第一篇:銀行考試常識:交通銀行簡介
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銀行考試常識:交通銀行簡介
交通銀行始建于1908年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1958年,除香港分行仍繼續(xù)營業(yè)外,交通銀行國內(nèi)業(yè)務(wù)分別并入當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行和在交通銀行基礎(chǔ)上組建起來的中國人民建設(shè)銀行。為適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)體制改革和發(fā)展的要求,1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。作為中國首家全國性股份制商業(yè)銀行,自重新組建以來,交通銀行就身肩雙重歷史使命,它既是百年民族金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。
交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本―效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競爭機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運作,防范經(jīng)營風(fēng)險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
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2004年6月,在中國金融改革深化的過程中,國務(wù)院批準(zhǔn)了交通銀行深化股份制改革的整體方案,其目標(biāo)是要把交通銀行辦成一家公司治理結(jié)構(gòu)完善,資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運營安全,服務(wù)和效益良好,具有較強(qiáng)國際競爭力和百年民族品牌的現(xiàn)代金融企業(yè)。在深化股份制改革中,交通銀行完成了財務(wù)重組,成功引進(jìn)了匯豐銀行、社保基金、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者,并著力推進(jìn)體制機(jī)制的良性轉(zhuǎn)變。2005年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的中國內(nèi)地商業(yè)銀行。2007年5月15日,交通銀行在上海證券交易所掛牌上市。目前,交通銀行已經(jīng)發(fā)展成為一家“發(fā)展戰(zhàn)略明確、公司治理完善、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)健全、經(jīng)營管理先進(jìn)、金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)、財務(wù)狀況良好”的具有百年民族品牌的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
明確的發(fā)展戰(zhàn)略。面對復(fù)雜的外部經(jīng)營環(huán)境、日趨剛性的資本約束和逐步推進(jìn)的利率市場化改革,基于深化股份制改革已取得階段性成果、發(fā)展已經(jīng)邁上新的歷史臺階,交通銀行從2005年開始實施管理和發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2008年,我們經(jīng)過全面分析討論,在承繼交行既有的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型系列工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了“走國際化、綜合化道路,建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)”的發(fā)展戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略目標(biāo),充分考慮了交行在國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域和綜合金融領(lǐng)域多年經(jīng)營的先發(fā)優(yōu)勢,延續(xù)了交行不斷推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化財富管理業(yè)務(wù)導(dǎo)向的一貫方針,保證了戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性和延續(xù)性,為交行未來的發(fā)展指明了更加清晰的路徑。
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完善的公司治理。在成功引進(jìn)匯豐銀行、全國社?;鹄硎聲?、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者后,交通銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)更加多元化。同時,完善公司治理的基本制度已經(jīng)確立,完善的公司治理架構(gòu)基本建成,董事會的戰(zhàn)略決策作用、高級管理層的經(jīng)營管理職責(zé)和監(jiān)事會的監(jiān)督職責(zé)都得到充分發(fā)揮,股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層之間各自發(fā)揮良好效能、又相互制衡的機(jī)制基本形成。健全的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。分支機(jī)構(gòu)布局覆蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、經(jīng)濟(jì)中心城市和國際金融中心。目前,交通銀行在內(nèi)地各省、直轄市、自治區(qū)設(shè)有省級分行30家,在全國215個地級以上城市、159個縣或縣級市設(shè)立了營業(yè)網(wǎng)點2690個。另設(shè)有12家境外分支機(jī)構(gòu),包括香港、紐約、東京、新加坡、首爾、法蘭克福、澳門、胡志明市、悉尼、舊金山和臺北分行、交通銀行(英國)有限公司。與全球141個國家和地區(qū)的1600多家銀行建立了代理行關(guān)系。全行員工近10萬人。
先進(jìn)的經(jīng)營管理。交通銀行秉承“發(fā)展是硬道理,是第一要務(wù);質(zhì)量是硬約束,是第一責(zé)任;效益是硬任務(wù),是第一目標(biāo)”的經(jīng)營理念,始終堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制并重,實施了以經(jīng)濟(jì)資本績效考核為核心的激勵約束機(jī)制;建立了全面的風(fēng)險管理體制;推進(jìn)了組織架構(gòu)再造和業(yè)務(wù)管理的垂直化改造;建設(shè)了在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平的數(shù)據(jù)大集中工程。同時,按照“互諒互讓、互惠互利、長期合作、共同發(fā)展”的要求,交通銀行與匯豐銀行的合作緊密而富有成效,先進(jìn)的理念、技術(shù)、湖南銀行農(nóng)信社招聘網(wǎng)
產(chǎn)品不斷引進(jìn),對提升交通銀行的經(jīng)營管理水平產(chǎn)生了十分積極的影響。
優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。交通銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新,形成了產(chǎn)品覆蓋全面,科技手段先進(jìn)的業(yè)務(wù)體系,通過傳統(tǒng)網(wǎng)點“一對一”服務(wù)和全方位的現(xiàn)代化電子服務(wù)渠道相結(jié)合,為客戶在公司金融、私人金融、國際金融和中間業(yè)務(wù)等領(lǐng)域提供全面周到的專業(yè)化服務(wù)。交通銀行專注于為中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以“私人銀行”、“沃德財富”和“交銀理財”品牌分別為高端和中端客戶提供高附加值的服務(wù)和產(chǎn)品。擁有以“外匯寶”、“得利寶”、“沃德財富賬戶”、“交銀理財賬戶”、“蘊通財富”、“太平洋卡”、“全國通”、“展業(yè)通”、“基金超市”、“手機(jī)銀行”等為代表的一批品牌產(chǎn)品和服務(wù),在市場享有盛譽(yù)。與戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行合作推出的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,在冊發(fā)卡量已達(dá)到3020萬張。綜合經(jīng)營方面,交通銀行2005年8月與全球頂尖資產(chǎn)管理公司施羅德集團(tuán)合資設(shè)立交銀施羅德基金管理公司,是國內(nèi)首批銀行系基金公司之一;2007年,交通銀行并購重組了湖北國際信托投資有限公司,經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)起設(shè)立交銀金融租賃有限公司,并在香港成立了交銀國際控股有限公司及其子公司交銀國際亞洲有限公司、交銀國際證券有限公司、交銀國際資產(chǎn)管理有限公司,在綜合經(jīng)營領(lǐng)域邁出了堅實的步伐;2008年,交通銀行成功入股常熟農(nóng)商行,發(fā)起設(shè)立了四川大邑交銀興民村鎮(zhèn)銀行;2009年,交通銀行獲批成為國內(nèi)
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第一家擁有境內(nèi)保險牌照的商業(yè)銀行,由其控股的保險公司--交銀康聯(lián)于2010年1月正式掛牌成立;浙江安吉交銀村鎮(zhèn)銀行、新疆石河子交銀村鎮(zhèn)銀行、青島嶗山交銀村鎮(zhèn)銀行分別于2010年4月、2011年5月、2012年9月正式開業(yè)。
良好的財務(wù)狀況。抓住境內(nèi)外成功上市后品牌和市場形象提升的有利時機(jī),交通銀行加快業(yè)務(wù)拓展步伐,經(jīng)營活力充分顯現(xiàn),各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展,綜合實力日益增強(qiáng),財務(wù)狀況居于國內(nèi)同業(yè)領(lǐng)先水平。截至2013年12月末,交通銀行資產(chǎn)總額達(dá)5.96萬億元;資本充足率為12.08%,核心資本充足率為9.76%;年化平均資產(chǎn)回報率(ROAA)為1.11%;年化加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(ROAE)為15.58%;減值貸款率為1.05%。集團(tuán)連續(xù)五年躋身《財富》(FORTUNE)世界500強(qiáng),營業(yè)收入排名第243位,較上年提升83位;列《銀行家》(The Banker)雜志全球千家最大銀行一級資本排名第23位,較上年提升7位。
深厚的文化底蘊鑄就了交行百年的輝煌,百年交行已啟動新的航程。交通銀行正加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,朝著創(chuàng)辦一流公眾持股銀行和最佳財富管理銀行的目標(biāo)邁進(jìn)!“交流融通,誠信永恒”是交通銀行與您的共同心聲,交通銀行將為此不懈努力,為客戶提供更好的服務(wù),為股東創(chuàng)造更多的價值,為社會做出更大的貢獻(xiàn)!更多湖南省銀行招聘考試信息詳見:湖南銀行農(nóng)信社招聘考試網(wǎng)(http://hn.offcn.com/html/nongxinshe/?wt.mc_id=bk11862)
第二篇:銀行招聘考試常識:交通銀行行情行史
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銀行招聘考試常識:交通銀行行情行史
交通銀行(全稱:交通銀行股份有限公司)始建于1908年,是中國近代以來延續(xù)歷史最悠久、最古老的銀行,也是近代中國的發(fā)鈔行之一。現(xiàn)為中國五大國有銀行之一。交通銀行是中國境內(nèi)主要綜合金融服務(wù)提供商之一,并正在成為一家以商業(yè)銀行為主體,跨市場、國際化的大型銀行集團(tuán),業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險、離岸金融服務(wù)等諸多領(lǐng)域。1987年重新組建成全國第一家股份制商業(yè)銀行,分別于2005年、2007年先后在香港、上海上市,是第一家在境外上市的國有控股大型商業(yè)銀行。中華人民共和國財政部、香港上海匯豐銀行有限公司、社保基金理事會是交通銀行前三大股東,共持有交通銀行59.44%的股份。交通銀行旗下全資子公司包括交銀國信、交銀保險和交銀金融租賃,控股子公司包括交銀村鎮(zhèn)銀行。此外,交通銀行還是江蘇常熟農(nóng)村商業(yè)銀行的第一大股東,西藏銀行的并列第一大股東。2016年8月,交通銀行在“2016中國企業(yè)500強(qiáng)”中排名第33位。
企業(yè)使命“創(chuàng)造共同價值
交通銀行總部大樓”[3] 創(chuàng)造共同價值,充分反映了交行對客戶、股東、員工和社會的態(tài)度與責(zé)任,是建設(shè)責(zé)任交行、和諧交行的清晰表達(dá)??蛻羰墙恍袃r值創(chuàng)造的源泉。交行的一切經(jīng)營管理活動,都要圍繞為客戶提供更優(yōu)的金融方案,為客戶提供省時、省力、省心、增值的金融服務(wù),贏得客戶的信任,培育客戶的忠誠。股東是交行的投資者和委托人,是交行生存和發(fā)展的堅實后盾。建立完善的投資者關(guān)系管理機(jī)制,準(zhǔn)確充分地披露信息,維護(hù)股東持續(xù)長遠(yuǎn)的利益,實現(xiàn)股東價值最大化,是交行應(yīng)盡的職責(zé)。員工是交行金融服務(wù)的承載者和服務(wù)價值的創(chuàng)造者。優(yōu)秀的員工支撐著交行的共同事業(yè)。交行堅持以人為本,為員工創(chuàng)建良好的個人發(fā)展環(huán)境,使員工伴隨著交行的成長而成長。社會是交行賴以生存和發(fā)展的土壤。全體交行人必須樹立“企業(yè)公民”意識,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,積極承擔(dān)社會責(zé)任,實現(xiàn)企業(yè)與社會的共同繁榮。
企業(yè)愿景“建設(shè)中國最佳財富管理銀行”
交行不斷追求創(chuàng)新,以高素質(zhì)的投資團(tuán)隊、雄厚的資金實力、良好的銀行市場聲譽(yù)來滿足客戶財富管理的多樣化需求,在為客戶財富保值增值和為客戶創(chuàng)造價值領(lǐng)域做到最佳,形成清晰明確、為市場認(rèn)同的差異化定位的經(jīng)營策略,提高為客戶提供全方位、個性化金融服務(wù)的能力,形成分層分區(qū)服務(wù)體系,塑造差異化的品牌定位和誠信專業(yè)的品牌形象,使交行成為中國財富管理市場的主導(dǎo)者、最佳金融解決方案的設(shè)計者、價值業(yè)務(wù)的創(chuàng)新領(lǐng)跑者和創(chuàng)新成果的保有者。
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企業(yè)精神“拼搏進(jìn)取 責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越”
拼搏進(jìn)取:拼搏是交行百年發(fā)展的縮影,是幾代交行人的真實寫照。每位交行人都要以創(chuàng)新為手段,以超越為目的,保持昂揚向上的斗志、堅韌不拔的毅力和知難而上的勇氣,在順境中居安思危,在逆境中奮力拼搏,增強(qiáng)競爭意識和開拓意識,把交行人的職業(yè)發(fā)展與交行事業(yè)緊密結(jié)合起來,為交行的持續(xù)經(jīng)營努力拼搏,為交行的轉(zhuǎn)型發(fā)展積極進(jìn)取。責(zé)任立業(yè):責(zé)任是一個組織、一個團(tuán)隊、一個人對一種信仰、一項事業(yè)忠誠度的具體體現(xiàn)。忠誠交行的事業(yè),是每位交行人實現(xiàn)自我價值的重要途徑。創(chuàng)新超越:創(chuàng)新是交行事業(yè)發(fā)展的靈魂,是核心競爭力的基本要素。交行把創(chuàng)新作為不可推卸的歷史責(zé)任,通過不斷創(chuàng)新實現(xiàn)超越歷史、超越傳統(tǒng)、超越對手、超越自我,使交行事業(yè)強(qiáng)盛,基業(yè)常青。
經(jīng)營理念“一個交行 一個客戶”
一個交行,一個客戶”,是指交行對內(nèi)要加強(qiáng)管理協(xié)同,形成聯(lián)動發(fā)展合力,以客戶為中心,增強(qiáng)為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務(wù)的能力;對外要以交行整體利益為重,相互配合,維護(hù)統(tǒng)一的品牌形象,全面滿足客戶需求,贏得客戶的認(rèn)同。強(qiáng)調(diào)“一個交行、一個客戶”,就是要整個交行共享客戶信息資源,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。交行與客戶的關(guān)系維護(hù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售時代跨越到客戶體驗時代,對客戶特別是中高端客戶的營銷必須講究方法策略。交行內(nèi)部必須加快客戶資源和信息整合,摒棄“你的客戶”、“我的客戶”的無謂爭論,真正從“每個客戶都是交行客戶”的高度,制定客戶關(guān)系維護(hù)的最佳方案,全面滿足客戶的財富管理需求。
發(fā)展戰(zhàn)略“走國際化、綜合化道路,建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)” “走國際化道路”,就是要加快國際業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)海外機(jī)構(gòu)、海外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),實現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理水平的國際化;“走綜合化道路”,就是要以銀行業(yè)務(wù)為主體,打造全功能的金融服務(wù)平臺;“以財富管理為特色”,就是要在為客戶財富保值增值和為客戶創(chuàng)造價值這一細(xì)分市場做到最佳;“一流公眾持股銀行集團(tuán)”,就是要在公司治理、內(nèi)部管理、財務(wù)狀況、服務(wù)水平和履行社會責(zé)任等方面全面達(dá)到國際一流水準(zhǔn)。
廣告語“百年交行——您的財富管理銀行” 成功海外上市
2005年6月23日,交行在香港聯(lián)交所正式掛牌交易,成為國際資本市場中的一員。作為第一家全國性股份制商業(yè)銀行,第一家完成財務(wù)重組并引入世界級著名商業(yè)銀行為戰(zhàn)略投資者的中國大型商業(yè)銀行,以及第一家在海外公開發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行,交行始終走在中國銀行業(yè)改革的前列。在香港聯(lián)交所掛牌上市,不僅是交行在經(jīng)歷一次由國有股份制商業(yè)上海中公金融人網(wǎng)站: http://sh.jinrongren.net/
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銀行轉(zhuǎn)變?yōu)閲H公眾持股銀行的脫胎換骨的變革,更為日后其他幾家國內(nèi)商業(yè)銀行海外募股進(jìn)行了十分有益的探索,同時更在國際投資者面前展示了中國政府推進(jìn)銀行業(yè)改革的信心和決心。
2007年5月15日,隨著一聲開市鑼聲,交通銀行股份有限公司在上交所上市,開盤14.20元。至此,又一家大型商業(yè)銀行成功登陸A股市場,也完成了國內(nèi)首家在境外上市的中資商業(yè)銀行的回歸之旅。
海外規(guī)模交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。分支機(jī)構(gòu)布局覆蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、經(jīng)濟(jì)中心城市和國際金融中心。在全國188個地級以上城市、133個縣或縣級市設(shè)立了營業(yè)網(wǎng)點2668個。另設(shè)有12家境外分支機(jī)構(gòu),包括香港、紐約、東京、新加坡、首爾、法蘭克福、澳門、胡志明市、悉尼和舊金山分行、交通銀行(英國)有限公司和臺北代表處。與全球146個國家和地區(qū)的1500多家銀行建立了代理行關(guān)系。全行員工9.8萬人。
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第三篇:交通銀行簡介
交通銀行簡介
交通銀行始建于1908年,是中國歷史最悠久的現(xiàn)代商業(yè)銀行。1987年,交通銀行重新組建,成為新中國第一家全國性股份制商業(yè)銀行。2004年起,交通銀行先后完成了“財務(wù)重組——引進(jìn)外資——公開上市”改革三部曲,于2005年6月在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為第一家完成財務(wù)重組的國有控股銀行、第一家引進(jìn)國際戰(zhàn)略投資者的大型商業(yè)銀行和第一家在境外公開上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。2006年,交通銀行成為“中國2010年上海世博會”唯一商業(yè)銀行全球合作伙伴。2007年5月,交通銀行成功回歸A股市場。2011年,交行連續(xù)3年躋身《財富》雜志世界500強(qiáng)榜單,排名第397位,較上年提升43位;在《銀行家》雜志全球1000家銀行一級資本排名中位列第35位,較上年提升14位,2010年稅前利潤排名全球銀行第24位;在《福布斯》雜志全球企業(yè)2000強(qiáng)排行榜上位列第96位。截至2011年6月30日,交通銀行資產(chǎn)總額已達(dá)人民幣 4.3萬億元,2011年上半年實現(xiàn)凈利潤人民幣263.96億元。
交通銀行是唯一一家總部設(shè)在上海的國有大型商業(yè)銀行。目前,交行境內(nèi)外員工約9萬人,在境內(nèi)設(shè)有140多家分行、2600多家網(wǎng)點;在境外設(shè)有12家分支機(jī)構(gòu),分布于紐約、東京、香港、新加坡、首爾、澳門、法蘭克福、胡志明、舊金山、倫敦、悉尼、臺北。交通銀行業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)已涵蓋銀行、基金、保險、證券、租賃、信托等多個領(lǐng)域,旗下?lián)碛薪汇y保險、交銀國際、交銀金融租賃3家全資子公司,控股交銀施羅德基金、交銀國際信托、交銀康聯(lián)保險、大邑交銀興民村鎮(zhèn)銀行、浙江安吉交銀村鎮(zhèn)銀行和新疆石河子村鎮(zhèn)銀行,并作為第一大股東參股江蘇常熟農(nóng)商行。
交通銀行憑借一流的經(jīng)營管理水平榮獲國內(nèi)外多項榮譽(yù)和獎項:《銀行家》2010年“最佳財富管理銀行”和“最具研究能力銀行”,《歐洲貨幣》“2010年最佳現(xiàn)金管理銀行”;《亞洲銀行家》“2009銀行及企業(yè)現(xiàn)金服務(wù)成就獎”,《財資》“2009年中國最具成長性現(xiàn)金管理銀行”,《歐洲貨幣》2008 “中國最佳私人財富管理銀行”,世界品牌實驗室2007中國三大銀行類品牌等。
交通銀行現(xiàn)已成為一家具有百年歷史、現(xiàn)代體制、成長性好、全球展業(yè)、綜合經(jīng)營的大銀行,一家在市場上具有領(lǐng)先優(yōu)勢和重要影響的金融機(jī)構(gòu)。作為中國最具競爭力的大型銀行之一,交通銀行正向著“走國際化、綜合化道路,建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集 團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)闊步邁進(jìn)。
第四篇:交通銀行南陽分行簡介
交通銀行南陽分行簡介
交通銀行南陽分行成立于2008年12月,性質(zhì)股份有限公司,位于南陽市中州路25號,胡曉冰為南陽分行黨委書記、行長,現(xiàn)有正式員工為86人,主要經(jīng)營存貸款結(jié)算及金融許可證核定范圍業(yè)務(wù)。分行成立以來始終秉持“與客戶共發(fā)展,與地方共繁榮,與社會共進(jìn)步”的價值理念,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任,靠產(chǎn)品創(chuàng)造市場、靠機(jī)制提高效率、靠服務(wù)贏得客戶、靠實力反哺南陽。2010年10月,我行在全市新引進(jìn)的股份制銀行中率先設(shè)立分支機(jī)構(gòu)(臥龍路支行)。截至10月底,交通銀行南陽分行各項人民幣存款余額36.6億元,較年初新增12.3億元;其中儲蓄存款新增2.17億元,對公存款新增10.13億元。各項貸款余額38.66億元,較年初新增10.9億元,新增量在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)中排名第一。
第五篇:銀行常識
校園招聘的大幕業(yè)已落下,這一路走來,感觸是蠻多的。收獲了5個銀行的offer,既包括了國有銀行,也包括了股份制銀行,在求職之前自己一直最關(guān)注和最想進(jìn)的也是銀行,所以得到這個結(jié)果,自己還是很滿意的。在我拿的銀行OFFER當(dāng)中,沒有總行級別的,都是省級分行,所以請各位大神諒解。這篇文章是我半年多求職路上的感觸和心得,其中凝聚了我對銀行和這個行業(yè)的理解,既然是自己的理解,就是會夾雜這一些主觀的因素在里面,沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn),沒有絕對的標(biāo)桿,所以也請大家原諒。
內(nèi)容概覽:
1.為什么要選擇銀行 2.銀行的真實待遇解密 3.銀行的崗位劃分
4.從柜員到行長的晉升之路
背景:
進(jìn)入正題之前,我想先跟大家介紹一下我自己的情況,我是北京某211財經(jīng)大學(xué)的煙酒生,專業(yè)是保險學(xué),平時不大上課,全靠考前一周突擊,所以成績一般,雖然完全跟學(xué)霸沾不上邊,但基本該有的也都有,比如說六級、銀行和證券從業(yè)資格證、中國精算師也考了幾門。曾有過四份金融機(jī)構(gòu)的實習(xí)經(jīng)驗,集中于國有銀行和保險公司,平時喜歡體育運動,踢踢球跑跑步,不是帥哥也不是大高個兒,能夠得到銀行的青睞,說實話除了運氣比較好之外,其他全是靠著自己考前的準(zhǔn)備和面試的發(fā)揮,我想告訴大家的是,銀行并不是那么高不可攀,但是也不是你想進(jìn)就能進(jìn)的。
1.為什么要選擇銀行
首先我想跟大家討論的是,你為什么想進(jìn)銀行。很多人會告訴我,因為工資比較高,確實,無論你進(jìn)了哪個銀行,我想你的收入會高于你身邊的大部分人,我在入職培訓(xùn)的時候,我們行的人力資源部總經(jīng)理說了很多,但是我只記住了他最后一句話,他告訴我們,只要加入了我們,你想要的你都會拿到的。
我承認(rèn)銀行的薪資會比較高,但是有沒有人考慮過為此付出的艱辛。如果你可以想象每天工作超過10個小時,并且即使是在休息的時候都必須保持手機(jī)暢通,因為可能會有隨時回到崗位加班的可能;如果你可以想象為了自己的前途和晉升,你每年都要忍受著各種大大小小的會議和考試,并且這些是無法避免的;如果你可以想象必須要為了完成各種業(yè)績指標(biāo),放棄自己的假期去營銷,去應(yīng)酬。
如果你真的能夠想象出來,并且你認(rèn)為能夠承受這些壓力,而且有一點,我必須要說,就是你的家人也能夠承受這些犧牲并且義無反顧的支持你,那么恭喜你,你已經(jīng)通過了你自己的這一關(guān),當(dāng)然這只是萬里長征的第一步而已。
也會有一部分人說進(jìn)銀行,是為了更好的鍛煉自己。是的,這一點我也非常贊同。無論你進(jìn)的是總行還是分行、從事的是什么崗位,有過銀行從業(yè)經(jīng)驗的員工是非常受歡迎的,因為一名出色的銀行員工,具備著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度、出色的邏輯和溝通能力、近乎苛刻的風(fēng)險把控能力。把銀行作為一個跳板,你會跳的比別人更高,以我對我自己家鄉(xiāng)的了解,地方國企的財務(wù)融資部門往往都是由一群有過銀行從業(yè)經(jīng)驗的員工跳槽而來,如果厭倦了銀行的工作,這也不失為一個好的下家?;蛘呤侨e的銀行,從大的銀行往小的銀行跳,帶著經(jīng)驗和資源,往往收入會翻一番都不止。金融行業(yè)的其他板塊,如信托、證券、保險、小額信貸等都聚集了很多有著銀行從業(yè)經(jīng)驗的人士,從我看到的情況來說,進(jìn)了銀行,除非你不愿意出來,出來的不怕沒有好的出路。
下面進(jìn)入正題,我盡可能的讓大家看到一些實實在在的東西,而不是夸夸其談。談銀行,當(dāng)然就先要從工資待遇談起咯,我知道你們也是這么想的。
2.銀行的真實待遇解密
銀行的省級分行,其實就是一個大型的營業(yè)部。因為每年總行制定出來的營業(yè)額指標(biāo)、各種產(chǎn)品銷售指標(biāo)、存款新增、利潤等等都是需要一層一層以任務(wù)的形式下發(fā)到省級分行、然后省級分行再往下分配至各個市,然后到各個支行,最后到個人。所以在省級分行,營銷永遠(yuǎn)都是第一位的。當(dāng)然工資最高的人群中,大部分都是各條業(yè)務(wù)線上的客戶經(jīng)理。一般來說,銀行的工資結(jié)構(gòu)主要是基本工資+績效工資+專項獎勵?;竟べY就是你的崗位工資加履職津貼。這一部分的收入是固定的,所謂的崗位工資就是這一部分的收入主要由你的崗位和職級決定,柜員、客戶經(jīng)理、支行行長、部門經(jīng)理的崗位工資都不一樣,但是對于個人而言,除非你的崗位和職級變化了,你的崗位工資才會變化。
舉一個例子,比如說一個新進(jìn)的研究生和本科生,剛開始都是要從柜員做起,他們的崗位是相同的,但是研究生的職級評定是要比本科生高一個級別,所以研究生的崗位工資是要比本科生高。履職津貼也很好理解,就是在這個崗位上的工作表現(xiàn),一般來說,只要你不請假,這部分錢都是不會扣的。在銀行里,基本工資是讓你解決溫飽的,所以這一部分并不是你收入的重要來源。收入的絕大部分是來源于績效工資,所謂的績效工資就是用一個綜合的評判標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工對于銀行的貢獻(xiàn)值,這個數(shù)值越高,那么績效工資就會越高。績效工資是怎么算的呢?
在行內(nèi)培訓(xùn)的時候我專門跟人力資源部的同事問了一下,實際上就是一個多種指標(biāo)的加權(quán)值。這個加權(quán)值包括了季度獎金和年終獎,當(dāng)然某些銀行是績效是一月一發(fā),再加上年終獎。所以一個員工的績效工資是首先跟總行掛鉤,總行今年的利潤增速是否達(dá)到預(yù)期,存款新增額、貸款新增額、不良資產(chǎn)率等是否都達(dá)到了預(yù)期,總行的薪酬委員會會根據(jù)今年的指標(biāo)完成情況來決定將多少利潤作為績效工資分配,分配的原則是根據(jù)各個省級分行的任務(wù)指標(biāo)完成情況而定。之后就是按照支行的任務(wù)指標(biāo)和個人的任務(wù)指標(biāo)來最終核算??冃И劷鹗歉鄠€指標(biāo)掛鉤的,有時個人的任務(wù)量完不成,并不意味著你的績效工資一定就很低,因為可能支行和以上的機(jī)構(gòu)任務(wù)量完成的比較好。所以在前幾年銀行賺的盆滿缽滿的時候,無論是國有行還是股份制銀行的員工都過得相當(dāng)滋潤。
從我所在省份的情況來看,國有行基本工資和績效工資的比例大概是1:2左右,股份制商業(yè)銀行大概是1:5左右,城商行績效比例更高,任務(wù)量也是相對來說比較大。也有例外的,就比如說在我所在的省份,農(nóng)村信用社坐擁4000億以上的存款,一個農(nóng)信社的存款也不比工農(nóng)中建交加起來少多少,而且員工也沒有什么任務(wù)指標(biāo),據(jù)說他們一個季度的季度獎金就已經(jīng)能夠和某些銀行的年薪相媲美了,哎,我為什么沒進(jìn)農(nóng)信社呢。
工資的最后一部分是專項獎金,這一部分主要是跟在基層的員工相關(guān),包括銷售各種卡、理財、保險、網(wǎng)銀等產(chǎn)品的回傭,這一部分就是主要就是看個人了。除了工資性收入,銀行還會發(fā)一些補(bǔ)貼,什么油補(bǔ)、餐補(bǔ)、通訊費、消暑費、購物卡等,有些銀行的補(bǔ)助蠻高的,比如說我行,哈哈。
特別要強(qiáng)調(diào)的一點是,由于八項規(guī)定,現(xiàn)在什么國慶勞動節(jié)銀行都不怎么發(fā)錢了,過年過節(jié)發(fā)油米的也少了,不過請放心,這些將會以其他的形式來補(bǔ)償,至于是什么形式,那等你們進(jìn)了銀行就知道了。銀行員工的福利還是不錯的,應(yīng)該在所有行業(yè)里來說是屬于偏上的?;靖@褪俏咫U一金,住房公積金前幾年基數(shù)被下調(diào)了,但是一年還是有個2W多3W,現(xiàn)在還多了個企業(yè)年金,這個挺給力的,就是補(bǔ)充養(yǎng)老保險,意味著退休后的養(yǎng)老金拿到手的會更多,據(jù)說銀行是按照1:5的比例來繳納的,就是如果員工繳納100,那么銀行這邊會幫繳納500。
銀行的待遇基本上就是這么多,再有的就可能是比如說行長有時會帶我們?nèi)バ蓍e山莊泡泡溫泉,打打高爾夫之類的。如果運氣好的話,可能還會得到團(tuán)購房的指標(biāo),跟銀行關(guān)系好的房地產(chǎn)商會把部分樓盤讓利出售,價格會比市場價低不少,但是這都是可遇而不可求的了。
我所了解的銀行待遇大概就是這么多,每個省份不一樣,但是都大同小異。具體拿多少錢,我就不說那個數(shù)字了,因為每個省份不同也很難做參考,但是肯定是要略高于其他行業(yè)的,而且做薪資對比的時候,切記要同等崗位和資歷的來比,總不能拿一個柜員的收入去跟國企的處長比吧,這個大家都懂的。
3.銀行的崗位劃分
選擇一個企業(yè)的時候,不能光往錢上看,大家都懂的,那接下來我就說說我對銀行各個崗位和晉升的理解。銀行的崗位類別大體上看分為兩條線,營銷條線和營運條線。營銷條線的崗位主要包括大堂經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、個金客戶經(jīng)理、零貸客戶經(jīng)理、私人銀行客戶經(jīng)理、對公產(chǎn)品經(jīng)理、私人銀行產(chǎn)品經(jīng)理、支行行長(一般分管營銷的都為支行行長)等,營運條線的崗位包括對私柜員、對公柜員、營運主管、支行副行長等。
1)柜員
幾乎是每一個入職的新員工的必經(jīng)之路,銀行非常注重員工的柜員經(jīng)驗,基本上每個支行行長都是從柜員開始做起的,所以包括我在內(nèi)的每一個有志于在銀行干一番大事業(yè)的筒子,不管是半年還是一年又或者更長,都一定一定要好好的做柜員!
2)大堂經(jīng)理 就是在銀行大堂做面向客戶的業(yè)務(wù)咨詢工作,作為營銷的第一線,能夠直接面對和了解客戶的需求,這個崗位對專業(yè)知識要求不是很高,但是對于情商的要求極高,因為經(jīng)常要解決一些客戶的不滿和糾紛。一般來說每個支行都至少有一名大堂經(jīng)理,像我行是必須要有兩名大堂,大堂經(jīng)理這個崗位還是比較辛苦的,基本都在站著,不過倒是挺能鍛煉人。
3)對公客戶經(jīng)理
工作簡而言之就是拓展和維護(hù)公司和企業(yè)的客戶,銷售各種銀行對公產(chǎn)品。銀行中的高收入人群絕大多數(shù)都是來自于對公客戶經(jīng)理,當(dāng)然身上的壓力往往也是很大。有人說,對公客戶經(jīng)理只要會喝酒就夠了,但是就我所看到的情況,一樣有滴酒不沾但是卻能把業(yè)務(wù)做得很好的對公客戶經(jīng)理。其實比起能喝酒和拍馬屁,對于產(chǎn)品的熟悉程度和專業(yè)能力更能夠贏得客戶的信賴,企業(yè)是不可能把手里的大把資金交給一個只會夸夸其談的人。
關(guān)于對公客戶經(jīng)理,我想說的多一點,可能很多人不知道,貸款利率實際上是有兩個利率。比如說省級分行要貸款100W給某個企業(yè),利率是10%,這是企業(yè)支付給銀行的利息率,這個利率稱為外部利率。但是要完成這筆貸款,分行必須要有這100W的資金,這100W的現(xiàn)金并不是從分行自己的存款中提取出來了,因為分行的存款必須要上繳總行,所以分行如果要做一筆貸款,要先跟總行“買”一筆貸款,既然是“買”,這筆貸款就會有價格,這個價格稱為內(nèi)部利率。假如內(nèi)部利率低于外部利率,這筆貸款就是賺的,反之就是虧的。所以在跟企業(yè)進(jìn)行議價的時候,對于對公客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和談判能力也是要求很高,有時并不是每一筆貸款都能做的,并且這個崗位也是一個風(fēng)險很高的崗位,面對的誘惑也很多,總體上來說,對公客戶經(jīng)理對人的要求很高,通常這個崗位更適合男生。
4)個金客戶經(jīng)理
也就是我們簡稱的理財經(jīng)理,就是面對個人客戶銷售理財、基金、保險、貴金屬等各種金融產(chǎn)品。一般存款任務(wù)的大頭都是由支行行長和個金客戶經(jīng)理來包辦,所以個金客戶經(jīng)理這個崗位的壓力也不小。大家肯定很納悶,每年這么多新增的任務(wù),幾百上千萬的存款任務(wù)怎么完成得了,其實是這樣的,一般來說銀行在日常的經(jīng)營中會積累非常多的客戶,這些客戶的信息銀行都會匯總成為一個客戶信息系統(tǒng),這個系統(tǒng)是被個金客戶經(jīng)理掌握著的,假設(shè)你手上有1000個客戶,其中500個客戶是有效客戶,如果這500個客戶每人多存1W,那么新增是不是就多了500W?當(dāng)然這也不是簡單的事情,很多個金客戶經(jīng)理平常的工作都在打電話和發(fā)短信給客戶。怎么打?推薦去看一下萊昂納多演的《華爾街之狼》,你會收獲頗多。平時也有很多比如說信托經(jīng)理和保險的銀保代理人會跟你要客戶,不過千萬要注意,不要違規(guī)了,畢竟前途更重要啊。
5)零貸客戶經(jīng)理
就是主要是做個人貸款的,比如說房貸、車貸、個人消費貸款、信用貸款等等。經(jīng)常跑車行和開發(fā)商是必須的,但是據(jù)說做得好的零貸客戶經(jīng)理收入非常高,但是我對這個崗位了解不多,所以不說太多。
6)私人銀行客戶經(jīng)理 就是個金客戶經(jīng)理的升級版,不同的地方是所服務(wù)的個人客戶都是高凈值客戶,沒事就經(jīng)常跟客戶打打高爾夫之類的,這些大咖隨便給存點,可能一年都不用愁了。私行客戶經(jīng)理團(tuán)隊都是由從業(yè)多年的個金客戶經(jīng)理組成的,男生都是高大帥氣,女生都是婀娜多姿,并且素質(zhì)都必須要高。財富管理的大時代已經(jīng)到來了,每個人都關(guān)注自己的資產(chǎn)怎樣能夠保值增值,尤其是這些高凈值客戶,所以我覺得這個崗位還是很有前途的。
7)產(chǎn)品經(jīng)理
也是營銷團(tuán)隊中的一個重要組成部分,像我行的省分行,對公客戶經(jīng)理大概有200多人,但是產(chǎn)品經(jīng)理只有5人,所以都是精英啊。產(chǎn)品經(jīng)理也很對公和個金,他們的工作主要就是針對總行推出的每一項產(chǎn)品,提供自己的分析和研究,這些分析和研究的結(jié)果會對整體的營銷戰(zhàn)略和思路有很重要的作用,不過他們的電話基本上會被客戶經(jīng)理們打爆,而且不分晝夜。這個崗位要求資歷和產(chǎn)品熟悉度、專業(yè)能力都非常高,這也是本人為之奮斗的目標(biāo)之一。
在一個支行里,支行行長一般都是做營銷出身的,他們的業(yè)務(wù)能力不是特別強(qiáng),對產(chǎn)品的熟悉度也不一定很高,但是他們積累的資源必須要足夠多,才能夠完成源源不斷的各種任務(wù)。而支行副行長一般來說都是營運主管,管授權(quán)、內(nèi)控,營銷之外的其他事情,這樣的分工也是很合理,因為營銷永遠(yuǎn)都是第一位的。
4.從柜員到行長的晉升之路(To有野心的你)
再說說銀行的晉升方面。一般校園招聘的時候,省級分行的招聘崗位都是柜員和客戶經(jīng)理。但是是不是招進(jìn)去的崗位就一定是跟初選的崗位一致?答案是不一定。當(dāng)你入職之后行內(nèi)還要再針對每個人的職業(yè)規(guī)劃再進(jìn)行一次甄選,在此之前,你可以每個崗位都去了解一下,結(jié)合自己的性格,看看自己適合做什么崗位。一般來說男生走對公條線是比較好的,女生走個金或者營運條線。一般的晉升路線是柜員—客戶經(jīng)理—支行行長(或分行機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo))—省分行長—總行,這樣的晉升通道是打開的。像我行的省分行行長就是從基層一步一步走上來的,但是你肯定會質(zhì)疑我,這樣的案例少之又少。怎么說呢,其實很多走到第二步,就會選擇跳槽,大銀行的客戶經(jīng)理手上攢夠了資源,就會跳到小銀行,因為薪水會提高很多,有很多人堅持下來,升到了支行行長,但是又會因為一頭扎進(jìn)營銷里有心無力,而且在這個崗位上的薪水會比機(jī)關(guān)部門里更高。其實話說回來,能堅持到最后的人幾乎寥寥無幾,堅持真的很重要?。?/p>
我知道大家很關(guān)注一個問題,就是是不是一定要做柜臺,做的話,要做多久。剛才我也說了,做柜臺是必經(jīng)之路,而且這段經(jīng)歷非常非常重要,無論是國有行還是股份制銀行。但是據(jù)我了解到的情況,也有為數(shù)不多的個案。上一批有兩位同事,一個直接進(jìn)了公司金融部做客戶經(jīng)理助理,是大客戶部的,一個私人銀行部,也是客戶經(jīng)理助理。但是其他人都是回到了基層網(wǎng)點,從柜員開始,最快有3個月就離開柜臺做到客戶經(jīng)理的,一般來說都是半年到一年,兩年以上的也有,具體原因不詳,可能是差錯太多或者性格古怪之類的吧。做柜臺時間的長短是更客戶經(jīng)理位置的空缺有關(guān)的,只有客戶經(jīng)理位置上有空缺,才有可能從優(yōu)秀的柜員里挑選并且選拔上來,對公客戶經(jīng)理的位置空缺比個金客戶經(jīng)理要多,因為對公客戶經(jīng)理流動性比較大,經(jīng)常會有人跳槽,所以個人認(rèn)為選擇對公條線的轉(zhuǎn)崗的時間可能會短一些,畢竟個金的客戶經(jīng)理又要考AFP,或者有其他新的網(wǎng)點成立之類的。
大家肯定還很關(guān)注怎么樣進(jìn)省分行本部的部門,畢竟那是在高層的CBD里工作啊,多高大上。部門的路線一般有兩條吧,一條是剛才我說過的,培訓(xùn)的時候盡可能的表現(xiàn)好一些,爭取當(dāng)班長,多在領(lǐng)導(dǎo)面前露露臉,我指的不是阿諛奉承哦,是真的要拿出你的能力來,這種東西不能太刻意的,而且通過培訓(xùn)就直接進(jìn)機(jī)關(guān)部門的畢竟還是少。第二條路就是在日常的工作中部門會有空缺崗位,然后會像行內(nèi)所有員工公開招聘,那么你就可以通過考試競聘的方式去進(jìn)部門,包括客戶經(jīng)理和支行行長的崗位都是靠競聘上崗的。機(jī)關(guān)部門里,比較熱門的應(yīng)該是金融市場部、公司金融部、個人金融部、風(fēng)險管理部、人力資源部等,在選擇員工的時候,這些部門的領(lǐng)導(dǎo)都會結(jié)合在行期間的表現(xiàn)和本科所學(xué)的專業(yè)以及一些相關(guān)證書比較看重,走這條路如上機(jī)關(guān)的人比比皆是。不過話說回來,很多人不愿意在自己年輕的時候就上機(jī)關(guān),畢竟年輕的時候應(yīng)該多拼一下,當(dāng)然這也是看不同人的性格啦。
本文主要講了銀行的薪酬、崗位和晉升空間方面的情況,我已經(jīng)盡可能的將最真實的情況呈現(xiàn)在大家面前,因為確實自己水平有限,寫得不好,可能不能盡善盡美,也請大家包涵。