第一篇：征文：煙草的自白

征文：煙草的自白

征文：煙草的自白

“六月炎天長(zhǎng)成苗，繩捆索綁下監(jiān)牢，零皮細(xì)骨長(zhǎng)街賣(mài)，臨死還在火上燒?！敝朗鞘裁磫?？謎底就是我——生活中常見(jiàn)、男士最?lèi)?ài)的煙草。

我的故鄉(xiāng)在南美洲、南亞和中國(guó)，別稱(chēng)煙葉。每年春暖花開(kāi)之際，煙民們開(kāi)始大量育苗，等葉子長(zhǎng)成差不多20厘米高的時(shí)候，他們會(huì)把我和我的兄弟姐妹們移栽到大田里，像種植莊稼一樣，給我們施肥、澆水、除蟲(chóng)。精心伺候幾個(gè)月，待到三伏天，煙民們開(kāi)始忙碌起來(lái)，摘、曬、烤、晾，煙草公司收購(gòu)煙絲，加上濾嘴，制作成大家熟悉的香煙。

當(dāng)我還是新鮮煙葉的時(shí)候，可以用來(lái)消炎止血，可是化身為香煙后，我成了人們口中“毒害人類(lèi)健康的殺人兇手”。我小小的身體里，藏著大量尼古丁、焦油、一氧化碳等致癌物質(zhì)，長(zhǎng)期吸食，會(huì)引起大腦、咽喉、肺等器官的病變。有些爸爸不知道我的厲害，下班后隨意在寶寶面前吞云吐霧，殊不知，這樣做，讓家里人都被動(dòng)吸食二手煙，不知不覺(jué)害了全家人。據(jù)調(diào)查，全世界每年因吸煙而死亡的人數(shù)達(dá)到了600萬(wàn)，且還有不斷增加之勢(shì)?？粗祟?lèi)遭受我的毒害，我也于心不忍，可是，我也是別人手中的奴隸，對(duì)于拯救他人毫無(wú)辦法。

不過(guò)，現(xiàn)在我聽(tīng)到一個(gè)令人欣喜的消息，聰明的人類(lèi)發(fā)明了一種幫助戒煙的新產(chǎn)品——電子煙。這位兄弟出身高科技，外形和我如出一轍：細(xì)長(zhǎng)的身材，雪白的外衣，頭上一頂小黃帽。不同的是，你可以根據(jù)個(gè)人喜好，向管內(nèi)添加巧克力、薄荷、玫瑰等各種味道的香料，當(dāng)一個(gè)人煙癮犯時(shí)，可代替香煙，健康無(wú)害，同樣享受到吸煙的樂(lè)趣。

吸煙有害健康！這不是一句單純的廣告語(yǔ)，同樣是生命的警示。我是煙草家族的一員，但是為了每個(gè)人的身體健康，我還是呼吁大家遠(yuǎn)離煙草，珍愛(ài)生命！

第二篇：煙草建國(guó)60周年征文

記得我的“煙齡”應(yīng)該從1984年在****某廠(chǎng)培訓(xùn)時(shí)開(kāi)始算起，那時(shí)剛從中學(xué)畢業(yè)才一年多，無(wú)職業(yè)無(wú)經(jīng)濟(jì)收入是無(wú)法抽煙的，可是為何在**某廠(chǎng)培訓(xùn)時(shí)就開(kāi)始抽煙呢？當(dāng)時(shí)廠(chǎng)里工人師傅（男的）大多數(shù)都有抽煙的習(xí)慣，師傅們常講在上班時(shí)抽煙可以提神、解悶等等，而我們這些徒弟的“小算盤(pán)”是抽煙是為了跟師傅們搞好關(guān)系，投其所好，目的跟師傅們多

學(xué)點(diǎn)生產(chǎn)工藝知識(shí)，掌握真本領(lǐng)。

那年在**某廠(chǎng)培訓(xùn)中途，遇到中秋佳節(jié)時(shí)，廠(chǎng)里領(lǐng)導(dǎo)同意我們這些培訓(xùn)隊(duì)工人放假幾天回龍巖老家過(guò)節(jié)，回家前一天我們都跟工人師傅說(shuō)明天就回家過(guò)節(jié)了，問(wèn)師傅們要不要幫帶一點(diǎn)龍巖的土特產(chǎn)，很巧，大多數(shù)有抽煙的師傅們好象有預(yù)先約好的一樣，大部分師傅們都希望各自的徒弟帶點(diǎn)香煙和龍巖咸酥花生，其實(shí)當(dāng)時(shí)帶回**的“香煙”只要是閩西一帶民間家庭作坊制作的“土煙”（俗稱(chēng)“白包煙”），那時(shí)農(nóng)村老百姓生活水平還很低，就拿我們老家來(lái)說(shuō)，相當(dāng)一部分人還是抽的“土煙”，生活好一點(diǎn)，也只有抽龍巖產(chǎn)“短乘風(fēng)”（無(wú)過(guò)濾嘴）、廈門(mén)產(chǎn)“銀球”“友誼”之類(lèi)低檔煙，而**某廠(chǎng)的工人師傅們也一樣常抽無(wú)過(guò)濾嘴“短乘風(fēng)”之類(lèi)的低檔煙，在我們跟班培訓(xùn)時(shí)，有少部分年青人認(rèn)為口袋里裝得過(guò)濾嘴正牌香煙是很“派頭”、“體面”，師傅們也認(rèn)為過(guò)濾嘴的煙就是“好煙”，“高級(jí)煙”。

在**某廠(chǎng)，給我印象很深、有趣的一件小事，當(dāng)時(shí)廠(chǎng)里派我們培訓(xùn)隊(duì)部分學(xué)院（指生產(chǎn)骨干）赴福州市水泥廠(chǎng)、福州市化工廠(chǎng)水泥車(chē)間參觀實(shí)習(xí)，我也列在其中，回到**廠(chǎng)時(shí)有從省城帶回一包橄欖和一包香煙，回廠(chǎng)那天晚上，帶著“禮物”（橄欖和香煙）慰問(wèn)我的師傅，當(dāng)時(shí)我們培訓(xùn)隊(duì)租位是廠(chǎng)附近的民房，經(jīng)過(guò)廠(chǎng)里宿舍有一段小土路，剛好那時(shí)“天公”不作美已經(jīng)早已下起大雨，我一手拿雨傘，一手提“禮物”邊走邊跑，突然，腳一滑，來(lái)了一個(gè)“底朝天”的動(dòng)作，千不該萬(wàn)不該！惟獨(dú)裝在上衣口袋的香煙滑到水溝里去了，我立即爬起來(lái)，把香煙撿起來(lái)，掏出手帕把香煙擦擦裝進(jìn)口袋，那時(shí)心情就像丟錢(qián)包似的，趕到師傅宿舍時(shí)，師傅看到我驚訝地說(shuō)：“怎么了？摔到啦？不會(huì)摔痛吧？”我灰心喪氣地點(diǎn)點(diǎn)頭，心里一直想送給師傅的香煙丟到水溝里的事，哎真霉氣！于是將一包橄欖拿給師傅，同時(shí)對(duì)他很“內(nèi)疚”地說(shuō)：“師傅，不好意思，要送你最“愛(ài)好”的東西—香煙，掉、掉到水溝里去了，現(xiàn)只有一包橄欖送你?！睅煾嫡f(shuō)：“哎哎，小事，小事，人沒(méi)摔痛就好！”看得出他表面好象無(wú)所謂的樣子，其實(shí)從他眼神中看出好象心里也很惋惜，但他很快就到我身旁，聲音很小聲發(fā)出說(shuō)：“小黃，那包煙有撿起來(lái)嗎？”我說(shuō)：“有阿！”師徒聽(tīng)了如獲至寶激動(dòng)地掙大眼睛說(shuō)：“好！好！好！懂得撿回來(lái)是對(duì)的，哎，俗話(huà)講‘餓不折食’有濕煙總比沒(méi)煙好吧！”他邊說(shuō)邊從我手上接過(guò)香煙，立即將自用的手巾擦擦，將盒煙慢慢地、小心地打開(kāi)，將濕煙支分開(kāi)，又將煙支一支一支排在火爐旁紅靠，烤了一會(huì)兒，還要將煙支小心翻動(dòng)，看到他對(duì)這一小包濕煙就象對(duì)待大額存款單弄濕一樣，當(dāng)時(shí)的情景是正常的、實(shí)際的，如果這些跟現(xiàn)在的年青人說(shuō)，真是“可笑”！由此這說(shuō)明，在那時(shí)生活不寬裕的歲月中香煙是何等的珍貴??！

回想煙的往事，使我的思緒回想到十多年前另一與煙有關(guān)的事，我家有住鄰居老大爺，偶而有人遞給煙支請(qǐng)他抽時(shí)，老大爺總是笑咪咪說(shuō)：“哎哎，讓您請(qǐng)發(fā)財(cái)煙，發(fā)財(cái)，發(fā)財(cái)……”。邊說(shuō)邊接過(guò)煙支，立即點(diǎn)著煙“吧達(dá)、吧達(dá)”抽著就離開(kāi)了，走沒(méi)多久，左看右看象做“小偷”一樣覺(jué)得沒(méi)人時(shí)，趕緊把剛抽一半的煙熄滅，裝進(jìn)口袋“庫(kù)存”起來(lái)，以備“煙癮”起來(lái)時(shí)再抽。甚至為了省半根煙支，偶而燒著上衣口袋的“笑話(huà)”。

與煙的往事，還有一件也是我親身體驗(yàn)的事，去年有一次，我鄰村有一老人仙逝，“總管大人”打電話(huà)到我店：“黃老板，幫先帶五條“***”煙，馬上到xx村xx宅來(lái)，兼來(lái)拿菜單，急用！”約過(guò)了十來(lái)分鐘，我將香煙送到指定地點(diǎn)，把煙交給“綜觀”，看到他馬上象發(fā)“救災(zāi)物質(zhì)”一樣分發(fā)給上場(chǎng)有關(guān)的人（指男人），每人一包，邊發(fā)煙邊安排個(gè)人的具體“臨時(shí)工作”，類(lèi)似遇到這樣的事，當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣基本一樣的。

以上幾個(gè)真實(shí)的小故事，都與煙有關(guān)，雖然故事發(fā)生的時(shí)間有遠(yuǎn)的、近的，煙事使我對(duì)往事歲月的追憶和聯(lián)想，從小小煙事可以側(cè)面地看出，小處可看出“煙民”對(duì)煙對(duì)人生面面觀，也可略滯銷(xiāo)香煙的價(jià)值、地位等等，香煙與男人、與生活檔次、與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、與世俗、與交際等等都有關(guān)?？傊覀€(gè)人認(rèn)為香煙與我們身邊的生活息息相關(guān)。

好了，不多說(shuō)，我所寫(xiě)的以上這些時(shí)，現(xiàn)剛好一“***”煙從我下筆到現(xiàn)在已被“消滅”，桌上無(wú)煙，只能暫此筆休，望諒解才是，我該去煙架拿煙抽的……。

第三篇：煙草征文：難忘之旅

金秋八月，我?guī)е宄空趄v不盡的蓬勃朝氣，也帶著圣潔執(zhí)著的好奇之心，跟隨我市煙草參觀車(chē)駛進(jìn)了省城，參觀了××卷煙廠(chǎng)，它矗立在××交通便利的中心地段，外觀以安逸的姿態(tài)躺在美麗溫馨的省城懷抱之中。

“好香??！真香”，剛踏進(jìn)武煙廠(chǎng)一樓的大廳一同參觀的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)都不約而同地發(fā)出了贊嘆聲，這自然讓人聯(lián)想起了“黃鶴樓，天賜淡雅香

”美名的由來(lái)。

卷煙廠(chǎng)的車(chē)間安置在煙廠(chǎng)的二樓，我們跟隨導(dǎo)游小姐，沿著旋轉(zhuǎn)式的樓梯登上二樓，轟隆隆的機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)聲，由遠(yuǎn)而近傳入耳簾，經(jīng)過(guò)一條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊向左拐彎進(jìn)了車(chē)間，精彩而壯觀的場(chǎng)面使我無(wú)限震撼，“啊，你們看，生產(chǎn)香煙的機(jī)械”，它的樣式就象橫網(wǎng)貫于黃河南北魂?duì)繅?mèng)縈的萬(wàn)里長(zhǎng)城，我驚嘆道，而且每隔一段距離，就有一個(gè)工作控制臺(tái)，恰似城墻上那些高大的城堡。

這時(shí)，我們看見(jiàn)了頭戴藍(lán)色工作帽、身穿藍(lán)色制服的工作人員，正站在每部機(jī)器的控制臺(tái)前專(zhuān)心備致，熟練地操縱著上面的每一個(gè)指示燈，也正是這一雙勤勞的雙手，制造了市場(chǎng)上每日每時(shí)銷(xiāo)售著的一盒盒香煙，給人們精神上帶來(lái)了一定的慰藉，活躍了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也創(chuàng)造了一定的財(cái)富。

我走到了第一部機(jī)器前面，首先看到的是那些黃白相間的煙葉，碎片后在一個(gè)大約一兩米長(zhǎng)的正方形亮柜里，經(jīng)過(guò)擠壓、消毒，由傳動(dòng)帶輸入第一個(gè)工作臺(tái)，變成了一支(來(lái)源：公務(wù)員在線(xiàn) http://004km.cn）支白色的粉筆模樣長(zhǎng)短的香煙，整齊排列成行，迅速輸進(jìn)第二個(gè)工作臺(tái)，此時(shí)出來(lái)，它們的頭上都戴上了漂亮的帽子，這就是我們經(jīng)?？吹降倪^(guò)濾咀網(wǎng)香煙，這一排排帶嘴的香煙再由巨龍般雄姿的傳動(dòng)帶，輸流進(jìn)了第三個(gè)工作控制臺(tái)，此時(shí)出來(lái)，已裝成了一小盒一小盒的儼然一輛輛小汽車(chē)，開(kāi)始在萬(wàn)里長(zhǎng)城上狂野地飛奔。每經(jīng)過(guò)一個(gè)城堡（工作臺(tái)），它們都要經(jīng)歷一次又一次的包裝，檢驗(yàn)封口，后來(lái)又仿佛一輛輛彩色的長(zhǎng)途客車(chē)，在城墻的跑道上奔馳，停頓，再奔馳，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)回合，終于到站了，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)員嚴(yán)格地驗(yàn)收合格后，裝入了香煙大廂，由機(jī)器人運(yùn)入倉(cāng)庫(kù)。

我們參觀了每一個(gè)車(chē)間，每一部機(jī)器，它們都在忙碌地生產(chǎn)著不同品牌的香煙。如此精彩和壯觀的場(chǎng)面，不僅讓我回首一段往事。

1990年，剛結(jié)婚的我找親友借了1500元人民幣，自備一張抽屜，一個(gè)立式柜臺(tái)，開(kāi)始了香煙日雜的零售經(jīng)營(yíng)，沒(méi)想到這一干就是18年。這18年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，人生百味各種經(jīng)歷，歷歷在目。香煙的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)雖然不是很高，但它卻在我們所有營(yíng)業(yè)額的比例中占了百分之五十至百分之七十，何況資金回籠也快，因此我們夫妻倆一開(kāi)始就在一塊動(dòng)起了腦筋。從前我們都以銷(xiāo)售非煙為主，剛開(kāi)始接觸湖北煙的時(shí)候，抵觸情緒特大，于是開(kāi)始了隱藏經(jīng)營(yíng)。每次“三煙”檢查，我都如臨戰(zhàn)場(chǎng)，提心吊膽，終于在煙草緝查大隊(duì)的一次突擊檢查中，我前一天晚上通過(guò)不正規(guī)渠道剛進(jìn)回來(lái)的4000元非煙被逮個(gè)正著。當(dāng)時(shí)我嚇得渾身發(fā)抖，而且哭了一大場(chǎng)，但無(wú)濟(jì)于事，緝查人員開(kāi)了清單，留下處罰通知書(shū)開(kāi)車(chē)走了。

怎么辦？要知道，這可是我一個(gè)小商店當(dāng)時(shí)半年都掙不回來(lái)的損失。于是我拉起剛買(mǎi)菜回來(lái)的老公，叫他帶著兇器，滿(mǎn)腔怨氣直奔陳店煙草管理站（當(dāng)時(shí)我們屬于陳店煙草站管理），但一杯清茶，一張笑臉，讓我們?cè)僖才黄饋?lái)。工作人員問(wèn)清了我們的來(lái)歷，先是對(duì)我們進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育，最后通過(guò)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)我的實(shí)際情況，做出了以下處理意見(jiàn)，所有非煙，一律沒(méi)收，但可以免予處罰。他們耐心詢(xún)問(wèn)了我各種香煙的銷(xiāo)售情況，幫我們分析了香煙市場(chǎng)的變化，同時(shí)對(duì)煙草市場(chǎng)的管理做出承諾，堅(jiān)決以源頭打擊煙草走私，凈化市場(chǎng)，保證我與所有零售戶(hù)的合法權(quán)益。一聲聲親切的話(huà)語(yǔ)，一句句肺腑之言，似春風(fēng)、似雨露，化解了我心中的堅(jiān)冰，同時(shí)我為自己的行為嚇出了一身冷汗。好險(xiǎn)！差點(diǎn)釀成大禍……從此，隨著煙草服務(wù)的不斷改善，升級(jí)，整個(gè)松滋煙草市場(chǎng)呈現(xiàn)出一派祥和穩(wěn)定、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這一切都離不開(kāi)松滋煙草領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)籌帷幄，和所有煙草人的辛勤勞作，才贏得了今天，能夠應(yīng)邀參加了松滋煙草舉辦的武煙集團(tuán)的兩日游。

我依依不舍地返出卷煙廠(chǎng)車(chē)間的大門(mén)，此時(shí)正是中午時(shí)分，回頭望去，武煙廠(chǎng)氣派的浩大和宏偉，就恰似此時(shí)正午的太陽(yáng)，放射出萬(wàn)道熾熱的光芒，毫不吝惜地照耀在我們的頭頂上，那是一道道充滿(mǎn)催人奮進(jìn)的光，鞭策著煙草管理和銷(xiāo)售的每位戰(zhàn)友們，我們要在同一條戰(zhàn)線(xiàn)上、不同的崗位中齊心協(xié)力，用自己辛勤的雙手和聰穎的頭腦，不懈努力，眾志成城，手牽手把紅金龍集團(tuán)的明天開(kāi)辟得更加美好、燦爛輝煌！

追尋過(guò)呼倫貝爾大草原上的青青牧草，也追尋過(guò)大興安嶺茫茫的林海雪原，還追尋過(guò)那遠(yuǎn)古的黃河故道，然而，使我心潮澎湃的是這次旅游觀光的湖北省××卷煙廠(chǎng)。

第四篇：建國(guó)60周年煙草征文；（模版）

60秒一分鐘、60分一小時(shí)、60甲子一輪回，60是常用時(shí)間的最高值；2009年，是我們偉大祖國(guó)甲子之年，更是六十華誕之年，大壽之年。

六十年回眸，我出生的1958年正好趕上三年自然災(zāi)害和原蘇聯(lián)撤走專(zhuān)家，那時(shí)是祖國(guó)最困難的時(shí)期。國(guó)家陷入困境之中，按計(jì)劃分配物資，定量發(fā)放糧食。就是在這樣的環(huán)境中，我和祖國(guó)一起堅(jiān)強(qiáng)的生存下來(lái)，和我的兄弟姐妹隨祖國(guó)一起成長(zhǎng)。從那時(shí)候起，我懂得了一種力量叫團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)了一種精神叫堅(jiān)強(qiáng)。

但是隨后的六、七十年代，以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱，工人不做工，農(nóng)民不種地，學(xué)生不上課，國(guó)家再一次面臨抉擇。走在城市的大街小巷和鄉(xiāng)村的田間地頭，看到的是一張張滿(mǎn)是階級(jí)斗爭(zhēng)的面孔。

一九七八年，黨的十一屆三中全會(huì)號(hào)召全國(guó)人民“一切以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”，中國(guó)經(jīng)濟(jì)從此進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期：神州大地處處春，改革開(kāi)放得民心。

進(jìn)入二十一世紀(jì)，中國(guó)加入WTO、成功舉辦奧運(yùn)、“不拋棄，不放棄”的抗震精神感天憾地，讓中國(guó)了解世界，更叫世界知道了中國(guó)……

我所在的***縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）自1985年組(本文來(lái)自中-科軟件園004km.cn，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明！)建以來(lái)，和祖國(guó)共成長(zhǎng)：從成立初期35名員工和原副食品公司劃轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的二萬(wàn)余元流動(dòng)資金，發(fā)展成擁有員工90多人，固定資產(chǎn)達(dá)四千多萬(wàn)元的企業(yè)；納稅從幾十萬(wàn)到如今的二千多萬(wàn)元；干部職工的素質(zhì)也得到了提高，從原來(lái)大、中專(zhuān)生僅占10%到現(xiàn)在的50%以上，員工素質(zhì)與日俱增，企業(yè)效益蒸蒸日上。

60歲，于個(gè)人而言，經(jīng)歷各種酸甜苦辣后，總有感恩融注于心；60載，于祖國(guó)而言，卻正站在改革開(kāi)放的新起點(diǎn)上，向世界強(qiáng)國(guó)之林進(jìn)軍。

在歷史的長(zhǎng)河中，六十年只是一瞬，然而六十年，意味著一個(gè)甲子結(jié)束，新中國(guó)歷史的首卷已然付梓；六十年，也意味著另一個(gè)甲子的開(kāi)始，一軸新卷正徐徐拉開(kāi)。六十年，祖國(guó)華誕，我為你驕傲，為你自豪，更愿為你鞠躬盡瘁，奮斗終身！

第五篇：安慶煙草30周年征文

安慶煙草成立30周年征文

——對(duì)安慶煙草發(fā)展的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

憶往昔，崢嶸歲月稠。從1981年7月安慶煙草公司成立到2011年。30年風(fēng)風(fēng)雨雨，30年坎坷磨礪，改革開(kāi)放的大潮中，安慶煙草人開(kāi)拓創(chuàng)新，抓住騰飛的時(shí)機(jī)！30年，彈指一揮間。在這歷史的瞬間里，幾代安煙人嘔心瀝血，傾注了滿(mǎn)腔沸騰的激情，讓你和我驚嘆安煙時(shí)代的奇跡。

2002年7月，剛踏出校門(mén)的我懷著對(duì)人生事業(yè)的憧憬來(lái)到了安慶煙草，那年，我還是一個(gè)嘴邊剛剛冒出淺灰色的毛頭小伙，如今身為一名安慶煙草人，在一個(gè)個(gè)可親可敬、言傳身教的師傅們的指導(dǎo)下；在同事的陪伴照顧下；在行業(yè)的培養(yǎng)下，我在煙草隊(duì)伍中日益成長(zhǎng)起來(lái)。雖然近十年的職業(yè)生涯不是很長(zhǎng)，但成長(zhǎng)的過(guò)程足以讓一個(gè)人成熟，同時(shí)，我也深刻地感受著安慶煙草行業(yè)發(fā)展的日新月異。雖然我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)安慶煙草早期的創(chuàng)立改革，但自從參加煙草工作以來(lái)到親身經(jīng)歷和所聽(tīng)所聞，對(duì)安慶煙草的早期發(fā)展也略知一二，改革開(kāi)放以來(lái)，人們的思想觀念和文化理念有了很大的提高和改進(jìn)，而正是這些思維的轉(zhuǎn)變，從而促使人們不斷尋找發(fā)展的新路子、新方法，安慶煙草不例外，在國(guó)家政策和上級(jí)主管部門(mén)的宏觀調(diào)控下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，從而使得煙草體制不斷健全和完善。

曾記否，10幾年前，市場(chǎng)、價(jià)格都操作在少數(shù)煙販的手中，各煙草公司都要看他們的臉色辦事。曾記否，限價(jià)后的幾年間，各縣間

為了完成任務(wù)，贏得工業(yè)企業(yè)一點(diǎn)小小的利潤(rùn)分成，相互壓降，限價(jià)、限價(jià)、再限價(jià)，可市場(chǎng)依然是一盤(pán)散沙，人心不齊，你有政策、我有對(duì)策，其奈我何？曾記否，多少次、多少回，我們是多么無(wú)奈、多么的可悲，一件煙賺1-2元就賣(mài)，手里有專(zhuān)賣(mài)的尚方寶劍，就是不能用來(lái)堅(jiān)決保護(hù)消費(fèi)者利益，保護(hù)國(guó)家財(cái)稅收入！一度時(shí)期，假冒煙、走私煙立定市場(chǎng)，魚(yú)龍混雜，消費(fèi)者怨聲不斷，廣大職工看在眼里，急在心頭，苦于沒(méi)有良策。

以上種種原因都是由于行業(yè)的前期不規(guī)范經(jīng)營(yíng)所造成。如今，安慶煙草通過(guò)近幾年的改革創(chuàng)新，發(fā)展空前。企業(yè)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)基礎(chǔ)走在全省前列；企業(yè)文化建設(shè)成果豐碩，2006年代表全省商業(yè)企業(yè)參加了全國(guó)煙草行業(yè)企業(yè)文化成果展示，并獲得了國(guó)家局張保振副局長(zhǎng)的肯定。下面，我就結(jié)合客戶(hù)經(jīng)理崗位談?wù)剬?duì)安慶煙草近幾年成長(zhǎng)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

第一、企業(yè)運(yùn)行越來(lái)越規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)

任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，其規(guī)范性是治企之本，俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓就是這個(gè)道理，安慶煙草正是本著規(guī)范性發(fā)展，才有存在于社會(huì)的一席之地，本人進(jìn)入安慶煙草系統(tǒng)近10年光景，親身體驗(yàn)了煙草發(fā)展之規(guī)范，聽(tīng)同事和卷煙零售戶(hù)所講，在10年之前，煙草由于管理上不是太規(guī)范，導(dǎo)致那時(shí)的煙草商業(yè)企業(yè)無(wú)法掌控?zé)煵菔袌?chǎng)，從而流失了很大一部分財(cái)政收入，記得我片區(qū)城關(guān)地區(qū)的幾個(gè)零售戶(hù)在講到以前的煙草銷(xiāo)售情況，他們相當(dāng)留念，因?yàn)槟菚r(shí)的他們獲得的利潤(rùn)相當(dāng)可觀，那時(shí)他們所訂購(gòu)的卷煙不是直接從煙草公司進(jìn)貨，而是

直接與煙販子直接進(jìn)行交易，在其成本上相對(duì)較低，同時(shí)市場(chǎng)假冒卷煙也較多，而煙草公司當(dāng)時(shí)在其管理上相對(duì)比較松懈，從而給他們這些客戶(hù)有利之乘，他們正是利用煙草公司的管理不規(guī)范，不斷外渠道進(jìn)貨，同時(shí)在市場(chǎng)上大肆銷(xiāo)售假冒卷煙現(xiàn)象也比較普遍，可以說(shuō)煙草公司完全失控，而隨著安慶煙草體制改革的浪潮，安慶煙草人在其思想觀念上有了很大的改變，煙草商業(yè)企業(yè)的管理也隨之逐漸規(guī)范和健全，企業(yè)發(fā)展逐漸上軌道，市場(chǎng)凈化程度也相當(dāng)?shù)暮?，可以說(shuō)現(xiàn)在的安慶煙草公司完全掌控卷煙市場(chǎng)，所以說(shuō)規(guī)范管理是企業(yè)發(fā)展的必要條件。

第二、物流、訪(fǎng)銷(xiāo)模式越來(lái)越健全

近幾年，安慶煙草在配送網(wǎng)建方面取得了不少成績(jī)。打破了以往的多級(jí)配送、手工分揀的特征，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的物流管理模式，以“讓零售戶(hù)滿(mǎn)意、讓消費(fèi)者滿(mǎn)意”作為煙草行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“生命線(xiàn)”。因此，煙草行業(yè)正在努力調(diào)整自身角色，由“坐商”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶猩獭保L(fǎng)銷(xiāo)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變主動(dòng)模式，由原先的駐點(diǎn)批發(fā)到現(xiàn)在的電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流等模式，卷煙由自行提貨到煙草公司送貨上門(mén)等轉(zhuǎn)變，無(wú)不顯示了現(xiàn)在物流、訪(fǎng)銷(xiāo)模式的健全和完善，而今年以來(lái)正在推進(jìn)的網(wǎng)上訂貨新模式正越來(lái)越健全，真正做到以“兩個(gè)至上”為企業(yè)價(jià)值取向，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度為基準(zhǔn)，不斷打造現(xiàn)代一流安慶煙草。

第三、向服務(wù)型行業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)絹?lái)越明顯

2010年3月，縣局韓局長(zhǎng)召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議上就強(qiáng)調(diào)：“服務(wù)好壞最直接的體現(xiàn)是客戶(hù)滿(mǎn)意度”，我認(rèn)為，客戶(hù)滿(mǎn)意度最直接的體現(xiàn)是客戶(hù)對(duì)煙草公司的認(rèn)可，服務(wù)優(yōu)質(zhì)了，滿(mǎn)意度上去了，客戶(hù)給予煙草工作的配合度就會(huì)提高。因此，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)注重的不是商品量的問(wèn)題，而是服務(wù)是否到位，卷煙零售戶(hù)和廣大卷煙消費(fèi)者對(duì)企業(yè)是否滿(mǎn)意等，在我們?nèi)粘５淖咴L(fǎng)中，與客戶(hù)談及對(duì)煙草公司的近幾年的感受時(shí)，多數(shù)客戶(hù)都有很深的感觸，其中體會(huì)最深的就是企業(yè)的服務(wù)越來(lái)越到位，企業(yè)管理越來(lái)越規(guī)范，市場(chǎng)凈化越來(lái)越好。

一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。安慶煙草的你和我，一樣的情懷一樣的夢(mèng)，肩負(fù)繼承與發(fā)展著安煙重任，義不容辭。日月為我們作證，金葉為我們壯行，讓我們?cè)谝黄鹑~下宣誓：我們是煙草人，我們決心踏著安煙前進(jìn)的足跡，時(shí)刻準(zhǔn)備著，為安煙事業(yè)，奮斗終身，貢獻(xiàn)出青春和力量！

客戶(hù)經(jīng)理：鄭衛(wèi)兵