第一篇：五元?jiǎng)?chuàng)業(yè),成為世界“孔明燈大王”

五元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，成為世界“孔明燈大王”

成為電商領(lǐng)航人的創(chuàng)業(yè)故事

飛天麥光光集團(tuán) 董事長 劉鵬飛

我是江西省寧都縣人，出生在江西寧都縣一個(gè)家境并不富裕的農(nóng)民家庭。從上小學(xué)開始，回家的第一件事便是干農(nóng)活，然后才是做作業(yè)。隨著年齡的增長，貧寒的家境便成了壓在我心頭的一塊大石頭，我暗自發(fā)誓，以后一定要讓家人過上好日子。2007年畢業(yè)于九江學(xué)院商學(xué)院金融學(xué)專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后拿著5元錢到義烏闖天下，創(chuàng)辦了飛天燈具廠，生產(chǎn)的孔明燈通過電子商務(wù)賣向了世界，并連續(xù)四年全球產(chǎn)銷量第一，被稱為世界“孔明燈大王”，2011年度入選“全球十佳網(wǎng)商”。后陸續(xù)創(chuàng)建義烏雅典十字繡有限公司、義烏市路德圖文印刷有限公司、浙江飛麥光電科技有限公司、義烏市鵬道工藝品廠、浙江省飛天麥光光電子商務(wù)公司、飛天創(chuàng)業(yè)基金會(huì)等企業(yè)或機(jī)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)鏈涉及工業(yè)制造、電子商務(wù)、創(chuàng)業(yè)投資、園區(qū)開發(fā)，現(xiàn)飛天麥光光集團(tuán)旗下在全國已有分公司34家分公司，其中旗下?lián)碛?個(gè)工廠、3家電商公司、全國飛天電子商產(chǎn)業(yè)園區(qū)24個(gè)，現(xiàn)集團(tuán)總部位于義烏市,擁有1600名長期員工。

孔明燈、飛來的契機(jī)

2007年夏天，大學(xué)畢業(yè)的我一臺筆記本電腦，帶著女朋友奔向義烏，為了在外地安身，我和女朋友都找了一份薪水不高，但是包吃包住的工作。一天晚上，我和女友在義烏梅湖公園散步，發(fā)現(xiàn)路人都在駐足仰望。我抬頭一看，只見空中飄著幾個(gè)發(fā)光的燈籠，疑似“天外來客”。兩個(gè)沒見過孔明燈的年輕人頓時(shí)感覺新奇又興奮。當(dāng)晚我便買了一只孔明燈，回家后拆開一研究，發(fā)現(xiàn)其結(jié)構(gòu)非常簡單。望著眼前被自己“解剖”的“天外來客”，我突然來了靈感?！爸谱骱唵?，投資也不需要什么設(shè)備，這不正是適合我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目嗎？”我說。

于是，第二天一早，我走進(jìn)令人眼花繚亂的義烏國際商貿(mào)城，發(fā)現(xiàn)賣孔明燈的店只有三四家。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我頗感意外，只用了兩天，我就認(rèn)定孔明燈是最適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。就這樣，我跟老板說了“拜拜”，拿到了第一個(gè)月打工掙到的1400元工資。為了避免流落街頭，我租了一間廁所改建的房子，交了房租，當(dāng)時(shí)我身上只剩了400元錢。我用僅有的400元購買了100多只孔明燈，開起了專賣孔明燈的網(wǎng)店。由于手頭存貨不多，我多數(shù)時(shí)候都是等客戶下單后，才到市場上采購、發(fā)貨。一個(gè)月下來，我竟然賺了3000多元。初嘗甜頭的我，更加堅(jiān)信自己的選擇。從此，我的孔明燈成為公司主打產(chǎn)品，僅用了一年時(shí)間，我的孔明燈就銷售到了全球的80多個(gè)國家，我用于生產(chǎn)孔明燈的的工廠已經(jīng)是全國銷量第一的孔明燈廠了。從一無所有到成為世界“孔明燈大王”，我只用了不到一年時(shí)間。電商園區(qū)、幫助更多人走向成功

“自己成功了,那不叫成功,讓更多的人成功了,那才是真正的成功”,我望著寧都飛天電商園日漸繁忙的景象如是說。

2008年，利用電子商務(wù)而成為孔明燈大王的我回到家鄉(xiāng)寧都，將飛天孔明燈廠也遷到寧都縣田頭鎮(zhèn)，成立了寧都飛天工藝品有限公司，專門生產(chǎn)孔明燈、紙燈籠等文化產(chǎn)品?？酌鳠魪S成立后，采用“公司+農(nóng)戶”的生產(chǎn)模式，將公司的大量產(chǎn)品放置到當(dāng)?shù)卮迕窦抑猩a(chǎn)，采用計(jì)件取酬的薪酬方式，解決了當(dāng)?shù)卮罅坷先撕土羰貗D女的就業(yè)問題。

老人、婦女的就業(yè)問題解決了，我有了更大的追求，我要帶領(lǐng)寧都更多的年輕人成功創(chuàng)業(yè)，但采用什么樣的方式才能夠帶領(lǐng)這些年輕人成功創(chuàng)業(yè)呢？我為此進(jìn)行了苦苦思索。思來想去，我首先將眼光瞄準(zhǔn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，建立起一個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，吸納做文化產(chǎn)業(yè)的年輕人入駐園區(qū)，給我們提供一個(gè)平臺，讓我們能夠借助文化創(chuàng)意這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的夢想。但經(jīng)過仔細(xì)思考后，我從心里否決了這個(gè)提議。第一，文化產(chǎn)業(yè)門檻較高，利用文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)需要大量的人力、物力、財(cái)力的投入；第二，文化產(chǎn)業(yè)相對比較狹隘，無法吸引大量的年輕人進(jìn)入。那到底應(yīng)該采用什么樣的方式，才能夠帶領(lǐng)更多的年輕人成功呢？我陷入了苦苦的思索中。一次偶然的機(jī)會(huì)，我與好友小聚，在聊電子商務(wù)這個(gè)話題時(shí)，我好友說“以后的電子商務(wù)絕對是一個(gè)大趨勢，要是有人能夠?qū)⑦@些做電商的人整合起來，把不會(huì)做電商的培養(yǎng)成會(huì)做電商的，那一定大有可為”，說者無意，聽者有心，我頓時(shí)靈光一閃，做電子商務(wù)園區(qū)一定可以帶領(lǐng)更多的人成功，一是因?yàn)榻㈦娮由虅?wù)園區(qū)可以將大量的電商從業(yè)人員聚集，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；二是因?yàn)樽约杭瘓F(tuán)公司旗下工業(yè)制造那么多款產(chǎn)品，而且又有那么多年的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，既可以提供給入駐電商園的創(chuàng)業(yè)者作為貨源，又可以給入駐園區(qū)的人員做指導(dǎo)；三是因?yàn)殡娮由虅?wù)的從業(yè)人員越來越多，可以發(fā)揮出電商園應(yīng)有的價(jià)值。

在2014年，正當(dāng)我有個(gè)做電商園這個(gè)想法剛冒出來時(shí)，恰巧由寧都縣委書記王四華率領(lǐng)的黨政代表團(tuán)來到義烏調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展，找到我，提出想讓我回到寧都發(fā)展電子商務(wù)，以電子商務(wù)推動(dòng)寧都縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。我將自己的想法與王四華書記進(jìn)行了探討，兩人一拍即合，立馬就決定由寧都縣委縣政府進(jìn)行資金扶持，飛天麥光光集團(tuán)建設(shè)寧都縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

說干就干，我回到寧都，在工業(yè)園區(qū)選址了寧都縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園所在地，并進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在建設(shè)的過程中，我發(fā)現(xiàn)，在寧都做電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園與在義烏做電商產(chǎn)業(yè)園有著天壤之別。義烏的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是純市場化運(yùn)作，功能規(guī)劃齊全，符合現(xiàn)代電子商務(wù)園區(qū)的建設(shè)。而在寧都建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，需要符合寧都本地發(fā)展電商的電商園區(qū)功能規(guī)劃，為此，我專門花了一周的時(shí)間，到浙江、福建、山西等地調(diào)研電子商務(wù)園區(qū)，從中找到了一種適合寧都電子商務(wù)發(fā)展的功能規(guī)劃。

解決了功能規(guī)劃的問題，我又遇到了兩個(gè)大難題，第一個(gè)是怎么才能夠讓寧都本地和外地從事電商行業(yè)的人員吸引到寧都電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園呢？一來寧都本地本來從事電商行業(yè)的人員就少，二來如果沒有什么優(yōu)惠政策，怎么才能將在外面從事電商行業(yè)的人員吸引回寧都呢？如果按照完全市場化運(yùn)作，那整個(gè)電子商務(wù)園區(qū)根本就沒有吸引力。第二個(gè)難題是寧都相對比較偏僻，物流中轉(zhuǎn)速度較難，怎么樣才能夠降低入駐商戶的物流成本呢？我?guī)е@兩個(gè)難題找到了到了寧都縣委縣政府，希望縣里面能夠提供入駐優(yōu)惠政策和物流政策，吸引電商從業(yè)者入駐電商園區(qū)，同時(shí)能夠組織成立寧都縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)，為寧都所有電子商務(wù)從業(yè)者提供一個(gè)平臺。

沒幾天，寧都縣委縣政府給了我?guī)讉€(gè)大驚喜，第一是由縣里面租賃我建設(shè)的電商園，對所有入駐園區(qū)的電商企業(yè)家實(shí)行三年免房租、免水電、免費(fèi)提供住宿的優(yōu)惠政策；第二決定由商務(wù)局牽頭成立寧都電子商務(wù)協(xié)會(huì)籌備小組；第三決定在縣里面成立寧都縣電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，并且由寧都縣人民政府縣長劉勇親自任組長；第三個(gè)是決定對從寧都縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)出的快遞每單補(bǔ)貼2元。這幾個(gè)大的驚喜一下子將我積極性給調(diào)動(dòng)起來了，我相信寧都電子商務(wù)必定騰飛。

2014年4月，在我等人的精心籌備下，寧都縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)成立，從此，從事于電子商務(wù)行業(yè)的寧都人有了自己的一個(gè)家。

2014年9月，在我的奔走下，由飛天麥光光集團(tuán)打造的電子商務(wù)集群化項(xiàng)目—寧都縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園正式開園，園區(qū)是全省第一個(gè)開業(yè)運(yùn)營的縣級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，2014年11月被江西省商務(wù)廳授予“省級電子商務(wù)示范基地”。園區(qū)總占地面積100畝，規(guī)劃建筑面積4.1萬多平方米，項(xiàng)目全部竣工投產(chǎn)后可提供2000個(gè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位和為500家電商企業(yè)及商戶免費(fèi)提供辦公場所，寧都飛天電商園的建設(shè)運(yùn)營為當(dāng)?shù)氐哪贻p人創(chuàng)業(yè)就業(yè)找到了一條路，點(diǎn)亮了一盞燈。

寧都飛天電商園運(yùn)營落成后，我在全國各地區(qū)城市運(yùn)營管理了24個(gè)電子商務(wù)園區(qū)，分布在江西省內(nèi)有寧都、贛州、瑞金、玉山、橫峰、蘆溪、鷹潭、南昌等飛天電商園區(qū)。在全國其它地區(qū)的有浙江義烏、杭州、湖南漣源、山東樂陵、河南上蔡、內(nèi)蒙古、廣西梧州等飛天電商園，計(jì)劃在2018年建設(shè)并運(yùn)營電商園區(qū)達(dá)40個(gè)。飛天電商園扶持中小微企業(yè)及創(chuàng)客做大做強(qiáng)，打造一流的發(fā)展平臺，讓更多的人獲得成功。

電商培訓(xùn)、讓更多的人從事電商

為了能夠不斷的培養(yǎng)電商人才，不斷的為全國各地電商發(fā)展注入新的活力，我成立了麥光光電商學(xué)院，依托當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)局電子商務(wù)知識培訓(xùn)基地，通過教育培訓(xùn)、資源投入、市場對接、政策支持、提供服務(wù)等方式，把不懂電商的人員培養(yǎng)成電商創(chuàng)業(yè)及從業(yè)者，幫助指導(dǎo)他們開辦網(wǎng)店，達(dá)到大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的效果。截至目前，麥光光電商學(xué)院在全國舉辦培訓(xùn)班100多期，培訓(xùn)電商學(xué)員10000余人，其中2000多人直接利用電子商務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，麥光光電商學(xué)院為全國的電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)了大量的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、讓農(nóng)村人也能夠享受城市人的生活

在寧都飛天電商園開始運(yùn)營之后，我的目光開始瞄準(zhǔn)了農(nóng)村。幾千年來，農(nóng)村地區(qū)由于交通不便、信息落后、農(nóng)民文化素質(zhì)較為落后等原因，農(nóng)村的發(fā)展一直落后于城市，包括電子商務(wù)也是這樣，城市的電子商務(wù)正如火如荼的發(fā)展著，而農(nóng)村的電子商務(wù)卻一點(diǎn)動(dòng)靜也沒有，我看在眼里，急在心里，因?yàn)槲乙彩寝r(nóng)村出來的，知道農(nóng)民非常的不容易，過著艱苦的生活，買著與實(shí)際價(jià)值的不相符的產(chǎn)品。我想了想，現(xiàn)在有了電子商務(wù)這么好的購物方式，為什么不用到農(nóng)村呢？

為此，我開始了我的電商進(jìn)農(nóng)村之路，我以推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，依托電子商務(wù)建設(shè)麥光光電商服務(wù)站，幫助農(nóng)村村民在網(wǎng)上代購工業(yè)品，同時(shí)也幫助農(nóng)村村民銷售農(nóng)特產(chǎn)品。首先項(xiàng)目項(xiàng)落戶選在寧都縣，麥光光農(nóng)村電商服務(wù)站目前已經(jīng)在寧都縣的對坊、黃石、青塘、固厚、固村、小源村、安福鄉(xiāng)等二十幾個(gè)鄉(xiāng)村內(nèi)設(shè)點(diǎn)，每月幫助村民代購金額超過50萬元，代銷金額超過20萬元，幫助300多人解決了就業(yè)問題，農(nóng)民開始跟上城市人的腳步，過上城里人的電商生活。

我，從最初的五塊錢到義烏闖天下，到利用孔明燈解決留守人員就業(yè)，再到用電商帶領(lǐng)年輕人創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)創(chuàng)業(yè)者到創(chuàng)業(yè)平臺的轉(zhuǎn)變，帶領(lǐng)了大量的年輕人成功創(chuàng)業(yè)。

五塊錢，成就了飛天麥光光集團(tuán)董事長我；孔明燈，造福了當(dāng)?shù)亓羰厝藛T和弱勢群體就業(yè)；電商園區(qū)給當(dāng)?shù)啬贻p人創(chuàng)業(yè)點(diǎn)亮了一盞燈，找到了一條路。“五塊錢”、“孔明燈”、“電商路”，我以其特有的思維方式為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。

談到未來，我信心滿滿，我近期的工作目標(biāo)是在全國各個(gè)地區(qū)運(yùn)營管理更多的電子商務(wù)園區(qū)，為更多的年輕人和弱勢群體提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的平臺，激勵(lì)更多的人走向成功。

第二篇：創(chuàng)業(yè)大王傳記

創(chuàng)業(yè)大王傳記

站在我們面前的小伙子是一個(gè)其貌不揚(yáng)、黝黑而又偏瘦的中等個(gè)子，很隨意的一身裝束，很普通的一個(gè)打工仔模樣。當(dāng)站在講臺上的時(shí)候，小伙子頓時(shí)精神活躍，侃侃而談，頗有幾分大家風(fēng)范。他是誰呢？臺下議論紛紛。原來他就是我們這次湖北論壇請來的神秘傳奇人物----大學(xué)畢業(yè)兩年不到，竟身價(jià)千萬的主角----柯先生。說到身價(jià)千萬一點(diǎn)也不為過，目前在深圳已經(jīng)擁有200平米的花園式住宅，本田小轎車一部，公司一家，2000平米的工廠一家那么這個(gè)傳奇人物究竟有什么樣的背景？又是如何創(chuàng)業(yè)成功的呢？

柯先生可以談?wù)勀愕膭?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)嗎？

在這里將我創(chuàng)業(yè)的個(gè)人心得與大家分享一下，給大家一個(gè)啟示與借鑒。剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)，被推薦分配到富士康作管理人員，一個(gè)月也有3000元的工資，做了15天，我就認(rèn)為這樣的工作太機(jī)械，太枯燥，沒有活力，時(shí)間長了會(huì)讓人磨滅斗志。我覺得這不是我所需要的工作。辭工后我并沒有急于去尋找工作，而是冷靜的分析了一下自已的情況。我大學(xué)時(shí)學(xué)的是文科，那么也就是說我的優(yōu)勢就是做行政管理、銷售業(yè)務(wù)方面的工作。所以我選擇了做業(yè)務(wù)。但是我也并沒有急于去找業(yè)務(wù)方面的工作。而是充分的分析業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，做業(yè)務(wù)得選一個(gè)好的項(xiàng)目作為一個(gè)好的發(fā)展平臺。選擇什么呢？我初步了解深圳是中國改革開放的前沿城市，特別是電子行業(yè)相對全國來講都具有極大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。所以我去了華南地區(qū)最大的電子市場----深圳華強(qiáng)北電子市場作了一個(gè)星期的調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)這里每天有數(shù)以幾十萬計(jì)的人員在流動(dòng)，請問你是帶著一種什么目的來的深圳？又是如何進(jìn)行自已的人生規(guī)劃？

柯先生：說實(shí)在的，我也和許多人一樣，來深圳沒有明確的目的性。是學(xué)校推薦到富士康工作的，我姐也在深圳打工，我想過來也有個(gè)照應(yīng)，就這樣過來了。對于人生規(guī)劃吧，開始不很明確，只是想找份喜歡的工作。后來做到業(yè)務(wù)經(jīng)理以后就有了明確的人生規(guī)劃。我們知道，人生短短幾十年，真正工作的時(shí)間也就三十七年（從23歲大學(xué)畢業(yè)到60歲退休）。所以我們必須要有自已的人生規(guī)劃。我把我的人生規(guī)劃分成了三個(gè)部份，第一部份是短期規(guī)劃，大概需要2到3年時(shí)間完成，在這段時(shí)間，充分掌握和積累所熟悉的行業(yè)的信息、技術(shù)及人脈資源，為后面做好準(zhǔn)備。第二部份是中期規(guī)劃，需要3到5年，創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期是30到35歲，自已創(chuàng)業(yè)。我光著身子來深圳，大不了再光著身子回家，沒有什么大不了的。但是人一定要在年輕的時(shí)候?yàn)榱俗砸训膲粝肴^斗，不然枉來此生。第三部份是長期規(guī)劃5-25年，做大做強(qiáng)自已的公司，開其他行業(yè)的公司，橫向發(fā)展，互不影響，帶動(dòng)引導(dǎo)更多的人成功創(chuàng)業(yè)。我現(xiàn)在算是提前進(jìn)入中期規(guī)劃了。

你是如何安排自已的作息時(shí)間？

柯先生：選擇了做業(yè)務(wù)這一行，就基本上沒有屬于自已的時(shí)間了。特別是自已創(chuàng)業(yè)后，大部分時(shí)間是圍著客戶在轉(zhuǎn)，每天只能睡兩個(gè)小時(shí)，白天小睡一會(huì)。星期天，關(guān)機(jī)，什么都不管，睡個(gè)夠。但是一定要定期的評估自已，給自已一些思考的時(shí)間?？紤]一些事情的成敗原因，下次做的時(shí)候再避免。

一般創(chuàng)業(yè)有幾分把握就可以開始進(jìn)行？

柯先生：對于我來說，有50%的把握我都會(huì)去做。有些人說90%，那么等他開始做的時(shí)候，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)很難擠進(jìn)去了。但是大家一定要量力而行，根據(jù)自身的情況進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。如果有家庭、學(xué)習(xí)等負(fù)擔(dān)，那么建議70%的把握就可以開始。

第三篇：汽車銷售大王教你如何成為世界一流的銷售員

美國汽車推銷大王——喬·吉拉德

喬·吉拉德，1928年11月1日出生于美國底特律市的一個(gè)貧民家庭。9歲時(shí)，喬·吉拉德開始給人擦鞋、送報(bào)，賺錢補(bǔ)貼家用。喬·吉拉德16歲就離開了學(xué)校，成為了一名鍋爐工，并在那里染了嚴(yán)重的氣喘病。后來他成為一位建筑師，到1963年1月為止，蓋了13年房子。35歲以前，喬.吉拉德是個(gè)全盤的失敗者，他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃，換過四十個(gè)工作仍一事無成，甚至曾經(jīng)當(dāng)過小偷，開過賭場。

三十五歲，正是準(zhǔn)備攻上人生的山顛時(shí)，喬吉拉德卻跌落到最幽暗的人生谷底，“在我人生的前三十五個(gè)年頭，我自認(rèn)是全世界最糟糕的失敗者！”走投無路時(shí)，喬吉拉德向朋友求得汽車銷售員的工作，上班第一天他積極賣出第一輛車給一位可口可樂銷售員，而能向老板預(yù)支薪水，從超市買一袋食物回家讓妻兒飽餐一頓，“在我眼中，他（指第一個(gè)客人）是一袋食物，一袋能喂飽妻子兒女的食物，那天回家我對太太瓊發(fā)誓，從今以后不再讓她為溫飽而煩惱?！?/p>

60年代，被喻為“汽車城”的全球汽車工業(yè)重鎮(zhèn)底特律，至少有三十九家大型的汽車經(jīng)銷營業(yè)所，每家又各有20～40人不等的銷售員陣容，可說是全世界競爭最激烈的一處市場。

“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬?！边@是喬吉拉德最愛掛在嘴邊的一句話。憑著不想再回頭過苦日子的決心與毅力，喬吉拉德自創(chuàng)許多土法煉鋼的行銷做法，在上千汽車業(yè)務(wù)重兵集結(jié)的底特律，殺出一條血路。

因?yàn)橛袊?yán)重口吃，讓得靠嘴謀生的喬吉拉德特地放慢說話速度，比誰都更注意聆聽客戶的需求與問題。

而沒有人脈的喬吉拉德，最初靠著一支電話、一枝筆，和順手撕下來的四頁電話簿做為客戶名單拓展客源，只要有人接電話，他就記錄下對方的職業(yè)、嗜好、買車需 求等生活細(xì)節(jié)，雖吃了不少閉門羹，但多少有些收獲。曾有人在電話中用半年后才想買車的理由打發(fā)他，半年后，喬吉拉德便提前打電話給這位客戶。他靠著掌握客 戶未來需求、緊迫盯人的黏人功夫，促成了不少生意。

喬吉拉德很有耐性，不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)。或許客戶五年后才需要買車，或許客戶兩年后才需要送車給大學(xué)畢業(yè)的小孩當(dāng)禮物；沒關(guān)系，不管等多久，喬吉拉德都會(huì) 三不五時(shí)打電話追蹤客戶，一年十二個(gè)月更是不間斷地寄出不同花樣設(shè)計(jì)、上面永遠(yuǎn)印有“I like you!”的卡片給所有客戶，最高紀(jì)錄曾每月寄出一萬六千封卡片。

“我的名字‘喬吉拉德’一年出現(xiàn)在你家十二次！當(dāng)你想要買車，自然就會(huì)

想到我！”展示著過去所寄出的卡片樣本，喬吉拉德的執(zhí)著令人折服。

喬吉拉德還特別把名片印成橄欖綠，令人聯(lián)想到一張張美鈔。每天一睜開眼，他逢人必發(fā)名片，每見一次面就發(fā)一張，堅(jiān)持要對方收下。喬吉拉德解釋，銷售員一定 要讓全世界的人都知道“你在賣什么”，而且一次一次加強(qiáng)印象，讓這些人一想到要買車，自然就會(huì)想到“喬吉拉德”。

喬吉拉德有一個(gè)特別的習(xí)慣，喜歡在公眾場合“撒”名片，例如在熱門球賽觀眾席上，他便整袋整袋地撒出名片，他聳聳肩表示，“我同意這是個(gè)很怪異的舉動(dòng)，但就是因?yàn)楣之悾藗冊綍?huì)記得，而且只要有一張落入想買車的人手中，我賺到的傭金就超過這些名片的成本了！”

直到現(xiàn)在，喬吉拉德還是保有到處廣發(fā)名片的習(xí)慣，他說雖然已經(jīng)不賣車，卻還是賣書、賣自己的人生與行銷經(jīng)驗(yàn)，尋求各種可能的演講與曝光機(jī)會(huì)。因此，到餐廳 用完餐，他總是在帳單里夾上三、四張名片及豐厚的小費(fèi)，經(jīng)過公共電話旁，也不忘在話機(jī)上夾個(gè)兩張名片，永遠(yuǎn)不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)。

花了三年時(shí)間，喬吉拉德很快打響了名號，讓人生演出大逆轉(zhuǎn)。他第三年賣出343輛車，第四年就翻漲，賣出614輛車，從此業(yè)績一路長紅，連續(xù)十二年成為美國通用汽車零售銷售員第一名，甚至變成世界最偉大汽車銷售員。

十五年間，業(yè)績突出的喬吉拉德有很多跳槽、升遷的機(jī)會(huì)，但是他總是拒絕，他名片上的頭銜始終是“銷售員”。選擇當(dāng)一輩子的銷售員，不是不在乎頭銜，而是更在乎“錢”。他得意地說，“老板只做管理，真正為公司賺錢的是我！我賺的比老板還多！”“你知道，頭銜對我的生意是什么嗎？讓我告訴你，頭銜一點(diǎn)都不重要，因?yàn)槲业念^銜就叫MONEY！”喬吉拉德以興奮的語氣強(qiáng)調(diào)。

因此喬吉拉德能持續(xù)每天在前線從事推銷工作，享受每一次成交所帶來的快感與金錢獎(jiǎng)賞。他興奮地指出，“今天我賣出6輛，明天我就渴望成交10輛！我感覺每成交一次，其實(shí)都像是被顧客升遷了一次！”

在全球行銷人生經(jīng)驗(yàn)

1978年1月1日，喬吉拉德急流勇退，轉(zhuǎn)而從事教育訓(xùn)練工作。如今退休雖已二十七年，他每天依然行程滿檔，不僅出書、還應(yīng)邀到世界各地演講自己的人生經(jīng)驗(yàn)與推銷秘訣，使他在銷售界仍有相當(dāng)影響力。

銷售秘訣

一、250定律：不得罪一個(gè)顧客

在每位顧客的背后，都大約站著250個(gè)人，這是與他關(guān)系比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。

如果一個(gè)推銷員在年初的一個(gè)星期里見到50個(gè)人，其中只要有兩個(gè)顧客對

他的態(tài)度感到不愉快，到了年底，由于連鎖影響就可能有5000個(gè)人不愿意和這個(gè)推銷員打交道，他們知道一件事：不要跟這位推銷員做生意。

這就是喬·吉拉德的250定律。由此，喬得出結(jié)論：在任何情況下，都不要得罪哪怕是一個(gè)顧客。

在喬的推銷生涯中，他每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態(tài)度，時(shí)刻控制著自己的情緒，不因顧客的刁難，或是不喜歡對方，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。喬說得好：“你只要趕走一個(gè)顧客，就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客?！?/p>

二、名片滿天飛：向每一個(gè)人推銷

每一個(gè)人都使用名片，但喬的做法與眾不同：他到處遞送名片，在餐館就餐付帳時(shí)，他要把名片夾在帳單中；在運(yùn)動(dòng)場上，他把名片大把大把地拋向空中。

名片漫天飛舞，就像雪花一樣，飄散在運(yùn)動(dòng)場的每一個(gè)角落。你可能對這種做法感到奇怪。但喬認(rèn)為，這種做法幫他做成了一筆筆生意。

喬認(rèn)為，每一位推銷員都應(yīng)設(shè)法讓更多的人知道他是干什么的，銷售的是什么商品。這樣，當(dāng)他們需要他的商品時(shí)，就會(huì)想到他。喬拋散名片是一件非同尋常的事，人們不會(huì)忘記這種事。

當(dāng)人們買汽車時(shí)，自然會(huì)想起那個(gè)拋散名片的推銷員，想起名片上的名字：喬·吉拉德。同時(shí)，要點(diǎn)還在于，有人就有顧客，如果你讓他們知道你在哪里，你賣的是什么，你就有可能得到更多生意的機(jī)會(huì)。

三、建立顧客檔案：更多地了解顧客

喬說：“不論你推銷的是任何東西，最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他，關(guān)心他?！?/p>

如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關(guān)資料。

喬中肯地指出：“如果你想要把東西賣給某人，你就應(yīng)該盡自己的力量去收集他與你生意有關(guān)的情報(bào)??不論你推銷的是什么東西。如果你每天肯花一點(diǎn)時(shí)間來了解自己的顧客，做好準(zhǔn)備，鋪平道路，那么，你就不愁沒有自己的顧客。

剛開始工作時(shí)，喬把搜集到的顧客資料寫在紙上，塞進(jìn)抽屜里。后來，有幾次因?yàn)槿狈φ矶涀粉櫮骋晃粶?zhǔn)顧客，他開始意識到自己動(dòng)手建立顧客檔案的重要性。他去文具店買了日記本和一個(gè)小小的卡片檔案夾，把原來寫在紙片上的資料全部做成記錄，建立起了他的顧客檔案。

喬認(rèn)為，推銷員應(yīng)該像一臺機(jī)器，具有錄音機(jī)和電腦的功能，在和顧客交往過程中，將顧客所說的有用情況都記錄下來，從中把握一些有用的材料。

喬說：“在建立自己的卡片檔案時(shí)，你要記下有關(guān)顧客和潛在顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學(xué)歷、職務(wù)、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景及其它任何與他們有關(guān)的事情，這些都是有用的推銷情報(bào)。

所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談?wù)撍麄冏约焊信d趣的話題，有了這些材料，你就會(huì)知道他們喜歡什么，不喜歡什么，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈??只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會(huì)讓你大失所望?！?/p>

四、獵犬計(jì)劃：讓顧客幫助你尋找顧客

喬認(rèn)為，干推銷這一行，需要?jiǎng)e人的幫助。喬的很多生意都是由“獵犬”(那些會(huì)讓別人到他那里買東西的顧客)幫助的結(jié)果。喬的一句名言就是“買過我汽車的顧客都會(huì)幫我推銷”。

在生意成交之后，喬總是把一疊名片和獵犬計(jì)劃的說明書交給顧客。說明書告訴顧客，如果他介紹別人來買車，成交之后，每輛車他會(huì)得到25美元的酬勞。

幾天之后，喬會(huì)寄給顧客感謝卡和一疊名片，以后至少每年他會(huì)收到喬的一封附有獵犬計(jì)劃的信件，提醒他喬的承諾仍然有效。如果喬發(fā)現(xiàn)顧客是一位領(lǐng)導(dǎo)人物，其他人會(huì)聽他的話，那么，喬會(huì)更加努力促成交易并設(shè)法讓其成為獵犬。實(shí)施獵犬計(jì)劃的關(guān)鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。喬的原則是：寧可錯(cuò)付50個(gè)人，也不要漏掉一個(gè)該付的人。獵犬計(jì)劃使喬的收益很大。

1976年，獵犬計(jì)劃為喬帶來了150筆生意，約占總交易額的三分之一。喬付出了1400美元的獵犬費(fèi)用，收獲了75000美元的傭金。

五、推銷產(chǎn)品的味道：讓產(chǎn)品吸引顧客

每一種產(chǎn)品都有自己的味道，喬·吉拉德特別善于推銷產(chǎn)品的味道。與“請勿觸摸”的作法不同，喬在和顧客接觸時(shí)總是想方設(shè)法讓顧客先“聞一聞”新車的味道。他讓顧客坐進(jìn)駕駛室，握住方向盤，自己觸摸操作一番。

如果顧客住在附近，喬還會(huì)建議他把車開回家，讓他在自己的太太、孩子和領(lǐng)導(dǎo)面前炫耀一番，顧客會(huì)很快地被新車的“味道”陶醉了。根據(jù)喬本人的經(jīng)驗(yàn)，凡是坐 進(jìn)駕駛室把車開上一段距離的顧客，沒有不買他的車的。即使當(dāng)即不買，不久后也會(huì)來買。新車的“味道”已深深地烙印在他們的腦海中，使他們難以忘懷。

喬認(rèn)為，人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作，人們都有好奇心。不論你推銷的是什么，都要想方設(shè)法展示你的商品，而且要記住，讓顧客親身參與，如果你能吸引住他們的感官，那么你就能掌握住他們的感情了。

六、誠實(shí)：推銷的最佳策略

誠實(shí)，是推銷的最佳策略，而且是唯一的策略。但絕對的誠實(shí)卻是愚蠢的。推銷容許謊言，這就是推銷中的“善意的謊言”原則，喬對此認(rèn)識深刻。

誠實(shí)為上策，這是你所能遵循的最佳策略?？墒遣呗圆⒎鞘欠苫蛞?guī)定，它只是你在工作中用來追求最大利益的工具。因此，誠實(shí)就有一個(gè)程度的問題。

推銷過程中有時(shí)需要說實(shí)話，一是一，二是二。說實(shí)話往往對推銷員有好處，尤其是推銷員所說的，顧客事后可以查證的事。

喬說：“任何一個(gè)頭腦清醒的人都不會(huì)賣給顧客一輛六汽缸的車，而告訴對方他買的車有八個(gè)汽缸。顧客只要一掀開車蓋，數(shù)數(shù)配電線，你就死定了?！?/p>

如果顧客和他的太太、兒子一起來看車，喬會(huì)對顧客說：“你這個(gè)小孩真可愛。”這個(gè)小孩也可能是有史以來最難看的小孩，但是如果要想賺到錢，就絕對不可這么說。

喬善于把握誠實(shí)與奉承的關(guān)系。盡管顧客知道喬所說的不盡是真話，但他們還是喜歡聽人拍馬屁。少許幾句贊美，可以使氣氛變得更愉快，沒有敵意，推銷也就更容易成交。

有時(shí)，喬甚至還撒一點(diǎn)小謊。喬看到過推銷員因?yàn)楦嬖V顧客實(shí)話，不肯撒個(gè)小謊，平白失去了生意。顧客問推銷員他的舊車可以折合多少錢，有的推銷員粗魯?shù)?說：“這種破車?！眴探^不會(huì)這樣，他會(huì)撒個(gè)小謊，告訴顧客，一輛車能開上12萬公里，他的駕駛技術(shù)的確高人一等。這些話使顧客開心，贏得了顧客的好感。

七、每月一卡：真正的銷售始于售后。

喬有一句名言：“我相信推銷活動(dòng)真正的開始在成交之后，而不是之前?！蓖其N是一個(gè)連續(xù)的過程，成交既是本次推銷活動(dòng)的結(jié)束，又是下次推銷活動(dòng)的開始。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會(huì)既贏得老顧客，又能吸引新顧客，使生意越做越大，客戶越來越多。

“成交之后仍要繼續(xù)推銷”，這種觀念使得喬把成交看作是推銷的開始。喬在和自己的顧客成交之后，并不是把他們置于腦后，而是繼續(xù)關(guān)心他們，并恰當(dāng)?shù)乇硎境鰜怼?/p>

喬每月要給他的1萬多名顧客寄去一張賀卡。一月份祝賀新年，二月份紀(jì)念華盛頓誕辰日，三月份祝賀圣帕特里克日??凡是在喬那里買了汽車的人，都收到了喬的賀卡，也就記住了喬。

正因?yàn)閱虥]有忘記自己的顧客，顧客才不會(huì)忘記喬·吉拉德。

八，學(xué)會(huì)自信

喬·吉拉德，美國有史以來最著名的銷售大王。他出生在美國的一個(gè)貧民窟，比人們想象中的還要貧困，在很小的時(shí)候他上街去擦皮鞋補(bǔ)貼家用，最后連高中都沒有念完就輟學(xué)了。我們能夠從他那傳奇式的人生中看到：人生需要自信！而從被譽(yù)為日本推銷之神的原一平的成長生涯中，我們也一樣能夠看到：人生需要自信。原一平長得身材矮小，25歲當(dāng)實(shí)習(xí)推銷員時(shí)，身高僅1.45米，又小又瘦，橫看豎看，實(shí)在缺乏吸引力，可以說是先天不足。然而，這一切并沒有打垮原一平，相反愈挫愈勇的他，內(nèi)心時(shí)刻燃著一把“永不服輸”的火焰，憑著“我不服輸，永遠(yuǎn)不服輸！”、“原一平是舉世無雙，獨(dú)一無二的！”的超自信自強(qiáng)心態(tài)，成功的用淚水和汗水造就了一個(gè)又一個(gè)的推銷神話，最終成為日本保險(xiǎn)推銷第一人。

自信，可以說是英雄人物誕生的孵化器，一個(gè)個(gè)略帶征服性的自信造就了一批批傳奇式人物。

第四篇：創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享：孔明燈放飛的希望

創(chuàng)業(yè)知識問答 wenda.hao315.tvqyue創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享：孔明燈放飛的希望 江西九江學(xué)院金融系畢業(yè)的小伙子劉鵬飛，畢業(yè)之后成功自主創(chuàng)業(yè)開辦孔明燈和十字繡

工廠?，F(xiàn)在，把他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜矸窒斫o每一位想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，希望每一個(gè)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人都能從這個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)里，想到創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子，闖出自己的天地。

第五篇：電話機(jī)大王創(chuàng)業(yè)創(chuàng)出“金字招牌”

趙首，深圳市寶安高科電子有限公司董事長，從一無所有的打工者，成長為一名成功的企業(yè)家。他的事業(yè)，曾經(jīng)因?yàn)槿笔放贫掖业蛑x，也因?yàn)楹髞碜⒅仄放贫灰钩雒?0年樹木，趙首精心培育的品牌，終于開出名牌之花。百年樹人，趙首說，他的品牌夢，才剛剛起步。A、創(chuàng)業(yè)的品牌教訓(xùn)當(dāng)年的趙首家境貧寒，他第一個(gè)工作的地方是在家鄉(xiāng)附近的破舊小煤球場，十幾

歲的他每天起早貪黑掙錢糊口，趙首不甘心就這樣一輩子下去。1988年，在朋友的幫助下，趙首在廣州開了一間小小的服裝店。憑借著敏銳的嗅覺，趙首隨后又借機(jī)進(jìn)入卡拉OK機(jī)、游戲機(jī)行業(yè)。良好的市場環(huán)境加上他的為人誠信，趙首的生意越來越好。銷售帶來了利潤，也帶來了煩惱，貨源經(jīng)常不足，生意受困于生產(chǎn)廠家，趙首思考：為什么不能自己生產(chǎn)呢？于是他在廣州和朋友開辦了一間生產(chǎn)電腦游戲機(jī)的小廠。工廠開張的第二個(gè)月就有了利潤，趙首斗志昂揚(yáng)地準(zhǔn)備追加投資。這時(shí)候，麻煩又來了，由于工廠沒有營業(yè)執(zhí)照，生產(chǎn)的商品涉嫌侵犯其他廠家的商標(biāo)使用權(quán)。趙首被請到了有關(guān)部門，廠子不得不關(guān)閉。吃一塹長一智，“品牌”成為趙首第一次創(chuàng)業(yè)最大的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但這次打擊并沒有讓趙首屈服。1993年，趙首成立深圳寶安高科電子有限公司，做的仍舊是他的老本行———生產(chǎn)電腦游戲機(jī)，員工不到100人。趙首想用“挑戰(zhàn)者”這個(gè)響亮的名字來做商標(biāo)名稱，可是，已有一家廣州公司注冊了此商標(biāo)。他找到這家廣州公司，并斥資60萬元，買下了這個(gè)商標(biāo)！這讓很多人不理解，因?yàn)樽詣?chuàng)一個(gè)注冊商標(biāo)可以節(jié)省一大筆錢。但他并不后悔當(dāng)初的決定，廣州創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷告訴他做企業(yè)一定要有自己的品牌。“企業(yè)如果想成就一番事業(yè)，遲早會(huì)面臨品牌建設(shè)，這段路無法繞行。”趙首說。B、當(dāng)資金遭遇瓶頸拿下“挑戰(zhàn)者”商標(biāo)后，憑著“挑戰(zhàn)者”的名氣一路走紅，高科公司迅速發(fā)展壯大。一年以后，產(chǎn)品供不應(yīng)求，客戶經(jīng)常三更半夜來等提貨。為了不斷滿足市場的需要，趙首毅然決定擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，搬到另外一個(gè)規(guī)模比原廠大一倍的新廠房，并同時(shí)加大產(chǎn)品的開發(fā)。這時(shí)危機(jī)再次襲來：1995年初，由于規(guī)模擴(kuò)張過大，管理出現(xiàn)問題，幾萬臺電腦學(xué)習(xí)機(jī)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，再加上學(xué)習(xí)機(jī)、游戲機(jī)的市場逐步萎縮，銷售一下子滑到低谷，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)瓶頸。1995年底，再也接不到游戲機(jī)訂單的高科瀕臨破產(chǎn)。那一段日子，他被迫將“愛車”半價(jià)甩賣，為了留住無事可做的員工，想盡一切辦法借錢給員工發(fā)放80的基本工資。殘酷的現(xiàn)實(shí)告訴趙首，游戲機(jī)市場已經(jīng)在走下坡路，企業(yè)要發(fā)展，必須轉(zhuǎn)型。經(jīng)過大量的考查、調(diào)研，1995年底，趙首選擇電話機(jī)作為突破口。剛開始時(shí)，高科的產(chǎn)品外觀比不上競爭對手，但憑借相對低廉的價(jià)格慢慢打開銷路，企業(yè)走向復(fù)蘇。資金周轉(zhuǎn)也逐步正常，企業(yè)猶如輸入了新鮮血液。這一段經(jīng)歷，讓趙首悟出一個(gè)道理：做企業(yè)除了不斷吸收優(yōu)秀人才外，還要力保資金周轉(zhuǎn)正常。C、建設(shè)自有品牌1996年，趙首再次高舉品牌之旗，“高科”牌電話機(jī)成為企業(yè)主打產(chǎn)品。1998年高科有了工業(yè)園，僅電話機(jī)產(chǎn)品就多達(dá)20多個(gè)系列300多個(gè)品種、型號，開創(chuàng)了行業(yè)內(nèi)的無數(shù)個(gè)第一，取得了一系列輝煌的成績，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外50多個(gè)國家和地區(qū)。高科產(chǎn)品份額不斷擴(kuò)大，與TCL、步步高并列成為國內(nèi)電話機(jī)“三大品牌”。2003年高交會(huì)，高科推出時(shí)尚輕巧的PHS手機(jī)。7月，經(jīng)過半年的市場調(diào)查，趙首作出了進(jìn)軍PHS手機(jī)市場的決定。當(dāng)月項(xiàng)目上馬，10月拿出成熟產(chǎn)品。在此后不到兩個(gè)月，高科的PHS手機(jī)賣到了大江南北。連人稱“小靈通之父”的徐福新也眼前一亮，他說：“僅看外觀，產(chǎn)品就有很強(qiáng)的競爭力！”其實(shí)，趙首很清楚，PHS手機(jī)僅前期投入就要數(shù)千萬元，更別說在技術(shù)研發(fā)和市場營銷各方面了，稍有不慎，都有被吃掉的危險(xiǎn)。但他也清醒地知道，經(jīng)過十年發(fā)展的高科正面臨又一個(gè)轉(zhuǎn)折期，如果不及早拓展和占領(lǐng)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)又將停滯不前。趙首意識到，雖然銷量越來越大，在市場上的名氣越來越響。但是，這是靠市場占有率帶來的，高科品牌在消費(fèi)者心目中形象并不清晰。要使企業(yè)再次實(shí)現(xiàn)飛躍，必須真正叫響高科品牌。2005年，在強(qiáng)手如林的競爭中，深圳高科電話獲選“中國名牌”。憑借近10年的積累，高科電話如愿扛回了“中國名牌”的金字招牌。