第一篇：關于產品生命周期多功能家具設計探析

關于產品生命周期多功能家具設計探析

不論是人，還是產品，都有相應的生命周期。這里給大家?guī)淼氖顷P于產品生命周期多功能家具設計探析，有興趣的小伙伴可以進來看看，參考參考！

摘要：目的對多功能家具的可持續(xù)性進行研究，延長多功能家具的使用周期，增加可循環(huán)使用的概率，減少廢舊家具的浪費率，提高多功能家具的整體利用率。方法基于產品全生命周期對多功能家具的可持續(xù)性進行分析，在生命周期的每個階段都提高多功能家具的可持續(xù)利用率，再應用模塊化理念進行結構設計，并通過TRIZ理論進行多功能家具的設計改進，在利用TRIZ理論時，將需要解決的問題轉化成TIRZ沖突矩陣里的專用術語，再得到相應的解決方法，從而在每個階段都增大多功能家具的可持續(xù)性。結果基于產品生命周期重新定義了多功能家具，提出在可持續(xù)理念下多功能家具的新定義，并提出多功能家具的設計流程。結論應用多功能家具設計流程進行家具設計，可有效提升家具的可持續(xù)性。

關鍵詞：可持續(xù)；多功能家具；生命周期；

隨著科技的進步，多功能家具在我國得到飛速發(fā)展，但是現(xiàn)在的多功能家具設計生命周期普遍較短，并且在各個生命周期的利用率都不高，材料浪費問題十分嚴重，資源利用

率不是很高，因此現(xiàn)有的多功能家具并沒有實現(xiàn)可持續(xù)性。而我國作為一個資源消耗大國，資源浪費、環(huán)境污染問題日益嚴重，解決家具設計的材料浪費勢在必行，因此有必要將多功能家具設計與可持續(xù)設計理念相結合，以此來實現(xiàn)多功能家具的可持續(xù)發(fā)展[1]?？沙掷m(xù)化多功能家具設計的發(fā)展能夠在一定程度上減緩資源浪費，實現(xiàn)人與自然和諧相處。

1傳統(tǒng)多功能家具設計的可持續(xù)性分析

傳統(tǒng)意義上的多功能家具是指將在家具原有功能的基礎上添加其他功能，而設計的目的并不是特別明確。或者說設計的目的很多，例如，豐富的用戶體驗，更加方便的生活，有些甚至是商家為了家具銷量而制造的噱頭，而在現(xiàn)有的家具行業(yè)，并沒有將多功能家具與可持續(xù)設計理念很好地結合起來。主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)多功能家具的生命周期并沒有得到有效延長[2]。原因有以下幾點：第一，由于多功能家具要滿足多個功能，如果這些功能搭配不合理，不能滿足用戶需求，很容易被用戶淘汰；第二，多功能家具多個功能轉換頻繁，易拆易裝，很容易會使得零部件損壞，影響使用；第三，傳統(tǒng)多功能家家具對原材料的利用率不高。這些原因直接導致了現(xiàn)有多功能家具不能滿足可持續(xù)設計理念。

2基于生命周期理論的多功能家具定義

若想使多功能家具滿足可持續(xù)設計理念，就必須在可持續(xù)設計理念的指導下進行多功能家具的重新定義，這樣的多

功能家具是在可持續(xù)理念的基礎上提出的，因此這樣的多功能家具一定能夠滿足可持續(xù)的設計理念。

生命周期理論

生命周期設計是對產品進行周期性設計，包括了產品從“出生”到“滅亡”整個歷程的各個階段，主要包括研發(fā)設計、原料采購、生產制造、分配銷售、產品使用、回收處理這5個主要階段。它是對產品從搖籃到滅亡的各個階段進行綜合分析的工具。它以縮小或消除產品對環(huán)境的不利影響為目標，希望在產品整個生命周期過程中最優(yōu)化利用資源能源，以最少的消耗完成產品功能的實現(xiàn)。生命周期理論能夠直觀地讓人們體會到整個產品的生命進程，這對可持續(xù)理念的研究是十分有用的，在進行產品設計時，如果在生命周期每個階段都能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，那么這樣的產品設計就可以滿足可持續(xù)發(fā)展。

多功能家具的新定義

生命周期理論適用于所有產品的整個生命歷程，因此如果把傳統(tǒng)的多功能家具設計從整個生命周期進行分析，探討在各個階段如何能夠實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是實現(xiàn)多功能家具可持續(xù)發(fā)展的必要步驟，如果多功能家具在生命周期每個階段都能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，那么這樣的多功能家具就一定能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。由此，對可持續(xù)多功能家具進行重新定義：多功能家具設計是在各個生命周期階段都能滿足可持續(xù)設計

理念，同時滿足多個功能相互轉化的家具設計。

3基于生命周期的多功能家具設計

多功能家具的設計原則

實用性原則

從可持續(xù)設計理念的角度來說，實用性原則是基于最簡化的實用，也就是說在滿足所有功能與舒適度的基礎上，力求加工工藝最簡化，包裝運輸和回收再利用等最優(yōu)化，而且不會對用戶造成不必要的麻煩。一般來說，多個功能會提高家具的綠色附加值，但同時也應該注意對多功能家具進行辨證的衡量，比如是否存在成本增加大于功能增加、是否存在功能的增加造成了不必要的浪費等問題[3]。除此以外，還要考慮家具的尺寸是否符合人機工程學原理，找到既符合人機工程學又便于運輸的最佳尺寸。

減量化原則

減量化原則不僅僅是指將產品的體積、重量等減少，更重要的是要提高產品的性能，減少不必要的結構，而且要以不影響產品的使用為前提。按照生命周期的不同階段，減量化原則可以分為以下幾點：設計研發(fā)階段使用污染排放小的原料；在產品的生產階段盡量降低廢料的排放；物流運輸階段盡量減少運輸成本；在產品使用過程中減少廢物排放；產品回收階段能很好地進行回收，以及廢物再利用[4]。

再循環(huán)原則

家具之所以能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最主要的就是要實現(xiàn)再循環(huán)原則。將舊家具的原材料進行回收再加工就可以用到新家具的制造，這樣不斷循環(huán)利用，就可以節(jié)省部分原材料，形成了家具循環(huán)利用的閉合流動。將不能使用的原材料進行降解再生產就可以以新的形態(tài)再次投入其他產品的制造[5—7]。

基于生命周期的多功能家具設計

多功能家具的原材料選擇

多功能家具的原材料選擇是多功能家具生命周期的第一步，也是整個生命周期的基礎環(huán)節(jié)。因為材料的環(huán)保性、易生成性、易回收易降解等是多功能家具實現(xiàn)可持續(xù)性的關鍵，所以可持續(xù)性的多功能家具需要滿足以下幾個要求：減少有害物質的排放；盡量減少原材料使用的種類；根據原材料的特性來使用材料；選擇可循環(huán)使用的原材料[8]。

多功能家具的研發(fā)設計

多功能家具的研發(fā)設計，主要表現(xiàn)在外觀設計與結構設計。多功能家具因為要滿足多個功能的轉換，設計過程必然會相對復雜一點。首先，外觀不能設計的太多復雜，如果看起來很難使用就會減弱購買者的購買欲望，而在外形相對簡單的基礎上也要考慮其美觀性；其次結構要靈活、易拆裝，考慮到多功能家具要通過延長生命周期來實現(xiàn)可持續(xù)理念，家具的零部件一旦損壞必須可以更換，因此在進行結構設計

時應該采用一種標準化的設計方法，即模塊化的設計方法[9]。將多功能家具按照功能劃分成若干個模塊，通過模塊的相互組合來實現(xiàn)多個功能的轉化，而且一旦某一個模塊出現(xiàn)損壞，也可以很方便地進行調換。

多功能家具衰退期設計

現(xiàn)代的一切產品不管是用什么類型的材料都是從消耗開始的，而資源總有消耗完的那一天，尤其是一些不可再生的資源，一旦消耗完對整個社會體系影響是巨大的，因此不能只從使用過程中來避免資源的浪費，更應該從源頭來實現(xiàn)資源的閉合流動，建立一個完整的資源使用流程，讓資源的使用實現(xiàn)良性循環(huán)[10]。1）構建多功能家具回收體系。對于一些家庭來說，家具的更新速度很快，那么被淘汰的家具應該用更環(huán)保的方式來進行處理。一方面，家具企業(yè)應該建立一個完善的家具回收體系，比如用戶在企業(yè)購買家具以后因為某方面的原因要更換新的家具，就可以把原來的家具再返回給家具企業(yè)，當然，家具企業(yè)也要根據家具的新舊程度以及能否再回收利用進行專業(yè)評估，給予用戶一些經濟補償。那么企業(yè)回收的二手家具可以再加工，重新以新的家具進行銷售，這樣就避免了家具的浪費。如果損壞嚴重的家具也可以對原材料再加工充當新的家具板材等，或者保護完好的零部件也可以再次使用?？傊?，要盡可能地利用好這些可回收的材料，做到物盡其用[11]。2）多功能家具產品的降

級利用。家具的降級利用分為兩種：一種是將還可以再次使用的零件進行處理，經再次加工直接用于新家具的使用，比如未損壞的部件、板材、裝飾等；另一種是將原材料降解加工成新的材料；再用于家具或者別的產品的使用。這兩種回收利用措施都是循環(huán)經濟的重要組成部分。

4多功能家具設計中的沖突分析與解決

多功能家具設計中的沖突分析

多功能和結構方面的沖突

多功能家具要想滿足多功能轉化就會使結構變得復雜，但太過于復雜的結構不能引起用戶的購買欲望，也會增加用戶在使用過程中的困難程度，會逐漸降低用戶對多功能家具的使用熱情，不利于多功能家具的可持續(xù)發(fā)展。

多功能和穩(wěn)定性方面的沖突

多功能家具為了滿足多個功能之間的轉換，一定會在各個部件之間采用靈活、輕便的連接方式。如果連接方式太過于輕便，就會影響多功能家具的穩(wěn)定性，如果多功能家具的穩(wěn)定性不強就會對用戶的使用安全造成隱患，同樣不利于多功能家具的可持續(xù)發(fā)展。

穩(wěn)定性和重量方面的沖突

如果要確保多功能家具的穩(wěn)定性，就一定要采用比較牢固結實的零部件以及連接件，這樣一來，就會大大增加多功能家具的重量，顯得多功能家具不夠靈活顯得有些笨重，也

會降低多功能家具的優(yōu)勢。

多功能家具設計中的沖突解決方案

要解決這些沖突問題，就需要用到TRIZ沖突矩陣。首先將多功能、結構、穩(wěn)定性、重量這4個關鍵詞轉換成技術參數里面的特定術語，轉換結果為：物質或事物的數量、裝置的復雜性、結構的穩(wěn)定性、靜止物體的重量。轉換對應關系見圖1。圖1轉換關系對應通過對以上4個關鍵詞的轉換，將多功能家具設計過程中的矛盾問題轉換成了TRIZ里面沖突矩陣里技術參數的專用術語[12]。最后提取的設計要點為：（1）在多功能家具設計中，模塊之間除了相互組合滿足不同功能以外，每個模塊要盡可能地承擔更多的功能，以此來減少多功能家具結構的復雜程度；（2）模塊之間可以根據承重的不同進行位置的調換，如果承重增加可以調換更加結實的模塊；（3）模塊之間相互獨立，連接方式盡量通過自身的結構來連接，最好不使用外來的連接件，這樣便于可拆卸，也可以減輕多功能家具的重量。

5可持續(xù)多功能家具的設計流程

綜合以上的設計研究，設計出了一套實現(xiàn)可持續(xù)設計理念的多功能家具設計的流程，見圖2。在整個流程圖中，生命周期理論貫穿始終，通過對不同生命周期階段進行分析，得出了如何才能實現(xiàn)多功能家具的可持續(xù)發(fā)展，模塊化設計方法為多功能家具的結構外觀提供了設計思路以及技術支

持，最后通過TRIZ理論改善了設計過程中出現(xiàn)的矛盾沖突問題，最終實現(xiàn)了多功能家具的可持續(xù)發(fā)展。

6結語

生命周期理論作為一個適用于產品整個生命歷程的理論，其研究意義遠不止此。目前許多領域也運用到了生命周期理論。本文從生命周期各個階段對多功能家具進行研究，探討如何能實現(xiàn)多功能家具的可持續(xù)性，并在結構設計中運用模塊化的設計方法，為多功能家具設計提供了設計思路，最后利用TRIZ解決了設計過程中的沖突，最終形成了一個完善的設計流程。

參考文獻：

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[12]檀潤華.TRIZ及應用:技術創(chuàng)新過程與方法[M].北京:高等教育出版社,2010.

第二篇：產品生命周期 教學設計

2016年明達職業(yè)技術學院微課比賽

教學設計

教師姓名：__________韋亞洲___________ 聯(lián)系方式：_____***____________ E-mail: ______123644100@qq.com___________ 講課內容所屬類別:________工商管理類____ 講課內容所屬專業(yè):_______會計電算化____ 講課內容所屬課程:________現(xiàn)代企業(yè)管理__ 講課內容適用對象:________經濟管理類專業(yè)_ 講課內容（作品名稱）:____產品生命周期__

一、設計理念

實施基于工作過程的項目式、模塊化教學是高等職業(yè)教育改革的基本教學模式，教師在課堂基本理論講授的基礎上重點對學生的實踐技能進行操作指導，學生“學做一體化”達到實現(xiàn)工作崗位所要求的實踐技能訓練要求；多種教學方法結合，充分調動學生主體自主思考意識，能達到活躍課堂氣氛的目的。本課程設計圍繞以上兩方面，從教學對象、目標、策略、評價等基本要素展開，并從學情分析入手，通過對教學內容的整合重組，設計出一套為實現(xiàn)教學目標、完成教學任務所采用的教學設計與實施方案。

二、教學過程

第一步：引入案例。展示大哥大、收錄機、尋呼機等產品圖片，可以充分吸引學生的注意力及引發(fā)學生思考。通過案例的講述，讓學生了解產品的市場狀況，就這些產品銷聲匿跡的問題，讓學生展開思考，并引入產品生命周期的概念。

第二步：講解產品生命周期的概念，引用美國哈佛大學教授雷蒙德。弗弄的定義，通過舉例分析產品生命周期與產品使用壽命的不同；用圖和曲線展示產品生命周期的不同階段的劃分。

第三步：分析講解產品生命周期的四個階段：導入期、成長期、成熟期、衰退期中產品的價格、成本、競爭、銷售額等方面表現(xiàn)出的特點；配以圖及曲線加深學生的理解和記憶。

第四步：列舉出幾種產品，與學生互動，讓學生分析出這些產品所處的生命周期階段。

第五步：對本節(jié)內容進行總結，并布置課后任務。

三、課程設計思路

1、案例教學法。課程的講授由案例引入，通過生動的案例吸引學生的注意力，引導學生進行思考，并加深對本節(jié)知識點的理解和掌握。

2、運用啟發(fā)式教學方法。在教學過程中，主講教師對關鍵概念和核心理論等設計了分層次的、逐步深入的問題，通過插入一系列小案例，積極啟發(fā)學生主動思考，逐步給學生講解產品生命周期。

3、多媒體教學。精心制作了“產品生命周期”的電子課件，通過幻燈片把課程內容的基本知識點、要點、基本原理打在屏幕上，教師進行講解?？梢岳枚嗝襟w盡量展示所要講授的內容，配以圖片和標志，使教學更加生動、形象，學生更能理解理論的內涵。使得這樣課堂教學更形象、更生動，學生容易理解和掌握。

四、教學特色

（1）運用啟發(fā)式、討論式、互動式教學方法；

（2）培養(yǎng)學生的分析問題、解決問題的能力，著重強調學生對產品生命周期各階段特征的掌握，并且能夠運用這些理論去分析不同產品處于生命周期的哪個階段；

（3）注重能力的培養(yǎng)，要求學生將理論知識與現(xiàn)實案例相聯(lián)系，用理論去分析案例中的具體情形，達到學以致用的目的。

五、教學總結

多媒體的使用使教學信息量大大增加，教學的效果也得到了提高，學生的學習興趣也高漲。單純的理論講解顯得枯燥，在講課的過程中穿插一些案例可以大大提高學生的興趣，營銷案例的選擇顯得尤為重要，要選擇市場中有影響力的品牌產品，案例的表述要形象生動，另外必須要對案例有所思考，否則案例便失去了它的意義。

第三篇：產品生命周期——百事可樂

產品生命周期案例分析——百事可樂

導入期——以生產觀念為中心階段向以推銷觀念為主導階段的轉型 百事中國最早的廣告是張國榮的——伴隨著動感的音樂，張國榮出現(xiàn)了，邁著青春的腳步在自動售貨機上取了灌百事；畫面切換到他的演唱會場面，他在動感的音樂下邊舞邊唱，這時候臺下的一個小朋友說了聲“百事”，接著張國榮面帶微笑的說了句“你的百事呢？”。張國榮是百事當時打造的“百事巨星”。在80年代初期，正是張國榮輝煌的時候，百事請他做廣告可以迅速的提高自己的知名度。從這支廣告本身的角度，我們也不難看出，這是一支典型的導入期的廣告。尤其是從最后一句“你的百事呢？”，我們可以很明顯的看出，這是百事在創(chuàng)牌的廣告，借張國榮的名聲以期打造更大的市場知名度。從廣告的表現(xiàn)手法的角度來講，這支廣告深受中國廣告發(fā)展現(xiàn)狀的影響（1983到1984年的鹽湖無線電總廠“艷舞”牌收錄機的廣告，就是以當時流行的“霹靂舞”音樂，配以動感節(jié)奏，然后一個男青年懷抱吉他在熒幕上唱啊、跳?。?。這支廣告只不過是在此基礎上有所發(fā)展，但仍沒有跳出那個圈子。在這里尤其值得一提的是百事的定位。1983年的時候，百事的新任CEO上臺。他上臺后做的第一大貢獻就是給百事作了一個精確的定位——主攻年輕人這一塊市場。張國榮的這支廣告就是在這個大環(huán)境下應運而生的。張國榮的這支廣告，效果是明顯的。幾乎是在一夜之間，讓中國人知道了除可口可樂外還有另一種可樂的存在，那就是百事可樂?？焖俪砷L期——以推銷觀念為主導階段向以營銷觀念為導向的轉型 在90年代初期，中國最火的男歌手莫過于“四大天王”了，女歌手中，天后王菲絕對是重量級的。當時，百事請劉德華、郭富城和王菲作為其形象代言人，絕對是一個明智的選擇。劉德華的百事廣告還帶有明顯的推銷觀念，當到了郭富城和王菲的百事廣告，就很好的體現(xiàn)了百事的營銷觀念了。尤其是郭富城的百事廣告歌，成為當時傳唱的經典。這同時也體現(xiàn)了百事的音樂營銷策略。在上海電臺一次6000人調查中，年輕人說出了自己認為最酷的東西。他們認為，最酷的男歌手是郭富城，最酷的王菲，而最酷的飲料是百事可樂，最酷的廣告是百事可樂郭富城超長版?，F(xiàn)在年輕人最酷的行為就是喝百事可樂了。由此我們可以看出百事的這個廣告做的是多么的成功啦！有一點值得一提的是，百事在國外的廣告大部分是請球星做的，而在中國，大部分的廣告都是請歌星做的。這就不得不提到一個事實，由于中國的足球水平長期處于一個比較爛的

階段，以至于球星的地位一直都超不過歌星。在國外，這種情況恰恰相反。這也說明百事很好的了解了中國的實際情況。處于快速發(fā)展期的百事，廣告的目的主要就是在鞏固已有的品牌知名度的同時，以期爭取更多的潛在消費者；再者就是通過一系列的廣告，塑造百事的品牌個性——“新一代的選擇”、“渴望無限”。成熟期——以營銷觀念為導向階段向整合營銷傳播階段的轉型 其實這兩個階段的廣告，從廣告本身的角度來講，倒沒有很大的差別。只是整合營銷傳播階段的廣告更加注意把各種媒體的廣告往一個方向上引，以得到更大的合力?；蛘哒f是通過更多的廣告營銷手段來達到某一個營銷目的。雪碧原唱音樂先鋒榜、百事校園新星大賽等一系列的活動，都是百事在整合營銷觀念的指導下采取的大廣告營銷策略，來達到共同塑造百事——這個年輕人的可樂的形象。處于這個階段的廣告，你絕對看不出絲毫推銷的感覺，他是在另外一種語言和你交流，讓你感受到他的個性的同時感受到他的吸引力，然后深深的愛上他。這個階段百事的廣告是越來越多，而且越來越有特色。在這里，我覺得尤其值得說的是百事廣告的明星陣容——周杰倫、F4、古天樂、蔡依林、姚明、陳冠希、陳慧琳、RAIN、鄭秀文、何韻詩、SHINE等。他們每一個都是這些年叱咤樂壇的人物，絕對有能力掀起中國年輕人的流行旋風，尤其是周杰倫，他這些年在華語樂壇的地位可以說是無人能比，也就是他的出現(xiàn)讓劉德華深深的感受到自己老了。擁有這樣豪華的明星陣容，再加上百事公司自己良好的市場運作，對于2005年百事在美國本土及中國市場全面超過可口可樂的事實，你也就不會大驚小怪啦！任何離開營銷談廣告的話都是空洞的。我們很有必要粗略的了解一下百事這些年在中國的營銷策略。

1、本土化策略。任何國外品牌進入中國后想長期的占有比較大的市場份額，都不得不面對一個本土化的問題。百事在這一點上做的非常出色，從其公司管理團隊中外人員的比例上我們也不難看出這個問題。

2、多元化的品牌策略。目前，百事可樂國際公司在中國市場的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達和激浪。

3、獨特的音樂推銷。可能早期的百事廣告歌你不會唱，但我相信，古天樂的《藍色緣分》你是一定會的。杰倫的《藍色風暴》廣受親賴！

4、大手筆的公關。2001年12月，由百事（中國）投資有限公司捐贈，中國婦女發(fā)展基金會設立的專項基金——“百事可樂基金”，向內蒙古的準格爾旗捐款。這筆資金將主要用于當地缺水家庭修建“母親水窖”及貧困失學兒童復學等項目。此類活動大大增加了百事可樂的美譽度。周杰倫 郭富城 鄭秀文 朱孝天 言承旭 蔡依林 吳建豪 周渝民 陳冠希 姚明 謝霆鋒 李小鵬 王菲等多位言人。百事仍處于成熟發(fā)展時期、待百事在今后會有更好的發(fā)展！

第四篇：介紹家具產品

實際上，最有效的產品介紹一定是簡單而快速的。如果在介紹產品時對顧客說一大堆，沒有重點也沒有條理，甚至連自己也不知道說了些什么的話，根本是沒有說服力的，也無法讓顧客認識到你產品的價值所在。

如果參加過“家具導購攻心說服力”培訓課程的朋友就會知道，向顧客介紹產品一定要在準確了解到顧客問題和需求之后進行，在你還不知道顧客想什么、有什么觀念之前向顧客介紹你的產品，這樣做是難以讓顧客產生很深刻的印象的，因為你所說的可能不是他感興趣的或不是他所想要的。和你產品差不多的品牌有很多，顧客為什么選你的，除非你讓顧客產生了很深刻的印象，對嗎？

所以，這是有效介紹產品的前提，你必須先要準確了解顧客的需求。有關如何了解顧客需求，你可以參考書籍《千萬別賣家具》或是《家具暢銷36策略》。

了解到顧客需求和問題之后，應該運用以下幾個關鍵來介紹產品：

一、明確告訴顧客你產品或品牌最大的優(yōu)勢及主要特點；

實際上，只要你善于發(fā)現(xiàn)和思考，為自己的產品找出優(yōu)勢和特點不是很困難的事。任何的產品都可以做到的，不要給自己找理由。請注意，在你公司產品定位的目標顧客的觀念中，你的產品一定有你的相對優(yōu)

勢。

舉例：如何你是賣實木家具的，你可以這樣告訴顧客：“我們產品最大的優(yōu)勢在于百分百真材實料，這是大家所認同的。另外，我們家具還有一個特點，它是絕對環(huán)保的產品，完全可以保障您家人的健康?！?像這樣來介紹產品就非常簡單有力，并且?guī)拙湓捑桶涯愕膬?yōu)勢和特點告訴了顧客，只要注意表達的技巧，顧客很容易產生深刻的印象。

二、銷售家具的過程中要善于利用顧客發(fā)問的機會；

顧客自己觀察家具的時候，通常難以聽進你所說的話，即使聽到也不會產生深刻的印象。銷售高手知道什么時候應該閉嘴。而當顧客問你某一個問題，你回答他的時候，他一定會把耳朵豎起來聽你講話，這時候你說的每一句話都會讓他產生對你產品的印象，包括好的和不好的。

顧客通常會問你 “這你是什么牌子？”“哪里產的？”“為什么這么貴啊？”“是什么材料做的？”等等這些問題，實際上這都是你說服顧客的好機會。平時就把顧客常問到的問題寫出來并給出簡單的答案，并把它他記熟，這很重要。

三、要察顏觀色,把話說進顧客心里去。

顧客用手摸產品的時候，你就不要說你的服務好；顧客用手敲產品的時候，你就不要說你的價格很優(yōu)惠；顧客用鼻子聞有沒有氣味的時候，你就不要說你是哪里產的……也就是說，你要根據顧客的行為或心

理，來說他現(xiàn)在想要知道的。

關于有效介紹產品的技巧還有很多，時間有限，很抱歉沒辦法在這里全部寫出來。對于最有效的成交法，我想說的時，大部分家具企業(yè)提供給經銷商或導購員的培訓所講到的成效法都很普通，是難以成交顧客的。成交是一種自我激勵的過程，成交需求運用語言、情緒、環(huán)境等方面的技巧，我只是把這些方法或話術寫給你，對你的幫助不會太大，這些方法你可以在我的兩本書里面看到，一共有十幾種特殊的成交法。

不過我想說的是，只是看看這些方法，是不會讓你的銷售技能得到很大的提升的，你真的有必須反復練習，這才是成功的開始！最好不過的是，請走進我們的“家具導購攻心說服力”訓練課程，你將會很興奮地學習到許多許多

第五篇：面向產品全生命周期的設計技術 DFx

面向產品全生命周期的設計技術，即DFx技術是一種集成化設計技術，其綜合了計算機技術、制造技術、系統(tǒng)集成技術和管理技術，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)化的思想。利用DFx技術，可以在設計階段盡早地考慮產品的性能、質量、可制造性、可裝配性、可測試性、產品服務和價格等因素，對產品進行優(yōu)化設計或再設計。最常見的DFx技術有：面向裝配的設計(Design for Assembly，DFA)、面向制造的設計(Design for Manufacturing，DFM)、面向性能的設計(Design for Compatibility，DFC)、面向方案的設計(Design for Variety，DFV)、綠色設計(Design for Green，DFG)和后勤設計(Design for Logistics，DFL)等。面向裝配的設計是一種針對零件配合關系進行分析的設計技術。它為產品設計在早期提供一種確定裝配所用的定量方法。其原則包括最小零件數、最少接觸面和易裝配。類似地，面向制造的設計則引入諸如零件最少原則和易制造原則等指導產品的設計。在面向性能的設計中，設計團隊從產品整個生命周期的角度審查有關產品的所有獨立的規(guī)則集，從而完成產品界面及功能設計、零件特征設計、加工方法選用、工藝性設計和工藝方案的選擇等。面向方案的設計是為了從不同設計方案中選擇花費最小的方案，它涉及產品設計方案的數量、產品設計階段和產品設計更改的代價等因素。綠色設計指在產品設計時從對環(huán)境的影響角度出發(fā)，考慮產品在全生命中的使用。后勤設計是指設計人員在設計時利用不同的約束進行產品設計，如費用驅動約束、最小時間約束等。