規(guī)定，企業(yè)和企業(yè)在外地設立的分支機構和個體工商戶自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，向主管稅務機關申報辦理稅務登記；稅務機關應當自收到申報之日起30日內(nèi)審核并發(fā)給稅務登記證件。該商店自2007年2月20日領取營業(yè)執(zhí)照到2007年3月12日還不到30日，尚未違反上述規(guī)定。該商店如在規(guī)定的時間里到所在地稅務機關申請辦理稅務機關申請辦理稅務登記，所在地稅務機關應按規(guī)定程序為其辦理稅務登記。因此，本例中稅務所所做出的處理決定無效。

案例六：某施工單位為順利簽下一筆工程合同，擬向工程發(fā)包方面有關人員支 付好處費5萬元，市場部經(jīng)理按總經(jīng)理的指示，到財部門申領該款項，財務部經(jīng)理劉某認為該項支出不符合有關規(guī)定，支出后也不好做賬，但考慮到總經(jīng)理已做指示，該項目拿下后，會對企業(yè)帶來40萬元以上的利潤，于是同意撥付該筆款項，并叮囑市場經(jīng)理想辦法弄5萬元費用發(fā)票，以便以后做賬。

要求：分析劉某的行為違背了哪些會計職業(yè)道德？

答：劉某的行為違背了愛崗敬業(yè)、堅持準則的會計職業(yè)道德要求。堅持準則，要求會計人員在處理業(yè)務過程中，嚴格按照會計法律制度辦事，不為主觀或他人意志左右。會計人員在進行核算和監(jiān)督過程中，只有堅持準則，才能在發(fā)生道德沖突時，以準則作為自己的行動指南，維護國家利益、社會公眾利益和正常的經(jīng)濟秩序。

案例七：資料：小張和小趙是同一個單位的會計和出納，多年來同處一室，在 工作上互相配合，關系很好。小趙的丈夫個人開辦了一個經(jīng)銷電腦配件的公司。最近根據(jù)電腦市場信息，有一種計算機軟件銷量前景看好，但因個人賬面資金不足，無法進貨。于是小趙的丈夫讓小趙想辦法借些款項。小趙想到了單位賬戶的存款，于是自己填了票面金額為24,000元的現(xiàn)金支票一張，在小張上班離開辦公室時，私自將小張保管的印鑒加蓋在現(xiàn)金支票上，從銀行提取了現(xiàn)金。一個月后，小趙又將24，000元現(xiàn)金填現(xiàn)金繳款單存入單位銀行賬戶。不久，小張在月末對賬時，發(fā)現(xiàn)了此事。

要求：試從會計職業(yè)道德的角度，分析小趙的行為屬于何種行為，違背了會計職業(yè)道德規(guī)范的何種要求？

答：小趙的行為屬于挪用公款、公私不分，違背了會計職業(yè)道德規(guī)范中對于廉潔自律的要求。

廉潔就是不貪污錢財，不收受賄賂，保持清白。自律是指自律主體按照一定的標準，自己約束自己、自己控制自己的言行和思想的過程。廉潔自律是會計職業(yè)道德的前提，也是會計職業(yè)道德的內(nèi)在要求。廉潔自律要求會計人員公私分明、不貪不占、遵紀守法、清正廉潔。

案例八：資料：某甲公司2007年7月，張三在上半年的工作總結中提到：《會 計法》規(guī)定了公司領導對單位會計信息的真實性負責，作為一般會計人員應該服從領導的安排，領導讓干啥就干啥，公司的一些業(yè)務也沒有必要去問個明白，領導簽字同意就給報銷，只要兩袖清風，不貪不占，就能把會計工作做好。

要求：從會計職業(yè)道德角度，分析說明張三在工作總結中的觀點是否正確。

張三的觀點違背了客觀公正和堅持準則的會計職業(yè)道德要求。客觀公正要求會計人員端正態(tài)度，依法辦事，實事求是，不偏不倚，保持應有的獨立性。堅持準則要求會計人員熟悉國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度，始終堅持按法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的要求進行會計核算、實施會計監(jiān)督。會計人員在處理業(yè)務過程中，如果放棄原則，做“老好人”，會計信息的真實性、完整性無法得到保證，會計人員也應承擔相應責任。

案例九：資料：

現(xiàn)象一：會計人員看人辦事：“官大辦得快，官小辦得慢，無官拖著辦?！?/p>

現(xiàn)象二：會計人員“站得住的頂不住，頂?shù)米〉恼静蛔　?，領導怎么說就怎么做，只要領導高興，“原則”可以變成“圓則”。

現(xiàn)象三：會計人員整天與錢物打交道，“常在河邊走，哪能不濕鞋”，只要堅持“不犯罪”這根底線就行了。

要求：根據(jù)上述現(xiàn)象，分析說明其分別違背了哪些會計職業(yè)道德規(guī)范？為什么？

答：現(xiàn)象一：違背了“強化服務”的會計職業(yè)道德規(guī)范，因為“強化服務”是要求會計人員具有文明的服務態(tài)度，強烈的服務意識和優(yōu)良的服務質(zhì)量?！肮俅筠k得快，官小辦得慢，無官拖著辦?！本瓦`背了“強化服務”的基本要求。

現(xiàn)象二：違背了“堅持準則”的會計職業(yè)道德規(guī)范，因為“堅持準則”，要求會計人員在處理業(yè)務過程中，嚴格按照會計法律制度辦事，不為主觀或他人意志左右。堅持準則的基本要求：一是熟悉準則；二是遵循準則；三是堅持原則。而會計人員在辦理會計業(yè)務時，將“原則”變成“圓則”就違背了“堅持準則”的基本要求。

現(xiàn)象三：違背了“廉潔自律”的會計職業(yè)道德規(guī)范。因為廉潔是指不貪污錢財，不收受賄賂，保持清白。自律是指自律主體按照一定的標準，自己約束自己，自己控制自己的言行和思想的過程。廉潔自律的基本要求是：一是樹立正確的人生觀和價值觀；二是公私分明，不貪不占；三是遵紀守法，盡職盡責。而會計人員整天與錢物打交道，抱著“常在河邊走，哪有不濕鞋”的態(tài)度對待會計工作，放松自我就難免誤入岐途。

案例十：甲企業(yè)（系國有工業(yè)企業(yè)）急需一批零部件，該企業(yè)領導經(jīng)研究決定 一部分由企業(yè)提供原材料，由外地乙企業(yè)（系私營企業(yè)）加工。余下部分從外地丙企業(yè)（系國有工業(yè)企業(yè)）購進。之后甲企業(yè)分別與乙企業(yè)、丙企業(yè)簽訂了加工承攬合同和購銷合同。加工費和價款分別為2萬元和8千元，兩合同均約定采用托收承付結算方式。

要求：根據(jù)以上資料回答：兩合同采用的結算方式是否符合法律的規(guī)定？

答：甲與乙企業(yè)不能采用托收承付結算，因為乙企業(yè)私營企業(yè)。甲與丙企業(yè)不能采用托收承付結算，因為購銷合同金額為8000元，不足托收承付的金額起點。

案例十一：2001年A股份有限公司(非上市)由于經(jīng)營管理和市場方面的原因，經(jīng)營業(yè)績滑坡。為獲得上市資格，A公司的主要負責人甲便要求公司會計機構負責人乙對該的財務數(shù)據(jù)進行調(diào)整，以保證公司的凈資產(chǎn)收益率等指標符合股票發(fā)行條件。乙組織公司會計人員丙以虛做營業(yè)額、隱瞞費用和成本開支等方法調(diào)整了公司財務數(shù)據(jù)。A公司根據(jù)調(diào)整后的財務資料對外報送財務會計報告。

要求：根據(jù)上述事實以及《中華人民共和國會計法》的規(guī)定，指出該公司哪些當事人存在何種違法行為?并分別說明各違法行為的法律后果(暫不考慮注冊會計師、律師等在審核過程中應負的法律責任)。

答：（1）負責人甲指使會計機構負責人乙在會計報表上做一些“技術處理”、致使公司由虧損變?yōu)橛?行為屬于授意、指使、強令會計機構、會計人員偽造、變造會計憑證、會計賬簿，編制虛假財務會計報告的違法行為。構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，可以處5000元以上5萬元下的罰款，屬于國家工作人員的，還應當由其所在單位或者有關單位依法給予降撤職、開除的行政處分。

(2)會計人員丙違反了誠實守信、客觀公正、堅持準則的職業(yè)道德。

案例十二：甲公司派業(yè)務員A赴某縣收購糧食，在與該縣乙公司簽訂糧食買賣合同后，A擬將甲公司作為收款人的一張匯票背書給乙公司，由于業(yè)務員A和乙公司的業(yè)務員B不熟悉票據(jù)的背書規(guī)則，于是業(yè)務員A、B委托當?shù)剞r(nóng)行的工作人員C代為完成背書。C將乙公司的公章蓋在了背書人欄，將甲公司的公章蓋在了被背書人欄，并將匯票交給B之后，乙公司又將該匯票背書給了丙公司，用以支付所欠的購貨款。

要求：根據(jù)票據(jù)法律制度的規(guī)定，簡要回答下列問題：

(1)丙公司若持該匯票提示付款，付款人是否應付款?為什么?(2)票據(jù)背書的絕對應記載事項是什么?

答：(1)丙公司若持該匯票提示付款，付款人不應付款。

(2)票據(jù)背書的絕對應記載事項是被背書人、背書人。

案例十三：A公司為支付B公司的貨款，于1996年6月5日給B公司開出一張 20萬元的銀行承兌匯票。B公司獲此匯票后，因向C公司購買—批鋼材而將該匯票背書轉(zhuǎn)讓給了C公司，但事后不久，B公司發(fā)現(xiàn)C公司根本無貨可供，完全是一場騙局，于是，馬上通知付款人停止向C公司支付票款。C公司獲此票據(jù)后并未向付款人請求支付票款，而是將該匯票又背書轉(zhuǎn)讓給了D公司，以支付其所欠之工程款。D公司獲此匯票時，不知道C公司以欺詐方式從B公司獲得該匯票，B公司已通知付款人停止付款的情況，即于1996年7月1日向付款人請求付款。付款人在對該匯票進行審查之后即為拒絕付款，理由是(1)C公司以欺詐行為從B公司獲得票據(jù)的行為為無效票據(jù)行為，B公司已通知付款人停止付款；(2)該匯票未記載付款日期，為無效票據(jù)。隨即，付款人便作成退票理由書，交付于D公司。根據(jù)本例提供的事實，請回答以下問題：

(1)付款人可否以C公司的欺詐行為為由拒絕向D公司支付票款?為什么?(2)A公司開出的匯票未記載付款日期，是否為無效票據(jù)?為什么?

(3)D公司的付款請求權得不到實現(xiàn)時，可以向本案的哪些當事人行使追索權?

答：(1)付款人可以C公司的欺詐行為為由拒絕向D公司支付票款；

(2)A公司開出的匯票未記載付款日期為無效票據(jù)；

(3)D公司的付款請求權得不到實現(xiàn)時，可以向本案的B、C行使追索權。

案例十四：2003年11月，宏聲公司因產(chǎn)品銷售不暢，新產(chǎn)品研發(fā)受阻。公司 財會部預測公司本將發(fā)生800萬元虧損。剛剛上任的公司總經(jīng)理責成總會計師王某千方百計實現(xiàn)當年盈利目標，并說：“實在不行，可以對會計報表做一些會計技術處理?！笨倳嫀熀芮宄颈咎潛p已成定局，要落實總經(jīng)理的盈利目標，只能在財務會計報告上做手腳?？倳嫀煾械剑喝绻话纯偨?jīng)理的意見去辦，自己以后在公司不好待下去；如果照總經(jīng)理意見辦，對自己也有風險。為此，總會計師思想負擔很重，不知如何是好。

要求：根據(jù)《會計法》和會計職業(yè)道德的要求，分析總會計師王某應如何處理，并簡要說明理由。

答：總會計師王某應當拒絕總經(jīng)理的要求。因為總經(jīng)理的要求不僅違反了《會計法》第四條、第五條的規(guī)定，也違背了會計職業(yè)道德中的會計人員應當誠實守信、客觀公正、堅持準則的要求。

案例十五：乙公司2007年3月發(fā)生如下業(yè)務：

1.3月3日，向B公司購買一批貨物，向銀行申請“現(xiàn)金銀行匯票”用于結算貨款。

2.3月7日，與C公司簽訂一份彩電購銷合同。該合同規(guī)定：由C公司在10日內(nèi)向乙公司提供彩電100臺，共計貸款25萬元。雙方約定以銀行匯票進行支付。3月15日，C公司將100臺彩電交付乙公司，乙遂向其開戶銀行A申請簽發(fā)銀行匯票。3月20日，A銀行遂發(fā)出了出票人、付款人為A銀行，收款人為C公司，票面金額25萬元，付款期限為6個月的銀行匯票。但由于疏忽，銀行工作人員未記載出票日期。乙公司將該匯票和解訖通知交付C公司。此后，C公司又將該匯票背書轉(zhuǎn)讓給D公司。9月4日，D公司持該匯票向代理付款銀行提示付款。

3，3月22日，將工會經(jīng)費存入其在某商業(yè)銀行的專用賬戶，9月30日因為企業(yè)職工運動會從該賬戶中提取現(xiàn)金8000元。

要求：根據(jù)上述情況和現(xiàn)行支付結算的法律制度規(guī)定，分析回答下列問題：

（1）乙公司簽發(fā)的銀行匯票是否正確？并說明理由。

（2）A銀行簽發(fā)的匯票是否有效？為什么？

（3）A銀行關于提示付款期限的約定是否有效？為什么？對于D公司提示的銀行匯票，代理銀行應如何處理？

（4）乙公司開設的專用存款賬戶是否符合規(guī)定？為什么？

答：（1）不正確。（0.5分）

根據(jù)票據(jù)法規(guī)定，申請人或收款人為單位的，不得在“銀行匯票申請書”上填明“現(xiàn)金”字樣（0.5分）；乙公司和B公司均為單位，所以不得使用現(xiàn)金銀行匯票（0.5分）。

（2）該匯票為無效票據(jù)（0.5分）。

根據(jù)票據(jù)法規(guī)定，匯票出票時，必須記載出票日期，該記載事項為絕對記載事項，未記載時，匯票無效。（1分）

（3）匯票上關于提示付款期限的約定無效。（0.5分）

根據(jù)票據(jù)法，銀行匯票屬于見票即付票據(jù)，自出票日起，提示付款期限最長不得超過一個月。當事人約定的提示付款期限超過1個月的，該約定無效。本案中，匯票上記載的提示付款期限為6個月，超過了法定的1個月，因此，該約定無效（1分）。代理付款行對于超過提示付款期限的銀行匯票不予受理（1分）。（4）正確。（0.5分）

根據(jù)《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，黨、團、工會設在單位的組織機構經(jīng)費存款人可以申請開立專用存款賬戶（1分），糧、棉、油收購資金、社會保障基金、住房基金和黨、團、工會經(jīng)費等專用存款賬戶支取現(xiàn)金應按照國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理（1分）。

第五篇：財經(jīng)案例分析大賽案例案例

案例二：

環(huán)島公司是香港一家餐飲企業(yè)集團，已經(jīng)在香港經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。環(huán)島公司在香港開設了20多家“環(huán)島大酒樓”、“環(huán)島皇宮”等命名的傳統(tǒng)奧菜酒樓，環(huán)島公司的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若市，已經(jīng)形成了一批忠實的老客戶。環(huán)島品牌酒樓已經(jīng)成為香港傳統(tǒng)粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。

除了粵菜酒樓外，環(huán)島實業(yè)還在香港各地區(qū)開設了100余家“環(huán)島“品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主，因此“環(huán)島“就是品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領導地位。在香港餐飲界，“環(huán)島“就是品質(zhì)的標志。

環(huán)島實業(yè)的大股東唐小丁已臨近退休年齡，其女兒唐莉在取得工商管理碩士學位后已經(jīng)在環(huán)島實業(yè)工作了一段時間，唐小丁逐任命唐莉為環(huán)島實業(yè)的總經(jīng)理。唐莉接任后，首先分析了環(huán)島實業(yè)餐飲業(yè)務現(xiàn)狀及市場情況。

按照唐莉的分析，香港目前的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再傳統(tǒng)菜。唐莉還發(fā)現(xiàn)，環(huán)島實業(yè)各酒樓的主要收入平源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，環(huán)島實業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿環(huán)島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對環(huán)島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場。

根據(jù)唐莉的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然環(huán)島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領先競爭，但其兩家主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客，對環(huán)島實業(yè)的快餐站形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小，新的快餐不斷出現(xiàn)，因此快餐店競爭日趨激烈。

唐莉?qū)⑵湓诖T士課程中學到的生命周期理論與波士頓矩陣結合起來，得出一個新的矩陣（其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品“等四類），據(jù)此分析環(huán)島實業(yè)的業(yè)務形勢。

經(jīng)過分析后，唐莉認為，為保持并提高盈利能力，環(huán)島實業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。唐莉?qū)⑵涓赣H一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長型戰(zhàn)略，并采取了一系列的變革措施。

環(huán)島實業(yè)與某銀行結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實業(yè)的粵菜酒樓結賬均可獲得9折優(yōu)惠，另外，對消費滿3000元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子，月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購買回家食用等。

除此之外，環(huán)島實業(yè)的酒樓營業(yè)區(qū)域從中央商業(yè)區(qū)及富裕住宅區(qū)擴大到各大型中產(chǎn)階層住宅區(qū)。為了避免破壞環(huán)島實業(yè)一貫的高檔形象，所有在中產(chǎn)階層住宅區(qū)新開設的粵菜酒樓均不使用“環(huán)島“名稱，而是各自使用不同的名稱，如彩云樓、九月花、金月居等。

唐莉同時意識到，年輕人喜歡嘗新。為了進一步擴大市場，唐莉招聘了一批有相關經(jīng)驗的員工，以不同名稱開設了京菜、川菜、上海菜等不同地方風格的酒樓，而且還將菜第拓展到日本菜、韓國菜、越南菜等外國特色餐飲。

在快餐店方面，唐莉在最高檔次的商業(yè)和辦公大樓內(nèi)開設多家新的高檔快餐店，店名不使用“環(huán)島“，而改用“朝九晚五“。與環(huán)島品牌快餐店及其競爭對手的檔次不同，這些“朝九晚五“快餐店裝修高尚豪華，主要面向高薪白領階層，銷售高質(zhì)量快餐菜式和健康食品，因此價格偏高。為吸引原顧客群以外的家庭主婦及學生顧客，現(xiàn)有的環(huán)島品牌快餐店還在非繁忙時段推出了各類優(yōu)惠套餐。

由于酒樓和快餐店數(shù)量的快速增加，環(huán)島實業(yè)在數(shù)量和品種上對食品原料的需求都大幅增加。為了確保穩(wěn)定的食品原料供應，削弱競爭對手的食品原料供應，唐莉收購了環(huán)島實業(yè)的兩家主要食品原料供應商。

唐莉上任總經(jīng)理后不久就推出了上述一系列的戰(zhàn)略變革措施，引起了不少在環(huán)島實業(yè)追隨唐小丁多年的創(chuàng)業(yè)元老們的不滿。他們聯(lián)合起來，一同向唐小丁表達了對唐莉的作風及其新戰(zhàn)略的不滿和疑慮，包括：一是環(huán)島實業(yè)進入很多新的、不同的地方菜系領域，可能導致環(huán)島實業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證；二是開設大量新的酒樓、餐館和快餐店，對環(huán)島實業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，唐莉這些激進的做法，可能導致環(huán)島實業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機。

當唐小丁與唐莉討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時，唐莉認為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投拆，而且，唐莉認為改革已經(jīng)取得了初步成果，新業(yè)務均已經(jīng)為環(huán)島實業(yè)帶來了較為豐厚的利潤。唐莉因此希望蔡大福和她一樣，不要理會這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并希望唐小丁支持她進行更深層次的改革。

要求：

（1）列示將生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業(yè)所應采取的戰(zhàn)略。結合環(huán)島實業(yè)的實際情況，分析環(huán)島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。

（2）簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并簡要分析唐小丁采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因。

（3）逐一簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結合唐莉戰(zhàn)略變革的具體措施，分析每項具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體類型。

（4）分析唐莉的戰(zhàn)略變革遭到環(huán)島實業(yè)創(chuàng)業(yè)元老們反對的主要原因。指出在戰(zhàn)略變革開始時唐莉應以何種方式推行變革才能降低或消除變革的阻力。

（5）創(chuàng)業(yè)元老們對環(huán)島實業(yè)進入新市場和推出新產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑，指出4種唐莉可以選擇的保證質(zhì)量的方法。

（6）創(chuàng)業(yè)元老們提出環(huán)島實業(yè)可能存在倒閉的風險，如果環(huán)島實業(yè)因唐莉的戰(zhàn)略變革倒閉，指出環(huán)島實業(yè)倒閉的類型，并分析導致其倒閉的可能原因。

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