第一篇:會(huì)議、宴會(huì)座次排序
會(huì)議、宴會(huì)座次排序
一、會(huì)議主席臺(tái)座次
主席臺(tái)座次排列,領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置;例證:中共中央政治局常委在十六屆四中全會(huì)的座次排列圖。
領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí),1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。可參見中共中央政治局常委在十六屆四中全會(huì)的座次排列圖:
圖片說明: 因?yàn)楫?dāng)時(shí)胡錦濤任總書記,排名為一,江澤民做為老領(lǐng)導(dǎo),排名為二。
二、宴席座次
宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。
三、儀式的座次
簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。
四、乘車的座次
小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
旅行車接送客人:旅行車以司機(jī)座后第一排 即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
五、合影座次
安排與主席臺(tái)安排相同。
六、會(huì)議室
(一)(A為客方,B為主方)
(二)六、關(guān)于接待禮儀
接待客人要注意以下幾點(diǎn)。
(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
(二)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
七、饋贈(zèng)禮儀
在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣,一些迎來送往及喜慶宴賀的活動(dòng)越來越多,彼此送禮的機(jī)會(huì)也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品,對(duì)每一個(gè)人都是費(fèi)解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。
(一)送禮忌諱
1、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會(huì)喜歡呢?
2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時(shí) 做一下記錄為好。
3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會(huì)留意你有沒有用他所送的物品。
4、切勿直接去問對(duì)方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會(huì)導(dǎo)致你超出預(yù)算,另一方面你即使照著他的意思去買,可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,就是:呀,我曾經(jīng)見過更大一點(diǎn)的,大一點(diǎn)不是更好嗎?”
5、切忌送一些將會(huì)刺激別人感受的東西。
6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。
7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
8、即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過,而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物,這自然會(huì)引起他父母的不快,同時(shí)也會(huì)令兩份禮物失去意義。
接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品,內(nèi)心會(huì)很過意不去,因此,送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。
9、謹(jǐn)記除去價(jià)錢牌及商店的袋裝,無論禮物本身是如何不名貴,最好用包裝紙包裝,有時(shí)細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。
10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。
(二)鮮花贈(zèng)友人
愛花是人類的天性。一束花,幾枝玲瓏剔透的枝葉,配上色彩調(diào)和的花器,忽地眼前一亮,就能把陰沉、煩悶、憂郁一掃而光,而帶來了滿眼的光輝和整室的生氣,使人們?cè)谫p心悅目之余,陶醉在安靜祥和之中。這時(shí)的一盆花,不僅會(huì)帶給你心靈的舒適,更是精神的寄托。這就是插花的功效。在節(jié)日期間,送給對(duì)方一束花,對(duì)增進(jìn)彼此的感情大有好處。因此,什么節(jié)日、什么季節(jié)送什么樣的插花,很有講究。
圣誕節(jié):在嚴(yán)寒的冬天,百花凋零,只有細(xì)長的圣誕紅隨風(fēng)搖曳。因此12月 份的花,最好以菊花、玫瑰和圣誕紅為主。
春節(jié):這是合家團(tuán)聚,一家大小互道新年快樂的好時(shí)節(jié),以水仙花、天堂鳥、佛手、百合、松枝為主。
母親節(jié):這是感謝母親恩情的節(jié)日,應(yīng)用插花來表達(dá)孝心,可以康乃馨為主。仲夏插花:夏天陽光高照,炙熱難當(dāng),我們需要的是清涼舒適,插花亦以蓮花、康乃馨、玫瑰為主,花材不宜多,以清淡感為佳。
秋季插花:秋天楓葉紅滿山,金風(fēng)送爽,寧靜飄逸,是詩人的季節(jié)。插花以百合、黃菊為主,具有秋天特有的風(fēng)情。
冬季插花:冬天瑟瑟寒風(fēng),人們多愿意留在家中,不妨以紅玫瑰、鐵樹葉等 代表冬日之太陽,令人們心中充滿暖意。
八、貴賓接待基本流程
貴賓接待是政務(wù)接待中的一種特殊形式。為了進(jìn)一步規(guī)范重賓接待工作,更好地完成接待任務(wù),綜合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和接待基本禮儀常識(shí),總結(jié)出貴賓接待的基本流程,以期能指導(dǎo)基本操作。
(一)貴賓抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作
1、受領(lǐng)任務(wù):參加布置貴賓接待任務(wù)的會(huì)議,接到警衛(wèi)局關(guān)于接待任務(wù)的通知或領(lǐng)導(dǎo)直接交辦。
2、布置任務(wù):召開會(huì)議,通報(bào)任務(wù)基本情況,傳達(dá)上級(jí)指示和要求;確定首長住地;明確任務(wù),責(zé)任到人;加強(qiáng)保密。
3、設(shè)立貴賓接待值班室:熟悉情況,負(fù)責(zé)做好有關(guān)協(xié)調(diào)和調(diào)配工作。
4、派員打前站:掌握出發(fā)時(shí)間、集中地點(diǎn)和車輛;掌握前站路線,通知前站單位做好相關(guān)準(zhǔn)備;確定前站人員的具體分工,每個(gè)細(xì)節(jié)安排到位(查看設(shè)施、確定菜譜、征詢等)。
5、制定接待方案:明確下榻賓館樓棟及用房;明確首長考察內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、路線及行程;安排宴請(qǐng)和平時(shí)就餐;明確警衛(wèi)級(jí)別;呈報(bào)接待方案。
6、文書打?。喊ㄊ组L作息時(shí)間、住房安排、日程手冊(cè)、名單、席卡等資料,匯報(bào)材料和考察點(diǎn)的情況簡介的打??;制作行李牌。
7、準(zhǔn)備客房:檢修房間設(shè)施;床上用品更新;房內(nèi)水、電、冷、暖設(shè)備的有效控制;去除房間異味;保證電話線暢通,并根據(jù)要求設(shè)置好首長房間電話只出不進(jìn);電視頻道按序調(diào)試好;首長房間擺放鮮花,盆景、食品、報(bào)紙、文房四寶;準(zhǔn)備好匯報(bào)會(huì)會(huì)場。
8、準(zhǔn)備就餐場地:檢修餐廳設(shè)施(照明、音響、空調(diào)、桌椅等);就餐人數(shù)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間;搞好室內(nèi)衛(wèi)生和餐具衛(wèi)生,保證室內(nèi)空氣清新、流暢;各種物資保證齊全及時(shí)供應(yīng)。
9、環(huán)境布置:修理花草;布置室外花壇;清洗、檢修噴泉、路燈;保安部門掌握賓館其它常住客人的情況,搞好要害部門的安全防范;檢查消防設(shè)施是否齊全。
10、了解首長生活習(xí)慣:掌握其基本情況(稱謂、年齡、籍貫、民族、身體狀況、性格愛好等);調(diào)閱有關(guān)資料,了解其住房、飲食、乘車、衛(wèi)生保健、起居、文娛活動(dòng)等習(xí)慣和其他嗜好;
11、制定菜譜:因人而異,“少而精,風(fēng)味濃”,注意營養(yǎng)與口味搭配,成譜后經(jīng)有關(guān)工作人員審定并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12、接站銜接:了解出發(fā)及抵達(dá)時(shí)間、位置;安排專人接站并及時(shí)通報(bào)情況,將接站情況告知領(lǐng)導(dǎo)秘書;提前布置接站現(xiàn)場(警衛(wèi)、交通、醫(yī)務(wù)、新聞、行李等)。
13、檢查落實(shí):由領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織接待處、行管處、車隊(duì)、賓館等相關(guān)部門聯(lián)合或分頭檢查。
14、發(fā)放參與重賓接待人員《工作牌》。
(二)首長抵達(dá)之后的服務(wù)工作
1、迎接首長:準(zhǔn)確了解專機(jī)、火車車次抵達(dá)時(shí)間,停留的位置,并及時(shí)掌握情況變化;同胞迎接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,確定集合時(shí)間、地點(diǎn)、乘車安排、出發(fā)時(shí)間;通知使用貴賓室;派專人提前去機(jī)場或車站辦理相關(guān)手續(xù);發(fā)放《日程安排》手冊(cè);安排列隊(duì)候迎。
2、清理行李:清理件數(shù);防損防碎;安排行李整理到位。
3、隨行陪同:負(fù)責(zé)接待的有關(guān)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作;協(xié)助作好突發(fā)事件的現(xiàn)場處理。
4、安排宴請(qǐng):掌握宴請(qǐng)人數(shù)、時(shí)間等要素,并提前通知賓館,提前報(bào)告陪餐領(lǐng)導(dǎo);接待人員至少提前一小時(shí)到宴會(huì)廳并擺放席卡,反復(fù)核對(duì); 掌握上菜節(jié)奏;接待人員主動(dòng)引導(dǎo)客人入席、離席。
5、文娛活動(dòng)安排:根據(jù)首長喜愛和習(xí)慣,并征求主要工作人員意見后,適時(shí)安排。
6、機(jī)組人員、公務(wù)車乘務(wù)員的接待安排:確定專人專車接待;食宿、參觀活動(dòng)單獨(dú)進(jìn)行。
7、落實(shí)機(jī)票、車票:主動(dòng)與有關(guān)部門、人員聯(lián)系,事先做好定票事宜;按客人身份區(qū)分辦理票務(wù)種類。
8、行李托運(yùn):指定專人負(fù)責(zé),確定統(tǒng)一集中時(shí)間、地點(diǎn);提前做好整理掛牌和安檢工作。
9、送站銜接:與接站銜接程序一樣,掌握客人離開時(shí)間、車次等相關(guān)信息,通知送站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員做好送站接待準(zhǔn)備,提前派專人辦理相關(guān)手續(xù)。
10、歡送首長:送行車輛提前15分鐘到達(dá)指定位置;通知賓館所有參加接待服務(wù)人員在住地列隊(duì)等候歡送;如首長還有活動(dòng),由接待人員及時(shí)通知下一站接待單位做好迎接準(zhǔn)備;所有送站人員列隊(duì)目送首長所乘飛機(jī)或火車起動(dòng)后方才返回。
(三)首長離去之后的有關(guān)工作
1、清理房間:客人離房時(shí),服務(wù)員要迅速檢查房間,如有遺忘物品,及時(shí)交給接待人員送至客人;檢查房間設(shè)施并及時(shí)維修。
2、對(duì)單結(jié)帳:客人退房時(shí),如需結(jié)算,可收取基本住宿費(fèi)和伙食費(fèi);每批任務(wù)完成后,及時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)生的各種費(fèi)用;派專人匯總,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核認(rèn)可;按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)帳。
3、總結(jié)講評(píng):每次重賓接待任務(wù)完成后,接待人員要及時(shí)寫出小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),整理資料;表揚(yáng)好人好事,查找存在問題,召開專題會(huì)議,表彰先進(jìn),制定改進(jìn)措施。
4、資料歸檔 :收集所有文字(值班記錄、接待計(jì)劃、工作日志等)、音像資料分門別類,整理成冊(cè),歸檔保存; 建立首長個(gè)人資料的完整檔案(如工作作風(fēng);生活習(xí)慣;宗教、民族習(xí)慣;其他嗜好等);進(jìn)行資料匯總,有條件時(shí)力爭制成光碟交檔案室保管。
第二篇:宴客座次 宴會(huì)禮儀 會(huì)議座次
飯局宴客座次禮儀。在中國,辦事吃飯是常事,但這樣的飯局往往是不好應(yīng)付的。
一、座次。
1、家庭聚會(huì)酒桌上的座次,一般是要按照輩份高低、年齡大小來排序的。也就是就,不論誰請(qǐng)客,輩份最高或年齡最長者要坐在最里面面向門口的顯要位置;接下來可按輩份或年齡依次一左一右地排列。有時(shí)還要在長輩旁邊安排一位老人喜歡的小孩,一般都是隔代人。如果是長輩請(qǐng)客,可能要指派一人坐在靠近門口的位置,負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)招待工作;如果是晚輩請(qǐng)客,請(qǐng)客者會(huì)自然坐在靠近門口的位置。
2、朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友等聚會(huì)酒桌上的座次,一般來講是誰請(qǐng)客誰坐在面向門口的位置,也叫“坐東”或“莊主”,有時(shí)莊主也可能把此位置讓給職位較高或德高望重者,其余的要可以按年齡大小依次一左一右排列。因?yàn)槎际桥笥眩杂袝r(shí)也不計(jì)較這些,誰坐哪兒都無關(guān)緊要,但莊主的位置別人是不會(huì)去坐的。
3、接待客人。接待客人屬于外交范疇,酒桌上的座次講究多一些。一般來講接待客人分主客兩方??偟膩碇v,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右兩邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客;如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。若為大宴,桌與桌間的排列講究為首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位、親疏分坐。主人應(yīng)提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來賓引座;被邀請(qǐng)者則聽從東道主安排入座。如果你的老板出席,應(yīng)將老板引至主座,然后請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置,除非這次招待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別非常高。
如果是一間房間的雅座,正沖著門口的座位是主陪,就是主家,也就是請(qǐng)客的主人。他面對(duì)著門是有一定道理的,因?yàn)榭腿丝赡懿⒉皇峭瑫r(shí)來到,這樣便于看到每—位客人的來臨,可以及時(shí)站起來迎接客人。
如果是多間的雅座,有休息室什么的,—邊每間都會(huì)有個(gè)裝飾的門,沖著這個(gè)裝飾門的就是主陪。這從酒桌上的手絹也能看出來,主陪、副陪、主賓、副賓的手絹都有特殊的造型,這個(gè)可以留意—下。有時(shí)客人沒來全,主要是主賓沒來,大家—般都不會(huì)落座,都在休息間坐沙發(fā)上等,這時(shí)候不要一屁股坐下。
客人全部落座,主陪的右手邊是主賓,就是今晚宴請(qǐng)的主角,左手邊是副賓。如果主人對(duì)宴請(qǐng)的—行人不是很熟悉,這里面肯定有一個(gè)和主陪熟悉的人,他會(huì)請(qǐng)這個(gè)人安排主賓、副賓的位置。
一般主賓落座,會(huì)安排其他隨他來的客人的位置。主賓—般很好安排,誰的官大誰就座,倒是不分年紀(jì)大小,除非這個(gè)該坐主賓位置的人自己讓給他曾經(jīng)的老領(lǐng)導(dǎo)、師傅等等他比較尊敬的人,那另當(dāng)別論。
副陪坐在主陪的對(duì)面,坐在“副陪”右面的叫“三賓”,左面的叫“四賓”。服務(wù)員倒酒的時(shí)候,是順時(shí)針,從主賓開始、主陪、副賓—次到過來。上菜的時(shí)候也是放到托盤上,然后順時(shí)針轉(zhuǎn)到主賓的面前。
二、點(diǎn)菜。如果時(shí)間允許,應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),需要擔(dān)心預(yù)算的問題,若要控制預(yù)算,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。一般來說,如果是你買單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來作主。如果老板在酒席上,千萬不要因?yàn)樽鹬厮?,或認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富而讓他來點(diǎn)菜,除非是他主動(dòng)要求。否則,他會(huì)覺得不夠體面。如果是赴宴者,點(diǎn)菜時(shí)則不應(yīng)太過主動(dòng),而是讓主人來點(diǎn)菜。如果對(duì)方盛情要求,可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。并記得征詢一下桌上人的意見,“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。點(diǎn)菜時(shí),一定要心中有數(shù),可根據(jù)以下三個(gè)規(guī)則:一看人員組成。一般,人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果男士較多,可適當(dāng)加量。二看菜肴組合。一般來說,一桌菜最好有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食,如果女士較多,多點(diǎn)幾道清淡的蔬菜。三看宴請(qǐng)的重要程度。若是普通商務(wù)宴請(qǐng),平均一道菜在50元一80元左右可以接受。
如果宴請(qǐng)的是比較關(guān)鍵人物,則要點(diǎn)幾個(gè)夠份量的菜,如龍蝦、刀魚、鰣魚,再上規(guī)格一點(diǎn),如鮑魚、翅粉等。點(diǎn)菜時(shí)不應(yīng)問服務(wù)員菜肴的價(jià)格,或是討價(jià)還價(jià),這會(huì)在客戶面前顯得小家子氣,客戶也會(huì)覺得不自在。點(diǎn)菜后,可以示意“我點(diǎn)了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點(diǎn)其它的什么”等。
三、吃菜。中國人很講究吃,也很講究吃相。以中餐為例,中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時(shí),會(huì)送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。客人入席后,不要立即動(dòng)手取食,而應(yīng)待主人舉杯示意開始時(shí),客人才能開始,不能喧賓奪主。用餐時(shí)要注意文明禮貌。夾菜時(shí),應(yīng)等菜轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點(diǎn),吃不吃由他。參加外賓舉行的宴會(huì),也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。夾菜后,細(xì)嚼慢咽,這樣不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀。如果大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,會(huì)給人留下貪婪的印象。就餐時(shí)不要挑食,或只盯住自己喜歡的萊吃,或是急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅,夾萊時(shí)不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。掉在桌上的菜,不要再吃。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時(shí),用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出明顯聲響,或發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)“咕嚕咕?!?,吃菜時(shí)嘴里“叭叭”等。更不要一邊吃東西,一邊和人聊天。用餐結(jié)束后,可用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣;在主人還沒示意結(jié)束時(shí),客人不能先離席。
四、喝酒。俗話說,酒是越喝越厚,但酒桌上也有很多學(xué)問,以下總結(jié)了一些酒桌上的小細(xì)節(jié):
細(xì)節(jié)一:領(lǐng)導(dǎo)相互喝完后才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。細(xì)節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。細(xì)節(jié)三:敬酒時(shí),如果不碰杯,自己喝多少可視情況而定,比如對(duì)方酒量、對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少。如果碰杯,一句“我喝完,你隨意”,方顯大度。細(xì)節(jié)四:多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,但不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,除非領(lǐng)導(dǎo)或客戶明確表示想找人代,并且代酒時(shí)要表現(xiàn)出是自己想喝而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。如果領(lǐng)導(dǎo)不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)的人攔下。
細(xì)節(jié)五:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,自己的杯子永遠(yuǎn)要低于別人。如果是領(lǐng)導(dǎo),則不要放太低,給別人留點(diǎn)空間。細(xì)節(jié)六:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。細(xì)節(jié)七:碰杯、敬酒、需要有說詞。這樣有舉杯的理由。細(xì)節(jié)八:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了。細(xì)節(jié)九:假如遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,自拿自添。
關(guān)于敬酒的禮節(jié):一是主人敬主賓;二是陪客敬主賓;三是主賓回敬;四是陪客互敬。記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。
五、倒茶。倒茶的學(xué)問既適用于客戶來公司拜訪,同樣也適用于商務(wù)餐桌。
首先,茶具要清潔??腿诉M(jìn)屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。現(xiàn)在很多都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手。
其次,茶水要適量。先說茶葉,量要適當(dāng)。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶淡而無味。如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,則按客人的口胃放置。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,一不小心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很尷尬。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會(huì)讓人覺得是在裝模作樣,不是誠心實(shí)意。再次,端茶要得法。中國倒茶的傳統(tǒng)是雙手奉茶。雙手端茶時(shí)也要注意,對(duì)有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶后周身滾燙,雙手不好接近,有的人不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生,但很不雅觀,也不夠衛(wèi)生。最后說添茶。如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,可以示意服務(wù)生來添茶,或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,親自來添則更好。添茶時(shí)先給上司和客戶添茶,最后給自己添。
六、離席。一般酒會(huì)和茶會(huì)的時(shí)間很長,大約都在兩小時(shí)以上。也許逛了幾圈,認(rèn)得一些人后,你就想離開了。這時(shí),中途離席的一些技巧就需要了解。常見一場宴會(huì)進(jìn)行得正熱烈的時(shí)候,因?yàn)橛腥讼腚x開,而引起眾人一哄而散的結(jié)果。欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開時(shí),千萬別和談話圈里的人一一告別,只需悄悄地和身邊兩、三個(gè)人打個(gè)招呼,然后離去便可。中途離開酒會(huì)現(xiàn)場,一定要向邀請(qǐng)你來的主人說明、致歉,不可一溜煙便不見了。和主人打過招呼之后,應(yīng)該馬上就走,不要拉著主人聊個(gè)沒完,占用主人太多時(shí)間,會(huì)造成他(她)在其它客人面前失禮。有些人參加酒會(huì)、茶會(huì),當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時(shí),會(huì)一一問所認(rèn)識(shí)的人要不要一塊走。結(jié)果本來熱熱鬧鬧的場面,被他這么一鼓動(dòng),一下子便提前散場了。這種鬧場的事,最難被宴會(huì)主人諒解。因此,一個(gè)有風(fēng)度的人,可千萬不要犯下這種錯(cuò)誤。
宴會(huì)禮節(jié)。
1、掌握好時(shí)間。一是應(yīng)邀出席宴會(huì)的抵達(dá)時(shí)間,即不能遲到,也不能過早。遲到了,讓別人等著不禮貌;太早了,人家沒有準(zhǔn)備好,顯得倉促。
二是宴會(huì)的時(shí)間,不能太快,也不能沒完沒了。一般掌握在一個(gè)小時(shí)左右,最長不得超過一個(gè)半小時(shí)。
2、宴會(huì)的座次。出席正式宴會(huì),應(yīng)聽從主人安排。如果桌上有桌簽,一定要看清楚對(duì)號(hào)入座,切不可隨意亂坐。入座后,可把餐巾鋪在膝上;如果是大餐巾,也可對(duì)折使用,其開口兩側(cè)是用來拭嘴的。
我方舉辦外交宴會(huì),要安排好座次,主人坐哪、客人坐哪、譯員坐哪,都有要求。最好事先擺好桌簽。
A.未邀請(qǐng)夫人出席的宴會(huì),主賓坐在主人對(duì)面:
B. 長桌,主、賓帶夫人座次:
C. 圓桌,未邀請(qǐng)夫人出席宴會(huì):
D.圓桌,主賓帶夫人座次:
3、儀態(tài)和舉止。首先,入席時(shí)要有優(yōu)雅的風(fēng)度和良好的儀態(tài):手應(yīng)該是干凈的,頭發(fā)應(yīng)梳得整齊;椅子擺放適當(dāng);人應(yīng)當(dāng)坐直,雙腳靠攏,兩足平放地上,不可將兩腿交疊;雙手不宜放在鄰座的椅背上,或者把手放在桌上,更不可把雙肘撐在餐桌上,這即不雅觀,更是失禮之舉。
就餐時(shí),無論菜肴可口與否,都應(yīng)該吃一些,以示尊重,不要拒絕;進(jìn)餐時(shí)應(yīng)自然大方,從容進(jìn)食,即不能狼吞虎咽,暴飲暴食,也不可過分地細(xì)嚼慢咽,扭扭捏捏,給人以行動(dòng)遲緩的感覺。
咀嚼食品時(shí)應(yīng)該雙唇合攏,不要發(fā)出很大的聲響;進(jìn)食要適中、適度;不要去夾離自己很遠(yuǎn)的食物;喝湯時(shí)不可啜飲,而應(yīng)一口咽下。若控制不住打噴嚏、咳嗽時(shí),應(yīng)用手帕捂住口鼻,低頭面向一旁,盡量避免發(fā)出聲響,并輕輕說聲“對(duì)不起”。嚴(yán)禁伸懶腰、打哈欠、挽袖子、抖動(dòng)腿等不良動(dòng)作。
4、就餐時(shí)的交談。一般來說,宴會(huì)上的談話應(yīng)該是自由、輕松的。交談時(shí)即要顧及談話的內(nèi)容,又要講究談話的藝術(shù),還要注意到某些忌諱。歸納起來有以下幾點(diǎn):
一、急于想同近旁的人交談時(shí),一定不可用手碰別人;
二、與身旁的人說話時(shí),注意不可把背向著另一個(gè)人;
三、最好不要隔著別人進(jìn)行兩個(gè)人的交談,特別是不可大聲與餐桌對(duì)面的人交談。
四、不可打斷別人的談話,也不要打聽桌上別人談話的內(nèi)容。
五、與近旁的人說話,聲音不可太高,也不要耳語;若談的內(nèi)容不便公開,應(yīng)到另外合適的場合再談。
六、嘴里嚼東西時(shí)不可交談,不要為了想急于講話而吃得太快;若有人跟你說話,應(yīng)當(dāng)?shù)茸炖锏氖澄镅氏氯ズ笤匍_口。
七、不可對(duì)餐桌上的菜肴評(píng)論挑剔,也不要抱怨服務(wù)員的工作。
八、如果因健康或習(xí)俗等原因不能吃某樣菜時(shí),不要明顯地拒絕,也不必做太多的解釋;一定不要在餐桌上談及自己的疾病。
九、如果旁邊坐有女士,應(yīng)適度地為其布菜或勸菜,但不要過分殷勤。
十、正式宴會(huì)上,說話不要太多,口若懸河的長談是令人厭煩的;要控制自己的情緒,不要就某個(gè)問題進(jìn)行爭論,更不要在餐桌上諷刺、挖苦或嘲笑他人。
5、敬酒時(shí),要上身挺直,雙腳站穩(wěn),以右手或雙手舉起酒杯,并向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc(diǎn)頭示禮,待對(duì)方飲酒時(shí)再跟著飲。祝酒詞要言簡意賅,講些友好、祝愿或輕松、高興的話,切忌“政治報(bào)告”或長篇大論。需要干杯時(shí),應(yīng)按禮賓順序由主人與主賓首先干杯。舉杯時(shí)態(tài)度要從容、有禮,并目視對(duì)方;干杯后應(yīng)向?qū)Ψ近c(diǎn)頭示禮。在賓客較多情況下,主人可提議大家一起干杯,這時(shí)主人只須舉杯示意即可,不必一一碰杯。
客人或下級(jí)不能首先提出為主人或上級(jí)干杯(正式宴會(huì)上通常由男主人首先舉杯),若主人向賓客敬酒,會(huì)喝灑的應(yīng)有禮貌地奉陪,而不應(yīng)拒絕;不會(huì)喝酒的可以要一些飲料代酒,并說明自己不會(huì)喝酒。
做到“敬酒不勸酒,不拚(比)酒”,如果外賓已經(jīng)說“不能喝了”、“酒量有限”等,主人就不要硬往客人杯子里倒酒,也不可“再喝一點(diǎn)”、“再來一杯”的一再勸酒。
把握住自己,按照“酒量不得超過自己(能力)的三分之一”要求,適可而止。
6、寬衣。一般來說,在正式的宴會(huì)中,無論天氣怎樣炎熱,都不應(yīng)當(dāng)眾解開或脫掉外衣;但在小型便宴中,當(dāng)主人請(qǐng)客人寬衣時(shí),男士可以脫下外衣搭在椅背上。
7、吃水果。正式的宴會(huì)結(jié)束前都要上水果。如果吃蘋果或梨,不可整個(gè)拿著吃,而要用水果刀切成四或六瓣后再用;吃香蕉時(shí)應(yīng)先剝皮,用刀切成小塊吃;其它瓜類水果也如此,切忌邊吃邊吐果核或果皮。
8、用水盂。有些宴會(huì)上,上一些手扒食物,如大蝦、燒雞等,同時(shí)上一個(gè)小水盂(或是水晶玻璃缸,或是銅盆,或是瓷碗),水上漂有玫瑰花瓣或檸檬片,有的放
一、兩?;ㄊ?。這是供涮手用的,千萬不能誤認(rèn)為是飲料。方法是:洗手時(shí)兩手應(yīng)輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后再用餐巾擦干。
【 用餐時(shí)注意事項(xiàng) 】:
1、使用餐具時(shí),不可用餐巾布或餐巾紙去擦拭,以免引起誤會(huì);
2、給外賓布菜,一定要用公用餐具挾?。?/p>
3、主人不必說“灑菜不好”、“招待不周”、“沒什么好吃的”、“隨便用點(diǎn)”等之類的謙虛話,否則會(huì)引起外賓的誤會(huì),認(rèn)為你是瞧不起或敷衍他。
4、宴會(huì)結(jié)束后,不應(yīng)當(dāng)著外賓的面拿走桌上的東西,包括煙酒、飲料、水果等。
【 肴的注意事項(xiàng) 】:
1、宴請(qǐng)外賓時(shí),不要按中國習(xí)慣問客人“你想吃什么”,而應(yīng)問“你不吃什么”。
2、外國人特別是歐美人一般不吃“五葷”,即:蔥、姜、蒜、韭、菖。
3、不要有下列菜肴,外賓一般是不吃的:動(dòng)物的內(nèi)臟(心、肝、腸、肚等);動(dòng)物的頭、腳(爪、蹄);寵物(狗、貓等);珍?。ūWo(hù))動(dòng)物;淡水魚(鯉、鰱等);無鱗無鰭之魚(蛇、鰍、鯰、鱔等)
以圓桌為例。
1、“主陪”位置:主陪是請(qǐng)客一方的第一順位,即是請(qǐng)客的最高職位者,或陪酒的最尊貴的人。位置在正沖門口的正面。主要作用基本就是莊主,把握本次宴請(qǐng)的時(shí)間,喝酒程度等。
2、“副陪”位置:副陪是請(qǐng)客一方的第二順位,是陪客者里面第二位尊貴的人。位置在主陪的對(duì)面,即背對(duì)門口。傳統(tǒng)意義上,這個(gè)位置應(yīng)該坐請(qǐng)客買單的人。但現(xiàn)在更多的是帶動(dòng)客人喝酒。
3、“三陪”位置:這是山東一些地方的規(guī)矩,有些地方是沒有的。在主陪的右手邊第二位置。
4、“主賓”位置:主賓是客人的第一順位,是客人里職位最高或地位最尊貴者。在“主陪”的右手邊。去做客時(shí),有時(shí)會(huì)讓酒量大的人來做這個(gè)位置。但實(shí)際上真正主賓不會(huì)少喝多少,名譽(yù)主賓也會(huì)被灌倒。
5、“副主賓”位置:在“主陪”的左手方。
“三賓”位置:在“副陪”的右手方。
有些地方第三順位以后的客人是依次排列在“主賓”和“副賓”后,俗稱“往上座”。如果在無法準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的時(shí)候,可以“不便應(yīng)萬變”,就是按照主人的安排來坐,防止出現(xiàn)疏漏。
上菜、倒茶、倒酒等所有的起始位置都是從主賓位置開始,也就是主陪的右手邊。大家落座后,可以從上述起始位置看出自己的位置是否做錯(cuò),以及主人們的等級(jí)程度。上的第一道菜,主陪的主人會(huì)用公筷給主賓夾一筷,這表示尊重客人,同時(shí)說明大家可以吃菜了。無論客人是否喜歡這道菜,應(yīng)該是感謝之余要首先吃一口的(如果是民族習(xí)慣,應(yīng)在此之前就提出,主人安排時(shí)會(huì)早有準(zhǔn)備。如果客人有特殊忌口,這道菜是可以說明原因并拒絕的,主人會(huì)把這一筷放在自己盤子里,其他人依然可以開始吃菜)。
從第二道菜以后熱情的主陪會(huì)繼續(xù)這個(gè)動(dòng)作,但三陪位置上的主人應(yīng)該會(huì)把這個(gè)行為主動(dòng)接過去。要注意的是,在這之前是沒有開始喝酒的。一定記住,喝酒是要聽主人的招呼,不要擅自行動(dòng)。作為客人,赴宴講究儀容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時(shí)守約。抵達(dá)后,根據(jù)認(rèn)識(shí)與否自報(bào)家門,或由主人進(jìn)行引見介紹,聽從主人安排座次,然后入座。
宴會(huì)前,一般都要事先安排好桌次和座次,以方便參加宴會(huì)的人能各就各位,也體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。通常,桌次地位的高低以距主桌位置的遠(yuǎn)近而定。以主人的桌為基準(zhǔn),右高、左低,近高,遠(yuǎn)低。
就座次的高低而言,主要考慮以下幾點(diǎn):首先,以主人的座位為中心,如果女主人參加時(shí),則以主人和女主人為基準(zhǔn),近高遠(yuǎn)低,右上左下,依次排列。其次,通常要把主賓安排在最尊貴的位置,即主人的右手位置,主賓夫人安排在女主人的右手位置。再次主人方面的陪客要盡可能與客人相互交叉,便于交談交流,避免自己人坐在一起,冷落客人。如果碰上外賓,翻譯一般都安排在主賓右側(cè)。
家宴的席次相對(duì)簡單,主人與女主人一般相對(duì)或者交叉而坐,主人一般背對(duì)廳壁。
家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者。家庭宴請(qǐng),首席為地位最尊貴的客人,主人則居末席。首席未落座,其余都不能落座,首席未動(dòng)手,大家都不能動(dòng)手。巡酒時(shí)自首席按順序一路敬下。
一般情況下北為上。以往,在婚禮宴會(huì)上常會(huì)出現(xiàn)讓座的情況,比如幾個(gè)年紀(jì)輩分差不多的老人一起就座時(shí),難免會(huì)互相謙讓,拉拉扯扯幾個(gè)來回都確定不下來,這時(shí)候有眼力的司儀或者茶房就會(huì)大喊一聲“四方為上,入座了您!”這樣大家才會(huì)相繼入座,也就不分什么上座下座了。
【 中式宴會(huì)席次安排的原則、位序講究 】:
1、左高右低:兩人一同并排就座時(shí),通常以右為上座,以左為下座。這是因?yàn)橹胁蜕喜藭r(shí)多以順時(shí)針為上菜方向,居右者因此比居左者優(yōu)先受到照顧。主賓居右。即主賓在主位(第一主位)右側(cè)。
2、中座為尊:三人一同就餐時(shí),居中坐者在位次上要高于在其兩側(cè)就座之人。
3、面門為上:依照禮儀慣例,以面對(duì)正門者為上坐,以背對(duì)正門者為下座。
4、觀景為佳:一些高檔餐廳的室內(nèi)外會(huì)有優(yōu)美的景致或演出,此時(shí)以觀賞角度最佳處為上座。
5、臨墻為好:在中低檔餐廳,為防過往侍者和食客的干擾,以靠墻之位為上座,靠過道之位為下座。
6、臨臺(tái)為上:宴會(huì)廳內(nèi)若有專用的講臺(tái)時(shí),應(yīng)該以靠講臺(tái)的餐桌為主桌,如果沒有專用講臺(tái),有時(shí)候以背鄰主要畫幅的那張餐桌為主桌。
7、各桌同向:如果是宴會(huì)場所,各桌子上的主賓位都要與主桌主位保持同一方向。
8、以遠(yuǎn)為上:當(dāng)桌子縱向排列時(shí),以距離宴會(huì)廳正門的遠(yuǎn)近為準(zhǔn),距門越遠(yuǎn),位次越高貴。
9、好事成雙:即每張餐桌人數(shù)為雙數(shù),吉慶宴會(huì)尤其如此。
★ 宴席座次。宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門的位置,副主陪在主陪對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。
1、設(shè)兩個(gè)主陪式。主陪在面對(duì)房門的上方中間位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。
2、設(shè)一個(gè)主陪式。這種方式適合客人較少且主賓比較突出的情況下適用。
西式宴會(huì)的席次排位也是講究右高左低,同一桌上席位高低以距離主人座位遠(yuǎn)近而定。如果男、女主人并肩坐于一桌,則男左女右,尊女性坐于右席;如男、女主人各居一桌,則尊女主人坐于右桌;如男主人或女主人居于中央之席,面門而坐,則其右方之桌為尊,右手旁的客人為尊;如男、女主人一桌對(duì)坐,則女主之右為首席,男主人之右為次席,女主之左為第三席,男主人之左為第四席,其余位次依序而分。
西式宴會(huì)的席次一般根據(jù)賓客地位安排,女賓席次依據(jù)丈夫地位而定。也可以按類別分坐,如果男女分坐、夫婦分坐、華洋分坐等。在我國用西餐宴請(qǐng)客人,常采用按職務(wù)高低男女分坐的方式(如下圖)。
舉辦正式宴會(huì),應(yīng)提前排定桌次和席次,或者只排定主桌席位,其他只排桌次。桌、席排次時(shí),先定主桌主位,后排座位高低。
1、中式宴會(huì)通常8-12人一桌,人數(shù)較多時(shí)也可以平均分成幾桌。在宴會(huì)不止一桌時(shí),要安排桌次。其具體原則是: ① 以右為上。當(dāng)餐桌分為左右時(shí),以面門為據(jù),居右之桌為上(如圖)。
② 以遠(yuǎn)為上。當(dāng)餐桌距離餐廳正門有遠(yuǎn)近之分時(shí),以距門遠(yuǎn)者為上(如圖)。
③ 居中為上。多張餐桌并列時(shí),以居于中央者為上(如圖)。
④ 在桌次較多的情況下,上述排列常規(guī)往往交叉使用(如圖)。
【乘車的座次】。小轎車:1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座;如主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
旅行車接送客人:以司機(jī)座后第一排 即前排為尊,后排依次為小。依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
一、會(huì)議主席臺(tái)座次。
1、主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置;例證:中共中央政治局常委在十六屆四中全會(huì)的座次排列圖。
2、主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí),1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。可參見胡錦濤、江澤民會(huì)見十六屆中央政治局常委排列圖。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)胡錦濤任總書記,排名為一,江澤民做為老領(lǐng)導(dǎo),排名為二。
二、合影座次。安排與主席臺(tái)安排相同。
三、會(huì)見儀式和簽字儀式的座次。會(huì)見或簽字雙方,主人在左邊,客人在主人的右邊。
第三篇:會(huì)客座次排序
自由式
特點(diǎn):不分身份、不分地位;
范圍:適合非正式交往如親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì),以及難以排列座次的時(shí)候,比如都是重要客戶,無法分清主次時(shí)。
中心式
特點(diǎn):猶如眾星捧月,具有較明顯的尊卑關(guān)系;
范圍:適用于主題慶祝、給重要人物或長輩過生日、老師和專家小范圍講學(xué)等場合。
相對(duì)式
特點(diǎn):相對(duì)而坐,有一定距離;
范圍:主要用于公事公辦,需要拉開彼此距離的情形或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論。
例如:部下向上司匯報(bào)工作、求職面試、洽談生意等。
并列式
特點(diǎn):平起平坐,親密友善;
范圍:主要用于會(huì)見朋友賓客或較為輕松的場合。
例如:國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見外賓,熟人或老朋友來訪等。
行進(jìn)位次排序
情況一:平面行進(jìn)時(shí)
兩人橫向行進(jìn),內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。
多人并排行進(jìn),中央高于兩側(cè)。
對(duì)于縱向來講,前方高于后方。
情況二:上下樓梯時(shí)
縱向:上下樓時(shí)宜單行行進(jìn),以前方為上。把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。
男女同行時(shí),一般女士優(yōu)先走在前方。但如遇到著裙裝(特別是短裙)的女士,上下樓時(shí)宜令女士居后。
橫向:陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)(靠墻一側(cè))讓給客人,把方便留給客人。
情況三:出入房間時(shí)
出入房門時(shí),一般客人或位高者先出入,表示對(duì)賓客的尊重。
如有特殊情況時(shí),如雙方均為首次到一個(gè)陌生房間,陪同人員宜先入房門。
出入電梯順序
平面式電梯
游戲規(guī)則:單行右站。
無人操作升降電梯:
陪同人員先進(jìn)后出。
陪同人員先進(jìn)后出,以便控制電梯。先進(jìn)去可以把按鈕摁住,讓客人進(jìn)去方便,不會(huì)有被夾的危險(xiǎn)。同時(shí)可以更方便幫客人按樓層。
有人操作升降電梯:
陪同人員后進(jìn)后出。
陪同人員后進(jìn)后出,但也不絕對(duì)。比如電梯里人太多,你最后進(jìn)來已經(jīng)堵在門口了,如果你還硬要最后出去,那別人就沒法出去了。
第四篇:會(huì)議座次
會(huì)議座次
座次禮儀基本理念
內(nèi)外有別
?禮儀規(guī)矩,更多用于招呼客人和正式場合。
?家庭成員、熟人和自己人間則不必太過嚴(yán)格。
?例如,沒有哪位老公在家整天對(duì)太太說“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座”。
中外有別
?國內(nèi)政府會(huì)議及公務(wù)場合,座位講究左高。
?一般商務(wù)場合及國際交往中,座位以右為尊。
?中國人常說男左女右,體現(xiàn)出一種男尊女卑,女性的地位不高。
?但外國朋友如果看到中國人的結(jié)婚照片(男左女右),反而會(huì)以為女主人的地位很高。
遵循規(guī)則
?地方交往、社交活動(dòng),要按照約定俗成的做法。國際交往中,要按照國際慣例進(jìn)行表達(dá)。
?如國內(nèi)許多地方選舉,通常以候選人姓氏筆畫多少來進(jìn)行排序,?而國際會(huì)議則是按照拉丁字母順序。如聯(lián)合國大會(huì)上各國的發(fā)言順序,就是按照各國國名字母排列。
座次排序基本規(guī)則
?以右為上(遵循國際慣例)
?居中為上(中央高于兩側(cè))
?前排為上(適用所有場合)
?以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上)
?面門為上(良好視野為上)
開會(huì)座次排序
1、小型會(huì)議
?面門而坐
?居右而坐
?居中而坐
?自由擇坐
2、大型會(huì)議
?一般來說,主席臺(tái)位置要面門設(shè)置。
?主席臺(tái)位次居中為上,以右為上,前排為上。
?主持人可在前排正中,也可在前排最右側(cè)。
?發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方,或在其右前方。
乘車座次排序
商務(wù)面包車
?上座位為車輛中前部靠近車門的位置。
?此類汽車上座位置的確定,一般考慮乘客的乘坐舒適性和上下車的便利性。越野吉普車
?前排副駕位置為上座位。
?越野車功率大,底盤高,安全性也較高,但通常后排比較顛簸,而前排副駕的視野和舒適性最佳,因此為上座位置。
雙排座轎車
情況一
?主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)。
?這種情況下,副駕位置為上座位。你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不禮貌。
?如果有兩位客人,則與主人較熟悉、關(guān)系密切的一位坐在前面副駕位。
情況二
?專業(yè)司機(jī)駕車,一般商務(wù)或公務(wù)接待場合。
?這時(shí),主要考慮乘車者的安全性和下車時(shí)是否方便,第二排司機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。而前排副駕一般為陪同人員座位。
情況三
?職業(yè)司機(jī)駕車,接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星知名公眾的人物時(shí)。
?這種場合下,主要考慮乘坐者的安全性和隱私性,司機(jī)后方位置為汽車的上座位,通常也被稱作VIP位置。
燕鷗and小蟹 發(fā)表于 2006-9-11 18:36
會(huì)客座次排序
自由式
?特點(diǎn):不分身份、不分地位;
?范圍:適合非正式交往如親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì),以及難以排列座次的時(shí)候,比如都是重要客戶,無法分清主次時(shí)。
中心式
?特點(diǎn):猶如眾星捧月,具有較明顯的尊卑關(guān)系;
?范圍:適用于主題慶祝、給重要人物或長輩過生日、老師和專家小范圍講學(xué)等場合。相對(duì)式
?特點(diǎn):相對(duì)而坐,有一定距離;
?范圍:主要用于公事公辦,需要拉開彼此距離的情形或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論。
?例如:部下向上司匯報(bào)工作、求職面試、洽談生意等。
并列式
?特點(diǎn):平起平坐,親密友善;
?范圍:主要用于會(huì)見朋友賓客或較為輕松的場合。
?例如:國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見外賓,熟人或老朋友來訪等。
行進(jìn)位次排序
情況一:平面行進(jìn)時(shí)
?兩人橫向行進(jìn),內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。
?多人并排行進(jìn),中央高于兩側(cè)。
?對(duì)于縱向來講,前方高于后方。
情況二:上下樓梯時(shí)
?縱向:上下樓時(shí)宜單行行進(jìn),以前方為上。把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。?男女同行時(shí),一般女士優(yōu)先走在前方。但如遇到著裙裝(特別是短裙)的女士,上下樓時(shí)宜令女士居后。
?橫向:陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)(靠墻一側(cè))讓給客人,把方便留給客人。
情況三:出入房間時(shí)
?出入房門時(shí),一般客人或位高者先出入,表示對(duì)賓客的尊重。
?如有特殊情況時(shí),如雙方均為首次到一個(gè)陌生房間,陪同人員宜先入房門。
出入電梯順序
平面式電梯
?游戲規(guī)則:單行右站。
無人操作升降電梯:
?陪同人員先進(jìn)后出。
?陪同人員先進(jìn)后出,以便控制電梯。先進(jìn)去可以把按鈕摁住,讓客人進(jìn)去方便,不會(huì)有被夾的危險(xiǎn)。同時(shí)可以更方便幫客人按樓層。
有人操作升降電梯:
?陪同人員后進(jìn)后出。
?陪同人員后進(jìn)后出,但也不絕對(duì)。比如電梯里人太多,你最后進(jìn)來已經(jīng)堵在門口了,如果你還硬要最后出去,那別人就沒法出去了。
燕鷗and小蟹 發(fā)表于 2006-9-11 18:37
談判座次排序
雙邊談判
?使用長桌或橢圓形桌子,賓主分坐于桌子兩側(cè)。
?若談判桌橫放,面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。
?若談判桌豎放,以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為客方,左側(cè)屬主方。
?談判時(shí),主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,其他人員遵循右高左低的原則,按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐。
?翻譯人員,就坐于僅次于主談人員的右邊位置。
多邊談判
?參加談判各方自由擇座。面對(duì)正門設(shè)主位,發(fā)言者去主位發(fā)言,其他人面對(duì)主位,背門而坐。
簽約座次排列
雙邊簽字
?一般簽字桌橫放。
?簽字者面門而坐,賓右主左。
?參加者列隊(duì)站在簽字者之后。
?中央高于兩側(cè),右側(cè)高于左側(cè)。
多邊簽字:
?簽字桌橫放,簽字座席面門而設(shè),僅為一張。
?簽字者按照一定順序依次上前簽字。
宴會(huì)座次排列
座次安排,是宴會(huì)禮儀中最為重要的一部分。
中餐宴席桌次排列規(guī)則
排序原則:
?面門為上,以遠(yuǎn)為上。
?居中為上,居右為上。
?臨臺(tái)為上,開闊為上。
桌次分布:
?以主桌位置作為基準(zhǔn);
?同等距離,右高左低;
?同一方向,近高遠(yuǎn)低;
?主位位置,各桌同向。
中餐宴席座次排列規(guī)則
排序原則:
?以遠(yuǎn)為上,面門為上。
?以右為上,以中為上。
?觀景為上,靠墻為上。
座次分布:
?面門居中位置為主位;
?主左賓右分兩側(cè)而坐;
?或主賓雙方交錯(cuò)而坐;
?越近首席,位次越高;
?同等距離,右高左低。
中餐座次案例
情況一:一位主人
?宴請(qǐng)時(shí)主要是照顧好主賓。主人坐主位,主賓坐主位右手位置。
?其他的隨員和賓客可以對(duì)面坐也可以交錯(cuò)坐。
情況二:兩位主人
?此時(shí),第一主位為右圖面門位置,第二主位為背對(duì)入口位置。
?1號(hào)、3號(hào)客人分別坐主位右手和左手,2號(hào)、4號(hào)客人分別坐副主位右手和左手。其他客人位置類推。
西餐座次原則
?女士優(yōu)先(女主人:主位/男主人:第二主位)
?恭敬主賓(男女主賓分別僅靠女主人和男主人)
?以右為尊(男主賓坐于女主人右側(cè),女主賓坐于男主人右側(cè))
?距離定位(距主位越近,地位越高)
?面門為上(面對(duì)門口高于背對(duì)門口)
?交叉排列(男&女,生人&熟人)
第五篇:領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議主席臺(tái)宴會(huì)和乘車座次安排
負(fù)責(zé)接待工作時(shí),經(jīng)常遇到會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)座次問題。如何安排領(lǐng)導(dǎo)座次?其中很有學(xué)問,不遵守規(guī)則,結(jié)果往往是出了錯(cuò)還不知道錯(cuò)在那里。故將朋友空間里的這篇日志轉(zhuǎn)載到此,以備工作之用,歡迎大家轉(zhuǎn)載哈!
一、會(huì)議主席臺(tái)座次
主席臺(tái)座次排列,領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。
例證:中共中央政治局常委在xx屆四中全會(huì)的座次排列圖
領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí),1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置??蓞⒁娭泄仓醒胝尉殖N趚x屆四中全會(huì)的座次排列圖:
圖片說明:因?yàn)楫?dāng)時(shí)xx任總書記,排名為一,xx做為老領(lǐng)導(dǎo),排名為二。
二、宴席座次
宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。
三、儀式的座次
簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。
四、乘車的座次
小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
旅行車接送客人:旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
五、合影座次
安排與主席臺(tái)安排相同。
六、會(huì)議室
(一)(a為客方,b為主方)
(二)