第一篇：招商大會流程

招商會前期籌備工作

招商會運(yùn)籌期:

一、招商廣告的發(fā)布

二、會場的選定及布置

三、會前費(fèi)用預(yù)算（需要各個部門配合完成）

四、接聽電話的技巧

五、資料的傳真與郵寄來賓確認(rèn)及接站確認(rèn)

招商會準(zhǔn)備期

一、資料的準(zhǔn)備

二、人員分組與協(xié)調(diào)

三、課程的審定與演練

四、會前動員會及各小組工作流程演練

五、工作人員提前進(jìn)駐會場

招商會運(yùn)作期：

一、會務(wù)組的工作流程

二、登記組的工作流程

三、接站組的工作流程（需要配合完成）

四、會場組的工作流程

五、后勤組的工作流程（需要配合完成）

六、業(yè)務(wù)組的工作流程

七、溝通組的工作流程

八、主持人的工作流程

九、授課人的工作流程

十、公司留守人員的注意事項

十一、用餐時注意事項

十二、員工如何合理休息

十三、突發(fā)事件及客戶投訴的處置

招商會促進(jìn)期：

一、招商會結(jié)束來賓的撤離與返程安排

二、會務(wù)組撤離酒店注意事項（需要配合完成）

三、后勤組與酒店結(jié)算和注意事項（需要配合完成）

四、業(yè)務(wù)組后期追款注意事項（需要配合完成）

五、會后總結(jié)

六、宣傳資料編輯與制作

招商會運(yùn)籌期具體操作細(xì)節(jié):

一、招商廣告的發(fā)布

和眾營銷策劃認(rèn)為招商廣告的發(fā)布距招商會招開的時間也不能太近。一般定在招商會前半月左右發(fā)布。

1發(fā)布時間：發(fā)布時間不能與會議時間相距太久。要做到投資者在看到廣告后我有充分的時間把資料寄去并電話進(jìn)行解釋、邀約和其有充分的準(zhǔn)備時間參與招商會議。如區(qū)域招商會可適當(dāng)將發(fā)布時間提前到10天之內(nèi)。

2發(fā)布內(nèi)容：突出優(yōu)勢和重點。有限的空間說清楚有限的訴求，何年何月何地參與什么樣的一個項目，來參與有何好處就足夠了

3發(fā)布形式：一般以平面/半通欄/黑白稿形式發(fā)布?？蛇x擇通欄或彩稿形式發(fā)布。

4發(fā)布媒體選擇：以投資者偏好媒體為主。如區(qū)域招商會應(yīng)選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的媒體，如區(qū)域內(nèi)的主流電視廣告，報紙雜志廣告等。現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的流行，選擇在網(wǎng)絡(luò)上推廣發(fā)布也是個不錯的選擇。

5發(fā)布注意事項：內(nèi)容一定要反復(fù)核對，版面設(shè)計要獨具一格有沖擊力。咨詢電話必不可少。

二.會場的選定及布置

招商會策劃——前期籌備會場選擇規(guī)范：

A交通便利：便利的交通能讓參會者容易找到給舉辦方減少麻煩，同時一般認(rèn)為交通便利的地方也是比較中心人氣旺的地點，對后期招商會的成功舉辦有著相當(dāng)重要的意義。

B當(dāng)?shù)乇容^知名：會場不一定要有特別高的檔次。因為投資者越來越明白羊毛出在羊身上的道理，過渡的檔次會使他發(fā)生疑惑：這樣鋪張的公司能真正的兌現(xiàn)他服務(wù)許諾嗎？但也不能太過于低檔讓參會者舉辦方的實力。中等偏高即好。

C最好是三位一休的場所比較好，集開會，住宿，就餐于一體。根據(jù)不同的會議規(guī)模選擇不同的會議地點。會場要求整體環(huán)境舒適，溫度適宜，不壓抑，無噪音，光線充分，能滿足預(yù)期人員的座席，音響效果良好，具有數(shù)碼投影儀與幕布，白板，立式講臺，飲水機(jī)，產(chǎn)品展示柜等。場地的選擇在色彩方面應(yīng)該選擇比較高端的，到時設(shè)計包裝時才能完美交融。也能體現(xiàn)會議的高度。

D會場的安排：為了增加會場內(nèi)的氣氛。

如會場外圍沿街可以用彩旗寫上此交會議的主題與口號沿街插上，會場外圍可以掛上條幅和升空氣球。入會場前可以寫上一條歡迎橫幅，進(jìn)入會場大廳要有簽到主題背景板簽到處，區(qū)域招商會或小型會議為了減少人員分流可將登記處布置在會務(wù)組）有本次會議的主題導(dǎo)引牌、會務(wù)組導(dǎo)引牌、會場導(dǎo)引牌、會場至衛(wèi)生間的導(dǎo)引牌、飲水區(qū)導(dǎo)引牌、吸煙區(qū)導(dǎo)引牌等，三.招商會策劃電話邀約前期培訓(xùn)、電話邀約客戶是個講究技巧的活，不能打無準(zhǔn)備的仗。一般我們前期會對接聽人員做個專業(yè)的培訓(xùn)，如如何開場，如何介紹此次招商會，如何拉高招商會的高度調(diào)客戶的味口，客戶抗拒點解答等等。

2、招商會策劃接聽電話的技巧：

有幾部電話打過來，招商電話接聽第一責(zé)任人是商務(wù)拓展部或者相同于整個職能的部門。內(nèi)線再轉(zhuǎn)到分管市場副總和常務(wù)副總處。每一個接聽招商電話得人必需正式填寫招商電話接聽表，詳細(xì)填寫各個項目，由商務(wù)拓展部每天匯總一次。區(qū)域招商會也必需安排專人負(fù)責(zé)接聽招商電話）

某某某公司！或者“好，3、招商會策劃前臺接聽電話的規(guī)范語言是好。這里是某某公司。

就直接轉(zhuǎn)到商務(wù)部，對方如果詢問招商信息。如果幾個內(nèi)線沒有人接聽，行政助理要詢問對方：好，現(xiàn)在不在能否留下你聯(lián)系方式，等他回來后我轉(zhuǎn)達(dá)給他讓他直接打電話給您”等等，千萬不可說他不在或者沒有人接聽就掛斷。首先是聆聽，4、招商會策劃接聽電話要言出必踐

一旦答應(yīng)經(jīng)銷商或者咨詢者的事情。即使是沒有結(jié)果，也要通知一聲。比如說：下午查完后馬上給你回話，后來下午一忙就忘了過來兩天再想起來打電話過去，對方說不想做了。一個小小的失誤就有可能造成很大的損失，因為對方會想你連這點的許諾都做不到何況復(fù)雜的營銷服務(wù)許諾呢。一定要留有余地，5、招商會策劃接聽電話時要詳細(xì)記錄客戶的信息

所在鄉(xiāng)村。職業(yè)或從事行業(yè)，有無醫(yī)藥保健品操作經(jīng)驗，信息來源，有無時間參與招商會，否需要寄資料，聯(lián)系電話（如有的客戶不愿留電話可說明電話是快件公司為了確認(rèn)詳細(xì)地址用，不否則快件公司不受理）一定要不卑不亢，6、招商會策劃逾越自己范圍的事件不要輕易作出許諾。

以便讓上級有回旋余地，但是自己職權(quán)范圍以內(nèi)的事情要大膽拍板，防止給對方以羅嗦的印象。打款的階段等等。

7、招商會策劃接聽招商電話時。聽清楚對方要問什么，關(guān)心什么

再能對癥解答，不要搶話，語言要言簡意賅，突出重點和優(yōu)勢。公司的產(chǎn)品遴選，區(qū)縣級招商的區(qū)域壟斷維護(hù)，比較豐厚的價差，文化營銷和體驗營銷，駐店營養(yǎng)師的咨詢。這幾個方面一定要了解清楚和解釋清楚。

7如果遇到語言比較激烈或者偏激的詢問者。首先不要頂撞，最多說你考慮考慮，電話里只能談個框架，要不用傳真或者電子郵件的方式進(jìn)行交流等等。一定要按時答復(fù)，8、招商會策劃接聽電話時公司的談判機(jī)密不能泄漏。比如說別的經(jīng)銷商成交的金額。

應(yīng)該盡自己所能來解答，接聽交代的事情不推委。解釋不清楚的就記下來，等得到準(zhǔn)確答復(fù)后在回答給經(jīng)銷商。

四.資料的傳真與郵寄發(fā)放

如有嘉賓需發(fā)請柬。

1資料發(fā)放的種類：邀請函、招商書、招商政策、產(chǎn)品彩頁。

2資料發(fā)放的方式：特快專遞、快件、掛號、傳真、電郵。

3資料發(fā)放的注意事項：

A邀請函的內(nèi)容與設(shè)計可先與總部溝通；

不能出現(xiàn)錯頁、漏頁、翻頁等現(xiàn)象； B各種資料的復(fù)印裝訂要注意。

嚴(yán)禁出現(xiàn)張冠李戴； C信封的填寫與內(nèi)容一致。

請柬一定要親自或找筆鋒流暢的人書寫； D如有必要附請柬的貴賓。

以備聯(lián)系。E每套資料都應(yīng)附有商務(wù)拓展部的名片。

五．來賓確認(rèn)及接站確認(rèn)

確認(rèn)方式分幾種情況：

1為了方便來賓確認(rèn)。電郵確認(rèn)，信函確認(rèn)，電話口頭確認(rèn)。需接站的來賓應(yīng)提供移動通訊方式，以備急用。

對其前來的意向一定要有個大概的認(rèn)識，2無論是推薦還是通過其它信息來的客戶。省代理、市代理、區(qū)縣級還是兼職拓展者，只有明確后才方便我方進(jìn)行有效的拓展與分組工作。尤其是信息來源一項一定要詢問清楚，防止出現(xiàn)拓展獎勵糾紛。

確定中途方式/達(dá)時間/否安排接站，3來賓動身前再進(jìn)行一次電話溝通。并再次強(qiáng)調(diào)會場地址及乘車路線。

4接站人員憑接站名單確認(rèn)接站人員并統(tǒng)一制作接站牌。牌上寫有明顯的識別文字如：某某某公司招商會接站處。有些航班或車次經(jīng)常出現(xiàn)晚點，所以最好安排站內(nèi)接站人員長時間等候；詳細(xì)游覽接站組工作職責(zé)。

中國品牌招商策劃第一機(jī)構(gòu)和眾營銷策劃認(rèn)為招商會策劃——前期籌備十分重要，首先得保障參加招商會的人數(shù)，而招商會策劃——前期籌備就是解決客戶的來源問題，望企業(yè)慎重對待。

第二篇：招商流程

一、商業(yè)地產(chǎn)招商工作流程？

1.市場調(diào)查----出市場調(diào)查報告

2.招商人員邀約客戶---來項目考察

3.接待客戶----招商中心做好全方位接待工作

4.意向客戶登記表

5.簽意向書（協(xié)議）

6.簽認(rèn)租書（定金協(xié)議）

7.簽正式合同---包括物業(yè)管理公約，經(jīng)營管理協(xié)議，消防協(xié)議等

8.商家進(jìn)場裝修

前期的市場開發(fā)，客戶資料收集，商家品類收集，現(xiàn)場招商和外出招商相結(jié)合，為商戶提供適合的位置，等等

二、商業(yè)地產(chǎn)招商管理流程，怎么去分配任務(wù)

拿到項目品牌規(guī)劃圖后

方法一：按照樓層分配招商任務(wù)

方法二：按照品類分配任務(wù)

方法三：按照客戶資源分配任務(wù)

大致流程：鎖定目標(biāo)后，前期電話溝通——再則登門拜訪——最后洽談合作詳情

商業(yè)地產(chǎn)項目招商流程

一、邀請相關(guān)咨詢顧問公司協(xié)助進(jìn)行商業(yè)測算和市場調(diào)研

邀請顧問公司進(jìn)行前期的商業(yè)調(diào)查，也可能在項目拿地前，也可能在拿地之后，但都需要解決以下3個問題。

1、市場條件成熟度調(diào)查

項目初期，首先對項目擬選擇地區(qū)的市場條件進(jìn)行初步分析判斷。該判斷可以稱之為初判斷：不進(jìn)行針對項目微觀角度的分析，僅從所在地區(qū)的市場狀況及潛力入手判斷該城市或地區(qū)發(fā)展相應(yīng)商業(yè)房地產(chǎn)項目的可行性，對該項目的定位有個宏觀的思考。因為商業(yè)房地產(chǎn)的形式種類比較多，而且各種商業(yè)房地產(chǎn)形式都存在市場成熟性的問題。

2、項目位置可發(fā)展調(diào)查

商業(yè)房地產(chǎn)項目的位置選擇問題對于項目的成功將是決定性的。實際上，并不是所有的地方都適合做商業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā)，只有某個地方具備了相應(yīng)的條件后，才可以做。

一個住宅社區(qū)，一幢寫字樓所要解決的客流局限在一定范圍內(nèi)，但商業(yè)房地產(chǎn)的客流會隨著經(jīng)營狀態(tài)的變化，會發(fā)生倍增或銳減。當(dāng)一個商業(yè)房地產(chǎn)項目的客流發(fā)生倍增的時候，項目所在位置能否適應(yīng)就成為一個重要的問題。

3、可發(fā)展規(guī)模調(diào)查判斷

在完成商業(yè)房地產(chǎn)項目選址工作后，需要針對特定項目地址進(jìn)行市場前景及可發(fā)展規(guī)模的可行性分析。將確定該項目的市場基礎(chǔ)，周邊商圈覆蓋人口的情況，可能的客戶流量，客戶流產(chǎn)生的項目營業(yè)額及項目的可發(fā)展規(guī)模等一系列相關(guān)問題。

例：位于北京崇文門的新世界商場一期可出租面積達(dá)74000平方米，二期可出租面積達(dá)43000平方米，一期1998年投入運(yùn)營后，生意興隆，但二期2000年開業(yè)后，二期長期經(jīng)營狀況不佳，管理商開始認(rèn)為是因為商品組合不同的原因，但一、二期商品組合調(diào)整后二期依然經(jīng)營狀況不良。直到最近，二期經(jīng)營狀況才得到改觀。其實新世界二期運(yùn)營不佳的原因在于市場規(guī)模判斷不準(zhǔn)確：崇文門地區(qū)在2000年尚不足以支撐面積十多萬平方米的商業(yè)，這說明開發(fā)商對市場可支撐的發(fā)展規(guī)模的判斷不夠準(zhǔn)確。

在做完市場咨詢及可承受發(fā)展規(guī)模的研究后，需要依據(jù)項目特定位置、市場潛力、商圈分析等資料對項目的客戶定位進(jìn)行階段性判斷。雖然在此階段完成該項工作有存在偏差的可能性，但需要做初步確定，同時在后面的環(huán)節(jié)中可以作出豐富和調(diào)整。

二、依據(jù)市場調(diào)研確定商業(yè)類型及詳細(xì)定位方案

商業(yè)房地產(chǎn)按照行業(yè)類型可以分為批發(fā)物流功能房產(chǎn)、零售功能房地產(chǎn)、娛樂功能房地產(chǎn)、餐飲功能房地產(chǎn)、健身服務(wù)及休閑功能房地產(chǎn)等。零售功能房地產(chǎn)又可以分為諸如百貨商場、超市、家居建材、商業(yè)街房地產(chǎn)、商品批發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)等功能房地產(chǎn)，以及將上述多功能集于一身的大型購物中心和SHOPPING MALL類型的商業(yè)房地產(chǎn)。

娛樂功能房地產(chǎn)包括用于電影城、娛樂城、KTV等運(yùn)營內(nèi)容的商業(yè)房地產(chǎn)。有些采取獨體模式，有些與其他類型的商業(yè)房地產(chǎn)融合發(fā)展，其發(fā)展呈現(xiàn)大規(guī)模、復(fù)合度高、時尚化的特點。餐飲功能房地產(chǎn)現(xiàn)呈現(xiàn)獨體形式和融合發(fā)展的經(jīng)營特點，健身服務(wù)類商業(yè)房地產(chǎn)和休閑類房地產(chǎn)首先在國內(nèi)大城市發(fā)展兩者在項目中開始發(fā)揮越來越重要的作用。

如此眾多的商業(yè)類型的確定基礎(chǔ)依托于所處地域、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、行業(yè)發(fā)展以及商業(yè)需求類型等，所以要仔細(xì)分析優(yōu)劣并確定項目的類型。

三、項目組織確定和工作次序的建立

地產(chǎn)公司在項目地塊取得后要針對項目建立項目公司，確定專案組主要執(zhí)行人員。項目公司主要執(zhí)行人員是各個工作單元的紐帶，是項目進(jìn)展的主要執(zhí)行者，需要對項目執(zhí)行、商業(yè)操作、地區(qū)形勢和政府公關(guān)等等都有一定能力。因此合理有序的工作次序是項目進(jìn)展的基礎(chǔ)。

四、確定主力商或核心并略微提前進(jìn)行主力戶的招商洽談

項目進(jìn)行到設(shè)計，就可以提前與意向合作的類似超市、百貨店等主力商戶進(jìn)行聯(lián)系，一方面了解合作意圖，一方面了解對方的工建要求，并可及時反饋到設(shè)計和更多的招商工作中去。

五、研究項目的微觀及合作伙伴、項目融資渠道的確定

確定項目的主力定位布局后即需要解決項目的核心和整體的布局（即項目微觀），徹底的，細(xì)致的研究分析項目的目標(biāo)客戶，市場定位，產(chǎn)品形式，特點，啟動策略，財務(wù)測算等相關(guān)問題。此步驟是項目成功與否的重要因素，如果定位出現(xiàn)偏差，則項目沒有成功的可能。反復(fù)探討，反復(fù)修改定位，定位的準(zhǔn)確程度取決于市場。

同時將此研究作為招商銷售的重要參考。在此階段要依據(jù)自身的開發(fā)實力、現(xiàn)金流量考慮和目標(biāo)客戶群所在確定是否需要進(jìn)行項目融資或邀請合作伙伴進(jìn)行協(xié)作。邀請合作伙伴需要制定詳細(xì)的商業(yè)計劃書和合作協(xié)議。類似商業(yè)管理公司和融資伙伴要及時參與到項目設(shè)計中去。

六、項目規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計

項目的規(guī)劃設(shè)計包括項目的方案設(shè)計、初步設(shè)計及施工圖設(shè)計等。其中，尤其以方案設(shè)計為重中之重：方案設(shè)計可以稱之為宏觀設(shè)計，將決定商業(yè)房地產(chǎn)項目的外部布局、內(nèi)部功能、土地的利用效率、室內(nèi)空間的利用效率、商鋪出租的價格潛力、室內(nèi)空間的合理動線布局等。初步設(shè)計及施工圖設(shè)計可以稱之為微觀設(shè)計，即在方案設(shè)計基礎(chǔ)上進(jìn)行純建筑工程角度的深化、細(xì)化。

七、設(shè)計方案的多方討論

地產(chǎn)投資商將建筑師的概念設(shè)計方案提供給商業(yè)房地產(chǎn)市場專家或商業(yè)策劃公司，由市場專家或商業(yè)策劃公司針對此概念設(shè)計提出基于市場角度的修改建議，并且三方之間的溝通交流必須經(jīng)過幾次循環(huán)，才可以最大限度保證最終設(shè)計方案的市場化理念，具有市場準(zhǔn)確度。

無論是百貨店、超市、專賣店或任何業(yè)態(tài)都對商業(yè)房地產(chǎn)里面的合理布局、客流有效引導(dǎo)有需求，如果商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計不能最大限度滿足商戶的功能需求，那么商戶最簡單的選擇就是不選擇該項目，所以任何商業(yè)房地產(chǎn)項目的設(shè)計必須遵守市場需求。

建筑師的最大的長處是通過其建筑美學(xué)思路有效創(chuàng)造美學(xué)空間，而且不同建筑師將展現(xiàn)不同特點及風(fēng)格的美學(xué)空間概念。必須注意是要把一個建筑藝術(shù)品轉(zhuǎn)化為商業(yè)產(chǎn)品必須將市場概念、功能概念融合進(jìn)去，否則該項目將面臨空前的市場壓力。

如何確定最合適的格局，需要讓政府、商業(yè)管理公司、物業(yè)管理公司和建筑設(shè)計院共同參與。

八、項目設(shè)計、市場調(diào)整方案及財務(wù)方案的系統(tǒng)化整合在完成項目設(shè)計、市場調(diào)整方案及財務(wù)融資方案后，需要就以上方案進(jìn)行調(diào)整，即系統(tǒng)整合問題。通過調(diào)整整合，判斷項目規(guī)模和投資回報的關(guān)系是否合理；判斷項目投資規(guī)模和企業(yè)自身資金、資源背景是否符合投資規(guī)律；判斷投資商自身資金、資源和其對股權(quán)的期望之間是否合理可行等。如果上述判斷的結(jié)果存在問題，那么需要回到設(shè)計階段進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，并再循環(huán)進(jìn)行市場調(diào)整方案及財務(wù)融資方案，驗證確定最終可行方案。

九、項目方案的政府許可

項目的進(jìn)展需要周詳?shù)臏?zhǔn)備和可持續(xù)發(fā)展的計劃，商業(yè)地產(chǎn)不同于普通住宅，商業(yè)地產(chǎn)往往存在投資額度大，投資收益回收時間長，購買行為少，承租行為多的情況，為規(guī)避商業(yè)風(fēng)險和規(guī)范城市發(fā)展格局，現(xiàn)在很多城市政府都引進(jìn)了項目聽證制度。

完成項目方案的系統(tǒng)化整合后，需要向政府計劃部門提交可行性研究報告，向規(guī)劃部門提交方案設(shè)計，向交通部門提交交通方案，向消防部門提交消防方案，向環(huán)保部門提交環(huán)境評估報告，向供電部門提交項目用電方案，向天然氣、自來水公司、市政管理部門提交相應(yīng)方案以及向其他主管部門提交別的文件，并得到上述部門認(rèn)可批準(zhǔn)的過程。項目方案的政府許可過程，常規(guī)來講需要至少近半年的時間，需要認(rèn)真對待。

在上述政府許可的各項內(nèi)容中，可行性批復(fù)、規(guī)劃審批、交通審批、消防審批及市政審批是比較核心的部分，影響到項目的最終規(guī)劃，項目的交通條件保證，項目的方案能否滿足消防規(guī)范，以及項目是否有足夠的電力、其它市政配套條件。上述任何審批發(fā)生較大的變化都會影響項目的投資回報預(yù)測。在項目可行性審批過程中，需要合理安排與政府的公關(guān)活動。

十、依據(jù)商業(yè)定位確定政府支持政策和項目操作管理單位

政府在討論聽證后都會依據(jù)城市整體情況對方案反饋意見，在此階段我們可以依據(jù)項目本身提出部分需要的政府支持，類似政府稅收、工商管理、工建要求等。地產(chǎn)開發(fā)公司一般都不是商業(yè)操作公司，為讓項目獲得可持續(xù)發(fā)展可以聘請專業(yè)的商業(yè)管理公司進(jìn)行合作。聘請商業(yè)管理公司需要在項目開展初期就要介入。優(yōu)秀的商業(yè)管理公司可以在方案設(shè)計、招商銷售和長期的商業(yè)管理中發(fā)揮非常大的作用。

十一、項目招商的工作一般步驟

1、提前招租項目內(nèi)的大型主力戶

主力店市場定位和業(yè)態(tài)定位等設(shè)計前進(jìn)行商業(yè)調(diào)查定位，并將其作為招商工作的指導(dǎo)性文件；掌握正確的招商程序，并在規(guī)劃設(shè)計前完成主力店租賃工作。具體的程序如下：商圈分析→市場定位→業(yè)態(tài)定位→主力店租賃→ 規(guī)劃設(shè)計→ 實施建設(shè)（主力店部分可在項目的條件下按主力店的要求進(jìn)行設(shè)計和建造）

2、品牌商家的引進(jìn)和規(guī)劃

按擬定的市場定位和業(yè)態(tài)定位確定初步品牌主力店條件。通過相關(guān)網(wǎng)站、展覽會、研討會等各種渠道接觸、了解符合條件的零售商或其他服務(wù)商，并掌握其拓新店的計劃，最后再確定品牌主力店目標(biāo)名單，并依據(jù)品牌號召力將其設(shè)立成高級、中級、普通級目標(biāo)群，便于后期的規(guī)劃安排。

3、充分掌握客戶需求

召開主力店招商懇談會，邀請前期已掌握的相關(guān)目標(biāo)群所有的客戶參加，懇談會的內(nèi)容主要是征求他們對項目主力店合作的條件、可能性及其他方面的建議，而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。召開懇談會時，可邀請當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能局的領(lǐng)導(dǎo)參加，并請他們在會上介紹當(dāng)?shù)氐耐顿Y情況和表示支持的態(tài)度。當(dāng)然，最好能邀請當(dāng)?shù)赜杏绊懙拿襟w派記者參加懇談會。

4、多渠道進(jìn)行招商溝通

從總量來看，項目的商鋪數(shù)量是巨大的，有可能依靠當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)有商家去填補(bǔ)是很困難的，這要求我們必須引進(jìn)新的業(yè)態(tài)和更多的未到當(dāng)?shù)赝顿Y過的客戶群體。招商建議從生產(chǎn)地、主要投資客戶來源地區(qū)、ROADSHOW、招商會、媒介宣傳、地產(chǎn)交流、博覽會、發(fā)布會、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等入手。

5、商戶確定

視招商懇談會的情況，在會后逐個向分層次的目標(biāo)群進(jìn)一步介紹項目情況及合作條件，采用每隔2~3天溝通一次的跟蹤辦法專人跟進(jìn)。而且，要重點對第一層目標(biāo)群的各個管理層進(jìn)行充分的溝通，加快其投資決策的步伐。

——簡單概述。

1, 團(tuán)隊建立

2, 市場調(diào)查

3招商運(yùn)營

4物業(yè)管理

三、怎樣聚集商氣？

1、項目的定位與規(guī)模

2、周邊有哪些項目可以形成怎樣的商圈

3、項目產(chǎn)業(yè)鏈及以后商家在這里做生意的優(yōu)勢

4、交通優(yōu)勢、人氣優(yōu)勢

第三篇：招商流程

明豪招商思路、渠道、流程

寫字樓的招商是一個非常復(fù)雜的過程，主要是由以下五個環(huán)節(jié)組成：

1、市場調(diào)查，2項目定位，3、廣告推廣，4、正式招商，5、二次招商。

一、市場調(diào)查

對于當(dāng)?shù)貙懽謽鞘袌龅恼{(diào)查，由以下幾個方面構(gòu)成的：（1）當(dāng)?shù)貙懽謽堑恼w存量，（2）當(dāng)?shù)刂麑懽謽堑母鱾€主要指標(biāo)的調(diào)查（如：、位置、硬件配套、商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、單元分割、租賃條件、入住率、入駐企業(yè)），（3）當(dāng)?shù)馗卷椖客|(zhì)項目各個主要指標(biāo)的調(diào)查（（如：、位置、硬件配套、商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、單元分割、租賃條件、入住率、入駐企業(yè)），（4）入駐寫字樓的主要客戶群調(diào)查。

二、項目定位

明豪大廈定位為5A級甲級寫字樓；目標(biāo)客戶群為高速成長大中型企業(yè)，國企，外資等高端客戶群

三、招商推廣

寫字樓招商推廣分為三個階段：

1、在項目還在施工的階段，可做項目知名度的推廣。

2、在項目正式招商的階段，直接面對目標(biāo)客戶做針對性的推廣。

3、二次招商的階段，主要是做項目美譽(yù)度的推廣。

招商渠道：

1、寫字樓自身廣告墻或條幅，2、針對目標(biāo)客戶群體發(fā)廣告函，3、電梯廣告，4、房產(chǎn)中介推廣，5、網(wǎng)絡(luò)推廣，6、招商人員關(guān)系營銷，7、通過入駐企業(yè)的影響力推廣

招商工作流程

一、前期準(zhǔn)備工作：

1、熟悉招商資料，熟悉項目，熟悉接待管理

2、準(zhǔn)備招商資料和工具

二、接待規(guī)范：

1、引客禮儀

介紹項目情況：

1、項目基本介紹、平面布局介紹、大樓內(nèi)部、外圍介紹

2、實地樣板房看房介紹

三、實地房源報價--意向客戶洽談推介--議價磋商--經(jīng)理審批

--部門協(xié)調(diào)--促成成交--制作合同并簽訂--通過合同將相關(guān)財務(wù)工作移交財務(wù)部--配合物業(yè)簽訂物業(yè)合同--繳納首期款項--合同存檔

重要客戶流程

招商人員接待、初步洽談 ↓

招商經(jīng)理接待洽談 ↓

及時知會總經(jīng)理并匯報洽談情況 ↓

總經(jīng)理接入洽談 ↓

了解跟進(jìn)進(jìn)度情況及時匯報并接受

指示完成五、二次招商

二次招商的難度比一次招商要高一些，主要因為: 1.項目已經(jīng)相對老化，不能跟新項目對比； 2.新客戶對大樓格局適應(yīng)性差，需要大量改造； 3.跟其他新項目相比競爭力不足； 4.客戶的房源可選性少。

第四篇：招商大會發(fā)言稿

尊敬的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓！

大家下午好！首先我代表安徽外經(jīng)建設(shè)（集團(tuán)）有限公司，天地億萬多超市非洲配送中心感謝各位的到來。為大家舟車勞累來參加我們的招商大會，標(biāo)示由衷的謝意。

剛剛大家通過我們集團(tuán)公司的宣傳視頻，以及我們的李副總裁發(fā)言，對我們集團(tuán)公司有了一定的認(rèn)識。對于此次活動的目的，我將通過一個PPT文本和大家進(jìn)行具體的闡述。

大家請看大屏幕，我們今天招商大會的主題一目了然，創(chuàng)新.走出去。

一、首先我對我們集團(tuán)公司做一下介紹。安徽外經(jīng)是安徽“走出去”較早的企業(yè)，早在1992年就率先走出國門，走向非洲，23年奮斗，目前已經(jīng)是全國知名的外向型綜合企業(yè)，“走出去”的一面旗幟。實力雄厚，信譽(yù)卓著。公司在非洲發(fā)展的成功模式，主要是通過承建一個援外項目，建立一個分公司，開拓一片市場。在世界四大洲，我們有20多家分公司，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋工程承包、礦產(chǎn)開發(fā)、珠寶加工與銷售、房地產(chǎn)、連鎖超市、酒店等。特別是我們在非洲的“天地億萬多”連鎖超市，在安徽企業(yè)是第一家，在全國有這樣的規(guī)模，也比較少。由這幾張圖可以看出我們公司的經(jīng)營范圍，第一張圖是我們承建的援外項目，第二張圖是我們連鎖酒店，第三張圖是我們的連鎖超市。再到第四張，這個是我公司的鉆石礦產(chǎn)，63克拉寶石級鉆石。這樣的公司，大家和他合作，應(yīng)該放心，也應(yīng)該有信心，合作共贏。同時告訴大家一個好消息，在我們即將開業(yè)億萬多超市里也有我們自己的德盛珠寶銷售，屆時歡迎各位選購。

二、國內(nèi)和非洲零售業(yè)市場的對比分析，讓大家對目前國內(nèi)和非洲的零售業(yè)有所了解，首先通過媒體的一組數(shù)據(jù)反映，國內(nèi)零售業(yè)在電商的沖擊下，急轉(zhuǎn)之下，京東淘寶現(xiàn)在注冊的電商越來越多。導(dǎo)致門面銷售量越來越低。至2015年上半年主要零售企業(yè)，統(tǒng)計顯示在國內(nèi)已經(jīng)關(guān)了121家，這是有據(jù)可依，有證可查。其中家樂福超市上半年關(guān)了3家，永輝超市上半年關(guān)閉了5家，沃爾瑪在中國目前有400家門店，2015年上半年已經(jīng)關(guān)閉30%。從第一張表可以看出，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正在轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)趨于飽和，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力，有待進(jìn)一步挖掘。第二張表就是國內(nèi)生產(chǎn)總值的生產(chǎn)狀態(tài)，大家可以從這張表，很清楚的看見。由14年的7.7到15年的7.3。環(huán)比增長7.3%，但是比同期來講，他的增式是減緩的。導(dǎo)致了我們所有零售行業(yè)GDP總體下降。中國原來是一個世界加工廠，但是由于勞動力成本的提高，原材料價格的上漲，許多的加工廠現(xiàn)在已經(jīng)向東南亞地區(qū)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。因此，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點，尋求新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域，成為當(dāng)務(wù)之急。

三、廣闊的非洲市場。大家從這一張表可以看出來，非洲目前人口已經(jīng)達(dá)到10億人，而且每年增加2400萬人。第一，非洲人口增長很快，對于吃穿住行的需求量增大。第二，根據(jù)世界銀行報道，非洲將成為下一個經(jīng)濟(jì)增長熱點。第三，非洲國家，特別是南部非洲國家，政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速，是新的投資熱點。同時，非洲最大的優(yōu)勢就是礦產(chǎn)資源豐富，并以此作為商品進(jìn)口的交換。目前中國作為非洲各國最大的貿(mào)易伙伴，需要在座的各位去搶占先機(jī)，因為你們有資源，你們現(xiàn)在需要的就是一個平臺，一個載體。非洲在20000年至2015年，15年的GDP，每年平均GDP都超過10%。特別他的中產(chǎn)階級，已經(jīng)達(dá)到總?cè)丝诘?5%。也就是3.5億人，而中產(chǎn)階級正是零售商業(yè)的主力軍。從一個數(shù)據(jù)可以顯示，在莫桑比克平均每筆消費(fèi)在過去5年間。漲了67%，也就是每筆消費(fèi)是20美金，100多人民幣。這個國內(nèi)也很少做到，所以包括國際的零售業(yè)巨頭沃爾瑪，家樂福也在翹首進(jìn)入非洲市場。為什么他們要關(guān)閉國內(nèi)的超市進(jìn)軍非洲，因為他們看到這個市場的未來潛力。

四、億萬多連鎖超市、金孔雀度假村簡介。右上方的圖，就是我公司經(jīng)營的天地億萬多超市，非洲連鎖超市就是這個超市的一種延伸。正因為這樣一個超市的平臺，才將我們的商品帶出國門，走向每一個國家。左下方的這個圖，是我們廬江金孔雀湯池溫泉度假村，主打的是療養(yǎng)，養(yǎng)生。這是我們國外連鎖酒店、度假村的延伸。借著我們在非洲市場的資源和平臺，我們在馬達(dá)加斯加、莫桑比克、馬拉維、津巴布韋等都成立了自己的連鎖超市、酒店。并且即將在蕪湖外經(jīng)廣場啟動億萬多超市，贊比亞盧薩卡天地億萬多超市也即將開業(yè)。莫桑馬普托五星級酒店和蕪湖外經(jīng)廣場五星級酒店業(yè)也在盛大籌備中。我就舉其中比較特例的幾家超市對大家闡述。首先第一副圖。是我們在馬達(dá)加斯加成立的億萬多超市。當(dāng)時建成的時候只有4000多平方米，所涉及的品種也不過8000種。然而發(fā)展至年。已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)氐淖畲蟮囊粋€超市，并且在馬達(dá)加斯加還有一個連鎖店、一個建材商城。從99年馬達(dá)加斯加第一家超市開業(yè)，以后如雨后春筍般，在很多非洲國家陸續(xù)盛大開業(yè)，不斷的擴(kuò)大規(guī)模。2014年津巴不韋龍城超市開業(yè)，占地面積30萬平方米，匯集酒店、餐飲、娛樂、酒吧等綜合性商業(yè)用房。僅超市經(jīng)營面積就有6萬平方米，經(jīng)營品種達(dá)4萬種，在當(dāng)?shù)鼐秘?fù)盛名，深受當(dāng)?shù)匕傩障矏酆唾澴u(yù)。面對如此好的資源和平臺，我們要抓住這個機(jī)遇，走出國門，把中國的名、優(yōu)、特商品推向世界。

五、攜手并進(jìn)，合作共贏。我給大家分析一個數(shù)據(jù)，也就是今天大家比較關(guān)心的每年的配送額，我可以準(zhǔn)確保守的告訴大家，每年超市、酒店的商品配送額達(dá)5億人民幣。并且今后還會有新的連鎖超市開業(yè)。要想把國內(nèi)的商品輸送至非洲，必須有一個快捷便利的物流渠道。莫桑比克貝拉港口，南臨南非，可以輻射整個南部非洲，在這個地方我們有自己的自貿(mào)區(qū)域。占地240公頃。相當(dāng)于300個足球場那么大，并且有自己的運(yùn)輸公司。利用貝拉自貿(mào)區(qū)得天獨厚的地利優(yōu)勢，和便利海陸聯(lián)運(yùn)，實現(xiàn)商品的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送。打開非洲市場，實現(xiàn)創(chuàng)收。蕪湖是一個港口城市，臨近長江。他也有自己獨到的地利位置。從蕪湖港口到貝拉港口運(yùn)輸周期為35天。時間很短。可以說萬事具備，只欠東風(fēng)。這是我們國外超市每類商品的比率額，例如日用用品所占比例為10%，大家心中都能算的出來，5個億乘以10%5000萬，也就是我們?nèi)栈图埰返牟少忣~5000萬，食品占5%，也就是食品采購額2500萬。通過這統(tǒng)計表你們心中每一個有一個本賬，應(yīng)該有一個數(shù)據(jù)。在國內(nèi)要做多少超市酒店的生意才能實現(xiàn)這個目標(biāo)。第二張圖主要是我們酒店商品比率額，每年酒店配送額近3000萬，酒店配送主要是易耗品，這個前廳，客房，廚房這些易耗品。同樣有一個表格，大家可以對照表格看一下。集團(tuán)公司在非洲開超市，從99年至今。16年的時間?？梢哉f我們非洲超市現(xiàn)在所包含的品種，包羅萬象。為了讓大家更深刻的理解，我在這里把我們超市所經(jīng)營的品種詳細(xì)列出來。例了一個詳細(xì)清單，清單里面所列出來的，都是相對暢銷的產(chǎn)品。由于地域的差別，風(fēng)俗習(xí)慣不同，宗教信仰不同，有些產(chǎn)品市場需求量很大。但是我們還沒有在這個市場做開。例如，服裝，衣帽，裝飾品，宗教用品。布匹。漁網(wǎng)漁具等。這些在非洲在是個非常大的市場，希望此次當(dāng)做新品引進(jìn)到我們的超市里去。還有一些如水果，蔬菜，雞蛋等對保鮮要求比較高的商品，可以在我們蕪湖的億萬多超市進(jìn)行銷售。

同時，億萬多超市也是大家今后走向非洲的一個平臺，大家可以借助我們在非洲的資源和平臺，你可以進(jìn)超市，租我們的場地，進(jìn)行銷售，也可以在非洲當(dāng)?shù)刭彽亟◤S，或者設(shè)立銷售網(wǎng)點實現(xiàn)非洲直接配送。大家可以往更加長遠(yuǎn)的方向考慮，非洲都是原發(fā)達(dá)國家的殖民地，保質(zhì)保量的產(chǎn)品在非洲平臺上會獲得發(fā)達(dá)國家的關(guān)注。那么你的產(chǎn)品有國際商業(yè)的合作伙伴，你的產(chǎn)品贏得國際公司的收購，你的產(chǎn)品進(jìn)入發(fā)達(dá)國家的市場，無限商機(jī)等著你。這樣的機(jī)會不是不可能，我通過自己遇到的一個真實故事，我覺得很有必要和大家分享一下，有這么一位朋友，是我在剛果金工作時認(rèn)識的。起初他在國內(nèi)由于沒有收過很好的教育，更加沒有一技之長，早早的步入社會，四處碰壁，偶然的一個機(jī)會他來到剛果金，從事銷售打印機(jī)墨盒，短短幾年，就已經(jīng)搶占剛果金墨盒市場的一半?，F(xiàn)在賺的缽滿盆滿。我想告訴大家的是并不是說他賺了多少錢，而是他在上面樣的環(huán)境下有什么樣的市場機(jī)遇可以讓他不斷的發(fā)展壯大的?，F(xiàn)在安徽外經(jīng)給大家提供了這么一個機(jī)遇，是你們走出國門的最好時機(jī)，可以說再蕪湖只此一家，只此一處，為你的產(chǎn)品的未來發(fā)展實施可待，實施可成。

六、合作方式。主要分兩部分，第一個就是非洲配送，非洲配送的主要模式就是直銷。所謂直銷不用我解釋，大家都清楚。在超市看樣訂貨。價格要求，因為我們之前所采購的百貨商品大部分都是義烏采購，建材類的都是從廣州采購。為了感謝蕪湖政府對我們安徽外經(jīng)在蕪湖籌建的外經(jīng)廣場，德勝廣場的支持。支持我們在蕪湖籌備天地億萬多超市，并利用蕪湖港口先天的條件像非洲配貨，我們將采購點搬至蕪湖。我們對價格的要求，要比同期義烏市場價格要低，至于產(chǎn)品的質(zhì)量要求，必須符合行業(yè)和國家的規(guī)定。另外出口的商品包裝必須符合出口要求的包裝。小雜件你必須要紙箱，大的易碎品你必須要木箱，必須要貼嘜頭,標(biāo)簽。我們可以給你們提供樣品，運(yùn)輸模式，我們有三種模式。第一個是直配廠家，第二個運(yùn)到指定倉庫，第三個是運(yùn)到指定港口。

第二個合作模式。首先蕪湖億萬多超市，是以非洲配送中心為基礎(chǔ)，其實就是一個樣品展示中心。合作模式有兩種，營銷和代銷。結(jié)算方式我們和國內(nèi)所有的超市結(jié)算方式是一樣的。下面這張圖，就是我們蕪湖億萬多超市的平面圖紙圖。大家可以看看。日用百貨，箱包家具，玻璃陶瓷等等。一層是3000多平方米，二層主要是酒店商品，經(jīng)營面積也是3000多平方米。另外我們不僅僅是外經(jīng)廣場的億萬多超市，在大學(xué)城還有一個德勝廣場。項目所處地周邊緊密環(huán)繞著7所大學(xué)和6處大型居民小區(qū)，地理位置十分優(yōu)越，項目輻射人群可達(dá)20余萬人。該項目是蕪湖大學(xué)城板塊最大的城市綜合體項目，也是蕪湖最具商業(yè)價值的大型商業(yè)項目。設(shè)有20層五星級酒店、16層大學(xué)生創(chuàng)業(yè)辦公樓、4層中高端購物中心以及1.2萬方地下超市，天地億萬多連鎖店。這是一個非常非常的好商業(yè)綜合體。畢竟學(xué)生的生意好做，位置在花津南路，老緯七商業(yè)街原址。下面，我要把天地億萬多超市的優(yōu)點和定位做一個綜合性的闡述。首先外經(jīng)廣場天地億萬多超市和非洲配送中心。其實就是一個一站式的配送服務(wù)平臺，他雖然對周邊進(jìn)行銷售。但是更大意義上他其實是一個商品展區(qū)。國外的配送都是以我們這個超市的產(chǎn)品做依據(jù)。向國外發(fā)配。第二個定位周邊服務(wù)，平時做周邊的營銷，銷售，同時利用我們國外的資源。我們國外的優(yōu)勢產(chǎn)品，包括國外的木雕，石雕，布染，這些異國風(fēng)情的產(chǎn)品帶進(jìn)我們的超市。吸引客戶。第三個是訂單式服務(wù)，什么是訂單式服務(wù)，因為我們在國外認(rèn)識很多很富有的商人。他們都是在國內(nèi)訂貨，很多都是通過我們的超市進(jìn)行訂貨。那么利用我們資源，我們可以將他們帶回國內(nèi)，帶回你們家。去訂貨。不要局限于我們每年5個億的采購，關(guān)鍵是為你創(chuàng)造走出去的平臺，發(fā)財創(chuàng)富的機(jī)會。謝謝大家。

第五篇：招商大會主持詞

各位來賓，各位媒體朋友：

大家下午好！

很榮幸能和現(xiàn)場的嘉賓們相聚在“20xx起航商務(wù)峰會”的現(xiàn)場，我是主持人xx（名字），歡迎朋友們的到來。這次盛會是由xx科技、省信用協(xié)會主辦，xx發(fā)展銀行、xx商報所協(xié)辦。

因為一個朝陽的行業(yè)、一群積極拼搏的人、一個共同的愿望，讓我們走在了一起，今天在這個盛會上將會為大家展示一個全新理念誕生的產(chǎn)物——xx通。通過此次盛會期待與在坐各位的合作，開拓雙贏局面，共創(chuàng)輝煌！

首先請允許我向大家介紹今天到場的嘉賓：分別是xxx地方的xx、（多少嘉賓介紹多少位，一次類推）。讓我們對各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎！

代表發(fā)言：

現(xiàn)在我們有請主辦方xxx總致歡迎詞，掌聲有請……

（總結(jié)）掌聲感謝xx的致辭，有請xx回座；

xx的致辭，給了我們對這個產(chǎn)業(yè)一個新的認(rèn)識，也增強(qiáng)了大家的信心

幻燈片：

xx通是it服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者，通過xx的深度分析，我們堅信與這樣的行業(yè)翹楚合作必然能獲得共贏。為了讓大家對xx通有一個較全面的認(rèn)識，請大家欣賞一部短片，請看大屏幕；

（總結(jié)）看完短片，我們對xx通有了一個全面的認(rèn)識，目前，xx通在全國擁有10000多個用戶，5000多家企業(yè)。對于一個新出的事物有這樣的成績，讓我們看到了光明的未來。

ppt：

下面有請xx科技市場部總監(jiān)王xx為大家祥細(xì)解說一下這套服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容以及大家最關(guān)注的代理政策問題。

（總結(jié)）經(jīng)過問總監(jiān)的詳細(xì)解說，我想大家對xx通有了更加深入的了解。一直都是我們在說，接下來的時間就交給我們的各位嘉賓。

一對一溝通：

下面是在坐各位提問的時間，我們會為您安排一對一的溝通。有什么問題，我們的相關(guān)人員將為您進(jìn)行一一的解說。

我們的溝通時間到了，經(jīng)過這20分鐘的咨詢和之前的1個小時的解說，我相信大家對xx通有了很深的了解，同時也有嘉賓有了初步的合作意向。

意向書簽訂儀式：

接下來我們就來進(jìn)行合作意向書簽訂儀式，下面有請意向嘉賓和我們的xx上臺。

簽訂儀式正式開始，雙方簽字。

意向嘉賓致辭：下面有請xxx致辭。

謝謝xxx的致辭，我相信我們會有一個完美的合作。

結(jié)束語：再次感謝大家來參加我們的此次會議，會議進(jìn)行到此也已接近尾聲，很高興和大家一起共度了這段美好的時光。我相信，只要我們本著以誠相待、互利互惠、共同發(fā)展的原則，雙方就一定能夠合作成功，實現(xiàn)雙贏。借此機(jī)會，我們誠摯地邀請香港各界朋友和海內(nèi)外有識之士到松原旅游觀光、投資興業(yè)。最后祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友以及一直關(guān)心和支持松原經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的朋友們身體健康、事業(yè)發(fā)達(dá)。