第一篇：中國美發(fā)美容行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測2

中國美發(fā)美容行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

2010/7/2/8:30來源：慧聰美容美發(fā)網(wǎng)作者：閆秀珍

[慧聰美容美發(fā)網(wǎng)] 2010年6月28日下午2點，在2010（第十五屆）中國國際美發(fā)美容用品博覽會暨中國國際美發(fā)美容節(jié)新聞發(fā)布會現(xiàn)場，中國美容美發(fā)協(xié)會會長閆秀珍女士發(fā)布了中國美發(fā)美容行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測，以下是全文。

中國美容美發(fā)協(xié)會會長 閆秀珍女士講話

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近幾年來，我國的服務(wù)消費(fèi)快速增長。2009年，我國居民人均消費(fèi)達(dá)3千多美元。按照國際慣例，人均消費(fèi)在1000—3000美元，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將會發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。中國傳統(tǒng)意義上的吃、住、行消費(fèi)結(jié)構(gòu)已不能滿足人們的消費(fèi)需求，開始由生存型向享受型方向改變，新的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是：吃、住、行、美、文化、娛樂。因此，美發(fā)美容行業(yè)的發(fā)展將隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平和消費(fèi)水平的不斷提高，有著更加廣闊的發(fā)展空間。2010年，中國美發(fā)美容行業(yè)的發(fā)展走向?qū)⒀韵聨讉€的軌跡。

一、市場的專業(yè)化細(xì)分越來越明顯 消費(fèi)者對形象工程的日益關(guān)注，需要服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)予以滿足，另一方面：美發(fā)美容行業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)要想在競爭中贏得一席之地，只有將專業(yè)細(xì)分進(jìn)行到底，才可能發(fā)現(xiàn)市場存在的空白點，找到新的發(fā)展空間。市場需求和行業(yè)競爭加劇了美發(fā)美容產(chǎn)業(yè)的細(xì)分。市場的特色化細(xì)分將成為行業(yè)發(fā)展的主要路徑之一。

在化妝品零售方面有：女性產(chǎn)品、男性產(chǎn)品、嬰兒產(chǎn)品，其種類涵蓋：美白類、保濕類、去皺類、消斑類、祛痘類、塑身類、藥妝類等產(chǎn)品；其中的藥妝產(chǎn)品將是未來發(fā)展趨勢。

在專業(yè)美容服務(wù)方面有：傳統(tǒng)美容、中醫(yī)養(yǎng)生美容、時尚美容、休閑美容、保健美容、SPA水療、香熏美體、專業(yè)美甲、專業(yè)男士護(hù)理等服務(wù)項目；其中的中醫(yī)養(yǎng)生將是未來發(fā)展趨勢。

隨著人們工作節(jié)奏的加快，生活壓力越來越大，都市女性的亞健康現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。經(jīng)常會出現(xiàn)便秘、頭暈、失眠、內(nèi)分泌失調(diào)、腰酸腿痛等癥狀。而這些問題并不是通過普通的美容方法就能得到解決的，只有靠養(yǎng)生學(xué)的“通、排、補(bǔ)、固”方能緩解。近兩年，以中醫(yī)養(yǎng)生為主題的美容概念開始出現(xiàn)，目前，美容市場上的“中醫(yī)”式減肥、中醫(yī)按摩調(diào)理頭痛、月經(jīng)不調(diào)等亞健康狀態(tài)，受到不少女性的喜愛。２１世紀(jì)的現(xiàn)代美容時尚，單一“治表不治里”的美容方式已經(jīng)落伍。隨著國民經(jīng)濟(jì)的水平的不斷提高，消費(fèi)者的健康意識的增強(qiáng)和經(jīng)營者經(jīng)營模式的創(chuàng)新，美容業(yè)形成了“調(diào)內(nèi)養(yǎng)外”的理念，升華到了改善外觀的美與重振內(nèi)在的活力并重的整體境界。

在專業(yè)美發(fā)服務(wù)方面有：專業(yè)美發(fā)、專業(yè)燙染、專業(yè)頭皮的護(hù)理、專業(yè)兒童理發(fā)等業(yè)務(wù)；其中的專業(yè)頭皮護(hù)理將引領(lǐng)美發(fā)新時尚。

自2004年以來，日本、韓國、臺灣等國家和地區(qū)興起了頭皮護(hù)理業(yè)務(wù)，其理論依據(jù)是：頭皮是頭發(fā)的土壤，健康的頭發(fā)源自于健康的頭皮。在日、韓，幾乎看不到干枯受損的頭發(fā)，除了因為他們的洗護(hù)用品過關(guān)因素外，就與他們重視頭皮的護(hù)理有關(guān)。近兩年，頭皮護(hù)理業(yè)務(wù)在中國開始由南至北的發(fā)展，并有增速的趨勢，相信：未來專業(yè)頭皮護(hù)理將引領(lǐng)美發(fā)新時尚。

在專業(yè)高科技儀器方面有：檢測型、調(diào)理型、治療性。其作用不再局限于護(hù)膚、祛斑、隆胸、減肥，已引申到對軟組織僵硬度的緩解、對內(nèi)臟的調(diào)理。在美發(fā)美容用品展會上，美發(fā)美容儀器生產(chǎn)商與醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商展開了PK。臺灣的某高端美容企業(yè)，將預(yù)防醫(yī)學(xué)的概念引進(jìn)企業(yè)，用最先進(jìn)的醫(yī)療診斷設(shè)備，為顧客做常規(guī)健康體檢，根據(jù)診斷結(jié)果，對給出健康調(diào)理方案，對患病者則給出治療醫(yī)院和科室的名單建議。高科技帶領(lǐng)行業(yè)將走在亞健康之前。

二、“80后、90后”將引領(lǐng)個性服務(wù)消費(fèi)

個性美容的概念已經(jīng)在市場上炒得異常火熱，但由于市場需求量等各種因素，一直未能成就大氣候。而未來，“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體，無論在單位、家庭、還是在社會，都將逐漸扮演重要角色，將成為美發(fā)美容市場的消費(fèi)主體，由于他們思想活躍、個性張揚(yáng)，一定會給這個行業(yè)帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時，伴隨著日韓時尚潮流風(fēng)的盛行，一些非主流的個性美容潮流也隨著進(jìn)入，成為一個新的個性流派。因此，個性美容將成為未來市場的消費(fèi)趨勢，個性化服務(wù)將成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

三、專賣店增加美容服務(wù)，加劇服務(wù)領(lǐng)域的競爭

2009年下半年，在個別地區(qū)出現(xiàn)了化妝品專賣店增加美容服務(wù)的現(xiàn)象。顧客在前面店鋪買產(chǎn)品，可免費(fèi)貨打折到后面美容室做美容，行業(yè)稱之為前店后院。浙江省，有化妝專賣店3萬家，其中40%的專賣店增加了美容服務(wù)。專賣店的服務(wù)收入占營業(yè)額的30%，隨著未來競爭的日益加劇，將會有更多的專業(yè)店通過增加美容服務(wù)的方式來增加企業(yè)的盈利。

四、化妝品網(wǎng)購將成為化妝品銷售的主要渠道

五年前，對中國“網(wǎng)購”再樂觀的預(yù)測都無法想象到現(xiàn)在的市場規(guī)模；同樣，現(xiàn)在再樂觀的預(yù)測可能也無法想象未來10年的中國“網(wǎng)購”的市場規(guī)模。以化妝品行業(yè)為例：化妝品零售巨頭雅芳，2005年擁有數(shù)量最多的專賣店6000家，遍布全國74%城鎮(zhèn)，全年銷售額達(dá)到17億元；2007年，淘寶網(wǎng)化妝品銷售額達(dá)26億元。在“一個網(wǎng)站”與“6000個專賣店”的對決中，“一個網(wǎng)站”勝出。

由于，網(wǎng)上購物具有購物便利性、選擇豐富性、決策自主性、服務(wù)個性化、價格優(yōu)勢化、全天候服務(wù)等優(yōu)點，網(wǎng)購日漸成為社會主流消費(fèi)方式之一，其中女性網(wǎng)民為最活躍的人群，占到61.5%。而備受女性青睞的化妝品也自然成為網(wǎng)上熱賣產(chǎn)品，2009年上半年，化妝品及珠寶的購買數(shù)量占到全部銷售數(shù)量的第二位。隨著社會消費(fèi)主體的年輕化，年輕人的主流消費(fèi)模式網(wǎng)絡(luò)購物必將成為化妝品一個主要的新興渠道，化妝品網(wǎng)購將會成為絕對主流。

二、“80后、90后”將引領(lǐng)個性服務(wù)消費(fèi)

個性美容的概念已經(jīng)在市場上炒得異?；馃?，但由于市場需求量等各種因素，一直未能成就大氣候。而未來，“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體，無論在單位、家庭、還是在社會，都將逐漸扮演重要角色，將成為美發(fā)美容市場的消費(fèi)主體，由于他們思想活躍、個性張揚(yáng)，一定會給這個行業(yè)帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時，伴隨著日韓時尚潮流風(fēng)的盛行，一些非主流的個性美容潮流也隨著進(jìn)入，成為一個新的個性流派。因此，個性美容將成為未來市場的消費(fèi)趨勢，個性化服務(wù)將成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

三、專賣店增加美容服務(wù)，加劇服務(wù)領(lǐng)域的競爭

2009年下半年，在個別地區(qū)出現(xiàn)了化妝品專賣店增加美容服務(wù)的現(xiàn)象。顧客在前面店鋪買產(chǎn)品，可免費(fèi)貨打折到后面美容室做美容，行業(yè)稱之為前店后院。浙江省，有化妝專賣店3萬家，其中40%的專賣店增加了美容服務(wù)。專賣店的服務(wù)收入占營業(yè)額的30%，隨著未來競爭的日益加劇，將會有更多的專業(yè)店通過增加美容服務(wù)的方式來增加企業(yè)的盈利。

四、化妝品網(wǎng)購將成為化妝品銷售的主要渠道

五年前，對中國“網(wǎng)購”再樂觀的預(yù)測都無法想象到現(xiàn)在的市場規(guī)模；同樣，現(xiàn)在再樂觀的預(yù)測可能也無法想象未來10年的中國“網(wǎng)購”的市場規(guī)模。以化妝品行業(yè)為例：化妝品零售巨頭雅芳，2005年擁有數(shù)量最多的專賣店6000家，遍布全國74%城鎮(zhèn)，全年銷售額達(dá)到17億元；2007年，淘寶網(wǎng)化妝品銷售額達(dá)26億元。在“一個網(wǎng)站”與“6000個專賣店”的對決中，“一個網(wǎng)站”勝出。

由于，網(wǎng)上購物具有購物便利性、選擇豐富性、決策自主性、服務(wù)個性化、價格優(yōu)勢化、全天候服務(wù)等優(yōu)點，網(wǎng)購日漸成為社會主流消費(fèi)方式之一，其中女性網(wǎng)民為最活躍的人群，占到61.5%。而備受女性青睞的化妝品也自然成為網(wǎng)上熱賣產(chǎn)品，2009年上半年，化妝品及珠寶的購買數(shù)量占到全部銷售數(shù)量的第二位。隨著社會消費(fèi)主體的年輕化，年輕人的主流消費(fèi)模式網(wǎng)絡(luò)購物必將成為化妝品一個主要的新興渠道，化妝品網(wǎng)購將會成為絕對主流。

五、專業(yè)經(jīng)銷渠道面臨嚴(yán)重的沖擊

“網(wǎng)購”這個新興的渠道正在逐步向傳統(tǒng)消費(fèi)渠道發(fā)起挑戰(zhàn)。而制造商的介入又如同在經(jīng)銷商的傷口上撒了把鹽。專業(yè)經(jīng)銷商嚴(yán)重受挫，未來的日子不好過。

近年來，化妝制造業(yè)發(fā)展迅速，一些企業(yè)有了剩余資金，同時，由于前幾年，通過邀約終端服務(wù)企業(yè)參與經(jīng)銷商大會的方式，基本掌握了美容服務(wù)加盟店的網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營管理，本身的銷售基礎(chǔ)基本具備。他們通過大額提高銷售業(yè)績的方式，迫使經(jīng)銷商主動放棄或以未完成合同銷售任務(wù)為由，取消地方代理權(quán)，進(jìn)而建立自己的分公司。制造商的拿走了經(jīng)銷商苦苦經(jīng)營數(shù)年的網(wǎng)絡(luò)，吞食了從經(jīng)銷商至終端店的利潤，傳統(tǒng)經(jīng)銷商嚴(yán)重受挫。

六、美發(fā)美容產(chǎn)業(yè)升級利好消費(fèi)者

國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)理性的增強(qiáng)和消費(fèi)知識的積累，行業(yè)競爭的白熱化，無不對美發(fā)美容企業(yè)提出新的挑戰(zhàn)，企業(yè)全面升級迫在眉睫。

目前，國家為全面適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快技能型人才的培養(yǎng)，大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展，提出了職業(yè)教育堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)教結(jié)合、校企合作的路子，這一方針適應(yīng)了美發(fā)美容企業(yè)升級的需求。現(xiàn)在，企業(yè)與教育的通路正在打開，為企業(yè)的人才升級奠定了基礎(chǔ)。

另外，由于傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道受挫，使經(jīng)銷商的日子越來越不好過，他們開始重新審視“終端為王”的深刻含義，開始重視企業(yè)自身建設(shè)，重視對于下游企業(yè)的技術(shù)服務(wù)和管理服務(wù)，這對美發(fā)美容服務(wù)企業(yè)的升級來說不無益處。而上游的化妝品制造業(yè)，也在不斷為終端提供技術(shù)和管理服務(wù)。來自自身的努力，來自教育領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域、經(jīng)銷領(lǐng)域的附加服務(wù)，這些共同促進(jìn)美發(fā)美容服務(wù)也的產(chǎn)業(yè)升級。

朋友們：中國在不斷發(fā)展壯大，隨著中國對服務(wù)業(yè)的重視，隨著中國加入世貿(mào)，化妝品關(guān)稅政策的不斷松動，隨著全球金融危機(jī)之時，中國卻逆勢而上的發(fā)展態(tài)勢，外國的企業(yè)將更加關(guān)注中國的美發(fā)美容行業(yè)，未來，將賦予這個行業(yè)新的內(nèi)涵，我們看到的將是一個行業(yè)的質(zhì)的飛躍。

作者：中國美發(fā)美容協(xié)會 協(xié)長閆秀珍

第二篇：中國美容化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

中國美容化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

1、中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期，僅最近無年的新開店數(shù)就占了總數(shù)的 78%，其營業(yè)收入的增 長幅度也高于全國 GDP 增長速度。美容業(yè)在 GDP 和第三產(chǎn)業(yè)中所占比重，以及就業(yè)認(rèn)輸在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重 均呈增長態(tài)勢。這種快速發(fā)展態(tài)勢表明：該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富，供求的彈性空間較大。

2、美容業(yè)是投入少、進(jìn)入門檻低、民營資本占絕對比例的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。美容業(yè)必然將是國家下一步啟動 和激勵民間投資的重要領(lǐng)域之一。

3、美容業(yè)是典型的青春產(chǎn)業(yè)，是吸納新生勞動力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)的最可觀的就業(yè)門路。

4、中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異性，使整個美容業(yè)目前的發(fā)展水平及不平衡，除一、二級城市之外，三、四級城市的美 容業(yè)發(fā)展還相對遲緩，或說是方興未艾。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步，以及城市化程度的提高，中國美容業(yè)還 將有更長遠(yuǎn)的市場前景。

5、作為從傳統(tǒng)服務(wù)項目中生發(fā)而來的新興美容產(chǎn)業(yè)，其服務(wù)的深度和附加價值具有極大的拓展和想象空間。

6、消費(fèi)水平不斷增長、社會文明程度日益提高，美容意識越加明確。與此對應(yīng)，美容消費(fèi)在家庭消費(fèi)中所 占的比重必將逐年提升。

7、將對社會就業(yè)具更強(qiáng)的吸納能力，并將為相對弱勢的女性勞動力和受教育程度便低的農(nóng)村與城鎮(zhèn)低端勞 動力群體提供更多的就業(yè)機(jī)會。

8、國家擴(kuò)大就業(yè)的重點擺放在第三產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)中新興的美容業(yè)如果順乎邏輯地獲得更多的政策傾斜和扶持，這 將給中國美容業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供更大和全新的行業(yè)機(jī)會?，F(xiàn)階段美容院的市場定位 美容行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一個以“服務(wù)性”為主導(dǎo)的行業(yè)。因此，美容院必須突出服務(wù)的重要性，而非淪 落為單一銷售產(chǎn)品的戰(zhàn)場。目前，行業(yè)內(nèi)各大美容化妝品品牌相互之間競爭激烈，導(dǎo)致市場可操作性空間越來越 狹窄。美容院作為終端資源，成了專業(yè)美容化妝品品牌爭奪的對象。美容院的經(jīng)營者和從業(yè)者在這種市場的夾縫 中求生存，單店投資盈利的增長性越來越差?，F(xiàn)階段美容院在市場中的定位應(yīng)著重于兩個方面的努力 第一，美容院應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升單店的銷售力和平均銷售額。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是美容延續(xù)生存的資本，服務(wù)質(zhì)量的提升可以帶動單店的銷售額，服務(wù)質(zhì)量的提升同時也可以提高美 容師的銷售力。服務(wù)與銷售是一個相互促動的孿生兄弟，缺一不可。但是，目前行業(yè)內(nèi)能夠同時做到這一點的美 容院不多。相當(dāng)一部分美容院在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，并沒有促動美容師的銷售力。為了

牟取暴利，他們把化妝 品的單價提得很高，脫離了實際市場價值。在這樣的情況下，消費(fèi)者會有一種上當(dāng)受騙的感覺。另一部分美容院 在經(jīng)營過程中，服務(wù)質(zhì)量也相當(dāng)不錯，但不愿意強(qiáng)化銷售力，消費(fèi)者的消費(fèi)潛力無法有效地開發(fā)，致使單店的營 業(yè)額始終無法有效地提升，這樣的美容院在經(jīng)營一段時間之后，苦于無法完成贏利，因而早早地退出了市場。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，也要強(qiáng)化銷售力，這是美容院決勝市場的不二法寶！第二，美容院應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升單店的品牌知名度。一個企業(yè)的品牌知名度是通過在市場的實際操作中自然滋生出來的（當(dāng)然也可以通過人為地炒作來快速提升），尤其是對美容院而言，更是如此。美容院的品牌知名度靠的是在長期為顧客提供服務(wù)的過程中，由顧客口碑相傳，積累下來的市場基礎(chǔ)。美容院在經(jīng)營過程中，特別應(yīng)注意企業(yè)的品牌建設(shè)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升美容院在當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場的知名 度。通過上述的分析，我們可以看到，美容院在市場成功經(jīng)營過程中的公式如下：

成功=優(yōu)質(zhì)服務(wù)+優(yōu)秀銷售力+知名度 這個公式，就是目前國內(nèi)成功且優(yōu)秀美容院的定律。贏利模式的重要性 提到贏利模式，首先要提到經(jīng)營模式。經(jīng)營是贏利的前提，也是贏利的基礎(chǔ)。那么，什么樣的經(jīng)營模式才能 達(dá)到健康、安全、穩(wěn)定地贏利的目的呢？ 在美容業(yè)發(fā)展的初期，市場中的競爭者較少，而消費(fèi)者在消費(fèi)支出方面還是處于沖動和好奇階段，早期的美 容院經(jīng)營者因此在市場中獲取了一定的利潤，甚至有可能是暴利。但是隨著市場的發(fā)展，規(guī)模容量的擴(kuò)大，消費(fèi) 者逐漸趨于理性狀態(tài)，市場競爭激烈及其殘酷性給美容院的經(jīng)營者帶來了極大的風(fēng)險。在美容業(yè)發(fā)展的中期即現(xiàn) 階段，美容院在市場中的經(jīng)營越來越艱難了。而解決這一問題的途徑在哪里？

特許加盟連鎖經(jīng)營模式為這一問題作了最好的解答 特許連鎖美容企業(yè)從最初的 1988 年被珠三角某些化妝品企業(yè)借鑒服裝和餐飲業(yè)的特許加盟經(jīng)營模式而試運(yùn) 行，到 1995 年進(jìn)行短期性的美容技術(shù)輔導(dǎo)和產(chǎn)品的推廣以來，至今已經(jīng)有了十多年的發(fā)展時間。特許經(jīng)營加盟連鎖店被公認(rèn)為投入最少，見效最快、成功率最高的營銷模式。據(jù)國際商務(wù)部公布的統(tǒng)計資料 表明，獨立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到 20%，而因加盟連鎖店而開辦的企業(yè)，成功率卻高于 90%。加盟店之所 以成功，除有著品牌統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一配貨優(yōu)勢外，其中很關(guān)鍵的是來自總部的經(jīng)營指導(dǎo)、員工培訓(xùn)，使你用最短 的時間成為業(yè)內(nèi)高手。根據(jù)這一市場經(jīng)驗，連鎖加盟的呼聲日益高漲。在這種商業(yè)演變的大趨勢下

下，國內(nèi)美容連 鎖市場，在短短的幾年內(nèi)，發(fā)生了質(zhì)的變化：從無到有，從高檔到中低檔，流行之風(fēng)日益盛行。以前人們選購化 妝品都要到百貨店或商場購買，現(xiàn)在遍布街頭巷尾的美容連鎖店，為他們提供了購物便利，而且可以享受美容師 專業(yè)指導(dǎo)，或特殊護(hù)理服務(wù)。以上海的美容市場為例。上海的連鎖美容機(jī)構(gòu)消費(fèi)群體，主要集中于收入中檔偏上的女性、以及部分追求時 尚的年輕白領(lǐng)女性。因而專業(yè)美容的服務(wù)品牌林立，市場競爭日趨激烈，相當(dāng)多的美容機(jī)構(gòu)不斷謀劃招商擴(kuò)張，一些美容護(hù)膚品亦逐步走向多元化策略路線，如自然美、潘蘇、美素、雅芳、如新正大力擴(kuò)展其專業(yè)的美容連鎖 機(jī)構(gòu)，國內(nèi)一線品牌的競爭氣候正日趨升溫。加盟美容連鎖店可以在高素質(zhì)的大品牌效應(yīng)下推廣業(yè)務(wù)求取發(fā)展，享受規(guī)模利潤。其產(chǎn)品的固定消費(fèi)追隨者 則會使新加盟店迅速穩(wěn)定基礎(chǔ)，發(fā)展壯大。連鎖機(jī)構(gòu)從信息價格、售后服務(wù)、廣告推廣、產(chǎn)品銷售形象展示及客 戶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展諸多方面給予支持，能引來穩(wěn)固客源，從而使加盟者的經(jīng)營風(fēng)險降到最低，獲得最大的回報，無須再 顧慮瞬息萬變的市場環(huán)境。消費(fèi)者能在各地吃到同樣的麥當(dāng)勞食品，同樣，她（他）亦能享受到連鎖店提供的標(biāo) 準(zhǔn)服務(wù)。在由人才流、客流、資金流、物流、技術(shù)流、信息流編織的龐大網(wǎng)絡(luò)中成為網(wǎng)絡(luò)中一分子，分享網(wǎng)絡(luò)中 的各種資源，無“網(wǎng)”而不利，不必為創(chuàng)業(yè)、管理、沒有產(chǎn)品、沒有顧客及保持顧客而頭痛。在此時代大潮的感召下，許多企業(yè)正在由正規(guī)直營連鎖經(jīng)營向特許加盟連鎖經(jīng)營方式轉(zhuǎn)化。目標(biāo)是使公司成 為一個集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、加盟于一體，以服務(wù)、加盟為先導(dǎo)，生產(chǎn)、銷售為后盾的復(fù)合型的連鎖經(jīng)營公司。運(yùn)用加盟連鎖這一國內(nèi)美容界最新的營銷策略，尋求代理商，尋求加盟店，尋求每一位支持美容業(yè)和愛美之士成 為會員，可以把連鎖機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大，逐步推廣。專業(yè)的美容連鎖機(jī)構(gòu)登高而跳，從無到有，很快將會掀起了化妝美容品市場的一股浪潮。無論從廠家的投資 魄力，還是經(jīng)銷商的經(jīng)營眼光，以及顧客的熱情享受，均可以感覺出，在未來十年內(nèi)，國內(nèi)美容化妝品市場很可 能將是連鎖美容的競爭天下！傳統(tǒng)終端依然是市場的重要銷售通道，但專業(yè)美容機(jī)構(gòu)勢不可擋。在未來的時日里，其銷售總量極有可能超過傳統(tǒng)，原因如下：

第一，提供完整的專業(yè)訓(xùn)練

優(yōu)良的師資與科學(xué)式的教學(xué)，對于每一階層員工，都訂有詳盡的培訓(xùn)內(nèi)容于計劃，無論實際操作與理論皆能 相互運(yùn)用，達(dá)到科學(xué)的成果，并能在工作上展現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二，提

第三篇：美容行業(yè)發(fā)展趨勢

美容行業(yè)發(fā)展趨勢

中國的美容業(yè)是所有行業(yè)里發(fā)展最迅速的一個，因為沒有人能夠拒絕美麗。從20世紀(jì)80年代中期的星星之火發(fā)展到今天的燎原之勢,前后不到20年的時間。資料表明，中國化妝品市場銷售額平均以23.8%的速度增長，最高的年份達(dá)41%，增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度。1982年以前，全國化妝品的產(chǎn)值不足2億，2000年化妝品生產(chǎn)總值實現(xiàn)了350億元,其中美容品占了18%。美容化妝品企業(yè)數(shù)量迅速增加，70年代化妝品生產(chǎn)廠家只有50家，80年代末已發(fā)展到2000多家，到1999年底，全國持有生產(chǎn)許可證的化妝品企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了3794家，速度之快令人驚嘆。而當(dāng)時美容消費(fèi)者解決的主要皮膚問題，如面部有淡斑，消費(fèi)形態(tài)也只是對產(chǎn)品療效、價格兩項指標(biāo)比較看重，而對品牌及包裝則不是很看重。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平在逐漸提高，消費(fèi)形態(tài)逐漸向小康型和享受型轉(zhuǎn)變，女性對美的要求已不再只是對皮膚問題的解決，而開始注重自身日常的保養(yǎng)，市場的需求也由原來單一為解決皮膚問題變成了療效和保養(yǎng)的雙重需求。而隨著資訊的日益發(fā)展，女性對美的理解不斷加深，選擇產(chǎn)品也變得比以前更加理智。美容業(yè)是具有很大的延伸和括展空間的一個人體產(chǎn)業(yè)。它的每一個部分都會延伸到美化、塑型、健康、養(yǎng)生四個層面。它的生存空間、生長空間非常廣闊，市場化很強(qiáng)。正是由于這個原因，全國美容業(yè)在各個領(lǐng)域出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的特色品牌和特色服務(wù)機(jī)構(gòu)，迎合了市場的需求變化。中國的美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展平均時間為20余年，從單一的店面服務(wù)，到發(fā)展成為現(xiàn)今的以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、美甲、紋制、形象設(shè)計、色彩店面服務(wù)，以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品、用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)，也從最初的美容小作坊到今天的越來越多的美容連鎖機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生，從早期店面的裝修、設(shè)備、技術(shù)、用品的簡易、粗糙、不規(guī)范，到現(xiàn)在店面的檔次、用具用品儀器的品質(zhì)、從業(yè)者的素質(zhì)都發(fā)生了根本的改變，全國美容業(yè)日趨成熟化，但作為服務(wù)行業(yè)的美容界，其競爭必然是殘酷的，由于競爭的加劇，未來的美容業(yè)經(jīng)營模式，將會越來越注重品牌連鎖的建設(shè)，一大批缺乏戰(zhàn)略定位的小型美容公司和美容機(jī)構(gòu)將逐漸在市場經(jīng)濟(jì)的法則中，難以適應(yīng)未來的潮流，而自動出局

第四篇：美容行業(yè)發(fā)展趨勢走向

美容行業(yè)發(fā)展趨勢走向

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來源：成都美容人才網(wǎng) 閱讀數(shù)：3423 [導(dǎo)讀]目前的中國美容業(yè)市場的不規(guī)范導(dǎo)致美容院的經(jīng)營門檻低，管理缺乏力度，行業(yè)競爭處于無序狀態(tài)，美容院經(jīng)營尚未形成規(guī)模，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等。諸多因素的匯集造成整個

目前的中國美容業(yè)市場的不規(guī)范導(dǎo)致美容院的經(jīng)營門檻低，管理缺乏力度，行業(yè)競爭處于無序狀態(tài)，美容院經(jīng)營尚未形成規(guī)模，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等。諸多因素的匯集造成整個行業(yè)再社會中的信譽(yù)難以達(dá)到一定的高度，持續(xù)經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營難以擴(kuò)大、品牌難以深入人心。因此，美容業(yè)推廣和實行連鎖經(jīng)營理念，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立良好的運(yùn)作程序，形成良好的口碑和品牌效應(yīng)的經(jīng)營運(yùn)作模式勢再必行，亞太地區(qū)唯一的國際美容保健產(chǎn)業(yè)認(rèn)證的國際組織――亞太過保健美容協(xié)會（ASIA-PACIFICINTERNATIONALHEALTHCOSMETOLOGYASSOCIATION）公司某高層近透露了今后美容院的走勢趨向：

1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

任何事物的生存發(fā)展如果脫離了正常生長發(fā)展規(guī)律和環(huán)境，都將無法存活。國內(nèi)目前美容行業(yè)不斷爆出的美容意外事件，都在無形中毀壞了美容行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境和前景，在一分調(diào)查報告中顯示，38%的消費(fèi)者對美容院的整體經(jīng)營規(guī)范性都抱有懷疑態(tài)度，而這或許就是過去的幾年中，美容行業(yè)所交給消費(fèi)者的一份答卷。面對這樣一份答卷，能改變現(xiàn)狀的也非凡夫俗子之所能，局部影響全局，全局反映局部，相信大多數(shù)消費(fèi)者還是靠主觀印象判斷來斷定是否接受你，為此，亞太國際保健美容協(xié)會也積極奔走在中國各個美容行業(yè)機(jī)構(gòu)之間，尋求美容院改革之良冊。

2、資源整合一體化戰(zhàn)略

近年來，很多美容從業(yè)者都開始考慮打破常規(guī)，變相經(jīng)營，將美容美發(fā)、健身、心理咨詢、形象設(shè)計、娛樂、購物、餐飲等服務(wù)項目有機(jī)的融合、整合到了一處，形成互補(bǔ)，亞太國際保健美容協(xié)會稱：這種戰(zhàn)略調(diào)整從某種意義上是對美容保健行業(yè)做了一定程度的洗新革面工作，它一方面提高了美容院的服務(wù)品位檔次，另一方面弱化了目前美容行業(yè)的種種弊端，人們在走進(jìn)這樣的一種氛圍的場所，都有不同的需求，無論是來購物的、娛樂的還是健身的，在選擇美容保健服務(wù)的時候，都只會想到，這是商家的周到之處，而沒去鉆牛角尖的去翻美容院這本“詞典”，這種全方位的一體化經(jīng)營服務(wù)策略不失為目前美容行業(yè)的一個新亮點，而且有繼續(xù)發(fā)展提高的廣闊空間。

3.產(chǎn)品質(zhì)量

業(yè)內(nèi)人士都知道，日化線企業(yè)年銷售額5000萬不及專業(yè)線企業(yè)年銷售額1000萬，原因就是專業(yè)線產(chǎn)品利潤率遠(yuǎn)高于日化線產(chǎn)品利潤，在這個誘惑面前，就不難想像有很多商人開始走斜徑去通往他們的羅馬大道，然而，隨著市場逐步的透明化，消費(fèi)者消費(fèi)的逐步理性化，開始要求商家重新端正態(tài)度，真正注重產(chǎn)品質(zhì)量，只有這樣，才能永遠(yuǎn)獲得消費(fèi)者的信任與青睞。

4.品牌包裝形象化

“在包裝的重要性這一點上，我已經(jīng)不需要做過多的闡釋，這已經(jīng)是常識”，亞太過保健美容協(xié)會某高層如是說。雖然美容院的產(chǎn)品包裝不同于商場里的產(chǎn)品包裝要求具有極具吸引眼球的力量，但從另一方面對美容院來說，品牌的整體包裝范疇要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于日化線產(chǎn)品，它不僅要求在產(chǎn)品外包裝這塊要體現(xiàn)出品牌的訴求點，而且在門店的專修，店內(nèi)的裝潢設(shè)計，服務(wù)人員的服務(wù)理念等等都要做系統(tǒng)的考慮，通俗的說，就是要讓人在百米外到零距離接觸產(chǎn)品的過程中，充分的感受到品牌的內(nèi)涵表達(dá)，除此之外，美容院的美譽(yù)程度也反映在相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對他的認(rèn)可，“權(quán)威機(jī)構(gòu)一句話勝君千萬言”。

5.品牌文化流動化

在萬科和SOHU把企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦的比大眾報刊還要精彩時，部分具有遠(yuǎn)見的美容老板開始利用內(nèi)刊在企業(yè)文化傳播上下功夫。2008年，少數(shù)有實力的美容企業(yè)內(nèi)刊將嘗試與大眾出版物合作，以客戶位目標(biāo)受眾，為樹立品牌、宣傳企業(yè)文化打下堅實基礎(chǔ)。在此，對于那些有實力有遠(yuǎn)見的連鎖美容院經(jīng)營者來說，這樣的方法是不凡可以考慮借鑒的，要知道，品牌是要靠傳播的。

第五篇：美發(fā)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢

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美發(fā)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢

我國老百姓的美容美發(fā)消費(fèi)將趨向于以自我形象設(shè)計為基礎(chǔ)，包括保健、美容護(hù)膚、美體、發(fā)型設(shè)計、生活化妝、美甲等全方位的服務(wù)，并追求高品質(zhì)、高細(xì)微服務(wù)及優(yōu)雅高端的消費(fèi)環(huán)境。

我國目前各大城市已經(jīng)趨向于飽和狀態(tài)、但在各中小城市還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，緊接廣東的深圳，靠近沿海地區(qū)的長三角、東北等等地區(qū)隨著我國嘗試的開發(fā)、城市人口的增長、我國內(nèi)陸地區(qū)將會引來一輪新的發(fā)展機(jī)遇。

未來幾年內(nèi)隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢頭，我國美容美發(fā)行業(yè)在祖國各地將有不可限量的發(fā)展盛況，我國美容美發(fā)人將會擁有更多的發(fā)展空間。

目前我國美容美發(fā)行業(yè)將產(chǎn)生一次經(jīng)營方式的革命，那將是對原有經(jīng)營模式的挑戰(zhàn)。

未來幾年將會出現(xiàn)美容美發(fā)行業(yè)連鎖品牌經(jīng)營，個性化專業(yè)品牌經(jīng)營，并且這也是目前國際上最有前途的經(jīng)營模式。

行業(yè)未來的發(fā)展分析：早期的理發(fā)店是剃頭鋪。從業(yè)者稱為個體戶勞動者，不成氣候，在加入WTO后的今天，時代在進(jìn)步，資訊越來越發(fā)達(dá)。

國際品牌逐漸進(jìn)入中國，并實行本土戰(zhàn)略，整個美發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)國內(nèi)外雙向互動。不注重經(jīng)營與管理的發(fā)廊將在激烈的市場競爭中被淘汰。如今，發(fā)廊、會所、沙龍已不僅僅只是為客戶提供洗頭剪發(fā)的營業(yè)場所，而是逐漸在創(chuàng)造一個讓客戶享受、休閑、體驗的服務(wù)場所，更是要創(chuàng)造成一個“美”的天堂。

現(xiàn)在是享受的時代，消費(fèi)者們對品牌的意識與認(rèn)可也越來越濃。美發(fā)行業(yè)也將轉(zhuǎn)向品牌謀略。發(fā)廊應(yīng)利用其它行業(yè)中的大集團(tuán)企業(yè)成功的策劃、管理、經(jīng)營來發(fā)展事業(yè)。不注重經(jīng)營管理、技術(shù)不合格、服務(wù)質(zhì)量差的經(jīng)營者將被迫落馬。隨著時代的發(fā)展所需，客戶的選擇所需，美發(fā)行業(yè)將會提升到一個更高的層次。筆者通過對行業(yè)的了解與調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，發(fā)廊以后將發(fā)展到以下幾種方式進(jìn)行經(jīng)營。

規(guī)模化的發(fā)廊企業(yè)：

隨著城市和道路的建設(shè)規(guī)劃，人們在居住環(huán)境逐漸完善的情況下，對品牌意識和養(yǎng)身文化具有一定的敏感性，特別受重視。同時，消費(fèi)者更喜歡選擇有實力

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網(wǎng)址：http://004km.cn 的企業(yè)來消費(fèi)，因為企業(yè)越大，品牌知名度越高，它的安全性、可靠性、責(zé)任感、技術(shù)實力等相應(yīng)也會更好。所以，將來的發(fā)廊將會更具有規(guī)?；?。（當(dāng)然人員應(yīng)具規(guī)模、場場應(yīng)具規(guī)模）。

在行業(yè)市場的競爭中，如不注重經(jīng)營理念，管理模式、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)品質(zhì)、實力不夠等的發(fā)廊將被關(guān)閉。專業(yè)化的發(fā)廊企業(yè)：規(guī)范行業(yè)使其標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化將是必然的發(fā)展趨勢。

美發(fā)業(yè)是服務(wù)性與技術(shù)性，技術(shù)性與藝術(shù)性相結(jié)合的行業(yè)。在這個特殊的職場中，美發(fā)從業(yè)者將統(tǒng)一經(jīng)過國家勞動部的職業(yè)考核鑒定，領(lǐng)取上崗合格證、職業(yè)資格證與技術(shù)等級證。

因此，這一切均需從業(yè)者了解頭發(fā)的生理知識，有關(guān)臉形的結(jié)構(gòu)與特征，發(fā)型與臉形、發(fā)型與身材等等的搭配設(shè)計知識，掌握相應(yīng)的專業(yè)設(shè)計理論與實操技術(shù)。使從業(yè)者都能專業(yè)化的進(jìn)行上崗。同時也要求我們技術(shù)專業(yè)化、理念專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化、裝修專業(yè)化、設(shè)備專業(yè)化、溝通專業(yè)化等。品牌化的發(fā)廊企業(yè)：

隨著商業(yè)社會的品牌競爭，品牌在今天很受愛美者們的重視。美發(fā)店的經(jīng)營模式，必將造就品牌意識的提升，品牌代表著實力、口碑、知名度、管理與服務(wù)等。連鎖化的發(fā)廊企業(yè)：連鎖化更要求經(jīng)營者必須具備經(jīng)濟(jì)實力、管理實力，因為連鎖店的成立，就像肯德基、麥當(dāng)勞、德克士一樣，不僅在裝修風(fēng)格上是一致，而且員工工號牌與服裝都會是一樣。

同樣，發(fā)廊連鎖也將有自己的特色風(fēng)格與企業(yè)文化氛圍，連鎖點的形成，能令投資者快速地組建客源網(wǎng)絡(luò)，客戶持卡可方便地到各連鎖店享受消費(fèi)。這也是鎖定客源的一種經(jīng)營方式。但要求經(jīng)營者必須且備全面的管理能力。休閑化發(fā)廊企業(yè)：

整個發(fā)廊以休閑化設(shè)計并進(jìn)行經(jīng)營，相對投資較高，其發(fā)廊內(nèi)設(shè)有茶藝、網(wǎng)吧、餐廳、運(yùn)動中心等，其經(jīng)營項目也包括泡腳、保健、桑拿、美容、美發(fā)、美甲等。

直營式發(fā)廊企業(yè)：

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直營店是由發(fā)廊投資者與廠家直接聯(lián)營，廠家將與全國各省市、地州的投資者經(jīng)營發(fā)廊、可根據(jù)客戶所需與發(fā)質(zhì)所要而進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)品。消費(fèi)者可直接到營業(yè)部購買產(chǎn)品后再到直營店所設(shè)發(fā)廊進(jìn)行加工等發(fā)型設(shè)計。未來發(fā)廊的制勝法寶

現(xiàn)在大多數(shù)發(fā)廊都在堅持技術(shù)為主，服務(wù)為輔的經(jīng)營思路。技術(shù)固然是取勝的關(guān)鍵所在，但是如果客戶對服務(wù)不滿意，發(fā)廊仍然不會有好的業(yè)績。

未來發(fā)廊的生存將轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)品質(zhì)為主導(dǎo)的經(jīng)營思路。因為優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神可構(gòu)成企業(yè)精神成為發(fā)廊在激烈的市場競爭中處于不敗的立足之術(shù)。未來發(fā)廊取勝之法寶大約是以下幾點： 經(jīng)營管理意識：

只懂得經(jīng)營而不懂管理的投資者不會再有生存空間，因為員工團(tuán)隊合作將取代投資者的個人英雄主義，如何發(fā)揮和運(yùn)用團(tuán)隊力量是投資的最先考慮。