第一篇：李炳亭在第七屆中國名校長高峰論壇會(huì)上的講話實(shí)錄

李炳亭在第轉(zhuǎn)自

http://blog 開場語：我是一個(gè)有影響的人（聽會(huì)議的尾聲，有部分人為了趕車提前走

我希望今天的講座換種形式（沒用面都可以，講座也得變傳授式為問題解

老師們，說到課改實(shí)在不是該不該組成12年。請問孩子12年快不快樂，分和生命光鮮的木乃伊。

中國教育六個(gè)字：老師講，學(xué)生記小日本也說：中國沒未來，滿大街的洗人類文明的傳承靠什么，知識(shí)還是智慧的源頭、真理的化身，你有那么偉大嗎負(fù)”這個(gè)詞。一但某件事變成負(fù)擔(dān)，就

減負(fù)不是減量，而是增加興趣。當(dāng)及至批評(píng)改革的人還有那么多！為什么用聽命于老師。能不能把網(wǎng)吧的“學(xué)習(xí)可以成為杜郎口。如果用課堂的手段上網(wǎng)，在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)、倒背留作業(yè)寫篇“玩后感”，那么學(xué)生還會(huì)再喜歡喝酒。教育毀了兩代人。爺爺告說是萬惡的舊社會(huì)，孫子說，爺爺，我學(xué)生的作文題目是長大了當(dāng)退休人員，我不說課改，我把課堂換個(gè)詞叫““焦”了，焦了就跳樓就自殺，今年五厭學(xué)呢？教育的底線是什么？保全學(xué)生確缺了許多東西，但最缺的是教育人的課改如何改？我以為必須走四步路必須落地，轉(zhuǎn)換成行動(dòng)，才能“魚游大我們的專家為何不能去指導(dǎo)一線教師的丟不起那個(gè)人，專家是專門搗蛋的家伙

第二，觀念變方法。第三方法回到

學(xué)杜郎口什么？管理哪家好？我以寺廟的方丈忙得像校長一樣，每天打卡我就有信仰，我的信仰是課改，別人叫倒過來——“神經(jīng)”，“神經(jīng)”但沒“成在教師，敗在校長。一個(gè)想干事的老成了重點(diǎn)中學(xué)的校長。手握重金挖生源

我現(xiàn)在負(fù)責(zé)教師報(bào)的采編部。我的16個(gè)版，服務(wù)于教育課改。有人叫“中別說我在推銷征訂，你可以不訂，訂，總有一刊適合你，不信你去讀，本人不課堂周刊就代表著中國課改的方向，我放”，下期，是“活和實(shí)”，最好的報(bào)報(bào)?，F(xiàn)在有很多校長談理念，你什么理資格和我對(duì)話。

有人問我，李老師，課改太復(fù)雜了

讓學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)習(xí)身上，就是課改。形象地體字，數(shù)學(xué)老師教一加一，校長還要開沒學(xué)完，死了。簡單的辦法，只需要一到讓打麻將發(fā)生在老太太身上。

尊重學(xué)生的方式就是課改。反對(duì)用成人的方驗(yàn)，被剝奪經(jīng)歷就扼殺了經(jīng)驗(yàn)。必須把成功之媽。我再投一次，又失敗了，基進(jìn)了，這叫成功是成功之父。失敗，反發(fā)現(xiàn)兒童和發(fā)展兒童，而前提是先要研義。研究關(guān)于學(xué)生的課題。研究什么？包就是興趣中心；女孩子的興趣中心是 關(guān)于厭學(xué)。恩施話是世界上最難懂是人的本能，也是人的天性。今天的課式，豈有真正的教育？

關(guān)于“課堂”。咬文嚼字，“課”么堂。課堂兩個(gè)字反復(fù)告訴我們的是：下沉，是為“二”；“三”，天、地、一對(duì)接就成了零?！把浴保蝗f年前的飛機(jī)必須落在跑道上。

第三句，動(dòng)就是課改。動(dòng)前是“活”，活和“死”常在一塊。高效課堂，讓學(xué)生但僅僅有生動(dòng)還不夠，還有要有心動(dòng)，快到了。再讓她神動(dòng)，這個(gè)女孩就是你20人練書法，3000人當(dāng)觀眾。你看人家每節(jié)課都說，是演講課；每節(jié)課都寫。紀(jì)律亂，要紀(jì)律干什么！只要在學(xué)，你

老師的作用到底是什么？

傳統(tǒng)的過失是，把老師的角色定位異呀，就像五指有長短。即便每個(gè)人都因此導(dǎo)致了離開了“教”，學(xué)生將不會(huì)亂反正，轉(zhuǎn)變教師的角色。讓學(xué)生和知識(shí)觀，隔岸觀火。請大家記住兩句話：老是學(xué)生。

我這個(gè)人喜歡窮究，既然知道了教 課上，我形象地說是為“李大爺”敢攻擊，面面相覷?！袄畲鬆敗鄙锨翱?/p>

還可以形象地概括為“把濕柴火弄情緒調(diào)動(dòng)起來，形成“干柴烈火”。最樣的學(xué)習(xí)困難克服不了？因而教師的作用就是主導(dǎo)，主導(dǎo)即“主要在引導(dǎo)”，展開細(xì)說了，沒時(shí)間。

如果單純從知識(shí)教學(xué)的角色，我以解決。你要懂得自學(xué)這個(gè)概念，自學(xué)不五個(gè)問題，第一班，教師45分鐘講授完打籃球，結(jié)果15分鐘后，教室空無一人

編制導(dǎo)學(xué)案，圍繞三個(gè)學(xué)，三個(gè)原必須變教法研究為學(xué)法指導(dǎo)，必須變單的最好手段。動(dòng)手有多少重要！好比知識(shí)比如疊成小鳥、飛機(jī)，紙就變成了藝術(shù)聽來的，和學(xué)生動(dòng)手獲得的，兩碼事。

現(xiàn)場校長問，搞課改如何應(yīng)試？

利用前十名。教學(xué)有法，但無定法山。魏書生的六步教學(xué)法，李吉林的情飯碗。

要堅(jiān)決以學(xué)評(píng)教，變教為學(xué)。請問什學(xué)生練不是好教練。遺憾的是現(xiàn)在的某抽瘋了，還逼學(xué)生也抽瘋。必須把課堂老師是仆人！英雄所見略同，杜威也是我閉嘴，把手背好。”“你給我把字詞可誰有權(quán)力讓學(xué)生跪著學(xué)習(xí)?。∫粋€(gè)讓路的。悲憤。我們不搞課改，誰搞？我口口聲聲學(xué)生是主體，卻看不到學(xué)體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂。知識(shí)生成，感受創(chuàng)造走路是自然而然的技能。（主持人以添四、一分鐘教會(huì)課改

教書，和開汽車一樣。我以前有司可以會(huì)，最起碼我的智商不次于司機(jī)吧這與課堂上“為李大爺報(bào)仇”的煽動(dòng)何到危險(xiǎn)及時(shí)剎車——測評(píng)。

總之：

1、點(diǎn)火，忽悠；

2、流程，時(shí)間到了，再見。

第二篇：李炳亭=在第七屆中國名校長高峰論壇會(huì)上的講話實(shí)錄

李炳亭=在第七屆中國名校長高峰論壇會(huì)上的講話實(shí)錄.txt舉得起放得下叫舉重，舉得起放不下叫負(fù)重。頭要有勇氣，抬頭要有底氣。學(xué)習(xí)要加，驕傲要減，機(jī)會(huì)要乘，懶惰要除。人生三難題：思，相思，單相思。李炳亭在第七屆中國名校長高峰論壇會(huì)上的講話實(shí)錄 開場語：我是一個(gè)有影響的人（聽眾稍愣），聽說我要作報(bào)告，許多校長都被嚇跑了。（會(huì)意笑，因?yàn)榕R近會(huì)議的尾聲，有部分人為了趕車提前走了）

我希望今天的講座換種形式（沒用PPT，當(dāng)然也沒看稿子），希望諸位在座的校長們可以給我提問題，哪方面都可以，講座也得變傳授式為問題解決式，灌輸式是原始落后的。

老師們，說到課改實(shí)在不是該不該改的問題。我只問，現(xiàn)在的課堂快樂嗎？課堂是由無數(shù)個(gè)45分鐘組成的，組成12年。請問孩子12年快不快樂，走上社會(huì)會(huì)快樂嗎？傳統(tǒng)課堂，讓孩子失去了創(chuàng)造力，個(gè)個(gè)都像失去了水分和生命光鮮的木乃伊。

中國教育六個(gè)字：老師講，學(xué)生記，這是美國的朱棣文說的，他還說：不要擔(dān)心中國的崛起，中國沒有未來。小日本也說：中國沒未來，滿大街的洗頭房，獨(dú)沒有書店。我堅(jiān)決反對(duì)唯知識(shí)課堂，未必有知識(shí)的人就有智慧。人類文明的傳承靠什么，知識(shí)還是智慧？我們都會(huì)老，下一代人能治理保衛(wèi)好這個(gè)國家嗎？許多教師自詡為知識(shí)的源頭、真理的化身，你有那么偉大嗎？教育不改革，國家沒有希望。小學(xué)一年級(jí)都厭學(xué)。當(dāng)成負(fù)擔(dān)。才有了“減負(fù)”這個(gè)詞。一但某件事變成負(fù)擔(dān)，就沒有任何樂趣可言。

減負(fù)不是減量，而是增加興趣。當(dāng)學(xué)生不喜歡學(xué)時(shí)，哪怕每天上一節(jié)課，都是負(fù)擔(dān)。遺憾的是，竟然觀望，及至批評(píng)改革的人還有那么多！為什么網(wǎng)吧有魅力，網(wǎng)吧的魅力何在？想玩什么，想學(xué)什么，不用老師安排，不用聽命于老師。能不能把網(wǎng)吧的“學(xué)習(xí)法”做一個(gè)移植？用兒童的方式去學(xué)，任其學(xué)。一但移植了，任何課堂都可以成為杜郎口。如果用課堂的手段上網(wǎng)結(jié)果會(huì)怎樣？我認(rèn)為，學(xué)生恐怕會(huì)逃離網(wǎng)吧，你看，假如像上課一樣上網(wǎng)，在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)、倒背著手坐好——開始上網(wǎng)，上網(wǎng)只能按規(guī)定的方式玩規(guī)定的游戲，玩完還要留作業(yè)寫篇“玩后感”，那么學(xué)生還會(huì)對(duì)“網(wǎng)吧”感興趣嗎？再比如，喝酒也用課堂的手段??那么酒鬼也會(huì)不再喜歡喝酒。教育毀了兩代人。爺爺告訴孩子要好學(xué)，說像你這么大是沒學(xué)上的，孫子問那是個(gè)什么時(shí)代？爺爺說是萬惡的舊社會(huì)，孫子說，爺爺，我也想回到萬惡的舊社會(huì)。有老師給學(xué)生布置作文，題目是“我的理想”，學(xué)生的作文題目是長大了當(dāng)退休人員，今天的教育已經(jīng)扭曲了理想，警惕呀。

我不說課改，我把課堂換個(gè)詞叫“放生”，我寫過一篇文章“課改就是從油鍋里撈孩子”，撈晚了學(xué)生就“焦”了，焦了就跳樓就自殺，今年五月份跳樓自殺的學(xué)生一百多，這是“要命”??！誰敢說多少厭世不是來自厭學(xué)呢？教育的底線是什么？保全學(xué)生的生命。有跳樓的學(xué)生，不用調(diào)查，把校長直接拉出去槍斃。中國教育的確缺了許多東西，但最缺的是教育人的良知，即便是身為父母，看到孩子在課堂上受煎熬，您與心何忍？！

課改如何改？我以為必須走四步路。第一是理念變觀念。今天的中國教育實(shí)在不需要再有什么新的理念，理念必須落地，轉(zhuǎn)換成行動(dòng)，才能“魚游大?！?。中國的教育專家都應(yīng)該像袁隆平那樣，把教育科研搬到田間地頭去，我們的專家為何不能去指導(dǎo)一線教師的實(shí)際教學(xué)，而空談理論呢？以后別稱呼我為“專家”，你那是在罵我，我丟不起那個(gè)人，專家是專門搗蛋的家伙，簡稱專家。一線教育必須有一線教師來救贖，教育家只能從一線產(chǎn)生。

第二，觀念變方法。第三方法回到文化。第四文化變信仰。

學(xué)杜郎口什么？管理哪家好？我以為全國就兩家單位管理最好，一家是杜郎口，另一家是寺廟，你見過哪所寺廟的方丈忙得像校長一樣，每天打卡考勤的，為什么？因?yàn)槊恳粋€(gè)“員工”都把工作當(dāng)信仰。教育也需要信仰。我就有信仰，我的信仰是課改，別人叫我“教育瘋子”，但我樂在其中。有人說我有一種“精神”，我認(rèn)為可以倒過來——“神經(jīng)”，“神經(jīng)”但沒“病”就是精神。今天教育的問題其實(shí)是校長的問題，我這樣說，中國教育成在教師，敗在校長。一個(gè)想干事的老師跟著一個(gè)不干事的校長，比找錯(cuò)老婆還可悲?？上В桓墒碌男ｉL還都成了重點(diǎn)中學(xué)的校長。手握重金挖生源，削尖了腦袋想奪個(gè)狀元，無恥呀。

我現(xiàn)在負(fù)責(zé)教師報(bào)的采編部。我的目標(biāo)是：讓無恥的學(xué)校休想露一個(gè)字的臉（全場掌聲）?！吨袊處焾?bào)》16個(gè)版，服務(wù)于教育課改。有人叫“中國課改報(bào)”，我很高興，這就是媒體的價(jià)值。我建議大家去研究教師報(bào)，別說我在推銷征訂，你可以不訂，訂，一定讓你有收獲，教師報(bào)值得每個(gè)教師期待，我們元旦后創(chuàng)辦六大周刊，總有一刊適合你，不信你去讀，本人不打誑語?，F(xiàn)在幾乎課改學(xué)校都在追逐我們的“現(xiàn)代課堂周刊”，因?yàn)楝F(xiàn)代課堂周刊就代表著中國課改的方向，我們從實(shí)用出發(fā)，力圖辦成課改的說明書，比如本期的主題是“課堂的收和放”，下期，是“活和實(shí)”，最好的報(bào)紙其實(shí)就應(yīng)該是“說明書”，能辦成課改說明書的我相信一定是中國教師報(bào)?，F(xiàn)在有很多校長談理念，你什么理念？不要給我空談，讓課堂去驗(yàn)證你的理念行嗎？先把課堂做好，你才有資格和我對(duì)話。

有人問我，李老師，課改太復(fù)雜了，你能否簡單概括什么是課改？

讓學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)習(xí)身上，就是課改。形象地說，如果一個(gè)不認(rèn)識(shí)字的老太太想學(xué)麻將，需要語文老師補(bǔ)拼音，而且補(bǔ)習(xí)繁體字，數(shù)學(xué)老師教一加一，校長還要開設(shè)財(cái)會(huì)課，請專家作麻將技法20講？如果這樣做，一搞就是四年，本科，沒學(xué)完，死了。簡單的辦法，只需要一個(gè)下午，給老太太找三個(gè)老頭嘛，陪著她打，其實(shí)學(xué)習(xí)原本很簡單，簡單到讓打麻將發(fā)生在老太太身上。

尊重學(xué)生的方式就是課改。反對(duì)用成人的方式替代兒童的方式。成人是從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)處理事情。兒童必須有經(jīng)歷才有經(jīng)驗(yàn)，被剝奪經(jīng)歷就扼殺了經(jīng)驗(yàn)。必須把經(jīng)歷權(quán)還給學(xué)生。學(xué)習(xí)就像打籃球練投籃。第一次失敗了，別怕，失敗是成功之媽。我再投一次，又失敗了，基于兩次失敗，那么在失敗中就會(huì)找出經(jīng)驗(yàn)，從中總結(jié)與反饋。第三次投籃，進(jìn)了，這叫成功是成功之父。失敗，反饋，矯正就是學(xué)習(xí)的規(guī)律。一切學(xué)習(xí)的起點(diǎn)都源自于失敗。其實(shí)教育就是發(fā)現(xiàn)兒童和發(fā)展兒童，而前提是先要研究兒童。研究學(xué)習(xí)心理和年齡的關(guān)系。什么課題研究離開了學(xué)生都沒有意義。研究關(guān)于學(xué)生的課題。研究什么？找四個(gè)字，杜威的興趣中心。天冷了，毛衣就是興趣中心；肚子餓了，面包就是興趣中心；女孩子的興趣中心是逛街；男爺們的興趣中心是喝酒。找到兒童的方式才有真正的學(xué)習(xí)。

關(guān)于厭學(xué)。恩施話是世界上最難懂的話，恩施兩歲孩子就會(huì)說，為什么？每個(gè)孩子除了睡眠都在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是人的本能，也是人的天性。今天的課堂，成了和孩子的天性作對(duì)的地方，沒有對(duì)兒童的研究，脫離了兒童的方式，豈有真正的教育？

關(guān)于“課堂”。咬文嚼字，“課”，言果也，言的是“果”；堂這個(gè)字好玩，上是學(xué)字頭，離開了學(xué)，談什么堂。課堂兩個(gè)字反復(fù)告訴我們的是：表達(dá)。每一個(gè)漢字都富有深味。宇宙是混沌的，“一”；清者上升，濁者下沉，是為“二”；“三”，天、地、人；能把天地人通起來的就是“王”；能點(diǎn)頭的就是“主”；“一”兩頭一對(duì)接就成了零?！把浴保蝗f年前的人就懂得新課改。今天的新課改是符合“道”的。如何把理念變成方法。飛機(jī)必須落在跑道上。

第三句，動(dòng)就是課改。動(dòng)前是“活”，活動(dòng)，活就動(dòng)?！巴瑢W(xué)們，靜一靜！”你要那么靜干什么！須知，“靜”和“死”常在一塊。高效課堂，讓學(xué)生不開小差不打瞌睡，最好的方式是讓學(xué)生“走兩步”，沒有誰走著睡覺的。但僅僅有生動(dòng)還不夠，還有要有心動(dòng)，就如追女孩子，必須讓心動(dòng)。一心動(dòng)就六神無主。這就叫心動(dòng)，火候也就快到了。再讓她神動(dòng)，這個(gè)女孩就是你的了！動(dòng)中解決了素質(zhì)的問題。別以為你搞什么書法比賽就叫素質(zhì)教育，20人練書法，3000人當(dāng)觀眾。你看人家杜郎口，一動(dòng)解決了所有素質(zhì)的問題：每節(jié)課都動(dòng)，這豈不是體育課？每節(jié)課都說，是演講課；每節(jié)課都寫。是書法課，每節(jié)課都在合作，是交際課、德育課。課堂必須“動(dòng)”，別怕紀(jì)律亂，要紀(jì)律干什么！只要在學(xué)，你管他跪著還是趴著干嗎？只要不學(xué)，哪怕坐得像墓碑一樣直。

老師的作用到底是什么？

傳統(tǒng)的過失是，把老師的角色定位錯(cuò)了?！岸魇帧?，教師就是二傳手。學(xué)校的產(chǎn)品是課堂。可教師也有差異呀，就像五指有長短。即便每個(gè)人都是二傳高手，可不想“傳”怎么辦？因此傳統(tǒng)課堂完全是依賴于教師的傳，因此導(dǎo)致了離開了“教”，學(xué)生將不會(huì)有“學(xué)”，我們培養(yǎng)了一批完全依賴教、不會(huì)學(xué)的學(xué)生。新課改，就是撥亂反正，轉(zhuǎn)變教師的角色。讓學(xué)生和知識(shí)直接對(duì)話，取消老師的“二傳”，實(shí)現(xiàn)教師真正的解放。教師實(shí)在應(yīng)該袖手旁觀，隔岸觀火。請大家記住兩句話：老師是學(xué)生的同學(xué)，是課堂上的第51名同學(xué)。課堂的第一資源不是教師而是學(xué)生。

我這個(gè)人喜歡窮究，既然知道了教師的角色，那么接下來該研究教師的作用是什么？

課上，我形象地說是為“李大爺”報(bào)仇，前方是日本鬼子，架起了機(jī)槍；學(xué)生是土八路，大刀長茅。學(xué)生不敢攻擊，面面相覷?！袄畲鬆敗鄙锨翱卦V敵人的罪惡，燃起學(xué)生復(fù)仇的怒火??

還可以形象地概括為“把濕柴火弄干”。上來就講，講完就跑，柴火是濕的，講有什么用？教師要把學(xué)生的情緒調(diào)動(dòng)起來，形成“干柴烈火”。最好的老師是“本拉登”，把人忽悠成肉體炸彈，如果你有本拉登的能耐，什么樣的學(xué)習(xí)困難克服不了？因而教師的作用就是點(diǎn)燃和激勵(lì)。所謂導(dǎo)入實(shí)在不應(yīng)從知識(shí)上而應(yīng)從情感上，教師的作用就是主導(dǎo)，主導(dǎo)即“主要在引導(dǎo)”，主導(dǎo)發(fā)揮在四個(gè)方面。學(xué)案主導(dǎo)，學(xué)習(xí)主動(dòng)，問題主線，活動(dòng)主軸。我不展開細(xì)說了，沒時(shí)間。

如果單純從知識(shí)教學(xué)的角色，我以為課堂的任務(wù)就是學(xué)會(huì)不會(huì)的，前提是首先讓學(xué)生找到不會(huì)的，然后自主解決。你要懂得自學(xué)這個(gè)概念，自學(xué)不是一個(gè)人，是自主學(xué)，即獨(dú)學(xué)，對(duì)學(xué)，群學(xué)。我這樣試驗(yàn)過，學(xué)習(xí)任務(wù)是五個(gè)問題，第一班，教師45分鐘講授完成不了，我在另一班，我在教室里準(zhǔn)備十個(gè)籃球，告訴學(xué)生誰學(xué)會(huì)誰去打籃球，結(jié)果15分鐘后，教室空無一人。教學(xué)是多么簡單的事啊！一旦教師講授，就變得復(fù)雜了。

編制導(dǎo)學(xué)案，圍繞三個(gè)學(xué)，三個(gè)原則。第一，備學(xué)生，備學(xué)情，備學(xué)法。原則，必須變教學(xué)目標(biāo)為學(xué)習(xí)目標(biāo)，必須變教法研究為學(xué)法指導(dǎo)，必須變單純知識(shí)利益與能力利益，比灌輸知識(shí)更重要的是培養(yǎng)能力。應(yīng)用是掌握知識(shí)的最好手段。動(dòng)手有多少重要！好比知識(shí)是一張紙，如果講授，它仍是一張紙，而讓學(xué)生動(dòng)手呢，這張紙就變化了，比如疊成小鳥、飛機(jī)，紙就變成了藝術(shù)品，假如再受到賞識(shí)，飛機(jī)就變成了情感作品，那么會(huì)價(jià)值無量。告訴的、聽來的，和學(xué)生動(dòng)手獲得的，兩碼事。還比如情書，自己的情書不舍得舍棄，別人的情書和你沒有關(guān)系。

現(xiàn)場校長問，搞課改如何應(yīng)試？

利用前十名。教學(xué)有法，但無定法，貴在得法。不要斷章取義。三境界，看山是山，看山不是山，看山還是山。魏書生的六步教學(xué)法，李吉林的情境教學(xué)法??都是有套路的，有人說無法，是害怕你們學(xué)去，奪了他們的飯碗。

要堅(jiān)決以學(xué)評(píng)教，變教為學(xué)。請問什么樣的是好教練？打籃球能讓學(xué)生會(huì)投籃就是好教練，光會(huì)自己投，不讓學(xué)生練不是好教練。遺憾的是現(xiàn)在的某些所謂的優(yōu)質(zhì)課，特別是小學(xué)語文，完全是表演，抽瘋！群魔亂舞！老師抽瘋了，還逼學(xué)生也抽瘋。必須把課堂還給學(xué)生。大綱規(guī)定，學(xué)生的地位是什么？學(xué)生是主人??！老師是什么？老師是仆人！英雄所見略同，杜威也是這么認(rèn)為的。中國的現(xiàn)狀呢？“仆人”指著“主人”的鼻子大吼：“你給我閉嘴，把手背好?！薄澳憬o我把字詞抄20遍，背不會(huì)課文不許睡覺?！鼻ぴ诘怪冒?！有老師寫書，不跪著教書，可誰有權(quán)力讓學(xué)生跪著學(xué)習(xí)啊！一個(gè)讓學(xué)生跪著學(xué)習(xí)的民族是沒有骨氣的，一個(gè)讓學(xué)生跪著學(xué)習(xí)的民族是沒有出路的。悲憤。我們不搞課改，誰搞？我們不下地獄，誰下？

口口聲聲學(xué)生是主體，卻看不到學(xué)生的存在；口是心非的是好人嗎？主體地位必須放在課堂上。學(xué)會(huì)，會(huì)學(xué)，體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂。知識(shí)生成，感受創(chuàng)造的快樂。從高端做，你會(huì)體會(huì)出升學(xué)只是副產(chǎn)品，這不奇怪，對(duì)劉翔來說，走路是自然而然的技能。（主持人以添水的方法提醒時(shí)間快到了，李自嘲，那就再講一分鐘）

四、一分鐘教會(huì)課改

教書，和開汽車一樣。我以前有司機(jī)為我開車，曾認(rèn)為開車是件挺難的事。后來又想，司機(jī)能會(huì)，我憑啥不可以會(huì)，最起碼我的智商不次于司機(jī)吧！于是，我讓司機(jī)教我開車。司機(jī)說，第一步把鑰匙放在孔里——點(diǎn)火！這與課堂上“為李大爺報(bào)仇”的煽動(dòng)何其相似；第二步踩著離合掛檔——模式；方向盤不要亂扭——導(dǎo)學(xué)案；遇到危險(xiǎn)及時(shí)剎車——測評(píng)。

總之：

1、點(diǎn)火，忽悠；

2、流程，導(dǎo)學(xué)案；

3、剎車，測評(píng)。

時(shí)間到了，再見。

第三篇：在第七屆村委會(huì)換屆選舉會(huì)上的講話

在第七屆村委會(huì)換屆選舉會(huì)上的講話

縣委書記在全縣第七屆村民委員會(huì)換屆選舉工作

會(huì)議上的講話

（2006年2月15日）

今天這次會(huì)議，主要任務(wù)是對(duì)全縣第七屆村民委員會(huì)換屆選舉工作進(jìn)行安排部署。會(huì)上印發(fā)的幾個(gè)文件，縣委都專題進(jìn)行了研究，是這次農(nóng)村換屆選舉重要的政策性指導(dǎo)文件。陳書記講話

很全面，我完全同意。請大家按照文件和會(huì)議要求，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

第一，要充分認(rèn)識(shí)這次村民委員會(huì)換屆選舉的重要意義、重要性和特殊性。村委會(huì)換屆選舉是完善村民自治、發(fā)展社會(huì)主義民主、加強(qiáng)基層組織建設(shè)和黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容。這次村民委員會(huì)換屆選舉，是在“十一五”開局之年，也是在中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的形勢下進(jìn)行的，對(duì)于提高黨在農(nóng)村的執(zhí)政能力、對(duì)于加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、對(duì)于完成“十一五”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，都有重大的意義和影響?？h委已經(jīng)制定了“十一五”規(guī)劃建議，縣人代會(huì)上還要通過“十一五”規(guī)劃綱要，藍(lán)圖都很好，藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)，最終還是需要各級(jí)組織各級(jí)干部去抓好落實(shí)。特別是中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村任務(wù)以后，省委、市委對(duì)這次村委會(huì)換屆選舉高度重視。下一步，國家省市都要加大對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的投入，如果沒有一個(gè)好班子，不把基層組織建設(shè)好，投入的錢就發(fā)揮不了作用，新農(nóng)村建設(shè)就是一句空話。搞好這次農(nóng)村換屆選舉，對(duì)今后五年工作至關(guān)重要，搞好了，對(duì)推動(dòng)**的穩(wěn)定發(fā)展有重要作用；搞不好，全縣大局都受影響。需要強(qiáng)調(diào)的是，過去村委會(huì)換屆選舉主要是政府和民政部門主導(dǎo)，這次自上而下都是由各級(jí)黨委直接領(lǐng)導(dǎo)，這也是對(duì)黨委書記駕馭能力和水平的一次考驗(yàn)。為加強(qiáng)黨在農(nóng)村的領(lǐng)導(dǎo)，這次明確提出了“四個(gè)提倡”，特別提倡村黨支部書記先競選村主任，提倡黨支部委員競選村委，而且比例要相對(duì)提高。盡管我們強(qiáng)調(diào)不搞一刀切，但這也是今年村委會(huì)換屆選舉一個(gè)特殊之處，也是一個(gè)很重要的方面。大家對(duì)這次村委會(huì)換屆選舉的重要性、重要意義必須高度重視，從現(xiàn)在起要切實(shí)把村委會(huì)換屆選舉工作擺上突出重要的位置，認(rèn)真把握，精心組織，周密部署，務(wù)求實(shí)效。既然國家已經(jīng)把農(nóng)村村委會(huì)換屆選舉寫入法律，就不能應(yīng)付差事，就不能只是給上級(jí)做樣子，必須從政治的、大局的高度，確保把這項(xiàng)工作完成好，實(shí)實(shí)在在地把基層組織建設(shè)好。要按照“積極穩(wěn)妥、先易后難，因村制宜、一村一策，嚴(yán)格程序、依法辦事，規(guī)范運(yùn)作、整體推進(jìn)”的思路，旗幟鮮明地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揚(yáng)民主，自覺做到公開、公平、公正，用正氣指導(dǎo)換屆，在換屆中體現(xiàn)正氣，切實(shí)把群眾信任、遵紀(jì)守法、辦事公道、熱心為村民服務(wù)、能夠帶領(lǐng)村民致富的人選進(jìn)新一屆村委會(huì)班子。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真搞好調(diào)查研究，全面掌握情況，做到心中有數(shù)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)主動(dòng)性，減少隨意性。對(duì)一些重點(diǎn)村、難點(diǎn)村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記要親自把握，親自研究，分類指導(dǎo)，有針對(duì)性地制定選舉方案，確保選舉成功，不留“后遺癥”。特別是對(duì)一些班子戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的村，表面穩(wěn)定實(shí)際上群眾對(duì)班子已經(jīng)不擁護(hù)的村，要通過這次換屆選好配強(qiáng)，換出團(tuán)結(jié)，換出發(fā)展。

第二，要加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)，嚴(yán)格依據(jù)政策和法律辦事。通過農(nóng)村多年的工作經(jīng)驗(yàn)看，任何時(shí)候依靠群眾、宣傳群眾都是我們推動(dòng)各項(xiàng)工作的法寶?？偨Y(jié)農(nóng)村費(fèi)改稅的成功經(jīng)驗(yàn)，主要是搞好宣傳發(fā)動(dòng)。農(nóng)村群眾一家一張明白紙，政策是什么、怎么辦，都給群眾講得一清二楚，這么大的體制變化，全縣沒有出現(xiàn)任何問題，很成功，就是在于精心組織，在于宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾和依靠群眾，這一條希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委任何時(shí)候都不要忽視。領(lǐng)導(dǎo)小組要專門就宣傳發(fā)動(dòng)問題進(jìn)行一次專題研究，宣傳部、組織部、民政局要聯(lián)合制定具體的宣傳方案和宣傳提綱，形成統(tǒng)一口徑，充分利用報(bào)紙、電視、廣播、明白紙等各種宣傳手段，集中開展一次有規(guī)模有聲勢的宣傳發(fā)動(dòng)。除了縣里統(tǒng)一搞的宣傳提綱和報(bào)紙、電視等大眾媒體宣傳，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合農(nóng)村實(shí)際情況，加強(qiáng)有針對(duì)性的宣傳引導(dǎo)，一定要宣傳到村、宣傳到戶。要宣傳基層組織和基層干部中干事、創(chuàng)業(yè)、為民的典型，就全縣來說，農(nóng)村“兩委”班子絕大多數(shù)干部是好的，是有戰(zhàn)斗力和凝聚力的，不要讓群眾誤解為換屆就是換人，要爭取讓大多數(shù)群眾擁護(hù)和贊成的農(nóng)村干部連選連任。要宣傳有關(guān)農(nóng)村“兩委”換屆選舉的法律法規(guī)、方針政策、程序步驟，必須原原本本地把法律和政策交給群眾，引導(dǎo)群眾依法參與，依法選舉，依法行使自己的民主權(quán)利，選好自己的當(dāng)家人。要宣傳“八不準(zhǔn)”，紀(jì)委和組織部專門制定了“八不準(zhǔn)”要求，機(jī)關(guān)黨員干部不得為自己的親屬拉票賄選，不得插手農(nóng)村換屆選舉，這些要求必須要宣傳到每一名黨員干部。要宣傳“四個(gè)提倡”，宣傳“七選七不宜”，講清楚哪些人適合當(dāng)干部，哪些人不適合當(dāng)干部，切實(shí)做到家喻戶曉，入腦入心，弘揚(yáng)正氣，端正導(dǎo)向。誰是公道正派的，誰是為群眾干事的，廣大群眾最清楚，要充分相信

群眾是有正義感的，是有政策和法制精神的，只要宣傳到位，相信99的群眾會(huì)圍繞黨委政府的主張，依法搞好選舉。在宣傳上大家一定不要忽略，要通過加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提早把工作做到位。如果只是開個(gè)會(huì)，就匆忙倉促上陣，不注意宣傳，不注意引導(dǎo)，一選舉肯定要出問題。

換屆選舉是一項(xiàng)政治性、政策性、程序性都非常強(qiáng)的工作，必須嚴(yán)格程序，依法辦事。為確

保選舉圓滿成功，縣委制定了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村“兩委”換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)的意見》、《關(guān)于深化“兩證一賬雙監(jiān)督”制度，推行農(nóng)村“兩委”干部“選前目標(biāo)承諾、任期目標(biāo)管理”制度的實(shí)施意見》和《關(guān)于全縣黨政機(jī)關(guān)工作人員和廣大黨員在“兩委”換屆選舉工作中要嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”的通知》，大家要認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格遵守法律、政策和程序，只要我們不違背這些法律、政策和程序，只要我們嚴(yán)格依法辦事，就不怕任何人搗亂，和法律對(duì)抗一定不會(huì)有好結(jié)果，對(duì)個(gè)別人違法滋事的，要堅(jiān)決依法打擊，一定要樹起正氣。要嚴(yán)格按照《村民委員會(huì)組織法》和《河北省村民委員會(huì)選舉辦法》推進(jìn)換屆，選舉委員會(huì)的產(chǎn)生、選民登記、正式選舉都必須按照法律法規(guī)和有關(guān)程序操作，保證村民的推選權(quán)、選舉權(quán)、提名權(quán)、投票權(quán)、罷免權(quán)落實(shí)到位，絕不能怕麻煩、圖省事，搞所謂的“變通”，進(jìn)行違法選舉、非法選舉，絕不能視選舉為兒戲，敷衍應(yīng)付，愚弄群眾。對(duì)選舉中出現(xiàn)的問題，特別是比較復(fù)雜的程序問題，有明確規(guī)定的，要不折不扣地貫徹執(zhí)行；沒有明確規(guī)定的，要把握好基本原則，認(rèn)真研究，妥善處理；對(duì)沒有把握的，要及時(shí)請示報(bào)告。要按照“四個(gè)提倡”的要求，引導(dǎo)鼓勵(lì)支部班子成員打消思想顧慮，積極參加競選，通過合法程序兼任村委會(huì)職務(wù)。要加強(qiáng)對(duì)候選人競爭承諾、治村演說內(nèi)容的審核，嚴(yán)禁亂承諾、亂許愿，當(dāng)面一套，背后一套，搞不公平、不正當(dāng)?shù)母偁?。?duì)一些重點(diǎn)村、難點(diǎn)村，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要加強(qiáng)防范，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自把握。縣委專門成立了法律咨詢等幾個(gè)工作小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有什么問題要及時(shí)報(bào)告，特別對(duì)選舉過程中采取非法手段破壞選舉的，要提前介入，提前防范，快速反應(yīng)。比如說一些難度大的村、重點(diǎn)村，選舉之前，領(lǐng)導(dǎo)小組要提前組織法律咨詢組帶上政法干警，逐家逐戶做好法律宣傳工作，告訴大家不要和法律對(duì)抗，告訴大家對(duì)抗法律的后果，引導(dǎo)大家依法參加農(nóng)村換屆選舉，提前做好法律宣傳和咨詢工作，堅(jiān)決杜絕換屆選舉中的違法違紀(jì)行為。對(duì)以暴力、威脅、賄賂、偽造選票、家族勢力、外部勢力干擾、破壞選舉的，以及對(duì)控告、檢舉違法行為的人進(jìn)行壓制迫害的，政法機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門要依法依紀(jì)嚴(yán)厲打擊，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起。對(duì)違規(guī)操作、不依法依規(guī)組織選舉或違反“八不準(zhǔn)”要求的縣鄉(xiāng)村黨員干部，要嚴(yán)肅查處，追究責(zé)任。

第三，要高度負(fù)責(zé)，精心組織，確保通過這次農(nóng)村換屆選舉促進(jìn)全縣的發(fā)展和穩(wěn)定。這次村委會(huì)換屆，時(shí)間緊，任務(wù)重，要求高，難度大，要作為近一段時(shí)期整個(gè)農(nóng)村工作的重中之重，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，落實(shí)責(zé)任。在換屆選舉工作中，要旗幟鮮明地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，健全并落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府實(shí)施、各有關(guān)部門密切配合的工作體制和運(yùn)行機(jī)制，確保換屆選舉工作順利開展。縣委專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)還成立了綜合指導(dǎo)、法律咨詢等四個(gè)專門工作組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)全縣村委會(huì)換屆選舉工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都要明確專人或成立專門的選舉工作隊(duì)伍。選舉實(shí)施之前，要大力開展相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使每個(gè)參加選舉工作的領(lǐng)導(dǎo)和人員都能做到熟練掌握政策，嚴(yán)格掌握程序，明了選舉方法，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，處事公道，作風(fēng)正派。領(lǐng)導(dǎo)小組特別是組織部和民政局，對(duì)整個(gè)農(nóng)村換屆選舉工作中可能會(huì)遇到的一些問題，要通盤考慮，提前預(yù)案，統(tǒng)一做出解釋和答復(fù)，其他組織和個(gè)人不能亂解釋、亂表態(tài)，拿不準(zhǔn)的要逐級(jí)請示。全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這一段時(shí)間要按照領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，深入到所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，對(duì)一些重點(diǎn)村、難點(diǎn)村，要親自分包，幫助和督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確保按期完成換屆選舉工作?？h直各成員單位要積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好農(nóng)村換屆選舉工作，該派人的派人，該出力的出力，特別是一些涉及農(nóng)村干部群眾的相關(guān)問題，都要提前和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委溝通商量，謹(jǐn)慎行事，不要自作主張，影響了全縣大局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要集中精力，全力抓好農(nóng)村換屆選舉工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記作為直接責(zé)任人，要親自組織，親自協(xié)調(diào)，親自抓好落實(shí)，要善于統(tǒng)籌安排、總攬全局，特別要注意搞好與當(dāng)前正在開展的農(nóng)村黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、農(nóng)村基層組織集中整頓和完善推行“兩證一帳雙監(jiān)督”管理制度等工作的相互銜接，既要順利完成換屆選舉，也要注意做好選舉后的工作交接、任職培訓(xùn)等后續(xù)工作，確保通過這次換屆，換出農(nóng)村組織和農(nóng)村工作的生機(jī)與活力。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和要求的有關(guān)問題，陳書記已經(jīng)講得很清楚。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要各負(fù)其責(zé)，盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和組織好這次選舉。需要提醒大家的是，這次農(nóng)村換屆選舉的時(shí)間，縣委提出原則上在3月底到4月初完成，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合實(shí)際情況，早布置，往前趕，相互之間要盡量錯(cuò)開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村具體的換屆選舉時(shí)間表，會(huì)后要及時(shí)報(bào)到換屆領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對(duì)換屆選舉工作中好的鄉(xiāng)村典型，要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣，引導(dǎo)實(shí)踐。

第四篇：在“湖北汽車服務(wù)商高峰論壇”會(huì)上的講話 )

尊敬的，各位專家學(xué)者、汽車業(yè)界精英，女士們，先生們：

今天，由湖北省商務(wù)廳和全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)指導(dǎo)、湖北省二手車交易行業(yè)協(xié)會(huì)和武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)銷商分會(huì)聯(lián)合主辦的“湖北汽車服務(wù)商高峰論壇”正式“開壇”了。這是我省首次舉辦的有關(guān)汽車服務(wù)商領(lǐng)域的大型行業(yè)峰會(huì)，邀請到了省內(nèi)外重量級(jí)專家學(xué)者和汽車服務(wù)行業(yè)領(lǐng)袖出席會(huì)議，使會(huì)議的規(guī)格與作用提升了許多，也表明這是一次湖北汽車服務(wù)行業(yè)的盛會(huì)，受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注和支持。在此，我代表武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)和論壇主辦方，對(duì)大家光臨本次會(huì)議，表示衷心的感謝！

按照會(huì)議安排，我在這里演講一下我個(gè)人對(duì)當(dāng)前汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢的看法和心得，同時(shí)提幾點(diǎn)拙見與大家共饗，不當(dāng)之處，敬請批評(píng)指正。

一、我國已進(jìn)入汽車社會(huì)

前不久，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2007年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，截至2007年年末，全國民用汽車保有量達(dá)到了5697萬輛（包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛），比上年末增長14.3%，其中私人汽車保有量為3534萬輛，增長20.8%。民用轎車保有量1958萬輛，增長26.7%，其中私人轎車保有量為1522萬輛，增長32.5%。而改革開放初期的1980年，全國汽車保有量僅178.29萬輛；7年前的2001年，我國汽車保有量也僅為1802萬輛。短短的幾年時(shí)間，全國汽車保有量增加了近3倍。

國家統(tǒng)計(jì)公報(bào)還顯示，2007年，我國汽車產(chǎn)量達(dá)到888.7萬輛，比上年增長22.1%；當(dāng)年汽車銷量為879.15萬輛，同比增長21.84%，比2006年凈增157.6萬輛。而7年前的2001年，全國汽車產(chǎn)量僅206.82萬輛，7年時(shí)間里，汽車產(chǎn)量增長了4倍多。中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)和眾多專家預(yù)測，今年我國汽車產(chǎn)銷量均可達(dá)到或突破1000萬輛大關(guān)。1000萬輛銷量，相當(dāng)于有些中等國家的汽車保有量，這是一個(gè)多么驚人的數(shù)字??！

從湖北省來說，1985年全省的汽車保有量只有3.51萬輛，2000年時(shí)也不過24.69萬輛，然而近幾年來，全省每年新增的汽車保有量就達(dá)到35萬輛至40萬輛，2007年底全省汽車保有總量已達(dá)到400萬輛左右。其中，私人汽車保有量占87%以上；2007年，全省生產(chǎn)汽車77.37萬輛，比上年增長 27.7%。尤其是總部設(shè)在湖北的東風(fēng)汽車公司，早在去年11月底就實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)累計(jì)產(chǎn)銷汽車100萬輛大關(guān)，實(shí)現(xiàn)了湖北和東風(fēng)汽車公司多年來的“舉全省之力支持東風(fēng)公司發(fā)展百萬輛汽車”之夢。省會(huì)城市武漢市，每年汽車保有量以10%以上的速度增長，目前汽車保有量已接近80萬輛，占全省汽車保有量的40%左右。

數(shù)據(jù)是最有說服力的，但也是枯燥的。我們拋開更多的數(shù)據(jù)不說，看看身邊的現(xiàn)象吧。打開電視，翻開報(bào)紙，我們看到的汽車廣告比比皆是，而且現(xiàn)在的汽車廣告越來越唯美、越來越充滿幻想；站在大街上，那川流不息的車流會(huì)讓我們眼花繚亂；鉆進(jìn)汽車駕駛室，我們會(huì)感到汽車的功能越來越人性化，配置越來越完善，而價(jià)格卻越來越走低。可以說，汽車在幫助我們代步和載貨的同時(shí)，它越來越像是都市人的一層外殼，我們可以在汽車?yán)锩嬲趽躏L(fēng)雨，在汽車?yán)锩孓k公或游戲，甚至在里面發(fā)呆或思考。雖然它帶來了日益嚴(yán)重的道路擁堵、環(huán)境污染、停車難等等負(fù)面作用，但是，仍有更多的國人在千方百計(jì)地實(shí)現(xiàn)汽車夢，在追求一個(gè)人開車行進(jìn)在路上、聽著自己喜愛的音樂那種浪漫。“再有5年左右的時(shí)間，中國汽車保有量將以億作單位計(jì)”，對(duì)這個(gè)預(yù)言，今天恐怕已沒有一個(gè)人會(huì)懷疑它的真實(shí)性。

種種數(shù)據(jù)和跡象表明，我國已進(jìn)入車來車往的汽車社會(huì)，汽車已成為我們須臾也離不了生產(chǎn)和生活工具，已成為我們實(shí)現(xiàn)各種夢想的翅膀。發(fā)明汽車的最初意義就在于讓它提高人的效率。隨著汽車工業(yè)的不斷發(fā)展，如今的汽車承載了人們生活中的更多希望。正如有人所言：現(xiàn)在的國人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，人與人之間“有沒有車是質(zhì)的區(qū)別，有輛什么車只是量的差距”——不管擁有什么檔次的車，只要有了車，車的主人甚或車主全家人的生活質(zhì)量，便會(huì)發(fā)生質(zhì)的飛躍。正因?yàn)槿绱?，目前在中國，汽車已從象征?quán)勢、地位意義向著代步工具和休閑意義轉(zhuǎn)變。

二、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

汽車年銷量和保有量的大幅增長，必然拉動(dòng)汽車服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。因?yàn)?，車主在購車之后，一般都?huì)對(duì)汽車進(jìn)行一些裝飾，包括貼膜、換內(nèi)飾、換音響等等；汽車是機(jī)械裝置，長時(shí)間的動(dòng)態(tài)運(yùn)行，必然會(huì)出現(xiàn)故障，有了問題就要修理；汽車如人，它也有吃喝拉撒睡問題，必然要不斷消耗和增添一些物質(zhì)，才能保證它的生命。這就要求要有眾多的人和機(jī)構(gòu)為它服務(wù)，并創(chuàng)造“二次價(jià)值”。汽車服務(wù)業(yè)是一個(gè)大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)，它涵蓋了以汽車銷售、售后維修服務(wù)為主的3S、4S服務(wù)模式以及汽車維修、汽車保養(yǎng)、汽車檢測、汽車救援、汽車租賃、汽車保險(xiǎn)、汽車金融、汽車娛樂、汽車旅游、汽車資訊、汽車廣告、汽車置換與報(bào)廢、汽車交通、汽車文化等各個(gè)門類。每個(gè)門類又都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小行業(yè)，都有自身獨(dú)有的發(fā)展規(guī)律，都要產(chǎn)生與其它行業(yè)不同的利潤率。比如在汽車裝飾業(yè)，車主在一輛新車上花費(fèi)大約平均一千元左右。今年如果銷車1000萬輛，那么僅此一項(xiàng)，就會(huì)產(chǎn)生高達(dá)100億元的產(chǎn)值。再加上舊車的裝飾更新，再加上其它小行業(yè)的收入，汽車服務(wù)市場的份額不計(jì)其數(shù)。這幾年，有關(guān)汽車服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值和利潤總沒有一個(gè)精準(zhǔn)的說法，原因也在這里。但是，我們可以肯定地說，車主用在服務(wù)車上的費(fèi)用大約是車價(jià)的2-3倍，汽車服務(wù)業(yè)是一個(gè)能夠釋放前所未有空間的大產(chǎn)業(yè)。

如何抱好這個(gè)“金娃娃”，如何提升汽車服務(wù)的專業(yè)化水平？這是擺在我們面前的一個(gè)重大問題。

目前，我國汽車服務(wù)業(yè)總的形勢是處于起步階段，正在快速發(fā)展之中。這種局面令人興奮，但是正因?yàn)槠鋭倓偲鸩剑y免會(huì)產(chǎn)生一些令人不快的問題。我個(gè)人認(rèn)為，汽車服務(wù)業(yè)存有主要問題是誠信度不高。本月中旬，由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)和相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2007年，共收到汽車用戶投訴5385例，其中，有效投訴4878例。相比2006年，2007年的投訴數(shù)量上升明顯，增加34.5%。在投訴總量中，有關(guān)汽車產(chǎn)品質(zhì)量和汽車服務(wù)質(zhì)量投訴的具體比例分別為63.4%和36.6%。在汽車產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的投訴中，對(duì)維修人員技術(shù)水平的投訴占23.63%，投訴服務(wù)收費(fèi)問題的占21.72%，服務(wù)態(tài)度占14.82%，配件供應(yīng)占32.08%，其他服務(wù)問題占7.75%。從投訴解決的情況看，汽車廠家對(duì)服務(wù)問題的重視程度日益提高，相比2006年的處理情況，2007年投訴問題一次性解決率呈上升趨勢(即一次投訴廠家就能解決的)為71.1%；二次投訴解決率為18.2%；三次及三次以上投訴的解決率為10.7%。但有關(guān)汽車后市場對(duì)服務(wù)問題的重視程度沒有通報(bào)，估計(jì)情況不容樂觀。因?yàn)?006年有一項(xiàng)“汽車服務(wù)滿意度”的調(diào)查顯示，41.9%的用戶對(duì)汽車售后服務(wù)不滿意，與此相對(duì)應(yīng)的是，只有7.5%的用戶對(duì)汽車銷售服務(wù)不滿意。售后服務(wù)和銷售服務(wù)滿意度之間存在較大差距，這一差距反映出，汽車服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的主體。這也表明，中國汽車服務(wù)市場的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地被銷售市場拋在了后面。

造成這個(gè)問題的原因，我認(rèn)為主要是以下幾個(gè)方面：

1、汽車服務(wù)業(yè)起步晚，基礎(chǔ)薄弱

在上個(gè)世紀(jì)80年代中后期以前，我國汽車工業(yè)處于“起步階段”，相對(duì)的汽車服務(wù)業(yè)也處于一種“萌芽階段”。上個(gè)世紀(jì)80年代中后期以后，我國汽車工業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，汽車服務(wù)業(yè)隨之起步。但是，由于改革開放之前，我國國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，汽車用戶以政府機(jī)構(gòu)為主，在服務(wù)要求上還不能對(duì)汽車服務(wù)業(yè)形成足夠的壓力；改革開放后，在一段時(shí)期內(nèi)，我國汽車市場又處于賣方市場，汽車用戶對(duì)于服務(wù)不抱很高的期望；在國家政策法規(guī)方面，我國的汽車服務(wù)市場封閉了很長一段時(shí)間，沒有一個(gè)完全自由的競爭機(jī)制，使得整個(gè)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展緩慢。

2、服務(wù)理念流于表面

與國外汽車服務(wù)業(yè)相比，目前我國汽車服務(wù)業(yè)服務(wù)理念的落后是最大的差距?！耙匀藶楸?顧客至上”等先進(jìn)服務(wù)理念，還只是停留在口號(hào)上，沒有深入員工心中，更不能完全體現(xiàn)在實(shí)際工作中。盡管大家都在爭取“與國際接軌”,都在引進(jìn)國際先進(jìn)的服務(wù)理念，可實(shí)際上都還流于表面。很多廠商只重視生產(chǎn),輕視服務(wù),對(duì)汽車的售后服務(wù)投入不足,缺乏主動(dòng),及時(shí)處理用戶意見的態(tài)度；經(jīng)銷商只看到眼前利益，注重銷售，網(wǎng)點(diǎn)和營業(yè)廳的建設(shè)，忽視了在售后服務(wù)等方面的投入，沒有真正發(fā)掘汽車后市場這個(gè)利潤增長點(diǎn)；而政府的服務(wù)管理部門，在近幾年才開始著手諸如汽車召回體系等方面的建設(shè)。在之前的很長一段時(shí)間內(nèi)，我國在汽車服務(wù)領(lǐng)域的法律法規(guī)操作性差、強(qiáng)制性差，不能充分保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3、從業(yè)人員綜合水平較低

汽車是技術(shù)密集型產(chǎn)品，它對(duì)它的從業(yè)人員有著相當(dāng)高的要求，特別是技術(shù)方面。在我國從事汽車維修行業(yè)的人員，很多都是以師傅帶徒弟的方式傳授技藝的，沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)。盡管在近幾年來，很多中高級(jí)技術(shù)學(xué)校開設(shè)了相應(yīng)的汽車維修等專業(yè)課程，但是目前社會(huì)上汽車服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員技術(shù)水平還普遍偏低。另外，汽車配件經(jīng)營者大量存在缺乏配件基本知識(shí)，不能為用戶提供專業(yè)咨詢。各個(gè)小行業(yè)需要的高素質(zhì)專業(yè)人員更是極度缺乏，如二手車交易服務(wù)業(yè)內(nèi)嚴(yán)重缺乏受過專業(yè)培訓(xùn)的具有資質(zhì)的估價(jià)師和經(jīng)紀(jì)，很多交易服務(wù)者都不能為顧客提供估價(jià)等深層次的服務(wù)。在汽車服務(wù)企業(yè)的管理上，缺乏能夠駕馭服務(wù)市場走勢的領(lǐng)導(dǎo)者，管理手段依然是傳統(tǒng)式的方式，對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代信息技術(shù)的的認(rèn)知和普及率極低。整個(gè)行業(yè)的綜合素質(zhì)偏低，是無法提供高水平服務(wù)的重要原因。

4、服務(wù)手段落后

服務(wù)手段包括服務(wù)企業(yè)的硬件設(shè)施和技術(shù)設(shè)備。目前我國汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)手段和技術(shù)水平無法完全跟上汽車技術(shù)的發(fā)展速度，維修企業(yè)缺乏各種先進(jìn)的維修機(jī)械設(shè)備、電子診斷設(shè)備等,不能保證維修服務(wù)的質(zhì)量；汽車美容裝飾行業(yè)還是以“路邊店鋪”為主要元素，占有相當(dāng)大的數(shù)量，使用的主要設(shè)備仍是水桶、刷子、高壓水槍等簡單工具，其服務(wù)質(zhì)量完全得不到保障；就連汽車保險(xiǎn)行業(yè)，許多公司對(duì)事故車的勘察、定損等，至今仍是實(shí)行人海戰(zhàn)術(shù)，不僅延時(shí)誤事，而且“人情定損”、“因?yàn)橘r付”的現(xiàn)象難以杜絕。

5、市場秩序混亂

目前，在汽車維修服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)和價(jià)格的透明度很低，沒有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。企業(yè)在樹立“誠信服務(wù)”理念上，還處在宣傳教育階段，要使從業(yè)人員真正做到尚需時(shí)日。由此，在服務(wù)過程中，不可避免地常常出現(xiàn)服務(wù)欺詐、亂收費(fèi)、理賠不當(dāng)?shù)惹趾οM(fèi)者利益的行為,造成市場競爭機(jī)制秩序混亂。特別是在汽車維修、配件經(jīng)營等行業(yè)，由于從業(yè)者數(shù)量眾多，競爭日益激烈，從業(yè)者實(shí)力相差無幾，往往采取低價(jià)競爭策略，以求吸引顧客，導(dǎo)致了一個(gè)個(gè)惡性循環(huán)，使得假冒偽劣配件大行其道，服務(wù)質(zhì)量低下，損害了消費(fèi)者的利益，服務(wù)商本身也沒有得到多大的好處。

6、相關(guān)法律法規(guī)不健全

相對(duì)于法制健全的歐美發(fā)達(dá)國家，我國在改革開放過程中才提出“依法治國”、“加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)”，開始逐漸彌補(bǔ)各個(gè)領(lǐng)域的法律空白，在汽車服務(wù)行業(yè)同樣如此。在技術(shù)性服務(wù)領(lǐng)域，至今還沒有汽車維修各個(gè)項(xiàng)目價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,任由各地區(qū)、各部門、各行業(yè)自行訂立標(biāo)準(zhǔn)；在非技術(shù)性服務(wù)領(lǐng)域，同樣沒有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，使得各地在服務(wù)項(xiàng)目的品種、收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量、糾紛處理等環(huán)節(jié)上得不到協(xié)調(diào)；在宏觀政策的管理方面，政府對(duì)于汽車服務(wù)業(yè)的重視還不夠，在很多領(lǐng)域還存在盲點(diǎn)，例如至今有關(guān)汽車三包政策還處在醞釀之中。一份資料提供的數(shù)字說，目前，汽車服務(wù)企業(yè)超過50萬家，從業(yè)人員達(dá)1000萬人。這恐怕是一個(gè)十分保守的統(tǒng)計(jì)，最起碼有相當(dāng)數(shù)量的“三無店”不在其中。如此龐大的從業(yè)大軍，又涉及到汽車售后的諸多方面服務(wù)，卻又無“國標(biāo)”甚至“省標(biāo)”加以規(guī)范，難免魚龍混雜，屢屢發(fā)生扯皮事件。

總之，我國汽車服務(wù)業(yè)還存在著許多不足之處，但是我們也應(yīng)該看到，這個(gè)行業(yè)在發(fā)展，在進(jìn)步，在奮力追趕發(fā)達(dá)國家汽車服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)步伐。這從以下幾個(gè)方面可以看出：

1、汽車消費(fèi)環(huán)境在逐步改善

大家也許還記得，90年代初期的汽車銷售場所大多設(shè)在城市交通要道的立交橋下，沒有明顯的品牌標(biāo)志，銷售環(huán)境極其簡陋，各種品牌混雜。到了90年代中期，才出現(xiàn)了諸如北方和亞運(yùn)村汽車交易市場的業(yè)態(tài)形式。隨著我國對(duì)外開放進(jìn)程的進(jìn)一步深入和市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，在汽車流通行業(yè)中品牌專賣、4S經(jīng)營模式被廣泛引入，經(jīng)過專門培訓(xùn)的專業(yè)化的汽車銷售服務(wù)隊(duì)伍日益壯大，已經(jīng)逐步形成了以品牌專賣4S模式為主，以有形市場、大賣場及其它各種流通形式相互競爭、相互促進(jìn)、相互依存的局面，初步形成了具有中國特色的汽車服務(wù)業(yè)。這個(gè)流通體系的形成與發(fā)展，是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，各種不同形式的經(jīng)營主體，在競爭中不斷發(fā)展與壯大，通過競爭逐漸形成了自己的特色，滿足了各層次消費(fèi)群體不同的消費(fèi)需求，促進(jìn)了我國汽車市場的發(fā)展與完善。

2、“車性化服務(wù)”正受到業(yè)界推崇

在中國汽車業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，許多有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，服務(wù)做得好不好，很大程度上直接影響到消費(fèi)者是否選購該廠商的汽車產(chǎn)品。汽車服務(wù)已經(jīng)成為汽車廠商除產(chǎn)品、價(jià)格競爭之外的第二大“戰(zhàn)場”，如何做出有差異化、更加吸引消費(fèi)者的汽車服務(wù)，已成為整個(gè)汽車服務(wù)業(yè)甚至包括汽車廠家設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略時(shí)考慮的重要課題。

前幾年，業(yè)界企業(yè)在經(jīng)過反復(fù)論證和市場調(diào)研之后，發(fā)現(xiàn)在中國打“人性化牌”可以吸引不少消費(fèi)者。于是幾乎所有汽車廠商的服務(wù)都提出人性化措施，但是不久之后大家又發(fā)現(xiàn)，“人性化”之后該怎么辦？怎樣才能繼續(xù)吸引消費(fèi)者的關(guān)注，保持甚至擴(kuò)大品牌的關(guān)注度和影響力？由一汽大眾和海馬汽車為代表的有識(shí)之士提出了汽車服務(wù)的“專業(yè)化”、“車性化”的概念，將服務(wù)對(duì)象從以前的“人”轉(zhuǎn)移到“車”上來。

“車性化”服務(wù)模式強(qiáng)調(diào)對(duì)車輛的關(guān)注，并不排斥對(duì)客戶提供必要的服務(wù)，但是整個(gè)的服務(wù)重點(diǎn)，是如何將客戶的車輛服務(wù)好，保持車輛的良好的性能，真正將對(duì)車主的服務(wù)落到實(shí)處。

對(duì)車的服務(wù)，體現(xiàn)的是服務(wù)價(jià)值的回歸，也是車主對(duì)汽車售后服務(wù)提出的最基礎(chǔ)需求，是售后服務(wù)的核心。從成熟國家的汽車服務(wù)模式來看，對(duì)汽車的服務(wù)重于對(duì)人的服務(wù)，這是汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

3、連鎖經(jīng)營正形成燎原之勢

我國從90年代初開始引入連鎖經(jīng)營，2000年前后這種經(jīng)營模式在汽車服務(wù)行業(yè)中的汽配行業(yè)先行引入。從這幾年的實(shí)踐看，連鎖給企業(yè)帶來了規(guī)模效益，給消費(fèi)者也帶來了方便、快捷、價(jià)廉等利好，已被業(yè)界普遍看好并自覺加以借鑒和實(shí)施。如國內(nèi)第一家專業(yè)從事汽車表面微創(chuàng)傷修復(fù)的加盟連鎖品牌——“小拇指”汽車微修公司，2007年初在全國就已發(fā)展了180多家連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，并獲得了中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)頒發(fā)的“特許加盟經(jīng)營模式特許獎(jiǎng)”。在汽車服務(wù)行業(yè)的其他小行業(yè)，比如二手車交易行業(yè)、汽修業(yè)、汽車裝飾美容業(yè)、汽車俱樂部等，連鎖服務(wù)模式也越來越多，正形成燎原之勢。有資料顯示，美國的特許連鎖經(jīng)營模式中，汽車服務(wù)行業(yè)占18%；在大多數(shù)國家的汽車服務(wù)后市場中，80％均采用連鎖模式經(jīng)營，表明這種模式將是汽車服務(wù)后市場的發(fā)展趨勢。

4、信息化服務(wù)已顯露出前兆

一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，目前，無論是合資車還是自主品牌車，配置衛(wèi)星導(dǎo)航儀、衛(wèi)星巡航定位系統(tǒng)、多功能行車電腦、全自動(dòng)恒溫空調(diào)等信息化設(shè)施和功能的，已比比皆是；在汽車制造業(yè)，應(yīng)用3C技術(shù)，建全協(xié)同開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)新產(chǎn)品，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、安全、OA、電子郵件、會(huì)議系統(tǒng)等建立網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，建立呼叫中心、實(shí)施財(cái)務(wù)模塊運(yùn)作等信息化建設(shè)，已相當(dāng)普遍并收到實(shí)效；在汽車物流業(yè)，針對(duì)車輛不斷運(yùn)動(dòng)、流動(dòng)等特點(diǎn)，運(yùn)用GPS進(jìn)行管理和監(jiān)控，已成為企業(yè)的基本管理手段。我們可以作出這樣的結(jié)論：隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及及發(fā)展，汽車服務(wù)行業(yè)對(duì)電子商務(wù)這塊大蛋糕已經(jīng)開始進(jìn)行著分割競爭。盡管目前還有很多企業(yè)仍然是用傳真加電話的傳統(tǒng)方式進(jìn)行管理和信息傳遞，相互之間的數(shù)據(jù)交換、商業(yè)合同等仍多以紙面介質(zhì)為主，輔以Email進(jìn)行，但已有的事實(shí)已經(jīng)證明，汽車服務(wù)行業(yè)已顯露出信息化管理和服務(wù)的前兆。

三、幾點(diǎn)建議

解決汽車服務(wù)行業(yè)業(yè)已存在的問題，提高服務(wù)水平，我們要做的事情很多。但是，如果什么都搞，反而難以奏效。這次“論壇”的主題是研討“汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)信息化應(yīng)用”問題，闡述的理念是“信息創(chuàng)造價(jià)值，合作開創(chuàng)新局”，其意思很明確，即通過推進(jìn)信息化應(yīng)用這一個(gè)點(diǎn)的切入，促進(jìn)和帶動(dòng)全省汽車服務(wù)水平的提升。圍繞會(huì)議主題和理念，這次會(huì)議確定了兩大議題：（1）建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場信息統(tǒng)計(jì)反饋平臺(tái)，探討行業(yè)組織如何開展好行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)工作，為政府制定相關(guān)政策和企業(yè)經(jīng)營決策提供參考依據(jù)；（2）探討推廣車輛保險(xiǎn)遠(yuǎn)程定損公共平臺(tái)；在此平臺(tái)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)湖北汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的二手車遠(yuǎn)程交易平臺(tái)、網(wǎng)上視頻展示平臺(tái)、SP短信增值平臺(tái)、人力資源遠(yuǎn)程教育平臺(tái)建設(shè)。懇望各位與會(huì)者對(duì)此發(fā)表高見，共推湖北汽車服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。下面我談幾點(diǎn)建議供大家參考：

1、充分認(rèn)識(shí)信息化管理的重要性和迫切性

信息的傳遞和人與人之間的交流，離不開文字、語言、介質(zhì)三大要素。在介質(zhì)上，農(nóng)業(yè)社會(huì)傳播信息的最主要、最重要的工具是馬；到了近代和現(xiàn)代，是通過電來傳播，包括電報(bào)、電話、電視等；現(xiàn)在則是互聯(lián)網(wǎng)了。這次會(huì)議前三天的4月23日，國家工業(yè)和信息化部宣布，截至到今年2月份，我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人，已超過美國居全球之首。雖然這個(gè)說法遭到美國質(zhì)疑，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)方法有問題，但中國已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民人數(shù)最終必將超過美國成為世界第一，是絕對(duì)的，不可置疑的。正因?yàn)槿绱?，我國?duì)互聯(lián)網(wǎng)、對(duì)信息化建設(shè)十分重視，不僅中央政治局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，溫總理還經(jīng)常上網(wǎng)與網(wǎng)民對(duì)話，而且在這次政府機(jī)構(gòu)改革中，還成立了專門的“工業(yè)和信息化部”，以推動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)全國信息化建工作，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展。

人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)文明和工業(yè)文明兩次浪潮，從上世紀(jì)80年代開始，我們進(jìn)入了第三次浪潮，即“信息文明”發(fā)展階段。這次浪潮的實(shí)質(zhì)，就是通過信息化推動(dòng)工業(yè)化和人們生活質(zhì)量的提升。這次浪潮，已經(jīng)對(duì)我們各個(gè)方面產(chǎn)生了十分巨大的影響，并將產(chǎn)生更大影響。比如，網(wǎng)通成立了一個(gè)寬帶在線公司，推出了一個(gè)“看房網(wǎng)”，把所有的二手房、甚至新房都視頻化，人們足不出戶，就可以在網(wǎng)上看房了。目前，有關(guān)利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)電話、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通過IP寬帶傳送電視、即時(shí)通信、搜索引擎等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)蓬勃興起，已成為我們生活不可分割的一部分。這是時(shí)代潮流，也是大勢所趨。汽車服務(wù)業(yè)如果不緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，不能與日俱進(jìn)開展信息化建設(shè)，必然被大潮淘汰。

2、積極利用互聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程視頻管理平臺(tái)賺錢 互聯(lián)網(wǎng)是源于國防需求，發(fā)展于大眾應(yīng)用，軍民互動(dòng)，寓軍于民的典范，是在對(duì)傳統(tǒng)電信網(wǎng)的否定以及否定之否定中發(fā)展起來的，它反過來又向電信網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了很多東西?；ヂ?lián)網(wǎng)充滿創(chuàng)新的空間，下一代互聯(lián)網(wǎng)體系的創(chuàng)新剛剛開始，還有許多領(lǐng)域等待我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)，去探索。電信專家楊景先生在去年的一次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇上說，電信不要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成自己的業(yè)務(wù)來看待，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也不能把電信簡單理解是一個(gè)接入網(wǎng)的概念，而是雙方共同構(gòu)成一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。兩者之間怎么結(jié)合起來去架構(gòu)？如何服務(wù)這個(gè)時(shí)代？轉(zhuǎn)型是什么？他提出了一系列問題，但沒有也不好下結(jié)論。我個(gè)人認(rèn)為，目前湖北省二手車交易行業(yè)協(xié)會(huì)和武漢電信聯(lián)手，依托互聯(lián)網(wǎng)建立的“遠(yuǎn)程定損公共服務(wù)平臺(tái)”，就是一個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與電信的結(jié)合和轉(zhuǎn)型是一次探索，意義十分重大。

“遠(yuǎn)程定損公共服務(wù)平臺(tái)”是一個(gè)提供給大家用于賺錢的工具，目前已有十多家武漢保險(xiǎn)公司和近50家汽車修理廠在試用這個(gè)平臺(tái)。未來，它還會(huì)為二手車交易、汽車裝飾美容、汽車檢測等行業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。這個(gè)平臺(tái)，就是給大家用于賺錢的工具。賺錢是在座的各位都感興趣的話題。我認(rèn)為，在開展汽車服務(wù)過程中，我們應(yīng)該也必須理直氣壯地樹立“利用互聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程視頻公共管理平臺(tái)賺錢”的思想和理念，拋棄那種“君子言于義，小人言于利”的陳舊過時(shí)觀念。因?yàn)?，我們要想給汽車提供持續(xù)的、不斷提升水平的服務(wù)，不賺錢沒有利，是決然做不到的，只能是一種良好的愿望。

3、認(rèn)真總結(jié)和推廣車輛遠(yuǎn)程定損經(jīng)驗(yàn)

湖北省二手車交易行業(yè)協(xié)會(huì)和武漢電信聯(lián)合打造的“遠(yuǎn)程視頻公共服務(wù)管理平臺(tái)”，是我省汽車服務(wù)行業(yè)開展信息化管理，提高服務(wù)效率，提升服務(wù)和管理水平的一次有益嘗試，起到了標(biāo)桿作用。在前期試運(yùn)行中，在汽車后市場和保險(xiǎn)行業(yè)都反響甚大，反映良好。希望這個(gè)平臺(tái)的各方對(duì)已做的遠(yuǎn)程定損工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，找出存在的不足，及時(shí)打補(bǔ)丁，使這一具有良好發(fā)展前景的事業(yè)做得更好，發(fā)展更快。同時(shí)，應(yīng)該在汽車服務(wù)行業(yè)大力推廣，充分利用資源，降低成本，造福全省汽車服務(wù)業(yè)。

4、5、各位專家和同仁，汽車服務(wù)業(yè)是一個(gè)具有不可估量發(fā)展前景的事業(yè)，我們這一代人承擔(dān)著承前啟后的重任。讓我們攜起手來，在全省乃至全國汽車服務(wù)領(lǐng)域做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

謝謝大家

第五篇：在陽長鎮(zhèn)第七屆人民代表大會(huì)臨時(shí)支部講話

在陽長鎮(zhèn)第七屆人民代表大會(huì)

臨時(shí)黨支部會(huì)上的講話

鎮(zhèn)黨委書記高云

各位代表、同志們：

為了充分發(fā)揮代表中黨員同志的先鋒模范帶頭作用，圓滿完成會(huì)議預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)，在會(huì)議開幕之前，大會(huì)主席團(tuán)決定召開這次臨時(shí)黨支部會(huì)議，首先統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)。下面，我講三個(gè)問題。

一、切實(shí)履行職責(zé)，確保黨委意圖順利實(shí)現(xiàn)

擔(dān)任人大代表的共產(chǎn)黨員，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守黨章和黨紀(jì)，忠實(shí)執(zhí)行黨委決定，全力體現(xiàn)黨委意圖。同時(shí)，要注意傾聽非黨代表的意見，并把他們的意見及時(shí)反映上來。遇到非黨代表對(duì)黨委、政府主張不理解的時(shí)候，要積極按照黨委和大會(huì)主席團(tuán)的意見做好解釋工作，并以自己的言論和行動(dòng)影響和帶動(dòng)非黨代表。

二、嚴(yán)格依法辦事，切實(shí)搞好選舉工作

這次大會(huì)有一項(xiàng)重要議程——選舉陽長鎮(zhèn)人民代表大會(huì)主席、選舉陽長鎮(zhèn)第七屆人民政府鎮(zhèn)長、副鎮(zhèn)長，這是經(jīng)過大范圍的民主推薦和民主測評(píng)，反復(fù)醞釀、科學(xué)決策的結(jié)果，具有廣泛的群眾代表性。在工作中，黨員代表要帶頭貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委的決定，在大會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真搞好選舉工作。作為共產(chǎn)黨員，有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)意見，并通過自己的模范行動(dòng)，影響其他代表正確貫徹縣委和鎮(zhèn)黨委的意圖，決不允許大會(huì)期間有違反黨的紀(jì)律和組織原則的活動(dòng)。大會(huì)的選舉結(jié)果一定要使縣委、鎮(zhèn)黨委、全體代表和全鎮(zhèn)人民滿意。

三、黨員代表要充分發(fā)揮模范帶頭作用

參加這次大會(huì)的代表中，黨員代表占多數(shù)，黨員代表能否發(fā)揮模范帶頭作用，直接關(guān)系到能否圓滿完成大會(huì)預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)。為此，鎮(zhèn)黨委要求，每位黨員代表都要努力團(tuán)結(jié)非黨代表，積極參政議政，確保大會(huì)各項(xiàng)議程取得圓滿成功。一要嚴(yán)明政治紀(jì)律。開好這次大會(huì)，必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格依法辦事。大會(huì)要在鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。大會(huì)臨時(shí)黨支部，要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，使每個(gè)代表正確行使權(quán)力，正確表達(dá)意愿。每個(gè)代表行使自己的權(quán)力，都要在大會(huì)主席團(tuán)和大會(huì)臨時(shí)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，健康有序地進(jìn)行。二要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。人大代表來自全鎮(zhèn)各條戰(zhàn)線、各個(gè)領(lǐng)域，大家的意見和建議，反映了不同階層群眾的要求和呼聲，具有廣泛的代表性。與會(huì)的黨員代表，要謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，自覺做團(tuán)結(jié)的模范。黨員代表之間、黨員代表同非黨代表之間，都要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持密切聯(lián)系，以平等、求實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度一道討論問題，一道獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到坦誠相見，共商大事，激發(fā)全體參會(huì)人員的熱情，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極出主意、想辦法，多提建設(shè)性意見和建議。三要充分發(fā)揚(yáng)民主。這次人代會(huì)，將對(duì)下一年以及今后五年全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面安排部署。黨員代表要帶頭把握會(huì)議主題，全面領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。我相信，只要大家以發(fā)展的眼光、全局的觀念，認(rèn)真審議各項(xiàng)工作報(bào)告，提出符合我鎮(zhèn)實(shí)際的意見和建議，就一定能夠使我們的工作更加卓有成效，就一定能夠開創(chuàng)我鎮(zhèn)改革發(fā)展的新局面。

同志們，我們肩負(fù)的責(zé)任重大，使命光榮。鎮(zhèn)黨委希望出席會(huì)議的全體黨員代表，要充分發(fā)揮模范作用，在大會(huì)主席團(tuán)和臨時(shí)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)全體代表認(rèn)真履行職責(zé)，努力把這次大會(huì)開成民主團(tuán)結(jié)的大會(huì)、奮進(jìn)和諧的大會(huì)、凝聚人心的大會(huì)、鼓舞干勁的大會(huì)。

謝謝大家！