第一篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得
執(zhí)行力培訓(xùn)心得
-擔(dān)保部朱紅兵
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高公司的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍的思想為突破口。邀請(qǐng)了中旭企業(yè)管理專家王丹琦老師前來(lái)南京市房屋銷售置換實(shí)業(yè)有限公司對(duì)全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點(diǎn)訓(xùn)練模式為基礎(chǔ),提高公司管理人員的執(zhí)行能力,從而保證公司持續(xù)贏利能力。培訓(xùn)課程通過(guò)授課、采訪、肢體行為等項(xiàng)目對(duì)公司的全體管理人員進(jìn)行了西點(diǎn)理念的灌輸。本次培訓(xùn)中王丹琦老師介紹了美國(guó)西點(diǎn)軍校訓(xùn)練模式,強(qiáng)調(diào)了做事情必須“行動(dòng)服從統(tǒng)一指揮,執(zhí)行不找任何借口”。向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊(duì)精神,敬畏客戶,勇于負(fù)責(zé),持續(xù)成長(zhǎng)”的四大原則。
通過(guò)培訓(xùn),讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性,對(duì)企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?,在未?tīng)課之前,單純地理解執(zhí)行力,就是在接到上司的命令或批示時(shí),在第一時(shí)間里立即去做,至于做的這么樣,是否完成,而在做的過(guò)程中遇到什么困難或問(wèn)題,多數(shù)情況下沒(méi)有及時(shí)向上級(jí)反饋結(jié)果報(bào)告,對(duì)執(zhí)行“經(jīng)過(guò)”比較注重,卻對(duì)最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過(guò)培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用,要提高工作效率,降低無(wú)謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級(jí)的指令或命令時(shí),要以公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,道出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實(shí)施的基礎(chǔ),要管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,完善公司的規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制,這樣執(zhí)行起來(lái)就依法可循,獎(jiǎng)罰分明。讓員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知道哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。管理人員要在工作中為員工樹(shù)立榜樣,樹(shù)立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí),更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。各部門的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進(jìn)行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為南房公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強(qiáng)了,執(zhí)行力提高了,無(wú)謂的內(nèi)耗減少了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn),將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。
在執(zhí)行的過(guò)程中或執(zhí)行的過(guò)程后還要我們學(xué)會(huì)控制,當(dāng)組織過(guò)程偏離計(jì)劃時(shí),要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí),要找出原因,使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有團(tuán)隊(duì)獲得成功,個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值?!读羷藦棥菲沃?,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦?!皥F(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí),為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
通過(guò)中旭西點(diǎn)的培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;在處理問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持客戶第一的原則;在不斷的實(shí)踐中,學(xué)習(xí)西點(diǎn)精神,培養(yǎng)出南房置換的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
第二篇:《執(zhí)行力》培訓(xùn)心得
《執(zhí)行力》培訓(xùn)心得
非常感謝公司給我們組織的關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn),通過(guò)參加此次培訓(xùn),讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。2016年集團(tuán)對(duì)中高層實(shí)行了績(jī)效考核制度,就像董事長(zhǎng)在致辭里說(shuō)的我們經(jīng)歷了改革的陣痛,也品嘗到收獲的喜悅,通過(guò)對(duì)中高層的績(jī)效考核,從管理層開(kāi)始改掉了不學(xué)習(xí)、不上進(jìn)、能力倒退、不能吸收新思想新理念、安于現(xiàn)狀、還有把能力擺錯(cuò)了方向、提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派、想保住自己的位置等等壞的習(xí)慣,給基層員工做出了榜樣。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了中高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
余世維老師的課我非常喜歡,把道理講得通俗易懂,還帶有風(fēng)趣幽默,簡(jiǎn)單總結(jié)下老師講的重要內(nèi)容及感想,老師講得第一條就是態(tài)度,在董事長(zhǎng)以往發(fā)的學(xué)習(xí)材料里也多次提出態(tài)度這個(gè)非常重要的詞,態(tài)度決定一切,日本人跟中國(guó)人最大的不同就是工作態(tài)度不同,一個(gè)端正的態(tài)度會(huì)讓你知道該怎樣去做一個(gè)渾身充滿正能量的人,一個(gè)端正的態(tài)度會(huì)讓你知道該如何去完成一項(xiàng)在別人眼里很艱難的任務(wù),一個(gè)端正的態(tài)度會(huì)讓你知道你將會(huì)有一個(gè)什么樣的美好未來(lái)。態(tài)度是做人之根源,態(tài)度是做事之根本,所以不要埋怨你在自己的崗位上一直沒(méi)有提升,首先先審查一下你的態(tài)度吧。柳傳志說(shuō)所謂執(zhí)行力就是把正確的人擺在正確的崗位上做正確的事,邁克·戴爾說(shuō)所謂執(zhí)行力是公司每個(gè)員工都在一絲不茍。杜邦公司上班比下班還要安全10倍,多么可怕的數(shù)據(jù),這就是所謂的執(zhí)行力的力量。我們也要做到我這個(gè)別人不能替代,我這個(gè)別人沒(méi)法模仿。企業(yè)的核心就是執(zhí)行力,執(zhí)行力的三個(gè)核心:戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員。沒(méi)有借口的去完成工作就是我們應(yīng)該達(dá)到的狀態(tài)。
李強(qiáng)老師從感性的方向告訴我們?yōu)槭裁匆袌?zhí)行力,執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
第三篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
進(jìn)入乙炔公司我有幸聽(tīng)了郭鵬的執(zhí)行力培訓(xùn)講座資料片,使我感觸頗深,深刻了解了執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。正如郭鵬所講,企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)資產(chǎn)的基石。公司能夠舉辦這樣的活動(dòng)也表明了公司推行現(xiàn)代管理模式的理念。下面我談一下對(duì)于執(zhí)行力的一些體會(huì)。
首先,什么是執(zhí)行力?很多資料給了執(zhí)行力一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案:制定出一個(gè)任務(wù)計(jì)劃,并保質(zhì)保量完成的能力。對(duì)于這個(gè)概念我的理解是,它需要一個(gè)目標(biāo),然后是完成這個(gè)目標(biāo)所應(yīng)該具有的能力。對(duì)于個(gè)人來(lái)講,執(zhí)行力就是一種工作能力;對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)講,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)于企業(yè)來(lái)講,執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)的能力。通過(guò)概念的理解就可以肯定執(zhí)行力不論是對(duì)于個(gè)人的發(fā)展還是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都是很重要的,企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
其次,執(zhí)行不力的原因有哪些?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題郭教授的總結(jié)有十點(diǎn),我簡(jiǎn)單概括為目標(biāo)、態(tài)度、管理、機(jī)制、能力、交流以及企業(yè)文化的確立。任何企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)清晰長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)就不會(huì)有科學(xué)的規(guī)劃,因此,目標(biāo)很重要。作為企業(yè)的員工,我們應(yīng)該先搞清楚企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃和目標(biāo),然后就是確立自己的責(zé)任,用積極地態(tài)度去執(zhí)行。當(dāng)然,這里的執(zhí)行離不開(kāi)科學(xué)有效地管理和良好的運(yùn)行機(jī)制。交流和企業(yè)文化是企業(yè)軟實(shí)力的一種體現(xiàn),在現(xiàn)代的企業(yè)管理模式中占有很重要的地位,它體現(xiàn)了一種以人為本的用人理念。以上幾點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)執(zhí)行不力的重要因素。
最后,如何提高企業(yè)的執(zhí)行力?要提高執(zhí)行力,就得先把執(zhí)行力拆解開(kāi),抓住主要矛盾。對(duì)于企業(yè)來(lái)講執(zhí)行力的提高包括兩部分的內(nèi)容,一個(gè)是企業(yè)的管理層,另一個(gè)就是企業(yè)的員工。管理層在提高執(zhí)行力的過(guò)程中需要做好一下幾點(diǎn):
1.注重與員工的溝通交流:時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),以便提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
2.建立長(zhǎng)期有效地責(zé)任監(jiān)督機(jī)制:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心。
3.完善科學(xué)的績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制:拒絕無(wú)作為,提高員工的工作積極性,關(guān)注結(jié)果,獎(jiǎng)罰分明。
4.建立科學(xué)有效的工作流程:明確各個(gè)車間的責(zé)任,注重相互間的協(xié)調(diào)和配合,避免推諉扯皮現(xiàn)象的出現(xiàn)。5.注重實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理:講求標(biāo)準(zhǔn)管理,堅(jiān)決杜絕人情管理和雙重管理。使企業(yè)管理做到精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。6.提升企業(yè)文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意發(fā)揚(yáng)和繼承,要營(yíng)造愛(ài)心文化,相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
7.實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核機(jī)制:注重用制度這雙無(wú)形的手去管理,使員工在了解和學(xué)習(xí)企業(yè)制度的基礎(chǔ)上,通過(guò)績(jī)效考核的辦法自覺(jué)執(zhí)行。
8.領(lǐng)導(dǎo)要做好領(lǐng)頭羊:任何制度的實(shí)施都需要管理者的監(jiān)督和執(zhí)行,在企業(yè)的發(fā)展中領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有好的決策還能夠做到合理的管理,在員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)一定要把握住心慈不手軟的原則,使員工在能接受的同時(shí)不會(huì)使制度流于形式。
企業(yè)中的員工在提高執(zhí)行力的過(guò)程中需要做好以下幾點(diǎn):
1.了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)期規(guī)劃,以便明確自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向,盡量做到與企業(yè)共同發(fā)展。2.端正態(tài)度,提高效率。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工積極努力的工作,要樹(shù)立集體榮譽(yù)感和使命感。3.提高自身的工作能力,在執(zhí)行的過(guò)程中要講求效率和注重細(xì)節(jié),盡量減少執(zhí)行過(guò)程中所產(chǎn)生的折扣。4.嚴(yán)格的要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中只有嚴(yán)格的按照操作規(guī)程去做才能避免錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。
5.提升自身的文化修養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)健康和積極的工作氛圍,同事間懂得互相理解和尊重,做好自己的分內(nèi)事。6.明確自己的責(zé)任,確定長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃,只有這樣才能跟得上企業(yè)的發(fā)展,才能不被時(shí)代淘汰。我希望對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的管理理念將會(huì)為公司的發(fā)展起到推波助瀾的作用。隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信執(zhí)行力將會(huì)撐起乙炔公司的藍(lán)天!
第四篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得
學(xué)習(xí)心得
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
12月1、2日,我有幸參加酒店在關(guān)王培訓(xùn)中心舉辦的“執(zhí)行力和執(zhí)行能力”專題培訓(xùn)。通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我個(gè)人感覺(jué)受益匪淺,感觸頗深。我們進(jìn)行了軍訓(xùn),而且穿插培訓(xùn)學(xué)習(xí)了關(guān)于執(zhí)行力和執(zhí)行能力方面的多堂課程,酒店老總在百忙中擠出時(shí)間到培訓(xùn)中心看望我們,給我們講課、同我們交流,讓大家倍受感動(dòng)。針對(duì)兩天的學(xué)習(xí)我有兩點(diǎn)感受和三點(diǎn)體會(huì),匯報(bào)如下:
一、兩點(diǎn)感受:
1、我是第二次參加類似形式的培訓(xùn),每次的感受都不一樣。感覺(jué)第一次培訓(xùn)是對(duì)我工作心態(tài)和精神的糾正、洗理。第二次培訓(xùn)感覺(jué)更多的是對(duì)工作心態(tài)的整理升華,對(duì)下一步工作落實(shí)力度打下基礎(chǔ),更好的促進(jìn)工作的提升。
2、工作的成效=執(zhí)行力+責(zé)任心+奉獻(xiàn)精神
一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)不光要有行動(dòng),更要有計(jì)劃、有責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神的去落實(shí),才能不走彎路,才能取得好的成果。
二、三點(diǎn)體會(huì):
1、工作中要加強(qiáng)執(zhí)行力,尤其提高執(zhí)行的能力。
“執(zhí)行力是心態(tài)、執(zhí)行能力是水平”。表明在工作落實(shí)中首先要去落實(shí),要有肯干事、努力干事的態(tài)度和決心。雖然工作落實(shí)過(guò)程中比較復(fù)雜,有一定的挑戰(zhàn)性,對(duì)于上級(jí)安排的這項(xiàng)工作有內(nèi)心有所顧慮。但徐總指示我們遇到問(wèn)題要:在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行?!?乘以任何數(shù)都等于或大于1,而0乘以任何數(shù)都等于0”,所以我們面
對(duì)困難,首先嘗試著去做,只要我們開(kāi)始了,嘗試了,深入到工作中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找到解決問(wèn)題的方法,在干的過(guò)程中進(jìn)行修正,才能最終達(dá)到目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí),我反思自己的工作,覺(jué)得自己在執(zhí)行力方面最大的不足是欠缺執(zhí)行能力。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通太少,因?yàn)闇贤ú患皶r(shí),導(dǎo)致解決問(wèn)題拖延,最終導(dǎo)致工作質(zhì)量的偏差。以前上級(jí)布置工作任務(wù)我總是按照自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)開(kāi)展工作,而且經(jīng)常犯一些“經(jīng)驗(yàn)主義”的錯(cuò)誤,不能創(chuàng)新性的、多方位的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,找出措施、拿出方案再去落實(shí),這樣是不對(duì)的。再就是在執(zhí)行過(guò)程中落實(shí)不徹底,對(duì)問(wèn)題的跟進(jìn)不及時(shí)。一些工作重布置、輕檢查,雷聲大、雨點(diǎn)小,靠員工自覺(jué)的完成工作。員工只會(huì)做你檢查的工作,不會(huì)做你安排的工作,更不會(huì)做你不安排的工作。所以,日后工作中要改變自己的工作陋習(xí),加強(qiáng)走動(dòng)辦公,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。多與上級(jí)溝通,及時(shí)反映問(wèn)題,得到幫助促進(jìn)工作的提升。最重要的是要做到:當(dāng)日事、當(dāng)日畢。將一些緊急、重要的工作提前做、趕著做;將不緊急、重要的工作日畢做完,提高工作效率。
2、責(zé)任心---是工作的關(guān)鍵點(diǎn)、推進(jìn)劑。
在工作中我是分部的帶頭人、在培訓(xùn)中我是隊(duì)長(zhǎng)。這是酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。對(duì)我來(lái)講不光有榮譽(yù)更多的是責(zé)任。有句話“在其位,謀其政”。在培訓(xùn)中我時(shí)刻不會(huì)忘記自己的使命和任務(wù),生怕自己做不好給團(tuán)隊(duì)抹黑。寧可自己多付出換回隊(duì)友們的支持,將整個(gè)隊(duì)伍做成標(biāo)桿,這是我個(gè)人的體悟。反思自己的工作,以前自己在工作中常犯“自由主義”的錯(cuò)誤,在執(zhí)行工作時(shí)無(wú)計(jì)劃、無(wú)步驟的落實(shí),缺少
責(zé)任心。在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)規(guī)避責(zé)任,就更找不到解決和杜絕問(wèn)題的方法,導(dǎo)致一次小錯(cuò)誤時(shí)常發(fā)生。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得責(zé)任心是完成工作的關(guān)鍵。完成工作光有目標(biāo)是不行的,還要用責(zé)任心按照計(jì)劃,有步驟的開(kāi)展落實(shí)工作,用責(zé)任心鑄就成功。所以,日后在工作中我要加強(qiáng)工作的責(zé)任心,多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作技能和經(jīng)驗(yàn)。多思考,想出更加省時(shí)簡(jiǎn)便的方法供大家使用。多檢查,檢查才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有問(wèn)題才能有答案。多落實(shí),落實(shí)才能有成效。用自己的實(shí)際行動(dòng)做講責(zé)任的楷模。
3、講奉獻(xiàn)---是一種精神,更是當(dāng)前工作的需要。
奉獻(xiàn)是人生的一部分,是人性的升華,可能有人說(shuō)奉獻(xiàn)只是一種精神,活在思想中。但我認(rèn)為,奉獻(xiàn)無(wú)大小,只要比別人多付出一點(diǎn)那就是奉獻(xiàn)。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的市場(chǎng)面前,以前常規(guī)性的工作已經(jīng)滿足不了工作的需要。只有我們以“主人翁的心態(tài)”對(duì)待工作,面對(duì)工作的繁重主動(dòng)奉獻(xiàn),帶領(lǐng)員工積極付出努力完成工作任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提升賓客滿意度,才能創(chuàng)造利潤(rùn),我們才能過(guò)的更好。
當(dāng)前,在市局公司大力倡導(dǎo)“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”活動(dòng)的落實(shí)之際,酒店又拿出錢讓我們學(xué)習(xí)“執(zhí)行力和執(zhí)行能力”,這是對(duì)我們的厚愛(ài)。我們也通過(guò)此次學(xué)習(xí)中學(xué)到、領(lǐng)悟到了很多,我們要用自己的行動(dòng)落實(shí)學(xué)習(xí)成果,做執(zhí)行力和執(zhí)行能力的楷模,請(qǐng)酒店、領(lǐng)導(dǎo)放心,謝謝!
第五篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得
執(zhí)行力是什么?
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想做的事做成功的能力.企業(yè)的執(zhí)行力
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和
團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存
在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企
業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。
要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而行成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。
任何事情都需要一個(gè)過(guò)程,而不是可以一步到位,立馬見(jiàn)效。而中國(guó)企業(yè)缺少的正
是這樣一種心態(tài),做一件事,應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,而不能急功近利。
就象創(chuàng)造名牌產(chǎn)品,打造知名企業(yè),在國(guó)外,這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,在美國(guó),一個(gè)
名牌,每年的廣告投放至少需要3000萬(wàn)美元,至少需要三到五年的時(shí)間,而在我們中國(guó),很少有企業(yè)在做名牌時(shí)一開(kāi)始就有這樣的認(rèn)識(shí)和心態(tài),似乎做了一段時(shí)間,投了那么多的錢,品牌知名度還沒(méi)達(dá)到一定高度,就急不可待,而做出來(lái)一定知名度的,往往又是過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí),就又蹤影全無(wú)了。
企業(yè)執(zhí)行力也是一樣,這是人的工作,而人的工作又是最難做的工作,需要更長(zhǎng)的時(shí)間和更長(zhǎng)的過(guò)程,所以,企業(yè)在提高企業(yè)執(zhí)行力的過(guò)程中,一定要對(duì)此有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。
要加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè),就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流程上有效的結(jié)合企
業(yè)現(xiàn)狀,將企業(yè)整合成為一個(gè)安全、有效、可控的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在落實(shí)上有效監(jiān)督,借此,企業(yè)執(zhí)行力度自然就會(huì)得到有效提高。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。
要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體
風(fēng)格和氛圍,最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。
在這個(gè)世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不同,在于優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得好,落實(shí)更到位,執(zhí)行更有效果。